本节介绍了如何修改云数据库GaussDB 的实例名称。 操作场景 云数据库GaussDB 支持修改实例名称，以方便用户识别。 约束 实例名称修改中，以下操作不可进行： 删除实例。 创建备份。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 在“实例管理”页面，单击目标实例名称后的 ，编辑实例名称，单击“确认”，即可修改实例名称。 您也可以单击目标实例名称，进入实例的“基本信息”页面，在“数据库信息”模块实例名称处，单击 ，修改实例名称。 实例名称长度在4个到64个字符之间，必须以字母开头，可包含大写字母、小写字母、数字、中划线或下划线，不能包含其他特殊字符。 单击 ，提交修改。 单击 ，取消修改。 步骤 3 在实例的“基本信息”页面，查看修改结果。

本节为您介绍云迁移服务CMS资源操作相关内容。 云迁移服务CMS平台提供批量绑定关系表导出、资源规格映射导出、批量确认、批量确认日志、资源创建日志、关键字搜索等功能，您可以在 [ 资源创建 ] 界面进行相关操作。 批量绑定关系表导出 在左侧导航栏选择资源规划，点击【资源创建】按钮，进入 [ 资源创建 ] 界面，选中需要导出资源，点击【批量绑定关系表导出】按钮，弹出下载任务弹窗，如图所示。 查看导出绑定关系，如图所示。 资源规格映射导出 在左侧导航栏选择资源规划，点击【资源创建】按钮，进入 [ 资源创建 ] 界面，选中需要导出资源，点击【资源规格映射导出】按钮，弹出下载任务弹窗，如图所示。

本小节主要介绍如何在任务中心查看任务内容。 任务中心是系统执行任务接收状态提示管理中心。 任务类型：导入用户、导入主机、导入云主机、导入应用、导入应用服务器、导入帐户、帐户改密、AD域同步、系统维护（升级和还原）、生成视频、帐户同步、帐户验证、配置备份、自动运维、导入动态令牌、安装Agent。 任务状态共有3种，分别包括“进行中”、“已完成”、“已停止”。 操作步骤 1. 登录云堡垒机系统。 2. 单击右上角，展开任务中心小窗口，可查看最新三条“执行中”任务。 3. 单击“查看更多”，进入任务中心列表页面。 4. 查询任务。在搜索框中输入关键字，根据任务标题内容快速查询任务。 5. 查看任务列表。在任务列表可以查看到正在进行的任务、已完成的任务和被停止的任务。 6. 查看任务详情。 1. 单击目标任务名称，进入任务详情页面。 2. 可查看任务基本信息和任务执行结果。

本节为您介绍云迁移服务CMS迁移计划创建。 1. 云迁移服务CMS提供迁移计划任务创建功能，您可以在左侧导航栏选择资源规划，点击【迁移计划】按钮，跳转至[ 迁移计划 ] 界面，您可以点击【迁移计划创建】按钮，创建迁移计划任务。如图所示。 2. 进入 [ 迁移计划创建 ] 界面，依次填写迁移计划基本信息，点击【下一步】按钮。如图所示。 3. 进入 [ 资源选取 ] 界面，选择需要添加的资源，点击【下一步】按钮，如图所示。 4. 进入 [ 资源确认 ] 界面，选择确定添加资源，点击【资源确认】按钮，如图所示。 5. 迁移计划任务创建完成后，点击【确认】按钮，如图所示。 6. 成功添加迁移计划后，平台会自动跳转至 [ 迁移计划 ] 界面，在列表中会显示新添加迁移计划，如图所示。

云点播原生接口接入，请使用： OpenAPI接入，请使用： 适用服务区域范围：上海资源池1区、广东资源池1区

本章节主要介绍如何退订天翼云物理机。 操作步骤 1. 登录天翼云服务控制台 。 2. 在左侧导航栏，选择“物理机”。 3. 单击左上角的区域按钮，选择区域。本示例中，选择“江苏 苏州”。 4. 在物理机列表中，找到已创建的实例“bmsxxxtest”。在“操作”列，单击“更多 > 退订”。 5. 在“退订资源”页面，选择一个退订原因，单击“退订”。 6. 在弹出的确认页面单击“退订”。

DBSS服务是否支持线下部署？ 不支持。数据库安全服务需要部署在您所使用的云上的服务器中，您需要将相关的业务迁移至目标云上。 云服务首页提示DBSS服务预测容量不足如何处理？ DBSS实例磁盘不支持单独扩容，磁盘容量预测无法满足保存至少180天日志的合规要求时，需要进行备份。 此告警为提醒用户实例磁盘使用阈值较高，建议按小时备份。如果已开启了备份，则可忽略该告警。

关闭云主机保护 接口功能介绍 关闭云主机保护 接口约束 无 URI POST /v4/scaling/group/protectdisable 路径参数 无 Query参数 无 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID 是 String 资源池ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b groupID 是 Integer 伸缩组ID 542 instanceIDList 是 Array of Integers 实例ID列表 [474] 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode Integer 返回码：800表示成功，900表示失败 800 errorCode String 业务细分码，为product.module.code三段式码 Scaling.Group.NotFound 错误码 message String 失败时的错误描述，一般为英文描述 scaling group info not found description String 失败时的错误描述，一般为中文描述 未找到弹性伸缩组信息 returnObj Object 成功时返回的数据，参见表returnObj returnObj 表 returnObj 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 instanceIDList Array of Integers 实例ID列表 [474] 请求示例 请求头header 无 请求体body json { "groupID": 542, "regionID": "81f7728662dd11ec810800155d307d5b", "instanceIDList": [ 474 ] }

本小节介绍云堡垒机(原生版)产品优势。 运维高效快捷 云堡垒机（原生版）支持多种运维访问协议，满足用户统一对数据库、服务器、web应用等系统或设备的日常运维需求。 字符协议：SSH、TELNET 图形协议：RDP、VNC 文件传输协议：FTP、SFTP 数据库协议：MySQL、Oracle、DB2、PostgreSQL等 WEB访问协议：HTTP/HTTPS 灵活的授权模型 以4A为核心实现对用户进行功能授权、资产授权、操作授权，最小化用户运维授权管理，降低越权操作风险。 管控方式严格 对于高危命令实现实时告警或阻断，对于特别重要的命令实现多人审核，避免用户进行不安全的运维操作。 支持运维账号登录IP地址绑定，限制登录地址，避免非授权用户登录进行重要运维操作。 快速开通使用 用户根据自身业务需求，选择对应规格一键开通堡垒机实例，方便快捷。 安全合规 对所有运维操作集中记录，支持审计、录像及回放，满足等保测评要求，助力企业安全合规建设。

本节介绍了如何导出云数据库TaurusDB实例的参数。 操作场景 您可以将该实例对应的参数模板信息（参数名称，值，描述）导出到CSV中，方便查看并分析。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台右上角的，选择Region。 步骤 3 在页面左上角单击，选择“数据库 > 云数据库TaurusDB”。 步骤 4 在“实例管理”页面，选择指定的实例，单击实例名称，进入实例的基本信息页面。 步骤 5 在左侧导航栏中选择“参数修改”，在“参数”页签单击“导出”。在弹出框中，填写文件名称，单击“确定”。此操作将该实例对应的参数模板信息（参数名称，值，描述）导出到CSV表中，方便用户查看并分析。 说明 文件名称长度在4~81个字符之间，必须以字母开头，可以包含字母、数字、中划线或下划线，不能包含其他特殊字符。

本节介绍了如何重置云数据库GaussDB 的管理员密码。 操作场景 在使用云数据库GaussDB 过程中，如果忘记数据库root帐号密码，可以重新设置密码。 注意事项 如果数据库实例处于“异常”状态，则无法重置管理员密码。 重置密码生效时间取决于该实例当前执行的业务数据量。 请定期修改用户密码，以提高系统安全性，防止出现密码被暴力破解等安全风险。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 在“实例管理”页面，选择指定的实例，单击“更多 > 重置密码”。 您也可以在“基本信息”页签，在“数据库信息”模块的“管理员帐户名”处，单击“重置密码”。 步骤 3 在“重置密码”弹框，输入新密码及确认密码。 须知： 重置的密码需满足以下几个条件： 8到32个字符。 至少包含大写字母（AZ），小写字母（az），数字（09），非字母数字字符（限定为~!@%^+?,）四类字符中的三类字符。 不能与旧密码重复。 单击“确定”，提交重置。 单击“取消”，取消本次重置。

本文为您介绍如何快速进行GPU云主机故障自诊断。 步骤一：使用故障信息收集脚本一键收集所有信息 故障信息一键收集脚本下载地址：故障信息收集脚本 将脚本上传至GPU云主机，执行 PGPUHealthCheck.sh 命令，根据提示查看具体故障，并在步骤二中查看解决办法。 步骤二：根据所查询出的具体问题选择对应的处理办法 因Linux内核升级导致的驱动不可用 因Nouveau驱动未禁用导致的问题 因Xid错误导致的问题 因GPU掉卡导致的问题 因GPU驱动导致ERR!的问题 注意 其他故障的处理请您查看故障修复目录下的其余章节，如均未能解决您的问题，请您进一步提交工单处理。

云硬盘挂载至云主机后，需要初始化云硬盘才可以正常使用。本文帮助您了解如何初始化数据盘。 操作场景 一块新创建的数据盘在挂载至云主机后，还不能直接存储数据，您需要为这块数据盘创建分区、格式化等初始化操作后才可以正常使用。 系统盘会自动初始化，无须手动再操作。 数据盘无论是随云主机一起创建的，还是后续购买手动创建的，都需手动初始化。 注意 磁盘分区和格式化被视为高风险操作，因此在进行初始化操作时必须保持谨慎。此操作仅适用于一块全新的数据盘，而不适用于已写入数据的盘。如果您决定格式化已写入数据的盘，请务必为该盘创建一个快照，以确保数据不会丢失。 前提条件 数据盘已挂载至云主机，且未初始化。 操作方法 专属云内磁盘操作同公有云中一样，数据盘需要初始化之后才可使用。初始化方法参见初始化数据盘。

本节主要介绍如何针对指定虚拟机进行存储的挂载及卸载。 边缘存储挂载 1. 登录ECX控制台。 2. 单击左侧【边缘虚拟机>实例】导航栏，点击实例名称进入实例详情页。 3. 点击详情页上方硬盘标签栏。 4. 点击【存储挂载】可对该实例挂载存储。 5. 也可以进入边缘存储控制台进行存储的挂载，具体步骤见边缘存储操作指引：本地盘、挂载云硬盘。 边缘存储卸载 1. 登录ECX控制台。 2. 单击左侧【边缘虚拟机>实例】导航栏，点击实例名称进入实例详情页。 3. 点击详情页上方硬盘标签栏。 4. 展开硬盘标签栏下非系统盘。 5. 点击名称后的【卸载】按钮，可进行边缘存储的卸载，其中系统盘不支持卸载。 6. 也可以进入边缘存储控制台进行存储的卸载，具体步骤见边缘存储操作指引：本地盘、卸载云硬盘。

本小节介绍云解析添加NS记录操作方法。 使用场景 域名服务器记录，用来指定某个子域名由哪个DNS服务器解析。 操作方法 1. 登录控制中心找到云解析产品列表，点击“解析管理”进入域名维护页面。 2. 在域名维护页面，点击要修改的域名进入记录管理页。 3. 单击页面上方的“添加记录”按钮，系统将自动生成一条空白记录。 4. 填写以下信息。 主机记录：一般是指子域名的前缀。 如需将子域名为www.ctyun.cn域名的解析授权给其他DNS服务器进行解析，只需要在主机记录处填写“www”即可。 主机记录“@”不能做 NS记录，授权出去的子域名不会影响其他子域名的正常解析。 记录类型：选NS记录。 线路类型：通常选择默认（默认为必填项，否则会导致部分用户无法解析）。 记录值：记录值为要授权的DNS服务器域名。 TTL：缓存时间，默认为3600秒。 5. 单击“√”完成记录添加。

本小节介绍云堡垒机产品优势。 运维高效快捷 云堡垒机（原生版）支持多种运维访问协议，满足用户统一对数据库、服务器、web应用等系统或设备的日常运维需求。 字符协议：SSH、TELNET 图形协议：RDP、VNC 文件传输协议：FTP、SFTP 数据库协议：MySQL、Oracle、DB2、PostgreSQL等 WEB访问协议：HTTP/HTTPS 灵活的授权模型 以4A为核心实现对用户进行功能授权、资产授权、操作授权，最小化用户运维授权管理，降低越权操作风险。 管控方式严格 对于高危命令实现实时告警或阻断，对于特别重要的命令实现多人审核，避免用户进行不安全的运维操作。 支持运维账号登录IP地址绑定，限制登录地址，避免非授权用户登录进行重要运维操作。 快速开通使用 用户根据自身业务需求，选择对应规格一键开通堡垒机实例，方便快捷。 安全合规 对所有运维操作集中记录，支持审计、录像及回放，满足等保测评要求，助力企业安全合规建设。

物理机是否可以关联多个安全组？ 弹性裸金属支持关联多个安全组。 通过将弹性裸金属添加到不同的安全组中，您可以为其应用多个安全规则，以提供更灵活和细粒度的网络访问控制。这样可以实现不同层次、不同需求的安全隔离和保护。通过合理配置安全组规则，可以限制入站和出站流量，控制来源和目标IP地址、端口以及协议类型等，从而加强对物理机的网络安全防护。 说明：当弹性裸金属同时属于多个安全组时，它将同时遵循所有安全组规则。因此，在管理和配置安全组规则时，需要确保规则之间的协调和一致，以避免可能引发的网络通信故障。 安全组为什么无法绑定到物理机上？ 只有弹性裸金属支持关联安全组，标准裸金属不支持关联安全组。 标准裸金属不支持关联安全组，怎么解决网络端口无法访问的问题？ 参考关闭及禁用防火墙操作文档。 为什么有的子网不支持VPC和子网切换？ 多az资源池的标准裸金属不支持VPC/子网切换，建议您在多az资源池创建标准裸金属前，提前做好网络规划。 物理机可以和同一VPC内的弹性云主机通信吗？ 可以。 当物理机和弹性云主机在同一个子网内时，它们可以直接相互通信，无需经过路由器。建议在安全组规则中配置允许物理机和弹性云主机之间通信的策略。

添加sfs turbo文件系统 设置委托 挂载sfs turbo文件系统需要给函数设置委托（至少拥有sfs administrator以及VPC administrator权限）。如果没有对应权限的委托，需要新创建。 设置VPC sfs turbo涉及VPC内部网络访问，添加sfs turbo文件系统前需要给函数配置sfs turbo对应的VPC。 1. 在弹性文件服务中，获取需要挂载的文件系统的VPC和子网信息。 2. 配置网络开启VPC访问，输入获取的VPC和子网。 添加挂载SFS Turbo 添加sfs turbo和添加sfs过程相似，只要选好需要挂载的文件系统，设置好函数访问路径即可。 添加ECS共享目录 添加委托 挂载ECS共享目录需要给函数设置委托（至少拥有tenant guest以及VPC administrator权限），如果没有对应权限的委托，需要新创建。 配置VPC 添加ECS共享目录前，也需要给函数配置ECS对应的VPC，可以到ECS详情页的“基本信息”页签中查看“虚拟私有云”。单击虚拟私有云名称，进入虚拟私有云的详情页，查看子网。 获取到这两个信息后，可以在函数配置中配置对应的VPC。 添加挂载ECS 需要在界面上输入ECS上的共享目录路径信息和函数访问路径。 填写路径信息 后续操作 当函数挂载了文件系统配置后，对函数访问路径的读写就相当于对相关文件系统的读写。 如果把日志路径配置为函数访问路径的子目录，就可以轻松实现函数日志的持久化。 ECS创建nfs共享目录

本页主要介绍关系数据库MySQL 5.7版本的测试结果。 测试限制 压测场景 压测分两个场景进行，您可以根据自身数据量判断使用哪种场景。 内存命中型：适用于数据量较小的场景，可将数据全量放入Buffer Pool进行存取。Buffer Pool默认大小为实例内存规格的50%70%。 磁盘I/O型：适用于数据量大的场景，只将最常访问的数据放入Buffer Pool进行存取，压测时会读写磁盘以及更新Buffer Pool。 压测指标 压力测试的指标包括TPS和QPS。 关系数据库MySQL版支持的IOPS取决于云硬盘的IO性能，具体请参见《云硬盘产品简介》中“产品规格”的内容。参考链接：云硬盘产品规格。 地域 由于不同地域的底层技术架构差异关系数据库MySQL版的测试数据在不同地域有所差异，按地域分为以下A/B两类测试结果以供参考。地域A包括所有I 类型资源池（以上海7为例），地域B包括II 类型资源池（以西南1为例），具体资源池信息请参见：产品简介功能概览。 测试结果 以下测试结果仅供参考，建议开通实例进行实际测试。 地域AI 类型资源池（上海7为例） 场景1：OLTP内存命中型 实例规格 单表数据量 表数量 最大连接数 TPS QPS 2核4GB（S2型） 80000 32 1000 517 10343 2核8GB（S2型） 80000 32 2000 571 11428 4核8GB（S2型） 80000 32 2000 1064 21296

本文主要介绍 连接和查看Kafka Manager。 Kafka Manager是开源的Kafka集群管理工具，需要通过浏览器才能访问Kafka Manager的地址。在Kafka Manager页面，您可以查看Kafka集群的监控、代理等信息。 前提条件 已配置如下表所示安全组。 表安全组规则 方向 协议 端口 源地址 说明 入方向 TCP 9999 0.0.0.0/0 访问Kafka Manager。 登录Kafka Manager 步骤 1 （可选）创建一台与Kafka实例相同VPC和相同安全组的Windows服务器，详细步骤请参考《弹性云主机用户指南》的“创建弹性主机”章节。 如果是已经开启了公网访问，该步骤为可选，在本地浏览器中即可访问，不需要单独的Windows弹性云主机。 步骤 2 在实例详情信息页面，获取Kafka Manager地址。 未开启公网访问时，Kafka Manager地址为“Manager内网访问地址”。 图 Kafka Manager内网访问地址 已开启公网访问时，Kafka Manager地址为“Manager公网访问地址”。 图 Kafka Manager公网访问地址 步骤 3 在浏览器中输入Kafka Manager的地址，进入Kafka Manager登录页面。 如果是开启了公网访问，在本地浏览器输入Kafka Manager地址访问；如果没有开启公网访问，需要登录步骤1的弹性云主机，然后在浏览器输入Kafka Manager地址访问。 步骤 4 输入创建实例时设置的Kafka Manager用户名和密码，即可管理Kafka集群。

本节为您介绍云迁移服务CMS中数据迁移工具查看告警操作。 左侧导航栏单击“告警中心”后，可以查看告警列表。

微服务引擎 MSE 面向业界主流开源微服务项目,提供注册配置中心、云原生网关、微服务治理能力,助力企业搭建大规模分布式应用。

本章为您介绍挂载文件系统的前提条件。 确定云主机操作系统类型，参考支持的操作系统，对于NFS协议类型文件系统，不同操作系统安装NFS客户端的命令不同。 已完成创建文件系统实例，在文件系统详情页可获取到文件系统的挂载地址。 根据您资源所在资源池，选择与文件系统相同的VPC或VPC及子网相同的计算服务进行挂载。支持权限组功能的资源池须保证计算服务与须与文件系统归属相同的VPC，否则须要与文件系统归属相同的VPC及子网。具体资源池信息请参考产品能力地图。 说明 若您要使用IPV6网络访问文件系统，云主机主网卡须启用IPV6。支持IPV6的资源池请参见

对等连接支持修改对等连接信息,本文帮助您快速熟悉如何修改对等连接。 操作场景 对等连接在任何状态下，两端账户均有权限修改对等连接。目前仅支持修改对等连接的名称及描述。 操作步骤 1. 登录控制中心，单击控制中心左上角的，选择地域，此处选择华东华东1。 2. 点击“网络 >虚拟私有云”，进入虚拟私有云主页面。 3. 在左侧导航栏选择“对等连接”。 4. 在对等连接列表中选择要修改的对等连接，点击“操作”列下的“修改”按钮。 5. 在弹出的窗口中，修改对等连接的名称及描述，点击“确定”，完成信息修改。

本章节介绍如何保护Always on Availability Groups模式下的SQL Server。 当前云主机备份只支持单个虚拟机的一致性备份，对于集群数据库暂不支持，完整支持将在后续版本中推出。 在Always On模式下，SQL Server服务在主备节点上都是启动的，数据由主复制到备，主上拥有全部的数据。故在创建云主机备份时，只需要将主节点加入策略进行备份。在主备发生切换后，及时调整策略，确保始终对主节点进行备份。 由于SQL Server自身的机制，在恢复主时，可能会触发同步，使备节点上的数据也被覆盖，导致备份时刻之后新产生的数据丢失，所以建议只有在主备节点均不可用时才进行整机恢复，防止非预期的数据丢失。

本节介绍了在云主机内删除文件会减少磁盘空间占用的问题。 不会。 删除文件操作相当于在需要删除的文件头部做删除标记，并不会减少磁盘本身的空间占用。

本节介绍了最佳实践的主要任务流。 从Oracle迁移到云数据库GaussDB 的主要任务流如下图所示。

本文帮助您快速熟悉子网的创建。 操作场景 申请虚拟私有云时会默认创建一个子网，当该虚拟私有云还需要添加其他子网时，可以通过以下两种方式创建新的子网。 操作步骤 方式一 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“虚拟私有云”；进入网络控制台页面。 4. 在“虚拟私有云列表”界面，选择需要创建子网的VPC，单击名称进入详情页。 5. 选择“子网”页签，单击“创建”按钮。 6. 在创建子网页面，根据界面提示配置参数，参数如下表所示： 参数 说明 取值样例 VPC 选择子网所属的VPC VPC1 网段 选择子网所属的VPC网段 192.168.0.0/16(主) 子网类型 普通子网：默认选项，此类子网中可以用于创建除标准裸金属服务器外的资源； 标准裸金属子网：仅支持创建标准裸金属服务器和虚拟IP，仅部分可用区资源池支持此选项；不同资源池列表见产品简介资源池区别页面，实际情况以控制台展现为准。 普通子网 子网名称 子网的名称 Subnet01 描述 子网的描述，非必填 子网描述 子网网段 子网的地址范围，需要在VPC的地址范围内 192.168.0.0/24 网关 子网的网关 192.168.0.1 DHCP DHCP地址，仅部分可用区资源池支持此选项；不同资源池列表见产品简介资源池区别页面，实际情况以控制台展现为准。 192.168.0.2 开启IPv6 开启IPv6功能后，将自动为子网分配IPv6网段，但您不能选择IPv6地址范围，subnet下所有网卡关闭IPv6时，才能关闭子网IPv6。 240e:980:1800:81::/64 DNS服务器地址 DNS服务器地址最多支持两个IP，请以英文逗号隔开。VPC子网内支持利用公网DNS进行解析，若您想要通过内网DNS访问云上服务，可以修改默认的DNS服务器地址为100.95.0.1。 114.114.114.114,8.8.8.8 7. 单击“确定”按钮。 说明 网关地址默认为子网网段内第一个可用IP地址。对于可用区资源池，系统默认会占用子网内第二个IP作为DHCP server IP；对于地域资源池，部分资源池会默认占用子网内第二个IP、第三个IP作为DHCP server IP。

服务名称 服务类别 终端节点服务类型 终端节点服务示例 说明 内网DNS 云服务 接口 cn.ctyun.cngz1.dns dns：实现通过终端节点访问内网DNS。 弹性负载均衡 用户私有服务 接口 无 弹性负载均衡：适用于高访问量业务和对可靠性和容灾性要求较高的业务。 云服务器 用户私有服务 接口 无 ECS：作为服务器使用。

本文主要介绍了更换手机号的操作流程和方法。 用户可通过“账号中心安全设置”页面更换手机号。 操作步骤 1、登录天翼云官网，在首页点击“我的账号中心”进入账号中心的“安全设置”页面，在基本设置 绑定手机右侧点击“立即修改“。 2、提供3种修改方式供选择：通过短信验证码修改、通过邮箱验证码修改、通过活体人脸识别修改。 注意 若邮箱未验证，则无法提供“通过邮箱验证码修改”的方式。 3、身份验证通过后，需要设置新手机号码并输入短信验证码，验证手机号可正常接收使用。 特殊情况处理 如果手机号或邮箱都无法验证身份， 可以进入工单页面，选择 “新建工单>会员账号 >账号相关问题”，提交工单处理。 （1）请在工单中上传如下材料： 企业客户 1. 请填写天翼云邮箱手机修改授权委托书（天翼云邮箱手机修改授权委托书.docx），并加盖企业公章。 2. 法定代表人与被授权人所需材料任选一种上传即可。 1. 法定代表人：企业证件、法定代表人身份证正反面及手持身份证照片 2. 被授权人：企业证件、加盖企业公章的授权书（授权委托书.docx）、被授权人身份证正反面及手持身份证照片 个人客户 1. 请填写天翼云邮箱手机修改授权委托书（天翼云邮箱手机修改授权委托书.docx），并签字。 2. 个人身份证件正反面及手持身份证照（个人身份证件信息需与实名认证的身份证件信息一致）。 （2）经天翼云审核通过后，天翼云会将原来绑定的手机号替换成工单中填写的新手机号。您可以在登录页面，单击忘记密码，然后使用新绑定的手机号重置密码。 （3）如果您提供的账户情况特殊，天翼云客服人员会根据实际情况进一步核实，请按客服回复提供所需资料。

需求确认 请联系专属客户经理或者拨打天翼云客服电话4008109889或者新建业务需求单下单，客户经理与客户确定项目需求，最终确定项目配置方案和交付时间，并完成下单。 环境勘测 一体机安装对客环境要求包括：机房环境(空间、电力、散热等)、网络环境（网段分配）、公网ip、运维通道、安防等。具体需求确定后，进行现场工勘并提供工勘报告。

本节包含迁移方案总览相关内容。 云数据库RDS for PostgreSQL提供了多种数据同步方案，可满足从RDS for PostgreSQL、自建PostgreSQL数据库、其他云PostgreSQL、自建Oracle数据库同步到云数据库RDS for PostgreSQL。 常用的数据迁移工具有：DRS、pgdump、DAS。推荐使用DRS，DRS可以快速解决多场景下，数据库之间的数据流通问题，操作便捷、简单，仅需分钟级就能搭建完成迁移任务。通过服务化迁移，免去了传统的DBA人力成本和硬件成本，帮助您降低数据传输的成本。 DRS提供实时同步功能：实时同步是指在不同的系统之间，将数据通过同步技术从一个数据源拷贝到其他数据库，并保持一致，实现关键业务的数据实时流动。实时同步不同于迁移，迁移是以整体数据库搬迁为目的，而实时同步是维持不同业务之间的数据持续性流动。 迁移方案总览 源数据库类型 数据量 一次性或持续 应用程序停机时间 迁移方式 参考文档 RDS for PostgreSQL 小型 一次性 一段时间 使用pgdump工具将数据复制到RDS for PostgreSQL数据库。 使用psql命令迁移RDS for PostgreSQL数据 RDS for PostgreSQL 中 一次性 一段时间 使用DAS导出数据，再导入到RDS for PostgreSQL数据库。 使用DAS的导出和导入功能迁移RDS for PostgreSQL数据 RDS for PostgreSQL 任何 一次性或持续 最低 使用DRS将源库数据同步到RDS for PostgreSQL数据库。 将RDS for PostgreSQL同步到RDS for PostgreSQL 本地自建PostgreSQL数据库 ECS自建PostgreSQL数据库 任何 一次性或持续 最低 使用DRS将自建PostgreSQL同步到RDS for PostgreSQL数据库。 将自建PostgreSQL同步到RDS for PostgreSQL 其他云上PostgreSQL数据库 任何 一次性或持续 最低 使用DRS将其他云上PostgreSQL同步到RDS for PostgreSQL数据库。 其他云PostgreSQL同步到RDS for PostgreSQL 本地自建Oracle数据库 ECS自建Oracle数据库 任何 一次性或持续 最低 使用DRS将自建Oracle数据同步到RDS for PostgreSQL数据库。 将Oracle同步到RDS for PostgreSQL