天翼云数据库GeminiDB服务协议，请点击这里。

概述 本文主要介绍在CCE在升级集群时，如何查找插件升级失败的原因，并解决问题。 操作步骤 步骤 1 插件升级失败后，请优先进行重试。若重试不成功，则根据后续步骤排查问题。 步骤 2 在升级界面显示失败后，请退出集群升级页面，前往“插件管理”界面查看插件的详细状态。针对异常的插件，单击插件名称查看详情。 步骤 3 在插件运行实例的详情界面，单击“事件”查看异常实例的信息。 步骤 4 根据具体的异常信息进行相应处理，比如尝试删除未启动的实例让其重启等。 步骤 5 处理成功后，插件状态会变为运行中，需要保证所有插件状态都处于运行中。 步骤 6 此时进入集群升级界面，再次单击“重试”按钮即可。 六、使用CCE需要关注哪些配额限制？ 云容器引擎CCE配额 只限制了集群个数 ，但是使用CCE时也会使用其他云服务，包括：弹性云服务器、云硬盘、虚拟私有云、弹性负载均衡、容器镜像服务等。

背景 当下的云原生时代，容器逐渐成为软件部署的标准。为了提升开发效率，函数计算提供容器镜像函数，开发者可以把自己的容器镜像作为函数的运行内容。容器镜像函数具备以下优点： 低成本迁移，保持环境一致。简化分发和部署的步骤。 容器镜像具备分层缓存能力，提高镜像上传拉取效率。 基本原理 函数计算平台在创建容器镜像函数时，选择自己的CRS仓库镜像，并需要输入用户名和密码，启动实例会拉取您选择的镜像，拉取成功后，根据指定的启动命令启动您的镜像。 容器镜像需要有HTTP Server。函数计算通过配置的端口监听容器内的HTTP Server，此HTTP Server将接管函数计算的所有请求，包括通过API调用和通过HTTP调用的请求。您在开发函数具体的交互逻辑之前，一般需要确认开发的是通过API调用函数还是通过HTTP请求调用函数，原理如下所示： 使用限制 镜像大小限制 最大支持10 GB（普通实例）的未解压镜像。 镜像仓库 支持拉取天翼云容器镜像服务的镜像。 镜像访问 仅支持同账号同地域下私有镜像仓库读取。 容器内文件读写权限 容器UID默认是Root用户ID，即 UID0。如果您在Dockerfile中指定了具体的使用者，则会以指定的使用者运行该容器镜像。

本文主要介绍天翼云硬盘服务等级协议 天翼云硬盘服务等级条款

安全组规则设置 堡垒机弹性IP安全组访问规则设置请参见：虚拟私有云添加安全组规则。 注意 安全组的默认规则是在出方向上的数据报文全部放行，同一个安全组内的弹性云服务器和堡垒机实例可互相访问。安全组创建后，您可以在安全组中定义各种访问规则，当堡垒机实例加入该安全组后，即受到这些访问规则的保护。 默认情况下，一个租户可以创建500条安全组规则。 为一个安全组设置过多的安全组规则会增加首包延时，因此，建议一个安全组内的安全组规则不超过50条。 当需要从安全组外访问安全组内的堡垒机实例时，需要为安全组添加相应的入方向规则。 源地址默认的IP地址0.0.0.0/0是指允许所有IP地址访问安全组内的堡垒机实例。

本节介绍了纳管节点的用户指南。 操作场景 纳管节点是指将已有的弹性云主机/裸金属加入到云容器集群中，所纳管节点的计费模式支持“按需计费”和“包年/包月”两种类型。 注意 纳管节点将对节点进行重装操作系统，节点的系统盘会被清理，请操作纳管节点前进行数据备份。 纳管节点将清除/etc/fstab中的数据盘挂载记录，若需要保存磁盘挂载记录请将/etc/fstab备份至数据盘。 纳管节点将弹性云主机控制台云盘列表中的首块数据盘(系统盘除外)预设为容器数据盘，若该云盘已经被分区或格式化则将系统盘作为容器数据盘。 纳管节点将重置节点密码，原密码将失效。 纳管节点过程中，请勿在弹性云主机或者物理机控制台对所选节点进行任何操作。 前提条件 待纳管的弹性云主机或裸金属需要满足以下前提条件： 待纳管节点必须状态为“运行中”，未被该集群以及其他集群所使用。 待纳管节点需与集群在同一虚拟私有云内。 待纳管节点的系统组件使用独立磁盘存储时需挂载数据盘。 待纳管节点规格要求：CPU必须4核及以上，内存必须8GiB及以上，网卡有且仅能有一个。 待纳管的节点，主机名称只能使用小写字母、数字和连字符（），必须以小写字母开头，不能以连字符（）开头或结尾，并且长度不得超过63个字符。 批量纳管仅支持添加相同规格、相同可用区、相同数据盘配置的云主机或裸金属。

本节介绍了纳管节点的用户指南。 操作场景 纳管节点是指将已有的弹性云主机/裸金属加入到云容器集群中，所纳管节点的计费模式支持“按需计费”和“包年/包月”两种类型。 注意 纳管节点将对节点进行重装操作系统，节点的系统盘会被清理，请操作纳管节点前进行数据备份。 纳管节点将清除/etc/fstab中的数据盘挂载记录，若需要保存磁盘挂载记录请将/etc/fstab备份至数据盘。 纳管节点将弹性云主机控制台云盘列表中的首块数据盘(系统盘除外)预设为容器数据盘，若该云盘已经被分区或格式化则将系统盘作为容器数据盘。 纳管节点将重置节点密码，原密码将失效。 纳管节点过程中，请勿在弹性云主机或者物理机控制台对所选节点进行任何操作。 前提条件 待纳管的弹性云主机或裸金属需要满足以下前提条件： 待纳管节点必须状态为“运行中”，未被该集群以及其他集群所使用。 待纳管节点需与集群在同一虚拟私有云内。 待纳管节点的系统组件使用独立磁盘存储时需挂载数据盘。 待纳管节点规格要求：CPU必须4核及以上，内存必须8GiB及以上，网卡有且仅能有一个。 待纳管的节点，主机名称只能使用小写字母、数字和连字符（），必须以小写字母开头，不能以连字符（）开头或结尾，并且长度不得超过63个字符。 批量纳管仅支持添加相同规格、相同可用区、相同数据盘配置的云主机或裸金属。

本章节介绍了所依赖的资源及创建指导。 概述 在购买RocketMQ实例前，您需要提前准备相关依赖资源，包括虚拟私有云（Virtual Private Cloud，以下简称VPC）、子网和安全组，并配置安全组策略。每个RocketMQ实例都部署在某个VPC中，并绑定具体的子网和安全组，通过这样的方式为RocketMQ提供一个隔离的、用户自主配置和管理的虚拟网络环境以及安全保护策略，提升实例的安全性。 准备依赖资源 RocketMQ实例所需资源的具体要求和创建指导如表1所示。 表1 RocketMQ实例依赖资源 准备资源 要求 创建指导 VPC和子网 不同的RocketMQ实例可以重复使用相同的VPC和子网，也可以使用不同的VPC和子网，请根据实际需要进行配置。在创建VPC和子网时应注意如下要求：·创建的VPC与使用的分布式消息服务RocketMQ应在相同的区域。·创建VPC和子网时，如无特殊需求，配置参数使用默认配置即可。 创建VPC和子网的操作指导请参考创建虚拟私有云和子网，若需要在已有VPC上创建和使用新的子网，请参考为虚拟私有云创建新的子网。 安全组 不同的RocketMQ实例可以重复使用相同的安全组，也可以使用不同的安全组，请根据实际需要进行配置。在创建安全组时应注意如下要求：·创建安全组时，“模板”选择“自定义”。·创建安全组后，请保留系统默认添加的入方向“允许安全组内的弹性云服务器彼此通信”规则和出方向“放通全部流量”规则。·使用分布式消息服务RocketMQ必须添加表2所示安全组规则，其他规则请根据实际需要添加。 创建安全组的操作指导请参考创建安全组，为安全组添加规则的操作指导请参考添加安全组规则。 表2 安全组规则 方向 协议 端口 源地址 说明 入方向 TCP 8100 0.0.0.0/0 VPC内访问元数据节点的端口 入方向 TCP 8200 0.0.0.0/0 公网访问元数据节点的端口 入方向 TCP 1010010199 0.0.0.0/0 访问业务节点的端口

本章节主要介绍使用GDS从远端服务器导入数据的最佳实践。 教程指引 本教程旨在演示使用GDS（General Data Service）工具将远端服务器上的数据导入DWS中的办法，帮助您学习如何通过GDS进行数据导入的方法。 在本教程中，您将： 生成本教程需要使用的CSV格式的数据源文件。 将数据源文件上传到数据服务器。 创建外表，用于对接GDS和DWS，及将数据服务器上的数据引流到DWS集群中。 启动DWS并创建数据库表后，将数据导入到表中。 根据错误表中的提示诊断加载错误并更正这些错误。 准备ECS作为GDS服务器 创建Linux弹性云主机的操作步骤，请参见《弹性云主机用户指南》中的“创建弹性云主机”。创建后，请参见《弹性云主机用户指南》中的“登录Linux弹性云主机”章节进行登录。 说明 l ECS操作系统必须是GDS工具包所支持的操作系统。 l ECS与DWS处于同一区域、同一虚拟私有云和子网。 l ECS安全组规则需放通DWS集群的访问，即安全组入规则： l 协议：TCP l 端口范围：5000 l 源地址：选择“IP地址”，输入DWS 集群地址，例如“192.168.0.10/32”。 l ECS内部如果启用了防火墙，需要保证防火墙打开了GDS服务的监听端口： iptables I INPUT p tcp m tcp dport j ACCEPT

参数 说明 计费模式 分为包年包月和按需计费。包年包月按固定带宽计费，无论流量使用多少均按固定价格收费。按需计费根据使用的流量多少收费。 地域 选择业务部署的地域。 虚拟私有云 共享带宽使用范围仅限于同一VPC，不支持跨VPC。 地址类型 支持IPv4和IPv6地址类型，同一地址类型仅支持加入同类型的共享带宽实例。 运营商线路 根据资源池实际具备的资源为准。 带宽 业务可使用的最大带宽上限。

本文帮助您了解使用云硬盘备份前的准备工作。 注册天翼云账号 在使用云硬盘备份之前，用户需仔细观看本文内容，完成准备工作。 如果您已经拥有一个天翼云实名账号可直接跳过本步骤，如果您还没有天翼云账号，请参考以下流程进行创建： 1. 登录天翼云官网www.ctyun.cn，点击右上角“免费注册”按钮。 2. 填写注册信息。填写邮箱后，设置登录密码，并通过手机验证。 3. 勾选协议，并点击“同意协议并提交”，即可完成账号注册。 实名认证 具体可参见实名认证模块对天翼云账号进行实名认证。 账户充值 您需要确保天翼云实名账户中的余额充足，具体天翼云账户充值步骤请参见账户充值。

参数 参数类型 说明 示例 下级对象 id String 集群id 8571aa313aaf77d45bf6765805a9ce55 managerClusterId Integer manager定义的集群id 1 iaasType String 平台 公有云 regionId String 资源池id bb9fdb42056f11eda1610242ac110002 regionName String 资源池名称 华东1 availableZoneId String 可用区id cnhuadong1jsnj1Apublicctcloud availableZoneName String 可用区名称 可用区1 clusterName String 集群名称 testvpc24 payType String 付费类型 包年包月 clusterType String 集群类型 云搜索 clusterTypeVersion String 产品版本 翼MR2.12.0 clusterPlanCode String 集群规划编码 cloudsearch componentNameList String 组件名称列表 [{componentTitle:ElasticSearch,version:7.10.2},{componentTitle:Kibana,version:7.10.2}]] datasourceConfigs String 数据源信息 [] vpcId String vpc id vpc0k5xl6w5 subnetId String 子网id subneti2ys8sp securityGroupId String 安全组id [sg4h7w9cl1] loginType String 登录方式 PASSWORD clusterDueTime Integer 集群到期时间 1709193751000 userId String 用户id ba14c8e729e447d69698f81ac7d55555 accountId String 账号id ed24e4b414a048b0a9cb995f59cc85jj clusterCreateTime Integer 集群创建时间 1706515357000 clusterState String 集群状态 运行中 managerVersion String manager版本号 2.15.1 enableIpv6 String Ipv6是否开启(OPEN:打开, CLOSE:关闭, NOTDISPLAY:不展示,null:不展示) OPEN createTime Integer 创建时间 1706515356000 updateTime Integer 更新时间 1706515356000 autoRenewStatus Integer 是否开启自动续订的状态(0:不自动续订,1:自动续订) 0

本章节主要介绍如何注册天翼云账号。 在创建和使用数据仓库服务之前，您需要先注册天翼云门户的账号。本节将介绍如何进行账号注册，如果您拥有天翼云的账号，请跳转到“数据仓库服务”。 1.登录天翼云门户 2.在注册页面，有“账号注册”、“短信注册”两种注册方式供您选择。 此处以“账号注册”为例进行介绍： 您可根据页面引导填写“登录名”、“登录密码”、“手机号码”，“短信验证码”并勾选协议，点击“注册”按钮，如1分钟内手机未收到验证码，请再次点击“获取验证码”按钮； 3.注册成功后，可到邮箱激活您的账号，立即体验天翼云。

弹性负载均衡产品支持查看后端云主机,本文帮助您快速熟悉查看后端云主机的方法。 操作场景 天翼云弹性负载均衡支持已添加的后端云主机详情及其状态。还支持查看特定云主机相关的弹性网卡、云硬盘、安全组、弹性IP等信息。 前提条件 您已经创建了云主机，并添加云主机到特定的负载均衡监听器上，且后端云主机处于“运行中”状态。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 选择“网络>弹性负载均衡>负载均衡器”。 3. 单击已创建的负载均衡器实例名称。 4. 在该负载均衡详情界面，选择“后端主机组”标签。 5. 选定特定的后端主机组，在云主机列表中可查看已添加的后端云主机。 6. 点击特定的云主机的名称，即可查看改云主机详情。

本章节会介通过内网连接PostgreSQL实例（Linux方式）。 通过PostgreSQL客户端连接实例的方式有SSL连接。SSL连接通过了加密功能，具有更高的安全性。 创建RDS for PostgreSQL实例时默认开启SSL，实例创建完成后，不支持关闭。 步骤一：创建ECS 1. 登录管理控制台，查看是否有弹性云主机。 注意 RDS for PostgreSQL支持以下两种常用的客户端安装方式： 下载PostgreSQL客户端安装包进行安装：PostgreSQL 15及以下版本推荐使用该方式，同时对ECS的镜像也有要求，详见PostgreSQL社区指导。 下载源码进行安装：该方式对PostgreSQL版本及ECS的镜像没有要求。 − 有Linux ECS，执行2。 − 没有Linux ECS，需要购买ECS，购买时选择Linux操作系统，例如CentOS 7。 由于需要在ECS下载PostgreSQL客户端，因此需要为ECS绑定弹性公网IP（EIP），并且选择与RDS for PostgreSQL实例相同的区域、VPC和安全组，便于RDS for PostgreSQL和ECS网络互通。 购买Linux弹性云主机请参考《弹性云主机用户指南》中“购买弹性云主机”章节。 2. 分别查看ECS的区域和VPC，以及RDS for PostgreSQL实例的区域和VPC。确认ECS实例与RDS for PostgreSQL实例处于同一区域、同一VPC内。 − 如果不在同一区域，请重新购买ECS实例。不同区域的云服务之间内网互不相通，无法访问实例。请就近选择靠近您业务的区域，可减少网络时延，提高访问速度。 − 如果不在同一VPC，可以修改ECS的VPC，请参见《弹性云主机用户指南》中“切换虚拟私有云”的内容。

本文介绍鲲鹏、飞腾系列云主机挂载云硬盘和弹性网卡异常的解决方案。主要针对创建后立即进行绑卡/挂盘操作的场景。 问题描述 鲲鹏、飞腾系列云主机在新建、重启、启动等场景中，当云主机状态变为“运行中”后立即操作挂载云硬盘和绑定弹性网卡，可能会存在异常情况。在云主机里新挂载的云硬盘或绑定的弹性网卡无法显示，并且无法使用。不影响云主机已有的云硬盘和弹性网卡使用。 此问题主要面向通过OpenAPI发起的、在云主机状态变为“运行中”后，极短时间内进行的后续绑定/挂载操作。 原因分析 ARM架构的云主机，系统内部状态与云平台管理状态的同步，存在一个极短的时间窗口。在此窗口期内进行部分资源绑定操作，可能导致API调用失败。 解决方案与操作指引 1. 最佳实践（预防问题） 为避免此问题，建议您增加等待时间，确保云主机内部完全就绪。 操作步骤 推荐做法 不推荐做法 （1）创建ARM云主机（如鲲鹏、飞腾系列云主机） 通过OpenAPI/控制台正常创建。 （2）等待状态同步 在云主机状态变为“运行中”后，请等待约20秒。 在状态变为“运行中”后立即发起后续绑定、挂盘操作。 （3）执行后续操作 等待20秒后，再通过OpenAPI或控制台进行绑定弹性网卡或挂载云硬盘的操作。 2. 问题发生后如何解决 请提交工单，获取技术支持。

本文主要介绍 使用DNAT访问Kafka实例。 操作场景 使用DNAT访问Kafka实例时，通过端口映射方式，实现Kafka实例对公网提供服务。 前提条件 已购买弹性公网IP，弹性公网IP的数量与Kafka实例中代理个数相同。 步骤一：获取Kafka实例的信息 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 在管理控制台右上角单击，选择区域。 说明 请选择Kafka实例所在的区域。 步骤 3 在管理控制台左上角单击，选择“企业中间件”“分布式消息服务”“Kafka专享版”，进入分布式消息服务Kafka专享版页面。 步骤 4 单击Kafka实例名称，进入实例详情页面。 步骤 5 在“基本信息”页面的“连接信息”区域，获取并记录Kafka实例的内网连接地址。在“网络”区域，获取并记录Kafka实例所在的虚拟私有云和子网。 图Kafka实例信息 步骤二：购买公网NAT网关 步骤 1 在管理控制台左上角单击，选择“网络 > NAT网关”，进入“公网NAT网关”页面。 步骤 2 单击“购买公网NAT网关”，进入“购买公网NAT网关”页面。 步骤 3 设置如下参数。 区域：与Kafka实例保持一致。 名称：您自定义的公网NAT网关名称。 虚拟私有云：选择获取Kafka实例的信息中记录的虚拟私有云。 子网：选择获取Kafka实例的信息中记录的子网。 企业项目：根据实际情况选择。 其他参数请根据实际情况填写，如果想要了解更多的参数信息，请参考《NAT网关 用户指南》的“公网NAT网关 > 管理公网NAT网关 > 购买公网NAT网关”章节。 图 购买公网NAT网关 步骤 4 单击“立即购买”，进入规格确认页面。 步骤 5 确认规格无误后，单击“提交”。

操作步骤 1. 登录管理控制台，进入“虚拟私有云>访问控制>安全组”。 2. 在安全组列表中，单击目标安全组的名称超链接，进入安全组详情页面。 3. 根据情况，选择“入方向规则”或者“出方向规则”页签，进入安全组规则列表页面。 4. 在安全组规则列表中，删除单个安全组规则：单击目标安全组规则所在行的操作列下的“删除”；删除多个安全组规则：勾选多个安全组规则，并单击安全组规则左上方的“删除”。 5. 在删除对话框中，确认无误后，单击“确定”，删除安全组规则。

操作场景 您可以复制安全组内已有的规则，然后基于已有的参数进行修改，快速生成一条新的规则。 操作步骤 1. 登录管理控制台，进入“虚拟私有云>访问控制>安全组”。 2. 在安全组列表中，单击目标安全组的名称超链接，进入安全组详情页面。 3. 根据情况，选择“入方向规则”或者“出方向规则”页签，进入安全组规则列表页面。 4. 在安全组规则列表中，单击目标规则所在行的操作列下的“复制”，弹出复制安全组规则对话框。 5. 根据界面提示，修改安全组规则信息，并单击“确定”，保存修改。

本文将为您介绍资源栈展示的信息。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制台首页搜索“资源编排ROS”，或在左侧产品导航栏选择“管理工具 > 资源编排ROS”，进入资源编排控制台。 3. 在左侧导航栏选择 资源栈管理。 4. 单击资源栈，进入资源栈详情。 资源栈详情 基本信息 1. 展示资源栈基本信息，展示当前资源栈的模板及版本信息、企业项目、资源并发量。展示最近一次部署成功的执行计划信息。 2. 支持设置失败时回滚： 开启： 资源栈创建失败时，将删除已成功创建的资源，资源栈回滚至上一次创建成功的状态。 关闭： 资源栈创建失败时，将保留已成功创建的资源。 3. 支持设置删除保护：删除保护打开时，将无法手动删除资源栈，需手动关闭该配置后才可继续删除。 4. 支持设置跳过资源预检：开启跳过资源预检，将在部署/创建执行计划/删除/回滚时跳过资源最新配置检查（refresh），直接按模板执行 若资源曾被控制台等非 ROS 渠道修改过，开启该功能可能导致部署结果偏离预期，需谨慎操作。建议仅在资源完全由 ROS 托管、不脱离ROS控制台操作时开启。 资源列表 展示最近一次部署成功的资源栈内所有资源。 通过一个实际的模板示例，解释名词如下： 云资源类型：指通过部署资源栈实际创建出来的资源类别，例如虚拟私有云、子网、弹性云主机、裸金属等 逻辑资源名称：指模板中定义的资源名称，即“vpclogicName” 逻辑资源类型：指模板中定义的资源类型，即“ctyunvpc” 实体资源名称/ID：指通过部署资源栈实际创建出来的资源，例如在虚拟私有云控制台上可查看到的vpc资源。 实体资源参数：指根据模板中定义的资源参数，实际赋值给实体资源的参数，即“name、cidr、description、enableipv6”都是实体资源参数 java resource "ctyunvpc" "vpclogicName" { name var.vpcname cidr "192.168.0.0/16" description "terraform测试使用" enableipv6 true }

本节带您了解如何配置智能网关实例的私网网段地址。 操作场景 用户购买智能网关实例后，需要配置智能网关实例的私网网段地址，以便接入天翼云。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 私网网段之间如果存在包含/重复关系，可能会造成路由冲突，请谨慎配置。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“天翼云SDWAN”，进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“智能网关”，单击目标智能网关“操作”列的“网络配置”。 5. 根据页面提示填写私网网段。 6. 单击“确定”，完成智能网关实例网络配置。 说明 也可以进入“目标智能网关详情”页面。单击“设备管理”，在“私网网段”模块，单击“设置”，进行网络配置。

本文主要介绍如何查看VPC流日志。 操作场景 查看流日志记录详情。 捕获窗口大约为10分钟，即每10分钟输出一次流日志记录。所以流日志创建完成后，您需要等待大约10分钟，才能查看流日志记录详情。 说明 弹性云服务器关机状态下，不显示流日志记录。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在页面左上角单击图标，打开服务列表，选择“网络 > 虚拟私有云”。进入虚拟私有云列表页面。 3. 在左侧导航栏，选择“VPC流日志”。 4. 找到需要查看的流日志，单击操作列的“查看日志”，在云日志服务中查看流日志记录。 流日志格式： 示例1：在捕获窗口中正常记录数据的流日志记录 1 5f67944957444bd6bb4fe3b367de8f3d 1d515d181b3647dca983bd6512aed4bd 192.168.0.154 192.168.3.25 38929 53 17 1 96 1548752136 1548752736 ACCEPT OK VPC流日志版本为1，在2019年01月29日16:55:3617:05:36这10分钟内，网卡（1d515d181b3647dca983bd6512aed4bd）允许流过的流量信息，由源端IP地址和端口（192.168.0.154，38929）通过UDP协议向目的端IP地址和端口（192.168.3.25，53）传输了1个数据包，所有数据包的大小为96 byte。 示例2：在捕获窗口中未记录数据的流日志记录 1 5f67944957444bd6bb4fe3b367de8f3d 1d515d181b3647dca983bd6512aed4bd 1431280876 1431280934 NODATA 示例3：在捕获窗口中跳过了数据的流日志记录 1 5f67944957444bd6bb4fe3b367de8f3d 1d515d181b3647dca983bd6512aed4bd 1431280876 1431280934 SKIPDATA 字段含义如下表所示： 表 日志字段说明 字段 说明 示例 ::: version VPC流日志版本。 1 projectid 项目ID。 5f67944957444bd6bb4fe3b367de8f3d interfaceid 为其记录流量的网卡的ID。 1d515d181b3647dca983bd6512aed4bd srcaddr 源地址。 192.168.0.154 dstaddr 目的地址。 192.168.3.25 srcport 源端口。 38929 dstport 目标端口。 53 protocol IANA协议编号。 17 packets 数据包的数量。 1 bytes 数据包的大小。 96 start 捕获窗口启动的时间，采用Unix秒的格式。 1548752136 end 捕获窗口结束的时间，采用Unix秒的格式。 1548752736 action 与流量关联的操作： ACCEPT：安全组或网络ACL允许记录的流量。 REJECT：安全组或者网络ACL拒绝记录的流量。 ACCEPT logstatus 流日志的日志记录状态： OK：数据正常记录到选定目标。 NODATA：捕获窗口中没有传入或传出符合“采集类型”的网卡的网络流量。 SKIPDATA：捕获窗口中跳过了一些流日志记录。这可能是由于内部容量限制或内部错误。 示例： 如果您创建VPC流日志时设置“采集类型”为“接受”，当有接受流量时，“logstatus”将显示为“OK”。当没有接受的流量时，不管是否有拒绝的流量，“logstatus”都将显示为“NODATA”。当有一些接受流量异常跳过时，“logstatus”将显示为“SKIPDATA”。 OK 同时，您也可以在云日志服务的日志主题详情页面，在搜索框中通过关键字搜索日志。

本文主要介绍了余额提现的操作流程和注意事项。 客户可以申请对充值账户中的可提现金额进行提现。 提现规则 可提现金额账户余额欠票金额按需预留100或按需资源1小时费用 提现金额优先 原路退回 ，银行卡提现只能提现至与实名认证信息相同的银行账号。 为了保证账户资金安全，必须完成实名认证后才可以进行提现。 代金券充值金额不能进行提现；欠票金额不能进行提现，客户退票或增加相应开票金额后，原欠票金额即可恢复可提现操作。 天翼云账号开通了按需付费业务，需预留 100 元 金额或按需资源1小时费用，此预留金额不能提现。（在按需资源删除48小时之后可提现预留的金额）。 提现款项流向 提现分为原路提现和银行卡提现两种。 在线充值（微信、翼支付）到账360天内的金额、在线充值（通过天翼云APP跳转支付宝支付）到账90天内的金额、在线充值（通过天翼云官网支付宝扫码充值）到账360天内的金额，可以原路退回。提现时按照原支付路径（支付宝、微信、翼支付）实时退还至原付款账户。 在线充值（微信、翼支付）到账超过360天的金额 、在线充值（通过天翼云APP跳转支付宝支付）到账超过90天的金额、在线充值（通过天翼云官网支付宝扫码充值）到账超过360天的金额或因 第三方余额不足 、网络超时等其他原因导致原路返回提现失败的，转为银行卡提现。 转账汇款充值（对公充值）的金额只能进行银行卡提现。 银行卡提现需要您提交相关资料(原支付凭证等)，预计10~15个工作日完成。 通过第三方支付或银联在线支付充值到个人实名认证用户 的资金，若因系统能力无法支持原路退回，银行卡提现只能提现至与个人实名认证信息相同的银行账号。客户提交提现申请时需同步上传原付款凭证，如遇特殊情况无法提交付款凭证的，客户需上传说明函证明（模板：关于个人客户付款凭证缺失的说明.docx）。 通过第三方支付或银联在线支付充值到企业实名认证用户 的资金，若因系统能力无法支持原路退回，银行卡提现原则上只能提现至与企业实名认证信息相同的银行账号。客户提交提现申请时需同步上传原付款凭证，如遇特殊情况无法提交付款凭证的，客户需上传说明函证明（模板：关于企业客户付款凭证缺失的说明.docx）。此外，如确因实际原因需提现至非同名的银行账号，客户还需提交加盖公司公章或财务专用章的证明（模板：关于充值客户和提现客户不一致的情况说明.docx），证明企业与提现账号的关系。 系统默认根据现金账户后进先出的原则进行提现，即根据多个充值流水的处理顺序，按照充值时间，后充值的金额先提取。

本文为您介绍密钥管理服务与其他云服务的关系，以及对应密钥的区分。 KMS与其他云服务的加密关系 KMS集成天翼云产品提供服务端加密能力，实现云上原生数据提供加密保护，有效提升默认安全能力。在创建云产品资源时开启加密功能，您可以自定义加密密钥，支持选择默认密钥和您在KMS中自行创建的用户主密钥。 服务端加密优势 提升云产品内生安全性 加密过程中使用的密钥由用户自定义选择，集中托管在KMS服务中，KMS已通过国家密码管理局审查，获得商用密码产品认证，合规性得到有效保障。 降低研发成本 使用云产品服务端加密能力，您无需自行构建和维护密钥管理基础设施，无需考虑自研数据加密能力所涉及的密钥管理安全及合理性、加密算法的研发等一系列复杂的工程，大幅度降低开发成本。 加密过程透明无感知 服务端加密为您提供内嵌至云服务中的加密方案，您无需关注底层数据加密的细节，只需一键开启加密功能，即可实现数据加密。 支持服务端加密的云产品 云硬盘 对象存储 弹性文件 关系型数据库MySQL版 关系型数据库PostgreSQL版 文档数据库服务 功能详情详见云产品服务端加密。 KMS与云审计服务的关系 已对接天翼云云审计服务，可通过云审计服务查看资源操作的记录，用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景，同时提供事件跟踪功能，将操作日志转储至日志审计等产品实现永久保存。 KMS与云监控服务的关系 已对接天翼云云监控服务，可通过云监控服务查看实例节点的相关监控指标，并可以设置相关指标的告警规则及通知策略。

本文介绍存储资源盘活系统的软件许可证订购操作。 软件许可证订购途径 1. 天翼云官网：在存储资源盘活系统产品详情页点击“订购软件”，进入订购存储资源盘活系统页面，进行订购。本节仅介绍此种订购方式。 2. 中国电信数字化原子能力平台：请在平台帮助指引下进行操作。 前提条件 您已经成功安装存储资源盘活系统，执行命令./stor info，获取HBlock序列号，用于进行软件许可证的申请。 注意 生成的软件许可证仅能用于该序列号对应的HBlock系统，不能在其他环境中使用。 操作步骤 1. 在存储资源盘活系统产品详情页点击“订购软件”，进入订购存储资源盘活系统页面，进行订购。 2. 在“订购存储资源盘活系统”页面中，选择许可证类型，输入序列号，设置容量和订购时长等信息。 订购参数 描述 许可证类型 许可证类型： 订阅模式：控制产品提供的本地卷的存储容量以及有效时长，按照容量和时长收费，到期后管理功能不可用，即无法再使用命令行、API或者Web页面执行HBlock的管理操作。 永久模式：控制产品提供的本地卷的存储容量以及维保时间，按照容量和维保收费，到期后软件可以正常使用，但是不再提供售后支持。 具体详见计费模式。 HBlock序列号 用于生成软件许可证的HBlock环境信息。 说明 请确保已完成HBlock安装，执行./stor info命令可查询HBlock序列号。生成的软件许可证仅能用于该序列号对应的HBlock系统，不能在其他环境中使用。 HBlock名称 HBlock环境的描述信息。 容量设置 控制软件许可证可以支持的所有本地卷的总的存储容量。 说明 支持通过“自定义容量”和“容量包”叠加的方式进行设置。最后按照“总容量”进行软件许可证的生成。 有效时长 仅针对订阅模式。到期后管理功能不可用，即无法再使用命令行、API或者Web页面执行HBlock的管理操作。 维保时长 仅针对永久模式。到期后软件可以正常使用，但是不再提供售后支持。 3. 确认无误后勾选“我已阅读，理解并同意《天翼云存储资源盘活系统服务协议》”，再单击“立即购买”，完成支付，等待天翼云工作人员和您联系，确认许可证的信息，并进行许可证的交付。

配置NAT网关 1.创建NAT网关。 a. 登录Console控制台，选择“服务列表”>“网络”>“NAT网关”，进入网络控制台页面。 b. 单击“购买NAT网关”，配置NAT网关的相关信息。详细请参考《NAT网关 用户指南》购买NAT 网关 。 说明 “虚拟私有云”和“子网”配置为步骤2获取的信息。 c. 配置完成后，单击“立即购买”。 2.添加DNAT规则。 a.NAT网关购买成功后，在NAT控制台，单击购买成功的NAT网关“名称”，进入NAT网关详情页面。 b. 选择“DNAT规则”页签，单击“添加DNAT规则”。详细请参考NAT网关用户指南添加NAT规则。 说明 l 弹性公网IP：可以根据自己业务在弹性公网IP页面创建。 l 公网端口：可以自定义。 l 私网IP：云搜索服务的内网访问IP，即步骤1获取的“内网访问地址”。 l 私网端口：9200 l 如果创建的集群包含多个“内网访问地址”，则需要添加多个DNAT规则。 c.添加完成后，单击“确定”。 修改云搜索服务安全组规则 1.登录云搜索服务的Console控制台，选择对应的集群，单击集群“名称/ID”，进入集群“基本信息”页面。 2.在“基本信息”页面，单击“安全组”。 3.在“安全组”页面，选择“入方向规则”。 4.单击“添加规则”，添加9200端口入方向规则。 5.配置完成后，单击“确定”。

本节介绍天翼云SDWAN的计费资源项和各项资源的计费规则。 计费模式 天翼云SDWAN支持包年包月计费模式。具体说明如下： 预付费方式：按年或者按月购买资源，先付费后使用。用户需先充值个人账号费用，天翼云根据用户具体的订购内容进行计费扣费。 后付费方式：根据签订合同及每月账单情况进行缴费，先使用后付费。 关于试用、代金券的相关规则请参考：试用规则、代金券使用。 计费资源 天翼云SDWAN产品费用项目由 POP接入带宽/直连软件授权、智能网关设备、增值服务和装维服务组成，根据订购的项目不同，收费不同。详细说明如下表所示： 计费项 计费说明 计费方式 相关文档 POP接入带宽 根据带宽大小、区域和购买时长收取费用 包年包月、按天 SDWAN接入带宽 直连软件授权 根据软件授权的设备类型、购买时长收取费用 包年包月 SDWAN互联网直连软件授权 智能网关 根据实例规格、购买时长、购买数量收取费用 包年包月 SDWAN智能网关 增值服务 天翼云智能网关提供5G、WIFI、LTE模块等，可按需购买 包年包月 SDWAN增值服务 装维服务 天翼云提供上门安装服务，可按需购买 包年包月、按次 SDWAN装维服务

Web应用防火墙（边缘云版）服务接入网站时未配置的端口是否会有安全风险？ Web应用防火墙（边缘云版）支持在域名接入时配置请求协议和回源端口，安全防护节点只会转发来自HTTP/HTTPS请求协议对应端口的业务流量给源站服务器。 Web应用防火墙（边缘云版）安全防护节点不会转发任何未配置端口的请求流量到源站，因此，在接入网站时未配置的端口不会对源站产生任何安全风险。 非天翼云服务器可以使用Web应用防火墙（边缘云版）吗？ 非天翼云服务器也可以使用Web应用防火墙（边缘云版）服务。 Web应用防火墙（边缘云版）是一种网络应用防火墙，可以通过检测、过滤和阻止来自互联网的恶意网络流量，保护服务器和应用程序免受各种网络攻击和安全威胁。无论您使用哪种云服务器，只要符合Web应用防火墙（边缘云版）的系统要求，就可以部署和配置防护策略来增强网络安全。采用cname的方式接入服务，与客户的源站类型无关，因此，非天翼云服务器也可以使用Web应用防火墙（边缘云版）服务。 Web应用防火墙（边缘云版）可以支持HTTPS双向认证吗？ 单向认证：在 SSL 身份验证中，客户端会收到服务器的证书，客户端可能会尝试将服务器的 CA 与客户端的受信任 CA 列表进行匹配。如果颁发CA是可信的，客户端将验证证书是真实的并且没有被篡改。客户端和服务器在消息交换之前都使用9次握手消息来建立加密通道。 双向认证：双向 SSL 身份验证中，客户端和服务器都通过数字证书相互验证，以便双方都确信对方的身份。客户端和服务器在消息交换之前都使用12次握手消息来建立加密通道。 Web应用防火墙（边缘云版）支持HTTPS双向认证。双向认证包括边缘双向认证以及回源双向认证，如果您有该需求，可以联系我们进行后台配置。

本文介绍可以支持客户自定义的回源场景和配置方法。 功能介绍 源站配置模块支持客户自定义源站。支持IP或域名、天翼云媒体存储和天翼云对象存储作为源站；支持配置多个源站地址，多源站场景下，支持设置源站的主备优先级和权重，实现负载均衡。 回源场景 功能简介 配置入口 多层级主备及权重回源 客户有多个源站时，支持多主多备以及按不同权重回源。 CDN控制台域名管理域名列表回源配置源站配置。 一致性哈希回源 同一层级的多个源站间根据URL哈希回源，尽可能保证相同URL请求始终回同一个源站。 通过提交工单，由天翼云客服人工配置。 区分地区、运营商回源 支持分地区、运营商回源。 通过提交工单，由天翼云客服人工配置。 区分IPv4/IPv6协议回源 支持分IPv4/IPv6协议回源。 通过提交工单，由天翼云客服人工配置。 配置说明 1. 登录CDN控制台。 2. 单击左侧导航栏【域名管理】【域名列表】。 3. 在【域名列表】页面，找到目标域名，单击【操作】列的【编辑】。 4. 单击右侧【回源配置】。 5. 在【源站】模块，单击【添加源站】。 6. 根据需求填写配置。 7. 单击【保存】，完成配置。 参数名 说明 源站类型 可选择IP或域名/媒体存储源站/对象存储源站 源站 即源站地址，支持IP或域名。 层级 支持主或备。 权重 即回该源站的权重值。 指定源站回源HOST 回源HOST决定了回源请求访问到源站的哪个站点。当不同源站使用不同回源HOST时，需通过“指定源站回源HOST”进行设定。 操作 可删除源站配置。

将子网和网络ACL解除关联 操作场景 您可根据自身网络需求，将子网和网络ACL解除关联。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 选择“网络 > 虚拟私有云”，进入虚拟私有云列表页面。 3. 您可以通过以下多个操作入口，将子网和网络ACL解除关联。 入口一：在子网列表中，选择目标子网，解除子网和网络ACL的关联关系。 1. 在左侧导航栏，选择“子网”，进入子网列表页面。 2. 在子网列表中，单击目标子网对应的名称超链接，进入子网详情页面。 3. 在子网详情页面的右上方区域，单击网络ACL资源后的“取消关联”，弹出取消关联确认对话框。 4. 确认无误后，单击“确定”，返回子网详情页，可以看到网络ACL区域显示“暂未关联”。 入口二：在子网列表中，选择目标子网，并跳转到关联的网络ACL页面，解除子网和网络ACL的关联关系。 1. 在左侧导航栏，选择“子网”，进入子网列表页面。 2. 在子网列表中，单击目标子网对应的“网络ACL”列下的资源超链接，进入网络ACL详情页面。 3. 选择“关联子网”页签，勾选一个或多个目标子网，单击“取消关联”，弹出取消关联确认对话框。 4. 确认无误后，单击“确定”，返回“关联子网”页签的子网列表中，已无法看到解除关联网络ACL的子网。 入口三：在网络ACL列表中，选择目标网络ACL，解除网络ACL和子网的关联关系。 1. 在左侧导航栏，选择“访问控制 > 网络ACL”，进入网络ACL列表页面。 2. 在子网列表中，单击目标网络ACL所在行的操作列下的“关联子网”，进入“关联子网”页签。 3. 在“关联子网”页签中，勾选一个或多个目标子网，单击“取消关联”，弹出取消关联确认对话框。 4. 确认无误后，单击“确定”，返回“关联子网”页签的子网列表中，已无法看到解除关联网络ACL的子网。

本节介绍三方云注册集群。 CCE One 三方云注册集群是用于将其他云厂商 Kubernetes 集群接入天翼云容器服务管理平台统一管理的集群形态。 操作步骤 参考本地注册集群 的操作步骤，与本地注册集群接入的操作步骤差异如下： 在分布式容器管理控制台，在注册集群 指引页面，单击三方云集群选项卡中的注册集群。 三方云集群接入后扩展的能力 注册集群是多集群管理能力的基础。 三方云接入天翼云后可添加舰队，舰队是多集群统一管理的基础。 添加舰队后可开启联邦能力，做多集群资源统一管理。

KMS发布新的镜像版本后,您可以自行升级服务实例镜像版本。本文介绍如何升级KMS服务实例的镜像版本。 升级影响 升级时长约为30分钟，过程中可能会存在业务闪断，升级结束后自动恢复正常。因此建议您在业务低峰期进行升级。 操作步骤 1. 登录密钥管理服务控制台。 2. 在页面最上方的导航栏的资源池下拉列表，选择服务所在的区域。 3. 在左侧导航栏，选择“服务管理”。 4. 在服务列表找到目标服务，点击进入服务详情页。 5. 查看镜像版本，如提示“升级版本”则表示KMS服务实例镜像可以升级，如提示“当前已是最新版 本”则表示无需升级。 6. 点击升级版本，查看新版本镜像的新功能说明，并配置升级。 说明 当前仅支持升级到镜像的最新版本，不支持指定升级到中间版本。 KMS支持如下两种升级方式： 自动升级：计划升级，设置升级时间点，到达既定时间系统自动执行升级。支持设置未来7天内的任意时间，您也可以在升级前取消当前升级计划，重新设置升级时间。 手动升级：立即升级，点击确定后立即执行升级。 7. 若您设置了自动升级，镜像版本进入等待升级状态，您可以在控制台查看具体的升级时间。若需要改变升级计划，可以点击“取消升级”，并重新配置升级计划。 8. 系统执行升级时，镜像版本状态变为“升级中”，此过程大概约30分钟。 9. 等待约30分钟后，查看镜像版本升级结果。镜像版本状态为“当前已是最新版本”，则表示升级成 功。提示“升级失败”时，请联系天翼云技术支持。