步骤二：创建用户网关 1. 在网络区域选择“VPN连接”，进入VPN连接页面。 2. 在左侧网络控制台，选择“IPsec VPN”，进入用户网关列表页面。 3. 单击“创建用户网关”。具体步骤可参见创建用户网关。 4. 按照提示配置用户网关参数，单击“确定”，创建成功。 步骤三：创建IPsec连接 1. 在网络区域下拉“VPN连接”选择“IPsec VPN”，进入IPsec VPN页面。 2. 单击“IPsec连接”，进入“IPsec连接”页签。 3. 单击“创建IPsec连接”。 4. 按照提示配置参数。具体步骤可参见创建和管理IPsec连接。 5. 配置完成后单击“确认”，完成IPsec连接创建。 步骤四：在本地网关设备中加载VPN配置 VPN网关配置对应的ipsec连接，您可联系公司网工，根据所用防火墙网关完成配置。具体可参见本地网关配置。 步骤五：内网DNS配置使用 1. 在内网DNS创建内网DNS，关联VPCnewDNS。 2. 在目标域名行，单击“管理记录集”添加记录集，添加newdns主机记录。 添加完成，可在“解析记录”列表看到解析记录信息。 3. 进入网络控制台“终端节点”服务，单击“创建终端节点”。 选择服务及所属VPC后单击“下一步”，勾选“我已阅读”后“确认下单”完成DNS终端节点创建。 4. 设置IDC服务器的DNS服务地址为上一步骤创建的终端节点私网地址（本示例该地址为192.168.0.3）。 以linux操作系统的服务器为例，可以通过修改 resolv.conf文件临时修改服务器的DNS服务地址。 echo "nameserver 192.168.0.3" sudo tee /etc/resolv.conf 通过如下命令可以查看resolv.conf的配置情况 cat /etc/resolv.conf 查看结果 5. 使用nslookup命令查看解析结果，成功后即可实现云下访问云上资源。

本章节以Linux操作系统为例，指导您通过弹性云主机内网的方式连接GeminiDB Influx实例。 使用须知 目标实例必须与弹性云主机在同一个虚拟私有云和子网内才能访问。 该弹性云主机必须处于目标实例所属安全组允许访问的范围内。 如果目标实例所属安全组为 默认安全组 ，则无需设置安全组规则。 如果目标实例所属安全组 非默认安全组 ，请查看安全组规则是否允许该弹性云主机访问。具体操作请参考设置安全组规则。 如果安全组规则允许弹性云主机访问，即可连接实例。 如果安全组规则不允许弹性云主机访问，需要在实例安全组添加一条“入”的访问规则。 前提条件 创建弹性云主机，以Linux操作系统为例。详情请参见《弹性云主机快速入门》中购买弹性云主机的内容。 下载InfluxDB客户端，以Linux 64bit为例。 SSL连接 1. 登录弹性云主机，详情请参见《弹性云主机快速入门》中登录弹性云主机的内容。 2. 将InfluxDB客户端安装包上传到弹性云主机（可通过xftp等文件传输工具上传）。 3. 解压客户端工具包。 tar xzf influxdb1.7.9staticlinuxamd64.tar.gz 4. 在“influx”工具所在目录下，连接数据库实例。 通过如下命令进入InfluxDB目录。 cd influxdb1.7.91 连接GeminiDB Influx实例。 使用CCM签发的证书连接 生成证书并配置CCM证书请参考4.8.2 CCM私有证书配置。 ./influx ssl host port 示例： ./influx ssl host 192.xx.xx.xx port 8635 使用默认证书连接 ./influx ssl unsafeSsl host port 示例： ./influx ssl unsafeSsl host 192.xx.xx.xx port 8635 表1 参数说明 参数 说明 待连接节点的内网IP。 您可以在“实例管理”页面，单击实例名称，进入“基本信息”页面，在节点信息列表中获取“内网IP”。 如果您购买的实例有多个节点，选择其中任意一个节点的内网IP即可。 待连接实例的端口，一般默认为8635，且不可修改。 您可以在“实例管理”页面单击实例名称，进入“基本信息”页面，在“网络信息 > 数据库端口”处获取当前GeminiDB Influx实例的端口信息。 输入auth命令，进行身份验证。 auth 根据提示输入用户名和密码。 username： password： 表2 参数说明 参数 说明 管理员账户名，默认为rwuser。您可以在“实例管理”页面单击实例名称，进入“基本信息”页面，在“数据库信息”模块的“管理员账户名”处获取。 管理员密码。 5. 验证身份校验通过后，再输入命令 show databases 。 show databases 出现如下信息，表示已连接成功： name: databases name internal

本小节介绍微隔离防火墙账户管理。 1.点击账户管理，即可进入账户管理页面，账户管理页面可查看用户登录信息，新增用户、修改密码等操作。 2.账户分为超级管理员、管理员、审查员。 超级管理员：最高权限，可创建管理员及审查员； 管理员：可以进行策略设置、工作组设置、工作负载接入等操作，但不能查看系统管理日志； 审查员：只可以查看系统日志、操作日志及告警规则。 3.超级管理员可以在账户管理页面解锁被锁定的用户，也可针对某一用户生成API密钥。被生成API密钥的账户，可以使用API接口。

本文将为您介绍云硬盘的基本概念,包括IOPS、吞吐量等。 IOPS 云硬盘每秒能够执行的输入/输出操作次数的指标，即每秒读写的操作次数。 吞吐量 云硬盘每秒传输的数据量，即读取和写入的数据量。 IO读写时延 云硬盘连续两次读写操作之间所需要的最小时间间隔。 突发能力 容量较小的云硬盘在一定时间内达到IOPS突发上限，超过IOPS上限的能力即为突发能力。 VBD 磁盘模式，VBD类型的云硬盘只支持简单的读写命令。适用于绝大多数业务场景。 SCSI 磁盘模式，SCSI类型的云硬盘支持SCSI指令透传，允许弹性云主机和物理机操作系统直接访问底层存储介质。多与共享盘搭配于集群环境中使用。 FCSAN 磁盘模式，当前FCSAN类型仅支持物理机使用。 地域 地域（Region）是指物理的数据中心的地理区域。地域从地理位置和网络时延维度划分，同一个Region内共享弹性计算、块存储、对象存储、VPC网络、弹性公网IP、镜像等公共服务。 可用区 可用区（AZ，Availability Zone）是指在同一地域内，电力和网络互相独立的物理区域。一个AZ是一个或多个物理数据中心的集合，具备独立的风火水电，可用区之间距离100KM以内，一个Region中的多个AZ间通过高速光纤相连，以满足用户跨AZ构建高可用性系统的需求。 其余详细信息可参见产品地域和可用区页面。

集群创建完成后，可以接入集群开始使用Elasticsearch搜索引擎，如定义索引数据、导入数据、搜索数据等。接入方式有4种： 在管理控制台通过Kibana接入集群。 在同一VPC内的弹性云主机，直接调用Elasticsearch API。 非安全模式使用Java API接入集群。 Elasticsearch 安全模式Java API接入集群。 在管理控制台通过Kibana接入集群 1.登录云搜索服务管理控制台。 2.在左侧导航栏，单击“集群管理”。 3.在集群对应的“操作”列，单击“Kibana”，即可打开Kibana界面。 说明 单击“Kibana”将会在浏览器中打开一个新窗口，而弹出的新窗口有可能被浏览器拦截。如果单击“Kibana”后无新窗口打开，表示已被浏览器拦截。建议在浏览器中查看拦截信息，允许浏览器访问已拦截的弹出式窗口，即kibana的访问地址 。 4.在打开的Kibana页面中，您可以创建索引、查询索引和文档、对文档字段进行分析。 其中导入数据到Elasticsearch的操作指导请参见如下章节： 使用Logstash导入数据到Elasticsearch。 使用Kibana或API导入数据到Elasticsearch。 在同一VPC内的弹性云主机，直接调用Elasticsearch API 直接调用Elasticsearch API的弹性云主机，需满足如下要求。创建并登录弹性云主机的操作指导请参见弹性云主机的“登录Linux弹性云主机”或“登录Windows弹性云主机”。 为弹性云主机分配足够的磁盘空间。 此弹性云主机的VPC需要与集群在同一个VPC中。 此弹性云主机的安全组需要和集群的安全组相同。 如果不同，请修改弹性云主机安全组或配置弹性云主机安全组的出入规则允许集群所有安全组的访问。修改操作请参见《虚拟私有云》帮助文档。 待接入的ES集群，其安全组的出方向和入方向需允许TCP协议及9200端口，或者允许端口范围包含9200端口。 操作步骤如下所示： 1.创建并登录满足要求的弹性云主机。 2.接入集群时需要使用内网访问地址和端口号，您可以在集群列表中的“内网访问地址”列获取节点内网访问地址。如果集群只有1个节点，此处仅显示1个节点的内网访问地址和端口号，如果集群有多个节点，此处显示所有节点的内网访问地址和端口号。 例如，集群中有2个节点，集群列表显示的值为“10.62.179.32:9200 10.62.179.33:9200”，表示2个节点的内网访问地址分别为“10.62.179.32”和“10.62.179.33”，访问节点需使用端口都为“9200”。 3.在此弹性云主机中，直接通过cURL执行API或者开发程序调用API并执行程序即可使用集群。 例如，使用cURL执行如下命令，查看集群中的索引信息，集群中某一个节点的内网访问地址为“10.62.179.32”，端口为“9200”。 如果接入集群未启用安全模式，接入方式为： curl ' 如果接入集群已启用安全模式，则需要使用https方式访问，并附加用户名和密码，在curl命令中添加u选项。 curl u username:password k' 说明 此处仅使用集群中某一个节点内网访问地址和端口号，当该节点出现故障时，将导致命令执行失败。如果集群包含多个节点，可以将节点内网访问地址和端口号替换为集群中另一节点的内网访问地址和端口号；如果集群只包含一个节点，则需要将该节点修复之后再次执行命令。 执行结果

本文介绍如何处理“不小心将CentOS根目录权限设置成777”的问题。当您出现类似问题时可参考本文。 问题描述 当您不小心执行了chmod R 777 /命令，导致CentOS云主机根目录以及下边的所有文件权限均被设置成了对所有用户都是可读、可写和可执行的。本文操作介绍如何修复该问题，但为了避免安全风险，建议您在进行完操作后立即备份数据并重装系统。 操作步骤 以下操作在CentOS8.0操作系统中进行了测试验证。 1. 不要退出故障云主机，在故障云主机上执行以下命令，修改ssh以及su相关的文件权限。 cd /etc chmod 644 passwd group shadow chmod 400 gshadow cd /etc/ssh chmod 600 moduli sshkey chmod 644 sshconfig ssh.pub chmod 640 R sshdconfig sshconfig.d chmod 711 /var/empty/sshd chmod u+s 'which su' 2. 执行systemctl status sshd 查看sshd状态，如果为错误状态，请查看错误原因，修改相关文件权限，直到sshd状态正常，然后进入下一步。 3. 创建一台权限正常的临时云主机：Linux操作系统，内核版本与故障云主机相同。 4. 执行以下命令，将所有文件的权限记录下来。 getfacl R / >systemp.bak 5. 使用scp命令将systemp.bak文件上传到故障云主机中，或者在故障云主机中下载该文件。 6. 在故障云主机中进行权限恢复操作。 setfacl restoresystemp.bak 7. 执行reboot命令重启操作系统。绝大多数系统文件的权限已经被恢复，但为了安全，请及时备份数据并重装系统。

购买ECS 1. 登录管理控制台。 2. 在服务列表中选择“计算 > 弹性云主机 ECS”，进入云服务器控制台，单击“购买弹性云主机”。 图5 登录弹性云主机控制台 3. 配置基础信息后，单击“下一步：网络配置”。ECS与待连接的GeminiDB Influx实例的区域及可用区一致。ECS与待连接的GeminiDB Influx实例的区域、可用区、VPC和安全组一致。 图6 基础配置 图7 选择规格 图8 选择镜像 4. 配置网络信息后，单击“下一步：高级配置”。ECS与待连接的GeminiDB Influx实例的VPC和安全组一致。 如果安全组规则允许弹性云主机云主机访问，即可连接实例。 如果安全组规则不允许弹性云主机云主机访问，需要在实例安全组添加一条“入”的访问规则。 图9 网络配置 图10 选择弹性公网IP 5. 配置密码等信息后，单击“下一步：确认配置”。 图11 高级配置 6. 确认配置信息后，单击“立即购买”。 图12 确认配置 7. 查看购买成功的ECS。

本节主要介绍数据库连接类问题 如何接入GeminiDB Redis 目前GeminiDB Redis提供使用内网、公网、程序代码等方式接入GeminiDB Redis，具体方法请参见连接方式介绍。 如何使用GeminiDB Redis提供的多个节点IP地址 GeminiDB Redis提供多个IP地址供客户连接，连接任何一个IP地址都可以访问整个集群，其目的是为了提供负载均衡和容灾能力。 您可以通过以下两种方法使用多个IP。 1. 业务侧实现连接池，实现负载均衡和故障检测处理。 2. 联系客服，为您配置ELB（Elastic Load Balance，弹性负载均衡）服务，提供唯一IP供客户使用。 GeminiDB Redis提供的ELB的实现方式是怎样的 详情请参见弹性负载均衡。 如何创建和连接弹性云主机 1. 创建弹性云主机，请参见《弹性云主机快速入门》。 该弹性云主机用于连接GeminiDB Redis的实例，需要与目标实例处于同一虚拟私有云和子网内。 正确配置目标实例安全组，使得弹性云主机处于目标实例所属安全组允许访问的范围内。 2. 连接弹性云主机，请参见《弹性云主机快速入门》中“登录弹性云主机”的内容。 GeminiDB Redis实例购买成功后是否支持更换VPC GeminiDB Redis实例创建完成后暂不支持直接通过控制台更换VPC。 但您可以通过已有的全量备份恢复到新实例的方法切换到目标VPC。具体操作请参考恢复备份到新实例。

约束与限制 SSH方式登录时要求该节点（弹性云主机 ECS）已绑定弹性公网IP。 只有运行中的弹性云主机才允许用户登录。 Linux操作系统用户名为root。 登录方式概述 登录节点（弹性云云主机 ECS）的方式有如下两种： 管理控制台远程登录（VNC方式） 未绑定弹性公网IP的弹性云主机可通过管理控制台提供的远程登录方式直接登录。 SSH方式登录 仅适用于Linux弹性云主机。您可以使用远程登录工具（例如PuTTY、Xshell、SecureCRT等）登录弹性云主机。如果普通远程连接软件无法使用，您可以使用云服务器ECS管理控制台的管理终端连接实例，查看云服务器操作界面当时的状态。 说明： SSH方式登录包括SSH密钥和SSH密码两种方式。 本地使用Windows操作系统登录Linux节点时，输入的镜像用户名（Autologin username）为：root。 CCE控制台不提供针对节点的操作系统升级，也不建议您通过yum方式进行升级，如果您在节点上通过yum update升级了操作系统，会导致容器网络的组件不可用。 是否绑定EIP 本地设备操作系统 连接方法 是 Windows 使用PuTTY、Xshell等远程登录工具： 密码方式鉴权：SSH密码方式登录的“客户端使用Windows系统”。 密钥方式鉴权：SSH密钥方式登录的本地使用Windows操作系统。 是 Linux 使用命令连接： 密码方式鉴权：SSH密码方式登录的“客户端使用Linux系统”。 密钥方式鉴权：SSH密钥方式登录的本地使用Linux操作系统。 否 Windows或者Linux 使用管理控制台远程登录方式：Linux云服务器远程登录（VNC方式）。

本文主要介绍云原生网络2.0。 云原生网络2.0网络模型 云原生网络2.0是CCE的新一代容器网络模型，深度整合了虚拟私有云VPC的弹性网卡（Elastic Network Interface，简称ENI）和辅助弹性网卡（Sub Network Interface，简称SubENI）的能力，直接从VPC网段内分配容器IP地址，支持ELB直通容器，绑定安全组，绑定弹性公网IP，享有高性能。 图 云原生网络2.0 说明 物理机节点上Pod使用ENI网卡；ECS节点上Pod使用SubENI网卡，SubENI网卡通过VLAN子接口挂载在ENI上。 节点内Pod间通信：直接通过VPC的弹性网卡/弹性辅助网卡进行流量转发。 跨节点Pod间通信：直接通过VPC的弹性网卡/弹性辅助网卡进行流量转发。 约束与限制 仅CCE Turbo集群支持使用云原生网络2.0。 优缺点 优点 容器网络直接使用的VPC，网络问题易排查、性能最高。 支持VPC内的外部网络与容器IP直通。 可直接利用VPC提供的负载均衡、安全组、弹性公网IP等能力。 缺点 由于容器网络直接使用的VPC，消耗VPC的地址空间，创建集群前需要合理规划好容器网段。 适用场景 性能要求高，需要使用VPC其他网络能力的场景：由于云原生网络2.0直接使用的VPC网络，性能与VPC网络的性能几乎一致，所以适用于对带宽、时延要求极高的业务场景，比如：线上直播、电商秒杀等。 大规模组网：云原生网络2.0当前最大可支持2000个ECS节点，10万个容器。

本节介绍如何获取v1.0原子能力云主机对应的VNC地址。 在“一类节点”区域购买的v1.0资源，若用户需要连接原子能力资源配置的云主机，可通过“获取VNC”，获取VNC地址进行远程连接。 约束限制 仅“一类节点”区域购买的v1.0资源支持在云等保专区控制台获取VNC地址。云等保专区支持的区域请参见支持的区域。 前提条件 已购买对应原子能力资源，且资源状态为“运行中”。 获取VNC地址 以下以“主机安全v1.0”为例，介绍如何获取云主机的VNC地址。 1. 登录云等保专区控制台。 2. 在左侧导航栏，选择“主机安全 > 主机安全v1.0”，进入云等保专区的主机安全v1.0资源页面。 3. 在目标资源的操作列，单击“更多 > 获取VNC”。 4. 在弹出的“VNC信息”窗口中，单击“复制VNC”。 远程连接 1. 在本地计算机上安装VNC客户端软件或通过在线的VNC连接工具（例如 2. 打开VNC软件，在连接界面中输入获取的VNC地址。 3. 点击连接按钮后，VNC客户端会尝试与远程计算机建立连接。

本文带您了解IPv6带宽的基本概念。 什么是IPv6带宽 IPv6带宽是可以独立购买，将IPv6带宽和VPC网络中资源实例上使用的IPv6地址绑定，可以实现VPC 中的云资源通过绑定的IPv6地址与互联网互通。 使用限制 一个IPv6带宽只支持绑定一个云资源IPv6地址，且IPv6带宽和云资源必须在同一个资源池（Region），不支持跨资源池使用IPv6带宽。 仅正常未绑定状态的IPv6带宽支持绑定云资源，已过期状态的IPv6带宽请先进行续订后才可继续进行使用，已绑定状态IPv6带宽需先进行解绑才可绑定新资源。 IPv6带宽与云资源属于不同资源，与计费模式无关，不同计费方式均支持与云资源的绑定；对云资源进行退订/删除后，IPv6带宽将会继续计费，若您不再需要该IPv6带宽，请将该IPv6带宽进行退订。 仅未绑定云资源的IPv6带宽支持退订，已绑定云资源的IPv6带宽请先将云资源解绑，后进行退订操作。 IPv6带宽仅提供公网带宽服务，不提供IPv6地址，若您的云资源需获取IPv6地址，可在开启了IPv6的VPC下进行创建资源，可为您的云资源自动分配IPv6地址。 目前IPv6带宽仅支持绑定云主机/物理机的主网卡，暂不支持绑定副网卡。 弹性公网IP支持多种计费方式，您可以根据需要选择包年包月计费，还可以选择按使用时间或实际产生的流量进行计费。 如果您选择包年包月和按需计费，此时IP地址不收费，只收取独享带宽费用。另外，按需计费的弹性IP可加入共享带宽，一个共享带宽允许多个弹性IP同时加入。弹性IP加入共享带宽后，只收取共享带宽的带宽费用。其他更多计费说明请参见计费模式。

本文介绍什么情况下弹性云主机会被冻结,冻结后怎么办。 如果没有及时续费或充值，在欠费后将冻结您账号下所有的按量资源，同时会发送短信及邮件提醒您。 当云主机资源被冻结后，您可通过续费或充值来解冻资源，恢复云主机正常使用。 资源冻结时：资源将被限制访问和使用，会导致您的业务中断。 资源解冻时：资源将被解除限制，但是需要您自行检查并恢复业务。 资源释放时：资源将被释放，存储在资源中的数据将被删除，数据无法找回。 建议您尽快续费或充值来解冻资源，否则在冻结15天后，存储在云主机中的数据将被删除、云主机资源将被释放。

本章节主要介绍安装客户端（3.x及之后版本）。 操作场景 该操作指导安装工程师安装MRS集群所有服务（不包含Flume）的客户端。Flume客户端安装请参见“组件操作指南 > 使用Flume > 安装Flume客户端”。 客户端可以安装集群内节点，也可以安装在集群外节点，本章节以安装目录“/opt/client”为例进行介绍，请以实际集群版本为准。 在集群外节点安装客户端前提条件 已准备一个Linux弹性云主机，主机操作系统及版本建议参见下表。 CPU架构 操作系统 支持的版本号 x86计算 Euler EulerOS 2.5 SUSE SUSE Linux Enterprise Server 12 SP4（SUSE 12.4） RedHat RedHat7.5x8664（RedHat 7.5） CentOS CentOS7.6版本（CentOS 7.6） 鲲鹏计算(ARM) Euler EulerOS 2.8 CentOS CentOS7.6版本（CentOS 7.6） 同时为弹性云服务分配足够的磁盘空间，例如“40GB”。 弹性云主机的VPC需要与MRS集群在同一个VPC中。 弹性云主机的安全组需要和MRS集群Master节点的安全组相同。 弹性云主机操作系统已安装NTP服务，且NTP服务运行正常。 若未安装，在配置了yum 源的情况下，可执行yum install ntp y命令自行安装。 需要允许用户使用密码方式登录Linux弹性云主机（SSH方式）。

类型系统 不支持 FLOAT4/FLOAT8。 不支持 SQLTSI（包括 SQLTSIMONTH、SQLTSIWEEK、SQLTSIDAY、SQLTSIHOUR、SQLTSIMINUTE 和 SQLTSISECOND，但不包括 SQLTSIYEAR）。 不支持MySQL 已弃用功能 指定浮点类型的精度。MySQL 8.0 已弃用，建议改用 DECIMAL 类型。 ZEROFILL 属性。 MySQL 8.0 已弃用，建议在业务应用中填充数字值。

本文简要说明是否支持转码流回调。 视频直播暂不支持转码流信息回调。 直播转码应用场景：如果您希望适配不同用户终端或者不同网络环境输出不同码率的流，或者进行H265、H264的互转、添加水印等，您可以通过配置直播转码功能来实现。客户配置直播转码后，用户可拉取转码流实现播放。 视频直播支持主播开播、主播关播/断流、直播录制、直播截图和直播审核这几种场景下的信息回调。

针对模型推理服务退订操作,为您进行说明。 服务开通后7天内如未使用则支持退订，退订后即可关闭。 退订地址：我的—费用中心—订单管理—退订管理。 另外，您可通过天翼云官网工单或者客服电话【4008109889】沟通申请退款，款项会原路退回。

本章节介绍数据库安全退订 产品退订 登录天翼云，进入控制中心数据库安全控制台，点击实例列表右侧“更多退订”，进入退订详情页面。 进入退订申请页面，包含退订须知、退订详情等信息，填写退订原因后，点击“退订”按钮提交即可。

退订服务器是否影响现有程序运行？ 问题描述 退订服务器是否影响现有程序运行？ 解决方法 容器部署，退订服务器后服务实例将会在CCE集群内重新调度。 如何处理开启了安全认证的微服务引擎专享版开启IPv6后服务注册失败？ 问题描述 基于Java Chassis开发的微服务注册到开启了安全认证的微服务引擎专享版，微服务的注册发现地址使用微服务引擎服务注册发现的IPv4地址，可以注册成功并正常启动。 如果修改微服务的注册发现地址为微服务引擎注册发现的IPv6地址后，注册失败并报错“java.net.SocketException: Protocol family unavailable”。 可能原因 创建微服务引擎专享版时，当选择开启了IPv6的VPC网络时，创建引擎支持IPv6网络。当部署服务使用IPv6网段且选择容器部署时，选择的CCE集群需要开启IPv6双栈开关。 如果选择的CCE集群资源没有开启IPv6开关，就会导致服务网络不通，报错“java.net.SocketException: Protocol family unavailable”。 解决方法 步骤 1 修改部署了微服务应用的环境，添加开启了“IPv6双栈”开关的CCE集群。 修改环境，请参考。 步骤 2 重新部署应用，请参考。 如何处理操作微服务引擎专享版时遇到非微服务引擎本身错误？ 问题描述 在对微服务引擎专享版执行创建、删除、变更规格、升级等操作时，可能会遇到非微服务引擎本身的错误。 例如，在创建微服务引擎专享版时，集群部署失败，报错如下： {"errorcode":"SVCSTG.00500400","errormessage":"{"kind":"Status","apiVersion":"v1","metadata":{},"status":"Failure","code":400,"errorCode":"CCE.01400013","errorMessage":"Insufficient volume quota.","errorcode":"CCECM.0307","errormsg":"Volume quota is not enough","message":"volume quota checking failed as [60/240] insufficient volume size quota","reason":"QuotaInsufficient"}"} 解决方法 页面上展示的错误信息中已经包含相应服务的错误码，根据错误码和错误信息联系相应服务的技术支持工程师提供支持。

本文为您介绍编码套餐常见问题。 产品功能类 套餐内支持的模型有什么？如何切换使用模型？ 所有套餐均支持 GLM5.1、GLM5Turbo、GLM4.7、GLM4.6、GLM4.5、GLM4.5Air。Max 与 Pro 套餐已支持 GLM5。 切换模型配置（以Claude Code为例），Claude Code 内部模型环境变量与 GLM 模型对应关系，默认配置如下： ANTHROPICDEFAULTOPUSMODEL：GLM4.7 ANTHROPICDEFAULTSONNETMODEL：GLM4.7 ANTHROPICDEFAULTHAIKUMODEL：GLM4.5Air 套餐暂时售罄，什么时候可再次购买？ 为保障用户体验，于每日10:00定量释放Lite、Pro、Max 的库存。 每个天翼云账号支持同时开通几个编码套餐？ 每个天翼云用户同时只能购买一个编码套餐(不区分包月/包年的Lite、Pro、Max)，目前仅支持主账号发起购买。 子账号如何购买/使用编码套餐？ 暂不支持子账号购买/使用编码套餐，请联系主账号购买编码套餐。 可以与他人共享一个编码套餐吗？ 不可以。编码套餐为购买人专享使用，若因账号共享导致出现多人共用同一套餐的情况，可能会视为不当使用，并在必要时对订阅权益做出相应限制，严重时或将影响账号正常使用。

关系数据库MySQL版单机实例规格及价格对应。 说明 天翼云关系数据库MySQL版对Ⅰ类型资源池和Ⅱ类型资源池的价格有所区分。 本次价格调整及包年折扣变更主要针对Ⅱ类型资源池的主机资源，将分为通用型和独享型两种类型，两种类型价格不同，独享型包含计算增强型和内存优化型。 存储、备份资源价格及优惠维持不变。 Ⅰ类型资源池价格及优惠维持不变，不区分类型。 部分Ⅱ类型资源池已加载国产化处理器，相关价格见下方说明。 具体资源池类型请见 Ⅱ类型资源池 天翼云提供了多种规格的MySQL单机实例，区分通用型和独享型（独享型包含计算增强型和内存优化型）。 通用型价格 CPU（核） 内存（GB） 按需标准价格(元/小时) 包月标准价格(元/月) 2 4 0.31 150 2 8 0.38 185 4 8 0.74 360 4 16 0.99 480 8 16 1.50 730 8 32 1.97 960 16 32 3.33 1620 16 64 4.34 2110 32 64 7.98 3885 32 128 10.15 4940 包年预付费优惠政策：1年65折，2年55折，3年45折，4年35折，5年3折。

本节介绍服务器安全卫士（原生版）防护状态操作指南。 防护状态包括防护数据统计、防护文件统计图Top5、文件变动数Top5和告警列表。 操作步骤 1. 登录服务器安全卫士（原生版）控制台。 2. 在左侧导航栏，选择“网页防篡改（原生版） > 防护状态”，进入防护状态页面，查看防护详情。 防护数据统计 数据统计：您可查看今日文件变动数、最近15天文件变动数、防护服务器数、防护目录数、防护文件总数和未绑定/已绑定服务器配额数。 防护文件状态图：您可查看当前防护文件统计图Top5和文件变动数Top5（最近15天）的统计图。 告警列表 您可查看文件增加、删除、修改异常的告警列表，包括受影响服务器、告警等级、告警名称、文件路径、时间、防护状态。 告警列表默认按照时间排列，最后发生的篡改告警排列在最上方。 您可根据时间（可选时间为最近一周、最近一月和最近三月）、服务器名称和服务器IP进行告警筛选。 若当前告警不需要再展示，可以选择忽略或批量忽略告警，忽略后，该告警不再展示在列表中。

本文为您介绍验证/变更/停用/编辑脚本的具体操作。 验证脚本 使用条件 验证脚本时，若目标资源为主机，仅支持远程连接开启的非天翼云主机。 操作步骤 1. 登录天翼云，进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的，选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”，进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“脚本管理”“脚本库”，进入脚本库列表页。 5. 点击脚本列表操作列中的“验证”按钮，弹出验证脚本弹窗。 6. 选择验证脚本相关信息，各配置项说明如下： 参数 是否必填 配置说明 目标资源 √ 选择目标资源，若为主机脚本，展示远程连接开启的非天翼云云主机列表。若为数据库脚本，展示已配置连接信息的所有数据库实例列表。 支持按资源的实例名及IP进行搜索。 脚本请求参数 √ 填写脚本创建时定义的请求参数名。 7. 确认信息填写完毕后，点击“确认”按钮，进行脚本验证后，跳转至脚本详情页。 变更脚本

本节主要介绍为企业项目添加用户组并授权 企业管理员可以参考以下操作分别给企业项目projectA添加用户组TestECSA和企业项目projectB添加用户组TestECSB，并给用户组授予策略或角色，使得用户组中的IAM用户获得相应的权限。 操作步骤 步骤 1 企业管理员使用已注册的天翼云帐号登录天翼云网门户，单击天翼云首页顶部右侧“控制台”。 步骤 2 在控制台首页顶部右侧，单击您的用户名后弹出下拉菜单，单击“企业管理”，在企业管理控制台左侧导航菜单中，单击“项目管理”。 步骤 3 在企业项目管理页中的项目列表，单击企业项目名称“projectA”，在企业项目详情页中，单击“权限管理”页签。 步骤 4 单击权限管理页签的“用户组授权”，系统将跳转至统一身份认证IAM的用户组页面，在“用户组”页签中为企业项目关联用户组并授权。 具体操作方法可参考统一身份认证服务IAM帮助文档：创建用户组并授权。 参考步骤3至步骤4的方法，分别为“projectA”和“projectB”关联用户组并添加相应权限。

本文简述计费方式变更的操作方法。 天翼云官网自助订购视频直播的按量计费仅支持流量、日峰值带宽两种计费方式。若您在加速过程中，有变更计费方式的需求，可自助进入直播控制台进行计费方式的变更。 操作步骤 1. 登录直播控制台。 2. 单击【计费详情】，单击【视频直播】菜单。 3. 在【我的套餐】模块中单击【变更计费方式】。 4. 单击需要的计费方式，并单击【确定】，即可完成变更操作，次日00:00生效。 注意事项 1. 天翼云官网的直播控制台，按量计费产品支持在"流量"和"日带宽峰值"两种计费方式之间进行变更。 2. 计费方式由【日峰值带宽】变更为【流量】时，次日00:00生效。 3. 计费方式由【流量】变更为【日峰值带宽】时，次日00:00生效。 注意 如果计费方式由【流量】变更为【日峰值带宽】，此时如已订购流量包，则流量包余量冻结，冻结期间流量包有效期不会延长，恢复流量计费方式后，流量包再继续抵扣。 4. 计费方式变更生效前，允许多次变更操作，按照最终变更修改为准。

本文主要介绍如何创建伸缩配置。 伸缩配置用于定义伸缩组资源扩展时的云主机的规格。包括云主机的操作系统镜像、系统盘大小等。 创建伸缩配置的入口： 在创建伸缩组时，创建相应的伸缩配置或使用已有的伸缩配置。 在伸缩实例页面创建所需的伸缩配置。 在伸缩组详情页更换伸缩配置。 创建伸缩配置的两种方式： 使用已有弹性云主机快速创建伸缩配置： 当您已有云主机时，您可以使用已有的弹性云主机快速创建伸缩配置，创建配置时，vCPU、内存、镜像、磁盘和云主机类型参数信息将默认与选择的云主机规格保持一致，详细内容请参考使用已有云主机创建伸缩配置。 使用新模板创建一个全新的伸缩配置： 若您对扩展的云主机的规格有特殊的要求，可通过使用新模板创建伸缩配置，可按照您的需求配置新模板的规格参数，详细内容请参考使用新模板创建伸缩配置。

本节介绍云影音的常见问题。 云影音是什么？和我在视频网站看视频有什么区别？ 云影音是一种基于云存储的在线播放服务。您无需下载巨大的视频文件到本地，也无需担心手机性能不足无法解码高清视频，即可在任意设备上流畅播放视频库。 我的手机很旧/配置不高，能流畅播放高清视频吗？ 绝大多数设备都能播放。因为视频的解码压力主要在云端服务器完成，您的手机只负责接收和显示视频画面。 使用云影音需要怎样的网络条件？会消耗多少流量？ 网络建议：为了获得最佳体验，我们建议在WiFi 5Ghz频段或5G移动网络环境下使用。 速率要求：建议下行速率稳定在1015Mbps以上，即可享受1080P高清画质；播放4K原画质建议30Mbps以上。 流量消耗：以高清画质为例，每小时大约会消耗1.5GB左右的流量。请注意，在移动网络下观看会消耗大量流量，建议您留意套餐余额。 是需要付费才能观看的吗？ 某些收费视频内容需要付费观看，前期您可以参与相关免费体验以及优惠活动进行体验购买。 如何知道我的云影音权益有效期？ 在云智手机客户端个人中心云影音权益板块中查询云影音相关权益的订购、领取以及有效期等详情。 对云影音的使用、相关权益有问题该如何咨询？ 详情咨询4008689689，工作时间为每日9:0021:00。

本章节主要介绍天翼云物理机的高速网络。 物理机的内部网络，为同一可用分区内的物理机之间提供带宽不受限制的网络。如果您需要部署高吞吐量或要求低时延的服务，可以创建高速网络。目前，物理机服务支持的高速网络带宽的最大值为10Gbps。

本节主要介绍登录数据管理服务 操作步骤 1. 登录天翼云控制台。 2. 单击管理控制台右上角的，选择区域和项目。 3. 在页面左上角单击，选择“数据库 > 数据管理服务 DAS”，进入数据管理服务信息页面

相关服务 具体关系 配置参考 计算实例 公网NAT网关可以为计算实例（弹性云主机、物理机、专属云主机等）提供访问公网或者为公网提供服务的能力。 虚拟私有云 NAT网关是在VPC内部部署的，它为VPC内的云资源提供了访问互联网的能力。 弹性IP NAT网关需要绑定一个弹性公网IP，这个IP地址用于与互联网进行通信。 云专线 通过云专线接入VPC的本地服务器，可以通过公网NAT网关访问公网或为公网提供服务。 云监控服务 查看NAT网关的监控数据，还可以获取可视化监控图表。 云审计服务 通过云审计服务，可以记录与NAT网关服务相关的操作事件，便于日后的查询、审计和回溯。

优势类别 优势项 优势说明 广泛分布 节点数量 已建设1000+个边缘节点。 广泛分布 覆盖范围 边缘节点已覆盖全国，部分省份覆盖各地市。 广泛分布 机房可靠性 配备动力、消防、安保、监控等系统，提供724小时运维服务和属地化服务。 云边协同 响应速度 云训练、边推理，即时处理数据，快速响应。 云边协同 成本效益 边缘节点带宽价格优惠，支持多种带宽计费方式，有效节省带宽成本，提高成本效益。 云边协同 算力丰富度 提供T4、A10、A100、300I等多种推理GPU算力。 产品形态 支持云主机和裸金属不同产品形态，可按需选择。 高可用 冗余能力 提供高可用多副本存储，云硬盘、整机快照备份。 高可用 灾备方案 支持虚拟机冷热迁移及反亲和，故障自愈，提供快照回滚、备份恢复能力。 高可用 监控告警 提供多样化监控指标，图形化展示，配置监控告警，帮助快速发现及处理问题。 安全可信 权威认证 央企品牌，9项可信云认证。 安全可信 租户隔离 租户VPC网络隔离，提供基于角色的访问控制。 安全可信 安全防护 按需提供包括WAF、抗DDoS等网络安全能力。

: > 7.0.5 官方说明请参见： 说明 如果您在业务中需要一个永不过期的Token，您也可以选择 Token的机制，但还是推荐使用 排查方案 CCE提供以下排查方式供用户参考（CCE 1.21及以上版本的集群均涉及）： 排查集群中使用的插件版本。 若用户集群中有使用2.23.34及以下版本Prometheus 插件，则需升级至2.23.34以上版本。 若用户集群中有使用1.15.0及以下版本npd插件，则需升级至最新版本。 通过kubectl连接集群，并通过kubectl get raw "/metrics" grep stale查询，可以看到一个名为serviceaccountstaletokenstotal的指标。 如果该值大于0，则表示当前集群可能存在某些负载正在使用过低的clientgo版本情况，此时请您排查自己部署的应用中是否有该情况出现。如果存在，则尽快将clientgo版本升级至社区指定的版本之上（至少不低于CCE集群的两个大版本，如部署在1.23集群上的应用需要使用1.19版本以上的Kubernetes依赖库）。