常见名词 说明 云助手 云助手官方名称，可以帮您在弹性云主机或物理机实例上自动以及批量执行日常维护任务。 云助手Agent 安装在弹性云主机或物理机实例中的轻量级插件，所有在实例中完成的命令都会通过云助手Agent执行。 命令执行路径 云助手会将用户的命令内容以文件形式先保存到实例上，然后再执行文件，具体默认保存路径如下： Windows默认保存路径：C:/Windows/System32/ Linux默认保存路径：/tmp/ 命令 需要在实例中执行的具体命令操作，如一份Shell脚本或者PowerShell脚本。 单次执行 在一台或者多台实例中执行某个命令，即为一次执行（Invocation）。

一体机收费模式？ 一体机目前主要根据服务器节点收费，3年服务期价格服务器标准资费台数。后续进行扩容时，同样仅对扩容的服务器数量进行独立收费。 注： 专业版超融合节点购买数量最小为3，最高为30；旗舰版最低是10节点，最高是255台。 交换机设备包含在一体机产品价格中，无需另行配置。 报价已包含基础集成服务费用和3年运维费用，后续运维由电信地市公司提供一线运维人员协助（定期巡检、简单硬件运维开关机、插拔盘等）。 报价中不包含网络带宽、IDC服务费用，不含操作系统license费用。 一体机维保费用如何收取？ 一体机维保包含软件维保和硬件维保服务。初始报价已包含前三年维保费用，不再单独收取。3年服务期结束后，客户可续订，维保费用（/年）标准资费（3年）10%。 3年服务期内是否允许退订？ 因一体机涉及硬件部分，在订购后不允许进行退订。 3年服务期后产权是否可以归属客户？ 一体机默认是以服务模式售卖，产权归属天翼云。 一体机最长能提供多久续订服务 初始服务期为3年，服务期结束后客户可继续按年续订，考虑到硬件维保问题，原则上只能续订2年，天翼云回收设备。

本文帮助您了解格式转换。 操作场景 ZOS支持格式转换，您可以通过转换参数，将原图转换成指定格式。 约束与限制 支持的原图格式：JPG、JPEG、PNG、WebP、GIF、TIFF。 支持输出的目标图格式：JPG、PNG、WebP、TIFF。 原图大小不能超过20 MB。宽或高不能超过30,000 px，且总像素不能超过2.5亿 px。 当存在透明通道的图片格式转换为不存在透明通道的图片格式。格式转换会将图片的透明部分变为黑色，存在透明通道的图片格式有WebP、PNG等。不存在透明通道的图片格式有JPG、JPEG、TIFF等。 图片处理的原图通用限制请参考图片处理概述图片限制。 参数说明 操作符：format 参数名称 参数用途 取值 是否必须 [value] 将原图转换成指定格式 jpg、png、webp、tiff 是 示例 若对PNG格式图片，转换为JPG格式，具体请求参数为： image/format,jpg 常见问题 GIF图片作为原图进行格式转换现象是什么？ 答：会导致GIF图片变为非动态图片。

URL匹配示例 URL匹配示例说明表 模式 请求URL 设定URL :::::: /elb/index.html /elb /elb[^s] /index.html 精确匹配 /elb/index.html √ 前缀匹配 /elb/index.html √ √ 正则匹配 /elb/index.html √ √ 请求的URL：/elbgls/glossary.html先在精确匹配规则中查找，如果没有找到精确匹配的规则，则继续在前缀匹配规则中查找，找到匹配的规则2，将该请求转发到规则2对应的后端主机组2。此时虽然请求URL和正则匹配规则中的规则3相匹配，但由于前缀匹配的优先级比较高，所以最终将请求转发至后端主机组2。 修改转发策略 1. 登录管理控制台。 2. 在管理控制台左上角选择区域和项目。 3. 选择“服务列表 > 网络 > 弹性负载均衡”。 4. 在“负载均衡器”界面，单击需要修改转发策略的负载均衡器名称。 5. 切换到监听器页签，单击需要修改转发策略的监听器名称。 6. 单击“转发策略”。 7. 单击目标转发策略名称右侧“修改”入口。 8. 在弹出的“修改转发策略”对话框中，修改参数，单击“确认”。

本小节介绍态势感知安全态势大屏，包括全局态势大屏、资产态势大屏、脆弱性态势大屏、威胁态势大屏。 全局态势大屏 全局态势大屏，从资产、脆弱性、威胁视角，全面展示用户单位的整体安全态势。 资产态势大屏 资产态势大屏，从资产视角，展示在线资产的变化趋势、各部门的资产漏洞威胁情况、端口、组件、系统的分布状态等，帮助关键信息基础设施运营单位快速实时掌握网内资产态势。 脆弱性态势大屏 脆弱性态势大屏，从脆弱性视角，直观展示漏洞总数、影响资产数和已验证漏洞数，资产脆弱性风险排行、部门脆弱性风险排行、漏洞影响资产排行等，快速发现高脆弱性风险的资产和部门、及影响最严重的漏洞，不仅能够帮助运营单位快速实时掌握资产脆弱性态势，还能够实现漏洞影响资产的快速排查，大大缩减了面对新漏洞时快速响应时间。

Oracle WebLogic wls9async反序列化远程命令执行漏洞（CNVDC201948814），Oracle WebLogic wls9async组件在反序列化处理输入信息时存在缺陷，攻击者可以发送精心构造的恶意HTTP请求获取目标服务器权限，在未授权的情况下远程执行命令，CNVD对该漏洞的综合评级为“高危”。本章节介绍该漏洞的最佳实践。 漏洞名称 Oracle WebLogic wls9async反序列化远程命令执行漏洞 漏洞编号 CNVDC201948814 漏洞描述 WebLogic wls9async组件存在缺陷，通过WebLogic Server构建的网站存在安全隐患。攻击者可以构造HTTP请求获取目标服务器的权限，在未授权的情况下远程执行命令。 影响范围 Oracle WebLogic Server 10.X Oracle WebLogic Server 12.1.3 官方解决方案 官方暂未发布针对此漏洞的修复补丁。 防护建议 通过WAF的精准访问防护功能，拦截利用该漏洞发起的远程命令执行攻击请求。精准访问防护规则的具体配置方法请参见配置精准访问防护规则。

本节提供SQL使用规范的通用八个原则供用户参考。 首要原则：语句尽量简单，不在数据库做复杂运算，不用存储过程、函数。 select，insert一定要带上字段名，尽量少用select 。 优化LIMIT分页：不要用LIMIT start, offset。 禁用select for update、insert……select from、select （必须明确给出需要字段）、insert TB values……（必须明确给出字段）、order by rand（）语法。它会扩大意向锁范围，较大程度影响数据库的并发事务效率。 只用inner join或者left join；禁止用right join。表关联的on必须有索引，只关联需要表，只选择需要的列。 复杂查询拆分简单查询；尽量小批量小语句分段执行，一个sql不要超过1G的binlog。小语句小事务好处：减少锁、用上多cpu，缓存命中率高。 大事务可以set autocommit 0 关闭自动提交，但是拒绝滥用，会导致阻塞。 注意SQL语句中数据类型隐式转换的问题。查询条件中使用‘’可能导致类型转换无法使用索引，比如：intcol‘0’，会导致隐式转换无法正常使用索引。

本文章介绍了提高关系数据库MySQL版的查询性能的一些方法和建议。 可以参考如下建议： 如果产生了慢日志，可以通过查看慢日志来确定是否存在运行缓慢的SQL查询，查看对应的执行计划，从而定位查询运行缓慢的原因。查询MySQL日志，请参见 查看慢日志 。 查看关系数据库MySQL实例的CPU使用率指标，协助定位问题。 可以创建只读实例专门负责查询，减轻主实例负载，分担数据库压力。 如果是实例规格较小但负载过高，您可以提高CPU/内存规格，具体请参见 规格扩容。 如果是多表关联查询时，关联字段要加上索引。 索引并非越多越好，索引虽然能够提高对应的 select 的效率。但同时候也减少了 insert 及 update 的效率，由于 insert 或 update 会更新索引，所以如何建索引须要谨慎考虑，一个表的索引数最好不要超过6个。 尽量避免大事务操作，提高系统并发能力。 尽量避免向client客户端返回大数据量，若数据量过大，应该考虑对应需求是否合理。

特点 支持枚举键和字符串HashCode取模键结合进行二次分片。 算法简单，性能高。 对多值、范围的查询支持较差（分散在不同的分片上）。 扩容时需要数据迁移。 较好的分散一些时间、机构、id峰值带来的数据热点问题。 数值类型Range分片算法 定义 该分片算法依据分片键的连续范围划分数据，将分片键的取值区间分割为不重叠的连续段，每个分片负责存储单一区间内的数据。 每个分片对应的数值范围可以通过设置分片算法时指定。 特点 基于HASH的分片规则，在面对诸如a>10这样的非等值规则时，只能在所有分片上进行广播，导致查询性能低下。而Range分片算法，可以通过计算非等值的条件对应的范围，进行分片裁剪，减少非必要的数据节点（DataNode，简称DN）查询，提高性能。以Range范围为（1，10，max value）为例，如果SELECT语句中包含a<9，则对应的分片为前2个，执行查询的时将不再关注第3个分片，可以减少DN查询，有效提高性能。

本节将介绍如何查看模型。 操作场景 模型列表中，可查看当前已有模型的严重程度、名称/ID、管道名称、模型类型、更新时间和创建时间等信息。 前提条件 已新增模型，详细操作请参见新建/编辑模型。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面左上方的，选择“安全 > 态势感知（专业版）”，进入态势感知（专业版）管理页面。 3. 在左侧导航栏选择“工作空间 > 空间管理”，并在工作空间列表中，单击目标工作空间名称，进入目标工作空间管理页面。 4. 在左侧导航栏选择“建模分析 > 智能建模”，进入智能建模的可用模型页面。 5. 在可用模型页面，查看已有模型。 参数名称 参数说明 模型统计 显示可用模型 和活跃模型数量。 严重程度 显示当前已有模型的严重程度统计情况，包含致命、高危、中危、低危、提示级别。 模型列表 模型列表中，显示当前已有模型的严重程度、名称/ID、管道名称、模型类型、更新时间和创建时间等信息。

本文介绍如何查看集群节点详情。 1. 登录容器安全卫士控制台。 2. 在左侧导航栏选择“节点安全”，进入节点安全页面 3. 单击节点列表中的“节点名称”，可以查看节点的详细信息。 4. 在节点信息页面可以查看节点信息、集群组件信息、防御容器健康状态，节点的CPU占用、内存占用、磁盘占用率资源使用情况等信息。 5. 查看软件漏洞：在软件漏洞页面，可以查看该节点扫描的漏洞统计信息，存在高危、中危和低危的漏洞数量，单击漏洞列表中的“漏洞编号”，可以查看漏洞的详细信息，包括漏洞介绍、漏洞评分、来源信息等。 6. 查看软件列表：软件列表页面展示当前节点中的软件包信息，包括软件名称、版本、文件路径、软件类型、漏洞数量等信息。单击软件前的“＋”号，可查看该软件的漏洞详情，再单击漏洞编号前的“＋”号，可查看该漏洞的介绍和参考网址等信息。

本章节主要介绍数据湖探索（DLI）的产品优势。 纯SQL操作 DLI提供标准SQL接口，用户仅需使用SQL便可实现海量数据查询分析。SQL语法全兼容标准ANSI SQL 2003。 存算分离 DLI解耦计算和存储负载，存算分离架构，存储资源和计算资源按需灵活配置，提高了资源利用率，降低了成本。 Serverless DLI DLI完全兼容Apache Spark、Apache Flink生态和接口，是集实时分析、离线分析、交互式分析为一体的Serverless大数据计算分析服务。线下应用可无缝平滑迁移上云，减少迁移工作量。采用批流融合高扩展性框架，为TB~EB级数据提供了更实时高效的多样性算力，可支撑更丰富的大数据处理需求。产品内核及架构深度优化，综合性能是传统MapReduce模型的百倍以上，SLA保障99.95%可用性。 跨源分析 支持多种数据格式，云上多种数据源、ECS自建数据库以及线下数据库，数据无需搬迁，即可实现对云上多个数据源进行分析，构建企业的统一视图，帮助企业快速完成业务创新和数据价值探索。

如果您已经创建天翼云VPN网关，并且创建了SSL服务端和SSL客户端，可以对SSL客户端进行流量监控。 操作场景 查看某个SSL客户端的状态监控。 前提条件 您在该区域下有正常状态的启用了SSL功能的VPN网关，并且创建了SSL服务端和SSL客户端。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 选择“管理与部署”下的“云监控”产品。 3. 选择“云监控服务 ”下的“VPN监控”，进入VPN监控页面。 4. 单击“SSL客户端”，进入SSL客户端监控列表，可以查看SSL客户端的名称、企业项目、绑定的SSL服务端和创建时间等信息。 5. 选择需要查看监控的目标SSL客户端，点击“操作”列中的“查看监控图表”按钮。 6. 在SSL客户端监控详情页面，上方可以查看SSL客户端的详情信息。 7. 在SSL客户端监控详情页面，下方可以查看目标SSL客户端的入方向流量速率、出方向流量速率、入方向数据包速率和出方向数据包速率等监控指标的数据。还可以选择查询的时间范围，设置自动刷新等。 8. 在SSL客户端监控详情页面，针对每一项监控指标，单击图表右上角的“查看”按钮，可以查看该监控指标的详情信息。在该页面，支持修改数据的展示方法（原始值、最大值、最小值、平均值等），支持修改数据的取样间隔（5分钟、20分钟），支持选择查询的时间范围，支持修改数据单位。 9. 选择需要查看监控的目标SSL客户端，点击“操作”列中的“创建告警规则”按钮，可以配置告警服务，具体配置请参考“创建告警规则”。

提示“USERRPMRATELIMITING 用户请求RPM超限，请稍后重试” 原因：您当前发起的请求速度过快，每分钟的请求数（RPM, Requests Per Minute）已超过系统阈值。 解决方案： 稍后再试：限流通常会在1分钟内自动解除，您可以稍后再试。 降低发送频率：发送完一条消息后，等出现回复再发送下一条，避免连续快速发送。 减少同时对话：避免并发过高，如果您同时打开了多个聊天窗口，请先集中在一个窗口对话，关闭其他窗口，避免多个对话同时争抢额度。 调整限额：如果您需要更高的流量额度，请联系客户经理或提交工单提升额度。 提示“400 模型id错误，无法与AppKey对应，请联系管理员” 问题：当前使用的模型没有与您在服务接入所创建AppKey对应，导致无法使用。 解决方案： 修改服务组重新添加模型服务：在服务接入页面找到创建的服务组，编辑服务组，勾选您需要在OpenClaw中使用的模型，提交后在OpenClaw进行重试。

RabbitMQProducer 和KafkaProducer类似，RabbitMQProducer主要负责发送消息到RabbitMQ，监控在这一过程中的各项指标，包括： 总发送次数趋势图、总发送字节数趋势图。 不同exchange的调用次数、平均响应时间、错误数、最慢调用信息和总发送字节数。 这些指标可以帮助识别生产者在消息发送过程中可能遇到的问题，如网络延迟、服务器负载过高或配置错误等。 RabbitMQConsumer 和KafkaConsumer类似，RabbitMQConsumer主要负责处理接收到的消息，监控在这一过程中的各项指标，包括： 总消费次数趋势图、总消费字节数趋势图。 不同consumerTag/consumerClass的调用次数、平均响应时间、错误数、最慢调用信息和总消费字节数。 这些指标有助于了解消费者的健康状况，例如是否存在未确认的消息积压，消费者是否能够及时处理消息，以及队列是否因为消费者处理不及时而积压。 统一交互操作说明： 将光标移到统计图上，可以查看光标所至时间点的数据详情。 单击图标，可以将当前图表放大显示。

XA示例 以下是业务连接DRDS的事务示例。 sql public static final String url "jdbc:mysql://127.0.0.1/employee"; public static final String name "com.mysql.jdbc.Driver"; public static final String user "drdsUser"; public static final String password ""; Class.forName (name)；//指定连接类型 try (Connection conn DriverManager. getConnection (drdsUrl, drdsUser, password)) { //开启事务，获取DRDS事务全局唯一的xid try (Resul tSet set statement. executeQuery(”UDAL XA START”)){ while (set.next()) { xidset.getString(1)； } } st. execute("insert into custamr values (id, name) (1,"test1") ;")；//分片1执行语句 st. execute("insert into custamr values (id, name) (2,"test1") ;")；//分片2执行语句 conn.commit() //事务提交 }catch (SQLException e) { conn. rollback(); } 建议 解决分布式事务的推荐方法就是尽量规避分布式事务，事务边界越大(或者单个SQL所执行的数据分片数)，那么系统的锁冲突概率越高，系统越难以扩展，性能越低。因此，若想将系统做到很好的扩展性，那么一个重要的原则就是想办法划小事务边界，并尽可能让事务的边界限制在单台机器内。

影响 涉及资源池 ：西南1、南宁23、长沙42、华北2、南昌5、青岛20、上海36、湖南永州一城一池1、华南2、华东1、太原4、武汉41、郑州5、西安7、西南2贵州、杭州7、广州4、苏州等Ⅱ类型资源池 。 涉及资源 ：本次降价调整仅针对以上资源池的主机资源，即单机实例，主备实例，一主两备实例以及只读实例，包年折扣变更为1年65折，2年55折，3年45折，4年35折，5年3折； 存储、备份及其他资源维持原价不变，包年折扣为1年85折，2年7折，3年、4年、5年均享受5折优惠； 涉及客户：新客户现即享受降价优惠，存量客户续约也将适用降价优惠。 建议 本次降价只针对Ⅱ类型资源池，降价力度大，覆盖范围广，Ⅰ类型资源池的规格将不会做任何变更，因此建议您在Ⅱ类型资源池上开通实例，享受更高折扣优惠，以节省您的成本。

本文介绍数据管理服务个人信息弹窗。 前提条件 开通数据管理服务。 功能介绍 单击界面右上角用户名区域下拉菜单打开个人信息弹窗，弹窗内展示用户名、用户系统角色、当前组织ID、当前组织名等，可点击用户名 进入个人信息页查看编辑详细的个人信息，也可点击组织名进入当前组织信息页面。 说明 只有超级管理员具有编辑组织名称和用户管理权限。 在个人信息下拉菜单中，可点击 按钮来进行不同组织间的切换，您可以在“切换组织”弹窗中看到当前组织名称及可切换组织列表，您可以选中您需要切换到的组织，然后点击 完成切换，或点击 取消本次操作。 在个人信息下拉菜单中，可点击 按钮来退出当前数据管理服务登录。退出登录后，页面回到天翼云官网首页，您可以再次登录天翼云并通过数据管理服务产品详情页进入控制台。

简述IPv6功能和配置规则。 功能介绍 天翼云边缘安全加速平台安全与加速服务已经支持接收IPv6协议的请求，开启IPv6后，当您的用户处于IPv6环境时，客户端可以通过IPv6协议访问天翼云边缘节点。 配置说明 新增域名时，开启IPv6，操作步骤如下： 1.登录边缘安全加速平台控制台。 2.进入安全与加速工作台域名域名管理页面，点击“新增域名”。 3.在域名的基本信息中找到IPv6解析开关，按需开启IPv6。 域名添加完成后，如果需要变更IPv6开关的状态，操作步骤如下： 1.登录边缘安全加速平台控制台。 2.进入安全与加速工作台域名域名管理页面，在列表中找到目标域名。 3.变更列表中IPv6解析开关，从“停用”改为“启用”，或者从“启用”改为“停用”。 注意 当DDoS防护开关(非中国内地区域)为开启时，暂不支持开启IPv6。 配置界面 新增域名，开启IPv6： 变更IPv6状态：

本节主要介绍创建IAM用户并添加用户组 管理员可以参考以下操作分别创建IAM用户TestUserA和TestUserB，并添加至相应用户组。 操作步骤 步骤 1 企业管理员使用已注册的天翼云帐号登录天翼云网门户。 步骤 2 鼠标移动至天翼云首页右上角用户头像，在下拉列表中单击“个人中心”。 步骤 3 个人中心左侧菜单中，单击“主子账号及授权管理”。 步骤 4 在主子账号及授权管理页，单击左侧导航菜单中的“子用户”。 步骤 5 在“子用户”管理界面中，单击“创建子用户”。 步骤 6 在弹出的创建用户对话框中，输入以下子用户信息： 用户组：在下拉菜单中选择步骤1中已创建好的用户组TestECSA，新用户将具备此用户组的全部权限，这一过程即给用户授权。 用户基本信息：依次输入新用户的“邮箱”、“用户名”等基本信息，并为用户设置初始登录密码。 步骤 7 单击“确定”，完成IAM用户创建，用户列表中将显示新创建的IAM用户。 参考步骤5至步骤7的方法，创建用户TestUserA、TestUserB，并加入对应的用户组。

本节为您介绍如何创建用户并授权。 操作场景 在协同使用资源的场景下，如果您需要根据实际的职责权限情况配置用户使用权限，可使用统一身份认证（Identity and Access Management，简称IAM）服务，创建多个IAM用户并为其授予不同的权限，实现不同IAM子用户可以分权管理不同的资源，从而提高管理效率，降低信息泄露风险。 本文介绍如何创建IAM子用户并授予特定权限策略，从而控制对镜像服务资源的访问。 操作步骤 1. 创建IAM子用户 访问IAM控制台，创建子用户。具体操作请参见创建用户。 2. 创建用户组 在IAM控制台创建用户组，并将上一步种创建好的用户移入用户组中，具体操作请参考创建用户组。 3. 为用户组授权 天翼云提供了镜像服务系统权限策略，请参考镜像服务策略表。您可以选择天翼云提供的系统策略为用户组授权，详细操作请参考用户组授权。

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本节主要介绍到期与欠费 服务到期 “按需计费”实例，没有到期的概念。 “包年/包月”实例到期后，首先会进入宽限期，实例列表中显示为“已过期”。宽限期内您无法在数据库管理控制台对其进行访问、管理等操作。 如果您在宽限期内仍未续费包年/包月DRDS实例，则会进入保留期，实例状态变为“已冻结”，您将无法对处于保留期的包年/包月资源执行任何操作。 如果在保留期结束时您仍未续费，实例将被释放，数据也将被永久删除。 说明 实例到期后宽限期为7天，保留期为15天。 欠费 “包年/包月”实例，没有欠费的概念。 “按需计费”实例是按每小时扣费，当余额不足，无法对上一个小时的费用进行扣费，就会导致实例欠费。您续费后解冻实例，可继续正常使用，请注意在保留期进行的续费，是以原到期时间作为生效时间，您应当支付从进入保留期开始到续费时的服务费用。 说明 保留期为15天

本章介绍天翼云关系型数据库在购买时的常见问题及解决办法。 RDS实例创建失败是为什么 数据库实例状态为创建失败的情况下，可能是由于底层资源不足的原因。可联系客服进行查验。

参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 cmkUuid 是 String 计划删除密钥对应的密钥唯一标识id 474e569e8814474a948bdbcf6d853eff pendingWindowInDays 是 String 计划删除时间，取值范围：730天，传数字即可 7