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      • 使用Logstash迁移Elasticsearch实例间数据
        天翼云Logstash可以实现将源Elasticsearch实例(如天翼云、自建或第三方Elasticsearch实例)中的数据迁移至天翼云Elasticsearch实例。在升级实例版本、实例架构调整、或跨区域的实例数据迁移时,可以选择使用天翼云Logstash迁移源Elasticsearch实例数据。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        最佳实践
        迁移集群
        使用Logstash迁移Elasticsearch实例间数据
      • 准备工作
        使用VPC终端节点服务之前,您需要注册天翼云帐号,本文带您了解使用VPC终端节点前需要做的准备事项。 步骤一:注册天翼云帐号 如果您已有一个天翼云帐号,请跳到下一个步骤。如果您还没有天翼云帐号,请参考“注册天翼云账号”进行注册。 说明 一个手机号最多可注册5个天翼云账号,超出则不再支持注册新的天翼云账号。注册邮箱用于登录、天翼云信息接收,请确保邮箱的准确性。 步骤二:实名认证 完成注册后登录并进行实名认证。具体操作请参考实名认证。 步骤三:帐号充值 VPC终端节点为客户提供按量计费模式。
        来自:
        帮助文档
        VPC终端节点
        快速入门
        准备工作
      • 安装本地备份客户端
        点击“专线接入云备份”按钮,选择要备份的本地机器的专线所绑定的专线网关、虚拟私有云(VPC)以及子网信息,点击确定后,自动为专线所绑定的VPC创建终端节点以访问云备份服务。 同时为要备份的本地机器的专线所绑定的VPC接入对象存储服务,请参考VPCE接入对象存储。
        来自:
        帮助文档
        云备份
        快速入门
        安装客户端
        安装本地备份客户端
      • 学术加速个人版概述
        什么是学术加速 AOne学术加速是天翼云旗下一款提供海外教育资源加速服务的应用软件,基于天翼云优质的边缘网络资源与加速技术,有效解决高校访问海外教育资源时的访问体验差、合规性无保障等问题,满足高校师生访问跨境学术资源、海外线上学术会议、跨境教育SaaS应用等场景的加速需求。帮助学生拓展学习视野,获得最佳的学术体验。 目前支持Windows、MacOS客户端,后续支持Android、IOS设备。
        来自:
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        边缘安全加速平台
        学术加速
        学术加速个人版
        学术加速个人版概述
      • 企业通过云上网络安全访问互联网
        本文为您介绍跨域VPC和云专线通过云间高速实现安全访问互联网的操作流程。 前提条件 客户在VPC网络中配置有安全管控服务。 安全管控服务具备互联网访问能力。 此场景仅限天翼云CTYUN4.0资源池 场景示例 在华北2和华东1资源池部署有云上资源。 在广州的IDC需要通过云专线接入华南2资源池,与华北2和华东1的云上资源互访。 三个区域的资源需要通过华东1部署的云上安全服务访问互联网。 组网拓扑 配置步骤 1.
        来自:
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        云间高速(标准版)
        最佳实践
        企业通过云上网络安全访问互联网
      • 提高CDN缓存命中率
        本实例结合天翼云CDN运营团队积累的丰富运营经验,为客户推荐配置方案,帮助客户提高CDN缓存命中率,提升用户访问体验。 背景信息 CDN缓存命中率低,会导致源站压力大,静态内容访问效率低。您可以针对导致CDN缓存命中率低的具体原因,选择对应的优化策略,提高CDN的缓存命中率。目前天翼云CDN支持流量命中率、请求命中率的统计与查询。 统计方式: 流量命中率= 1 - 回源流量/流量(5分钟粒度)。 请求命中率= 1 - 回源请求数/请求数(5分钟粒度)。
        来自:
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        CDN加速
        最佳实践
        提高CDN缓存命中率
      • 操作
        云手机如何下载、安装软件? 天翼云手机与正常的手机使用上是没有差别的。可通过云手机内置的“应用中心”下载并安装。 如何下载天翼云手机客户端? 目前天翼云手机支持Windows\MacOS\安卓系统。支持的系统要求安卓移动端9.0及以上。用户可前往下载相应的客户端进行登录使用:客户端下载
        来自:
        帮助文档
        天翼云手机
        常见问题
        操作
      • 检测IP地址
        本文简述如何查询指定IP是否为天翼云IP及应用场景等。 功能介绍 天翼云全站加速产品提供一种IP地址检测工具,您可以使用该工具检测某IP地址是否为天翼云节点IP,同时获取IP所属城市、运营商、机房地址、节点层级等信息。 应用场景 场景一:配置全站加速产品后,可通过该工具验证客户端的请求是否成功到达天翼云节点IP。如果不是天翼云节点IP,则代表配置未生效;如果是,则可以继续验证请求是否正常。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        工具管理
        检测IP地址
      • 连接类
        解决方案:仔细检查要连接的数据库主机名,确保正确。 用户不存在 问题原因:客户端连接时,使用的用户不存在。 解决方案: 使用管理员帐户登录数据库,执行如下命令检查目标用户是否存在。 SELECT User FROM mysql.user WHERE User='xxx'; 如果用户不存在,创建相应用户。
        来自:
        帮助文档
        云数据库TaurusDB
        故障排除
        连接类
      • 准备工作
        账户充值您需要确保天翼云实名账户中的余额充足,具体天翼云账户充值步骤请参见账户充值。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘备份
        快速入门
        准备工作
      • 准备工作
        账户充值您需要确保天翼云实名账户中的余额充足,具体天翼云账户充值步骤请参见账户充值。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘
        快速入门
        准备工作
      • 云硬盘资源创建
        本节为Oracle RAC搭建最佳实践云硬盘资源创建进行说明。 目前弹性裸金属除系统盘之外,支持再挂载8块磁盘。Oracle RAC 推荐使用3个仲裁盘,以及1块安装Oracle RAC软件的数据盘,再挂载4块供Oracle RAC使用的数据盘。 本示例,创建了30GB仲裁盘: 确认创建信息后,勾选“我已阅读”并单击“立即购买”。
        来自:
        帮助文档
        物理机
        最佳实践
        弹性裸金属ORACLE RAC搭建最佳实践
        资源创建
        云硬盘资源创建
      • 服务等级协议
        天翼云为您提供云专线产品服务等级协议,请您点击查看。 天翼云云专线服务等级协议
        来自:
        帮助文档
        云专线
        相关协议
        服务等级协议
      • 分配委托权限(被委托方操作)
        前提条件 已有天翼云账号与您创建了委托关系。 您已经获取到委托方的账号名称、所创建的委托名称以及委托ID。 操作步骤 步骤 1 创建用户组并授权。 被委托方使用天翼云帐号登录天翼云官网。 单击首页顶部控制台,在控制中心页面“管理与部署”分类中,单击“统一身份认证服务”。 在统一身份认证服务左侧导航窗格中,单击“用户组”。 在“用户组”界面中,单击“创建用户组”,在跳转页面中再次单击“创建用户组”。 在弹出框中输入“用户组名称”、“描述”。
        来自:
        帮助文档
        统一身份认证(二类节点)
        用户指南
        委托
        委托其他账号管理资源
        分配委托权限(被委托方操作)
      • 产品配置类常见问题
        Web应用防火墙(边缘云版)服务接入网站时未配置的端口是否会有安全风险? Web应用防火墙(边缘云版)支持在域名接入时配置请求协议和回源端口,安全防护节点只会转发来自HTTP/HTTPS请求协议对应端口的业务流量给源站服务器。 Web应用防火墙(边缘云版)安全防护节点不会转发任何未配置端口的请求流量到源站,因此,在接入网站时未配置的端口不会对源站产生任何安全风险。 非天翼云服务器可以使用Web应用防火墙(边缘云版)吗? 非天翼云服务器也可以使用Web应用防火墙(边缘云版)服务。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(边缘云版)
        常见问题
        产品配置类
        产品配置类常见问题
      • 容器迁移概述
        前往链接三方云集群-天翼云CCE:将位于其他云服务提供商的Kubernetes集群迁移到天翼云CCE One管理的Kubernetes集群,实现跨云迁移和统一管理。前往链接天翼云CCE同资源池迁移:在同一地理区域内的天翼云CCE One管理的Kubernetes集群间进行迁移,实现资源优化、应用升级或其他管理需求。前往链接天翼云CCE跨资源池迁移:在天翼云CCE One管理的Kubernetes集群间进行迁移,将应用程序从一个地理区域迁移到另一个地理区域,以满足数据合规性、延迟和可用性等需求。
        来自:
        帮助文档
        分布式容器云平台
        用户指南
        生态中心
        容器迁移
        容器迁移概述
      • 准备工作
        本文介绍使用天翼云产品前的账号准备工作。 注册天翼云账号 在创建和使用弹性文件服务之前,您需要先注册天翼云门户的账号。本节将介绍如何进行账号注册,如果您拥有天翼云的账号,可登录后直接使用海量文件服务。 打开天翼云门户网站,点击“注册”。 在注册页面,请填写“邮箱地址”、“登录密码”、“手机号码”,并点击“同意协议并提交” 按钮,如1分钟内手机未收到验证码,请再次点击“免费获取短信验证码”按钮。 注册成功后,可到邮箱激活您的账号,即可体验天翼云。 进行实名认证,请参考会员服务-实名认证。
        来自:
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        海量文件服务 OceanFS
        快速入门
        准备工作
      • SDK概览
        语言 SDK文档 Demo示例 Go 天翼云媒体存储go SDK使用指导书-20241018.pdf Go Demo示例 Java 天翼云媒体存储java SDK使用指导书-20241018.pdf Java Demo示例 Python 天翼云媒体存储python SDK使用指导书-20241018.pdf Python Demo示例 C++ 天翼云媒体存储cpp SDK使用指导书-20241018.pdf C++ Demo示例 Node.js 天翼云媒体存储nodejs
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        SDK参考
        SDK概览
      • 绑定网络实例
        本节带您了解如何将智能网关绑定天翼云SD-WAN实例、专线。 操作场景 用户将智能网关绑定天翼云SD-WAN实例或者专线,实现分支互联、访问云上资源。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成SD-WAN实例、智能网关实例和云专线的创建。 操作步骤 绑定SD-WAN 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”;进入天翼云SD-WAN总览页面。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        智能网关通用配置
        绑定网络实例
      • 准备工作
        本文为您介绍如何开通云容灾服务。 注册天翼云账号 在操作云容灾之前,用户需仔细观看本文内容,完成准备工作。 如果您已经拥有一个天翼云实名账号可直接跳过本步骤,如果您还没有天翼云账号,请参考以下流程进行创建: 登录天翼云官网www.ctyun.cn,单击右上角“免费注册”按钮。 填写注册信息。填写邮箱后,设置登录密码,并通过手机验证。 勾选协议,并单击“同意协议并提交”,即可完成账号注册。 实名认证 具体可参见实名认证模块对天翼云账号进行实名认证。
        来自:
        帮助文档
        云容灾
        快速入门
        准备工作
      • 用户加密
        本文带您了解天翼云加密相关产品 天翼云支持以下方式,助您对弹性云主机资源进行加密,从而提升数据的安全性。 云硬盘加密 天翼云云硬盘支持系统盘加密和数据盘加密。 云硬盘加密功能 :创建云硬盘时,用户可以选择是否加密此云硬盘,云硬盘创建完成后加密属性无法更改。 云主机系统盘加密 :创建云主机时,支持在创建时直接设置系统盘加密。 云主机数据盘加密 :创建云主机时,支持在创建时直接设置数据盘加密。 云硬盘加密与快照 :加密云硬盘生成的快照及通过这些快照创建的云硬盘将自动继承加密功能属性。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        用户指南
        安全
        数据保护技术
        用户加密
      • 设置IPv6外链改造
        功能介绍 提供网站外链改造能力,通过代理访问外链源站,在边缘云节点进行外链地址改写,为您解决网站外链不支持IPv6访问的问题,并解决“天窗问题”。 注意 目前控制台尚未开放IPv6外链改造功能,如有防护需求请通过提交工单给天翼云客服,由其人工操作开启。 前提条件 您已经完成添加服务域名,如果您未添加,请参考添加服务域名。 开通Web应用防火墙(边缘云版)基础版以及以上套餐版本。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(边缘云版)
        操作指导
        安全防护配置
        设置IPv6外链改造
      • 使用限制
        2、加速范围为:中国内地、全球加速的域名必须已完成ICP备案且备案信息准确有效才能接入天翼云应用加速,否则天翼云无法提供加速服务。
        来自:
        帮助文档
        应用加速(文档停止维护)
        产品介绍
        使用限制
      • 设置IPv6访问
        Web应用防火墙(边缘云版)支持全站外链替换功能,能够有效提高网站链接的IPv6支持度。如果您需要解决IPv6天窗问题(提升二、三级链接IPv6支持度),请通过提交工单给天翼云客服,由其人工操作开启。 前提条件 已开通Web应用防火墙(边缘云版) 已新增域名并成功接入WAF,具体操作请见WAF接入 开通基础版及以上版本支持使用IPv6访问功能 操作步骤 登录Web应用防火墙(边缘云版)控制台 在左侧导航栏中选择【域名管理】—【域名列表】,选择您要开启IPv6访问的域名,开启IPv6开关
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(边缘云版)
        操作指导
        安全防护配置
        设置IPv6访问
      • 数据库存储类
        本章介绍天翼云关系型数据库在数据库存储方面的常见问题及解决办法。 RDS for MySQL支持哪些存储引擎 数据库存储引擎就是一种数据存储方式。使用数据存储引擎实现 存储、处理和保护数据的核心服务 。利用数据库引擎可控制访问权限并快速处理事务,从而满足企业内大多数需要处理大量数据的应用程序要求。 InnoDB存储引擎 MySQL数据库只有InnoDB存储引擎支持完整的备份、恢复等服务功能,因此RDS for MySQL推荐使用InnoDB引擎。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        常见问题
        数据库存储类
      • 常见问题
        可在天翼云电脑客户端内通过报障联系运维人员进行处理。 云电脑没有看到翼打印机通常有哪些原因,有什么解决方法? 可能原因1:没有配置翼打印策略。 云电脑上方工具栏-偏好设置-USB管理-全部,检查外设重定向策略-打印机是否为已开启翼打印策略。如果是USB打印机,云电脑上方工具栏-偏好设置-USB管理-全部,查看是否识别到打印机,所用的重定向方式是否为云打印。 处理方法:若非翼打印策略,需重新配置。可在天翼云电脑客户端内通过报障联系运维人员进行处理。 可能原因2:终端识别不到设备。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼打印
        常见问题
      • 操作
        我们会有专人协助您解决。 7. 天翼云电脑(公众版)连接时间过长怎么办? (1) 请检查您的网络是否正常。 (2)重启天翼云电脑(公众版):请在“选择桌面”页面,点击“重启”按钮,重启完成后,再尝试连接天翼云电脑。 (3)尝试上述操作仍无法连接,请在登录页面找到“报障”入口,进行报障。我们会有专人协助您解决。 8. 天翼云电脑(公众版)崩溃或蓝屏如何恢复? 通过桌面上方工具栏中“系统重装”,将天翼云电脑(公众版)恢复至之前的状态。提示:请在“系统重装”前备份保存好个人数据。 9.
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(公众版)
        常见问题
        操作
      • 购买
        本节主要介绍购买 如您已联系您的客户经理,且天翼云专业人员已完成评估工作,安装部署RDA云迁移工具后根据生成的硬件码ESN在官网订购页面申请许可。 购买前须知 1、订购页面订购的是RDA云迁移工具授权,订购前请您联系天翼云客户经理进行迁移前评估,评估通过后,需完成云迁移工具控制端RDA的安装并获取硬件码文件ESN。 2、授权一经提供6个月内有效。 3、订单申请成功后,会有天翼云客服人员生成许可,可在天翼云控制台产品视图-云产品-实例-下载,在此期间可使用试用许可激活云迁移工具使用。
        来自:
        帮助文档
        云迁移工具RDA
        计费说明
        购买
      • 配额管理
        服务配额是指一个天翼云账号可以使用的云资源的最大值或操作次数的最大值。配额简介天翼云服务配额一般基于账号或地域限定,按照限制的维度可分为以下几种类型:通用配额:指一个天翼云账号可使用的云资源的最大值。权益配额:指一个天翼云账号通过天翼云授权后获得的权益,如使用特定功能的权益。
        来自:
        帮助文档
        VPN连接
        用户指南
        配额管理
      • 登录类
        当在远程登录界面中,输入键盘右侧的数字键时出现异常显示的情况,您可以尝试以下解决方案: 使用setleds命令:在远程登录界面中,输入以下命令查询数字键状态。 setleds -F 如果NumLock为off,表示数字键处于关闭状态。 执行以下命令,打开数字键。 setleds +num 再次执行以下命令,确认NumLock已经变为on,然后就可以使用键盘右侧数字键进行相关操作了。 setleds -F 说明 以上解决方案适用于Linux操作系统。
        来自:
        帮助文档
        物理机
        常见问题
        登录类
      • 设备互联
        操作步骤 登录天翼云SD-WAN控制台; 选择“天翼云SD-WAN”,单击目标SD-WAN名称; 单击“设备互联 ->添加设备互联”; 根据页面提示,选择要建立互联关系的两个智能网关; 单击“确定”,完成在两个智能网关设备之间建联。 删除设备互联 操作场景 用户删除两台设备之间的互联关系。 操作步骤 登录天翼云SD-WAN控制台; 选择“天翼云SD-WAN”,单击目标SD-WAN名称; 单击“设备互联”,然后单击目标互联关系“操作”列的“删除”; 单击“确定”,完成设备互联关系删除。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        天翼云SD-WAN实例
        设备互联
      • 准备工作
        账户充值 您需要确保天翼云实名账户中的余额充足,具体天翼云账户充值步骤请参见账户充值。
        来自:
        帮助文档
        弹性伸缩服务
        快速入门
        准备工作
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