本节介绍了从快照回滚数据的操作场景、约束与限制、操作步骤。 操作场景 如果云硬盘的数据发生错误或者损坏，可以回滚快照数据至创建该快照的云硬盘，从而恢复数据。 约束与限制 ● 只支持回滚快照数据至源云硬盘，不支持快照回滚到其它云硬盘。 ● 只有当快照的状态为“可用”，并且源云硬盘状态为“可用”（即未挂载给云主机）或者“回滚数据失败”时，您才可以执行该操作。 ● 开头为“autobksnapshotvbs”、“manualbksnapshotvbs”、“autobksnapshotcsbs”、“manualbksnapshotcsbs”的快照，是创建备份时系统自动生成的快照。该快照仅支持查看详细信息，无法用于回滚数据。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 选择“存储 > 云硬盘”。 步骤 3 在左侧导航栏，选择“云硬盘 > 快照”。 进入“快照”页面。 步骤 4 在快照列表中，找到目标快照并单击快照所在行的“操作”列下的“回滚数据”。 步骤 5 在弹出的对话框中，只有当快照的状态为“可用”，并且源云硬盘状态为“可用”或者“回滚数据失败”时，才可以单击“确定”。 步骤 6 返回快照列表页面，当快照状态由“正在回滚”变为“可用”时，表示回滚数据成功。

本页介绍了文档数据库服务的计费模式。 文档数据库服务提供了灵活的计费方式。 包年包月 包年包月是一种预付费方式，用户需先登录天翼云用户中心进行充值，系统会根据用户选购的实际资源对用户云账户中的金额进行扣除。 包年包月的计费周期是按月计费，以自然月为计费单位，包年享受官网对应的折扣。 按需计费 按需计费是一种预存后付费方式，提前充值现金到天翼云账户中，现金账户余额不低于100元，之后系统按照用户实际使用量进行结算。 按需计费的计费周期是按小时计费，以自然小时为计费单位（均以北京时间为准），不满一小时按照一小时计费。费用从用户账户现金余额中扣费。开通时间建议整点开通，开通不足一个自然小时，按一小时收费。提前删除也按照自然小时收费。 计费项 文档数据库服务计费项由实例规格、数据存储容量和备份存储容量组成，实例规格包含CPU、内存、存储空间、备份空间组成。 其中数据存储空间用于存放您的数据，备份存储空间用于存放您的备份数据，数据存储空间和备份存储空间订购时按照1:1进行购买，后期可以对储存空间、备份空间进行扩容。

计费示例 假设您的云主机每天产生100GB原始日志，并开启全文索引，日志保存时长设置为30天，压缩率为20%。在该案例下，使用一个月后，产生的费用明细如下所示： 计费项 说明 月使用量 单价 月计费 日志存储量 原始日志存储量100GB x 20% x 30天 600GB 被构建索引的日志存储量100GB x 30天 3000GB 3600GB 0.0004792元/GB/小时 （3600GB500MB免费额度/1024）× 0.0004792 24小时 30天1241.91元 日志读写流量 产生的读写流量100GB x 20% x 30天 600GB 600GB 0.18元/GB （600GB500MB免费额度/1024）× 0.18元/GB107.91元 日志索引流量 产生的日志索引流量100GBx 30天 3000GB 3000GB 0.35元/GB （300GB500MB免费额度/1024）× 0.35元/GB1049.82元

本文汇总了云硬盘在退订和删除过程中常见的问题。 误删除的云硬盘数据可以找回吗？ 请尝试通过云硬盘快照或云硬盘备份找回云硬盘误删除的数据。 通过此方法恢复数据时，用户需要确认该云硬盘是否有对应的云硬盘快照或备份，如果有，则可通过快照/备份将数据完整的恢复到快照/备份时间点，详情请参见快照回滚和云硬盘备份与恢复。如果没有快照/备份，则无法找回数据。 需要注意的是，如果丢失的数据创建时间晚于最近一次快照/备份时间点，同样无法通过快照或备份找回已丢失数据。因此请对云硬盘数据定期进行快照或备份。 如何开启回收站功能？ 云硬盘回收站是云硬盘一种重要的数据保护方式，用户可以通过开启回收站来恢复云硬盘，避免因误删除而丢失云硬盘数据。云硬盘回收站默认为关闭状态，用户可在云硬盘列表页选择回收站页签，开启回收站。 详细步骤请参见开启回收站。 为什么无法删除云硬盘？ 云硬盘有两种计费模式，按需与包年包月。按需计费云硬盘可以删除，包年包月计费云硬盘无法删除，用户只能对其进行退订操作。 删除按需计费云硬盘，有以下限制： 系统盘不能删除，只有数据盘支持删除。 当云硬盘状态为“未挂载”时，才可以被删除。 在删除云硬盘之前，您需要先删除该云硬盘的所有快照。

本章节主要介绍了如何在云数据库GeminiDB管理控制台购买InfluxDB数据库实例。 前提条件 注册天翼云账号并开通云服务。 账户余额大于或等于0元。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在服务列表中选择“数据库 > 云数据库 GeminiDB”。 3. 在“实例管理”页面，单击“购买数据库实例”，进入“服务选型”页面。 4. 在“服务选型”页面，选择计费模式，填写并选择实例相关信息后，单击“立即购买”。 图1 计费模式和基本信息 表1 计费模式 参数 描述 :: 计费模式 选择“包年包月”或“按需计费”。 包年包月 用户选购完服务配置后，可以根据需要设置购买时长，系统会一次性按照购买价格对账户余额进行扣费。 创建成功后，如果包周期实例到期后不再长期使用资源，可将“包年/包月”实例转为“按需计费”，到期后将转为按需计费实例。具体请参见包周期实例转按需。 说明 “包年/包月”方式购买的实例不能直接删除，仅支持资源退订操作，如何退订资源请参见退订包周期实例 按需计费 用户选购完服务配置后，无需设置购买时长，系统会根据消费时长对账户余额进行扣费。 创建成功后，如果需要长期使用资源，可将“按需计费”实例转为“包年/包月”，继续使用这些资源的同时，享受包周期的低资费。具体请参见按需计费实例转包周期。 表2 基本信息 参数 描述 :: 区域 租户所在的区域，也可在页面左上角切换。 注意 请就近选择靠近您业务的区域，可减少网络时延，提高访问速度。不同区域内的产品内网不互通，且购买后不能更换，请谨慎选择。 实例名称 设置实例名称时，需要满足如下规则。 实例名称允许和已有名称重复。 实例名称长度在4个到64个字节之间，必须以字母或中文字开头，区分大小写，可以包含字母、数字、中划线、下划线或中文（一个中文字符占用3个字节），不能包含其他特殊字符。 创建成功后，可修改实例名称，请参见修改实例名称。 兼容接口 InfluxDB 实例类型 集群 版本 1.7 可用区 指在同一区域下，电力、网络隔离的物理区域，可用区之间内网互通，不同可用区之间物理隔离。 目前支持将实例部署在单可用区或3可用区。 若实例只需要部署在单可用区，请选择1个可用区。 若实例需要实现跨可用区容灾部署时，请选择3可用区，此时实例下的节点Hash均衡部署在3个可用区内。 图2 规格与存储 表3 规格与存储 参数 描述 :: 数据节点性能规格 数据节点提供对时序数据库的读写能力。根据DFV共享资源池和内存的配置不同分为多种实例规格，您可以根据业务场景选择符合业务类型的性能规格。 GeminiDB Influx支持的实例规格详情，请参见数数据库实例规格。 数据节点数量 数据节点数量请根据实际需要进行选取。创建成功后可以添加节点，请参见添加节点。 存储空间 存储空间最小100GB，用户选择存储大小必须为整数，且每次至少可选择1GB的存储容量。 是否选购冷存储 冷存储主要用于存储一些查询频率较低的历史数据。您可以在购买GeminiDB Influx实例时，选购冷存储，并通过配置冷热数据分离，来指定热数据的保存时长，这样热数据超过保存时长后将被自动归档到冷存储中，从而降低存储成本。 是 请根据业务需要设置冷存储空间容量大小。 否 不选购冷存储。 如果您在创建实例时未开启冷存储，后期根据业务需要，也可以为已有实例创建冷存储，具体操作请参考开启冷存储 说明 冷存储开启后暂不支持关闭。 冷存储空间 冷存储空间最小500GB，最大100,000GB，用户选择存储大小必须为整数，且每次至少可选择1GB的存储容量。 实例创建成功后可以扩容冷存储，详情请参见 扩容冷存储。 负载均衡地址 系统默认勾选负载均衡地址，不支持修改。 待实例创建成功后，您可以通过该负载均衡地址连接实例，具体操作请参见通过通过负载均衡地址连接实例。 图3 网络和数据库配置 表4 网络 参数 描述 :: 虚拟私有云 实例所在的虚拟专用网络，可以对不同业务进行网络隔离。您可根据需要创建或选择所需的虚拟私有云。 如何创建虚拟私有云，请参见《虚拟私有云用户指南》中的“创建虚拟私有云基本信息及默认子网”。 如果没有可用的VPC，系统自动为您分配资源。 说明 目前GeminiDB Influx实例创建完成后不支持切换虚拟私有云VPC，请谨慎选择所属虚拟私有云。 如需与ECS进行内网通信，GeminiDB Influx实例与需要通信的ECS需要处于同一个虚拟私有云下，或者不同虚拟私有云之间配置对等连接。 子网 通过子网提供与其他网络隔离的、可以独享的网络资源，以提高网络安全。 内网安全组 安全组限制安全访问规则，加强GeminiDB Influx实例与其他服务间的安全访问。请确保所选取的安全组允许客户端访问数据库实例。 如果没有可用的安全组，系统自动为您分配资源。 表5 数据库配置 参数 描述 :: 管理员账户名 管理员账户名默认为rwuser。 管理员密码 用户设置的密码。 长度为8～32个字符。 必须是大写字母、小写字母、数字、特殊字符的组合，其中可输入~!@

系统盘备份能恢复吗？ 能。 用户可使用备份恢复系统盘，恢复系统盘前需要将系统盘从云主机上卸载或者关闭云主机。 您也可以通过系统盘备份创建新的云硬盘，但是新创建的云硬盘当前暂不支持作为系统盘使用。 云硬盘到期后还能进行备份吗？ 不能。 云硬盘到期后，不会再创建新的备份。云硬盘到期后已经在执行中的备份和恢复任务还会继续进行，但是备份和恢复的速度会变慢。建议您关注云硬盘的到期时间，及时续订，以免影响您的业务。 为什么备份同一个盘，备份副本容量的大小有差异？有的备份副本容量比硬盘的实际数据还小？ 云硬盘备份通常分为全量备份和增量备份两种类型，同时云硬盘备份会将数据压缩后再存入对象存储中。系统默认首次备份为全量备份，全量备份将会备份整个云硬盘的所有数据。首次备份后，均执行增量备份，增量备份仅备份自上次备份以来发生变化的数据，因此增量备份占用空间将比全量备份小，部分增量备份会比云硬盘实际数据还小。 全量备份和增量备份都可以恢复云硬盘的全量数据。您可以通过将某个数据量较小的备份副本恢复到新盘，观察新盘数据与原盘数据差异来验证数据是否有缺失。 云硬盘备份为什么会压缩备份数据？ 云硬盘备份支持压缩备份数据，‌这是一种在备份数据时自动进行压缩的方法，‌旨在减少存储空间的使用并提高备份效率。‌这种压缩备份的方法可以在备份过程中应用，‌以确保备份数据的大小得到优化，‌从而节省存储资源。 全量备份和增量备份均可实现数据压缩，根据数据类型不同，压缩比例不同。

此小节介绍Web应用防火墙的应用场景，覆盖企业所需的典型防护场景。 常规防护 帮助用户防护常见的Web安全问题，比如命令注入、敏感文件访问等高危攻击。 电商抢购秒杀防护 当业务举办定时抢购秒杀活动时，业务接口可能在短时间承担大量的恶意请求。Web应用防火墙可以灵活设置CC攻击防护的限速策略，能够保证业务服务不会因大量的并发访问而崩溃，同时尽可能地给正常用户提供业务服务。 0Day漏洞爆发防范 当第三方Web框架、插件爆出高危漏洞，业务无法快速升级修复，Web应用防火墙确认后会第一时间升级预置防护规则，保障业务安全稳定。WAF相当于第三方网络架构加了一层保护膜，和直接修复第三方架构的漏洞相比，WAF创建的规则能更快的遏制住风险。 防数据泄露 恶意访问者通过SQL注入，网页木马等攻击手段，入侵网站数据库，窃取业务数据或其他敏感信息。用户可通过Web应用防火墙配置防数据泄露规则，以实现： 精准识别 采用语义分析+正则表达式双引擎，对流量进行多维度精确检测，精准识别攻击流量。 变形攻击检测 支持7种编码还原，可识别更多变形攻击，降低Web应用防火墙被绕过的风险。

购买步骤（二类节点） 购买实例 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制中心页面顶部选择区域。 3. 在服务列表选择“安全 > 日志审计（原生版）”，进入日志审计（原生版）实例列表界面。 4. 在界面右上角，单击“立即购买”，进入订购页面。 5. 配置基础信息和资产规格。 参数 参数说明 地区/可用区域 选择日志审计（原生版）需要部署的区域和可用区，实际可选择地区请根据购买页选择。 CPU分类 根据您需要部署日志审计（原生版）主机的CPU规格选择。 实例名称 输入您的实例名称。 版本及资产规格 选择日志审计（原生版）的版本及规格，资产规格请您根据自身业务的每秒事件指标（Evert Per SecondEPS）进行选择，具体可参考规格说明。 6. 选择配套的弹性云主机规格。具体云主机规格需求可参考规格说明。 云主机规格默认选择最低规格，您可在下拉框中选择主机规格或者输入规格名称进行搜索（支持模糊搜索）。 系统盘和数据盘默认选择最低规格，您可根据业务实际需求进行适量提升。 说明 在选定资产规格的情况下，若您的EPS值高于当前规格支持的最高EPS值，请您根据实际业务需求提升主机的规格。 若您需要将旧合作产品的日志审迁移至日志审计（原生版）服务，并且需要将数据也同步迁移，选购云主机时内存至少选择64G。 7. 配置日志审计（原生版）实例的网络信息。 参数 参数说明 虚拟私有云 选择日志审计（原生版）所属的虚拟私有云。 请您确保需要进行审计的设备和日志审计处于同一VPC下，若不在需确保和日志审计所在的VPC网络互通。 子网 选择日志审计（原生版）所属的子网。 安全组 选择日志审计（原生版）所属的安全组。 注意 安全组规则需要放通如下端口，请您在选择安全组的时候注意是否已放通该端口。 TCP协议“10443”的入方向端口。 UDP协议“514”的入方向端口。 弹性IP 为日志审计（原生版）实例绑定弹性IP。 8. 选择“购买时长”。支持开启“到期自动续费”，当服务到期前，系统会自动按照默认的续订周期生成续费订单并进行续费，无须用户手动续费。 说明 若您未勾选“到期自动续费”，在日志审计（原生版）到期后需要手动续费，且需要同步去云主机服务页面续费配套的弹性云主机。 9. 确认参数配置无误后，阅读并同意相关协议，单击“提交订单”。 10. 在订单详情页确认内容是否正确，确认无误后单击“立即支付”，在后续跳转页中完成支付即成功购买日志审计（原生版）服务。 说明 日志审计（原生版）实例在您购买后会自动启用，若您的实例未正常启用，请参考[手动启用实例](

此小节介绍数据库安全如何配置隐私数据保护规则。 当需要对输入的SQL语句的敏感信息进行脱敏时，您可以通过开启隐私数据脱敏功能，以及配置隐私数据脱敏规则，防止数据库用户敏感信息泄露。 前提条件 已成功购买数据库安全审计实例，且实例的状态为“运行中”。 已成功添加数据库并开启审计功能。 已成功添加并安装Agent。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击右上角的 ，选择区域。 3. 选择“安全 > 数据库安全服务”，进入数据库安全审计“总览”界面。 4. 在左侧导航树中，选择“审计规则”，进入审计规则界面。 5. 在“选择实例”下拉列表框中，选择需要配置隐私数据保护规则的实例。 6. 选择“隐私数据保护”页签。 7. 开启或关闭“存储结果集”和“隐私数据脱敏”。 存储结果集 建议关闭 。关闭后，数据库安全审计分析平台将不会存储用户SQL语句的结果集。 说明 如果用于PCI DSS/PCI 3DS CSS认证，禁止开启。 隐私数据脱敏 建议开启 。开启后，您可以通过配置隐私数据脱敏规则，防止数据库敏感信息泄露。 8. 单击“添加自定义规则”，在弹出“添加自定义规则”对话框中设置数据脱敏规则，如下图所示，相关参数说明如下表所示。 参数名称 说明 取值样例 规则名称 自定义规则的名称。 test 正则表达式 输入需要配置的正则表达式。 替换值 输入正则表达式脱敏后的替换值。

本节包含云硬盘的扩容类问题。 云硬盘支持缩容或临时扩容吗 当前云硬盘仅支持永久地扩大云硬盘容量，不支持缩小云硬盘容量，也不支持临时扩容。 注意：云硬盘扩容有一定的约束限制，扩容功能支持扩大云硬盘容量，不支持缩小云硬盘容量。 扩容云硬盘和创建新的云硬盘有什么区别 两者区别如下，您可以根据业务情况进行选择： 扩容云硬盘是指扩大已有云硬盘的容量，部分系统支持扩容“正在使用”状态的云硬盘，这种情况无需中断业务。 创建新的云硬盘并挂载至云主机，该云硬盘与原云硬盘只是挂载在同一台云主机，两者没有直接联系。 云硬盘扩容后数据是否会丢失 扩容系统盘和数据盘时都不会清空数据。但是扩容时误操作可能导致数据丢失或者异常，所以请谨慎操作，建议扩容前对数据进行备份，可以使用云服务备份功能或使用快照功能进行备份。 使用云服务备份功能，具体请参见《云服务备份用户指南》。 使用快照功能，具体请参见创建快照（公测）。 扩容后的云硬盘能否使用扩容前的备份或快照回滚数据 可以。若云硬盘在扩容前创建了备份或快照，扩容操作不会影响原有的备份或快照，扩容后的云硬盘可以通过扩容前的备份或快照回滚数据。 回滚数据后的云硬盘状态等同于在控制台上扩容但未扩展分区和文件系统的云硬盘，要想使用新增容量，必须登录云主机扩展分区和文件系统。

本文通过图文介绍如何停用域名和删除域名。 背景说明 如果因业务变更需要停止边缘接入服务，可以通过客户控制台对域名进行停用或者删除操作。 停用域名和删除域名的区别： 操作 说明 停用域名 通过客户控制台对域名进行停用操作后，域名状态将变更为“已停止”，边缘接入节点上的域名配置会被立即删除，系统数据库中会保留配置以便再次启用域名，但域名的CNAME将被立即解析至不可用地址。为避免您的业务中断，请务必在操作域名停用前将域名DNS解析至非天翼云的CNAME或您的源站地址。 删除域名 对域名进行删除操作后，天翼云会直接删除域名在边缘接入节点和系统数据库中的配置，域名对应CNAME入口地址失效，此时域名请求如果仍访问至边缘接入节点，则会响应403。 注意 停用边缘接入服务前，为了避免停用导致业务中断，您需要确保已将域名DNS解析记录由原来的天翼云CNAME调整为其他非天翼云的CNAME或您的源站地址。该调整完成后，您可以通过客户控制台数据分析模块确认域名是否还有流量。如果域名已经没有流量，可以开始操作停用流程。 对域名进行停用操作后，边缘接入节点会立即删除配置，但仍会在系统数据库中保留原来的配置记录，可再次对域名进行"启用"操作。 域名需先停用后才能进行删除操作，域名删除后将无法再启用。

本文通过图文介绍如何停用域名和删除域名。 背景说明 如果您的网站因业务变更需要停止全站加速服务，可以通过客户控制台对域名进行停用或者删除操作。 停用域名和删除域名的区别： 操作 说明 停用域名 通过客户控制台对域名进行停用操作后，域名状态将变更为“已停止”，全站加速节点上的域名配置会被立即删除，系统数据库中会保留配置以便再次启用域名，但域名的CNAME将被立即解析至不可用地址。为避免您的业务中断，请务必在操作域名停用前将域名DNS解析至非天翼云的CNAME或您的源站地址。 删除域名 对域名进行删除操作后，天翼云会直接删除域名在全站加速节点和系统数据库中的配置，域名对应CNAME入口地址失效，此时域名请求如果仍访问至全站加速节点，则会响应403。 注意 停用全站加速域名前，为了避免停用导致业务中断，您需要确保已将域名DNS解析记录由原来的天翼云CNAME调整为其他非天翼云的CNAME或您的源站地址。该调整完成后，您可以通过客户控制台数据分析模块确认域名是否还有流量。如果域名已经没有流量，可以开始操作停用流程。 对域名进行停用操作后，全站加速节点会立即删除配置，但仍会在系统数据库中保留原来的配置记录，可再次对域名进行"启用"操作。 域名需先停用后才能进行删除操作，域名删除后将无法再启用。

参数名 类型 是否必填 名称 说明 startTime string 是 开始时间 支持最近30天的时间数据 endTime string 是 结束时间 支持最近30天的时间数据 pageSize string 否 查询每页的数量 不传默认30条；pageSize以及pageNum的乘积不得超过2000 pageNum string 否 查询的页数 不传默认第一页；pageSize以及pageNum的乘积不得超过2000

参数名 类型 是否必填 名称 说明 startTime string 是 开始时间 支持最近30天的时间数据 endTime string 是 结束时间 支持最近30天的时间数据 pageSize string 否 查询每页的数量 不传默认30条；pageSize以及pageNumber的乘积不得超过2000 pageNumber string 否 查询的页数 不传默认第一页；pageSize以及pageNumber的乘积不得超过2000

本文介绍如何在弹性云主机中卸载文件系统。 操作场景 当不再需要使用文件系统时，可以需要进行卸载。 前提条件 弹性云主机已挂载文件系统。具体操作参见挂载文件系统。 卸载文件系统前建议先终止业务和停止读写再卸载。 Linux系统卸载步骤 1. 登录天翼云控制中心，单击管理控制台左上角的，选择地域。 2. 选择“计算>弹性云主机”，进入弹性云主机页面，找到即将执行卸载操作的云主机。 3. 以root用户登录弹性云主机。执行如下命令，卸载文件系统目录。 umount 本地挂载路径 本地挂载路径为云主机上用于挂载文件系统的本地路径，例如“/mnt/sfs”。 Windows系统卸载步骤 1. 登录天翼云控制中心，单击管理控制台左上角的，选择地域。 2. 选择“计算>弹性云主机”，进入弹性云主机页面，找到即将执行挂载操作的云主机所在行。 3. 点击“远程登录”，使用管理控制台提供的VNC方式远程登录Windows弹性云主机。 4. 单击桌面左下角Windows按键，单击这台电脑，在网络位置处，右键单击要卸载的文件系统，选择“断开”。 5. 若网络位置下已挂载的文件系统已不存在即表示卸载成功。

本节介绍如何为日志审计v1.0开启/切换IPv6防护。 子网开启IPv6 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“网络 > 虚拟私有云”。 4. 选择对应的虚拟私有云，选择对应子网，点击子网后的“修改”进入修改子网页面，勾选“开启IPv6”，单击“确定”。 日志审计开通 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“安全 > 云等保专区”。 4. 在资源概览页面右上角，单击“立即购买”。 5. 在购买页面配置基础信息（包括区域 、虚拟私有云 、子网、可用区 和CPU分类 ），套餐选择自定义中的日志审计、并进行产品规格配置。 6. 选择购买时长后，勾选“我已阅读，理解并接受《云等保专区服务协议》”，点击“立即购买”。完成购买后等待资源开通成功。 登录日志审计系统 在云等保专区左侧导航栏，选择“日志审计”，在目标资源右侧操作列单击“配置”，进入日志审计系统。 开启IPv6防护 开通日志审计v1.0后，还需要配置网络才能开启IPv6防护，请提交工单联系技术支持进行配置。

监控说明 当需要查看特定NAT网关的某个监控指标下后端实例对应的该监控指标情况，可以使用监控明细进行查看。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心，选择目标区域节点。选择“管理与部署>云监控”，进入云监控页面。 2. 点击左侧导航栏云服务监控下拉菜单中的NAT网关监控，在待查看的NAT网关操作栏点击“查看监控图表”。 3. 进入监控详情页，根据需求选择监控周期、监控指标。 4. 在下方监控明细TOP20可以展示NAT网关后端云主机的内网IP监控明细数据，支持按照监控指标进行排序。

一体机的远程运维怎么连接到客户？专线还是公网，如果客户不能连公网怎么处理？ 一体机采用分级运维模式，电信地市公司负责属地化一线运维，如果一线运维不能解决，需要二三线远程运维。 默认二三线远程运维需要客户提供公网带宽，通过物联网卡的方式接入云公司运维平台，进行统一管理运维。 一体机交付时间为多久？ 从下单到交付完成的时间硬件备货时间+物流至客户现场时间+现场交付时间 如客户所需型号有备货，则备货时间为0天，如目前没有备货，备货时间为30天左右。 物流至客户现场时间需要根据客户地点而定，可按7天估算。 基础版交付时间为1天，专业版现场交付时间为25天，旗舰版交付时间为510天。

本文介绍了如何配置RDSPostgreSQL安全组。 RDSPostgreSQL开通后，您连接访问前需要对实例进行安全组相关设置，具体指引如下： 操作场景 安全组是一个逻辑上的分组，为同一个虚拟私有云内具有相同安全保护需求，并相互信任的弹性云服务器和RDSPostgreSQL实例提供访问策略。 为了保障数据库的安全性和稳定性，在使用RDSPostgreSQL实例之前，您需要设置安全组，开通需访问数据库的IP地址和端口。 通过弹性公网IP连接RDSPostgreSQL实例时，需要为RDSPostgreSQL所在安全组配置相应的入方向规则。 注意事项 因为安全组的默认规则是在出方向上的数据报文全部放行，同一个安全组内的弹性云服务器和RDSPostgreSQL实例可互相访问。安全组创建后，您可以在安全组中定义各种访问规则，当RDSPostgreSQL实例加入该安全组后，即受到这些访问规则的保护。 为一个安全组设置过多的安全组规则会增加首包延时，因此，建议一个安全组内的安全组规则不超过50条。 当需要从安全组外访问安全组内的RDSPostgreSQL实例时，需要为安全组添加相应的入方向规则。 源地址默认的IP地址0.0.0.0/0是指允许所有IP地址访问安全组内的RDSPostgreSQL实例。 操作步骤 1. 登录天翼云门户。 2. 点击【控制中心】，选择对应资源池，例如“华东1”。 3. 在页面中找到【网络】>【虚拟私有云】，并点击进入。 4. 在左侧导航树选择“访问控制 > 安全组”。 5. 在安全组界面，单击“安全组名称”列对应的安全组，进入安全组详情界面。 6. 根据实际情况，选择“入方向规则”或者“出方向规则”。 7. 在安全组详情界面，单击“添加规则”，弹出添加规则窗口。 8. 根据界面提示配置安全组规则。 9. 单击“确定”。

本节介绍创建windows云电脑的操作说明。 天翼AI云电脑（政企版）可以通过资源包或单实例方式开通Windows系统的普通AI云电脑和GPUAI云电脑。 如需通过资源包方式开通AI云电脑，请先订购资源包，详见订购资源包。 操作步骤 1.进入“AI云电脑（政企版）”管理控制台； 2.展开“AI云电脑管理”菜单栏，选择“桌面管理”，点击“创建桌面”，进入“创建桌面”页面； 3.创建方式来源选择“资源包”或“单实例”； 资源包方式开通：管理员可通过已订购资源包，通过资源包的资源分配方式开通AI云电脑，无需单独付费。 单实例方式开通：管理员可以选择AI云电脑配置，直接通过付费完成AI云电脑的开通。 4.选择“Windows”系统类型； 5.选择规格类型“普通AI云电脑”或“GPUAI云电脑”，再根据需求选择AI云电脑规格； 普通AI云电脑：性能强劲，满足企业安全办公、大内存软件运行、多任务处理、数据分析、高效运维等需求。 GPUAI云电脑：满足学校教学， 普通图像办公，高清视频播放等需求。搭配高性能显卡及固态硬盘，具备更全面的图像加速能力，满足企业图形设计、图形渲染、3D制作等需求。 注：仅部分资源池支持开通GPUAI云电脑，实际规格类型以页面显示内容为准。 6.选择AI云电脑的“镜像类型”； 7.选择AI云电脑的“磁盘选择”； 系统盘：普通AI云电脑默认已包含80GB高IO系统盘，GPUAI云电脑默认已包含120GB超高IO系统盘。 数据盘：根据实际情况选择桌面数据盘配置，每台桌面实例最多可添加5块数据盘，每块数据盘最大存储容量为2000GB。 注意 资源包开通的桌面系统盘最高可扩容至200GB，单实例开通的桌面系统盘最高可扩容至500GB。 8.选择AI云电脑的“vpc”和“业务子网”； 注：AI云电脑所选的业务子网需要绑定带宽，桌面才能连接网络。 通过将上网带宽与业务子网建立绑定关系，来控制业务子网下AI云电脑的最终可用带宽。详情可参考管理上网带宽 9.选择账号类型，并填写分配电脑的账号信息； 管理员激活：管理员直接创建的账号，无需激活即可使用。 邮件通知激活：需要发送激活邮件，用户激活后，账号即可使用。 选择已有用户：选择已经存在的用户进行电脑分配。 10.其它电脑实例配置信息，根据需要自行配置； 11.确认相关的配置信息，点击“创建桌面”，即完成电脑开通。

本章主要介绍翼MapReduce的备份恢复简介。 概述 FusionInsight Manager提供对集群内的用户数据及系统数据的备份恢复能力，备份功能按组件提供。系统支持备份Manager的数据、组件元数据及业务数据。 备份功能支持将数据备份至本地磁盘（LocalDir）、本端HDFS（LocalHDFS）、远端HDFS（RemoteHDFS）、NAS（NFS/CIFS）、SFTP服务器（SFTP）、OBS，具体操作请参考备份数据。 对于支持多服务的组件，支持同服务多个实例的备份恢复功能且备份恢复操作与自身服务实例一致。 说明 MRS 3.1.0及之后版本才支持备份数据到OBS。 备份恢复任务的使用场景如下： 用于日常备份，确保系统及组件的数据安全。 当系统故障导致无法工作时，使用已备份的数据完成恢复操作。 当主集群完全故障，需要创建一个与主集群完全相同的镜像集群，可以使用已备份的数据完成恢复操作。 根据业务需要备份Manager配置数据 备份类型 备份内容 备份目录类型 OMS 默认备份集群管理系统中的数据库数据（不包含告警数据）以及配置数据。 l LocalDir l LocalHDFS l RemoteHDFS l NFS l CIFS l SFTP l OBS 根据业务需要备份组件元数据或其他数据 备份类型 备份内容 备份目录类型 DBService 备份DBService管理的组件（Loader、Hive、Spark、Oozie、Hue）的元数据。对于安装了多服务的集群，包含多个Hive和Spark服务实例的元数据。 l LocalDir l LocalHDFS l RemoteHDFS l NFS l CIFS l SFTP l OBS Kafka Kafka的元数据。 l LocalDir l LocalHDFS l RemoteHDFS l NFS l CIFS l OBS NameNode 备份HDFS元数据。添加多个NameService后，支持不同NameService的备份恢复功能且备份恢复操作与默认实例“hacluster”一致。 l LocalDir l RemoteHDFS l NFS l CIFS l SFTP l OBS Yarn 备份Yarn服务资源池相关信息。 l LocalDir l RemoteHDFS l NFS l CIFS l SFTP l OBS HBase HBase系统表的tableinfo文件和数据文件。 l LocalDir l RemoteHDFS l NFS l CIFS l SFTP l OBS 根据业务需要备份特定组件业务数据 备份类型 备份内容 备份目录类型 HBase 备份表级别的用户数据。对于安装了多服务的集群，支持多个HBase服务实例的备份恢复功能且备份恢复操作与HBase服务实例一致。 l RemoteHDFS l NFS l CIFS l SFTP HDFS 备份用户业务对应的目录或文件。 说明 加密目录不支持备份恢复。 l RemoteHDFS l NFS l CIFS l SFTP Hive 备份表级别的用户数据。对于安装了多服务的集群，支持多个Hive服务实例的备份恢复功能且备份恢复操作与Hive服务实例一致。 l RemoteHDFS l NFS l CIFS l SFTP 需要特别说明的是，部分组件不提供单独的数据备份与恢复功能： Kafka支持副本特性，在创建主题时可指定多个副本来备份数据。 Mapreduce和Yarn的数据存放在HDFS上，故其依赖HDFS提供备份与恢复即可。 ZooKeeper中存储的业务数据，其备份恢复能力由各上层组件按需独立实现。

本文主要介绍云硬盘备份问题。 备份时，需要停止服务器吗？ 不需要，云主机备份和云硬盘备份支持对正在使用的服务器进行备份。在服务器正常运行的情况下，除了将数据写入磁盘外，还有一部分最新数据保存在内存中作为缓存数据。在做备份时，内存缓存数据不会自动写入磁盘，会产生数据一致性问题。 因此，为了尽量保证备份数据的完整性，建议选择凌晨且磁盘没有写入数据的时间进行备份。 云硬盘能否跨区域备份和恢复 已挂载到服务器上的云硬盘可以跟随服务器使用云服务备份进行备份。云服务备份支持对生成的备份数据进行跨区域复制，并支持使用复制到目标区域的备份创建镜像。 没有挂载的云硬盘不支持跨区域备份和恢复。 如何查看备份中的数据？ 您可以通过以下几种方式进行查看： 说明 通过镜像创建云主机无法直接从云服务备份控制台查看备份中的数据。 云主机备份 使用云主机备份创建镜像，相关操作请参考《云服务备份用户指南》中的“使用备份创建镜像”。 使用镜像创建云主机，相关操作请参考《镜像服务用户指南》的“通过镜像创建云主机”章节。 登录云主机，查看服务器中的数据。 云硬盘备份 使用云硬盘备份创建新的云硬盘，相关操作请参考《云服务备份用户指南》中的“使用备份创建新云硬盘”。 将新创建的云硬盘挂载至云主机，相关操作请参考《云硬盘快速入门》的“挂载非共享云硬盘”章节或《云硬盘快速入门》的“挂载共享云硬盘”章节。 登录云主机，查看磁盘中的数据。 SFS Turbo备份 使用SFS Turbo备份创建新的文件系统，相关操作请参考《云服务备份用户指南》中的“使用备份创建新文件系统”。 将文件系统挂载至云主机。 Linux操作系统相关操作请参考《弹性文件服务用户指南》的“挂载文件系统到云主机（Linux）”章节。 Windows操作系统相关操作请参考《弹性文件服务快速入门》的“挂载文件系统到云主机（Windows）”。 登录云主机，查看文件系统中的数据。

本节主要介绍云存储网关的产品优势。 易用即装即用 仅约140MB的高度优化zip安装包，只需3个命令即可安装在Linux操作系统上，从安装包解压到集群初始化不超过3分钟。云存储网关与通用64位x86服务器和ARM服务器上的主流Linux操作系统兼容。 成本利用率高 兼容主流Linux操作系统，支持和其他应用混合部署，支持异构硬件部署，支持自动精简配置，显著提高了资源利用率，降低使用成本。 安全稳定可靠 支持多副本和纠删码数据冗余保护机制，多种异常情况下确保数据不丢，并且保持数据一致性，可以承载企业核心业务数据；通过传输加密、监控告警、配置备份等最大程度实现安全保障。 高可用业务永续 可达秒级故障切换速度，实现不中断会话的故障转移，媲美传统高端存储，单节点故障不影响可用性，确保企业核心应用724永续。 快速读写延迟低 采用分布式双控架构，提升读写性能，延迟极低。同时优化了数据重建流程，避免性能瓶颈，快速响应企业的核心应用。 上云弹性扩展 可作为本地与云端存储之间的桥梁，利用天翼云对象存储（经典版）I型（ObjectOriented Storage，OOS）提供的PB级弹性存储空间能力，实现大规模横向扩展，将全量数据自动同步到OOS中，本地仅保留热数据以节省本地存储空间，或者保留全量数据以保障本地I/O性能，实现混合云存储。

本章节介绍如何卸载云硬盘。 操作场景 只有数据盘支持卸载操作，系统盘不支持卸载。 当卸载数据盘时，支持离线卸载或在线卸载，即可在挂载该数据盘的云主机处于“运行中”、“关机”、“节省关机”、“已到期”、“已冻结”状态之一时，进行卸载。 当前有两种卸载云硬盘场景，一种为弹性云主机卸载，一种为物理机卸载。 弹性云主机：用户可为弹性云主机卸载磁盘，本文将详细介绍弹性云主机卸载磁盘的操作步骤。 物理机：支持将云硬盘挂载至物理机用作数据盘，数据盘可在物理机处于“关机”或“运行中”状态时进行卸载。具体操作步骤请参见物理机卸载数据盘。 注意 随云主机一起订购的数据盘不支持在云硬盘列表中卸载，需要前往云主机详情页面进行卸载。 前提条件 卸载已挂载到Windows云主机的云硬盘前，请确保没有程序正在对该云硬盘进行读写操作。否则，有可能造成数据丢失或卸载失败。 卸载已挂载到Linux云主机的云硬盘前，请先登录云主机，执行umount命令，并确保没有程序正在对该云硬盘进行读写操作。否则，有可能造成数据丢失或卸载失败。 操作步骤 用户可通过两种方式卸载云硬盘，分别为： [通过云硬盘管理控制台卸载](

包年 /包月的云硬盘怎么删除或者退订？ 随云主机购买的包年/包月的云硬盘不支持单独退订。需要和云主机一同退订。 单独购买的包年/包月云硬盘支持单独退订。 退订云主机时，云硬盘会一起退订吗？ 单独购买的云硬盘：单独购买的云硬盘如果已挂载至云主机，在删除云主机时，系统会提示是否同步删除挂载的云硬盘，您可以根据实际情况进行选择。 随云主机购买的云硬盘：退订云主机时，云硬盘同步退订。 系统盘和数据盘有什么不同？ 系统盘 ：云主机中用于安装操作系统、存放系统配置文件的云硬盘。类似于个人传统PC中的C盘。用户在购买云主机时，必须同时购买系统盘，购买成功后，系统盘会自动挂载至云主机。系统盘的最大容量为2048GB。 数据盘 ：在云主机与物理机中存放数据的云硬盘，类似于个人传统PC中的D盘、E盘、F盘。数据盘有两种购买方式，一种是在购买云主机时购买，此时数据盘将会自动挂载至云主机。第二种购买方式为在云硬盘管理控制台单独购买，单独购买之后用户需要将云硬盘手动挂载至云主机。数据盘的最大容量为32TB（32768 GB）。 用户可根据实际的业务需求与成本预算来决定系统盘的具体容量以及是否购买数据盘。当云主机承载业务数据量较小，且系统盘可以满足需求，则可以不购买数据盘，若数据量比较大，建议您购买数据盘。

本节为您介绍云迁移服务CMS异构评估，组件应用程序任务评估创建相关内容。 1. 云迁移服务CMS提供组件应用程序任务评估创建功能，在左侧导航栏选择迁移评估，点击【异构评估】按钮。跳转至异构评估 [ 组件应用程序 ] 界面。点击【创建评估任务】按钮，跳转至[发现方式选择]界面，如图所示。 2. 在 [ 发现方式选择 ] 界面，您可以选择采集方式，异构评估提供离线采集于在线采集两种模式。如图所示。 3. 点击【离线采集】按钮，跳转至 [ 信息采集 ] 界面，编辑评估任务名称、源端类型相应信息，点击【下一步】按钮，如图所示。 评估任务名称 创建任务使用的名称，用于更好的识别评估报告的对象、用途等。 源端类型 源端类型分为阿里云、IDC离线模板。 目标区域 同一分析任务下所有资源为同一目标区域 点击【调研模板下载】按钮，对模板信息进行填写，如图所示。 填写模板信息，如图所示。 4. 进入[任务完成]界面，点击【完成】按钮，跳转至异构迁移 [ 组件应用程序 ] 界面。如图所示

本章节主要介绍翼MapReduce组件Kafka作业的常见问题。 该报错是由于kafka消费者组缺少ACL授权导致的。 可以通过如下命令赋予消费者组XXX读取权限： ./kafkaacls.sh authorizerproperties zookeeper.connectlocalhost:2181/kafka add allowprincipal User:UserName operation Read group XXX

本文主要介绍自动续订规则及操作流程。 为避免由于未及时对资源采取续订操作，资源被到期冻结或超期释放，客户购买包月包年产品后，可设置开通自动续订。开通自动续订后，系统将在资源到期前自动续订，无需客户再手动操作。 适用范围 自动续订仅针对采用包月、包年计费模式的资源。 已到期资源不支持设置/修改自动续订。 自动续订仅适于 付费用户 ，不适用于非付费用户。 目前支持设置自动续订的产品有：弹性云主机、GPU云主机、物理机、云桌面、云硬盘、对象存储经典版、云主机备份、专属云计算独享型、专属云存储独享型、弹性IP、共享带宽、天翼云SDWAN、云间高速、关系数据库MySQL版、关系数据库Postgre SQL版、分布式关系数据库、分布式缓存服务Redis版、分布式缓存服务Memcache、文档数据库服务、云HBASE数据库、分布式消息服务RocketMQ、分布式消息服务RabbitMQ、分布式消息服务Kafka、Web应用防火墙、服务器安全卫士、域名无忧、DDos高防IP、云解析、登录保护、网站安全监测、内容安全。 单次最多支持20个资源实例批量续订。 开通、变更、关闭自动续订 用户在续订管理页可开通自动续订功能，变更自动续约周期，或关闭自动续订。 不关闭自动续订的情况下，只要预付费账户余额充足，或为后付费客户，系统将持续按设定的周期自动续订下去。 预付费用户可在官网自主控制自动续订功能的开通、变更、关闭。后付费用户需要客户经理协助开启自动续订权限后才可以自主管理。

本文介绍并行文件服务入门相关流程，帮助您快速上手。 并行文件服务 HPFS 是由天翼云提供的高性能并行文件存储，具有高性能、高可靠性、高可扩展性的特点。下面我们以创建文件系统、挂载文件系统到数据读写为例介绍并行文件服务的整体入门流程，具体流程见下图： 1. 首先进行准备工作，注册天翼云，确保账户余额，具体步骤请参见准备工作。 2. 登录天翼云并行文件服务控制台创建文件系统，设置所给出的配置项，包括存储类型、存储协议等信息，具体步骤请参见创建文件系统，为保证创建的文件系统符合您的需求，在使用之前，请您务必仔细阅读使用限制。 3. 创建好的文件系统需要挂载至云主机（NFS 协议的文件系统）或物理机（HPFSPOSIX 协议的文件系统）上使用，具体步骤请参见挂载文件系统。 4. 文件系统挂载完成后，您可以将本地或其他存储设备上的数据迁移至文件系统共享与管理，具体步骤请参考数据迁移。 5. 您可以像访问本地数据一样读写文件系统中存储的数据。

本章节主要介绍翼MapReduce的管理健康检查报告操作。 操作场景 用户可以在FusionInsight Manager对已保存的所有健康检查报告进行管理，即下载和删除历史健康检查报告。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“运维 > 健康检查”。 3. 在目标健康检查报告所在行，单击“导出报告”，下载报告文件。

主要介绍翼MapReduce服务的资源节点。 目前已在：苏州、贵州、广州4、杭州、福州、西安2、兰州、上海4、北京2、长沙2、芜湖、石家庄、南昌、郑州、成都3、武汉2等资源池开通，更多资源池规划部署中。 因用户权限不同，实际可选资源池请以控制台实际可见区域为准。

本文汇总了云硬盘在扩容过程中常见的问题。 扩容云硬盘和创建一块新的云硬盘有什么区别？ 当云主机上的云硬盘空间不足时，两个操作均可以实现扩展云硬盘空间的目的。两者区别如下，您可以根据业务需求进行选择。 扩容云硬盘是指扩大已有云硬盘的容量，扩容后需要为原云硬盘扩展磁盘分区和文件系统。 创建一块新的云硬盘并挂载至云主机，该云硬盘与原云硬盘只是挂载在同一台云主机上，两者没有直接联系。 云硬盘支持缩容或临时扩容吗？ 不支持。 云硬盘支持扩容，系统盘和数据盘均支持，系统盘最大可扩容至2048GB，数据盘可扩容至32TB（X系列云硬盘可扩容至64TB）。但云硬盘不支持缩容与临时扩容。 云硬盘扩容后数据是否会丢失？ 扩容系统盘和数据盘时都不会清空数据。但是扩容时误操作可能会导致数据异常，所以请谨慎操作，建议扩容前对数据进行备份。您可以通过以下两种方式进行数据备份。 使用云硬盘备份功能，具体请参见云硬盘备份。 使用云硬盘快照功能，具体请参见创建云硬盘快照。