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      • 磁盘是否支持扩容?
        当前轻量型云主机不支持在创建后,直接对用户的数据盘或系统盘进行扩容。 由于当前轻量型主机挂载的云盘还不具备扩容能力,我们为您提供了以下方案简介扩大挂载云盘的容量: 系统盘:用户可通过升级轻量型云主机的方式来间接实现扩大云盘容量的方式,操作流程如下: 1. 进入轻量型云主机控制台,选中需要进行扩容的轻量型。 2. 依次点击【更多】【升级】,进入升级界面。 3. 用户可以在这里选择更大的系统盘容量,进行升级。 4. 按需选择后,点击确定,完成支付后,即可完成系统盘的扩容。 数据盘:用户可通挂载新数据盘的方式,扩大数据盘的容量,操作流程如下: 1. 进入轻量型云主机控制台,选中需要进行扩容的轻量型。 2. 点击目标主机“实例名称”进入目标主机详情页。 3. 单击“云硬盘”页签,可以看到当前轻量型云主机的云硬盘信息。 4. 单击新建云硬盘,系统弹出新建云硬盘弹窗。 5. 根据界面提示,设置新添加云硬盘的参数信息。 6. 按需选配后单击“确定”进行下单。 7. 完成支付后,主机将挂载上新创建的数据盘。
        来自:
        帮助文档
        轻量型云主机
        常见问题
        磁盘管理类
        磁盘是否支持扩容?
      • 弹性云主机上是否可以搭建数据库
        云主机作为由CPU、内存、镜像、云硬盘等资源组成的计算服务,支持使用云主机搭建数据库。为保证数据库读写速度与性能要求,推荐您使用内存优化型云主机搭建数据库。 更多内存优化型云主机信息请参考内存优化型。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        安全类
        弹性云主机上是否可以搭建数据库
      • 如何主动访问公网
        虚拟私有云支持主动访问公网,本文带您快速了解通过单个ECS访问公网和多个ECS访问公网。 单个弹性云主机访问公网 当您的某台弹性云主机需要主动访问公网,可以为弹性云主机绑定弹性IP,即可实现公网访问。 多个弹性云主机访问公网 如果您有多个弹性云主机实例需要访问公网,可以使用NAT网关服务,并将多个弹性云主机实例与NAT网关关联。按子网配置SNAT规则,轻松构建VPC的公网出口。对比弹性IP访问公网,在未配置DNAT规则时,外部用户无法通过公网直接访问NAT网关的公网地址,保证了弹性云主机的相对安全。 对于可用区资源池,云主机使用弹性IP或者NAT网关的操作方法可以参考如何通过弹性IP或者NAT网关访问公网页面。
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        帮助文档
        虚拟私有云 VPC
        最佳实践
        常见公网访问方法
        如何主动访问公网
      • 操作系统故障类
        弹性云主机的操作系统无法正常启动是什么原因? 1. 查看用户的镜像类型,如果是公共镜像则排除私有镜像的源镜像问题。 2. 单击“申请服务器”,查看能否创建出此镜像的弹性云主机,申请完成后未出现此镜像对应的弹性云主机,则此类镜像可能已经下线,属于老镜像。 3. 控制台不支持使用老镜像继续购买弹性云主机,您需要将弹性云主机的操作系统切换为当前在线的操作系统。 针对Intel处理器芯片存在的Meltdown和Spectre安全漏洞,应该如何规避? 问题描述 北京时间1月3日,Intel处理器芯片被曝出存在严重的Meltdown和Spectre安全漏洞,漏洞详情如下: 漏洞名称:Intel处理器存在严重芯片级漏洞 漏洞编号:CVE20175753、CVE20175715、CVE20175754 严重程度:高危 漏洞描述:CPU内核高危漏洞Meltdown(CVE20175754)和Spectre(CVE20175715/CVE20175753)爆发,攻击者可利用这两组漏洞,绕过内存安全隔离机制,越权访问操作系统和其他程序的核心数据,造成敏感信息泄露。 问题影响 该漏洞不会引起不同弹性云主机之间的攻击,但可能会引起如下问题: 弹性云主机内多个应用之间,可能存在攻击。 对于同一弹性云主机,多个帐号之间可能存在攻击。 使用公共镜像的弹性云主机,云平台会对公共镜像依次修复,不会对您的业务带来影响。 使用私有镜像的弹性云主机,请根据漏洞影响评估是否更新补丁,以规避风险,更新补丁的具体操作请参见本节内容。 背景信息 受影响的操作系统官方补丁发布状态,请参见云平台安全公告。 前提条件 为避免发生意外,修复漏洞前,建议进行充分测试,并完成弹性云主机的数据备份操作,避免发生意外。 Windows弹性云主机处理方法 步骤 1 登录弹性云主机。 步骤 2 更新补丁。 方式一:使用Windows自动更新功能安装补丁 a. 打开Windows Update,并单击“检查更新”。 b. 根据需要下载安装相关安全补丁。 方式二:手动下载补丁并安装 根据背景信息,下载官方发布的补丁并进行安装。 步骤 3 重启弹性云主机,使补丁生效。 步骤 4 验证是否升级成功。 1. 检查系统运行情况是否正常。 2. 检查已安装的补丁清单是否满足背景信息中“验证方法”的要求。 Linux弹性云主机处理方法 步骤 1 登录弹性云主机。 步骤 2 判断Linux弹性云主机是否安装了Tools(以操作系统SUSE 11 SP1为例)。 1. 在任意目录下执行以下命令,查询弹性云主机的驱动信息,如下图所示。 lsmod grep xen 图 查询驱动信息 2. 执行以下命令,查询驱动路径(以磁盘驱动为例),如下图所示。 modinfo xenvbd 图 查询驱动路径 3. 查看回显,根据驱动路径中是否带有“pvdriver”字段信息,判断弹性云主机是否安装了Tools。 − 是,如图所示,执行步骤3。 − 否,执行步骤4。 步骤 3 卸载Tools。 1. 执行以下命令,切换至root用户。 su root 2. 执行以下命令,在根目录下卸载Tools。 /etc/.uvpmonitor/uninstall 3. 执行以下命令,重启弹性云主机。 reboot 步骤 4 更新补丁,升级kernel内核,具体升级方式请参见背景信息。 说明 升级kernel内核后,请务必执行reboot命令重启弹性云主机。 步骤 5 验证是否升级成功。 1. 检查系统运行情况是否正常。 2. 检查已安装的补丁清单是否满足背景信息中“验证方法”的要求。 说明 补丁更新后,弹性云主机使用的驱动是由操作系统自带。此时,Linux弹性云主机不再支持监控指标:内存使用率、磁盘使用率,对其他特性和功能无影响。如需继续支持监控指标内存使用率、磁盘使用率,请联系客服。
        来自:
      • 弹性伸缩健康检查
        本文主要介绍弹性伸缩健康检查。 健康检查方式: 健康检查会将异常的实例从伸缩组中移除,伸缩组会重新创建新的实例以维持伸缩组的期望实例数和当前实例数保持一致,伸缩组的健康检查方式主要包括以下两种。 云主机健康检查:是指对云主机的运行状态进行检查,如关机、删除都是云主机异常状态。伸缩组的健康检查方式默认是“云主机健康检查”方式,指伸缩组会定期使用云主机健康检查结果来确定每个云主机的运行状况。如果未通过云主机健康检查,则伸缩组会将该云主机移出伸缩组。 弹性负载均衡健康检查:是指根据ELB对云主机的健康检查结果进行的检查。仅当伸缩组使用弹性负载均衡器时,可以选择“弹性负载均衡健康检查”方式来做健康检查。 如果您将多个负载均衡器添加到伸缩组,则只有在所有负载均衡器均检测到云主机状态为正常的情况下,才会认为该弹性云主机正常。否则只要有一个负载均衡器检测到云主机状态异常,伸缩组会将该弹性云主机移出伸缩组。 以上两种健康检查方式,检查的结果均是将异常的云主机从伸缩组中移除,移出伸缩组的实例,是否会将云主机删除,如下所述: 弹性伸缩活动中自动添加的云主机,系统将其移出伸缩组的同时也会将其删除。对于手动移入伸缩组的实例,系统仅将其移出伸缩组。
        来自:
        帮助文档
        弹性伸缩服务 AS
        用户指南
        伸缩组和实例的监控
        弹性伸缩健康检查
      • 使用密钥文件无法正常登录Linux弹性云主机
        本文为您介绍使用密钥文件无法正常登录Linux弹性云主机的解决方法。 问题描述 使用密钥文件无法正常登录Linux弹性云主机。 可能原因 Linux弹性云主机在创建的时时候,获取密钥失败。 处理方法 1. 选择需要获取密钥的弹性云主机,点击“更多”,选择“重启”。 2. 重启成功后,再次选择使用密钥文件登录弹性云主机,确认是否能够正常登录弹性云主机。 3. 若以上方法无法解决问题,请联系工单进行处理。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        密码与密钥对类
        密钥对
        使用密钥文件无法正常登录Linux弹性云主机
      • 术语表
        本页介绍天翼云TeleDB数据库术语表。 集群(Cluster): 是由多台物理服务器(如果为虚拟机也视为物理服务器)组成的一个系统,他们通过网络互联,并作为一个整体来提供一系列服务。集群是物理资源的集合。 实例(instance) :特指用户可以存取(一系列关联)数据对象的资源集合;即包括一套GTM/CN/DN的逻辑集合。实例是逻辑资源集合。 运维管理控制系统(OSSOperation and Maintenance Service): 简称管控 数据库 :称呼软件主体时是数据库; 库: 称呼create database的database为库;有时候语境原因,数据库可能替代库,请注意。 分表(Distributed): 这里借用的DRDS概念,即在将一张逻辑上的表拆分到多个物理或逻辑独立的分片(sharding)上,使得数据“物理”分散的一种方案。与之对应的是分表键(Distributed key)。 分片(sharding) :数据拆分的逻辑最小区块,与之对应的是分片键(shard key)。 注意: 基于上述定义可知,Distributed在逻辑上略等于sharding,一种是从表物理分布形式称呼,一种是从表的逻辑分布形式称呼。 分区(partition): 大表的数据分成称为分区的许多小的子集,分区是一种在单机数据库中特有的方案,不应与分表、分片的意义重合。 逻辑表,表: 一个逻辑上统一的表,就create table语法创建的表,他可以是分表,单表。 注意: 在部分分布式数据库中,还有region(区)的概率,但这个region与公有云的物理位置地区region重复,原则上我们不使用区(region)或分区这个词。如确实需要描述,应先声明其中文: 逻辑分片(region): 基于某一种分布式规则,负责维护集群的一段(逻辑上不再拆分)的连续数据区域。有一些分布式数据库是基于文件大小进行分区,有些着采用数据的属性(如字段区域、hash规则)等区域。 普通表、单表: 就create table语法创建的表,这里借用的DRDS概念,即仅在一个物理或逻辑的分片上存储的表。也就是传统单机数据库的表。 逻辑表【≥】分表【≥】分片【≥】分区。 广播表、复制表: 这里借用的DRDS概念,即在每个物理或逻辑的分片存放有相同表,并基于某种机制(通常是分布式事务)同时更新。 节点组(node group) :通常是指物理上的一组节点,在teledb中,特指基于node group语法组成的节点。 一组DN节点: 默认情况下也指是基于主从架构则为一主多从结构的DN节点,请注意术语区别节点组功能。 节点(node): 网络中,物理或逻辑上的一个实体。 逻辑节点: 是指这个实体是逻辑上独立的。通常是指CN或者DN的一个进程的集合就是一个逻辑节点。 物理节点: 是指这个实例是物理上独立的。通常是指一台独立的服务器(虚拟机)。由于当前虚拟化(含cgroup)技术,一台物理节点上可能存在多个逻辑节点。 注意: 一个节点组上可能承载一个或多个分片,但一个分片不能被多个节点组再进行拆分。 事务、普通事务、单机事务: 一个具有ACID特性的系列操作,通常一个事务有唯一的事务ID。若未特殊指明,事务通常是指单机事务或单机事务与分布式事务的统称。 分布式事务(distributed transaction): 是指在分布式数据库上执行的,需要多个物理或逻辑上不同的数据协同的具有ACID特性的操作集合。在实际情况下,分布式事务可能被拆分为多个 子事务 。 只读节点【替换原来只读平面】 ,如果是CN节点只读,就称为 只读CN节点 。 读写节点【替换原来的读写平面】 主DN、主CN(主节点) :即DN的负责读写的主节点 备DN、备CN(备节点) :即DN负责同步数据,参与高可用切换(但不参与写)的节点。在mysql中,也称为 从节点 ,这里与备与从等义。 只读实例 :是指参与数据同步但不参与高可用切换的逻辑上的节点组合(在读扩展场景较常见的概念) 灾备实例 :是指参与数据同步,但参与主备之间高可用切换,但参与在主机房灾难情况下,切换过来的的逻辑上的节点组合(在异地容灾能力常见的概念) 注意 除非某个只读节点或灾备节点与主节点共享同一套GTM,否则均称为只读实例和灾备实例称为XX实例。例如,备DN若开启只读能力,可以叫做只读节点。 利用率(Utilization rate) :是指有效利用资源(人力、物力、财力等)的百分比。它通常用于衡量资源的有效利用程度,反映在一定条件下,资源的投入与产出的比例关系。例如,办公区域的利用率、机器设备的利用率等。 使用率(Usage rate) :是指使用资源的程度或频率。它通常用于衡量在一段时间内,资源被使用的次数或时间。例如,图书馆的使用率、健身房的使用率等。 占用率(Occupancy rate) :是指占用资源的人或事物所占的比例。它通常用于衡量在一定时间内,资源被占用的程度。例如,房屋的占用率、车位的占用率等。 如上,一般说百分比的%就叫:CPU利用率、内存利用率,一般是长期占用的比例的%磁盘占用率,次/分这种单位的,就是使用率。 热备(在线备份) 在数据库运行时直接备份,即备份时对数据库操作没有任何影响的备份。 温备(在数据库运行时加全局读锁备份) 保证了备份数据的一致性,但对性能有影响。在当前技术下,热备和温备通常等意,原则上不称呼温备。 冷备(离线备份) 在数据库停止时进行备份。 全量备份(Full Backup) :也称为完全备份,指对某个指定时间点的所有数据和对应的结构进行一个完全的备份。 增量备份(Incremental Backup) :在上一次全备份或上一次增量备份后,以后每次的备份只需备份与前一次相比增加或者被修改的文件。 差异备份(Differential Backup): 与增量备份类似,差异备份是备份的是自上一次完整备份以来的所有更改数据,而不是自上一次备份以来的所有更改。(通常不使用差异备份这个词)。 日志备份: 单独对数据库日志进行的一种备份。日志备份与增量备份主要是备份文件的差异,一个是log的集合;一个是文件系统文件的集合;但有些技术实现的时候可能重复。 区域Region :是指地理的物理位置。 可用区(Availability zone,AZ) :可用区是指在某一地域内,具有独立电力和网络的物理区域。同一可用区内实例之间的网络延时更小。 数据中心(Data Center,简称DC) 是指一种拥有完善的设备(包括高速互联网接入带宽、高性能局域网络、安全可靠的机房环境等)、专业化的管理、完善的应用服务平台。 机房: 存放相关互联网设备的一个房间 机架: 存放相关互联网设备的一个架子 宿主机、母机: 因为有虚拟化概念,所以宿主机、母机特指软件安装所在的物理服务器。 国密: 指符合中国国家标准的商用密码算法;通常简写为SM。 GTM: 全局事务管理器(Global Transaction Manager)(简称GTM),负责管理集群事务信息,同时管理集群的全局对象,比如序列等。 Coordinator :协调节点(简称CN),对外提供接口,负责数据的分发和查询规划,多个节点位置对等,每个节点都提供相同的数据库视图;在功能上CN上只存储系统的全局元数据,并不存储实际的业务数据。 Datanode: 数据节点(简称DN),处理存储本节点相关的元数据,每个节点还存储业务数据的分片。在功能上,DN节点负责完成执行协调节点分发的执行请求。 MPP: 大规模并行处理(Massively Parallel Processing) OLAP: 联机分析处理(OnLine Analytical Processing) OLTP :联机事务处理(Online Transaction Processing) HTAP: 混合事务/ 分析处理(Hybrid Transactional/Analytical Processing 行存: 数据按照逻辑顺序相同的方式来来进行文件存储,一行中的所有列数据按照顺序存储在物理磁盘上,这种格式的好处很明显,如果同时访问一行中的多列数据时,一般只需要一次磁盘IO,比较适合OLTP类型的负载。 列存: 表中的每列数据存储为一个独立的磁盘文件,比如例子中,“姓名”,“部门”,“薪酬”,“家庭信息”每列中的数据都为一个独立的数据文件,这中格式在一次需要访问表中少数列时相比行存能够节省大量的磁盘IO,在聚合类场景下尤其高效,因此多用在OLAP类系统中。 share nothing: 各个处理单元都有自己私有的CPU/内存/硬盘等,不共享资源的集群架构 Shard map: 存储在CN/DN节点中的记录数据块与shard之间映射关系的位图。 Xlog:TeleDB数据库中DN节点的WAL日志文件。 三权分立: 把传统数据库系统DBA的角色分解为三个相互独立的角色,安全管理员,审计管理员,数据管理员,这个三个角色之间相互制约,消除出系统中的超级权限,从系统角色设计上了解决了数据安全问题 列级加密: 针对指定列做单独的加密操作 文件加密: 以数据库内部标准块block为加密计算的最小单位 透明数据脱敏: 在用户无感知的情况下,对非授权用户返回被脱敏的数据。其中,无感知是指用户使用的查询操作变化,也无需增加额外的运算操作;非授权用户的解释为,以访问表为例,用户具备该表的查询权限,但需要限制对某些字段真实值的获得;脱敏是指通过某种运算法则,在真实数据返回给访问终端前,按照既定规则,将原始数据映射到另一种形式(可以支持多种变化),该映射规则对查询用户不可见,且转换后的形式不能做逆向操作(即转换为原始数据) 数据倾斜: 分布式系统中,数据集中存储在某些DN节点组中,而另外一些DN节点组数据较少,导致性能、容量在分布式系统中分布不均衡。 冷热分离: 对热数据和冷数据采用不同的存储设备,就可以大大降低业务的使用成本。 在线扩容: 通过先搬迁存量数据,再搬迁增量数据最后选择合适的时机切换路由的方式来扩容实例,将实例扩容对业务的影响降低在毫秒级。 灾难disaster、故障: 由于人为或自然的原因,造成信息系统严重故障、瘫痪或其数据严重受损,使信息系统支持的业务功能停顿或服务水平达到不可接受的程度,并持续特定时间的突发性事件。 灾难恢复disaster recovery、故障恢复: 为了将信息系统从灾难造成的不可运行状态或不可接受状态恢复到可正常运行状态,并将其支持的业务功能从灾难造成的不正常状态恢复到可接受的状态而设计的活动和流程。 灾难恢复能力disaster recovery capability、故障恢复能力 :在灾难发生后利用灾难恢复资源和灾难恢复预案及时恢复和继续运作的能力。 灾难恢复预案disaster recovery plan: 定义信息系统灾难恢复过程中所需的任务、行动、数据和资源的文件。用于指导相关人员在预定的灾难恢复目标内恢复信息系统支撑的关键业务功能。 风险分析risk analysis: 确定影响信息系统正常运行的风险,评估对单位业务运营至关重要的功能,定义降低潜在危险控制手段的流程。 注:风险分析经常涉及对特殊事件发生可能性的评估。 业务影响分析business impact analysis: 分析业务功能及其相关信息系统资源,评估特定灾难对各业务功能的影响,确定信息系统可接受的RTO和RPO目标。 业务连续性business continuity: 在中断事件发生后,组织在预先确定的可接受的水平上连续交付产品或提供服务的能力。 恢复时间目标recovery time objective;RTO: 灾难发生后,信息系统从停顿到必须恢复的时间要求。 恢复点目标recovery point objective;RPO: 灾难发生后,数据必须恢复到的时间点要求。 系统可用性system availability: 在要求的外部资源得到保证的前提下,分布式事务数据库在规定的条件下和规定的时刻或时间区间内(不包括计划内服务中断时间)处于可执行规定功能状态的能力。 注:一般按允许计划外年服务中断时间、可用程度至少达到“n个九”来衡量。 生产系统production system: 正常情况下支持单位生产运行的信息系统。包括主数据、主数据处理系统和主网络。 生产中心production center: 生产系统所在的数据中心。 同城数据中心data center in the same city: 能够抵御因供电供水中断、水淹、火灾、网络故障、硬件损毁、交通中断等灾难同时影响的数据中心。 注意 一般情况下与生产中心距离为数十公里以内。 异地数据中心data center in the different city: 能够抵御因战争、洪水、海啸、台风、地震等大范围区域性灾害同时影响的数据中心。 说明 一般情况下与生产中心距离为数百公里以上。 演练exercise : 基于灾难恢复预案进行的演习。 注意 形式包括桌面演练、模拟演练、实战演练等。 租户(Tenant) :在云计算中,租户是一个逻辑概念,表示使用系统或计算资源的用户。在公有云平台上注册账户之后,每个人或企业就成为一个租户,云平台会以租户为基本单位来为其分配资源。比如在系统中创建的账户与统计信息,以及在系统中设置的各式数据和用户所设置的客户化应用程序环境等,都属于租户的范围。 用户(User) :用户是指需要使用云计算服务的个人或组织。是客观存在的主体。 客户(Customer) :客户是购买云服务的个人或组织,比如公司的雇员或者个人。 账号(Account) :这可以是在云平台上注册的账户,例如在天翼云、华为云等平台上注册的账户。请注意,本文不区分“账号”与“帐号”,二者等义不做特殊区分。
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        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        术语表
      • ECS整机备份恢复
        本章节介绍如何使用云主机备份产品完成ECS的整机备份恢复。 场景描述 如果您的业务数据同时保存在数据盘和系统盘中,当ECS整机发生系统故障或者错误操作时,您可以通过云主机备份的备份和恢复功能,实现业务应用版本回退。本文详细介绍整机恢复场景的相关内容。 方案优势 当发生病毒入侵、人为误删除、软硬件故障等事件,支持将数据恢复到任意备份点,使系统正常运行。 备份的同一个ECS主机下的所有磁盘数据具有一致性,即同时对所有云硬盘进行备份,不存在因备份创建时间差带来的数据不一致问题。 前提条件 在进行本文操作之前,您需要完成以下准备工作: 请确保弹性云主机在备份前已完成如下操作: Linux弹性云主机优化并安装Cloudinit工具 Windows弹性云主机优化并安装Cloudbaseinit工具 创建镜像前备份的状态必须为“可用”,或者状态为“创建中”并在备份状态列显示“可用于创建镜像”时,才允许执行创建镜像操作。 用于数据恢复的备份必须包含系统盘的备份。 操作步骤 步骤1:创建云主机备份 1、假设云主机A的数据盘中存放了数据:datadisk.txt,系统盘中存放了数据:systemdisk.txt,如下图所示 2、参照云主机备份操作指导章节,完成云主机备份的创建。 3、执行备份成功后,在“备份副本”页签,查看产生的备份状态为“可用”,表示当前备份任务执行成功。 步骤2:删除/新增数据,模拟灾难场景 1、登录天翼云管理控制台。远程登陆云主机,或者使用远程桌面访问对应云主机。 2、删除系统盘和数据盘中准备的数据,新增文件和数据如下图所示: 步骤3:整机恢复 1、登录天翼云管理控制台。选择“存储 > 云主机备份”。进入云主机备份页面。 2、在“备份”页签下,选中创建成功的备份,单击操作列“恢复数据”,进入恢复服务器的向导页面,按需选择对应选项,点击确定。 3、在云主机备份控制台的“备份”页签下,查看任务状态,状态成功后即恢复完成。 步骤4:数据验证 1.登录天翼云管理控制台。远程登陆云主机,或者使用远程桌面访问对应云主机。查看对应数据,如下图所示,已恢复至对应时间点数据状态:
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        帮助文档
        云主机备份 CSBS
        最佳实践
        ECS整机备份恢复
      • 管理员指南
        本节介绍安全云应用的管理员指南。 服务开通 管理员可以在AI云电脑(政企版)控制台的扩展功能中选择“开通”安全安全云应用服务。 1.登录AI云电脑(政企版)控制台,进入菜单“协同套件”,打开安全云应用,点击“开通功能” 2.功能开通后,左侧菜单栏出现安全云应用子菜单。 注意 服务开通后还需要创建应用池、上架应用、关联用户后才可使用安全云应用。 创建应用池 1.进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.展开“安全云应用”菜单栏,选择“应用池管理”,点击“创建应用池”,进入“新增应用池”页面; 3.版本类型选择“独享版”; 独享版:每个用户独占一个虚机,适用于对数据和外设隔离要求比较高的场景; 4.选择规格类型“基础版”、“标准版”或“旗舰版”; 基础版:2C4G,适用于简单办公、文档编辑、客户服务等场景; 标准版:4C8G,适用于视频娱乐,在线会议,OA办公等场景; 旗舰版:8C16G,适用于高效办公,开发设计,视频监控等场景; 5.选择开通数量; 注:独享版此处开通数量要不小于使用安全云应用的用户数。应用池创建后可在应用池管理中通过“新增桌面”增加数量。 6.选择AI云电脑的“镜像类型”; 注:只能选择安全云应用镜像,管理员可先使用安全云应用基础镜像开一台AI云电脑,安装所需的应用软件并对软件进行个性化设置后,基于此AI云电脑创建自定义镜像。操作方法可参考镜像管理。 7.选择“vpc”和“业务子网”; 注:所选的业务子网需要绑定带宽,安全应用才能连接网络。详情可参考管理上网带宽; 8.确认相关的配置信息,点击“确定”,即完成应用池创建。 费用扣减:目前安全云应用仅支持资源包方式订购,有基础版(2C4G)、标准版(4C8G)、旗舰版(8C16G)三种规格可选,根据虚机规格和开通数量扣减资源包。 容量设置:系统盘只能使用默认规格,暂不支持更改。
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        安全云应用
        管理员指南
      • 云日志服务C SDK
        本文主要介绍云日志服务C SDK接入指南。 1. 前言 安装使用C SDK可以帮助开发者快速接入使用天翼云的日志服务相关功能,目前支持日志同步上传。 2. 使用条件 2.1. 先决条件 用户需要具备以下条件才能够使用LTS SDK C版本: 1、购买并订阅了天翼云的云日志服务,并创建了日志项目和日志单元,获取到相应编码(logProject、logUnit)。 2、已获取AccessKey 和 SecretKey。 3、已安装C 运行环境。 2.2. 下载及安装 下载ctyunltscsdk.zip压缩包,放到相应位置后并解压。“ctyunltscsdk”目录中sampleputlogs.c为SDK的使用示例代码。 2.2.1. 依赖 cmake2.8或更新版本,GCC 4.9或更新版本。以下库及其相关头文件,可在对应Linux发行版的包管理器中安装,括号中给出的是经过验证的版本。 plaintext libcurldevel(7.6.1) openssldevel (1.1.1k) protobufc(1.3.06.el8) lz4(v1.8.3) jsonc(0.13.12.el8) 对于 CentOS 安装,可用如下命令搭建依赖环境。 plaintext yum install gccc++ yum install cmake yum install libcurldevel openssldevel libuuiddevel yum install lz4devel.x8664 yum install protobufcdevel.x8664 yum install jsoncdevel.x8664 2.2.2. 编译使用 1、进入ctyunltscsdk目录下,里面有CMakelists.txt文件。 2、执行build.sh,其包含以下命令。 plaintext !bin/bash generate .pbc.c .pbc.h from .proto protocc protopath./protoc cout./ common.proto resource.proto logs.proto echo "generate 6 file (commonresourcelogs).(pbc.cpbc.h)" mkdir build cd build cmake install location is .. cmake .. DCMAKEINSTALLPREFIX.. make make install 其中make 主要做的工作有:为.proto文件生成对应的.pbc.c、.pbc.h,以及动态链接构建出库文件libltssdk.a,存放在lib目录下。 3、将ctyunltscsdk目录下的头文件,全部移动到您项目的对应目录下,(如果直接使用SDK 则可以不用移动)。 4、之后你就可以在你的项目内使用SDK了,只需要引入对应的头文件即可。 5、编译您的程序,在您目录下内编译您的程序,构建出可执行文件, 如sampleputlogs.c。 plaintext gcc sampleputlogs.c o sampleputlogs I./ L./lib/ lltssdk lssl llz4 lcurl lprotobufc lcrypto ljsonc 或者 根据主目录中的Makefile 文件。执行以下命令,也能实现上面的构建出可执行文件。 plaintext make sampleputlogs 6、执行你的可执行文件。 plaintext ./sampleputlogs 3. SDK使用设置
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        云日志服务
        用户指南
        日志接入
        SDK接入
        云日志服务C SDK
      • 概念类
        指标 存储方案 数据同步 容灾范围 业务恢复 备份 与云硬盘数据分开存储,存储在对象存储(OBS)中,可以实现在云硬盘存储损坏情况下的数据恢复 保存云硬盘指定时刻的数据,可以设置自动备份。如果将创建备份的云硬盘删除,那么对应的备份不会被同时删除 与云硬盘位于同一个AZ内 通过恢复备份至云硬盘,或者通过备份创建新的云硬盘,找回数据,恢复业务。数据持久性高。 快照 与云硬盘数据存储在一起 保存云硬盘指定时刻的数据。如果将创建快照的云硬盘删除,那么对应的快照也会被同时删除 与云硬盘位于同一个AZ内 通过回滚快照至云硬盘,或者通过快照创建新的云硬盘,找回数据,恢复业务。
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        云服务备份
        常见问题
        概念类
      • 本地Linux主机使用FTP上传文件到Linux云主机
        本节介绍了本地Linux主机使用FTP上传文件到Linux云主机的操作场景、前提条件、操作步骤。 操作场景 本文介绍如何在 Linux 系统的本地机器上使用 FTP 服务,将文件从本地上传到云主机中。 前提条件 已在待上传文件的云主机中搭建 FTP 服务。 操作步骤 1. Linux操作系统的本地主机安装ftp。 以CentOS 7.6操作系统为例,执行以下命令安装ftp yum y install ftp 2. 执行以下命令连接云主机。 ftp 云主机弹性IP 3. 并根据提示,输入FTP服务的用户名和密码。 − 上传文件 执行以下命令,将本地文件上传至云主机中。 put 本地主机文件地址 例如:将本地Linux主机的/home/test.txt 上传到云主机。 put /home/test.txt − 下载文件 执行以下命令,将云主机中的文件下载至本地。 get 云主机文件地址 本地主机文件地址 例如:将云主机的test.txt下载到本地Linux主机。 get /home/test.txt
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        文件上传
        本地Linux主机使用FTP上传文件到Linux云主机
      • 登录管理控制台
        本节介绍了如何登录云数据库GaussDB 的管理控制台。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的 ,选择区域和项目。 步骤 3 在页面左上角单击 ,选择“数据库 > 云数据库GaussDB ”。进入云数据库 云数据库GaussDB 信息页面。 步骤 4 在左侧导航栏选择 云数据库GaussDB > 实例管理。 进入云数据库GaussDB 信息页面。
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        云数据库GaussDB
        用户指南
        登录管理控制台
      • 如何切换节点
        本节介绍了专属云(计算独享型)如何切换节点。 1、如果您当前在专属云节点中,如贵州Dec001,可以点击节点切换的下拉箭头选择【贵州】切换到公有云节点。 2、如果您当前在公有云节点中,如贵州,可以点击节点切换的下拉箭头选择专属云节点【Dec001】切换到专属云节点。
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        专属云(计算独享型)
        用户指南
        如何切换节点
      • 产品优势
        说明:本章介绍关系数据库的优势,关系型数据库具有低成本、高安全性、高可靠性等优势,相对传统数据库运维繁琐等缺陷,关系型数据库使用更加方便简单。 即开即用 您可以通过官网实时生成目标实例,关系型数据库服务配合弹性云服务器一起使用,通过内网连接关系型数据库可以有效的降低应用响应时间、节省公网流量费用。 弹性扩容 可以根据您的业务情况弹性伸缩所需的资源,按需开支,量身订做。配合云监控(Cloud Eye)监测数据库压力和数据存储量的变化,您可以灵活调整实例规格。 完全兼容 您无需再次学习,关系型数据库各引擎的操作方法与原生数据库引擎的完全相同。关系型数据库还兼容现有的程序和工具。 运维便捷 RDS的日常维护和管理,包括但不限于软硬件故障处理、数据库补丁更新等工作,保障关系型数据库运转正常。提供专业数据库管理平台,重启、重置密码、参数修改、查看错误日志和慢查询日志、恢复数据等一键式功能。提供CPU利用率、IOPS、连接数、磁盘空间等实例信息实时监控及报警,让您随时随地了解实例动态。 网络隔离 通过虚拟私有云(Virtual Private Cloud,简称VPC)和网络安全组实现网络隔离。虚拟私有云允许租户通过配置虚拟私有云入站IP范围,来控制连接数据库的IP地址段。关系型数据库实例运行在租户独立的虚拟私有云内,可提升关系型数据库实例的安全性。您可以综合运用子网和安全组的配置,来完成关系型数据库实例的隔离。 访问控制 通过主/子帐号和安全组实现访问控制。创建关系型数据库实例时,关系型数据库服务会为租户同步创建一个数据库主帐户,根据需要创建数据库实例和数据库子帐户,将数据库对象赋予数据库子帐户,从而达到权限分离的目的。可以通过虚拟私有云对关系型数据库实例所在的安全组入站、出站规则进行限制,从而控制可以连接数据库的网络范围。 传输加密 通过TLS加密、SSL加密实现传输加密。使用从服务控制台上下载的CA根证书,并在连接数据库时提供该证书,对数据库服务端进行认证并达到加密传输的目的。 存储加密 通过静态加密、表空间加密、同态加密对数据进行加密。关系型数据库服务支持对存储到数据库中的数据加密后存储,加密密钥由KMS进行管理。 数据删除 删除关系型数据库实例时,存储在数据库实例中的数据都会被删除,任何人都无法查看及恢复数据。安全删除不仅包括数据库实例所挂载的磁盘,也包括备份数据的存储空间(通常为廉价的对象存储系统)。 防DDoS攻击 当用户使用外网连接和访问关系型数据库实例时,可能会遭受DDoS攻击。当关系型数据库安全体系认为用户实例正在遭受DDoS攻击时,会首先启动流量清洗的功能,如果流量清洗无法抵御攻击或者攻击达到黑洞阈值时,将会进行黑洞处理,保证关系型数据库整体服务的可用性。 安全防护 关系型数据库处于多层防火墙的保护之下,可以有力地抗击各种恶意攻击,保证数据安全,防御DDoS攻击、防SQL注入等。建议用户通过内网访问关系型数据库实例,可使关系型数据库实例免受DDoS攻击风险。 双机热备 关系型数据库服务采用热备架构,故障秒级自动切换。 数据备份 每天自动备份数据,上传到对象存储服务(Object Storage Service,简称OBS)。备份文件保留732天,支持一键式恢复。用户可以设置自动备份的周期,还可以根据自身业务特点随时发起备份,选择备份周期、修改备份策略。 数据恢复 支持按备份集和指定时间点的恢复。在大多数场景下,用户可以将732天内任意一个时间点的数据恢复到关系型数据库新实例或已有实例上,数据验证无误后即可将数据迁回关系型数据库主实例,完成数据回溯。 RDS与自建数据库优势对比 性能对比 性能项目 云数据库RDS 自购服务器搭建数据库服务 服务可用性 请参见《弹性云服务器用户指南》。 需要购买额外设备,自建主从,自建RAID。 数据可靠性 请参见《云硬盘用户指南》。 需要购买额外设备,自建主从,自建RAID。 系统安全性 防DDoS攻击,流量清洗;及时修复各种数据库安全漏洞。 需要购买昂贵的硬件设备和软件服务,需要自行检测和修复安全漏洞等。 数据库备份 支持自动备份,手动备份,自定义备份存储周期。 需要购买设备,并自行搭建设置和后期维护。 软硬件投入 无需投入软硬件成本,按需购买,弹性伸缩。 数据库服务器成本相对较高,对于Microsoft SQL Server需支付许可证费用。 系统托管 无需托管。 需要自购2U服务器设备,如需实现主从,购买两台服务器,并进行自建。 维护成本 无需运维。 需要投入大量人力成本,招聘专业的DBA进行维护。 部署扩容 弹性扩容,快速升级,按需开通。 需采购和原设备匹配的硬件,需托管机房的配合,需部署设备,整体周期较长。 资源利用率 按实际结算,100%利用率。 考虑峰值,资源利用率低。
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        专属云(关系型数据库MySQL)
        产品简介
        产品优势
      • 产品定义
        VPC终端节点(VPC Endpoint)使您能够将 VPC 私密地连接到终端节点服务(天翼云服务、 用户私有服务) VPC终端节点(VPC Endpoint)使您能够将 VPC 私密地连接到终端节点服务(天翼云服务、 用户私有服务),该连接使用天翼云内部网络进行连接,不再绕行公网,为您提供性能更加强大、更加灵活的网络。 VPC终端节点为您提供“终端节点服务”和“终端节点”两种资源。 终端节点服务 终端节点服务(VPC Endpoint Service)指将云服务或用户私有服务配置为VPC终端节点支持的服务。分为“网关”和“接口”两种类型。 网关型:由系统配置的受VPC终端节点支持的云服务,用户可直接使用。 接口型:包括系统配置的云服务和用户自己创建的私有服务。 说明 云服务:指云平台上的一些服务被配置为终端节点服务,默认由系统直接配置。用户没有权限配置云服务,您在创建终端节点时可以根据区域直接选择系统中相应的云服务。 用户私有服务:指用户将自己VPC中的服务资源配置为终端节点服务,这些服务资源为增强型负载均衡或者云服务器。 终端节点服务通过专属网关,可以将 VPC 中的服务方便的提供给其它 VPC 中的资源使用,实现跨 VPC 的访问,而不必暴露服务端相关的网络信息,使您的访问更加安全、可靠。 终端节点 终端节点(VPC Endpoint)在VPC和终端节点服务之间提供连接通道。您可以在VPC中创建自己的应用程序并将其配置为终端节点服务,同一区域下的其他VPC可以通过创建在自己VPC内的终端节点访问终端节点服务。包括“接口终端节点”和“网关终端节点”两种类型。 接口终端节点:是指具备私有IP地址的弹性网络接口,作为接口型终端节点服务的通信入口。 网关终端节点:是一个网关,在其上配置路由,用于将流量指向网关型终端节点服务。
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        VPC终端节点 VPCE
        产品简介
        产品定义
      • 修改备份策略
        本文带您熟悉修改备份策略的操作步骤,您可动态更改已有的备份策略。 操作场景 随着业务的发展和变化,您可能需要调整备份策略以满足新的需求。 前提条件 已创建至少1个备份策略。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点,以下操作选择上海上海36。 3. 在系统首页,选择“存储>云主机备份”。 4. 选择“备份策略”页签,在需要修改的备份策略所在行点击“修改”。 5. 在“编辑备份策略”页面进行修改,各参数含义请参见创建备份策略。 6. 点击“确定”,完成备份策略修改。 7. 您也可在备份策略详情页面执行“修改”备份策略的操作,可参见查看备份策略详情。
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        云主机备份 CSBS
        用户指南
        策略管理
        修改备份策略
      • 安装部署
        2)手动安装drnode 使用条件 1. 无法使用自动安装时,可通过手动安装drnode。 操作步骤 步骤一:网络配置 场景1:若同步资源为天翼云内资源时,需手动配置其需同步资源所在的虚拟私有云(VPC),并通过部署VPC终端节点(VPCEP)实现MDR网络代理与目标VPC的安全互联。 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的,选择资源所在区域。 3. 在服务列表选择“网络”“VPC终端节点”,进入网络控制台。 4. 点击右上角“创建终端节点”按钮,进入创建VPC终端节点页面。 5. 在进行节点添加之前,需要把云主机所在的VPC,进行终端节点连接配置,截图如下: 服务类型选择“按服务实例ID查找服务”。其中,可用服务处填写MDR在不同资源池内的代理VPC终端节点服务ID(为MDR侧提供固定ID,不同资源池ID不同)。不同资源池对应的代理VPC终端节点服务ID如下: 资源池名称 终端节点服务ID 华东1 endpserbjs8nmhm5m 西南1 endpserfnc13o1uao 华南2 endpserx6xhocvz79 西南2 endpserikzxim4cpv 华北2 endpserlmmnp90xgx 虚拟私有云选择需要添加的ECS节点所在的VPC。 注意:此链接对于租户侧不收费,费用都在终端节点服务端侧(MDR)结算。 6. 租户配置终端节点成功后,点击详情页可查看节点IP。此节点IP就是后续安装drnode客户端时,需要进行配置填写的IP。 场景2:云下、其他 1. 云下或者其他场景,需要联系技术专家针对客户实际场景进行方案解决。 2. 主要网络打通方案参考: 1. 云下通过公网与MDR打通 2. 云下通过专线 3. 云下通过VPN 4. 云下通过SDWAN 步骤二:安装drnode客户端 安装部署主要针对安装drnode操作进行详细介绍,不同系统下drnode安装方式不同,可根据当前系统查看安装步骤。 1) RHEL/CentOS/SUSE/AlmaLinux/KylinOS/UnionTechOS/openEuler系统安装drnode节点 1. drnode客户端安装 1. 修改服务器hosts,新增VPCE的节点IP及其主机名(固定值,为nodeproxymdr)。 执行命令参考:vi /etc/hosts,输入i进入编辑模式。 添加或修改条目来映射域名到IP地址:VPCE节点IP nodeproxymdr。 其中,VPCE节点IP为步骤一、网络配置中6)中的节点IP。 保存并退出:如果使用的是nano,可以通过按下Ctrl + O来保存更改,然后按Enter确认,最后按Ctrl + X退出。如果使用的是vim,可以通过输入:wq然后按Enter来保存并退出。 2. 下载安装包。访问drnode安装包下载页面,点击节点安装包下载地址,下载系统对应的安装包。 3. 将drnode安装包下载至服务器,MD5完整性校验通过后(linux命令参考:md5sum 文件名),执行节点安装包的安装命令参考:rpm ivh drnode包名.rpm。 说明 如果系统是最小安装的,将会提示缺少zip, unzip, psmisc等3个软件包,可以在操作系统ISO里找到对应的rpm包进行安装,或者使用yum安装。安装命令:yum install y zip unzip psmisc。 如果出现“error:Failed dependencies”相关提示,可检查安装包版本与服务器操作系统是否匹配。 4. 出现以下提示后安装完成:drnode is installed successfully. 5. 提示成功安装完成后,检查是否安装成功,需要确认进程是否开启。命令参考:service drnode status。 6. 确认当前drnode版本号信息是否与安装包名的版本保持一致。命令参考:rpm qa grep drnode。 2. 客户端网络配置 1. linux命令参考:/usr/drbksoft/drnode/bin/drcfg c。此处需要输入MDR代理网络的域名(天翼云内:nodeproxymdr, 云下/它云:需用户输入): 2. 查看ID命令参考:cat /usr/drbksoft/drnode/etc/drid.conf。 说明 图中id用于步骤四、开启数据保护时填写【认证码】时使用。 2)Windows安装drnode节点 1. drnode客户端安装 1. 修改服务器hosts,新增VPCE的节点IP及其主机名(固定值,为nodeproxymdr)。 1. 打开文件资源管理器,导航到以下路径:C:WindowsSystem32driversetc。 2. 添加或修改条目来映射域名到IP地址:VPCE节点IP nodeproxymdr;其中,VPCE节点IP为步骤一、网络配置中6)中的节点IP。 3. 保存后,完成hosts修改。 2. 下载安装包。访问drnode安装包下载页面,点击节点安装包下载地址,下载系统对应的安装包。 3. 双击安装.exe程序。 4. 对于整机保护使用场景,如果要使用块复制功能,则必须安装块复制驱动。展开自定义安装项,确保勾选“加载块驱动”。 5. 安装类型选择“企业版”,然后根据安装向导完成drnode安装。 6. 如果选择了安装块复制驱动,使用管理员身份运行cmd,检查驱动运行状态,命令参考:sc query dhook。 7. 安装完成后,检查是否安装成功:进入计算机管理→服务,确认服务是否已启动,默认为启动状态。 8. 确认当前drnode版本号信息是否与安装包名的版本保持一致:控制面板→程序→程序和功能,可以查看当前软件的版本号。 2. 客户端网络配置 用户可通过两种方式进行配置: 1. 命令行方式 1. 打开Windows cmd命令行,CD到安装目录的bin文件夹下,命令参考:drcfg.exe c。 2. 此处需要输入MDR代理网络的域名(天翼云内:nodeproxymdr, 云下/它云:需用户输入)。 3. 查看ID:进入安装目录下的/etc/drid.conf可查看。 2. 页面方式 1. 进入软件页面,点击右上角“ProxySetting”,可查看id等相关信息。 3)Ubuntu Server 18.04 64 位版本安装drnode节点 1. drnode 客户端安装 1. 下载安装包。访问drnode安装包下载页面,点击节点安装包下载地址,下载系统对应的安装包。 2. 将drnode安装包上传到服务器,MD5完整性校验通过后( linux命令参考: md5sum 包名),执行节点安装包的安装命令,命令参考:sudo dpkg i drnode包名.deb。 3. 出现以下提示后安装完成:drnode is installed successfully。 4. 提示成功安装完成后,检查是否安装成功,需要确认进程是否开启,命令参考:service drnode status。 2. 客户端网络配置:与 RHEL/CentOS/SUSE/AlmaLinux/KylinOS/UnionTechOS/openEuler系统安装drnode节点的网络配置步骤相同。
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      • 产品简介
        本文主要介绍云专线产品简介。 云专线(CTCDA,Cloud Dedicated Access),基于中国电信网络基础资源及服务能力,为用户提供自有IT环境(私有云)与云资源之间安全、可靠、统一管理的专线或专网服务。 云专线支持IP虚拟专网(CN2 MPLS VPN)和ipran、Mstp、pon等多种专线接入方式。
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        云专线
        产品介绍
        产品简介
      • 控制台与弹性云主机内部之间磁盘挂载点的对应关系
        本节介绍了控制台与弹性云主机内部之间磁盘挂载点的对应关系的操作场景、在管理控制台查看云主机的磁盘标识、使用SerialNumber查询磁盘标识(Windows)等内容。 操作场景 登录弹性云主机查询磁盘设备信息,发现磁盘的设备名称与控制台上显示的挂载点不一致,不清楚磁盘具体挂载在哪个设备上或磁盘对应的逻辑卷标识。本节操作介绍如何根据控制台上显示的磁盘信息,查询该磁盘在弹性云主机内对应的设备名称。 在管理控制台查看云主机的磁盘标识 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 弹性云主机”。 3. 在弹性云主机列表栏,单击目标云主机的名称。 系统进入弹性云主机详情页。 4. 选择“云硬盘”页签,并单击 展开磁盘详情。 5. 查看磁盘的“设备类型”和“设备标识”。 说明 如果界面上当前未显示参数“设备标识”,请尝试关闭弹性云主机,并重新开机。 − KVM实例 如果“设备类型”为VBD,您可以使用SerialNumber或BDF查询磁盘挂载点。 (推荐)SerialNumber请参考使用SerialNumber查询磁盘标识(Windows)和使用SerialNumber查询磁盘挂载点(Linux) BDF请参考使用BDF查询磁盘挂载点(Linux)(Windows操作系统不支持使用BDF查询磁盘标识。) 如果“设备类型”为SCSI,您可以使用wwn查询磁盘挂载点,请参考使用wwn查询磁盘标识(Windows)和使用wwn查询磁盘挂载点(Linux)。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        磁盘管理
        磁盘挂载类
        控制台与弹性云主机内部之间磁盘挂载点的对应关系
      • 登录系统故障
        可能原因 云堡垒机系统还处于“正在重启”状态中,当前系统还不可用。 解决办法 5分钟后再登录CBH系统,待系统重启完成。 内网用户登录云堡垒机系统,可能会遇到哪些故障? 常见场景 用户在公司内网,登录云堡垒机系统后,屏幕黑屏,且图标加载显示不全; 用户在公司内网,登录云堡垒机系统后,有时网络会突然断开或网络不稳定; 用户在公司内网,登录云堡垒机系统时,跳转到其他链接; 云堡垒机无法登录,提示“网络异常,请检查网络配置”。 可能原因 用户公司设置了代理服务器拦截,云堡垒机无法正常连接。 解决办法 确认设置了代理服务器拦截后,申请对云堡垒机的登录IP开启白名单。 通过堡垒机登录主机,无法正常登录怎么办? 问题现象 现象一 :使用云堡垒机远程登录,无法使用主帐号administrator进行远程登录。 现象二 :使用云堡垒机普通帐号,无法登录Windows虚拟机,管理员帐号可以登录。 可能原因 现象一的原因 :用户主机为非RDP协议类型的,但开启了RDP强制登录(admin console配置)。 现象二的原因 :用户使用了RDP协议类型的主机,Windows远程桌面连接数超过最大限值。
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        运维安全中心(云堡垒机)
        常见问题
        故障排除
        登录系统故障
      • 删除标签
        本节介绍了在弹性云主机详情页删除的步骤。 如果某个标签已经不再适用于您的资源管理,您可以删除资源标签。请使用下列途径删除资源标签: 在弹性云主机详情页删除 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 3. 选择“计算 > 弹性云主机”,进入弹性云主机页面。 4. 在弹性云主机列表中,单击待删除标签的弹性云主机名称。系统跳转至该弹性云主机详情页面。 5. 选择“标签”页签,单击标签所在行“操作”列下的“删除”,如果确认删除,在弹出的“删除标签”窗口,单击“确定”。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        资源和标签
        标签管理
        删除标签
      • 重装弹性云主机时是否可以选择其他操作系统
        重装弹性云主机时可以选择其他操作系统,本文介绍重装弹性云主机选择其他操作系统流程。 注意事项 1. 重装后IP地址、MAC地址不变,但系统盘会清空,请预先做好云硬盘备份。重装后云主机备份将无法用于恢复数据、云主机快照为错误状态,不支持申请云主机、恢复数据。 2. 重装后系统盘所在的云硬盘备份策略无法继续使用。请在重装前将系统盘从所在备份策略中移出,重装后重新加入;若未提前移出,请在重装后及时新建云盘备份策略。 3. Linux系统下使用了LVM的用户,LVM如果加入了数据盘,请先从LVM卸载掉数据盘,再一键重装,否则会导致主机重装后无法使用。 4. 多次批量一键重装操作建议间隔120s以上,否则可能造成重装失败。 5. 使用加密系统盘重装大约需要10~25分钟,容量越大加密耗时越久。 操作步骤 1. 登录云主机控制台,选中需要重装系统的弹性云主机,重装前需要先对云主机进行关机。 2. 点击在云主机右侧操作栏的更多,选择“一键重装”。 3. 在一键重装界面“重装选择”下拉框选择要重装的操作系统,输入“密码”等参数后点击“确认”按钮。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        操作系统管理
        重装操作系统
        重装弹性云主机时是否可以选择其他操作系统
      • 跨VPC添加云主机/服务器至负载均衡器
        本文主要介绍如何跨VPC添加云主机/服务器至负载均衡器。 应用场景 某公司在云上多个VPC及云下用户数据中心(IDC)拥有多台后端云主机、服务器。希望使用弹性负载均衡将访问流量分发到这些后端云主机、服务器上。 本文操作介绍通过独享型负载均衡实现将云上、云下多台后端云主机、服务器添加至ELB的方法。 方案功能 使用独享型负载均衡的跨VPC后端功能(配置混合负载均衡)来实现将云上、云下多台后端云主机、服务器添加至ELB。 无论是否开启跨VPC后端功能,均可添加弹性负载均衡所在VPC内的后端服务器至ELB后端服务器组。 独享型负载均衡器开启跨VPC后端功能后: 通过云专线,支持将云下用户数据中心的服务器添加至ELB后端云主机组。 通过在云上VPC之间建立对等连接,支持将其他VPC内的云主机添加至ELB后端云主机组。 通过跨VPC后端功能添加ELB同VPC中的云主机至ELB后端云主机组。 方案优势 独享型负载均衡实例支持混合负载均衡的能力,后端云主机组不仅支持添加云上同VPC内的云主机,还支持跨VPC添加云上其他VPC和云下数据中心的云主机、服务器。帮助用户根据业务诉求灵活配置,将流量请求转发到云上、云下的云主机、服务器上。
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        弹性负载均衡 ELB
        最佳实践
        跨VPC添加云主机/服务器至负载均衡器
      • 鲲鹏超高IO型
        功能 kI1s型弹性云主机的IOPS(Input/Output Operations Per Second)性能和单盘指标如下表所示。 表 ki1s型弹性云主机IOPS性能 规格名称 4KB随机读最大IOPS ki1s.2xlarge.4 750000 ki1s.4xlarge.4 1500000 ki1s.6xlarge.4 2250000 ki1s.8xlarge.4 3000000 ki1s.12xlarge.4 4500000 ki1s.16xlarge.4 6000000 表 ki1s型弹性云主机NVMe单盘指标 指标 性能 磁盘容量 3.2T 读IOPS(4KB随机读) 750000 写IOPS(4KB随机写) 200000 读吞吐量 2.9 GiB/s 写吞吐量 1.9 GiB/s 访问时延 微秒级 使用须知 鲲鹏超高IO型弹性云主机所在的物理机发生故障时,不支持弹性云主机的热迁移恢复。 −部分宿主机硬件故障或亚健康等场景,需要用户配合关闭ECS完成宿主机硬件维修动作。 −因系统维护或硬件故障等,HA重新部署ECS实例后,实例会冷迁移到其他宿主机,本地盘数据不保留。鲲鹏超高IO型弹性云主机不支持规格变更。 鲲鹏超高IO型弹性云主机不支持本地盘的快照和备份。 可使用本地盘和云硬盘两类磁盘存储数据,通过挂载云硬盘,可以提供更大的存储空间。关于本地盘和云硬盘的使用,有如下约束与限制: −系统盘只能部署在云硬盘上,不可以部署在本地盘上。 −数据盘可以部署在云硬盘和本地盘上。 −最多可以挂载60块盘(包括VBD盘+SCSI盘+本地盘)。其中,SCSI盘最多只能挂载30块,VBD盘最多只能挂载22块(含系统盘)。 −建议您在应用中使用wwn号进行本地盘的相关操作,不要直接使用盘符,因为Linux操作系统会有低概率盘符漂移的可能。以挂载本地盘为例: 假设本地盘的wwn号为wwn0x50014ee2b14249f6,则执行的命令为:mount /dev/disk/byid/wwn0x50014ee2b14249f6 说明: 如何查看本地盘wwn号? 1.登录弹性云主机操作系统。 2.执行以下命令,查看wwn号。 ll /dev/disk/byid 鲲鹏超高IO型弹性云主机的本地磁盘数据有丢失的风险(比如宿主机宕机或本地磁盘损坏时),如果您的应用不能做到数据可靠性的架构,我们强烈建议您使用云盘搭建您的弹性云主机。 删除鲲鹏超高IO型弹性云主机后,本地NVMe SSD盘中的数据会被自动清除,请提前做好数据备份。删除本地盘数据的时间较长,因此,资源释放的时间较之常规云主机略长。 由于本地盘数据的可靠性取决于物理服务器和硬盘的可靠性,存在单点故障风险,建议您在应用层做好数据冗余,以保证数据的可用性,需要长期保存的业务数据建议使用云硬盘存储。 鲲鹏超高IO型弹性云主机的本地盘设备名为/dev/nvme0n1、/dev/nvme0n2等。 对于鲲鹏超高IO型弹性云主机,关机后其基础资源(包括vCPU、内存、镜像)会继续收费。如需停止计费,需删除弹性云主机。
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        弹性云主机 ECS
        产品介绍
        实例规格(鲲鹏)
        鲲鹏超高IO型
      • 通过Windows弹性云主机访问
        本章节主要介绍通过Windows弹性云主机访问。 MRS支持通过Windows弹性云主机访问开源组件Web站点。该方式操作较为复杂,推荐不支持EIP功能的MRS集群使用。 1. 在MRS管理控制台,单击“集群列表”。 2. 在 “现有集群” 列表中,单击指定的集群名称。 记录集群的“可用区”、“虚拟私有云”、“集群控制台地址”、“安全组”。 说明 集群控制台地址获取方式:远程登录Master2节点,执行“ifconfig”命令,系统回显中“eth0:wsom”表示集群控制台地址,请记录“inet”的实际参数值。如果在Master2节点无法查询到集群控制台地址,请切换到Master1节点查询并记录。如果只有一个Master节点时,直接在该Master节点查询并记录。 3. 在ECS管理控制台,创建一个新的弹性云主机。 弹性云主机的“可用区”、“虚拟私有云”、“安全组”,需要和待访问集群的配置相同。 选择一个Windows系统的公共镜像。例如,选择一个标准镜像“Windows Server 2012 R2 Standard 64bit(40GB)”。 其他配置参数详细信息,请参见“弹性云主机 > 用户指南 > 快速入门 > 创建并登录Windows弹性云主机”。 说明 如果ECS的安全组和MRS集群的“安全组”不同,用户可以选择以下任一种方法修改配置: 将ECS的安全组修改为MRS集群的安全组,请参见“ 用户指南 > 安全组 > 更改安全组”。 在集群Master节点和Core节点的安全组中添加两条安全组规则使ECS可以访问集群,“协议”需选择为“TCP”,“端口”需分别选择“28443”和“20009”。请参见“虚拟私有云 > 用户指南 > 安全性 > 安全组 > 添加安全组规则”。 4. 在VPC管理控制台,申请一个弹性IP地址,并与ECS绑定。 具体请参见“虚拟私有云>用户指南 > 弹性公网IP > 为弹性云主机申请和绑定弹性公网IP”。 5. 登录弹性云主机。 登录ECS需要Windows系统的帐号、密码,弹性IP地址以及配置安全组规则。具体请参见“弹性云主机> 用户指南 > 实例 > 登录弹性云主机 > 登录Windows弹性云主机”。 6. 在Windows的远程桌面中,打开浏览器访问Manager。 例如Windows 2012操作系统可以使用Internet Explorer 11。 Manager访问地址形式为 https:// 集群控制台地址 :28443/web 。访问时需要输入MRS集群的用户名和密码,例如“admin”用户。 说明 集群控制台地址:远程登录Master2节点,执行“ifconfig”命令,系统回显中“eth0:wsom”表示集群控制台地址,请记录“inet”的实际参数值。如果在Master2节点无法查询到集群控制台地址,请切换到Master1节点查询并记录。如果只有一个Master节点时,直接在该Master节点查询并记录。 如果使用其他MRS集群用户访问Manager,第一次访问时需要修改密码。新密码需要满足集群当前的用户密码复杂度策略。 默认情况下,在登录时输入5次错误密码将锁定用户,需等待5分钟自动解锁。 7. 请参考开源组件Web站点页面提供的站点地址访问开源组件Web站点。
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        翼MapReduce
        用户指南
        访问MRS集群上托管的开源组件Web页面
        通过Windows弹性云主机访问
      • 与其他服务的关系
        DCS在使用时与其他服务配合使用,本节简单介绍虚拟私有云、弹性云主机、统一身份认证服务、云监控服务、云审计服务以及对象存储服务。 DCS缓存服务与其他服务的关系 虚拟私有云 虚拟私有云(Virtual Private Cloud,简称VPC)是用户在云上申请的隔离的、私密的虚拟网络环境。用户可以自由配置VPC内的IP地址段、子网、安全组等子服务。 分布式缓存服务运行于虚拟私有云,由虚拟私有云协助管理IP和带宽。虚拟私有云还具备安全组访问控制功能,通过绑定安全组并设置访问规则,可以增强访问分布式缓存服务的安全性。 弹性云主机 弹性云主机(Elastic Cloud Server,简称ECS)是一种可随时自助获取、可弹性伸缩的云服务器,帮助用户打造可靠、安全、灵活、高效的应用环境。 成功申请分布式缓存服务后,您可以通过弹性云主机创建的弹性云主机,连接和使用分布式缓存实例。 统一身份认证服务 统一身份认证(Identity and Access Management,简称IAM)是系统的身份管理服务,包括用户身份认证、权限分配、访问控制等功能。 通过统一身份认证服务,实现对分布式缓存服务的访问控制。 云监控服务 云监控服务(Cloud Eye)是云上提供的安全、可扩展的统一监控方案,通过云监控服务集中监控DCS的各种指标,基于云监控服务实现告警和事件通知。
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        分布式缓存服务Redis版
        产品简介
        与其他服务的关系
      • 任务查看
        点播模式下如何查看各类媒体处理任务。 查看转码任务 前提条件 已开通云点播产品。 至少创建了一个点播实例。 操作步骤 进入云点播控制台,选择左侧导航栏的【任务管理】–【转码任务】可打开转码任务列表页面。您可以查看当前模式下的转码任务状态(如下图所示)。该功能默认仅提供最近30天的转码任务查询记录。您可根据视频文件名、视频VideoID或者任务ID进行快捷查询,其中视频名称支持模糊查询。 列表中展示各字段说明 字段 取值样例 说明 ::: 转码任务ID xsshanghai1 eaced67e24d64874ae74fe9e7fdbxxxe 转码任务的ID。每一次转码任务都分配一个专属的转码任务ID。 点播实例 主实例 该转码任务分配的点播实例。 源视频信息 天翼云测试视频.mp4 该转码任务的输入原视频地址信息。点击【复制地址】可以复制当前原视频的URL地址。 转码任务状态 该转码任务的执行状态。 执行成功 代表该任务已经执行完成,且无异常报错。 执行失败 代表该任务已经执行,但由于某种原因未按照预期完成,需要用户确认。点击旁边的叹号图标可以查看上一次失败的原因。 执行中 代表该任务正在执行中。 重试中 代表该任务之前已经完成,由用户主动触发重新执行,且处于正在执行的状态。 回调任务状态 成功 代表该任务已按照预设的回调地址发送成功。 失败 代表该任务按照预设回调地址发送失败。 未回调 代表该任务未发送回调信息。可能的原因为发起任务时未指定回调地址。 创建时间 20230515 16:08:38 该任务的创建时间。 完成时间 20230515 16:08:38 该任务的完成时间。如该任务处于“执行中”状态,则不展示。 操作 该转码任务可执行的操作。 查看模板 点击【查看模板】可查看当前转码任务配置的转码参数。 回调重试 对于已经完成任务并曾经发起回调的事件,可以通过该功能补发回调通知,以实现用户侧业务逻辑闭环。当该任务在发起时未设置回调地址时,不显示本入口。 任务重试 对于已经完成的转码任务,可以通过该功能重新执行该任务。 说明 在您遇到回调任务失败需要排查出错原因时,您可以在本页面通过点击特定任务的【回调重试】功能,重新发起一次回调。如本次回调重试仍然提示失败,您可将鼠标移动至回调状态的感叹号图标内,查看本次回调的失败原因。本功能仅在当前页面有效,如您在发起回调重试后关闭当前页面,则重试回调的信息将会丢失。
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        云点播
        用户指南
        点播模式
        任务查看
      • 升级配置
        本节介绍了天翼云电脑(公众版)进行升级配置,但不支持配置降级。 云电脑(公众版)支持进行升级配置,但不支持配置降级。 1. 登录“天翼云电脑”安卓移动客户端APP; 2. 选择“云电脑”列表查看需要升级配置的云电脑; 3. 点击“管理”进入管理页面,选择“升级配置“; 4. 确认可升级的配置规格并提交订单; 5. 确认订单并完成支付,支付成功后升级配置即生效。 说明 1、在天翼云电脑(安卓)App、天翼云App、天翼云官网进行订购的云电脑公众版支持在天翼云电脑移动客户端进行产品变更操作管理。 2、在营业厅订购云电脑公众版产品的用户请到营业厅咨询产品变更流程。
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        天翼云电脑(公众版)
        产品变更
        升级配置
      • 扩容云硬盘扩展逻辑卷的容量
        本实践将为您介绍如何扩容云硬盘扩展逻辑卷的容量。 操作场景 当逻辑卷容量不能满足用户需求时,可以扩展逻辑卷的容量。 本指导假设您前期挂载了两个大小为10GB的数据盘,创建了一个卷组,并使用19GB创建了一个逻辑卷,还有1GB未分配的空间。此时逻辑卷容量已不能满足您的使用需求,需要通过扩容云硬盘的方式来扩展逻辑卷的容量。 操作步骤 步骤一:在控制台扩容云硬盘 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域。 3. 单击“存储>云硬盘”,进入云硬盘主页面。 4. 找到待扩容的云硬盘,扩容云硬盘。关于扩容云硬盘的详细操作,请参见扩容云硬盘。
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        云硬盘 EVS
        最佳实践
        使用LVM管理云硬盘
        实施步骤
        扩容云硬盘扩展逻辑卷的容量
      • 购买云堡垒机
        此小节介绍如何购买云堡垒机。 背景信息 云堡垒机实例对应一个独立运行的云堡垒机运维管理系统环境。用户需首先购买云堡垒机实例,创建一个云堡垒机帐户,再登录云堡垒机系统并配置运维管理环境,才能实现云堡垒机实时远程高效运维管理。 前提条件 已获取待纳管资源信息,且待纳管资源在CBH支持使用的区域内。 已获取管理控制台的登录帐号与密码。 已购买至少一个弹性公网IP(Elastic IP,EIP)。 一个弹性公网IP只能绑定一个云资源使用,云堡垒机绑定的弹性IP不能与其他云资源共用。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在页面左上角单击,选择区域,选择“安全 > 云堡垒机”,进入云堡垒机实例管理页面。 3. 单击左上角的,选择区域或项目。 4. 选择“云堡垒机实例”服务类型,根据设置实例的相关参数,相关说明请参考表。 参数 说明 :: 计费模式 选择实例计费模式,仅支持“包年/包月”模式。包年/包月是预付费模式,按订单的购买周期计费,适用于可预估资源使用周期的场景。 可用分区 选择实例应用区域和可用区,建议根据待管理ECS、RDS等服务器上资源的区域和可用区选择,可以降低网络时延、提高访问速度。 实例名称 自定义实例名称。 性能规格 选择实例版本规格。 虚拟私有云 选择当前区域下虚拟私有云(Virtual Private Cloud,VPC)网络。若当前区域无可选VPC,可单击“查看虚拟私有云”创建新的VPC。 安全组 选择当前区域下安全组,系统默认安全组Sysdefault。若无合适安全组可选择,可单击“管理安全组”创建或配置新的安全组。 子网 选择当前VPC内子网,子网选择必须在VPC的网段内。 弹性IP 选择当前区域下EIP。若当前区域无可选EIP,可单击“购买弹性IP”创建弹性IP。为满足CBH系统使用需求,建议配置EIP带宽为5M以上。 用户名 默认用户名“admin”。系统管理员帐号admin拥有系统最高操作权限,请妥善保管帐号信息。 登录密码 自定义admin用户密码信息。密码设置要求:长度范围:832个字符,不能低于8个字符,且不能超过32 个字符。规则要求:可设置英文大写字母、英文小写字母、数字和特殊字符(!@$%^+[{}]:,./?
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        运维安全中心(云堡垒机)
        计费说明
        购买云堡垒机
      • 云主机带宽占用高怎么办
        本文为您介绍云主机带宽占用高的解决方法。 操作场景 如果云主机操作卡顿或无法连接,可能是由于云主机带宽占用过高导致的,下面内容介绍了排查云主机带宽占用高的方法及相应的解决方案。 Windows操作系统云主机 1. 首先登录云主机,以Windows server操作系统云主机为例。 2. 在云主机中打开“运行”窗口,输入“perfmon res”,打开资源监视器。 3. 在“资源监视器”中,单击“CPU”或“网络”,查看CPU占用率或带宽使用情况。 4. 在监视器中查看带宽占用率较高的进程名,一般会有以下情况。 1. 如果消耗带宽较多的进程为业务进程,表示云主机规格不满足业务运行需求,建议变更云主机的配置。 2. 如果消耗带宽较多的进程为异常进程,可能是病毒或木马导致,建议自行终止进程或者使用安全软件进行查杀。必要时候建议重装系统确保系统正常运行。 Linux操作系统云主机 1. 通过管理控制台登录云主机,以CentOS 7.6 操作系统云主机为例。 2. 执行以下命令安装Linux流量监控工具iftop。 plaintext yum install iftop y 3. 执行如下命令,查看导致流量较高的端口与消耗流量的IP,以eth0端口为例。 plaintext iftop i eth0 P 4. 执行如下命令查看端口对应的进程,以38366端口为例。 plaintext netstat tunlp grep 38366 TX表示发送流量,RX表示接收流量,TOTAL表示总流量。 cum:表示第一列各种情况的总流量。 peak:表示第一列各种情况的流量峰值。 rates:表示第一列各种情况2秒、10秒、40秒内的平均流量。 5. 查看带宽占用率较高的进程名。 1. 如果消耗带宽较多的进程为业务进程,表示云主机规格不满足业务运行需求,建议变更云主机的配置。 2. 如果消耗带宽较多的进程为异常进程,可能是病毒或木马导致,建议自行终止进程或者使用安全软件进行查杀。必要时候建议重装系统确保系统正常运行。
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        弹性云主机 ECS
        故障修复
        高频故障案例
        云主机带宽占用高怎么办
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