对比维度 云服务备份 镜像服务 概念 备份是将云主机或者云硬盘某一时间节点的状态、配置和数据信息保存下来，以供故障时进行恢复，其目的是为了保证数据安全，提升高可用性。 镜像相当于云主机的“装机盘”，它提供了启动云主机所需的所有信息，其目的是为了创建云主机，批量部署软件环境。系统盘镜像包含运行业务所需的操作系统、应用软件，数据盘包含业务数据。整机镜像是系统盘镜像和数据盘镜像的总和。 使用方式 数据存储位置：与主机/磁盘数据分开存储，存储在对象存储（OBS）中。如果将创建备份的云硬盘删除，对应的备份不会被同时删除。 操作对象：保存云主机/磁盘指定时刻的数据，可以设置自动备份和过期自动删除。 用途：备份可以恢复数据至原主机/磁盘中，也可以直接创建新的磁盘或整机镜像。 是否可以导出至本地：否。 数据存储位置：与主机/磁盘数据分开存储，存储在对象存储（OBS）中。如果将创建镜像的主机/磁盘删除，对应的镜像不会被同时删除。 操作对象：可以将主机的系统盘和数据盘制作为私有镜像，也可以通过外部镜像文件制作私有镜像。 用途：系统盘镜像或整机镜像可以创建新的主机，数据盘镜像可以创建新的磁盘，实现业务迁移。 是否可以导出至本地：部分可以，整机镜像不支持导出至本地，详见 应用场景 适用场景： 数据备份与恢复 业务快速部署和迁移 适用场景： 服务器上云或云上迁移 部署特定软件环境 批量部署软件环境 服务器运行环境备份 优势 支持自动备份，可以定时定量保留服务器/磁盘某一时间节点的数据。 可以备份系统盘。可以将本地或者其他云平台的服务器数据盘镜像文件导入至镜像服务中。导入后，可使用该镜像创建新的云硬盘。

监控Java应用需要先为Java应用安装Agent,您可以选择以手动方式或脚本方式安装Agent,本文介绍如何为Java应用手动安装Agent。 为Java应用手动安装Agent。 准备工作 1. DNS配置：上报域名为内网域名，需要在dns配置文件(/etc/resolv.conf)第一行加上 nameserver 100.95.0.1 才生效。 2. 检查VPC接入情况：使用agent前，需要先接入云主机所在的VPC网络。 下载Agent 各个资源池的下载地址都不一样，在接入应用面板的STEP1区域下载对应的Agent。 注意 javaagent目前仅支持JDK 8、11、17版本。 安装Agent 进入Agent压缩包所在目录并将其解压至任意工作目录下。 plaintext unzip ctyunArmsAgent.zip d /{user.workspace}/ “{user.workspace}”是示例路径，此处及以下均请根据具体环境替换为正确的路径 。 复制以下JVM参数，添加到应用服务的启动脚本中。 plaintext nohup java javaagent:/{user.workspace}/ctyunArmsAgent/ctyunArmsAgent.jar Dotel.resource.attributesservice.namemyservice Darms.licenseKeySgrpVvT0@14462p5oHbdZ Dotel.exporter.otlp.endpoint jar {jar.name}.jar & license.key和endpoint 是我们为您自动生成的。 service.name 是您的应用名称，请将 myservice 替换成您自己的应用名。 如需在同一台服务器为一个应用部署多个进程实例，则应在Dotel.resource.attributes内容中增加配置：instance.id逻辑实例名，使用逗号与其他配置隔开，如若无此配置，则多个进程实例数据将合并为同一个实例。 启动应用 请在重新启动您的应用，大约5分钟后Agent将会安装完毕。 结果验证 约5分钟后，若Java应用出现在应用列表页面中且有数据上报，则说明接入成功。

参数 子参数 说明 区域 您可以根据业务要求，选择具体的区域。 项目 选择区域后，才能选择项目。 迁移方式Linux Linux块级 Linux块级迁移是指全量复制和持续同步的最小粒度为磁盘逻辑单位"块"。这种方式同步效率高，但兼容性差。 Linux文件级 Linux文件级迁移是指全量复制和持续同步最小粒度为文件，这种方式同步效率低，但兼容性好。 迁移方式Windows Windows块级 Windows块级迁移是指全量复制和持续同步的最小粒度为磁盘逻辑单位"块"。Windows当前仅支持块级迁移，这种迁移方式迁移和同步效率高。 网络类型 公网 若使用公网迁移，要求目的端服务器配置有“弹性IP”。 “网络类型”默认设置为公网。 专线或VPN 需要您提前创建源端服务器到目的端服务器所在VPC子网的专线或VPN。 若源端和目的端在同一个VPC内，网络类型可选择“专线或VPN”。 网络限流 根据要迁移的源端带宽大小及业务要求，设置限制带宽大小。设置为0时，代表不限流。 是否持续同步 否 全量复制完成后，系统会自动启动目的端，无需用户进行操作。若要同步新增数据，请单击操作列的“同步”，将增量数据同步至目的端服务器。 是 全量复制完成后，会进入持续同步阶段，该阶段系统会定时自动同步源端增量数据到目的端，此时目的端并未启动，无法操作。如需退出该阶段，单击“启动目的端”即可。 服务器选择 已有服务器 目的端配置时，在已有的服务器列表中，根据“推荐目的端，操作系统”勾选目的端服务器。 创建新服务器 目的端配置时，根据需求，您可以配置虚拟私有云、子网、安全组等参数。

本节介绍云容器引擎的最佳实践： Cubecni场景下扩容Pod子网。 Cubecni网络场景下，当Pod子网IP不足时，可添加Pod子网以实现Pod子网扩容。 使用限制 非资源委托集群，Pod子网仅支持扩容到3个，请做好规划，建议选择网络位小于等于19的子网，即网段中至少包含8192个IP地址； 添加Pod子网后，不支持移除已使用的Pod子网，请做好规划。 判断Pod子网IP是否充足 可通过如下方式判断子网IP是否充足： 1、查看监控面板，若Pod子网空闲IP数较少，则可考虑扩容Pod子网 2、查看Pod事件，若出现ip not enough等类似信息，说明Pod子网空闲IP已耗尽 新增Pod子网 可在控制台上配置Pod子网，参考如下步骤： 1、在网络控制台创建新的子网，建议创建给Pod使用的子网的网络位小于等于19，即网段中至少包含8192个IP地址； 2、登录云容器引擎控制台，在左侧导航栏单击集群； 3、在集群列表页面，点击目标集群名称，然后点击配置中心 > 网络配置，如下所示，点击 “添加容器子网”：

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本节主要介绍镜像创建无状态工作负载（Nginx） 。 您可以使用容器镜像快速创建一个可公网访问的单实例工作负载。本章节将指导您基于云容器引擎CCE快速部署Nginx容器应用，并管理该容器应用的全生命周期，以期让您具备将云容器引擎应用到实际项目中的能力。 前提条件 您需要创建一个至少包含一个4核8G节点的集群，且该节点已绑定弹性IP，并确保其可联网下载容器镜像。 集群是运行工作负载的逻辑分组，包含一组云主机资源，每台云主机即集群中的一个节点。 创建集群的方法，请参见 集群。 Nginx应用概述 Nginx是一款轻量级的Web服务器，您可通过CCE快速搭建nginx web服务器。 本章节将以创建Nginx应用为例，来创建一个工作负载，预计需要5分钟。 本章节执行完成后，可成功访问Nginx的网页，如下图。 图 本例结果 操作步骤 步骤 1 登录CCE控制台。 步骤 2 单击集群进入集群控制台。 步骤 3 在左侧菜单栏选择“工作负载”，单击右上角“创建负载”。 步骤 4 填写以下参数，其它保持默认。 基本信息 负载类型：选择无状态负载。 负载名称：nginx。 命名空间：default。 实例数量：请设置为1。 容器配置 在基本信息中，“镜像名称”输入框中输入“nginx:latest”。 服务配置 单击服务配置下的加号，创建服务（Service），用于从外部访问负载。本例将创建一个负载均衡类型的Service，请在右侧弹窗中配置如下参数。 Service名称：输入应用发布的可被外部访问的名称，设置为：nginx。 访问类型：选择“负载均衡 ( LoadBalancer )”。 服务亲和：保持默认。 负载均衡器：如果已有负载均衡（ELB）实例，可以选择已有ELB，如果没有可选择“自动创建”，创建一个公网类型负载均衡器。 端口配置： 对外协议：TCP。 服务端口：设置为9888，该端口号将映射到容器端口。 容器端口：容器中应用启动监听的端口，nginx镜像请设置为80，其他应用容器端口和应用本身的端口一致。 步骤 5 单击右下角“创建工作负载”。 等待工作负载创建成功。 创建成功后在无状态负载下会显示一个运行中的工作负载。

购买弹性云主机 1. 登录天翼云“控制中心(控制台)”，在页面上方选择用户对应购买弹性云主机的地域，例如“福州3”。选择“计算”大类下的“弹性云主机”产品。或是在天翼云官网首页点击“立即订购”。 2. 单击“创建云主机”。 配置弹性云主机实例规格 1. 选择计费模式“包年/包月”或是“按量付费”。 2. 完成页面必填项的选择，例如地域、主机名称、规格、镜像类型、存储等。 说明 创建云主机过程，请您根据规格特性，选择符合业务需求的云主机规格。请参考： 使用云主机需要您支付相应费用，详细请见： 创建云主机需要配置系统盘与数据盘，如果您对存储性能有要求，请参考： 您需要为存储支付相应的费用，详细请见： 网络配置 1. 选择弹性云主机对应的网络配置选项含网卡、扩展网卡、安全组、弹性IP等，根据页面提示完成操作。 2. 点击“下一步：高级配置”按钮。 说明 安全组是控制云主机访问策略的组件，相关概念与操作，请参考： 如果您有访问公网的需求，请您使用弹性IP，相关概念与应用场景，请参考： 您需要为弹性IP支付相应的费用，请参考：

适用场景 包年/包月计费模式需要用户预先支付一定时长的费用，适用于长期、稳定的业务需求。以下是一些适用于包年/包月计费模式的业务场景： 稳定业务需求：对于长期运行且资源需求相对稳定的业务，如企业官网、在线商城、博客等，包年/包月计费模式能提供较高的成本效益。 长期项目：对于周期较长的项目，如科研项目、大型活动策划等，包年/包月计费模式可以确保在整个项目周期内资源的稳定使用。 业务高峰预测：如果能预测到业务高峰期，如电商促销季、节假日等，可提前购买包年/包月资源以应对高峰期的需求，避免资源紧张。 数据安全要求高：对于对数据安全性要求较高的业务，包年/包月计费模式可确保资源的持续使用，降低因资源欠费而导致的数据安全风险。 适用计费项 根据所选购买区域，计费项略有不同： 在“一类节点”区域，通过数据库审计版本、数据盘扩容量大小进行计费： 计费项 说明 数据库审计版本 购买的数据库审计版本，目前可选标准版、高级版、企业版和旗舰版。 数据盘扩容 购买数据盘扩容的存储大小。 在“二类节点”区域，通过数据库审计实例个数、配套的云主机进行计费： 计费项 说明 数据库审计实例个数 购买的数据库审计实例个数。 云主机 开通数据库审计需要同步开通云主机，涉及购买云主机的规格、系统盘及数据盘。 在购买云服务页面底部，您将看到所需费用的明细。

弹性伸缩策略表 弹性伸缩提供2种系统策略，具体见下表： 策略名称 策略类型 策略描述 scaling admin 系统策略 对弹性伸缩所有资源具备操作权限。 sacaling viewer 系统策略 对弹性伸缩所有资源具备只读权限。 弹性伸缩权限三元组表 下表是弹性伸缩服务相关权限三元组及生效范围： 控制台权限 权限三元组 IAM（资源池/全局） 企业项目（资源组） 创建弹性伸缩组 as:groups:create ✓ ✓ 修改伸缩组 as:groups:update ✓ ✓ 启用/停用伸缩组 as:groups:action ✓ ✓ 删除伸缩组 as:groups:delete ✓ ✓ 伸缩组更换伸缩配置 as:groups:change ✓ ✓ 查看伸缩组列表 as:groups:list ✓ ✓ 查看伸缩组详情(伸缩实例、监控、伸缩活动、伸缩策略) as:groups:get as:instances:list as:activity:list as:policies:list vpc::list vpc::get ecs::listecs::get img::list img::get evs::list evs::get ✓ ✓ 实例移入伸缩组 as:instances:move ✓ ✓ 实例移出伸缩组 as:instances:leave ✓ ✓ 实例移出伸缩组并释放 as:instances:delete ✓ ✓ 开启实例保护 as:instances:protect ✓ ✓ 取消实例保护 as:instances:unprotect ✓ ✓ 查询伸缩组实例列表 as:instances:list ✓ ✓ 查询伸缩活动列表 as:activity:list ✓ ✓ 创建伸缩策略 as:policies:create cm:alarmRules: ✓ ✓ 立即执行/启用/停用伸缩策略 as:policies:action cm:alarmRules: ✓ ✓ 修改伸缩策略 as:policies:update cm:alarmRules: ✓ ✓ 删除伸缩策略 as:policies:delete cm:alarmRules: ✓ ✓ 查询伸缩策略列表 as:policies:list ✓ ✓ 查询伸缩策略详情 as:policies:get ✓ ✓ 创建伸缩配置 as:configs:create ecs: : evs: : ims:: ✓ ✓ 修改伸缩配置 as:configs:update ecs:: evs:: ims:: ✓ ✓ 复制伸缩配置 as:configs:copy ecs:: evs:: ims:: ✓ ✓ 删除伸缩配置 as:configs:delete ✓ ✓ 查看伸缩配置列表 as:configs:list ✓ ✓ 查看伸缩配置详情 as:configs:get ✓ ✓ 天翼云支持对用户组/子用户，进行资源池或全局维度的权限授权；同时也支持在企业项目中，对用户组进行资源组维度的权限授权。部分没有企业项目属性的接口或资源，授权只能以资源池或全局维度进行。以资源池或全局维度进行的授权判断，其优先级高于企业项目中的资源组维度授权。

本节为您介绍云迁移服务CMS中数据库迁移工具使用流程。 使用数据库迁移工具，您需在迁移源数据库、目标数据库和数据库迁移工具控制台进行操作。迁移源数据库和目标数据库，需打通与节点的网络；通过数据库迁移工具控制台进行后续的任务配置等操作。 数据库迁移工具中迁移评估/数据迁移/数据同步/数据订阅服务流程总览如下图所示： 数据库传输工具中的迁移任务需要将数据库源端和目标端与子节点网络打通，具体请见组网视图：

本节介绍了GPU云主机操作类相关问题。 重装操作系统失败如何处理？ 如果重装操作系统失败，页面会提示重装操作系统失败，运维人员会在后台进行人工恢复，如果您有紧急业务需要立即恢复，请通过在官网提交工单来联系运维人员进行紧急恢复。 无法导入密钥对，怎么办？ 当您的浏览器是IE9 时，可能无法导入密钥对或无法使用文件注入功能，请参考如下步骤修改浏览器默认属性后重试。 1. 在浏览器主界面，单击。 2. 选择“Internet 选项”。 3. 单击选择“安全”页签。 4. 单击“Internet”。 5. 如果安全级别显示为“自定义”，单击“默认级别”按钮，把设置还原为默认级别。 6. 滑动安全级别滑块，把安全级别调到“中”级别，单击“应用”按钮。 7. 选择“自定义级别”。 8. 将“对未标记为可安全执行脚本的 ActiveX 控件初始化并执行脚本”设置为“提示”。 9. 单击“确定”。 若仍不能解决请在官网提交工单来联系运维人员进行解决。 我创建的GPU云主机是否在同一子网？ 由于您可以自定义网络，所以GPU云主机是否在一个子网，完全由您来控制。 您可以在虚拟私有云内创建一个或多个子网，子网划分可以帮助您合理规划IP地址资源，但是子网的网段必须在虚拟私有云网段范围内。同子网内网络默认互通，同VPC下不同子网之间默认互通。子网网段创建后无法修改，如何规划子网网段、数量请参见如何规划子网网段、数量；如何进行子网管理请参见子网管理。

适用场景 当弹性云主机的操作系统无法正常启动或需要进行优化以达到最佳状态时，用户可以通过重装操作系统的功能进行操作。 场景痛点 用户当前云主机操作系统无法正常使用或需要变更操作系统。 需要将操作系统升级到更高版本的操作系统，以满足特定软件的要求。 推荐配置及架构 弹性云主机、镜像服务 产品优势 操作便捷：用户可以使用天翼云提供的标准公共镜像，也可以自己创建特殊需求的私有镜像，或者通过其他账号分享镜像的方式快速完成重装操作系统。 安全可靠：公共镜像覆盖Windows、Ubuntu、CentOS等多款主流操作系统，皆经过严格测试，能够保证镜像安全、稳定。 业务快速部署 适用场景 天翼云私有镜像支持批量创建云主机，用户可根据业务需要预先制作私有镜像，再使用其创建配置应用等相同的云主机，实现业务的快速部署。 场景痛点 传统批量部署过程复杂，需要每一个进行单独部署，耗时耗力。 配置文件繁琐，配置容易出错，从而导致批量环境不一致，出错难定位问题。 推荐配置及架构 弹性云主机、弹性负载均衡、弹性伸缩、镜像服务

参数名 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID 是 String 资源池ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b securityGroupIDList 是 Array of Strings 安全组ID列表，非多可用区资源池不使用该参数，其安全组参数在弹性伸缩配置中填写 ['sgnd1h63d2j8'] recoveryMode 是 Integer 实例回收模式。取值范围：1：释放模式。 1 name 是 String 伸缩组名称 asgroup901f healthMode 是 Integer 健康检查方式。取值范围： 1：云主机健康检查。2：弹性负载均衡健康检查。 1 mazInfo 否 Array of Objects 【Deprecated】多可用区资源池的实例可用区及子网信息。mazInfo和subnetIDList参数互斥，如果资源池为多可用区时使用mazInfo则不传subnetIDList参数 mazInfo subnetIDList 否 Array of Strings 子网ID列表。支持一主多辅，最大支持输入5个网卡信息，顺序第一个网卡信息默认主网卡。mazInfo和subnetIDList参数互斥。 ['a8ffac57354b41afb85353b5cded4957'] moveOutStrategy 是 Integer 实例移出策略。取值范围：1：较早创建的配置较早创建的云主机。2：较晚创建的配置较晚创建的云主机。3：较早创建的云主机。4：较晚创建的云主机。 1 useLb 是 Integer 是否使用负载均衡。取值范围： 1：是 。 2：否。 2 vpcID 是 String 虚拟私有云ID vpc0wvmt7gh02 minCount 是 Integer 最小云主机数，取值范围：[0,50] 0 maxCount 是 Integer 最大云主机数，取值范围：[minCount,2147483647] 50 expectedCount 否 Integer 期望云主机数，取值范围：[minCount,maxCount]，非多可用区资源池不支持该参数 0 healthPeriod 是 Integer 健康检查时间间隔（周期），单位：秒，取值范围：[300,10080] 300 lbList 否 Array of Objects 负载均衡列表，useLb1时必填 lbList projectID 否 String 企业项目ID 0 configID 否 Integer 【Deprecated】伸缩配置ID 375 configList 否 Array of Integers 伸缩配置ID列表，最大支持传入10个伸缩配置。按输入伸缩配置的顺序，决定伸缩配置优先级。注意：该参数与configID不可同时传入，请尽量选择本参数。 [375] azStrategy 否 Integer 扩容策略类型，仅多可用区资源池支持，多可用区资源池必填。取值范围：1：均衡分布。 2：优先级分布。 1

训练任务管理 训练任务创建完成后进入“资源准备中”“排队中”“环境准备中”‘“开始运行”“运行完成”，在这个过程中如果发生任务配置错误、耗时过长或者资源冲突时，可以点击“停止”和“删除”。 复制任务：如果已经创建了一个训练任务可以在列表中点击“复制”，复用该任务的配置和输入参数创建一个新的训练任务。 任务详情：支持查看当前训练任务的配置参数（基础信息、数据集、挂载模型、节点信息）、事件、日志（节点维度）、监控（GPU使用率、CPU使用率内存、网络IO等）、查看Tensorboard和算力检查。任务每次启动都会生成一个新的实例，这里叫做一次运行记录。一次运行记录显示了实例ID、实例最终状态、启动时间。 设置告警 配置告警发送事件：通过告警设置可以监控训练任务状态任务异常、任务断点续训和任务运行完成。默认这三类事件都不开启告警。 配置告警发送方式：消息会自动发送到您天翼云账号对应的手机号和邮箱内，可前往账号中心进行设置或修改。

云下一代防火墙安全产品能否进行规格变更？ 支持单节点升级至主备部署模式，支持扩展功能的变更。以上两种变更每次只能变更一个，不允许同时变更。 产品版本（标准版、高级版、旗舰版）暂不支持变更。 我已经购买了云下一代防火墙安全产品，是否意味着已开启安全防护？ 不是。购买成功后还需要一系列的配置才能开启安全防护，例如准备承载机资源、导入授权、配置引流、开启安全防护策略、设置告警通知等配置。

本章主要介绍翼MapReduce的备份OMS数据功能。 操作场景 为了确保FusionInsight Manager系统日常数据安全，或者系统管理员需要对Manager进行重大操作（如扩容、减容等）前后，需要对Manager数据进行备份，从而保证系统在出现异常或未达到预期结果时可以及时进行数据恢复，将对业务的影响降到最低。 管理员可以通过FusionInsight Manager创建备份Manager任务并备份数据。支持创建任务自动或手动备份数据。 前提条件 如果数据要备份至远端HDFS中，需要准备一个用于备份数据的备集群，认证模式需要与主集群相同。其他备份方式不需要准备备集群。 如果主集群部署为安全模式，且主备集群不是由同一个FusionInsight Manager管理，则必须配置系统互信，请参见配置跨Manager集群互信。如果主集群部署为普通模式，则不需要配置互信。 主备集群必须已配置跨集群拷贝，请参见启用集群间拷贝功能。 主备集群上的时间必须一致，而且主备集群上的NTP服务必须使用同一个时间源。 根据业务需要，规划备份的类型、周期和策略等规格，并检查主备管理节点“ 数据存放路径 /LocalBackup/”是否有充足的空间。 如果数据要备份至NAS中，需要提前部署好NAS服务端。 如果数据要备份至OBS中，需要当前集群已对接OBS，并具有访问OBS的权限。 操作步骤 1.在FusionInsight Manager，选择“运维 > 备份恢复 > 备份管理”。 2.单击“创建”。 3.在“任务名称”填写备份任务的名称。 4.设置“备份对象”为“OMS”。 5.在“备份类型”选择备份任务的运行类型。 “周期备份”表示按周期自动执行备份，“手动备份”表示由手工执行备份。 详见下表： 周期备份参数 参数名称 描述 开始时间 任务第一次启动的时间。 周期 任务下次启动，与上一次运行的时间间隔，支持按“小时”或按“天”。 备份策略 首次全量备份，后续增量备份 每次都全量备份 每n次进行一次全量备份说明 说明 备份Manager数据和组件元数据时不支持增量备份，仅支持“每次都全量备份”。 如果“路径类型”要使用NFS或CIFS，不能使用增量备份功能。因为在NFS或CIFS备份时使用增量备份时，每次增量备份都会刷新最近一次全量备份的备份数据，所以不会产生新的恢复点。 6.在“备份配置”，勾选“OMS”。 7.在“OMS”的“路径类型”，选择一个备份目录的类型。 备份目录支持以下类型： “LocalDir”：表示将备份文件保存在主管理节点的本地磁盘上，备管理节点将自动同步备份文件。 默认保存目录为“ 数据存放路径 /LocalBackup/”，例如“/srv/BigData/LocalBackup”。 选择此参数值，还需要配置“最大备份数”，表示备份目录中可保留的备份文件集数量。 “LocalHDFS”：表示将备份文件保存在当前集群的HDFS目录。 选择此参数值，还需要配置以下参数： “目的端路径”：填写备份文件在HDFS中保存的目录。不支持填写HDFS中的隐藏目录，例如快照或回收站目录；也不支持默认的系统目录，例如“/hbase”或“/user/hbase/backup”。 “最大备份数”：填写备份目录中可保留的备份文件集数量。 “备份时使用集群”：填写备份目录对应的集群名称。 “目标NameService名称”：选择备份目录对应的NameService名称。默认值为“hacluster”。 “RemoteHDFS”：表示将备份文件保存在备集群的HDFS目录。 选择此参数值，还需要配置以下参数： “目的端NameService名称”：填写备集群的NameService名称。可以输入集群内置的远端集群的NameService名称（haclusterX，haclusterX1，haclusterX2，haclusterX3，haclusterX4），也可输入其他已配置的远端集群NameService名称。 “IP 模式”：目标IP的IP地址模式。系统会根据集群网络类型自动选择对应的IP模式，如IPv4或者IPv6。 “目的端NameNode IP地址”：填写备集群NameNode业务平面IP地址，支持主节点或备节点。 “目的端路径”：填写备集群保存备份数据的HDFS目录。不支持填写HDFS中的隐藏目录，例如快照或回收站目录；也不支持默认的系统目录，例如“/hbase”或“/user/hbase/backup”。 “最大备份数”：填写备份目录中可保留的备份文件集数量。 “源集群”：选择要备份数据使用的Yarn队列所在的集群。 “队列名称”：填写备份任务执行时使用的Yarn队列的名称。需和源集群中已存在且状态正常的队列名称相同。 “NFS”：表示将备份文件通过NFS协议保存在NAS中。 选择此参数值，还需要配置以下参数： “IP 模式”：目标IP的IP地址模式。系统会根据集群网络类型自动选择对应的IP模式，如IPv4或者IPv6。 “服务器IP地址”：填写NAS服务器IP地址。 “服务器共享路径”：填写用户配置的NAS服务器共享目录。 “最大备份数”：填写备份目录中可保留的备份文件集数量。 “CIFS”：表示将备份文件通过CIFS协议保存在NAS中。 选择此参数值，还需要配置以下参数： “IP 模式”：目标IP的IP地址模式。系统会根据集群网络类型自动选择对应的IP模式，如IPv4或者IPv6。 “服务器IP地址”：填写NAS服务器IP地址。 “端口号”：填写CIFS协议连接NAS服务器使用的端口号，默认值为“445”。 “用户名”：填写配置CIFS协议时设置的用户名。 “密码”：填写配置CIFS协议时设置的密码。 “服务器共享路径”：填写用户配置的NAS服务器共享目录。 “最大备份数”：填写备份目录中可保留的备份文件集数量。 “SFTP”：表示将备份文件通过SFTP协议保存到服务器中。 选择此参数值，还需要配置以下参数： “IP 模式”：目标IP的IP地址模式。系统会根据集群网络类型自动选择对应的IP模式，如IPv4或者IPv6。 “服务器IP地址”：填写备份数据的服务器IP地址。 “端口号”：填写SFTP协议连接备份服务器使用的端口号，默认值为“22”。 “用户名”：填写使用SFTP协议连接服务器时的用户名。 “密码”：填写使用SFTP协议连接服务器时的密码。 “服务器共享路径”：SFTP服务器上的备份路径。 “最大备份数”：填写备份目录中可保留的备份文件集数量。 “OBS”：表示将备份文件保存在OBS中。 选择此参数值，还需要配置以下参数： “目的端路径”：填写保存备份数据的OBS目录。 “最大备份数”：填写备份目录中可保留的备份文件集数量。 说明 MRS 3.1.0及之后版本才支持备份数据到OBS。 8.单击“确定”保存。 9.在备份任务列表中已创建任务的“操作”列，选择“更多 > 即时备份”，开始执行备份任务。 备份任务执行完成后，系统自动在备份目录中为每个备份任务创建子目录，目录名为“ 备份任务名任务创建时间” ，用于保存数据源的备份文件。 备份文件的名称为“ 版本号数据源任务执行时间 .tar.gz”。

本文介绍了客户支持计划的服务范围与前提条件。 服务支持前提条件 该客户支持计划所包含服务仅面向购买了客户支持计划产品的天翼云客户； 您需提供服务支持工作开展所需的场地、设备、必要的非生产环境及远程访问通道、权限、相关的日志、错误信息、明确的业务目标（如峰值、并发量等）等，并提供必要的协助与配合； 您需提供对应的技术接口人和运维团队成员（“授权员工”），团队构成不限于您企业内部员工或经正式授权（包括但不限于授权函、账号代维等）的第三方，授权员工的行为即代表客户的行为，对客户具有法律效力。该团队需及时协助配合执行必要的问题说明、信息收集、故障排查等； 您需自行负责自身业务与系统相关的运维工作； 因问题排查需要，您知晓并同意，在天翼云提供服务的过程中，天翼云会对您的云资源运行指标及性能情况数据进行查看分析。 客户支持计划服务范围包含 天翼云技术、产品与解决方案相关咨询或需求受理； 使用天翼云技术、产品与解决方案过程中的最佳实践输入； 使用天翼云产品过程中相关的问题定位和故障排除协助； 使用天翼云 API 和 SDK 过程中的相关咨询和故障诊断排除； 与天翼云资源相关的操作问题或使用问题的技术支持； 与天翼云的管理控制台或其他天翼云官方工具相关的问题。

本文介绍分片回源的适用场景和配置方法。 功能介绍 分片回源，是指边缘节点收到用户请求后，会在回源时携带Range请求头，源站在收到Range请求后，会返回对应范围的内容数据给边缘安全加速平台。分片回源功能开启后，边缘节点以分片的形式缓存文件，对于Range请求而言，可以有效提高文件分发效率，降低首包时延，同时提高缓存利用率，减少不必要的回源。 下表为分片回源功能不同状态下的相关描述： 功能 状态 描述 分片回源 关闭 分片回源功能未开启时，若客户端发起Range请求，Range请求头部Start值的偏移量在一定范围内（默认为5MB），例如Range：10485762097152（其中1048576为Start值，2097152为End值），边缘加速平台会默认回源获取完整文件并缓存，同时响应给客户端Range范围内的数据内容。如Range请求的Start值范围超出5MB，且边缘节点尚未缓存完整文件，则边缘节点直接透传Range请求回源站，响应数据给用户的同时，不缓存对应文件。 分片回源 开启 开启分片回源后，无论客户端发起的是否Range请求，边缘节点无缓存时，均按配置的Range分片大小回源，如源站响应206状态码，则边缘缓存对应分片内容，并响应206（如客户端为Range请求）或200（如客户端为完整文件请求）给客户端。 客户端发起Range请求，边缘安全加速平台有Range范围的文件内容缓存时，直接响应206状态码及对应范围缓存内容给客户端。 分片回源 自适应 天翼云边缘安全加速平台同时支持自适应回源，即：如果客户端携带Range请求头，则按分片回源；如果客户端没有携带Range请求头，则按完整文件回源。 按分片回源时，会按照配置的分片大小回源，响应数据给用户的同时缓存文件。 注意 分片回源功能默认关闭。

主机监控为您提供云主机监控、物理机监控，本文带您了解如何使用主机监控。 操作场景 使用主机监控可以帮助您及时快速了解云主机及物理机监控信息。 云主机监控分为基础监控、操作系统监控、进程监控，物理机监控包括CPU、内存、网络、磁盘等监控指标。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成云产品的创建。 查看主机监控数据 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”，单击“云监控”，进入监控概览页面。 4. 单击“主机监控”下拉菜单，选择“云主机监控”或“物理机监控”选项，进入对应云产品的监控页面。 5. 单击待查看的云主机资源所在行的“查看监控图表”，可查看该云产品中指定资源的监控图表。 说明 云主机、物理机监控数据采集依赖Agent插件，插件默认集成在在系统镜像中，用户无需手动安装。 如果云主机、物理机“监控状态”显示异常，用户可以手动排查定位问题及手动安装Agent插件。 如果云监控服务云主机、物理机列表页“监控状态”提示升级，用户只需点击升级按钮，即可完成Agent插件更新。

本节介绍了用户指南： 并行文件概述。 云容器引擎支持使用天翼云并行文件存储卷。cstorcsi插件支持使用并行文件动态存储卷和静态存储卷，通过将并行文件存储卷挂载到容器指定目录，可满足数据持久化需求。 并行文件服务提供高性能并行文件存储，支持全NVMe闪存与RDMA技术，最高可实现百万级IOPS和百GBps吞吐量，同时保障亚毫秒级延迟。该服务具备高性能、高可靠性和高可扩展性特点，能够充分满足影视渲染、AI训练及自动驾驶等数据密集型场景的需求。 使用限制 插件版本 使用并行文件存储功能，需要cstorcsi插件版本 >3.3.2 容器集群 当前并行文件服务功能仅智算集群可见 文件协议 当前cstorcsi插件仅支持HPFSPOSIX协议 容量 单个文件系统最小容量为512GB 可用区 协议类型为hpfs时，不支持跨可用区挂载。 使用并行文件存储PVC的Pod将会被强制调度到该PVC创建时指定的的可用区内 其他限制 参见 并行文件使用限制 产品优势 共享访问 1. 支持上千台客户端挂载同一文件系统，实现共享访问。 2. 支持 NFS、HPFSPOSIX 协议类型，用户能够在创建文件系统时指定协议类型，通过标准 POSIX 接口访问数据，无缝适配主流应用程序进行数据读写。 3. 支持 MPII/O 并行计算接口，满足多客户端并行计算场景。 弹性扩展 1. 采用可扩展的元数据架构，单个文件系统可支持几十亿级别的文件数量，在海量文件场景下，仍然保持稳定持续的高效访问性能。 2. 分钟级别快速扩容，用户可根据实际需要对文件系统进行在线扩容，扩容过程 IO 不中断，保障业务连续性。 安全可信 1. 支持使用 VPC 用户隔离、权限组等安全管理功能进行访问权限控制，保障数据安全可靠。 2. 使用多种 EC 方式、热备盘备份保证数据的可靠性。 3. 支持 HA，故障时自动切换，服务可用性在99.90%及以上。 性能优越 1. 可支持高性能100GE 以太网、IB、RoCE 网络。 2. 带宽、IOPS 性能可以随文件系统容量线性提升，最高提供百万 IOPS 和百 GBps 吞吐，同时保证亚毫秒级时延，使得数据访问更加高效。

本文主要介绍虚拟私有云服务协议。 自2021年11月11日起，新版虚拟私有云产品服务协议生效。详情请参见这里。 天翼云虚拟私有云服务协议 历史版本（20121111）

数据安全专区支持IPv4/IPv6双栈防护，在购买数据安全专区时，可以直接选择已开启IPv6的VPC和子网。或者购买数据安全专区后，修改VPC和子网配置，开启IPv6后，重启实例后会自动分配IPv6地址。 对于新用户来说，可以创建VPC和子网时选择开启 IPv6。 对于已开通服务的用户来说，可以修改VPC和子网配置，开启IPv6后，重启实例后会自动分配IPv6地址。

如果您想使用专属云（计算独享型）服务，请您参考以下申请流程。 目前专属云（计算独享型）服务仅支持通过填写业务需求单或直接联系客户经理的方式进行申请，下面将为您介绍如何通过填写业务需求单申请计算专属云服务。 操作步骤 1. 登录天翼云官网www.ctyun.cn。 2. 在首页，单击“产品 > 专属云 > 专属云（计算独享型）”。 3. 在专属云（计算独享型）的官网页面，单击“申请开通”，进入天翼云支持中心页面。 4. 在支持中心页面填写“业务需求单”，其中请包涵业务场景、期望开通的地域信息、需要使用的资源型号及数量、通用型宿主机的超配比等信息，确认填写信息无误后点击“提交”。您的客户经理在收到业务需求单后将按照您的要求为您开通相应资源。 5. 提交后可在“管理中心​>工单中心​>我的业务需求单”栏目查询咨询进度。 说明 若在填写业务需求单的过程中遇到任何问题，可拨打天翼云客服电话4008109889进行咨询。

配置 说明 取值样例 目标网段 输入要访问的私网网段。 172.16.1.0/24 下一跳类型 选择IPsec连接。 IPsec 连接 下一跳 选择需要建立IPsec VPN连接的IPsec连接。 connection2 是否发布 选择是否将新添加的路由发布到VPC路由表。 是（推荐）：将新添加的路由发布到VPC路由表。 否：不发布新添加的路由到VPC路由表。 说明 如果您选择否，添加目的路由后，您还需执行发布的操作。 是 主备路由 路由的主备属性。 主

一体机的远程运维怎么连接到客户？专线还是公网，如果客户不能连公网怎么处理？ 一体机采用分级运维模式，电信地市公司负责属地化一线运维，如果一线运维不能解决，需要二三线远程运维。 默认二三线远程运维需要客户提供公网带宽，通过物联网卡的方式接入云公司运维平台，进行统一管理运维。 一体机交付时间为多久？ 从下单到交付完成的时间硬件备货时间+物流至客户现场时间+现场交付时间 如客户所需型号有备货，则备货时间为0天，如目前没有备货，备货时间为30天左右。 物流至客户现场时间需要根据客户地点而定，可按7天估算。 基础版交付时间为1天，专业版现场交付时间为25天，旗舰版交付时间为510天。

本文带您了解如何使用云服务监控。 操作场景 云监控会自动获取您当前账号下云产品的资源并关联相应监测指标，帮助您实时了解云产品的性能指标，及时掌握各项资源的运行状态。 注意 重要信息：因产品升级迭代，自 2025 年 08 月 13 日 00:00:00起，新用户在云监控>云服务监控中不再提供“云容器引擎”（ccse）监控能力，存量已开通云容器引擎实例资源将可继续使用云监控服务监控告警能力。为保证您的服务稳定，建议您统一使用云容器引擎控制台监控告警服务！ 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成云产品的订购。 查看监控数据 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”，单击“云监控”，进入监控概览页面。 4. 单击“云服务监控”下拉菜单，选择“云硬盘监控”、“弹性伸缩监控”或“负载均衡监控”等选项，进入对应云产品的监控页面，本文我们选择云硬盘监控。 5. 单击待查看的云服务资源所在行的“查看监控图表”，可查看该云产品中指定资源的监控图表。 6. 云监控支持近两天实时监控数据的导出。在云产品监控页面的右上角，单击“导出监控数据”按钮，添加需要导出的监控项，单击“确定”按钮，可导出数据。

本文将为您介绍公共传输通道的开通流程。 前提条件 登录用户已在天翼云门户完成实名认证； 登录用户已在天翼云门户完成企业用户的认证。 操作步骤 1. 登录公共传输通道控制台，单击【站点信息】。 2. 在站点列表页面，在右上角单击【订购公共传输通道】。 3. 在订购页面面，配置以下参数信息，然后单击【下一步】后，单击【确定】。 参数 说明 取值样例 客户经理信息 填写用户的客户经理人力编码 7112xxx@HQ 缴费地 选择缴费地所在的省市信息 山东省青岛市 客户信息 选择当前客户对应的客账号信息 —— 节点类型 选择新增或补点。若需从头开始组建一张全新的算力专网，需选择“新增”以创建第一个节点；若需在专网内继续补充其他节点，请选择“补点” 新增 CE城市 选择算力专网站点的城市信息 山东省青岛市市南区 装机地址 填写算力专网站点的详细地址 —— CE端联系人 填写算力专网站点在安装过程中的联系人姓名 李四 CE端联系电话 填写算力专网站点在安装过程中的联系电话 13511111111 CE端联系邮箱 填写算力专网站点在安装过程中的联系邮箱 123@email.com 网络拓扑 选择业务的组网形式 全网状 服务类型 选择业务所需服务类型 标准服务 站点类型 选择创建算力专网站点的类型 总部/分支等普通站点 接入方式 选择算力专网站点接入专网的方式 IPRAN CE接口封装类型 选择客户侧站点专线接入交换机端口类型 802.1Q 站点可利用率 选择算力专网站点的接入是单电路或双电路 A CE/PE路由协议 选择CE端设备与PE端设备的路由协议 静态 站点路由数 填写算力专网站点所需路由条目数 20 路由条目数超限处理方式 选择当路由条目数超出路由器限制时的处理方式 定期重启 客户LAN网段地址/掩码 填入客户侧站点内网网段，此网段将通过算力专网产品网络与其它站点通信 172.19.0.0/30 CE端口互联IP 填写CE端口绑定的IP地址 172.19.0.1/30 PE端口互联IP 填写PE端口绑定的IP地址 172.19.0.2/30 接入电路速率 选择本次订购站点的接入带宽 20M 资源具备情况 查看用户的装机地址下是否具备资源 具备 是否开启流量计费 用户是否选择开启流量计费模式 否

天翼云包含以下渠道的服务支持： 服务项 服务说明 在线咨询 7×24小时智能/人工客服 电话支持 提供7x24小时的售后电话支持，解决客户账号、财务、备案、故障报障等问题 工单支持 提供7x24小时工单支持，进行业务咨询及基础技术支持 帮助与文档 天翼云基于云产品及客户的支持和服务经验，在官网对客户开放产品使用文档、常见问题知识点及部分视频教程。具体内容，客户可以登录天翼云官网进行查看

本小节介绍Web应用防火墙产品优势。 灵活的部署与应用方式 通过DNS解析方式接入，不需要安装任何软件，更不需要修改网站的任何代码，光速生效，一键启停，方便快捷。 灵活回源支持 WAF可以在云防护节点将HTTPS业务流量转化为HTTP业务流量回源，降低源站负载消耗，优化业务性能。 实时更新、智能学习的安全资料库 中国电信每天都在主动收集来自全世界的网站攻击手段、最新漏洞、补丁信息等安全资料，会比用户网站更早发现各类安全问题和攻击手段。一旦被认定为未知的安全问题和新型攻击手段，云防护平台将会自动更新所有安全节点的防护规则和监测范围，使所有加入云防护的网站免受未知攻击、漏洞等的危害。另外还会定期学习用户网站访问日志，不断细化为每一个网站量身定制的安全规则，无需用户人工干预，完善用户网站安全。 服务应急响应指标 网站安全防护服务为您提供7×24小时的专家团队技术支持，具备完善的故障监控、自动告警、快速响应等一系列应急响应机制。 专家级定制化安全报告 权威规则库，覆盖各类主流Web入侵类型，专业攻防团队实时更新防护系统。 特殊行为防护主动激励 主动识别绕过标准检测方法的恶意程序，在它们造成破坏之前减轻威胁。

计费项 说明 计费方式 收费方 容灾客户端 指授权部署在被保护主机的客户端。 公测期间免费试用。 注意： 容灾使用的其他服务云主机、云硬盘、云硬盘快照等正常计费。 云容灾 云主机费用 当故障切换或容灾演练时，对连续复制时使用的容灾中心复影云主机或云上容灾恢复拉起时部署的云主机进行收费。 仅支持按需计费。 收费标准按照 弹性云主机 云硬盘费用 挂载在容灾中心云主机下，存放实时复制的数据。 仅支持按需计费。 收费标准按照 云硬盘 云硬盘快照费用 对容灾中心云主机下磁盘的历史时间节点打快照，供容灾恢复使用。 仅支持按需计费。 收费标准按照 云硬盘

配置节点调度任务（实时作业） 配置实时处理作业的节点调度任务，支持单次调度、周期调度、事件驱动调度三种方式。操作方法如下： 单击画布中的节点，在右侧显示“调度配置”页签，单击此页签，展开配置页面，配置如下表所示的参数。 节点调度配置 参数 说明 调度方式 选择作业的调度方式： 单次调度：手动触发作业单次运行。 周期调度：周期性自动运行作业。 事件驱动调度：根据外部条件触发作业运行。 “周期调度”的参数 生效时间 调度任务的生效时间段。 调度周期 选择调度任务的执行周期，并配置相关参数： 分钟 小时 天 周 月调度周期需要合理设置，如CDM、ETL作业的调度周期至少应在5分钟以上，并根据作业表的数据量、源端表更新频次等调整。 跨周期依赖 选择作业下实例之间的依赖关系。 不依赖上一调度周期 自依赖（等待上一调度周期结束才能继续运行） “事件驱动调度”的参数 触发事件类型 选择触发作业运行的事件类型。 连接名称 选择数据连接，需先在“管理中心”创建kafka数据连接。 Topic 选择需要发往kafka的消息Topic。 消费组 消费者组是kafka提供的可扩展且具有容错性的消费者机制。 它是一个组，所以内部有可以有多个消费者，这些消费者共用一个ID，一个组内的所有消费者共同协作，完成对订阅的主题的所有分区进行消费。其中一个主题中的一个分区只能由一个消费者消费。 说明 1. 一个消费者组可以有多个消费者。 2. Group ID是一个字符串，在一个kafka集群中，它标识唯一的一个消费者组。 3. 每个消费者组订阅的所有主题中，每个主题的每个分区只能由一个消费者消费。消费者组之间不影响。当触发事件类型选择了DIS或KAFKA时，会自动关联出消费组的ID，用户也可以手动修改。 事件处理并发数 选择作业并行处理的数量，最大并发数为10。 事件检测间隔 配置时间间隔，检测通道下是否有新的消息。时间间隔单位可以配置为秒或分钟。 失败策略 选择节点执行失败后的策略： 挂起 忽略失败，继续调度

本节介绍企业云网的简介。 企业云网是天翼云自研的一系列云网络产品，通过VPN，企业可以实现一站式快速上云，云上云下高效协同办公。 企业云网可以提供的主要功能有： 跨域互联 IPSece VPN iVPN app 云专线绑跨域互联