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      • 按量付费
        注意根据天翼云服务开通规则,开通按量付费资源需保证账户余额大于等于100元。如果账户欠费,资源将进入15天保留期,需要在保留期完成缴费,超过保留期,所使用资源将被关停并收回资源。计费周期按量付费 HPFS 资源每一个小时整点结算一次费用(以UTC+8时间为准),结算完毕后进入新的结算周期。计费项根据存储类型或规格,按照创建文件系统时的配置的容量大小,并非按照上传文件的使用量计费。计费公式存储空间费用 = 存储单价(元/GB/小时) * 文件系统配置容量大小(GB) * 使用时长(小时)。
        来自:
        帮助文档
        并行文件服务 HPFS
        计费说明
        计费模式
        按量付费
      • 列表终端节点服务中转规则(反向访问规则)
        终端节点列表数据 见下表 totalCount Integer 总条数 1 totalPage Integer 总页数 1 currentCount Integer 总页数 1 表 reverseRules 名字 类型 说明 示例 ID String 节点服务中转规则ID endpointServiceID String 终端节点关联的终端节点服务 endpointID String 节点id transitIPAddress String 中转
        来自:
        帮助文档
        VPC终端节点
        API参考
        API(公测中)
        终端节点服务规则
        列表终端节点服务中转规则(反向访问规则)
      • 添加域名/实例
        注意事项 添加完加速域名/实例后,天翼云边缘接入服务-IP应用加速会给您分配对应的CNAME地址,您还需要配置CNAME后IP应用加速服务才生效,请继续参考下方:配置CNAME。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        快速入门
        边缘接入服务
        添加域名/实例
      • 待绑定服务器列表
        接口功能介绍 展示待绑定服务器列表。 接口约束 已经签约安全卫士服务协议 URI POST /v1/quota/hostList 路径参数 无 Query参数 无 请求参数 请求头header参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionid 是 String 资源池id 100054c0416811e9a6690242ac110002 urlType 是 String 请求地址类型。
        来自:
        帮助文档
        服务器安全卫士(原生版)
        API参考
        API
        2022-10-20
        配额管理
        待绑定服务器列表
      • 通过JDBC连接MySQL实例
        使用SSL证书连接 说明 使用SSL证书连接实例,即通过证书校验并连接数据库。 下载CA证书。 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入TeleDB数据库概览页面。 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例基本信息页面。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        连接实例
        通过JDBC连接MySQL实例
      • 任务管理
        操作步骤点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点,以下操作选择华东1。在系统首页,选择“存储>云主机备份”。选择“任务列表”页签,即可看到任务列表。在弹出的页面中可查看任务的任务ID、策略名称/ID、任务类型、备份名称/ID、实例名称/ID、存储库名称/ID、状态等信息。您还可以在右上角的搜索框输入任务ID、云主机实例等信息,搜索指定任务。
        来自:
        帮助文档
        云主机备份
        用户指南
        任务管理
      • 负载均衡绑定/解绑IPv6带宽
        操作步骤 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 在管理控制台上方单击图标,选择区域,本文操作均选择华东-华东1。 在系统首页,选择“网络>弹性负载均衡>负载均衡器”。 在“负载均衡器”列表页面,单击负载均衡器所在行的“更多>绑定IPv6带宽包”,进行IPv6带宽的解绑。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡
        用户指南
        负载均衡器
        负载均衡绑定/解绑IPv6带宽
      • MySQL数据库用户管理
        PROCESS服务器查看进程权限RELOAD服务器执行FLUSH-HOSTS、FLUSH-LOGS、FLUSH-PRIVILEGES、FLUSH-STATUS、FLUSH-TABLES、FLUSH-THREADS、REFRESH、RELOAD等命令的权限。SHUTDOWN服务器关闭服务器权限。SHOW DATABASE服务器查看数据库权限。LOCK TABLES数据库锁表权限。REFERENCES数据库、表、列外键权限。REPLICATION CLIENT服务器复制权限。
        来自:
        帮助文档
        数据管理服务
        用户指南
        数据资产
        实例管理
        数据库用户管理
        MySQL数据库用户管理
      • 删除云硬盘标准快照(白名单开放)
        约束与限制如果将创建快照的云硬盘删除,标准快照不会被删除。当删除极速可用标准快照源云硬盘时,标准快照不会被删除,但会自动关闭极速可用功能。重装操作系统或切换操作系统后,标准快照不会被删除;但对于开启了极速可用功能的系统盘标准快照,其极速可用功能会被自动关闭。删除快照时,从快照回滚的数据以及从快照新建的云硬盘不受影响。操作步骤登录管理控制台。单击页面左上角“”,选择“存储 > 云硬盘”。进入云硬盘页面。在左侧导航栏,选择“云硬盘 > 快照”。进入“快照”页面。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘
        用户指南
        管理快照
        标准快照(白名单开放)
        删除云硬盘标准快照(白名单开放)
      • 终端节点服务规则创建接口
        要求单个云平台账户内唯一 79fa97e3-c48b-xxxx-9f46-6a13d8163678 regionID String 是 ...服务 endpser-2amyfo9c7y protocol String 是 TCP:TCP协议,UDP:UDP协议 TCP serverPort Integer 是 服务端口(1-65535)
        来自:
        帮助文档
        VPC终端节点
        API参考
        API(公测中)
        终端节点服务规则
        终端节点服务规则创建接口
      • 终端节点服务规则删除接口
        要求单个云平台账户内唯一 79fa97e3-c48b-xxxx-9f46-6a13d8163678 regionID String 是 ...服务 endpser-2amyfo9c7y protocol String 是 TCP:TCP协议,UDP:UDP协议 TCP serverPort Integer 是 服务端口(1-65535)
        来自:
        帮助文档
        VPC终端节点
        API参考
        API(公测中)
        终端节点服务规则
        终端节点服务规则删除接口
      • 删除文件
        操作步骤 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 在控制台上方点击,选择地域,以下操作选择华东-华东1。 在控制台首页,选择“存储>对象存储”。 在ZOS控制台,点击Bucket名称进入“概览”页面。 选择“文件管理”页面,开启“历史版本”按钮,选中要删除的文件版本,点击“彻底删除”按钮。 也可以选中多个文件或文件夹,进行批量删除。
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        控制台指南
        文件管理
        删除
        删除文件
      • 卸载磁盘时数据会丢失吗?
        本节介绍了卸载磁盘时数据是否会丢失的问题。 不会。为了保证您的数据不丢失,建议按照以下流程卸载磁盘:1.关闭待卸载磁盘所挂载的云主机。2.待云主机关机后,卸载磁盘。
        来自:
        帮助文档
        专属云(存储独享型)
        常见问题
        操作类
        卸载磁盘时数据会丢失吗?
      • ALM-27007 数据库进入只读模式
        本章节主要介绍ALM-27007 数据库进入只读模式的告警。 告警解释 系统每30秒周期性检查DBServer主节点的数据目录磁盘空间使用率,当数据目录磁盘空间使用率超过90%时,系统将产生此告警。 当数据目录磁盘空间使用率低于80%时,此告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 27007 紧急 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-27007 数据库进入只读模式
      • 将数据库实例恢复到指定时间点
        选择恢复到“新实例”,单击“确定”,跳转到“恢复到新实例”的服务页面,设置相关参数,单击“立即创建”。 区域、数据库引擎、兼容的数据库版本,与原实例相同,不可修改。 数据库端口为默认值3306。 其他参数默认,用户可设置,请参见创建实例。 选择恢复到“当前实例”,单击“下一步”,核对任务信息,无误后单击“确定”。 恢复到当前实例会将当前实例上的数据全部覆盖,并且恢复过程中数据库不可用,请在业务低峰期进行恢复。 步骤 7 查看恢复结果。
        来自:
        帮助文档
        云数据库TaurusDB
        用户指南
        数据恢复
        将数据库实例恢复到指定时间点
      • 实例回收站
        某用户有一个按需计费的关系数据库PostgreSQL版实例,账号欠费后,该实例将进入回收站,账户充值后自动解冻恢复,移出实例回收站。 约束条件 以下情况不支持从回收站恢复: 已注销的实例。 已退订的只读实例。 数据库代理实例。 恢复实例 登录天翼云门户。点击【控制中心】,选择对应资源池,例如“华东1”。 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        实例生命周期管理
        实例回收站
      • 查看告警
        本节为您介绍云迁移服务CMS中数据迁移工具查看告警操作。 左侧导航栏单击“告警中心”后,可以查看告警列表。
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        用户指南
        数据迁移服务模块
        查看告警
      • 虚拟私有云
        虚拟私有云(Virtual Private Cloud,VPC),为云服务器、云容器、云数据库等云上资源构建隔离、私密的虚拟网络环境。您可以完全掌控自己的专有网络,VPC丰富的功能帮助您灵活管理云上网络,包括创建子网、设置安全组和网络ACL、管理路由表、申请弹性公网IP和带宽等。此外,您还可以通过云专线、VPN等服务将VPC与传统的数据中心互联互通,灵活整合资源,构建混合云网络。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
      • ALM-38008 Kafka数据目录状态异常
        本章节主要介绍ALM-38008 Kafka数据目录状态异常的告警。 告警解释 系统每60秒周期性检测Kafka数据目录状态,当检测到某数据目录状态异常时产生该告警。 平滑次数为1,当数据目录状态恢复正常后,告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 38008 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名称。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-38008 Kafka数据目录状态异常
      • 性能类
        注意天翼云弹性文件服务不推荐Windows客户端直接挂载NFS协议文件系统,会出现访问卡顿、速度慢等问题。建议Windows客户端只挂载CIFS协议文件系统。 问题原因: 在Windows客户端直接挂载NFS协议文件系统可能遇到首次访问文件系统卡顿,之后一段时间流畅的情况,这是由于Windows客户端未区分NFS协议和CIFS协议,重连时会去扫描CIFS的445端口,被拒绝后才会去连接NFS端口,导致先访问然后变流畅。如果超过15分钟没有IO,下次重连会再次卡顿。
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务
        常见问题
        性能类
      • 实时云渲染(文档停止维护)
        实时云渲染平台已停止新购,现阶段您无法开通、续订、升配、降配资源订单。已有订单用户,我们将继续为您提供服务直至包周期订单到期为止。为您带来的不变,敬请谅解。天翼云实时云渲染平台,是一个三维应用的托管运行平台,在云端提供强大的图形实时渲染计算服务,平台配备弹性GPU资源集群,支持自动负载均衡和伸缩扩容,支持海量用户同时安全访问应用,让任意设备,随时随地访问在线的3D应用。利用云端显卡性能将3D应用通过数据流的方式实时推送到终端浏览器上,并可与终端实时交互。
        来自:
        帮助文档
        实时云渲染(文档停止维护)
      • 查询云电脑服务开通状态v3
        接口功能介绍 查询云电脑服务开通状态 接口约束 无 URI GET /v3/desktopService/checkStatus 路径参数 无 Query参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionId 是 String 资源池ID。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        API参考
        API
        2023-10-30
        云电脑服务
        查询云电脑服务开通状态v3
      • 使用文件备份恢复数据
        选择恢复的位置: 当前位置:数据将恢复至当前服务器原文件路径下,并且覆盖同名文件的数据。仅Linux系统支持恢复到当前位置。 创建新位置:数据可以恢复至其他所选的服务器的文件路径下。选择目标服务器:需要选择已在“文件备份”中“正常”的主机。如果目标服务器未在列表中,需要前往“文件备份”完成Agent安装步骤。 根据页面提示,单击“确定”。可以在文件集备份副本页面和本地主机确认恢复数据是否成功。文件集备份的“状态”恢复为“可用”时,表示恢复成功。 说明存储位置的文件目录不能包含空格。
        来自:
        帮助文档
        云服务备份
        操作指导
        数据恢复
        使用文件备份恢复数据
      • 使用文件备份恢复数据
        选择恢复的位置: 当前位置:数据将恢复至当前服务器原文件路径下,并且覆盖同名文件的数据。仅Linux系统支持恢复到当前位置。 创建新位置:数据可以恢复至其他所选的服务器的文件路径下。选择目标服务器:需要选择已在“文件备份”中“正常”的主机。如果目标服务器未在列表中,需要前往“文件备份”完成Agent安装步骤。 根据页面提示,单击“确定”。可以在文件备份副本页面和本地主机确认恢复数据是否成功。文件备份的“状态”恢复为“可用”时,表示恢复成功。 说明存储位置的文件目录不能包含空格。
        来自:
        帮助文档
        云服务备份
        文件备份
        使用文件备份恢复数据
      • ALM-43001 Spark2x服务不可用
        在告警列表中,查看是否存在以下告警: ALM-25500 KrbServer服务不可用 ALM-25000 LdapServer服务不可用 ALM-13000 ZooKeeper服务不可用 ALM-14000 HDFS服务不可用 ALM-18000 Yarn服务不可用 ALM-16004 Hive服务不可用 说明 若集群启用了多实例功能且安装了多个Spark2x服务,请根据“定位信息”中的“服务名”值来查看具体产生告警的Spark2x服务,然后确认对应的Hive服务是否故障,Spark2x
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        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-43001 Spark2x服务不可用
      • AI协同
        本节介绍云智助手的AI协同内容。 在AI协同板块中,云智助手提供了各种AI智能体应用。对比通用的AI助手对话,AI智能体配置了特定的角色要求、任务目标和回复规则,使得生成内容更精准,可用于创意文案、客户服务等特定场景。【操作步骤】1.进入天翼AI云电脑,打开“云智助手”,依次点击菜单“AI协同”、“生活”,选择合适的智能体应用;2.以“流程图创作”助手为例,点击对应卡片进入对话。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        云智助手
        使用模式用户指南
        AI协同
      • TeleDB管控服务安装部署
        卸载服务执行force-clean.sh脚本,可卸载服务。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V2.0.0版本产品文档
        安装部署手册
        安装过程
        TeleDB管控服务安装部署
      • TeleDB管控服务安装部署
        卸载服务执行force-clean.sh脚本,可卸载服务。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V4.0.0版本产品文档
        安装部署手册
        安装过程
        TeleDB管控服务安装部署
      • TeleDB管控服务安装部署
        卸载服务执行force-clean.sh脚本,可卸载服务。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V3.0.0版本产品文档
        安装部署手册
        安装过程
        TeleDB管控服务安装部署
      • TeleDB管控服务安装部署
        卸载服务执行force-clean.sh脚本,可卸载服务。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.0.0版本产品文档
        安装部署手册
        安装过程
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      • ALM-18021 Mapreduce服务不可用
        对系统的影响 集群无法提供Mapreduce服务,如无法通过Mapreduce查看任务日志,无法提供Mapreduce服务的日志归档功能等。 可能原因 JobHistoryServer实例异常。 KrbServer服务异常。 ZooKeeper服务异常。 HDFS服务异常。 Yarn服务异常。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-18021 Mapreduce服务不可用
      • 设置微服务引擎专享版公网访问
        本节主要介绍设置微服务引擎专享版公网访问 状态“可用”的微服务引擎专享版,绑定公网IP后可提供公网访问微服务引擎专享版的能力。 注意未开启安全认证的微服务引擎无认证鉴权能力,开放到公网面临安全风险,增加系统的脆弱性。如:配置、服务信息等数据资产可能会被窃取。请不要在生产环境和安全要求较高的网络环境中使用该功能。 开启公网访问 1、登录ServiceStage控制台,选择“微服务引擎 CSE”。 2、单击待开启公网访问的微服务引擎名称,进入微服务引擎的“基本信息”页面。
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        微服务引擎
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        ServiceComb引擎
        管理微服务引擎
        设置微服务引擎专享版公网访问
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