包含应用系统的云主机是否可以备份？ 支持备份。针对数据库或邮件系统等有一致性要求的应用，建议在备份前，暂停所有数据的写操作，再进行备份。如果无法暂停写操作，则可以将应用系统停止或者将云主机停机，进行离线的备份。如果备份前不进行任何操作，则恢复后，云主机的状态类似异常掉电后再启动，数据库会进行日志回滚操作保证一致性。 云主机备份支持的最小备份频率和最大保留数量是多少？ 通过备份策略进行周期性自动备份可支持最小1小时备份1次；手工备份没有频率限制，可根据实际需求选择在任意时间备份。 备份策略的备份时间（调度时间）可以手工设置，粒度到分钟。但要求任意两次备份时间间隔必须大于等于1小时。 当前对于备份可实现永久保留，可根据实际需求在备份策略中配置保留规则。 是否可以设置成每次全量备份，并自动把上一次备份删除？ 可以设置每次全量备份，但是不能自动删除上一次的备份，因为备份策略要求至少保留两个备份。 增量备份是根据上一个副本做的增量，还是根据第一个全量副本做的增量？ 是根据上一个副本做的增量。 如何区分备份是自动备份还是手动备份？ 一般我们通过备份名称的前缀进行区分。周期性自动备份和一次性手动备份的默认名称如下： 自动备份：autobkxxxx 手动备份：manualbkxxxx或自定义

本章节向您主要介绍什么是VPN连接、VPN连接的组成部分以及如何访问VPN连接服务。 产品概述 虚拟专用网络（Virtual Private Network，以下简称VPN），用于在企业用户本地网络、数据中心与天翼云云上网络之间搭建安全、可靠、高性价比的加密连接通道。 VPN由VPN网关、对端网关和VPN连接组成。 VPN网关提供了VPC的公网出口，与用户数据中心的对端网关对应。 VPN连接通过加密技术，将VPN网关与对端网关相关联，使数据中心与VPC通信，更快速、更安全地构建混合云环境。 组成部分 VPN网关 ：虚拟专用网络在天翼云上的虚拟网关，与用户本地网络、数据中心的对端网关建立安全私有连接。 对端网关 ：用户数据中心的VPN设备或软件应用程序。控制台上创建的对端网关是云上虚拟对象，用于记录用户数据中心实体设备的配置信息。 VPN连接 ：VPN网关和对端网关之间的安全通道，使用IPsec协议对传输数据进行加密。 访问方式 VPN服务提供了Web化的服务管理平台，即管理控制台。用户可以登录管理控制台访问VPN服务。 如果用户已注册帐户，可直接登录管理控制台，在主页选择“网络 > VPN”。 如果未注册，可先注册天翼云账号后，再使用VPN服务。 约束与限制 VPN服务仅支持VPN网关与对端网关间通过IPSec协议建立安全通道，从而进行点对点通信，不支持SSL VPN能力。 VPN仅支持建立非跨境连接，不支持建立跨境连接。

本节介绍翼共享的应用场景。 企业文件共享 目标用户：企业内各部门员工、管理层。 核心诉求：保障企业数据安全，实现部门间高效协作与信息精准传递，满足不同部门对各类文档的管理与共享需求，同时便于权限管控与资料归档。 使用流程：企业管理员根据部门和组织架构在翼共享平台设置用户读写权限及文档共享范围；员工使用各自账号登录天翼AI云电脑，通过挂载的翼共享盘进行文件上传、下载、编辑等操作，如上传部门报表、产品文档等，下载所需资料；新员工入职时可获取相应权限访问入职培训资料和员工手册等。 共享盘推荐：翼共享具有严格权限分层管理和大容量存储功能的共享盘类型，以适应企业多部门、多文档类型的存储与权限管理需求。如有外部客户访问场景可以选择网络共享盘，本地数据大容量并发场景推荐使用NAS共享盘。 电子教室 目标用户：学校师生。 核心诉求：确保教学资料便捷存储与快速访问，满足课堂教学互动需求，保障学生作业安全存储与有效管理，同时简化教学设备管理流程。 使用流程：学校 IT 人员配置翼共享盘与池化AI云电脑的挂载连接；教师将课件及教学视频上传至翼共享盘；课堂上，学生通过池化AI云电脑登录访问翼共享盘，打开教学资料学习，并在课后将作业保存至共享盘指定位置。 共享盘推荐：翼共享学生空间版本，具备高并发读写能力和稳定数据传输性能的共享盘，可以支持按照学生账号进行作业空间配置，满足课堂作业提交场景，以保障多学生同时访问和操作教学资料时的流畅性。

如何使用CTIAM创建子账号进行分权管理。 场景说明 有些客户在开通天翼云云点播产品后，出于分工管理或者多部门共用的需要，希望可以开通多个子用户共同使用云点播。其中的角色分工可能包含管理员、各项目的运营方等。其中各角色的主要职能如下： 管理员：拥有全局管理权利。 运营方：负责配置转码工作流，上传媒资内容，并获取播放链接地址发布在点播网站上。但运营方只能操作自己存储桶的文件，配置自己的专属工作流，不能修改其他运营方的转码配置。 多人开发如果使用同样的权限和账号密码，很容易造成误删、误操作的动作影响整体的业务安全。同时多人分享账号密码也容易造成密码泄露。因此需要有一套主子账号机制，给每个角色分配不同的权限，以实现各自职能并保障安全。 前提条件 已经在天翼云完成实名注册认证，获得了天翼云账号。 已经开通天翼云云点播产品。 当前配置人员具备主账号权限。 总体实施步骤 总体实施步骤一共分为三步： 1. 创建资源。 2. 创建子用户。 3. 为子用户赋予相对应的权限。 创建资源 1. 首先，具备主账号权限的管理员（以下简称“管理员”）需要首先登录云点播控制台。新建一个点播实例。 创建子用户 1. 打开统一身份认证服务，使用您在天翼云官网注册的登录凭证作为主账号进行登录。如下图所示： 2. 在进入CTIAM控制台后，在左侧的导航页内找到【用户】页。点击【创建用户】可创建一个新的子用户。如下图所示： 说明 CTIAM创建的子用户同时可能拥有多个产品的操作权限。因此，您可以为每个子用户配置多个天翼云产品的管理权限，而无需按照为每个产品的单独设置一个子用户。 3. 在创建用户的页面，您可根据界面提示设置子用户的名称、联系方式等。需要注意的是：（1）如您需要后续授权该子用户使用云点播控制台，则应将【控制台访问】的选项选中。（2）子用户可使用手机号码、邮箱（如有）作为登录凭证，请确保这两项凭证在当前天翼云租户下的唯一性。（3）云点播尚未对接CTIAM的用户组能力，建议在创建新的子用户时，暂不要将该子用户纳入用户组，以免造成后续不可预知的问题。相关要点如下图所示： 4. 至此，您已在CTIAM下创建了一个新的子用户。但该子用户尚未具备云点播产品的任何权限，因此无法登录和使用云点播任何能力。您还需对该子用户赋予云点播相关权限，详情可查看本文【子用户授权】章节。 5. 关于创建子用户的更多详细操作可以查看教程创建IAM用户。

本文带您熟悉如何筛选和搜索存储库,方便您查找已有的存储库。 操作场景 您可以通过各种筛选条件在存储库列表查看存储库，也可以搜索创建的存储库。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”，输入登录的用户名和密码，进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标，选择所需的资源池节点，以下操作选择上海上海36。 3. 在系统首页，选择“存储>云主机备份”。 4. 在控制台左侧导航栏，选择“存储库管理”。 5. 在“云主机备份”页签，通过“状态”列筛选存储库。 存储库各种状态的说明： 状态 状态属性 说明 全部 显示所有状态的存储库。 可用 稳定状态 存储库创建完成之后的稳定状态。该状态下可以执行各种操作。 已到期 稳定状态 存储库过期，需要续订。 主订单未完成 稳定状态 存储库已创建成功，但订单还未完成。 已冻结 稳定状态 存储库资源已冻结，不可执行操作。 6. 您可以通过“总容量”、“已用容量”、“付费方式/创建时间”或“到期时间”列对存储库进行排序。 7. 您也可以在存储列表右上角的搜索框中输入要查找的存储库名称进行搜索，搜索到的存储库会显示在存储库列表中。

云主机备份的机制是怎样的？ 默认情况下，对一个新的云主机进行备份时，会进行一次全量备份。假设云主机的磁盘总空间为100GB，已写入的数据有40GB，那么第一次备份将会备份这40GB的数据。 随后的备份将采用增量备份方式。增量备份仅备份自上次备份后发生变化的数据。以首次备份后新增了5GB数据为例，第二次备份将会备份这5GB的新增数据。 云主机的备份支持从任意一个备份中恢复全量数据，无论是全量备份还是增量备份。因此，当某一个备份被删除或过期后，不会影响使用其他增量备份来恢复数据。 举例说明：假设按时间顺序先后生成了备份1、备份2和备份3，每个备份都包含了数据的更新。当备份2被删除后，备份1和备份3仍然可以继续使用，用于恢复数据。 云主机备份和云主机快照的区别是什么？ 对比维度 云主机备份 云主机快照 使用场景 适用于整个云主机的灾难恢复和数据保护。 适用于重大变更操作前的快速回退。 存储位置 备份与云硬盘原始数据没有存储在同一套云存储集群中，以备份文件的形式存储在对象存储中，即使云硬盘损坏，也可以进行数据恢复。 快照与云硬盘原始数据保存在同一套云存储集群中。 恢复时间 备份由于数据搬迁会耗费一定的时间。 创建快照和回滚快照数据的速度比备份快。 对磁盘性能的影响 备份则是将数据复制到对象存储，对磁盘性能没有直接影响。 快照对磁盘性能有一定影响，每次生成快照都会多一次截断动作并生成一个新的文件写入点。 区别和优势 备份的同一个云主机下的所有云硬盘数据具有一致性，即同时对所有云硬盘进行备份，不存在因备份创建时间差带来的数据不一致问题，且支持根据备份策略自动备份。 快速保存指定时刻云主机的数据，同时还可以通过快照创建新的云主机。

本文介绍云备份的相关术语。 备份客户端 备份客户端（下文简称客户端）是安装在被保护的主机上，用于对云主机或本地服务器进行目录/文件备份的客户端。云备份服务需要搭配备份客户端一同使用，您需要首先在目标主机中安装客户端。 存储库 存储库用于存储您备份在云上的数据。创建备份前，需要先创建至少一个存储库，产生的备份副本会存放至对应的存储库中。 存储库有地域属性，选择合理的存储库地域可以帮助您提高备份性能，布局容灾。存储库创建成功后不能更换地域。 备份计划（备份任务） 备份计划指的是对备份对象执行备份操作时，预先设置的计划。包括备份计划的名称、关联的目标主机、备份目录、关联的存储库、备份周期以及备份数据的保留规则。通过创建备份计划，可以为被保护主机执行自动备份。 备份副本 备份副本即一个备份对象执行一次备份计划产生的备份数据，包括备份对象恢复时所需要的数据。备份副本可以通过执行备份计划产生。 历史任务 每执行一次备份或恢复动作会生成一条单独的任务执行记录，历史任务记录了路径、文件数量、执行时间、结束时间等信息。 地域 地域（Region）是指物理的数据中心的地理区域，从地理位置和网络时延维度划分，同一个Region内共享弹性计算、块存储、对象存储、VPC网络、弹性公网IP、镜像等公共服务。

本章节介绍云硬盘备份的场景说明,包含一次性备份和周期性备份。 云硬盘备份提供两种配置方式，一次性备份和周期性备份。一次性备份是指用户手动创建的一次性备份任务。周期性备份是指用户通过创建备份策略并绑定云硬盘的方式创建的周期性备份任务。 云硬盘备份的两种配置方式对比如下表，可根据实际情况选择适合的配置方式。 对比项 一次性备份 周期性备份 备份策略 不需要 需要 备份次数 手动执行一次性备份 根据备份策略进行周期性备份 单次可备份的云硬盘数目 1个 无限制由服务器性能决定 备份名称 支持自定义 系统自动生成 建议使用场景 云主机进行操作系统补丁安装、升级，应用升级等操作之前，以便安装或者升级失败之后，能够快速恢复到变更之前的状态。 云主机的日常备份保护，以便发生不可预见的故障而造成数据丢失时，能够使用邻近的备份进行恢复。 另外，用户也可以根据业务情况将两种方式混合使用。例如，根据云硬盘中存放数据的重要程度不同，可以将所有的云硬盘加入到一个备份策略中进行日常备份保护。其中个别保存有非常重要的数据的云硬盘，根据需要不定期的执行一次性备份，保证数据的安全性。

自动备份（周期性备份） 约束与限制 已创建至少1个备份策略，具体操作请参见创建备份策略。 通过备份策略的方式对云硬盘进行周期性备份，仅当启用备份策略后，系统才会自动备份所绑定的云硬盘，并按照策略定期删除过期的备份。 按备份策略自动生成的备份名称为“autoxxxx”。 每个用户默认创建20个备份策略，一个备份策略默认可以绑定256块云硬盘，如需调整配额请提交工单。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择专属云资源池。 3. 选择“云硬盘备份”，进入云硬盘备份主页面。 4. 在备份策略页签选择相应的备份策略，点击“操作>绑定存储库”。具体操作请参见向备份策略中绑定存储库。如没有满足用户备份需求的备份策略，可以点击左上角的“创建备份策略”，按照实际需求创建一个新的备份策略。创建完成后，点击刷新按钮可以看到新创建的备份策略。具体操作步骤请参见创建备份策略。 5. 绑定存储库后，在备份策略页签点击相应的备份策略，在进入备份策略详情页面，绑定云硬盘。具体操作请参见向备份策略中绑定云硬盘。 注意 如果选择的云硬盘已经绑定到其他备份策略，在选择新的备份策略后，云硬盘会自动从原备份策略解绑，并绑定到新的备份策略。 6. 绑定成功后，用户可返回云硬盘备份页面，进入“存储库”页签中，点击相应存储库名称进入到存储库详情页面，在下方“备份策略”页签中可看到已绑定的备份策略。 后续将会按照备份策略自动生成备份。

用户可以根据实际情况删除无用的备份以节省空间和成本。 背景信息 云主机备份支持两种方式删除备份：手动删除和过期自动删除。过期自动删除备份可以通过设置备份策略中的保留规则来实现。 前提条件 至少存在一个备份。 备份的状态为“可用”或者“错误”。 操作步骤 1. 登录云主机备份管理控制台。 a. 登录管理控制台。 b. 选择“存储 > 云主机备份”。 2. 选择“备份”页签，找到云主机所对应的备份。 3. 单击备份所在行的“更多”>“删除”，或批量勾选需要删除的备份，单击左上角的“删除”。 4. 根据界面提示，单击“确定”。

云硬盘备份操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的，选择“地域”。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”，选择“存储 >云备份”，并点击左侧菜单栏“存储库管理”，进入存储库管理页。 4. 单击右上角“创建存储库”，绑定云硬盘及备份策略。 如果云主机已绑定存储库，则根据界面提示，配置备份信息。 如果云主机未绑定存储库，请先购买存储库，配置备份信息。 5. 单击“下一步”。系统会自动为云硬盘创建备份。 在“备份副本”页签，产生的备份的“备份状态”为“可用”时，表示备份任务执行成功。 如果在备份过程中对磁盘的数据进行删除等操作，被删除的文件可能不会被备份成功。为了保证数据完整性，建议备份完成后再对数据进行操作。 详细操作请参见：云硬盘备份介绍。

接收方操作步骤 1. 登录云服务备份管理控制台。 a. 登录管理控制台。 b. 单击管理控制台左上角的，选择区域。 c. 单击“”，选择“存储 > 云服务备份”。选择对应的备份目录。 2. 在云主机备份或云硬盘备份页面，选择“备份副本”页签，切换至“共享给我的备份”。 3. 在接收备份前需要至少拥有一个对应备份类型的备份存储库。 4. 单击“接受”，在对话框中选择需要存放的存储库。存储库剩余容量需要大于共享备份的容量。 5. 接受成功后，共享备份将会出现在备份副本列表。

本节主要介绍安装部署 注意事项 登陆创建完成的，用于安装云迁移工具RDA工具的windows主机。 操作步骤 步骤1 联系天翼云客户经理，申请云迁移工具，天翼云侧根据迁移评估结果提供软件工具下载，下载安装包到购买的ECS云主机上。 步骤2 安装RDA ，双击 RDA 安装包，单击“下一步”。 步骤3 首次登录RDA：首次登录，需配置用户名和密码。请妥善保存用户名和密码，避免丢失。 登录后认真阅读须知内容，点击确定后进入管理页面。 步骤4 申请试用LICENSE：单机“下一个”、“立即体验” 、 “试用一天” 步骤5 获取ESN，至天翼云官网完成许可申请。 步骤6 审批通过后，单击左侧导航栏的“配置管理”，在License配置页签下，选择已获取的License文件，单击“上传文件”。上传完成后正常显示许可到期时间。

本节介绍了如何获取服务返回的CNAME，并将域名或者业务的DNS解析指向天翼云提供的CNAME，这样访问的请求才能转发到边缘云节点上，达到安全防护效果。 要启用Web应用防火墙（边缘云）服务，需要您将接入域名的DNS解析指向我们提供的CNAME，这样域名的请求才能转发到天翼云边缘节点上。 操作步骤 1. 在控制台【域名管理】—【域名列表】复制域名对应的CNAME。 2. 前往您的域名解析(DNS)服务商(如万网、阿里云解析、DNSPod、新网、腾讯云解析、route 53、godaddy等)，添加该CNAME记录。以DNSPod操作界面为例，配置如下： 3. 验证服务是否生效。配置CNAME后，不同的服务商CNAME生效的时间也不同，一般新增的CNAME记录会立即生效，修改的CNAME记录会需要较长时间生效；您可以 ping 或 dig 您所添加的加速域名，如果被指向.ctdns.cn，即表示CNAME配置已经生效，功能也已生效。

本章节介绍如何查看已经创建完成的云主机备份。 在备份任务下发或完成后，可以通过各种筛选条件在备份列表查看备份详情。 前提条件 备份任务已创建。 查看备份详情 1. 登录云主机备份管理控制台。 1. 登录管理控制台。 2. 选择“存储 > 云主机备份”。 2. 选择“备份”页签，通过筛选条件查看备份。 1. 通过备份列表右上角的状态查询备份。 备份的状态取值如下表所示。 状态 状态属性 说明 所有状态 显示所有备份。 可用 稳定状态 备份完成之后的稳定状态。该状态下可以执行各种操作。 创建中 中间状态 从开始备份到备份完成中间的状态。在任务列表中，可以看到该状态下会有进度条提示备份的完成情况，如果进度条长时间不变，则说明出现异常，需要联系客服处理。 恢复中 中间状态 使用备份恢复数据的中间状态。在任务列表中，可以看到该状态下会有进度条提示备份恢复的完成情况，如果进度条长时间不变，则说明出现异常，需要联系客服处理。 删除中 中间状态 删除备份到删除完成中间的状态。在任务列表中，可以看到该状态下会有进度条提示备份删除的完成情况，如果进度条长时间不变，则说明出现异常，需要联系客服处理。 错误 稳定状态 当执行过程中出现异常情况时，备份的“备份状态”会变成“错误”。此状态下的备份不能用来恢复，需要手动删除。如果手动删除无法完成，需要联系客服处理。 b. 通过备份列表右上角的备份创建时间段查询备份。 c. 通过服务器名称、服务器ID、备份的名称、服务器类型、备份的ID进行搜索，单击查询备份。 3. 单击备份前的 ，可以展开查看备份的详情。

是否支持购买带宽？ 天翼AI云电脑（公众版）不支持单独购买，默认情况下，天翼AI云电脑基础版包含下行带宽为50M，上行带宽为2M。标准版和精英版AI云电脑包含下行带宽为50M，上行带宽为4M。 天翼AI云电脑（政企版）支持单独购买或分配带宽，带宽大小以分配到子网的带宽为准。 是否支持单独购买数据盘？ 支持，用户在订购天翼AI云电脑过程中可以选择数据盘进行加购。AI云电脑创建成功后，也可以单独对天翼AI云电脑进行数据盘扩容。 天翼AI云电脑到期前有提醒吗？ 通过天翼云门户订购天翼AI云电脑，在即将到期前有3次到期提醒，分别为到期前7天、到期前3天，到期前1天和到期当天，以短信和邮件形式进行通知。 退订天翼AI云电脑后，退款如何返还？ 系统提示退订申请已提交，3个工作日内进行审核，审核结果将以短信告知，退订成功过后，现金支付部分将实时返还至您的现金帐户中，代金券支付部分不予退还。 在营业厅开通的天翼AI云电脑如何进行退订？ 在营业厅订购的天翼AI云电脑请在营业厅进行退订，请勿通过其他途径退订，避免您的权益受到损失。

方式比较项 镜像部署 手动部署 部署时长 3分钟 5分钟 1天 2天 部署过程 镜像里面已经包含了应用依赖的操作系统，运行环境以及预装的组件，因此使用镜像创建实例能够实现客户业务系统的快速部署。 选择合适的操作系统、数据库、应用软件、插件等，并需要安装和调试。 安全性 除私有镜像和共享镜像需要用户自行判断，其他公共镜像、安全产品镜像、应用镜像都经过天翼云测试和审核。 依赖开发部署人员的水平。 适用情况 公共镜像：正版操作系统，包含天翼云提供的初始化组件。 私有镜像：快速创建跟已有云主机相同软件环境，或进行环境备份。 共享镜像：快速创建跟其他用户已有云主机相同软件环境。 安全产品镜像：快速创建带有安全组件的云主机。 应用镜像：快速创建预装应用与工具的云主机。 完全自行配置，无基础设置。

本章会按照数据库实例规格大小介绍收费模式。 基于云计算平台，稳定可靠、可弹性伸缩、即开即用的在线数据库服务，实现数据库数据备份、智能监控、便捷迁移。资费包括主备实例、主实例、只读实例、存储和备份租用费。 收费标准（根据天翼云价格调整策略，2021年6月1日零点采用新的资费标准） 包年预付费优惠政策：一年85折，2年7折，3年享受5折优惠。 PG SQL主备实例 CPU(核) 内存（GB） 标准资费（元/小时） 标准资费（元/月） :::: 2 4 0.96 462 2 8 1.4 672 2 16 1.8 860 4 8 1.9 910 4 16 2.58 1239 4 32 3.6 1720 8 16 3.79 1820 8 32 5.12 2457 8 64 7.2 3440 16 32 7.58 3640 16 64 10.15 4872 16 128 14.4 6880 32 64 15.16 7278 32 128 20.26 9723 60 128 30.24 14556 60 256 40.52 19446 64 128 30.24 14556 64 256 40.52 19446 64 512 56 27000

异常状态 建议 错误 您可以删除错误状态的云硬盘备份后再重新创建。 删除失败 请联系客服解决。客服会主动帮您解决此问题，在此之前建议不要对该备份数据做其他操作。 如果您对客服响应速度有要求，请主动联系。 超时 1. 请在备份任务列表该备份任务的“备份名称”栏下查看是否显示备份名称。 是 > 根据该名称在云硬盘备份主页面备份列表的“名称”栏找到该备份，查看该备份的“状态”是否为“可用”。 如果是，说明备份成功，无需做后续处理；如果不是，可在“操作”栏单击“重新备份”进行手动备份。 否 > 可在“操作”栏单击“重新备份”进行手动备份。 2. 如果以上办法均失败，请联系客服处理。客服会主动帮您解决此问题，在此之前建议不要对该备份数据做其他操作。 如果您对客服响应速度有要求，请主动联系。 失败 1. 在云硬盘备份主页面的备份列表上方有当前备份使用情况的提示语，如果剩余备份数量不足，请提工单申请扩大配额，再在“操作”栏单击“重新备份”进行手动备份。 2. 在云硬盘主页面的云硬盘列表中查看待备份云硬盘“状态”是否为“可用”或“正在使用”。如果不是，待云硬盘状态恢复为“可用”或“正在使用”时，在“操作”栏单击“重新备份”进行手动备份。 3. 请在云硬盘备份主页面的备份列表中查看“磁盘名称”栏是否有该云硬盘且状态为“正在创建”。如果是，备份状态恢复为“可用”时，在“操作”栏单击“重新备份”进行手动备份。 4. 如果非以上情况，请在“操作”栏单击“重新备份”进行手动备份。如果备份仍然失败，请联系客服处理。客服会主动帮您解决此问题，在此之前建议不要对该备份数据做其他操作。 如果您对客服响应速度有要求，请主动联系。

云备份服务协议 天翼云云备份服务协议

在备份任务正在执行或完成后，可以通过各种筛选条件在备份列表查看备份详情。 在备份任务正在执行或完成后，可以通过各种筛选条件在备份列表查看备份详情。 前提条件 备份任务已创建。 查看备份详情 1. 登录云服务备份管理控制台。 a. 登录管理控制台。 b. 单击管理控制台左上角的，选择区域。 c. 单击“”，选择“存储 > 云服务备份”。选择对应的备份目录。 2. 在任一备份页面，选择“备份副本”页签，通过筛选条件查看备份。 通过备份列表右上角的状态查询备份。备份的状态取值如下表。 状态 状态属性 说明 所有状态 显示所有备份。 可用 稳定状态 备份完成之后的稳定状态。该状态下可以执行各种操作。 正在创建 中间状态 从开始备份到备份完成中间的状态。在任务列表中，可以看到该状态下会有进度条提示备份的完成情况，如果进度条长时间不变，则说明出现异常，需要联系客服处理。 正在恢复 中间状态 使用备份恢复数据的中间状态。在任务列表中，可以看到该状态下会有进度条提示备份恢复的完成情况，如果进度条长时间不变，则说明出现异常，需要联系客服处理。 正在删除 中间状态 删除备份到删除完成中间的状态。在任务列表中，可以看到该状态下会有进度条提示备份删除的完成情况，如果进度条长时间不变，则说明出现异常，需要联系客服处理。 错误 稳定状态 当执行过程中出现异常情况时，备份的“备份状态”会变成“错误”。此状态下的备份不能用来恢复，需要手动删除。如果手动删除无法完成，需要联系客服处理。 通过备份列表右上角的高级搜索查询备份。可以通过备份状态，备份名称、备份ID、存储库ID、服务器名称、服务器ID、服务器类型或复制，以及创建时间段的交集进行搜索。 通过备份列表上方的企业项目查询备份。 通过备份列表右上角的图标导出云服务备份列表。 3. 单击备份名称，可以查看备份的详情。

本章节列举了使用云硬盘备份过程中的计费类问题,以及相对应的解答。 如何让云硬盘备份服务不再扣费？ 1）删除所有备份。已经创建过镜像的备份不允许手动或自动删除，如果想要删除备份，需要先删除该备份创建的镜像。 2）将磁盘从备份策略中解绑，并且停用所有备份策略。 如何停用云硬盘备份？ 如您希望停用云硬盘备份可前往云硬盘备份界面进行如下操作： 1. 删除所有备份。已经创建过镜像的备份不允许手动或自动删除，如果想要删除备份，需要先删除该备份创建的镜像。 2. 将磁盘从备份策略中解绑，并且停用所有备份/复制策略。 云硬盘备份无法直接关闭，可以通过上面的方法停用云硬盘备份。 显示在云硬盘备份界面的云服务器备份是否会重复计费吗？ 不会重复计费。云主机创建的云服务器备份也会出现在云硬盘备份界面，可以在备份详情的“来源”中识别云服务器备份。 云服务器备份实际上是对其中的每一个磁盘进行备份，这些磁盘的备份会同时在VBS备份列表展示，您可以直接在VBS使用这些备份恢复磁盘。 “来源”为“云服务器备份”的备份不可以在VBS界面删除，需进入CSBS界面进行删除。

本文带您了解云主机备份产品的基本概念。 存储库 存储库是用于存储备份副本的地方。备份服务会将创建的备份副本存储在存储库中，以保障数据的安全存储和高可靠性。您可以根据需要访问存储库，并管理和检索备份数据。 备份策略 备份策略指的是对备份对象执行备份操作时，预先设置的策略。策略包括备份策略的名称、备份任务的调度计划和备份数据的保留策略。其中调度计划包括备份执行的频率和备份执行的时间点，备份数据的保留策略包括备份数据的保存时间或保存数量。通过将云主机绑定到备份策略，可以为云主机执行自动备份。 备份副本 备份副本也可以简称为备份。 备份即一个备份对象执行一次备份任务产生的备份数据。首次备份为全量备份，备份云硬盘的所有数据；后续备份为增量备份，备份自上次备份以来发生变化的数据。备份可以通过一次性备份和周期性备份两种方式产生。一次性备份是指用户通过立即备份创建的一次性备份任务。周期性备份是指用户通过创建备份策略并绑定云主机的方式创建的周期性备份任务。周期性备份的备份名称由系统自动生成。 地域 地域（Region）：从地理位置和网络时延维度划分，同一个Region内共享弹性计算、弹性文件服务、VPC网络、弹性公网IP、镜像等公共服务。 可用区 可用区（AZ，Availability Zone）：一个AZ是一个或多个物理数据中心的集合，具备独立的风火水电，可用区之间距离100KM以内，一个Region中的多个AZ间通过高速光纤相连，以满足用户跨AZ构建高可用性系统的需求。 每个地域完全独立，不同地域的可用区完全隔离，但同一个地域内的可用区之间使用低时延链路相连。

操作流程 云服务备份数据库备份的主要流程如下图所示。 更改安全组：使用数据库备份前需要先更改云服务器的安全组。 安装agent：更改云服务器的安全组和在云服务器安装agent没有严格的先后顺序，在执行服务器备份前完成两项操作即可。 创建数据库备份：在备份服务器前创建数据库备份存储库后，绑定相应的云服务器，即可创建数据库备份。 修改或编写自定义脚本：在完成控制台上的数据库备份后，需要在云服务器中的数据库上修改或编写自定义脚本，才能完成数据库备份。 验证数据库备份结果：使用自定义脚本实现数据库备份后，可以通过操作验证数据库备份结果是否成功。 恢复服务器数据：可以使用备份恢复云服务器的数据，数据库应用和数据等将与备份时间点的数据保持一致。

备份优势 高可用性和灾备能力 备份支持异地数据存储，保证数据的高可用性。即使某一地区的机房出现问题，也能通过其他地区的备份快速恢复数据。 高效传输速度 高速上传下载功能使得备份和恢复数据更为迅速，提升工作效率。 成本低廉，性价比高 相对于传统的硬件备份方案，云盘备份服务采用按需付费模式，可根据实际使用量调整费用，降低了企业的IT运维成本。 直观的操作界面 图形化展示备份列表，能迅速、直观地查看已有备份的信息或选定备份用于恢复和删除等操作。

步骤三：创建备份计划 1. 在备份目的端资源池的云备份控制台，此处仍为华北2，进入“本地文件备份”页签的“客户端资源”模块，点击云主机信息所在行的”操作>备份”。 2. 进行备份计划的相关配置，具体可参考创建文件备份计划。 3. 备份计划创建完成后，云备份会根据用户配置的时间点自动执行定期备份，若需立即执行一次备份，也可单击“备份计划”页面相应备份计划所在行的“立即执行”。 步骤四：使用备份副本进行数据恢复 1. 在成功完成一次备份后，在备份目的端资源池的云备份控制台，此处仍为华北2，进入“本地文件备份”页签的“备份副本”模块，可以查看已生成的备份数据。 2. 根据实际需要进行指定备份数据的恢复，恢复目的端选择源端（此处为华东1）云主机即可，具体可参考恢复文件备份数据。

更灵活的数据迁移方式 支持指定源端过滤规则，包括指定桶、文件夹、对象、前缀和起止时间。 支持指定目的端的配置，包括指定存储类型、ACL配置。 支持配置同名文件处理策略。 更便捷的迁移管理方式 支持配置同名文件处理策略，可对同名文件进行跳过。 支持迁移任务的进度查看，失败对象记录，失败对象重试等操作，提高迁移管理效率。 服务场景 支持的迁移场景 天翼云ZOS之间的迁移。 第三方云厂商的对象存储服务迁移至天翼云ZOS。 支持的迁移方式 指定源端过滤规则：支持设置以下过滤规则进行定制化的迁移。 指定存储桶 指定文件夹 指定对象 指定前缀 指定迁移时间：支持指定迁移早于/晚于指定时间的数据。 归档数据迁移：归档数据需解冻后才能迁移。请您务必先全部解冻源端的归档数据，未解冻和解冻中的数据会迁移失败。 增量数据迁移：支持指定同名文件覆盖策略，通过跳过同名文件策略实现增量迁移。 注意 迁移服务不支持同一个任务的周期重复执行，无法直接实现动态的增量迁移，若需要启动同一个任务的增量迁移，需重新创建任务。

本文汇总了云硬盘备份在使用过程之中会遇到的通用类问题。 什么是云硬盘备份？ 云硬盘备份（CTVBS，Volume Backup Service）是针对云主机的系统盘、数据盘提供的备份服务。用户可对存储重要数据的云硬盘进行备份，并在云硬盘故障、用户误删数据、遭到黑客攻击等情况下，使用备份快速恢复数据，最大限度保证用户数据的安全性。 云硬盘备份通常分为全量备份和增量备份两种类型，系统默认首次备份为全量备份，首次备份后，均执行增量备份。 什么是全量备份和增量备份？ 云硬盘备份通常分为全量备份与增量备份两种类型： 全量备份：全量备份是指备份某个时刻整个云硬盘的所有数据，无论数据是否发生变化，都会创建全新的备份副本，第一次做备份时，系统会默认为云硬盘做全量备份。例如：当云硬盘容量为50GB时，已写入数据10GB，此时为此云硬盘做备份，将备份10GB的数据。 增量备份：增量备份仅备份自上次备份以来发生变化的数据。在首次全备后，后续备份默认为增量备份。例如：当云硬盘容量为50GB，在已写入并首次备份10GB数据的前提下，再次写入或变化了5GB数据，此时只会备份新增变化的5GB数据。 云硬盘备份支持通过任意一个备份（全量备份或增量备份）来恢复全量数据。若存在多个备份，删除任意一个备份，不会影响其他备份的数据恢复功能。

本节介绍翼甲卫士的基础管理功能。 用户开通翼甲卫士后，可在AI云电脑（政企版）控制台安全防护进入翼甲管理界面。 绑定/解绑/更换带宽 点击“操作”后可在下拉菜单点击对应选项，对带宽绑定状态进行变更，支持解绑、更换、绑定（操作生效期间会导致关联AI云电脑35分钟无法上网）。 扩容 点击“操作”后可在下拉菜单点击扩容，对各项配置进行扩容，支持公网流量处理能力、日志容量、短信告警配置扩容。

本实践将为您介绍通过云硬盘备份服务对云硬盘数据进行备份与恢复的具体操作步骤。 场景描述 当云硬盘数据出现损坏，可通过创建好的备份副本，实现一键恢复云硬盘数据，快速回退到备份点数据，恢复业务运行环境。 方案优势 备份细粒化到云硬盘，用户可按需选择系统盘或者数据盘进行备份，减少不必要的备份目标，降低备份成本。 操作简便，可批量选择云硬盘进行备份，备份过程中无需关停主机或卸载云硬盘。 方便用户灵活组合主机数据。 前提条件 用户已购买备份存储库，且存储库为可用状态。 执行数据恢复前需关闭云硬盘所挂载的云主机或卸载需要恢复的云硬盘。 备份状态需为“可用”。 操作流程 本实践共分为两大步： 步骤一：创建云硬盘备份。 步骤二：恢复云硬盘数据。 创建云硬盘备份 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择地域，此处我们选择华东1。 3. 单击“存储>云硬盘备份”，进入云硬盘备份页面。 4. 在“存储库”页签，选择相应的“存储库”，点击操作列的“创建备份”。 5. 进入创建备份窗口之后，用户勾选需要备份的磁盘，单击按钮将其选至右侧“已选磁盘”列表。 6. 用户可选择“立即备份”，即时完成目标云硬盘备份的创建，点击“下一步”，跳转至创建备份确认页面，在确认页面，勾选服务协议，点击“确认下单”。 7. 查看“备份副本”列表，等待创建备份状态变为“可用”，即已完成了备份的创建。

本节介绍天翼AI云电脑(公众版)在订购方面的常见问题。 是否需要自行购买瘦终端？ 是的，瘦终端设备需要自行购买，您可以查询终端适配列表获取天翼AI云电脑兼容的瘦终端型号。 是否支持购买带宽？ 天翼AI云电脑（公众版）不支持单独购买，默认情况下，天翼AI云电脑基础版包含下行带宽为50M，上行带宽为2M。标准版和精英版AI云电脑包含下行带宽为50M，上行带宽为4M。 天翼AI云电脑（政企版）支持单独购买或分配带宽，带宽大小以分配到子网的带宽为准。 是否支持单独购买数据盘？ 支持，用户在订购天翼AI云电脑过程中可以选择数据盘进行加购。AI云电脑创建成功后，也可以单独对天翼AI云电脑进行数据盘扩容。 天翼AI云电脑到期前有提醒吗？ 通过天翼云门户订购天翼AI云电脑，在即将到期前有3次到期提醒，分别为到期前7天、到期前3天，到期前一天和到期当天，以短信和邮件形式进行通知。 退订天翼AI云电脑前有哪些限制条件？ 关于产品退订规则说明，请参考产品退订

本章节介绍了云主机备份产品的基本概念,包括备份,策略,增强备份,即时恢复,应用一致性等。 备份策略 备份策略指的是对备份对象执行备份操作时，预先设置的策略，策略包括备份策略的名称、备份任务的调度计划和备份数据的保留策略。其中调度计划包括备份执行的频率，备份执行的时间点，备份数据的保留策略包括备份数据的保存时间或保存数量。通过将云主机绑定到备份策略，可以为云主机执行自动备份。 备份 备份即一个备份对象执行一次备份任务产生的备份数据，包括备份对象恢复所需要的全部数据。备份可以通过一次性备份和周期性备份两种方式产生。 云主机备份提供两种配置方式，一次性备份和周期性备份。一次性备份是指用户手动创建的一次性备份任务。周期性备份是指用户通过创建备份策略并绑定云主机的方式创建的周期性备份任务。 一次性备份的备份名称支持用户自定义，也可以采用系统自动生成的名称。一次性备份产生的备份名称为“manualbkxxxx”。 周期性备份的备份名称由系统自动生成。周期性备份产生的备份名称为“autobkxxxx”。 即时恢复 即时恢复支持备份快速恢复云主机数据和备份快速创建镜像，恢复云主机数据和备份创建镜像的时间将大大缩短。 云主机产生的历史备份（特性上线前产生的备份）不支持即时恢复。如需使用即时恢复特性，需要手工执行一次全量备份，同时在创建备份时勾选“全量备份”参数，该全量备份及其后续的增量备份方可支持即时恢复。在即时恢复特性上线前未进行过备份的云主机，在特性上线后在创建手动备份时无需勾选“全量备份”参数，产生的备份即支持即时恢复特性。 产生过历史备份或未进行过备份的云主机，在特性上线后创建成功的自动备份，不支持即时恢复特性。如需使用即时恢复特性，仍需手工执行一次全量备份。