当提交工单显示系统错误时，您可以参考本文，查看问题现象、问题原因和解决方案。 问题现象 提交工单显示系统错误。 查看日志发现是sql插入有问题，instmanager的vip列插入失败。 原因分析 开通实例使用到了8个vip，给的varchar字符窜长度不够。 解决方案 执行如下命令增加vip列的varchar长度，将其修改为255。 plaintext usedcp descinstmanager altertableinstmanagermodifycolumnvipvarchar(255);

当提交工单显示系统错误时，您可以参考本文，查看问题现象、问题原因和解决方案。 问题现象 提交工单显示系统错误。 查看日志发现是sql插入有问题，instmanager的vip列插入失败。 原因分析 开通实例使用到了8个vip，给的varchar字符窜长度不够。 解决方案 执行如下命令增加vip列的varchar长度，将其修改为255。 plaintext usedcp descinstmanager altertableinstmanagermodifycolumnvipvarchar(255);

本页介绍了关系数据库MySQL版产品节省成本优势。 关系数据库MySQL版产品的节省成本主要体现为：即开即用、弹性伸缩、全面兼容、维护方便。 即开即用 即开即用MySQL数据库服务是天翼云提供的一项优质服务，您不需要自行搭建和配置环境，仅需通过官网控制台快速生成目标实例，通过内网连接MySQL数据库能够有效节省公网流量并降低响应时间，还能够提高运维效率。 弹性伸缩 您可以根据业务情况对数据库实例资源进行弹性伸缩，按需计费，帮助您有效节省成本。 全面兼容 无需再次学习，关系数据库MySQL版支持各种原生数据库引擎的操作方法，让您能够快速上手。此外，MySQL版还兼容现有的程序和工具，您不必担心兼容性问题。 维护方便 关系数据库MySQL版提供了全面的日常维护和管理，包括软硬件故障处理等工作，确保数据库运转正常。专业的数据库管理控制平台，提供一键式功能，如重启、重置密码、参数修改、查看错误日志和慢查询日志、恢复数据等。此外，MySQL版的实例信息能够实时监控CPU利用率、IOPS、连接数、磁盘空间等，帮助您随时了解实例的动态情况。

资源规划 系统规划 序号 节点主机名称 操作系统 虚机规格 1 p19c01 CentOS 7.964位 s7.2xlarge.2 2 p19c02 CentOS 7.964位 s7.2xlarge.2 网络规划 序号 节点主机名称 Private IP Public IP Virtual IP Scan IP 1 p19c01 192.168.100.101 192.168.10.101 192.168.10.103 192.168.10.105 192.168.10.106 192.168.10.107 2 p19c02 192.168.100.102 192.168.10.102 192.168.10.104 192.168.10.105 192.168.10.106 192.168.10.107 存储规划 序号 角色 冗余模式 大小 1 裁决盘 OCR EXTERNAL 100G 2 数据盘 DATA EXTERNAL 200G 资源创建 1. 创建VPC网络。 如下图所示为创建的VPC网络并创建了2个子网： 2. 创建云主机。 如下图所示为创建的云主机，共创建两台同规格的云主机： 3. 创建共享盘。 创建 2 个共享盘云硬盘并挂载至 2 个云主机上： 4. 创建组播。 创建一个组播，所属 VPC 选择上述步骤创建的 VPC，并设置为静态加入方式，配置组播组地址：

本节为您介绍天翼云CTRDS PostgreSQL迁移至自建人大金仓配置。 前提条件 自建人大金仓目标端版本为KingbaseESV7、V8版本 目标端权限要求 迁移模式 所需权限 全量迁移 数据库模式的owner角色 结构迁移 数据库模式的owner角色 增量迁移 用户为超级用户或者复制角色 稽核修复 数据库模式的owner角色 目标端配置请参照自建PostgreSQL迁移至自建人大金仓。

本页介绍了 Authentication failed 连接报错的处理方法。 问题描述 使用客户端连接文档数据库服务实例时报错 "Authentication failed", 使用的连接命令如下： mongo "mongodb://root: @ , /admin?authSourceadmin&replicaSet " 报错信息如下： 20230719T11:23:54.055+0800 E QUERY [js] Error: Authentication failed. : DB.prototype.authOrThrow@src/mongo/shell/db.js:1685:20 @(auth):6:1 @(auth):1:2 exception: login failed 原因分析 报错 "Authentication failed" 说明客户端到文档数据库服务实例的网络访问没有问题。一般可能是如下问题： 密码错误。 用户名和密码不匹配。 密码中含有特殊字符。 处理方法 1. 确认输入的用户名和密码是否正确，然后使用正确的用户名和密码重试。 2. 如果忘记了密码，可以到文档数据库服务的管控控制台界面上进行密码重置。 3. 可以使用交互式验证方式来验证是否是特殊字符的问题。交互式验证方式的示例如下，特点是在 Connection URI 中不指定密码信息。 mongo "mongodb://root@ , /admin?authSourceadmin&replicaSet " 执行上述命令之后，会提示进一步输入密码信息。如果交互式验证能够成功，而将密码直接放在 Connection URI 中验证失败，则很有可能是密码中包含有特殊字符。 特殊字符的处理方法是在 Connection URI 中提携手动转义的密码，将 '%' 替换为 '%25', '@' 替换为 '%40'，'!' 替换为 ''%21. 也就是说将特殊字符替换为 '%' + 16进制ASCII 码的形式。

本节主要介绍分布式缓存服务Redis版的计费模式 目前天翼云分布式缓存服务Redis版提供包周期（包年/包月）、按需2种计费模式供您灵活选择，使用越久越便宜。 包周期（包年/包月）：天翼云提供包月和包年的购买模式。这种购买方式相对于按需付费则能够提供更大的折扣，对于长期使用者，推荐该方式。包周期计费按照订单的购买周期来进行结算。 按需计费：这种购买方式比较灵活，可以即开即停，支持秒级计费。实例从“开通”开启计费到“删除”结束计费，按实际购买时长（精确到秒）计费。 下表列出两种模式的区别： 计费模式 包年/包月 按需计费 付费方式 预付费按照订单的购买周期结算。 后付费按照云服务器实际使用时长计费。 计费周期 按订单的购买周期计费。 按小时结算。 实例升级 支持扩容，工单施工完生效，但是施工过程中服务不可用；不支持缩容。 支持扩容，工单施工完生效，但是施工过程中服务不可用；不支持缩容。 更改计费模式 支持变更为按需资源。 支持变更为包周期资源。 变更规格 支持变更实例规格。 支持变更实例规格。 适用场景 适用于可预估资源使用周期的场景，价格比按需计费模式更优惠。对于长期使用者，推荐该方式。 适用于消息资源需求波动的场景，可以随时开通，随时删除。 包周期与按需计费方式之间可以进行转换，具体操作请参考包周期与按需互转。

方案介绍 当您购买了一台物理机后，了解其运行状态一定是您的迫切需求，天翼云物理机和云监控服务结合使用，自动收集物理机的CPU、内存、磁盘以及网络使用情况等监控指标，以便您及时了解物理机实例运行状况和性能。 本手册基于天翼云物理机和云监控服务实践所编写，指导您完成物理机的主机监控配置。 应用场景 新创建物理机场景 当您新建一台物理机时，可以利用CloudInit自动安装Agent，实现主机监控。 已有物理机场景 对于已有的物理机，您需要手动安装并配置Agent以实现主机监控。 约束和限制 Agent插件目前仅支持64位Linux操作系统的物理机实例。 用户私有镜像不在支持范围内。

本节介绍云等保专区产品的专用术语。 术语 说明 :: cURL cURL是一个利用URL语法在命令行下工作的文件传输工具，可用于检测系统是否可以访问目标站点。 Dig Dig是一个在类Unix命令行模式下查询DNS信息（包括NS记录、A记录、MX记录等）的工具。 基线核查 基线核查是指对主机操作系统、数据库、软件和容器的配置进行安全检测，并提供检测结果说明和加固建议。 基线核查可以帮您进行系统安全加固，降低入侵风险并满足安全合规要求。 漏洞扫描 漏洞扫描是指基于漏洞数据库，通过扫描等手段对指定的远程或者本地计算机系统的安全脆弱性进行检测，发现可利用漏洞的一种安全检测（渗透攻击）行为。 引擎 本文的“引擎”为扫描核心技术，即最终进行漏洞扫描工作的服务。 资产 即扫描器所扫描的主机、数据库、网站等。 DDoS 分布式拒绝服务攻击（Distributed Denial of Service Attack，DDoS）是指处于不同位置的多个攻击者同时向一个或数个目标发动攻击，或者一个攻击者控制了位于不同位置的多台机器并利用这些机器对受害者同时实施攻击。由于攻击的发出点是分布在不同地方的，这类攻击称为分布式拒绝服务攻击，其中的攻击者可以有多个。 EDR 端点检测与响应（Endpoint Detection & Response，EDR）是一种主动的安全方法，可以实时监控端点，并搜索渗透到防御系统中的威胁。EDR是一种新兴的技术，可以更好地了解端点上发生的事情，提供关于攻击的上下文和详细信息。 认证 是一种信用保证形式。按照国际标准化组织（ISO）和国际电工委员会（IEC）的定义，由国家认可的认证机构证明一个组织的产品、服务、管理体系符合相关标准、技术规范（TS）或其强制性要求的合格评定活动。 虚拟机 虚拟机（Virtual Machine）指通过软件模拟的具有完整硬件系统功能的、运行在一个完全隔离环境中的完整计算机系统。 在实体计算机中能够完成的工作在虚拟机中都能够实现。 在计算机中创建虚拟机时，需要将实体机的部分硬盘和内存容量作为虚拟机的硬盘和内存容量。每个虚拟机都有独立的CMOS、硬盘和操作系统，可以像使用实体机一样对虚拟机进行操作。 AES 密码学中的高级加密标准（Advanced Encryption Standard，AES），又称Rijndael加密法，是美国联邦政府采用的一种区块加密标准。这个标准用来替代原先的DES（Data Encryption Standard），已经被多方分析且广为全世界所使用。 Apache Apache是一款Web服务器软件。它可以运行在几乎所有广泛使用的计算机上，由于其跨平台和安全性被广泛使用，是最流行的Web服务器端软件之一。 CC攻击 CC攻击（Challenge Collapsar Attack，挑战黑洞攻击）是DDoS攻击的一种类型，使用代理服务器向受害服务器发送大量假冒合法的请求，造成被攻击服务器资源耗尽，一直到宕机崩溃。 DES DES（Data Encryption Standard，数据加密标准）是一种使用密钥加密的块算法，1977年被美国联邦政府的国家标准局确定为联邦资料处理标准（FIPS），并授权在非密级政府通信中使用，随后该算法在国际上广泛流传开来。 HA 高可靠性（High Availability，简称HA）能够在通信线路或设备发生故障时提供备用方案，防止由于单个产品故障或链路故障导致网络中断，保证网络服务的连续性。 LACP LACP（Link Aggregation Control Protocol，链路聚合控制协议）是一种基于IEEE802.3ad标准的协议。 LACP协议通过LACPDU（Link Aggregation Control Protocol Data Unit，链路聚合控制协议数据单元）与对端交互信息。链路聚合往往用在两个重要节点或繁忙节点之间，既能增加互联带宽，又提供了连接的可靠性。 LDAP LDAP（Lightweight Directory Access Protocol，是轻量目录访问协议）是互联网上目录服务的通用访问协议。 LDAP服务可以有效解决众多网络服务的用户账户问题，LDAP服务器是用于查询和更新LDAP目录的服务器，包括用户账号目录。 MTU 最大传输单元（Maximum Transmission Unit，MTU）用来通知对方所能接受服务单元的最大尺寸，说明发送方能够接受的有效荷载大小。 SSL SSL（Secure Sockets Layer，安全套接字协议）及TLS（Transport Layer Security，继任者传输层安全）是为网络通信提供安全及数据完整性的一种安全协议。TLS与SSL在传输层与应用层之间对网络连接进行加密。 VRRP 虚拟路由冗余协议（Virtual Router Redundancy Protocol，简称VRRP）是由IETF提出的解决局域网中配置静态网关出现单点失效现象的路由协议，它是一种路由容错协议，也可以叫做备份路由协议。 WebShell Webshell就是以asp、php、jsp或者cgi等网页文件形式存在的一种命令执行环境，也可以将其称为一种网页后门。 黑客在入侵了一个网站后，通常会将asp或php后门文件与网站服务器Web目录下正常的网页文件混在一起，然后就可以使用浏览器来访问asp或者php后门，得到一个命令执行环境，以达到控制网站服务器的目的。 Kafka Kafka是一种高吞吐量的分布式发布订阅消息系统，可以处理消费者规模的网站中所有动作流数据。这些数据通常由于吞吐量要求而通过处理日志和日志聚合来解决。 SNMP SNMP（Simple Network Management Protocol，简单网络管理协议）是标准IP网络管理协议，支持目前主流的网络管理系统。 SQL SQL（Structured Query Language，结构化查询语言）是一种数据库查询和程序设计语言，用于存取数据以及查询、更新和管理关系数据库系统；同时也是数据库脚本文件的扩展名。 Syslog Syslog是一种行业标准的协议，可用来记录设备的日志。 Syslog日志消息既可以记录在本地文件中，也可以通过网络发送到接收Syslog的服务器。服务器可以对多个设备的Syslog消息进行统一的存储，或者解析其中的内容做相应的处理。常见的应用场景是网络管理工具、安全管理系统、日志审计系统。

共享带宽产品为您提供优质的服务体验,本文带您了解共享带宽的产品优势。 灵活绑定 支持弹性IP灵活绑定云资源。您可以根据需要把弹性IP绑定到弹性云主机上，以实现随时访问公网的目的，还可以绑定NAT网关实例、弹性负载均衡实例，实现多云主机共享弹性IP访问公网。 如果您遇到实例出现故障的情况，弹性IP支持快速解绑故障实例。解绑故障实例后，此弹性IP支持您再次绑定到正常实例上继续使用， 如果您不再需要弹性IP服务，可以通过释放的方式停止计费。 支持IPv4、IPv6双栈访问公网能力 弹性IP提供IPv4访问公网能力，IPv6带宽提供IPv6访问公网能力，可以满足不同业务场景下的公网带宽需求。 网络适配 不同业务场景对弹性IP所需带宽规格要求不同，您可以根据需要灵活调整网络带宽，实现带宽变配。 独立管理 在天翼云控制台，支持对弹性IP生命周期的独立管理。您可以在控制台自行查看弹性IP的状态、绑定情况、带宽大小、到期时间等基本信息。您还可以对选中的弹性IP进行绑定、解绑。根据弹性公网IP的使用需要，您可以直接在控制台进行续订或释放。 节省带宽使用成本 提供Region级别的带宽复用共享能力，节省带宽使用的运营及运维成本。

前提条件 确保源端、目标端之间网络互通。 目标端GeminiDB Influx已创建好对应的数据库和RP(Retention Policy)。 操作步骤 如需进行社区版InfluxDB到GeminiDB Influx的迁移，您可以在管理控制台右上角，选择“邮箱账号 > 提交工单”，联系技术支持进行处理。 迁移性能参考 迁移环境： 源端：4C16GB的弹性云主机部署开源InfluxDB以及迁移工具。 目标端：4C16GB，3节点GeminiDB Influx实例。 迁移性能： 源端单一进程数据导出速率为1GB/min。 目标端单线程导入速率为1GB/min。

操作 说明 停用域名 对域名进行停用操作后，控制台上域名状态将变更为“已停止”。3天内，天翼云边缘云会将加速域名的CNAME解析至客户源站地址；3天后，天翼云边缘云会将加速域名的CNAME解析至不可用地址。 注意：对域名进行停用操作后，CDN节点会立即删除配置，但仍会在系统数据库中保留原来的配置记录，可再次对域名进行"启用"操作 删除域名 对域名进行删除操作后，天翼云边缘节点会直接删除加速域名在边缘节点的配置，域名对应CNAME入口地边缘节点址失效，此时域名请求如果仍访问至，则会响应403。

介绍如何设置ICAgent日志采集开关。 在“ICAgent采集开关”页签，支持设置ICAgent采集开关（控制ICAgent是否对日志数据进行采集）、采集Syslog日志到AOM、采集容器标准输出到AOM。 设置采集开关 1、登录管理控制台，选择“管理与部署 > 云日志服务 LTS”，进入“日志管理”页面。 2、左侧导航选择“配置中心”，单击“ICAgent采集开关”。 3、ICAgent采集开关是用来控制ICAgent是否对日志数据进行采集。 “ICAgent采集开关”默认打开，当您不需要采集日志时，通过关闭“ICAgent采集开关”停止日志采集，以减少资源占用。 “ICAgent采集开关”关闭后，ICAgent会停止采集日志，且在应用运维管理AOM控制台的“日志采集开关”也会同步关闭。 4、采集Syslog日志到AOM用来控制ICAgent是否采集Syslog日志到AOM1.0。开关关闭后，ICAgent将不会采集Syslog日志到AOM1.0，此功能仅支持5.12.182以上版本的ICAgent。 5、采集容器标准输出到AOM。选择CCE集群，开启或关闭应用到该集群。开关关闭后，ICAgent将不会采集标准输出日志到AOM，此功能仅支持5.12.133以上版本的ICAgent。建议使用云容器引擎CCE应用日志接入LTS直接采集容器标准输出到LTS，不推荐采集到AOM。

本节介绍了如何将云数据库TaurusDB实例备份恢复至新实例。 操作场景 TaurusDB支持使用已有的自动备份和手动备份，将实例数据恢复到备份被创建时的状态。该操作恢复的为整个实例的数据。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台右上角的，选择Region。 步骤 3 在页面左上角单击，选择“数据库 > 云数据库TaurusDB”。 步骤 4 选择需要恢复的备份 您可以在左侧导航栏单击“备份恢复管理”，选择需要恢复的备份，单击操作列的“恢复”。 或者在“实例管理”页面，选择指定的实例，单击实例名称。在左侧导航栏单击“备份恢复”，选择需要恢复的备份，单击操作列的“恢复”。 步骤 5 选择恢复方式，当前支持将备份恢复到“新实例”。 选择恢复到“新实例”，单击“确定”，跳转到“恢复到新实例”的服务页面，设置相关参数，单击“立即创建”。 区域、数据库引擎、兼容的数据库版本，与原实例相同，不可修改。 数据库端口为默认值3306。 其他参数默认，用户可设置，请参见创建实例。

极速文件存储（SFS Turbo）具有按需申请，快速供给，弹性扩展，方便灵活等特点，适用于多种使用场景，主要面向DevOps、容器微服务、企业办公等场景。 图CCE挂载极速文件存储卷 极速文件存储说明 符合标准文件协议：用户可以将文件系统挂载给服务器，像使用本地文件目录一样。 数据共享：多台服务器可挂载相同的文件系统，数据可以共享操作和访问。 私有网络：数据访问必须在数据中心内部网络中。 直接使用云上现有IAAS服务构建独享的云文件存储，为租户提供数据隔离保护和IOPS性能保障，主要面向DevOps、容器微服务、企业办公等场景。 适用于多读多写（ReadWriteMany）场景下的各种工作负载（Deployment/StatefulSet）和普通任务（Job）使用。

本文为您介绍云硬盘的磁盘模式以及不同磁盘模式的主要应用场景以及使用注意事项。 磁盘模式的定义与分类 云硬盘的磁盘模式分为三种，分别是： VBD（Virtual Block Device）：虚拟块存储设备。 SCSI （Small Computer System Interface）：小型计算机系统接口。 FCSAN（Fibre Channel SAN）：光纤通道协议的SAN网络。 根据其是否支持高级的SCSI命令来判断划分磁盘模式。其中，VBD为默认模式，相较于SCSI，只支持较简单的读写命令。而SCSI类型的磁盘则可以提供一些高级特性，如命令队列、多点访问、热插拔等，支持更高级的SCSI指令。 磁盘模式在订购完成后不能修改，在购买时请谨慎选择。 说明 FCSAN协议仅支持物理机使用，当前仅支持在上海7开通。 VBD模式是所有资源池默认的磁盘模式。 选择的资源池和磁盘类型同时决定了创建的云硬盘是否支持SCSI模式，逻辑如下： HDD磁盘选择SCSI模式的资源池为：拉萨3/西南2贵州/西宁2/庆阳2/呼和浩特3。 SSD磁盘选择SCSI模式的资源池为：西南2贵州/庆阳2/呼和浩特3/华北2/郑州5/上海36/西南1/西宁2。 不同磁盘模式的主要应用场景 VBD模式：作为云硬盘的默认磁盘模式，VBD可以应用于绝大多数业务场景，作为云主机的驱动器，提供持久化存储，用于操作系统、应用程序和数据的安装和存储，也可以作为数据库服务器的存储设备等等。 SCSI模式：天翼云共享盘需要在集群环境下使用，多数集群在配置使用过程中是需要使用SCSI锁的，例如Windows MSCS集群等，因此在集群应用场景中推荐使用SCSI模式共享盘。 FCSAN模式：目前仅支持物理机使用。

本章节主要介绍如何重置天翼云物理机的密码。 公有云平台提供了一键式重置密码功能，当物理机的密码丢失或过期时，如果您的物理机提前安装了密码重置插件，可以参见本节内容获取新密码。 前提条件: 密码丢失或过期前，已安装密码重置插件“Cloudresetpwd Agent”。安装操作请参见安装一键式重置密码插件（可选）。 物理机使用的VPC网络DHCP不能禁用。 物理机网络正常通行。 物理机已绑定弹性IP。 物理机系统镜像不能关联至数据盘。 操作步骤: 1．登录管理控制台。 2．单击管理控制台左上角的 ，选择地域和项目。 3．选择“计算 > 物理机服务”。进入物理机页面。 4．选中待重置密码的物理机，并选择“操作”列下的“更多 > 重置密码”。 5．根据界面提示，设置物理机的新密码，并确认新密码。密码规则如下表。 参数 规则 样例 密码 密码长度范围为8到26位。 密码至少包含以下4种字符中的3种： 大写字母 小写字母 数字 特殊字符Windows：!@ $%+[]:./?Linux：!@ %^+[]{}:,./?密码不能包含用户名或用户名的逆序。 Windows系统的物理机，不能包含用户名中超过两个连续字符的部分。 Test12@ 6．单击“确定并重启”。 系统执行重置密码操作，该操作预计需要10分钟，请勿频繁执行。重置过程中，系统会自动重启物理机。

本文主要介绍如何开启/关闭VPC流日志。 操作场景 创建完VPC流日志后，VPC流日志功能会自动开启。当您不需要记录流量数据时，您可以关闭对应的VPC流日志。关闭的VPC流日志，支持再次开启。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在页面左上角单击图标，打开服务列表，选择“网络 > 虚拟私有云”。进入虚拟私有云列表页面。 3. 在左侧导航栏，选择“VPC流日志”。 4. 找到需要开启或关闭的VPC流日志，单击操作列的“开启”或“关闭”。 5. 单击“是”，确认开启或关闭VPC流日志。

本文介绍HTTPS定义及配置方法。 功能介绍 HTTP协议以明文方式发送内容，不提供任何方式的数据加密。HTTPS协议是以安全为目标的HTTP通道，简单来说，HTTPS是HTTP的安全版，即将HTTP用SSL/TLS协议进行封装，HTTPS的安全基础是SSL/TLS协议。 在天翼云CDN控制台开启HTTPS协议，可实现客户端和天翼云CDN节点之间数据包的安全加密传输。如果想要实现全链路HTTPS传输，则需要在CDN节点配置HTTPS协议回源（源站服务器需支持HTTPS协议）。 HTTPS请求的基本流程： 1. 客户端向CDN节点发起HTTPS请求。 2. CDN节点将对应域名的SSL证书公钥发送给客户端。 3. 客户端验证对应证书公钥是否正确，如果正确则生成一个密钥，并使用公钥进行加密，再发送给CDN节点。 4. CDN节点使用对应私钥进行解密，得到密钥。 5. CDN节点使用对应密钥对传输的数据加密。 6. 客户端使用对应密钥对CDN节点传输的加密数据进行解密，从而获取相应数据。 配置说明 1. 登录CDN控制台。 2. 单击左侧导航栏【域名管理】【域名列表】。 3. 在【域名列表】页面，找到目标域名，单击【操作】列的【编辑】。 4. 单击右侧【请求协议】。 5. 在【请求协议】模块，勾选【HTTPS】。 6. 单击右侧【HTTPS配置】。 7. 选择域名对应的证书。如果已经在【证书管理】上传证书，可直接选择对应域名证书。如果还未上传证书，可单击【点击上传】，添加自有证书。添加完毕后，再选择对应证书。 8. 单击【保存】，完成配置。

本节介绍了云数据库GaussDB 的实例连接方式。 云数据库GaussDB 提供使用内网、公网的连接方式。 连接方式 IP地址 使用场景 说明 通过内网连接实例 内网IP地址 系统默认提供内网IP地址。当应用部署在弹性云主机上，且该弹性云主机与云数据库GaussDB 实例处于同一区域，同一VPC时，建议单独使用内网IP连接弹性云主机与云数据库GaussDB 实例。 安全性高，可实现云数据库GaussDB 的较好性能。l 推荐使用内网连接。 通过公网连接实例 弹性公网IP 不能通过内网IP地址访问云数据库GaussDB 实例时，使用公网访问，建议单独绑定弹性公网IP连接弹性云主机（或公网主机）与云数据库GaussDB 实例。 降低安全性。l 为了获得更快的传输速率和更高的安全性，建议您将应用迁移到与您的云数据库GaussDB 实例在同一子网，使用内网连接。

本文介绍了数据管理服务使用DMS操作审计有效记录了用户进行的操作，数据管理服务DMS会对用户的操作行为做出高风险、中风险、低风险三种等级的风险评估。DMS操作审计功能只对超级管理员和管理员开放。 前提条件 登录用户的角色为超级管理员、系统管理员、审计管理员。 对组织内的实例、用户角色、组织信息、团队信息进行变更以生成操作审计记录。 操作步骤 1. 用户登录DMS系统。 2. 在左侧菜单栏依次点击 安全协作 > 操作审计 。 3. 点击DMS操作审计标签，进入审计界面。 注意事项 DMS操作审计的日志记录基础版可保存7天，企业版可保存180天。 DMS操作审计不会审计所有的用户操作，例如查看团队内的实例列表、查看/更改个人用户信息等常规系统操作，不具备风险威胁，将不会被审计。 仅超级管理员、系统管理员、审计管理员可以进入DMS操作审计界面，查看操作审计的相关记录。 功能介绍 DMS操作审计记录了用户于何时对DMS系统的哪个菜单进行了某个事件操作，并对该事件操作给出高风险、中风险、低风险三种等级的风险评估。同时也会对实例信息、工单信息、操作内容、操作结果进行记录。 DMS操作审计搜索 DMS操作审计支持的搜索项包括执行时间、操作风险、操作用户、实例名称、实例地址、工单号、功能菜单、事件类型、操作结果。其中操作用户、实例名称、实例地址、工单号等搜索项支持模糊搜索。功能菜单是一个二级搜索框，用户需要先在数据资产、开发空间、SQL治理、安全协作、智能运维、个人中心 选择一项，进而在弹出的选项中选择二级菜单。若用户想清除已经选择的搜索项，可以点击重置按钮。

本文介绍如何创建用户。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库 ，进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击管理控制台 ，进入概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择DRDS > 实例管理，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，找到目标实例，单击操作 列的管理 ，进入实例基本信息页面。 4. 在左侧导航栏，选择用户与角色管理 ，进入用户管理页面。 5. 单击创建用户。 6. 在创建用户 面板中，配置如下参数，然后单击确定。 参数 说明 用户名 用户名称，由数字、字母、短横线、下划线组成，并且只能以字母开头。 密码安全策略 配置密码的安全策略，取值范围： 复杂度低临时有效：1.密码无限制；2.密码有效期15天；3.旧密码可重用。 复杂度中短期有效：1.密码长度最少8位，大小写字母，数字，特殊符号必须包含至少2种；2.密码有效期30天；3.旧密码可重用。 复杂度高中期有效：1.密码长度最少8位，大小写字母，数字，特殊符号必须包含至少3种；2.密码有效期90天；3.旧密码不能重用。 复杂度高长期有效：1.密码长度最少8位，大小写字母，数字，特殊符号必须包含至少3种；2.密码有效期365天；3.旧密码不能重用。 复杂度高永久有效：1.密码长度最少8位，大小写字母，数字，特殊符号必须包含至少3种；2.密码永久有效；3.旧密码可重用。 密码 密码复杂度需要符合密码安全策略。 管理命令权限 开启后用户具备管理命令的权限。 过载保护名单 开启后用户加入过载保护白名单。 前端连接数不受限 开启后用户不受前端最大连接数限制。 角色 用户关联角色后，拥有角色设置的权限。 说明 创建用户时可以关联已创建的角色，角色相关内容请参见角色管理。 如果您当前未创建角色，则无法设置该参数，您可以在创建用户和角色后，通过编辑用户为该用户关联角色。 具有Hint权限 开启后用户具有Hint权限。

本章节主要介绍管理控制台审计日志。 本章节包含如下内容： 开启审计服务。 关闭审计日志。 支持审计的关键操作列表。 查看审计日志。 开启审计服务 使用云审计服务前需要开启云审计服务，开启云审计服务后系统会自动创建一个追踪器，系统记录的所有操作将关联在该追踪器中。目前，一个云账户系统仅支持创建一个追踪器。 1. 登录管理控制台，选择“服务列表 > 管理与监管 > 云审计服务”，进入云审计服务信息页面。 2. 单击左侧导航树的“追踪器”，进入追踪器信息页面。 3. 开启云审计服务。 如果您是首次使用云审计服务，在追踪器列表中还没有已创建的追踪器，则请参考《云审计服务用户指南》中的“入门 > 开启云审计服务”开启云审计服务。 如果您已开通过云审计服务了，开通时系统已为您自动创建了一个管理事件追踪器，管理事件追踪器只能有一个且不可删除。您也可以自行创建数据事件追踪器，详细内容请参见《云审计服务用户指南》中的“管理追踪器 > 创建追踪器”。 关闭审计日志 如果用户想关闭审计日志，需要在云审计服务中停用追踪器。 1. 登录管理控制台，选择“服务列表 > 管理与监管> 云审计服务”，进入云审计服务信息页面。 2. 通过停用追踪器，关闭审计日志。如需重新开启审计日志，只要启用追踪器即可。 有关停用/启用追踪器的更多信息，请参考《云审计服务用户指南》中的“管理追踪器>停用/启用追踪器”章节。

本节介绍了该产品的服务协议。 产品服务协议，详情参见《天翼云分布式容器云平台服务协议》。

云日志服务支持将日志一次性转储至对象存储服务（OBS）中长期保存。 前提条件 日志已接入LTS。 已创建OBS桶。 创建一次性日志转储 在云日志服务管理控制台，左侧导航栏中，单击“日志转储”。 在“日志转储”页面右上角，单击“配置转储”。 在“配置转储”页面，设置转储日志相关参数。 表 1 配置转储参数说明 参数名称 说明 样例 转储方式 周期性转储：日志将周期性的转储至对象存储服务（OBS）中长期保存。一次性转储：日志将一次性的转储至对象存储服务（OBS）中长期保存。 一次性转储 转储对象 选择转储的云服务。 OBS 日志组名称 选择已创建的日志组。 企业项目 选择已创建的企业项目。如果当前账号未开通企业项目则不显示该参数。 如果当前账号已开通企业项目，则存在以下情况：当转储当前账号日志时，下拉框显示当前账号的全部企业项目。 当转储其他账号日志时，若委托账号未开通企业项目，则默认显示“default”。 当转储其他账号日志时，若委托账号已开通企业项目，则显示委托账号的全部企业项目。 日志流名称 选择已创建的日志流。已配置过OBS转储的日志流不能重复配置。 过滤条件 默认关键词过滤，在输入框填写需要过滤的关键词。 转储时间范围 时间范围有三种方式，分别是相对时间、整点时间和自定义。您可以根据自己的实际需求，选择时间范围。 相对时间：表示查询距离当前时间1分钟、5分钟、15分钟等时间区间的日志数据。 例如当前时间为19:20:31，设置相对时间1小时，表示查询18:20:3119:20:31的日志数据。 整点时间：表示查询最近整点1分钟、15分钟等时间区间的日志数据。 例如当前时间为19:20:31，设置整点时间1小时，表示查询18:00:0019:00:00的日志数据。 自定义：表示查询指定时间范围的日志数据 日志总条数 日志总条数。 转储文件个数 单次一次性转储日志条数上限100万条，转储文件个数上限10个。 OBS桶 选择已创建的OBS桶。如果没有可选择的OBS桶，单击“查看OBS”，进入对象存储服务管理控制台，创建OBS桶。LTS目前仅支持存储类别为“标准存储”的OBS桶。 所属桶目录 所属OBS桶目录。 转储文件名称 自定义转储文件名称，只能由英文字母、数字、中划线、下划线、小数点组成。 转储格式 用于配置日志的转储格式，可选择原始日志格式、Json格式、CSV格式。 原始日志格式示例：云日志服务控制台展示的日志内容的格式为原始日志格式。 Sep 30 07:30:01 ecsbd70 CRON[3459]: (root) CMD (/opt/oss/servicemgr/ICAgent/bin/manual/mstart.sh > /dev/null 2>&1) JSON格式示例： { "hostname": "ecsbd70", "ip": "192.168.0.54", "lineno": 249,"message": "Sep 30 14:40:01 ecsbd70 CRON[4363]: (root) CMD (/opt/oss/servicemgr/ICAgent/bin/manual/mstart.sh > /dev/null 2>&1)n", "path": "/var/log/syslog", "time": 1569825602303 } CSV格式：以表格的形式展示日志内容。 Json 单击“确定”，完成配置。当转储任务状态为“正常”时，表示转储任务创建成功。 单击“转储对象”列的OBS桶名称，可以跳转至OBS控制台，查看转储的日志文件。 转储到OBS后的日志，支持从OBS下载到本地进行查看。

策略名称 描述 类别 云数据库GaussDB FullAccess 云数据库 云数据库GaussDB 服务的所有执行权限。 系统策略 云数据库GaussDB ReadOnlyAccess 云数据库 云数据库GaussDB 服务的只读访问权限。 系统策略

本节主要介绍基本概念 使用IAM服务时常用的基本概念包括：帐号、IAM用户、帐号与IAM用户的关系、用户组、身份凭证、授权、权限、项目、委托、身份凭证。 账号 您首次使用天翼云时注册的帐号是您的资源归属、资源使用计费的主体，对其所拥有的资源及云服务具有完全的访问权限，可以进行重置用户密码、分配用户权限等操作。 帐号不能在IAM中修改和删除，您可以在天翼云官网“账号中心”修改帐号信息，如果您需要删除帐号，可以在“账号中心”进行注销。 IAM用户 由帐号在IAM中创建的用户，一般为具体云服务的使用人员，具有独立的身份凭证（密码和访问密钥），根据帐号授予的权限使用资源。 如果您忘记了IAM用户的登录密码，可以在天翼云官网“账号中心 > 统一身份认证 > 用户”中重置密码。 帐号与IAM用户的关系 帐号与IAM用户可以类比为父子关系，帐号是资源归属以及计费主体，对其拥有的资源具有所有权限。IAM用户由帐号创建，只能拥有帐号授予的资源使用权限，帐号可以随时修改或者撤销IAM用户的使用权限。 图 账号与IAM用户 授权 授权是您将完成具体工作所需要的权限授予IAM用户，授权通过定义权限策略生效，通过给用户组授予策略（包括系统策略和自定义策略），用户组中的用户就能获得策略中定义的权限，这一过程称为授权。用户获得具体云服务的权限后，可以对云服务进行操作，例如，管理您帐号中的ECS资源。 图 授权

本章节向您介绍此最佳实践的使用场景。 场景描述 概述：不同区域的公有云内资源，通过VPN连接打造IPSec加密隧道，实现云间高速互联通道，为不同区域的不同业务系统提供数据交互方案。 典型行业：所有公有云行业应用 适配场景：云间业务、数据互联 技术架构图 本实践方案基于如下图所示的技术架构和主要流程。 VPN连接提供云间高速互联通道示意图 方案优势 提供IPSec加密通道，传输安全性高 网关带宽有保障，业务、数据互通效率高 通过互联网环境传输，链路成本低

本文主要介绍了开启重点操作短信验证的操作流程。 操作说明 开启重点操作短信验证保护后，您在进行对云主机进行关机、重启、重装等重点操作的场景时，需输入验证码，以防止错误操作造成的损失和风险。 需要注意的是：短信验证功能一旦开启，所有重点操作统一开启，短信验证的有效期为 15 分钟，15 分钟内做其他操作不需要重复验证。 操作流程 1.登录天翼云账号，点击右上角头像下方的【个人中心】进入基本信息，下拉点击“安全设置”再点击“登录保护”如下图所示。 2.点击【立即修改】跳转至概览/设置敏感操作保护，选择“开启”，如下图所示。 3.选择操作用户验证，如下图所示。 4.点击“保存”，即可开启重点操作保护。

本文向您介绍因开启UseDNS导致SSH连接缓慢的解决方法。 问题现象 您的操作系统开启了UseDNS后，使用SSH方式连接云主机，出现停顿等待且需要较长时间才可连接的现象。 根因分析 UseDNS特性是SSH服务的安全增强特性，登录过程中会进行DNS正/反解析，验证客户端的主机名和IP是否一致，以增强登录验证的安全性。开启后，由于连接过程会增加DNS解析过程，加长了SSH连接时间。通常情况下，客户端使用的是动态IP，没有相应的PTR记录。如果开启该特性，不仅无法用于信息比对，反而由于相关查询操作增加了操作延迟，最终导致客户端连接速度变慢。因此关闭UseDNS可加快SSH连接速度。 执行如下命令确认是否开启了UseDNS选项，如果该选项值为“yes”或者为注释行则说明已开启该选项。 grep UseDNS /etc/ssh/sshdconfig 处理方法 1. 执行以下命令，编辑/etc/ssh/sshdconfig文件。 vi /etc/ssh/sshdconfig 2. 修改UseDNS选项值为no（注意配置文件格式）。 UseDNS no 3. 重启sshd服务，无报错则为重启成功。 CentOS6/ubuntu执行： service sshd restart CentOS7/CtyunOS执行： systemctl restart sshd

本章节主要介绍数据治理中心的配置Redis/DCS连接功能。 Redis连接适用于用户在本地数据中心或ECS上自建的Redis，适用于将数据库或文件中的数据加载到Redis。 DCS适用于将数据库或文件中的数据加载到云上的DCS缓存中，从第三方云Redis服务迁移到DCS推荐使用备份恢复方式。 连接本地Redis数据库或DCS时，相关参数详见下表：Redis连接参数 参数名 说明 取值样例 名称 连接的名称，根据连接的数据源类型，用户可自定义便于记忆、区分的连接名。 redislink Redis部署方式 Redis部署方式： Single：表示单机部署。 Cluster：表示集群部署。 Proxy：表示通过代理部署。 Single Redis服务器列表 MongoDB服务器地址列表，输入格式为“数据库服务器域名或IP地址：端口”。多个服务器列表间以“;”分隔。 192.168.0.1:7300;192.168.0.2:7301 密码 连接Redis的密码。 Redis数据库索引 Redis分库的索引标识。 Redis的分库，相当于关系型数据库中的database。分库总数可以在Redis配置文件中设置，默认是16个，分库名称是一个整数（0～15），不是一个字符串。 0

本文内容主要介绍设置安全组 操作场景 为了保障数据库的安全性和稳定性，在使用文档数据库实例之前，您需要开通需访问数据库的IP地址和端口。本文将主要介绍设置安全组的操作步骤。 注意事项 安全组的默认规则是在出方向上的数据报文全部放行，同一个安全组内的弹性云服务器和文档数据库可互相访问。安全组创建后，您可以在安全组中定义各种访问规则，当文档数据库服务加入该安全组后，即受到这些访问规则的保护。 当需要从安全组外访问安全组内的文档数据库时，需要为安全组添加相应的入方向规则。 操作步骤 步骤 1 在“实例管理”页面，选择指定的副本集实例，单击实例名称。 步骤 2 在左侧导航树，单击“连接管理”。 步骤 3 在“安全组”区域，选择“入方向规则”页签，单击“添加规则”，弹出添加入方向规则窗口。选择“出方向规则”页签，单击“添加规则”，弹出添加出方向规则窗口。 单击，可以依次增加多条规则。 步骤 4 根据界面提示配置安全组规则。 参数说明 参数 说明 取值示例 ::: 协议 网络协议。支持全部放通、自定义协议、“TCP”、“UDP”、“ICMP”、“SSH”等协议。 TCP 端口 允许远端地址访问弹性云主机或外部设备的指定端口。 8635 类型 IP地址类型，支持IPv4和IPv6。 IPv6地址：2001:0db8:3c4d:0015:0000:0000:1a2f:1a2b 源地址和目的地址 支持IP地址和安全组。 IP地址：该安全组规则在指定的IP地址范围生效。 xxx.xxx.xxx.xxx/32（IPv4地址） xxx.xxx.xxx.0/24（子网） 0.0.0.0/0（任意地址） 安全组：该规则授权特定安全组中的弹性云主机访问本安全组中的文档数据库，即该规则放通特定安全组中的弹性云主机所有的IP地址。 192.168.10.0/24 default 步骤 5 单击“确定”。