本文介绍AOneMail服务能力。 什么是AOneMail 边缘安全加速平台提供防钓鱼邮箱客户端，通过本地规则引擎、云端情报库、慧泽大模型等能力，对邮件进行检测和过滤，识别并拦截可能的钓鱼邮件，以防止敏感信息的泄露和恶意软件的传播。 注意事项 AOneMail已集成至AOne2.15.4及以上版本客户端，若已订购零信任服务/终端管理，可按照零信任服务（远程办公）进行快速接入。 服务能力 功能 描述 安装与登录 AOne零信任客户端首次点击云邮箱加载完成后，会自动打开新增账户界面，可进行邮件账户与服务器信息配置来进行邮箱的登录。 邮箱设置 支持邮箱基础参数配置，如邮箱通知、账户设置、邮件读写等，个性化邮箱使用场景。 收发邮件 实现邮件接收与发送功能，可对接不同邮件服务器，实时收取新邮件并支持邮件发送至目标地址。 撰写邮件 提供邮件编辑界面，支持添加主题、收件人、附件，编辑正文内容，完成新邮件的创建与发送操作。 通讯录 用于存储联系人邮箱、姓名、电话等信息，支持分组管理，便于撰写邮件时快速选取收件人。 钓鱼检测服务 通过智能算法识别钓鱼邮件，拦截含危险链接、恶意附件的邮件，保障用户账户安全，防范钓鱼攻击。 AOneMail常见问题 汇总用户使用过程中高频问题（如登录异常、邮件收发失败等），提供对应的解决方案与操作指引，辅助用户自助排障。

本章节主要介绍翼MapReduce服务同步角色实例配置。 操作场景 当用户发现角色实例的“配置状态”为“过期”或“失败”时，可以在MRS Manager尝试使用同步配置功能，同步角色实例的配置数据与后台配置数据，以恢复配置状态。 对系统的影响 同步配置角色实例后需要重启配置过期的角色实例。重启时对应的角色实例不可用。 操作步骤 在MRS Manager，单击“服务管理”，选择服务名称。 1. 单击“实例”页签。 2. 在角色实例列表中，单击指定角色实例名称。 3. 在角色实例状态及指标信息上方，选择“更多 > 同步配置”。 4. 在弹出窗口勾选“重启配置过期的服务或实例。”，并单击“确定”重启角色实例。 界面提示“操作成功。”，单击“完成”，角色实例成功启动。

本章节主要介绍翼MapReduce的删除资源池操作。 操作场景 根据业务需要，资源池不再使用时，管理员可以通过FusionInsight Manager进行删除资源池。 前提条件 集群中任何一个队列不能使用待删除资源池为默认资源池，删除资源池前需要先取消默认资源池，请参见配置队列。 集群中任何一个队列不能在待删除资源池中配置过资源分布策略，删除资源池前需要先清除策略，请参见清除队列容量配置。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“租户资源 > 资源池”。 3. 在资源池列表指定资源池所在行的“操作”列，单击“删除”。 4. 在弹出窗口中单击“确定”。

天翼云为您提供远程运维服务协议说明，请您点击查看。 远程运维服务协议

本文介绍使用全站加速和媒体存储【即对象存储（融合版）】后访问文件被强制下载的可能原因及解决方案。 问题描述 使用天翼云全站加速产品加速媒体存储【即对象存储（融合版）】资源，在通过全站加速访问媒体存储【即对象存储（融合版）】资源时，对应文件被强制下载。 问题原因 由于媒体存储【即对象存储（融合版）】在访问Bucket域名时，如果未设置对象属性，媒体存储【即对象存储（融合版）】会根据文件后缀自动添加合适的对象属性，如果文件无后缀则会给文件添加ContentType：application/octetstream和ContentDisposition：attachment响应头，导致文件被强制下载。 解决方案 需要修改媒体存储【即对象存储（融合版）】中资源的对象属性，操作步骤如下： 1. 登录媒体存储【即对象存储（融合版）】控制台。 2. 单击左侧导航栏【对象存储】【Bucket列表】。 3. 在【Bucket列表】页面，单击目标Bucket。 4. 单击【文件列表】标签页，并单击【上传文件】按钮，针对上传文件进行设置对象属性。 5. 单击【点击上传】，选择需要上传的文件，单击【开始上传】。

本节介绍云智手机的账户与安全。 如何注册云智手机账户？ 支持在云智手机APP内使用手机验证码方式自助注册，或前往线下电信营业厅订购云智手机并开通账户。 如何修改云智手机密码？ 操作步骤如下： 1. 登录云智手机后，可以在“我的”页面中点击个人信息，进入个人中心页面； 2. 选择“修改密码”，按照要求填写密码后，点击“确认”即可修改成功。 云智手机数据信息是否会长久保留？ 云智手机使用到期后，数据资料将保留2天。在这段时间内： 1. 如果您选择续订服务，您的数据将会继续被保存。 2. 若未进行续订，超过2天后数据将过期失效且不可恢复。 因此，云智手机的数据并不是长久保留的。在服务到期前若未选择续订，建议您做好重要数据的备份工作。 账户被锁定怎么办？ 如果用户在登录时连续输入错误的密码达到10次，云智手机账户将会被锁定10分钟。这是为了保障账户的安全性，防止暴力破解。 如果您遇到账户被锁定的情况，请耐心等待10分钟后再次尝试登录。

本文介绍自动备份策略规则及如何设置备份策略及备份清理策略。 自动备份策略规则 开通SQL Server实例后，系统会设置默认自动备份策略。您可根据业务需要设置自动备份策略，系统会按照您设置的自动备份策略对数据库实例进行备份。出于安全考虑，不可以关闭自动备份。 默认自动备份策略为：备份周期为星期一至星期日（即每天），备份保留天数为7天，默认不开启增量备份。如果实例开通时间点在当前时段的前45分钟内，则备份时间为当前时间段，否则为当前时段的下一个时段，比如开通时间为14:30:00，则备份时段为14:0015:00，如果开通时间为15:46:00，则备份时段为16：0017:00。您可以设置自动备份策略。 备份周期默认为每天，可选范围包括星期一至星期日。至少选择一周中的2天。 保留天数为数据备份和日志的保留时长，默认为7天，范围为1~730天，请根据需要设置。保留天数过大，将占用较大备份空间。减少保留天数，会针对已有的备份文件生效，但手动备份不会自动删除。 备份时间段默认为24小时中，间隔一小时中的一个时间段 ，例如01:00～02:00，12:00～13:00等。备份时间段并不是指整个备份任务完成的时间，指的是备份的开始时间，备份时长和实例的数据量有关。由于开启备份会损耗数据库读写性能，建议根据业务情况，选择业务低峰时段作为备份时间段。自动备份只会在备份时间段内执行。 增量备份默认不开启，您可以根据需要选择是否打开增量备份开关。开启增量备份后，一个备份周期内将按照首次全量，其余增量的循环进行备份。 日志备份策略不支持修改。日志备份频率默认为每30分钟备份一次，日志备份保留天数同数据备份保留天数。

本页面主要介绍在专属云（独享计算）中云审计服务的使用和查看方法 操作场景 本服务现已对接天翼云云审计服务，云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能，用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景，同时提供事件跟踪功能，将操作日志转储至对象存储实现永久保存。 云审计可提供的功能服务具体如下： ● 记录审计日志：支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作，以及各服务内部自触发的操作。 ● 审计日志查询：支持在管理控制台对7天内操作记录按照事件类型、事件来源、资源类型、筛选类型、操作用户和事件级别等多个维度进行组合查询。 使用限制 ● 云审计服务本身免费，包括时间记录以及7天内时间的存储和检索。 ● 用户通过云审计能查询到多久前的操作事件：7天。 ● 用户操作后多久可以通过云审计查询到数据：5分钟。 ● 其它限制请参考使用限制云审计。 关键操作列表 操作事件 字段 云主机创建 createserver 云主机开机 startserver 云主机关机 stopserver 云主机重启 restartserver 云主机重装 rebuildserver 云主机删除 deleteserver 云主机重置密码 changeserverpassword 云主机变配 resizeserver 挂载云硬盘 attachvolume 卸载云硬盘 detachvolume 更改安全组 updatefirewall 删除安全组 deletefirewall 绑定弹性网卡 addnic 解绑弹性网卡 removenic 创建密钥对 createkeypair 删除密钥对 deletekeypair 创建私有镜像 createprivateimage 共享私有镜像 shareimage 取消共享私有镜像 cancelshareimage 删除私有镜像 deleteprivateimage 修改私有镜像 updateprivateimage

本节介绍云下一代防火墙到到期与欠费。 到期 云下一代防火墙到期后，请在3个工作日内完成续订，否则无法正常使用。 注意 所有在云下一代防火墙后挂载运行的业务均会有业务中断的风险，业务中断的风险及影响还请用户根据自身业务自行评估；云墙到期1天后会锁定配置，无法进行配置变更和运维处理。 欠费 另外当使用时长超出购买时长时，即属于欠费状态。 欠费后，系统会回收云下一代防火墙安全产品，上述产品中的所有配置和信息均无法恢复。 建议 请到期后立刻申请续订，按照官网流程提供续订申请； 如遇紧急业务故障，请将弹性IP解绑回业务主机进行业务恢复。

本章节主要介绍翼MapReduce服务查看及导出审计日志。 操作场景 该任务指导用户在MRS Manager查看、导出审计日志工作，用于安全事件中事后追溯、定位问题原因及划分事故责任。 系统记录的日志信息包含： 用户活动信息，如用户登录与注销，系统用户信息变更，系统用户组信息变更等。 用户操作指令信息，如集群的启动、停止，软件升级等。 操作步骤 查看审计日志 1. 在MRS Manager，单击“审计管理”，可直接查看默认的审计日志。 若审计日志的审计内容长度大于256字符，请单击审计日志展开按钮展开审计详情。 默认以“产生时间”列按降序排列，单击 操作类型 、安全级别、产生时间、用户、主机、服务、实例或操作结果可修改排列方式。 支持在“安全级别”筛选相同级别的全部告警。结果包含已清除和未清除的告警。 导出的审计日志文件，包含以下信息列： “编号”：表示MRS Manager已生成的审计日志数量，每增加一条审计日志则编号自动加1。 “操作类型”：表示用户操作的操作类型，分为“告警”、“审计日志”、“备份恢复”、“集群”、“采集日志”、“主机”、“服务”、“多租户”和“用户管理”九种场景，其中“用户管理”仅在启用了Kerberos认证的集群中支持。每个场景中包含不同操作类型，例如“告警”中包含“导出告警”，“集群”中包含“启动集群”，“多租户”包含“增加租户”等。 “安全级别”：表示每条审计日志的安全级别，包含“高危”、“危险”、“一般”和“提示”四种。 “开始时间”：表示用户操作开始的时间，且时间为CET或CEST时间。 “结束时间”：表示用户操作结束的时间，且时间为CET或CEST时间。 “用户IP”：表示用户操作时所使用的IP地址。 “用户”：表示执行操作的用户名。 “主机”：表示用户操作发生在集群的哪个节点。如果操作不涉及节点则不保存信息。 “服务”：表示用户操作发生在集群的哪个服务。如果操作不涉及服务则不保存信息。 “实例”：表示用户操作发生在集群的哪个角色实例。如果操作不涉及角色实例则不保存信息。 “操作结果”：表示用户操作的结果，包含“成功”、“失败”和“未知”。 “内容”：表示用户操作的具体执行信息。 2. 单击“高级搜索”，在审计日志搜索区域中，设置查询条件，单击“搜索”，查看指定类型的审计日志。单击“重置”清除输入的搜索条件。 说明 “开始时间”和“结束时间”表示时间范围的开始时间和结束时间，可以搜索此时间段内产生的告警。

本小节介绍申请弹性云主机方法。 开通态势感知服务需要开通2台双网卡弹性云主机： 其中一台云主机为态势感知控制端，最低配置建议为8核CPU/64G内存/100G系统盘/1T数据盘。 另外一台云主机为虚拟网关,最低配置建议为4核CPU/8G内存/50G系统盘。 开通态势感知弹性云主机 1. 在天翼云官网下的控制中心下的弹性云主机中创建弹性云主机 。 2. 态势感知云主机选择的镜像在“公共镜像”下，请选择操作系统 下拉选择“安全产品”，请选择操作系统版本下拉选择“态势控制端V2.1.3（100GB）”。 3. 配置网络信息。 态势感知的 eth0 网段和业务是同一个网段，ip 地址可以自己手动分配或者自动分配 。 态势感知的 eth1（扩展网卡）网段是态势感知的网段，和业务不同网段，建议新建子网用于镜像流量接收使用。 安全组入方向中放行 22 端口以及 18443 端口。 弹性IP的带宽建议5M 。 4. 设置密码并同意相关协议即可开通态势感知云主机，等待创建即可。

用户手册 用户手册 天翼云数据加密服务用户指南.pdf

本文介绍分片回源的适用场景和配置方法。 功能介绍 分片回源，是指边缘节点收到用户请求后，会在回源时携带Range请求头，源站在收到Range请求后，会返回对应范围的内容数据给边缘安全加速平台。分片回源功能开启后，边缘节点以分片的形式缓存文件，对于Range请求而言，可以有效提高文件分发效率，降低首包时延，同时提高缓存利用率，减少不必要的回源。 下表为分片回源功能不同状态下的相关描述： 功能 状态 描述 分片回源 关闭 分片回源功能未开启时，若客户端发起Range请求，Range请求头部Start值的偏移量在一定范围内（默认为5MB），例如Range：10485762097152（其中1048576为Start值，2097152为End值），边缘加速平台会默认回源获取完整文件并缓存，同时响应给客户端Range范围内的数据内容。如Range请求的Start值范围超出5MB，且边缘节点尚未缓存完整文件，则边缘节点直接透传Range请求回源站，响应数据给用户的同时，不缓存对应文件。 分片回源 开启 开启分片回源后，无论客户端发起的是否Range请求，边缘节点无缓存时，均按配置的Range分片大小回源，如源站响应206状态码，则边缘缓存对应分片内容，并响应206（如客户端为Range请求）或200（如客户端为完整文件请求）给客户端。 客户端发起Range请求，边缘安全加速平台有Range范围的文件内容缓存时，直接响应206状态码及对应范围缓存内容给客户端。 分片回源 自适应 天翼云边缘安全加速平台同时支持自适应回源，即：如果客户端携带Range请求头，则按分片回源；如果客户端没有携带Range请求头，则按完整文件回源。 按分片回源时，会按照配置的分片大小回源，响应数据给用户的同时缓存文件。 注意 分片回源功能默认关闭。

本文介绍如何下载日志。 当日志超过热日志分析上限时，系统将自动对超出部分执行归档操作。 日志归档周期：每日凌晨2点自动归档一次。 归档日志存储时间：180天。 下载归档日志 说明 文件生成时间与文件中日志起始时间可能存在较大差异，若选择文件时间内未找到目标时间日志，可下载与目标时间相邻的文件。 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“安全 > Web应用防火墙（原生版）”。 4. 在左侧导航栏，选择“系统管理 > 管理归档日志”。 5. 查询日志： 选择模式：支持选择“云SAAS模式”、独享型实例。 日志文件名称：支持模糊搜索文件名称。 归档时间：根据选择的时间范围过滤文件归档时间。 6. 查看日志文件列表。 参数 说明 日志文件名称 根据归档文件生成时间命名的文件。 日志时间 显示该归档文件内日志的起止时间。 归档时间 显示文件的归档时间。 日志条数 当前文件内归档的日志条数。 文件大小 显示文件的大小。 文件类型 显示文件的类型，攻击日志或访问日志。 7. 下载日志：单击操作列的“下载”，下载对应日志文件。 选择“云SAAS模式”，支持下载对应归档文件。 说明 归档日志文件类型目前仅有“攻击日志”提供下载。 选择独享型实例，仅支持查看日志归档记录，不支持下载归档文件。

本节介绍了移动办公的最佳实践介绍。 天翼云电脑支持手机、Pad等多种移动终端，使用3/4/5G、WIFI网络登录云电脑，即可随时随地访问云电脑资源，随时进行收发文件，及时处理办公问题，实现移动办公。 前提条件 已开通云电脑，详情请参见订购云电脑。 注意事项 天翼云电脑支持多终端适配：适配PC、Mac、iOS、安卓等多终端，多外设支持：鼠标、键盘、打印机、扫描仪等外设无缝衔接（备注：手机、Pad等移动终端不支持USB外设），详情可查看外设兼容性建议清单。 应用场景说明 其常用方式： (1)外出无需携带电脑，通过手机等移动客户端接入云电脑进行操作，轻松调用云端资源进行移动办公； (2)天翼云电脑客户端支持接入扩展坞、键盘、鼠标等主流外设，与传统PC一致的使用体验。 操作步骤 步骤一：以天翼云电脑移动客户端为例，帮助您快速登录连接云电脑。步骤详见：登录连接云电脑 执行结果 当用户通过手机等移动客户端接入云电脑进行操作，轻松调用云端资源进行移动办公。例如：文档编辑，邮件接收和发送，浏览网页，日程办公软件使用等场景都可以轻松实现。 场景一：文档编辑 （1）和传统pc一样，可以在云电脑内正常使用文档编辑器，进行文档编辑。 （2）在编辑过程中可以使用云电脑内的键盘功能，更便捷的进行编辑输入。 场景二：邮件接收和发送 可以在云电脑内通过浏览器或安装邮箱客户端实现邮件的查收和发送。

天翼云手机隐私政策生效，详情请参见这里。

介绍云审计服务支持的性能测试服务操作列表。 云审计服务（Cloud Trace Service，简称CTS），是安全解决方案中专业的日志审计服务，提供对各种云资源操作记录的收集、存储和查询功能，可用于支撑安全分析、合规审计、资源跟踪和问题定位等常见应用场景。 通过云审计服务，您可以记录与消息通知服务相关的操作事件，便于日后的查询、审计和回溯。 表 支持审计的关键操作列表 servicetype resourcetype resourceid tracename 中文描述 CPTS cptsProject 数据库主键 createCptsProject 创建工程 CPTS cptsProject 数据库主键 deleteCptsProject 删除工程 CPTS cptsProject 数据库主键 modifyCptsProject 修改工程 CPTS cptsTask 数据库主键 createCptsTask 创建任务 CPTS cptsTask 数据库主键 deleteCptsTask 删除任务 CPTS cptsTask 数据库主键 modifyCptsTask 修改任务 CPTS cptsTemp 数据库主键 createCptsTemp 创建事务 CPTS cptsTemp 数据库主键 deleteCptsTemp 删除事务 CPTS cptsTemp 数据库主键 modifyCptsTemp 修改事务 CPTS cptsCase 数据库主键 createCptsCase 创建用例 CPTS cptsCase 数据库主键 deleteCptsCase 删除用例 CPTS cptsCase 数据库主键 modifyCptsCase 修改用例 CPTS cptsVariable 数据库主键 setVaribale 创建变量 CPTS cptsVariable 数据库主键 updateVaribale 修改变量 CPTS cptsVariable 数据库主键 deleteVaribale 删除变量 CPTS cptsTask 数据库主键 tempDebug 任务用例debug CPTS cptsTaskStatus 数据库主键 updateTaskStatus 更新任务状态

本文为您介绍如何通过云审计查看云产品的操作记录。 云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能，用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景。本文为您介绍如何通过云审计查看云资源的操作记录。 前提条件 已开通云审计服务。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 在控制台列表页，选择“云审计”。 4. 进入云审计控制台后，点击侧边栏“事件列表”。 5. 进入事件列表页面，事件列表上方支持通过筛选条件查询。 云审计支持五个维度的组合查询，说明如下： 时间筛选：支持快速点选近30分钟、近1小时、近1天、近7天的时间范围，也支持自定义时间范围； 读写类型：支持根据事件的读写类型进行筛选； 事件级别：支持根据事件等级进行筛选，当前事件等级包括normal（代表本次操作成功）、warning（代表本次操作失败）； 操作用户：支持根据同一租户下的不同主子账号进行筛选； 事件来源、资源类型、资源筛选：支持以资源维度进行多层级的筛选，最细粒度支持具体某个资源实例的筛选。 6. 筛选条件选择完成，点击“查询”，符合条件的事件将以列表显示出来。

本小节介绍微隔离防火墙业务拓扑使用说明。 工作组 拓扑中每个椭圆形标识代表一个工作组，类似于传统安全中的安全域、业务组等概念。 每个工作组有13个标签，分为位置标签、应用标签、环境标签，可以通过这三个标签来标识一个工作组，例如：“北京电商生产”、“天翼云web测试”等。 单击工作组，可查看该组的基本信息。基本信息页面可以修改该工作组的标签及策略状态。 注意 标签的修改会导致策略的变化，在防护状态下，谨慎修改。 针对工作组修改策略状态时，会改变改组内所有工作负载的策略状态。 点击详细信息，可进入工作组的详细页面。 双击工作组，可展开此工作组，并查看其中工作负载。 工作负载 工作组中每个小方块代表一个工作负载（工作负载可以是物理服务器、虚拟机或容器）。 单击工作负载，可查看该工作负载的基本信息，拓扑中也会高亮显示与此工作负载有访问关系的其他工作负载。 在工作负载基本信息框中可快速修改该工作负载角色及策略状态。重新统计按钮可清空所有针对此工作负载的访问连接记录。 支持在基本信息框中直接新建角色。

本节介绍注册集群控制台用户指南。 注册集群控制台 分布式容器云平台 注册集群控制台 说明 1. 天翼云注册集群控制台，提供与云容器引擎CCE相同的功能体验。 2. 其他注册集群控制台，提供与云容器引擎CCE高度一致的功能体验。 产品功能 与云容器引擎基本一致的运维体验：通过分布式容器云平台控制台统一管理云容器引擎集群和本地自建Kubernetes集群，体验一致的运维能力，统一管理集群和应用，统一的日志、监控和告警体系，以及集群巡检和故障诊断能力。 备份容灾：提供云上备份、还原的能力，支持ETCD和集群的云容灾，全面提升企业的业务连续性。 文档使用指引 注册集群控制台功能包括：集群信息、命名空间、工作负载、网络、配置管理、存储、插件、安全管理、运维管理等。 命名空间、工作负载、网络、配置管理、安全管理、运维管理等相同功能请参考 云容器引擎产品文档。 功能模块 功能项 相关文档 注册集群 注册集群 天翼云注册集群 本地注册集群 三方云注册集群 AnyWhere注册集群 节点管理 节点池 混合集群网络 节电池管理 节点伸缩 节点管理 云下节点池 云下节点池 节点管理 虚拟节点 虚拟节点 权限配置 授权 授权概述 IMA授权 RBAC授权 存储 对象存储 对象存储 运维 监控 Prometheus 监控 运维 备份 ETCD 备份 集群备份 集群定时备份 运维 集群巡检 集群巡检 运维 日志中心 日志 运维 故障诊断 故障诊断

本章主要介绍翼MapReduce的更换HA证书功能。 操作场景 HA证书用于主备进程与高可用进程的通信过程中加密数据，实现安全通信。该任务指导系统管理员FusionInsight Manager完成主备管理节点的HA证书替换工作，以确保产品安全使用。适用于以下场景： 首次安装好集群以后，需要更换企业证书。 企业证书有效时间已过期或安全性加强，需要更换为新的证书。 说明 不适用于未安装主备管理节点的场景。 证书文件和密钥文件可向企业证书管理员申请或由系统管理员生成。 对系统的影响 更换过程中FusionInsight Manager需要重启，此时系统无法访问且无法提供服务。 前提条件 获取需要更换的HA根证书文件“rootca.crt”和密钥文件“rootca.pem”。 准备一个访问密钥文件的密码 password ，例如“Userpwd@123”用于访问密钥文件。 密码复杂度要求如下，如果密码复杂度不满足如下要求，可能存在安全风险： − 密码字符长度最小为8位。 − 至少需要包含大写字母、小写字母、数字、特殊字符~!?,.;'(){}[]/<>@ $%^&+中的4种类型字符 向证书管理员申请证书时，请提供访问密钥文件的密码并申请crt、cer、cert和pem格式证书文件，以及key和pem格式密钥文件。申请的证书需要有签发功能。 操作步骤 1.以omm用户通过主管理节点IP登录主管理节点。 2.选择证书和密钥文件的生成方式： 若由证书管理员生成，请在主备管理节点“${OMSRUNPATH}/workspace0/ha/local/cert”目录保存申请的证书文件与密钥文件。 说明 若获取的证书文件格式不是“.crt”，密钥文件格式不是“.pem”，执行以下命令修改： mv证书名称.证书格式rootca.crt mv密钥名称.密钥格式rootca.pem 例如，将证书文件命名为“rootca.crt”，密钥文件命名为“rootca.pem”： mv server.cer rootca.crt mv serverkey.key rootca.pem 若由系统管理员生成，执行以下命令在主管理节点“${OMSRUNPATH}/workspace0/ha/local/cert”目录生成“rootca.crt”和“rootca.pem”： sh ${OMSRUNPATH}/workspace/ha/module/hacom/script/gencert.sh rootca countryCN state state city city company company organize organize commonname commonname email 管理员邮箱 说明 生成的证书文件有效期为10年，在系统证书文件即将过期时，系统将产生告警“ALM12055 证书文件即将过期”。 例如，执行以下命令： sh ${OMSRUNPATH}/workspace/ha/module/hacom/script/gencert.sh rootca countryCN stateguangdong cityshenzhen companyxxx organizeIT commonnameHADOOP.COM emailabc@xxx.1com 根据提示信息输入 password ，并按回车键确认。 Enter pass phrase for /opt/xxx/Bigdata/omserver/OMS/workspace/ha/local/cert/rootca.pem: 提示以下信息表示命令执行成功： Generate rootca pair success. 3.在主管理节点以omm用户执行以下命令，复制“rootca.crt”和“rootca.pem”到“${BIGDATAHOME}/omserver/om/security/certHA”目录。 cp arp ​{OMSRUNPATH}/workspace0/ha/local/cert/rootca. OMSR​UNP​ATH/workspace0/ha/local/cert/root−ca.∗​{BIGDATAHOME}/omserver/om/security/certHA 4.使用omm用户将主管理节点生成的“rootca.crt”和“rootca.pem”复制到备管理节点“${BIGDATAHOME}/omserver/om/security/certHA”目录。 scp ​ ​{OMSRUNPATH}OMSRUNPATH}/workspace0/ha/local/cert/rootca. omm@备管理节点IP:${BIGDATAHOME}/omserver/om/security/certHA 5.执行以下命令，生成HA用户证书并自动替换。 sh ${BIGDATAHOME}/omserver/om/sbin/replacehaSSLCert.sh 根据提示信息输入 password ，并按回车键确认。 Please input ha ssl cert password: 界面提示以下信息表示HA用户证书替换成功： [INFO] Succeed to replace ha ssl cert. 说明 如果用户需要更新HA密码加密套件，可以带u参数。 6.执行以下命令，重启OMS。 sh ${BIGDATAHOME}/omserver/om/sbin/restartoms.sh 界面提示以下信息： start HA successfully. 7.以omm用户通过备管理节点IP登录备管理节点，重复56。 执行 sh ${BIGDATAHOME}/omserver/om/sbin/statusoms.sh 查看管理节点的“HAAllResOK”是否为“Normal”，并可以重新登录FusionInsight Manager表示操作成功。

对等连接产品为您提供灵活快捷的云上多VPC私网互联服务,本文带您了解对等连接的产品优势。 使用灵活，支持同账号、不同账号建连 支持在同一资源池内的同一用户不同VPC之间、不同用户VPC之间以及公有云与专属云的VPC之间创建对等连接。 安全可控，自主授权 不同用户之间的VPC创建对等连接时，需要用户提供对端账户名和VPC ID，且需要对端用户接受才可建立连接。 简单易用，配置灵活 天翼云提供Web管理平台，用户可登陆Web页面轻松实现对等连接创建、修改、删除以及路由策略配置等操作。 内网可达，无公网费用 使用对等连接的两个VPC通信时，通过资源池内部网络进行互通，不会绕行公网，也不产生公网费用。

本节介绍如何查看云SaaS型产品信息。 您可以在产品信息页面查看已购买实例的版本、规格等信息。 前提条件 已购买WAF云SaaS型实例。 查看云SaaS型产品信息 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“安全 > Web应用防火墙（原生版）”。 4. 在左侧导航栏，选择“系统管理 > 查看产品信息”，选择“云SAAS型”页签。 5. 在产品信息页面，可以查看实例版本、到期时间、实例规格等信息，并支持对实例进行管理。 相关操作 升级实例规格和扩展包 续订云SaaS型实例 退订云SaaS型实例

本文详细介绍天翼云支持用户账单查询相关操作。 天翼云支持用户查询账单概览、流水账单、账单详情及导出记录，详情请见：账单概览。 消费概况 汇总账单可以展示不同汇总维度下的应付金额、扣费明细等数据，每个产品只展示一条汇总数据。 流水账单 流水账单可以展示按照不同计费模式下的每一笔订单和每个计费周期维度构成的数据，根据此账单进行扣费和结算，并可导出两种格式（xlsx、csv）的账单，在“导出记录”下载。 账单详情 自定义账单可以通过多维度展示客户账单的详细信息，并可导出两种格式（xlsx、csv）的账单，在“导出记录”下载。 导出记录 用户选择导出后，可以在“导出记录”页面点击下载，也可查看已导出的全部文件记录。 查询步骤 1、登录天翼云账户，单击右上角【我的】，再单击【费用中心】。 2、选择【账单管理】，分别单击【账单概览】、【流水账单】、【账单详情】、【导出记录】查询不同维度的账单。 套餐内流量使用情况查询 如果您订购的套餐的计费方式是流量，可以参考以下方式查看套餐内流量的使用情况： 1. 登录 边缘安全加速平台控制台。 2. 在【计费详情】进入产品服务页面可查询到套餐内流量的使用情况。

本节主要介绍创建用户并授权。 如果您需要对您所拥有的云数据库GeminiDB进行精细的权限管理，您可以使用统一身份认证服务（Identity and Access Management，简称IAM），通过IAM，您可以： 根据企业的业务组织，在您的天翼云账号中，给企业中不同职能部门的员工创建IAM用户，让员工拥有唯一安全凭证，并使用云数据库 GeminiDB资源。 根据企业用户的职能，设置不同的访问权限，以达到用户之间的权限隔离。 将云数据库GeminiDB资源委托给更专业、高效的其他天翼云账号或者云服务，这些账号或者云服务可以根据权限进行代运维。 如果天翼云账号已经能满足您的要求，不需要创建独立的IAM用户，您可以跳过本章节，不影响您使用云数据库 GeminiDB服务的其它功能。 本章节为您介绍对用户授权的方法，操作流程如图1所示。 前提条件 给用户组授权之前，请您了解用户组可以添加的云数据库GeminiDB权限，并结合实际需求进行选择，云数据库 GeminiDB支持的系统权限。 示例流程 图1 给用户授权云数据库 GeminiDB权限流程 1、创建用户组并授权 在IAM控制台创建用户组，并授予云数据库 GeminiDB权限“GeminiDB FullAccess”。 2、创建用户并加入用户组 在IAM控制台创建用户，并将其加入创建的用户组。 3、用户登录并验证权限 新创建的用户登录控制台，切换至授权区域，验证权限： 在“服务列表”中选择云数据库 GeminiDB服务，进入云数据库 GeminiDB主界面，单击右上角“购买数据库实例”，尝试购买云数据库 GeminiDB实例，若可以正常购买数据库实例，则表示所需权限策略均已生效。

天翼云为您提供弹性云主机产品服务协议说明,请您点击查看。 弹性云主机产品服务协议

天翼云为您提供弹性IP服务等级协议,请您点击查看。 自2021年11月11日起，新版弹性IP服务及服务等级协议（SLA）生效。详情请参见这里。

本章节主要介绍翼MapReduce服务管理健康检查报告。 操作场景 用户可以在MRS Manager对已保存的历史健康检查报告进行管理，即查看、下载和删除历史健康检查报告。 操作步骤 下载指定的健康检查报告 1. 选择“系统设置 > 维护 > 健康检查”。 2. 在目标健康检查报告所在行，单击“下载”，下载报告文件。 批量下载指定的健康检查报告 1. 选择“系统设置 > 维护 > 健康检查”。 2. 勾选多个目标健康检查报告，单击“下载文件”，下载多个报告文件。 删除指定的健康检查报告 1. 选择“系统设置 > 维护 > 健康检查”。 2. 在目标健康检查报告所在行，单击“删除”，删除报告文件。 批量删除指定的健康检查报告 1. 选择“系统设置 > 维护 > 健康检查”。 2. 勾选多个目标健康检查报告，单击“删除文件”，删除多个报告文件。

为何无法使用showmount e ip 查看共享文件目录？ 基于安全因素考虑，目前已禁用该命令。您可以通过登录海量文件服务控制台查看账号下所有的文件系统。 如何避免NFS4.0监听端口被误认为木马？ 问题描述： 在通过NFSv4.0协议挂载NAS文件系统后，会出现一个随机端口（0.0.0.0）被监听的情况，并且无法通过netstat命令确定监听所属的进程，这可能导致误判为文件传输受到木马攻击的情况。 问题原因： 该随机端口是NFSv4.0客户端为了支持Callback而监听的。由于内核参数fs.nfs.nfscallbacktcpport默认值为0，因此NFSv4.0客户端会随机选择一个端口进行监听，而这个随机端口本身并不会带来安全风险。 解决方案： 在挂载文件系统之前，您可以通过配置参数fs.nfs.nfscallbacktcpport来指定一个非零的确定值，以固定该监听端口。命令如下： 说明 请将下方命令中的替换为您希望使用的具体端口号。通过下述操作，您可以固定NFSv4.0客户端的Callback监听端口，避免随机端口的出现，从而减少误判为木马攻击的可能性。 plaintext sudo sysctl fs.nfs.nfscallbacktcpport 为什么写入文件系统的中文字符在客户端显示为乱码？ 问题描述： 在跨平台的环境中，例如在Linux或Windows客户端向海量文件系统写入中文字符（文件名、内容等），可能会导致在另一个平台的客户端显示为乱码的问题。 问题原因： Windows客户端默认使用GBK字符集进行中文编码码，而Linux客户端默认使用UTF8字符集进行中文编解码。当数据写入海量文件系统时，会以各自平台对应字符集编码后的内容进行存储。当在另一个平台上读取这些数据时，由于两个平台使用的字符集不兼容，无法正确解码，导致显示的内容变成了乱码。 解决方案： 建议您在 Windows客户端上使用CIFS协议挂载海量文件服务，在Linux客户端上使用NFS协议挂载文件系统，通过这种方式，可以避免平台不兼容的问题，确保中文字符能够正常显示和解码。

本章节主要介绍翼MapReduce的分布操作。 登录到FusionInsight Manager页面，选择“主机 > 资源概况 > 分布”，可查看各集群的资源分布监控，如下图所示，默认显示1小时的监控数据。用户可单击自定义时间区间，缺省时间区间包括：1小时、2小时、6小时、12小时、1天、1周、1月。 详见下图：资源分布概况 单击“选择指标”可以自定义所需查看的指标项，详细指标项如下表所示。选择指标后，页面会显示在各个区间的主机分布图。 鼠标停留在某个色块时，会显示处于当前区间的主机数量，如上图所示。单击色块，页面会显示处于当前区间的主机列表。 − 单击列表中某主机“主机名称”，会跳转至该主机的详细信息页面； − 单击列表中某主机“查看趋势”，会显示当前指标项整个集群的最大值、平均值、最小值、当前主机值。当前集群中，当指标为“主机CPU内存磁盘使用率”时，不能进行“查看趋势”操作。 单击“导出数据”，可以导出当前指标项集群中所有节点在选中的时间区域内的最大值、最小值、平均值。 指标项 指标分类 指标项 进程 运行的进程总数 进程总数 omm进程总数 D状态进程总数 网络状态 主机网络数据包冲突数 LASTACK状态数量 CLOSING状态数量 LISTENING状态数量 CLOSED状态数量 ESTABLISHED状态数量 SYNRECV状态数量 TIMEWAITING状态数量 FINWAIT2状态数量 FINWAIT1状态数量 CLOSEWAIT状态数量 DNS解析时长 TCP临时端口使用率 主机网络数据包帧错误数 网络读信息 主机网络读包数 主机网络读包丢包数 主机网络读包错误数 主机网络接收速率 磁盘 主机磁盘写速率 主机磁盘已使用大小 主机磁盘未使用大小 主机磁盘读速率 主机磁盘使用率 内存 未使用内存 缓存内存大小 内核缓存的内存总量 共享内存大小 主机内存使用率 已使用内存 网络写信息 主机网络写包数 主机网络写包错误数 主机网络发送速率 主机网络写包丢包数 CPU 改变过优先级的进程占CPU的百分比 用户空间占用CPU百分比 内核空间占用CPU百分比 主机CPU使用率 CPU总时间 CPU闲置时间 主机状态 主机文件句柄使用率 每1分钟系统平均负载 每5分钟系统平均负载 每15分钟系统平均负载 主机PID使用率

本文介绍DSC针对云上数据使用异常行为实时告警与审计的方法 数据安全中心DSC对云上数据使用提供异常行为的实时告警与审计，可查看“近30分钟”、“近3小时”、“近24小时”、“近7天”、“近30天”的异常行为数据，并且DSC将异常事件数据保留180天。DSC服务还能够检测敏感数据的访问、操作、管理等相关的异常行为，并且提供告警提示信息，用户可以确认和处理异常事件。以下行为被视为异常事件： 合法用户访问、下载、修改、权限更改、权限删除敏感数据。 合法用户更改、删除与敏感数据存储桶相关的权限。 非法用户在未经授权的情况下访问、下载敏感数据。 访问敏感数据的用户登录终端存在异常情况。 前提条件 当前异常事件处理页面含有异常事件。 操作步骤 1. 单击左上角的，选择区域或项目。 2. 在左侧导航树中，单击，选择“安全 > 数据安全中心”，进入数据安全中心总览界面。 3. 在左侧导航树中选择“数据风险检测 > 数据使用审计”，进入“数据使用审计”页面，参数说明请参考下表。 在列表的右上角，可选择“近30分钟”、“近3小时”、“近24小时”、“近7天”、“近30天”的时间周期，事件类型以及事件状态来展示您想要的异常行为事件信息。 参数名称 参数说明 用户ID 资源所有者对应的ID。 事件类型 DSC将异常事件分成了三种类型： 数据访问异常： 敏感文件的越权操作。 敏感文件的下载操作。 数据操作异常： 敏感文件的更新操作。 敏感文件的文件内容追加操作。 敏感文件的删除操作。 敏感文件的复制操作。 数据管理异常： 添加桶时，检测到桶为公共读或公共读写桶。 添加桶时，检测到私有桶对匿名用户或注册用户组开通了访问/ACL访问权限。 含有敏感文件的桶出现桶策略更改、删除操作。 含有敏感文件的桶出现桶ACL更改、删除操作。 含有敏感文件的桶出现跨区域复制配置的更改、删除操作。 敏感文件的对象出现ACL更改、删除操作。 事件名称 导致异常事件发生的具体事件。 告警时间 异常事件发生的具体时间。 状态 状态说明如下： “待处理”：异常事件未进行处理。 “违例确认”：已处理异常事件为违例确认。 “违例排除”：已处理异常事件为违例排除。 4. 在异常事件的操作列，单击“查看详情”，查看该事件的详细信息。 您可以根据异常事件的详细信息判断该事件是否为违例事件，从而确定如何来处理该事件，具体的处理方法请参见处理异常行为检测事件。

本节介绍了用户指南:使用OceanFS动态存储卷(subPath模式)。 云容器引擎支持使用天翼云海量文件存储持久卷。cstorcsi插件支持使用海量文件服务动态存储卷和静态存储卷，通过将存储卷挂载到容器指定目录，以满足数据持久化需求。 subPath模式是指将海量文件存储中的指定子目录作为持久卷使用。当用户挂载持久卷声明时，持久卷中记录的子目录会被挂载到容器中。 前提条件 已创建容器集群 已在插件市场安装存储插件cstorcsi，插件版本>3.6.0，且插件正常运行。（建议使用>4.0的CSI版本） 使用限制 参见海量文件使用限制 通过控制台使用海量文件动态存储卷 1、创建存储类（StorageClass） 登录“云容器引擎”管理控制台； 在集群列表页点击进入指定集群； 进入主菜单“存储”——“存储类”，单击左上角“创建”； 在创建对话框，配置存储类StorageClass的相关参数。配置项说明如下： 配置项 说明 名称 StorageClass的名称。 存储类型 当前支持云盘、弹性文件、对象存储、并行文件、海量文件，这里选择海量文件。 具体创建页中展示的存储类型由当前资源池支持情况决定。 存储驱动 采用默认CSI驱动。 模式 新建海量文件：每次创建持久卷申明时，均创建一个新的海量文件与之对应。 新建子目录：基于某个已经存在的海量文件，每次创建持久卷申明时，在这个海量文件上创建一个子目录与之对应。 选择新建子目录模式。 计费模式 可以选择按需计费或者包年包月。 回收策略 回收策略，默认为Deleted。 Retained（保留）：用户可以手动回收资源。当 PVC对象被删除时，PV 卷仍然存在，对应的数据卷被视为"已释放（released）"。 Deleted（删除）：对于支持 Delete 回收策略的卷插件，删除动作会将 PV对象从 Kubernetes 中移除，同时也会从外部基础设施中移除所关联的存储资产。 如果对数据安全性要求高，推荐使用Retain方式，以免误删数据。 绑定策略 绑定策略，仅支持Immediate。 Immediate 模式：表示一旦创建了 PVC，也就完成了卷绑定和动态供应。 对于由于拓扑限制而非集群所有节点可达的存储后端，PV会在不知道 Pod 调度要求的情况下绑定或者制备。 支持扩容 默认该开关是打开的，一般也建议打开。 如果关闭该开关，则使用该存储类的pvc，无法被扩容。 挂载选项 挂载参数，用户可根据自己的情况实际定制相关参数。 注意：请务必在挂载时使用noresvport参数，该参数可以在网络故障时自动切换端口，保障网络连接，防止文件系统卡住。挂载参数的说明参见 查看这里 参数 海量文件名称：需要选择一个海量文件，后续会基于该海量文件分配子目录 子目录回收策略： 保留：当持久卷被csi删除时，会保留子目录在文件存储中，不做删除。默认为该选项。 删除：当持久卷被csi删除时，会删除文件存储中对应的子目录，数据无法恢复。 注意 删除子目录属于高危操作，请谨慎选择“删除”子目录回收策略。 参数配置完成后，点击“确定”。创建成功后，可以在存储类列表查看。