本节主要介绍分布式缓存服务Redis的数据保护技术 天翼云分布式缓存服务Redis通过多种数据保护手段和措施，保障您在Redis实例上的数据的安全性。 容灾 您在创建Redis缓存实例时，可根据对数据与服务的不同可靠性要求，选择部署在单可用区内（单机房），或者跨可用区（同城灾备）。目前跨可用区在华东1、华南2支持跨可用区部署。具体请参考容灾策略。 副本冗余 当您创建标主备、集群主备、Cluster主备Redis实例后，实例将会采用主备节点的部署方式，副节点通过增量数据同步的方式来保持缓存数据一致，当网络发生异常或节点故障时，通过主备自动故障切换满足服务连续性，并且故障恢复后进行一次全量同步，保持数据一致性。具体请参考主备介绍、集群主备介绍、Cluster主备介绍。 数据持久化 在日常业务系统运行中，可能会发生一些小概率异常事件。对于那些对可靠性要求极高的业务系统而言，除了需要确保缓存实例的高可用性外，还要求对缓存数据进行安全保护、可恢复性处理，甚至要求永久保存数据备份。这样在缓存实例出现异常情况时，可以使用备份数据进行恢复，从而确保业务的正常运行。天翼云分布式缓存Redis深度优化持久化内核机制，提供 RDB+AOF 快照流水的持久化落盘方式，在提供高速数据读写能力的同时满足数据持久化需求。数据自动备份，数据容灾能力强，支持一键备份和恢复。具体备份与还原操作请参考实例备份恢复管理。

适用场景 当弹性云主机的操作系统无法正常启动或需要进行优化以达到最佳状态时，用户可以通过重装操作系统的功能进行操作。 场景痛点 用户当前云主机操作系统无法正常使用或需要变更操作系统。 需要将操作系统升级到更高版本的操作系统，以满足特定软件的要求。 推荐配置及架构 弹性云主机、镜像服务 产品优势 操作便捷：用户可以使用天翼云提供的标准公共镜像，也可以自己创建特殊需求的私有镜像，或者通过其他账号分享镜像的方式快速完成重装操作系统。 安全可靠：公共镜像覆盖Windows、Ubuntu、CentOS等多款主流操作系统，皆经过严格测试，能够保证镜像安全、稳定。 业务快速部署 适用场景 天翼云私有镜像支持批量创建云主机，用户可根据业务需要预先制作私有镜像，再使用其创建配置应用等相同的云主机，实现业务的快速部署。 场景痛点 传统批量部署过程复杂，需要每一个进行单独部署，耗时耗力。 配置文件繁琐，配置容易出错，从而导致批量环境不一致，出错难定位问题。 推荐配置及架构 弹性云主机、弹性负载均衡、弹性伸缩、镜像服务

违规内容管控快速解封 针对一般违规内容您可参考以下步骤操作： 彻底清理违规内容 根据通知要求提供解封材料，并提交工单进行申诉解封 工作人员将在13个工作日完成审核，并将审核结果通知您。 针对存储产品的一般违规行为（冻结文件）可根据整改通知查询违规记录后自行删除文件，删除文件后即视为解除。 注意 若您删除文件后重复上传违规内容，对应文件将被再次封禁并视情进行升级处置，若您对封禁存在异议，请通过工单提交反馈，天翼云将在13个工作日内完成处理。 欺诈类违规管控快速处理 如您收到天翼云发出的欺诈整改、处置通知，您可根据通知要求进行整改，整改完成后前往工单提交相关解封材料进行申诉。 天翼云将在13个工作日内完成处理。 违规管控解封常见问题 我提交解封申请后，天翼云基于什么决定是否解封？ 针对您提交的解封申请内容，若审核未发现违规内容，则进行解封。 针对对象存储 OSS 的一般违规行为（冻结文件），删除违规文件后默认视为解封。 针对通过工单++入口++提交的解封申请，天翼云会根据您的设备或服务是否还存在违规信息或行为，结合您提交的资质、业务说明综合判定，对于严重、特别严重的违规行为，若您无法说明业务的合规性，根据相关协议无法为您解封。 注意 针对上级主管部门要求处理的违规情况，天翼云将会直接根据上级主管的解封意见进行处理。 什么是一般违规行为，什么是严重、特别严重违规行为？ 请参见《安全违规处罚等级说明》。

本页为您介绍数据库专家服务使用类常见问题。 数据库专家服务能提供什么服务？ 数据库专家服务主要处理与解决非云数据库产品自身原因所导致的客户问题，或满足云数据库产品自身无法提供支持的客户需求。 常见场景如：安装部署、应急响应、性能调优、健康巡检、护航保障、去O迁移、顾问咨询与技术培训等，具体请参见：应用场景。 这是一项由天翼云数据库专家提供的增值服务，需要收取额外的费用，关于产品价格具体请参见：产品价格。 数据库专家服务能给用户带来什么？ 数据库是专业度较深的技术领域，专业人员培养时间长、培养成本高，各类数据库问题复杂度高。当客户遇到各类“疑难杂症”，这些问题难以依靠自身的能力和经验解决时，数据库专家服务能面向这些需求为您提供解决方案；数据库专家服务团队还可以为客户提供长期、全面的技术运维支撑服务，确保客户数据库在购买服务期内稳定运行，为客户节约运维成本。 数据库专家服务能解决所有数据库问题吗？ 天翼云数据库专家团队拥有先进的技术和丰富的经验，能帮助客户快速定位、防范绝大多数数据库问题。 客户在安装部署、应急响应、性能调优、健康巡检、护航保障、去O迁移、顾问咨询与技术培训等方面存在问题或需求，提交您的具体问题和需求，即可获得天翼云数据库专家的专业支持。 天翼云数据库专家服务的产品优势、能提供的功能、应用场景等，具体可参见：产品介绍章节的内容。

本文介绍天翼云CDN加速媒体存储资源的实例。 CDN加速 天翼云CDN加速，是基于天翼云遍布全球的网络节点提供的内容分发加速服务。通过将网站、视频和应用等文件内容分发至用户附近的节点，解决因跨运营商访问、跨地域访问、服务器带宽及性能瓶颈带来的访问延迟问题，使用户可以快速和安全地获取所需内容。 媒体存储 天翼云媒体存储是天翼云为客户提供的云存储产品，采用分布式存储技术构建，满足海量视频、图片及其它非结构化数据存取、处理及弹性扩展要求；支持块、文件及对象等标准协议接口，对于门户网站、视频网站等，通过对象存储提供的网站托管功能，将整个网站托管在对象存储中，可直接向用户提供网站访问服务，帮助用户节省资本投入及人工维护成本。同时，通过对象存储的高并发支持能力，帮助用户更好地解决网站频繁访问时的页面崩溃问题。 加速分发实践 天翼云CDN可为媒体存储上存储的静态资源（包括静态脚本、图片、音频、视频等文件）进行全国加速分发。利用天翼云CDN全国加速节点和全国负载均衡调度的能力，可以将热点资源提前下发至边缘节点，当终端用户发出资源访问/下载请求的时候，可就近获取所需要的资源。降低了源站压力，减少了传输延迟，显著提升用户体验。

VPN网关类型 IPse连接： 认证类型 IPsec连接： 认证选择 是否需要证书 应用场景 国密 证书认证 上传的证书 需要上传国密证书，参见上传证书。 仅适用于支持国密算法的企业本地数据中心、企业办公网络与天翼云云VPC之间建立网络连接。 普通 密钥认证 适用于在企业本地数据中心、企业办公网络、互联网客户端与天翼云VPC之间建立网络连接。 普通 证书认证 自签（默认） 不需要上传证书，系统自动创建一套证书。 适用于在企业本地数据中心、企业办公网络、互联网客户端与天翼云VPC之间建立网络连接。 普通 证书认证 上传的证书 需要上传证书，参见上传证书。 适用于在企业本地数据中心、企业办公网络、互联网客户端与天翼云VPC之间建立网络连接。

调整防护策略 切换CNAME接入防护后，您可以通过登录自服务平台进行包括防护规则、CC防护、地区封禁、攻击防绕过和HTTP合规性检测等功能在内的自定义防护配置调整。 防护策略针对不同行业客户支持个性化定制，可直接联系天翼云指定的安全工程师提供技术支持，工程师将根据实际使用情况与攻防日志进行策略调整优化。 24小时值班电话：4008109889，语音提示后，请按“2”转接人工服务。

本文重点介绍为天翼云物理机创建备份的最佳实践简介。 方案介绍 当我们部署在物理机上的系统出现外部病毒入侵、人为误操作、业务软件Bug等故障场景时，可以通过云服务备份为物理机创建定期自动备份（备份周期最小为1小时）。当上述故障发生时，可通过备份进行快速恢复，避免数据丢失。 云服务备份将物理机的配置和所包含的多个云硬盘数据备份到高可靠性等级的对象存储服务中，保障用户的备份数据安全。 应用场景 企业核心数据库场景和政企金融高安全场景对数据安全性有苛刻要求，建议使用本方案对物理机进行备份，提升数据可靠性。 优势 简单：可以自定义策略进行在线备份，备份设置简单易操作。 高效：支持增量备份、增量恢复，RTO可达分钟级。 可靠：同时对所有云硬盘进行备份，不存在因备份创建时间差带来的数据不一致问题；对象存储服务的规格满足99.999999999%持久性标准。 约束与限制 不支持使用物理机的备份创建镜像。 不支持备份带有共享云硬盘的物理机。 恢复时，物理机会自动关机，将中断租户业务，关机后有一段时间物理机处于锁定状态，租户不可操作。 前提条件 1. 创建密钥对 为安全起见，物理机登录时建议使用密钥方式进行身份验证。因此，您需要使用已有密钥对或新建一个密钥对，用于远程登录身份验证。 2. 创建虚拟私有云 物理机使用虚拟私有云提供的网络，包括子网、安全组等。

违规管控记录快速查询 当天翼云对您使用的产品或服务进行处置时，会将相关违规信息与处置类型以通知形式发送给您： 您可查收账号绑定手机的短信以了解处置通知信息，也可登录邮箱或站内信查询管控详细信息； 您可通过服务热线4008109889或提交工单联系客服查询。 安全事件管控记录查询常见问题 我收到了管控通知，但不清楚是哪里违规？ 您可参考《++安全违规信息类型说明++》、《++安全违规行为类型说明++》中有关规则进行排查。同时建议您检查网站或操作系统是否存在黑客入侵或病毒，从而导致出现违规行为。 我想查询违规信息的详细内容/快照？ 天翼云不会直接向您透露违规信息的详细内容/快照，若您对违规管控存在异议，请通过工单入口提交诉求，工作人员将在13个工作日内给予您反馈。 我收到了欺诈相关告警，请问我哪里涉诈了？ 您的产品或服务可能传播、存储了涉嫌欺诈的相关信息，或您用于搭建应用的工具、模板可能广泛应用于欺诈等违法行为。请您先根据《++安全违规信息类型说明++》（欺诈类细则）、《++欺诈类违规管控快速处理++》排查是否存在规则中已明确的欺诈相关信息，若您已完成整改或确认业务场景合规，可前往工单提交相关说明，天翼云会在13个工作日内予以反馈。

策略1:Bot爬虫防护 AOne具备多层级的Bot爬虫防护能力，避免恶意爬虫大量下载网站资源。 配置爬虫情报策略 边缘安全加速平台安全团队基于天翼云积累的海量威胁情报库，并经过离线分析技术，收集国内外公开的、已知的恶意爬虫IP；另外，通过反向解析技术，收录了众多SE类别的爬虫信息，两者结合形成爬虫情报库，内置近10万条友好爬虫与已知恶意爬虫IP信息，目前仍持续更新中。您可参考配置指引：设置爬虫情报规则 配置针对客户端IP、地域、UA等精细化的访问控制 您可以使用访问控制功能针对指定的IP地址，IP段或者地区来源的访问请求进行封禁。AOne支持10余种粒度组合配置精细化的访问控制策略。您可参考配置指引：设置访问控制 配置人机识别策略 提供的人机识别模块支持Cookie挑战、跳转挑战、人机挑战等一系列反爬能力，帮助客户及时且精准地拦截爬虫流量，保障网站业务安全。您可参考配置指引：设置人机识别 配置爬虫陷阱 在页面里面嵌入不可见链接，正常浏览器不可见；当访问到达设定的拦截深度时，认为是爬虫行为并支持设置防护策略。。您可参考配置指引：设置爬虫陷阱

本文为您介绍跨域VPC和云专线通过云间高速实现安全访问互联网的操作流程。 前提条件 客户在VPC网络中配置有安全管控服务。 安全管控服务具备互联网访问能力。 此场景仅限天翼云CTYUN4.0资源池 场景示例 在华北2和华东1资源池部署有云上资源。 在广州的IDC需要通过云专线接入华南2资源池，与华北2和华东1的云上资源互访。 三个区域的资源需要通过华东1部署的云上安全服务访问互联网。 组网拓扑 配置步骤 1. 创建云间高速和云企业路由器 创建云间高速 云间高速的创建，具体操作请参见：创建云间高速（标准版）实例云间高速 创建云企业路由器 在华北2、华东1、华南2三个资源池中分别创建云企业路由器。 具体操作请参见：创建云企业路由器实例云间高速 2. 加载网络实例 加载VPC网络实例 在已创建的华北2云企业路由器和华东1云企业路由器中，分别加载对应区域的VPC网络实例。 具体操作请参见：加载VPC网络实例云间高速 加载专线网络实例 在华南2云企业路由器中，加载云专线（CDA）网络实例。 具体操作请参见：加载云专线（CDA）网络实例云间高速

$$ teledb$ DECLARE teledb$ vtxt1 TEXT COLLATE "C" : '天'; teledb$ vtxt2 TEXT COLLATE "C" : '翼'; teledb$ BEGIN teledb$ IF vtxt1 > vtxt2 THEN teledb$ RAISE NOTICE ' % > % ',vtxt1,vtxt2; teledb$ ELSE teledb$ RAISE NOTICE ' % > % ',vtxt2,vtxt1; teledb$ END IF; teledb$ END; teledb$ $$ teledb LANGUAGE plpgsql; CREATE FUNCTION teledb SELECT f25(); NOTICE: 翼 > 天 f25 (1 row) teledb select '天'::bytea; bytea xe5a4a9 (1 row) teledb select '翼'::bytea; bytea xe7bfbc (1 row) teledb 按汉字的拼音对比大小。 plaintext teledb CREATE OR REPLACE FUNCTION f25() RETURNS VOID AS teledb $$ teledb$ DECLARE teledb$ vtxt1 TEXT COLLATE "zhCN.utf8" : '天'; teledb$ vtxt2 TEXT COLLATE "zhCN.utf8" : '翼'; teledb$ BEGIN teledb$ IF vtxt1 > vtxt2 THEN teledb$ RAISE NOTICE ' % > % ',vtxt1,vtxt2; teledb$ ELSE teledb$ RAISE NOTICE ' % > % ',vtxt2,vtxt1; teledb$ END IF; teledb$ END; teledb$ $$ teledb LANGUAGE plpgsql; CREATE FUNCTION teledb SELECT f25(); NOTICE: 翼 > 天 f25 (1 row) 变量赋值 plaintext teledb CREATE OR REPLACE FUNCTION f25() RETURNS VOID AS teledb

$$ teledb$ DECLARE teledb$ vtxt1 TEXT COLLATE "C" : '天'; teledb$ vtxt2 TEXT COLLATE "C" : '翼'; teledb$ BEGIN teledb$ IF vtxt1 > vtxt2 THEN teledb$ RAISE NOTICE ' % > % ',vtxt1,vtxt2; teledb$ ELSE teledb$ RAISE NOTICE ' % > % ',vtxt2,vtxt1; teledb$ END IF; teledb$ END; teledb$ $$ teledb LANGUAGE plpgsql; CREATE FUNCTION teledb SELECT f25(); NOTICE: 翼 > 天 f25 (1 row) teledb select '天'::bytea; bytea xe5a4a9 (1 row) teledb select '翼'::bytea; bytea xe7bfbc (1 row) teledb 按汉字的拼音对比大小。 plaintext teledb CREATE OR REPLACE FUNCTION f25() RETURNS VOID AS teledb $$ teledb$ DECLARE teledb$ vtxt1 TEXT COLLATE "zhCN.utf8" : '天'; teledb$ vtxt2 TEXT COLLATE "zhCN.utf8" : '翼'; teledb$ BEGIN teledb$ IF vtxt1 > vtxt2 THEN teledb$ RAISE NOTICE ' % > % ',vtxt1,vtxt2; teledb$ ELSE teledb$ RAISE NOTICE ' % > % ',vtxt2,vtxt1; teledb$ END IF; teledb$ END; teledb$ $$ teledb LANGUAGE plpgsql; CREATE FUNCTION teledb SELECT f25(); NOTICE: 翼 > 天 f25 (1 row) 变量赋值 plaintext teledb CREATE OR REPLACE FUNCTION f25() RETURNS VOID AS teledb

前提条件 用户持有天翼云弹性 EIP：所有弹性 EIP 均纳入 DDoS 基础防护覆盖范围，平台基于整体安全管控需求，为每一个弹性 EIP 统一分配 DDoS 防护阈值；若客户无公网业务需求，可无需使用该产品相关功能。 完成账号实名制认证。 用户已登录DDoS基础防护控制台，若不知道如何登录，请参照快速入门。 操作步骤 1.进入DDoS攻击事件页面。 2.在“操作查看详情”列，查看DDoS攻击事件。具体包括攻击峰值、攻击总量、攻击源、攻击趋势图等。

场景说明 针对安全性要求较高的业务或核心业务，通过天翼云的专属云进行部署，而有互联网访问要求的业务，可以采用公有云进行部署。通过在专属云和公有云的VPC之间建立对等连接，从而实现两个VPC之间的内网互通。在保障安全性的情况下，最大限度降低企业成本投入。 场景特点 核心关键业务部署在专属云，有互联网访问需求的业务部署在公有云，业务上需要专属云和公有云进行互访。 产品优势 通过对等连接打通专属云、公有云，实现不同形态云环境的互联互通。 配置简单、灵活，可以设置互访的网段，将有安全需求的业务，不提供对外访问。 通过对等连接实现两个VPC资源的内网互通，扩展了资源和网络架构。 场景示意图如下：

购买弹性云主机 1. 登录天翼云“控制中心(控制台)”，在页面上方选择用户对应购买弹性云主机的地域，例如“福州3”。选择“计算”大类下的“弹性云主机”产品。或是在天翼云官网首页点击“立即订购”。 2. 单击“创建弹性云主机”。 配置弹性云主机实例规格 1. 选择计费模式“包年/包月”或是“按量付费”。 2. 完成页面必填项的选择，例如地域、主机名称、规格、镜像类型、存储等。 说明 创建弹性云主机过程，请您根据规格特性，选择符合业务需求的弹性云主机规格。请参考： 使用弹性云主机需要您支付相应费用，详细请见： 创建弹性云主机需要配置系统盘与数据盘，如果您对存储性能有要求，请参考： 您需要为存储支付相应的费用，详细请见： 网络配置 1. 选择弹性云主机对应的网络配置选项含网卡、扩展网卡、安全组、弹性IP等，根据页面提示完成操作。 2. 点击“下一步：高级配置”按钮。 说明 安全组是控制弹性云主机访问策略的组件，相关概念与操作，请参考： 如果您有访问公网的需求，请您使用弹性IP，相关概念与应用场景，请参考： 您需要为弹性IP支付相应的费用，详细请见：

本文介绍如何购买云防火墙。 前提条件 已注册天翼云账号并完成实名认证。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页选择“产品 > 安全及管理 > 网络安全 > 云防火墙”，进入云防火墙产品详情页，单击“立即开通”，进入云防火墙产品购买页面。 或登录天翼云控制中心，在产品服务列表页选择“网络安全 > 云防火墙”，进入云防火墙概览页面，单击“购买云防火墙”，进入云防火墙产品购买页面。 2. 配置购买相关参数。 参数名称 参数说明 扩展防护公网IP数 选择需扩展的防护公网IP数，可选择范围：0~2000个。 说明 此处为套餐外购买数量，例如标准版防护公网IP数默认20个（套餐内费用包含），如果您的公网IP是65个，那么只需要填写45个。 扩展防护流量峰值 选择需扩展的防护流量峰值，可选择范围：0~2000Mbps/月（需为5的整数倍）。 说明 此处为套餐外购买流量值，例如标准版防护互联网边界流量峰值默认10Mbps/月（套餐内费用包含），如果您的防护流量是200Mbps/月，那么只需要填写190Mbps/月。 扩展防护流量峰值是所有EIP防护带宽叠加的峰值。 防火墙名称 设置当前防火墙的名称。 命名规则如下： 可输入中文字符、英文大写字母（A～Z）、英文小写字母（a～z）、数字（0～9）、空格和特殊字符（）。 长度支持148个字符。 购买时长 自主选择购买时长。 选择时长后，可勾选“自动续费”，若您勾选“自动续费”，则在服务到期前，系统会自动按照购买周期生成续费订单并进行续费，无需手动续费。 3. 点击“立即购买”，进入付款订单确认页面。 4. 确认订单详情。您需要确认区域、防护公网IP数、公网流量处理能力、购买时长和总价等信息，确认后单击“确认订购”后即可完成订购。若未确认则单击“上一步”返回订购页面重新选择。 订购成功后即可在“配额管理”页面查看已购买的云防火墙配额。

本文介绍了使用天翼云防火墙(原生版)的使用流程和步骤说明。 一款云原生的云上边界网络安全防护产品，可提供统一的互联网边界、内网VPC边界管控与安全防护，并提供实时入侵防护、全流量业务可视化、日志审计和分析等功能，帮助用户完成网络边界防护与等保合规业务。 使用流程 使用流程如下图： 互联网边界防护 操作步骤 说明 相关文档 购买云防火墙（原生版） 成功注册天翼云账号后，打开控制中心，切换资源池至目标资源池，选择云防火墙（原生版）产品，点击购买配额。 购买C100实例 开启防护 打开云防火墙（原生版）控制台，选择防火墙开关，开启防护。 开启弹性IP防护 开启公网NAT网关防护 开启弹性负载均衡防护 配置防护策略 购买成功后，打开云防火墙（原生版）控制台，配置访问控制策略和防护策略。 支持配置以下防护策略： 入向/出向防护规则：按照IP地址、端口、协议、应用等维度设置防护规则进行流量管控。 黑/白名单规则：按照IP地址进行流量管控，来自黑名单内的流量会直接拦截，来自白名单内的流量会直接放行。 入侵防御：根据入侵防御规则库拦截网络攻击，支持基础防御、虚拟补丁、DDoS防护。 配置互联网边界防护规则 配置入侵防御防护规则 查看防护结果 策略配置成功后，查看防护结果日志，防火墙成功开启。 日志审计

当生产站点因为不可抗力因素（比如火灾、地震）或者设备故障（软、硬件破坏）导致应用在短时间内无法恢复时，异步复制功能可提供服务器级容灾保护。本章节主要介绍通过简单的配置，即可在容灾站点迅速恢复业务。 异步复制流程如图所示： 1. 注册天翼云，为账户充值等，请参见注册天翼云账号章节。 2. 搭建云上容灾专有网络。根据规划的容灾方案，在云上创建用于容灾的VPC和子网。 3. 创建站点复制对。 1. IDC上云：选择容灾站点的区域和可用区，将本地数据中心和创建的云上容灾网络进行关联，建立本地生产站点和云上容灾站点的复制关系。选择“IDC上云”类型时，仅需要配置容灾站点的区域和可用区信息即可。 2. 跨区域：选择生产站点的区域和可用区，以及容灾站点的区域和可用区，将生产站点和容灾站点网络进行关联，建立生产站点和容灾站点的复制关系。选择“跨区域”类型时，生产站点和容灾站点选择不同区域，生产站点和容灾站点均需配置区域和可用区。 3. 跨可用区：选择生产站点可用区和容灾站点的可用区，将生产站点和容灾站点网络进行关联，建立生产站点和容灾站点的复制关系。选择“跨可用区”类型时，生产站点和容灾站点选择同一区域，生产站点和容灾站点只需分别配置可用区。 4. 部署云容灾网关。云容灾网关将生产站点所有被容灾的服务器上的数据进行汇聚和重删压缩加密，并实时同步到容灾站点。 1. IDC上云：系统根据创建的站点复制对信息生成云容灾网关软件，从控制台下载并在本地机房中部署云容灾网关。 2. 跨区域和跨可用区：根据控制台提供的命令获取云容灾网关软件包，并在生产站点部署云容灾网关。 5. 下载并安装代理客户端。代理客户端将所在服务器上的数据实时传输到云容灾网关。 1. IDC上云：根据被容灾服务器的操作系统版本，从控制台下载并在需要保护的生产站点服务器上安装代理客户端。 2. 跨区域和跨可用区：选择被容灾服务器的操作系统和版本，并根据控制台提供的命令获取代理客户端软件包。 6. 创建保护实例。 保护实例是一对拥有复制关系的服务器。系统会自动识别已安装代理客户端的生产站点服务器，选择需要进行容灾的生产站点服务器为其创建保护实例。保护实例创建成功后会自动开启保护，进行数据同步。

如果您需要对天翼云上购买的存储容灾服务（Storage Disaster Recovery Service）资源，给企业中的员工设置不同的访问权限，以达到不同员工之间的权限隔离，您可以使用统一身份认证服务（Identity and Access Management，简称IAM）进行精细的权限管理。该服务提供用户身份认证、权限分配、访问控制等功能，可以帮助您安全的控制天翼云资源的访问。 通过IAM，您可以在天翼云帐号中给员工创建IAM用户，并使用策略来控制他们对天翼云资源的访问范围。 如果天翼云帐号已经能满足您的要求，不需要创建独立的IAM用户进行权限管理，您可以跳过本章节，不影响您使用SDRS的其它功能。 IAM是天翼云提供权限管理的基础服务，无需付费即可使用，您只需要为您帐号中的资源进行付费。关于IAM的详细介绍，请参见IAM产品帮助中心。 SDRS系统策略 策略是以JSON格式描述权限集的语言。默认情况下，新建的IAM用户没有任何权限，您需要将其加入用户组，并给用户组授予策略，才能使得用户组中的用户获得策略定义的权限，这一过程称为授权。授权后，用户就可以基于策略对云服务进行操作。IAM系统预置了各服务的常用权限，例如管理员权限、只读权限，您可以直接使用这些系统策略。 SDRS部署时通过物理区域划分，为项目级服务，需要在各区域（如江苏苏州）对应的项目（cnjssz1）中设置策略，并且该策略仅对此项目生效，如果需要所有区域都生效，则需要在所有项目都设置策略。访问SDRS时，需要先切换至授权区域。

本章节主要介绍翼MapReduce服务的产品优势。 翼MapReduce（简称：“翼MR”）服务，历经集团和云公司的大规模集群和业务打磨，提供全年多级用户SLA保障。 翼MR具有如下优势： 高安全 翼MR服务拥有企业级的大数据多租户权限管理能力，拥有企业级的大数据安全管理特性；使用Kerberos和Ranger安全技术实现全组件的认证和授权；支持库、表、字段级数据权限管控。 优开源 基于Hadoop3.3.3等开源最新组件，保证版本性能的同时，优化了底层资源占用，对任务和引擎进行定制化管控。 高可靠 完成对开源组件100+次的代码及配置优化，实现高SLA；支持节点组采用反亲和技术，虚拟机分布在不同物理机上，以保证服务高可用。 易运维 翼MR提供可视化的大数据集群运维管理平台，全链路可视化操作降低运维门槛，助力实现90%日常运维场景便捷操作，提升运维效率。 低成本 翼MR集群基于多样化的云基础设施，提供了丰富的计算、存储设施的选择，可以用时再创建、用时再扩容，用完就销毁，确保成本最优。

本文介绍天翼云全站加速媒体存储【即对象存储（融合版）】资源的实例。 全站加速 天翼云全站加速，通过动静分离、多级缓存、智能路由、协议优化、链路优化等多项技术实现静态内容的就近交付及动态内容的快速回源。针对静态内容，基于天翼云遍布全球的网络节点提供内容分发加速服务，通过将网站、视频和应用等文件内容分发至用户附近的节点，解决因跨运营商访问、跨地域访问、服务器带宽及性能瓶颈带来的访问延迟问题，使用户可以快速和安全地获取所需内容。 媒体存储【即对象存储（融合版）】 天翼云媒体存储【即对象存储（融合版）】是天翼云为客户提供的云存储产品，采用分布式存储技术构建，满足海量视频、图片及其它非结构化数据存取、处理及弹性扩展要求；支持块、文件及对象等标准协议接口，对于门户网站、视频网站等，通过对象存储提供的网站托管功能，将整个网站托管在对象存储中，可直接向用户提供网站访问服务，帮助用户节省资本投入及人工维护成本。同时，通过对象存储的高并发支持能力，帮助用户更好地解决网站频繁访问时的页面崩溃问题。 加速分发实践 天翼云全站加速可为媒体存储【即对象存储（融合版）】上存储的静态资源（包括静态脚本、图片、音频、视频等文件）进行全国加速分发。利用天翼云全站加速全国加速节点和全国负载均衡调度的能力，可以将热点资源提前下发至边缘节点，当终端用户发出资源访问/下载请求的时候，可就近获取所需要的资源。降低了源站压力，减少了传输延迟，显著提升用户体验。

本章节主要介绍迁移方案概览 DDS提供了多种数据迁移方案，可满足不同业务场景下的MongoDB数据库迁移。 表 迁移方案 迁移场景 支持的迁移类型 文档链接 使用导出导入工具迁移数据 全量迁移 通过mongoexport和mongoimport工具迁移数据 通过mongodump和mongorestore工具迁移数据 其他云数据库MongoDB迁移至天翼云DDS 全量+增量迁移 其他云数据库MongoDB迁移至天翼云DDS 本地自建MongoDB数据库迁移至天翼云DDS 全量+增量迁移 本地自建MongoDB数据库迁移至天翼云DDS

本文介绍使用DDoS高防（边缘云版）后访问URL时出现空白页面的问题原因及解决方案。 问题现象 使用天翼云DDoS高防（边缘云版）后，访问特定URL时出现空白页面，即页面没有任何内容显示。 问题原因 1、域名解析问题：可能是由于域名解析存在异常，导致无法正确访问到天翼云节点并获取有效的内容。详情请见： 如何确认域名CNAME解析是否正常。 2、源站异常：可能是源站出现故障或配置错误，导致边缘节点无法正确获取内容并回源给用户。定位方法，详情请见：如何确认访问异常是边缘节点问题还是源站问题。 解决方案 1、域名解析问题解决方案： 检查CNAME是否有配置错误。解决方案，详情请见：如何处理CNAME解析不生效问题。 如无CNAME配置错误，可等待一段时间，重新尝试访问URL，以确保域名解析已经生效。 3、源站异常解决方案： 方案一：检查源站服务器是否正常运行，并修复可能存在的故障或配置错误。 方案二：检查源站对应URL文件是否正常，并更换为正常的URL 文件。 如果以上方案还是无法解决您的问题，请提交工单联系天翼云客服协助处理。

系统影响 升级服务版本和购买资源扩展包时，原已启用的防护服务不会暂停，对已防护的网站业务无任何影响。 升级云SaaS型实例规格 云SaaS型实例支持从较低版本的主套餐升级至任一更高版本。 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“安全 > Web应用防火墙（原生版）”。 4. 在左侧导航栏，选择“系统管理 > 查看产品信息”，选择“云SAAS型”页签。 5. 单击“升级扩容”，进入“升配”页面。 6. “规格选择”默认为当前实例版本，可以对当前实例版本进行升级。 7. 选择升级的版本后，在页面下方确认支付费用，单击“立即购买”。 8. 在订单页完成订单确认并支付，付费成功后，购买的版本将生效。 扩增云SaaS型实例资源扩展包 云SaaS型实例支持扩增资源扩展包的数量，扩展包规格请参见产品规格。 说明 若需要购买规则扩展包提升重保防护场景配额，购买后，请联系技术支持进行配置。 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“安全 > Web应用防火墙（原生版）”。 4. 在左侧导航栏，选择“系统管理 > 查看产品信息”，选择“云SAAS型”页签。 5. 单击“升级扩容”，进入升配页面。 6. 在“升配”页面下方，单击“去增项”，进入增项页面。 7. 设置资源扩展包数量，需高于当前已购买数量。 8. 设置完成后，在页面下方确认支付费用，单击“立即购买”。 9. 在订单页完成订单确认并支付，付费成功后，购买扩展包将生效。

多模态向量数据库Milvus版产品的性能优异主要体现为:优化性能、高质量的硬件基础、高效检索和SLA。 优化性能 天翼云多年的数据库研发、搭建和维护经验，结合多模态向量数据库Milvus版的云化改造技术，大幅优化传统数据库，为您提供更高可用、更高可靠、更高性能、更高安全、弹性伸缩、便捷运维的天翼云数据库服务。 高质量的硬件基础 通过多年的研究、创新和开发，天翼云对多模态向量数据库Milvus版数据库进行了优化。在经过了多重考验的服务器硬件的支持下，多模态向量数据库Milvus版数据库服务变得更加稳定、高性能，为您提供更加优质的数据库服务。 高效访问 通过内网通信，多模态向量数据库Milvus版可以与同一地域的弹性云主机配合使用，这样可以缩短应用响应时间，并同时节省公网流量费用。 SLA SLA内容，请参见多模态向量数据库Milvus版服务等级协议。

审计事件 函数计算已与云审计服务集成，您可以在操作审计中查询用户操作函数计算产生的管控事件。天翼云云审计服务是云安全解决方案中专业的日志审计服务，提供对各类云资源操作记录的收集、存储和查询能力，可用于支撑合规审计、安全分析、资源跟踪和问题定位等常见应用场景。 操作审计记录了用户通过OpenAPI或控制台等方式操作云资源时产生的管控事件，函数计算支持在操作审计中查询的事件如下表所示。 事件名称 事件含义 读写类型 函数创建 创建函数 写 函数删除 删除函数 写 函数更新 更新函数 写 触发器创建 触发器创建 写 触发器删除 触发器删除 写 触发器更新 触发器更新 写 函数版本创建 函数版本创建 写 函数版本删除 函数版本删除 写 函数别名创建 函数别名创建 写 函数别名删除 函数别名删除 写 层创建 层创建 写 层删除 层删除 写 自定义域名创建 自定义域名创建 写 自定义域名删除 自定义域名删除 写 创建工作流 创建工作流 写 删除工作流 删除工作流 写 修改工作流 修改工作流 写 查询工作流 查询工作流 读 触发执行 触发执行工作流，所有启动工作流的方式都会触发此事件 写 查询执行历史 查询执行历史 读 查询执行日志 查询执行日志 读 创建工作流调度 创建一个工作流调度 写 删除工作流调度 删除一个工作流调度 写 更新工作流调度 更新工作流调度 写 查询工作流调度 查询工作流调度列表 读

关系数据库MySQL版产品的性能优异主要体现为：优化性能、高质量的硬件基础、慢SQL检测、高效访问和SLA。 优化性能 天翼云多年的数据库研发、搭建和维护经验，结合关系数据库MySQL版的云化改造技术，大幅优化传统数据库，为您提供更高可用、更高可靠、更高性能、更高安全、弹性伸缩、便捷运维的天翼云数据库服务。 高质量的硬件基础 通过多年的研究、创新和开发，天翼云对MySQL版数据库进行了优化。在经过了多重考验的服务器硬件的支持下，MySQL版数据库服务变得更加稳定、高性能，为您提供更加优质的数据库服务。 慢SQL检测 关系数据库MySQL版服务提供了慢SQL检测功能，您可以根据关系数据库服务检测到的慢SQL进行相应的优化，进一步提高数据库服务的性能和效率。 高效访问 通过内网通信，关系数据库MySQL版可以与同一地域的弹性云主机配合使用，这样可以缩短应用响应时间，并同时节省公网流量费用。 SLA SLA内容，请参见关系数据库服务等级协议。

AntiDDoS流量清洗计费类问题 天翼云所有节点都支持AntiDDoS流量清洗服务么？ 目前仅适用于广州4、苏州、华北、西安2、贵州、 成都3、 芜湖、 上海4、 杭州、 长沙2、 福州、 武汉2、 兰州、 南昌、北京2、深圳、西宁、重庆、乌鲁木齐（新疆）、青岛、 石家庄、 郑州、南宁、昆明、海口、中卫（银川）、太原、哈尔滨、天津、沈阳3、长春、内蒙3节点。 AntiDDoS服务是付费的吗? AntiDDoS服务作为安全服务的基础服务，目前属于免费服务。

此小节介绍天翼云数据库安全服务等级。 天翼云数据库安全服务等级协议

本文通过图文说明新增证书的操作步骤。 功能介绍 天翼云边缘安全加速平台安全与加速服务基于边缘云底座，HTTPS为边缘云网络内容传输提供了更好的保障，客户端在极速访问内容的同时，可以更安全有效地浏览网站内容。本文主要指导客户如何新增证书。 HTTPS功能的具体介绍，详情请见：HTTPS相关配置。 配置说明 新增证书时，客户需要填写证书备注名、证书公钥以及证书私钥。其中公钥和私钥支持PEM格式。具体操作步骤如下： 1.登录边缘安全加速平台控制台。 2.进入【域名】【证书管理】【AOne 证书管理】页面，找到添加自有证书按键。 3.单击【添加自有证书】。 4.输入证书备注名、证书公钥和证书私钥。 注意 证书备注名，是指在添加自有证书时，为了方便识别和记忆，可以支持客户自定义所上传证书的名称，方便在域名配置关联证书选择时，选定正确的证书与域名进行关联。 5.填写完成后，单击【确定提交】。 参数说明 参数名 说明 证书备注名 在添加自有证书时，为了方便识别和记忆，可以支持客户自定义所上传证书的名称，方便在域名配置关联证书选择时，选定正确的证书与域名进行关联。 证书公钥（PEM格式） 证书公钥，需使用PEM格式。以“BEGIN CERTIFICATE”开头，以“END CERTIFICATE”结尾。 证书私钥（PEM格式） 证书私钥，需使用PEM格式。以“BEGIN RSA PRIVATE KEY”开头，“END RSA PRIVATE KEY”结尾。

本节主要介绍与其他云服务的关系 弹性云主机（Elastic Cloud Server，ECS） 将源端服务器的系统、应用和文件等数据迁移到天翼云弹性云主机。 弹性IP（Elastic IP，EIP） 创建迁移任务过程中支持采用公网迁移，要求目的端服务器配置有“弹性IP”。 虚拟私有云（Virtual Private Cloud，VPC） 在创建迁移任务前，通过虚拟私有云设置目的端弹性云服务器所在VPC的安全组。 云硬盘服务（Elastic Volume Service，EVS） 迁移任务创建并启动后，主机迁移服务会创建一块临时按需计费EVS卷，迁移完成删除该临时卷。 云审计服务（Cloud Trace Service，CTS） 通过云审计服务收集主机迁移服务操作记录，便于日后的查询、审计和回溯。 对象存储服务（Object Storage Service，OBS） 将源端对象数据迁移至天翼云创建的OBS桶中。