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      • 安全相关
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        内容审核
        常见问题
        安全相关
      • 配置私网SNAT
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已完成智能网关硬件版的创建。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。 选择“智能网关”,单击目标智能网关实例名称,进入智能网关实例详情页。 单击“NAT配置”页签,单击“配置SNAT规则”,进入配置SNAT规则界面。
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        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        云上网络配置
        配置私网SNAT
      • 添加DNAT
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已完成智能网关的创建。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。 选择“智能网关”,单击目标智能网关实例名称,进入智能网关实例详情页。 单击“NAT配置”页签,单击“添加DNAT规则”,进入配置DNAT规则界面。
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        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        云上网络配置
        添加DNAT
      • 最佳实践概览
        本文汇总典型场景中基于天翼云弹性高性能计算集群完成计算任务的最佳实践。 最佳实践 主要内容 使用VASP软件做分子动力学模拟 VASP全称Vienna Ab-initio Simulation Package,VASP是维也纳大学Hafner小组开发的进行电子结构计算和量子力学-分子动力学模拟软件包。它是材料模拟和计算物质科学研究中最流行的软件之一。天翼云弹性高性能计算支持使用VASP软件做分子动力学模拟。
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        弹性高性能计算
        最佳实践
        最佳实践概览
      • 操作类
        默认可以挂载9块云硬盘(1块系统盘+8块数据盘)。如需挂载超过9块云硬盘,请联系天翼云客服提交工单扩大配额,处理后最多可挂载23块云硬盘。弹性云主机挂载磁盘时有什么限制?待挂载的磁盘与弹性云主机属于同一可用区。弹性云主机的状态为“运行中”或“关机”。处于冻结状态的磁盘,不支持挂载给弹性云主机。云主机挂载的云硬盘数量有限制,超过限制后无法继续挂载云硬盘。专属磁盘可以挂载给非专属云主机吗?不可以。专属磁盘只能挂载给专属云主机,不能挂载给公有云中开通的云主机。非专属云主机可以挂载公有云中开通的云硬盘。
        来自:
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        专属云(存储独享型)
        常见问题
        操作类
      • 停用域名
        3天内,天翼云边缘云会将加速域名的CNAME解析至客户源站地址;3天后,天翼云边缘云会将加速域名的CNAME解析至不可用地址。注意:对域名进行停用操作后,CDN节点会立即删除配置,但仍会在系统数据库中保留原来的配置记录,可再次对域名进行"启用"操作 删除域名 对域名进行删除操作后,天翼云边缘节点会直接删除加速域名在边缘节点的配置,域名对应CNAME入口地边缘节点址失效,此时域名请求如果仍访问至,则会响应403。 注意事项 域名需先停用后才能进行删除操作,域名删除后将无法再启用。
        来自:
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        安全加速(文档停止维护)
        用户指南
        停用域名
      • 验证域名归属权
        Windows验证:(记录值仅为示例) Linux验证:(记录值仅为示例) 如果访问展示的文件内容和天翼云CDN控制台返回的TXT记录值一致,则表示配置正确。 步骤四:验证域名归属权 在第3步确认配置正确后,回到天翼云CDN控制台,在【认证域名归属权】界面,单击【验证】,即可完成域名归属权验证。验证通过即可继续进行【添加域名】的操作。
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        CDN加速
        快速入门
        验证域名归属权
      • 购买N100实例
        如需要修改自动续费周期,可进入天翼云“费用中心 > 订单管理 > 续订管理”页面,找到对应的资源进行修改。参数配置完成后,单击“立即购买”。确认配置参数和配置费用后,阅读《天翼云云防火墙(原生版)服务协议》,并勾选“我已阅读,理解并同意《天翼云云防火墙(原生版)服务协议》“,点击“立即购买”。进入“付款”页面,完成付款。
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        云防火墙(原生版)
        快速入门
        N100快速入门
        购买N100实例
      • 扩容类
        操作步骤请参见扩容云硬盘。清理当前云硬盘上不需要的程序或文件来清理磁盘空间,具体步骤可参见:解决Linux云主机磁盘空间不足的问题、解决Windows弹性云主机磁盘空间不足的问题。扩容时显示扩容失败怎么办?还会收费吗?云硬盘按照云硬盘的实际使用时长/购买周期和容量计费。若出现云硬盘扩容失败的情况,云硬盘的容量变更会失败,计费容量仍保持为扩容操作之前云硬盘的容量。扩容预期新增但实际并未新增的容量不会收费。如果出现扩容失败,请您尽快联系天翼云客服提交工单处理。扩容云硬盘时,提示售罄怎么办?
        来自:
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        云硬盘
        常见问题
        扩容类
      • 概述
        本页为其他云MySQL迁移到RDS for MySQL的网络和准备工作概述。 网络通信方式 其他云的数据库接入天翼云,需要通过公网网络进行网络打通,包括数据库实例具备公网IP,天翼云DTS实例具备公网IP。 准备工作 订购公网IP 如果在天翼云已有可用的公网IP,则可以直接使用,否则需要先购买一个公网IP用于实现DTS实例的公网访问。 申请公网IP并绑定到数据库实例 不同云厂商的数据库实例对应方法不同,具体操作步骤可参考具体云官网资料进行设置。
        来自:
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        数据传输服务DTS
        最佳实践
        其他云MySQL迁移到RDS for MySQL
        概述
      • 产品订购
        本文为您介绍云网智慧管理平台产品订购。 云网智慧管理平台的订购渠道 线上用户可在天翼云官网订购 线下用户可联系客户经理订购 如何订购云网智慧管理平台 第一步:在天翼云商城搜索产品名称“云网智慧管理平台”,找到相关产品 第二步:根据客户自身需求选择商品规格进行购买,然后点击购买进入支付 第三步:检查订单无误,点击立即支付 第四步:选择支付方式,完成支付
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        云网智慧管理平台
        计费说明
        产品订购
      • 入门指引
        本文介绍了使用天翼云防火墙(原生版)的使用流程和步骤说明。 一款云原生的云上边界网络安全防护产品,可提供统一的互联网边界、内网VPC边界管控与安全防护,并提供实时入侵防护、全流量业务可视化、日志审计和分析等功能,帮助用户完成网络边界防护与等保合规业务。 使用流程 使用流程如下图: 互联网边界防护 操作步骤说明相关文档购买云防火墙(原生版)成功注册天翼云账号后,打开控制中心,切换资源池至目标资源池,选择云防火墙(原生版)产品,点击购买配额。
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        云防火墙(原生版)
        快速入门
        C100快速入门
        入门指引
      • 基于OceanFS轻松部署DeepSeek的最佳实践
        步骤二:云主机开通创建弹性云主机-弹性云主机-快速入门 - 天翼云。创建配备GPU驱动的GPU云主机(Linux)-GPU云主机-用户指南-创建GPU云主机 - 天翼云。步骤三:创建OceanFS文件系统并挂载至GPU云主机参考快速部署DeepSeek-步骤二。步骤三:手动部署DeepSeek安装Ollama。参考在天翼云使用Ollama运行DeepSeek的最佳实践-7B等版本-弹性云主机-自定义部署DeepSeek-步骤三。在模型下载之后修改模型保存位置。
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        海量文件服务 OceanFS
        最佳实践
        基于OceanFS轻松部署DeepSeek的最佳实践
      • 源站配置
        支持IP或域名、天翼云媒体存储和天翼云对象存储作为源站;支持配置多个源站地址,多源站场景下,支持设置源站的主备优先级和权重,实现负载均衡。 回源场景 功能简介 配置入口 多层级主备及权重回源 客户有多个源站时,支持多主多备以及按不同权重回源。 CDN控制台-域名管理-域名列表-回源配置-源站配置。 一致性哈希回源 同一层级的多个源站间根据URL哈希回源,尽可能保证相同URL请求始终回同一个源站。 通过提交工单,由天翼云客服人工配置。
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        CDN加速
        用户指南
        域名管理
        回源配置
        源站配置
      • 产品开通
        系统登录(IAM统一入口) 路径:天翼云智慧运营平台地址(bcp平台:https://bcp.ctyun.cn/),在Google Chrome 浏览器进行登录。 使用说明: 打开Google Chrome 浏览器,输入天翼云智慧运营平台地址,进入天翼云智慧运营平台登录页面。 在天翼云智慧运营平台登录页面,输入账号及密码,并按提示输入验证码后,点击【登录】进行登录。点击登录后,系统弹出短信验证码输入窗口,并提示短信验证码已发送工号关联的手机中,提示验证码3分钟内有效。
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        iBox边缘盒子
        用户指南
        产品开通
      • 订购指引
        订购须知 天翼云门户目前仅支持媒体存储中对象存储能力的按需计费开通,其它能力(如文件存储、块存储等)暂不面向线上预付费客户开放。 存储区域:目前支持广东资源池1区、海南资源池2区。 开通流程 您具备已通过实名认证的天翼云账号且账户余额大于100元,可以轻松开通媒体存储服务。 登录天翼云官网。 进入媒体存储产品详情页,点选“立即开通”。 进入媒体存储产品开通页,勾选“我已阅读,理解并接受 《天翼云媒体存储系统服务协议》”,点击“立即开通”。
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        媒体存储
        快速入门
        订购指引
      • IAM割接说明
        割接升级公告 关于2024年11月13日媒体存储、云点播产品功能变更的公告 割接说明 媒体存储自2024年11月13日起,从原先CDN+IAM切换至天翼云统一身份认证IAM(以下简称“CTIAM”),媒体存储主子账号体系已与CTIAM互通,您可以通过CTIAM统一的主子账号体系对媒体存储产品的资源、权限进行管理,保证天翼云账号管理的一致性。 割接后,主、子账号将统一使用天翼云官网登录。 子账号使用在天翼云CTIAM配置的认证邮箱、手机号码登陆。
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        媒体存储
        控制台指南
        对象存储
        数据安全
        主子账号
        IAM割接说明
      • 域名接入极速直播之后,如何绑定CNAME
        当您在天翼云直播控制台添加加速域名后,系统会为您分配一个天翼云CDN的CNAME域名,例如 *.ctdns.cn。 您需要在您的DNS解析服务商添加CNAME记录,将自己的加速域名指向 *.ctdns.cn的CNAME域名,这样该域名所有的请求才会转向天翼云极速直播的节点,实现加速的目的。 具体操作步骤请参考:配置CNAME。
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        极速直播
        常见问题
        域名接入类
        域名接入极速直播之后,如何绑定CNAME
      • 欠费停服后,是否还能读取媒体存储中的文件
        欠费后天翼云媒体存储服务会自动停止,您所占用的存储空间资源仍会继续扣费,因此欠费余额会累计。如果您在15天内充值补足欠款,服务会自动启用。 当欠费超过15天,将视为您主动放弃该服务,您保存在天翼云媒体存储系统的全部数据将会被销毁,销毁后数据不可恢复。因此请您及时关注账户余额并及时续费以保证您的服务不受到影响。 若您确认不再使用天翼云媒体存储服务,请务必及时删除存储于媒体存储上的数据。
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        媒体存储
        常见问题
        计费常见问题
        欠费停服后,是否还能读取媒体存储中的文件
      • 私有Bucket回源
        功能介绍 天翼云全站加速域名的回源地址可以使用客户自有源站或者天翼云媒体存储或天翼云对象存储。若客户使用媒体存储/对象存储作为源站,在新建Bucket时,其权限属性支持以下三种模式: 【公共读】公共读权限可以通过匿名身份直接读取Bucket中的数据,存在较高的安全风险,不推荐,建议选择私有模式。 【公共读写】公共读写权限可以通过匿名身份直接读取/写/删除Bucket中的数据,存在较高的安全风险,不推荐,建议选择私有模式。
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        全站加速
        用户指南
        域名管理
        回源配置
        私有Bucket回源
      • 产品优势
        免疫防御 云查杀系统提供全网实时监控,操作免疫防护,变种病毒爆发预警。 快速部署 分钟级部署关键防护,简单、快速、操作简单易上手的安全中控。 自主可控 国际一流杀毒软件,帮助政企对网络进行安全管控和安全加固,杜绝安全后门隐患。 防护新的云端威胁 防护在同一个数据中心、甚至是在同一主机上的两个虚拟机之间的攻击这种新的威胁,采用传统的网络安全设备无法检测。病毒安全防护,可支持云桌面以及云主机多种场景下的病毒查杀功能,解决传统杀毒软件造成的启动、更新、查杀风暴问题。
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        终端杀毒
        产品简介
        产品优势
      • 登录控制台
        本节介绍了如何登录到DDoS高防(边缘云版)控制台。 您可以通过以下三种方式访问DDoS高防(边缘云版)控制台。 方法一 保存DDoS高防(边缘云版)控制台地址,直接进行访问。 方法二 打开天翼云官网,注册并登录。 点击顶部菜单栏-控制中心,进入控制中心页面。 在控制中心-安全模块,找到DDoS高防(边缘云版),点击进入控制台页面。 方法三 打开天翼云官网,注册并登录。 找到DDoS高防(边缘云版)产品详情页,点击进入。 从产品详情页,直接跳转对应控制台。
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        DDoS高防(边缘云版)
        快速入门
        登录控制台
      • 欠费说明
        欠费通知 您的账号若发生欠费,系统会以邮件或短信的形式提醒您,需要尽快支付账单,请留意来自天翼云的提醒邮件、短信,避免影响业务正常使用。 续费说明 请在欠费15天内,完成账号充值补足欠款,保证账号中的余额充足,资源实例将自动解冻。 欠费仅影响按需计费资源的使用,对已购买的包年包月资源无影响。
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        云电竞
        计费说明
        欠费说明
      • 应用管理
        算力互联调度平台提供全栈式应用托管方案,涵盖应用构建与部署、模型算法、SaaS应用、业务调度、立体化监控等应用生命周期管理,基于异构算力统一调度引擎,实现对算力芯片,算力架构无差异化的分布式应用部署,开箱即用。操作步骤:进入天翼云算力互联调度平台,点击【管理控制台】;或直接访问地址:https://cps.esx.ctyun.cn/market/index。选择应用点击对应的【查看】按钮,进入应用详情页。勾选协议,点击【立即订购】按钮,进入订单支付页面。
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        算力互联调度平台
        用户指南
        通用服务
        应用管理
      • 修改文件读写权限
        如选择“公共读”,需勾选“ 我已阅读并同意相关协议《天翼云对象存储系统服务协议》”点击“确认修改”,完成读写权限设置。 如选择“私有”,直接点击“确定”,完成设置。
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        对象存储
        最佳实践
        修改文件读写权限
      • 产品定义
        本文为您介绍天翼云弹性高性能计算产品的定义和产品架构。 弹性高性能计算(E-HPC,Elastic High Performance Computing)是一个便捷安全的云超算平台,依托天翼云分布式云底座和海量的计算、存储、网络资源,搭配开箱即用的集群管理平台,为用户提供高性能、高可靠、快速交付、简洁易用、安全可信的高性能计算服务。弹性高性能计算和其他产品的关系如下表所示:产品说明相关文档物理机物理机是集群的组成部分,在集群中作为管理节点和计算节点。
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        弹性高性能计算
        产品介绍
        产品定义
      • 复制表设计规范
        本页介绍天翼云TeleDB数据库的复制表设计规范。 复制表在所有DN节点都有一份完整的数据,主要用于解决多表关联时,由于关联条件没有使用到分布键,而导致的数据在DN节点之间交互问题(即数据重分布)。 由于复制表需要在每个DN节点存储一份完整的数据,复制表在新增、更新、删除时需更新所有DN节点的数据,DN节点数据越多,性能越差。 复制表不适合高并发更新、删除的业务场景,因为更新、删除是所有DN节点上操作的一个大事务,高并发更新、删除的业务场景,很容易产生死锁。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        SQL开发最佳实践
        开发设计最佳实践
        复制表设计规范
      • 产品订购
        本文为您介绍翼云数据管理服务产品的订购渠道和订购方式。 翼云数据管理的订购渠道 线上用户可在天翼云官网订购,线下用户可联系客户经理订购。 如何订购翼云数据管理 第一步:在天翼云商城搜索产品名称“翼云数据管理”,找到相关产品。 第二步:根据客户自身需求选择商品规格进行购买,然后点击购买进入支付。 第三部:检查订单无误,点击立即支付。 第四部:选择支付方式,完成支付。
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        翼云数据管理
        计费说明
        产品订购
      • 权限管理
        本文简述天翼云全站加速的权限管理配置平台及具体操作方法。 背景说明 一般情况下,客户只需一个天翼云账号即可管理在天翼云上购买的全站加速资源。如果存在需要为企业内部的员工设置不同的访问权限,以达到不同员工之间权限隔离的效果,则可以使用天翼云CDN+统一身份认证服务(CDN+ Identity and Access Management,简称CDN+IAM)进行精细的权限管理。本文主要介绍相关操作步骤。 操作步骤 步骤一:登录CDN+IAM平台 1、平台登录入口:天翼云CDN+IAM。
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        全站加速
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        权限管理
      • 退订说明
        天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订。 退订流程 1.登录天翼云官网,点击右上角:我的-费用中心-退订管理页面。 2.选择要退订的资源,点击退订,进入退订详情页面。天翼云目前支持单个退订和批量退订。 3.退订前仔细阅读退订须知,然后确认退订资源信息,包括产品名称、资源ID、规格、时间及可退订金额。 4.信息确认无误后勾选协议,点击退订并再次确认,确认后即可完成退订。退订后资金退回账户余额,可以通过“余额提现”进行提现,提现详细操作请参考余额提现。
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        计费说明
        退订说明
      • 计费方式
        天翼云DCS产品按照您选择的DCS实例规格进行计费。 表 分布式缓存服务计费项 计费项计费项说明适用的计费模式计费公式DCS实例天翼云DCS按照您选择的DCS实例规格进行计费。包年/包月、按需计费实例规格单价 * 购买时长实例规格单价请参见分布式缓存服务价格详情。 在连接DCS缓存实例时,客户端如果通过ECS访问DCS实例,关于ECS计费详情,请参见弹性云主机价格详情。 说明 天翼云DCS按照您选择的DCS实例规格进行计费,而不是按照实际使用的缓存容量收费。
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        分布式缓存服务Redis版
        计费说明
        公有云计费说明
        计费方式
      • 删除SNAT规则
        已经注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 登录控制中心。 单击控制中心左上角的,选择用户站点所在地域。 在网络产品中选择“天翼云SD-WAN(尊享版)”,进入SD-WAN(尊享版)页面。 在SD-WAN(尊享版)页面,选择“上网”页签。 在上网页面,在SNAT规则列表,找到需要删除的目标SNAT规则,在操作列,单击“删除”。 在删除对话框,单击“确定”,完成SNAT规则删除。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN(尊享版)
        操作指导
        配置专线上网
        删除SNAT规则
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