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      • 添加AAAA记录
        本小节介绍云解析添加AAAA记录操作方法。 使用场景 AAAA记录是用来指定域名的IPv6地址,如果需要将域名指向一个IPV6地址,就需要添加AAAA记录。 操作方法 1. 登录控制中心找到云解析产品列表,点击“解析管理”进入域名维护页面。 2. 在域名维护页面,点击要修改的域名进入记录管理页。 3. 单击页面上方的“添加记录”按钮,系统将自动生成一条空白记录。 4. 填写以下信息。 主机记录:一般是指子域名的前缀。 如需实现www.ctyun.cn,主机记录输入“ www”。 如需实现ctyun.cn,主机记录输入“@”。 记录类型:选AAAA记录。 线路类型:通常选择默认(默认为必填项,否则会导致部分用户无法解析)。 记录值:输入指定IPv6地址。 TTL:缓存时间,默认为3600秒。 5. 单击“√”完成记录添加。
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        云解析
        用户指南
        解析记录管理
        添加解析记录
        添加AAAA记录
      • 添加A记录
        本小节介绍云解析添加A记录操作方法。 使用场景 A记录是用来指定域名的IPv4地址,如果需要将域名指向一个IP地址,就需要添加A记录。 操作方法 1. 登录控制中心找到云解析产品列表,点击“解析管理”进入域名维护页面。 2. 在域名维护页面,点击要修改的域名进入记录管理页。 3. 单击页面上方的“添加记录”按钮,系统将自动生成一条空白记录。 4. 填写以下信息。 主机记录:一般是指子域名的前缀。 如需实现www.ctyun.cn,主机记录输入“ www”。 如需实现ctyun.cn,主机记录输入“@”。 记录类型:选A记录 线路类型:通常选择默认(默认为必填项,否则会导致部分用户无法解析)。 记录值:输入指定IPv4地址。 TTL:缓存时间,默认为3600秒。 5. 单击“√”完成记录添加。
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        云解析
        用户指南
        解析记录管理
        添加解析记录
        添加A记录
      • 应用运维管理
        本文主要介绍应用运维管理 应用运维管理(Application Operations Management,以下简称AOM)为运维人员提供一站式立体运维平台,实时监控应用、资源运行状态,通过数十种指标、告警与日志关联分析,快速锁定问题根源,保障业务顺畅运行。 通过云审计服务,您可以记录与AOM服务相关的操作事件,便于日后的查询、审计和回溯。 表 云审计服务支持的AOM操作列表 操作名称 资源类型 事件名称 创建仪表盘 ams addDashboard 修改仪表盘 ams updateDashboard 删除仪表盘 ams deleteDashboard 创建阈值 ams addThreshold 修改阈值 ams updateThreshold 删除阈值 ams deleteThreshold 创建策略组 pe createPolicyGroup 删除策略组 pe deletePolicyGroup 更新策略组 pe updatePolicyGroup 启用策略组 pe enablePolicyGroup 停用策略组 pe disablePolicyGroup 创建策略 pe createPolicy 删除策略 pe deletePolicy 更新策略 pe updatePolicy 启用策略 pe enablePolicy 停用策略 pe disablePolicy 更新老化周期 als updateLogStorgeSetting
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        云审计
        用户指南
        支持审计的服务及详细操作列表
        管理与部署
        应用运维管理
      • 产品续订
        本文主要介绍云专线的续订。 合同到期,客户经理会与客户沟通是否需要续签合同。
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        云专线
        计费说明
        产品续订
      • 指标监控
        监控指标 概述 本文档介绍了云工作流监控指标的取值和含义,您可以通过这些指标查看工作流的执行情况与状态转换情况。 工作流执行(次) 指标名称 指标含义 统计周期 单位 执行开始 统计周期内工作流的启动执行次数 自定义,最长14天 次 执行成功 统计周期内工作流执行完成并成功次数 自定义,最长14天 次 执行失败 统计周期内工作流执行失败次数 自定义,最长14天 次 执行超时 统计周期内工作流执行超时次数 自定义,最长14天 次 工作流状态转换(次) 指标名称 指标含义 统计周期 单位 状态转换 工作流状态转换次数,产生一个执行事件算1次 自定义,最长14天 次 执行时长(秒) 指标名称 指标含义 统计周期 单位 执行时间 统计周期内工作流的平均执行时长 自定义,最长14天 秒 接入云监控 云工作流的相关指标已接入天翼云云监控服务,通过云监控服务查看实例的相关监控指标,并可以设置相关指标的告警规则,以及告警联系人。 操作步骤 1. 登陆天翼云官网,上方选择产品,并搜索选择“云监控服务”。 2. 点击管理控制台,进入云监控服务。 3. 选择云服务监控面板中的函数计算。 4. 在函数计算监控页中选择“工作流”Tab页 5. 点击查看监控图表,可以查看到该工作流相关监控指标,可以自定义查看的时间段。 6. 点击创建告警规则,可以进行告警规则的编辑,配置相关告警通知以及告警策略。
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        帮助文档
        函数计算
        用户指南
        云工作流
        控制台操作
        指标监控
      • 产品定义
        本文将为您介绍什么是配额中心。 什么是配额管理 配额中心是集中管理云服务配额的服务。它旨在帮助用户透明化管理云服务资源的使用上限。通过配额中心控制台,您可以实时查询各类云资源的配额限制、已用量及剩余可用量,并根据业务增长需求,在线自助提交配额提升申请,实现资源管理的敏捷化与规范化。 相关术语 1、配额:为防止资源滥用,平台对账号下云服务资源的一种管理和分配限制,包括云资源的最大值和操作次数的最大值等。部分云服务的配额是基于账号(全局)维度的,部分云服务的配额是基于资源池维度的。具体以控制台展示的配额维度为准。 2、默认配额值:云服务为每个账号设置的配额初始值。 3、可调整配额上限:云服务为每个账号设置的可调整到的配额最大值。 4、已使用配额值:配额中的资源使用情况或操作次数。若控制台中的配额已用量展示为,说明当前配额不支持使用量统计。 5、申请配额值:客户申请的期望配额值。配额申请值审批通过后,将会覆盖原来的配额值。 6、企业配额管理:针对已开通企业中心的多账号体系,系统支持对一个或多个子账号提交一个或多个配额项申请。企业配额管理包含配额模板和历史账号调整两大功能,前者通常用于在企业中心新增子账号时自动化批量提交配额申请;后者则用于对组织中存量账号配额的批量调整。通过企业配额管理功能,管理员账号可以一次性地提交多个重要配额项的提升申请,提升整个组织的配额管理效率和自动化水平。
        来自:
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        配额中心(一类节点)
        产品介绍
        产品定义
      • 设置高频爬虫限制
        本文将介绍如何设置高频爬虫限制功能。 功能介绍 以 Cookie 为粒度进行统计,防止攻击者盗用合法 Cookie 进行大量请求,通过限制不同统计粒度下访问次数防护爬虫。 注意 注意:目前控制台尚未开放高频爬虫限制功能,如有防护需求请通过 前提条件 已开通Web应用防火墙(边缘云版)。 已新增域名并成功接入WAF,具体操作请见WAF接入。 开通Web应用防火墙(边缘云版)扩展服务Bot管理,支持使用Bot防护策略,具体请见套餐和版本说明。 配置说明 支持配置多个防护条件,最多支持配置5条,多个条件为或关系。 配置项 说明 Bot标识 即爬虫情报库中的IP标识,例如百度爬虫、谷歌爬虫等 情报类型 目前支持收录已知恶意Bot、搜索引擎、IDC机房三类情报 执行动作 支持对某一类的爬虫情报及爬虫标识一键加白、拦截、监控 加白:加白后,访问将不经过Bot防护策略 拦截:对IP访问请求进行拦截处理 监控:不对请求拦截,但是会生成攻击日志
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        操作指导
        Bot管理
        设置高频爬虫限制
      • 退订
        本节介绍了专属云(存储独享型)的退订规则。 本产品不支持无理由退款、退订。
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        帮助文档
        专属云(存储独享型)
        计费说明
        退订
      • 功能特性
        本节介绍云等保专区产品的功能特性。 云安全中心 云安全中心系统主要包含安全态势、资产中心、风险管理、威胁管理、分析中心、告警管理、编排响应、报表中心、集成配置以及数据源监控等功能。 主机安全 为云服务器提供基于客户端的防护,提供主机系统防护与加固、主机网络防护与加固等功能,具备业界领先的勒索专防专杀、网页防篡改、网络隔离与防护、补丁修复、外设管控、文件审计、违规外联检测与阻断等主机安全能力,帮您快速发现网站潜在安全隐患。 Web应用防火墙 精准覆盖各类Web应用攻击,为客户识别恶意请求,防御未知威胁,分钟级接入实现防入侵、防扫描、防攻击、防数据泄露、防CC攻击等防护,等保必备。 下一代防火墙 提供云上互联网边界和VPC边界的防护,包括:实时入侵检测与防御、全局统一访问控制、全流量分析可视化、日志审计与溯源分析。 堡垒机 4A统一安全管控平台,为企业提供集单点登录、统一资产管理、多终端访问协议、文件传输、会话协同等功能于一体的运维管理服务。 漏洞扫描 能够对Web应用的资产进行识别分类以及对Web应用进行深度弱点探测。通过漏洞产生的原理和渗透测试的方法,快速分析出被测目标所开放的端口服务和对应的协议信息,发现资产暴露面。漏洞库覆盖国内外常见CMS、中间件、操作系统等严重漏洞,帮助用户全面分析Web应用网络环境中存在的安全弱点。
        来自:
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        云等保专区
        产品介绍
        功能特性
      • 连接实例
        连接场景介绍 分布式缓存服务Redis版默认支持通过专有网络(VPC) 访问Redis实例,若需要在本地设备或其他仅公网条件下的设备连接时,可以申请Redis实例的公网连接地址,并通过公网访问Redis实例。 ECS实例(与Redis实例为同一VPC):推荐通过专有网络连接Redis实例,连接时,需连接Redis实例的专有网络连接地址,可获得更高的安全性和更低的网络延迟。 本地设备、与Redis实例跨地域的ECS实例(与Redis实例为不同VPC):可通过公网连接Redis实例,连接时,需连接Redis实例的公网连接地址,否则会导致连接失败。前提条件:需要开通弹性公网IP,并将弹性公网IP与Redis实例进行绑定。 前提条件 已成功创建Redis实例,且状态为“运行中”。 已创建弹性云服务器,且与Redis实例属于同一个VPC。 如果弹性云服务器为Linux系统,该弹性云服务器必须已经安装gcc编译环境。 如果Redis实例需要配置了IP白名单,请将弹性云服务器的IP地址加入实例IP白名单,以确保弹性云服务器与Redis实例网络连通。 已设置Redis实例的账户密码,用于登录Redis实例。您可以通过Redis实例默认账号、新建账号等方式访问Redis实例。 操作步骤(Linux系统) 本示例介绍如何在与Redis实例为同一专有网络(VPC)的CTECS实例(Linux)上通过rediscli访问Redis实例。 登录ECS实例,下载、安装rediscli。 (1)下载Redis源码文件: redis7.2.4.tar.gz 注:本文以redis7.2.4版本为例演示操作流程,您也可以自行安装其他版本。 (2)执行下述命令解压Redis源码文件: tar xzf redis7.2.4.tar.gz (3)执行下述命令进入解压后的目录并编译安装Redis源码文件,编译安装需要一段时间(通常为2分钟~3分钟) 注意 需要依赖gcc编译环境。 cd redis7.2.4 && make (4)可在实例详情页面看到实例的获取连接信息,请参见查看连接地址。 (5)在命令行窗口执行下述命令连接Redis实例: cd src ./rediscli h ip p port 表1:参数说明 参数 说明 获取方式 IP Redis实例的连接地址 ● 通过专有网络连接:需获取Redis实例的专有网络连接地址。 ● 通过公网连接:需获取Redis实例的弹性公网IP连接地址。具体操作,请参见查看连接地址。 port Redis实例的端口号 端口号 c 启用集群模式 该模式仅Cluster集群适用。 连接示例: ./rediscli h 连接地址 p 端口 Cluster集群(使用直连地址连接): ./rediscli h 连接地址 p 端口 c 执行下述命令完成鉴权验证: AUTH password
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        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        快速入门
        连接实例
      • 管理项目和企业
        绑定主机配额 如下,以在“所有项目”中为任意一个企业项目的主机绑定“主机安全旗舰版配额”为例说明。 1、 登录管理控制台。 2 、在页面左上角选择“区域”,单击,选择“安全 > 企业主机安全”,进入企业主机安全页面。 3 、选择“主机管理 > 所有项目 > 防护配额”,进入“防护配额”页面,在防护配额页面,您可以查看到所有项目的防护配额,如图所示。 防护配额页面 4、 在配额列表中,选择“使用状态”为“空闲”的配额,单击“绑定主机”,为主机绑定配额。 为主机绑定配额 5 、在弹出的配额详情对话框中,选择待绑定配额的主机。 绑定配额 6 、单击“确定”,完成配额绑定。绑定配额后,您可以在云服务器列表中,查看到该主机已开启防护。 批量安全配置 “所有项目”仅作为用户对每一个企业项目进行批量配置使用,不作为实际生效的配置,实际生效的配置仍以各自所属企业项目中显示的配置为准。 在“所有项目”中可以进行批量配置操作的包含:告警白名单、登录白名单、恶意程序自动隔离查杀和告警通知。 如下以“配置告警白名单”为例说明,“企业项目一”中无告警白名单,“企业项目二”中无告警白名单。 1、 选择“入侵检测 > 事件管理”,进入事件管理页面。 事件管理页面 2、 在“企业项目”下拉列表中,选择“所有项目”。 3、 在告警事件列表中,以“恶意程序(云查杀)”为例,将“恶意程序(云查杀)”加入告警白名单,如图所示。 加入告警白名单 4 、选择“白名单管理 > 所有项目 > 告警白名单”,进入告警白名单页面。 告警白名单页面 5 、在“企业项目”下拉列表中,分别选择“企业项目一”和“企业项目二”,查看“恶意程序(云查杀)”均已分别添加到“企业项目一”和“企业项目二”下的告警白名单中。 企业项目一告警白名单 6 、若“企业项目二”中需要HSS对添加的“恶意程序(云查杀)”事件进行告警,您可以在“企业项目二”中将添加的告警白名单删除。 “企业项目二”中的告警白名单删除后,对企业项目一中的已添加的告警白名单不产生影响。
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        帮助文档
        企业主机安全
        用户指南
        权限管理
        管理项目和企业
      • 备份物理机
        本章节主要介绍物理机的备份。 操作场景 为了保证数据安全,您可以对物理机中的所有云硬盘(系统盘和数据盘)进行备份,采用这种备份方式可以避免因备份创建时间差带来的数据不一致问题。云主机备份支持基于多云硬盘一致性快照技术的备份服务,并支持利用备份数据恢复物理机数据,最大限度保障用户数据的安全性和正确性,确保业务安全。 约束与限制 不支持使用物理机的备份创建镜像。 不支持备份带有共享云硬盘的物理机。 恢复时,物理机会自动关机,将中断租户业务,关机后有一段时间物理机处于锁定状态,租户不可操作。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 物理机服务”。进入物理机列表页面。 3. 在待备份的物理机所在行,单击“更多 > 创建备份”。 系统跳转至“创建云主机备份”页面。 4. 根据界面提示完成如下操作: 选择服务器:在服务器列表中,默认会勾选待创建备份的物理机,保持默认即可。 备份配置:勾选“自动备份”,选择一个备份策略。 说明 将选择的物理机绑定到备份策略中,按照备份策略进行自动备份。 如果选择的物理机已绑定其他策略,在选择新的备份策略后,服务器会自动从原备份策略解绑,并绑定到新的备份策略。 您也可以勾选“立即备份”,选择的物理机将立即进行一次备份。 输入备份名称和描述,如果是首次备份,建议启动全量备份。
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        帮助文档
        物理机 DPS
        用户指南
        物理机实例管理
        备份物理机
      • 创建云手机
        本节介绍创建的云手机操作说明。 操作步骤 1.登录并打开“天翼云手机”产品详情页; 2.选择“云手机政企版”产品版本; 3.点击“进入控制台”前往云手机控制台; 4.点击“云手机管理”,点击“创建云手机”; 5.选择订购的架构类型; 6.根据需求选择相应的“规格类型”; 7.根据实际情况选择“镜像类型”,即开通云手机实例的操作系统; 8.根据实际情况选择云手机的“VPC”和“子网“,如需对VPC和子网进行配置,可参考云手机网络管理; 9.分配云手机需要填写或导入云手机使用者的”邮箱“和“账号“,可批量输入;请输入云手机用户的真实有效邮箱,以确保可接收到云手机用户激活邮件; 10.选择云手机的“购买时长”; 11.确认相关的配置信息,单击“立即购买”,支付成功后,即完成云手机的开通。
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        帮助文档
        天翼云手机
        云手机(政企版)
        创建云手机
      • 创建对等连接(跨账号)
        本文帮助您快速熟悉如何创建跨账户对等连接。 操作场景 对等连接支持创建跨账号对等连接连通跨账号的两个VPC,您可以通过创建对等连接来实现同一资源池不同VPC之间的连通。 约束与限制 两个VPC之间只能建立一个对等连接。 对等连接只能在同一资源池VPC之间建立,不支持跨资源池对等连接。 要实现不同资源池VPC内网互通,可以使用云间高速。 在配置对等连接时,如果本端VPC和对端VPC存在网段重叠的情况,可能会出现VPC中部分或全部子网不能通过对等连接互通的情况,具体请参考对等连接使用示例。 创建不同账户下的VPC对等连接时,如果本端账户发起了对等连接请求,该请求需要对端账户接受方可成功创建。若对端账户拒绝请求,则对等连接将无法建立。为确保网络安全,请勿接受来自未知账户的对等连接申请。 前提条件 在不同账号下分别创建同地域内的两个VPC,并获取对端账户邮箱和对端VPC ID。 说明 VPC ID 可以通过登录 虚拟私有云控制台 获取。登录虚拟私有云控制台后,在虚拟私有云列表中点击目标 VPC 名称进入 VPC 详情页,在 VPC 详情部分可以查看具体的资源信息。 操作步骤 1. 登录控制中心,单击控制中心左上角的,选择地域,此处选择华东华东1。 2. 点击“网络 >虚拟私有云”,进入虚拟私有云主页面。 3. 在左侧导航栏选择“对等连接”。 4. 在界面右侧区域点击“创建对等连接”。 5. 根据界面提示配置参数,其中“账户”选择“其他账户”。 参数 说明 选择本端VPC 名称 对等连接名称,由汉字、英文字母、数字、中划线、下划线等构成,一般不超过64个字符。 选择本端VPC 描述 可选参数。 根据需要在文本框中输入对等连接的描述信息。 选择本端VPC 企业项目 所属企业项目,系统默认为default。 选择本端VPC 本端VPC 本端VPC:显示已选择的本端VPC,可在下拉框中选择。 选择本端VPC 本端VPC网段 显示本端VPC的网段。 选择对端VPC 账户 当前账户:表示在同一个账户内、同一个地域下的不同VPC间建立对等连接。 其他账户:表示在同一个地域下的不同账户的VPC间建立对等连接。 此处选择其他账户。 选择对端VPC 对端账户 对端账户邮箱地址 选择对端VPC 对端VPC ID 对端VPC ID,可在VPC详情页面查看。 6. 配置完成后,点击“确定”。 7. 返回到对等连接列表,可查看该对等连接的状态为“待接受”。 注意 创建跨账户的对等连接时,需要对端VPC所属的账号接受连接请求后,才能在两个VPC之间建立跨账号的对等连接。
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        虚拟私有云 VPC
        对等连接
        创建对等连接
        创建对等连接(跨账号)
      • 云主机网络包重复
        本章节介绍云主机网络包重复故障演练。 背景介绍 在网络传输过程中,因设备配置错误(如交换机端口镜像)、中间件异常(如负载均衡重复转发)或协议缺陷,可能导致数据包被复制并多次送达目标主机。虽然 TCP 协议能够识别并丢弃重复的数据包以保证数据完整性,但这个过程会消耗额外的网络带宽和CPU资源。更严重的是,对于应用层协议,如果缺乏幂等性设计,重复的请求可能导致业务逻辑被错误地执行多次(如重复下单、重复扣款)。本演练模拟此场景,帮助您检验系统的处理能力和业务逻辑的幂等性。 基本原理 预先在探针管理处将内部自研Agent安装至云主机上,使用管控通道下发动作执行命令。 原理是通过增加TC和Netem规则模拟主机内网络包重复。 注意 只对出方向流量生效,不会影响入流量;如果系统已配置有TC规则,动作执行会失败。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云主机 ,然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中,勾选目标云主机 实例,单击确定。 2、编排演练任务 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 演练管理 页面,单击新建演练。 2. 在基本信息 页面,按提示填写演练名称和描述,然后单击下一步。 3. 在演练对象配置页面: 配置动作组 :为动作组 命名,资源类型选择云主机。 添加实例 :单击添加实例 ,勾选上一步中添加的云主机实例。 添加故障动作 :单击立即添加 ,在列表中选择网络包重复动作。 4. 在弹出的参数配置框中,配置所需参数,然后单击确定。 持续时间:故障动作持续时间。 本地端口:仅对源端口为指定端口的流量生效。例如,可设置为您对外提供服务的端口。可以指定多个,使用逗号分隔或者连接符表示范围,例如 80,80008080。 远程端口:仅对目标端口为指定端口的流量生效。例如,可设置为您的应用访问数据库的端口。可以指定多个,使用逗号分隔或者连接符表示范围,例如 80,80008080。 排除端口:排除指定端口的流量。可以指定多个,使用逗号分隔或者连接符表示范围,例如 22,8000 或者 80008010。 这个参数不能与本地端口或者远程端口参数一起使用。 目标IP: 支持通过子网掩码来指定一个网段的IP地址, 例如 192.168.1.0/24. 则 192.168.1.0~192.168.1.255 都生效。也可以指定固定的 IP,如 192.168.1.1 或者 192.168.1.1/32,还可以通过逗号分隔多个参数,例如 192.168.1.1,192.168.2.1。 网卡设备:指定在哪个网络接口上实施故障,网卡可通过ifconfig命令查询,例如 eth0。 排除IP:排除受影响的 IP,支持通过子网掩码来指定一个网段的IP地址, 例如 192.168.1.0/24. 则 192.168.1.0~192.168.1.255 都生效。也可以指定固定的 IP,如 192.168.1.1 或者 192.168.1.1/32,还可以通过逗号分隔多个参数,例如 192.168.1.1,192.168.2.1。 包重复百分比:数据包被复制的概率(取值 0100)。例如,设置为 10 表示每100个包中约有10个会被复制并重复发送一次。
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        应用高可用
        用户指南
        故障演练服务
        故障动作库
        计算
        弹性云主机
        云主机网络包重复
      • 包年包月
        本章介绍关系型数据库包年包月的收费模式。 1、收费方式 (1)预付费方式:用户需先登录天翼云用户中心进行充值,系统会根据用户选购的实际资源对用户云账户中的金额进行扣除。 (2)计费周期:按月计费,以自然月为计费单位。 2 、升级规则 关系型数据库升级时间不满整月的,升级后配置按当月实际发生天数计费。 3 、续订规则 续订数据库,续费按原订购模式按月方式进行续费。 4 、退订规则 退订云数据库,不满整月的按当月实际发生天数收取费用。 退订云数据库后实例会进入冻结状态,冻结周期为15天,冻结期过后如不续费会删除实例。 5 、提醒/通知规则 (1)到期通知:服务到期前7天、3天邮件通知,到期前1天、当天邮件通知和短信提醒。 (2)超期通知:服务超期1天邮件通知,超期3天、7天邮件通知和短信提醒。
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        关系数据库SQL Server版
        计费说明
        计费方式
        包年包月
      • 为什么开通服务网格之后,网格控制面组件启动失败?
        问题现象 开通服务网格后控制面服务没有正常启动,报错信息如下: message: 'Internal error occurred: failed calling webhook "cosignwebhook.kubesystem.svc": failed to call webhook: Post " x509: certificate is valid for cosignwebhook, cosignwebhook.default, cosignwebhook.default.svc, not cosignwebhook.kubesystem.svc' 问题原因 由于在云容器引擎集群开启了cubesign插件,该插件会对集群中部署的镜像做签名验证,提升系统安全性。服务网格控制面组件镜像不会使用cubesign签名,因此部署会因为签名校验而失败。 解决方案 关闭云容器引擎集群cubesign插件,重新部署网格控制面服务。
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        应用服务网格
        常见问题
        操作类
        为什么开通服务网格之后,网格控制面组件启动失败?
      • 购买证书托管服务
        本小节介绍如何购买证书托管服务。 操作场景 对于天翼云上云产品,证书托管服务可以实现证书更新后的自动替换能力。 操作步骤 1. 登录证书管理服务控制台。 2. 单击“购买证书”,进入到证书管理服务产品购买页面。 3. 服务类型选择“证书托管服务”。 4. 选择证书托管服务的购买数量,单次最多可购买100个。 5. 阅读并同意天翼云证书管理服务的服务协议和服务等级协议后,单击“立即购买”下单。 6. 在弹出的“订单详情”页确认订单信息,单击“提交订单”。 7. 单击“立即支付”,完成证书托管服务的购买。
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        证书管理服务
        用户指南
        购买证书&服务
        购买证书托管服务
      • 步骤一:创建实例
        在使用天翼云多模态向量数据库Milvus版前,您需要先创建实例。本文为您详细介绍如何创建天翼云多模态向量数据库Milvus版实例。 背景信息 您可以根据业务需要定制相应计算能力和存储空间的多模态向量数据库Milvus版实例。 数据库端口默认为19530。 操作步骤 1. 进入数据库实例订购页面。 方法一: 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > NoSQL数据库 > 多模态向量数据库Milvus版,进入多模态向量数据库Milvus版产品页面。然后单击管理控制台 ,进入实例管理页面。 2. 在实例列表上方,单击创建数据库实例,进入数据库实例订购页面。 方法二: 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > NoSQL数据库 > 多模态向量数据库Milvus版,进入多模态向量数据库Milvus版产品页面。然后单击立即开通,进入数据库实例订购页面。 2. 在顶部菜单栏,选择区域。 2. 根据实际情况,配置如下实例相关参数。 模块 参数 描述 计费 计费模式 选择计算资源的计费模式: 包年/包月:若选择该模式,则按照购买时长进行计费,一次性扣除。 按需计费:若选择该模式,则会从余额中进行扣除费用。 注意 多模态向量数据库Milvus版采用混合计费,分为计算资源计费和存储资源计费。 计算资源的计费模式支持包年/包月和按需计费,存储资源计费只支持按需计费。 计费 区域 租户当前所在区域。支持在顶部菜单栏左上角切换到其他区域。 注意 不同区域内的产品内网不互通,且购买后不能更换,请谨慎选择。 网络 虚拟私有云 多模态向量数据库Milvus版实例所在的虚拟专用网络,可以对不同业务进行网络隔离。您需要创建或选择所需的虚拟私有云。如何创建虚拟私有云,请参见创建虚拟私有云VPC。 注意 目前多模态向量数据库Milvus版实例创建完成后不支持切换虚拟私有云,请谨慎选择所属虚拟私有云。 网络 子网 通过子网提供与其他网络隔离的、可以独享的网络资源,以提高网络安全性。 创建实例时,多模态向量数据库Milvus版实例会自动为您配置内网地址,实例创建成功后该内网地址不可修改。 网络 数据库端口 默认19530 基本信息 实例名称 长度为4~64个字符,必须以字母开头,不区分大小写,可以包含字母、数字、中划线或下划线,不能包含其他特殊字符。 基本信息 版本 选择对应版本,当前支持2.6版本 基本信息 部署形态 选择部署形态: 高可用:节点副本数最少为2。 非高可用:节点副本数最少为1。 注意 非高可用部署形态无法保障计算高可用,不作SLA 保障 基本信息 可用区 当实例副本数为2个及以上时,将自动调度到不同可用区,一个可用区不受其他可用区故障的影响,保证您数据库服务的可用性。 规格与存储 节点规格 选择节点的规格和副本数 规格与存储 数据存储 默认同城冗余存储 注意 数据存储费用将会按照您的实际使用量,按GB/小时进行计费。 规格与存储 自动备份 选择是否开启自动备份 注意 开启自动备份后,会占用额外存储费用,计费标准与存储费用一致。 服务配置 管理员账户名 数据库的登录名默认为root。 服务配置 管理员密码 长度为8~26位,需为字母、数字和特殊字符~!@
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        多模态向量数据库Milvus版
        快速入门
        通过内网连接Milvus实例
        步骤一:创建实例
      • 步骤一:创建实例
        在使用天翼云多模态向量数据库Milvus版前,您需要先创建实例。本文为您详细介绍如何创建天翼云多模态向量数据库Milvus版实例。 背景信息 您可以根据业务需要定制相应计算能力和存储空间的多模态向量数据库Milvus版实例。 数据库端口默认为19530。 操作步骤 1. 进入数据库实例订购页面。 方法一: 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > NoSQL数据库 > 多模态向量数据库Milvus版,进入多模态向量数据库Milvus版产品页面。然后单击管理控制台 ,进入实例管理页面。 2. 在实例列表上方,单击创建数据库实例,进入数据库实例订购页面。 方法二: 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > NoSQL数据库 > 多模态向量数据库Milvus版,进入多模态向量数据库Milvus版产品页面。然后单击立即开通,进入数据库实例订购页面。 2. 在顶部菜单栏,选择区域。 2. 根据实际情况,配置如下实例相关参数。 模块 参数 描述 计费 计费模式 选择计算资源的计费模式: 包年/包月:若选择该模式,则按照购买时长进行计费,一次性扣除。 按需计费:若选择该模式,则会从余额中进行扣除费用。 注意 多模态向量数据库Milvus版采用混合计费,分为计算资源计费和存储资源计费。 计算资源的计费模式支持包年/包月和按需计费,存储资源计费只支持按需计费。 计费 区域 租户当前所在区域。支持在顶部菜单栏左上角切换到其他区域。 注意 不同区域内的产品内网不互通,且购买后不能更换,请谨慎选择。 网络 虚拟私有云 多模态向量数据库Milvus版实例所在的虚拟专用网络,可以对不同业务进行网络隔离。您需要创建或选择所需的虚拟私有云。如何创建虚拟私有云,请参见创建虚拟私有云VPC。 注意 目前多模态向量数据库Milvus版实例创建完成后不支持切换虚拟私有云,请谨慎选择所属虚拟私有云。 网络 子网 通过子网提供与其他网络隔离的、可以独享的网络资源,以提高网络安全性。 创建实例时,多模态向量数据库Milvus版实例会自动为您配置内网地址,实例创建成功后该内网地址不可修改。 网络 数据库端口 默认19530 基本信息 实例名称 长度为4~64个字符,必须以字母开头,不区分大小写,可以包含字母、数字、中划线或下划线,不能包含其他特殊字符。 基本信息 版本 选择对应版本,当前支持2.6版本 基本信息 部署形态 选择部署形态: 高可用:节点副本数最少为2。 非高可用:节点副本数最少为1。 注意 非高可用部署形态无法保障计算高可用,不作SLA 保障 基本信息 可用区 当实例副本数为2个及以上时,将自动调度到不同可用区,一个可用区不受其他可用区故障的影响,保证您数据库服务的可用性。 规格与存储 节点规格 选择节点的规格和副本数 规格与存储 数据存储 默认同城冗余存储 注意 数据存储费用将会按照您的实际使用量,按GB/小时进行计费。 规格与存储 自动备份 选择是否开启自动备份 注意 开启自动备份后,会占用额外存储费用,计费标准与存储费用一致。 服务配置 管理员账户名 数据库的登录名默认为root。 服务配置 管理员密码 长度为8~26位,需为字母、数字和特殊字符~!@
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        多模态向量数据库Milvus版
        快速入门
        通过公网连接Milvus实例
        步骤一:创建实例
      • 创建LinuxAI云电脑
        本节介绍创建Linux云电脑的操作说明。 天翼AI云电脑(政企版)可以通过资源包或单实例方式开通Linux系统的普通AI云电脑。 如需通过资源包方式开通AI云电脑,请先订购资源包,详见订购资源包。 操作步骤 1.进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.展开“AI云电脑管理”菜单栏,选择“桌面管理”,点击“创建桌面”,进入“创建桌面”页面; 3.创建方式来源选择“资源包”或“单实例”; 资源包方式开通:管理员可通过已订购资源包,通过资源包的资源分配方式开通AI云电脑,无需单独付费。 单实例方式开通:管理员可以选择AI云电脑配置,直接通过付费完成AI云电脑的开通。 4.选择“Linux”系统类型; 5.选择规格类型“桌面版”或“服务器版”,再根据需求选择AI云电脑规格; 6.选择AI云电脑的“镜像类型”; 7.选择AI云电脑的“磁盘选择”; 系统盘:普通AI云电脑默认已包含80GB高IO系统盘,GPUAI云电脑默认已包含120GB超高IO系统盘。 数据盘:根据实际情况选择桌面数据盘配置,每台桌面实例最多可添加5块数据盘,每块数据盘最大存储容量为2000GB。 注意 资源包开通的桌面系统盘最高可扩容至200GB,单实例开通的桌面系统盘最高可扩容至500GB。 8.选择AI云电脑的“vpc”和“业务子网”; 注:AI云电脑所选的业务子网需要绑定带宽,桌面才能连接网络。 通过将上网带宽与业务子网建立绑定关系,来控制业务子网下AI云电脑的最终可用带宽。详情可参考管理上网带宽 9.选择账号类型,并填写分配电脑的账号信息; 邮件通知激活:需要发送激活邮件,用户激活后,账号即可使用。 选择已有用户:选择已经存在的用户进行电脑分配。 注意:系统将自动生成root密码并在开通邮件中提醒。 10.其它电脑实例配置信息,根据需要自行配置; 11.确认相关的配置信息,点击“创建桌面”,即完成电脑开通。
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        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        创建AI云电脑
        创建LinuxAI云电脑
      • 配置项
        本节介绍了配置项的用户指南。 操作场景 配置项(ConfigMap )是一种 API 对象,用来将非机密性的数据保存到键值对中。使用时, Pods 可以将其用作环境变量、命令行参数或者存储卷中的配置文件。 配置项允许您将环境配置信息和容器镜像解耦,便于应用配置的修改。 前提条件 已创建云容器引擎集群,具体操作请详见:订购集群 若已有云容器引擎集群,无需重复操作。 操作步骤 创建配置项: 方式1:通过界面创建配置项。 1、登录云容器引擎控制台, 点击左侧导航栏中的集群,进入集群列表页。 2、在集群列表中点击需要创建配置项的集群,进入集群管理页面。 3、在集群管理页面导航栏中选择配置管理 > 配置项,进入配置项信息页面。 4、点击新建,进入新建配置项页面。 5、根据实际需求,设置参数。参数说明可参考下表 参数 参数说明 名称 新建的配置名称,同一个命名空间里命名必须唯一。 标签 标签(Labels)是附加到 Kubernetes 对象(比如 Pod、Service、ConfigMap等)上的键值对。标签定义了这些对象的可识别属性,用来对它们进行管理和选择。 1. 点击标签添加一个标签。 2. 输入标签名(key)和标签值(value)。 注解 注解(Annotation)是附加到Kubernetes 对象(比如 Pod、Service、ConfigMap等)上的键值对注解定义对象的非标识属性。 1. 点击注解添加一个注解。 2. 输入注解名(key)和注解值(value)。 内容 配置项定义的配置数据,可以挂在到容器中使用,或用来存储配置数据 。 1. 输入变量名和变量值。 2. 也可以导入文件作为配置项(文件名即变量名,文件内容即变量值)。 6、点击提交,完成创建。 方式2:使用Yaml创建配置项。 1、登陆云容器引擎控制台, 点击左侧导航栏中的集群,进入集群列表页。 2、在集群列表中点击需要创建配置项的集群,进入集群管理页面。 3、在集群管理页面导航栏中选择配置管理 > 配置项,进入配置项信息页面。 4、点击新建YAML,进入配置项/新增Yaml页面。 5、Yaml编辑窗口提供一个默认的配置项Yaml模板,可参考模板创建需要的配置项。
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        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        配置管理
        配置项
      • CCM私有证书配置
        本节主要介绍CCM私有证书配置。 操作场景 GeminiDB Influx支持使用云证书管理服务(CCM)创建的证书进行数据库实例连接,既支持创建实例的时候选择证书,也支持实例创建成功后重置证书。 本章节主要介绍如下两种方式将CCM私有证书应用到数据库实例中: a.创建实例时选择证书功能。 b.实例创建成功后使用重置证书功能。 使用须知 实例状态为“正常”。 前提条件 已创建CCM私有证书。若未创建CCM私有证书,请参见《云证书管理服务用户指南》中“申请私有证书”章节先创建证书。 注意 创建证书时需要将待连接的数据库IP信息添加到证书中,即“配置证书的AltName信息”。若不配置该信息,则会导致数据库连接失败。 若您在创建实例时选择证书功能,此处“证书的AltName信息”只能添加弹性公网IP,因为此时待连接的数据库实例尚未创建成功,无对应的内网IP地址生成,故无法将内网IP地址添加到证书的AltName信息处。 若您是在创建实例成功后,使用重置证书的功能来切换证书信息,此处“证书的AltName信息”可以添加数据库实例所有节点的内网IP地址或者弹性公网IP地址。 图 创建CCM私有证书 场景一:创建实例时配置私有证书 1. 登录管理控制台。 2. 在服务列表中选择“数据库 > 云数据库 GeminiDB Influx 接口”。 3. 在“实例管理”页面,单击“购买数据库实例”,进入“服务选型”页面。 4. 在“服务选型”页面,填写并选择实例相关信息后,单击“立即购买”。 SSL安全连接选择“启用”,证书信息选择已创建好的CCM私有证书。若无可用证书,请先参见上文前提条件中的方法创建证书。 图 选择证书 其余参数配置请参见3.2.1 购买集群实例章节进行设置即可。 5. 待实例创建成功后,单击实例名称,进入“基本信息”页面,在“数据库信息”区域的“证书”处,可以查看到证书状态为“正常”。 图 查看证书状态 6. 下载证书。 单击“证书”处的“下载”按钮,跳转至“云证书管理服务”页面,选择“Nginx”页签,单击“下载证书”。 图 下载证书
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        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Influx接口
        用户指南
        证书管理
        CCM私有证书配置
      • 服务等级协议
        请参见天翼云运维安全中心(云堡垒机)服务等级协议。
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        运维安全中心(云堡垒机)
        相关协议
        服务等级协议
      • 产品退订
        本文主要介绍云专线的退订。 客户需要退订服务的,需要提前与客户经理沟通终止服务。
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        云专线
        计费说明
        产品退订
      • 云备份 CBR
        云备份CTCBR(Cloud Backup&Recovery)是一个简单易用、经济高效、安全可靠的一键式备份产品。通过集中管理界面,为用户的云主机、物理机、本地主机相关的数据库、硬盘、虚拟机、文件数据等资源提供统一数据保护。
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        云备份 CBR
      • 使用限制
        本页为您介绍WPS云文档天翼云版的使用限制 本产品为商用产品。
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        WPS云文档天翼云版
        产品简介
        使用限制
      • Web应用防火墙v2.0
        本节介绍如何进入Web应用防火墙v2.0版本控制台,及如何使用Web应用防火墙v2.0。 Web应用防火墙v2.0 版本由Web应用防火墙(原生版)提供服务。 进入控制台 方式一: 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制中心页面顶部选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > 云等保专区”,进入云等保专区控制台。 4. 在左侧导航栏,选择“Web应用防火墙 > Web应用防火墙v2.0”,跳转到Web应用防火墙(原生版)控制台。 方式二: 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制中心页面顶部选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”,进入Web应用防火墙(原生版)控制台。 使用Web应用防火墙v2.0 请参见Web应用防火墙(原生版)。
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        云等保专区
        用户指南
        Web应用防火墙
        Web应用防火墙v2.0
      • 故障诊断概述
        本节介绍了故障诊断的用户指南,云容器引擎提供一键故障诊断能力,包括Service诊断、节点诊断、Pod诊断、Ingress诊断,辅助定位集群中出现的异常问题。 前提条件 已创建容器集群,具体操作请参见 用户指南 > 集群 > 新建集群 。 确保集群运行状态处于运行中。 故障诊断功能介绍 云容器引擎提供的故障诊断功能如下表所示: 诊断项 说明 Service诊断 诊断Service相关问题,例如Service后端就绪Pod、异常事件信息等。 节点诊断 诊断节点相关问题,例如K8s节点NotReady等。 Pod诊断 诊断K8s Pod状态异常相关的问题,例如Pod启动失败、Pod频繁重启等 。 Ingress诊断 诊断Ingress相关流量配置问题。 配置故障诊断 注意 使用故障诊断功能时,系统将在您的集群节点上执行数据采集程序并收集检查结果。采集的信息包括系统版本、负载、Docker、kubelet等运行状态以及系统日志中的关键错误信息。数据采集程序不会采集您的业务信息及敏感数据。 配置Service、节点、Pod、Ingress等诊断操作类似。下文以配置节点诊断为例,介绍如何配置故障诊断功能。 1. 登录云容器引擎控制台, 点击左侧导航栏中的集群,进入集群列表页。 2. 在集群列表中点击需要配置故障诊断的集群,进入集群管理页面。 3. 在集群管理页面导航栏中选择运维管理 > 故障诊断,进入故障诊断页面。 4. 在故障诊断页面,点击节点诊断Tab页面,在选择节点面板,选择需要诊断的节点名称,点击确定按钮发起诊断。 在诊断列表页面可查看诊断进展。诊断完成后,诊断页面将显示诊断结果。
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        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        运维管理
        故障诊断
        故障诊断概述
      • 安装CUDA工具包
        本文为您介绍如何自行为计算加速型GPU云主机安装CUDA工具包的操作方法。 CUDA版本需与Tesla驱动适配,在下载CUDA时建议参考Tesla驱动及相关组件版本兼容指南选择合适版本,安装完成后可继续参考安装cuDNN加速库部署配套组件。 前提条件 GPU云主机配备弹性IP。 GPU云主机已预装适配的NVIDIA Tesla驱动。 在Linux操作系统中安装CUDA 下载CUDA 建议根据Tesla驱动及相关组件版本兼容指南选择合适的CUDA版本。 1. 获取CUDA安装包下载链接。访问CUDA下载官网,选择对应的CUDA版本,依次选择操作系统和安装包,复制CUDA工具包下载链接。本文以CentOS系统为例,CUDA版本为11.4.0为例。 2. 输入如下命令下载CUDA安装包。 plaintext wget 安装CUDA 1. 输入如下命令安装CUDA工具包。 plaintext sudo sh cuda11.4.0470.42.01linux.run silent toolkit samples 2. 配置环境变量后查看CUDA版本,出现如下结果则说明CUDA安装成功。 plaintext echo 'export PATH/usr/local/cuda/bin:$PATH' sudo tee /etc/profile.d/cuda.sh source /etc/profile nvcc V 在Windows操作系统中安装CUDA
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        GPU云主机
        用户指南
        驱动及工具包的安装
        手动安装Tesla驱动、工具包及加速库
        安装CUDA工具包
      • 通过kubectl连接多集群
        本节介绍了云容器引擎的最佳实践:通过kubectl连接多集群。 当用户在云容器引擎中拥有多个Kubernetes(K8s)集群实例时,如何在一个主机终端通过kubectl连接访问多个集群,请参考如下指引。 前提条件: 拥有多个集群实例,且当前用户在某一主机网络能够连接多个集群的主机。 原理: 在某一主机上,配置多个集群实例的kubectl访问凭证,通过kubectl命令切换使用不同集群的上下文。 获取多个集群的kubectl访问凭证: 打开云容器引擎的集群信息连接信息tab页面,可查看到当前集群的访问凭证,点击复制按钮: apiVersion: v1 clusters: cluster: server: name: kubernetes contexts: context: cluster: kubernetes user: "16261" name: 1626117120288662000021 currentcontext: 1626217120288662000021 kind: Config preferences: {} users: name: "16261" user: clientcertificatedata: LS0tLS1CRUdJTiBDR1... clientkeydata: LS0tLS1CRUdJTiBSU0Eg1... clusters:描述集群的信息,我们需要取集群的访问地址,用于配置多个集群cluster列表。 users:描述访问集群访问用户的信息,我们需要取clientcertificatedata和clientkeydata这两个证书文件内容,用于配置多个集群的user列表。 contexts:描述集群配置的上下文,每个上下文关联了user和对应的cluster,用kubectl命令切换上下文,便可指定使用指定的user去访问对应的集群。 注意 一个集群可能有内网访问地址和公网访问地址,有两个上下文,可配置成两个cluster及对应的usercontext,通过切换上下文选择使用不同的地址访问集群。
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        云容器引擎 专有版/托管版
        最佳实践
        集群
        通过kubectl连接多集群
      • 模板市场
        本节介绍了模板市场的用户指南。 模板市场是云容器引擎基于Kubernetes Helm提供的应用模板管理和应用发布的能力,您可以将模板(Chart)上传到模板市场,然后利用模板市场实现模板的快速部署与后期管理,大幅简化Kubernetes资源的配置部署过程。 操作场景 上传模板和发布模板均使用到“模板市场”。上传模板需将模板上到“模板市场”容器镜像服务(CRS)实例命名空间中。发布模板则使用已经上传的模板部署工作负载。 前提条件 上传模板前,您需要存在一个可用集群。 发布模板前,您需要先上传模板。 操作步骤 上传模板: 步骤 1,登录云容器引擎控制台,在左侧导航栏中选择“模板市场”。 步骤 2,在左侧二级导航栏中选择“模板市场”,点击“上传模板”按钮。 步骤 3,在上传界面中,选择“镜像服务实例”,如需新增实例请到容器镜像服务控制台。 步骤 4,在上传界面中,选择“命名空间”,如需新增实例请到容器镜像服务控制台。 步骤 5,上传模板包(chart),完成后使用helm package 命令打包。 步骤 6,点击“提交”按钮,完成上传。 发布模板: 步骤 1,登录云容器引擎控制台,在左侧导航栏中选择“模板市场”。 步骤 2,在左侧二级导航栏中选择“模板市场”,选择具体的模板包。 步骤 3,在模板版本列表中选择具体的模板包版本。 步骤 4,在模板包版本中点击“发布”按钮。 步骤 5,在右侧的弹窗中填写“实例名称”,选择待发布的“集群名称”和“命名空间”,按需编辑“values”,点击“确认”完成发布。
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        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        模板市场
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