在服务开发、服务上线前,您需要创建一个环境,本章节介绍环境管理相关内容 概述 在服务开发、服务上线前，您需要创建一个环境。一个环境可以导入包括云容器引擎、ECS、注册配置中心、弹性负载均衡、云原生网关、关系数据库、分布式缓存、分布式消息等资源。 环境列表 左侧导航栏，选择环境管理，可以查看当前资源池下环境列表。通过上方选择环境类型可以筛选出对应类型的环境列表。也可输入环境名称，模糊匹配对应名称的环境。 环境创建 左侧导航栏，选择环境管理，在环境列表左上方点击创建环境按钮。 环境名称：输入合法环境名称。 环境编码：输入环境名称后自动带出，可手动进行修改。 环境类型：选择对应的环境类型。 资源池：选择资源池。 VPC：选择环境对应的VPC，没有VPC可点击创建虚拟私有云按钮进行创建。 可用区：选择当前环境对应的可用区，可多选。每个可用区下会自动创建一个部署单元，后续发布应用选择部署单元后，会匹配对应的可用区，将应用调度到对应可用区的节点。 企业项目：选择对应的企业项目。 输入以上信息后，点击保存按钮，会弹出授权微服务云应用平台创建VPCE的弹窗，VPCE为打通网络组件所需，需授权创建才能保证应用功能正常。 环境详情 左侧导航栏，选择环境管理，点击环境名称，进入到环境详情页面。在环境详情页面展示了VPC、可用区、应用实例数、资源数、资源列表、部署单元等信息。

对于首次使用边缘安全加速平台的初次使用者,如果在熟悉各模块之前,又希望快速实现业务接入,一次配置就获得较优的加速效果,可通过参照本实践案例,从服务开通、域名配置、业务验收、CNAME切量等步骤入手,实现一步到位完成业务接入的目的。 背景信息 对于首次使用边缘安全加速平台的初次使用者，如果在熟悉各模块之前，又希望快速实现业务接入，一次配置就获得较优的加速效果，可通过参照本实践案例，从服务开通、域名配置、业务验收、CNAME切量等步骤入手，实现一步到位完成业务接入的目的。 前提说明 本实例，针对加速场景同时有动静态内容，如文字，图片，视频等静态可缓存内容，以及接口类、在线交易类需要实时回源的动态内容的加速。 业务场景 加速域名：ctyun.cn1 加速内容：文字、图片、接口等。 加速区域：仅中国内地，即该网站的用户都集中在中国内地。 业务要求：客户自己提供源站，对传输安全性要求高，因此推荐客户使用https安全传输协议。 操作流程 步骤一 ： 在创建域名之前，需要先通过天翼云官网进行注册和实名制认证、开通边缘安全加速平台的安全与加速服务。步骤详见：开通安全与加速服务。 步骤二 ：安全与加速服务开通后，就可以通过客户控制台来进行创建域名，点击进入客户控制台。 步骤三 ： 在客户控制台的域名管理页面可以添加域名并配置。域名创建成功的标志是，在域名列表中，域名状态为已启动并且可以查到新建域名的CNAME地址。 为获得更优的加速效果，建议如下配置方案： 1. 指定CDN回源请求访问到源站上的具体站点。 源站是域名时，例如，源站为www.ctyun.cn1，回源HOST为www.ctyun.cn，那么实际回源是请求到www.ctyun.cn1解析到的IP: A，对应IP为A主机上的站点www.ctyun.cn。 源站是IP时，例如，源站为1.1.1.1，回源HOST为www.ctyun.cn2，那么实际回源的是1.1.1.1对应主机上的站点www.ctyun.cn2。 2. 开启HTTPS功能，提高数据传输安全。 3. 开启IPv6功能，当您的用户处于IPv6环境时，客户端可以通过IPv6协议访问天翼云全站加速节点。 4. 通过配置静态缓存策略提升静态内容缓存命中率。 5. 通过动态加速配置多种回源策略实现动态内容最优路径提速回源。 如果您的加速域名有多个源站，可以配置合适的回源策略来实现不同的效果。动态回源策略支持择优回源、按权重回源、保持登录三种回源方式；静态回源策略默认轮询回源，无需配置。 择优回源：顾名思义，即根据全站加速节点探测源站的结果，选择最快的源站回源。 按权重回源：根据每个源站配置的不同权重，轮询回源。目前客户控制台上默认所有源站权重相同，如您需要对不同源站配置不同的权重，请提交工单申请。 保持登录：基于客户端IP进行哈希，保证相同客户端IP的多次请求始终访问到相同的源站。 步骤四 ： 在客户控制台成功添加加速域名后，为保证DNS解析顺利切换而不影响现有业务，建议先模拟访问进行功能验收，验收无误后，再切换DNS解析。 具体流程如下： 1.获取加速域名CNAME 在天翼云客户控制台的域名管理页面，复制加速域名对应的CNAME记录值。 2.获取CNAME对应的边缘节点IP 通过ping（Windows）或dig（MAC） CNAME记录的方式，如 ping .ctdns.cn获取该CNAME解析出来的天翼云已为您分配的某个节点IP，即为可测试验证功能的线上节点IP。 3.本地HOST绑定边缘节点IP 用户修改本地电脑“C:WindowsSystem32Driversetc”的hosts文件，添加一条记录，如：“IP 加速域名”，让本地电脑访问加速域名时，强制绑定解析到该节点IP，由该节点IP进行服务，从而可以通过本地电脑来验证加速域名对应的相关业务功能和场景；如遇到修改后的host文件无法访问，可参考如下步骤： Hosts文件无法保存解决方法： Hosts文件无法修改可能是因为没有管理员权限所致的，完成以下的设置后，当我们修改了Hosts文件后就可以顺利保存了。 1. 打开“计算机”，依次进入“C:WindowsSystem32Driversetc”（不同系统不同版本下，该文件的位置可能不同，仅供参考），找到hosts文件。 2. 先选择“hosts”文件，打开其“属性”。 3. 切换到“安全”选项卡，点击“高级”。 4. 在“权限”下，点击“更改权限”。 5. 点击“添加”，增添一个新权限。 6. 点击“高级”进入高级设置。 7. 选择“立即查找”，并在下方选择当前的系统账户，点击“确定”将其打开。 8. 将“完全控制”勾上允许，并点击“确定”。 9. 此时弹出一个安全警告窗口，点击“是”即可。 4.验证内容： 成功绑定hosts文件后，您可以打开浏览器，在本地电脑访问加速域名进行连通性测试，测试结果可通过浏览器自带的开发者工具（F12）查看。如果浏览器访问到的IP和您在hosts文件中绑定的IP一致，表示配置正确。如果访问到的IP和您在hosts文件中绑定的IP不一致，表示配置不正确，您需要检查hosts文件中绑定的IP地址是否正确，确保该IP地址是CNAME地址的IP。 在电脑本地成功访问加速域名绑定的IP后，您可以基于自己的测试用例，或者必要的核验步骤，验证相关功能的准确性，如果功能验证不如预期，请提工单联系运维处理。 步骤五 ：如果您在步骤四的验证均正常，或者您通过其他方式已完成功能的验收测试，证明配置已经符合切量解析条件。为了实现正式的全站加速，您需要在域名解析服务商处将加速域名的DNS解析记录指向天翼云为您分配的CNAME域名，访问请求才能转发到CDN节点上，实现加速。 配置CNAME的步骤如下： 1.在天翼云客户控制台的域名管理页面，复制加速域名对应的CNAME记录值。 2.前往您的域名解析(DNS)服务商(如万网、阿里云解析、DNSPod、新网、腾讯云解析、route 53、godaddy等)，添加该CNAME记录。 3.验证CDN服务是否生效。配置CNAME后，不同的服务商CNAME生效的时间也不同，一般新增的CNAME记录会立即生效，修改的CNAME记录需要较长时间生效。您可以 ping 或 dig 您所添加的加速域名，如果被指向配置的CNAME即表示配置已经生效。

本节介绍了什么是镜像服务、镜像与镜像服务、镜像类型、镜像服务的功能、访问方式。 镜像与镜像服务 镜像是一个包含了软件及必要配置的云主机或物理机模版，包含操作系统或业务数据，还可以包含应用软件（例如，数据库软件）和私有软件。镜像分为公共镜像、私有镜像、共享镜像。 镜像服务（CTIMS, Image Management Service）提供镜像的生命周期管理能力。用户可以灵活地使用公共镜像、私有镜像或共享镜像申请弹性云主机和物理机。同时，用户还能通过已有的云主机或使用外部镜像文件创建私有镜像，实现业务上云或云上迁移。 镜像类型 镜像分为公共镜像、私有镜像、共享镜像，公共镜像为系统默认提供的镜像，私有镜像为用户自己创建的镜像，共享镜像为其他用户共享的私有镜像。 镜像类型 说明 :: 公共镜像 常见的标准操作系统镜像，所有用户可见，包括操作系统以及预装的公共应用。公共镜像具有高度稳定性，皆为正版授权，请放心使用，您也可以根据实际需求自助配置应用环境或相关软件。 私有镜像 包含操作系统或业务数据、预装的公共应用以及用户的私有应用的镜像，仅用户个人可见。 私有镜像包括系统盘镜像、数据盘镜像、ISO 镜像和整机镜像，其中： ● 系统盘镜像：包含用户运行业务所需的操作系统、应用软件的镜像。系统盘镜像可以用于创建云主机，迁移用户业务到云。 ● 数据盘镜像：只包含用户业务数据的镜像。数据盘镜像可以用于创建云硬盘，将用户的业务数据迁移到云上。 ● ISO 镜像：将外部镜像的ISO文件注册到云平台的私有镜像。ISO镜像是特殊的镜像，只能发放用作临时过渡的云主机。 ● 整机镜像：也叫全镜像，包含用户运行业务所需的操作系统、应用软件和业务数据的镜像。整机镜像基于差量备份制作，相比同样磁盘容量的系统盘镜像和数据盘镜像，创建效率更高。 共享镜像 由其他用户共享而来的私有镜像。

本文将为您介绍云专线服务相关的术语概念,例如客户站点、接入点等。 客户站点 客户站点是用户线下需要与云上互通的站点的统称，包括用户数据中心、本地机房、企业总部、企业分支机构等。 接入点 接入点是指用户通过云专线接入天翼云资源池的专线POP。专线POP可以提供多种端口类型，用于物理专线的接入。 物理专线 物理专线是对客户侧站点和云资源池交换机之间的网络链路的抽象。与传统互联网链路相比，物理专线提供用户本地数据中心上云的专属通道，业务传输质量更高，并采用虚拟化技术实现用户业务数据逻辑隔离，更加安全可靠，云专线兼容底层IPRAN、MSTP、MPLS VPN、OTN等多种线路类型，支持1G/10G/100G等多种端口带宽规格；同时提供端口聚合和链路能力，实现专线带宽随选和弹性扩容，帮助企业轻松应对大流量业务传输场景。 用户可申请独享物理专线和共享物理专线。独享物理专线，用户独占一个物理端口资源；共享物理专线，多用户共享一条物理线路，通过三层子接口方式实现多租户数据隔离。 专线网关 专线网关是客户站点和天翼云VPC之间的虚拟路由转发设备。作为数据从客户站点到云上VPC之间的传输桥梁，专线网关一端绑定物理专线，一端与客户站点需要访问的VPC直连。一个VPC可以关联一个专线网关，多条物理专线可以通过一个专线网关访问一个或多个VPC。

云服务 日志描述 日志 日志生命周期范围 Web应用防火墙（Web Application Firewall，WAF） 攻击日志 wafattack 7~30 天 Web应用防火墙（Web Application Firewall，WAF） 访问日志 wafaccess 7~30 天 态势感知（专业版） 合规基线日志 secmasterbaseline 7~10 天 对象存储服务（Object Storage Service，OBS） 访问日志 obsaccess 7~15 天 入侵防御系统（Intrusion Prevention System，IPS） 攻击日志 nipattack 7~180 天 统一身份认证（Identity and Access Management，IAM） 审计日志 iamaudit 7~180 天 企业主机安全（Host Security Service，HSS） 主机安全告警 hssalarm 7~180 天 企业主机安全（Host Security Service，HSS） 主机漏洞扫描结果 hssvul 7 天 企业主机安全（Host Security Service，HSS） 主机安全日志 hsslog 7~15 天 数据安全中心（Data Security Center，DSC） 告警日志 dscalarm 7~180 天 AntiDDoS流量清洗（AntiDDoS） 攻击日志 ddosattack 7~180 天 数据库安全服务（Database Security Service，DBSS） 告警日志 dbssalarm 7~180 天 云审计服务（Cloud Trace Service，CTS） 云审计服务日志 ctsaudit 7~180 天 云防火墙（Cloud Firewall，CFW） 访问控制日志 cfwblock 7~30 天 云防火墙（Cloud Firewall，CFW） 流量日志 cfwflow 7~15 天 云防火墙（Cloud Firewall，CFW） 攻击事件日志 cfwrisk 7~180 天 API网关（API Gateway） 访问日志 apigaccess 7~180 天

本节介绍了弹性云主机资源监控类相关问题。 Windows云主机卡顿怎么办？ 当您发现云主机的运行速度变慢或云主机突然出现网络断开的情况，则可能是云主机的带宽和CPU利用率过高导致。如果您已经通过云监控服务创建过告警任务，当CPU或带宽利用率高时，系统会自动发送告警给您。 Windows云主机带宽流量过高或CPU利用率高，您可以按如下步骤进行排查： 1. 问题定位：定位影响云主机带宽和CPU利用率高的进程。 Windows操作系统本身提供了较多工具可以定位问题，包括任务管理器、性能监视器(Performance Monitor)、资源监视器(Resource Monitor)、Process Explorer、Xperf (Windows server 2008 以后)和抓取系统Full Memory Dump检查。 2. 问题处理：排查进程是否正常，并分类进行处理。 正常进程：优化程序，或变更云主机配置。 异常进程：建议您手动关闭进程，您也可以借助第三方工具关闭进程。 问题定位步骤 1. 在管理控制台使用VNC方式登录云主机。 2. 打开“运行”窗口，输入“perfmon res”。 图 打开资源监视器 3. 在“资源监视器”中，单击“CPU”或“网络”，查看CPU占用或率带宽使用情况。 图 资源监视器 4. 查看CPU和带宽占用率较高的进程ID和进程名。 5. 在控制台VNC登录页面单击“Ctrl+Alt+Del”，打开“Windows任务管理器”。或打开“运行”窗口，输入“taskmgr”，打开“Windows任务管理器”。 6. 以下步骤为您介绍在任务管理器中打开PID，找到进程的具体位置，核对是否异常进程。 a. 选择“详细信息”选项卡。 b. 单击PID进行排序 c. 在查找到的CPU或带宽占用率高的进程上右键单击“打开文件位置”。 d. 定位进程是否是正常或是否为恶意程序。 图 检查进程

本文介绍云容器引擎Serverless版的产品优势。 开箱即用 一键创建 Kubernetes 集群、直接部署应用程序，无需管理Kubernetes节点和服务器。 原生兼容 提供完善的Kubernetes兼容能力，支持原生Kubernetes应用和生态，可以轻松迁移已有的Kubernetes应用程序。 安全隔离 Pod基于弹性容器实例ECI服务运行，实现了安全隔离的容器运行环境，避免了容器实例间相互影响的问题。 降低成本 提供按需创建、按量计费的模式，避免了不必要的资源浪费和成本费用，同时Serverless也大大降低了运维成本。 服务集成 支持与天翼云基础服务无缝集成，可以使用一体化控制台高效操作。

特性 说明 相关操作 使用云主机创建系统盘镜像 创建云主机实例后，您可以根据业务需求自定义实例（例如：安装软件、部署应用环境）， 并使用更新后的云主机创建系统盘镜像。 通过该镜像创建的新实例，会包含您已配置的自定义项，节省您重复配置的时间。 使用外部镜像文件创建系统盘镜像（也称导入镜像） 可以将您本地或者其他云平台的云主机系统盘镜像文件导入至天翼云镜像服务中。 导入后，可使用该镜像创建新的弹性云主机，或对已有实例的系统进行重装或更换。 使用ISO文件创建系统盘镜像 相比其他格式的外部镜像文件，ISO文件无法直接使用， 需要利用一些工具进行解压后才能使用。 创建流程较为复杂，详见“相关操作”。 使用外部镜像文件创建数据盘镜像 可以将您本地或者其他云平台的服务器数据盘镜像文件导入至天翼云镜像服务中。 导入后，可使用该镜像创建新的云硬盘。 使用云主机、云主机备份，或者云服务备份创建整机镜像 将云主机及其上挂载的数据盘一起创建整机镜像，此镜像包含操作系统、应用软件， 以及用户的业务数据，可用于快速发放相同配置的云主机，实现数据搬迁。 支持使用云主机、云主机备份、云服务备份三种整机镜像创建方式。 通过私有镜像创建云主机 系统盘镜像或者整机镜像创建成功后，在该镜像所在行单击“申请主机”即可创建新的云主机。

本文介绍爬虫陷阱功能的相关配置。 功能介绍 即在页面里面嵌入不可见链接，正常浏览器不可见；当访问到达设定的拦截深度时，认为是爬虫行为并支持设置防护策略。 注意 目前控制台尚未开放爬虫陷阱功能，如有防护需求请通过 前提条件 已开通Web应用防火墙（边缘云版）。 已新增域名并成功接入WAF，具体操作请见WAF接入。 开通Web应用防火墙（边缘云版）扩展服务Bot管理，支持使用Bot防护策略，具体请见Bot管理计费。 配置介绍 支持最多配置5个条件，多个条件为或关系。 配置项 说明 防护开关 支持拦截、告警、关闭 处理动作持续时间 即触发规则后的惩罚时间 统计粒度 IP/IP+UA/静态cookie 防护范围 支持配置您要防护的请求范围，支持匹配字段为PATH、REQUESTURI、URI 相关操作 设置Bot策略白名单 设置爬虫情报规则 设置IP情报规则

本小节包括配置手机短信登录和配置动态令牌登录。 配置手机短信登录 手机短信是以手机短信形式发送的6位随机数的动态密码，云堡垒机系统支持通过手机短信动态密码对用户登录身份进行认证。配置手机短信认证后，登录系统需同时输入静态密码和6位手机短信动态密码，才能通过身份认证，从而确保系统身份认证的安全性 。 约束限制 系统接发短信频率限制： 1分钟内发送短信不超过1条。 1小时内发送短信不超过5条 。 1天内发送短信不超过15条。 一个登录帐号仅能绑定一个可用手机号码。 云堡垒机实例安全组必须已放开短信网关IP和10743、443端口，系统才能够访问短信网关。 绑定手机号码 用户帐号绑定的手机号码必须有效，可正常接收短信。 方式一：用户绑定个人手机号码 1. 用户通过静态密码方式登录云堡垒机系统。 2. 选择右上角用户名，单击“个人中心”，进入个人中心基本信息管理页面。 3. 单击“编辑”，弹出个人信息编辑窗口。 4. 在“手机”列框，输入有效手机号码。 5. 单击“确定”，绑定手机号码。 方式二：管理员修改用户手机号码 1. 管理员登录云堡垒机系统。 2. 选择“用户 > 用户管理 ”，进入用户列表管理页面。 3. 选择目标用户，单击登录名，进入用户详情页面。 4. 在“基本信息”区域，单击“编辑”，弹出用户基本信息管理窗口。 5. 在“手机”列框，输入新手机号码。 6. 单击“确定”，即修改用户手机号码。

本小节介绍如何购买第三方证书部署服务。 操作场景 已上传的第三方证书支持一键部署到天翼云上弹性负载均衡 、Web应用防火墙（原生版） 、CDN加速相关产品，提升业务便捷性。 操作步骤 1. 登录证书管理服务控制台。 2. 单击“购买证书”，进入到证书管理服务产品购买页面。 3. 服务类型选择“第三方证书部署服务”。 4. 选择第三方证书部署服务的购买数量，单次最多可购买200个。 5. 阅读并同意天翼云证书管理服务的服务协议和服务等级协议后，单击“立即购买”下单。 6. 单击“提交订单”，在弹出的“订单详情”页确认订单信息。 7. 单击“立即支付”，完成第三方证书部署服务的购买。

本文介绍在应用托管中如何配置组件的弹性伸缩策略。 概述 应用托管平台支持通过监控指标自动对组件的部署资源进行弹性伸缩，在满足业务需求的同时优化算力成本。适用于突发流量和典型周期性流量的应用场景。 说明：当前支持CPU使用率、内存使用率和加速卡使用率三种监控指标。 前提条件 已在平台部署应用实例，且目标应用实例当前处于正常运行状态（非异常/故障状态）。 操作步骤 1. 登录应用托管控制台，在左侧导航栏单击【应用实例】，在应用实例列表页，找到需要配置弹性伸缩策略的目标应用实例，进入应用详情，在详情页左侧选中需要配置弹性伸缩的组件，单击顶部【弹性伸缩】页签。 2. 在进入弹性伸缩操作页面后，可以查询实例的各指标变化趋势。 说明：平台保存90天的监控数据，单次查询时间范围不超过7天。 3. 根据实例历史监控指标，配置弹性伸缩策略，单击目标弹性伸缩策略的【编辑】按钮。 4. 在弹出的弹性伸缩面板，配置以下参数信息。 参数 说明 示例 策略名称 自定义策略名称 defaultpolicy 触发条件 选择指标类型： CPU使用率 内存使用率 加速卡使用率 说明 指标类型的聚合方式，请参见控制台说明 您可以同时设置多个指标类型 CPU使用率 触发条件 设置指标触发阈值：当指标实际值持续达到 / 超过（或低于）该阈值时触发策略 80% 最小实例数 弹性伸缩的最低保障实例量，缩容时实例数不会低于此值 最小实例数：1 最大实例数 弹性伸缩的最高可扩容实例量，扩容时实例数不会超过此值 最大实例数：10 5. 策略配置完成后，单击弹性伸缩策略的【启用】按钮，启用策略。 6. 可查看扩缩容事件，验证弹性策略效果。 7. 停用弹性伸缩策略，单击弹性伸缩策略的【停用】按钮，停用策略。

本章节介绍如何登录Ranger的WebUI界面。 Ranger服务提供了集中式的权限管理框架，可以对HDFS、HBase、Hive等组件进行细粒度的权限访问控制，并且提供了WebUI方便Ranger管理员进行操作。 WebUI是用户操作的核心入口，主要用于统一管理各类组件（如HDFS、Hive、Spark、等）的权限策略、安全配置、审计日志等，无需在各个组件中单独配置权限。 操作步骤 1、获取Ranger admin用户密码（具体操作见账号密码类）。 2、访问Ranger WebUI（具体操作见通过弹性公网IP访问）。 3、在Ranger管理首页可查看当前Ranger已集成的各服务权限管理插件，用户可通过对应插件设置更细粒度的权限，具体主要操作页面功能描述参见下表。 入口 功能描述 Access Manager 查看当前Ranger已集成的各服务权限管理插件，用户可通过对应插件设置更细粒度的权限。 Audit 查看Ranger运行及权限管控相关审计日志信息。 Security Zone 配置安全区域，Ranger管理员可将各组件的资源切分为多个区域，由不同Ranger管理员为服务的指定资源设置安全策略，以便更好的管理。 Settings 查看Ranger相关权限设置信息，例如查看用户、用户组、Role等。

本章节介绍如何登录Ranger的WebUI界面。 Ranger服务提供了集中式的权限管理框架，可以对HDFS、HBase、Hive等组件进行细粒度的权限访问控制，并且提供了WebUI方便Ranger管理员进行操作。 WebUI是用户操作的核心入口，主要用于统一管理各类组件（如HDFS、Hive、Spark、等）的权限策略、安全配置、审计日志等，无需在各个组件中单独配置权限。 操作步骤 1、获取Ranger admin用户密码（具体操作见账号密码类）。 2、访问Ranger WebUI（具体操作见通过弹性公网IP访问）。 3、在Ranger管理首页可查看当前Ranger已集成的各服务权限管理插件，用户可通过对应插件设置更细粒度的权限，具体主要操作页面功能描述参见下表。 入口 功能描述 Access Manager 查看当前Ranger已集成的各服务权限管理插件，用户可通过对应插件设置更细粒度的权限。 Audit 查看Ranger运行及权限管控相关审计日志信息。 Security Zone 配置安全区域，Ranger管理员可将各组件的资源切分为多个区域，由不同Ranger管理员为服务的指定资源设置安全策略，以便更好的管理。 Settings 查看Ranger相关权限设置信息，例如查看用户、用户组、Role等。

MRS集群用户不再需要使用时，管理员可以在MRS Manager中删除此用户。开启Kerberos认证的集群或开启弹性公网IP功能的普通集群支持删除用户操作。 说明 如果删除用户A后，再次准备重新创建同名用户A，如果该用户A已经提交过作业（客户端提交或者MRS console页面提交），那么需要在删除该用户A的同时，删除该用户A残留的文件夹，否则使用重新创建的同名用户A提交作业会失败。 删除用户残留文件夹操作方法为：依次登录MRS集群的Core节点，在每个Core节点上执行如下两条命令，其中如下命令中“$user”为具体的以用户名命名的文件夹。 cd /srv/BigData/hadoop/data1/nm/localdir/usercache/ rm rf $user 该章节操作仅适用于MRS 3.x之前版本集群。MRS3.x及之后版本集群请参考删除用户章节。 操作步骤 访问MRS Manager，详细操作请参见访问MRSManager（MRS2.x及之前版本）。 1. 在MRS Manager，单击“系统设置”。 2. 在“权限配置”区域，单击“用户管理”。 3. 在要删除用户所在的行，选择“更多 > 删除”。 详见下图：删除用户 4. 单击“确定”完成删除操作。

监控说明 用户可以通过云监控控制台查看NAT网关的监控指标详情。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心，选择目标区域节点。选择“管理与部署>云监控”，进入云监控页面。 2. 点击左侧导航栏云服务监控下拉菜单中的NAT网关监控，在待查看的NAT网关操作栏点击“查看监控图表” 3. 进入监控详情页，可查看具体的监控指标 监控周期：可选1小时，3小时，12小时，24小时，近7天和15天，也可自定义选择时间段 监控指标：见支持的监控指标，图表展示监控周期内指标变化及当前指标的最大值最小值。 监控明细：基于云主机的内网IP监控明细数据展示，支持按照并发连接数排序。展示Top20的并发连接数云主机。 Top20展示的是某一分钟内的Top20数据，支持选择当前时刻前的24小时。 4. 根据监控指标调整产品配置 对于并发连接数使用率、规格超限丢弃报文数等和实例规格相关的监控指标，可以设置告警规则，当监控数据超过设定的阈值时，您需要关注NAT网关的实例规格是否满足业务流量，如果无法满足当前的业务流量，请及时对NAT网关进行升配。

独享型负载均衡产品优势 高性能：可实现性能独享，资源隔离，单实例最大支持2kw并发，满足用户的海量业务访问需求。 高可用：支持多可用区的同城双活容灾，无缝实时切换。完善的健康检查机制，保障业务实时在线。 超安全：支持TLS 1.3，提供全链路HTTPS数据传输，支持多种安全策略，根据业务不同安全要求灵活选择安全策略。 无边界：提供混合负载均衡能力（跨VPC后端），可以将云上其它VPC的弹性云主机进行统一负载。 简单易用：快速部署ELB，实时生效，支持多种协议、多种调度算法可选，用户可以高效地管理和调整分发策略。 可靠性：支持跨可用区双活容灾，流量分发更均衡。

本文主要介绍如何删除伸缩组。 操作场景： 当您不再需要某个伸缩组时，可以删除该伸缩组。 如果您仅在某段时间不需要启用伸缩组，建议您采用停用伸缩组的方式，而不建议删除。 仅当伸缩组内无云主机实例并且没有正在进行的伸缩活动时，才可以删除伸缩组。 删除伸缩组，包括删除相关伸缩策略以及在该伸缩组创建的告警策略产生的告警规则。 操作步骤： 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 弹性伸缩服务”。 3. 在伸缩组列表中，伸缩组所在行的“操作”列下，单击“更多 > 删除”。 4. 在弹出的“删除伸缩组”对话框中，单击“确定”。

第三方云站点 第三方云站点单路由接入方式资费，如下表所示。 带宽速率（bps） 标准价格（元/月） 2M 3035 4M 4310 6M 6008 8M 7695 10M 9311 20M 16642 30M 23313 40M 29734 50M 35988 60M 42243 70M 48497 80M 54751 90M 61006 100M 67260 200M 113785 300M 134460 400M 155135 500M 175810 600M 196485 700M 217160 800M 237835 900M 258510 1G 283996 2G 485265 3G 688114 4G 892540 5G 1096967 6G 1301394 7G 1505820 8G 1710247 9G 1914674 10G 2119100 价格说明 1. 对于标准价格中未提及的非标准带宽速率价格，可参考价格折算公式进行计算，公式为：假设速率为X，收费标准为 F，其相邻的低速率为 X1，资费标准为 F1，高速率为 X2，资费标准为 F2，则速率 X 的收费标准 F 应为： 2. 以上资费标准适用于使用中国电信大陆境内（不包括台湾、香港、澳门地区）业务的政企客户。

限制项 限制说明 用户使用 云硬盘类似于传统服务器中的硬盘，无法单独使用，必须挂载在弹性云主机或物理机上使用。 创建云硬盘 单个用户在单个地域，最多创建1000块云硬盘。 单个用户在单个地域下所有磁盘的总容量，不得超过204800GB。 挂载云硬盘 一台云主机默认情况下最多可以挂载9块云硬盘（1块系统盘+8块数据盘）。 如需挂载超过9块云硬盘，请联系天翼云客服提交工单处理，处理后最多可挂载23块云硬盘。 当云硬盘为非共享盘时，只能挂载到一台云主机上。 当云硬盘为共享盘时，支持同时挂载最多16台云主机。 注意 极速型SSD云硬盘仅支持挂载至vCPU数量至少为16且为6代以上的通用计算增强型和内存优化型云主机，并且一台云主机最多只允许挂载3块极速型SSD云硬盘。 扩容云硬盘 云硬盘支持容量的扩容，不支持缩容。如扩容的是状态为“已挂载”的云硬盘，那么云硬盘所挂载的云主机状态必须为“运行中”或者“关机”才支持扩容。 系统盘支持的最大容量为2TB。 数据盘支持的最大容量为32TB（X系列云硬盘支持的最大容量为64TB）。 最小扩容容量为1GB，扩容步长为1GB。 注意 扩容成功后，需要对扩容部分的云硬盘进行后续处理。不同操作系统的云主机处理方式不同，具体请参见 卸载云硬盘 只有数据盘支持卸载操作，系统盘不支持卸载。 当卸载数据盘时，支持离线卸载或在线卸载，即可在挂载该数据盘的云主机处于“运行中”、“关机”、“节省关机”、“已到期”、“已冻结”状态之一时，进行卸载。 容量 数据盘的取值范围： 普通IO/高IO/通用型SSD/超高IO/极速型SSD：10GB~32768GB XSSD0：10GB65536GB XSSD1：20GB65536GB XSSD2：512GB65536GB XSSD3：1024GB65536GB 系统盘的取值范围： 普通IO/高IO/通用型SSD/超高IO/极速型SSD：40GB2048GB XSSD0：40GB2048GB XSSD1：40GB2048GB XSSD2：512GB2048GB XSSD3：1024GB2048GB 云硬盘快照 非X系列单块云硬盘最多可以保留40个手动快照，X系列单块云硬盘最多可以保留1000个手动快照（暂不支持通过工单提升）。 单个快照最多可创建128块云硬盘。 单个用户单个地域自动快照策略个数最多为20个。 单个自动快照策略关联云硬盘个数最多200个。 非X系列单块云硬盘最多可创建自动快照和手动快照总数为50，X系列单块云硬盘最多可创建自动快照和手动快照总数为2000（暂不支持通过工单提升）。 注意 磁盘模式为FCSAN、ISCSI的云硬盘暂不支持快照服务。 挂载至物理机的云硬盘、和物理机一起订购的云硬盘暂不支持快照服务。 云硬盘快照回滚只支持回滚至源云硬盘，不支持回滚至其他云硬盘。

本文介绍如何查看、修改Linux弹性云主机的内核参数。 如果您的业务未受到影响，建议不要执行修改内核参数的操作。 查看内核参数 通过sysctl a命令查看，或直接查看/etc/sysctl.conf文件。执行以下命令，查看当前系统中生效的所有参数。 plaintext /usr/sbin/sysctl a 修改内核参数 通过“/etc/sysctl.conf”文件进行修改。该方法修改的参数值，永久生效。 1. 执行以下命令，根据需求修改指定的参数值。示例： plaintext /sbin/sysctl w kernel.domainname"myctyun.com" sysctl w net.ipv4.tcptwrecycle"0" 2. 执行以下命令，修改“/etc/sysctl.conf”文件中的参数。 plaintext vi /etc/sysctl.conf 3. 执行以下命令，使配置生效。 plaintext /sbin/sysctl p

媒体存储产品优势 数据持久可用 具备多重冗余架构设计，保证数据持久性，服务可用性不低于99.99%，数据持久性不低于99.9999999999%。 服务稳定可靠 支持数据复制、数据迁移等自助备份能力，实现云上数据异地容灾。 安全合规保障 提供ACL、Policy授权和防盗链功能，保障访问安全可信；合规保留策略预防重要文件误删改。 按需弹性扩容 支持按需付费，存储容量可根据实际承载情况动态调整，提高业务灵活性。 视频流直存 深耕视频存储与应用场景，提供视频流直存和融合调度服务，实现视频就近接入/存储/分析/应用。 冷热分级存储 提供多档存储资源，生命周期策略实现不同热度数据的流动，有效节省存储开销。 大容量高性能 提供大容量、高吞吐的存储服务；采用高性能文件索引及缓存技术，支持千万级视频并发接入。 媒体服务集成 推荐搭配智能视图服务、云点播和CDN加速等云服务，轻松获得安防、视频转码和内容分发等能力。

参数 参数说明 名称 专属加密实例的名称。 ID 专属加密实例的ID。 状态 专属加密实例的状态： 创建中用户创建的专属加密实例后，系统正在分配专属加密实例给用户，专属加密实例处于“创建中”状态。 创建失败资源不够或网络故障等原因可能导致创建专属加密实例失败，专属加密实例处于“创建失败”状态。 运行中系统已将专属加密实例分配给用户，专属加密实例处于“运行中”状态。 冻结用户购买的专属加密实例到期，且没有续费，专属加密实例处于“冻结”状态。 服务版本 铂金版：用户独享硬件加密机机框、电源资源，独享硬件加密机网络带宽、接口资源。 设备厂商 设备厂商的名称，包含“江南天安”和“三未信安”。 设备型号 设备型号。 虚拟私有云 专属加密实例所在虚拟私有云。 子网 专属加密实例所在的子网。 IP 专属加密实例的浮动IP地址。 安全组 专属加密实例所在的安全组。 可用区 专属加密实例所在的可用区。 创建时间 购买专属加密实例的时间。 到期时间 购买的专属加密实例到期的时间。 所属订单 购买专属加密实例的订单号，可单击订单号，查询订单详情。 计费模式 包年/包月计费。

本节为您介绍镜像服务常见的镜像优化类问题。 一定要在云主机中安装Guest OS driver吗？ 安装Guest OS driver对于云主机的性能、稳定性和用户体验有不少影响，但并非一定要安装。 如果您希望获得更好的性能、可靠性和一体化管理体验，安装这些驱动程序是一个不错的选择。如果您只是简单地在虚拟机上运行一些基本应用，可能并不需要过多考虑这些驱动。 在Windows操作系统中，安装PV（Paravirtualization）driver和UVP（Unmodified Virtualized Platforms）VMTools可以改善虚拟机的性能、可靠性和安全性，同时提供更好的集成和管理功能。 对于Linux操作系统，确保使用正确的驱动并在initrd中加载驱动也是很重要的。使用xenpv和virtio原生驱动可以改善磁盘和网络性能，并确保云主机在虚拟化环境中的正常运行。 Windows操作系统为什么要安装并更新VMTools？ 为什么要安装VMTools？ VMTools是一种半虚拟化驱动（virtio driver），主要用于提供高性能的磁盘和网卡支持。安装VMTools可以提升弹性云主机的性能、兼容性和功能支持，确保云主机在虚拟化环境中正常运行并获得最佳体验。以下是安装VMTools的几个主要原因： 提供高性能驱动： VMTools提供了与虚拟化平台相匹配的高性能驱动，能够优化云主机的磁盘和网络性能，从而提供更好的用户体验。 改善兼容性： 标准的Windows系统通常不包含虚拟化平台所需的virtio驱动，安装VMTools可以保证在虚拟化环境中的兼容性，避免因驱动问题而导致性能下降或不稳定的情况。 增强功能支持： 安装VMTools可以使虚拟机获得一些额外的功能支持，比如更好的时间同步、精确的鼠标控制、自动调整分辨率等。 公共镜像默认支持： 平台提供的公共镜像通常已经预先安装了VMTools，以确保镜像可以在平台上正常运行并获得最佳性能。 私有镜像自行安装： 对于用户自己创建的私有镜像，需要用户自行安装VMTools，以确保云主机能够充分发挥性能和功能。

本文为您介绍密钥管理服务与其他云服务的关系，以及对应密钥的区分。 KMS与其他云服务的加密关系 KMS集成天翼云产品提供服务端加密能力，实现云上原生数据提供加密保护，有效提升默认安全能力。在创建云产品资源时开启加密功能，您可以自定义加密密钥，支持选择默认密钥和您在KMS中自行创建的用户主密钥。 服务端加密优势 提升云产品内生安全性 加密过程中使用的密钥由用户自定义选择，集中托管在KMS服务中，KMS已通过国家密码管理局审查，获得商用密码产品认证，合规性得到有效保障。 降低研发成本 使用云产品服务端加密能力，您无需自行构建和维护密钥管理基础设施，无需考虑自研数据加密能力所涉及的密钥管理安全及合理性、加密算法的研发等一系列复杂的工程，大幅度降低开发成本。 加密过程透明无感知 服务端加密为您提供内嵌至云服务中的加密方案，您无需关注底层数据加密的细节，只需一键开启加密功能，即可实现数据加密。 支持服务端加密的云产品 云硬盘 对象存储 弹性文件 关系型数据库MySQL版 关系型数据库PostgreSQL版 文档数据库服务 功能详情详见云产品服务端加密。 KMS与云审计服务的关系 已对接天翼云云审计服务，可通过云审计服务查看资源操作的记录，用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景，同时提供事件跟踪功能，将操作日志转储至日志审计等产品实现永久保存。 KMS与云监控服务的关系 已对接天翼云云监控服务，可通过云监控服务查看实例节点的相关监控指标，并可以设置相关指标的告警规则及通知策略。

本节包含了通用计算增强型C7弹性云主机的概述、规格。 概述 C7型云主机搭载第三代英特尔® 至强® 可扩展处理器，在性能、安全、稳定性等方面全面升级，最大核数升级至128U，内存频率升级至3200MHz，支持安全启动，提供安全可信的云上环境。 类型 CPU基频/睿频 CPU型号 C7 2.8GHz/3.5GHz 8378C 表 C7型弹性云主机的规格 规格名称 vCPU 内存(GiB) 最大带宽/基准带宽（Gbps） 最大收发包能力（万PPS） 网络连接数（万） 网卡多队列数 网卡个数上限 辅助网卡个数上限 云硬盘基础带宽/突发带宽（Gbps） 云硬盘最大IOPS（万） 虚拟化类型 c7.large.2 2 4 4/0.8 40 50 2 2 16 1.5/6 16 基于QingTian架构的极简虚拟化 c7.xlarge.2 4 8 8/1.6 80 50 2 3 32 2/6 16 基于QingTian架构的极简虚拟化 c7.2xlarge.2 8 16 15/3 150 100 4 4 64 3/6 16 基于QingTian架构的极简虚拟化 c7.3xlarge.2 12 24 17/5 200 150 4 6 96 4/6 16 基于QingTian架构的极简虚拟化 c7.4xlarge.2 16 32 20/6 280 150 8 8 128 5/6 16 基于QingTian架构的极简虚拟化 c7.6xlarge.2 24 48 25/9 400 200 8 8 192 6/无 16 基于QingTian架构的极简虚拟化 c7.8xlarge.2 32 64 30/12 550 300 16 8 256 8/无 16 基于QingTian架构的极简虚拟化 c7.12xlarge.2 48 96 35/18 750 400 16 8 256 10/无 16 基于QingTian架构的极简虚拟化 c7.16xlarge.2 64 128 36/24 1000 500 28 8 256 16/无 16 基于QingTian架构的极简虚拟化 c7.24xlarge.2 96 192 40/36 1100 800 32 8 256 20/无 22.5 基于QingTian架构的极简虚拟化 c7.32xlarge.2 128 256 42/40 1200 1000 32 8 256 24/无 30 基于QingTian架构的极简虚拟化 c7.large.4 2 8 4/0.8 40 50 2 2 16 1.5/6 16 基于QingTian架构的极简虚拟化 c7.xlarge.4 4 16 8/1.6 80 50 2 3 32 2/6 16 基于QingTian架构的极简虚拟化 c7.2xlarge.4 8 32 15/3 150 100 4 4 64 3/6 16 基于QingTian架构的极简虚拟化 c7.3xlarge.4 12 48 17/5 200 150 4 6 96 4/6 16 基于QingTian架构的极简虚拟化 c7.4xlarge.4 16 64 20/6 280 150 8 8 128 5/6 16 基于QingTian架构的极简虚拟化 c7.6xlarge.4 24 96 25/9 400 200 8 8 192 6/无 16 基于QingTian架构的极简虚拟化 c7.8xlarge.4 32 128 30/12 550 300 16 8 256 8/无 16 基于QingTian架构的极简虚拟化 c7.12xlarge.4 48 192 35/18 750 400 16 8 256 10/无 16 基于QingTian架构的极简虚拟化 c7.16xlarge.4 64 256 36/24 1000 500 28 8 256 16/无 16 基于QingTian架构的极简虚拟化 c7.24xlarge.4 96 384 40/36 1100 800 32 8 256 20/无 22.5 基于QingTian架构的极简虚拟化 c7.32xlarge.4 128 512 42/40 1200 1000 32 8 256 24/无 30 基于QingTian架构的极简虚拟化 说明 C7型云主机仅支持使用SCSI磁盘模式挂载磁盘，不支持使用VBD磁盘模式挂载磁盘。磁盘标识为wwn号。

本节介绍了安装原生的XEN和KVM驱动的方法。 操作场景 在优化Linux私有镜像过程中，需要在云主机上安装原生的XEN和KVM驱动。 注意： 如果不安装XEN驱动，弹性云主机的网络性能很差，并且安全组和防火墙也不会生效； 如果不安装KVM驱动，弹性云主机的网卡可能无法检测到，无法与外部通信。因此，请您务必安装XEN和KVM驱动。 本节介绍安装原生XEN和KVM驱动的具体方法。 前提条件 对于使用Linux系统原生的XEN和KVM驱动的Linux云主机，其内核版本必须高于2.6.24。 建议您禁用任何防病毒软件或入侵检测软件，安装原生的XEN和KVM驱动完成后，您可以再次启用这些软件。 操作步骤 请根据操作系统版本，修改不同的配置文件： CentOS/EulerOS系列操作系统 以CentOS 7.0为例，请修改“/etc/dracut.conf”文件，在adddrivers项中添加xenpv以及virtio的驱动（xenpv驱动：xenblkfront、xennetfront；virtio驱动：virtioblk、virtioscsi 、virtionet、virtiopci、virtioring、virtio）。驱动名之间以空格隔开，保存并退出“/etc/dracut.conf”文件，执行dracut f命令，重新生成initrd。 操作方法可参见下文“CentOS/EulerOS系列操作系统相关操作”。 Ubuntu/Debian系列系统 请修改“/etc/initramfstools/modules”文件，添加xenpv以及virtio的驱动（xenpv驱动：xenblkfront、xennetfront；virtio驱动：virtioblk、virtioscsi 、virtionet、virtiopci、virtioring、virtio）。驱动名之间以空格隔开，保存并退出“/etc/initramfstools/modules”文件，执行updateinitramfs u命令，重新生成initrd。 操作方法可参见“Ubuntu/Debian系列操作系统相关操作”。 SUSE和openSUSE系列系统，根据操作系统版本不同，修改不同的配置文件。 − 当操作系统版本低于SUSE 12 SP1或低于openSUSE 13时，请修改“/etc/sysconfig/kernel”文件，在INITRDMODULES""添加xenpv以及virtio的驱动（xenpv驱动：xenvnif、xenvbd、xenplatformpci；virtio驱动：virtioblk、virtioscsi 、virtionet、virtiopci、virtioring、virtio）。驱动名之间以空格隔开，执行mkinitrd命令，重新生成initrd。 − 当操作系统版本为SUSE 12 SP1时，修改“/etc/dracut.conf”文件，在adddrivers项中添加xenpv以及virtio的驱动（xenpv驱动：xenvnif、xenvbd、xenplatformpci；virtio驱动：virtioblk、virtioscsi、virtionet、virtiopci、virtioring、virtio）。驱动名之间以空格隔开，执行命令dracut f，重新生成initrd。 − 当操作系统版本高于SUSE 12 SP1或高于openSUSE 13版本时，修改“/etc/dracut.conf”文件，在adddrivers项中添加xenpv和virtio的驱动（xenpv驱动：xenblkfront、xennetfront；virtio驱动：virtioblk、virtioscsi 、virtionet、virtiopci、virtioring、virtio）。驱动名之间以空格隔开，保存并退出“/etc/dracut.conf”文件，执行dracut f命令，重新生成initrd。 操作方法可参见下文“SUSE/openSUSE系列操作系统相关操作”。 说明： SUSE系列操作系统首先应确认OS是否已经安装了xenkmp包（xenpv的驱动包），执行以下命令： rpm qa grep xenkmp 回显类似如下： xenkmpdefault4.2.2043.0.760.110.7.5 如果没有安装xenkmp的包，请到ISO装机文件中获取并安装。 如果误将builtin形式的驱动添加到initrd或initramfs文件中，不会影响云主机正常使用。

本文帮助您快速熟悉子网的删除。 操作场景 当您不需要此子网的时候，可以进行删除操作。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成子网的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“虚拟私有云”；进入网络控制台页面。 4. 单击“子网”，进入子网列表页面。 5. 单击目标子网“操作”列的“删除”选项，根据弹框提示进行删除。 注意 该子网下有正在使用的虚拟IP，不可删除。

类别 描述 集群相关 Nodeip强相关：确认之前集群的节点IP（包括EIP），是否有作为其他的配置或者白名单之类的设置。 工作负载 记录工作负载数目，便于迁移后检查。 存储 1. 确认应用中存储，是否使用公有云，或者自己搭建存储。 2. 自动创建的存储需要在新集群中变成使用已有存储。 网络 1. 注意使用的负载均衡服务，以及Ingress。 2. 老版本的集群只支持经典型负载均衡服务，迁移到新集群中需要改成共享型负载均衡服务，对应负载均衡服务将会重新建立。 运维 私有配置：确认在之前集群中，是否在节点上配置内核参数或者系统配置。

OpenClaw云电脑开机后一直停留在黑色页面，没有进度。 这个黑框是后台服务，不要关闭，请点击桌面的 “OpenClaw进入应用” 打开聊天页面。 OpenClaw的后台服务打开后闪退 OpenClaw执行指令时误删除了系统文件，如无重要数据建议重装系统恢复。 如果云电脑是内网，不能访问外网可以用吗？ 不可以，必须要能访问公网。 云电脑OpenClaw默认打开谷歌浏览器，这个默认浏览器可以修改吗？ OpenClaw只是打开系统的默认浏览器，将您需要的浏览器设置为默认浏览器即可。 提问OpenClaw没有回答，后台进程显示“403 Forbidden”字样的报错信息。 风控要求对OpenClaw云电脑出口ip进行白名单管控。您的云电脑出口ip不在后台的白名单中，请联系运维人员进行ip加白。若加白后仍无法正常问答，请按以下指引操作： 1. 按下win+r ，输入 ncpa.cpl； 2. 右键选中网络适配器的属性； 3. 取消勾选 Internet协议版本6 (TCP/IPv6)，确认并保存。 OpenClaw提示：已断开与网关的连接，device identity required 建议通过系统重装升级到最新镜像。升级方法同重装操作系统一致，参考下方链接中“已有云电脑用户，切换OpenClaw镜像体验”。 < 小程序的AI云电脑的界面进入不了云电脑，显示订购页面 当前账号没有云电脑，可以参加活动领取一台，或新购一台云电脑。方法见快速入门（必看）中，新用户免费体验。

本节介绍在云电脑中使用OpenClaw的常见问题。 如何获取云电脑系统密码？ 在开通云电脑时，会通过短信发送系统密码，请注意查收短信。如未收到短信，请通过云电脑客户端→设置→立即报障，进行处理。 OpenClaw云电脑开机后一直停留在黑色页面，没有进度。 这个黑框是后台服务，不要关闭，请点击桌面的 “OpenClaw进入应用” 打开聊天页面。 OpenClaw的后台服务打开后闪退 OpenClaw执行指令时误删除了系统文件，如无重要数据建议重装系统恢复。 如果云电脑是内网，不能访问外网可以用吗？ 不可以，必须要能访问公网。 云电脑OpenClaw默认打开谷歌浏览器，这个默认浏览器可以修改吗？ OpenClaw只是打开系统的默认浏览器，将您需要的浏览器设置为默认浏览器即可。 提问OpenClaw没有回答，后台进程显示“403 Forbidden”字样的报错信息。 风控要求对OpenClaw云电脑出口ip进行白名单管控。您的云电脑出口ip不在后台的白名单中，请联系运维人员进行ip加白。若加白后仍无法正常问答，请按以下指引操作： 1. 按下win+r ，输入 ncpa.cpl； 2. 右键选中网络适配器的属性； 3. 取消勾选 Internet协议版本6 (TCP/IPv6)，确认并保存。 OpenClaw提示：已断开与网关的连接，device identity required 建议通过系统重装升级到最新镜像。升级方法同重装操作系统一致，参考下方链接中“已有云电脑用户，切换OpenClaw镜像体验”。 <

云应用引擎支持基于K8s ServiceName的多语言服务注册发现功能，通过ServiceName做服务间调用。您可以为应用配置一个云应用引擎集群内可以访问的固定域名，解决每次部署以后实例IP变化的问题。本文介绍如何通过云应用引擎控制台，为应用配置基于K8s ServiceName的服务访问。 功能入口 场景不同，操作入口也有所不同 创建应用 1. 登录云应用引擎控制台，在左侧导航栏选择应用管理>应用列表，然后选择单击创建应用 2. 在应用基本信息向导页面进行配置后，单击下一步：高级设置。 对正在运行的应用进行变更 1. 登录云应用引擎控制台，在左侧导航栏选择应用管理>应用列表，然后单击目标应用名称 2. 在目标应用的基础信息页面，单击部署应用 注意 重新部署应用后，该应用将会被重启。为避免业务中断等不可预知的错误，请在业务低峰期执行部署操作 对已停止的应用进行变更 1. 登录云应用引擎控制台，在左侧导航栏选择应用管理>应用列表，然后单击目标应用名称 2. 在目标应用的基础信息页面，单击部署应用 K8s Service Name配置指引 在高级设置配置页展开服务注册发现区域，打开启用基于K8s Service服务注册发现开关，配置相关信息。 配置项 说明 服务名称 自定义服务名称。必须保证同一用户地域内唯一，创建成功后不允许修改。 端口 在文本框输入端口，取值范围为[1,65535]。 协议 在下拉列表选择目标协议。支持协议如下： TCP、UDP 配置完成后，能够在应用信息的应用访问设置中查看