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      • 续费、到期与欠费
        若您在到期后15天内续费,自资源续订解冻开始,计算新的服务有效期,按照新的服务有效期计算费用;若到期15天后您仍未续费,云容器引擎将被删除欠费原因在按需计费的模式下帐号的余额不足。欠费停服说明欠费后云容器引擎会自动停止。如果您在15天内充值补足欠款,服务会自动启用。当欠费超过15天,将视为您主动放弃该服务,云容器引擎将会被销毁,销毁后数据不可恢复。因此请您及时关注账户余额并及时续费以保证您的服务不受到影响。
        来自:
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        云容器引擎
        计费说明
        续费、到期与欠费
      • 使用WordPress 应用镜像快速搭建网站
        web服务默认通过80端口访问,但由于政策原因,该端口需要备案才能访问,因此轻量型云主机修改端口为6060方便用户进行测试,当您完成备案后,可修改为80端口。具体操作详见备案基础知识-网站备案-备案介绍 - 天翼云 (ctyun.cn)。 如果想让其他用户可以通过一个易于记忆的域名访问您的网站,您可以选择为您的 WordPress 网站设置一个独立的域名。域名创建及域名解析可见新域名服务。
        来自:
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        轻量型云主机
        最佳实践
        使用WordPress 应用镜像快速搭建网站
      • 使用限制
        人脸识别接口均支持图片格式数据,包括:jpg、jpeg、png、bmp。 每个API支持格式可能存在差异,详细请看API文档。 请求地址:产品文档—API参考—API,选择具体的产品查看格式要求。 人脸识别服务是否支持私有化部署? 人脸识别支持私有化部署。 您可通过天翼云官网工单或者客服电话【400-810-9889转1】沟通私有化部署相关合作。
        来自:
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        人脸识别
        常见问题
        使用限制
      • 添加VPC
        操作场景 用户开通专线入云业务后,需要在控制中心添加VPC,以便通过客户侧内网访问VPC网络资源。 前提条件 用户已经创建了VPC,具体操作,请参见创建虚拟私有云VPC。 用户已经开通专线入云业务。 已经注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 登录控制中心。 单击控制中心左上角的,选择用户站点所在地域。 在网络产品中选择“天翼云SD-WAN(尊享版)”,进入SD-WAN(尊享版)页面。 在SD-WAN(尊享版)页面,选择“入云”页签。
        来自:
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        天翼云SD-WAN(尊享版)
        操作指导
        配置专线入云
        添加VPC
      • 使用类FAQ
        但是需要注意的是,在配置升级之前需要先停止所有的集群服务,升级完成后再将所有集群服务手动开启。 翼MR集群中安装的组件能否删除? 已经创建的集群中的组件不可以删除,如果不使用的话可以登录到Manager页面的集群服务页面找到对应的组件将其停止。 如何查看各组件配置文件路径? 集群创建完成后在翼MR控制台单击集群名称进入详情后,点击“翼MR Manager”进入大数据运维管理平台。点击“运维与配置”,进入“配置管理”页面,点击页面右上角的“展开”按钮,即可以查看相应集群服务的配置文件路径。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        常见问题
        集群管理类
        使用类FAQ
      • 启动CTCCL容器
        CTCCL(CTyun Collective Communication Library)是天翼云自研的集合通信库。CTCCL针对天翼云自身特点持续优化,提升性能并提供额外的可靠性保障。 CTCCL完全兼容NCCL,用户使用只需要保证版本兼容即可。
        来自:
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        一体化计算加速平台·异构计算
        用户指南
        AI加速
        CTCCL优化套件
        启动CTCCL容器
      • 高效的并行计算能力
        本页介绍天翼云TeleDB数据库高效的并行计算能力。 TeleDB支持两级并行,从而实现高效的并行计算能力。两级并行分别为多节点之间的并行和节点内的并行。 多节点之间并行执行:分布式事务需要多节点一起完成。多个节点之间是并行的,例如:所有DDL语句,涉及元数据变更,需在所有CN、DN节点上执行。批量INSERT语句、不带分布键的SELECT、UPDATE、DELETE语句,需在所有DN节点上执行。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        技术白皮书
        产品核心功能
        分布式数据库HTAP双引擎及其高性能
        高效的并行计算能力
      • 概览
        本节主要介绍智能视图服务用户控制台的概览页面。 用户登录天翼云智能视图服务用户控制台后,默认进入概览页面,展示用户的设备数据统计信息。 模块 说明 今日数据统计 展示实时上/下行带宽、今日上/下行带宽峰值、在线设备数/设备总数信息。 设备接入统计 展示近7天或近30天的新增设备数及设备总数趋势图。 带宽使用统计 展示近7天或近30天的上/下行带宽峰值趋势图。 AI分析路数 展示当前绑定了AI应用的分析路数,以算法类型为维度进行统计。
        来自:
        帮助文档
        智能视图服务
        用户指南(旧版)
        概览
      • 修改云硬盘类型
        本文将为您介绍如何修改云硬盘的类型,以及修改云硬盘类型的约束与限制。 操作场景天翼云提供多种云硬盘类型,满足不同场景的存储性能和价格需求,用户可以根据业务需求变更云硬盘的类型。例如,创建云硬盘时选择了通用型SSD,但后期需要更高的IOPS,则可以将该盘变配为超高IO型云硬盘。说明当前云硬盘变配后,新建快照的类型与最新的磁盘类型一致,而云硬盘的存量快照类型则不会变化。
        来自:
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        云硬盘
        用户指南
        云硬盘变配
        修改云硬盘类型
      • 创建互联关系
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经创建完智能网关APP实例并创建完客户端账号。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。 选择“智能网关APP”,单击目标智能网关APP实例名称,进入“组网管理”页签。 单击“添加互联关系”,选择需要连接的智能网关实例。 单击“确定”,完成互联关系创建。
        来自:
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        天翼云SD-WAN
        智能网关APP
        创建互联关系
      • 创建应用组
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。 选择“应用管理”,单击 “应用组管理>创建应用组”。 根据页面提示填写应用组名称。 单击“确定”,完成应用组创建。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        应用管理
        应用组管理
        创建应用组
      • 账号配额
        海量文件服务容量和性能不是线性相关,性能不会随容量增大线性增长,最大性能详见产品规格。如何查看服务配额?方式一:在文件存储控制台页面,可以查看当前配额使用情况。方式二:在配额中心查看。登录天翼云官网,右上角点击“控制中心”。在页面右上方,点击下图箭头所指示的图标。进入“服务配额”页面,找到“文件系统”相关配额即可。如何申请扩大配额?当海量文件服务相关配额不满足业务需求时,用户可以通过提交工单来申请扩大配额。操作步骤如下:登录天翼云官网,点击右上角“我的->工单管理->新建工单”。
        来自:
        帮助文档
        海量文件服务 OceanFS
        用户指南
        基础管理
        账号配额
      • 续订
        操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库】,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击【管理控制台】,进入【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【DRDS > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在实例列表中,选择目标实例【操作】列的【更多】按钮,单击【续订】按钮。 在【续订】页面,选择要续订的时长,并完成订单支付,进行实例续订。
        来自:
        帮助文档
        分布式关系型数据库
        用户指南
        实例管理
        续订
      • 查看企业项目资源
        操作步骤 步骤 1 企业管理员登录天翼云网门户,单击天翼云首页顶部右侧“控制台”。 步骤 2 在控制台首页顶部右侧,单击您的用户名后弹出下拉菜单,单击“企业管理”。 步骤 3 在企业项目管理页面,选择待查看的企业项目,单击操作列“查看资源”。 系统进入企业项目详情页面,在“资源”页签下可查看该企业项目内资源信息。默认展示全部区域及全部产品类型的资源信息,可按以下步骤进行资源筛选。 步骤 4 (可选)设置资源搜索条件。 选择搜索区域。系统默认选中“全部”。 选择服务类型。 选择资源类型。
        来自:
        帮助文档
        企业项目管理
        用户指南
        企业项目资源管理
        查看企业项目资源
      • 翼MapReduce
        翼MapReduce(翼MR)是一种基于云计算平台的数据处理分析服务,帮助客户大数据快速上云,轻松运行Doris、Elasticsearch、Hive、Kafka、Spark等高性能大数据组件,构建即开即用、安全可靠,便捷管理的企业级大数据平台。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
      • 网卡概述
        主弹性网卡不能解绑服务器。 云主机可附加的扩展弹性网卡数量由云主机实例规格决定。具体请参见实例规格(X86)规格清单、实例规格(鲲鹏)规格清单(鲲鹏)。 弹性网卡不支持直接访问天翼云内公共云服务,如内网DNS等,推荐使用VPCEP访问天翼云公共云服务。 相关链接 网卡类常见问题
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        用户指南
        网卡
        网卡概述
      • 计费模式
        本文主要介绍弹性伸缩服务的计费模式。 目前天翼云免费提供,但弹性负伸缩组内的弹性云主机、云硬盘、虚拟私有云、弹性IP、带宽等云产品需按照相关云产品订购页面列明公示信息支付相应服务费用。
        来自:
        帮助文档
        弹性伸缩服务
        计费说明
        计费模式
      • 创建标签
        本页介绍了给关系数据库MySQL版实例创建标签的方法。 关系数据库MySQL版实例创建标签的方法如下: 操作场景 可以针对实例创建标签,便于用户分类管理。每个实例最多支持创建10个标签。 可以对实例进行批量绑定标签及解绑操作。 操作步骤 单独创建标签 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入TeleDB数据库概览页面。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        标签管理
        创建标签
      • 新手指南
        使用短信签名和短信模板前必须提交短信服务审核,审核通过的签名和模板才能使用在短信中。 短信包括验证码短信、短信通知。下表以验证码为例: 名称 示例 短信签名 天翼云 短信模板 您正在申请手机注册,验证码为:${code},5分钟内有效! 完整的短信=【短信签名】+短信模板 【天翼云】您正在申请手机注册,验证码为:{code},5分钟内有效! **说明:** {code}为模板变量。 申请资质。 1)登录云通信控制台。
        来自:
        帮助文档
        云通信-短信
        快速入门
        新手指南
      • 用户使用手册
        天翼云为您提供产品使用手册,请点击下载。 天翼云SD-WAN(尊享版)用户使用手册.pdf
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN(尊享版)
        文档下载
        用户使用手册
      • 编辑/删除切换
        操作步骤登录天翼云,进入控制中心。单击管理控制台左上角的,选择区域。在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。点击左侧菜单栏-“容灾切换”-“应急切换”,进入应急切换列表页。在列表上方下拉菜单中选择需要进行应急切换的命名空间。点击列表操作列“删除切换”按钮,弹出删除切换弹窗。点击“确定”按钮,完成容灾切换删除。
        来自:
        帮助文档
        多活容灾服务
        用户指南
        容灾切换
        应急切换
        编辑/删除切换
      • 一个推流域名有限制推多少路直播流吗
        天翼云视频直播服务对推流域名对应的直播流数未做限制。 默认情况下,推流域名不计费,但当推流域名带宽与拉流域名带宽比例大于1:50时,推流域名会产生费用。 注意 推流域名并发流数如果突发过高,建议提交工单请天翼云准备对应的分发资源。
        来自:
        帮助文档
        视频直播
        常见问题
        直播推流类
        一个推流域名有限制推多少路直播流吗
      • 续订
        本节介绍了容器镜像服务的续订说明。 到期前续费 手动续订:对于包年/包月订购的容器镜像服务,用户在资源到期前进行续费操作,可以延长原有资源到期时间,避免资源到期后冻结或超过保留期后被系统回收。详细操作请参考:费用中心-续订管理-手动续订 自动续订:自动续订仅针对采用包月、包年计费模式的资源。详细操作请参考:费用中心-续订管理-自动续订 到期处理 到期后,容器镜像服务进入保留期,您将不能正常访问及使用天翼云容器镜像服务企业版,但对于您存储在镜像服务中的数据予以保留。
        来自:
        帮助文档
        容器镜像服务
        购买指南
        续订
      • 创建参数模板
        本页介绍了天翼云关系数据库MySQL版参数模板的创建方法。 背景信息您可以使用数据库参数模板中的参数来管理数据库引擎配置。数据库参数模板就像是引擎配置值的容器,这些值可应用于一个或多个数据库实例。您需要注意如下事项:您在创建数据库实例时系统将会为您的数据库实例适配默认的数据库参数模板。默认参数模板包含数据库引擎默认值和系统默认值,具体根据引擎、计算等级及实例的分配存储空间而定。注意您无法修改默认数据库参数模板的参数设置,您必须创建自己的数据库参数模板才能更改参数设置的默认值。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        参数管理
        创建参数模板
      • Pooler相关参数
        本页介绍天翼云TeleDB数据库Pooler相关参数。 pooler_port (integer) pooler的端口号,范围1~65535。默认6667。是否动态生效:否。 init_pool_size (integer) 为每个用户初始准备此数量个连接,范围1~65535。默认10。是否动态生效:否。 min_pool_size (integer) 当活跃连接数小于这个值时,我们为热用户和数据库建立新的连接,范围1~65535。默认5。是否动态生效:否。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        参数指南
        分布式架构相关参数
        Pooler相关参数
      • 备份存储桶
        对于存储在媒体存储-对象存储的数据,本产品提供了数据迁移以及存储桶复制的备份能力。用户可根据不同场景的备份需求,选择对应的备份方式。 通过数据迁移备份 媒体存储提供在线迁移服务,用户可通过在线迁移服务实现以下数据迁移场景: 将同个账号的媒体存储的某个bucket数据迁移至另一个bucket。 跨不同的天翼云账号迁移媒体存储间的数据。 将第三方数据,如阿里云、AWS等数据迁移到媒体存储。 数据迁移会产生备份存储空间、请求次数等费用,具体可参考:计费说明。
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        最佳实践
        对象存储
        数据迁移与备份
        备份存储桶
      • 删除应用
        操作场景在您将应用接入容灾管理中心后,可以通过多活容灾服务控制台删除您接入的应用。操作步骤登录天翼云,进入控制中心。单击管理控制台左上角的,选择区域。在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。点击左侧菜单栏-“应用管理”,进入应用管理页面,点击应用列表中的“删除”按钮,弹出移除应用弹窗。确认知晓移除应用会同时解绑应用的网络、数据库、存储等产品,应用高可用性能会降低后,勾选“我已知晓并确认移除应用”,点击“确定”按钮。
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        帮助文档
        多活容灾服务
        用户指南
        应用管理
        删除应用
      • 下载客户端
        本节介绍天翼云手机客户端的下载安装 目前天翼云手机支持Windows\MacOS\安卓系统。支持的系统要求安卓移动端9.0及以上。用户可前往下载相应的客户端进行登录使用:客户端下载
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        天翼云手机
        云手机(公众版)
        下载客户端
      • 边缘安全加速平台学术加速隐私政策
        本文提供了天翼云边缘安全加速平台学术加速隐私政策。 天翼云边缘安全加速平台学术加速隐私政策(详细版),详情请参见这里。
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        帮助文档
        边缘安全加速平台
        相关协议
        边缘安全加速平台学术加速隐私政策
      • 停用域名
        天翼云CDN会将加速域名的CNAME立即解析至不可用地址。 注意:对域名进行停用操作后,边缘节点会立即删除配置,但仍会在系统数据库中保留原来的配置记录,可再次对域名进行"启用"操作 前提条件 已开通DDoS高防(边缘云版)。 域名状态为“已启用”。 停用域名前,为了避免停用导致业务中断,客户需要确保已将域名DNS解析记录由原来CNAME至天翼云,调整为解析至其他CNAME或A记录 使用说明 1.登录DDoS高防(边缘云版)控制台。 2.进入【业务接入】-【域名接入】页面。
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        DDoS高防(边缘云版)
        用户指南
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        域名接入
        停用域名
      • 用户使用手册
        本文提供天翼云全站加速产品用户使用手册下载。 用户操作手册2025年天翼云全站加速用户使用指南.pdf。
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