本文介绍如何配置DDoS封堵通知渠道。 注意 本文适用于天翼云所有公网资源池。所有弹性 EIP 均已纳入 DDoS 基础防护覆盖范围，平台会统一为其分配免费基础 DDoS 防护阈值。若您的 EIP 所属资源池未开放 DDoS 基础防护控制台，虽无控制台操作与查询功能，但 EIP 流量超出防护阈值被平台封堵时，系统仍会自动向账号绑定联系人发送站内信、短信及邮件通知。 引言 为确保您能及时获知弹性 EIP 的 DDoS 封堵相关信息，快速响应并保障业务平稳运行，本文将详细介绍 DDoS 封堵通知渠道的配置方法。默认情况下，当 IP 触发 DDoS 封堵时，平台会自动向您天翼云账号本身已绑定的联系人，通过短信、站内信、邮件三种方式发送封堵通知；若您需要让业务值班人员、运维人员等更多相关人员同步接收该类通知，可通过配置安全消息接收人的方式额外增加接收人，实现 DDoS 封堵信息的多人同步推送，具体配置操作将在下文逐步说明。 前提条件 用户持有天翼云弹性 EIP：所有弹性 EIP 均纳入 DDoS 基础防护覆盖范围，平台基于整体安全管控需求，为每一个弹性 EIP 统一分配 DDoS 防护阈值；若客户无公网业务需求，可无需使用该产品相关功能。 完成账号实名制认证。

本节介绍如何为漏洞扫描v1.0开启/切换IPv6防护。 子网开启IPv6 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“网络 > 虚拟私有云”。 4. 选择对应的虚拟私有云，选择对应子网，点击子网后的“修改”进入修改子网页面，勾选“开启IPv6”，单击“确定”。 漏洞扫描系统开通 在设备成功开通后，默认一张网卡设定为管理网卡，以供单点登录设备时使用；需新增一张网卡专门用于业务操作。 漏洞扫描系统开通 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“安全 > 云等保专区”。 4. 在资源概览页面右上角，单击“立即购买”。 5. 在购买页面配置基础信息（包括区域 、虚拟私有云 、子网、可用区 和CPU分类 ），套餐选择自定义中的漏洞扫描、并进行产品规格配置。 6. 选择购买时长后，勾选“我已阅读，理解并接受《云等保专区服务协议》”，点击“立即购买”。完成购买后等待资源开通成功。 新增业务网卡 1. 创建弹性网卡 在天翼云控制中心服务列表页，选择“网络 > 虚拟私有云”；在网络控制台左侧导航栏，选择“弹性网卡”，单击弹性网卡页面右上角的“创建弹性网卡”，配置弹性网卡的区域、名称、VPC、子网、安全组等信息，点击“确定”。 2. 绑定网卡 在云等保专区左侧导航栏，选择“漏洞扫描”，在开通的设备右侧操作列点击“更多 > 绑定网卡”，选中上一步创建的弹性网卡，点击“确定”。 3. 重启漏洞扫描系统 在云等保专区左侧导航栏，选择“漏洞扫描”，在开通的设备右侧操作列点击“更多 > 重启”。 登录漏洞扫描系统 在云等保专区左侧导航栏，选择“漏洞扫描”，在目标资源右侧操作列单击“配置”，进入漏洞扫描系统。 开启IPv6防护 开通漏洞扫描v1.0后，还需要配置网络才能开启IPv6防护，请提交工单联系技术支持进行配置。

本文介绍如何购买云防火墙。 前提条件 已注册天翼云账号并完成实名认证。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页选择“产品 > 安全及管理 > 网络安全 > 云防火墙”，进入云防火墙产品详情页，单击“立即开通”，进入云防火墙产品购买页面。 或登录天翼云控制中心，在产品服务列表页选择“网络安全 > 云防火墙”，进入云防火墙概览页面，单击“购买云防火墙”，进入云防火墙产品购买页面。 2. 配置购买相关参数。 参数名称 参数说明 扩展防护公网IP数 选择需扩展的防护公网IP数，可选择范围：0~2000个。 说明 此处为套餐外购买数量，例如标准版防护公网IP数默认20个（套餐内费用包含），如果您的公网IP是65个，那么只需要填写45个。 扩展防护流量峰值 选择需扩展的防护流量峰值，可选择范围：0~2000Mbps/月（需为5的整数倍）。 说明 此处为套餐外购买流量值，例如标准版防护互联网边界流量峰值默认10Mbps/月（套餐内费用包含），如果您的防护流量是200Mbps/月，那么只需要填写190Mbps/月。 扩展防护流量峰值是所有EIP防护带宽叠加的峰值。 防火墙名称 设置当前防火墙的名称。 命名规则如下： 可输入中文字符、英文大写字母（A～Z）、英文小写字母（a～z）、数字（0～9）、空格和特殊字符（）。 长度支持148个字符。 购买时长 自主选择购买时长。 选择时长后，可勾选“自动续费”，若您勾选“自动续费”，则在服务到期前，系统会自动按照购买周期生成续费订单并进行续费，无需手动续费。 3. 点击“立即购买”，进入付款订单确认页面。 4. 确认订单详情。您需要确认区域、防护公网IP数、公网流量处理能力、购买时长和总价等信息，确认后单击“确认订购”后即可完成订购。若未确认则单击“上一步”返回订购页面重新选择。 订购成功后即可在“配额管理”页面查看已购买的云防火墙配额。

本文通过开源Dify服务与云搜索服务的OpenSearch向量数据库与搜索大模型（支持Embedding向量化与Rerank重排序技术）快速构建智能知识问答（RAG）服务。 Dify作为一个低代码平台，将AI的强大能力整合到日常的数据流和工作流中，旨在帮助用户简化和自动化各种业务和数据处理任务。开源Dify可以将天翼云云搜索服务的OpenSearch作为向量数据库和全文检索库，通过接入外部模型的方式低代码、低成本、快速地的完成知识库问答的RAG应用。 RAG（Retrieveraugmented Generation）是一种结合了信息检索和生成的自然语言处理（NLP）技术，特别适用于需要从大量数据中检索信息并生成自然语言文本的场景。它在处理复杂任务时能够提升生成模型的性能，尤其是在模型缺乏足够上下文或知识的情况下。 RAG的优势 RAG通过检索外部知识库或数据库中的相关信息，能够在生成过程中动态地补充实时或特定领域的知识，弥补了生成模型的“知识盲区”。这使得模型能够在没有训练时直接获得的信息基础上进行更加准确的回答或内容生成。针对企业内部包含的敏感数据（如薪资标准、客户资料等）以及大量专有信息（包括产品文档、客户案例、流程手册等），RAG提供了安全的解决方案。由于这些非公开信息无法直接预置到大模型中，RAG通过外部知识调用的方式，既满足了信息需求，又确保了数据安全性。

步骤说明 公网NAT网关创建成功后，您需要创建SNAT规则。通过创建SNAT规则，您可以将该子网下的云主机通过共享弹性公网IP访问互联网。 操作步骤 1. 单击上一步创建的NAT网关，进入NAT网关详情页，下拉至SNAT页签，点击添加SNAT规则。 2. 在弹出页面选择配置： 源网段类型：选择VPC内子网 子网：选择云主机所在子网 弹性IP：选择步骤一创建的弹性IP 3. 单击“确定”，完成SNAT规则的添加。 4. 等待SNAT规则状态变为运行中，即完成SNAT规则配置。 步骤五 ：测试连通性 步骤说明 我们通过验证未绑定EIP的弹性云主机是否可以通过NAT网关访问公网来测试网络连通性。 操作步骤 1. 登录天翼云控制台，选择“计算>弹性云主机”。 2. 进入弹性云主机控制台，选择准备工作中创建的不带弹性IP的弹性云主机，点击右侧“远程登录”登录弹性云主机。 3. 登录完成，通过ping外网地址，测试云主机是否能够通过NAT网关访问公网。 说明弹性云主机可以连接公网。

在部署天翼云TeleDB数据库前，您需要获取许可证文件、完成环境初始化并进行相关的数据库参数配置。 1. 获取软件包和许可证文件。 请您联系天翼云商务代表获取软件包和许可证文件。 2. 环境初始化。 1. 挂载磁盘，对所有机器规划挂载目录，建议您控制台主机用app目录，实例主机用data目录。 1. 执行如下命令，格式化数据盘。若您使用的磁盘不是新盘需格式化数据盘。若您使用的是新盘则可跳过该步骤。 plaintext mkfs.xfs f i attr2 l lazycount1,sectsize4096 b size4096 d sectsize4096 L data /dev/vdb 2. 执行如下命令，创建根目录文件，提供给挂载数据盘使用。 plaintext mkdir p /app 3. 执行如下命令，挂载数据盘。 plaintext mount /dev/vdb /app 4. 执行如下命令，写入磁盘配置文件，开机自动挂载磁盘。 plaintext echo "/dev/vdb /app xfs defaults 0 0" >> /etc/fstab 2. 创建部署使用用户teledb 1. 执行如下命令，创建用户（创建部署的用户是teledb，不是teledbx） plaintext groupadd f teledb useradd g teledb teledb 2. 执行如下命令，设置密码 plaintext passwd teledb 说明 由于安装teledbX时会将 当作特殊字符，不被识别，所以设置的密码中不包含

在部署天翼云TeleDB数据库前，您需要获取许可证文件、完成环境初始化并进行相关的数据库参数配置。 1. 获取软件包和许可证文件。 请您联系天翼云商务代表获取软件包和许可证文件。 2. 环境初始化。 1. 挂载磁盘，对所有机器规划挂载目录，建议您控制台主机用app目录，实例主机用data目录。 1. 执行如下命令，格式化数据盘。若您使用的磁盘不是新盘需格式化数据盘。若您使用的是新盘则可跳过该步骤。 plaintext mkfs.xfs f i attr2 l lazycount1,sectsize4096 b size4096 d sectsize4096 L data /dev/vdb 2. 执行如下命令，创建根目录文件，提供给挂载数据盘使用。 plaintext mkdir p /app 3. 执行如下命令，挂载数据盘。 plaintext mount /dev/vdb /app 4. 执行如下命令，写入磁盘配置文件，开机自动挂载磁盘。 plaintext echo "/dev/vdb /app xfs defaults 0 0" >> /etc/fstab 2. 创建部署使用用户teledb 1. 执行如下命令，创建用户（创建部署的用户是teledb，不是teledbx） plaintext groupadd f teledb useradd g teledb teledb 2. 执行如下命令，设置密码 plaintext passwd teledb 说明 由于安装teledbX时会将 当作特殊字符，不被识别，所以设置的密码中不包含

%^+?的组合。请您输入高强度密码并定期修改，以提高安全性，防止出现密码被暴力破解等安全风险。请妥善保管您的密码，因为系统将无法获取您的密码信息。实例创建成功后，如需重置密码，请参见重置管理员密码。 确认密码 必须和管理员密码相同。 表 参数模板 参数 描述 参数模板 数据库参数就像是数据库引擎配置值的容器，参数模板中的参数可应用于一个或多个相同类型的数据库实例。实例创建成功后，参数模板可进行修改。须知创建数据库实例时，为确保数据库实例正常创建，自定义参数模板中相关规格参数如下不会下发，而是采用系统默认的推荐值。“innodbbufferpoolsize”“innodblogbuffersize”“maxconnections”“innodbbufferpoolinstances”“innodbpagecleaners”“innodbparallelreadthreads”“innodbreadiothreads”“innodbwriteiothreads”“threadpoolsize”具体请参见编辑参数模板。 企业项目 该参数针对企业用户使用，如需使用该功能，请联系客服申请开通。企业项目是一种云资源管理方式，企业项目管理服务提供统一的云资源按项目管理，以及项目内的资源管理、成员管理。请在下拉框中选择所在的企业项目，其中，default为默认项目。更多企业项目相关的信息，参见《企业项目管理用户指南》。 表 标签 参数 描述 标签 可选配置，对关系型数据库的标识。使用标签可以方便识别和管理您拥有的关系型数据库服务资源。每个实例最多支持10个标签配额。实例创建成功后，您可以单击实例名称，在标签页签下查看对应标签。关于标签的详细操作，请参见标签。 表 购买周期（包年/包月） 参数 描述 购买时长 选择所需的时长，系统会自动计算对应的配置费用，时间越长，折扣越大。 步骤 6 对于按需计费的实例，进行规格确认。 如果需要重新选择实例规格，单击“上一步”，返回上个页面修改实例信息。 如果规格确认无误，单击“提交”，完成创建实例的申请。 跳过步骤7，直接执行步骤8。 步骤 7 对于包年/包月模式的实例，进行订单确认。 如果需要重新选择实例规格，单击“上一步”，回到上个页面修改实例信息。 如果订单确认无误，单击“去支付”，进入“付款”页面。 对于“包年/包月”模式的实例，选择付费方式，付款成功后，才会创建。 步骤 8 TaurusDB数据库实例创建成功后，用户可以在“实例管理”页面对其进行查看和管理。 创建实例过程中，状态显示为“创建中”。创建完成的实例状态为“正常”，此时，实例才可以正常使用。 创建实例时，系统默认开启自动备份策略。实例创建成功后，备份策略不允许关闭，并且系统会自动创建一个全量备份。 数据库端口默认为3306，实例创建成功后可修改。 具体请参见修改数据库端口。

步骤一：创建云主机并绑定EIP 开通创建云主机，绑定弹性EIP操作流程请参考： < ● 华东1云主机A购买公网带宽：10Mbps ● 西南1云主机B购买公网带宽：10Mbps 步骤二：安装iperf3 检查云主机上的安全组及网络ACL配置，确保云主机能够正常访问公网。 分别在华东1、西南1的云主机上安装iperf3 执行命令：yum install iperf3 说明：CentOS、CTyunOS镜像环境下执行命令为yum install iperf3，如果是其他操作系统，请以操作系统实际命令为准。 步骤三：打流测试 以华东1 云主机作为客户端，西南1云主机做为服务端，从华东1向西南1进行打流测试，查看华东1的出云带宽。 本次测试以iperf udp方式打流，指定带宽为客户购买带宽10Mbps 服务端：西南1 执行命令：iperf3 s （启动服务） 注意：iperf3在不指定端口的情况下，默认使用端口5201，请在客户端和服务端云主机上，注意安全组的配置，放行该端口；如果指定其他端口，也注意要在安全组中放行。 客户端：华东1 执行命令：iperf3 c XX.XX.XX.XX(西南1 EIP地址) t 30 b 10M i 15 u 参数说明： t 30 : 发送报文持续时间为30秒 b 10M：指定发送报文带宽10Mbps i 15：测试结果的输出周期为15秒 u：使用UDP协议打流 通过以上测试，可以看到华东1出云带宽符合购买带宽10Mbps，丢包为0，基本无抖动。 在西南1查看入云带宽及丢包情况： 入云带宽10Mbps，0丢包，无抖动。 如果想让服务端向客户端打流，查看服务端的出云带宽，可在客户端执行如下命令： iperf3 c XX.XX.XX.XX(西南1 EIP地址) t 30 b 10M i 15 u R 增加R 表示反向测试，则可查看服务端向客户端的打流情况及出云带宽等信息。 通过采用iperf打流的方式，可以辅助您验证实际的公网带宽是否符合业务所需。

本文介绍天翼云CDN加速产品计费相关的概述信息,主要包括计费模式和计费构成。 计费模式 天翼云CDN加速产品支持按量计费和资源包两种计费模式。 按量计费（后付费）：选择与业务需求相匹配的计费方式，按实际用量结算费用，先使用，后付费，通常情况下适用于业务用量有较大波动且无法准确预测的场景。按量计费当前支持按流量和按带宽两种方式。 资源包（预付费）：根据业务需求购买量级相匹配的资源包规格，结算时优先从资源包抵扣用量，先购买，后抵扣，适用于业务用量变动较小，整体用量相对明确的场景。 计费模式 服务类型 计费方式 计量维度 描述 订购方式 适应场景 按量计费 （后付费） 基础服务 按流量 流量 按照每小时的实际流量计费。 支持官网订购。 适用于流量曲线波动较大，有带宽尖峰，且全天内带宽利用率小于30%的客户。 按量计费 （后付费） 基础服务 按带宽 日带宽峰值 按照每日带宽峰值计费，按账户每5分钟统计一个带宽值，每日得到288个值，取其中的最大值作为当日的日带宽峰值计费点。 需提交工单或拨打4008109889电话联系客服进行订购。 适用于流量曲线较为平稳，且全天内带宽利用率大于30%的客户。 按量计费 （后付费） 基础服务 按带宽 月平均日带宽峰值 按照自然月结算，在每个自然日内，按账户每5分钟统计一个带宽值，对所有有效带宽值进行降序排列，取其中的最大值作为日带宽峰值计费点。最后对所有有效日的日带宽峰值求和取平均，获得当月的月平均日带宽峰值。 需提交工单或拨打4008109889电话联系客服进行订购。 适用于月消费金额大于10万元，或预期大于10万元的客户。 备注： 更多按带宽峰值计费的具体单价可通过提交工单或拨打4008109889热线电话联系客服进行咨询。 按量计费 （后付费） 基础服务 按带宽 月带宽峰值 在一个自然月内，按账户每5分钟统计一个带宽值，对所有有效带宽值进行降序排列，取其中的最大值作为当月的月带宽峰值计费点。 以一月30天为例，默认均为有效取值点，每5分钟1个带宽取值点，每天288个取值点，每月总取值点数为 288x30 8640个，取其中的最大值作为当月的月带宽峰值计费点。 需提交工单或拨打4008109889电话联系客服进行订购。 适用于月消费金额大于10万元，或预期大于10万元的客户。 备注： 更多按带宽峰值计费的具体单价可通过提交工单或拨打4008109889热线电话联系客服进行咨询。 按量计费 （后付费） 基础服务 按带宽 月95带宽峰值 在一个自然月内，按账户每5分钟统计一个带宽值，对所有有效带宽值进行降序排列，将带宽数值最高的 5% 的点去掉，剩余最高带宽即为月95带宽峰值计费值。 以一月30天为例，默认均为有效取值点，每5分钟1个带宽取值点，每天288个取值点，每月总取值点数为 288 x 30 8640个；将所有的点按带宽数值降序排列，去掉前5%的点（8640 x 5% 432），即第433个点为当月的月95带宽峰值计费点。 需提交工单或拨打4008109889电话联系客服进行订购。 适用于月消费金额大于10万元，或预期大于10万元的客户。 备注： 更多按带宽峰值计费的具体单价可通过提交工单或拨打4008109889热线电话联系客服进行咨询。 按量计费 （后付费） 增值服务 按请求数 静态HTTPS/QUIC请求数 客户的域名开启HTTPS或QUIC功能后，将根据访问CDN产生的静态HTTPS请求数或静态QUIC请求数计费。 支持官网订购。 天翼云CDN加速产品的增值服务是通过增值功能来满足客户特定需求的一种方式。开通使用后，需额外付费。 按量计费 （后付费） 增值服务 按张数 内容审核 目前内容审核主要针对图片是否涉黄、涉暴恐进行鉴定。 支持官网订购。 天翼云CDN加速产品的增值服务是通过增值功能来满足客户特定需求的一种方式。开通使用后，需额外付费。 按量计费 （后付费） 增值服务 按流量/带宽 高性能网络 当普通国际网无法满足客户跨境传输需求时，通过开通高性能网络，可起到跨境加速效果。 支持官网订购。 天翼云CDN加速产品的增值服务是通过增值功能来满足客户特定需求的一种方式。开通使用后，需额外付费。 按量计费 （后付费） 增值服务 按函数执行次数 边缘函数 边缘函数功能可以让企业研发人员将自定义的代码秒级一键部署到天翼云CDN边缘节点上，实现可编程CDN能力，快速满足不同客户的个性化定制需求。 支持官网订购。 天翼云CDN加速产品的增值服务是通过增值功能来满足客户特定需求的一种方式。开通使用后，需额外付费。 资源包 （预付费） 基础服务 流量包 流量 当前CDN加速支持订购的资源包均为一次性预付费，有效期为一年，当前无按月计费周期的资源包。 支持官网订购。 相较于按量计费，流量包具有一定的优惠折扣。相关优惠活动，详情请见：天翼云官网最新活动。 资源包 （预付费） 增值服务 静态HTTPS请求包 静态HTTPS请求数 当前CDN加速支持订购的资源包均为一次性预付费，有效期为一年，当前无按月计费周期的资源包。 支持官网订购。 相较于按量计费，流量包具有一定的优惠折扣。相关优惠活动，详情请见：天翼云官网最新活动。

本章节介绍云服务备份CBR产品的相关协议。 天翼云云服务备份服务协议，详情请参见这里。

本文介绍云备份的产品定义及架构。 云备份CTCBR（Cloud Backup&Recovery）是一个简单易用、经济高效、安全可靠的一键式备份产品。通过集中管理界面，为用户的云主机、本地主机相关的数据库、硬盘、虚拟机、文件数据等资源提供统一数据保护。 面向需要数据备份的企业，云备份提供简单易用的备份能力。当软件错误、病毒入侵、人为删除等事件发生时，可将数据恢复到任意备份点，减轻经济损失。 支持备份的数据类型 数据类型 数据源 对应的备份存储库类型 文件目录 本地数据中心、天翼云ECS、天翼云物理机 文件备份存储库 数据库 本地数据中心、天翼云ECS、天翼云物理机 混合备份存储库 磁盘 本地数据中心 混合备份存储库 VMware 本地数据中心 混合备份存储库 产品架构 云备份主要由存储库、备份计划和备份副本等组成。 存储库 存储库用于存储您备份在云上的数据。创建备份前，需要先创建至少一个存储库，产生的备份副本将存放至对应的存储库中，云备份目前提供2种备份存储库类型，请根据具体需要选择购买相应的备份存储库。 文件备份存储库：适用于ECS文件备份、物理机文件备份、本地文件备份功能，进行文件/目录的备份。 混合备份存储库：适用于混合备份（存储版）功能，进行数据库、磁盘、VMware的备份。

连接 将网络实例接入企业路由器中，则需要为网络实例在企业路由器中添加对应的连接。企业路由器支持接入多种网络实例，不同网络实例对应的连接类型不同，具体说明如下表所示。 连接类型 网络实例 虚拟私有云（VPC） 虚拟私有云VPC。 云防火墙（CFW） 云防火墙。 全域接入网关（DGW） 云专线DC的全域接入网关。 路由表 路由表是企业路由器发送报文的依据，包含了连接的关联关系、传播关系以及路由信息。路由表分为自定义路由表和默认路由表，具体说明如下表所示。 路由表类型 说明 自定义路由表 您可以在企业路由器中创建多个路由表，通过不同的路由策略实现网络实例的灵活互通和隔离。 默认路由表 开启“默认路由表关联”和“默认路由表传播”，并指定默认路由表，系统会自动为新接入的连接在默认路由表中创建关联和传播。 默认路由表可以是自定义路由表，不指定的话系统会自动创建一个路由表作为默认路由表，支持修改。 关联 关联是将连接关联至ER路由表中，一个连接只能关联至一个ER路由表，将连接关联至ER路由表后，可以实现以下功能： 路由转发：来自连接的报文根据它关联的路由表进行转发。 路由学习：将关联路由表中的路由信息自动学习到连接网络中。 对于不同类型的连接，是否支持路由学习，具体如下表所示。 连接类型 路由学习 虚拟私有云（VPC） 不支持 云防火墙（CFW） 不支持 全域接入网关（DGW） 支持

参数 是否必选 参数说明 名称 是 伸缩组的名称，用户可自定义，也可以选择保持系统默认分配名称。 最大实例数（台） 是 伸缩组中弹性云主机实例个数的最大值。当伸缩组的当前实例数大于最大实例数时，弹性伸缩服务会自动移出实例，使得伸缩组的当前实例数等于伸缩最大实例数。理论上实际实例数不允许大于最大实例数。 最小实例数（台） 是 伸缩组中弹性云主机实例个数的最小值。当伸缩组的当前实例数小于最小实例数时，弹性伸缩服务会自动添加实例，使得伸缩组的当前实例数等于最小实例数。理论上实际实例数不允许小于最小实例数。 开启期望实例数 否 伸缩组内是否开启期望实例数配置。期望实例数是伸缩组内包含的实例数量的稳态值。 若您为伸缩组开启并设置了期望实例数，当伸缩组内实例数不等于期望实例数时，弹性伸缩服务会自动进行扩缩容，确保伸缩组内始终保持该数量的实例数。 虚拟私有云 是 同一伸缩组内的弹性云主机的虚拟私有云是一致的。 网卡 是 一个伸缩组可以绑定多张网卡，默认第一张网卡为主网卡。 多可用区扩容策略 是 多可用区资源池伸缩组需指定扩容策略。 均衡策略：在伸缩组绑定的伸缩配置关联多个可用区时生效，支持在多个可用区之间均衡分布云主机实例。 优先级策略：伸缩组绑定的伸缩配置先选择的可用区优先级高。弹性伸缩优先在优先级最高的可用区尝试伸缩活动。若无法扩进行伸缩活动，则自动在优先级次之的可用区进行。 添加已有云主机实例 否 伸缩组创建完成后，支持将符合条件的已有云主机实例移入伸缩组，作为初始化实例，最大可选择添加10个实例。添加已有的云主机实例数量受到最小、最大、期望实例数限制。 安全组 是 安全组类似防火墙功能，是一个逻辑上的分组，用于设置网络访问控制。 负载均衡 否 选择启用负载均衡后，伸缩组中的云主机会自动挂载到您关联的负载均衡下。访问流量将按照分发策略自动分发到伸缩组内的所有弹性云主机。注意：一个伸缩组可最多添加10组负载均衡监听器。当选择使用弹性负载均衡时，需配置4个参数：负载均衡器、主机组、后端端口和权重。 实例移除策略 是 在对伸缩组进行自动缩容时，会采用此策略进行移除，共有以下四种方式： 较早创建的配置且较早创建的实例：先筛选出较早创建的配置所创建出的实例，再筛选较早创建的实例移出。 较晚创建的配置且较晚创建的实例：先筛选出较晚创建的配置所创建出的实例，再筛选较晚创建的实例移出。 较早创建的实例（FIFO）：根据时间筛选较早创建的实例，跟是否是伸缩配置创建的无关。 较晚创建的实例（LIFO）：根据时间筛选较晚创建的实例，跟是否是伸缩配置创建的无关。 实例回收模式 是 指伸缩组自动创建的实例被移出后的处理策略。释放模式：将移出的伸缩组自动创建的云主机释放。 注意：对于手动移入伸缩组的云主机实例，如果被移出伸缩组，资源不会被释放，状态保持不变，不适用此策略。 健康检查方式 是 健康检查会将处于“异常”状态的云主机从伸缩组中移出，并替换同种规格的云主机来承载业务。有以下两种方式： 云主机健康检查：是指对云主机的运行状态进行检查，如关机、删除都是云主机异常状态。 弹性负载均衡健康检查：是指根据负载均衡对云主机的健康检查结果进行的检查。所有监听器下检测到的云主机状态必须均为正常。 不启用：关闭伸缩组健康检查，伸缩组不会获取实例健康状态信息。 注意：只有开启负载均衡时您才可以选择弹性负载均衡健康检查，建议当伸缩组开启负载均衡时，使用弹性负载均衡健康检查。 健康检查间隔 是 执行健康检查的周期时间。您可以根据业务实际情况设置合理的健康检查间隔（5分钟、 15分钟、 1小时、 3小时）。 企业项目 是 支持为伸缩组选择企业项目。 标签 否 为伸缩组添加标签便于搜索和资源管理。一个伸缩组最多可绑定10组标签键和值。

本文向您介绍如何排查企业版VPN流量丢包的问题。 故障现象 云下数据中心服务器对VPC上的ECS服务器执行Ping操作时，存在流量丢包。 VPC上的ECS服务器对云下数据中心服务器执行Ping操作时，存在流量丢包。 处理步骤 检查客户侧组网和带宽情况 确认客户网络的组网是否多出口，是否因为负载分担组网将流量分配到非VPN连接出口导致流量丢包，确保数据流恒定走特定出口访问云侧。 使用客户侧VPN网关地址Ping云侧VPN网关IP以及其他公网（例如：114.114.114.114），检查公网时延、丢包率。 如果公网网络质量存在问题，建议向所在网络提供运营商进行求助。 检查客户出口设备带宽是否超限。 检查云侧组网和带宽情况 检查VPN网关的带宽是否超限。 1. VPN网关主/备EIP带宽规格大小，可以选择“虚拟专用网络 > 企业版VPN网关”，单击VPN网关名称查看。 2. VPN网关实际带宽使用情况可以选择“虚拟专用网络 > 企业版VPN网关”，单击公网IP栏主/备EIP对应的，查看带宽是否达到上限。 如果超限，可以通过扩容VPN网关的带宽进行解决。

本文介绍如何通过将弹性公网IP与辅助弹性网卡绑定,实现单个云主机绑定多个EIP。 背景信息 单台云主机根据其核数不同，可绑定多个弹性IP，本文将为您介绍单云主机绑定多弹性IP的操作步骤。 业务场景 某公司在天翼云创建了云主机实例，并为其绑定了一个EIP。随着公司业务的增长，现在需要将该云主机实例扩展，使其能够同时拥有3个EIP。为了实现这一目标，您可以采取以下步骤： 方式一： 1. 增加弹性网卡：首先，在该云主机实例上增加2个弹性网卡。 2. 申请弹性IP：在天翼云控制台或者使用相应的API，为该云主机实例申请2个额外的EIP。 3. 绑定弹性IP与辅助弹性网卡：将这2个额外的EIP与辅助弹性网卡的主私网IP分别绑定，实现多个EIP与辅助弹性网卡的私网IP的一一对应。 4. 更新网络配置：在云主机实例内部，根据您的操作系统和网络配置工具，配置并启用新的私网IP地址。这将确保云主机实例能够与所有绑定的EIP建立连接。 方式二： 1. 增加弹性网卡 2. 申请弹性IP 3. 申请虚拟IP 4. 绑定虚拟IP与服务器的弹性网卡 5. 将已绑定网卡的虚拟IP绑定弹性IP 6. 更新网络配置 通过以上步骤，您将成功地将单个云主机实例扩展为同时拥有3个EIP的配置。这将有助于满足公司不断增长的业务需求。 注意 部分资源池仅支持方式二 前提条件 辅助弹性网卡：与要绑定的云主机实例属于同一个VPC。 EIP：各EIP的地域与要绑定的辅助弹性网卡的地域相同。 配置步骤

本文主要介绍安全加速应用场景。 场景架构图 政企客户 客户特点 ：政企行业的门户网站作为政府、企业的互联网信息服务的重要渠道，有着很重要的作用，要求网站需要保证稳定的运行。 客户需求： 大型会议、特殊时期重保 。 防止被黑、被挂马、篡改等安全事件发生。 用户、公民敏感信息不能被窃取。 产品推荐： 安全加速（推荐同时购买WAF、抗D服务） 天翼云安全加速能够防御政企网站被入侵、页面篡改、数据泄露、后门、博彩暗链、JS挖矿等WEB安全风险的同时能够进行DDOS、CC流量清洗，保证政企网站的稳定运行。 产品优势： 丰富的资源覆盖。 国内拥有丰富的节点覆盖承载能力，覆盖多运营商、主要省份和城市无盲点。 加速节点可根据需求随时增加，致力于客户的发展壮大。 金融网站 客户特点： 业务系统对业务可用性要求非常高，同时需要保障用户个人数据和资金安全，一旦发生安全问题，也可能会引发投资人恐慌，对公司造成很大的影响。 客户需求 ： 官网、信用卡中心等业务稳定加速运行。 纪念币等发行时突发流量应对。 攻防演练、护网行动保障。 恶意DDoS攻击防护，无俱黑客勒索。 防撞库、暴力破解等。 产品推荐： 安全加速（推荐同时购买WAF、抗D服务） 天翼云安全加速不仅能够提升网站的访问速度，还对网站的安全进行防护；天翼云安全加速对金融网站加速的同时还提供防御金融行业面临的SQL注入、跨站、撞库拖库、数据泄露等多种WEB安全风险，并防御大规模流量攻击，保障网站稳定运行的同时维护用户个人数据和资金安全，满足PCIDSS合规要求。 产品优势： 可靠的安全防护。 分布式集群防护，单点故障自动转移，确保网站的高可用性。 利用大平台优势，基于全网、全行业流量的攻击数据，结合机器学习算法，构建一套智能防护体系。 精准防护，域名粒度的防护策略，结合客户自身业务定制化防护策略。 电子商务网站 客户特点： 业务对用户体验实时性要求较高，并且存在用户个人账号信息被盗、敏感信息泄露等问题，若存在可用性或者安全问题会造成交易问题，流失客户。 客户需求： 业务可用性稳定性保障。 营销活动减少业务欺诈。 用户信息、订单等数据不被窃取。 产品推荐： 安全加速（推荐购买WAF服务） 天翼云安全加速不仅能够提升网站的访问速度，满足用户操作的实时性，还对网站的安全进行防护，通过账号安全防护提供的三大能力：撞库防护、暴力破解防护、批量注册防护防止用户个人账户被恶意盗取；另外，通过敏感词防护，能够避免网站上的敏感信息如身份证号码、手机号、地址、邮箱被泄露。此外，天翼云安全加速对电子商务网站加速的同时还提供防御金融行业面临的SQL注入、跨站、撞库拖库、数据泄露等多种WEB安全风险，并防御大规模流量攻击，避免网站被恶意刷票引起的访问崩溃，保障网站稳定运行。 产品优势： 特色的安全防护。 敏感信息回显脱敏，保护用的身份证号、手机号和卡号等敏感信息。 撞库攻击防护，防止网站撞库攻击，保护网站用户数据安全。 恶意挖矿防护，识别js挖矿脚本，避免访问网站的用户被利用成“挖矿机”。 客户端防广告，移除客户端被插入的广告，保护内容安全。

资源使用限制 在使用云日志服务时，用户需注意以下使用限制。 限制项 使用限制 :: 日志组个数 最多创建100个日志组，云服务创建的日志组不占配额。 日志流个数 每个日志组最多创建100个日志流，云服务创建的日志流不占配额。 自定义指标过滤器个数 每个日志流最多可以创建5个自定义指标过滤器。 日志流写入速率 单个日志流写入速率最大不能超过5MB/s，写入条数最多不能超过25000条/秒，超过此规格可能会导致日志丢失。 单行日志长度 单行日志长度最长为10240字节，超过此规格的单行日志将会被丢弃。 日志存储时间 系统默认存储时间为7天。 日志免费额度 500MB/月，超过免费额度后按需收费。 采集器资源消耗 采集器在采集基础指标时的资源消耗情况和容器、进程数等因素有关，在未运行任何业务的VM上，采集器将消耗30MB内存、1% CPU。为保证采集可靠性，单节点上运行的容器个数应小于1000。 操作系统使用限制 注意 当前无法手动删除日志数据，系统会根据设置的日志存储时间（30天）自动清理过期的日志数据。 云日志服务日志采集支持多个操作系统，在购买主机时用户需选择云日志服务支持的操作系统，否则无法使用云日志服务对主机日志进行采集。

尊敬的天翼云用户： 您好！ 天翼云于2025年12月26日更新《天翼云边缘安全加速平台服务等级协议》，新版协议将于2026年1月10日正式生效。请您尽快阅读更新后的协议内容：《天翼云边缘安全加速平台服务等级协议》，此次更新内容主要包括：安全与加速第二条服务承诺2.2.3条和边缘接入服务第二条服务承诺2.2.3条，您可以点击协议链接访问最新协议。 您在本次更新生效后继续使用服务将被视为您接受修改后的条款。如您不同意遵守新服务等级协议，您可在2026年1月10日前退订并停止使用天翼云产品及服务。 感谢您对天翼云一直以来的支持，如有任何问题可随时通过服务热线（4008109889）与我们联系，给您带来不便，敬请谅解。 天翼云服务团队

本文介绍在客户端的挂载目录页面卡死的情况下如何进行处理。 故障现象 客户端中文件系统的挂载目录页面卡死，无法执行其它命令。 可能原因 文件系统在未卸载的情况下，进行了退订/删除或解绑VPC操作，导致网络中断。 解决方法 1. 在客户端新开一个窗口。须以root用户登录云主机，参考登录Linux弹性云主机弹性云主机快速入门 天翼云， 1. 如果使用云主机控制台“远程登录”，可以在右上角“发送远程命令”中点击“Ctrl+Alt+F3”新开一个窗口登录。 2. 如果使用Xshell等工具登录，可以在当前会话右键选择“复制SSH渠道”新开一个命令窗口。 2. 执行以下命令强制卸载挂载目录。 plaintext umount f [挂载目录] 如： plaintext umount f /mnt 3. 可尝试多次执行，如果多次执行仍无法卸载掉挂载目录，请尝试重启计算服务。 4. 如果需要重新挂载文件系统，请确认在文件系统中添加上与计算服务相同VPC后，重新执行挂载操作。 参考挂载NFS文件系统到弹性云主机 (Linux)弹性文件服务快速入门挂载文件系统 天翼云。

在部署天翼云TeleDB数据库前，您需要获取许可证文件、完成环境初始化并进行相关的数据库参数配置。 1. 获取软件包和许可证文件。 请您联系天翼云商务代表获取软件包和许可证文件。 2. 环境初始化。 1. 挂载磁盘，对所有机器规划挂载目录，建议您控制台主机用app目录，实例主机用data目录。 1. 执行如下命令，格式化数据盘。若您使用的磁盘不是新盘需格式化数据盘。若您使用的是新盘则可跳过该步骤。 plaintext mkfs.xfs f i attr2 l lazycount1,sectsize4096 b size4096 d sectsize4096 L data /dev/vdb 2. 执行如下命令，创建根目录文件，提供给挂载数据盘使用。 plaintext mkdir p /app 3. 执行如下命令，挂载数据盘。 plaintext mount /dev/vdb /app 4. 执行如下命令，写入磁盘配置文件，开机自动挂载磁盘。 plaintext echo "/dev/vdb /app xfs defaults 0 0" >> /etc/fstab 2. 创建部署使用用户teledb 1. 执行如下命令，创建用户（创建部署的用户是teledb，不是teledbx） plaintext groupadd f teledb useradd g teledb teledb 2. 执行如下命令，设置密码 plaintext passwd teledb 说明 由于安装teledbX时会将 当作特殊字符，不被识别，所以设置的密码中不包含

在部署天翼云TeleDB数据库前，您需要获取许可证文件、完成环境初始化并进行相关的数据库参数配置。 1. 获取软件包和许可证文件。 请您联系天翼云商务代表获取软件包和许可证文件。 2. 环境初始化。 1. 挂载磁盘，对所有机器规划挂载目录，建议您控制台主机用app目录，实例主机用data目录。 1. 执行如下命令，格式化数据盘。若您使用的磁盘不是新盘需格式化数据盘。若您使用的是新盘则可跳过该步骤。 plaintext mkfs.xfs f i attr2 l lazycount1,sectsize4096 b size4096 d sectsize4096 L data /dev/vdb 2. 执行如下命令，创建根目录文件，提供给挂载数据盘使用。 plaintext mkdir p /app 3. 执行如下命令，挂载数据盘。 plaintext mount /dev/vdb /app 4. 执行如下命令，写入磁盘配置文件，开机自动挂载磁盘。 plaintext echo "/dev/vdb /app xfs defaults 0 0" >> /etc/fstab 2. 创建部署使用用户teledb 1. 执行如下命令，创建用户（创建部署的用户是teledb，不是teledbx） plaintext groupadd f teledb useradd g teledb teledb 2. 执行如下命令，设置密码 plaintext passwd teledb 说明 由于安装teledbX时会将 当作特殊字符，不被识别，所以设置的密码中不包含

在部署天翼云TeleDB数据库前，您需要获取许可证文件、完成环境初始化并进行相关的数据库参数配置。 1. 获取软件包和许可证文件。 请您联系天翼云商务代表获取软件包和许可证文件。 2. 环境初始化。 1. 挂载磁盘，对所有机器规划挂载目录，建议您控制台主机用app目录，实例主机用data目录。 1. 执行如下命令，格式化数据盘。若您使用的磁盘不是新盘需格式化数据盘。若您使用的是新盘则可跳过该步骤。 plaintext mkfs.xfs f i attr2 l lazycount1,sectsize4096 b size4096 d sectsize4096 L data /dev/vdb 2. 执行如下命令，创建根目录文件，提供给挂载数据盘使用。 plaintext mkdir p /app 3. 执行如下命令，挂载数据盘。 plaintext mount /dev/vdb /app 4. 执行如下命令，写入磁盘配置文件，开机自动挂载磁盘。 plaintext echo "/dev/vdb /app xfs defaults 0 0" >> /etc/fstab 2. 创建部署使用用户teledb。 1. 执行如下命令，创建用户（创建部署的用户是teledb，不是teledbx） plaintext groupadd f teledb useradd g teledb teledb 2. 执行如下命令，设置密码 plaintext passwd teledb 说明 由于安装teledbX时会将 当作特殊字符，不被识别，所以设置的密码中不包含

本节主要介绍创建IAM用户 如果您是管理员，在云服务平台创建了多种资源，例如弹性云主机、云硬盘、物理机等，您需要将资源分配给企业中不同的员工或者应用程序使用，为了避免分享自己的帐号密码，您可以使用天翼云官网的用户管理功能，给员工或应用程序创建IAM用户。 默认情况下， 新创建的IAM用户没有任何权限 ，管理员需要为其授予权限，或将其加入用户组，并给用户组授权，用户组中的用户将获得用户组的权限。IAM用户拥有权限后，IAM用户就可以基于权限对云服务进行操作。 注意 “admin”为缺省用户组，具有所有云服务资源的操作权限。将用户加入该用户组后，用户可以操作并使用所有云服务资源，包括但不仅限于创建用户组及用户、修改用户组权限、管理资源等。 如果删除并重新创建同名用户，则需要重新授权。 操作步骤 步骤 1 管理员使用已注册的天翼云帐号登录天翼云官网。 步骤 2 单击右上角账号名，在下拉列表中单击“账号中心”。 步骤 3 账号中心左侧导航栏中，单击“统一身份认证”。 步骤 4 统一身份认证左侧导航栏中，单击“用户”。 步骤 5 在“用户”管理界面中，单击“创建用户”。 步骤 6 在创建用户界面中，输入用户名、手机号、用户组等用户信息。 用户组：在下拉菜单中选择已创建好的用户组，新用户将具备此用户组的全部权限，这一过程即给用户授权。 用户基本信息：依次输入新用户的“邮箱”、“用户名”等基本信息，并为用户设置初始登录密码。 步骤 7 单击“确定”，完成IAM用户创建，返回子用户列表，将显示新创建的IAM用户。

此小节介绍云堡垒机产品类常见问题。 天翼云堡垒机支持纳管所有region上服务器吗？ 取决于云堡垒机到服务器的网络是否可达。 不同region的服务器，如果网络可达，云堡垒机可直接纳管。如果网络不可达，则需要分别开通天翼云堡垒机。 使用云堡垒机时需要配置哪些端口？ 推荐开放18443，18000，8765端口的入方向规则，其他端口根据运维场景需要按需进行配置。云堡垒机使用端口用途详见下表： 端口 用途 说明 18443 门户端口，及H5运维端口 访问堡垒机门户页面时需开放该端口的入方向规则（并可支持H5方式运维资产） 18000 字符资产访问端口 需通过堡垒机维护字符类协议资产时，需开放该端口的入方向规则 19000 图形资产访问端口 需通过堡垒机使用mstsc客户端维护图形类协议资产时，需开放该端口的入方向规则 20000 图形资产访问端口 需通过堡垒机使用vncview客户端维护图形类协议资产时，需开放该端口的入方向规则 6003 数据库资产访问端口 需通过堡垒机维护数据库协议资产时，需开放该端口的入方向规则 8765 本地初始化获取配置端口 需通过客户端工具运维时，需开放该端口的入方向规则

本节介绍天翼云电脑电教室的常见问题。 开通的教师、学生AI云电脑遇到无法连接，无法使用广播优化，无法批量控制终端等问题，应该如何定位解决？ 1.检查教师、学生AI云电脑在同一个VPC，已开启网络互通，已开启组播功能； 2.检查教师、学生本地终端使用有线连接，且在同一个局域网； 3.检查教师本地终端不存在多网卡，禁用多余网卡； 4.检查教师、学生本地终端已关闭防火墙。 广播优化出现花屏、卡顿、部分学生无法接收到画面等现象，应该如何定位解决？ 检查本地是否使用有线网络正确连接，换用更稳定的交换机或者路由器。 翼电教系统的售前咨询、激活、使用相关问题，如何联系极域厂商？ 请联系甄选商城中翼电教系统的客服热线： 如何获取翼电教系统的安装包，以及公有云电教室方案的插件？ 可联系极域厂商提供翼电教系统的安装包，或直接下载安装包（访问码：4hfp） AI云电脑电教室方案的插件，可前往下载电教室插件（访问码：eh3x）

自研池新订购下单（云防火墙（原生版）主备部署方式 + 云主机（两台） + 云硬盘 + 独享带宽） { "autoRenewStatus": 0, "autoRenewCycleCount": 0, "autoRenewCycleType": 0, "orders": [ { "instanceCnt": 1, "cycleCnt": 1, "cycleType": 3, "items": [ { "master": true, "resourceType": "CFWVERSION", "serviceTag": "CFW", "itemValue": 1, "itemConfig": { "regionId": "资源池id", "regionName": "资源池名称", "firewallName": "防火墙实例名称", "firewallEdition": "standard", "ismain": "dual", "vpcId": "vpc id", "vpcIp": "vpc 网段", "vpcName": "vpc 名称", "subnetId": "子网id", "subnetIp": "子网网段", "projectId": "企业项目id" } } ] }, { "instanceCnt": 1, "cycleCnt": 1, "cycleType": 3, "items": [ { "master": true, "resourceType": "VM", "serviceTag": "OVMS", "itemConfig": { "regionId": "资源池id", "vpcId": "vpc id", "subnetId": "子网id", "zoneId": "资源池id", "zoneType": "2", "azName": "可用区名称", "cpuNum": "2", "memSize": "4", "flavorUuid": "云主机规格id", "flavorType": "云主机类型", "osType": "Linux", "imageType": "gold", "sysVolumeSize": 40, "billMode": "1", "securityGroupIdList": "安全组id", "version": "v2", "vmName": "云主机实例名称，同防火墙名称", "cpuArch":"x86", "adminPass": "xxxxxxxxx", "networkCards": [ { "master": true, "subnetId": "子网id" } ], "projectId": "企业项目id" }, "itemValue": 1 }, { "master": false, "resourceType": "EBS", "serviceTag": "OVMS", "isSystemVolume": true, "itemConfig": { "dataVolumes": { "type": "SSDgenric", "size": 40 }, "volumeSize": 40, "volumeType": "SSDgenric", "version": "v2", "syshd": 1, "billMode": "1", "regionId": "资源池id", "azName": "可用区名称", "projectId": "企业项目id" }, "itemValue": 40 }, { "master": false, "resourceType": "NETWORK", "serviceTag": "OVMS", "itemConfig": { "type": "standalone", "ipVersion": "4", "size": 2, "regionId": "资源池id", "azName": "可用区名称", "name":"eip名称", "projectId": "企业项目id" }, "itemValue": 2 } ] }, { "instanceCnt": 1, "cycleCnt": 1, "cycleType": 3, "items": [ { "master": true, "resourceType": "VM", "serviceTag": "OVMS", "itemConfig": { "regionId": "资源池id", "vpcId": "vpc id", "subnetId": "子网id", "zoneId": "资源池id", "zoneType": "2", "azName": "可用区名称", "cpuNum": "2", "memSize": "4", "flavorUuid": "云主机规格id", "flavorType": "云主机类型", "osType": "Linux", "imageType": "gold", "sysVolumeSize": 40, "billMode": "1", "securityGroupIdList": "安全组id", "version": "v2", "vmName": "云主机实例名称，防火墙名称0", "cpuArch":"x86", "adminPass": "xxxxxxxxx", "networkCards": [ { "master": true, "subnetId": "子网id" } ], "projectId": "企业项目id" }, "itemValue": 1 }, { "master": false, "resourceType": "EBS", "serviceTag": "OVMS", "isSystemVolume": true, "itemConfig": { "dataVolumes": { "type": "SSDgenric", "size": 40 }, "volumeSize": 40, "volumeType": "SSDgenric", "version": "v2", "syshd": 1, "billMode": "1", "regionId": "资源池id", "azName": "可用区名称", "projectId": "企业项目id" }, "itemValue": 40 }, { "master": false, "resourceType": "NETWORK", "serviceTag": "OVMS", "itemConfig": { "type": "standalone", "ipVersion": "4", "size": 2, "regionId": "资源池id", "azName": "可用区名称", "name":"eip名称", "projectId": "企业项目id" }, "itemValue": 2 } ] } ] }

本小节介绍安全专区产品类常见问题。 安全专区相比传统安全组件有什么优势？ 与天翼云平台紧密集成，识别并管理云资产及安全状态； 集成多种满足等保合规的安全组件，单点登录，一键登录并管理所有安全组件； 提供全覆盖的安全态势管理能力，集中展现资产不同的安全状态信息； 集中管理云网边界、虚机、业务系统的漏洞、告警、用户行为和安全运行数据； 一键订购，产品自动交付，快速解决云上等保合规要求。 安全专区的防护功能是否就能满足等保合规需求？ 安全专区可满足等保二级、三级的安全技术合规要求。 一套安全专区的防护能服务于多少个系统？ 安全专区套餐可满足天翼云同个VPC甚至同数据节点的多个VPC的多个业务系统的安全防护要求； 根据资产数量的不同，可配置不同的安全组件授权及虚机资源，满足业务防护性能需求。 日志审计有没有整合在安全专区管理中心？ 有的，日志审计通过部署agent在主机进行管理。 安全专区在多个VPC场景下，资产是否能共同管理？ 多个VPC的情况下，通过VPC路由器进行对等连接打通安全专区VPC，安全专区VPC各功能组件对所有资产共同统一管理。 安全专区产品能否解耦订购？ 支持。 安全专区防火墙防护流量最大能支持多少，如果客户所需流量超过最大防火墙防护流量怎么办？ 目前防火墙最大防护流量能达到1.6G，如果客户所需流量超过1.6G，要先确认客户有多少个VPC，如果客户有多个VPC，可以采用防火墙下沉到各个VPC分别管理的解决方案，这种情况也要结合具体项目情况具体沟通。

本节介绍了DDoS高防（边缘云版）常见术语及其解释。 CNAME记录 CNAME ( Canonical Name )，即别名，用于把一个域名解析到另一个域名，当DNS系统在查询CNAME 左面的名称的时候，都会转向CNAME右面的名称再进行查询，一直追踪到最后的PTR或A名称，成功查询后才会做出回应，否则失败。例如，您有一台服务器，使用docs.cytun.cn访问，您又希望通过documents.ctyun.cn也能访问该服务器，那么就需要在您的DNS解析服务商添加一条CNAME记录，将documents.ctyun.cn指向docs.cytun.cn，添加该条CNAME记录后，所有访问documents.ctyun.cn的请求都会被转到docs.cytun.cn，获得相同的内容。 CNAME域名 控制台添加完域名后，您会得到一个给您分配的CNAME域名（该CNAME域名假如是. ctyun.cn）， 您需要在您的DNS解析服务商添加CNAME记录，将自己的域名指向这个. ctyun.cn的CNAME域名，这样该域名所有的请求才会都将转向天翼云清洗的节点，达到清洗效果。 DNS DNS即Domain Name System，是域名解析服务的意思。它在互联网的作用是：把域名转换成为网络可以识别的ip地址。人们习惯记忆域名，但机器间互相只认IP地址，域名与IP地址存在对应关系，它们之间的转换工作称为域名解析，域名解析需要由专门的域名解析服务器来完成，整个过程是自动进行的。 常见的DNS解析服务商有：阿里云解析，万网解析，DNSPod，新网解析，Route53（AWS），Dyn，Cloudflare等。

天翼云Prometheus监控服务提供了Remote Write标准接口，可通过该接口远程接入开源Prometheus的监控数据，以实现在天翼云Prometheus监控平台上收集和展示其自定义数据。本文将具体介绍如何使用Remote Write地址完成数据接入。 使用限制 Remote Write接口暂不支持HTTP/2。 前提条件 已创建Prometheus实例。 远程写入的客户端网络已经与暴露接口打通。 步骤一：获取AKSK 1. 通过实名认证的账号登录天翼云。 2. 进入天翼云账号中心。 3. 点击【安全设置】进入安全设置中心。 4. 在用户AccessKey模块，可创建AKSK，或直接查看已生成的AKSK。 步骤二：获取Remote Write地址 1. 登录Prometheus监控服务控制台。 2. 在左侧导航栏点击实例列表。 3. 单击目标实例名称。 4. 在设置页签上，即可获取Remote Write地址。 步骤三：配置开源版Prometheus 1. 安装Prometheus。 2. 编辑Prometheus.yml配置文件，并在文件末尾增加以下内容，将remotewrite链接替换为上文步骤二中获取的地址，然后保存文件。 plaintext global: scrapeinterval: 15s evaluationinterval: 15sscrapeconfigs: jobname: 'prometheus' staticconfigs: targets: ['localhost:9090'] remotewrite: 替换为您的Remote Write地址。 url: " basicauth: username和password分别对应您天翼云账号的AK和SK。 username: accesskeyid password: accesskeysecret 3. 重启开源版Prometheus服务。

自研池新订购下单（云防火墙（原生版）主备部署方式 + 云主机（两台） + 云硬盘 + 独享带宽） { "autoRenewStatus": 0, "autoRenewCycleCount": 0, "autoRenewCycleType": 0, "orders": [ { "instanceCnt": 1, "cycleCnt": 1, "cycleType": 3, "items": [ { "master": true, "resourceType": "CFWVERSION", "serviceTag": "CFW", "itemValue": 1, "itemConfig": { "regionId": "资源池id", "regionName": "资源池名称", "firewallName": "防火墙实例名称", "firewallEdition": "standard", "ismain": "dual", "vpcId": "vpc id", "vpcIp": "vpc 网段", "vpcName": "vpc 名称", "subnetId": "子网id", "subnetIp": "子网网段", "projectId": "企业项目id" } } ] }, { "instanceCnt": 1, "cycleCnt": 1, "cycleType": 3, "items": [ { "master": true, "resourceType": "VM", "serviceTag": "OVMS", "itemConfig": { "regionId": "资源池id", "vpcId": "vpc id", "subnetId": "子网id", "zoneId": "资源池id", "zoneType": "2", "azName": "可用区名称", "cpuNum": "2", "memSize": "4", "flavorUuid": "云主机规格id", "flavorType": "云主机类型", "osType": "Linux", "imageType": "gold", "sysVolumeSize": 40, "billMode": "1", "securityGroupIdList": "安全组id", "version": "v2", "vmName": "云主机实例名称，同防火墙名称", "cpuArch":"x86", "adminPass": "xxxxxxxxx", "networkCards": [ { "master": true, "subnetId": "子网id" } ], "projectId": "企业项目id" }, "itemValue": 1 }, { "master": false, "resourceType": "EBS", "serviceTag": "OVMS", "isSystemVolume": true, "itemConfig": { "dataVolumes": { "type": "SSDgenric", "size": 40 }, "volumeSize": 40, "volumeType": "SSDgenric", "version": "v2", "syshd": 1, "billMode": "1", "regionId": "资源池id", "azName": "可用区名称", "projectId": "企业项目id" }, "itemValue": 40 }, { "master": false, "resourceType": "NETWORK", "serviceTag": "OVMS", "itemConfig": { "type": "standalone", "ipVersion": "4", "size": 2, "regionId": "资源池id", "azName": "可用区名称", "name":"eip名称", "projectId": "企业项目id" }, "itemValue": 2 } ] }, { "instanceCnt": 1, "cycleCnt": 1, "cycleType": 3, "items": [ { "master": true, "resourceType": "VM", "serviceTag": "OVMS", "itemConfig": { "regionId": "资源池id", "vpcId": "vpc id", "subnetId": "子网id", "zoneId": "资源池id", "zoneType": "2", "azName": "可用区名称", "cpuNum": "2", "memSize": "4", "flavorUuid": "云主机规格id", "flavorType": "云主机类型", "osType": "Linux", "imageType": "gold", "sysVolumeSize": 40, "billMode": "1", "securityGroupIdList": "安全组id", "version": "v2", "vmName": "云主机实例名称，防火墙名称0", "cpuArch":"x86", "adminPass": "xxxxxxxxx", "networkCards": [ { "master": true, "subnetId": "子网id" } ], "projectId": "企业项目id" }, "itemValue": 1 }, { "master": false, "resourceType": "EBS", "serviceTag": "OVMS", "isSystemVolume": true, "itemConfig": { "dataVolumes": { "type": "SSDgenric", "size": 40 }, "volumeSize": 40, "volumeType": "SSDgenric", "version": "v2", "syshd": 1, "billMode": "1", "regionId": "资源池id", "azName": "可用区名称", "projectId": "企业项目id" }, "itemValue": 40 }, { "master": false, "resourceType": "NETWORK", "serviceTag": "OVMS", "itemConfig": { "type": "standalone", "ipVersion": "4", "size": 2, "regionId": "资源池id", "azName": "可用区名称", "name":"eip名称", "projectId": "企业项目id" }, "itemValue": 2 } ] } ] }

XPack功能排查 如果原集群使用了XPack功能，云搜索的Elacticsearch不提供XPack，需要转换到对应的开源版功能。 插件功能排查 先确认原集群用到的插件，天翼云提供的实例是否默认具备。如不具备则需确认该插件在不同的版本中是否有功能和使用上的差异，即跨版本是否兼容。 Java 客户端 6.x兼容的TransportClient在7.x中废弃，如果业务仍使用TransportClient，需要修改相应的业务代码。 Elasticsearch 7.X迁移Elasticsearch 7.10.2 XPack功能排查 如果原集群使用了XPack功能，云搜索的Elacticsearch不提供XPack，需要转换到对应的开源版功能。 高版本7.X个别功能不可用 若迁移源版本≥ 7.11，可能有个别功能在7.10.2不可用，例如runtime fields等。 插件功能排查 先确认原集群用到的插件，天翼云提供的实例是否默认具备。如不具备则需确认该插件在不同的版本中是否有功能和使用上的差异，即跨版本是否兼容。 Java 客户端 7.17.X版本已经可以使用Elasticsearch Java API Client，如果使用了，需要重写相应的代码，使用Java REST High Level Client。 Elasticsearch 8.X迁移Elastisearch 7.10.2 快照迁移不支持 Elasticsearch不支持版本降级，需要重建数据。快照不可用于降级还原；只能通过reindex/Logstash等方法。 8.X引入的各项高级功能不兼容 比如runtime fields、densevector、searchablesnapshot、向量等高级功能语法不兼容。 XPack功能排查 如果原集群使用了XPack功能，云搜索的Elacticsearch不提供XPack，需要转换到对应的开源版功能。