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天翼云弹性负载均衡服务等级协议
天翼云为您提供弹性负载均衡服务等级协议，请您点击查看。天翼云弹性负载均衡服务等级协议

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弹性负载均衡
相关协议
天翼云弹性负载均衡服务等级协议
VPN网关退订
支持退订一个包周期计费/按需的VPN网关。接口功能介绍支持退订一个包周期计费/按需的VPN网关。退订后，将退还对应部分VPN网关费用。接口约束支持主备模式资源池，并且当前VPN网关没有绑定用户网关和VPN连接。

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VPN连接
API参考
API
主备模式资源池VPN网关功能
VPN网关退订
天翼云函数工作流服务等级协议
本文主要介绍天翼云函数工作流服务等级协议。天翼云函数工作流服务等级协议详情请参见这里

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函数工作流
相关协议
天翼云函数工作流服务等级协议
修改基本信息
本节为您介绍如何对智能网关实例基本信息进行修改。操作场景用户修改智能网关实例基本信息。前提条件注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。您已经完成智能网关实例的创建。操作步骤登录控制中心。在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。依次选择“网络”，单击“天翼云SD-WAN”，进入天翼云SD-WAN总览页面。选择“智能网关”，单击目标智能网关实例的名称。单击“基本信息”。

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天翼云SD-WAN
智能网关通用配置
修改基本信息
VPN网关查询
查询账户下已创建的VPN网关。接口功能介绍查询账户下已创建的VPN网关。

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VPN连接
API参考
API
主备模式资源池VPN网关功能
VPN网关查询
无公网IP的弹性云主机访问Internet
说明优先推荐您使用NAT（NAT Gateway）网关服务。NAT网关能够为VPC内的弹性云主机提供SNAT和DNAT功能，通过灵活简易的配置，即可轻松构建VPC的公网出入口。前提条件已拥有一台绑定了公网IP的弹性云主机作为代理弹性云主机。代理弹性云主机和其他需要访问Internet的弹性云主机均处于同一网段，并且在同一安全组内。 Linux操作系统的代理主机本节操作中，以代理弹性云主机的操作系统是CentOS 6.5为例。登录管理控制台。

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弹性云主机
用户指南
弹性公网IP
无公网IP的弹性云主机访问Internet
VPN网关修改
修改已创建的VPN网关。接口功能介绍修改已创建的VPN网关。接口约束支持主备模式资源池，并且目前只支持修改名字，带宽和连接数修改请走VPN网关升配接口。

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VPN连接
API参考
API
主备模式资源池VPN网关功能
VPN网关修改
天翼云弹性文件产品服务等级协议
中国电信天翼云弹性文件服务等级条款历史版本（2014-11-11）

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弹性文件服务
相关协议
天翼云弹性文件产品服务等级协议
产品定义
可以与弹性云主机、物理机、虚拟IP、弹性负载均衡、NAT网关等资源灵活地绑定及解绑。一个弹性IP只能绑定一个云资源使用，且弹性IP和云资源必须在同一个区域，不支持跨区域使用弹性IP。图-通过EIP访问公网

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弹性IP
产品简介
产品定义
产品定义
天翼云SD-WAN基于天翼云资源池布局，并依托电信优质骨干网资源（ChinaNet、专线/专网、CN2-DCI网、4G/5G无线网络等），可在接入侧兼容各运营商多种网络接入方式，支持一跳入云、多地组网、灵活配置以及智能调度与管理等功能，助力用户分钟级构建云、数据中心、企业分支之间的专属广域网络。产品形态智能网关是指天翼云提供的SD-WAN网络接入设备，分为硬件版和软件版（vCPE）两种形态。

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天翼云SD-WAN
产品简介
产品定义
准备工作
本文介绍使用天翼云产品前的账号准备工作。注册天翼云账号在创建和使用混合存储网关之前，您需要先注册天翼云门户的账号。本节将介绍如何进行账号注册，如果您拥有天翼云的账号，可登录后直接使用混合存储网关。打开天翼云门户网站，点击“注册”。在注册页面，请填写“邮箱地址”、“登录密码”、“手机号码”，并点击“同意协议并提交” 按钮，如1分钟内手机未收到验证码，请再次点击“免费获取短信验证码”按钮。注册成功后，可到邮箱激活您的账号，即可体验天翼云。进行实名认证，请参考会员服务-实名认证。

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混合存储网关
快速入门
通过控制台使用混合存储网关
准备工作
产品定义
混合存储网关支持一键部署至云上，方便用户将数据轻松上传到天翼云对象存储中，实现存储空间的弹性扩展；网关提供NFS标准协议转换至S3存储标准的协议转换能力，支持弹性公网或VPC终端节点服务两种网络方案，实现云上网关与云下客户端，或与云上VPC的网络互通，满足用户的存储数据挂载、传输需求；混合存储网关通过天翼云云端控制台进行便捷的统一管理，帮助用户简化云下云上数据的存储管理流程。

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混合存储网关
产品介绍
产品定义
启用安全引流服务
操作场景用户选择需要引流的智能网关实例，并开启安全引流。前提条件注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。您已经开通安全引流业务。操作步骤登录控制中心。在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。依次选择“网络”，单击“天翼云SD-WAN”，进入天翼云SD-WAN总览页面。选择“安全引流”，单击“添加智能网关”。选择需要引流的智能网关实例。单击“确定”，完成添加目标智能网关实例。

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天翼云SD-WAN
智能网关（硬件版）
安全引流
启用安全引流服务
恢复出厂设置
前提条件注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。您已经完成天翼云智能网关硬件版创建，且智能网关没有绑定天翼云SD-WAN实例。操作步骤登录控制中心。在控制中心页面左上角点击，选择区域，本节我们选择华东1。依次选择“网络”，单击“天翼云SD-WAN”，进入天翼云SD-WAN总览页面。选择“智能网关”，单击目标智能网关实例“操作”列的“恢复出厂设置”。单击“确定”，完成恢复出厂设置操作。

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天翼云SD-WAN
智能网关（硬件版）
设备配置
恢复出厂设置
将其他路由表中路由复制到当前路由表
下一跳类型是否支持复制到默认路由表知否支持复制到自定义路由表 Local 否否云主机实例是是扩展网卡是是 ...网关否是云专线网关否是辅助弹性网卡是是 NAT网关是是对等连接是是虚拟IP 是是 VPC终端节点否否云容器引擎否否云防火墙是是注意当云专线为手工开通方式时，不支持将下发至默认路由表中的路由复制到自定义路由表。

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虚拟私有云
用户指南
路由表
将其他路由表中路由复制到当前路由表
用户网关创建
创建VPN用户网关。接口功能介绍创建VPN用户网关。

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VPN连接
API参考
API
主备模式资源池用户网关功能
用户网关创建
阿里云MongoDB到天翼云DDS数据库的网络准备
但需要进行如下配置：为天翼云DDS实例添加内网访问的白名单分组，并将DTS实例的VPC子网网段全部放通。在天翼云DDS实例所在的VPC中，配置VPC安全组，安全组中配置DTS实例的VPC子网网段。通过输入IP地址和端口方式访问数据库此时，DTS通过填写的IP地址和端口来访问目标库，适用于本地库到天翼云、其他云数据库到天翼云、目标库与DTS不在同一个资源池、天翼云自建库到天翼云DDS等迁移场景。

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数据传输服务DTS
快速入门
其他云数据库到天翼云
阿里云MongoDB到天翼云DDS数据库的网络准备
链路设置
操作场景用户购买完智能网关硬件版后，需要进行链路设置，然后根据链路配置信息，在安装设备时进行插线，从而保证智能网关激活成功。前提条件注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。您已经完成天翼云智能网关硬件版的创建。经济版设备不支持用户自定义链路配置，仅支持系统默认配置。操作步骤登录控制中心。在控制中心页面左上角点击，选择区域，本节我们选择华东1。依次选择“网络”，单击“天翼云SD-WAN”，进入天翼云SD-WAN总览页面。

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天翼云SD-WAN
智能网关（硬件版）
设备配置
链路设置
专线设置
操作场景当智能网关设备端口使用MPLS接入时，用户需要对传输网络为MPLS的配口进行设置。前提条件注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。您已经完成天翼云智能网关硬件版的创建，并设置MPLS链路。操作步骤登录控制中心。在控制中心页面左上角点击，选择区域，本节我们选择华东1。依次选择“网络”，单击“天翼云SD-WAN”，进入天翼云SD-WAN总览页面。选择“智能网关”，单击目标智能网关名称，进入智能网关详情页。在详情页，单击“设备管理”页签。

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天翼云SD-WAN
智能网关（硬件版）
设备配置
专线设置
关闭OSPF动态路由
前提条件注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。您已经完成天翼云智能网关硬件版的创建，且已开启OSPF动态路由。操作步骤登录控制中心。在控制中心页面左上角点击，选择区域，本节我们选择华东1。依次选择“网络”，单击“天翼云SD-WAN”，进入天翼云SD-WAN总览页面。选择“智能网关”，单击目标智能网关名称，进入智能网关详情页。单击“OSPF >不启用OSPF”，即可关闭OSPF路由。

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天翼云SD-WAN
智能网关（硬件版）
路由管理
关闭OSPF动态路由
创建互联关系
操作场景用户创建完客户端账号后，需要与智能网关实例建立互联关系，以便访问SD-WAN网络。前提条件注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。您已经创建完智能网关APP实例并创建完客户端账号。操作步骤登录控制中心。在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。依次选择“网络”，单击“天翼云SD-WAN”，进入天翼云SD-WAN总览页面。选择“智能网关APP”，单击目标智能网关APP实例名称，进入“组网管理”页签。

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天翼云SD-WAN
智能网关APP
创建互联关系
安装客户端
本节为您介绍如何安装智能网关App客户端。操作场景在您创建完智能网关App实例后，您可以下载并安装智能网关App客户端，便可以随时通过移动设备进行上云服务。前提条件注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。操作步骤登录控制中心。在控制中心页面左上角点击，选择区域，本节我们选择华东1。依次选择“网络”，单击“天翼云SD-WAN”，进入天翼云SD-WAN总览页面。选择“智能网关APP”。在智能网关APP列表页，单击右上角的“下载客户端APP”按钮。

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天翼云SD-WAN
智能网关APP
安装客户端
组网拓扑
天翼云SD-WAN可满足不同场景的上云需求，您可以根据实际场景选择合适的组网。本文为您介绍SD-WAN组网拓扑。小型网络上云组网您可以通过配置智能网关设备串接接入，将小型机构本地分支接入到天翼云。在小型网络接入天翼云时，您可以将具有传输数据的4G/5G卡插入智能网关设备。4G/5G卡可作为上云的备用链路，在主用链路故障时，自动为您传输数据，提高网络的可靠性。大型网络上云组网您可以通过配置智能网关设备旁挂接入，将本地机构等大型网络接入到天翼云。

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天翼云SD-WAN
产品简介
网络拓扑
组网拓扑
VPN网关常见问题
即用户侧数据中心主机ping云上主机可触发连接建立，然后断开连接，确认云上主机ping用户侧数据中心主机亦可触发连接建立。ping包的源地址、目的地址需要处于IPsec VPN保护的范围内。在创建IPsec连接之后，用户侧VPN网关才能ping通云上VPN网关，但是ping网关IP并不能触发VPN连接的建立。 VPN网关删除后公网IP是否可以保留？ VPN网关删除后不保留网关IP地址。通过控制台界面删除VPN网关后， VPN网关相关联的资源，如公网IP、配置信息即被释放，不会保留。

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VPN连接
常见问题
VPN网关常见问题
设备直连
操作步骤登录天翼云SD-WAN控制台；选择“天翼云SD-WAN”，单击目标SD-WAN名称；单击“设备直联 ->添加设备直联”; 根据页面提示，选择要建立直联关系的两个智能网关实例，并设置必要的BGP邻居参数关系，部分参数配置可参考下表；单击“确定”，完成建立两个智能网关设备之间的连接关系。

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天翼云SD-WAN
天翼云SD-WAN实例
设备直连
VPN网关续订
支持VPN网关包周期计费的订购。接口功能介绍支持VPN网关包周期计费的续订。接口约束支持集群模式资源池，并且用户VPN网关非按需订单，用户配额未满；用户账户余额充足，该接口无法使用优惠券支付，若余额不足会创建一个待支付订单。

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VPN连接
API参考
API
集群模式资源池VPN网关功能
VPN网关续订
自定义应用
前提条件注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。您已经完成天翼云SD-WAN实例、智能网关的创建与配置，且智能网关已绑定SD-WAN。操作步骤登录控制中心。在控制中心页面左上角点击，选择区域，本节我们选择华东1。依次选择“网络”，单击“天翼云SD-WAN”，进入天翼云SD-WAN总览页面。选择“智能网关”，单击目标智能网关名称。单击“自定义应用”页签，然后开启“DPI功能”。单击“查看监控项”。可跳转至管理与部署控制台，查看应用监控。

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天翼云SD-WAN
智能网关（硬件版）
应用识别DPI
自定义应用
创建静态路由
前提条件注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。您已经完成天翼云智能网关硬件版的创建。操作步骤登录控制中心。在控制中心页面左上角点击，选择区域，本节我们选择华东1。依次选择“网络”，单击“天翼云SD-WAN”，进入天翼云SD-WAN总览页面。选择“智能网关”，单击目标智能网关名称，进入智能网关详情页。在详情页，单击“静态路由 >添加”。根据页面提示，填写目的网段和下一跳参数。单击“确定”，完成静态路由规则配置。

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天翼云SD-WAN
智能网关（硬件版）
路由管理
创建静态路由
可靠性与一致性说明
本文为您介绍混合存储网关的可靠性和一致性。天翼云混合存储网关的缓存模式采用同步IO（Sync IO）落盘，确保掉电数据不丢失。天翼云混合存储网关基于天翼云云硬盘的高可靠性，确保了缓存盘的数据可靠性。网关将缓存盘的新数据刷新上传到对象存储桶，天翼云对象存储（CT-ZOS）数据设计持久性高达99.9999999999%（12个9）保证了数据的安全可靠。

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混合存储网关
产品介绍
可靠性与一致性说明
专线链路备份
操作场景智能网关硬件版设备支持链路级的专线备份，当主用链路发生故障时，自动切换至备用链路。前提条件注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。您已经完成智能网关硬件版的创建，且未进行链路设置。操作步骤登录控制中心。在控制中心页面左上角点击，选择区域，本节我们选择华东1。依次选择“网络”，单击“天翼云SD-WAN”，进入天翼云SD-WAN总览页面。单击“智能网关”，在智能网关实例列表页面，单击目标智能网关实例“操作”列的“链路设置”。

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天翼云SD-WAN
智能网关（硬件版）
高可用
专线链路备份
升配
本节为您介绍如何完成智能网关App实例的升配操作。操作场景您的智能网关APP实例的带宽峰值已不能满足当前业务时，可以在控制台进行升配操作。前提条件注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。您已完成智能网关APP实例的创建。操作步骤登录控制中心。在控制中心页面左上角点击，选择区域，本节我们选择华东1。依次选择“网络”，单击“天翼云SD-WAN”，进入天翼云SD-WAN总览页面。选择“智能网关APP”。

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天翼云SD-WAN
智能网关APP
升配
实例续订
本节为您介绍如何完成智能网关App实例的续订操作。操作场景为确保智能网关APP实例能够持续提供服务，请在实例欠费之前及时完成续费操作，以避免停机对您的服务造成影响。前提条件注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。您已完成智能网关APP实例的创建。操作步骤登录控制中心。在控制中心页面左上角点击，选择区域，本节我们选择华东1。依次选择“网络”，单击“天翼云SD-WAN”，进入天翼云SD-WAN总览页面。选择“智能网关APP”。

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天翼云SD-WAN
智能网关APP
实例续订

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