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      • 连接类
        本章节介绍连接类的常见问题有哪些及解决办法。 外部服务器能否访问RDS数据库 开通公网访问的实例 对于开通公网访问功能的关系型数据库实例,可以通过外网进行访问。 未开通公网访问的实例 在虚拟私有云中开通虚拟专用网络(Virtual Private Network,简称VPN),通过虚拟专用网络连接关系型数据库。 将关系型数据库与弹性云服务器创建在同一个虚拟专用网络下,通过弹性云服务器来访问关系型数据库。 客户端问题导致连接失败 客户端问题导致连接关系型数据库失败,可以从以下几个方面检查: 1、弹性云服务器的安全策略对于Windows平台,可检查Windows的安全策略是否开放关系型数据库端口。对于Linux平台,可使用iptables检查防火墙及端口的放行情况。 2、应用配置错误常见的有连接地址写错、端口参数配置错误和JDBC等的连接参数配置错误。 3、用户名或密码错误如果连接数据库时出现类似如下错误,请检查用户名或密码是否正确。 [Warning] Access denied for user 'username'@'yourIp' (using password: NO) [Warning] Access denied for user 'username'@'yourIp' (using password: YES) Login failed for user 'username' 说明 如问题仍未解决,请联系售后技术支持。 服务端问题导致连接失败 关系型数据库服务端可能出现的问题如下,请依次进行检测。 连接方式有误。 解决方法 :检查连接方式。如果是通过内网连接RDS实例,弹性云服务器与关系型数据库实例必须处于同一虚拟私有云内,且只能通过弹性云服务器连接。如果通过公网连接RDS实例,该弹性云服务器可以与目标实例不在同一个虚拟私有云内。 连接数满。 解决方法 :通过关系型数据库服务的资源监控功能查看连接数、CPU使用率等指标是否正常。如果达到上限,需要重启关系型数据库实例数据库,断开实例连接或升级关系型数据库实例规格解决。 实例状态异常。比如实例重启卡住,关系型数据库系统故障,实例或表被锁定等。 解决方法 :尝试重启功能。如果无法解决,请联系售后技术支持。
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        关系数据库PostgreSQL版
        常见问题
        连接类
      • 连接类
        本章节会介绍关系型数据库在连接时遇到的常见问题。 外部服务器能否访问RDS数据库 开通公网访问的实例 对于开通公网访问功能的关系型数据库实例,可以通过外网进行访问。 未开通公网访问的实例 在虚拟私有云中开通虚拟专用网络(Virtual Private Network,简称VPN),通过虚拟专用网络连接关系型数据库。 将关系型数据库与弹性云主机创建在同一个虚拟专用网络下,通过弹性云主机来访问关系型数据库。 客户端问题导致连接失败 客户端问题导致连接关系型数据库失败,可以从以下几个方面检查。 1. 弹性云主机的安全策略 对于Windows平台,可检查Windows的安全策略是否开放关系型数据库端口。对于Linux平台,可使用iptables检查防火墙及端口的放行情况。 2. 应用配置错误 常见的有连接地址写错、端口参数配置错误和JDBC等的连接参数配置错误。 3. 用户名或密码错误 如果连接数据库时出现类似如下错误,请检查用户名或密码是否正确。 [Warning] Access denied for user 'username'@'yourIp' (using password: NO) [Warning] Access denied for user 'username'@'yourIp' (using password: YES) Login failed for user 'username' 说明 如问题仍未解决,请联系售后技术支持。 服务端问题导致连接失败 关系型数据库服务端可能出现的问题如下,请依次进行检测。 1. 连接方式有误。 解决方法 :检查连接方式。如果是通过内网连接RDS实例,弹性云主机与关系型数据库实例必须处于同一虚拟私有云内,且只能通过弹性云主机连接。如果通过公网连接RDS实例,该弹性云主机可以与目标实例不在同一个虚拟私有云内。 2. 连接数满。 解决方法 :通过关系型数据库服务的资源监控功能查看连接数、CPU使用率等指标是否正常。如果达到上限,需要重启关系型数据库实例数据库,断开实例连接或升级关系型数据库实例规格解决。 3. 实例状态异常。比如实例重启卡住,关系型数据库系统故障,实例或表被锁定等。 解决方法 :尝试重启功能。如果无法解决,请联系售后技术支持。
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        关系数据库MySQL版
        常见问题
        连接类
      • 跨云跨VPC线上线下统一运维
        此小节介绍跨云跨VPC线上线下统一运维。 应用场景 针对您的服务器资源分布在跨VPC、线下IDC机房、非云等跨网络域的场景,云堡垒机提供了通过网络代理服务器进行运维的方案,便于您在没有搭建网络专线的情况下,纳管各网络域的各类服务器资源,从而通过云堡垒机统一管理、运维您的各类工作负载。 本文指导您如何在目标网络域配置代理服务器、连通云堡垒机,并实现通过云堡垒机对您跨VPC、跨云、线下的资源进行管理与运维。 前提条件及准备工作 已购买堡垒机并 正常使用。已购买弹性云服务器(ECS)并正常使用。 已在对端网络域中获取1台服务器作为代理服务器。 代理服务器已绑定弹性公网IP,具体操作请详见:将弹性公网IP绑定至实例。代理服务器与待纳管服务器网络互通。 设置代理服务器 在需要对跨网络域的服务器进行管理运维前,需要在对端网络域中配置一台网络代理服务器。将该代理服务器与业务服务器通过内网进行互通,再将代理服务器到云堡垒机网络进行互通,即可完成云堡垒机到业务服务器之间跨域的网络互联。 该部分操作是达成堡垒机跨域纳管主机资源的前提。 为代理服务器启用网络代理服务 1. 代理服务器,进行代理服务器(3proxy)设置。 说明 步骤二至步骤四中的命令,均已CentOS7为例。如需CentOS8代码示例,请按CentOS8配置代理。 2. 上传3proxy压缩包并解压后,进入对应目录执行以下命令: bash install.sh 3. 输入如下命令,添加3proxy用户 /etc/3proxy/add3proxyuser.sh myuser mypassword 4. 重启代理服务3proxy systemctl restart 3proxy socks代理协议(端口:1080)没有加密功能,请务必在安全组设置中禁止非必要的IP访问。 为代理服务器配置安全组规则 1. 进行代理服务器入方向规则配置,允许堡垒机访问代理服务器。 2. 进行代理服务器出方向规则配置,允许代理服务器访问待纳管的业务服务器。
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        运维安全中心(云堡垒机)
        最佳实践
        跨云跨VPC线上线下统一运维
      • 使用指南
        本节提供了天翼AI云电脑(政企版)相关使用指南文档下载 天翼AI云电脑(政企版)管理员使用指南.pdf 天翼AI云电脑(政企版)终端用户使用指南.pdf 天翼AI云电脑翼加密使用指南.pdf 天翼AI云电脑应用市场使用指南.pdf 天翼AI云电脑Windows桌面设置系统语言指导手册.pdf 天翼AI云电脑外设使用指南.pdf
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        天翼云电脑(政企版)
        文档下载
        使用指南
      • 典型网站类场景
        // MySQL 设置 具体信息来自您正在使用的主机 // / WordPress 数据库的名称 / define('DBNAME', 'dbwordpress'); / MySQL 数据库用户名 / define('DBUSER', 'userwordpress'); / MySQL 数据库密码 / define('DBPASSWORD', 'Hello1234'); / MySQL 主机 / define('DBHOST', ' '); / 创建数据表时默认的文字编码 / define('DBCHARSET', 'utf8'); / 数据库整理类型。如不确定请勿更改 / define('DBCOLLATE', ''); 6. 打开浏览器输入 7. 参考步骤5,申请ECS2并完成相应配置。配置ECS2的过程,可重复利用弹性IP,挂载给ECS2。 8. 进入控制中心,“网络”>“弹性负载均衡”,创建弹性负载均衡,并绑定申请的弹性IP。使用弹性负载均衡后,弹性IP将会从云主机上卸载下并关联到弹性负载均衡上。 9. 执行以下命令,使用ab压测网站,并关闭其中ECS,出现一定概率访问失败的现象。 plaintext ab. n 10 c 10 t 30 C 'cookiesxxx' v 3
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        最佳实践
        搭建网站/应用最佳实践
        典型网站类场景
      • 申请许可
        本节主要介绍申请许可 目前,RDA云迁移工具软件可通过天翼云官网帮助中心下载,安装部署完成后需根据生成的硬件ESN在官网订购页面申请许可。 购买前须知 1、订购页面订购的是RDA云迁移工具授权,订购授权需要完成云迁移工具控制端的安装并获取硬件码文件ESN。具体操作查看《RDA云迁移工具用户指南》 2、授权一经提供6个月内有效。 3、订单申请成功后,会有天翼云运营人员生成许可,可在订单附件中下载,服务时间:5天×8小时(法定节假日除外),请您耐心等待。在此期间可使用试用许可激活云迁移工具使用。 4、该产品不涉及升级、续订、退订,使用过程中如遇问题,请提交工单进行解决。 操作步骤 步骤 1 登录天翼云官网,使用账号登入。 步骤 2 在系统首页,单击【产品 > 管理工具 > RDA云迁移工具】。 步骤 3 在【RDA云迁移工具】产品详情页,单击【申请开通】。 步骤 4 在【RDA云迁移工具】订购页面,如实填写相应信息。 步骤 5 填写完毕,勾选“我已阅读,理解并接受《天翼云迁移服务协议》”,点击立即订购,弹出提示弹窗。 步骤 6 进入产品视图页面,云网门户管理中心产品视图云产品实例,下载附件中的激活文件,上传至软件完成激活。
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        云迁移工具RDA
        用户指南
        申请许可
      • 云硬盘
        访问方式 天翼云提供如下方式进行云硬盘的配置和管理: 控制台:web化的服务管理平台,即利用管理控制台来配置和管理云硬盘。 API:天翼云也支持用户通过API(Application programming interface)方式访问云硬盘,具体操作请参见云硬盘API参考。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        产品概述
        云硬盘
      • 购买带宽包
        本文帮助您了解云间高速带宽包的购买操作流程。 操作场景 为实现跨区域VPC互通,用户需要先购买相应的带宽包,并绑定到相应的云间高速(标准版)实例中。云间高速(标准版)实例提供了快速、高效的网络连接,能够确保跨区域的数据传输畅通无阻。 说明 同一区域(资源池)内的网络实例(例如:VPC)在连接到云企业路由器后,在默认配置下,即可实现内网互通,无需额外购买带宽包。 操作步骤 1. 登录云间高速(标准版)管理控制台,并在侧菜单列表中选择“云间高速(标准版)”。 2. 在控制台首页,单击目标云间高速(标准版)实例操作列的“管理 ”或单击目标云间高速(标准版)实例名称。 3. 进入目标实例详情页面。单击“带宽包管理 ”,然后单击“购买带宽包”。 4. 进入购买带宽包页面。根据页面提示,选择需要绑定带宽包的云间高速(标准版)实例、带宽包类型、带宽大小,输入带宽包名称,并选择购买时长。 5. 单击“下一步”,进入订单详情页面。 6. 确认带宽包信息后,单击“确认下单 ”。支付成功后,完成带宽包购买;单击“上一步”,可返回修改订单信息。
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        帮助文档
        云间高速(标准版)EC
        快速入门
        购买带宽包
      • 使用自建Beats导入数据至Elasticsearch实例
        本文为您介绍如何使用自建Beats向天翼云云搜索服务Elasticsearch实例导入数据。 Beats是轻量级的数据收集器,专门用于将各种日志、指标、网络数据发送到Elasticsearch。常用的Beats包括 Filebeat、Metricbeat、Packetbeat等。 Filebeat是一种轻量级日志收集器,通常用于将文件系统中的日志文件或事件日志发送到Elasticsearch或Logstash。它适合简单的日志采集场景,能够有效处理系统、应用程序日志等。本文将以Filebeat为例,导入数据至Elasticsearch实例。 适用场景 轻量数据收集:适用于需要从大量分布式系统、服务器、容器中收集日志、监控指标等情况。 实时日志监控:Beats 能够实时收集日志并传送到 Elasticsearch,是实时日志分析场景的理想选择。 低延迟要求的场景:Beats设计为轻量级工具,占用资源少,适合资源受限的环境。 前提条件 已经开通天翼云云搜索Elasticsearch实例。 已经部署Filebeat且打通和Elasticsearch实例之间的网络。 Filebeat配置 Filebeat采集日志,需要配置Filebeat的配置文件,设置具体需要采集的日志路径。 具体根据实际的部署路径配置filebeat.yml。 采集日志 filebeat.inputs: type: log 采集的日志文件的路径。替换为自己日志的路径,可以使用通配符。 paths: /yourpath/.log output.elasticsearch: ip替换为Elasticsearch实例的地址。 hosts: [" 传入Elasticsearch实例的用户名和密码 username: "" password: ""
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        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        Elasticsearch实例创建及使用
        导入数据至Elasticsearch实例
        使用自建Beats导入数据至Elasticsearch实例
      • 资源包介绍
        天翼云CDN加速支持订购下行流量包和静态HTTPS请求包。本文介绍该资源包在中国内地及全球(不含中国内地)区域的标准资费与购买须知。 中国内地 CDN加速(中国内地)支持不同规格的资源包,客户可按实际业务需求选购额度匹配的规格。 资源包名称 资源包规格 资源包标准资费(元/个) 流量包 100GB 17 流量包 500GB 85 流量包 1000GB 170 流量包 5000GB 850 流量包 10000GB 1700 流量包 50000GB 7650 流量包 200000GB 25500 流量包 1000000GB 127500 静态HTTPS请求包 1000万次 40 静态HTTPS请求包 10000万次 360 静态HTTPS请求包 100000万次 3200 静态HTTPS请求包 1000000万次 28000 静态HTTPS请求包 10000000万次 200000 全球(不含中国内地) CDN加速【全球(不含中国内地)】支持不同规格的资源包,包含分区域的流量包、静态HTTPS请求包以及高性能网络流量包,客户可按实际业务需求选购额度匹配的规格。 资源包名称 计费区域 资源包规格 资源包标准资费(元/个) 流量包 北美 100GB 27 流量包 北美 500GB 130 流量包 北美 1000GB 260 流量包 北美 5000GB 1200 流量包 北美 10000GB 2300 流量包 北美 50000GB 9840 流量包 欧洲 100GB 27 流量包 欧洲 500GB 130 流量包 欧洲 1000GB 260 流量包 欧洲 5000GB 1200 流量包 欧洲 10000GB 2300 流量包 欧洲 50000GB 9840 流量包 亚太1区 100GB 39 流量包 亚太1区 500GB 195 流量包 亚太1区 1000GB 390 流量包 亚太1区 5000GB 1840 流量包 亚太1区 10000GB 3590 流量包 亚太1区 50000GB 16250 流量包 亚太2区 100GB 52 流量包 亚太2区 500GB 260 流量包 亚太2区 1000GB 520 流量包 亚太2区 5000GB 2490 流量包 亚太2区 10000GB 4890 流量包 亚太2区 50000GB 22660 流量包 亚太3区 100GB 54 流量包 亚太3区 500GB 270 流量包 亚太3区 1000GB 540 流量包 亚太3区 5000GB 2620 流量包 亚太3区 10000GB 5180 流量包 亚太3区 50000GB 24600 流量包 中东/非洲 100GB 73 流量包 中东/非洲 500GB 365 流量包 中东/非洲 1000GB 730 流量包 中东/非洲 5000GB 3480 流量包 中东/非洲 10000GB 6840 流量包 中东/非洲 50000GB 31800 流量包 南美 100GB 60 流量包 南美 500GB 300 流量包 南美 1000GB 600 流量包 南美 5000GB 2900 流量包 南美 10000GB 5700 流量包 南美 50000GB 26880 静态HTTPS请求包 —— 1000万次 40 静态HTTPS请求包 —— 10000万次 360 静态HTTPS请求包 —— 100000万次 3200 静态HTTPS请求包 —— 1000000万次 28000 静态HTTPS请求包 —— 10000000万次 200000 高性能网络流量包(旗舰版) —— 10GB 100 高性能网络流量包(旗舰版) —— 50GB 490 高性能网络流量包(旗舰版) —— 100GB 950 高性能网络流量包(旗舰版) —— 500GB 4600 高性能网络流量包(旗舰版) —— 1000GB 8100 高性能网络流量包(旗舰版) —— 5000GB 35100 高性能网络流量包(基础版) —— 10GB 20 高性能网络流量包(基础版) —— 50GB 100 高性能网络流量包(基础版) —— 100GB 190 高性能网络流量包(基础版) —— 500GB 900 高性能网络流量包(基础版) —— 1000GB 1600 高性能网络流量包(基础版) —— 5000GB 7000
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        帮助文档
        CDN加速
        计费说明
        资源包(预付费)
        资源包介绍
      • 如何连接关系数据库SQL Server版
        本文主要介绍如何连接关系数据库SQL Server版。 连接关系数据库SQL Server版实例的方式包含两种: 公网访问:对于绑定了弹性IP(EIP)的实例,我们可以直接通过外网进行连接访问。具体申请弹性IP的操作步骤可以参考申请或释放外网地址 内网访问:若SQL Server实例未绑定弹性公网IP,则用户只能在同一个VPC内的ECS主机等访问SQL Server实例进行内网访问。在内网访问的情况下,建议应用程序、ECS主机、SQL Server实例都使用同一个VPC、子网及安全组,保证应用程序或者ECS能访问到SQL Server实例。
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        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        常见问题
        连接/网络
        如何连接关系数据库SQL Server版
      • 负载均衡概述
        本节主要介绍负载均衡的组成、产品优势、应用场景和使用限制。 负载均衡(Server Load Balancer,简称SLB)是一种根据转发策略将流量分发到多台后端服务器的服务。通过挂载多台后端服务器的方式扩展系统的整体服务能力,同时消除系统单点故障以提高系统整体的可用性。负载均衡的虚拟服务地址(VIP)为负载均衡的服务地址,将多台后端服务器虚拟成一个高性能服务。 负载均衡可分为公网负载均衡以及内网负载均衡。公网负载均衡会绑定弹性公网IP,公网的客户端可以通过弹性公网IP来访问负载均衡服务。内网负载均衡通过内网IP对内网负载均衡所属VPC提供负载均衡服务。 产品优势 可扩展 可以根据业务应用的负载进行扩容或者缩容,添加或者移除后端服务器组中的服务器来调整系统的能力。 高可用 配置多台后端服务器,消除单点故障,保证业务的可用性。 多协议 根据不同的业务接入需求,可以选择TCP/UDP/HTTP/HTTPS协议。 简单易用 产品化部署SLB服务,根据不同的业务需求配置不同的负载均衡实例类型、监听不同的协议和端口,以及配置后端服务器组,且所有配置实时生效。 应用场景 高业务量流量分发,针对业务量大的服务,通过购买负载均衡实例并配置对应转发策略,以及添加多后端服务器,把业务分发到多后端服务器上。 消除单点故障,当一部分后端服务器不可用时,负载均衡通过健康检查可自动屏蔽故障的后端服务器,保障应用系统正常工作。 全局负载均衡,结合智能DNS将域名解析到不同地域的SLB,可实现全局多地域的负载均衡,保障异地容灾。
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        智能边缘云
        用户指南
        边缘网络
        弹性负载均衡
        负载均衡概述
      • 产品咨询
        专属云下购买云主机有什么特点? 特点如下: 安全稳定:在专属云内购买的云主机,与公有云隔离,独立占用宿主机资源,有效避免实例间资源争抢。 无需额外付费:计算专属云下购买云主机时仅支持按需购买,但计算资源不会产生额外费用。 是否可以在控制台上申请专属云服务? 不可以。 目前专属云服务仅支持通过填写业务需求单或直接联系客户经理的方式进行申请。不支持直接在控制台上申请,具体申请流程如下: 1. 请向您的专属客户经理提交专属云的开通申请,如果没有专属客户经理请拨打天翼云客服电话4008109889 2. 我们会在一个工作日内与您确认专属云的使用需求。 3. 专属云资源将会在需求确认完成后48小时内开通,请您耐心等待。 4. 专属云开通后我们会告知您开通完成,您可以登录天翼云控制中心管理您的专属云资源。 如何查看专属云中宿主机服务器数量? 天翼云提供两种查看专属云中宿主机服务器数量的方式: 1. 控制台:您可以登录天翼云控制台后进入专属云资源池,在云主机控制台概览页中,您可以查看专属云内宿主机数量及使用情况。 2. OpenAPI:您可以使用天翼云提供的OpenAPI查询专属云中宿主机数量,具体API请求及说明请参考查询存储池信息详情。
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        产品咨询
      • 开启加密保护
        本节介绍翼加密开启加密保护的功能流程。 1. 点击“文件加密”—“加密桌面管理”; 2. 批量勾选列表中的桌面; 3. 点击列表顶部的“开启加密保护”按钮,即可开启AI云电脑加密保护。 开启加密保护后,AI云电脑将进行全盘扫描,直到所有的目标文件类型都完成加密。扫描方式分为两种: 强制扫描 强制扫描期间AI云电脑无法登录使用,直到AI云电脑完成全盘加密。 后台扫描 AI云电脑将在后台进行静默加密扫描,期间AI云电脑可以正常登录使用。 注意:开启加密保护后,AI云电脑内已有的所有目标文件会被加密保护。并且后续AI云电脑编辑保存、接收、下载的所有目标类型文件将被自动加密保护。
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼加密
        管理员指南
        加密AI云电脑
        开启加密保护
      • 平台对IP执行封堵有什么依据?
        本小节介绍对公网IP执行封堵的相关依据。 平台对IP执行封堵有什么依据? 平台对 IP 执行 DDoS 封堵,主要依据《天翼云弹性 IP 服务协议》《天翼云弹性云主机服务协议》《天翼云 DDoS 基础防护服务协议》等产品协议中的通用服务条款。相关条款明确约定:“如因您账户遭遇该等行为而给云公司或者云公司网络或服务器(包括但不限于本地及外地和国际的网络、服务器等)带来危害,或影响云公司与国际互联网或者云公司与特定网络、服务器及云公司内部的通畅联系,云公司有权决定暂停或终止服务”,其中前文已表明“该等行为”包含DDoS。 当 IP 遭受的 DDoS 攻击峰值,或其公网业务入向流量速率超出平台分配的 DDoS 防护阈值时,会挤占资源池公共带宽资源、影响整体网络稳定,已符合上述条款中 “因 DDoS 攻击给云厂商网络带来危害” 的判定情形。为此,天翼云通过对 IP 执行封堵的方式暂停服务,屏蔽该IP流量,在保障资源池整体网络安全稳定的同时,也保护其他租户 IP 不受影响、正常运行。
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        DDoS基础防护
        常见问题
        公网IP封堵解封类相关问题
        平台对IP执行封堵有什么依据?
      • 使用FTP上传文件时客户端连接服务端超时
        本文为您解决使用FTP上传文件时客户端无法连接服务端的问题处理方法。 故障描述 使用客户端连接服务端时,提示连接服务端地址失败或者连接超时。 约束与限制 本文档适用于本地主机为windows系统上的FTP服务。 故障原因 1. 服务端FTP防火墙或者安全组配置错误导致请求被拦截。 2. FTP身份验证选择的类型与实际访问方式不匹配。 解决步骤 服务端为windows系统(以windows Server 2012版本为例) 1. 检查服务端的FTP防火墙支持配置 点击" 服务器管理器 > 工具 > Internet Information Services(IIS)管理器" ,然后选择左边栏点击 网站 。首先查看建立的FTP绑定的ip是否填写的是内网ip,类型为FTP。 图1 查看FTP绑定IP 展开 网站 ,会显示建立的ftp服务,双击右侧的FTP防火墙支持。 图2 FTP防火墙支持 数据通道端口范围需要填写102465535范围内的,比如2000020045。 防火墙的外部IP地址这一栏需要填写给弹性云主机分配到的 公网IP 。 2. 检查FTP身份验证类型 双击 FTP身份验证 ,这里需要注意,如果基本身份验证 开启,那么是需要填写用户名和密码的。如果开启的是 匿名身份验证 ,那么连接时不能填写用户名和密码,否则会报连接失败。 3. 检查安全组设置 点击" 控制中心>服务列表>弹性云主机" ,选择对应的可用区,然后再展示出来的弹性云主机列表里选择需要的弹性云主机,然后双击这个弹性云主机,即可打开详情页面。在下方选择" 安全组" ,然后查看详细的安全组配置,是否在入方向里已经正确配置了端口21和上面配置的数据通道端口这两条。 图3 安全组配置
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        文件上传/数据传输
        使用FTP上传文件时客户端连接服务端超时
      • 基于Open WebUI实现DeepSeek API调用及外部大模型API接入最佳实践
        使用场景 大模型API提供了接口以便用户更好地进行DeepSeek管理和应用开发。用户在开通天翼云DeepSeek云主机后,利用Open WebUI API即可实现对外提供API调用,同时也可以非常方便的实现外部大模型API接入使用。 本教程使用的GPU云主机规格如下所示,用于部署DeepSeekr1:7b模型,配置仅供参考。 plaintext cpu 16核  内存 64G GPU: NVIDIA A101 (24GB) 如需体验其它模型版本,请参考在天翼云使用Ollama运行 DeepSeek的最佳实践7b版弹性云主机最佳实践AIGC实践 天翼云自定义部署DeepSeek步骤二:规格选型,选择合适的云主机。 准备 参考在天翼云使用Ollama运行 DeepSeek的最佳实践7b版弹性云主机最佳实践AIGC实践 天翼云快速体验DeepSeek ,准备相关设备及模型资源。 认证 OpenWebUI 使用Bearer Token认证保证客户端请求的合法性,其Token为APIKEY中JWT令牌(Json Web Token)。获取API key方式如下: 1. 登录Open WebUI。 2. 选择设置>账户,选择获取或者新建API KEY。
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        弹性云主机 ECS
        DeepSeek专题
        实践指南:DeepSeek驱动高效能云生态
        GPU云主机/弹性云主机:零基础搭建DeepSeek云端环境指南
        基于Open WebUI实现DeepSeek API调用及外部大模型API接入最佳实践
      • 支持滚动重启
        滚动重启实例 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager操作界面,单击“集群服务”菜单。 5. 选择指定集群服务,单击集群服务ICON进入到集群服务的详情页面。 6. 单击“角色实例”tab。 7. 勾选需要操作角色实例前的复选框。 8. 单击“操作已选项”,单击“滚动重启实例”。 9. 弹出确认滚动重启实例操作弹框,单击确定。 10. 进入到滚动重启实例操作页面,依次点击“下一步”,滚动重启任务完成后,单击“完成”。 滚动重启参数说明 滚动重启参数说明如下表所示。 参数名称 描述 单批实例数 按照角色实例维度,每1个批次的并发实例数,例如HDFSDataNode默认为1,输入限制为int的最大值,仅支持输入正整数,当角色实例数小于并发数时,以当前已有实例数为准。 例如:并发数设置为2,HDFSDataNode的实例数为3,则第一批次执行的实例数是2,第2批次执行的实例数则为1。 批次间隔时 上个批次成功后与下个批次开始的间隔时间,默认30秒,取值范围11800,仅支持输入正整数,单位默认为:秒,不可改。 例如:设置时间为600S批次间隔则表示,前1个批次运行完成后,等待600S后开始下一个批次。 批次等待时间 上个批次开始后,开始下个批次的等待时间默认30秒,取值范围11800,仅支持输入正整数;单位默认为:秒,不可改。 例如:设置时间为600S批次等待则表示,前1个排次开始运行,等待600S后不管前一个批次是否完成运行,都开始下一个批次的运行。 实例容错阈值 实例执行失败的容错次数为2,默认为0,输入限制为int的最大值,仅支持输入正整数。 例如:设置为0时,即表示任意一个角色实例的操作失败后,滚动操作终止设置为2时,即表示任意3个角色实例的操作失败后,滚动操作才会终止。
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        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        组件管理
        支持滚动重启
      • 购买指引
        本文为您介绍如何快速创建并使用轻量型云主机。 在控制中心快速创建一台轻量型云主机并使用,主要步骤如下: 步骤一: 注册并完成实名认证。 在创建和使用天翼云轻量型云主机之前,您需要先注册天翼云门户的账号并完成实名认证。具体步骤可参见用户账号注册。 如果您拥有天翼云的账号,且账号中有足够的余额,请跳转到下一步骤。 步骤二: 购买轻量型云主机。 根据实际业务需求选定对应规格,在控制台购买并创建主机。具体步骤可参见创建轻量型云主机。 步骤三: 登录轻量型云主机。 具体步骤可参见登录轻量型云主机。
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        轻量型云主机
        快速入门
        购买指引
      • 创建RocketMQ实例
        本章节介绍了如何创建和运行一个分布式消息服务RocketMQ的实例。 本章节以在“广州4”创建一个开启SSL的RocketMQ 实例为例,介绍如何在控制台创建RocketMQ 实例。 前提条件 在创建RocketMQ实例前,需要保证存在可使用的虚拟私有云和安全组。如果还没有,请参考准备环境创建。 为RocketMQ授权 如果RocketMQ实例需要开启IPv6功能,在创建RocketMQ实例前,需要为RocketMQ授予VPC终端节点操作权限,否则会导致创建失败。 在IAM控制台创建委托,委托参数如下,其他参数保持默认,创建委托的具体步骤请参见《统一身份认证服务 用户指南》的“委托 > 委托其他云服务管理资源”章节。 委托名称:dmsadmintrust 委托类型:云服务 云服务:分布式消息服务 持续时间:永久 委托将拥有所选策略:DMS VPCEndpointAccess、DMSAgencyCheckAccessPolicy 选择授权范围方案如下: DMS VPCEndpointAccess:指定区域项目资源 DMSAgencyCheckAccessPolicy:所有资源 操作步骤 1. 进入购买RocketMQ实例页面。 2. “计费模式”选择“按需计费”。 3. 在“区域”下拉列表中,选择靠近您应用程序的区域,可降低网络延时、提高访问速度。 4. 在“项目”下拉列表中,选择项目。 5. 在“可用区”区域,根据实际情况选择1个或者3个及以上可用区。 6. 设置“实例名称”和“企业项目”。 7. 设置实例信息,配置详情请参考表1。 表1 设置实例信息 参数 配置说明 规格选择模式 选择“默认” 版本 可选择“5.x、4.8.0” RocketMQ实例创建后,版本号不支持修改。 实例类型 5.x版本提供基础版、专业版两种类型 部署架构 5.x版本支持“单机”和“集群” 4.8.0支持“集群” 鲲鹏实例 “创建鲲鹏架构实例”选框,默认不勾选是X86架构的实例,勾选之后是ARM架构的鲲鹏实例。 代理规格 选择“rocketmq.4u8g.cluster” 代理数量 选择“1” 代理存储空间 选择“超高I/O 300GB” 实例总存储空间 单个代理的存储空间 代理数量 8. 设置实例网络环境信息,配置详情请参考表2。 参数 配置说明 虚拟私有云 选择已经创建好的虚拟私有云和子网。 虚拟私有云和子网在RocketMQ实例创建完成后,不支持修改。 IPv6 仅当子网选择了支持IPv6地址后,才会显示该参数。开启IPv6后,客户端可以使用IPv6的内网连接地址连接实例。 实例创建成功后,不支持修改IPv6开关。 使用内网IPv6方式连接实例需要通过VPC终端节点实现,使用期间会产生VPC终端节点的费用。 安全组 选择已经创建好的安全组。 SSL 开启 ACL访问控制 开启 9. 单击“更多配置”,设置更多相关信息,配置详情请参考表3。 表3 更多配置 参数 配置说明 公网访问 不开启 标签 不设置 描述 不设置 10. 填写完上述信息后,单击“立即购买”,进入规格确认页面。 11. 确认实例信息无误后,提交请求。 12. 在实例列表页面,查看RocketMQ实例是否创建成功。 创建实例大约需要3到15分钟,此时实例的“状态”为“创建中”。 当实例的“状态”变为“运行中”时,说明实例创建成功。 当实例的“状态”变为“创建失败”,请删除创建失败的实例,然后重新创建。如果重新创建仍然失败,请联系客服。
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        分布式消息服务RocketMQ
        快速入门
        创建RocketMQ实例
      • 通过专线网关实现双链路主备访问VPC
        本文将为您介绍通过专线网关实现物理专线双链路主备方式访问VPC。 应用场景 本地IDC通过两条物理专线接入天翼云华北2地域相同接入点。采用双链路主备方式,实现本地IDC网络与天翼云华北2地域中的VPC网络互通。如需使用云企业路由器搭建跨AZ入云网络架构,物理电路通过接入不同AZ接入点,实现双链路主备方式访问VPC网络,具体操作说明详见本地IDC通过主备专线入云。 本地IDC接入天翼云华北2地域的物理专线,配置如下。 物理专线名称 互联地址(天翼云侧) 互联地址(用户侧) 掩码 VLAN 物理专线1 10.250.0.1 10.250.0.2 255.255.255.252 100 物理专线2 10.250.0.5 10.250.0.6 255.255.255.252 200 天翼云华北2地域的VPC,配置如下。 VPC名称 VPC网段(IPv4) 子网网段(IPv4) VPC1 10.10.0.0/16 10.10.0.0/24 前提条件 1、在天翼云华北2已创建两条物理专线,具体操作说明详见创建物理专线。 2、在天翼云华北2已创建一个专线网关,具体操作说明详见创建专线网关。 3、在天翼云华北2已创建一个VPC,具体操作说明详见创建VPC。
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        云专线 CDA
        最佳实践
        通过专线网关实现双链路主备访问VPC
      • 读写SQL_Server数据(tds_fdw)
        本小节主要介绍RDSPostgreSQL的tdsfdw插件使用方法。 操作场景 RDSPostgreSQL支持 tdsfdw插件,可以连接到使用表格数据流(TDS)协议的数据库,如Sybase数据库和Microsoft SQL Server。 前提条件 请确保您的实例内核大版本满足,本插件所支持的内核版本,请参考支持的版本插件列表。 注意事项 请确保目标数据库的网络与您的数据库实例互通。 插件使用 安装插件 sql CREATE EXTENSION IF NOT EXISTS tdsfdw; 卸载插件 sql DROP EXTENSION IF EXISTS tdsfdw; 使用示例 1.创建服务器,示例如下: CREATE SERVER mssqlsvr FOREIGN DATA WRAPPER tdsfdw OPTIONS (servername ' ', port 'SQLSERVERVPCDBPORT', database 'testdb', tdsversion '7.1'); 说明:服务器定义中的servername必须配置为SQL Server的内网地址,port必须配置为SQL Server的内网端口。 2.创建外部表。您可以通过多种方式创建外部表: 2.1使用tablename定义创建外部表,示例如下: CREATE FOREIGN TABLE mssqltable1 ( id integer, data varchar) SERVER mssqlsvr OPTIONS (tablename 'dbo.mytable', rowestimatemethod 'showplanall'); 2.2使用schemaname和tablename定义创建外部表,示例如下: CREATE FOREIGN TABLE mssqltable2 ( id integer, data varchar) SERVER mssqlsvr OPTIONS (schemaname 'dbo', tablename 'mytable', rowestimatemethod 'showplanall'); 2.3使用query定义创建外部表,示例如下: CREATE FOREIGN TABLE mssqltable3 ( id integer, data varchar) SERVER mssqlsvr OPTIONS (query 'SELECT FROM dbo.mytable', rowestimatemethod 'showplanall'); 2.4使用远程列名创建外部表,示例如下: CREATE FOREIGN TABLE mssqltable4 ( id integer, col2 varchar OPTIONS (columnname 'data')) SERVER mssqlsvr OPTIONS (schemaname 'dbo', tablename 'mytable', rowestimatemethod 'showplanall'); 2.5创建用户映射,示例如下: CREATE USER MAPPING FOR root SERVER mssqlsvr OPTIONS (username 'test', password 'Pgdb12%^'); 2.6导入外部模式,示例如下: IMPORT FOREIGN SCHEMA dbo EXCEPT (mssqltable) FROM SERVER mssqlsvr INTO public OPTIONS (importdefault 'true'); :SQL Server的内网地址。 :SQL Server的内网端口。
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        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        插件管理
        读写SQL_Server数据(tds_fdw)
      • 配置审计日志导出参数
        本章节主要介绍翼MapReduce服务配置审计日志导出参数。 操作场景 MRS的审计日志长期保留在系统中,可能引起数据目录的磁盘空间不足问题,故通过设置导出参数及时将审计日志自动导出到OBS服务器的指定目录下,便于管理审计日志信息。 说明 审计日志导出到OBS服务器的内容包含两部分,服务审计日志和管理审计日志。 服务审计日志每天凌晨3点自动压缩存储到主管理节点“/var/log/Bigdata/audit/bk/”,保存的文件名格式为.tar.gz。默认情况下,保存的文件个数为7份(即7天的日志),超过7份文件时会自动删除7天前的文件。 管理审计日志每次导出到OBS的数据范围是从最近一次成功导出到OBS的日期至本次执行任务的日期。管理审计日志每达到10万条时,系统自动将前9万条审计日志转储保存到本地文件中,数据库中保留1万条。转储的日志文件保存路径为主管理节点“${BIGDATADATAHOME}/dbdataom/dumpData/iam/operatelog”,保存的文件名格式为“OperateLogstoreYYMMDDHHMMSS.csv”,保存的审计日志历史文件数最大为50个。 前提条件 用户已经获取帐号对应的Access Key ID(AK)和Secret Access Key(SK)。 用户已经在帐号的对象存储服务(OBS)中创建了并行文件系统。 操作步骤 在MRS Manager,单击“系统设置”。 1.在“维护”下单击“审计日志导出”。 审计日志导出参数 参数名 参数值 参数解释 开始时间 07/24/2017 09:00:00(举例) 必选参数,指定审计日志导出的开始时间。 周期 1天(举例) 必选参数,指定审计日志转导出的时间间隔,间隔周期范围为(1~5天)。 桶名 mrsbucket(举例) 必选参数,指定审计日志导出到OBS的文件系统名。 OBS路径 opt/omm/oms/auditLog(举例) 必选参数,指定审计日志导出到OBS的路径。 AK XXX(举例) 必选参数,用户的Access Key ID。 SK XXX(举例) 必选参数,用户的Secret Access Key。 说明 审计日志在OBS的存储路径细分为serviceauditlog和managerauditlog,分别用于存储服务审计日志和管理审计日志。
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        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        日志管理
        配置审计日志导出参数
      • 信息的获取
        如您选择使用云点播原生接口接入(推荐): 1.天翼云注册账号。能力使用者于天翼云门户( 2.获取AK/SK信息。能力使用者登录云点播控制台,进入【开发配置】>【密钥管理】>【原生密钥】,即可获取AK/SK,作为调用云点播原生接口的凭证使用。
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        云点播
        API参考
        如何调用API
        认证鉴权(原生接口)
        信息的获取
      • 在天翼云使用Ollama运行DeepSeek的最佳实践-7B等版本
        FAQ 盘不够了,我应该怎么办? 如果您在模型部署过程中发现云盘的容量不够,可以采取如下措施: 1. 根据云硬盘扩容概述云硬盘用户指南扩容云硬盘 天翼云对已有云盘进行扩容。 2. 新建一块数据盘并挂载,相关操作见挂载云硬盘云硬盘快速入门 天翼云、初始化数据盘弹性云主机快速入门 天翼云。 如何修改ollama模型的存储位置? 在linux环境下,ollama默认模型存储目录是 /usr/share/ollama/.ollama/models/,我们建议您使用云硬盘独立挂载数据盘,将模型存储到数据盘中。模型存储位置是由环境变量控制的,我们需要修改ollama的环境变量重启服务才能修改存储目录,我们以 /data/ollama/models 目录为例: 1. 打开 ollama.service 文件 plaintext vi /etc/systemd/system/ollama.service 注意 请确保 ollama 用户组中的 ollama 用户具备访问该目录的读写权限。 2. 新增相关环境变量 3. 重启服务 plaintext systemctl daemonreload systemctl restart ollama
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        弹性云主机 ECS
        最佳实践
        AIGC实践
        在天翼云使用Ollama运行DeepSeek的最佳实践-7B等版本
      • 计费样例
        本文主要介绍云日志服务的计费样例 计费场景1:开启全文索引 假设您的云主机每天产生100GB原始日志,并开启全文索引,日志保存时长设置为30天,压缩率为20%。在该案例下,使用一个月后,产生的费用明细如下所示: 计费项 说明 月使用量 单价 月计费 日志存储量 原始日志存储量100GB x 20% x 30天 600GB 被构建索引的日志存储量100GB x 30天 3000GB 3600GB 0.0004792元/GB/小时 (3600GB500MB免费额度/1024)× 0.0004792 24小时 30天1241.91元 日志读写流量 产生的读写流量100GB x 20% x 30天 600GB 600GB 0.18元/GB (600GB500MB免费额度/1024)× 0.18元/GB107.91元 日志索引流量 产生的日志索引流量100GBx 30天 3000GB 3000GB 0.35元/GB (3000GB500MB免费额度/1024)× 0.35元/GB1049.82元 注意 此案例中的单价仅为示例,且计算出的费用为估算值。单价的变动和实际场景中计算出来的费用可能会有偏差,请以天翼云费用中心产生的账单为准。 计费场景2:关闭全文索引,打开字段索引 假设您的云主机每天产生100GB原始日志,并关闭全文索引,写入到云日志服务并开启其中五个字段的索引,这五个字段的数据量为50GB,日志保存时长设置为30天,压缩率为20%。在该案例下,使用一个月后,产生的费用明细如下所示: 计费项 说明 月使用量 单价 月计费 日志存储量 原始日志存储量100GB x 20% x 30天 600GB 被构建索引的日志存储量50GB x 30天 1500GB 2100GB 0.0004792元/GB/小时 (2100GB500MB免费额度/1024)× 0.0004792 × 24小时 × 30天 724.38元 日志读写流量 产生的读写流量100GB x 20% x 30天 600GB 600GB 0.18元/GB (600GB500MB免费额度/1024)× 0.18元/GB107.91元 日志索引流量 产生的日志索引流量50GB x 30天 1500GB 1500GB 0.35元/GB (1500GB500MB免费额度/1024)× 0.35元/GB524.82元 注意 此案例中的单价仅为示例,且计算出的费用为估算值。单价的变动和实际场景中计算出来的费用可能会有偏差,请以天翼云费用中心产生的账单为准。
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        云日志服务
        计费说明
        计费样例
      • 专属云退订与到期提醒
        本文向您介绍专属云(计算独享型)退订与到期提醒的相关内容。 专属云退订 说明 专属云(计算独享型)资源池与池内资源是独立管理的。退订资源池仅是释放资源池本身,并不会自动清理或关闭您创建在池内的云服务器、硬盘、网络等具体资源 在进行专属云(计算独享型)资源池(专属云单元自研,SELFGEC)退订时,请确保其中所有资源已被妥善处理,资源池内所有相关资源已被退订/删除。如果您在退订资源池前,未对其中的资源进行逐一退订或删除,这些资源将继续保留并正常运行,因此会持续产生费用。为避免此类情况,请优先确认资源池内已无任何有效资源后,再执行资源池本身的退订操作。退订成功后,该资源池的入口将从您的控制台列表移除。 到期提醒 专属云(计算独享型)到期前7天、3天系统向您发送提醒短信和邮件。 以华东1的专属云为例,当【专属云资源池】距离到期7或3天时,您的绑定手机号将会收到:【天翼云】尊敬的XXX:您在华东1的专属云单元自研(SELFGEC)将于XXXXXXXX到期,到期后您的计算资源将被冻结,资源保留15天,保留期内您可进行续费,保留期后未续费的专属云(计算独享型)资源将完全销毁,无法恢复。 当华东1专属云资源池中的【底层宿主机】距离到期7或3天时,您的绑定手机号将会收到:【天翼云】尊敬的XXX:您在华东1专属云资源池的计算单元自研(SELFEC)将于XXXXXXXX到期,到期后您的计算资源将被冻结,资源保留15天,保留期内您可进行续费,保留期后未续费的专属云(计算独享型)资源将完全销毁,无法恢复。
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        专属云(计算独享型)
        用户指南
        专属云退订与到期提醒
      • 设置安全组规则
        本节介绍了如何设置云数据库GaussDB 的安全组规则。 操作场景 安全组是一个逻辑上的分组,为同一个虚拟私有云内具有相同安全保护需求,并相互信任的弹性云主机和云数据库GaussDB 实例提供访问策略。 创建分布式版实例时,如果需要修改内网安全组,请确保入方向规则TCP协议端口包含:4000060480,20050,50005001,23792380,6000,6500, ( + 100)。(例如设置的数据库端口为8000,则安全组中需要包含80008100)。 创建主备版实例时,如果需要修改内网安全组,请确保入方向规则TCP协议端口包含:20050,50005001,23792380,6000,6500, ( + 100)。(例如设置的数据库端口为8000,则安全组中需要包含80008100)。 为了保障数据库的安全性和稳定性,在使用云数据库GaussDB 实例之前,您需要设置安全组,开通需访问数据库的IP地址和端口。 内网连接云数据库GaussDB 实例时需要为云数据库GaussDB 和ECS分别设置安全组规则。 设置云数据库GaussDB安全组规则:为云数据库GaussDB 所在安全组配置相应的入方向规则。 设置ECS安全组规则:安全组默认规则为出方向上数据报文全部放行,此时,无需对ECS配置安全组规则。当在ECS所在安全组为非默认安全组且出方向规则非全放通时,需要为ECS所在安全组配置相应的出方向规则。 注意事项 因为安全组的默认规则是在出方向上的数据报文全部放行,同一个安全组内的弹性云主机和实例可互相访问。安全组创建后,您可以在安全组中定义各种访问规则,当云数据库GaussDB 实例加入该安全组后,即受到这些访问规则的保护。 默认情况下,一个租户可以创建500条安全组规则。 建议一个安全组内的安全组规则不超过50条。 当需要从安全组外访问安全组内的云数据库GaussDB 实例时,需要为安全组添加相应的入方向规则。 说明: 源地址默认的IP地址0.0.0.0/0是指允许所有IP地址访问安全组内的云数据库GaussDB 实例。
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        云数据库GaussDB
        用户指南
        实例管理
        设置安全组规则
      • 通知组管理
        本文主要介绍云日志服务中如何创建通知组。 告警支持通过邮箱、翼连、WebHook集成等方式将告警信息通知给对应接收人,您可以在通知组管理中设置通知渠道与通知人信息。本文将介绍如何新增通知组。 功能入口 1. 登录云日志服务控制台。 2. 左侧导航栏点击通知组模块,进入通知组管理页面。 操作步骤 新增联系人 1. 点击【新建联系人】。 2. 输入姓名、手机号码、邮箱等相关信息。点击确定,完成新建联系人。 3. 您可将多个联系人添加到一个联系人组中。点击【新建联系人组】,输入联系人组名并在下方选择对应的联系人,点击确定按钮即可完成联系人组创建。 WebHook集成 1. 支持以WebHook的方式对第三方通知对象(企微、飞书、钉钉)发送告警信息。 2. 点击【新建Webhook】。 3. 输入通知组名称与webhook调用地址。您需要在各个Webhook通知渠道侧完成相关配置,并获取Webhook URL地址。 4. 渲染方式选择模板渲染,点击【选择模板自动填入】,选择对应的通知渠道。 5. 点击确定,完成创建。
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      • 步骤一:准备环境
        本文主要介绍分布式消息服务RabbitMQ的准备环境。 虚拟私有云 虚拟私有云(Virtual Private Cloud,以下简称VPC)为RabbitMQ专享版实例提供一个隔离的、用户自主配置和管理的虚拟网络环境。 1. 在创建RabbitMQ专享版实例前,确保已存在可用的虚拟私有云和子网。 创建方法,请参考创建虚拟私有云和子网。如果您已有虚拟私有云和子网,可重复使用,不需要多次创建。 在创建VPC和子网时应注意如下要求: 创建的VPC与使用的RabbitMQ服务应在相同的区域。 创建VPC和子网时,如无特殊需求,配置参数使用默认配置即可。 2. 在创建RabbitMQ专享版实例前,确保已存在可用的安全组。 创建方法,请参考创建安全组。如果您已有安全组,可重复使用,不需要多次创建。 使用RabbitMQ实例前,添加表1所示安全组规则,其他规则请根据实际需要添加。 表1 安全组规则 方向 协议 端口 源地址 说明 入方向 TCP 5672 0.0.0.0/0 访问RabbitMQ实例(关闭SSL加密) 入方向 TCP 5671 0.0.0.0/0 访问RabbitMQ实例(开启SSL加密) 入方向 TCP 15672 0.0.0.0/0 访问Web界面UI地址(关闭SSL加密) 入方向 TCP 15671 0.0.0.0/0 访问Web界面UI地址(开启SSL加密) 说明 创建安全组后,系统默认添加入方向“允许安全组内的弹性云主机彼此通信”规则和出方向“放通全部流量”规则,此时使用内网通过同一个VPC访问RabbitMQ实例,无需添加上表中的规则。
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        帮助文档
        分布式消息服务RabbitMQ
        快速入门
        步骤一:准备环境
      • 准备工作
        使用云主机备份服务前,您需要注册天翼云帐号,本文带您了解使用云主机备份前需要做的准备事项。 步骤一:注册天翼云帐号 如果您已有一个天翼云帐号,请跳到下一个步骤。如果您还没有天翼云帐号,请参考以下步骤进行注册。 1. 打开天翼云官方网站,点击右上角的“免费注册”。 2. 根据提示信息填写注册信息。填写邮箱后,设置登录密码,并通过手机验证。 3. 勾选协议,并点击“同意协议并提交”,即可完成账号注册。 步骤二:实名认证 完成注册后登录并进行实名认证。具体操作请参考实名认证。 步骤三:帐号充值 云主机备份提供包周期(包年/包月)和按需计费两种计费模式。在登录账号后,您可以点击页面右上角的“管理中心”,然后点击“充值”按钮为您的账号充值,具体充值说明可参考账户充值。 说明 账号余额不足100元不支持按量付费功能。 天翼云支持在线或转账汇款的方式进行充值。 建议采用在线支付方式充值。 使用专属汇款账号进行汇款,汇款至专属汇款账号,系统会自动匹配您的天翼云账户,预计24小时内充值到您的账户余额。
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      • 什么情况下弹性云主机会进入保留期,保留期时长有多久
        本文介绍什么情况下弹性云主机会进入保留期,保留期时长有多久。 如果您购买的弹性云主机进入保留期,可能存在以下几种原因: 包周期资源退订:进入退订保留期,会为您保留15天。 包周期资源到期:进入冻结保留期,会为您保留15天。 账号欠费,按量资源冻结:进入冻结保留期,会为您保留15天。 注意 按需资源删除后直接释放,无保留期。 试用开通的GPU云主机包周期资源到期后,进入冻结保留期,会为您保留2天。 保留期内不收费,业务不可用。保留期满资源将被释放,存储在资源中的数据将被删除,数据无法找回。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        购买与退订冻结相关问题
        什么情况下弹性云主机会进入保留期,保留期时长有多久
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