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      • 产品定义
        本节主要介绍产品定义 云迁移工具RDA是一个部署在Windows主机上的云迁移工具,用于发现应用的基础设施,提供其迁移到天翼云的推荐配置以及主机和对象存储的一站式迁移能力。 说明主机迁移服务SMS已上线,主机迁移场景建议优先使用主机迁移服务SMS。
        来自:
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        云迁移工具RDA
        产品介绍
        产品定义
      • 使用已有边缘存储
        ECX边缘存储平台有一个未绑定的云硬盘,您想要复用到ECK集群中。 情况一:您想通过PV绑定云硬盘。 先创建PV,然后选择云盘绑定。 情况二: 直接创建PVC,同时也创建PV。当您看到PVC和PV的状态都是Bound的时候,就可以使用。
        来自:
        帮助文档
        边缘容器集群(ECK专有版)
        操作指南
        存储管理
        CSI存储操作
        使用已有边缘存储
      • 入门指引
        本章节主要介绍天翼云物理机的入门指引。
        来自:
        帮助文档
        物理机
        快速入门
        入门指引
      • 退订
        本文介绍云容器引擎的退订处理。 目前集群退订只支持七天内进行退订,超过七天后将无法进行退订,请注意,退订后将无法找回集群。 操作步骤 1.点击导航栏【资源管理】>【集群管理】,进入集群管理列表界面; 2.找到想要退订的集群列,点击【更多】>【退订】,进入集群退订界面; 3.依照页面提示完成操作,实现集群退订。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎(旧版)
        计费说明
        退订
      • 续订
        本文介绍云容器引擎的续订处理。 续订支持以月为单位续订,也支持以年为单位续订,用户最多可续订11个月或1年的集群。 操作步骤 1.点击导航栏【资源管理】>【集群管理】,进入集群管理列表界面; 2.找到想要退订的集群列,点击【更多】>【续订】,进入集群续订界面; 3.依照页面提示,选择续订时长,并支付订单,实现集群续订。
        来自:
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        云容器引擎(旧版)
        计费说明
        续订
      • 服务概览
        服务控制台入口位置:控制中心存储对象存储对象存储迁移服务 支持主流云服务的数据迁移 支持阿里云(OSS)、华为云(OBS)、腾讯云(COS)迁移至ZOS。 支持天翼云对象存储(ZOS)、天翼云(OOS)迁移至ZOS。 支持AWS(S3)和其他遵循标准S3协议的对象存储服务迁移至ZOS。 支持迁移前的数据感知评估 评估任务支持感知迁移源端的数据大小及分布情况。 评估任务支持对源端待迁移对象数量的感知。
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        控制台指南
        对象存储迁移服务
        服务概览
      • 欠费说明
        当天翼云客户账户中没有余额或已产生欠费,将关停客户的视频直播服务,且天翼云会通过短信通知客户充值。 关停服务 关停客户的视频直播服务,即天翼云视频直播会将加速域名的CNAME入口解析至客户源站地址。停用域名3天后,天翼云会将加速域名的CNAME解析至不可用地址(offline.ctxcdn.com)。 同时为避免用户因Local DNS缓存未过期,请求依旧访问到天翼云视频直播节点而导致业务受影响,停用域名的对应配置会在视频直播节点保留7天。 关停域名后,控制台上域名状态变更为【已停止】。
        来自:
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        视频直播
        计费说明
        欠费说明
      • 资源包退订指导
        资源包退订说明 天翼云用户可根据需要,在符合天翼云退订规则的前提下,灵活退订资源。当前CDN加速支持退订的资源包包括下行流量包和静态HTTPS请求包。只要资源包用量未用尽或者有效期未到期,均可按照天翼云的退订规则完成退订操作。 资源包退订步骤 登录天翼云官网,单击右上角,进入【费用中心】。 单击【订单管理】,进入【退订管理】。 勾选要退订的资源包资源,单击【退订】,进入退订详情页面。
        来自:
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        CDN加速
        计费说明
        资源包(预付费)
        资源包退订指导
      • 创建ACL
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择广东-广州6。 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 在左侧导航栏,选择“访问控制-ACL”选项。 在网络ACL列表页面,点击右上角的“创建网络ACL”按钮,进入创建网络ACL页面。 在创建网络ACL页面,根据以下信息配置网络ACL,然后单击确定。
        来自:
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        虚拟私有云
        网络ACL
        创建ACL
      • 产品架构
        实现原理 内网DNS利用天翼云虚拟私有云VPC的隔离特性(详细信息请参考虚拟私有云),对您的内网域名执行隧道隔离。天翼云的内网DNS采用严格的验证机制,确保您的内网域名在天翼云网络内具有唯一性,只有您本人能够对其进行管理,保障了内网域名的安全性和独特性。 逻辑架构 内网域名(例如example.com)的逻辑架构允许其关联一个或多个VPC。一旦与VPC建立关联,内网域名中的解析记录将在相应的VPC内可被访问和解析,使得特定VPC内的资源能够有效地访问与之关联的内网域名记录。
        来自:
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        内网DNS
        产品简介
        产品架构
      • 使用限制和配额
        仅支持将云主机中的所有云硬盘作为整体进行备份和恢复,不支持对云主机中的部分云硬盘进行备份和恢复,并且不支持文件或者目录级别的恢复。不建议对单台容量超过4TB(即所有云硬盘容量之和超过4TB)的云主机进行备份。容量较大的云主机备份时间较长,可能无法满足您对RPO的需求,该场景建议使用云主机快照。使用云主机备份创建新云主机时可以选择不同的可用区,仅具备多个可用区的地域,例如华东1,支持跨可用区创建新云主机。避免同一时刻对云主机和云硬盘进行备份,否则会造成失败。
        来自:
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        云主机备份
        产品简介
        使用限制和配额
      • 获取访问密钥(AK/SK)
        访问密钥(AK/SK) 类型 天翼云访问密钥(AK/SK):天翼云账号的访问密钥(AK/SK),不可重置。 ZOS访问密钥(AK/SK):对象存储产品的访问密钥(AK/SK),可重置。重置密钥(AK/SK)后,对象存储会删除原有的密钥,并为您生成新的密钥。原有的密钥将会失效且不可找回,请您知悉确认。 操作场景 如果您选择使用API访问ZOS,则需要提前获取天翼云访问密钥(AK/SK),通过天翼云访问密钥(AK/SK)来进行鉴权。
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        快速入门
        获取访问密钥(AK/SK)
      • 产品定义
        本节主要介绍产品定义 应用编排服务(Application Orchestration Service,简称CT-AOS)为企业提供应用上云的自动化能力,支持编排云上的主流云服务,实现在云上一键式的应用创建及云服务资源开通,提供高效的一键式云上应用复制和迁移能力。 通过AOS部署应用上云流程非常简单,您只需要编写好模板,并基于该模板创建堆栈。同时,AOS还提供了应用生命周期管理能力,如启动、变更、删除等。 图 AOS使用流程: 表 AOS使用流程说明 步骤 说明 1.
        来自:
        帮助文档
        应用编排服务
        产品简介
        产品定义
      • 创建应用及开通应用
        操作步骤如下: 成为天翼云用户 注册天翼云账号 打开天翼云官网,点击右上角【免费注册】按照操作提示完成账号注册。 天翼云账号实名认证 天翼云账号需要进行实名制认证后,才可以购买和使用产品,请务必完成实名认证操作。 进入账号中心页面,在左侧导航栏,点击【实名认证】,按照操作提示完成账号实名认证。 如果您是企业用户,推荐进行企业认证,以便获取更多便利。更多实名认证操作信息,请参见实名认证。 选择服务 1.点击【产品-人工智能】,根据需要选择安全生产下的对应产品(以安全帽正确佩戴识别为例)。
        来自:
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        安全生产
        用户指南
        创建应用及开通应用
      • 创建应用及开通应用
        操作步骤如下: 成为天翼云用户 注册天翼云账号 打开天翼云官网,点击右上角【免费注册】按照操作提示完成账号注册。 天翼云账号实名认证 天翼云账号需要进行实名制认证后,才可以购买和使用产品,请务必完成实名认证操作。 进入账号中心页面,在左侧导航栏,点击【实名认证】,按照操作提示完成账号实名认证。 如果您是企业用户,推荐进行企业认证,以便获取更多便利。更多实名认证操作信息,请参见实名认证。 开通服务 1.点击【产品-人工智能】,根据需要选择自然语言处理下的对应产品(以情感分析为例)。
        来自:
        帮助文档
        自然语言处理
        用户指南
        创建应用及开通应用
      • 创建应用及开通应用
        操作步骤如下: 成为天翼云用户 注册天翼云账号 打开天翼云官网,点击右上角【免费注册】按照操作提示完成账号注册。 天翼云账号实名认证 天翼云账号需要进行实名制认证后,才可以购买和使用产品,请务必完成实名认证操作。 进入账号中心页面,在左侧导航栏,点击【实名认证】,按照操作提示完成账号实名认证。 如果您是企业用户,推荐进行企业认证,以便获取更多便利。更多实名认证操作信息,请参见实名认证。 开通服务 1.点击【产品-人工智能】,根据需要选择印刷文字识别下的对应产品(以身份证识别为例)。
        来自:
        帮助文档
        印刷文字识别
        用户指南
        创建应用及开通应用
      • 审计
        云服务备份支持通过云审计服务(CTS)对云服务备份的操作进行记录,以便查询事件列表,用以审计和回溯历史操作。 前提条件 已开通CTS服务。
        来自:
        帮助文档
        云服务备份
        操作指导
        审计
      • 登录提示“您的账户已经被锁定,请自助解锁或联系管理员”如何处理?
        忘记密码 在云堡垒机实例登录页面点击忘记密码,通过注册邮箱重置密码,解锁账号。 注意 忘记密码自助解锁功能,需要用户在注册时有绑定邮箱地址,若未绑定邮箱地址,只能联系管理员解锁。 操作步骤 进入云堡垒机登录页,点击忘记密码。 输入用户名、邮箱等信息,验证用户身份。 输入新登录密码,点击确定后,密码重置成功。 密码过期锁定 在云堡垒机实例登录页面点击自助解锁,通过注册邮箱解锁账号。
        来自:
        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        常见问题
        操作类
        登录提示“您的账户已经被锁定,请自助解锁或联系管理员”如何处理?
      • 创建应用及开通应用
        操作步骤如下: 成为天翼云用户 注册天翼云账号 打开天翼云官网,点击右上角【免费注册】按照操作提示完成账号注册。 天翼云账号实名认证 天翼云账号需要进行实名制认证后,才可以购买和使用产品,请务必完成实名认证操作。 进入个人中心页面,在左侧导航栏,点击【实名认证】,按照操作提示完成账号实名认证。 如果您是企业用户,推荐进行企业认证,以便获取更多便利。更多实名认证操作信息,请参见实名认证。 开通服务 1.点击【产品-人工智能】,根据需要选择内容审核下的对应产品(以图片鉴黄为例)。
        来自:
        帮助文档
        内容审核
        用户指南
        创建应用及开通应用
      • 创建应用及开通应用
        操作步骤如下: 成为天翼云用户 注册天翼云账号 打开天翼云官网,点击右上角【免费注册】按照操作提示完成账号注册。 天翼云账号实名认证 天翼云账号需要进行实名制认证后,才可以购买和使用产品,请务必完成实名认证操作。 进入账号中心页面,在左侧导航栏,点击【实名认证】,按照操作提示完成账号实名认证。 如果您是企业用户,推荐进行企业认证,以便获取更多便利。更多实名认证操作信息,请参见实名认证。 开通服务 1.点击【产品-人工智能】,根据需要选择人脸识别下的对应产品(以人脸检测为例)。
        来自:
        帮助文档
        人脸识别
        用户指南
        创建应用及开通应用
      • 查看追踪事件
        步骤 7 单击右侧的“导出”,将查询结果以CSV格式的文件导出,该CSV文件包含了云审计服务记录的七天以内的操作事件的所有信息。 关于事件结构的关键字段详解,请参见《云审计服务用户指南》的“事件结构”和“事件样例”章节。
        来自:
        帮助文档
        云数据库GaussDB
        用户指南
        CTS审计
        查看追踪事件
      • 升级客户端
        操作场景 云容灾服务需要搭配客户端使用,当受保护的服务器安装的客户端不是最新版本时,您可以选择一键升级客户端至最新版本。 前提条件 该受保护的服务器已安装客户端,且客户端不是最新版本。 受保护的服务器状态为“已初始化”、“实时复制中”或“实时复制停止”。 操作步骤 登录控制中心。 单击控制中心左上角的,选择地域。 在存储产品中选择“云容灾”,进入云容灾页面。 在云容灾页面,单击“云上容灾”,进入保护组板块展示页面。
        来自:
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        云容灾
        用户指南
        管理受保护的服务器
        升级客户端
      • 术语解释
        开发环境 开发环境是云原生的资源使用和开发工具链的集成,为不同类型开发、探索、教学用户,提供更好云化开发体验。 集群 集群是容器运行所需云资源的集合,包含了若干台服务器节点、虚拟私有云等云资源。 镜像 镜像是一个模板,用于打包应用程序及其依赖环境的标准格式。 存储源 科研助手平台支持将用户的文件存储/对象存储作为存储源接入,科研助手平台将存储的共享目录或者存储桶挂载到容器中。
        来自:
        帮助文档
        科研助手
        产品介绍
        术语解释
      • ALM-43012 JDBCServer2x进程直接内存使用超出阈值
        处理步骤 检查直接内存使用率 在FusionInsight Manager首页,选择“运维 告警 告警”,选中“ID”为“43012”的...IP地址。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-43012 JDBCServer2x进程直接内存使用超出阈值
      • 批量升级客户端
        例如: clientIp,clientPath,user,password 10.10.10.100,/home/omm/client /h...IP地址。 clientPath:客户端安装路径,可以包含多个路径,以空格分隔多个路径。注意路径不要以“/”结尾。 user:节点用户名。 password:节点用户密码信息。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        集群管理
        管理集群
        客户端管理
        批量升级客户端
      • ALM-43010 JDBCServer2x进程堆内存使用超出阈值
        处理步骤 检查堆内存使用率 在FusionInsight Manager首页,选择“运维 告警 告警”,选中“ID”为“43010”的告...IP地址。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-43010 JDBCServer2x进程堆内存使用超出阈值
      • ALM-43011 JDBCServer2x进程非堆内存使用超出阈值
        处理步骤 检查非堆内存使用率 在FusionInsight Manager首页,选择“运维 告警 告警”,选中“ID”为“43011”的...IP地址。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-43011 JDBCServer2x进程非堆内存使用超出阈值
      • ALM-18002 NodeManager心跳丢失
        检查网络状态 11.登录管理节点,ping丢失的NodeManager节点的IP地址,检查网络是否断连或繁忙。 是,执行步骤12。 否,执行步骤13。 12.修复网络故障,然后查看该告警是否恢复。 是,处理完毕。 否,执行步骤13。 收集故障信息 13.在主集群的FusionInsight Manager界面,选择“运维 > 日志 > 下载”。 14.在“服务”中勾选待操作集群的“Yarn”。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-18002 NodeManager心跳丢失
      • ALM-19009 HBase服务进程直接内存使用率超出阈值
        处理步骤 检查直接内存使用率 1.在FusionInsight Manager首页,选择“运维 告警 告警”,选中“告警ID”为“190...IP地址。 告警上报的角色是HMaster,执行步骤2。 告警上报的角色是RegionServer,执行步骤3。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-19009 HBase服务进程直接内存使用率超出阈值
      • 配置MySQL数据库连接
        mysql_link 数据库服务器 配置为要连接的数据库的IP地址或域名。 单击输入框后的“选择”,可获取用户的MySQL数据库实例列表。 192.168.0.1 端口 配置为要连接的数据库的端口。 3306 数据库名称 配置为要连接的数据库名称。 dbname 用户名 待连接数据库的用户。该数据库用户需要有数据表的读写权限,以及对元数据的读取权限。 cdm 密码 用户名密码。 - 使用本地API 可选参数,选择是否使用数据库本地API加速。
        来自:
        帮助文档
        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据集成
        管理连接
        配置MySQL数据库连接
      • 在CCE中实现高可用部署
        步骤 6 在“实例列表”中,单击实例所在节点的IP。在节点管理页面,可看到实例被调度在可用区1。 步骤 7 在“调度策略”页签中,单击“自定义调度策略”,单击“工作负载反亲和性 > 尽量满足 > 添加规则”。 创建一条对可用区反亲和尽量满足的规则,参数设置如下。更多内容请参见Affinity and anti-affinity。 权重:权重值越高会被优先调度,本示例设置为50。 拓扑域:即topologyKey,包含默认和自定义标签,用于指定调度时的作用域。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        最佳实践
        集群
        在CCE中实现高可用部署
      • 容器镜像服务企业版异地容灾
        配置实例访问控制为实现跨地域访问,需要为企业版实例开通公网访问控制,具体步骤如下:登录容器镜像控制台;在顶部菜单栏,选择所需资源池;在实例页...IP的主机都可以正常访问企业版实例。若删除所有白名单,则公网下机器均可访问企业版实例。
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        容器镜像服务
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        容器镜像服务企业版异地容灾
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