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      • 智能边缘云产品服务协议
        本节提供智能边缘云产品服务协议查看链接。 智能边缘云产品服务协议详情请参见这里。智能边缘云产品服务等级协议(SLA),请参见这里。
        来自:
        帮助文档
        智能边缘云
        相关协议
        智能边缘云产品服务协议
      • 基本概念
        云容器引擎整合了天翼云的计算、网络、存储等服务,支持多可用区(Available zone,简称AZ)容灾等技术构建高可用Kubernetes集群,并提供高性能可伸缩的容器应用管理能力,简化集群的搭建和扩容等工作,让您专注于容器化应用的开发与管理。 名词解释 使用云容器引擎服务,会涉及到以下基本概念: 集群:是指容器运行所需云资源的集合,包含了若干台云服务器、负载均衡器等云资源。 实例(Pod):由相关的一个或多个容器构成一个实例,这些容器共享相同的存储和网络空间。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        旧版UI
        基本概念
      • 裸金属
        确认配置等费用,点击【立即创建】,将进入天翼云官网的订单页进行资源订购。操作裸金属登录1.点击列表的【登录】按钮。2.输入用户名和密码,进行SSH登录。重置密码1.点击列表的【重置密码】按钮。2.输入新的密码,并确认密码,执行重置密码操作。支持生成随机密码。开/关机点击列表的更多,点击【开机】或【关机】按钮,执行开/关机操作。已关机状态下可操作开机,运行中状态可操作关机。重启点击列表的更多,点击【重启】按钮,执行重启操作。销毁退还点击列表的更多,点击【销毁退还】按钮,执行删除操作。
        来自:
        帮助文档
        算力互联调度平台
        用户指南
        通用计算
        裸金属
      • 重启实例
        说明 重启Kafka实例只会重启实例进程,不会重启实例所在虚拟机。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        用户指南
        实例管理
        重启实例
      • 业务压力过大时,备机回放速度跟不上主机该如何处理?
        注意事项 极致RTO只关注同步备机的RTO是否满足需求。 开启极致RTO会消耗备机更多CPU和内存。 1.4及之前版本开启极致RTO会有流控效果。 极致RTO不支持备机读。如果查询备机可能导致备机无法提供服务。
        来自:
        帮助文档
        云数据库GaussDB
        常见问题
        管理类
        业务压力过大时,备机回放速度跟不上主机该如何处理?
      • 云容器引擎资源池
        本节主要介绍云容器引擎产品的API中资源池ID列表。
        来自:
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        云容器引擎
        API参考
        附录
        云容器引擎资源池
      • 系统详情
        图标,可以查看系统详情、产品协议或者联系我们。 点击“系统详情”,查看系统信息。 图1 系统详情(单机版) 图2 系统详情(集群版) 项目描述软件版本软件版本。如果是试用期,在软件版本后会标明试用版。存储资源盘活系统名称HBlock名称。HBlock IDHBlock ID。序列号HBlock序列号。申请软件许可证时需要提供。用户名HBlock的管理员用户名。基础资源池基础存储池名称(仅集群版支持)。基础存储池故障域基础存储池故障域类型(仅集群版):数据目录。服务器。机架。机房。
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        用户指南
        概览
        系统详情
      • 经典版Redis2.8/4.0/5.0开源命令兼容性
        本文介绍Redis2.8/4.0/5.0开源命令兼容性 分布式缓存服务经典版Redis5.0基于开源5.0.5版本进行开发,兼容开源的协议和命令,支持Redis的绝大部分命令,任何兼容Redis协议的客户端都可以访问Redis实例。分布式缓存基础版Redis5.0基于开源5.0.5二次开发,兼容开源的协议和命令,支持Redis的全部命令。本章节介绍2.8/4.0/5.0经典版单机、主备、集群单机、集群主备支持和不支持/禁用的命令。
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        产品介绍
        开源命令兼容性
        经典版Redis2.8/4.0/5.0开源命令兼容性
      • 开启/切换IPv6防护
        子网开启IPv6登录天翼云控制中心。单击页面顶部的区域选择框,选择区域。在产品服务列表页,选择“网络 > 虚拟私有云”。选择对应的虚拟私有云,选择对应子网,点击子网后的“修改”进入修改子网页面,勾选“开启IPv6”,单击“确定”。日志审计开通登录天翼云控制中心。单击页面顶部的区域选择框,选择区域。在产品服务列表页,选择“安全 > 云等保专区”。在资源概览页面右上角,单击“立即购买”。
        来自:
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        云等保专区
        用户指南
        日志审计
        日志审计v1.0
        开启/切换IPv6防护
      • 云安全中心
        在云等保专区控制台购买云安全中心资源后,即可进入云安全中心控制台,接入安全产品日志,云安全中心能通过接入的日志内容进行威胁建模,完成各类安全告警的生成,辅助您进行安全处置,实现安全运营。 前提条件 已购买云安全中心资源,且资源状态为“运行中”。 进入云安全中心控制台 方式一: 登录天翼云控制中心。 在控制中心页面顶部选择区域。 在产品服务列表页,选择“安全 > 云等保专区”,进入云等保专区控制台。 在左侧导航栏,选择“云安全中心”,跳转到云安全中心控制台。 方式二: 登录天翼云控制中心。
        来自:
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        云等保专区
        用户指南
        云安全中心
      • 术语与缩略语
        OOS Object-Oriented Storage,天翼云对象存储(经典版)I型。是天翼云为客户提供的一种海量、弹性、廉价、高可用的存储服务。 OOS Bucket OOS提供的存储Object的容器。OOS系统的每个Object都必须包含在一个Bucket中。 RAID Redundant Arrays of Independent Disks,独立磁盘冗余阵列。 SAN Storage Area Network,存储区域网络。
        来自:
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        云存储网关
        产品简介
        术语与缩略语
      • 海外加速开通后海外用户访问效果不佳
        解决方案:如确认加速域名在海外仍解析至国内IP,请提交工单联系天翼云客服,确认海外加速配置生效情况。 请求的资源为动态文件或冷文件,缓存未命中导致效果差。 解决方案:动态文件无法缓存场景下,建议调整为使用全站加速产品,详情请见:全站加速。 注意 如果请求的资源为冷文件,即使增加海外节点数量,也无法提升缓存命中率,加速效果仍有限。
        来自:
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        CDN加速
        故障排查
        海外加速开通后海外用户访问效果不佳
      • 管理组内资源
        操作场景 使用资源分组,可以将不同类型的产品加入同一分组中进行管理。您也可以根据需求在控制台随时查看、添加、移除组内资源。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已完成云资源的创建。 您已完成资源分组的创建。 操作步骤 查看组内资源 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 单击“资源分组”,进入“资源分组”列表页。
        来自:
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        云监控服务
        用户指南
        资源分组
        管理组内资源
      • 开启/切换IPv6防护
        子网开启IPv6登录天翼云控制中心。单击页面顶部的区域选择框,选择区域。在产品服务列表页,选择“网络 > 虚拟私有云”。选择对应的虚拟私有云,选择对应子网,点击子网后的“修改”进入修改子网页面,勾选“开启IPv6”,单击“确定”。漏洞扫描系统开通在设备成功开通后,默认一张网卡设定为管理网卡,以供单点登录设备时使用;需新增一张网卡专门用于业务操作。漏洞扫描系统开通登录天翼云控制中心。单击页面顶部的区域选择框,选择区域。在产品服务列表页,选择“安全 > 云等保专区”。
        来自:
        帮助文档
        云等保专区
        用户指南
        漏洞扫描
        开启/切换IPv6防护
      • 源端归档数据迁移方案
        操作流程 准备工作 注册天翼云账号 使用对象存储迁移服务ZMS,您需要先注册天翼云门户的账号。本部分将介绍如何进行账号注册,如果您拥有天翼云的账号,可登录后直接使用对象存储迁移服务。 打开天翼云门户网站,点击“ 注册 ”。 在注册页面,请填写“ 邮箱地址 ”、“ 登录密码 ”、“ 手机号码 ”,并点击“ 同意协议并提交 ” 按钮,如1分钟内手机未收到验证码,请再次点击“ 免费获取短信验证码 ”按钮。 注册成功后,可到邮箱激活您的账号,即可体验天翼云。
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        控制台指南
        对象存储迁移服务
        不同场景的迁移方案
        源端归档数据迁移方案
      • 消息类问题
        可能原因2: Topic中存在一条create time为未来时间的消息(例如当前时间为1月1日,create time设置成了2月1日),此消息在72小时后,并不会被老化,导致在此消息后创建的其他消息都不会被老化。 处理方法: 删除create time为未来时间的消息所在的Topic。 Kafka实例是否支持延迟消息? 不支持延迟消息。 如何查看堆积消息数? 通过以下任意一种方法,查看堆积消息数。 在Kafka控制台的“消费组管理”页面,单击待查看堆积消息的消费组名称,进入消费组详情页。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        常见问题
        消息类问题
      • 入门指引
        本文介绍使用容器安全卫士防护云原生应用的流程。 容器安全卫士是作用于容器集群的安全防护产品,提供了对容器环境下,业务动态及静态安全风险的事前发现、事中预警、事后溯源的安全闭环。可方便快捷地解决业务容器化后带来的安全问题。 使用容器安全卫士防护云原生应用的流程如下:
        来自:
        帮助文档
        容器安全卫士
        快速入门
        入门指引
      • 设置utf8mb4字符集以支持全面的字符显示
        修改控制台参数: 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入TeleDB数据库概览页面。 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例基本信息页面。 单击参数设置,进入参数列表页面。 找到character_set_server参数并将其值修改为utf8mb4。 单击保存。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        最佳实践
        设置utf8mb4字符集以支持全面的字符显示
      • 打通注册集群与联邦实例之间的联通网络
        若用户集群为三方云集群,可参考三方云VPC下启用NAT主动访问公网配置指引进行操作;若用户集群为本地集群,则需按照本地实际网络情况进行配置,...天翼云提供了专业的云产品能力,来支持用户将云下IDC网络或三方云网络与天翼云上VPC网络内网打通。建议可选产品有:云专线CDA:提供物理专线连接,具有高带宽、低延迟和高可靠性,适合需要高性能连接的场景。VPN连接:如果对成本敏感且对带宽要求不高,可以选择VPN连接,通过IPsec协议建立加密隧道,实现安全的连接。
        来自:
        帮助文档
        分布式容器云平台
        最佳实践
        打通注册集群与联邦实例之间的联通网络
      • 集群联邦网络规划
        专线内网 天翼云提供了专业的云产品能力,来支持用户将云下IDC网络或三方云网络与天翼云上VPC网络内网打通。建议可选产品有:云专线CDA:提供物理专线连接,具有高带宽、低延迟和高可靠性,适合需要高性能连接的场景。VPN连接:如果对成本敏感且对带宽要求不高,可以选择VPN连接,通过IPsec协议建立加密隧道,实现安全的连接。具体产品配置指引,请登录天翼云官网对应产品页查看。
        来自:
        帮助文档
        分布式容器云平台
        用户指南
        集群联邦
        集群联邦网络规划
      • 到期&欠费
        欠费在天翼云账户中没有费用并欠款的情况下,天翼云会通知客户充值,并将关停客户的CDN安全加速服务。到期客户购买产品即将到期,将通知客户续订,若未续订,到期时将关停客户的CDN安全加速服务。
        来自:
        帮助文档
        安全加速(文档停止维护)
        计费说明
        到期&欠费
      • 自建SQL Server为源的迁移任务源端配置
        使用限制 无主键表仅支持全量迁移,但不支持增量迁移和稽核修复; 目标库非自建SQL Server的情况下,结构迁移仅支持迁移表结构; 迁移过...版,增量迁移则需为2008及以上版本; 若源库是标准版,增量迁移则需为2016SP1及以上版本; 若源库为SQL Server 2017版(包括标准版和企业版),增量迁移时建议升级版本; 不支持迁移
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        用户指南
        数据库迁移服务模块
        数据传输
        数据迁移
        任务创建
        自建SQL Server为源的迁移任务配置
        自建SQL Server为源的迁移任务源端配置
      • 测试方法
        RDSfor SQL Server是基于天翼云平台的,完全兼容微软SQLServer的在线关系型数据库服务。相对于开源社区版数据库,提供更高安全性、稳定性和高性能,默认提供主备架构,并配备完善的备份、恢复、监控和迁移等方案。支持包年/包月和按需两种付费方式。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        性能白皮书(SQL Server)
        测试方法
      • 将SQL Server迁移到SQL Server
        目标库为天翼云RDS for SQL Server无需额外进行赋权,DTS会自动创建数据库并将该数据库的db_owner权限授予配置的连接目标库的普通用户。目标库为自建库或其他云数据库时,授予用户sysadmin角色权限:ALTER SERVER ROLE sysadmin ADD MEMBER 用户名; 注意当目标库为天翼云RDS SQL Server时,客户配置迁移实例的目标数据库连接时只需要填入普通用户即可,DTS会自动创建数据库并将该数据库的db owner权限授予配置的用户。
        来自:
        帮助文档
        数据传输服务DTS
        用户指南
        数据迁移
        入云
        将SQL Server迁移到SQL Server
      • 移除跨VPC后端IP
        操作场景 天翼云弹性负载均衡支持对已经添加在主机组中的跨VPC后端IP进行移除。 该功能目前仅在集群模式资源池上线。主备、集群模式资源池列表见产品简介>产品类型和规格>按资源池区分, 实际情况以控制台展现为准。 前提条件 您已经在监听器的后端主机组中添加了跨VPC后端IP。 操作步骤 登录天翼云控制中心。 选择“网络>弹性负载均衡>负载均衡器”。 单击已创建的负载均衡器实例名称。 在该负载均衡详情界面,选择“后端主机组”标签。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡
        用户指南
        后端主机
        跨VPC后端IP
        移除跨VPC后端IP
      • 续订
        方法二: 在天翼云官网,点击右上角的“管理中心”。 左侧导航栏点击“订单管理”-“续订管理”,输入筛选条件,找到需要续订的产品,点击操作栏中的“开通自动续订”。 勾选协议并点击“确定提交”即可完成配置。更多详细信息可参考费用中心-自动续订。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        计费说明
        续订
      • 故障类
        安装Windows采集代理服务后服务启动报错 问题现象: 安装Windows采集服务后,日志审计(原生版)服务启动报错 解决方法: 请按照下图修改配置。 Linux配置脚本报错怎么解决? 问题现象: Linux采集脚本执行报错,无法正常执行。 解决方案: 重新rsyslog的配置文件后重启服务。
        来自:
        帮助文档
        日志审计(原生版)
        常见问题
        故障类
      • 报告
        新增报告 1.登录日志审计(原生版)控制台。 2.在左侧导航栏选择“审计报表 > 报告”,进入“报告页面”。 3.单击“新增”,填写报告配置内容。 参数 参数说明 取值样例 报告名称 自定义报告名称。 Test 报告标题 填写报告文件的标题。 Test 子标题 填写报告文件的子标题。 Test 类型 选择此报告的报告类型,支持选择“周报”或“月报”。 周报 文件格式 选择生成报告的文件格式,支持“PDF”和“WORD”。
        来自:
        帮助文档
        日志审计(原生版)
        用户指南
        审计报表
        报告
      • 开启云间高速防护
        仅“企业版”支持开启云间高速防护。 一个云间高速防护将消耗1个“VPC边界防火墙配额”,在开启防护前,需确保有足够的VPC边界防护配额。 开启云间高速防护 登录云防火墙(原生版)控制台。 在左侧导航栏,选择“防火墙开关 > VPC边界防火墙开关”。 在“云间高速”页签,找到需要开启防护的VPC,单击操作列的“开启防护”。 系统会定期自动同步当前账号下的资产到该页面,若有资产未同步,可以在VPC边界防火墙开关页面右上角单击“同步资产”,手动同步资产。资产同步预计需要1~2分钟。
        来自:
        帮助文档
        云防火墙(原生版)
        用户指南(C100)
        防火墙开关
        VPC边界防火墙
        开启云间高速防护
      • 同地域实现内网访问OOS
        希望使用天翼云海量、弹性的云存储服务OOS为数据存储资源池,以减轻服务器负担。天翼云支持通过公网和内网两种网络访问OOS。当有存取对象数据的需求时,公网方式响应速度会因为网络质量而受到影响,读取数据还将收取一定的流量费用。为最大化的优化性能、节省开支,企业管理者希望通过内网的方式访问OOS。说明当通过内网访问OOS时,需要确保待访问的OOS资源池和客户的数据所在服务器处于同地域且已经通过专线互连,否则将采用公网访问。前提条件开通对象存储(经典版)Ⅰ型服务。
        来自:
        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
        最佳实践
        同地域实现内网访问OOS
      • 退订
        本节主要介绍分布式消息服务Kafka的退订说明 如果您有退订的需求,可以进行登录天翼云管理中心或产品控制台进行退订操作。天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订,详细规则请参考文档费用中心-退订。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
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      • 怎么设置云主机密码可以在一定程度上提升云主机安全
        用户还可以选择购买天翼云安全防护产品,进一步加强弹性云主机的安全防护。关于弹性云主机的相关安全问题,用户还可以通过提交工单的方式联系客服,我们会尽快给予用户相应技术支持。 密码设置规则 参数 规则 样例 密码 1、密码长度范围为8到30位。2、密码至少包含以下4种字符中的3种:大写字母、小写字母、数字、 ()`~!@#$%^&*_-+=。3、密码不能以斜线号(/)开头。 Djsn_6Gksn@d
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