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      • 购买类
        购买边缘虚拟机实例时可以添加多少块数据盘? 可以添加3块数据盘,每块容量范围:100~6144GB,实际可购买的数据盘容量还受资源池资源限制。 可以单独购买公网IP不买带宽实例吗? 不支持。购买公网IP时会默认生成一个独享带宽实例,公网IP产生的流量会统计到独享带宽实例内。当公网IP加入到共享带宽后,公网IP绑定的带宽实例会变成共享带宽实例,公网IP产生的流量会自动统计到共享带宽实例内。 购买公网IP时,可以加入共享带宽吗? 不支持,可以先购买按需付费独享带宽,然后再加入共享带宽,加入成功后,公网IP产生的流量会自动统计到共享带宽实例内。 如果线上没有想部署的区域,能申请其他集群吗? 您可以联系您的客户经理、线上咨询或拨打客服热线电话寻求帮助,热线电话:4008109889转1;亦或在ECX实例列表页,点击集群展示页右下角的【提交新集群需求】,跳转到天翼云工单系统中提交工单。您可尽量详细描述您对节点的位置、规模、设备配置、网络等需求,我们会与您取得联系。 购买虚拟机实例时,可以先选择不购买公网IP,后面再按需购买吗? 可以,后续可以在边缘网络控制台,购买公网IP,将对应的公网IP绑定到虚拟机实例即可。
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        智能边缘云
        常见问题
        购买类
      • 功能特性
        本章节为您介绍了天翼云ECX的功能特性。 提供多重保障和手段,实现业务高可用 高可用多副本存储,云硬盘、整机的快照备份,快照回滚、备份恢复。 虚拟机冷热迁移及反亲和,故障自愈。 多样化监控指标和告警,图形化展示,帮助快速发现和处理问题。 支持专属网络和经典网络,可选择其一或两者兼具 专属网络即VPC,支持NAT、SLB、VPN等多种扩展能力。 经典网络独立于VPC,支持大带宽业务。 支持在开通时或开通后按需增删网络类型和数量。 提供多种VPC互通能力,可根据需求按需选择 对等连接可实现同集群同用户或不同用户VPC之间的内网互通。 VPN可实现不同集群之间或与第三方云、本地数据中心互联互通。 边边网络可实现不同VPC之间内网互联,不限集群和用户。 提供裸金属,兼具虚拟机弹性能力和物理机高性能 裸金属支持EIP和NAT网关等VPC能力,可与同集群云主机内网互通。 支持使用公有镜像和自定义镜像自定义装机。 提供多种监控指标告警。 提供丰富的计算、存储、网络能力 提供与中心云相同的能力,一致的使用体验。 提供包括虚拟机、裸金属等计算能力,云硬盘、本地盘、本地裸盘等存储能力。 提供VPC、公网IP、共享带宽、NAT网关、负载均衡、路由表、内网VIP、NAT64服务等网络能力。
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        智能边缘云
        产品简介
        产品功能
        功能特性
      • 缓存刷新类
        本文介绍缓存刷新类常见问题。 刷新是什么? 天翼云全站加速支持URL刷新、目录刷新和正则刷新三种内容刷新方式。不同刷新方式实现机制稍有不同,但最终都能确保用户访问时获得最新的内容。常用于客户对源站内容做更新后,需要节点上对该内容做同步更新的场景。 预取是什么? 预取功能是指提交URL预取请求后,全站加速将会主动将对应的资源缓存到节点,当用户首次请求时,就能直接从节点缓存中获取到最新的资源,无需再回源站获取。常用于热门文件发布或是大型推广活动前做内容预取,可以降低热点文件发布后源站的回源压力,提升缓存命中率,优化首批访问用户的访问体验。 缓存刷新和预取相同点是什么? 缓存刷新和预取均可保证源站内容更新后,用户访问时获取最新内容。 缓存刷新和预取不同点是什么? 执行刷新请求后,节点缓存处于过期状态,在收到第一个访问请求后首先回源,获得并缓存源站更新内容后,返回给用户。详见:刷新。 执行预取请求后,节点缓存已经更新为源站更新后的内容,在收到第一个访问请求后直接返回资源给用户。详见:预取。
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        全站加速
        常见问题
        缓存刷新类
      • 强制跳转
        本文介绍强制跳转的场景及配置方法。 功能介绍 通过配置强制跳转功能,将客户端到边缘节点的原请求方式强制重定向为HTTP或者HTTPS请求。天翼云全站加速支持配置HTTP和HTTPS强制跳转,适用场景: 已经配置了HTTPS证书的加速域名,可配置强制跳转,通过301或302重定向方式,将客户端到全站加速节点的HTTP请求强制跳转为HTTPS请求,HTTPS请求更安全。 对于安全性要求不高的业务应用,对应的加速域名可配置强制跳转,通过301或302重定向方式,将客户端到全站加速节点的HTTPS请求强制跳转为HTTP请求。 配置说明 1. 登录客户控制台。 2. 单击左侧导航栏【域名管理】【域名列表】。 3. 在【域名列表】页面,找到目标域名,单击【操作】列的【编辑】 4. 单击右侧【HTTPS配置】。 5. 开启【强制跳转】功能。 6. 【跳转类型】选择目标跳转场景,如“Http>Https”、“Https>Http”。 7. 选择合适的【跳转方式】,如302跳转或301跳转。 8. 配置完毕单击【保存】。 参数名 说明 强制跳转 默认为关闭,即不开启强制跳转功能。 跳转类型 Http>Https:将客户端到全站加速节点的Http请求强制重定向为方式Https。 Https>Http:将客户端到全站加速节点的Https请求强制重定向为方式Http。 跳转方式 跳转状态码,支持302/301状态码。
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        全站加速
        用户指南
        域名管理
        HTTPS相关配置
        强制跳转
      • 购买弹性防护带宽
        本小节介绍如何为DDoS高防IP实例购买弹性防护带宽。 弹性防护带宽为最高防护带宽,弹性防护带宽根据实际使用量按需收费。 如果不开启弹性防护带宽,则超过保底防护带宽值的攻击不会进行防护,也不会产生弹性防护带宽费用。 开启弹性防护带宽,如果弹性防护带宽值设置高于保底防护带宽值,则超过保底防护带宽值但不大于弹性防护带宽值的攻击仍然可以进行有效防护,但会根据超出保底带宽的部分产生后付费,计费详情请参见计费模式。 前提条件 弹性防护带宽不支持独立购买,必须先购买DDoS高防IP实例,具体操作请参见购买DDoS高防IP实例。 操作步骤 1. 使用天翼云账号登录DDoS高防IP管理控制台。 2. 在DDoS高防IP实例列表页面,找到目标实例,单击操作列的“购买弹性防护带宽”。 3. 页面显示当前实例的基本信息,包括服务带宽(保底防护带宽)。选择弹性防护带宽,需高于服务带宽(保底防护带宽)。 4. 勾选“我已阅读,理解并接受《天翼云高防IP产品服务协议》”,单击“立即订购”。 说明 弹性防护带宽根据实际使用量按需收费,为后付费模式,此时支付费用为0。
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        DDoS高防IP
        计费说明
        购买弹性防护带宽
      • 设置微服务引擎专享版备份与恢复
        用户可自定义备份策略,对微服务引擎进行定期备份,也支持手动对微服务引擎进行备份。 背景介绍 此功能只适用于微服务引擎专享版。 每个微服务引擎专享版最多有15个成功的备份数据,其中手动备份最多10个,自动备份最多5个。 备份数据会保留10天,超过之后会删除过期的备份数据。 自动备份 步骤 1 登录ServiceStage控制台,选择“微服务引擎 CSE”。 步骤 2 单击微服务专享版的引擎名称,进入微服务引擎的“基本信息”页面。 步骤 3 选择“备份与恢复”页签,单击“备份策略”,配置备份参数。 表 备份参数说明 参数 说明 自动备份 关闭自动备份后将会删除之前设置的备份策略,需要重新设置。 备份周期 设置备份周期。开启“自动备份”后生效。 开始时间 设置备份任务开启的时间,仅支持整点。开启“自动备份”后生效。 步骤 3 单击“确定”,完成备份策略的配置。 设置备份策略后,将在预设时间之后1小时内触发备份任务。 手动备份 步骤 1 登录ServiceStage控制台,选择“微服务引擎 CSE”。 步骤 2 单击专享版的微服务引擎名称,进入微服务引擎的“基本信息”页面。 步骤 3 选择“备份与恢复”页签,单击“手动备份”,配置备份参数。 表 备份参数说明 参数 说明 名称 输入备份任务的名称,创建备份任务后不能修改名称。 备注 (可选)添加描述信息。 步骤 4 单击“确定”,立即执行备份任务。
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        帮助文档
        微服务云应用平台
        用户指南
        微服务引擎 CSE
        微服务引擎(CSE)管理
        设置微服务引擎专享版备份与恢复
      • 使用自定义监控
        自定义监控展示用户所有自主定义上报的监控指标。用户可以针对自己关心的业务指标进行监控,将采集的监控数据通过使用简单的API请求上报至云监控服务进行处理和展示。 查看自定义监控指标 1. 登录管理控制台。 2. 单击“服务列表 > 云监控服务”。 3. 单击左侧导航栏的“自定义监控”。 4. 在“自定义监控”页面,可以查看当前用户通过API请求上报至云监控服务的相关数据,包括自定义上报的服务、指标等。 5. 选择待查看的云服务资源所在行的“查看监控指标”,进入“监控指标”页面。 在这个页面,用户可以选择页面左上方的时间范围按钮,查看该云服务资源“近1小时”、“近3小时”、“近12小时”的监控数据曲线图,同时监控指标视图右上角会动态显示对应时段内监控指标的最大值与最小值。 6. 当用户需要查看具体监控指标的监控详情时,单击监控指标视图右上角的 图标,进入监控详情页面。页面左上方提供查看“近1小时”、“近3小时”、“近12小时”、“近24小时”、“近7天”和“近30天”6个固定时长的监控周期,同时也支持以通过“自定义时间段”选择查看近六个月内任意时间段的历史监控数据。 选择页面左上方的“设置”按钮,进入“聚合”设置页面,对监控数据的聚合方法进行更改。
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        帮助文档
        云监控服务
        快速入门
        使用自定义监控
      • 查看云审计日志
        本节介绍如何查看AntiDDoS云审计日志。 开启了云审计服务后,系统开始记录AntiDDoS资源的操作。云审计服务管理控制台保存最近7天的操作记录。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 选择区域。 3. 选择“管理与部署> 云审计服务”,进入云审计服务信息页面。 4. 单击左侧导航树的“事件列表”,进入事件列表信息页面。 5. 在下拉框中选择“云服务”,输入“AntiDDoS”,按“Enter”。 6. 在查询结果中单击事件名称,查看事件详情。 事件列表支持通过高级搜索来查询对应的操作事件,您可以在筛选器组合一个或多个筛选条件: 事件名称、资源名称、资源ID、事件ID:需要输入某个具体的名称或ID。 资源名称:当该事件所涉及的云资源无资源名称或对应的API接口操作不涉及资源名称参数时,该字段为空。 资源ID:当该资源类型无资源ID或资源创建失败时,该字段为空。 云服务、资源类型:在下拉框中选择对应的云服务名称或资源类型。 操作用户:在下拉框中选择一个或多个具体的操作用户。 事件级别:可选项为“normal”、“warning”、“incident”,只可选择其中一项。 normal:表示操作成功。 warning:表示操作失败。 incident:表示比操作失败更严重的情况,如引起其他故障等。 时间范围:可选择查询最近1小时、最近1天、最近1周的操作事件,也可以自定义最近1周内任意时间段的操作事件。
        来自:
        帮助文档
        Anti-DDoS流量清洗
        用户指南
        查看审计日志
        查看云审计日志
      • 热门分析
        本文介绍热门分析及操作指引。 功能说明 支持三个月内、最长时间跨度为一个月的热门数据统计,包括热门URL、热门URL(回源)、热门Referer、域名排行、TOP客户端IP、热门UA,可根据访问次数优先和流量优先两种维度进行排序。并支持数据下载导出,表格内容与页面一致。 操作指引 登录天翼云客户控制台,进入【数据分析】【全站加速用量】【热门分析】功能模块,即可选择加速类型、标签、域名、状态码、时间范围等条件,按照【流量优先】或【访问次数优先】的策略查询热门排行。 热门URL 热门URL支持客户按加速类型、标签、域名、状态码、流量优先、访问次数优先、时间等搜索条件,查询用户访问的热门URL、URL对应的流量、流量占比、访问次数、访问占比。选择【流量优先】时按照流量大小排序,选择【访问次数优先】时按照访问次数排序,并支持表格导出。 热门URL(回源) 热门URL(回源)支持客户按加速类型、标签、域名、状态码类型、流量优先、访问次数优先、时间等搜索条件,查询全站加速节点回客户源站的热门URL、URL对应的流量、流量占比、访问次数、访问占比。选择【流量优先】时按照流量大小排序,选择【访问次数优先】时按照访问次数排序,并支持表格导出。
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        帮助文档
        全站加速
        用户指南
        数据分析
        热门分析
      • 查看迁移任务详情
        信息 说明 任务名称 任务的自定义名称。 源端 展示任务的源端。 目的端 展示任务的目的端,即天翼云对象存储ZOS。 迁移模式 展示任务的迁移模式 任务状态 展示任务的状态,全托管模式与半托管模式的任务状态有所区别。 说明 全托管模式的任务状态说明: 已创建:任务已经创建完成。 排队中:任务创建成功在排队等待自动执行。 迁移中:任务正在执行迁移,该状态同时会展示已迁移的对象个数。 暂停:任务暂停。 任务中断:迁移任务执行发生中断。 任务结束:迁移任务迁移结束,无失败对象。 任务结束 存在失败对象:迁移任务迁移结束,且存在失败对象。 半托管模式的任务状态说明: 创建中:任务正在创建中。 已创建:任务已经创建完成。 创建失败 请重新创建任务:任务创建失败,需要重新创建任务。 排队中:任务创建成功在排队等待自动执行。 迁移中:任务正在执行迁移,该状态同时会展示已迁移的对象个数。 暂停中:任务正在暂停中。 暂停:任务暂停。 恢复中:任务正在恢复中。 任务中断:迁移任务执行发生中断。 任务结束:迁移任务迁移结束,无失败对象。 任务结束 存在失败对象:迁移任务迁移结束,且存在失败对象。 代理已失联:执行本任务的代理与服务端失去连接。 重试中:任务正在重试中。 删除中:任务正在删除中。 任务创建时间 展示任务创建的时间。 任务完成时间 展示任务完成的时间。
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        帮助文档
        对象存储 ZOS
        控制台指南
        对象存储迁移服务
        迁移任务教程
        查看迁移任务详情
      • 计费
        包年包月EIP支持批量续费吗? 支持。您可以在天翼云官网控制台页面进行批量续费。 您可以在:控制中心网络控制台弹性IP页面,左侧选择栏,选中需续费的EIP后,点击左上角【续订】,完成续订订单。 已经释放了按量计费弹性IP,为什么还会产生费用? 如果您已经释放了按量计费的弹性IP,那么弹性IP就会停止计费。 由于按带宽按量计费和按实际流量计费这两种方式是先使用后付费,所以会出现即使释放弹性IP之后也会收到账单的情况,需要注意的是,此账单为释放前一小时产生,并不是释放后产生的账单。 若您在操作释放后仍然收到该弹性IP的订单,请您查看是否原释放订单未完成,您可以在【控制中心网络控制台弹性IP列表页】查看是否仍然有该IP,或者在订单中心中查看订单状态。 为什么要为按实际流量计费的弹性IP设置带宽峰值? 按实际流量计费的弹性IP可以设置峰值带宽,即弹性IP可达到的最大速率。 带宽设置的越高,使用过程中能跑到的带宽越高,这也意味着产生的流量费用也更高。 因此您可以通过设置峰值带宽限制网络流量,从而达到控制成本的目的。 以防您的业务遇到异常流量突增,造成大额金钱损失。
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        帮助文档
        弹性IP EIP
        常见问题
        计费
      • 计费类
        智能视图服务的视频包是如何计费的? 智能视图服务的视频包是根据用户选择的码流(Mbps)和回看时长(天)综合收费,按X元/路/月的标准资费收取。 价格详情请参见【智能视图服务计费说明计费模式】。 智能视图服务的AI包是如何计费的? 智能视图服务的AI包有秒级、分钟级、高算力型三种分类,不同的类别按照不同的X元/路/月的标准资费收取。用户可根据需求进行选购,若对AI算法分析的实时性要求较高,可选择秒级;若对AI算法分析的实时性要求较低,可选择分钟级。 价格详情请参见【智能视图服务计费说明计费模式】。 智能视图服务的上行带宽包是如何计费的? 智能视图服务的上行带宽包是用户根据设备数量和码率选择对应的总上行带宽及购买时长,按照12元/Mbps/月的标准资费收取。 价格详情请参见【智能视图服务计费说明计费模式】。 智能视图服务的下行带宽包是如何计费的? 智能视图服务的下行带宽包是用户根据设备数量和码率选择对应的总下行带宽(调阅带宽)及购买时长,按照30元/Mbps/月的标准资费收取。 价格详情请参见【智能视图服务计费说明计费模式】。
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        帮助文档
        智能视图服务
        常见问题
        计费类
      • 资源冻结/释放/删除/退订类问题
        本节主要介绍资源冻结/释放/删除/退订类问题。 GeminiDB Influx资源为什么被释放了? 客户在天翼云购买产品后,如果没有及时的进行续费或充值,将进入宽限期。如宽限期满仍未续费或充值,将进入保留期。在保留期内资源将停止服务。保留期满仍未续费或充值,存储在云服务中的数据将被删除、云服务资源将被释放。GeminiDB Influx资源为什么被冻结了? 资源冻结的类型有多种,最常见类型为欠费冻结。 实例被冻结了,还可以备份数据吗? 不支持,如果是欠费冻结,需要您先续费解冻GeminiDB Influx实例后才能备份数据。 怎样将资源解冻? 欠费冻结:用户可通过续费或充值来解冻资源,恢复GeminiDB Influx正常使用。欠费冻结的GeminiDB Influx允许续费、释放或删除;已经到期的包周期GeminiDB Influx不能发起退订,未到期的包周期GeminiDB Influx可以退订。 冻结、解冻、释放资源时对业务的影响 资源冻结时: 资源将被限制访问和使用,会导致您的业务中断。例如GeminiDB Influx被冻结时,会使得用户无法再连接至数据库。 包周期资源被冻结后,将被限制进行变更操作。 资源被冻结后,可以手动进行退订/删除。 资源解冻时:资源将被解除限制,用户可以连接至数据库。 资源释放时:资源将被释放,实例将被删除,删除前将依据用户策略决定是否执行实例回收站。
        来自:
        帮助文档
        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Influx接口
        常见问题
        资源冻结/释放/删除/退订类问题
      • 购买相同配置实例
        当您需要快速创建相同配置的实例时,您可以参考本文进行操作。 注意 仅II类型资源池支持该功能,具体支持情况以控制台页面展示为准。更多资源池信息,请参见功能概览。 背景信息 您可以无次数限制的快速创建与已有实例相同配置的新实例。 说明 您还可以在创建过程中,对配置进行修改,即可快速灵活地创建新实例。 购买相同配置后的新实例与原实例无关联关系,数据也无关联,彼此之间独立管理。 操作步骤 注意 仅主实例可以购买相同配置实例,只读实例不支持此功能。 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,找到目标实例,在操作 列选择更多 > 购买相同配置。 4. 在购买相同配置实例页面,确认配置信息。 说明 新实例默认配置与原实例完全相同,您也可以根据业务需求修改相关配置。 5. 阅读并勾选服务协议,单击下一步。 6. 确认配置无误,单击立即创建。 您可以在实例列表中,查看新实例状态。当实例状态从创建中 变为运行中时,表示已成功创建新实例。
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        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        实例管理
        购买相同配置实例
      • 策略配置
        本节介绍如何配置API安全的策略,包括自定义业务用途规则、自定义API生命周期判定标准。 配置业务用途 业务用途用于标识API的用途,您可以根据业务需要,创建自定义业务用途,并对策略状态进行管理。 新增业务用途规则 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。 4. 在左侧导航栏,选择“API安全 > 策略配置”,进入API策略配置页面。 5. 在“业务用途”模块,单击右下角的“配置”,进入业务用途配置页面。 6. 在业务用途配置页面,单击“新增策略配置”,进入新建业务用途规则页面。 7. 在新建业务用途规则页面,配置业务用途规则参数,配置完成后,单击“确定”。 业务用途规则参数说明如下: 参数 说明 业务用途 自定义业务用途的名称,长度为210字符。名称不允许重复,不允许以“默认”命名。 匹配条件 支持输入匹配条件对特征进行匹配: 匹配字段:支持请求路径、请求参数、请求HOST、请求方法、响应内容类型五个字段。 逻辑符:支持“正则匹配”。 最多支持5个条件,多个条件之间为或关系。 优先级 请输入1~100的整数,数字越大,代表这条规则的优先级越高。若配置的优先级数字相同,则创建时间越晚,优先级越高。
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        帮助文档
        Web应用防火墙(原生版)
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        策略配置
      • 创建实例并挂载云硬盘
        本文介绍如何创建实例并挂载云硬盘。 ECI实例中容器的数据在磁盘中是临时存放的,会随着容器释放而删除。如果用户有持久化存储数据的需求,支持为容器挂载数据卷来管理容器中的数据。下文将创建一个挂载天翼云硬盘的作为数据卷的ECI实例。 限制条件 已开通弹性容器实例服务。 已创建按量付费类型的云硬盘。 云硬盘必须与ECI实例归属同一可用区,不支持跨可用区挂载。 云硬盘必须是非共享存储,且磁盘模式必须是VBD。 操作步骤 下文介绍如何创建一个挂载云硬盘的ECI实例: 1. 打开弹性容器实例产品订购页。 2. 在容器组高级设置中,点击“添加云硬盘”。 3. 设置云硬盘名称,选择待挂载云硬盘,及文件系统,最后点击添加。 4. 打开容器高级设置,点击存储。选择云硬盘,指定容器内挂载路径,点击“+添加存储”。 5. 点击“提交订单”,进入ECI控制台等待实例创建并Running。 6. 进入实例详情页面,查看容器数据卷详情。 7. 进入远程连接,查询云硬盘挂载情况。
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        弹性容器实例
        快速入门
        创建容器实例
        创建实例并挂载云硬盘
      • 弹性资源池概述
        本章节主要介绍弹性资源池概述。 弹性资源池 弹性资源池为DLI作业运行提供所需的计算资源(CPU和内存)。弹性资源池的单位为CU,1CU包含1CPU和4GB内存。 您可以在弹性资源池中创建多个队列, 队列之间的计算资源支持共享。 通过合理设置队列的计算资源池分配策略,提高计算资源利用率。 约束与限制 弹性资源池不支持切换区域。 Flink 1.10及其以上版本的作业支持在弹性资源池运行。 弹性资源池网段设置后不支持更改。 弹性资源池关联队列: −队列和弹性资源池状态正常,资源未被冻结。 仅支持查看30天以内的弹性资源池扩缩容历史。 弹性资源池不支持访问公网。 使用场景 场景一:固定资源造成资源浪费和资源不足的场景 在每天的不同时段,作业任务对资源的请求量也会发生变化,如果采用固定资源规格则会导致资源浪费或者资源不足的问题。例如,如下图示例“固定资源场景”可以看出: 大约在凌晨4点到7点这个数据段,ETL作业任务结束后没有其他作业,因为资源固定一直占用,导致严重的资源浪费。 上午9点到12点以及下午14点16点的两个时段,ETL报表和作业查询的请求量很高,因为当前固定资源不够,导致作业任务排队,任务一直排队。 固定资源场景
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        数据湖探索
        用户指南
        弹性资源池
        使用前必读
        弹性资源池概述
      • 云硬盘备份
        本章节介绍如何通过云硬盘备份为云硬盘提供备份保护。 云服务备份(Cloud Backup and Recovery, CBR)为云内的弹性云服务器(Elastic Cloud Server, ECS)、物理机(Bare Metal Server, BMS)(下文统称为服务器)、云硬盘(Elastic Volume Service, EVS)、SFS Turbo文件系统,提供简单易用的备份服务,当发生病毒入侵、人为误删除、软硬件故障等事件时,可将数据恢复到任意备份点。其中云硬盘备份提供对云硬盘的基于快照技术的数据保护。 步骤1:注册天翼云,为账户充值等,请参见准备工作章节: 步骤2:针对不同的保护对象,在备份前需要创建不同类型的备份存储库,用于存放备份,请参考创建云硬盘备份存储库完成云硬盘备份存储库创建。 步骤3:如果购买存储库时未绑定资源,还需要将资源绑定至存储库,请参见绑定资源。 步骤4:完成绑定资源后,即可对资源进行备份,产生的备份将存放至对应的存储库中,请参见创建云硬盘备份: 步骤5:成功创建备份后,当资源数据因病毒、误删除导致数据丢失时,可以使用备份恢复资源的数据,请参见使用云硬盘备份恢复数据;也可以使用备份创建新的云硬盘,请参考使用备份创建新云硬盘。
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        云服务备份
        云硬盘备份
        云硬盘备份
      • 证书管理概述
        功能 说明 参考新增证书的指引完成证书上传。 客户完成证书新增后,可通过客户控制台界面查看已添加的证书及其详细信息,包括:证书备注名、证书通用名称、证书品牌、颁发时间、到期时间、创建时间等。 当证书过期或者不再使用时,可通过客户控制台删除证书。 如果证书临近过期,客户需要在过期前替换证书,避免影响域名的正常访问。 客户完成证书新增后,如发现证书信息上传有误,可通过客户控制台自助修改证书信息。 天翼云全站加速支持HTTPS加速服务,当您完成新增证书后,可以通过控制台绑定域名启用HTTPS加速服务,实现全网数据加密传输。 在您使用全站加速的过程中,可能会不定期修改证书信息,证书管理目录下的部署历史可以供您查看证书的部署历史。 如果您的网站没有购买HTTPS证书,可以通过全站加速平台提供的免费证书来支持HTTPS访问。
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        全站加速
        用户指南
        证书管理
        证书管理概述
      • 购买类
        本小节介绍SSL VPN的购买类问题。 SSL VPN搭配使用的弹性IP带宽如何选择? SSL VPN支持在哪些资源池开通使用? SSL VPN授权是否绑定资源池? SSL VPN授权订购时只有固定的5并发、10并发、50并发… 等5个规格,如何能购买其他并发数量的规格? 购买SSL VPN设备,同时存在SSL并发授权及easyapp并发授权需求,此情况设备要如何选型? SSL VPN是否支持试用,如何试用? SSL VPN搭配使用的弹性IP带宽如何选择? 根据用户访问业务系统的流量进行估算。 SSL VPN支持在哪些资源池开通使用? 天翼云官网任一节点均可以开通SSL VPN,一类节点和二类节点均可以开通。 SSL VPN授权是否绑定资源池? SSL VPN授权与资源池无绑定关系。 SSL VPN授权订购时只有固定的5并发、10并发、50并发… 等5个规格,如何能购买其他并发数量的规格? SSL VPN支持扩容功能,购买SSL VPN实例后支持扩展并发数,详细操作请参见扩展实例并发数。 购买SSL VPN设备,同时存在SSL并发授权及easyapp并发授权需求,此情况设备要如何选型? 按照SSL并发授权和easyapp并发授权总和并发数进行选型,例如客户有200 SSL并发需求,100 easyapp并发需求,选型时可按照300 SSL并发数量进行SSL VPN设备的选型。
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        SSL VPN
        常见问题
        购买类
      • 续订与退订
        本小节介绍Web应用防火墙续订、升级、退订。 续订/升级 续订说明 续订限制说明: 只有通过实名认证的客户,才可以执行续订操作。 按需资源、包年/包月转按需(已完成转按需或正在进行转按需)的资源不可续订。 未完成订单中的资源不允许续订,如开通中的资源、规格变更中的资源、退订中的资源。 已退订或释放的资源不可续费。 若资源到期后续费,续费周期自资源续订解冻开始,计算新的服务有效期,按照新的服务有效期计算费用。例如,客户资源2020年9月30号到期,10月11号续订1个月,那么资源新的服务开始时间为10月11号,到期时间为11月10号。相关费用自10月11号开始计算。 续订步骤 1. 在产品实例列表点击“续订”进入续订页面,页面显示当前服务规格和购买时长。 2. 选择“续费时长”,点击“立即购买”。 退订 退订说明 天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订,详细规则请参考 退订规则说明 。 退订步骤 退订需要人工审核,点击“退订”,提交退订理由。等待人工审核,审核完成后停止业务并退款。
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        Web应用防火墙
        计费说明
        续订与退订
      • 使用天翼云弹性文件服务进行WordPress网站搭建
        本文介绍如何基于天翼云弹性文件服务进行WordPress网站搭建,包括应用场景、搭配产品、方案优势及操作步骤。 应用场景 WordPress是一款免费开源的内容管理系统(CMS),目前已经成为全球使用最多的CMS建站程序。根据 W3techs 的最新统计(截至2021年4月),在全球的所有网站中WordPress占有41%的市场份额,意味着每5个网站中就有2个网站是使用WordPress搭建的。在使用CMS构建的所有网站中WordPress占有64.7%的市场份额,并且它的市场占有率一直在持续增长。 在本案例中,我们将会搭建一个基础的WordPress网站,需要使用到的资源如下: 1. 弹性云主机:用于安装WordPress应用程序,是整个网站的核心,更多信息请参考弹性云主机。 2. 文件系统:存储WordPress应用文件和上传资源文件,更多信息请参考弹性文件服务。 3. 虚拟私有云VPC:提供一个逻辑隔离的局域网环境,创建云主机和文件系统的必选参数,更多信息请参考虚拟私有云。 4. mysql数据库:用于存储WordPress使用中的用户基础信息。 5. Docker:在云主机中启动mysql和WordPress。 方案使用云产品 弹性云主机,弹性文件服务 准备工作 在开始之前需要创建一个虚拟机私有云VPC,一台云主机,一个文件系统。具体操作如下: 1. 在需要操作的地域创建虚拟私有云VPC,具体操作步骤参见创建虚拟私有云VPC。 2. 创建该VPC下的弹性云主机,操作系统为Linux,此处以CTyunOS 2.0.1为例演示,具体操作步骤参见创建弹性云主机。 3. 创建该VPC下的文件系统,文件系统的协议类型为NFS,具体操作步骤参见创建文件系统。
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        弹性文件服务 SFS
        最佳实践
        基于弹性文件服务搭建应用
        使用天翼云弹性文件服务进行WordPress网站搭建
      • 首页介绍
        登录平台之后会自动进入天翼云学堂首页,平台首页按功能模块分为11个区域,效果图如下: 网站名称 显示网站的名称或者网站LOGO:天翼云学堂。 导航栏 显示顶部导航内容:在线课程中心、认证考试中心、精品直播中心、学习班级。点击后直接跳转对应的二级页面。 搜索栏 全站课程搜索栏:支持模糊搜索,支持本地搜索。 信息栏 1) 我的学习: 显示我的课程,我的班级,我的直播、我的考试、我的认证等内容。 a) 我的课程:此处显示学员所有已加入的课程和加入的班级内的课程信息(包含学习中/已学完/收藏); b) 我的班级:显示学员所加入的班级信息; c) 我的直播课表:显示学员所有已加入的直播课程信息; d) 我的问答:显示学员所有的课程问答信息; e) 我的话题:显示学员参与的所有话题信息; f) 我的笔记:显示学员所有的笔记信息,支持快速查看笔记内容; g) 我的考试:显示学员所有的考试情况以及收藏的题目; h) 我的认证:显示学员获得的所有认证,并提供下载功能。 2) 账户中心: 显示我的订单、邀请码、优惠券、会员记录、我的积分。 a) 我的订单:学员可以在此页面查看自己在平台的购买记录,并且进行退款操作,在退款列表中,可以对申请的退款进行查看。 3) 个人设置: 显示个人信息、安全设置(修改用户身份认证) a) 个人信息:此处可编辑填写用户账户基本信息。 注:建议初登录系统的用户完善账号信息 b) 安全设置:可设置/修改用户身份,用户身份分为个人学习用户、中国电信员工、天翼云代理商,如下图所示: 通知、私信 显示管理员发送给你的通知或平台其他用户发送给你的私信。 头像 1) 退出登入 为确保账户安全,在不使用本系统时,请退出本系统。退出系统的时候请点击用户头像选择点击【退出】按钮。 2) 点击头像进入个人主页 在个人主页平台用户可查看到你的个人介绍、正在学习课程/班级、收藏的课程、加入的小组、你关注的用户以及你的粉丝。 轮播图 显示首页轮播图内容,点击后跳转到相应的内容页。 课程推荐模块 学员可根据首页推荐的课程,点击进入课程信息详情页,快速加入学习。 中部导航栏 显示3个导航入口,引导客户进入各个专题页面。 职业职格认证模块 显示3个认证链接入口,引导客户进入各个认证页面。 底部导航 嵌入天翼云主站底部栏,和天翼云主站底部保持一致。
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        天翼云学堂
        操作指导
        首页介绍
      • 术语解释
        安全边缘节点 在天翼云所有文档中,边缘节点、CDN节点、Cache节点、缓存节点、加速节点、天翼云节点等都是指天翼云边缘节点。边缘节点是相对于网络的复杂结构而提出的一个概念,指距离最终用户接入具有较少的中间环节的网络节点,对最终接入用户有较好的响应能力和连接速度。其作用是将访问量较大的网页内容和对象保存在服务器前端的专用Cache设备上,以此来提高网站访问的速度和质量。 分布式监测集群 分布式结构就是将一个完整的系统,按照业务功能,拆分成一个个独立的子系统,在分布式结构中,每个子系统就被称为“服务”。这些子系统能够独立运行在web容器中,它们之间通过RPC方式通信。因此按照微服务的思想,网站安全监测产品的功能模块可拆分成多个独立的服务,即:安全事件监测、漏洞监测、可用性监测、DNS监测、内容安全监测。每个服务都是独立的项目,可以独立运行。如果服务之间有依赖关系,那么通过RPC方式调用。单机处理到达瓶颈的时候,就把单机复制几份,这样就构成了一个“集群”。集群中每台服务器就叫做这个集群的一个“节点”,所有节点构成了一个集群。每个节点都提供相同的服务,那么这样系统的处理能力就相当于提升了好几倍(有几个节点就相当于提升了这么多倍)。分布式监测集群可以在实现网站安全监测产品完整、系统化的同时,能够解决访问速度和质量的问题。 网站可用性 网站可用性(web usability)是衡量用户体验的指标, 是对用户使用网站达成目标是否顺利、以及在这个过程中用户是否满意的综合衡量,反应在具体指标上关注的有目标站点的响应速度、可访问性等。 Web漏洞 Web漏洞通常是指网站程序上的漏洞,可能是由于代码编写者在编写代码时考虑不周全等原因而造成的漏洞,常见的Web漏洞有Sql注入、Xss漏洞、上传漏洞等。如果网站存在Web漏洞并被黑客攻击者利用,攻击者可以轻易控制整个网站,并可进一步提权获取网站服务器权限,控制整个服务器。主要有以下几种攻击方法:SQL注入、XSS跨站点脚本、跨目录访问、缓冲区溢出、cookies修改、Http方法篡改、CSRF、CRLF、命令行注入。 DNS DNS即Domain Name System,是域名解析服务的意思。它在互联网的作用是:把域名转换成为网络可以识别的ip地址。人们习惯记忆域名,但机器间互相只认IP地址,域名与IP地址之间是一一对应的,它们之间的转换工作称为域名解析,域名解析需要由专门的域名解析服务器来完成,整个过程是自动进行的。比如:上网时输入的www.baidu.com会自动转换成为220.181.112.143。 Web安全 相关Web应用层面的安全问题与事件,包括各种Web组件、协议、应用等。 网站白名单 通过设置网站白名单,可以让满足条件的请求不经过任何网站安全监测防护模块的检测,直接访问源站服务器。 IP黑名单 支持一键阻断来自指定IP地址、IP地址段以及指定地理区域的IP地址的访问请求。 网页挂马 网页挂马指的是把一个木马程序上传到一个网站里面然后用木马生成器生一个网马,再上到空间里面,而后加代码使得木马在打开网页时运行。 暗链攻击 暗链就是看不见的网站链接,其在网站中做得非常隐蔽,短时间内不易被搜索引擎察觉。暗链攻击,是指黑客通过隐形篡改技术在被攻击网站的网页植入暗链,这些暗链往往被非法链接到色情、诈骗、甚至反动信息。
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        网站安全监测
        产品介绍
        术语解释
      • 知识库检索(1)
        接口描述 检索知识库内容,支持丰富的检索策略。 请求方法 POST 接口要求 无 URI /openapi/v1/index/retrieve 请求参数 请求头header参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 ContentType 是 String json格式 application/json tenantId 是 String 租户ID 562b89493b1a40e1b97ea05e50dd8170 ctyuneoprequestid 是 String 用户请求 id,由用户构造,用户可以通过 uuid 等方法自行生成唯一字符串,用于日志请求追踪 33dfa732b27b464fb15a21ed6845afd5 eopdate 是 String 请求时间,由用户构造,形如 yyyymmddTHHMMSSZ。 20211221T163014Z host 是 String 终端节点域名,固定字段 kqaglobal.ctapi.ctyun.cn EopAuthorization 是 String 由天翼云官网 accessKey 和 securityKey 经签名后生成,参与签名生成的字段包括天翼云官网 accessKey 、securityKey、平台应用的appkey(非必须),用户请求id(非必须),请求时间,终端节点域名(非必须)以及请求体内容。 请求体Body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 origin 是 Array[Object] 对话历史内容 注意:当前仅支持传入两轮对话上下文 [ { "role": "user", "content": "deepseek什么时候发布的" }, { "role": "assistant", "content": "2025年1月份" }, { "role": "user", "content": "它是由哪家公司研发的?" } ] Chat对象 searchType 是 String 搜索策略设置,有以下三种取值: HYBRIDSEARCH:混合检索; DENSESEARCH: 向量检索; SPARSESEARCH:稀疏/关键字检索; 注意:当指定某一检索模式后,下方params参数中仅该模式对应的配置项会生效,其余模式的参数将被忽略。 "DENSESEARCH" hybridParams 否 Object 混合检索专属配置参数,仅当 searchType 取值为 HYBRIDSEARCH 时生效; 若未传入该参数,系统将使用混合检索的默认配置 { "hybridTopK": 15, "denseWeight": 0.7, "sparseWeight": 0.3 } HybridParams对象 denseParams 否 Object 向量检索专属配置参数,仅当 searchType 取值为 DENSESEARCH 时生效; 若未传入该参数,系统将使用向量检索的默认配置 { "denseSimilarityTopK": 25 } DenseParams对象 sparseParams 否 Object 稀疏/关键词检索参数,仅当 searchType 取值为 SPARSESEARCH 时生效; 若未传入该参数,系统将使用稀疏 / 关键字检索的默认配置数 { "sparseSimilarityTopK":15 } SparseParams对象 searchScope 是 Array[Object] 指定检索的知识库范围,系统仅在该范围內执行检索操作 [ { "infoBaseId": "302", "fileIds": [ 1107, 1108 ] } ] SearchScope对象 enableRewrite 是 Boolean 是否开启历史对话补全改写。 开启后,系统会基于 origin 中的完整对话历史,将最后一轮用户问题补全为语义完整、可独立检索的查询语句,并使用改写后的 query 执行检索 true rerankParams 否 Object 检索结果重排等特殊策略的配置参数; 若未传入,系统将使用结果重排的默认规则 RerankParams对象 Chat对象 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 role 是 String 角色 user/assistant/system content 是 String 内容 你是谁 HybridParams对象 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 hybridTopK 否 Int 混合检索阶段召回结果的 TopK 数量; 当 NeedReRankfalse(未开启重排)时,该值即为最终返回给用户的结果数量 取值范围:[1,100] 默认值:15 30 denseWeight 否 float 混合检索中,向量检索结果在最终评分计算时的权重占比。 取值范围:[0,1] 默认值:0.8 注意:denseWeight和sparseWeight之和必须为1 0.8 sparseWeight 否 float 混合检索中,关键字检索结果在最终评分计算时的权重占比。 取值范围:[0,1] 默认值:0.2 注意:denseWeight和sparseWeight之和必须为1 0.2 DenseParams对象 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 denseSimilarityTopK 否 Int 向量检索阶段召回结果的 TopK 数量; 当 NeedReRankfalse(未开启重排)时,该值即为最终返回给用户的结果数量 取值范围:[1, 100] 默认值:30 30 SparseParams对象 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 sparseSimilarityTopK 否 Int 关键词检索阶段召回结果的 TopK 数量; 当 NeedReRankfalse(未开启重排)时,该值即为最终返回给用户的结果数量 取值范围:[1,100] 默认值:30 30 SearchScope对象 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 infobaseId 是 String 知识库ID 600 fileIds 否 Array[Int] 文档ID列表。 fileIds为空时默认检索知识库ID下所有文档 [11,71] RerankParams对象 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 enableReranking 是 boolean 是否开启检索结果重排功能,开启后系统将对召回的文本切片执行重排策略 true rerankMinScore 否 float 重排阶段文本切片的相似度筛选阈值; 仅 Rank 模型返回的相似度分数大于等于该值的文本切片会被保留召回; 取值范围: [0.01, 1.00] 默认值:0.1 0.5 rerankTopN 否 integer 重排完成后最终返回的文本切片数量(Top N)。 取值范围:[120] 默认值为:5 30 请求代码示例 plaintext Curl X POST " H "ContentType: application/json" H "ctyuneoprequestid:33dfa732b27b464fb15a21ed6845afd5" H "tenantId:XXX" H "EopAuthorization:XXX" H "eopdate:20211109T104641Z" H "host:kqaglobal.ctapi.ctyun.cn" data '{ "origin": [ { "role": "user", "content": "deepseek什么时候发布的" }, { "role": "assistant", "content": "2025年1月份" }, { "role": "user", "content": "它是由哪家公司研发的?" } ], "searchType": "SPARSESEARCH", "hybridParams": { "hybridTopK": 15, "denseWeight": 0.7, "sparseWeight": 0.3 }, "denseParams": { "denseSimilarityTopK": 25 }, "sparseParams": { "sparseSimilarityTopK": 15 }, "searchScope": [ { "infoBaseId": "302", "fileIds": [ 1107, 1108 ] }, { "infoBaseId": "304", "fileIds": [] } ], "enableRewrite": true, "rerankParams": { "enableReranking": true, "rerankMinScore": 0.5, "rerankTopN": 5 } } 返回值说明 1.请求成功返回响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode String 返回状态,返回200表示成功 200 message String 返回Success Success returnObj Object 接口返回结果 returnObj表 returnObj表 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 matchList Array[Object] 检索到的匹配文本片段列表 MatchListObject对象 count Integer 列表长度 3 MatchListObject表 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 FileID 是 Long 文件id FileName 是 String 文件名 KnowledgeID 是 Long 知识ID ChunkID 是 Long 文档片段ID ChunkText 是 String 文档片段文本 ContentID 是 Long 内容ID ContentText 是 String 内容文本 SubTitle 是 String 文档摘要 DocTitle 是 String 内容摘要 Score 是 Float 匹配得分 UserName 是 String 用户名 DbName 是 String 知识库名 From 是 String 来源,可以取值(Knowledge/PPT/Image/Excel) QAID 否 Long 问答对id Question 否 String 问题文本 Answer 否 String 答案文本 ScreenShot 是 String PPT截图 ImageShot 是 String 图片截图 HostLogo 否 String 联网搜索的logo地址 Order 否 Long 顺序 Url 否 String 联网搜索的地址 FileType 是 String 文档类型 FileID 是 Long 文件id FileName 是 String 文件名 KnowledgeID 是 Long 知识ID 2.请求失败返回响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode String 错误码,放置API对应的错误码 40001 message String 失败信息 缺少鉴权信息 error String 返回对应的错误码 KQA40001 返回值示例 1.请求成功返回值示例 plaintext { "statusCode": 200, "error": null, "message": "Success", "returnObj": { "count": 2, "matchList": [ { "FileID": 1108, "FileName": "知识库API.docx", "KnowledgeID": 461419421572632289, "ChunkID": 1, "ChunkText": "知识库API.docx...", "ContentID": 14, "ContentText": "1.请求成功返回值示例...", "SubTitle": "三、 API", "DocTitle": "知识库API.docxn天翼云StateCloud", "Score": 0.064522564, "UserName": "155535", "DbName": "302", "From": "Knowledge", "QAID": null, "Question": null, "Answer": null, "ScreenShot": null, "ImageShot": null, "HostLogo": null, "Order": null, "Url": null, "FileType": "doc" }, { "FileID": 1108, "FileName": "知识库API.docx", "KnowledgeID": 461419421572632275, "ChunkID": 1, "ChunkText": "知识库API.docxn...", "ContentID": 7, "ContentText": "需要在httpclient 的请求头部中加上...", "SubTitle": "二、 如何调用APIn3.拿kAk 作为密钥,eopdate 的年月日值作为数据,算出kdate。", "DocTitle": "知识库API.docxn天翼云StateCloud", "Score": 0.014622092, "UserName": "155535", "DbName": "302", "From": "Knowledge", "QAID": null, "Question": null, "Answer": null, "ScreenShot": null, "ImageShot": null, "HostLogo": null, "Order": null, "Url": null, "FileType": "doc" } ] } } 2.请求失败返回值示例 plaintext { "statusCode": "40004", "error": "KQA40004", "message": "接口执行异常" } 状态码 http状态码 描述 200 表示请求成功 错误码说明 错误码 错误信息 错误描述 40004 业务异常 业务异常,详情见message 40005 知识库不存在
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      • 知识库检索
        接口描述 检索知识库内容,支持丰富的检索策略。 请求方法 POST 接口要求 无 URI /openapi/v1/index/retrieve 请求参数 请求头header参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 ContentType 是 String json格式 application/json tenantId 是 String 租户ID 562b89493b1a40e1b97ea05e50dd8170 ctyuneoprequestid 是 String 用户请求 id,由用户构造,用户可以通过 uuid 等方法自行生成唯一字符串,用于日志请求追踪 33dfa732b27b464fb15a21ed6845afd5 eopdate 是 String 请求时间,由用户构造,形如 yyyymmddTHHMMSSZ。 20211221T163014Z host 是 String 终端节点域名,固定字段 kqaglobal.ctapi.ctyun.cn EopAuthorization 是 String 由天翼云官网 accessKey 和 securityKey 经签名后生成,参与签名生成的字段包括天翼云官网 accessKey 、securityKey、平台应用的appkey(非必须),用户请求id(非必须),请求时间,终端节点域名(非必须)以及请求体内容。 请求体Body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 origin 是 Array[Object] 对话历史内容 注意:当前仅支持传入两轮对话上下文 [ { "role": "user", "content": "deepseek什么时候发布的" }, { "role": "assistant", "content": "2025年1月份" }, { "role": "user", "content": "它是由哪家公司研发的?" } ] Chat对象 searchType 是 String 搜索策略设置,有以下三种取值: HYBRIDSEARCH:混合检索; DENSESEARCH: 向量检索; SPARSESEARCH:稀疏/关键字检索; 注意:当指定某一检索模式后,下方params参数中仅该模式对应的配置项会生效,其余模式的参数将被忽略。 "DENSESEARCH" hybridParams 否 Object 混合检索专属配置参数,仅当 searchType 取值为 HYBRIDSEARCH 时生效; 若未传入该参数,系统将使用混合检索的默认配置 { "hybridTopK": 15, "denseWeight": 0.7, "sparseWeight": 0.3 } HybridParams对象 denseParams 否 Object 向量检索专属配置参数,仅当 searchType 取值为 DENSESEARCH 时生效; 若未传入该参数,系统将使用向量检索的默认配置 { "denseSimilarityTopK": 25 } DenseParams对象 sparseParams 否 Object 稀疏/关键词检索参数,仅当 searchType 取值为 SPARSESEARCH 时生效; 若未传入该参数,系统将使用稀疏 / 关键字检索的默认配置数 { "sparseSimilarityTopK":15 } SparseParams对象 searchScope 是 Array[Object] 指定检索的知识库范围,系统仅在该范围內执行检索操作 [ { "infoBaseId": "302", "fileIds": [ 1107, 1108 ] } ] SearchScope对象 enableRewrite 是 Boolean 是否开启历史对话补全改写。 开启后,系统会基于 origin 中的完整对话历史,将最后一轮用户问题补全为语义完整、可独立检索的查询语句,并使用改写后的 query 执行检索 true rerankParams 否 Object 检索结果重排等特殊策略的配置参数; 若未传入,系统将使用结果重排的默认规则 RerankParams对象 Chat对象 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 role 是 String 角色 user/assistant/system content 是 String 内容 你是谁 HybridParams对象 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 hybridTopK 否 Int 混合检索阶段召回结果的 TopK 数量; 当 NeedReRankfalse(未开启重排)时,该值即为最终返回给用户的结果数量 取值范围:[1,100] 默认值:15 30 denseWeight 否 float 混合检索中,向量检索结果在最终评分计算时的权重占比。 取值范围:[0,1] 默认值:0.8 注意:denseWeight和sparseWeight之和必须为1 0.8 sparseWeight 否 float 混合检索中,关键字检索结果在最终评分计算时的权重占比。 取值范围:[0,1] 默认值:0.2 注意:denseWeight和sparseWeight之和必须为1 0.2 DenseParams对象 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 denseSimilarityTopK 否 Int 向量检索阶段召回结果的 TopK 数量; 当 NeedReRankfalse(未开启重排)时,该值即为最终返回给用户的结果数量 取值范围:[1, 100] 默认值:30 30 SparseParams对象 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 sparseSimilarityTopK 否 Int 关键词检索阶段召回结果的 TopK 数量; 当 NeedReRankfalse(未开启重排)时,该值即为最终返回给用户的结果数量 取值范围:[1,100] 默认值:30 30 SearchScope对象 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 infobaseId 是 String 知识库ID 600 fileIds 否 Array[Int] 文档ID列表。 fileIds为空时默认检索知识库ID下所有文档 [11,71] RerankParams对象 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 enableReranking 是 boolean 是否开启检索结果重排功能,开启后系统将对召回的文本切片执行重排策略 true rerankMinScore 否 float 重排阶段文本切片的相似度筛选阈值; 仅 Rank 模型返回的相似度分数大于等于该值的文本切片会被保留召回; 取值范围: [0.01, 1.00] 默认值:0.1 0.5 rerankTopN 否 integer 重排完成后最终返回的文本切片数量(Top N)。 取值范围:[120] 默认值为:5 30 请求代码示例 plaintext Curl X POST " H "ContentType: application/json" H "ctyuneoprequestid:33dfa732b27b464fb15a21ed6845afd5" H "tenantId:XXX" H "EopAuthorization:XXX" H "eopdate:20211109T104641Z" H "host:kqaglobal.ctapi.ctyun.cn" data '{ "origin": [ { "role": "user", "content": "deepseek什么时候发布的" }, { "role": "assistant", "content": "2025年1月份" }, { "role": "user", "content": "它是由哪家公司研发的?" } ], "searchType": "SPARSESEARCH", "hybridParams": { "hybridTopK": 15, "denseWeight": 0.7, "sparseWeight": 0.3 }, "denseParams": { "denseSimilarityTopK": 25 }, "sparseParams": { "sparseSimilarityTopK": 15 }, "searchScope": [ { "infoBaseId": "302", "fileIds": [ 1107, 1108 ] }, { "infoBaseId": "304", "fileIds": [] } ], "enableRewrite": true, "rerankParams": { "enableReranking": true, "rerankMinScore": 0.5, "rerankTopN": 5 } } 返回值说明 1.请求成功返回响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode String 返回状态,返回200表示成功 200 message String 返回Success Success returnObj Object 接口返回结果 returnObj表 returnObj表 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 matchList Array[Object] 检索到的匹配文本片段列表 MatchListObject对象 count Integer 列表长度 3 MatchListObject表 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 FileID 是 Long 文件id FileName 是 String 文件名 KnowledgeID 是 Long 知识ID ChunkID 是 Long 文档片段ID ChunkText 是 String 文档片段文本 ContentID 是 Long 内容ID ContentText 是 String 内容文本 SubTitle 是 String 文档摘要 DocTitle 是 String 内容摘要 Score 是 Float 匹配得分 UserName 是 String 用户名 DbName 是 String 知识库名 From 是 String 来源,可以取值(Knowledge/PPT/Image/Excel) QAID 否 Long 问答对id Question 否 String 问题文本 Answer 否 String 答案文本 ScreenShot 是 String PPT截图 ImageShot 是 String 图片截图 HostLogo 否 String 联网搜索的logo地址 Order 否 Long 顺序 Url 否 String 联网搜索的地址 FileType 是 String 文档类型 FileID 是 Long 文件id FileName 是 String 文件名 KnowledgeID 是 Long 知识ID 2.请求失败返回响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode String 错误码,放置API对应的错误码 40001 message String 失败信息 缺少鉴权信息 error String 返回对应的错误码 KQA40001 返回值示例 1.请求成功返回值示例 plaintext { "statusCode": 200, "error": null, "message": "Success", "returnObj": { "count": 2, "matchList": [ { "FileID": 1108, "FileName": "知识库API.docx", "KnowledgeID": 461419421572632289, "ChunkID": 1, "ChunkText": "知识库API.docx...", "ContentID": 14, "ContentText": "1.请求成功返回值示例...", "SubTitle": "三、 API", "DocTitle": "知识库API.docxn天翼云StateCloud", "Score": 0.064522564, "UserName": "155535", "DbName": "302", "From": "Knowledge", "QAID": null, "Question": null, "Answer": null, "ScreenShot": null, "ImageShot": null, "HostLogo": null, "Order": null, "Url": null, "FileType": "doc" }, { "FileID": 1108, "FileName": "知识库API.docx", "KnowledgeID": 461419421572632275, "ChunkID": 1, "ChunkText": "知识库API.docxn...", "ContentID": 7, "ContentText": "需要在httpclient 的请求头部中加上...", "SubTitle": "二、 如何调用APIn3.拿kAk 作为密钥,eopdate 的年月日值作为数据,算出kdate。", "DocTitle": "知识库API.docxn天翼云StateCloud", "Score": 0.014622092, "UserName": "155535", "DbName": "302", "From": "Knowledge", "QAID": null, "Question": null, "Answer": null, "ScreenShot": null, "ImageShot": null, "HostLogo": null, "Order": null, "Url": null, "FileType": "doc" } ] } } 2.请求失败返回值示例 plaintext { "statusCode": "40004", "error": "KQA40004", "message": "接口执行异常" } 状态码 http状态码 描述 200 表示请求成功 错误码说明 错误码 错误信息 错误描述 40004 业务异常 业务异常,详情见message 40005 知识库不存在
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      • 连接设置相关参数
        本页介绍天翼云TeleDB数据库连接设置相关参数。 listenaddresses (string) 指定服务器在哪些TCP/IP 地址上监听客户端连接。值的形式是一个逗号分隔的主机名和/或数字 IP 地址列表。特殊项对应所有可用 IP 接口。项0.0.0.0允许监听所有 IPv4 地址并且::允许监听所有 IPv6 地址。如果列表为空,服务器将根本不会监听任何 IP 接口,在这种情况中只能使用 Unix 域套接字来连接它。默认值是localhost,它只允许建立本地 TCP/IP “环回”连接。虽然客户端认证允许细粒度地控制谁能访问服务器,listenaddresses控制哪些接口接受连接尝试,这能帮助在不安全网络接口上阻止重复的恶意连接请求。这个参数只能在服务器启动时设置。 port (integer) 服务器监听的TCP 端口;默认是 5432 。请注意服务器会同一个端口号监听所有的 IP 地址。这个参数只能在服务器启动时设置。 maxconnections (integer) 决定数据库的最大并发连接数。默认值通常是100 个连接,但是如果内核设置不支持(initdb时决定),可能会比这个数少。这个参数只能在服务器启动时设置。当运行一个后备服务器时,你必须设置这个参数等于或大于主服务器上的参数。否则,后备服务器上可能无法允许查询。 superuserreservedconnections (integer) 决定为TeleDB超级用户连接而保留的连接“槽”数。同时活跃的并发连接最多maxconnections个。任何时候,活跃的并发连接数最多为maxconnections减去 superuserreservedconnections,新连接就只能由超级用户发起了,并且不会有新的复制连接被接受。默认值是 3 。这个值必须小于maxconnections的值。 这个参数只能在服务器启动时设置。
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        分布式融合数据库HTAP
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        参数指南
        连接和认证相关参数
        连接设置相关参数
      • 归档相关参数
        本页介绍天翼云TeleDB数据库归档相关参数。 archivemode (enum) 当启用archivemode时,可以通过设置archivecommand命令将完成的 WAL段发送到归档存储。 除了off,要禁用两种模式on和 always。在正常操作过程中,两种模式没有区别,但是 当设置为always时,归档恢复或者待机模式中激活WAL归档。 在always模式中, 从归档中恢复所有文件或者再次归档使用流复制传输的文件。archivemode和archivecommand 是独立的变量,这样可以在不影响归档模式的前提下修改 archivecommand。这个参数只能在服务器启动时设置。 当wallevel被设置为minimal时, archivemode不能被启用。 archivecommand (string) 本地shell 命令被执行来归档一个完成的 WAL 文件段。字符串中的任何%p被替换成要被归档的文件的路径名, 而%f只被文件名替换(路径名是相对于服务器的工作目录, 即集簇的数据目录)。如果要在命令里嵌入一个真正的%字符,可以使用%%。有一点很重要,该命令只在成功时返回一个零作为退出状态。这个参数只能在postgresql.conf文件中或在服务器命令行上设置。除非服务器启动时启用了archivemode,否则它会被忽略。如果archivemode被启用时,archivecommand是一个空字符串(默认),WAL 归档会被临时禁用,但服务器仍会继续累计 WAL 段文件,期待着一个命令被提供。将archivecommand设置为一个只返回真但不做任何事的命令(例如/bin/true或 Windows 上的REM)实际上会禁用归档,也会打破归档恢复所需的 WAL 文件链,因此只有在极少数情况下才能用。
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        参数指南
        预写式日志(WAL)相关参数
        归档相关参数
      • 异步行为相关参数
        本页介绍天翼云TeleDB数据库异步行为相关参数。 effectiveioconcurrency (integer) 设置TeleDB可以同时被执行的并发磁盘 I/O 操作的数量。调高这个值,可以增加任何单个数据库会话试图并行发起的 I/O 操作的数目。允许的范围是 1 到 1000,或 0 表示禁用异步 I/O 请求。当前这个设置仅影响位图堆扫描。对于磁盘驱动器,这个设置的一个很好的出发点是组成一个被用于该数据库的 RAID 0 条带或 RAID 1 镜像的独立驱动器数量(对 RAID 5 而言,校验驱动器不计入)。 但是,如果数据库经常忙于在并发会话中发出的多个查询,较低的值可能足以使磁盘阵列繁忙。比保持磁盘繁忙所需的值更高的值只会造成额外的 CPU 开销。SSD 以及其他基于内存的存储常常能处理很多并发请求, 因此它们的最佳值可能是数百。异步 I/O 依赖于一个有效的posixfadvise函数 (一些操作系统可能没有)。 如果不存在这个函数,将这个参数设置为除 0 之外的任何东西将导致错误。在一些操作系统上(如Solaris) 虽然提供了这个函数,但它不会做任何事情。支持的系统上缺省为1,否则为0。对于一个特定表空间中的表,可以通过设定该表空间的同名参数(见ALTER TABLESPACE) 可以覆盖这个值。 maxworkerprocesses (integer) 设置系统能够支持的后台进程的最大数量。这个参数只能在服务器启动时设置。默认值为8。在运行一个后备服务器时,你必须把这个参数设置为等于或者高于主控服务器上的值。否则, 后备服务器上可能不会允许查询。修改此值时,也要考虑调整 maxparallelworkers和 maxparallelworkerspergather。
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        参数指南
        资源消耗相关参数
        异步行为相关参数
      • 创建站点监控
        本文为您介绍创建站点监控的操作场景、前提条件和操作步骤。 操作场景 站点监控用于模拟真实用户对远端服务器的访问,从而探测远端服务器的可用性、连通性等问题。业务场景主要包括“端口性能”及“页面性能”。其中端口性能支持HTTP(S)、PING、TCP、UDP四种类型。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 4. 单击“网络分析与监控”,进入“站点监控”列表页。 5. 单击右上角“创建站点监控”按钮,在弹出的“创建站点监控”对话框中根据界面提示配置参数。 1、创建HTTP(S)类型拨测任务参数配置 “任务类型”模块参数配置如下: 参数 模块 参数说明 是否必填 取值样例 任务名称 该站点监控的自定义名称 是 类型 公网拨测 是 场景 选择站点监控任务使用场景,支持端口性能、页面性能 是 端口性能 协议信息 选择拨测任务协议 是 HTTP(S) 监控频率 执行一次站点监控探测任务的时间间隔。 是 1分钟 站点地址 1、请求方式 选择请求方式,支持选择: GET POST HEAD 2、站点地址 请输入待探测的目标公网地址。注意:选择类型为“http”时,请填写协议头 是 1、GET 2、 拨测点选择 选择公网拨测源,支持多选。建议选择多个分布式拨测点。 是 北京、成都 “拨测参数定义”模块参数配置如下(可选): 参数 模块 参数说明 是否必填 取值样例 拨测参数定义 请求参数 1、HTTP请求头 站点监控支持定制请求头内容,HTTP请求头格式为key1:value1,多项信息以回车换行分隔。 站点监控会在请求头中预置以下Header: UserAgent:Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/58.0.3029.110 Safari/537.3 Accept:text/html,application/xhtml+xml,application/xml;q0.9,image/webp,/;q0.8 2、cookies HTTP规则的Cookie信息,格式为:key:value,多项信息以英文逗号分隔 3、重定向次数 出现301或302状态码,跟随再次做重定向探测的次数限制。如填写0,即为不跟随跳转 4、跳过证书验证 勾选后将忽略 SSL/TLS 证书错误,如证书过期、证书与域名不匹配等,继续执行请求。 否 1、Pragma: nocache 2、sessionid:123 3、0 4、不勾选 拨测参数定义 Body 输入 HTTP(S) 请求中发送给服务器的数据部分,内容格式为JSONObject 否 { "userid": "123456", "username": "testuser", } 拨测参数定义 DNS服务器 指定一个自定义的 DNS 服务器地址,用于域名解析。如不填写即为系统默认 否 拨测参数定义 DNS劫持检查 填写DNS劫持白名单,冒号前为要判断的域名,冒号后为匹配的ip(暂不支持ipv6),多个以竖线分割。 否 www.ctyun.cn:180.163.200.96180.163.200.97 断言配置 定义拨测任务执行期间要检查的规则或条件。如果拨测节点拨测的响应结果满足了断言配置中定义的所有条件,则任务被视为成功;否则,任务被视为失败,最多支持配置5个 1、状态码 响应状态码是否符合预期条件 2、body的json字段 通过JSON解析(JSON Path)判断返回Body中的内容是否符合预期。 例如:response为{"code":"200","data":{"name":"test"}}时,code取值方式为$.code,name的取值方式为$++.++ data.name 当匹配方式为大于或小于时,会尝试将response参数值转为浮点数进行大小判断,如转换失败则断言失败。 否 状态码:大于400 body的json字段: $.a.b等于usertest 高级配置 1、超时时间 定义等待服务器返回响应数据的最长时间,单位ms 2、拨测周期 站点拨测任务执行的每周时段 3、拨测时段 站点拨测任务执行的每日时段 是 1、1000ms 2、星期天、星期一、星期二、星期三、星期四、星期五 星期六 3、00:00:0023:59:59 说明 HTTP(S) 拨测任务基于 HTTP 或 HTTPS 协议的 Web 服务,可以模拟用户从公网拨测源对目标网站的访问,以获取可用性、响应时间等关键性能指标。助您及时掌握网站运行状态、用户体验等。
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        云监控服务
        用户指南
        站点监控
        创建站点监控
      • 物理机规格和价格
        本章节主要介绍天翼云物理机的规格和价格。 V4规格和价格 规格名称 业务场景 CPU 内存 本地磁盘 扩展配置 价格(元/月) ::::::: physical.d1.large 数据库、大数据 20cores Intel(R) Xeon(R) CPU E52618L v4(210core,2.20GHz) 128GB SATA 84T 2x210GE 5984 physical.s3.large 数据库、大数据 20cores Intel Xeon E52618 V4 (210core,2.20GHz) 128GB SAS 2600G 2x210GE 5328 physical.s3.xlarge 数据库、大数据、核心ERP系统 28cores Intel Xeon E52658 V4 (214core,2.30GHz) 256GB SAS 2600G 2x210GE 7824 V5规格和价格 规格名称 业务场景 CPU 内存 本地磁盘 扩展配置 价格(元/月) ::::::: physical.s4.medium 数据库 核心ERP系统 金融系统 20cores Intel Xeon Silver 4114 V5 (210core, 2.20 GHz) 128GB NA 2x210GE 5280 physical.s4.large 数据库 核心ERP系统 金融系统 20cores Intel Xeon Silver 4114 V5 (210core,2.20 GHz) 192GB NA 2x210GE 5600 physical.s4.xlarge 数据库 核心ERP系统 金融系统 28cores Intel Xeon Gold 5120 V5 (214core,2.20 GHz) 192GB NA 2x210GE 7456 physical.s4.2xlarge 高性能计算 数据库 核心ERP系统 金融系统 28cores Intel Xeon Gold 5120 V5 (214core,2.20 GHz) 384GB NA 2x210GE 8416 physical.s4.3xlarge 高性能计算 数据库 核心ERP系统 金融系统 44cores Intel Xeon E56161 (222core,2.20 GHz) 384GB NA 2x210GE 12128
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        物理机 DPS
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        物理机规格和价格
      • 添加子租户
        本章节主要介绍翼MapReduce的添加子租户操作。 操作场景 根据业务对资源消耗以及隔离的规划与需求,管理员可以通过FusionInsight Manager创建子租户,将当前租户的资源进一步分配以满足实际使用场景。 前提条件 已添加父租户,且属于非叶子租户。 已根据业务需求规划子租户的名称,不得与当前集群中已有的角色、HDFS目录或者Yarn队列重名。 已规划当前租户可分配的资源,确保每一级别租户下,直接子租户的资源之和不超过当前租户。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager,单击“租户资源”。 2. 在左侧租户列表,选择父租户节点然后单击,打开添加子租户的配置页面,参见下表为子租户配置属性。 子租户参数一览 参数名 描述 集群 显示上级父租户所在集群。 父租户资源 显示上级父租户的名称。 名称 指定当前租户的名称,长度为3~50个字符,可包含数字、字母或下划线()。 根据业务需求规划子租户的名称,不得与当前集群中已有的角色、HDFS目录或者Yarn队列重名。 租户资源类型 指定租户是否是一个叶子租户: 选择“叶子租户资源”:当前租户为叶子租户,不支持添加子租户。 选择“非叶子租户资源”:当前租户为非叶子租户,支持添加子租户,但租户层级不能超过5层。 计算资源 为当前租户选择动态计算资源。 选择“Yarn”时,系统自动在Yarn中以子租户名称创建任务队列。 − 如果是叶子租户,叶子租户可直接提交到任务队列中。 − 如果是非叶子租户,非叶子租户不能直接将任务提交到队列中。 但是,Yarn会额外为非叶子租户增加一个任务队列(隐含),队列默认命名为“default”,用于统计当前租户剩余的资源容量,实际任务不会分配在此队列中运行。 不选择“Yarn”时,系统不会自动创建任务队列。 配置模式 计算资源参数配置模式。 选择“基础”时,只需配置“默认资源池容量 (%)”参数即可。 选择“高级”时,可手动配置资源分配权重,租户的最小/最大/预留资源。 默认资源池容量(%) 配置当前租户使用的计算资源百分比,基数为父租户的资源总量。 权重 资源分配权重,取值范围从0到100。 最小资源 保证租户资源能获得的资源(有抢占支持)。取值可以是父租户资源的百分比或绝对值。当租户资源作业量比较少时,资源会自动借给其他租户资源,当租户资源能使用的资源不满足最小资源时,可以通过抢占来要回之前借出的资源。 最大资源 租户资源最多能使用的资源,租户资源不能得到比最大资源设定更多的资源。取值可以是父租户资源的百分比或绝对值。 预留资源 租户资源预留资源。即使租户资源内没有作业,预留的资源也不能给别的租户资源使用。取值可以是父租户资源的百分比或绝对值。 存储资源 为当前租户选择存储资源。 选择“HDFS”时,系统将自动在HDFS父租户目录中,以子租户名称创建文件夹。 不选择“HDFS”时,系统不会分配存储资源。 文件目录数上限 配置文件和目录数量配额。 存储空间配额 配置当前租户使用的HDFS存储空间配额。 当存储空间配额单位设置为MB时,范围为1~8796093022208,当“存储空间配额单位”设置为GB时,范围为1~8589934592。 此参数值表示租户可使用的HDFS存储空间上限,不代表一定使用了这么多空间。 如果参数值大于HDFS物理磁盘大小,实际最多使用全部的HDFS物理磁盘空间。 如果此配额大于父租户的配额,实际存储量不超过父租户配额。 存储路径 配置租户在HDFS中的存储目录。 系统默认将自动在父租户目录中以子租户名称创建文件夹。例如子租户“ta1s”,父目录为“/tenant/ta1”,系统默认自动配置此参数值为“/tenant/ta1/ta1s”,最终子租户的存储目录为“/tenant/ta1/ta1s”。 支持在父目录中自定义存储路径。 服务 是否需要关联使用其他服务的资源,参见步骤4。 描述 配置当前租户的描述信息 说明 创建租户时将自动创建租户对应的角色、计算资源和存储资源。 新角色包含计算资源和存储资源的权限。此角色及其权限由系统自动控制,不支持通过“系统 > 权限> 角色”进行手动管理,角色名称为“ 租户名称 集群ID ”。首个集群的集群ID默认不显示。 使用此租户时,请创建一个系统用户,并绑定租户对应的角色。具体操作请参见添加用户并绑定租户的角色。 子租户可以将当前租户的资源进一步分配。每一级别父租户下,直接子租户的资源百分比之和不能超过100%。所有一级租户的计算资源百分比之和也不能超过100%。 3. 当前租户是否需要关联使用其他服务的资源? a.是,执行步骤4。 b.否,执行步骤5。 4. 单击“关联服务”,配置当前租户关联使用的其他服务资源。 a.在“服务”选择“HBase”。 b.在“关联类型”选择: − “独占”表示该租户独占服务资源,其他租户不能再关联此服务。 − “共享”表示共享服务资源,可与其他租户共享使用此服务资源。 说明 创建租户时,租户可以关联的服务资源只有HBase。为已有的租户关联服务时,可以关联的服务资源包含:HDFS、HBase和Yarn。 若为已有的租户关联服务资源:在租户列表单击目标租户,切换到“服务关联”页签,单击“关联服务”单独配置当前租户关联资源。 若为已有的租户取消关联服务资源:在租户列表单击目标的租户,切换到“服务关联”页签,单击“删除”,并勾选“我已阅读此信息并了解其影响。”,再单击“确定”删除与服务资源的关联。 c.单击“确定”。 5. 单击“确定”,等待界面提示租户创建成功。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        租户资源
        使用Superior调度器的租户业务
        创建租户
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