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      • 性能趋势
        性能趋势功能,提供丰富的性能监控指标的区间查看和对比,并支持自定义图表。 前提条件 仅限来源为天翼云RDS的MySQL数据库。 已录入DMS中,且实例状态正常的数据库实例。 操作步骤 1. 登录数据管理服务。 2. 在左侧导航栏中,单击 智能运维 > 性能趋势,进入性能趋势界面。 功能介绍 性能趋势区间查看 支持选中一段时间区间查看监控指标数据,默认展示关键指标,可在指标选择中勾选更多指标。 监控指标最大支持查看时间范围为30天,指标粒度与查询的时间范围相关,时间范围跨度越大,指标粒度也越大。 勾选联动图表选项,支持多图表指标联动。 性能趋势区间对比 支持选中两个不同日期的同一时间段进行对比查看,默认展示关键指标,可在指标选择中勾选更多指标。 查看区间对比的最大范围为1天,指标粒度与查询的时间范围相关,时间范围跨度越大,指标粒度也越大。 勾选联动图表选项,支持多图表指标联动。 自定义图表 支持用户根据业务需要,创建自定义监控大盘,将多个性能监控指标放在一个大盘中进行展示。 选中监控大盘后,支持修改监控大盘的名称、节点和性能监控指标,支持删除自定义大盘。 说明 若想查看每个性能指标的含义,可查看图表指标名称左侧的问号说明。
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        智能运维
        性能趋势
      • ECI实例访问并行文件数据
        本文为您介绍如何使用ECI实例访问并行文件数据。 背景信息 并行文件服务HPFS(CTHPFS,High Performance File Storage)是由天翼云提供的高性能并行文件存储,具有高性能,高可靠性,高可扩展性的特点,充分满足影视渲染、气象分析、石油勘探、EDA仿真、基因分析、AI训练、自动驾驶等计算和数据密集型场景的需求。 前期准备 1. 已开通天翼云弹性容器实例服务。 2. 已创建并行文件实例,已创建协议服务(VPC网络需要与待创建ECI实例相同)。 3. 并行文件需要满足按量计费模式,仅支持NFS协议。 操作步骤 天翼云弹性容器实例ECI支持用户通过OpenAPI创建挂载并行文件作为数据卷的ECI实例。下面将介绍在ECI实例中如何访问并行文件中数据: 1. 打开ECI控制台页面。 2. 点击实例ID进入实例详情页面。 3. 点击“远程连接”,建立一个访问容器的通道。 4. 用户可以通过df h命令查看已挂载的文件系统及挂载目录。如下图所示,我们为ECI实例挂载了一块512G大小的弹性文件,挂载目录为/hpfsvolume。 5. 让我们尝试在/hpfsvolume目录下创建名为helloworld.txt的文件。 6. 让我们尝试读取/hpfsvolume目录下名为helloworld.txt的文件。
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        弹性容器实例
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        常用数据源对接
        ECI实例访问并行文件数据
      • 公网地址
        本文向您介绍企业版VPN中公网地址类常见问题。 VPN网关删除后公网地址是否可以保留? 按需VPN网关如果绑定了按需EIP,则VPN网关删除后会同步删除绑定的按需EIP。 如果需要保留EIP,请在删除VPN网关前对EIP进行解绑操作。 EIP能作为VPN的网关IP吗? 可以。 用户可以在创建VPN网关时绑定EIP作为网关IP。 通过VPN互访的主机需要购买EIP吗? 如果用户本地的主机通过VPN访问云上的ECS,此时ECS不需要购买EIP。 如果ECS要向公网用户提供服务,需要购买EIP。 为什么我开通VPN后,云端ECS会有公网IP的访问信息? 可能原因:在VPN对接之前,ECS已经绑定了EIP。该场景下,用户除了通过VPN,也可通过公网地址直接访问该ECS。 如果ECS主机只允许VPN内的主机访问,可在完成VPN对接后将ECS的EIP解绑。 用户侧数据中心的网关设备没有固定的公网IP可以吗? 可以。 用户数据中心与云进行VPN对接时,如果用户购买的VPN网关规格支持非固定IP接入能力,对端网关设备就可以使用非固定IP接入。 说明 VPN网关是否支持非固定IP接入能力,以管理控制台实际显示区域为准。
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        VPN连接
        常见问题
        企业版VPN
        公网地址
      • 到期与欠费
        本节主要介绍到期与欠费 在API网关实例资源将要到期或欠费时,天翼云会以邮件的方式通知客户,如用户需继续使用,则可联系客户经理执行续费操作或自行在控制台进行续订。如果用户未执行续费操作,天翼云将发送资源超期提醒邮件,并在之后释放API网关实例资源。 从包周期API网关到期或按需用户发生欠费时算起,资源将进入15天冻结期,超过冻结期后,资源将被删除回收,资源删除后用户数据不可恢复。 欠费后,可以查看欠费详情。为防止相关资源不被停止或者释放,请您及时进行充值,帐号将进入欠费状态,需要在约定时间内支付欠款。
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        API网关
        计费说明
        到期与欠费
      • 访问MRS Manager(MRS 2.x及之前版本)
        为集群更换弹性公网IP 1.在MRS管理控制台,在“现有集群”列表,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 2.查看“弹性公网IP”。 3.登录“虚拟私有云 VPC”管理控制台。 4.选择“弹性公网IP和带宽 > 弹性公网IP”。 5.查找MRS集群所绑定的弹性公网IP,并在“操作”列单击“解绑”解绑MRS集群绑定的弹性公网IP。 6.登录MRS管理控制台,在“现有集群”列表,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 此时,集群详情页面“弹性公网IP”显示“暂未绑定”。 7.单击“集群管理页面 ”后的“前往 Manager”,在弹出的窗口中“访问方式”选择“EIP访问”。 8.在弹性公网IP下拉框中选择新的弹性公网IP并配置他参数,具体请参考通过弹性公网IP访问Manager。 为其他用户开通访问MRS Manager的权限 1.在MRS管理控制台,在“现有集群”列表,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 2.单击弹性公网IP后边的“添加安全组规则”。 3.进入“添加安全组规则”页面,添加需要开放权限用户访问公网的IP地址段并勾选“我确认这里设置的授权对象是可信任的公网访问IP范围,禁止使用0.0.0.0/0,否则会有安全风险。” 默认填充的是用户访问公网的IP地址,用户可根据需要修改IP地址段,如需开放多个IP段为可信范围,请重复执行14。如需对安全组规则进行查看,修改和删除操作,请单击“管理安全组规则”。 4.单击“确定”完成安全组规则添加。
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        翼MapReduce
        用户指南
        访问集群Manager
        访问MRS Manager(MRS 2.x及之前版本)
      • 为什么自动备份会失败?
        本文介绍自动备份可能失败的原因及解决方法。 自动备份失败原因及解决方法 实例的数据库异常 如果实例的数据库处于脱机、正在还原中等状态,自动备份可能失败(或则自动备份中不包含这些库),系统会在备份时间段自动多次尝试执行备份,您也可以及时进行一次手动备份。 实例数据库处于单用户模式 如果实例的数据库处于单用户模式,自动备份可能失败(或则自动备份中不包含这些库),系统会在备份时间段自动多次尝试执行备份,您也可以及时进行一次手动备份。 网络不稳定 如果自动备份中出现实例网络闪断、延时高等,自动备份可能失败,系统会在备份时间段自动多次尝试执行备份,您也可以及时进行一次手动备份。 实例状态异常 如果在自动备份中出现主机故障、实例故障、参数修改导致异常等,自动备份可能失败,系统会在备份时间段自动多次尝试执行备份,您也可以及时进行一次手动备份。 如果以上操作仍无法解决问题,请联系客服人员处理。
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        关系数据库SQL Server版
        常见问题
        备份/恢复
        为什么自动备份会失败?
      • 安全与加速服务版本差异对比
        版本功能列表 下表描述了主要功能模块在不同套餐中的支持情况。 √:表示在当前版本中支持。 ×:表示在当前版本中不支持。 分类 功能模块 描述 免费版 基础版 高级版 企业版 旗舰版 业务接入 泛域名防护 支持接入泛域名。 √ √ √ √ √ 业务接入 静态加速 支持将静态资源缓存到边缘节点,达到加速效果。 √ √ √ √ √ 业务接入 动态加速 支持动态资源采用最优链路回源。 × √ √ √ √ 业务接入 WebSockets 支持WebSockets协议 × 持久连接时长最大:300s 持久连接时长最大:300s 持久连接时长最大:300s 持久连接时长最大:300s 业务接入 quic协议 支持quic协议 × × √ √ √ 业务接入 HTTPS防护 支持HTTPS防护。 √ √ √ √ √ 业务接入 免费证书 支持申请免费证书。 × √ √ √ √ 业务接入 IPv6 访问 支持对IPv6访问流量安全检测与防护。 √ √ √ √ √ 业务接入 IPv6 外链改造 提高网站链接的IPv6支持度,解决IPv6天窗问题。 × √ √ √ √ 业务接入 IPv6支持度检测 支持检测网站IPv6链接支持度,并输出分析结果与检测报告。 1 10 20 30 40 业务接入 非标准端口防护 支持防护80、443以外的非标准端口上的业务。 × × √ √ √ 业务接入 HTTP2防护 支持防护使用HTTP/2协议的网站。 √ √ √ √ √ 业务接入 回源IP管理 为了防止攻击者获取您的源站IP直接攻击源站,您可以设置源站服务器的访问控制策略,只放行边缘云节点回源IP段的入方向流量。 × √ √ √ √ 基础安全防护 DDoS防护 主动防御网络层DDoS攻击。 防护峰值:10Gbps 防护次数:1次 防护峰值:20Gbps 防护次数:2次 防护峰值:40Gbps 防护次数:2次 防护峰值:平台级尽力防 防护次数:2 防护峰值:平台级尽力防 防护次数:不限次数 基础安全防护 自定义防护界面 支持用户自定义响应给客户端的拦截界面。 × × √ √ √ 基础安全防护 规则防护引擎 支持防护常见的Web攻击。 √,(仅支持监测) √ √ √ √ 基础安全防护 自定义规则 支持自定义web防护规则。 × 10条规则/域名 20条规则/域名 50条规则/域名 200条规则/域名 基础安全防护 AI防护引擎 智能AI识别攻击和误拦截。 × × × × √ 基础安全防护 访问控制 支持基于基础字段和高级字段进行组合,设置白名单和黑名单。 5条/域名 10条/域名 20条/域名 50条/域名 100条/域名 基础安全防护 频率控制 支持基于基础字段和高级字段进行组合,设置访问频率。 5条/域名 10条/域名 20条/域名 50条/域名 100条/域名 基础安全防护 合规性检测 支持对HTTP请求信息中的方法以及参数长度等信息进行检测。 √ √ √ √ √ 基础安全防护 CC防护 支持防护常见的CC攻击,支持阈值和永久模式。 √,(默认策略) √,(默认策略 √ √ √ 基础安全防护 0Day 漏洞虚拟补丁 自定更新0day漏洞攻击防护规则。 × √ √ √ √ 基础安全防护 扫描防护 支持常见扫描工具封禁。 × √ √ √ √ 高级安全防护 网页防篡改 支持锁定网站页面,防止源站页面内容被恶意篡改带来的影响。 × √ √ √ √ 高级安全防护 防敏感信息泄露 支持防止网站敏感信息泄露(银行卡、身份证、手机号、邮箱)。 × √ √ √ √ 高级安全防护 Cookie防护 支持Cookie加密和Cookie签名。 × × √ √ √ 高级安全防护 广告防护 实现广告防护和监测功能。 × × √ √ √ 高级安全防护 账户安全 支持防护暴力破解、批量注册。 × × √ √ √ 高级安全防护 攻击挑战 支持识别反复攻击客户端IP,并且封禁 × √ √ √ √ 高级安全防护 智能防护 基于网站访问流量深度学习,自动生成防护策略。 × × × × √ 高级安全防护 验证码 为网页、小程序开发者提供全面的人机验证,适用于登录注册、电商大促、数据保护等场景。 × × √ √ √ 高级安全防护 Bot管理 缓解大量针对网站的爬取和异常注册登录行为。 × 付费支持 付费支持 付费支持 付费支持 高级安全防护 API安全 支持对已接入WAF的API资产进行全面安全防护。 × 付费支持 付费支持 付费支持 付费支持 网站风险监测 漏洞扫描 支持远程扫描Web漏洞和按照国际权威安全机构WASC分类的25种Web应用漏洞,全面覆盖OWASP Top 10 Web应用风险。 1/域名/次/月 1/域名/次/月 2/域名/次/月 3/域名/次/月 4/域名/次/月 网站风险监测 安全事件监测 支持监测网页中挂马及黑链的恶意代码,网页是否被非法篡改 × 任务数:1/个/域名 最小监测周期:24小时 任务数:1/个/域名 最小监测周期:12小时 任务数:1/个/域名 最小监测周期:6小时 任务数:1/个/域名 最小监测周期:3小时 网站风险监测 内容安全监测 支持监测网站文字和图片是否包含涉黄、涉毒、涉政、赌博、暴恐、邪教等敏感内容。 × 文本敏感词检测任务数:1/个/域名 最小监测周期:24小时 任务数:1/个/域名 最小监测周期:12小时 任务数:1/个/域名 最小监测周期:6小时 任务数:1/个/域名 最小监测周期:3小时 网站风险监测 DNS监测 多线路远程实时监测目标站点在多种网络协议下的响应速度、可访问性等反映网站性能状况的内容 × 任务数:1/个/域名 最小监测周期:60分钟 任务数:1/个/域名 最小监测周期:30分钟 任务数:1/个/域名 最小监测周期:10分钟 任务数:1/个/域名 最小监测周期:5分钟 网站风险监测 可用性监测 支持实时监测各地主流ISP的DNS缓存服务器和用户DNS授权服务器的解析过程及结果。 × 任务数:1/个/域名 最小监测周期:60分钟 任务数:1/个/域名 最小监测周期:30分钟 任务数:1/个/域名 最小监测周期:10分钟 任务数:1/个/域名 最小监测周期:5分钟 产品服务 日志服务 提供攻击日志、业务日志的报表查询 √ √ √ √ √ 产品服务 安全报表 提供Web攻击、CC攻击报表。 15天 31天 92天 180天 180天 产品服务 监控告警 支持自定义监控告警。 √ √ √ √ √ 产品服务 安全VIP服务 提供专业安全专家主动运营服务,持续深入定制整体防护方案。 × 付费支持 付费支持 付费支持 付费支持 产品服务 态势感知大屏 提供数据大屏服务,让安全攻防状态一目了然。 × 付费支持 付费支持 付费支持 付费支持
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        边缘安全加速平台
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        安全与加速服务版本差异对比
      • 删除监控面板
        当用户业务发生变更或需要对监控面板上的监控视图进行重新规划时,可以删除该监控面板,重新进行监控规划。删除监控面板时,会关联删除该面板上设置的所有监控视图。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击“服务列表 > 云监控服务”。 3. 单击页面左侧的监控面板。 4. 选择需要删除的监控面板。 5. 单击“删除”。 6. 在弹出的删除监控面板页面,选择“是”,删除当前监控面板。
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        云监控服务
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      • 配置存算分离集群(委托方式)
        本章节主要介绍配置存算分离集群(委托方式) 。 MRS支持用户将数据存储在OBS服务中,使用MRS集群仅做数据计算处理的存算模式。MRS通过IAM服务的“委托”机制进行简单配置,实现使用ECS自动获取的临时AK/SK访问OBS。避免了AK/SK直接暴露在配置文件中的风险。 通过绑定委托,ECS或BMS云服务将有权限来管理您的部分资源,请根据实际业务场景需求确认是否需要配置委托。 MRS提供如下访问OBS的配置方式,请选择其中一种配置即可(推荐使用委托方式): 通过为MRS集群绑定ECS委托方式访问OBS,避免了AK/SK直接暴露在配置文件中的风险,具体请参考本章节。 在MRS集群中配置AK/SK,AK/SK会明文暴露在配置文件中,请谨慎使用,具体请参考配置存算分离集群(AKSK方式)。 集群的Hadoop、Hive、Spark、Presto、Flink组件支持该功能。 1.创建具有访问OBS权限的ECS委托 说明 MRS在IAM的委托列表中预置了MRSECSDEFAULTAGENCY委托,可在集群创建过程中可以选择该委托,该委托拥有对象存储服务的OBS OperateAccess权限和在集群所在区域拥有CESFullAccess(对开启细粒度策略的用户)、CES Administrator和KMS Administrator权限。同时请勿在IAM修改MRSECSDEFAULTAGENCY委托。 如需使用预置的委托,请跳过创建委托步骤。如需使用自定义委托,请参考如下步骤进行创建委托(创建或修改委托需要用户具有Security Administrator权限)。 1. 登录管理控制台。 2. 在服务列表中选择“管理与监管 > 统一身份认证服务”。 3. 选择“委托 > 创建委托”。 4. 设置“委托名称”。例如:mrsecsobs。 5. “委托类型”选择“云服务”,在“云服务”中选择“弹性云主机ECS 裸金属服务器BMS”,授权ECS或BMS调用OBS服务。 6. “持续时间”选择“永久”并单击“下一步”。 7. 在弹出授权页面的搜索框内,搜索“OBS OperateAccess”策略,勾选“OBS OperateAccess”策略。 8. 单击“下一步”,选择权限范围方案,默认选择“所有资源”,单击“展开其他方案”,选择“全局服务资源”。 9. 在弹出的提示框中单击“知道了”,开始授权。界面提示“授权成功。”,单击“完成”,委托成功创建。
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        翼MapReduce
        用户指南
        配置存算分离
        配置存算分离集群(委托方式)
      • 入门准备
        需求确认 客户联系专属客户经理或者拨打天翼云客服电话4008109889或者点击新建业务需求单下单,客户经理与客户确定项目需求,最终确定项目配置方案和交付时间,并完成下单。 环境勘测 一体机安装对客环境要求包括:机房环境(空间、电力、散热等)、网络环境(网段分配)、公网ip、运维通道、安防等。具体需求确定后,进行现场工勘并提供工勘报告。 交付验收 天翼云公司完成项目设计、软硬件集成、测试验收系列工作后,输出网络集成规范、系统集成方案、测试用例等,并现场上电、通网、现场系统测试、系统交付检查。最后由客户进行智算一体机全方位验收,验收通过后即进入计费周期,客户可以开始进行大模型训练或者推理。
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        智算一体机
        快速入门
        入门准备
      • 如何添加子账号
        本文介绍添加子账号的操作步骤。 背景信息 一般情况下,客户只需一个天翼云账号即可管理在天翼云上购买的视频直播资源。如果存在需要为企业内部的员工设置不同的访问权限,以达到不同员工之间权限隔离的效果,则可以使用天翼云CDN+统一身份认证服务(CDN+ Identity and Access Management,简称CDN+IAM)进行精细的权限管理。本文主要介绍相关操作步骤。 操作步骤 步骤一:登录CDN+IAM平台 1. 平台登录入口:天翼云CDN+IAM。 2. 进入账号登录界面,请单击【其他登录方式】里的第一个图标,如下图所示。 3. 随即自动跳转到天翼云账号登录界面,输入官网账号和密码后,单击【登录】。 步骤二:创建子账号。 1. 选择右上角【我的工作区】中的【系统内置工作区】。 2. 在【工作区管理】页面中,单击左侧菜单中的【子用户管理】,并单击页面中的【新增】。 3. 输入子用户基本信息,并单击【确定添加】。 步骤三:为子账号配置权限。 1. 在【工作区管理】页面中,单击左侧菜单中【角色管理】,并在【角色所属服务】中搜索【直播控制台】,单击对应角色中的【管理】按钮,如下图所示。 2. 单击页面中的【备选成员】,并在对应成员中单击【授权】。 3. 在【工作区管理】页面中,单击左侧导航栏中的【子用户管理】,并在对应子账号的操作栏中单击【配置权限】。 4. 单击【备选角色】菜单,增加【CDN参与者】和【直播参与者】权限。 步骤四:子账号登录控制台。 配置子账号后,单击进入天翼云CDN+IAM,并输入子账号和密码,登录控制台页面。
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        视频直播
        最佳实践
        如何添加子账号
      • Meta-arguments
        foreach 元参数 foreach 与 count 相似,可以同时创建多个配置相似的云资源。foreach 参数通过遍历一组集合,利用集合中每个元素为 resouce 块创建相应属性的实例,每个实例都会单独创建、更新或销毁。 foreach 利用字符串集合创建资源示例 java resource "ctyunmysqlaccount" "accountexamples" { foreach toset( ["Todd", "James", "Alice", "Dottie"] ) name each.key } foreach 利用 map 创建资源示例 java resource "ctyunvpc" "vpcexamples" { foreach { vpc1 "192.168.0.0/16" vpc2 "172.16.0.0/16" } name each.key cidr each.value } 上述示例出现了 each.key 和 each.value 两个属性,当 foreach 遍历的是集合,而并非 map 时,each.value each.key foreach 使用限制: map的键(或一组字符串的所有值)必须是已知值 foreach的 key 不能取 uuid、bcrypt 或 timestamp 这类函数的结果 foreach 不能取敏感值进行遍历 foreach 的引用: 利用 foreach 创建资源实例组后,Terraform 会区分块本身和与其关联的多个资源。实例由提供给 的值中的映射键(或集合成员)标识 foreach。 . (例如 ctyunvpc.vpcexamples)可以引用资源块。 . [KEY](例如 ctyunvpc.vpcexamples["vpc1"])可以引用个别实例 provider 利用 alias 参数可以支持云平台的多个region,用于提供多资源池,多场景高可用的需求。可以通过创建多个 provider 声明块实现。对于每个额外的非默认配置,请使用 alias 元参数提供额外的名称段。例如: java
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        配置指南
        Meta-arguments
      • 天翼云云容器镜像服务协议
        天翼云容器镜像服务协议,详情请参见这里。
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      • 产品服务协议
        天翼云性能测试服务协议,详情请参见这里。
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      • 服务协议
        服务协议 天翼云态势感知(专业版)服务协议
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        天翼云WEB应用防火墙(独享版)服务协议
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      • 服务协议
        天翼云Web应用防火墙(原生版)服务协议
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        Web应用防火墙(原生版)
        相关协议
        服务协议
      • 计费类
        常见的计费类问题Q&A。 ECX的带宽支持什么计费方式? ECX支持按流量计费、固定带宽计费、带宽月95峰值计费、带宽月均日95峰值计费。95峰值计费方式仅对大客户开放,您可以向您的客户经理申请开通。 ECX的独享带宽和共享带宽资费区别是什么? ECX的独享带宽与共享带宽使用相同的资费标准。独享带宽和共享带宽只收取带宽或流量费用,具体资费请参考网络资源价格。 虚拟机关机后是否会继续计费? 如果用户采用按需计费购买,虚拟机关机后相应的CPU、内存、GPU资源会被临时释放,这部分资源将不会被计费,但虚拟机占用的系统盘、数据盘资源仍然会被计费。如果您关机的时间太长,您的虚拟机资源可能会因为边缘集群资源不足而重启失败,您可以稍后重试。 欠费冻结后如何计费? 用户欠费后,ECX实例占用的计算资源将进入1小时的保留期,1小时内若用户未充值则会进入冻结期。进入保留期时,资源可以正常使用并正常计费。 进入冻结期时: 虚拟机将不能使用,虚拟机的CPU、内存、GPU资源将会被释放,但系统盘和挂载的数据盘将会保留并按原价继续收费。 裸金属将不能使用,裸金属实例将会保留并按原价继续收费。 边缘存储实例将不能使用,实例资源及数据将会保留并按原价继续收费。 网络将无法访问。 冻结期内,若用户仍未充值,冻结期结束时系统会释放虚拟机、裸金属、边缘存储实例、弹性IP、NAT网关、负载均衡等资源,VPC、专线、路由表、SSL证书等资源会被保留。
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        智能边缘云
        常见问题
        计费类
      • 主机接入配置完成后未采集到日志如何处理?
        本文介绍主机接入配置完成后未采集到日志的处理方法。 问题现象 已完成接入配置,但一直未采集到日志。 可能原因 日志采集器未正常运行。 采集路径配置错误。 业务当前无产生日志,或部分时间段有日志,部分时间段无日志。 日志时间错误问题,日志上报至未来时间或已超出日志主题存储时长的时间。 解决方法与排查思路 1. 检查采集器状态是否正常。请参考检查采集器运行状态。若采集器状态为正常,但仍无日志,请继续进行以下排查。 2. 检查日志采集配置中的采集路径是否配置正确,例如日志目录path是否正确。更多关于日志采集路径的说明请参考接入云主机文本日志。 3. 增加检索时间区间,查看其他时段是否能检索到日志。可能为该时间段确实无日志,请检查自身业务在指定时间段是否产生日志。 4. 在日志单元配置页面,查看当前配置的日志保存时间;请确保日志检索时的时间区间在日志保存时间范围内,在范围以外的日志不再保存,故检索不到。 5. 日志采集器只会采集新增内容,如果目标文件没有更新,则不会采集数据,也不会有数据上报,因此查询不到日志。 若以上解决方法均无法解决您的问题,请提交工单进行报障处理。
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        云日志服务
        常见问题
        数据采集
        主机接入配置完成后未采集到日志如何处理?
      • 云服务如何使用KMS加密数据?
        云服务(包含OBS、IMS、EVS、SFS、DDS和RDS)使用KMS提供的信封加密方式来保护用户的数据。 信封加密方式,是一种加密手段,将加密数据的数据密钥封入信封中存储、传递和使用,不再使用用户主密钥直接加解密数据。 用户通过云服务加密数据时,需要指定一个KMS用户主密钥。云服务会生成一个明文的数据加密密钥和一个密文的数据加密密钥,其中密文的数据加密密钥是由指定的用户主密钥加密明文的数据加密密钥生成的。云服务使用明文的数据加密密钥来加密数据,然后将加密后的密文数据与密文的数据加密密钥一同存储在云服务中。 用户通过云服务下载数据时,云服务通过KMS指定的用户主密钥对密文的数据加密密钥进行解密,并使用解密得到的明文的数据加密密钥来解密密文数据,然后将解密后的明文数据提供给用户下载。
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        数据加密
        常见问题
        密钥管理类
        云服务如何使用KMS加密数据?
      • 查看路径分析报告
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 已创建路径分析实例,并执行过分析操作 操作步骤 1. 登录控制中心,进入网络控制台页面。 2. 在控制中心页面左上角选择对应区域,本文我们选择庆阳2。 3. 在左侧导航栏,选择“路径分析”选项,进入路径分析列表页。 4. 在路径分析列表页面,选定要查询的路径分析实例,进入路径分析详情页。 5. 在路径分析详情页面,选定要查看的历史分析报告,点击“查看分析报告”按钮,即可查看对应路径分析报告。
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        虚拟私有云 VPC
        路径分析
        查看路径分析报告
      • 查看集群基本信息
        参数 参数说明 配置Task节点 用于增加Task节点,请参见 添加Task节点 的相关任务。 对于3.x及之后版本,该操作仅适用于分析集群、流试集群和混合集群。 新增节点组 仅适用于3.x及之后版本,用于增加节点组,请参见 添加节点组 ,仅适用自定义集群。 节点组名称 集群节点组名称。 节点类型 节点类型: Master:集群主节点,负责管理集群,协调将MapReduce可执行文件分配到核心节点。此外,还会跟踪每个作业的执行状态,监控DataNode的运行状况。 Task类型节点组是指仅部署了不存储数据的数据角色的节点组,主要包含:NodeManager、ThriftServer、Thrift1Server、RESTServer、Supervisor、Logviewer、HBaseIndexer、TagSync。 如果节点组内除以上角色外还部署了其他角色,则该节点组为Core类型节点组。 单击节点组名称前方的 ,显示该节点组包含的节点,单击节点名称,使用创建集群时配置的密码或者密钥对远程登录弹性云主机。节点参数说明请参见 节点数 对应节点组中包含的节点数量。 操作 扩容:请参见 扩容集群 。 缩容:请参见 缩容集群 。 弹性伸缩:请参见 配置弹性伸缩规则 。 查看角色信息:可查看所在节点组部署的角色信息。仅适用于3.x及之后版本的自定义集群。
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        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        集群概览
        查看集群基本信息
      • 产品优势
        数据完整性保障 天翼云DTS提供数据稽查功能,帮助用户较对数据一致性,确保数据的完整,包括: 对象级对比:支持对源库和目标库的表、视图、函数和存储过程进行数量上的对比。 数据级对比:支持对源表和目标表的行数或者内容(基于CHECKSUM)进行对比。 方便易用 天翼云DTS具备功能丰富的可视化操作界面,操作方便,降低了用户的使用门槛。
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        数据传输服务DTS
        产品概述
        产品优势
      • 使用限制
        本节主要介绍云存储网关的使用限制。 注意 在部署云存储网关前,需要明确使用单机版还是集群版,因为一旦部署后,不支持通过增减服务器进行模式切换。 说明 该产品通过软件形式部署在用户的环境中,本身不涉及资源池属性。 操作系统 支持 Linux CentOS 7.x,64位操作系统。建议使用最新的CentOS 7.x版本。 硬件 x86服务器。最低配置:单核CPU、2GB内存。可根据实际业务需要增加配置。 网络带宽 客户端到云存储网关的带宽:读写带宽能力大于业务读写带宽。 数据目录对应分区的写带宽能力大于写入带宽,同时还具备相同的读带宽。 云存储网关到OOS具备专线,带宽大于业务写入带宽。 安装目录所在盘 10GB以上,建议配置为RAID 1或者RAID 10。 数据目录所在盘 最小配置:5GB,可根据实际业务需要增加配置。 若作为存储模式存储卷的数据目录使用,需要根据存储容量和副本模式配置数据目录对应分区的容量。若作为缓存模式卷的数据目录使用,需要根据缓存数据量和副本模式配置数据目录对应分区的容量。 网络设定 可以与天翼云对象存储(经典版)I型(ObjectOriented Storage,OOS)进行网络连接。 若云存储网关与OOS之间配有专线,须在云存储网关服务器 /etc/hosts配置OOS资源池的内网域名解析(请联系我们获取),以确保是通过专线访问OOS,保证访问速度。若使用互联网,则不需要配置。 网络整体架构图: 云存储网关内部各节点之间通过内网互联。 云存储网关与上层应用之间通过内网或专线或公网互联。 云存储网关与OOS之间通过专线或公网互联。
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        云存储网关
        产品简介
        使用限制
      • 通过密钥轮转加强密钥使用的安全性
        非对称密钥版本 非对称密钥不支持自动轮转,需人工创建新的密钥版本,版本创建后立即生效。 非对称的用于主密钥没有主版本(PrimaryKeyVersion)的概念,因此使用非对称密码运算的接口除需指定用户主密钥标志符(或别名)之外,还需指定密钥版本。 操作步骤 设置自动轮转(对称密钥) 1. 登录密钥管理服务控制台。 2. 在页面最上方的导航栏的资源池下拉列表,选择密钥所在的区域; 3. 在左侧导航栏,单击密钥管理服务,进入密钥列表; 4. 定位待设置的对称密钥,点击密钥ID,进入密钥详情页; 5. 在密钥版本区域,点击设置轮转策略; 6. 在设置轮转策略对话框,选择轮转周期,30天、90天、180天,或自定义天数; 7. 设置了自动轮转策略后,将显示密钥下次轮转时间。点击确定完成设置;
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        密钥管理
        最佳实践
        通过密钥轮转加强密钥使用的安全性
      • 文件碎片是否会产生存储费用
        文件碎片会产生存储费用。 文件碎片会占用存储空间,因而按照存储容量计费项进行计费,请及时清理不需要的文件碎片。碎片管理具体操作可参考:其他基础操作碎片管理。
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        媒体存储
        常见问题
        文件碎片
        文件碎片是否会产生存储费用
      • 账号名找回
        本文主要介绍忘记账号名该如何找回。 当用户忘记账号名时,可通过账号登录页面点击“忘记账号”进行账号名找回。 操作流程 1、进入天翼云官网,在账号登录页面点击右下角的“忘记账号”。 2、选择找回方式,根据提示操作,完成账号名找回。 方式一:通过个人信息找回 (1)填写天翼云账号个人实名认证信息:姓名、身份证号。 (2)进行人脸识别,验证身份。 (3)通过后页面显示该身份证下认证的账号信息。 方式二:通过企业信息找回 (1)填写天翼云账号企业认证信息:企业名称、信用代码/组织机构代码,及申诉原因。 (2)输入法人姓名、法人身份证号。 (3)进行法人的人脸识别,验证身份。 (4)通过后页面显示该企业证件下认证的账号信息。 说明 仅针对完成实名认证的账号,才支持找回账号名。
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        账号中心
        操作指南
        安全信息管理
        账号名找回
      • 文件操作授权
        此小节介绍云堡垒机文件操作授权管理。 文件操作授权用于控制用户访问资源时对资源内的文件操作的权限。 文件操作权限的可选范围是: 上传:允许/拒绝运维用户上传文件。 下载:允许/拒绝运维用户下载文件。 删除:允许/拒绝运维用户删除文件。 创建目录:允许/拒绝运维用户新建目录。 删除目录:允许/拒绝运维用户删除目录。 移动/重命名:允许/拒绝运维用户移动/重命名文件。 新增文件操作授权 1. 使用“管理角色”账户登录云堡垒机系统。 2. 在左侧导航栏选择“授权管理 > 文件传输授权”,进入“文件传输授权”页面。 3. 单击“新增”,配置文件传输授权相关内容。 参数 参数说明 基本信息 授权规则名称 自定义资产访问授权的规则名称。 基本信息 动作 选择此授权规则的动作,可选“允许”或“拒绝”。 基本信息 启用状态 选择该授权规则的启用状态,默认启用。 登录名 登录名 (可选)选择需要配置访问授权的用户。 登录名 用户组 (可选)选择需要配置访问授权的用户组。 若您选择的用户和用户组存在重合,默认取最大的合集。 资产 资产 (可选)选择需要配置访问授权的资产。 资产 资产组 (可选)选择需要配置访问授权的资产组。 若您选择的资产和资产组存在重合,默认取最大的合集。 账号 资产账号 选择命令授权规则生效的资产账号,添加资产账号请参见:资产账号章节。 文件 文件操作 选择需要做限制的文件操作动作。 文件 文件或目录 可填写具体的文件或文件目录,使用正则表示填写,若填写多个使用回车分行。 若不填写文件范围,默认为全选所有文件。 配置示例: 只限制tmp文件夹下的同层目录使用,正则表达式可填写:/tmp 限制tmp目录下所有文件及子目录的使用,正则表达式可填写:/tmp/. 授权时间 选择该规则生效的时间段。 源IP 填写用户登录的源IP地址。 风险等级 选择此授权规则的风险等级,共有5个等级可选择。 说明 策略匹配顺序为:允许 > 拒绝。 配置时至少需要关联一个授权对象,否则该条授权策略不会生效,其余未关联的表示对所有生效。 以基础设施访问授权时,账号必须拥有该基础设施访问授权的访问权限策略才会生效。
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        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        管理员手册
        授权管理
        文件操作授权
      • 昇腾 910B 物理机使用Galaxy镜像部署DeepSeek指南(多机版)
        为了充分发挥昇腾910B物理机的优势,满足企业级用户对于大规模并行计算和分布式存储的需求,我们特此编写了这份基于物理机Galaxy镜像和CTyunOS操作系统的昇腾910B多机部署指南。本指南旨在为用户提供一个从环境准备到服务管理的全面解决方案,帮助用户便捷快速地搭建起稳定、高效地AI计算集群。 一、环境准备 1.1 前置条件 建议通过弹性高性能计算入口(弹性高性能计算 天翼云)开通多台昇腾910B物理机集群(集群配置管理节点队列与计算节点确认配置) 管理节点使用CTyunOS23.01.2@GalaxyMasterNPU24.1.0.3镜像的昇腾910B物理机(绑定EIP) 所有计算节点使用CTyunOS23.01.2@GalaxyComputeNPU24.1.0.3镜像的昇腾910B物理机 使用共享存储:官网控制台海量文件服务OceanFS(海量文件服务 OceanFS 天翼云) 或弹性文件服务SFS Turbo(弹性文件服务 SFS 天翼云) 1.2 本地NVME分区 将节点的nvme1n1和nvme0n1两块NVME盘分别挂载在/mnt/nvme1n1和/mnt/nvme0n1上。 plaintext !/bin/bash 设备列表 devices("/dev/nvme0n1" "/dev/nvme1n1") mountpoints("/mnt/nvme0n1" "/mnt/nvme1n1") fstype"xfs"
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        物理机 DPS
        DeepSeek专题
        实践指南:DeepSeek驱动高效能云生态
        GPU物理机:物理机搭建DeepSeek指南
        昇腾 910B 物理机使用Galaxy镜像部署DeepSeek指南(多机版)
      • 停止计费
        本节主要介绍停止计费。 包年/包月资源 对于包年/包月计费模式的资源,例如包年/包月的GeminiDB Influx实例,用户在购买时会一次性付费,服务将在到期后自动停止使用。 如果在计费周期内不再使用包年/包月资源,您可以执行退订操作,系统将根据资源是否属于五天无理由退订、是否使用代金券和折扣券等条件返还一定金额到您的账户。 如果您已开启“自动续费”功能,为避免继续产生费用,请在自动续费扣款日(默认为到期前7日)之前关闭自动续费。 按需计费资源 对于按需计费模式的资源,例如按需计费的GeminiDB Influx实例,若不再使用这些资源且需停止计费,请删除相应资源。 通过账单查找云服务资源并停止计费 为了确保所有计费资源都能够被找到并删除,您可以在费用账单中获取计费资源的ID,通过这些ID信息找到具体的资源,然后将其一一删除。具体操作如下: 【方法一 :使用资源ID查找资源 】 1. 登录管理控制台,在顶部菜单栏中选择“费用与成本 > 费用账单”。 进入费用账单页面。 2. 选择“流水和明细账单 > 明细账单”,在如图1所示位置单击鼠标左键,复制资源ID。 图1 复制资源ID 3. 登录管理控制台,选择“数据库 > GeminiDB Influx接口”。 4. 选择资源所在的区域,在筛选条件中选择“实例ID”,并输入2中复制的资源ID,单击图标即可查找到该资源。 图2 查找资源 5. 单击操作列的“更多 > 删除实例”,对实例执行删除操作,确保列表中已无该资源。 说明 按需计费资源删除后,可能还会存在账单信息,因为系统通常会在使用后1个小时内对上一个结算周期的费用进行扣款。例如在8:30删除按小时结算的实例资源,但是8:00~9:00期间产生的费用,通常会在10:00左右才进行扣费。 【方法二 :使用资源名称查找资源 】 1. 登录管理控制台,在顶部菜单栏中选择“费用与成本 > 费用账单”。 进入费用账单页面。 2. 选择“流水和明细账单 > 明细账单”,在如图3所示位置单击鼠标左键,复制资源名称。 图3 复制资源名称 3. 登录管理控制台,选择“数据库 > GeminiDB Influx接口”。 4. 在搜索框中输入2中复制的资源名称,单击图标即可查找到该资源。 图4 查找资源 5. 单击操作列的“更多 > 删除实例”,对实例执行删除操作,确保列表中已无该资源。 说明 按需计费资源删除后,可能还会存在账单信息,因为系统通常会在使用后1个小时内对上一个结算周期的费用进行扣款。例如在8:30删除按小时结算的实例资源,但是8:00~9:00期间产生的费用,通常会在10:00左右才进行扣费。
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        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Influx接口
        计费说明
        停止计费
      • 查看存储库
        可以通过各种筛选条件在存储库列表查看存储库详情。 前提条件 存储库已创建。 查看存储库详情 1. 登录云服务备份管理控制台。 a. 登录管理控制台。 b. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 c. 单击“”,选择“存储 > 云服务备份”。选择对应的备份目录。 2. 在存储库列表可以看到目标存储库的基本信息,参数说明如表所示。 参数名称 参数说明 名称/ID 存储库的名称和ID。单击目标存储库名称可以看到存储库详情。 类型 存储库的类型。 状态 存储库状态。 规格 存储库的规格。分为服务器备份和数据库备份两种规格。 o 服务器备份存储库:仅存放不包含数据库等应用的普通备份。 o 数据库备份存储库:仅存放含有数据库等应用服务器的备份。 已存储/总存储库容量(GB) 存储库中备份已占用的容量。显示存储库备份存放的容量情况。例如:显示20/100,则存储库的容量为100GB,其中备份已占用20GB的容量。 备份策略状态 存储库是否绑定备份策略和绑定的策略的状态。 o 未绑定:存储库未绑定备份策略。 o 启用:存储库已绑定备份策略,且备份策略为启用状态。 o 未启用:存储库已绑定备份策略,但备份策略为未启用状态。 已绑定服务器/磁盘/文件系统 已绑定服务器/磁盘/文件系统的个数。单击数字可以查看绑定资源的情况。存储库详情中的已绑定容量即为该存储库所有绑定资源的总容量。 计费模式 存储库的计费模式。分为包年/包月和按需两种模式。 o 包年包月是预付费模式,按订单的购买周期计费,适用于可预估资源使用周期的场景,价格比按需计费模式更优惠。 o 按需计费是后付费模式,根据实际使用量进行计费,可以随时购买或删除存储库。费用直接从账户余额中扣除。 4. 在任一备份页面,选择“存储库”页签,通过筛选条件查看存储库。 通过存储库列表右上角的状态查询存储库。存储库的状态取值如下表。 状态 状态属性 说明 所有状态 显示所有存储库。 可用 稳定状态 存储库任务完成之后的稳定状态。该状态下可以执行各种操作。 锁定 中间状态 存储库在扩容、转包周期和变更规格中的中间状态。该状态下不能再进行扩容、转包周期和变更规格的操作,但可以执行绑定策略、绑定服务器、文件系统或磁盘等其他操作。当系统扩容、转包周期和变更规格操作完成后,存储库状态会自动变为“可用”。 正在删除 中间状态 删除存储库到删除完成中间的状态。该状态下会有进度条提示存储库删除的完成情况,如果进度条长时间不变,则说明出现异常,需要联系客服处理。 冻结 稳定状态 存储库包年包月套餐或按需付费欠费后处于保留期,或资源存在违规情况,则会出现“冻结”状态。该状态下,若因为欠费后处于保留期引起的,补齐费用后存储库的状态会变为“可用”。此时可以正常使用资源。若不及时补齐费用,冻结资源在超过保留期后就会由系统自动删除。若因为资源违规出现的冻结状态,请联系客服进行处理。 错误 稳定状态 当执行任务过程中出现异常情况时,存储库的状态会变成“错误”。可在左侧导航栏的“任务”中查看错误原因。若出现异常无法处理,需要联系客服处理。 通过存储库名称和ID进行搜索。 5. 单击存储库名称,可以查看存储库的详情。 说明 已使用容量和备份空间仅保留整数部分,小数部分采用四舍五入。且备份空间容量不足1GB的显示为0GB。如:备份空间实际显示的为0GB,但备份空间可能已经使用了200M。
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        云服务备份
        操作指导
        存储库管理
        查看存储库
      • 产品服务等级协议
        天翼云性能测试服务等级协议,详情请参见这里。
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        性能测试PTS
        产品协议
        产品服务等级协议
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