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      • 开通云SSO
        本文介绍云SSO的开通方式 开通云SSO 前提条件 您已完成企业实名认证,并作为企业管理员账号(主账号)开通了企业中心功能。 操作步骤 1. 登录天翼云官网首页 2. 单击右上角“个人账号”,选择“账号中心” 3. 单击左侧导航栏“企业中心”,选择“云SSO” 4. 按操作提示完成“云SSO”功能开通。
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        云SSO
        快速入门
        开通云SSO
      • 云主机通过内网访问应用实例
        本文介绍云主机等公有云资源如何实现内网访问相同地域的应用实例。 前提条件 云主机等资源与应用托管应用实例处于相同地域,且应用实例使用共享网络。 已申请获取应用托管的VPC终端节点服务的服务实例ID(请通过您的客户经理或工单提交申请)。 云资源访问应用实例与应用实例访问云资源需分别申请,应用实例访问云资源详见最佳实践【应用实例通过内网访问数据库等云资源】。 创建VPC终端节点 1. 为云主机等资源创建VPC终端节点。登录天翼云网络控制台,在左侧导航栏单击【VPC终端节点】【终端节点】,单击【创建终端节点】按钮。 2. 在创建终端节点页面,配置相关信息。 字段 说明 服务类型 请选择“按服务实例ID查找服务” 可用服务 请填入已获取的“应用托管的VPC终端节点服务的服务实例ID” 虚拟私有云 请选择云主机等资源所在的虚拟私有云 3. 提供账号邮箱,由应用托管后台添加终端节点服务白名单,并审核连接申请(请通过您的客户经理或工单提交申请)。 确定连接状态 1. 应用托管平台侧通过连接申请后,可在终端节点列表查看到状态为“已连接”。
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        应用托管
        最佳实践
        云主机通过内网访问应用实例
      • 跨帐号迁移业务数据(只迁移数据盘)
        创建新的带有数据盘的云主机 1、选择“弹性云主机”。 2、单击右上角的“创建弹性云主机”。 进入弹性云主机购买向导页面。 3、按需选择计费模式、可用区、规格等参数,增加一块数据盘,并选择用数据盘镜像来创建。按界面提示完成云主机创建。 图 数据盘 4、返回云主机列表,等待几分钟,云主机创建成功。 5、登录云主机,验证数据是否迁移成功。 执行fdisk l,可以看到数据盘已分区。将新分区重新mount一下,再查看“qianyi.txt”文件,数据迁移成功。
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        镜像服务 IMS
        最佳实践
        跨帐号迁移业务数据(只迁移数据盘)
      • 续订
        本节介绍云等保专区产品的续订情况,该产品支持续订,续订周期1个月起。 续订说明 订单到期后,若没有续订,将不能继续使用订单中的服务,建议您提前进行续订。更多详情请阅读天翼云续订规则说明。 续订“二类节点”区域(云等保专区支持的区域请参见支持的区域)的资源时,需要同时对原子能力配置的云主机(详细价格请参见云主机价格)进行续费,云主机合计原子能力一起计费,统一下单。 续订步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制中心页面顶部选择区域。 3. 在页面左侧导航栏单击“产品服务列表”图标,选择“安全 > 云等保专区”。 4. 在“资源概览”中找到需要续订的资源。 5. 点击操作列的“续订”。 6. 在续订页面中,确认续订的资源,选择“续订时长”。 说明 续订周期为1个月起,最长可续订3年。 在“二类节点”区域(云等保专区支持的区域请参见支持的区域)购买的v1.0版本资源,续订时需要同时对原子能力配置的云主机(详细价格请参见云主机价格)进行续费,云主机合计原子能力一起计费,统一下单。 7. 阅读并接受相关服务协议,单击“立即购买”后即可进行续订。
        来自:
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        云等保专区
        计费说明
        续订
      • 跨帐号迁移业务数据(迁移系统盘+数据盘)
        步骤四:创建新的云主机 1、帐号B使用共享镜像创建新的云主机(该云主机由整机镜像创建),并验证业务数据是否迁移成功。 说明: 选择整机镜像切换云主机操作系统时,仅能恢复整机镜像的系统盘数据。因此,请勿选择已有弹性云主机执行切换OS操作。请通过整机镜像创建新的云主机,迁移整机镜像中的数据盘数据、系统盘数据。 在共享镜像“fullimageecstest”所在行,单击操作列的“申请主机”。 进入弹性云主机购买页面。 2、选择计费模式、实例规格规格等参数,并单击“立即购买”。注意: 区域:必须和接受共享镜像的区域一致; 镜像:选择“共享镜像 > fullimageecstest(整机镜像)”。 3、返回云主机列表,等待几分钟,云主机创建成功。 4、登录云主机,验证数据是否迁移成功。 查看系统盘,显示文件“system disk.txt”,再查看数据盘,显示文件“data disk.txt”,数据迁移成功。 图 查看系统盘数据 图 查询数据盘数据
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        镜像服务 IMS
        最佳实践
        跨帐号迁移业务数据(迁移系统盘+数据盘)
      • 概念类问题
        指标 存储方案 数据同步 容灾范围 业务恢复 备份 与云硬盘数据分开存储,存储在对象存储(OBS)中, 可以实现在云硬盘存储损坏情况下的数据恢复 保存云硬盘指定时刻的数据,可以设置自动备份。 如果将创建备份的云硬盘删除,那么对应的备份不会被同时删除 与云硬盘位于同一个AZ内 通过恢复备份至云硬盘,或者通过备份创建新的云硬盘, 找回数据,恢复业务。数据持久性高。 快照 与云硬盘数据存储在一起说明备份由于数据搬迁会耗费一定的时间, 创建快照和回滚快照数据的速度比备份快。 保存云硬盘指定时刻的数据。如果将创建快照的云硬盘删除, 那么对应的快照也会被同时删除 与云硬盘位于同一个AZ内 通过回滚快照至云硬盘,或者通过快照创建新的云硬盘, 找回数据,恢复业务。
        来自:
      • 使用自定义监控
        自定义监控展示用户所有自主定义上报的监控指标。用户可以针对自己关心的业务指标进行监控,将采集的监控数据通过使用简单的API请求上报至云监控服务进行处理和展示。 查看自定义监控指标 1. 登录管理控制台。 2. 单击“服务列表 > 云监控服务”。 3. 单击左侧导航栏的“自定义监控”。 4. 在“自定义监控”页面,可以查看当前用户通过API请求上报至云监控服务的相关数据,包括自定义上报的服务、指标等。 5. 选择待查看的云服务资源所在行的“查看监控指标”,进入“监控指标”页面。 在这个页面,用户可以选择页面左上方的时间范围按钮,查看该云服务资源“近1小时”、“近3小时”、“近12小时”的监控数据曲线图,同时监控指标视图右上角会动态显示对应时段内监控指标的最大值与最小值。 6. 当用户需要查看具体监控指标的监控详情时,单击监控指标视图右上角的 图标,进入监控详情页面。页面左上方提供查看“近1小时”、“近3小时”、“近12小时”、“近24小时”、“近7天”和“近30天”6个固定时长的监控周期,同时也支持以通过“自定义时间段”选择查看近六个月内任意时间段的历史监控数据。 选择页面左上方的“设置”按钮,进入“聚合”设置页面,对监控数据的聚合方法进行更改。
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        云监控服务
        快速入门
        使用自定义监控
      • 实例自定义数据注入
        本文介绍如何为弹性云主机注入自定义数据。 操作场景 当您需要通过脚本简化弹性云主机配置、通过脚本初始化系统、在创建弹性云主机时上传已有脚本,或者完成其他需要使用脚本的功能时,可以考虑使用实例自定义数据注入功能来配置弹性云主机。 使用限制 Windows 用于创建弹性云主机的镜像必须安装了Cloudinit组件。 实例自定义数据大小限制:小于等于16KB。 如果通过文本方式上传实例自定义数据,数据只能包含ASCII码字符;如果通过文件方式上传实例自定义数据,只能上传text/格式的文件,且文件大小小于等于16KB。 必须使用公共镜像、继承于公共镜像的私有镜像,或自行安装了Cloudinit组件的私有镜像。 实例自定义脚本必须满足相应弹性云主机自定义脚本类型的格式要求。 Linux 用于创建弹性云主机的镜像必须安装了Cloudbaseinit 组件。 实例自定义数据大小限制:小于等于16KB。 如果通过文本方式上传实例自定义数据,数据只能包含ASCII 码字符;如果通过文件方式上传实例自定义数据,可以包含任意字符,同时,要求文件大小小于等于16KB。 必须是公共镜像,或继承于公共镜像的私有镜像,或自行安装了Cloudbaseinit 组件的私有镜像。 实例自定义数据使用方法 1. 根据实际需要写UserData脚本,脚本格式必须符合Cloudinit/Cloudbaseinit官网相关规范。 2. 在创建弹性云主机时,在“高级配置 > 用户数据 > 立即配置 > 以文本形式”的文本框中粘贴实例自定义数据脚本内容,或选择以文件形式上传。 说明 实例自定义数据注入支持两种方式: 文本:将实例自定义数据脚本内容粘贴到文本框中。 文件:将实例自定义数据脚本内容保存至文本地文件后再上传。 3. 系统创建弹性云主机后,弹性云主机将自动执行Cloudinit 或 Cloudbaseinit 组件,读取实例自定义数据脚本。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        用户指南
        云主机实例
        管理实例属性
        实例自定义数据注入
      • 数据投递授权
        本节介绍如何执行数据投递投递授权。 操作场景 数据投递新增后,需进行投递权限授予操作,接受授权后,投递才会生效。 前提条件 已新增数据投递。 约束与限制 如果新增的数据投递为跨账号投递,则需要登录目的账号进行授权操作。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面左上方的,选择“安全 > 态势感知(专业版)”,进入态势感知(专业版)管理页面。 3. 在左侧导航栏选择“工作空间 > 空间管理”,并在工作空间列表中,单击目标工作空间名称,进入目标工作空间管理页面。 4. 在左侧导航栏选择“日志审计 > 安全数据”,进入安全分析页面后,选择“数据投递管理”页签,进入数据投递管理页面。 5. 在数据投递管理页面,选择“投递权限授予”页签,进入投递权限授权页面后,单击目标投递任务所在行“操作”列的“接受”。 如需批量接受授权,可以勾选所有需要授权的任务,然后单击列表左上角的“接受”。 授权授予后,目标投递任务授权状态更新为“已授权”,更新后,可前往投递目的地查看投递情况,详细操作请参见查看数据投递情况。 相关操作 在跨租投递权限授权页面可以的投递权限进行拒绝 和取消授权操作: 操作 具体操作方法 拒绝 在目标投递任务所在行“操作”列,单击“拒绝”。 如需批量拒绝授权,可以勾选所有需要拒绝的任务,然后单击列表左上角的“拒绝”。 取消 1. 在目标投递任务所在行“操作”列,单击“取消”。 如需批量取消授权,可以勾选所有需要取消的任务,然后单击列表左上角的“取消”。 2. 在弹出的确认框中,单击“确定”。
        来自:
        帮助文档
        态势感知(专业版)(新版)
        用户指南
        日志审计
        数据投递
        投递日志数据至其他数据管道
        数据投递授权
      • 与开源服务的差异
        比较项 开源Redis DCS Redis 服务搭建 从自行准备服务器资源到Redis搭建,需要0.5~2天。 Redis3.0版本5~15分钟完成创建。 Redis4.0及以上版本,采用容器化部署,8秒完成创建。 版本 深度参与开源社区,及时支持最新Redis的版本。目前支持Redis 3.0、Redis 4.0、Redis 5.0、Redis 6.0版本。 安全 自行保证网络与服务器的安全。 使用云上虚拟私有云与安全组,确保网络安全。 主备与集群多副本、定时备份,确保数据高可靠。 性能 单节点达10万QPS(Query Per Second)。 监控 提供简单的信息统计。 提供30余项监控指标,并支持用户自定义监控阈值和告警策略。 指标类型丰富 常见的外部业务监控和统计:命令数、并发操作数、连接数、客户端数、拒绝连接数等。 常见的资源占用监控和统计:cpu占用率、物理内存占用、网络输入/输出流量等。 常见的关键内部监控和统计:键个数、键过期个数、容量占用量、pubsub通道个数、pubsub模式个数、keyspace命中、keyspace错过。 自定义监控阈值及告警提供基于各项监控制定阈值告警,支持客户自定义,便于及时发现业务异常。 备份恢复 支持。 提供定时与手动备份数据能力,支持备份文件下载到本地。 支持控制台一键恢复数据。 可视化维护缓存参数 不具备,需要自行开发。 web控制台可视化维护。 可在线修改配置参数。 支持在web控制台连接并操作数据。 可扩展性 需要中断服务。首先为服务器调整运行内存,然后调整Redis内存配置并重启操作系统与服务。 提供不中断服务的在线扩容或缩容能力。 规格可根据实际需要,在DCS支持的规格范围内进行扩容或者缩容。
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        产品简介
        与开源服务的差异
      • 计费项
        计费示例 假设您的云主机每天产生100GB原始日志,并开启全文索引,日志保存时长设置为30天,压缩率为20%。在该案例下,使用一个月后,产生的费用明细如下所示: 计费项 说明 月使用量 单价 月计费 日志存储量 原始日志存储量100GB x 20% x 30天 600GB 被构建索引的日志存储量100GB x 30天 3000GB 3600GB 0.0004792元/GB/小时 (3600GB500MB免费额度/1024)× 0.0004792 24小时 30天1241.91元 日志读写流量 产生的读写流量100GB x 20% x 30天 600GB 600GB 0.18元/GB (600GB500MB免费额度/1024)× 0.18元/GB107.91元 日志索引流量 产生的日志索引流量100GBx 30天 3000GB 3000GB 0.35元/GB (300GB500MB免费额度/1024)× 0.35元/GB1049.82元
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        帮助文档
        云日志服务
        计费说明
        计费项
      • 创建云硬盘快照
        本文帮助您了解创建云硬盘快照相关的场景、约束及操作步骤。 操作场景 云硬盘快照是一种数据备份方式,云硬盘快照可以备份或者恢复整个云硬盘的数据,常用于数据备份、制作镜像、应用容灾等场景。在回滚云硬盘、更换操作系统、数据迁移等重要操作之前,您可以提前创建快照,从而保存指定时刻的云硬盘数据,提高操作的容错率。 注意 为保证用户写入的最新数据被记录到快照中,建议用户在创建快照之前确保内存数据已写入硬盘并暂停硬盘读写。具体操作请见下文使用sync操作同步数据。 约束与限制 单个云硬盘最多可以创建40个手动快照。X系列云硬盘可以创建1000个手动快照。 快照的加密模式与源云硬盘保持一致。 系统盘和数据盘都支持创建快照。 类型为FCSAN、SCSI的云硬盘不支持创建快照。 只有未挂载和已挂载状态的云硬盘才可以创建快照。 操作步骤 前提条件:使用sync操作同步数据 在云硬盘正常使用中您可以创建快照,但快照只能保存当前时刻已经写入云硬盘的数据,对于正在写入或者缓存中未写入云硬盘的数据可能无法保存至快照,从而对数据一致性产生影响。您可采用以下方式避免这种情况。 根据业务情况,您可以选择暂停写入任务并及时创建快照,或者先将该云硬盘卸载,创建快照后重新挂载,以获得数据完整的快照。 此外,在创建快照之前建议您使用 sync命令将文件系统内存缓冲区中的数据强制立刻写入云硬盘内,且在创建快照前避免写入新数据。执行命令后无错误信息返回,即缓存中的数据已写入云硬盘内。 具体操作为:在云主机实例根目录下执行 sync命令。
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        帮助文档
        云硬盘 EVS
        用户指南
        云硬盘快照
        创建云硬盘快照
      • 查询UV数据
        接口描述:调用本接口查询UV数据 请求方式:post 请求路径:/statistics/queryuvdata 使用说明: 单个用户一分钟限制调用10000次,并发不超过100; 单次查询输入域名的个数不能超过100个; 若开始时间(starttime)和结束时间(endtime)间隔大于1天,按时间粒度1d返回数据,否则按时间粒度1h返回数据 数据延迟时间15分钟,可查询历史数据时间范围为最近183天,支持最大时间跨度93天 若查询结束时间不包含在该批次的最后一秒,默认endtime为该批次最后一秒,例如:时间粒度为1h,endtime设置为17:30对应的时间戳,此时endtime默认成17:59:59; 时间片统计数据均为前打点,假如时间粒度为5m,timestamp "20211013 00:00"对应的时间戳,表示统计的数据为时间区间[20211013 00:00, 20211013 00:05) 请求参数说明(json): 参数 类型 是否必传 名称 描述 domain list 是 域名 域名列表 starttime int 是 开始时间戳 开始时间戳,单位秒 endtime int 是 结束时间戳 结束时间戳,单位秒 返回参数说明: 参数 类型 是否必传 名称及描述 code int 是 状态码 message string 是 描述信息 result list 否 每个时间间隔的结果 result[].timestamp int 否 时间片开始时间戳 result[].uvcount int 否 uv
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        帮助文档
        全站加速
        API参考
        API
        统计分析
        查询UV数据
      • 通过云主机创建整机镜像
        本节为您介绍如何通过云主机创建整机镜像,包括Linux和Windows操作系统。 操作场景 您可以使用弹性云主机将其挂载的数据盘一起创建整机镜像,云主机整机镜像包含系统盘与数据盘,使用挂载有数据盘的云主机创建的整机镜像包含操作系统、应用软件,以及用户的业务数据。可用于快速发放相同配置的弹性云主机,实现数据迁移。 前提条件 系统盘或数据盘加密的云主机不可创建整机镜像。 整机镜像只能通过云主机创建,不能通过镜像文件创建。 如果只有系统盘的云主机,不支持创建整机镜像,请选择系统盘镜像。 当删除整机镜像时,对应的整机备份同时删除。 使用整机镜像购买云主机时,在磁盘选项里面,系统盘与数据盘的类型与整机镜像的系统盘数据盘类型相同,不可更改。数据盘大小不可更改,系统盘大小必须大于等于整机镜像中的系统盘大小。如整机镜像有多块数据盘,则购买页面亦有多块数据盘,且不能删除数据盘。计费标准与正常挂载数据盘一致。 整机镜像不支持导入、导出功能。 节省关机状态下的云主机不支持创建镜像。 注意 请确保已删除实例中的敏感数据,避免数据安全隐患。 弹性云主机与其创建的私有镜像属于同一个地域,不能跨地域使用。 创建私有镜像的过程中,请勿对所选云主机及其相关联资源进行任何操作。 创建整机镜像所需时间取决于云主机系统盘的大小,私有镜像创建完成才可以使用,请您耐心等待。
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        帮助文档
        镜像服务 IMS
        用户指南
        私有镜像
        创建私有镜像
        通过云主机创建整机镜像
      • 开通实例的teledb版本信息不对
        当导入的teledb内核版本与实例开通的版本选择不一致时,您可以参考本文查看问题现象、问题原因和解决方案。 问题现象 导入的teledb内核版本与实例开通的版本选择不一致。 原因分析 导入配置库的sql语句数据错误,dcp的README.md文件是6.11版本的规格。 解决方案 修改dcp库的prodtemplate表数据。 plaintext mysql>usedcp mysql> select id ,prodversion from prodtemplate; ++ id prodversion ++ 8 5.7 9 6.11 10 6.11 ++ 3 rows in set (0.00 sec) mysql> update prodtemplate set prodversion'6.13' where id9; Query OK, 1 row affected (0.00 sec) Rows matched: 1 Changed: 1 Warnings: 0 mysql> update prodtemplate set prodversion'6.13' where id10; Query OK, 1 row affected (0.01 sec) Rows matched: 1 Changed: 1 Warnings: 0 mysql> select id ,prodversion from prodtemplate; ++ id prodversion ++ 8 5.7 9 6.13 10 6.13 ++ 3 rows in set (0.00 sec)
        来自:
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V3.0.0版本产品文档
        安装部署手册
        常见问题
        开通实例的teledb版本信息不对
      • 开通实例的teledb版本信息不对
        当导入的teledbx内核版本与实例开通的版本选择不一致时,您可以参考本文查看问题现象、问题原因和解决方案。 问题现象 导入的teledb内核版本与实例开通的版本选择不一致。 原因分析 导入配置库的sql语句数据错误,dcp的README.md文件是6.11版本的规格。 解决方案 修改dcp库的prodtemplate表数据。 plaintext mysql>usedcp mysql> select id ,prodversion from prodtemplate; ++ id prodversion ++ 8 5.7 9 6.11 10 6.11 ++ 3 rows in set (0.00 sec) mysql> update prodtemplate set prodversion'6.13' where id9; Query OK, 1 row affected (0.00 sec) Rows matched: 1 Changed: 1 Warnings: 0 mysql> update prodtemplate set prodversion'6.13' where id10; Query OK, 1 row affected (0.01 sec) Rows matched: 1 Changed: 1 Warnings: 0 mysql> select id ,prodversion from prodtemplate; ++ id prodversion ++ 8 5.7 9 6.13 10 6.13 ++ 3 rows in set (0.00 sec)
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.0.0版本产品文档
        安装部署手册
        常见问题
        开通实例的teledb版本信息不对
      • 开通的实例teledb版本信息不对
        当导入的teledbx内核版本与实例开通的版本选择不一致时,您可以参考本文查看问题现象、问题原因和解决方案。 问题现象 导入的teledb内核版本与实例开通的版本选择不一致。 原因分析 导入配置库的sql语句数据错误,dcp的README.md文件是6.11版本的规格。 解决方案 修改dcp库的prodtemplate表数据。 plaintext mysql>usedcp mysql> select id ,prodversion from prodtemplate; ++ id prodversion ++ 8 5.7 9 6.11 10 6.11 ++ 3 rows in set (0.00 sec) mysql> update prodtemplate set prodversion'6.13' where id9; Query OK, 1 row affected (0.00 sec) Rows matched: 1 Changed: 1 Warnings: 0 mysql> update prodtemplate set prodversion'6.13' where id10; Query OK, 1 row affected (0.01 sec) Rows matched: 1 Changed: 1 Warnings: 0 mysql> select id ,prodversion from prodtemplate; ++ id prodversion ++ 8 5.7 9 6.13 10 6.13 ++ 3 rows in set (0.00 sec)
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V4.0.0版本产品文档
        安装部署手册
        常见问题
        开通的实例teledb版本信息不对
      • 主账号快速入门
        本文主要介绍了天翼云主账号如何快速使用数据管理服务DMS。 前提条件 已开通数据管理服务。 已准备好待录入的数据库实例,并已获得登录实例所需的账号与密码。 已准备好待添加至本组织的其他天翼云账号(主账号或子账号均可)。 查看组织 说明 在数据管理服务DMS中,每个主账号首次进入DMS控制台都会自动创建一个与其账号关联的组织,主账号在组织中担任超级管理员角色,拥有此组织的最高权限。 组织之间的资源是完全隔离的。 用户可以将其他天翼云账号(主账号或子账号)添加到您的组织中。 一个天翼云账号(主账号或子账号)可以加入多个不同的组织,但是只有当所属主账号启用DMS功能后,或子账号被邀请加入其他组织后,子账号才能访问DMS控制台。 操作步骤 1. 点击进入数据管理服务DMS控制台。 2. 点击左侧菜单 个人中心>我的组织 ,进入组织管理页,可在此页查看或编辑组织名称,也可在此查看组织内用户数,并可跳转用户与角色页管理组织内的用户。 创建团队 说明 团队是在DMS中对一组用户、数据库资源及用户对数据库资源进行的操作的集合概念。 用户加入组织内的某个团队后,才可查看/使用团队里的实例。 加入用户至团队时需要指定用户在团队内的角色,不同团队角色对团队内资源有不同的操作权限。区别于系统角色,团队角色的不同只影响团队内资源的操作权限,不会影响系统其他操作权限。
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        数据管理服务
        快速入门
        主账号快速入门
      • 从快照回滚数据(公测)
        本节介绍了从快照回滚数据的操作场景、约束与限制、操作步骤。 操作场景 如果云硬盘的数据发生错误或者损坏,可以回滚快照数据至创建该快照的云硬盘,从而恢复数据。 约束与限制 ● 只支持回滚快照数据至源云硬盘,不支持快照回滚到其它云硬盘。 ● 只有当快照的状态为“可用”,并且源云硬盘状态为“可用”(即未挂载给云主机)或者“回滚数据失败”时,您才可以执行该操作。 ● 开头为“autobksnapshotvbs”、“manualbksnapshotvbs”、“autobksnapshotcsbs”、“manualbksnapshotcsbs”的快照,是创建备份时系统自动生成的快照。该快照仅支持查看详细信息,无法用于回滚数据。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 选择“存储 > 云硬盘”。 步骤 3 在左侧导航栏,选择“云硬盘 > 快照”。 进入“快照”页面。 步骤 4 在快照列表中,找到目标快照并单击快照所在行的“操作”列下的“回滚数据”。 步骤 5 在弹出的对话框中,只有当快照的状态为“可用”,并且源云硬盘状态为“可用”或者“回滚数据失败”时,才可以单击“确定”。 步骤 6 返回快照列表页面,当快照状态由“正在回滚”变为“可用”时,表示回滚数据成功。
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        云硬盘 EVS
        用户指南
        管理快照
        普通快照(公测)
        从快照回滚数据(公测)
      • 备份恢复简介
        本章主要介绍翼MapReduce的备份恢复简介。 概述 FusionInsight Manager提供对集群内的用户数据及系统数据的备份恢复能力,备份功能按组件提供。系统支持备份Manager的数据、组件元数据及业务数据。 备份功能支持将数据备份至本地磁盘(LocalDir)、本端HDFS(LocalHDFS)、远端HDFS(RemoteHDFS)、NAS(NFS/CIFS)、SFTP服务器(SFTP)、OBS,具体操作请参考备份数据。 对于支持多服务的组件,支持同服务多个实例的备份恢复功能且备份恢复操作与自身服务实例一致。 说明 MRS 3.1.0及之后版本才支持备份数据到OBS。 备份恢复任务的使用场景如下: 用于日常备份,确保系统及组件的数据安全。 当系统故障导致无法工作时,使用已备份的数据完成恢复操作。 当主集群完全故障,需要创建一个与主集群完全相同的镜像集群,可以使用已备份的数据完成恢复操作。 根据业务需要备份Manager配置数据 备份类型 备份内容 备份目录类型 OMS 默认备份集群管理系统中的数据库数据(不包含告警数据)以及配置数据。 l LocalDir l LocalHDFS l RemoteHDFS l NFS l CIFS l SFTP l OBS 根据业务需要备份组件元数据或其他数据 备份类型 备份内容 备份目录类型 DBService 备份DBService管理的组件(Loader、Hive、Spark、Oozie、Hue)的元数据。对于安装了多服务的集群,包含多个Hive和Spark服务实例的元数据。 l LocalDir l LocalHDFS l RemoteHDFS l NFS l CIFS l SFTP l OBS Kafka Kafka的元数据。 l LocalDir l LocalHDFS l RemoteHDFS l NFS l CIFS l OBS NameNode 备份HDFS元数据。添加多个NameService后,支持不同NameService的备份恢复功能且备份恢复操作与默认实例“hacluster”一致。 l LocalDir l RemoteHDFS l NFS l CIFS l SFTP l OBS Yarn 备份Yarn服务资源池相关信息。 l LocalDir l RemoteHDFS l NFS l CIFS l SFTP l OBS HBase HBase系统表的tableinfo文件和数据文件。 l LocalDir l RemoteHDFS l NFS l CIFS l SFTP l OBS 根据业务需要备份特定组件业务数据 备份类型 备份内容 备份目录类型 HBase 备份表级别的用户数据。对于安装了多服务的集群,支持多个HBase服务实例的备份恢复功能且备份恢复操作与HBase服务实例一致。 l RemoteHDFS l NFS l CIFS l SFTP HDFS 备份用户业务对应的目录或文件。 说明 加密目录不支持备份恢复。 l RemoteHDFS l NFS l CIFS l SFTP Hive 备份表级别的用户数据。对于安装了多服务的集群,支持多个Hive服务实例的备份恢复功能且备份恢复操作与Hive服务实例一致。 l RemoteHDFS l NFS l CIFS l SFTP 需要特别说明的是,部分组件不提供单独的数据备份与恢复功能: Kafka支持副本特性,在创建主题时可指定多个副本来备份数据。 Mapreduce和Yarn的数据存放在HDFS上,故其依赖HDFS提供备份与恢复即可。 ZooKeeper中存储的业务数据,其备份恢复能力由各上层组件按需独立实现。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        备份恢复管理
        备份恢复简介
      • 挂载和卸载类
        随云主机一起购买的数据盘可以卸载吗? 可以。 随云主机购买的云硬盘,和云主机属于同一订单,需先进行订单拆分操作。在弹性云主机控制台点击相应云主机进入云主机详情页,选择“云硬盘”页签,在相应的云硬盘所在行点击“操作>卸载”,此时会先进行订单拆分。待订单拆分完毕后,再次点击“操作>卸载”,即可成功完成卸载云硬盘操作。 此外,在云主机删除/退订时,随云主机一起订购的系统盘不支持单独退订/删除,数据盘可在云主机界面进行产品拆分后卸载、退订/删除。如果未进行产品拆分,随云主机一起订购的数据盘将被同时删除/退订。而挂载在云主机上的单独创建的数据盘将会被自动卸载,如果不再需要可在自动卸载后手动删除/退订该云硬盘。 卸载云硬盘时数据会丢失吗? 卸载云硬盘不会导致数据丢失,但也分为几种情况。 卸载非加密云硬盘,数据不会丢失,卸载下来的数据盘还可以重新挂载。卸载云硬盘流程请参见卸载云硬盘。 卸载加密云硬盘,当用户主密钥正常可用时,数据是不会丢失的。 卸载加密云硬盘,若用户主密钥被禁用或要删除时,可能会造成部分数据丢失。主密钥被禁用或要删除状态下是无法支持长期正常读写的,可能在此过程中造成数据的丢失,同时这样状态下的云硬盘卸载后是无法正常重新挂载的。因此用户在卸载前需要谨慎应对密钥状态,密钥状态异常时请勿直接卸载,可恢复其状态后再卸载。 卸载已挂载到Windows云主机的云硬盘前,请确保没有程序正在对该云硬盘进行读写操作。否则,有可能造成数据丢失或卸载失败。 卸载已挂载到Linux云主机的云硬盘前,请先登录云主机,执行umount命令,并确保没有程序正在对该云硬盘进行读写操作。否则,有可能造成数据丢失或卸载失败。
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        云硬盘 EVS
        常见问题
        挂载和卸载类
      • 购买实例
        购买步骤(二类节点) 购买实例 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制中心页面顶部选择区域。 3. 在服务列表选择“安全 > 日志审计(原生版)”,进入日志审计(原生版)实例列表界面。 4. 在界面右上角,单击“立即购买”,进入订购页面。 5. 配置基础信息和资产规格。 参数 参数说明 地区/可用区域 选择日志审计(原生版)需要部署的区域和可用区,实际可选择地区请根据购买页选择。 CPU分类 根据您需要部署日志审计(原生版)主机的CPU规格选择。 实例名称 输入您的实例名称。 版本及资产规格 选择日志审计(原生版)的版本及规格,资产规格请您根据自身业务的每秒事件指标(Evert Per SecondEPS)进行选择,具体可参考规格说明。 6. 选择配套的弹性云主机规格。具体云主机规格需求可参考规格说明。 云主机规格默认选择最低规格,您可在下拉框中选择主机规格或者输入规格名称进行搜索(支持模糊搜索)。 系统盘和数据盘默认选择最低规格,您可根据业务实际需求进行适量提升。 说明 在选定资产规格的情况下,若您的EPS值高于当前规格支持的最高EPS值,请您根据实际业务需求提升主机的规格。 若您需要将旧合作产品的日志审迁移至日志审计(原生版)服务,并且需要将数据也同步迁移,选购云主机时内存至少选择64G。 7. 配置日志审计(原生版)实例的网络信息。 参数 参数说明 虚拟私有云 选择日志审计(原生版)所属的虚拟私有云。 请您确保需要进行审计的设备和日志审计处于同一VPC下,若不在需确保和日志审计所在的VPC网络互通。 子网 选择日志审计(原生版)所属的子网。 安全组 选择日志审计(原生版)所属的安全组。 注意 安全组规则需要放通如下端口,请您在选择安全组的时候注意是否已放通该端口。 TCP协议“10443”的入方向端口。 UDP协议“514”的入方向端口。 弹性IP 为日志审计(原生版)实例绑定弹性IP。 8. 选择“购买时长”。支持开启“到期自动续费”,当服务到期前,系统会自动按照默认的续订周期生成续费订单并进行续费,无须用户手动续费。 说明 若您未勾选“到期自动续费”,在日志审计(原生版)到期后需要手动续费,且需要同步去云主机服务页面续费配套的弹性云主机。 9. 确认参数配置无误后,阅读并同意相关协议,单击“提交订单”。 10. 在订单详情页确认内容是否正确,确认无误后单击“立即支付”,在后续跳转页中完成支付即成功购买日志审计(原生版)服务。 说明 日志审计(原生版)实例在您购买后会自动启用,若您的实例未正常启用,请参考[手动启用实例](
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      • 根据备份恢复云硬盘数据
        本章节介绍如何使用云硬盘备份恢复云硬盘数据。 1、登录控制中心。 2、选择选择【存储 > 云硬盘备份】。 3、在云硬盘备份所在行的【操作】列下单击【恢复数据】。 4、根据页面提示,确认信息,并确认恢复数据是否成功。 说明 仅可对数据盘备份执行恢复数据操作,系统盘备份不能执行恢复数据操作。在恢复数据前,需要先停止弹性云主机,并解除弹性云主机和云硬盘的挂载关系后再做恢复操作。恢复后,再挂载云硬盘并启动云服务器。
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        云硬盘备份 VBS
        用户指南
        根据备份恢复云硬盘数据
      • 通知联系人
        本节介绍如何管理通知联系人。 通知联系人由联系人和联系组组成,其中通知联系人需要填写名称、手机号以及邮箱。 通知联系人 新建联系人 1. 点击“新建”,创建联系人。 2. 填写姓名、手机号以及邮箱等信息。 “是否同时设置为每日告警提醒和每日日报接收的联系人”开关默认打开。关闭则不会收到相关通知。 3. 单击“确定”,完成创建。 配置日志分析量通知接收人和日报接收人 若您未配置日志分析量通知接收人和日报接收人时,页面上方会展示如下横幅通知: 若您需要接收日志分析量不足的通知、接收日报,您可以执行以下步骤创建通知接收人: 1. 登录云安全中心控制台。 2. 单击页面上方横幅通知中的“前往配置”,跳转进入通知联系人页面。 3. 点击“新建”,创建联系人。 4. 填写姓名、手机号以及邮箱等信息。 “是否同时设置为每日告警提醒和每日日报接收的联系人”开关默认打开。 5. 单击“确定”,完成创建。 编辑联系人 点击“编辑”按钮实现联系人信息的变更。 删除联系人 注意 删除联系人会同步删除用户组和通知规则内的通知人信息。 单个删除:选择需要删除的联系人,点击删除按钮。 多个删除:多选联系人,点击删除按钮。 通知联系组
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        云安全中心
        用户指南
        威胁运营
        通知管理
        通知联系人
      • 产品优势
        本文介绍云备份的产品优势。 简单易用 支持Windows主机客户端一键安装,Linux主机客户端脚本自动安装,操作简单方便。支持控制台自定义备份计划,根据计划进行周期性备份或通过计划手动执行一次性备份,简单易用。 支持控制台自定义备份计划,根据计划进行周期性备份或通过计划手动执行一次性备份,简单易用。 轻松运维 提供统一的云备份服务控制台,减轻运维工作量。 当您对主机进行备份或者使用备份恢复主机的数据时,可以通过控制台监控备份/恢复进度。 灵活策略管理 支持针对不同保护对象设置自动备份策略,并统一配置管理。您可通过管理控制台统一管理多个主机的备份。 可配置按照小时/天/周/月的备份,并指定备份数据的保留周期。 数据重删 支持备份数据重删,经济高效。备份数据写入对象存储后,进行重复数据删除后保存,备份存储空间节约可达95%,同时可提升备份速度。 细粒度备份 提供文件级细粒度备份。支持对主机中的文件进行全盘备份,也支持筛选后的目录级别备份,RTO可达分钟级。 注意 如果执行的是筛选后的目录备份,恢复时仅恢复备份时筛选的目录。 安全可靠 提供可靠的存储服务以及有效的数据隔离服务。备份数据保存在对象存储中,持久度可达99.9999999999%。备份数据逻辑隔离,可保证数据安全性。
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        云备份 CBR
        产品介绍
        产品优势
      • 使用备份恢复云硬盘
        本文介绍了备份恢复的操作步骤,用户可根据该步骤恢复云盘数据。 操作场景 当云硬盘发生故障,或者由于人为误操作导致云硬盘数据丢失时,可以使用已经创建成功的备份恢复数据至源云硬盘。 注意 恢复云硬盘数据之后备份时间点的数据将覆盖云硬盘数据,一旦执行,无法回退。 前提条件 需要恢复的云硬盘状态为“已挂载”或“未挂载”。 需要恢复的云硬盘至少存在一个备份,并且备份的备份状态为“可用”。 若要恢复的云硬盘已挂载,则被挂载的云主机必须为关机状态。 约束与限制 云硬盘备份仅支持将云硬盘作为整体进行备份和恢复,不支持备份和恢复云硬盘内的指定目录或文件。 重装操作系统后,系统盘备份无法用来恢复数据至原云硬盘,但可以创建新盘用作数据盘。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域。 3. 单击“存储>云硬盘备份”,进入云硬盘备份页面。 4. 选择“备份副本”页签,查看已有的备份副本。 5. 单击待恢复云硬盘的备份副本所在行的“操作>恢复数据”。 6. 弹出恢复数据确认框,单击“确定”,开始恢复数据。 注意 该操作将使用备份时间点数据覆盖云硬盘数据,一旦执行无法取消。
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        云硬盘备份 VBS
        用户指南
        数据恢复
        使用备份恢复云硬盘
      • 卸载文件系统目录
        本文介绍如何在弹性云主机中卸载文件系统。 操作场景 当不再需要使用文件系统时,可以需要进行卸载。 前提条件 弹性云主机已挂载文件系统。具体操作参见挂载文件系统。 卸载文件系统前建议先终止业务和停止读写再卸载。 Linux系统卸载步骤 1. 登录天翼云控制中心,单击管理控制台左上角的,选择地域。 2. 选择“计算>弹性云主机”,进入弹性云主机页面,找到即将执行卸载操作的云主机。 3. 以root用户登录弹性云主机。执行如下命令,卸载文件系统目录。 umount 本地挂载路径 本地挂载路径为云主机上用于挂载文件系统的本地路径,例如“/mnt/sfs”。 Windows系统卸载步骤 1. 登录天翼云控制中心,单击管理控制台左上角的,选择地域。 2. 选择“计算>弹性云主机”,进入弹性云主机页面,找到即将执行挂载操作的云主机所在行。 3. 点击“远程登录”,使用管理控制台提供的VNC方式远程登录Windows弹性云主机。 4. 单击桌面左下角Windows按键,单击这台电脑,在网络位置处,右键单击要卸载的文件系统,选择“断开”。 5. 若网络位置下已挂载的文件系统已不存在即表示卸载成功。
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        弹性文件服务 SFS
        用户指南
        挂载访问
        卸载文件系统目录
      • 开启/切换IPv6防护
        本节介绍如何为日志审计v1.0开启/切换IPv6防护。 子网开启IPv6 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“网络 > 虚拟私有云”。 4. 选择对应的虚拟私有云,选择对应子网,点击子网后的“修改”进入修改子网页面,勾选“开启IPv6”,单击“确定”。 日志审计开通 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > 云等保专区”。 4. 在资源概览页面右上角,单击“立即购买”。 5. 在购买页面配置基础信息(包括区域 、虚拟私有云 、子网、可用区 和CPU分类 ),套餐选择自定义中的日志审计、并进行产品规格配置。 6. 选择购买时长后,勾选“我已阅读,理解并接受《云等保专区服务协议》”,点击“立即购买”。完成购买后等待资源开通成功。 登录日志审计系统 在云等保专区左侧导航栏,选择“日志审计”,在目标资源右侧操作列单击“配置”,进入日志审计系统。 开启IPv6防护 开通日志审计v1.0后,还需要配置网络才能开启IPv6防护,请提交工单联系技术支持进行配置。
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        云等保专区
        用户指南
        日志审计
        日志审计v1.0
        开启/切换IPv6防护
      • 购买GeminiDB Influx实例
        本章节主要介绍了如何在云数据库GeminiDB管理控制台购买InfluxDB数据库实例。 前提条件 注册天翼云账号并开通云服务。 账户余额大于或等于0元。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在服务列表中选择“数据库 > 云数据库 GeminiDB”。 3. 在“实例管理”页面,单击“购买数据库实例”,进入“服务选型”页面。 4. 在“服务选型”页面,选择计费模式,填写并选择实例相关信息后,单击“立即购买”。 图1 计费模式和基本信息 表1 计费模式 参数 描述 :: 计费模式 选择“包年包月”或“按需计费”。 包年包月 用户选购完服务配置后,可以根据需要设置购买时长,系统会一次性按照购买价格对账户余额进行扣费。 创建成功后,如果包周期实例到期后不再长期使用资源,可将“包年/包月”实例转为“按需计费”,到期后将转为按需计费实例。具体请参见包周期实例转按需。 说明 “包年/包月”方式购买的实例不能直接删除,仅支持资源退订操作,如何退订资源请参见退订包周期实例 按需计费 用户选购完服务配置后,无需设置购买时长,系统会根据消费时长对账户余额进行扣费。 创建成功后,如果需要长期使用资源,可将“按需计费”实例转为“包年/包月”,继续使用这些资源的同时,享受包周期的低资费。具体请参见按需计费实例转包周期。 表2 基本信息 参数 描述 :: 区域 租户所在的区域,也可在页面左上角切换。 注意 请就近选择靠近您业务的区域,可减少网络时延,提高访问速度。不同区域内的产品内网不互通,且购买后不能更换,请谨慎选择。 实例名称 设置实例名称时,需要满足如下规则。 实例名称允许和已有名称重复。 实例名称长度在4个到64个字节之间,必须以字母或中文字开头,区分大小写,可以包含字母、数字、中划线、下划线或中文(一个中文字符占用3个字节),不能包含其他特殊字符。 创建成功后,可修改实例名称,请参见修改实例名称。 兼容接口 InfluxDB 实例类型 集群 版本 1.7 可用区 指在同一区域下,电力、网络隔离的物理区域,可用区之间内网互通,不同可用区之间物理隔离。 目前支持将实例部署在单可用区或3可用区。 若实例只需要部署在单可用区,请选择1个可用区。 若实例需要实现跨可用区容灾部署时,请选择3可用区,此时实例下的节点Hash均衡部署在3个可用区内。 图2 规格与存储 表3 规格与存储 参数 描述 :: 数据节点性能规格 数据节点提供对时序数据库的读写能力。根据DFV共享资源池和内存的配置不同分为多种实例规格,您可以根据业务场景选择符合业务类型的性能规格。 GeminiDB Influx支持的实例规格详情,请参见数数据库实例规格。 数据节点数量 数据节点数量请根据实际需要进行选取。创建成功后可以添加节点,请参见添加节点。 存储空间 存储空间最小100GB,用户选择存储大小必须为整数,且每次至少可选择1GB的存储容量。 是否选购冷存储 冷存储主要用于存储一些查询频率较低的历史数据。您可以在购买GeminiDB Influx实例时,选购冷存储,并通过配置冷热数据分离,来指定热数据的保存时长,这样热数据超过保存时长后将被自动归档到冷存储中,从而降低存储成本。 是 请根据业务需要设置冷存储空间容量大小。 否 不选购冷存储。 如果您在创建实例时未开启冷存储,后期根据业务需要,也可以为已有实例创建冷存储,具体操作请参考开启冷存储 说明 冷存储开启后暂不支持关闭。 冷存储空间 冷存储空间最小500GB,最大100,000GB,用户选择存储大小必须为整数,且每次至少可选择1GB的存储容量。 实例创建成功后可以扩容冷存储,详情请参见 扩容冷存储。 负载均衡地址 系统默认勾选负载均衡地址,不支持修改。 待实例创建成功后,您可以通过该负载均衡地址连接实例,具体操作请参见通过通过负载均衡地址连接实例。 图3 网络和数据库配置 表4 网络 参数 描述 :: 虚拟私有云 实例所在的虚拟专用网络,可以对不同业务进行网络隔离。您可根据需要创建或选择所需的虚拟私有云。 如何创建虚拟私有云,请参见《虚拟私有云用户指南》中的“创建虚拟私有云基本信息及默认子网”。 如果没有可用的VPC,系统自动为您分配资源。 说明 目前GeminiDB Influx实例创建完成后不支持切换虚拟私有云VPC,请谨慎选择所属虚拟私有云。 如需与ECS进行内网通信,GeminiDB Influx实例与需要通信的ECS需要处于同一个虚拟私有云下,或者不同虚拟私有云之间配置对等连接。 子网 通过子网提供与其他网络隔离的、可以独享的网络资源,以提高网络安全。 内网安全组 安全组限制安全访问规则,加强GeminiDB Influx实例与其他服务间的安全访问。请确保所选取的安全组允许客户端访问数据库实例。 如果没有可用的安全组,系统自动为您分配资源。 表5 数据库配置 参数 描述 :: 管理员账户名 管理员账户名默认为rwuser。 管理员密码 用户设置的密码。 长度为8~32个字符。 必须是大写字母、小写字母、数字、特殊字符的组合,其中可输入~!@
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        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Influx接口
        快速入门
        购买实例
        购买GeminiDB Influx实例
      • 创建WindowsAI云电脑
        本节介绍创建windows云电脑的操作说明。 天翼AI云电脑(政企版)可以通过资源包或单实例方式开通Windows系统的普通AI云电脑和GPUAI云电脑。 如需通过资源包方式开通AI云电脑,请先订购资源包,详见订购资源包。 操作步骤 1.进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.展开“AI云电脑管理”菜单栏,选择“桌面管理”,点击“创建桌面”,进入“创建桌面”页面; 3.创建方式来源选择“资源包”或“单实例”; 资源包方式开通:管理员可通过已订购资源包,通过资源包的资源分配方式开通AI云电脑,无需单独付费。 单实例方式开通:管理员可以选择AI云电脑配置,直接通过付费完成AI云电脑的开通。 4.选择“Windows”系统类型; 5.选择规格类型“普通AI云电脑”或“GPUAI云电脑”,再根据需求选择AI云电脑规格; 普通AI云电脑:性能强劲,满足企业安全办公、大内存软件运行、多任务处理、数据分析、高效运维等需求。 GPUAI云电脑:满足学校教学, 普通图像办公,高清视频播放等需求。搭配高性能显卡及固态硬盘,具备更全面的图像加速能力,满足企业图形设计、图形渲染、3D制作等需求。 注:仅部分资源池支持开通GPUAI云电脑,实际规格类型以页面显示内容为准。 6.选择AI云电脑的“镜像类型”; 7.选择AI云电脑的“磁盘选择”; 系统盘:普通AI云电脑默认已包含80GB高IO系统盘,GPUAI云电脑默认已包含120GB超高IO系统盘。 数据盘:根据实际情况选择桌面数据盘配置,每台桌面实例最多可添加5块数据盘,每块数据盘最大存储容量为2000GB。 注意 资源包开通的桌面系统盘最高可扩容至200GB,单实例开通的桌面系统盘最高可扩容至500GB。 8.选择AI云电脑的“vpc”和“业务子网”; 注:AI云电脑所选的业务子网需要绑定带宽,桌面才能连接网络。 通过将上网带宽与业务子网建立绑定关系,来控制业务子网下AI云电脑的最终可用带宽。详情可参考管理上网带宽 9.选择账号类型,并填写分配电脑的账号信息; 管理员激活:管理员直接创建的账号,无需激活即可使用。 邮件通知激活:需要发送激活邮件,用户激活后,账号即可使用。 选择已有用户:选择已经存在的用户进行电脑分配。 10.其它电脑实例配置信息,根据需要自行配置; 11.确认相关的配置信息,点击“创建桌面”,即完成电脑开通。
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        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        创建AI云电脑
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      • 查询告警日志
        此章节为您介绍数据库审计告警日志的相关的操作。 告警日志概述 当系统根据安全规则捕捉到异常访问时,会根据匹配的安全规则的级别产生相应级别的告警信息。系统支持在告警日志页面查看的所有产生告警的SQL语句的信息和告警等级等相关内容,并可以根据时间、字段和告警等级、规则名称等条件进行筛选。 查询告警日志 1.在菜单栏选择“查询分析 > 告警日志”进入“告警日志”页面,选择“告警日志”页签,设置查询条件(如时间范围、报文、资产等),单击“搜索”即可查询相关告警日志。 2.在告警日志列表中,单击右侧“操作”列中的“详情”可以查看该告警记录的详细信息,包括告警记录基本信息、客户端信息、服务端信息、请求详情、响应详情。 3.在告警日志详细页面,单击“统计数据”,可查看客户端、数据库账号等信息。 告警分析 1.在左侧菜单栏选择“查询分析 > 告警日志”进入“告警日志”页面,选择“告警分析”页签,可设置过滤条件(时间范围、规则名称、资产、数据库账号、客户端IP),查询符合过滤条件的告警信息。 2.单击“操作”列下的“详情”,可查看告警统计详情,包含规则详情、告警资产、各资产下的告警趋势、告警来源(维度包含客户端IP和数据库账号)和触发告警的SQL模板。 3.在“规则详情”区域单击资产数量链接可编辑已启用该规则的资产,单击白名单数量链接可以编辑该规则上启用的白名单。 4.在“告警资产”区域单击“规则启用状态”开关可以变更规则在某资产上的启用状态。 5.在“告警来源”区域,单击“操作”列下的“不再告警”。 6.在弹出的不再告警对话框中编辑相关信息,单击“确定”。将满足条件的客户端IP添加到信任规则和添加到规则白名单。对于普通规则产生的告警: 选择“添加到白名单”,再单击“确定”。添加为白名单后,系统对于此规则符合选中项的条件的相关操作不再产生告警。 选择“添加到信任规则”,再单击“确定”。添加为信任规则后,对于资产符合信任规则可选属性的将不再发生告警。 7.在触发告警的“SQL模板”区域,单击“操作”列下的“不再告警”。 8.在弹出的不再告警对话框中编辑相关信息,单击“确定”。将满足条件的SQL模板添加到信任规则和添加到规则白名单。对于普通规则产生的告警: 选择“添加到白名单”,再单击“确定”。添加为白名单后,系统对于此规则符合选中项的条件的相关操作不再产生告警。 选择“添加到信任规则”,再单击“确定”。添加为信任规则后,对于资产符合信任规则可选属性的将不再发生告警。
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        一体机的远程运维怎么连接到客户?专线还是公网,如果客户不能连公网怎么处理? 一体机采用分级运维模式,电信地市公司负责属地化一线运维,如果一线运维不能解决,需要二三线远程运维。 默认二三线远程运维需要客户提供公网带宽,通过物联网卡的方式接入云公司运维平台,进行统一管理运维。 一体机交付时间为多久? 从下单到交付完成的时间硬件备货时间+物流至客户现场时间+现场交付时间 如客户所需型号有备货,则备货时间为0天,如目前没有备货,备货时间为30天左右。 物流至客户现场时间需要根据客户地点而定,可按7天估算。 基础版交付时间为1天,专业版现场交付时间为25天,旗舰版交付时间为510天。
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