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      • 客户侧网段变更
        本节介绍客户侧网段变更与云侧网段变更的操作说明。 新增客户侧网段 1.进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.点击“网络管理”,点击“企业云网”,选择“iVPN”,进入iVPN管理页面; 3.在操作实例中,点击实例“名称”; 4.在iVPN实例详情页面,点击“新增客户侧网络”,添加对应网段。
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        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        企业云网管理
        iVPN
        客户侧网段变更
      • 访问防护域名响应403状态码
        本文介绍访问DDoS高防(边缘云版)内容响应403状态码可能的原因及解决方案。 问题现象 请求DDoS高防(边缘云版)域名资源时,边缘节点响应403状态码,无法访问资源。 可能原因及解决方案 场景一:加速域名在DDoS高防(边缘云版)控制台上未配置 若域名未在DDoS高防(边缘云版)平台进行配置,该域名请求访问到边缘节点时,边缘节点会直接响应403。
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        DDoS高防(边缘云版)
        故障排查
        访问防护域名响应403状态码
      • 节点分布
        本节介绍智能边缘云边缘节点在全球分布情况。 ECX边缘云节点在全国有1000+节点覆盖31省,海外覆盖了数十个国家/地区。 ECX目前开放了厦门4公开出售,其他资源池按需开放。 如您想了解更多的边缘节点信息,请联系您的客户经理、线上咨询或拨打客服热线电话寻求帮助,热线电话:400-810-9889转1。
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        智能边缘云
        产品简介
        节点分布
      • 与其他服务的关系
        图-企业交换机与其他服务的关系表-企业交换机与其他服务的关系服务名称交互功能虚拟私有云(Virtual Private Cloud, VPC)您通过企业交换机可以建立云下IDC和云上VPC之间的二层网络。云专线(Direct Connect, DC)通过云专线在云下IDC和云上VPC之间实现三层网络通信,基于三层网络,企业交换机建立云下和云上之间的二层网络。
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        企业交换机
        产品介绍
        与其他服务的关系
      • 管理消息与新建系统公告
        此小节介绍云堡垒机管理消息与新建系统公告。 消息中心是系统内各类消息接收提示管理中心。系统公告是对系统用户广播系统内重大变更的消息提醒。 管理消息列表 消息中心小窗可呈现最新三条未读消息。任务执行完成后,则可在任务中心查看全部任务。 消息类型共有5种,分别包括系统消息、业务消息、任务消息、命令告警、工单消息。 消息级别共有3种,分别包括“高”、“中”、“低”,消息级别越高代表消息重要程度越高。 本小节主要介绍如何在消息中心查看、删除、标记消息。 查看消息提醒 登录云堡垒机系统。
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        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        系统桌面
        管理消息与新建系统公告
      • 会中云录制
        AOne会议的云录制功能支持将会议内容(包括音视频、屏幕共享等内容)录制后存储至云端,方便会后回放与分享。 开启云录制入会后,主持人或联席主持人在底部工具栏点击“录制”按钮。在弹出的菜单中选择“云录制”。按需勾选“同时开启智能会议纪要”,然后点击“开启”按钮,开始录制会议内容。云录制开启后,会弹窗通知所有参会者。同时所有参会者的会议窗口左上角会显示云录制小图标。其他成员点击云录制若普通成员点击“云录制”,系统会自动向主持人和联席主持人发送录制邀请通知。主持人或联席主持人可根据需要同意或拒绝邀请。
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        AOne会议
        用户指南
        会中云录制
      • 计费模式
        本文介绍云硬盘备份产品的计费模式。 目前云硬盘备份仅对存储库进行计费。支持按需计费和包年包月两种计费模式,根据存储库容量计费。按需计费按需计费(按量计费)是一种先使用后付费的计费方式,按照存储库的实际使用时长计费,每小时结算一次,适用于业务用量不确定的场景。 说明支持按需计费的资源池:上海36、华东1、南昌5、杭州7、南宁23、长沙42、武汉41、华南2、西安7、庆阳2、西南1、西南2-贵州、青岛20、华北2、郑州5、太原4、呼和浩特3、乌鲁木齐7。
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        云硬盘备份
        计费说明
        计费模式
      • 查看防护总览
        本文主要介绍如何查看云防火墙的概览页面,以及概览页信息说明。 您可以在总览页面查看防火墙实例的基本信息、整体防护能力、统计信息,随时了解云资产的安全状况以及流量数据。约束条件VPC边界防护详情需配置“开启VPC边界流量防护”后才能查看。查看概览登录管理控制台。在左侧导航栏中,单击左上方的,选择“安全> 云防火墙”,进入云防火墙的总览页面。(可选)切换或查看防火墙实例:切换防火墙实例:在页面左上角的下拉框中切换防火墙。查看防火墙实例信息:单击右上角“防火墙列表”,参数说明请参见下表。
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        云防火墙
        用户指南
        查看防护总览
      • 实时同步
        VPN网络 适合通过VPN网络,实现其他云下自建数据库与云上数据库之间的实时同步、或云上跨Region的数据库之间的实时同步。 用户需要确保本地数据中心和目标数据库所在VPC的VPN网络建立连接,确保VPN网络可正常访问的前提下,再进行数据同步。 专线网络 适合通过专线网络,实现其他云下自建数据库与云上数据库之间的实时同步、或云上跨Region的数据库之间的实时同步。 用户需要通过专线网络建立云与数据中心的专线连接。
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        数据库复制
        产品简介
        产品功能
        实时同步
      • 开启回收站
        回收站功能开启后,删除的按需云硬盘会放入到回收站中保存,以防止误删除导致云硬盘数据丢失。约束与限制用户可参考云硬盘回收站应用场景来查看在哪些场景下云硬盘删除后会被放入回收站。当开启云硬盘回收功能之后,放入回收站的云硬盘采用按需计费。云硬盘删除时,无论是否放入回收站,云硬盘对应的快照都需要提前手动删除,快照本身也不放入回收站。放入回收站的云硬盘容量和个数不受限制。云硬盘在回收站内最多可保存7天,到期后自动销毁,销毁后云硬盘将无法恢复。XSSD云硬盘放入回收站后,预配置IOPS会直接删除并不再计费。
        来自:
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        云硬盘
        用户指南
        云硬盘回收站
        开启回收站
      • 计费模式
        400M/500M/800M/1G/1.6G云日志审计云日志审计:10/20/50/100/200/300/500资产终端安全EDR(防病毒/补丁/基线/微隔离)终端安全EDR:实际资产数云堡垒机云堡垒机:10/20/50/100/200/300/500资产主机漏扫安全管理中心基础版:10/20/50/100/200/300/500资产安全管理中心-三级等保高级版云防火墙(含WAF/防篡改模块)云防火墙:100M/200M/300M/400M/500M/800M/1G/1.6G云日志审计云日志审计
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        安全专区
        计费说明
        计费模式
      • 资源包购买
        购买步骤 1.点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2.在管理控制台上方点击,选择所需的资源池节点。 3.在系统首页,选择“存储>对象存储”。 4.在ZOS管理控制台点击右上角“资源包管理”。 5.点击“订购资源包”,在弹出的页面选择需要订购的资源包类型、规格、数量,勾选协议,点击“立即购买”。 具体操作指南请参考资源包管理。
        来自:
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        对象存储
        计费说明
        计费模式
        包年包月(资源包)计费
        资源包购买
      • 筛选和搜索备份策略
        操作步骤点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点,以下操作选择上海-上海36。在系统首页,选择“存储>云主机备份”。选择“备份策略”页签,点击“状态”列可筛选查看不同状态的备份策略。备份策略各种状态的说明:状态状态属性说明全部-显示所有状态的备份策略。启用稳定状态备份策略创建完成之后的稳定状态。该状态下可以执行各种操作。停用稳定状态备份策略已停用,不可绑定存储库。
        来自:
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        云主机备份
        用户指南
        策略管理
        筛选和搜索备份策略
      • 归档直读文件
        开启归档直读前后对比对比项未开启归档直读开启归档直读取回方式先解冻,再读取直接读取取回费用低高取回时间分钟级毫秒级操作步骤点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。在控制台上方点击,选择地域,以下操作选择西南-西南1。在控制台首页,选择“存储>对象存储”。在ZOS控制台,点击Bucket名称进入“概览”页面。选择“基础设置”页面,选择“归档直读”,点击“设置”。点击“开启”,点击“保存”,设置归档直读成功。
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        控制台指南
        文件管理
        其他文件管理操作
        归档直读文件
      • 新建目录
        操作步骤 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 在控制台上方点击,选择地域,以下操作选择华东-华东1。 在控制台首页,选择“存储>对象存储”。 在ZOS控制台,点击Bucket名称进入“概览”页面。 选择“文件管理”页面,点击“新建目录”,输入“目录名称”。 点击“确定”,完成目录创建。 注意 不允许使用表情符,请使用符合要求的UTF-8字符。将会在当前目录下创建目录,请不要以 / 开头或结尾,不要出现连续的 /。不能包含反斜杠(\)。
        来自:
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        对象存储
        控制台指南
        文件管理
        新建目录
      • 计费方式
        天翼云数据库专家服务提供按次和包周期(包月/包年)计费两种计费方式,如下表: 计费方式计量维度描述适用场景按次次/实例数按照客户每次订购的基础服务单价 * 实例数收费,一次性付费。适用于数据库专家服务-基础服务。天按照客户订购的保驾护航服务的单价 * 天数收费,一次性付费。适用于数据库专家服务-保驾护航服务。包周期时长*实例数包月:按照客户订购的包月时长 * 包月单价 * 实例数收费,一次性付费。包年:按照客户订购的包年时长 * 包年单价 * 实例数收费,一次性付费。
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        数据库专家服务
        购买指南
        计费说明
        计费方式
      • 控制台界面介绍
        天翼云数据库专家服务控制台可以帮助您查询服务单详情,增加编辑备注信息,进行退订、验收等操作。 控制台功能界面 控制台功能界面,如下图: 导航栏 在控制台导航栏,点击“服务单管理”,进入客户的服务单管理页面,可查看服务单详情、进行退订、验收等操作。 服务单列表操作列 服务单管理页面 -“服务单列表”的“操作”列共有详情、退订、验收几个按钮。 详情:点击可进入详情页面,查看服务单的详细信息,并可进行备注信息的编辑。 退订:点击可退订已订购的服务。
        来自:
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        数据库专家服务
        操作指导
        控制台界面介绍
      • SSL链路加密
        操作步骤 登录天翼云门户。 点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】,点击进入产品实例管理页。 在【实例管理】的实例列表中选择目标实例,点击实例名称进入实例管理详情页。 在实例详情页,选择SSL设置栏中,点击最右侧的开启按钮,选择云端证书或自定义证书开启SSL。
        来自:
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        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        连接管理
        SSL链路加密
      • 查看终端节点
        操作步骤 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点,以下操作选择华东-华东1。 在系统首页,选择“网络>VPC终端节点”。 在“终端节点”页面,点击要查看的终端节点的“名称”,即可查看创建的终端节点的详细信息。 您可以更改实例名称、添加描述信息、开启或关闭访问白名单。 在终端节点列表右上角的搜索框可以快速定位终端节点,您也可以按终端节点名称和终端节点ID搜索要查看的终端节点。
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        帮助文档
        VPC终端节点
        用户指南
        终端节点管理
        查看终端节点
      • 变更规格
        4.选择完成后勾选“我已阅读并同意《天翼云数据库审计产品服务协议》”,单击“提交”。
        来自:
        帮助文档
        数据库审计
        计费说明
        变更规格
      • 实例内存使用率过高的影响是什么?
        观测现象 我们通过观察天翼云云搜索实例中的实例监控,可以看到节点的内存使用率和JVM内存使用率等内存监控指标,当这些指标较高时,可能会对于实例的性能有明显影响。 问题解决 需要明确的是,在Elasticsearch/OpenSearch实例中,根据设置,我们往往会分配机器内存一半的量来分配给JVM,以供给Elasticsearch/OpenSearch服务使用。 剩下的内存,绝大部分被分配给了Lucene用来支持索引的底层服务。因此系统的总内存使用率往往处于高位,这个是常见的现象。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        常见问题
        实例可观测性及运维
        实例内存使用率过高的影响是什么?
      • 应用参数模板
        操作步骤 登录天翼云门户。 点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【参数模板】,点击进入参数模板管理页。 在"参数模板"页面,选择需要重置的参数模板名称,"操作"列点击"应用"。 在弹出框界面,请您选择应用的实例名,以及确认"是否重启数据库"。 应用参数模板界面会显示与您选择实例的参数存在差异的参数项,点击"确认"。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        参数设置
        参数模板管理
        应用参数模板
      • 比较参数模板
        操作步骤 登录天翼云门户。 点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【参数模板】,点击进入参数模板管理页。 在"参数模板"页面,选择需要复制的参数模板名称,"操作"列点击"比较"。 在弹出框中的"参数模板二"选项框中,选择您想要对比的参数模板名称,确认信息无误后,点击确定按钮。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        参数设置
        参数模板管理
        比较参数模板
      • 产品规格
        本章节介绍微服务云应用平台产品规格 微服务云应用平台当前支持版本:专业版。 版本 支持实例数 专业版 1<=实例数<=10000
        来自:
        帮助文档
        微服务云应用平台
        产品简介
        产品规格
      • 文件加密服务
        应用场景说明 翼加密是首个针对天翼AI云电脑场景的文件加密安全解决方案。通过高安全性的加密算法,对天翼AI云电脑(政企版)内的文件实时无感加密。在保证用户正常使用天翼AI云电脑(政企版)的前提下,保障企业内部的敏感和机密数据文件安全不外泄。 加密文件如被移到天翼AI云电脑外部的非加密环境,则无法正常打开。防止有意/无意的文件泄漏行为。加密文档如需外发,必须经过严格的脱密审批,并且保留审批记录,有迹可循。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        最佳实践
        文件加密服务
      • 概述
        本文主要介绍云日志服务的函数加工概述。 云日志服务 DSL(Domain Specific Language)是云日志服务数据加工使用的与Python兼容的脚本。DSL基于Python语言开发,提供一百多个内置函数来简化数据加工任务。 通过DSL自由编辑函数,对各种逻辑进行复杂组合,可以满足大部分数据加工场景。 语法 DSL可视为Python的子集。除基本的数据结构与表达方式外,语法规则是以函数方式进行编排。 数据结构 Python语法 标准模式 数字、字符串、布尔 支持。
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        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        数据加工
        数据加工语法
        概述
      • 设置默认点播实例
        通过本接口向云点播设置默认点播实例。 接口功能介绍 用户可通过本接口向云点播设置默认点播实例,该点播区域需处于已开通状态。 注意:自2025年5月7日零时起,云点播对资源分配方式进行了升级,原【点播区域】更名为【点播实例】。新开通客户将以实例化方式提供媒资存储、媒体处理等服务,不再以资源池方式进行命名和资源划分。接口中regionCode参数会继续沿用一段时间。 接口约束 本接口的单用户QPS限制为20次/秒。超过限制,API调用会被限流,这可能会影响您的业务,请合理调用。
        来自:
        帮助文档
        云点播
        API参考
        API
        点播模式API
        设置默认点播实例
      • 应用场景
        本文介绍了云防火墙(原生版)产品的应用场景。 外部访问控制 通过云防火墙(原生版)产品,对已开放公网访问的服务资产进行安全盘点,能够自动识别威胁暴露面,可对开放的公网IP一键开启入侵检测与防御,保护公网资产安全。 主动外联管控 对主动外联行为进行分析,评估主机失陷风险状态,并对恶意连接行为进行实时阻断,保护资产安全。 等保合规 云防火墙(原生版)产品能够满足等保2.0二级和三级中针对边界防护、访问控制、入侵防御、安全审计等特定的等保合规检查要求。
        来自:
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        云防火墙(原生版)
        产品介绍
        应用场景
      • 删除快照
        约束与限制云硬盘到期销毁资源时,该云硬盘的所有快照会随之删除。云硬盘退订/删除之前,需先手动删除该云硬盘所有快照。快照状态为可用时才支持删除操作。删除快照后,从快照回滚的数据以及从快照创建的云硬盘不受影响。操作步骤删除单个快照登录控制中心。单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。单击“存储>云硬盘”,进入云硬盘主页面。单击左侧导航栏中的“云硬盘快照”,进入云硬盘快照页面。在云硬盘快照页面,单击待删除快照所在行“操作>创建删除”, 进入云硬盘删除页面。
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        云硬盘
        用户指南
        云硬盘快照
        删除快照
      • 配置监控对象
        本章节主要介绍云搜索服务如何配置监控对象。 云搜索服务集群创建成功后,有时候想要查看集群或者单节点的监控指标时,可以通过云监控服务进行配置。 1.登录云监控服务管理控制台。 2.在“总览 > 监控面板”区域右侧,单击“创建监控面板”。 3.监控面板创建成功后,然后单击“添加监控视图”。 参数说明 参数 说明 示例 标题 自定义关注指标组件的标题名称,该名称只能由中文、英文字母、数字、下划线、中划线组成。 widget-axaj 资源类型 所关注指标对应的服务名称。
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        云搜索服务
        用户指南
        监控集群
        配置监控对象
      • 路由匹配规则
        对云原生网关的多种路由匹配规则进行说明 概述 云原生网关支持多种路由匹配规则。彼此之间可以相互组合,路由将会根据所有条件进行“与”的关系匹配。 基于域名的匹配 支持根据请求的域名进行匹配,支持绑定多个域名。也支持类似*.ctyun.com的泛域名。 基于路径的匹配 路径匹配支持精确匹配和前缀匹配模式,云原生网关会优先尝试精确匹配,若无法命中精确匹配,再尝试前缀匹配。 精确匹配 完整匹配给定的路径,如/foo/bar匹配请求路径为/foo/bar的请求。
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        微服务引擎
        用户指南
        云原生网关
        路由配置
        路由匹配规则
      • API使用说明
        本页主要介绍云硬盘备份产品的API使用说明。 OpenAPI门户提供了产品的API 文档、API调试、SDK中心等。关于用户如何使用云硬盘备份产品API的详细介绍,请参见使用API。您可以在OpenAPI门户了解到具体的调用前必知、API概览、如何调用API以及具体的API的接口详细说明。
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        云硬盘备份
        API参考
        API使用说明
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