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      • 态势感知(专业版)与其他安全服务之间的关系与区别?
        Anti-DDoS流量清洗(Anti-DDoS)网络安全Anti-DDoS集中于异常DDoS攻击流量的检测和防御,相关攻击日志、防护等数据同步给态势感知(专业版)。保障企业业务稳定性。企业主机安全(HSS)主机安全HSS着手于保障主机整体安全性,检测主机安全风险,执行防护策略,相关告警、防护等数据同步给态势感知(专业版)。保障主机整体安全性。Web应用防火墙(WAF)应用安全WAF服务对网站业务流量进行多维度检测和防护,防御常见攻击,阻断攻击进一步威胁。
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        态势感知(专业版)(新版)
        常见问题
        产品咨询
        态势感知(专业版)与其他安全服务之间的关系与区别?
      • 云上资源对外提供服务,节省公网IP
        步骤六:配置DNAT规则 单击上一步创建的NAT网关,进入NAT网关详情页,下拉至DNAT页签,点击添加DNAT规则。 在弹出页面选择配置: 弹性IP:选择步骤一创建的第二个弹性IP 类型:选择VPC内主机或网卡 选择服务器:已搭建Apache的服务器 网卡:选择主网卡 公网端口:1-65535(部分资源池端口为1-1024,以控制台为准),我们选择1000 内网端口:8081(Apache端口) 支持协议:TCP 单击“确定”,完成DNAT规则的添加。
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        NAT网关
        NAT网关实践方案
        云上资源对外提供服务,节省公网IP
      • 通过ISO文件创建Windows系统盘镜像
        阅读并勾选《天翼云镜像服务协议》后,单击“提交”。 3、返回私有镜像界面,查看创建的ISO镜像的状态。 当镜像的状态为“正常”时,表示创建成功。 使用ISO镜像创建Windows云主机 操作场景 该任务指导用户使用已注册成功的ISO镜像创建弹性云主机。 约束与限制 暂不支持专属云用户通过ISO镜像创建弹性云主机。 操作步骤 1、登录控制台。 a.登录控制台。 b.选择“镜像服务”。 进入镜像服务页面。 2、创建弹性云主机。
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        镜像服务
        用户指南
        创建私有镜像
        通过ISO文件创建Windows系统盘镜像
      • 科研助手解锁 OWL 智能体,启动任务 “开挂” 模式
        用户在使用过程中需自行甄别潜在问题,并承担可能产生的风险。我们建议用户在关键任务中谨慎使用。感谢您的理解与支持! OWL目前支持的Search API只有Google和duckduckgo,因网络等原因限制,暂不可用;科研助手已内置了 bing search toolkit,可以访问国内必应网站进行内容搜索。 本产品中的模型由第三方主体提供,尽管天翼云已尽最大努力进行识别和维护,但仍无法保证模型的可用性。请客户按照该产品的服务协议使用该产品,做好甄别并对自行选择的服务负责。
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        科研助手
        最佳实践
        科研助手解锁 OWL 智能体,启动任务 “开挂” 模式
      • 产品使用限制
        支持的服务器天翼云弹性云主机天翼云GPU云主机天翼云物理机支持的操作系统天翼云服务器安全卫士(原生版)产品支持对如下操作系统的服务器进行防护:类型架构芯片操作系统系统版本Windowsx86IntelWindows ServerWindows Server 2012 R2 标准版(简体中文)64位Windows Server 2012 R2 数据中心版(简体中文)64位Windows Server 2016 标准版(简体中文)64位Windows Server 2016 数据中心版(简体中文)64
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        网页防篡改(原生版)
        产品介绍
        产品使用限制
      • 到期
        本节介绍了专属云(存储独享型)的到期规则。 天翼云将会在您的专属云到期前 7 天、3 天、1 天向您发送提醒短信和邮件,如果您希望继续使用专属云资源,及时与您的专属客户经理沟通续订。如您未及时续订,您在专属云开通的云主机将自动关机。到期后您的资源将保留 30 天,30天内您可进行续费,30 天后专属云资源将完全销毁,无法恢复。
        来自:
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        专属云(存储独享型)
        计费说明
        到期
      • 镜像概述
        例如,如果您的应用程序是网站或Web服务,您的自定义镜像可能会包含Web服务器、相关静态内容和动态页面代码,您通过这个镜像创建虚拟机之后,您的Web服务器将启动。 镜像类型 公有镜像:常见的标准操作系统镜像,所有用户可见,包括操作系统以及预装的公共应用。公共镜像具有高度稳定性,皆为正版授权,请放心使用,用户也可以根据实际需求自助配置应用环境或相关软件。
        来自:
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        智能边缘云
        用户指南
        边缘虚拟机
        镜像
        镜像概述
      • 可视化大屏服务
        可视化大屏服务为客户提供网站整体安全状况的可视化大屏分析,实时展示网站安全运营情况。 如何开通可视化大屏服务? 当前仅支持通过单击变更访问链接,进入变更访问链接后,单击【实例】,可按需在【全部产品】下拉框中过滤出【Web应用防火墙(边缘云版)】。 如果使用可视化大屏服务? 客户如果购买了态势感知大屏服务,可以在控制台查看实时的安全态势感知服务。
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        计费说明
        计费详情
        可视化大屏服务
      • 弹性云主机变更规格
        本节介绍了弹性云主机的规格变更流程。 1、登录天翼云控制中心; 2、在左侧导航栏,单击【计算 > 弹性云主机】; 3、购买成功后的弹性云主机,在【弹性云主机列表】选择需要变更规格的弹性云主机,单击【更多】选择变更规格。 4、选择要变更的规格。 说明 1. 变更规格过程中,请勿对云主机进行其他操作。2. 只有当云主机处于关机状态,才能执行此操作。3. 变更规格不影响云主机系统盘和数据盘的数据。
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        弹性云主机
        计费说明
        弹性云主机变更规格
      • 如何配置Web防护域名规则引擎
        域名的业务请求中应当注意内容: 在常规的业务请求中,尽量不要直接以原始SQL语句、代码作为参数进行传递,可能会遭受到攻击篡改和域名规则的误拦截,比如/ap1/v1/update?content=select * from t where。 在常规的业务请求中,要注意不要泄露服务器敏感信息(比如直接将含有数据库连接的错误堆栈内容返回浏览器)。服务器敏感信息泄露可能会被攻击者获取用于入侵,同时有服务器敏感信息泄露风险的请求也很可能被安全引擎拦截。 您可以查看您的网站是否会受到此漏洞的影响。
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        边缘安全加速平台
        最佳实践
        技术最佳实践
        如何配置Web防护域名规则引擎
      • 关闭加速服务后,域名配置会保留吗
        本文介绍关闭服务后的配置保留情况。 您可以通过停用域名实现关闭加速服务。 如果客户自助对域名主动发起停用操作后,天翼云视频直播会将加速域名的CNAME入口解析至不可用地址,直播控制台上域名状态变更为【停止】。
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        视频直播
        常见问题
        域名接入类
        关闭加速服务后,域名配置会保留吗
      • 变更规格
        变更规格可能出现的磁盘挂载问题 检查磁盘挂载状态 变更规格时,可能会发生磁盘挂载失败的情况,因此,变更规格后,需检查磁盘挂载状态是否正常。如果正常,则变更成功。 Windows弹性云主机详细操作请参考Windows云主机变更规格后磁盘脱机怎么办? Linux弹性云主机详细操作请参考Linux云主机变更规格后磁盘脱机怎么办? 后续处理 如果变更规格失败,请在支持中心进行工单处理。天翼云会用最快时间帮您解决变更规格失败的问题。
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        弹性云主机
        用户指南
        云主机实例
        管理实例状态
        变更规格
      • 退订规则
        如天翼云有合理理由怀疑客户存在频繁退订恶意占用天翼云及其他用户资源的,则天翼云有权取消该客户七天无理由全额退订的权利,并根据《中国电信天翼云用户协议》及网站相关规则和相关服务协议约定,采取相应措施直至终止服务,并追究客户的违约责任。 非七天无理由退订 不符合七天无理由全额退订条件的退订,都属于非七天无理由退订。非七天无理由退订,不限制退订次数,但退订需要收取相应的使用费用和退订手续费,且不退还代金券及优惠券,但符合下文“其他退订”情形的除外。
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        云防火墙
        计费说明
        退订规则
      • 购买备案管家服务
        本文介绍了购买备案管家服务流程。 1、访问“备案管家”页面,点击“立即订购”。 2、进入备案管家订购页面,选择购买的管家规格与备案网站个数,填写联系人信息等,并勾选我已阅读并接受《天翼云备案管家服务协议》,点击“立即订购”。 3、进入支付页面,选择优惠券、代金券相关信息,点击“立即支付”。 4、在超级收银台页面,选择支付方式,点击“确认支付”,完成支付。 5、支付完成后,可在订单中心查看开通进度,开通完成即可享受备案管家服务。
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        备案管家
        用户指南
        购买备案管家服务
      • 用户误删除Tools后,如何获取数据盘信息?
        选中已卸载的数据盘,选择“Operation > Attach”,勾选新创建的弹性云主机名称,并选择磁盘的“Select Mount Point”,单击“Attach”,将卸载的数据盘挂载至新创建的弹性云主机。 手动刷新云硬盘列表,待“Status”栏更新为“In-use”,挂载磁盘成功。磁盘挂载成功后,用户可登录管理控制台,在新创建的弹性云主机磁盘信息中,查看新挂载的数据盘。
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        帮助文档
        弹性云主机
        常见问题
        磁盘管理
        其他
        用户误删除Tools后,如何获取数据盘信息?
      • 修改ACL规则
        在“ACL”界面,找到目标网络ACL,单击网络ACL的名称。 进入“ACL”详情页面,点击操作列的“修改”按钮。 根据页面相关提示可以对ACL规则的配置信息进行修改。 具体参数配置如下: 参数 说明 优先级 网络ACL规则的优先级,优先级的数值越小,表示优先级越高。--为默认的规则,优先级最低。*默认规则仅多可用区资源池适用。 策略 选择入方向规则的授权策略:允许:允许访问子网中云服务器。拒绝:拒绝访问子网中云服务器。
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        帮助文档
        虚拟私有云
        网络ACL
        修改ACL规则
      • CCE集群的网络地址段规划实践
        集群各网段基本概念 VPC网段/子网网段 虚拟私有云(Virtual Private Cloud,简称VPC)是您在天翼云上申请的为云服务器、云容器、云数据库等资源构建隔离的、用户自主配置和管理的虚拟网络环境。您可以自由配置VPC内的IP地址段、子网、安全组等子服务,也可以申请弹性带宽和弹性公网IP搭建业务系统。 子网是用来管理弹性云服务器网络平面的一个网络,可以提供IP地址管理、DNS服务,子网内的弹性云服务器IP地址都属于该子网。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        最佳实践
        网络
        CCE集群的网络地址段规划实践
      • 添加ACL规则
        本文帮助您快速熟悉添加ACL规则的操作场景和操作流程。 操作场景 当您需要按照自定义的策略来对出入子网的流量进行控制时,您可以自定义添加新的出方向、入方向ACL规则。 入方向:指从外部访问ACL规则下的子网内的云服务器。 出方向:指ACL规则下的子网内的云服务器访问ACL外的实例。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成网络ACL的创建。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东-华东1。
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        帮助文档
        虚拟私有云
        网络ACL
        添加ACL规则
      • 产品咨询
        云迁移成本评估支持在线采集、离线采集,离线采集可在云迁移->成本评估新建任务->选择采集方式后下载离线模板后续方可填写导入信息。 云迁移服务CMS之服务器迁移工具是什么? 服务器迁移服务(CMS-SMS,Server Migration Service)是天翼云自主研发的一种P2V/V2V迁移平台,可将物理服务器、私有云、公有云平台上的单台或多台源主机迁移到天翼云,从而帮助客户解决上云成本高、操作复杂、迁移周期长、业务中断等迁移难题。 云迁移服务CMS之数据迁移工具是什么?
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        云迁移服务CMS
        常见问题
        云迁移服务模块
        产品咨询
      • 实例服务器初始化及实例开通
        在主机选择页面,根据业务需求,选择GTM节点的主节点和备节点、协调节点的主节点或备节点或VIP、数据节点的主节点和备节点,单击提交,跳转到实例列表页面,查看任务状态。当状态显示为运行中,则实例成功开通。安装后验证服务器上架成功,实例开通成功,确认部署完成。卸载服务删除实例在控制台停止实例、删除实例,具体步骤参见管理平台开发手册停止实例和删除实例章节。如需卸载环境下架服务器,下架前确保没有实例部署在服务器上。停止服务器上的Agent服务。清空数据目录。删除teledb账号。回收服务器。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V2.0.0版本产品文档
        安装部署手册
        安装过程
        实例服务器初始化及实例开通
      • 实例服务器初始化及实例开通
        在主机选择页面,根据业务需求,选择GTM节点的主节点和备节点、协调节点的主节点或备节点或VIP、数据节点的主节点和备节点,单击提交,跳转到实例列表页面,查看任务状态。当状态显示为运行中,则实例成功开通。安装后验证服务器上架成功,实例开通成功,确认部署完成。卸载服务删除实例在控制台停止实例、删除实例,具体步骤参见管理平台开发手册停止实例和删除实例章节。如需卸载环境下架服务器,下架前确保没有实例部署在服务器上。停止服务器上的Agent服务。清空数据目录。删除teledb账号。回收服务器。
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        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V3.0.0版本产品文档
        安装部署手册
        安装过程
        实例服务器初始化及实例开通
      • SaltStack远程命令执行漏洞(CVE-2020-11651/CVE-2020-11652)
        近日,天翼云关注到国外安全研究人员披露SaltStack存在两个严重的安全漏洞。Saltstack是基于python开发的一套C/S自动化运维工具,此次被爆当中存在身份验证绕过漏洞(CVE-2020-11651)和目录遍历漏洞(CVE-2020-11652),攻击者利用漏洞可实现远程命令执行、读取服务器上任意文件、获取敏感信息等。 天翼云提醒使用SaltStack的用户尽快安排自检并做好安全加固。
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        帮助文档
        企业主机安全
        最佳实践
        漏洞检测与修复最佳实践
        SaltStack远程命令执行漏洞(CVE-2020-11651/CVE-2020-11652)
      • 基本概念
        边缘安全节点 边缘安全节点是相对于网络的复杂结构而提出的一个概念,指距离最终用户接入具有较少的中间环节的网络节点,对最终接入用户有较好的响应能力和连接速度。其作用是将访问量较大的网页内容和对象保存在服务器前端的专用Cache设备上,以此来提高网站访问的速度和质量。 源站 源站指客户的业务服务器,由客户运营维护,加速分发内容的源头。 回源Host 回源host决定回源请求访问到源站上的具体某个站点。
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        帮助文档
        Web应用防火墙(边缘云版)
        产品介绍
        基本概念
      • 如何查看漏洞扫描服务扫描出的网站结构?
        本节介绍如何查看漏洞扫描服务扫描出的网站结构。 执行完漏洞扫描任务后,进入“总览”页面,在“最近扫描任务列表”中,单击目标扫描对象,进入任务详情页面,单击“站点结构”页签,查看网站结构。 说明站点结构展示的是任务扫描出的漏洞对应的网页地址及整体结构,如果任务暂未扫描出漏洞,站点结构无数据显示。
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        帮助文档
        漏洞扫描(专业版)
        常见问题
        网站扫描类
        如何查看漏洞扫描服务扫描出的网站结构?
      • 实例生命周期
        节省关机中中间状态对处于“运行中”状态的实例执行节省关机操作后的中间状态,关机完成后该实例变为“节省关机”。关机稳定状态操作实例关机,经过“停止中”到达的稳定状态。在“关机”状态下的实例,不能对外提供服务。节省关机稳定状态操作实例节省关机,经过“节省关机中”到达的稳定状态。在“节省关机”状态下的实例,不能对外提供服务。启动中中间状态对处于“关机”状态的实例执行开机操作后的中间状态,启动完成后该实例变为“运行中”。
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        帮助文档
        弹性云主机
        用户指南
        云主机实例
        实例生命周期
      • 云实例间迁移
        使用限制1.此功能不收费,会占用当前实例的服务器资源,请结合业务流量和服务器资源占用情况,在合理的情况下进行迁移2.单机版不支持迁移计费说明分布式消息服务Kafka的云实例间迁移组件处于公测阶段,不会在分布式消息服务Kafka侧产生费用。同时,天翼云不承诺迁移的SLA。 创建迁移任务1.登录分布式消息服务Kafka控制台。2.在左侧导航栏,单击集群迁移,然后单击云实例间迁移。3.在云实例间迁移页签,单击创建任务。4.在创建云实例间迁移任务面板,填写任务名称,选择目标实例,然后单击下一步。
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        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        用户指南
        集群迁移
        云实例间迁移
      • 还原卷(上云卷)
        WriteThrough:透写,指数据同时写入内存和磁盘,并在都写成功后再返回客户端成功。适用于稳定性要求较高,写性能要求不高,且最近写入的数据会较快被读取的场景。WriteAround:绕写,指数据直接写到磁盘,不写入内存。适用于稳定性要求较高,性能要求不高,且写多读少的场景。默认值为源卷的写策略。否config.pathString指定还原卷存储数据的数据目录(仅单机版支持)。如果还原卷时不指定数据目录,使用服务器设置的默认数据目录。
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        帮助文档
        存储资源盘活系统
        API参考
        卷管理
        还原卷(上云卷)
      • 访问控制概述
        远程同步鉴权 可以通过配置远程同步鉴权功能,在CDN节点收到用户请求后,将请求转发回提前设定的鉴权源站,在源站鉴权许可后,CDN节点才给用户返回对应内容,从而实现用户鉴权规则由源站全权定义。 带宽控制 带宽控制功能可通过设置总带宽值来控制带宽总用量,避免因带宽突发带来更多的带宽费用。 IP访问限频 IP访问限频功能可以限制单个用户IP在天翼云CDN单台服务器上的请求频次,防御CC攻击,防止恶意用户盗刷。
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        CDN加速
        用户指南
        域名管理
        访问控制
        访问控制概述
      • 忘记天翼云账号密码怎么办?
        本文主要介绍忘记天翼云账号密码怎么办 当用户忘记密码时,可通过登录页面点击“忘记密码”进行重置密码。 进入天翼云官网,点击右上角“登录”,在登录页面点击右下角的“忘记密码”。 填写需要找回的账号,并进行验证。填写邮箱,验证码会通过邮箱发送。填写手机号,验证码会通过手机发送。 说明 邮箱需在管理中心-基本信息完成邮箱验证后,方可接收验证码。 验证成功后,设置新的登录密码。
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        弹性云主机
        常见问题
        密码与密钥对类
        密码
        忘记天翼云账号密码怎么办?
      • 服务器迁移兼容性列表
        本节为您提供服务器迁移支持的兼容性列表 。
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        云迁移服务CMS
        产品简介
        使用须知
        兼容性列表
        服务器迁移兼容性列表
      • 服务的访问控制
        以面向企业资源管理为出发点,帮助企业以部门、项目等组织架构分级管理和项目业务结构来实现企业在云上的人、物、权管理,提供企业人员管理、项目管理、资源管理等能力。 企业项目服务申请开通后免费使用,您只需要为您帐号中的资源进行付费。 企业项目更多相关内容请参见:企业项目管理。 访问控制 虚拟私有云 虚拟私有云(Virtual Private Cloud,VPC)是您在天翼云上申请的隔离的、私密的网络环境。您能够在一个安全可控、隔离的网络环境中实现云资源的高效管理和利用。
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        弹性云主机
        用户指南
        安全
        服务的访问控制
      • 服务范围
        客户支持计划服务范围不包含 代码开发与调试; 任何未经认证的非“天翼云VIP客户-客户名称”的IM沟通群及非天翼云服务支持企业服务群的服务支持; 云上业务操作及代运维服务; 所有第三方软件的配置指导、故障排查、安装、补丁更新、测试、故障诊断、优化等日常运维服务。 说明对于不在天翼云服务范围内的第三方软件问题,您可反馈软件提供商,或在天翼云官网-应用商城-云市场目录下联系具备相关经验的商家寻求帮助。
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        客户支持计划
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        服务范围
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