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      • 身份管理
        本文介绍如何进行身份管理。 为确保您的天翼云账号及云资源使用安全,如非必要都应避免直接使用天翼云账号(即主账号)来访问ECI。推荐的做法是使用IAM身份(即IAM用户)来访问ECI。 IAM用户 IAM用户需要由天翼云账号(即主账号)或拥有管理员权限的IAM用户来创建,且必须在获得授权后才能登录控制台或使用API访问天翼云账号下的资源。 对于IAM用户的使用,建议您: 使用天翼云账号创建一个IAM用户,并为IAM用户授予管理员权限,后续使用有管理员权限的IAM用户创建并管理其他IAM用户。 将人员用户和程序用户分离。 创建IAM用户时,支持设置控制台访问和OpenAPI调用访问两种访问方式。控制台用户使用账号密码访问云产品控制台,API用户使用访问密钥AK(AccessKey)调用API访问云资源。建议您将两个不同的使用场景分离,避免误操作导致服务受到影响。 按需为IAM用户分配最小权限。 最小权限是指授予用户执行某项任务所需的权限,不授予其他无需用到的权限。最小授权可以避免用户操作权限过大,提高数据安全性,减少因权限滥用导致的安全风险。 不要把IAM用户的AccessKey ID和AccessKey Secret保存在工程代码中,否则可能导致AK泄露,威胁您账号下所有资源的安全。 IAM用户相关操作 创建用户 查看用户详情 重置密码
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        身份管理
      • 服务流程与实施分工说明
        本章节介绍边缘重保服务的整体服务流程和实施分工。 整体服务流程 边缘重保服务的整体流程如下图所示: 注意 该流程中各个阶段的服务细项基于付费版服务标准进行罗列,不作为体验版的权益参考,不同服务版本差异详见服务版本差异一览表。 实施分工说明 共同责任 明确重保背景、需求、核心保障时段、双方接口人等基本信息; 就重保的服务目标达成一致; 商务合作已达成,具备开展重保前准备工作的必要条件。 天翼云责任 启动阶段 确保清晰把握重保背景、需求、目标及客户主要接口人等基本信息,确认实施交付的可行性后,接受客户的重保服务申请; 组建重保专项服务团队。 准备阶段 对核心业务进行全面分析评估,设计定制化重保服务方案,并邀请客户对方案内容进行全面评审; 就客户对重保服务方案中提出的疑问和优化建议做出积极正面的回应和优化调整,直至客户对方案中的所有内容无异议; 对通过客户确认的重保服务方案中的功能、监控、告警等内容进行实施交付,涉及产品功能部分邀请客户共同参与测试并验收; 客户侧若有演练、压测、业务联调等需求,需配合客户对服务覆盖范围中的产品能力部分进行保障支持。
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        边缘重保服务
        产品介绍
        服务流程与实施分工说明
      • 产品咨询类
        本节介绍公共算力服务的产品相关问题。 公共算力服务适用哪些场景? 场景一:企业、个人的通用计算应用场景,平台实现了算力标准化、普惠化。 场景二:社会闲余算力接入,基于算力并网实现对社会算力并网,算力云化。 如何开通公共算力服务? 请您提前准备天翼云账号,完成实名认证,登录公共算力服务控制台,即可使用公共算力的服务。 如何申请更多资源池权限? 请您提前准备好您的业务场景、资源需求规模、资源分布等信息,联系您的客户经理,或者提交客服工单,或者直接拨打客服热线将您的需求告知相关人员。审核通过,权限开放后会有运营人员联系您。 公共算力服务支持哪些资源类型? 公共算力服务提供包含计算、存储和网络在内的多类资源,如裸金属、VPC、弹性IP、子网ACL、NAT网关、通用文件存储、并行文件存储等资源类型(不同资源池的可用资源类型有差异)。资源按需开放,如需购买请联系您的客户经理,或者提交客服工单,亦或直接拨打客服热线。
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        公共算力服务
        常见问题
        产品咨询类
      • 【下线】2024年5月15日起关系数据库MySQL版逐步下线 I 类型资源池的普通IO存储类型
        本页主要介绍相关资源池的普通IO存储类型下线原因,影响及建议。 原因 由于普通IO存储类型(SATA)可能无法满足数据库的性能需求。随着数据量和访问量的增加,可能会遇到磁盘 I/O 瓶颈,导致数据库响应时间增加,影响用户体验。 天翼云决定于2024年5月15日起逐步下线Ⅰ类型资源池的普通IO存储类型。 影响 2024年5月15日起,将逐步下线以下资源池的普通IO存储类型。 影响范围:新订购实例。 涉及资源池:北京5、晋中、辽阳1、内蒙古6、石家庄20、雄安2、杭州2、合肥2、九江、南京3、上海7、芜湖2、郴州2、佛山3、福州4、福州25、广州X节点、海口2、衡阳3、武汉4、乌鲁木齐4、乌鲁木齐27、西安3、西安4、西安5、中卫2、成都4、贵州3、昆明2、拉萨3、重庆2、帆豫智联、中卫5、西宁2等Ⅰ类型资源池。 建议 为保证数据库性能,提升您的体验,建议您使用高IO或超高IO的存储类型。
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        关系数据库MySQL版
        产品公告
        【下线】2024年5月15日起关系数据库MySQL版逐步下线 I 类型资源池的普通IO存储类型
      • 【下线】2023年10月19日起关系数据库MySQL版下线部分资源池SQL审计功能
        本页主要介绍SQL审计功能的下线原因、影响和建议。 原因 由于SQL审计功能对资源要求高,部分资源池受架构限制无法承担某些业务场景。天翼云决定于2023年10月19日起下线部分资源池SQL审计功能。 影响 2023年10月19日起,下列资源池所有实例无法再使用SQL审计功能。 涉及资源池:杭州2、合肥2、衡阳3、九江、南京3、保定、北京4、北京5、晋中、内蒙古5、内蒙古6、石家庄20、雄安2、上海6、上海7、芜湖2、郴州2、佛山3、福州3、福州4、广州X节点、海口2、泉州1、武汉4、乌鲁木齐4、乌鲁木齐27、西安3、西安4、西安5、中卫2、成都4、贵州3、昆明2、拉萨3、重庆2、帆豫智联、福州25、广州6等I 类型资源池。 建议 为满足用户业务场景需求,后续SQL审计功能在架构上进行功能调整,对标友商的使用情况,将借助数据管理服务DMS提供更完整的审计能力。
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        关系数据库MySQL版
        产品公告
        【下线】2023年10月19日起关系数据库MySQL版下线部分资源池SQL审计功能
      • SSL网关监控
        如果您已经创建天翼云VPN网关,并且创建了SSL服务端,可以对SSL网关的客户端连接数情况进行监控。 操作场景 查看某个SSL网关的客户端连接数情况。 前提条件 您在该区域下有正常状态的启用了SSL功能的VPN网关,并且创建了SSL服务端。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 选择“管理与部署”下的“云监控”产品。 3. 选择“云监控服务 ”下的“VPN监控”,进入VPN监控页面。 4. 单击“SSL网关”,进入SSL网关监控列表,可以查看SSL网关名称、企业项目、绑定的资源名称和网关IP等信息。 5. 选择需要查看监控的目标SSL网关,点击“操作”列中的“查看监控图表”按钮。 6. 在SSL网关监控详情页面,上方可以查看SSL网关的详情信息。 7. 在SSL网关监控详情页面,下方可以查看目标SSL网关的SSL客户端连接数等监控指标的数据。还可以选择查询的时间范围,设置自动刷新等。 8. 在SSL网关监控详情页面,针对每一项监控指标,单击图表右上角的“查看”按钮,可以查看该监控指标的详情信息。在该页面,支持修改数据的展示方法(原始值、最大值、最小值、平均值等),支持修改数据的取样间隔(5分钟、20分钟),支持选择查询的时间范围。 9. 选择需要查看监控的目标SSL网关,点击“操作”列中的“创建告警规则”按钮,可以配置告警服务,具体配置请参考“创建告警规则”。
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        VPN连接
        用户指南
        监控告警
        SSL网关监控
      • 账号注销
        本文主要介绍了账号注销的注意事项和操作流程。 用户可在“账号中心安全设置”页面,“注销账号”下进行账号注销,注销账号流程主要包括关闭账号 和注销账号。 注意事项 1、用户申请关闭账号后,需要进行账号检查,检查通过后确认关闭,账号将进入48小时关闭期,此时无法自助终止注销进程、恢复账号功能。 2、关闭期满后,账号进入90天保留期。保留期内,用户可以通过点击“恢复账号”按钮自助终止注销进程、恢复账号功能;保留期结束之后,账号将被自动注销,无法再重新打开已关闭的账号。 3、账号进入关闭期、保留期, 用户可进行登录天翼云网门户、查看账号信息和历史费用信息等常规操作,不可进行充值、订购、提现、下单、实名认证和变更等业务操作。 4、若用户不再使用天翼云账号,在账号进入保留期后,可以手动选择立即注销账号,账号注销后,用户将无法再使用该账号登录天翼云,且账号中的数据将会被彻底删除,请谨慎操作。 5、同一证件最多可以认证5个天翼云账号,含已注销3个月内的账号,请谨慎操作账号注销。 关闭账号 1、登录天翼云账号中心。 2、在账号中心点击“安全设置”,在安全设置选择下方”注销账号“,点击“关闭账号”,进入关闭账号流程。 “关闭账号”按钮置灰了,无法注销?请检查如下情况: a.账号关联了代理商:如果您的账号关联了代理商/合作伙伴,请联系代理商/合作伙伴解绑后再尝试注销账号。 b.账号为代理商账号:请联系客户经理退出代理商后再尝试注销账号。 c.如果不是上述情况,请联系客户经理协助注销账号。 3、详细阅读关闭账号的条款,阅读并勾选《天翼云账号注销条款》,以及选择关闭账号的原因。 4、进入“账号检查”页面,系统将自动对该账号进行账号检查、财务检查以及订单与资源检查,并在页面显示检查结果。 说明 若客户已进行过账号检查且账号未关闭,则可在“安全设置”页面单击“查看上次检查结果”,系统则显示上次账号检查结果。 5、根据检查结果进行相应操作 检查不通过:可根据页面提示,对未通过项进行处理,完成后可重新检查。 检查通过:点击“确认关闭”,进行身份验证,验证通过后账号进入48小时关闭期,当关闭期结束,账号将进入90天保留期。 说明 关闭账号后,需要继续使用该账号,可在账号进入保留期后返回“安全设置”页面,单击“恢复账号”,即可重新使用该账号。
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        账号中心
        操作指南
        注销天翼云账号
        账号注销
      • 编辑配置
        本章节主要介绍翼MR Manager的集群服务编辑配置的操作。 操作场景 用户可以对配置文件进行修改。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后,单击菜单“集群服务”,进入集群服务列表页面。 5. 选择指定集群服务,单击集群服务名称进入集群服务详情页面。 6. 单击“配置管理”tab。 7. 单击配置组,单击要修改的配置名称,页面右侧展示该配置的详细信息。如图所示: 8. 直接对配置文件修改即可,修改完成后点击“保存更改”。 说明 1. 服务端配置,修改后需要执行同步操作。在配置文件及同步按钮上有数字提示未同步修改。 2. client分组下配置、default分组下以vars.yaml结尾的配置,不需要同步,修改后不会有数字提示,也不需要执行同步操作。 3. 对于同步按钮,提示数字的含义为待同步配置文件的数量。 4. 对于配置文件前同步提示数字,文件级和配置项级有所区别,具体含义说明如下。 1. 展示级别为文件级:修改后且当前配置文件未同步时,配置名称前展示数字1。 2. 展示级别为配置项级:修改后且当前配置文件未同步时,配置名称前展示所修改的配置项数,所修改的配置项名称前展示修改标识。
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        翼MapReduce
        用户指南
        翼MR Manager操作指导
        集群服务
        编辑配置
      • 查看主机实例列表-实例操作
        本章节主要介绍翼MR Manager的查看主机实例列表的实例操作。 操作场景 对主机上实例,进行启动、停止、重启等批量操作。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后,单击菜单“主机”,进入主机列表页面。 5. 单击指定主机的主机IP或主机名称进入到主机详情页面。 6. 单击“实例列表”tab,即可查看该主机上安装的实例服务,勾选想要进行批量运维操作的实例。 7. 点击“操作已选项”按钮,选择相应的运维操作,在提示弹窗中点击确定按钮。单次只支持批量进行同一种运维操作。如图所示: 8. 进入引导式运维操作界面,展示待操作的实例列表,点击下一步运行流水线。如图所示: 9. 进入流水线运行界面,可查看流水线的运行状态,如图所示。运维操作结束后会自动跳出界面,可在运维历史界面查看运维记录信息。
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        翼MapReduce
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        翼MR Manager操作指导
        主机
        查看主机实例列表-实例操作
      • 图像分类模型训练
        前置条件 注意 本方案仅作为实践演示,具体环境以用户实际需求为准。 执行本文操作之前, 请完成以下准备工作: 注册天翼云账号,并完成实名认证。 天翼云账户余额需要大于100元。 为了便于演示,本文中涉及资源开通时,均默认选择按量付费模式。 实践步骤 数据集管理 采用Kaggle上的猴子数据集(获取地址 进入一站式智算服务平台,进入数据集管理模块,点击创建数据集,上传压缩包,导入方式为本地压缩包导入,数据集标注状态“无标注信息”。 创建VSCode 进入模型开发与训练模块,选择开发机,点击【VSCode】>【创建VSCode】,根据实际需求选择合适的运行环境。 创建完成后,在VSCode列表操作列点击【启动】,启动完成后,点击【打开】。 将本地的训练Python文件(.py)复制到指定的文件夹下(/work/model)。 找到已上传的数据集,修改数据集对应的位置。 模型训练 启动训练任务。 训练监控,进入训练任务管理,可以看到训练任务的状态、日志、训练曲线等。
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        训推服务
        最佳实践
        图像分类模型训练
      • 云审计
        本章节主要介绍查看翼MR审计日志。 背景信息 1. V2.17版本起,用户可通过云审计产品查询翼MR集群的组件日志。 操作步骤 1. 请前往云审计控制台,开通翼MR集群所在资源池的云审计产品。 2. 开通云审计产品后,翼MR将推送集群日志到云审计平台,用户可在云审计控制台查看。 3. 云审计操作说明,请参考相应帮助文档。 当前已纳入云审计的关键操作列表 操作名称 资源类型 重置集群登录密码 cluster 关闭云日志 cluster 新建集群 cluster 退订 cluster 续订 cluster 冻结 cluster 新增服务 cluster 配置升级 cluster 开通云日志 cluster 新增节点组 cluster 磁盘扩容 cluster 节点扩容 cluster
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        翼MapReduce
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      • 监控告警
        本页介绍天翼云TeleDB数据库监控告警。 查看告警规则 在左侧导航栏选择首页 > 监控告警 > 告警配置 ,可查看当前的告警规则配置。 添加告警规则 在左侧导航栏选择首页 > 监控告警> 告警配置 ,在告警规则列表右上角单击 添加告警规则按钮,打开添加告警规则对话框: 规则名称:系统会自动生成规则名称,用户也可自行修改,规则名称建议不要使用相同名称命名。 告警项:用户可选用的DTS告警项,比如迁移状态异常。 告警维度:用户可设置的告警范围,选择用户 ,表示告警范围为所有DTS实例;选择实例,表示告警范围为实例级别,可在后面选择相应想要进行告警的实例。 告警级别:用户可自行设置该项告警的级别,有通知、警告和严重三个级别供选择。 规则描述:针对阈值类型的告警项会存在规则描述。第一个选框选择告警间隔,告警间隔为监控周期的倍数,例如当告警项为迁移延迟并选择持续2个监控周期时,表示当持续2个监控周期检测到迁移延迟超过配置的阈值,会发送一次告警。第二个选框选择阈值比较类型,比如瞬时值、平均值,目前仅支持瞬时值。第三个选框选择比较运算符,目前提供“ ,>”。第四个选框填写阈值。 当前支持的告警项为数据迁移状态异常、数据同步状态异常两项。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        管理平台使用手册
        数据传输服务操作指南
        监控告警
      • TeleDB单中心容灾部署
        本页介绍天翼云TeleDB数据库的单中心容灾部署方案。 单中心容灾部署是指单个数据库中心内部实现数据备份和恢复,以确保在单点故障情况下,系统能快速恢复并继续提供服务。 说明 单点故障是指网络设备的单点故障(如交换机、网卡)、物理设备的单点故障(如机架电源、风扇)和硬件、系统或软件的单点故障(如物理服务器磁盘、内存等)。 单中心容灾部署方案 单中心容灾部署主要通过以下几种方式实现。 多副本机制:在数据库中心部署多个副本,确保即使某个节点故障,其他副本仍然可以使用。 高可用设计:采用高可用设计,如主从复制,以减少单点故障风险。 故障切换与恢复机制:当检测到节点故障,能自动切换到备用节点。 数据备份与恢复策略:定期备份数据,以确保故障时能快速恢复数据,减少数据丢失的风险。 TeleDB 数据库内核的各个组件,包括GTM、CN、DN和TeleDB管控资源全生命周期管理等都必须采用一主两从的部署模式,确保即使某个节点发生故障,采用主用切换的方式仍然可以保证业务连续。交换机、网卡等网络设备具备容灾能力。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        技术白皮书
        方案简介
        TeleDB容灾部署方案架构
        TeleDB单中心容灾部署
      • 绑定/解绑虚拟MFA
        本文主要为您介绍如何绑定虚拟MFA、如何解绑虚拟MFA,以及用户手机丢失或删除虚拟MFA应用程序时如何解绑虚拟MFA。 什么是虚拟 MFA 虚拟 MFA 设备是能产生 6 位数字认证码的应用程序,遵循基于时间的一次性密码(TOTP)标准。此类应用程序可在移动硬件设备(包括智能手机)上运行,非常方便。使用虚拟MFA能够在用户名和密码之外再额外增加一层安全保护,是一种简单有效的安全实践方法。 如何绑定虚拟MFA 1、登录天翼云官网,在首页点击“我的个人中心”进入账号中心的“安全设置”页面,在登录保护虚拟MFA右侧点击“马上绑定“。 2、身份验证。 绑定虚拟 MFA时,需要先进行身份验证,可选择验证方式:手机,邮箱。验证通过后,进入安装APP流程。 3、安装天翼云APP(若已有则跳过此步骤)。 要使用虚拟MFA必须先在智能设备上安装一个MFA应用程序,才可继续进行操作。您可以直接使用天翼云App进行配置,或安装其他第三方应用程序,如 Google Authenticator。下面以天翼云APP为例绑定虚拟MFA。 4、在虚拟MFA应用程序中添加用户。 您可以通过扫描二维码、手动输入两种方式绑定虚拟MFA: 扫描二维码添加(推荐) 打开手机上安装的天翼云APP,进入“我的”页面,点击右上角“MFA”进入绑定页面,然后点击“扫码添加“,扫描“安全设置/绑定MFA”页面的二维码(PC端页面),扫描成功后,虚拟MFA列表中出现帐号名及对应的MFA动态码。 手动输入 打开手机上安装的天翼云APP,进入“我的”页面,点击右上角“MFA”进入绑定页面,然后点击“手动输入”,输入账号名和密钥并确定提交(点击PC端“安全设置/绑定MFA”页面的“扫描失败”查看账号名和密钥),虚拟MFA列表中出现帐号名及对应的MFA动态码。 ! 5、输入6位动态数字,点击“下一步”完成绑定。 ! 注意 绑定MFA 设备后,请勿随意删除卸载APP,否则会导致天翼云账号无法登录。如需要卸载APP、更换手机、升级手机系统版本,请先解绑MFA 只要手机不丢失或者没有删除验证 APP,则可在天翼云官网自助解绑虚拟MFA;若手机丢失或者未解绑就了删除验证 APP,需要申请人工解绑。
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        账号中心
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        绑定/解绑虚拟MFA
      • 通过配置ECS/ELB访问控制策略保护源站安全
        本章节介绍了源站服务器部署在天翼云弹性云服务器(以下简称ECS)或天翼云弹性负载均衡(以下简称ELB)时,如何判断源站存在泄漏风险,以及如何配置访问控制策略保护源站安全。 网站已接入Web应用防火墙(Web Application Firewall,简称WAF)进行安全防护后,您可以通过设置源站服务器的访问控制策略,只放行WAF回源IP段,防止黑客获取您的源站IP后绕过WAF直接攻击源站。 说明 网站已接入WAF进行安全防护后,无论您是否配置源站保护,都不影响正常业务的转发。没有配置源站保护可能导致攻击者在源站IP暴露的情况下,绕过WAF直接攻击您的源站。 如果在ECS前使用了NAT网关做转发,也需要设置ECS入方向规则在ECS的安全组配置只允许放行WAF的回源IP地址段,保护源站安全。 操作须知 在配置源站保护前,请确保该ECS或ELB实例上的所有网站域名都已经接入WAF,保证网站能正常访问。 配置安全组存在一定风险,避免出现以下问题: 您的网站设置了Bypass回源,但未取消安全组和网络ACL等配置,这种情况下,可能会导致源站无法从公网访问。 当WAF有新增的回源网段时,如果源站已配置安全组防护,可能会导致频繁出现5xx错误。 如何判断源站存在泄露风险 您可以在非天翼云环境直接使用Telnet工具连接源站公网IP地址的业务端口(或者直接在浏览器中输入访问Web应用的IP),查看是否建立连接成功。 如果可以连通:表示源站存在泄露风险,一旦黑客获取到源站公网IP就可以绕过WAF直接访问。 如果无法连通:表示当前不存在源站泄露风险。
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        Web应用防火墙(独享版)
        最佳实践
        源站安全配置最佳实践
        通过配置ECS/ELB访问控制策略保护源站安全
      • 到期与欠费说明
        本文详细介绍到期与欠费说明。 到期 AOne边缘安全加速平台的基础套餐为包年包月的销售品,在资源到期前7天、3天、1天会以邮件的方式通知客户资源即将到期;在到期当天会以邮件、站内信和短信的方式通知客户。 客户选择订购套餐或资源包,如果客户拟在服务期限届满或资源包抵扣完成后继续使用服务,客户应当及时续订套餐、资源包或开通按需计费。否则,天翼云将在服务期限届满或资源包抵扣完成后暂停向客户提供服务目冻结资源,天翼云有权立即释放客户的资源,并删除相关数据。 产品/服务冻结时:资源将被限制访问和使用,会导致您的业务中断。 产品/服务解冻时:资源将被解除限制,但是需要您自行去自助控制台检查并恢复业务。 产品/服务释放时:资源将被释放,存储在资源中的数据将被删除,数据无法找回。 欠费 在天翼云账户中没有费用并欠款的情况下,天翼云会以短信的方式通知客户充值;如果客户在48小时内未付清所欠金额,则将关停客户的边缘安全加速平台。 服务到期,关停服务 关停客户的边缘安全加速平台安全与加速服务,天翼云CDN会将加速域名的CNAME立即解析至不可用地址。 注意:对域名进行停用操作后,CDN节点会立即删除配置,但仍会在系统数据库中保留原来的配置记录,可再次对域名进行"启用"操作。
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        边缘安全加速平台
        计费说明
        到期与欠费说明
      • 使用云电脑
        本节介绍天翼云电脑大屏客户端的使用操作。 锁定/解锁工具栏 进入云电脑后,可在桌面顶部看到工具栏,鼠标移入点击可左右移动。 F 工具栏默认3秒后自动隐藏,隐藏后的工具栏状态分两种: (1)Windows系统客户端、安卓瘦终端、国产化客户端工具栏隐藏成一条深颜色粗线的状态。 (2)Mac客户端工具栏隐藏成一个颜色方块,展示云电脑当前的网络时延值,并且根据网络时延值变化颜色。(Mac Os系统因操作区域主要在顶部,因此Windows系统客户端工具栏隐藏方式不合适) 控制中心入口 工具栏点击“控制中心”,可查到偏好设置、报障、一键优化、网络检测、安全中心、悬浮球、音频设置、云电脑配置等功能入口。 USB管理 提示:Mac客户端不支持USB重定向 如需管控外设或者查看外设重定向策略,进入偏好设置,点击“USB管理”,可以管控USB重定向设备。 备注:U盘容量小于1GB默认走USB走重定向 点击“全部”,查看当前云电脑连接的设备。 点击“”图标可一键复制外设信息。
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        天翼云电脑(公众版)
        终端用户使用指南
        电脑终端指南
        旧版本电脑终端指南(版本3.1.1以下)
        使用云电脑
      • 弹性负载均衡访问日志
        本文主要介绍负载均衡访问日志配置方式。 当需要对负载均衡器的七层访问情况进行分析时,可以通过负载均衡访问日志功能配置采集七层访问日志,并将日志投递至云日志服务指定的日志单元。通过云日志服务提供的日志功能,完成对负载均衡器的七层访问情况的分析。 操作须知 该功能当前处于试用阶段,如需试用可以通过天翼云控制台提工单进行申请。 负载均衡访问日志功能支持将负载均衡七层协议(HTTP/HTTPS)监听器的访问日志存入云日志服务,不支持对四层协议(TCP/UDP)监听的访问流量。 负载均衡访问日志功能仅部分集群模式资源池的支持,主备模式资源池不支持,主备、集群模式资源池列表见 产品简介​>产品类型和规格, 实际情况以控制台展现为准。 负载均衡访问日志功能当前为内测阶段,如果您有相关业务需要,可以提交工单申请试用,天翼云将对您的申请进行评估。 负载均衡访问日志内测期间不收费,但是云日志服务可能会产生费用,请以日志服务计费说明为准。 使用该功能前,请先开启云日志服务,并创建与负载均衡器同资源池的日志项目和日志单元,请参考云日志服务快速入门。
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        云日志服务
        用户指南
        日志接入
        云服务日志接入
        弹性负载均衡访问日志
      • 术语解释
        什么是手动备份? 手动备份是用户在备份恢复界面自主发起对数据库实例的全量备份,目前它会一直保存,直到用户主动删除。 企业项目 企业项目权限实现细粒度控制的基础。将云资源、企业成员按企业项目进行管理,通过企业项目将云资源、带有权限的用户组绑定到一起,通过授权用户组来限制用户使用企业项目内的云资源权限。 什么是区域和可用区? 我们用区域和可用区来描述数据中心的位置,您可以在特定的区域、可用区创建资源。 区域(Region)指物理的数据中心。每个区域完全独立,这样可以实现最大程度的容错能力和稳定性。资源创建成功后不能更换区域。 可用区(AZ,Availability Zone)是同一区域内,电力和网络互相隔离的物理区域,一个可用区不受其他可用区故障的影响。一个区域内可以有多个可用区,不同可用区之间物理隔离,但内网互通,既保障了可用区的独立性,又提供了低价、低时延的网络连接。 下图阐明了区域和可用区之间的关系。 图1 区域和可用区 目前,天翼云已在全国多个地域开放云服务,您可以根据需求选择适合自己的区域和可用区。更多信息请参见天翼云产品部署看板 。
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        关系数据库MySQL版
        产品简介
        术语解释
      • LDAP用户同步
        本章节主要介绍如何进行LDAP用户同步。 LDAP用户同步是将IAM用户同步到翼MR Manager中的LDAP用户服务中,LDAP用户名以“emr邮箱前缀”表示。 前置条件 该集群下需要完成OpenLDAP集群服务的部署、配置以及启动,否则无法同步到“LDAP用户”服务中。 操作步骤 IAM用户同步 在翼MapReduce控制台的“用户管理”页面点击IAM同步,将IAM子用户信息同步到翼MapReduce控制台。 LDAP用户同步 在目标集群的“用户权限”页面添加用户,若该集群已安装LDAP服务,选择要添加的用户后,将自动为符合命名规则的新增用户同步LDAP账号。 若用户邮箱为空或不符合LDAP用户命名规则,添加时需要为该用户重新定义LDAP名称。点击“确定”即可将IAM用户同步到翼MR Manager中的“LDAP用户”服务中。
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        翼MapReduce
        用户指南
        准备用户
        LDAP用户同步
      • 配置SNMP北向参数
        本章节主要介绍翼MapReduce的配置SNMP北向参数。 操作场景 该任务指导用户采用SNMP协议把MRS Manager的告警、监控数据集成到网管平台。 前提条件 对接服务器对应的弹性云服务器需要和MRS集群的Master节点在相同的VPC,且Master节点可以访问对接服务器的IP地址和指定端口。 操作步骤 在MRS Manager,单击“系统设置”。 1. 在“配置”区域“监控和告警配置”下,单击“SNMP配置”。 “SNMP服务”的开关默认为关闭,单击启用SNMP服务。 2. 设置如下表所示的对接参数。 详见下表:对接参数 参数名称 参数说明 版本 SNMP协议版本号,取值范围: l v2c:低版本,安全性较低 l v3:高版本,安全性比v2c高 推荐使用v3版本。 本地端口 本地端口,默认值“20000”,取值范围“1025”到“65535”。 读团体名 该参数仅在设置“版本”为v2c时存在,用于设置只读团体名。 写团体名 该参数仅在设置“版本”为v2c时存在,用于设置可写团体名。 安全用户名 该参数仅在设置“版本”为v3时存在,用于设置协议安全用户名。 认证协议 该参数仅在设置“版本”为v3时存在,用于设置认证协议,推荐选择SHA。 认证密码 该参数仅在设置“版本”为v3时存在,用于设置认证密钥。 确认认证密码 该参数仅在设置“版本”为v3时存在,用于确认认证密钥。 加密协议 该参数仅在设置“版本”为v3时存在,用于设置加密协议,推荐选择AES256。 加密密码 该参数仅在设置“版本”为v3时存在,用于设置加密密钥。 确认加密密码 该参数仅在设置“版本”为v3时存在,用于确认加密密钥。 “认证密码”和“加密密码”密码长度为8到16位,至少需要包含大写字母、小写字母、数字、特殊字符中的3种类型字符。两个密码不能相同。两个密码不可和安全用户名或安全用户名的逆序字符相同。 使用SNMP协议从安全方面考虑,需要定期修改“认证密码”和“加密密码”密码。 使用SNMP v3版本时,安全用户在5分钟之内连续鉴权失败5次将被锁定,5分钟后自动解锁。 3. 单击“Trap目标”下的“添加Trap目标”,在弹出的“添加Trap目标”对话框中填写以下参数: 目标标识:Trap目标标识,一般指接收Trap的网管或主机标识。长度限制1~255字节,一般由字母或数字组成。 目标IP:目标IP。可使用A、B、C类IP地址,要求可与管理节点的管理平面IP地址互通。 目标端口:接收Trap的端口,要求与对端保持一致,取值范围“0”~“65535”。 Trap团体名:该参数仅在设置Version为v2c时存在,用于设置主动上报团体名。 单击“确定”,设置完成,退出“添加Trap目标”对话框。 4. 单击“确定”,设置完成。
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        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        告警管理
        配置SNMP北向参数
      • 设置IPv6访问
        简述IPv6功能和配置规则。 功能介绍 天翼云边缘安全加速平台安全与加速服务已经支持接收IPv6协议的请求,开启IPv6后,当您的用户处于IPv6环境时,客户端可以通过IPv6协议访问天翼云边缘节点。 配置说明 新增域名时,开启IPv6,操作步骤如下: 1.登录边缘安全加速平台控制台。 2.进入安全与加速工作台域名域名管理页面,点击“新增域名”。 3.在域名的基本信息中找到IPv6解析开关,按需开启IPv6。 域名添加完成后,如果需要变更IPv6开关的状态,操作步骤如下: 1.登录边缘安全加速平台控制台。 2.进入安全与加速工作台域名域名管理页面,在列表中找到目标域名。 3.变更列表中IPv6解析开关,从“停用”改为“启用”,或者从“启用”改为“停用”。 注意 当DDoS防护开关(非中国内地区域)为开启时,暂不支持开启IPv6。 配置界面 新增域名,开启IPv6: 变更IPv6状态:
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        域名操作指导
        域名管理
        设置IPv6访问
      • 配置管理-配置项对比
        本章节主要介绍翼MR Manager的集群服务配置项对比的操作。 操作场景 用户可以查看同一集群下相同配置项名称在不同配置组中的值。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后,单击菜单“运维与配置 > 配置管理”。 5. 查询条件选择指定集群服务。 6. 单击“配置管理”tab。 7. 单击配置组,单击配置文件名称,页面右侧展示该配置的详细信息。 8. 选择要对比的配置项,单击该配置项名称右侧的“对比”按钮,出现配置项对比弹框。如图所示: 9. 配置项对比弹框中,当多个配置分组下,存在同一配置项时,支持逐条展示或合并相同值展示与编辑。如图所示,default、client分组下同一配置项具有相同的值,支持当设置为“修改单个值”或“修改相同值”,进行合并或逐条展示与编辑。
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        翼MapReduce
        用户指南
        翼MR Manager操作指导
        运维与配置
        配置管理-配置项对比
      • 操作类
        如何关闭ZooKeeper的SASL认证? 1. 登录翼MR Manager。 2. 选择“集群服务 > ZooKeeper > 配置管理 ”。 3. 在左侧导航栏选择“配置组 > zoo.cfg”,然后,选择该配置文件右上角的“+”号,添加参数名称:zookeeper.sasl.disable,再添加参数值:false。 4. 在左侧导航栏选择“配置组 > 同步”,执行配置同步工作。 5. 重启ZooKeeper服务。 在翼MR集群外客户端中执行kinit报错“Permission denied”如何处理? 问题现象 在翼MR集群外节点上安装了客户端后并执行kinit命令报错如下: bash kinit Permission denied 执行java命令正常如下: bash: /xxx/java: Permission denied 执行 ll / java安装路径 /JDK/jdk/bin/java命令查看该文件执行权限信息正常。 原因分析 执行mount column t查看挂接的分区状态,发现java执行文件所在的挂载点的分区状态是“noexec”。当前环境中将安装翼MR客户端所在的数据盘配置成“noexec”,即禁止二进制文件执行,从而无法使用java命令。 解决方法 1. 以root用户登录翼MR客户端所在节点。 2. 移除“/etc/fstab”文件中翼MR客户端所在的数据盘的配置项“noexec”。 3. 执行umount 命令卸载数据盘,然后再执行mount a重新挂载数据盘。
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        翼MapReduce
        常见问题
        操作类
      • 字段加解密
        开启字段加密 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库 ,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览 页面。 2. 在左侧导航栏,选择DRDS > 实例管理 ,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,找到目标实例,单击操作 列的管理 ,进入实例基本信息 页面。 4. 单击schema管理 ,进入目标实例的Schema 管理页面。 5. 单击目标schema操作 列的管理 ,然后单击库表管理 ,进入库表管理页面。 6. 在库表列表中,找到目标库表,在操作 选择更多 > 字段加密 。 7. 在字段加密 对话框中,打开字段加密功能,配置如下参数。 参数 描述 字段名 选择加密列。 支持添加多个加密列、设置模糊查询列。 加密算法 加密的算法,目前支持AES 。 密钥 设置密钥。 您也可以单击随机生成 ,获取自动生成的密钥。 注意 该密钥设置成功后,不允许修改,请妥善保存密钥。 8. 单击确定 。 如果您不再需要加密功能,只需在操作 列选择更多 > 字段加密 ,然后在字段加密 对话框中关闭字段加密功能即可。 如果您需要修改或删除加密的字段,只需在操作 列选择更多 > 字段加密 ,然后在字段加密 对话框中修改加密字段即可。
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        分布式关系型数据库
        用户指南
        Schema管理
        字段加解密
      • 公网NAT网关通过多网关扩展容量
        步骤说明 通过NAT网关SNAT规则的配置,实现网关功能(此处仅为演示,也可以配置为DNAT规则)。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心,选择“网络>NAT网关”,进入NAT网关信息展示页面。点击NAT网关名称,进入NAT网关1详情规则页面。 2. 点击“添加SNAT规则”,弹出添加SNAT规则对话框,进行参数配置。 子网:选择要使用SNAT的对应子网。 弹性IP:选择购买的弹性IP1。 说明:选择多个弹性IP时,业务连接会通过轮询方式分配到多个弹性IP,由于每个连接的流量不同,可能会出现多弹性IP业务流量不均匀的情况,建议您将每个弹性IP加入到同一个共享带宽中以避免单弹性IP带宽达到上限导致业务受损;并且同一个内网IP访问单一目的IP,可能使用不同的EIP。访问单一目标的并发连接数过多时,会造成端口分配失败,需持续监控SNAT源端口溢出丢包数。 3. 配置好相关参数后,点击“确定”,等待SNAT规则状态变为运行中,即完成SNAT规则配置。 4. 选择“网络>NAT网关”,进入NAT网关信息展示页面。点击NAT网关名称,进入NAT网关2详情规则页面。 5. 点击“添加SNAT规则”,弹出添加SNAT规则对话框,进行参数配置。 子网:选择要使用SNAT的对应子网。 弹性IP:选择购买的弹性IP2。 6. 配置好相关参数后,点击“确定”等待SNAT规则状态变为运行中,即完成SNAT规则配置。
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        NAT网关
        快速入门
        公网NAT网关
        公网NAT网关通过多网关扩展容量
      • 手动安装监控Agent(1)
        当天翼云升级了物理机相关的监控能力,已开通的物理机需要通过更新监控Agent的方式来使用最新的监控能力。天翼云会提供包含更新后的监控Agent的物理机公共镜像,客户可以通过一键重装的方式更新公共镜像来更新监控能力。但是,一键重装需要先把物理机进行关机。如果客户不期望进行关机操作,那么可以手动安装监控Agent。 一、安装包下载 公网下载: 二、Linux 操作系统 2.1 解压安装包 登录物理机,执行以下命令解压安装包 telegrafmonitor.tar.gz,解压完成后得到一个 baremetal 文件夹。 plaintext tar zxvf telegrafmonitor.tar.gz 2.2 判断操作系统架构 进入到 baremetal 文件中的 Linux 文件夹中,使用以下命令判断系统的架构: plaintext arch 2.3 拷贝安装包 2.3.1 昇腾NPU物理机 若操作系统架构为 x8664 或者amd64,可使用以下命令将相关安装文件拷贝到 Linux 文件夹下: plaintext cp ./amd64/telegrafnpu telegraf cp ./amd64/sizenpu.txt size.txt cp ./conf/telegraf.npu.conf telegraf.conf 若操作系统架构为arm64 或 arch64,可使用以下命令将相关安装文件拷贝到 Linux 文件夹下: plaintext cp ./arm64/telegrafnpu telegraf cp ./arm64/sizenpu.txt size.txt cp ./conf/telegraf.npu.conf telegraf.conf
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      • 配置SNMP北向参数
        本章节主要介绍翼MapReduce的配置SNMP北向参数操作。 操作场景 如果用户需要在统一的运维网管平台查看集群的告警、监控数据,管理员可以在FusionInsight Manager使用SNMP服务将相关数据上报到网管平台。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“系统 > 对接 > SNMP”。 3. 单击“SNMP服务”右侧的开关。 “SNMP服务”默认为不启用,开关显示为表示启用。 4. 根据下表所示的说明填写对接参数。 对接参数 参数名称 参数说明 版本 SNMP协议版本号,取值范围: V2C:低版本,安全性较低。 V3:高版本,安全性更高。推荐使用V3版本。 本地端口 本地端口,默认值“20000”,取值范围“1025”到“65535”。 读团体名 该参数仅在设置“版本”为v2c时可用,用于设置只读团体名。 写团体名 该参数仅在设置“版本”为v2c时可用,用于设置可写团体名。 安全用户名 该参数仅在设置“版本”为v3时可用,用于设置协议安全用户名。 认证协议 该参数仅在设置“版本”为v3时可用,用于设置认证协议,推荐选择SHA。 认证密码 该参数仅在设置“版本”为v3时可用,用于设置认证密钥。 确认认证密码 该参数仅在设置“版本”为v3时可用,用于确认认证密钥。 加密协议 该参数仅在设置“版本”为v3时可用,用于设置加密协议,推荐选择AES256。 加密密码 该参数仅在设置“版本”为v3时可用,用于设置加密密钥。 确认加密密码 该参数仅在设置“版本”为v3时可用,用于确认加密密钥。 说明 “安全用户名”中禁止出现以64的公因子(1、2、4、8等)为单位长度的重复字符串,例如abab,abcdabcd。 “认证密码”和“加密密码”密码长度为8到16位,至少需要包含大写字母、小写字母、数字、特殊字符中的3种类型字符。两个密码不能相同。两个密码不可和安全用户名相同或安全用户名的倒序字符相同。 使用SNMP协议从安全方面考虑,需要定期修改“认证密码”和“加密密码”密码。 使用SNMP v3版本时,安全用户在5分钟之内连续鉴权失败5次将被锁定,5分钟后自动解锁。 5. 单击“添加Trap目标”,在弹出的“添加Trap目标”对话框中填写以下参数: 目标标识:Trap目标标识,一般指接收Trap的网管或主机标识。长度限制1~255字节,一般由字母或数字组成。 目标IP模式:目标IP的IP地址模式,可选择“IPV4”或者“IPV6”。 目标IP:目标IP,要求可与管理节点的管理平面IP地址互通。 目标端口:接收Trap的端口,要求与对端保持一致,取值范围“0~65535”。 Trap团体名:该参数仅在设置版本为V2C时可用,用于设置主动上报团体名。 单击“确定”,设置完成,退出“添加Trap目标”对话框。 6. 单击“确定”,设置完成。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        系统设置
        对接设置
        配置SNMP北向参数
      • 备份HBase元数据
        本章主要介绍翼MapReduce的备份HBase元数据功能。 操作场景 为了确保HBase元数据(主要包括tableinfo文件和HFile)安全,防止因HBase的系统表目录或者文件损坏导致HBase服务不可用,或者系统管理员需要对HBase系统表进行重大操作(如升级或迁移等)时,需要对HBase元数据进行备份,从而保证系统在出现异常或未达到预期结果时可以及时进行数据恢复,将对业务的影响降到最低。 系统管理员可以通过FusionInsight Manager创建备份HBase任务并备份元数据。支持创建任务自动或手动备份数据。 前提条件 如果数据要备份至远端HDFS中,需要准备一个用于备份数据的备集群,认证模式需要与主集群相同。其他备份方式不需要准备备集群。 如果主集群部署为安全模式,且主备集群不是由同一个FusionInsight Manager管理,则必须配置系统互信,请参见配置跨Manager集群互信。如果主集群部署为普通模式,则不需要配置互信。 主备集群必须已配置跨集群拷贝,请参见启用集群间拷贝功能。 主备集群上的时间必须一致,而且主备集群上的NTP服务必须使用同一个时间源。 根据业务需要,规划备份的类型、周期和策略等规格,并检查主备管理节点“ 数据存放路径 /LocalBackup/”是否有充足的空间。 如果数据要备份至NAS中,需要提前部署好NAS服务端。 HBase的“fs.defaultFS”配置参数需要与Yarn、HDFS的配置保持一致。 如果HBase数据存储在本地HDFS,支持将HBase元数据备份到OBS。如果HBase数据存储在OBS,则不支持数据备份。 如果数据要备份至OBS中,需要当前集群已对接OBS,并具有访问OBS的权限。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        备份恢复管理
        备份数据
        备份HBase元数据
      • 手动安装监控Agent
        当天翼云升级了物理机相关的监控能力,已开通的物理机需要通过更新监控Agent的方式来使用最新的监控能力。天翼云会提供包含更新后的监控Agent的物理机公共镜像,客户可以通过一键重装的方式更新公共镜像来更新监控能力。但是,一键重装需要先把物理机进行关机。如果客户不期望进行关机操作,那么可以手动安装监控Agent。 一、安装包下载 公网下载: 二、Linux 操作系统 2.1 解压安装包 登录物理机,执行以下命令解压安装包 telegrafmonitor.tar.gz,解压完成后得到一个 baremetal 文件夹。 plaintext tar zxvf telegrafmonitor.tar.gz 2.2 判断操作系统架构 进入到 baremetal 文件中的 Linux 文件夹中,使用以下命令判断系统的架构: plaintext arch 2.3 拷贝安装包 2.3.1 昇腾NPU物理机 若操作系统架构为 x8664 或者amd64,可使用以下命令将相关安装文件拷贝到 Linux 文件夹下: plaintext cp ./amd64/telegrafnpu telegraf cp ./amd64/sizenpu.txt size.txt cp ./conf/telegraf.npu.conf telegraf.conf 若操作系统架构为arm64 或 arch64,可使用以下命令将相关安装文件拷贝到 Linux 文件夹下: plaintext cp ./arm64/telegrafnpu telegraf cp ./arm64/sizenpu.txt size.txt cp ./conf/telegraf.npu.conf telegraf.conf
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        物理机 DPS
        最佳实践
        物理机监控最佳实践
        手动安装监控Agent
      • 计费概述
        本文主要介绍云日志服务的计费模式概述。 天翼云云日志服务支持按需付费和资源包两种计费方式。 默认为按需计费(后付费)方式,即先使用再付费,按照实际使用的日志存储量、读写流量等计费项结算费用,在每个结算周期生成账单并从账户中扣除相应费用。同时支持资源包的计费方式。两种方式说明如下: 按需计费:在按需计费模式下,您可根据实际业务需求地调整资源使用,计费更为灵活,无需提前购买预留资源,从而降低预置过多或不足的风险。详情请见按需计费说明。 资源包:您可以预先购买日志资源包,在进行费用抵扣时,优先从资源包中抵扣用量。先购买,后抵扣。因此适用于业务用量相对稳定的场景。详情请见资源包说明。
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        云日志服务
        计费说明
        计费概述
      • DeepSeek模型调用-快捷版
        拉取dify镜像到本地 shell 如果本地已安装dify可以忽略 假设当前最新版本为 0.15.3 git clone branch 0.15.3 修改配置参数 shell cd docker mv .env.example .env 启动并验证 shell 执行: docker compose up d 等服务启动访问 配置天翼云息壤模型 配置方式一:直接配置方式(所有版本均可使用) 通过直接配置OpenAIAPIcompatible支持,配置方式如下: 配置方式二:使用息壤镜像配置方式(仅支持0.15.3版本) 修改env配置 shell cd docker 在.env文件添加 CUSTOMMODELENABLEDtrue OLLAMAAPIBASEURLhost.docker.internal:11434 修改下api和work的镜像地址,改为增加了xirang模型供应商的dify 0.15.3版本。 修改后需要重启dify。 ruby services: API service with Xirang model provider api: image: telecomecihuadong1crsregistryhuadong1.crs.ctyun.cn/xirang/difywithxirang:0.15.3 原来为langgenius/difyapi:0.15.3 worker service The Celery worker for processing the queue. worker: image: telecomecihuadong1crsregistryhuadong1.crs.ctyun.cn/xirang/difywithxirang:0.15.3 原来为langgenius/difyapi:0.15.3 在个人设置里面点击模型供应商,选择天翼云模型。 点击保存后,可以看到模型的配置。 其他非预置模型:
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        星辰TokenHub运营服务平台
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