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      天翼云服务器安全卫士_相关内容
      • 操作流程
        本节主要介绍操作步骤 前提条件 待压测应用需提前准备好,本例没有实际的应用压测,主要讲解压测方法。 操作流程 使用性能测试,您需要按照如下流程操作: (可选)了解性能测试基本概念:在使用性能测试服务前,建议您先了解一些基本概念。 前提条件:使用性能测试服务进行压测,您需要预先准备好待压测的应用。 资源和套餐准备:购买合适的性能测试套餐,创建私有资源组。若是使用共享资源组,无需额外创建私有资源组。 任务创建、调试及执行:根据业务实际情况,创建需要压测的任务,可以多任务并行压测。 测试报告分析:查看实时报告,根据报告提前识别一网通办系统的性能瓶颈。 了解性能测试基本概念 并发用户数: 在性能测试工具中,并发用户数一般被称为虚拟用户数。 RPS(QPS): 平均每秒发出请求的次数(R Request / Taken Time(s))。 响应时间: 用户从客户端发起一个请求开始,到客户端接收到从服务器端返回的响应结束,整个过程所耗费的时间。在性能检测中一般以测试环境中压力发起端至服务器返回处理结果的时间为计量,单位一般为秒或毫秒,该时间不同于模拟真实环境的用户体验时间。
        来自:
        帮助文档
        性能测试PTS
        最佳实践
        城市政务一网通办系统性能测试
        操作流程
      • 查看文件详情
        本节介绍如何查看IaC检查的文件详情。 前提条件 已上传并扫描需要检查的文件。详细操作请参见上传文件、扫描文件。 操作步骤 1. 登录容器安全卫士控制台。 2. 在左侧导航栏选择“IaC安全 > IaC检查”,进入IaC检查页面。 3. 选择需要查看详情的文件所属文件类型。 4. 查找目标文件:点击数据统计模块的风险等级数字可以进行快速筛选,或根据列表上方的筛选条件框对文件列表进行精细筛选。 5. 单击“文件名称/路径”链接,可查看当前文件的扫描结果和具体内容。 6. 针对有风险的检查项,单击检查项的“行数”可快速定位到有风险的配置,方便用户查找并修改文件。 说明 当检查项提示缺少某项设定时,没有提供定位所在行功能,用户根据风险提示信息,在文件中添加相关配置即可。
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        容器安全卫士
        用户指南
        IaC安全
        查看文件详情
      • 创建指南
        创建方式导航 本文介绍创建物理机的几种方式。 在控制中心按照流程指引创建物理机是常见的方式,您可以灵活选择配置项,确保满足业务的需求。详细操作请参见下文“创建物理机”。 如果您有常用的操作系统、应用程序等配置,可以先创建私有镜像,然后在创建物理机时选择该私有镜像,提高配置效率。详细操作请参见通过私有镜像创建物理机。 创建物理机 操作场景 本章节介绍如何使用控制中心向导创建物理机。创建物理机时,您需要配置规格、镜像、存储、网络、安全组等必备信息。同时,向导也提供了丰富的扩展配置功能,方便您进行个性化部署和管理。 前提条件 完成账号注册、实名认证且账户金额充足,请参见注册账号。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 在“计算 > 物理机服务”选框单击“购买”,进入物理机购买页面。 3. 在基础配置页进行选配。“地域”建议按实际需求或就近选择靠近您业务的区域,可减少网络时延,提高访问速度。“可用区”建议根据实际部署高可用需求进行选择。 4. 您可以对“实例名称”及“主机名”进行修改,并且支持批量设置有序的实例名称或主机名称。具体规则请参照下表。 场景1:不使用模式串创建单台实例 参数 命名规则 计费模式 支持“包年/包月”和“按量付费”方式。 实例名称 • 长度为231字符 • 支持{R:数字}形式,且只支持使用1次,此处数字需为小于等于9799的正整数,不支持冒号“:”以及大括号“{}”两类字符单独存在或其它组合方式 主机名称 • Windows 系统长度为 215个字符,其他操作系统(如Linux)长度为 263个字符 • 允许使用大小写字母、数字、连字符 “” • 支持{R:数字}形式,且只支持使用1次,此处数字需为小于等于9799的正整数,不支持冒号“:”以及大括号“{}”两类字符单独存在或其它组合方式 • 不能连续使用 “” • 必须以字母开头,“”不能用于开头或结尾 • 不能仅使用数字 场景2:使用模式串创建单台实例,或者批量创建多台实例 参数 命名规则 计费模式 支持“包年/包月”和“按量付费”方式。 实例名称 • 长度为227字符({R:数字}模式串不计入字符长度) • 支持{R:数字}形式,且只支持使用1次,此处数字需为小于等于9799的正整数,不支持冒号“:”以及大括号“{}”两类字符单独存在或其它组合方式 主机名称 •Windows 系统长度为 211个字符,其他操作系统(如Linux)长度为 259个字符({R:数字}模式串不计入字符长度) • 允许使用大小写字母、数字、连字符 “” • 支持{R:数字}形式,且只支持使用1次,此处数字需为小于等于9799的正整数,不支持冒号“:”以及大括号“{}”两类字符单独存在或其它组合方式 • 不能连续使用 “” • 必须以字母开头,“”不能用于开头或结尾 • 不能仅使用数字 说明 1. 创建多台物理机时,默认将批量购买的实例设置为前缀相同,仅序号递增的名称,例如:我的物理机0001、我的物理机0002...... 2. 当您需要创建 n 个实例,并指定实例名称/主机名称带有序号且序号从 x 开始递增时,您可通过指定模式串命名实现。 5. 完成“规格”、“镜像”及“本地磁盘”等配置项的选配之后,单击“下一步:网络配置”。 6. 进行网络配置,包括“虚拟私有云”、 “网卡”、“安全组”、“弹性IP”等信息。 参数 说明 虚拟私有云 物理机网络使用虚拟私有云(VPC)提供的网络,包括子网、安全组等。 您可以选择使用已有的虚拟私有云网络,或者单击“控制中心创建”创建新的虚拟私有云。 安全组 安全组用来实现安全组内和安全组间物理机的访问控制,加强物理机的安全保护。用户可以在安全组中定义各种访问规则,当弹性裸金属加入该安全组后,即受到这些访问规则的保护。当您需要修改安全组时,请前往管理安全组进行操作。标准裸金属不支持安全组,需要系统内配置iptable。 网卡 默认设置主网卡,用户可根据需求设置扩展网卡。 弹性IP 弹性IP将公网IP地址和物理机绑定,通过此绑定,虚拟私有云内的物理机可以使用固定的公网IP地址对外提供访问。 可以根据实际情况选择以下三种方式:不使用:物理机不能与互联网互通,仅可作为私有网络中部署业务或者集群所需物理机进行使用。 自动分配:自动为每台物理机分配独享带宽的弹性IP,可选带宽规格为1~300Mbps。使用已有:为物理机分配已有弹性IP,使用已有弹性IP时,不能批量创建物理机。 7. 完成后,单击“下一步:高级配置”。 8. 在此完成密码配置后,单击“下一步:确认配置”。 说明 密码长度限制8到30个字符 必须包含大小写字母,同时必须包含一个数字或者特殊字符(()~!@
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        帮助文档
        物理机 DPS
        用户指南
        实例
        创建物理机
        创建指南
      • 实例日志管理
        本章节主要介绍在DRDS管理控制台上查看和修改实例日志保留时间和日志文件大小的方法。 注意事项 日志文件滚动存储,单个日志文件大小上限为3072MB,每日最多保留10个。 总存储空间默认为40GB(含其他文件占用),空间用尽后实例会异常,日志文件将无法写入,请谨慎设置。 修改日志策略后,需要重启实例节点,才能生效。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库 ,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择DRDS > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,找到目标实例,单击操作 列的管理 ,进入实例基本信息页面。 4. 在左侧目录单击计算节点管理页签。 5. 在节点列表中,找到目标节点,然后在操作 列选择更多 > 查看日志。 6. 在查看日志 面板中,单击日志管理。 7. 在对话框中,配置如下参数。 参数 描述 日志保留时间 单个日志文件保留的时间,取值范围:1天 30天。 默认值:7天。 日志文件大小 单个日志文件的大小,取值范围:1MB 3072MB。 默认值:1024MB。 8. 选中设置日志管理策略后,需手动重启实例节点才生效,现在重启 ,然后单击确定。 如未勾选,则您可以后续手动重启实例节点,使策略生效。
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        分布式关系型数据库
        用户指南
        日志管理
        实例日志管理
      • 退款说明
        本文介绍全站加速资源包退款规则和注意事项。 规则说明 天翼云用户可根据需要,在符合天翼云退订规则的前提下,灵活退订资源。目前,天翼云全站加速资源包自订单支付成功之日起,若购买时长未超过7天(含),支持七天无理由全额退订( 每个账号仅享有3次七天无理由全额退订次数 )。若购买时长超过7天,无论该资源包是否已实际使用,均不支持任何形式的退款 ,详情请见如下具体退款说明。 场景 退订规则 退款说明 资源包用量已用尽 不支持退订 不支持退款 资源包已到期 不支持退订 不支持退款 资源包购买时长 3次) 支持非七天无理由退订 预付费业务退款金额订单实付金额已消费金额退订手续费,不退还代金券、优惠券。 订单实付金额即用户现金支付金额。 已消费金额订单实付金额实际使用天数/该订单总天数,实际使用天数成功退订生效日期订单开始日期,订购当天退订算一天使用费。 1年预付费产品退订手续费已消费金额 ×5%。 资源包购买时长 7天 支持非七天无理由退订 不支持退款
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        全站加速
        计费说明
        退款说明
      • 状态码
        请求状态码 正常状态码 描述 :: 200 服务器返回成功,该操作是幂等的 400 用户请求错误,该操作是幂等的 401 用户无权限(用户名或者密码错误等) 403 访问受限,被禁止 404 用户请求路径不存在 429 Too many Request 500 服务端异常 502 网关错误 503 服务不可用
        来自:
        帮助文档
        共享带宽 SBW
        API参考
        调用前必知
        状态码
      • 产品咨询类
        本节主要介绍产品咨询类问题 区域和可用区 什么是区域、可用区? 我们用区域和可用区来描述数据中心的位置,您可以在特定的区域、可用区创建资源。 区域(Region)指物理的数据中心。每个区域完全独立,这样可以实现最大程度的容错能力和稳定性。资源创建成功后不能更换区域。 可用区(AZ,Availability Zone)是同一区域内,电力和网络互相隔离的物理区域,一个可用区不受其他可用区故障的影响。一个区域内可以有多个可用区,不同可用区之间物理隔离,但内网互通,既保障了可用区的独立性,又提供了低价、低时延的网络连接。 图阐明了区域和可用区之间的关系。 区域和可用区 如何选择区域? 建议就近选择靠近您或者您的目标用户的区域,这样可以减少网络时延,提高访问速度。 如何选择可用区? 是否将资源放在同一可用区内,主要取决于您对容灾能力和网络时延的要求。 如果您的应用需要较高的容灾能力,建议您将资源部署在同一区域的不同可用区内。 如果您的应用要求实例之间的网络延时较低,则建议您将资源创建在同一可用区内。 什么是数据库复制 数据复制服务(Data Replication Service,简称DRS)是一种易用、稳定、高效、用于数据库实时迁移和数据库实时同步的云服务。 数据复制服务围绕云数据库,降低了数据库之间数据流通的复杂性,有效地帮助您减少数据传输的成本。 您可通过数据复制服务快速解决多场景下,数据库之间的数据流通问题,以满足数据传输业务需求。 实时迁移 实时迁移是指在数据复制服务器能够同时连通源数据库和目标数据库的情况下,只需要配置迁移的源、目标数据库实例及迁移对象即可完成整个数据迁移过程,再通过多项指标和数据的对比分析,帮助确定合适的业务割接时机,实现最小化业务中断的数据库迁移。 实时迁移支持多种网络迁移方式,如:公网网络、VPC网络、VPN网络和专线网络。通过多种网络链路,可快速实现跨云平台数据库迁移、云下数据库迁移上云或云上跨区域的数据库迁移等多种业务场景迁移。 特点:通过增量迁移技术,能够最大限度允许迁移过程中业务继续对外提供使用,有效的将业务系统中断时间和业务影响最小化,实现数据库平滑迁移上云,支持全部数据库对象的迁移。 备份迁移 由于安全原因,数据库的IP地址有时不能暴露在公网上,但是选择专线网络进行数据库迁移,成本又高。这种情况下,您可以选用数据复制服务提供的备份迁移,通过将源数据库的数据导出成备份文件,并上传至对象存储服务,然后恢复到目标数据库。备份迁移可以帮助您在云服务不触碰源数据库的情况下,实现数据迁移。 常用场景:云下数据库迁移上云。 特点:云服务无需碰触源数据库,实现数据迁移。 实时灾备 为了解决地区故障导致的业务不可用,数据复制服务推出灾备场景,为用户业务连续性提供数据库的同步保障。您可以轻松地实现云下数据库到云上的灾备、跨云平台的数据库灾备,无需预先投入巨额基础设施。 数据灾备支持两地三中心、两地四中心灾备架构。
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        帮助文档
        数据库复制
        常见问题
        产品咨询类
      • 计费模式和计费项
        本节主要介绍弹性文件服务的计费项和计费方式。 计费模式 天翼云弹性文件服务为客户提供按需和包年包月两种计费模式,具体说明如下: 序号 类型 天翼云计费方式 ::: 1 SFS容量型 按需、资源包 2 SFS Turbo标准型 按需、包周期 3 SFS Turbo标准型增强版 按需 4 SFS Turbo性能型 按需、包周期 5 SFS Turbo性能型增强版 按需 6 SFS Turbo标准型专属 按需 7 SFS Turbo性能型专属 按需 计费项 SFS容量型和SFS Turbo的计费项相同,均只有“存储空间”一个计费因子。
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        帮助文档
        弹性文件服务 SFS
        计费说明
        计费模式和计费项
      • 域名查询
        查找要注册的域名,有两种方式如下: 在天翼云官网搜索“新域名服务”,找到新域名服务产品,点击“域名注册”进入域名查询页面 在天翼云官网点击“产品” → “企业应用” → “新域名服务”进入新域名服务产品界面,并点击“域名注册”进入域名查询页面,在域名查询页面输入想要注册的域名,显示“可注册”状态的域名为可注册和购买的域名。
        来自:
        帮助文档
        新域名服务
        购买指南
        域名查询
      • MySQL参数调优建议
        本章节会介绍针对MySQL数据库的参数调优建议。 数据库参数是数据库系统运行的关键配置信息,设置不合适的参数值可能会影响业务。本文列举了一些重要参数说明,更多参数详细说明,请参见MySQL官网。 修改敏感参数 若干参数相关说明如下: “lowercasetablenames” 云数据库默认值:“1”。 作用:该参数表示创建数据库及表时,表存储是否大小写敏感。设置为默认值“1”,表示创建数据库及表时,默认小写,不区分大小写,设置为“0”时,则存储与查询均区分大小写。 说明 8.0版本不支持修改该参数。 影响:修改数据库主实例默认参数值时,用户需要手动同步修改只读实例、通过备份恢复至目标实例的参数。当主实例区分大小写,而只读实例、通过备份恢复至目标实例不区分大小写时,比如主实例先后创建两张表,表名分别为 “abc”、“Abc ”时,会导致数据同步、数据恢复异常,原因为“abc”表名已存在。 “innodbflushlogattrxcommit” 云数据库默认值:“1”。 作用:该参数控制提交操作在严格遵守ACID合规性和高性能之间的平衡。设置为默认值“1”,是为了保证完整的ACID,每次提交事务时,把事务日志从缓存区写到日志文件中,并刷新日志文件的数据到磁盘上;当设为“0”时,每秒把事务日志缓存区的数据写入日志文件,并刷新到磁盘;如果设为“2”,每次提交事务都会把事务日志从缓存区写入日志文件,每隔一秒左右会刷新到磁盘。 影响:参数设置为非默认值“1”时,降低了数据安全性,在系统崩溃的情况下,可能导致数据丢失。 “syncbinlog” 云数据库默认值:“1”。 作用:该参数控制MySQL服务器将二进制日志同步到磁盘的频率。设置为默认值“1”,表示MySQL每次事务提交,binlog同步写入磁盘,是最安全的设置;设置为“0”时,表示MySQL不控制binlog的刷新,由文件系统自己控制其缓存的刷新。此时的性能最好,但风险最大,因为一旦断电或操作系统崩溃,在“binlogcache”中的所有binlog信息都会被丢失。 影响:参数设置为非默认值“1”时,降低了数据安全性,在系统崩溃的情况下,可能导致binlog丢失。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        参数管理
        MySQL参数调优建议
      • RocketMQ性能白皮书
        测试场景 本章节主要测试RocketMQ不同产品规格在发送1KB大小的消息,实例的网络入流量、网络出流量、消息生产速率、消息消费速率、CPU核均负载和内存使用率。 测试环境 购买实例 名称 规格 存储空间 rocketmq01 c7.xlarge.2 4C8G 超高I/O 500GB rocketmq02 c7.2xlarge.2 8C16G 超高I/O 500GB rocketmq03 c7.4xlarge.2 16C32G 超高I/O 500GB 控制台创建主题 名称 权限 关联代理 队列个数 topic01 发布+订阅 broker1 8 控制台创建消费组 名称 关联代理 最大重试次数 是否允许以广播模式消费 group01 broker1 16 否 测试工具准备 购买1台ECS服务器(区域、可用区、虚拟私有云、子网、安全组与RocketMQ实例保持一致,Linux系统),安装jdk,并配置环境变量 tar zxvf jdk8u131linuxx64.tar.gz vi /etc/profile 追加以下内容 export JAVAHOME/root/jdk1.8.0131 export PATH$JAVAHOME/bin:$PATH 生效配置 source /etc/profile 下载测试工具 wget 解压测试工具 unzip rocketmqall5.1.4binrelease.zip 测试命令
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        帮助文档
        分布式消息服务RocketMQ
        性能白皮书
        RocketMQ性能白皮书
      • 服务凭证管理(1)
        服务凭证管理 服务凭证指的是在智能体引擎平台运行的智能体,在访问外部的第三方服务(如大语言模型、云服务 API 等)时所需要提供的凭证。您可以在服务凭证管理页面安全方便地管理您的第三方服务凭证,并在需要的智能体内引用,以避免每次在新建或更新智能体时,都需要重新编码或保存具有敏感信息的第三方服务凭证。 服务凭证类型 智能体引擎提供了三种服务凭证的管理,分别是API Key, AK/SK和自定义Headers。 服务凭证可以通过以下入口创建: 通用 凭证管理 服务凭证 +创建凭证 API Key 当智能体需要调用第三方大语言模型服务(如天翼云息壤大模型、OpenAI等)时,可以配置对应大语言模型服务所提供的API Key进行访问。API Key是简单通用且安全的认证方式,适合大多数第三方API服务。 字段 功能含义 规则限制 凭证名称 只能包含字母、数字、中划线和下划线,必须以字母开头,长度在 132之间。 描述 凭证描述 128个字符之内 API key 第三方模型服务提供的API key 256个字符之内 AK/SK 当智能体需要调用主流云服务商(如阿里云、AWS、腾讯云等)的API时,可以配置对应云服务商提供的AK/SK进行访问。AK/SK是高安全性的认证方式,常用于云服务鉴权。 字段 功能含义 规则限制 凭证名称 只能包含字母、数字、中划线和下划线,必须以字母开头,长度在 132之间。 描述 凭证描述 128个字符之内 AccessKeyId 云服务商提供的访问密钥 ID(AK) AccessKeySecret 云服务商提供的访问密钥(SK) 账户ID 部分云服务商需要的额外身份标识
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      • 分类管理
        本节介绍如何添加内容规则的分类。 分类管理是代理和规则之间的桥梁,起到关联代理和检测规则的作用。系统内置了常用的几种分类,包含有涉政、宗教、反动、暴恐等分类,也内置了TC260 标准中提到的5类31项。 进入“内容安全 > 内容规则库 > 分类管理”页面, 可查看当前分类列表。 约束限制 内置分类不可编辑和删除。 新增的自定义分类可编辑和删除。 添加分类 如当前分类不满足使用要求,可按需添加自定义分类,操作步骤如下: 1. 登录大模型安全卫士实例。 2. 在菜单栏选择“内容安全 > 内容规则库 > 分类管理”,进入分类管理页面。 3. 点击右上角的 “添加分类”。 4. 在弹出的窗口中添加“分类名称” “分类标识” ,选填 “分类描述” 即可添加分类。
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        内容安全
        内容规则库
        分类管理
      • 管理白名单
        本文介绍如何管理白名单,包括新增、修改白名单等操作。 新增白名单 1. 登录容器安全卫士控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“镜像安全 > 镜像管理”,进入镜像管理页面。 3. 单击镜像管理页面右上角的“白名单管理”,进入白名单管理页面。 4. 单击列表右上角的“新增白名单”,可以新增白名单。 5. 新增完成,可以在列表中看到刚才新增的白名单。 白名单列表上方支持按照“白名单名称”、“内容”模糊搜索,按照“类型”定向筛选查询。 编辑白名单 单击操作列的“编辑”,即可查看或移除已添加到白名单中的镜像、漏洞、文件、软件、环境变量信息。 删除白名单 若不需要白名单时,可以单击操作列的“删除”,删除白名单。 注意 删除白名单后不支持恢复,请谨慎操作。
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        管理白名单
      • 监控看板:视图数据查询
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID 是 String 资源池ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b viewID 是 String 面板ID fb33ae47415f402623adc8492a667e9c startTime 否 Integer 查询起始Unix时间戳, startTime和endTime成对使用,且时间间隔不超过31天 1667815639 endTime 否 Integer 查询结束Unix时间戳, startTime和endTime成对使用,且时间间隔不超过31天 1667817639 fun 否 String 本参数表示聚合类型。默认值为avg。取值范围:raw:原始值。avg:平均值。min:最小值。max:最大值。variance:方差。sum:求和。根据以上范围取值。 avg period 否 Integer 聚合周期,单位:秒,默认300,需不小于60,推荐使用60的整倍数。当fun为raw时本参数无效。 300
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      • 云主机时间与标准时间不一致
        问题描述 云主机显示的Windows操作系统时间与本地标准时间不一致。 如图所示,操作系统显示的时间与本地标准时间不一致。 可能原因 因网络问题或系统进程干扰,系统时间可能产生偏差,导致与标准时间不符。 处理方式(一) 手动同步系统时间 1. 单击桌面右下角的“更改日期和时间设置”,打开“日期和时间”窗口。 2. 点击“Internet时间”页签。 3. 单击“更改设置”,并选择时间服务器源。默认时间服务器源为: “time.windows.com”。 4. 依次点击“立即更新 > 确定”按钮。 5. 对比Windows系统时间与本地标准时间是否一致。 处理方式(二) 您可以通过修改注册表来调整Windows系统的时间更新频率,具体步骤如下。 1. 快捷键“win+r”打开“运行”对话框,输入“regedit”进入注册表编辑器。 2. 在注册表编辑器中,依次展开以下路径:HKEYLOCALMACHINE > SYSTEM > CurrentControlSet > Services > W32Time > TimeProviders > NtpClient,在 "NtpClient" 下找到 "SpecialPollInterval" 键值。 3. 在"NtpClient" 下找到"SpecialPollInterval" 键值。 4. 设定时间同步周期。 “数值数据”中显示的数字正是自动对时的间隔(以秒为单位),输入您想要的更新频率(单位是秒)。例如,如果您希望系统每隔3600秒(1小时)更新一次时间,您可以输入"3600"。 5. 单击“确定”保存关闭对话框。 6. 配置完成后,打开“命令提示符”窗口(CMD),执行以下命令以刷新组策略并使更改生效: Gpupdate 。 7. 在Internet时间里查看,如下图所示,可见下一次同步计划时间已更新,且同步频率调整为每3600秒一次。
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        弹性云主机 ECS
        故障修复
        操作系统类(Windows)
        云主机时间与标准时间不一致
      • 退订客户支持计划
        操作场景 当客户不想再享受客户支持计划的专属权益时,可退订客户支持计划;退订后,天翼云将通过400热线、在线工单、在线IM等为客户提供标准化的业务服务与技术支持。 操作步骤 1、登录天翼云管理中心,点击支持支持计划,进入“支持计划详情”页面。 2、点击“更多 > 退订”,进入退订页面。 3、在退订页面,选择退订原因,勾选我已确认本次退订金额和相关费用,点击“退订”。 4、退订完成后,客户支持计划服务状态及专属服务权益将失效。
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        客户支持计划
        用户指南
        退订客户支持计划
      • 延长监控剩余天数
        本文介绍如何续期域名监控服务。 监控剩余天数不充足时,可对域名监控服务进行“续期”,延长使用时长。 注意事项 续期后不支持退订,请充分评估业务需求后再进行操作。 操作步骤 1. 登录证书管理服务控制台。 2. 在左侧导航栏选择“SSL证书管理 > 域名监控服务”。 3. 在域名监控列表找到需要续期的域名,单击剩余天数列的“续期”。 4. 在弹出的对话框中,选择续期配额数量。 单次最多续期5个配额。 每个配额可续期365天,续期的天数将累加至原“监控剩余天数”。 5. 配置完成后,单击“确定”,完成操作。
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        证书管理服务
        用户指南
        SSL证书
        域名监控服务
        延长监控剩余天数
      • 查看监控指标
        操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击“服务列表 > 云监控服务”。 3. 单击页面左侧导航栏的“云服务监控”,然后选择查看的云服务资源。 4. 在对应资源的操作栏,单击“查看监控指标”。 说明 您可根据业务需求,拖动其中的监控视图,调整监控视图的顺序。 打开“自动刷新”开关,可每分钟自动刷新一次数据。 部分服务支持查看资源详情,您可以通过单击页面上方的“查看资源详情”按钮来查看被监控资源的详细信息。 通过搜索框,您可以查找特定指标。 5. 单击页面右上角的“设置监控指标”。 进入“设置监控指标”页面。 您可以选择要展示的指标名称,并且可以拖动选中指标对指标进行排序,方便您自定义需要查看的指标运行状况。 6. 在监控视图右上角,单击,进入监控项详情页面。您可以选择系统提供的固定时长或自定义时间段来查看云服务的监控周期内的走势图。 说明 “近1小时”、“近3小时”、“近12小时”、“近24小时”的监控数据:系统默认显示原始数据。您可以选单击页面左上方的“设置”选项,对监控数据的聚合周期进行更改。。 “近7天”、“近30天”的监控数据:系统默认显示聚合后的数据。您可以选单击页面左上方的“设置”选项,对监控数据的聚合周期进行更改。 7. 在监控视图右上角,单击,可创建针对该指标的告警规则,具体参数说明可参考 用户为某一监控指标创建自定义告警规则和通知。
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        云监控服务
        用户指南
        云服务监控
        查看监控指标
      • 主账号快速入门
        本文主要介绍了天翼云主账号如何快速使用数据管理服务DMS。 前提条件 已开通数据管理服务。 已准备好待录入的数据库实例,并已获得登录实例所需的账号与密码。 已准备好待添加至本组织的其他天翼云账号(主账号或子账号均可)。 查看组织 说明 在数据管理服务DMS中,每个主账号首次进入DMS控制台都会自动创建一个与其账号关联的组织,主账号在组织中担任超级管理员角色,拥有此组织的最高权限。 组织之间的资源是完全隔离的。 用户可以将其他天翼云账号(主账号或子账号)添加到您的组织中。 一个天翼云账号(主账号或子账号)可以加入多个不同的组织,但是只有当所属主账号启用DMS功能后,或子账号被邀请加入其他组织后,子账号才能访问DMS控制台。 操作步骤 1. 点击进入数据管理服务DMS控制台。 2. 点击左侧菜单 个人中心>我的组织 ,进入组织管理页,可在此页查看或编辑组织名称,也可在此查看组织内用户数,并可跳转用户与角色页管理组织内的用户。 创建团队 说明 团队是在DMS中对一组用户、数据库资源及用户对数据库资源进行的操作的集合概念。 用户加入组织内的某个团队后,才可查看/使用团队里的实例。 加入用户至团队时需要指定用户在团队内的角色,不同团队角色对团队内资源有不同的操作权限。区别于系统角色,团队角色的不同只影响团队内资源的操作权限,不会影响系统其他操作权限。
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        数据管理服务
        快速入门
        主账号快速入门
      • 创建Redis自定义策略
        本文介绍创建Redis自定义策略。 如果系统预置的Redis权限,不满足您的授权要求,可以创建自定义策略。自定义策略中可以添加的授权项请参考主子账号和IAM权限管理。 目前天翼云支持可视化视图和JSON视图两种方式设置策略内容,详细介绍请查看统一身份认证用户指南权限管理自定义策略 创建自定义策略。 可视化视图:通过可视化视图创建自定义策略,无需了解JSON语法,按可视化视图导航栏选择云服务、操作、资源、条件等策略内容,可自动生成策略。 JSON视图:通过JSON视图创建自定义策略,可以在选择策略模板后,根据具体需求编辑策略内容;也可以直接在编辑框内编写JSON格式的策略内容。 Redis自定义策略样例 以下策略样例表示:仅允许IAM用户使用redis启动、停止功能。 { "Version": "1.1", "Statement": [ { "Effect": "Allow", "Action": [ "DCS2:inst:redisstart", "DCS2:inst:redisstop" ] } ] }
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        分布式缓存服务Redis版
        用户指南
        权限管理
        创建Redis自定义策略
      • 角色配置
        操作场景 用户订购了组网方案为“互联网直连”的智能网关,在激活智能网关实例后,需要为智能网关实例设置角色,以便后续配置直连组网。 前提条件 您已经订购了组网方案为“互联网直连”类型的智能网关,且完成了激活操作,即该智能网关实例的业务状态为“已激活”。 操作步骤 1. 登录控制中心; 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1; 3. 依次选择“网络”,单击“天翼云SDWAN”;进入天翼云SDWAN总览页面; 4. 选择“智能网关”,单击目标智能网关实例“操作”列的“更多角色配置”,进入角色配置页面; 5. 根据页面提示,选择当前设备的角色,并根据实际网络连接情况为端口绑定公网IP; 6. 单击“确定”,完成对当前智能网关实例的角色配置; 7. 完成角色配置后,您可以进一步进入智能网关实例的详情页面配置BGP路由,在BGP路由配置之前,您仍然可以修改当前智能网关实例的角色配置。
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        天翼云SD-WAN
        智能网关通用配置
        角色配置
      • 智算一体机服务协议
        天翼云息壤智算一体机服务协议
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        智算一体机
        相关协议
        智算一体机服务协议
      • 入门流程
        本文介绍并行文件服务入门相关流程,帮助您快速上手。 并行文件服务 HPFS 是由天翼云提供的高性能并行文件存储,具有高性能、高可靠性、高可扩展性的特点。下面我们以创建文件系统、挂载文件系统到数据读写为例介绍并行文件服务的整体入门流程,具体流程见下图: 1. 首先进行准备工作,注册天翼云,确保账户余额,具体步骤请参见准备工作。 2. 登录天翼云并行文件服务控制台创建文件系统,设置所给出的配置项,包括存储类型、存储协议等信息,具体步骤请参见创建文件系统,为保证创建的文件系统符合您的需求,在使用之前,请您务必仔细阅读使用限制。 3. 创建好的文件系统需要挂载至云主机(NFS 协议的文件系统)或物理机(HPFSPOSIX 协议的文件系统)上使用,具体步骤请参见挂载文件系统。 4. 文件系统挂载完成后,您可以将本地或其他存储设备上的数据迁移至文件系统共享与管理,具体步骤请参考数据迁移。 5. 您可以像访问本地数据一样读写文件系统中存储的数据。
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        并行文件服务 HPFS
        快速入门
        入门流程
      • 设计预案阶段
        本文为您介绍设计预案阶段的具体操作。 使用条件 若预案阶段设计需要脚本任务,需要预先在脚本库中新建脚本并发布。 操作场景 在您创建预案阶段后,可以通过多活容灾服务控制台进行预案阶段中任务的编排。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“预案编排”“预案阶段”,进入预案阶段列表页。 5. 在列表上方下拉菜单中选择需要进行预案阶段操作的命名空间。 6. 点击预案阶段列表中的“预案阶段设计”按钮。 1. 若当前预案阶段状态为草稿,直接进入预案阶段设计页面。 2. 若当前预案阶段状态为已启用,且未被预案关联,直接进入预案阶段设计页面。 3. 若当前预案阶段状态为已启用,且存在被草稿/已启用/已停用状态关联的预案,弹出预案阶段设计提示弹窗,用户确认已知晓相关信息后,点击确认按钮后,进入预案阶段设计页面。不同状态的预案与预案阶段的关联情况如下: 1. 若当前预案阶段已被草稿状态的预案关联,对预案阶段重新设计后,对应预案将自动关联最新的预案阶段。 2. 若当前预案阶段已被启用状态的预案关联,对预案阶段重新设计后,对应预案状态将更新为“待重新启用”,需重新启用预案。 3. 若当前预案阶段已被停用状态的预案关联,对预案阶段重新设计后,对应预案状态不改变,启用预案时自动关联最新预案。 7. 在预案阶段设计页面,用户可拖拽普通任务、条件任务、开始节点和结束节点至画布中,同时可点击任务节点进行任务配置。 流程绘制说明如下: 1. 普通任务:通过关联自定义脚本或平台内置能力对单个资源执行预期操作。 2. 条件任务:在普通任务基础上支持根据条件任务的执行结果(正常/异常)分别配置后续工作,配置条件任务在配置自身任务信息外,需对后面的箭线配置执行条件,条件任务后只能有2条箭线。 3. 任务并行编排通过任务间的箭线决定,一条箭线两端的任务为串行执行顺序,一个任务后有多条普通箭线(非条件判断箭线)代表此任务执行完成后需并行执行其后的任务。 8. 用户拖拽普通任务至画布后,点击“普通任务”,弹出编辑任务弹窗,可对普通任务进行任务编辑。任务类型分为脚本任务、人工任务、内置任务。 1. 当任务类型为脚本任务时,各配置项说明如下: 参数 是否必填 配置说明 任务名称 √ 填写任务名称。任务名称需要在命名空间范围内唯一。 长度为263字符。 任务类型 √ 选择任务类型为脚本任务。任务类型可选脚本任务、人工任务、内置任务。 脚本名称 √ 选择脚本名称,下拉数据源为脚本库中“已发布”状态脚本的脚本名称。 目标资源 √ 选择容灾管理中心,下拉数据源为当前命名空间下所有运行的容灾管理中心。 选择目标资源,下拉数据源为所选容灾管理中心下相应资源。其中: 若所选脚本的资源类型为“主机”:下拉数据源为对应操作系统类型的开启了远程连接的非天翼云主机。 若所选脚本的资源类型为“数据库”:下拉数据源为对应数据库类型的配置连接信息的数据库实例。 请求参数名 √ 选择参数类型,可选自定义、参数引用。 参数类型为自定义时,由用户自定义设置参数值。 参数类型为参数引用时,引用任务下拉框为画布中排在当前任务前的所有任务,引用参数下拉框为所选任务的所有返回参数名。 预计耗时 √ 填写预计耗时时间(单位:s)。预计耗时不影响任务执行,仅作为切换整体进度的参数。 取值范围为17200s。 失败重试次数 √ 填写失败重试次数。 取值范围为15次。 描述 × 填写预案阶段描述。 长度为0100个字符。 2. 当任务类型为人工任务时,各配置项说明如下: 参数 是否必填 配置说明 任务名称 √ 填写任务名称。任务名称需要在命名空间范围内唯一。 长度为263字符。 任务类型 √ 选择任务类型为内置任务。任务类型可选脚本任务、人工任务、内置任务。 目标资源 × 选择容灾管理中心,下拉数据源为当前命名空间下容灾管理中心。 选择目标资源,下拉数据源为所选容灾管理中心下资源类型的资源实例。 预计耗时 √ 填写预计耗时时间(单位:s)。预计耗时不影响任务执行,仅作为切换整体进度的参数。 取值范围为17200s。 描述 × 填写预案阶段描述。 长度为0100个字符。 3. 当任务类型为内置任务时,各配置项说明如下: 参数 是否必填 配置说明 任务名称 √ 填写任务名称。任务名称需要在命名空间范围内唯一。 长度为263字符。 任务类型 √ 选择任务类型为内置任务。任务类型可选脚本任务、人工任务、内置任务。 任务目的 √ 选择任务目的,可选资源操作、流程控制。 操作名称 √ 选择操作名称。 任务目的为资源操作时:可选云主机关机、云主机重启、云主机开机、MySQL/Redis/PostgreSQL/MongoDB主备切换、ELB流量切换、ELB流量调节、ELB流量回切。 任务目的为流程控制时:可选等待。 等待时长 √ 仅任务目的为流程控制时可见,填写等待时长时间(单位:s)。 取值范围为17200s。 目标资源 √ 选择容灾管理中心: 1. 任务为非流量配置相关的任务时:可选当前命名空间下所有运行中的容灾管理中心。 2. 任务为流量配置相关的任务时:可选当前命名空间下配置了ELB的运行中的容灾管理中心。 选择目标资源,下拉数据源为所选容灾管理中心下相应资源: 1. 主机相关任务:资源所选容灾管理中心下的云上云主机 2. 数据库相关任务:资源为所选容灾管理中心下的云上数据库 3. 流量相关任务:资源为所选容灾管理中心下接入成功的且流量配比进行过初始配置的应用 请求参数名 √ 选择参数类型,可选自定义、参数引用。 参数类型为参数引用时,引用任务下拉框为画布中排在当前任务前的所有任务,引用参数下拉框为所选任务的所有返回参数名。 预计耗时 √ 任务目的为资源操作时:填写预计耗时时间(单位:s)。 任务目的为流程控制时:与等待时长一致,不可编辑。 失败重试次数 √ 仅任务目的为资源操作时可见,填写失败重试次数。 取值范围为15次。 描述 × 填写预案阶段描述。 长度为0100个字符。 9. 编辑任务完毕后,点击弹窗底部“确定”按钮。若存在参数引用的相关配置,用户确认知晓提示内容后,点击“已确认”。 10. 条件任务按上方基础任务配置后,需对后面的箭线配置执行条件。点击箭线后,弹出条件配置弹窗。条件判定可选择正常或异常,选择完毕后,点击“确认”按钮,完成条件配置,配置结果显示在箭线上。 11. 整体预案阶段设计完毕后,检查是否符合预案阶段设计流程规则,如下: 1. 有且必须有一个开始节点; 2. 有且必须有一个结束节点; 3. 至少有一个普通任务或条件任务节点,且所有任务节点均不能为空; 4. 所有节点必须通过箭线连接; 5. 条件任务节点后必须跟2条箭线,且箭线上需配置判定条件,同时两条箭线的判定条件不能相同; 6. 两个节点间只能有1条箭线(不区分箭头方向); 7. 开始节点不能有入方向箭线,结束节点不能有出方向箭线。 12. 确认符合规则后,点击画布上方“保存”按钮,保存当前预案阶段设计。
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        多活容灾服务
        用户指南
        预案编排
        预案阶段
        设计预案阶段
      • 费用常见问题
        本文为您介绍了短信服务常见的计费问题,帮助您快速解答疑问。 短信服务是否可以先审核模板再进行购买? 可以。申请模板和签名不收费,只有产生短信发送的事件才会计费,订购需要联系相应客户经理。 重复短信推送是免费吗还是额外收费?重复短信后台有记录吗? 短信只要下发成功就会收费,可以在发送量统计中查看短信下发情况。 短信套餐包区分模板吗? 短信套餐包不区分模板,发送验证码和通知类消息均可,按照短信发送量计算额度。 套餐包有短信条数,接口正常,但是为什么短信发送失败提示余额不足等信息? 请核实账户余额是否为0,目前套餐包短信条数有剩余但是需要账户余额为0以上才可以正常调用短信接口,可以在官网费用中心充值一定金额解决此问题,例如10元钱。 套餐包剩余资源支持退款吗? 套餐包购买立即生效,到期后自动失效。 套餐包购买后可通过费用中心开票,开票金额为购买套餐包实际支付金额,如已开具发票的套餐包需要退款,需先退发票。 必须确保天翼云账户余额不小于0,如天翼云帐户停机会影响套餐包正常使用。 已使用套餐包剩余资源不支持退订 使用第三方支付方式结算且支付时间在3个月内的订单,退款将自动原路返还。使用天翼云账户余额结算或支付时间在36个月的订单,退款将退回至天翼云账户余额。
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        云通信-短信(文档停止维护)
        常见问题
        费用常见问题
      • 跨域备份
        设置跨域备份策略 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例【基本信息】页面。 4. 单击【备份恢复】,进入本地数据备份列表页面。 5. 单击【备份策略】,查看当前实例的备份策略。 6. 点击【跨地域备份策略】旁边的修改图标,打开跨域备份策略编辑框。 7. 您可以根据需要,选择是否开启跨域备份、目标地域、是否开启历史备份(同步)、跨域备份保留天数,点击确定,完成跨域备份策略的设置。 查看跨域备份列表 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例【基本信息】页面。 4. 单击【备份恢复】,进入本地数据备份列表页面。 5. 单击【跨域数据备份】或【跨域日志备份】,查看当前实例的跨域备份列表。 6. 也可以在天翼云SQL Server管理控制台,点击【备份管理】,点击【跨域数据备份】或【跨域日志备份】,查看所有实例的跨域备份列表。
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        备份与恢复
        备份
        跨域备份
      • 查询域名CC攻击的攻击IP、被攻击URL、攻击来源分布
        接口描述:调用本接口查询域名在指定时间段被,被攻击域名的WAF攻击IP、被攻击URL、攻击来源、攻击类型分布情况 请求方式:post 请求路径:/ddos/attackinfo/queryattackinfo 使用说明: 修改域名之前,您需要先开通对应产品类型的服务,且服务有效; 支持查询最近30天数据 单个用户一分钟限制调用10000次,并发不超过100 支持查询CC攻击类型的数据 请求参数说明: 参数名 类型 是否必填 名称 说明 domain string 是 域名 单次调用仅支持一个域名查询 protectionModule string 是 查询的类型 值为CC type string 是 查询维度 取值为: 1、IP:攻击IP 2、AREA:攻击来源 3、URL:被攻击的URL startTime string 是 开始时间 格式为:YYYYMMDDThh: mm:ssZ 支持最近30天的数据 endTime string 是 结束时间 格式为:YYYYMMDDThh: mm:ssZ 支持最近30天的数据 pageSize string 否 查询每页的数量 不传默认30,pageSize以及pageNumber的乘积不得超过2000 pageNumber string 否 查询的页数 不传默认30,pageSize以及pageNumber的乘积不得超过2000 返回参数说明: 参数 类型 是否必传 名称及描述 code string 是 状态码,成功100000 message string 是 描述信息,成功返回success,其他返回异常信息描述 data attackInfoData 否 查询结果以及域名对应状态 1)attackInfoData参数 参数 类型 是否必返回 名称及描述 total int 是 攻击对应的类型的总数 attackDataList List 否 具体攻击类型
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        安全加速(文档停止维护)
        API参考
        API
        统计分析
        查询域名CC攻击的攻击IP、被攻击URL、攻击来源分布
      • 删除组播域
        本文简要介绍了删除组播域的方法。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已确保组播域中不存在组播组,若存在组播组,则禁止删除该组播域。 若组播域内存在组播组,您可通过修改组播域方式删除组播组。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东华东1。 3. 在左侧导航栏选择“组播"。 4. 选择待删除组播域,单击其所在行操作列表>删除。 5. 确保待删除组播域中不存在组播组,在弹出的对话框中单击”确定“。
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        虚拟私有云 VPC
        组播
        删除组播域
      • 事件回调
        本文将为您介绍事件回调。 通过HTTP批量推送方式可以拉取签名,模板审核状态消息(EventReport)。 协议说明 参数 说明 :: 协议 HTTP+JSON 编码 UTF8 请求说明 请求内容为JSON格式,单次请求仅包含一条审核状态报告。 请求样例 { "type":"sign", "status":1, "source":"天翼云", "reason":"通过", "createTime":"20190530 19:58:25" } 字段说明 名称 类型 是否必选 示例 描述 ::::: type String 必选 sign sign:签名。 template:模板。 reason String 必选 文件不能证明信息真实性,请重新上传 审核未通过原因。 status String 必选 审核状态 1:审核通过。 2:审核不通过。 source String 必选 天翼云 签名名称或者模板编号 createTime String 可选 20230913T09:39:02.828Z 创建时间 响应说明 响应样例 { "code" : 0, "msg" : "接收成功" } 字段说明 名称 类型 是否必选 说明 示例值 ::::: code Number 必选 应答编码 0 msg String 可选 描述信息 接收成功 说明: httpStatus必须是200。
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        云通信-短信(文档停止维护)
        API参考
        回调消息
        事件回调
      • 查看/修改/删除用户组
        本节主要介绍查看/修改/删除用户组 企业管理员可以查看用户组详情及包含的IAM子用户、修改用户组的基本信息、删除不再需要的用户组。 操作步骤 步骤 1 管理员使用已注册的天翼云帐号登录天翼云官网。 步骤 2 单击右上角账号名,在下拉列表中单击“账号中心”。 步骤 3 账号中心左侧导航栏中,单击“统一身份认证”。 步骤 4 统一身份认证左侧导航栏中,单击“用户组”。 步骤 5 在“用户组”列表页面: 单击用户组右侧的“查看”,可查看用户组详情信息。 单击用户组右边的“编辑”,弹出“编辑用户组”对话框,完成修改用户组名称及描述。 单击用户组右边的“删除”, 弹出“删除用户组”确认框,再次输入待删除的用户组名称并单击“确认”,完成用户组删除。
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        统一身份认证(二类节点)
        用户指南
        用户组及授权
        查看/修改/删除用户组
      • 停止实例
        本节介绍了停止实例的操作场景、约束限制、操作步骤等相关内容。 操作场景 如果您仅使用数据库实例进行日常开发活动,目前支持对实例进行关机,通过暂时停止按需实例以节省费用。 费用说明 实例停止后,虚拟机(VM)停止收费,其余资源包括弹性公网IP(EIP)、存储资源、备份正常计费。 约束限制 此能力目前已上线苏州、广州4资源池。 仅支持停止存储类型为超高IO、极速型SSD的按需实例,专属云RDS不支持停止实例。 已停止的实例被删除后不会进入回收站。 实例停止后,自动备份任务也会停止。实例开启后,会自动触发一次全量备份。 停止主实例时,如果存在只读实例,会同时停止只读实例。主实例和只读实例均默认停止十五天。不支持单独停止只读实例。 实例默认停止十五天,如果您在十五天后未手动开启实例,数据库实例将于十五天后的下一个可维护时间段内自动启动。可维护时间段的详细内容请参考设置可维护时间段,开启实例操作步骤请参考开启实例。 按需付费的数据库实例停止实例后,可能会由于底层ECS资源不足引起开启失败。若实例开启失败,可稍后再次尝试开启,或利用最新备份文件全量数据恢复:按备份文件恢复。 业务高峰期停止实例可能会导致实例停止失败,建议在业务低峰期停止实例。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        实例管理
        停止实例
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