本文为您了解主机监控功功能。 操作场景 使用主机监控可以帮助您及时快速了解云主机及物理机监控信息。 云主机监控分为基础监控、操作系统监控、进程监控，物理机监控包括CPU、内存、网络、磁盘等监控指标。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成云产品的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”，单击“云监控”，进入监控概览页面。 4. 单击“主机监控”下拉菜单，选择“云主机监控”或“物理机监控”选项，进入对应云产品的监控页面。 5. 单击待查看的云服务资源所在行的“查看监控图表”，可查看该云产品中指定资源的监控图表。 说明 云主机、物理机监控数据采集依赖Agent插件，插件默认集成在在系统镜像中，用户无需手动安装。 如果云主机、物理机“监控状态”显示异常，用户可以手动排查定位问题及手动安装Agent插件。 如果云监控服务云主机、物理机列表页“监控状态”提示升级，用户只需点击升级按钮，即可完成Agent插件更新。

天翼云密钥管理服务等级协议

功能 功能描述 企业路由器 您可以将企业路由器看作一个支持路由学习的高性能集中路由器，创建企业路由器时，您可以设置部署区域、可用区、名称等参数。 企业路由器创建完成后，您可以根据业务使用情况灵活调整部分参数。 连接 为企业路由器添加网络实例对应的连接，即表示将网络实例接入企业路由器中。 路由表 路由表是企业路由器发送报文的依据，包含连接的关联关系、传播关系以及路由信息。 一个企业路由器可以拥有多个路由表，您可以将连接关联至不同的路由表，从而实现网络实例的灵活互通或者隔离。 关联 关联是将连接关联至ER路由表中，您可以通过以下方法创建关联： 手动创建：选择任意路由表，并在路由表中为连接创建关联。 自动创建：开启“默认路由表关联”功能，指定默认路由表，系统会自动为连接在默认路由表中创建关联。 传播 传播是企业路由器和连接的路由学习关系，您可以通过以下方法创建传播： 手动创建：选择任意路由表，并在路由表中为连接创建传播。 自动创建：开启“默认路由表传播”功能，指定默认路由表，系统会自动为连接在默认路由表中创建传播。 路由 路由是目的地址、下一跳以及路由类型等信息组成。路由分为两种： 自动学习的传播路由。 手动添加的静态路由。 企业路由器支持IPv4和IPv6路由。 共享 所有者可以将自己的企业路由器同时共享给多个其他帐号，称为接受者。 接受者可以在共享企业路由器中添加连接，将自己名下的网络实例加入该企业路由器中，实现多个帐号内的网络实例接入同一个企业路由器构建组网的需求。 对于“虚拟私有云（VPC）”连接，通过共享功能，可以在同一个企业路由器中接入不同帐号下的虚拟私有云，构建云上同区域组网。 流日志 通过流日志功能可以实时记录企业路由器中连接的流量日志信息。通过这些日志信息，您可以监控连接的网络流量、进行网络攻击分析等，帮助您实现高效的网络运维。 监控 通过云监控服务，您可以监控企业路由器实例以及企业路由器连接的网络情况。 审计 通过云审计服务，您可以记录与企业路由器相关的操作事件，便于日后的查询、审计和回溯。 权限 针对位于云上的企业路由器资源，您可以通过IAM进行精细的权限管理，为企业中的员工设置不同的访问权限，以达到不同员工之间的权限隔离，从而实现资源的安全管控。 标签 标签用于标识云资源，可通过标签实现对云资源的分类和搜索。你可以为企业路由器和路由表添加标签。 配额 为防止资源滥用，平台限定了各服务资源的配额，对用户的资源数量和容量做了限制。如您最多可以创建多少个企业路由器、每个企业路由器添加多少个连接、每个路由表可以添加多少条路由等。

管理企业专属智库 开通企业专属智库后，管理员可对智库进行创建、编辑、管理智库文件等操作，实现知识内容的高效组织与优化。 创建智库 【操作步骤】： 1.以管理员身份的AI云电脑用户账号登录AI云电脑，打开“云智助手”； 2.点击“ 专属智库 ”，进入智库管理页面； 3.选择“企业专属智库”，点击“创建智库”； 4.“创建智库” 界面，需填写名称、介绍，可选文件夹，最后点击 “保存” 完成智库创建; 5.“选择智库内容来源文件夹” 界面，选择磁盘，再选对应文件夹，用于配置智库内容来源，操作后点 “保存” 确认，“取消” 则放弃。 说明 创建企业专属智库时，需指定“翼共享”的文件路径。该路径下的文件将自动作为企业智库的内容。支持以下文件格式：Word、Excel、PPT、PDF、TXT、图片等。 管理智库文件 方式一：网页版管理 企业成员可登录翼共享网页版访问智库目录。 1.登录翼共享网页版：++ 说明 多租户用户需切换到对应开通企业智库的租户账号进行登录。 AI云电脑内支持免密登录。 2.找到智库绑定目录，即可进行文件上传、删除、修改等管理操作。 方式二：挂载盘管理 企业成员可将“翼共享”挂载为AI云电脑的本地磁盘进行使用。挂载后，磁盘内的文件更新将自动同步至企业专属智库，无需单独上传操作。 说明 挂载盘功能目前处于内测中，仅对部分用户开放。

本文为您介绍查询弹性云主机使用的密钥对的操作。 问题描述 当用户创建了多个密钥对时，可能会混淆登录云主机使用的密钥对，因此需要查询弹性云主机使用的密钥对是哪个。 操作步骤 1. 打开天翼云官网，登录并点击“控制中心”，进入云主机控制台。 2. 选择区域，进入云主机列表页。 图1 区域选择 3. 在云主机列表页中，选择需要查看密钥对的云主机，点击“实例名称”一列，进入云主机详情页即可查看该云主机所使用的密钥对。 图2 云主机详情页

如何重启云智手机？ 您可以通过以下方式重启云手机： 在“云智手机”页面中，点击右上角设置按钮，如果是小图模式，先切换成大图模式，再点击“重启”按键；如进入云手机遇到卡顿等问题，可尝试重启云手机解决。 如何进行“系统更新”？ 为了提升系统性能和安全性，我们将定期对云手机系统进行更新。在您每次进入云手机时，如检测到更新，将弹窗提醒安装。或后续可在云手机内，点击悬浮球，打开“设置”“系统更新”页面中手动安装升级。 如果不想定时更新系统，可在升级界面中选择关闭“自动获取更新”，关闭后，将不再检测系统更新。 如何恢复出厂设置？ 在云手机内，点击屏幕中的悬浮球，在展开菜单中，点击“设置”“系统重装”即可将云手机系统还原至初始状态。 所有个人数据（除天翼云盘中保存的数据外）和已装应用将被清除，请及时备份个人数据。如非系统故障，一般情况下不建议使用。 使用云智手机遇到故障，如何报障？ 登录云智手机APP，在首页右上角点击图标，在界面中点击“我的”“试用反馈”进行报障。 云智手机可以拍照吗？ 云智手机支持“相机”功能，您可在云智手机中点击“相机”应用，调起本地相机进行拍照。拍照后的照片保存在本地相册内，需使用“文件管理”APP，将图片上传至云智手机，方可在云智手机内查阅图片。

使用云主机备份服务前,您需要注册天翼云帐号,本文带您了解使用云主机备份前需要做的准备事项。 步骤一：注册天翼云帐号 如果您已有一个天翼云帐号，请跳到下一个步骤。如果您还没有天翼云帐号，请参考以下步骤进行注册。 1. 打开天翼云官方网站，点击右上角的“免费注册”。 2. 根据提示信息填写注册信息。填写邮箱后，设置登录密码，并通过手机验证。 3. 勾选协议，并点击“同意协议并提交”，即可完成账号注册。 步骤二：实名认证 完成注册后登录并进行实名认证。具体操作请参考实名认证。 步骤三：帐号充值 云主机备份提供包周期（包年/包月）和按需计费两种计费模式。在登录账号后，您可以点击页面右上角的“管理中心”，然后点击“充值”按钮为您的账号充值，具体充值说明可参考账户充值。 说明 账号余额不足100元不支持按量付费功能。 天翼云支持在线或转账汇款的方式进行充值。 建议采用在线支付方式充值。 使用专属汇款账号进行汇款，汇款至专属汇款账号，系统会自动匹配您的天翼云账户，预计24小时内充值到您的账户余额。

本节为您介绍物理机的使用限制。 不支持直接加载外接硬件设备（如USB设备、银行U盾、外接硬盘、加密狗等）。 不支持带外管理，您的物理机资源统一由天翼云管理和维护。 不支持热迁移，物理机故障后会对业务造成影响，建议您通过业务集群部署、主备部署等方式实现业务的高可用。 不支持创建没有操作系统的裸设备，即物理机必须自带操作系统。 不支持自定义物理机的CPU、内存等配置，也不支持CPU、内存、本地磁盘扩容，仅云硬盘可以扩容。 由于某些机型的物理机没有配备智能网卡，或者其他物理机本身的原因，有些规格或镜像的物理机不支持挂载云硬盘。 在创建物理机时，如果选择自动分配IP地址，请不要在物理机发放完成后修改私有IP地址，避免和其他物理机IP冲突。 物理机不支持配置桥接网卡，配置后会导致网络不通。 禁止升级操作系统自带的内核版本，否则物理机硬件驱动会存在兼容性风险，影响物理机可靠性。

天翼云密钥管理服务协议

协议服务提供标准NFS协议访问HPFS文件系统的能力，本文介绍查询协议服务的场景说明和操作步骤。 场景说明 您可以查看文件系统下协议服务的基本信息，支持按协议服务ID或描述关键字查看指定的协议服务。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心，单击管理控制台左上角的，选择地域。 2. 选择“存储>并行文件服务HPFS”，进入并行文件服务的控制台页面。 3. 点击目标文件系统，进入文件系统详情页，点击协议服务页签，即可进入协议服务页面。 4. 在协议服务列表页查看所有协议服务的基本信息，参数说明如表所示： 参数 说明 协议服务ID 协议服务的ID，创建时自动生成，不支持修改。 状态 协议服务状态： 创建中、创建失败、可用、删除中、异常。 规格 通用型。 协议类型 NFS协议，默认支持NFSv3和NFSv4。 VPC挂载地址 导出的NFS的挂载地址。 VPCE挂载地址 若创建时选择开启终端节点（VPCE），则展示VPCE挂载信息，返回通常需要1~3分钟。 注意 如果您删除了终端节点，则VPCE的挂载地址将会失效。 VPC名称/ID 协议服务绑定的虚拟私有云（VPC），VPC的名称可以点击跳转到对应详情页面。 创建时间 协议服务的创建时间。 描述 协议服务的描述信息。 操作 仅支持删除操作。

[]( 自2021年11月11日起，新版天翼云服务器安全卫士服务协议生效。 天翼云服务器安全卫士服务协议（旧）

本节主要介绍云数据库GeminiDB的权限管理。 如果您需要对购买的云数据库 GeminiDB资源，给企业中的员工设置不同的访问权限，以达到不同员工之间的权限隔离，您可以使用统一身份认证服务（Identity and Access Management，简称IAM）进行精细的权限管理。该服务提供用户身份认证、权限分配、访问控制等功能，可以帮助您安全的控制天翼云资源的访问。 通过IAM，您可以在天翼云账号中给员工创建IAM用户，并授权控制他们对天翼云资源的访问范围。例如您的员工中有负责软件开发的人员，您希望他们拥有云数据库 GeminiDB的使用权限，但是不希望他们拥有删除云数据库 GeminiDB等高危操作的权限，那么您可以使用IAM为开发人员创建用户，通过授予仅能使用云数据库 GeminiDB，但是不允许删除云数据库 GeminiDB的权限策略，控制他们对云数据库 GeminiDB资源的使用范围。 如果天翼云账号已经能满足您的要求，不需要创建独立的IAM用户进行权限管理，您可以跳过本章节，不影响您使用云数据库 GeminiDB服务的其它功能。 IAM是天翼云提供权限管理的基础服务，无需付费即可使用，您只需要为您账号中的资源进行付费。 关于IAM的详细介绍，请参见《IAM产品介绍》。 云数据库 GeminiDB权限 默认情况下，管理员创建的IAM用户没有任何权限，需要将其加入用户组，并给用户组授予策略或角色，才能使得用户组中的用户获得对应的权限，这一过程称为授权。授权后，用户就可以基于被授予的权限对云服务进行操作。 云数据库 GeminiDB部署时通过物理区域划分，为项目级服务。授权时，“作用范围”需要选择“区域级项目”，然后在指定区域（如广州4）对应的项目（cngdgz1）中设置相关权限，并且该权限仅对此项目生效；如果在“所有项目”中设置权限，则该权限在所有区域项目中都生效。访问云数据库 GeminiDB时，需要先切换至授权区域。 根据授权精细程度分为角色和策略。 角色：IAM最初提供的一种根据用户的工作职能定义权限的粗粒度授权机制。该机制以服务为粒度，提供有限的服务相关角色用于授权。由于天翼云各服务之间存在业务依赖关系，因此给用户授予角色时，可能需要一并授予依赖的其他角色，才能正确完成业务。角色并不能满足用户对精细化授权的要求，无法完全达到企业对权限最小化的安全管控要求。 策略：IAM最新提供的一种细粒度授权的能力，可以精确到具体服务的操作、资源以及请求条件等。基于策略的授权是一种更加灵活的授权方式，能够满足企业对权限最小化的安全管控要求。例如：针对ECS服务，管理员能够控制IAM用户仅能对某一类云主机资源进行指定的管理操作。 如表1所示，包括了云数据库 GeminiDB的所有系统权限。 表1 云数据库 GeminiDB系统权限 策略名称/系统角色 描述 类别 依赖关系 GeminiDB FullAccess 云数据库 GeminiDB服务所有权限。 系统策略 创建包周期实例需要配置CBC权限： bss:balance:view bss:balance:update bss:order:view bss:order:pay bss:order:update bss:renewal:view bss:renewal:update 退订包周期实例需要配置CBC权限： bss:unsubscribe:update GeminiDB ReadOnlyAccess 云数据库 GeminiDB服务只读权限。 系统策略 无 表2列出了云数据库 GeminiDB常用操作与系统权限的授权关系，您可以参照该表选择合适的系统权限。 表2 常用操作与系统权限的关系 操作 GeminiDB FullAccess GeminiDB ReadOnlyAccess 创建实例 √ x 查询实例列表 √ √ 查询实例详情 √ √ 查询任务列表 √ √ 删除实例 √ x 重启实例 √ x 重置密码 √ x 变更实例安全组 √ x 修改数据库端口 √ x 绑定/解绑公网IP √ x 磁盘扩容 √ x 规格变更 √ x 节点扩容 √ x 节点缩容 √ x 修改备份策略 √ x 重命名实例 √ x 创建手动备份 √ x 查询备份列表 √ √ 恢复到新实例 √ x 删除备份 √ x 创建参数模板 √ x 查询参数模板列表 √ √ 修改参数模板 √ x 删除参数模板 √ x 查询企业项目配额管理列表 √ √ 修改企业项目配额 √ x 切换SSL开关 √ x 停止备份 √ x 表3列出了云数据库 GeminiDB常用操作以及对应的授权项，您可以参照该表自定义配置权限策略。 表3 常用操作与对应的授权项 操作 授权项 授权范围 备注 实例创建页 vpc:vpcs:list vpc:subnets:get vpc:securityGroups:get 支持： IAM项目(Project) 企业项目(Enterprise Project) 创建页需要查询对应的VPC、子网、安全组。 创建实例 nosql:instance:create vpc:vpcs:list vpc:vpcs:get vpc:subnets:get vpc:securityGroups:get vpc:ports:get 支持： IAM项目(Project) 企业项目(Enterprise Project) 界面使用默认VPC、子网、安全组需对应配置vpc::create权限， 创建加密实例需要在项目上配置KMS Administrator权限。 查询实例列表 nosql:instance:list 支持： IAM项目(Project) 企业项目(Enterprise Project) 查询实例详情 nosql:instance:list 支持： IAM项目(Project) 企业项目(Enterprise Project) 如果实例详情界面需要展示VPC、子网、安全组，请增加vpc::get和vpc::list授权项。 查询任务列表 nosql:task:list 支持： IAM项目(Project) 企业项目(Enterprise Project) 删除实例 nosql:instance:delete 支持： IAM项目(Project) 企业项目(Enterprise Project) 删除实例需要同时删除数据侧IP地址。 重启实例 nosql:instance:restart 支持： IAM项目(Project) 企业项目(Enterprise Project) 重置密码 nosql:instance:modifyPasswd 支持： IAM项目(Project) 企业项目(Enterprise Project) 变更实例安全组 nosql:instance:modifySecurityGroup 支持： IAM项目(Project) 企业项目(Enterprise Project) 修改数据库端口 nosql:instance:modifyPort 支持： IAM项目(Project) 企业项目(Enterprise Project) 绑定公网IP nosql:instance:bindPublicIp 支持： IAM项目(Project) 绑定公网IP时，需要查询已经创建好的公网IP。 不支持企业项目 不支持细粒度 解绑公网IP nosql:instance:unbindPublicIp 支持： IAM项目(Project) 不支持企业项目 不支持细粒度 磁盘扩容 nosql:instance:modifyStorageSize 支持： IAM项目(Project) 企业项目(Enterprise Project) 规格变更 nosql:instance:modifySpecification 支持： IAM项目(Project) 企业项目(Enterprise Project) 节点扩容 nosql:instance:extendNode vpc:vpcs:list vpc:vpcs:get vpc:subnets:get vpc:securityGroups:get vpc:ports:get 支持： IAM项目(Project) 企业项目(Enterprise Project) 节点缩容 nosql:instance:reduceNode 支持： IAM项目(Project) 企业项目(Enterprise Project) 删除集群节点。 修改备份策略 nosql:instance:modifyBackupPolicy 支持： IAM项目(Project) 企业项目(Enterprise Project) 重命名实例 nosql:instance:rename 支持： IAM项目(Project) 企业项目(Enterprise Project) 创建手动备份 nosql:backup:create 支持： IAM项目(Project) 企业项目(Enterprise Project) 查询备份列表 nosql:backup:list 支持： IAM项目(Project) 企业项目(Enterprise Project) 下载备份文件 nosql:backup:download 支持： IAM项目(Project) 企业项目(Enterprise Project) 恢复到新实例 nosql:backup:restoreToNewInstance vpc:vpcs:list vpc:vpcs:get vpc:subnets:get vpc:securityGroups:get vpc:ports:get 支持： IAM项目(Project) 企业项目(Enterprise Project) 加密实例需要在项目上配置KMS Administrator权限。 备份恢复到已有实例 nosql:backup:restoreToExistInstance 支持： IAM项目(Project) 企业项目(Enterprise Project) 删除备份 nosql:backup:delete 支持： IAM项目(Project) 企业项目(Enterprise Project) 创建参数模板 nosql:param:create 支持： IAM项目(Project) 企业项目(Enterprise Project) 查询参数模板列表 nosql:param:list 支持： IAM项目(Project) 企业项目(Enterprise Project) 修改参数模板中的参数值 nosql:param:modify 支持： IAM项目(Project) 企业项目(Enterprise Project) 变更实例下节点的参数配置 nosql:instance:modifyParameter 支持： IAM项目(Project) 企业项目(Enterprise Project) 删除参数模板 nosql:param:delete 支持： IAM项目(Project) 企业项目(Enterprise Project) 标签操作 nosql:instance:tag tms:resourceTags:list 支持： IAM项目(Project) 企业项目(Enterprise Project) 标签列表 nosql:tag:list tms:resourceTags:list 支持： IAM项目(Project) 企业项目(Enterprise Project) 查询企业项目配额管理列表 nosql:quota:list 支持： IAM项目(Project) 企业项目(Enterprise Project) 修改企业项目配额 nosql:quota:modify 支持： IAM项目(Project) 企业项目(Enterprise Project) 切换审计日志开关 nosql:instance:switchAuditLog 支持： IAM项目(Project) 企业项目(Enterprise Project) 下载审计日志 nosql:instance:downloadAuditLog 支持： IAM项目(Project) 企业项目(Enterprise Project) 删除审计日志 nosql:instance:deleteAuditLog 支持： IAM项目(Project) 企业项目(Enterprise Project) 更新慢日志明文开关 nosql:instance:modifySlowLogPlaintextSwitch 支持： IAM项目(Project) 企业项目(Enterprise Project) 切换SSL开关 nosql:instance:switchSSL 支持： IAM项目(Project) 企业项目(Enterprise Project) 修改内网IP nosql:instance:modifyPrivateIp 支持： IAM项目(Project) 企业项目(Enterprise Project) 切换主备节点 nosql:instance:switchover 支持： IAM项目(Project) 企业项目(Enterprise Project) 数据库补丁升级 nosql:instance:upgradeDatabaseVersion 支持： IAM项目(Project) 企业项目(Enterprise Project) 停止备份 nosql:backup:stop 支持： IAM项目(Project) 企业项目(Enterprise Project) 查询日志配置组 lts:groups:get 支持： IAM项目(Project) 企业项目(Enterprise Project) 查询日志配置流 lts:topics:get 支持： IAM项目(Project) 企业项目(Enterprise Project)

本节主要介绍云上ECS如何通过内网访问OBS。 场景介绍 一般情况下，用户会通过OBS提供的桶访问域名（例如 某企业基于弹性云主机（CTECS，Elastic Cloud Server）构建好基础的业务后，随着数据增长，硬盘已无法满足大量的图片、视频等数据存取需求。了解到天翼云提供有海量、弹性的云存储服务OBS后，决定将OBS作为数据存储资源池，以减轻服务器负担。 在ECS上可以通过公网和天翼云内网两种网络访问OBS。当有存取对象数据的需求时，公网方式响应速度会因为网络质量而受到影响，读取数据还将收取一定的流量费用。为最大化的优化性能、节省开支，企业管理者希望通过内网的方式访问OBS。 说明 当通过内网访问OBS时，需要确保待访问的OBS资源与ECS属于同一个区域，如果不属于同一个区域，将采用公网访问。 方案介绍 在已搭建的ECS上通过配置内网DNS，由内网DNS解析OBS域名，即可实现在ECS上经由内网访问OBS。访问过程示意图如所示。 示意图中的各服务说明如下： 服务 说明 :: 虚拟私有云（CTVPC） VPC主要负责为ECS构建隔离的、用户自主配置和管理的虚拟网络环境，提升用户云中资源的安全性，简化用户的网络部署。 子网是VPC中用来为ECS提供IP地址管理、DNS服务的一个网络，子网内ECS的IP地址都属于该子网。 内网DNS （CTIDNS） 内网DNS，提供VPC内的安全、全面、高性能的域名解析功能。可直接响应内网域名的解析请求，快速高效，有效防护劫持，简化域名解析流程，减少因访问公网产生的流量费用。 对于Windows ECS，推荐使用OBS Browser+工具，实现内网访问OBS的目的；对于Linux ECS，推荐使用obsutil工具，实现内网访问OBS的目的. 当在ECS上通过内网访问OBS时，即可在内网进行数据读取、备份归档等业务，而不影响外网带宽。

本节主要介绍步骤二：设置安全组规则 操作场景 安全组是一个逻辑上的分组，为同一个虚拟私有云内具有相同安全保护需求，并相互信任的弹性云主机和关系型数据库实例提供访问策略。 为了保障数据库的安全性和稳定性，在使用关系型数据库实例之前，您需要设置安全组，开通需访问数据库的IP地址和端口。 通过弹性公网IP连接RDS实例时，需要为RDS所在安全组配置相应的入方向规则。 注意事项 因为安全组的默认规则是在出方向上的数据报文全部放行，同一个安全组内的弹性云主机和关系型数据库实例可互相访问。安全组创建后，您可以在安全组中定义各种访问规则，当关系型数据库实例加入该安全组后，即受到这些访问规则的保护。 默认情况下，一个租户可以创建500条安全组规则。 为一个安全组设置过多的安全组规则会增加首包延时，因此，建议一个安全组内的安全组规则不超过50条。 当需要从安全组外访问安全组内的关系型数据库实例时，需要为安全组添加相应的入方向规则。 源地址默认的IP地址0.0.0.0/0是指允许所有IP地址访问安全组内的关系型数据库实例。 操作步骤 步骤 1. 登录管理控制台。 步骤 2. 在系统首页，单击“网络 > 虚拟私有云”。 步骤 3. 在左侧导航树选择“访问控制 > 安全组”。 步骤 4. 在安全组界面，单击操作列的“配置规则”，进入安全组详情界面。 步骤 5. 在安全组详情界面，单击“添加规则”，弹出添加规则窗口。 步骤 6. 根据界面提示配置安全组规则。 步骤 7. 单击“确定”。

本章节介绍如何设置安全组规则。 操作场景 安全组是一个逻辑上的分组，为同一个虚拟私有云内具有相同安全保护需求，并相互信任的弹性云服务器和关系型数据库实例提供访问策略。 为了保障数据库的安全性和稳定性，在使用关系型数据库实例之前，您需要设置安全组，开通需访问数据库的IP地址和端口。 通过弹性公网IP连接RDS实例时，需要为RDS所在安全组配置相应的 入方向规则 。 注意事项 因为安全组的默认规则是在出方向上的数据报文全部放行，同一个安全组内的弹性云服务器和关系型数据库实例可互相访问。安全组创建后，您可以在安全组中定义各种访问规则，当关系型数据库实例加入该安全组后，即受到这些访问规则的保护。 默认情况下，一个租户可以创建500条安全组规则。 为一个安全组设置过多的安全组规则会增加首包延时，因此，建议一个安全组内的安全组规则不超过50条。 当需要从安全组外访问安全组内的关系型数据库实例时，需要为安全组添加相应的 入方向规则 。 说明 源地址默认的IP地址0.0.0.0/0是指允许所有IP地址访问安全组内的关系型数据库实例。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 在系统首页，单击“网络 > 虚拟私有云”。 步骤 3 在左侧导航树选择“访问控制 > 安全组”。 步骤 4 在安全组界面，单击操作列的“配置规则”，进入安全组详情界面。 步骤 5 在安全组详情界面，单击“添加规则”，弹出添加规则窗口。 步骤 6 根据界面提示配置安全组规则。 步骤 7 单击“确定”。

弹性负载均衡产品支持查看后端云主机,本文帮助您快速熟悉查看后端云主机的方法。 操作场景 天翼云弹性负载均衡支持已添加的后端云主机详情及其状态。还支持查看特定云主机相关的弹性网卡、云硬盘、安全组、弹性IP等信息。 前提条件 您已经创建了云主机，并添加云主机到特定的负载均衡监听器上，且后端云主机处于“运行中”状态。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 选择“网络>弹性负载均衡>负载均衡器”。 3. 单击已创建的负载均衡器实例名称。 4. 在该负载均衡详情界面，选择“后端主机组”标签。 5. 选定特定的后端主机组，在云主机列表中可查看已添加的后端云主机。 6. 点击特定的云主机的名称，即可查看改云主机详情。

本文主要介绍了余额提现的操作流程和注意事项。 客户可以申请对充值账户中的可提现金额进行提现。 提现规则 可提现金额账户余额欠票金额按需预留100或按需资源1小时费用 提现金额优先 原路退回 ，银行卡提现只能提现至与实名认证信息相同的银行账号。 为了保证账户资金安全，必须完成实名认证后才可以进行提现。 代金券充值金额不能进行提现；欠票金额不能进行提现，客户退票或增加相应开票金额后，原欠票金额即可恢复可提现操作。 天翼云账号开通了按需付费业务，需预留 100 元 金额或按需资源1小时费用，此预留金额不能提现。（在按需资源删除48小时之后可提现预留的金额）。 提现款项流向 提现分为原路提现和银行卡提现两种。 在线充值（微信、翼支付）到账360天内的金额、在线充值（通过天翼云APP跳转支付宝支付）到账90天内的金额、在线充值（通过天翼云官网支付宝扫码充值）到账360天内的金额，可以原路退回。提现时按照原支付路径（支付宝、微信、翼支付）实时退还至原付款账户。 在线充值（微信、翼支付）到账超过360天的金额 、在线充值（通过天翼云APP跳转支付宝支付）到账超过90天的金额、在线充值（通过天翼云官网支付宝扫码充值）到账超过360天的金额或因 第三方余额不足 、网络超时等其他原因导致原路返回提现失败的，转为银行卡提现。 转账汇款充值（对公充值）的金额只能进行银行卡提现。 银行卡提现需要您提交相关资料(原支付凭证等)，预计10~15个工作日完成。 通过第三方支付或银联在线支付充值到个人实名认证用户 的资金，若因系统能力无法支持原路退回，银行卡提现只能提现至与个人实名认证信息相同的银行账号。客户提交提现申请时需同步上传原付款凭证，如遇特殊情况无法提交付款凭证的，客户需上传说明函证明（模板：关于个人客户付款凭证缺失的说明.docx）。 通过第三方支付或银联在线支付充值到企业实名认证用户 的资金，若因系统能力无法支持原路退回，银行卡提现原则上只能提现至与企业实名认证信息相同的银行账号。客户提交提现申请时需同步上传原付款凭证，如遇特殊情况无法提交付款凭证的，客户需上传说明函证明（模板：关于企业客户付款凭证缺失的说明.docx）。此外，如确因实际原因需提现至非同名的银行账号，客户还需提交加盖公司公章或财务专用章的证明（模板：关于充值客户和提现客户不一致的情况说明.docx），证明企业与提现账号的关系。 系统默认根据现金账户后进先出的原则进行提现，即根据多个充值流水的处理顺序，按照充值时间，后充值的金额先提取。

天翼云为您提供产品服务协议，请您点击查看。 [](

智能视图服务是天翼云面向视图设备上云场景提供视图接入、视图存储、视图分发及视图分析的一体化产品。依托天翼云遍布全国的资源节点,可实现设备上云全链路的就近接入、就近存储、就近分发及就近分析,通过开放OpenAPI易于被智慧城市、智慧能源、智慧连锁、智慧社区、智慧工地等行业场景应用集成。

本文介绍天翼云APP支持的管理工具 天翼云APP提供包括业务服务、财务工具、会员账号、开发运维等四类服务/工具，用户可根据分类选择需要使用的服务/工具 更多服务/工具正在接入中，敬请期待 管理常用工具 天翼云APP支持设置常用工具，用户可根据日常使用需要，添加常用工具入口，快速启动工具。 1、点击【更多应用】查看全部服务/工具 2、点击【编辑】按钮，添加或删除常用工具 3、点击【+】即可添加至常用工具，常用工具可点击【】删除，常用工具支持通过拖拽调整顺序

本文汇总了云专线服务在管理过程之中会遇到的问题。 专线网关的VLAN ID是什么？ VLAN ID为0时，表示此专线网关对应的物理交换机端口不使用VLAN模式，而使用三层路由接口模式。三层路由接口模式下每一条物理专线对应一个边界路由器，即该物理专线仅可以连接本账号下的VPC。 VLAN ID为1～2999时，表示此专线网关对应的物理交换机端口使用基于VLAN的三层子接口。三层子接口模式下每个VLAN ID分别对应一个专线网关，即该物理专线可以连接多个账号下的 VPC。 云专线接入前期要考虑的要素有哪些？ 在您使用云专线服务之前，请您根据业务实际需求，提前规划好以下内容： 云专线条数：您需要根据实际业务场景评估是否开通多条物理专线实现高可靠性冗余。 云专线带宽速率：用户需要根据使用情况评估云专线承载的业务带宽大小，实际带宽速率以电信提供的速率规格为准。 接入端口类型：用户需要根据机房设备环境选择通过光口或者电口接入。 子网地址：用户需要根据实际网络拓扑合理规划IP地址，避免客户侧内网地址和云端VPC子网地址冲突。 云专线包括IPRAN、MSTP、MPLS VPN、OTN等类型，用户需要根据机房设备环境选择采用哪种专线类型接入。 规划云专线接入地址时需要注意什么？ 在您规划云专线接入地址时请注意以下问题： VPC网段与客户侧网段不能属于同一子网，避免地址冲突。 客户本地数据中心的IP和天翼云VPC内的IP必须是私有地址，如果用户端网络是公有地址，需要客户本地完成NAT映射。 在您实际规划中若有疑问可直接联系您的客户经理或提交工单解决。

对等连接支持配置路由打通两个VPC互访,本文帮助您快速熟悉如何配置同账户对等连接路由。 操作场景 相同账户创建VPC对等连接，默认接受请求，要使对等连接的VPC可以路由数据，还需要添加VPC对等连接路由信息，确保网络流量能够正确地传输，从而实现VPC之间的直接通信。 操作步骤 添加本端路由信息 1. 登录控制中心，单击控制中心左上角的，选择地域，此处选择华东华东1。 2. 点击“网络 >虚拟私有云”，进入虚拟私有云主页面。 3. 在左侧导航栏选择“对等连接”。 4. 在对等连接列表，选择指定的对等连接名称，进入对等连接详情页面。 5. 点击“本端路由”页签，根据界面提示，点击“路由表”超链接，进入本端VPC路由表的详情页面。 6. 在路由表详情页面，选择“路由规则”页签，点击“创建”按钮。 7. 根据页面提示，添加本端路由信息。 参数 说明 IP类型 根据实际情况选择使用IPv4还是IPv6。 目的地址 目的地址，对端vpc或子网的网段。 下一跳类型 选择“对等连接网关”。 对等连接网关 选择当前对等连接的名称。 描述 路由的描述信息，非必填项。 8. 路由信息设置完成后，点击“确定”。

操作步骤 导入规则 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“虚拟私有云”；进入网络控制台页面。 4. 在左侧导航栏，选择“访问控制安全组”选项。 5. 在安全组列表页面，选择需要导入安全组规则的安全组，单击安全组名称进入详情页，进入安全组详情页。 6. 在安全组详情界面，单击“导入规则”按钮，选择需要导入的文件； 7. 在导入规则弹窗中，您可以选择“下载模板”，在模板中填好需要导入的安全组规则。模板中需要填写的规则字段，具体可以参考添加安全组规则页面。 8. 在弹窗中将会自动生成预览规则，如果存在导入失败的规则，您可以在预检查列查看失败原因。单击“确定”按钮，可以将文件中安全组规则导入安全组中。 导出规则 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“虚拟私有云”；进入网络控制台页面。 4. 在左侧导航栏，选择“访问控制安全组”选项。 5. 在安全组列表页面，选择需要导出安全组规则的安全组，单击安全组名称进入详情页，进入安全组详情页。 6. 在安全组详情界面，单击“导出规则”按钮。 7. 单击“确定”按钮，可以将当前安全组规则导出成文件。

对等连接支持配置路由打通两个VPC互访,本文帮助您快速熟悉如何配置同账户对等连接路由。 操作场景 相同账户创建VPC对等连接，默认接受请求，要使对等连接的VPC可以路由数据，还需要添加VPC对等连接路由信息，确保网络流量能够正确地传输，从而实现VPC之间的直接通信。 操作步骤 添加本端路由信息 1. 登录控制中心，单击控制中心左上角的，选择地域，此处选择华东华东1。 2. 点击“网络 >虚拟私有云”，进入虚拟私有云主页面。 3. 在左侧导航栏选择“对等连接”。 4. 在对等连接列表，选择指定的对等连接名称，进入对等连接详情页面。 5. 点击“本端路由”页签，根据界面提示，点击“路由表”超链接，进入本端VPC路由表的详情页面。 6. 在路由表详情页面，选择“路由规则”页签，点击“创建”按钮。 7. 根据页面提示，添加本端路由信息。 参数 说明 IP类型 根据实际情况选择使用IPv4还是IPv6。 目的地址 目的地址，对端vpc或子网的网段。 下一跳类型 选择“对等连接网关”。 对等连接网关 选择当前对等连接的名称。 描述 路由的描述信息，非必填项。 8. 路由信息设置完成后，点击“确定”。

本章节主要介绍集群列表。 登录翼MapReduce控制台后，可查看账号下拥有的集群列表和当前的集群状态。 集群状态 集群包含的状态如下表所示。 状态 说明 启动中 集群正在创建中，可以查看具体的进程。 运行中 集群创建成功且集群中组件状态处于正常运行中，集群正在正常运行。 异常终止 集群启动失败或因为异常原因而终止，可以查看失败原因。 释放中 表示集群正在退订。 已终止 集群已经到期15天以上或者集群已经完成退订。 已冻结 已经到期的集群，资源会保留15天，此时状态为已冻结。

本章节介绍对RDS创建的云数据库进行相关操作的授权。 假如您已经完成数据库资产委托授权，并开通了天翼云关系型数据库（RDS），且已在RDS里创建了数据库，可参考本章节操作，具体如下： 进行授权“只读权限”：只能使用敏感数据识别功能。 进行授权“读写权限”：可使用敏感数据识别和数据脱敏功能。 说明 DSC暂不支持对RDS中已开启SSL的MySQL数据库进行扫描和脱敏。 前提条件 已完成数据库资产委托授权，参考云资源委托授权/停止授权操作。 已开通RDS服务，且RDS中已有资产，且对应子网下含有可用的IP配额。 RDS实例的“状态”为“正常”。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击左上角的，选择区域或项目。 3. 在左侧导航树中，单击，选择“安全与合规 >数据安全中心”，进入数据安全中心总览界面。 4. 在左侧导航树中选择“资产列表”，并选择“数据库 > 未授权”，进入未授权数据库资产列表页面。 5. 在需要授权的数据库资产所在行的“操作”列，单击“授权”。 说明 如果只需要授权数据库实例下的某个数据库，单击数据库实例前的向下按钮，展开实例列表，单击数据库所在行的操作列的“授权”即可。 6. 在弹出的“数据库批量授权”对话框中，参考下表配置数据库参数。 参数名称 参数说明 权限设置 只读权限：只能用于敏感数据识别。 注意 创建了RDS只读权限后，DSC服务会在RDS创建一个dscreadonly帐户。 dscreadonly帐户的密码在RDS重置后，将不会自动同步到DSC服务，会导致敏感数据识别任务失败，因此，建议您不要重置该帐户密码。 如果您已在RDS里重置了dscreadonly帐户的密码，建议您在DSC服务里先删除已授权的rds实例，再重新对该实例进行权限设置。 读写权限：可使用敏感数据识别和数据脱敏功能。 资产列表 “权限设置”选择“只读权限”时，可修改需要授权的“资产名称”。 “权限设置”选择“读写权限”时，可修改需要授权的“资产名称”，必需配置访问该数据库的“用户名”和“密码”。 7. 单击“确定”，数据库添加完成，并展示在已授权的数据库列表中。 数据库添加完成后，该数据库的“连通性”为“检查中”，此时，DSC会测试数据库的连通性。 DSC能正常访问已添加的数据库，该数据库的“连通性”状态为“成功”。 若DSC不能正常访问已添加的数据库，该数据库的“连通性”状态为“失败”。单击“原因”查看失败的原因或者参照如何排查添加数据库连通性失败？解决。

如意宝典产品使用手册 一、产品概述 1. 产品介绍 如意宝典是一款基于检索增强生成（RAG）架构的新一代 AI 知识引擎软件，旨在帮助金融机构（银行 / 保险）、高端制造企业、法律机构、医药企业、教育平台等企业及开发者解决企业知识碎片化查询效率低、知识传承断层与培训成本高、一线岗位客户问题响应慢、非结构化文档解析能力弱且知识时效性差、敏感知识安全管控难等问题。 2. 产品核心能力 产品部署于天翼云弹性云主机集群，利用云平台的计算资源弹性扩展能力，保障高并发场景下的服务稳定性。用户可通过标准化接口实现知识库的一键式云端部署，免除传统系统复杂的部署流程和硬件维护成本。云端服务具备自动容灾和负载均衡能力，在保障高并发场景服务稳定性的同时，显著降低系统运维复杂度。 产品可满足多领域知识服务需求：在智能客服场景中，系统可快速定位历史工单关联信息生成解决方案；面向研发领域，能够精准关联技术文档与代码库提供开发建议；对于企业培训场景，可整合分散的培训资料生成结构化学习路径；在专业咨询领域，支持法律条文与判例库的交叉引用分析，或医疗知识库与诊疗指南的智能匹配，为专业决策提供知识支撑。 同应用分基础型、进阶型、企业版三个规格，不同规格在 CPU 算力、GPU 算力数量及配置上存在差异： 基础型：含 1 台通用型云主机（4 核 CPU、8G 内存、200G 磁盘）+1 台算力服务（32 核 CPU、128G 内存、48G 显存（2A10）、200G 磁盘），部署后端服务 + MySQL 数据库 + 向量数据库 + Redis 进阶型：含 1 台通用型云主机（4 核 CPU、8G 内存、200G 磁盘）+2 台算力服务（单台 32 核 CPU、128G 内存、48G显存（2A10）、200G 磁盘），部署后端服务 + MySQL 数据库 + 向量数据库 + Redis 企业型：含 1 台通用型云主机（8 核 CPU、16G 内存、500G 磁盘）+3 台算力服务（单台 32 核 CPU、128G 内存、48G 显存（2A10）、200G 磁盘），部署后端服务 + MySQL 数据库 + 向量数据库 + Redis

本文介绍如何新建、修改或删除公司信息。 在申请OV或EV SSL证书时，您需通过天翼云证书管理服务控制台提交企业营业执照图片和公司相关信息，以便后续CA中心对证书申请者的真实性进行审核。 新建公司信息 天翼云证书管理服务支持以下两种添加公司信息的方法： 方式一：在证书管理服务控制台的“信息管理 > 公司”页面新建公司信息。本章节以该方式为例，介绍新建公司信息的具体步骤。 方式二：在提交OV/EV证书申请时，在“公司”下拉列表上方单击“新建公司” ，并填写公司基本信息。使用该方式添加的公司信息将会自动保存在“公司”页面，方便您下次使用。 说明 请您提供真实有效的公司信息，若公司信息填写有误会影响您企业型（OV）/增强型（EV）证书的审核结果。 1. 登录证书管理服务控制台。 2. 在左侧导航栏选择“信息管理 > 公司”，进入“公司”页面。 3. 单击页面上方的“新建公司”，按照下表的填写规则填写公司的相关信息。 参数 参数说明 公司类型 请您根据公司的性质，如实选择以下五种类型： 私营个体 商业企业 政府实体 事业单位 非营利组织 公司名称 填写待申请证书的公司名称，请保证与营业执照上的公司名称一致。 您为.gov后缀的域名申请OV类型的证书，域名WHOIS注册人联系方式需与公司企业名称保持一致。 部门 输入待申请证书的公司部门。 公司电话 填写公司的联系方式，请保证联系方式真实有效。 组织机构代码 填写待申请证书公司的组织机构代码或统一社会信用代码。当公司位于海外地区时，您需要在组织机构代码开头添加国际域名缩写（又称“国际代号”）。 公司所在区域 填写待申请证书公司的所在地。 详细地址 填写公司的详细地址，请保证与营业执照上的地址一致。 邮政编码 填写公司所在地的邮政编码。 营业执照 上传公司营业执照，只支持jpg/png格式。 4. 填写完成后，单击“确认”，完成公司新建。

本文帮助您快速熟悉ACL的修改能力。 使用场景 当您需要重新定义ACL的部分信息时，您可以执行修改ACL动作。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“虚拟私有云”；进入网络控制台页面。 4. 在左侧导航栏，选择“访问控制ACL”选项。 5. 在网络ACL列表页面，点击目标ACL进入详情，支持修改名称和描述。

智能视图服务是天翼云面向视图设备上云场景提供视图接入、视图存储、视图分发及视图分析的一体化产品。依托天翼云遍布全国的资源节点,可实现设备上云全链路的就近接入、就近存储、就近分发及就近分析,通过开放OpenAPI易于被智慧城市、智慧能源、智慧连锁、智慧社区、智慧工地等行业场景应用集成。

本节介绍了云容器引擎的退订说明。 如果您有退订的需求，可以进行登录天翼云管理中心或云容器引擎控制台进行退订操作。天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订，详细规则请参考文档费用中心退订。

本文简要介绍组播的使用限制及使用前提。 使用限制 在VPC中创建的弹性网卡，如果未绑定到云服务器，不支持加入组播网络。 弹性网卡被指定为组播成员后，如果您在VPC中删除该弹性网卡，则该弹性网卡关联的组播对象关系自动解除，当前弹性网卡（辅助网卡）仅支持动态加入。 在云间组播场景时，若组播成员同时选择IGMPv2和IGMPv3加入组播组，则只会接受IGMPv2的（，G）的report。 同地域的多个组播域之间互不相通。 一个VPC下仅支持创建一个组播域。 一个组播域下支持创建多个组播组，各个组播组的IP地址不能相同。 仅支持弹性网卡的主私网IP地址作为组播网络通信对象，弹性网卡其余IP地址不支持组播通信。 当前不支持IPv6类型组播，仅支持IPv4类型。 对于知名组播地址（224.0.0.0～224.0.0.255，239.0.0.0～239.255.255.255）会做下发限制，暂不允许添加，如您的页面不支持添加知名组播地址的特殊入口，联系工单开放白名单功能。 组播资源的配额限制如下表所示。 资源 默认配额 提升配额 单个租户可以创建的组播域数量 50 不可申请 单个组播域可以创建的组播组数量 30 不可申请 使用前提 1、您已创建虚拟私有云、云服务器等实例。如有云上云下建立组播的需求，需提前准备好云专线。 2、您已配置好客户侧路由及云内专线与VPC的关系（专线的配置仅当云上云下建立组播的时候需要）。 3、确保安全组已放通组播源和组播成员对应的端口号。