参数 参数类型 示例 说明 totalPrice Float 总价格 336.0 discountPrice Float 折后价格，云主机相关产品有 225.3 finalPrice Float 最终价格 225.3 subOrderPrices Array of Objects 子订单价格信息 见下表

云原生API网关支持对API和接口级进行添加策略,提高API和接口的安全性和可维护性。 操作步骤 1. 登录云原生API网关控制台。顶部菜单栏选择 "地域"，然后再左侧导航栏选择 "API"。 2. 单击目标API，您可以在下拉框中选择需要添加策略的实例。 3. 您可以进行API级或接口级进行策略与插件配置： 1. API级：单击 "API策略配置" 标签页，此标签页将针对全部接口进行API级策略与插件配置，然后单击 "启用策略/插件" 。 2. 接口级：在 "API设计" 标签页 "接口列表" 栏单击目标接口，单击 "策略与插件配置" ，然后单击 "启用策略/插件" 。 4. 策略配置 策略名称 描述 限流 通过配置限流策略，您可以在指定时间窗口内的配置请求数量，那么在时间窗口内超出阈值的请求将被阻止，以此来确保后端服务始终可用。 重写 通过配置重写策略，网关可以在请求被网关转发至目标服务之前修改请求路径和主机域，确保请求被正确路由到合适的服务或端点。 Header设置 通过配置Header设置，网关可以在请求转发至目标后端服务之前修改原始请求的头信息，或者在后端服务的响应返回给客户端之前修改响应的头信息。 跨域 通过配置跨域策略，可以在服务端启用跨域资源共享（CORS，CrossOrigin Resource Sharing），允许Web应用服务器进行跨域访问控制，实现安全的数据传输。 ProxyCookie设置 该配置支持对上游响应SetCookie头部重写，当前支持对SetCookie头部里的Domain和Path进行重写。 Query参数设置 您可以设置请求Query参数的新增、修改和删除三种修改方式，并配置具体的参数名和参数值。网关将对原始请求的Query参数进行新增或修改或删除后，转发到后端目标服务中。 外部认证授权 该配置支持通过第三方外部服务进行身份认证与授权。当身份认证失败时，可以实现自定义错误或者重定向到认证页面的场景。 熔断设置 该配置支持在触发上游服务不健康状态时进行熔断，从而保护上游业务服务。 黑白名单 云原生网关支持通过配置IP黑名单和白名单的方式限制客户端访问网关；黑白名单不能同时开启，同时只有一种能生效。 防重放 通过验证请求的唯一性（如时间戳、序列号等）防止攻击者重复发送已截获的合法请求，避免重复操作或数据异常。

本节介绍云容器引擎的最佳实践:使用等保加固版本CTyunOS镜像。 云容器引擎提供了CTyunOS的等保2.0标准三级版操作系统镜像，该版本操作系统镜像实现了国家信息安全部发布的《GB/T222392019信息安全技术网络安全等级保护基本要求》中对操作系统提出的大部分三级安全要求，其中主要安全加固模块有：身份鉴别、访问控制、安全审计、入侵防范、恶意代码防范。用户可以为节点池的工作节点选择实现了等保加固的CTyunOS操作系统。 使用方式 开通新集群在节点池订购页面选择CTyunOS加固版操作系统镜像。 新建节点池选择CTyunOS加固版操作系统镜像并扩容。 升级节点池功能中勾选更换操作系统并选择加固版操作系统镜像。 使用须知 CTyunOS等保加固版本镜像实现了《GB/T222392019信息安全技术网络安全等级保护基本要求》中对操作系统提出的大部分第三级安全要求，但这并不代表该加固版操作系统一定能通过第三方的操作系统等保加固标准测试，相关通过标准和风险需要用户自行评估。 如需禁用root通过ssh登录并创建管理员账号进行系统管理请用户运行/root/extraenhance.py文件按指引执行。 部分未执行的加固项需要用户根据实际需求自行完成，详细见/root/extraenhance.py文件输出。 虽然等保加固版本的操作系统在性能上与普通版本的操作系统没有显著差距，但是加固项的引入会增加后期用户的维护成本（如密码管理、文件权限管理、日志审计等），因此，如无特殊需要仍建议用户使用普通版本CTyunOS镜像。 CTyunOS等保加固版本镜像对账户密码做了一定的限制，用户在使用过程中需要根据这些限制留意密码的管理和维护，其中包括： 1、密码有效期为90天，密码到期后需要进行密码重置以更新密码的有效期。 2、密码长度至少为8位，并且至少包含一个大写字母、一个小写字母、一个特殊字符以及一个数字字符，在云主机控制台进行密码重置时务必确认输入的密码符合该要求，否则密码重置会失败，如密码test@2025会重置失败，而Test@2025可以重置成功。 3、密码重用次数最大为五次，重用次数超过五次将导致密码重置失败。 4、输入密码错误次数超过五次时将锁定账户禁止登录，锁定时长为900秒。

本文为您介绍使用taskset命令让进程运行在指定CPU上的具体操作。 操作描述 taskset命令可用于在Linux系统上查看或设定某个进程或线程的CPU亲和性。使用此命令可实现让云主机内的某个进程或线程仅在与之绑定的CPU核心上运行。此操作指导将以CtyunOS 323.01 64位操作系统为例，介绍如何使用 taskset 命令让进程运行在指定CPU上。 操作步骤 1. 通过执行如下命令，查看云主机的 CPU 核数。 cat /proc/cpuinfo 您会看到类似下图的输出内容。 其中，“processor”参数表示对应CPU处理器标号，而“cpu cores”参数表示对应CPU处理器的核心数。上图示例展示了标号为1且核心数为1的CPU处理器。注意：从此图可判断此云主机至少有2个CPU处理器，因为CPU处理器标号是从0开始的，了解这个信息对后续步骤的执行很关键。 2. 假设有一个 tasksettest.sh 进程，通过执行如下命令，查看该进程的信息。 ps aux grep tasksettest.sh 上图示例中 tasksettest.sh 进程的 PID 是 3943。 3. 通过执行如下命令，查看指定进程的 CPU 亲和性。 taskset p 以第 2 步中获取的 PID 为例： 上图示例中显示的十进制数字3转换为二进制数字11，每个1对应一个CPU，最低两个是1表示该进程运行在两个CPU上。 4. 通过执行如下命令，设定指定进程运行在第1个CPU（CPU0）上。 taskset pc 0 以第 2 步中获取的 PID 为例： 可以重复第 3 步来对比变化： 上图示例中显示的十进制数字1转换为二进制数字01（与第 3 步中对应），最低一个是1表示此步设定成功。 此外，仍以设定运行在第 1 个 CPU 上为例，可使用如下命令在启动程序时绑定 CPU 核心： taskset c 0 bash tasksettest.sh

本节介绍云容器引擎的最佳实践:使用等保加固版本CTyunOS镜像。 云容器引擎提供了CTyunOS的等保2.0标准三级版操作系统镜像，该版本操作系统镜像实现了国家信息安全部发布的《GB/T222392019信息安全技术网络安全等级保护基本要求》中对操作系统提出的大部分三级安全要求，其中主要安全加固模块有：身份鉴别、访问控制、安全审计、入侵防范、恶意代码防范。用户可以为节点池的工作节点选择实现了等保加固的CTyunOS操作系统。 使用方式 开通新集群在节点池订购页面选择CTyunOS加固版操作系统镜像。 新建节点池选择CTyunOS加固版操作系统镜像并扩容。 升级节点池功能中勾选更换操作系统并选择加固版操作系统镜像。 使用须知 CTyunOS等保加固版本镜像实现了《GB/T222392019信息安全技术网络安全等级保护基本要求》中对操作系统提出的大部分第三级安全要求，但这并不代表该加固版操作系统一定能通过第三方的操作系统等保加固标准测试，相关通过标准和风险需要用户自行评估。 如需禁用root通过ssh登录并创建管理员账号进行系统管理请用户运行/root/extraenhance.py文件按指引执行。 部分未执行的加固项需要用户根据实际需求自行完成，详细见/root/extraenhance.py文件输出。 虽然等保加固版本的操作系统在性能上与普通版本的操作系统没有显著差距，但是加固项的引入会增加后期用户的维护成本（如密码管理、文件权限管理、日志审计等），因此，如无特殊需要仍建议用户使用普通版本CTyunOS镜像。 CTyunOS等保加固版本镜像对账户密码做了一定的限制，用户在使用过程中需要根据这些限制留意密码的管理和维护，其中包括： 1、密码有效期为90天，密码到期后需要进行密码重置以更新密码的有效期。 2、密码长度至少为8位，并且至少包含一个大写字母、一个小写字母、一个特殊字符以及一个数字字符，在云主机控制台进行密码重置时务必确认输入的密码符合该要求，否则密码重置会失败，如密码test@2025会重置失败，而Test@2025可以重置成功。 3、密码重用次数最大为五次，重用次数超过五次将导致密码重置失败。 4、输入密码错误次数超过五次时将锁定账户禁止登录，锁定时长为900秒。

此小节介绍如何进行用户角色管理。 角色概述 用户所关联的角色，赋予用户不同系统操作访问权限。 云堡垒机系统仅admin拥有自定义角色和修改角色的权限。 缺省情况下，系统中的默认角色包括部门管理员、策略管理员、审计管理员和运维员。默认角色不可删除，但可修改默认角色的权限范围。 系统默认角色说明 参数 说明 :: 部门管理员 部门的运维管理员，主要负责云堡垒机系统的管理。除用户管理和角色管理模块之外，部门管理员拥有其他全部模块的配置权限。 策略管理员 用户权限策略管理员，负责主机运维的权限策略管理。主要负责策略权限的配置，拥有用户组管理、资源组管理和访问策略管理等模块的配置权限。 审计管理员 运维结果审计管理员，查询管理系统审计数据。主要负责查阅和管理系统的审计数据，拥有实时会话、历史会话和系统日志等模块的配置权限。 运维员 访问系统的普通用户和操作人员。主要负责资源的运维，拥有主机运维、应用运维和工单授权管理的权限。 自定义角色 系统中的默认角色包括部门管理员、策略管理员、审计管理员和运维员。本章节指导您如何自定义创建角色。 约束限制 仅系统管理员admin可新建系统角色。 系统用户组和帐户组模块权限无需单独配置，通过配置用户和资源账户模块即可获取权限。 新建角色 1. 登录云堡垒机系统。 2. 在左侧导航树中，选择“用户 > 角色”，进入角色列表页面。 3. 单击“新建”，弹出角色配置窗口。 新建角色参数说明 参数 说明 :: 角色 自定义角色名称。 创建后不可修改，且系统内“角色”唯一不能重复。 管理权限 选择开启或关闭，默认关闭。 具备管理权限的用户在新建用户或资源时，能够选择当前用户的上级部门。 开启：代表该角色具备管理权限，能够查看本部门及下级部门的数据。 关闭：代表该不具备管理权限。 角色描述 （可选）对角色情况的简要描述。 4. 单击“下一步”，切换到角色的系统模块权限配置窗口。 勾选系统模块和操作选项，即具备该模块和选项的权限。 仅勾选系统模块，则仅具备相应模块查看权限。 5. 单击“确定”，返回角色列表，即可查看已创建角色。

创建新模板 1. 如没有可用的模板或版本，请选择获取模板方式为 创建新模板 2. 平台将自动为您生成模板名称，支持修改 3. 在模板内容部分，请先新增一个.tf文件，建议将文件命名为“main.tf”。您可继续添加多个文件、文件夹对您的模板进行结构化定义 4. 在文件中按照 terraform语法 定义各类云资源（例如弹性云主机、虚拟私有云、弹性IP等）的增删改查语句 5. 您在此编辑的模板内容，提交后将被保存为一个新模板 步骤2 配置参数 1. 请在步骤2完成模板和资源栈的参数配置，具体见表格。 参数 是否必填 参数说明 参考样例 加密敏感参数 否 1. 如果您在模板中设置参数的“sensitive”值为“true”，平台将支持为您加密敏感参数。 2. 资源编排将使用天翼云云产品 密钥管理服务 对您的敏感参数（参数的“sensitive”值为“true”）进行加密，密钥管理服务会创建默认密钥“ros”。 如果您确认授权，请单击确认授权，继续操作，ROS将使用密钥管理服务为您设置了“sensitive”值为“true”的参数进行加密保存。 如果您不希望授权，请单击取消加密，继续操作，ROS将不再为您加密保存“sensitive”值为“true”的参数。 该默认密钥免费，请放心使用。 配置模板参数 否 如果模板中定义了自定义变量，您还需要完成变量配置，变量的配置需要符合模板中定义的校验规则。 模板示例 企业项目 是 企业项目是一种云资源管理方式，企业项目管理服务提供统一的云资源按项目管理，以及项目内的资源管理、成员管理。 指定的企业项目会传递给资源栈内所有资源，该设置会在下次部署时生效。 注意：资源栈暂不支持设置企业项目，企业项目仅会传递给资源栈内所有资源 default 资源并发量 否 指单次部署可同时变更的资源数量上限 如需提升配额，请提交工单处理 10 失败时回滚 否 默认不开启。开启失败时回滚，将在资源创建失败时，删除已成功创建的资源，资源栈回滚至上一次部署成功的状态。 不开启 删除保护 否 默认不开启。删除保护打开时，将无法手动删除资源栈，需手动关闭该配置后才可继续删除。 不开启 跳过资源预检 否 默认不开启。开启跳过资源预检，将在部署/创建执行计划/删除/回滚时跳过资源最新配置检查(refresh)，直接按模板执行，可提升操作速度 若资源曾被控制台等非 ROS 渠道修改过，开启该功能可能导致部署结果偏离预期，需谨慎操作。建议仅在资源完全由 ROS 托管、不脱离ROS控制台操作时开启。 不开启 2. 提交表单时，推荐选择单击创建执行计划，此时您还需要补充以下执行计划信息。 执行计划是一套资源栈配置的记录。部署资源栈前，您可通过浏览执行计划，提前评估部署动作对于当前资源的整体影响。 参数 是否必填 参数说明 参考样例 执行计划名称 是 自动填充默认值。 最长可输入128字符。 仅允许输入中英文、数字、下划线和中划线，且必须以字母或中文开头。 executionPlan202509281713sokRRg 执行计划说明 否 可简要说明资源栈的更新内容，最长可输入255字符 批量创建5台云主机 单击确认 ，平台将创建一个执行计划，待执行计划状态由“创建中”跳转为“创建成功，待部署”后，您可继续部署资源栈。部署资源栈前，您可在执行计划详情中，确认资源变更、价格变更、模板变更内容后，再部署资源栈。 3. 提交表单时，您还可选择单击 直接部署资源栈 ，此时平台将直接部署资源栈，而不会创建执行计划，即不会记录您本次部署的变更内容。此时您可在资源栈详情的事件页面 查看部署状态。部署资源栈请参考部署资源栈。 注意：直接部署将会立即创建资源并产生相关费用，该操作为危险操作，不建议执行，请谨慎确认后再操作。 4. 提交表单后，您可以在新创建的资源栈详情的事件列表中查看创建和部署进度 5.

介绍分布式消息服务MQTT实例详情。 实例详情包含基本的实例基本信息、当前性能指标信息以及各MQTT Broker节点信息。 基本信息 实例基本信息包括实例ID、实例名称、实例类型、专有网络、子网、安全组、创建时间、服务端连接地址、内网终端连接地址等，各字段释义如下： 实例ID：MQTT实例ID通常用于标识和管理不同的MQTT实例。每个MQTT实例都有一个唯一的实例ID，以确保在MQTT Broker上进行识别和区分。实例ID通常是一个字符串，由系统自动生成。 实例名称：MQTT实例名称通常用于标识和描述特定的MQTT实例。它是一个可读性高的字符串，用于方便用户在管理和监控中识别不同的MQTT实例。实例名称可以由用户自定义，也可以由MQTT服务根据用户指定的规则自动生成。通常情况下，实例名称是唯一的，以确保在一个MQTT服务中区分不同的实例。 实例类型：包含MQTT主机规格和节点数信息。 专有网络：即VPC，为分布式消息服务MQTT提供一个逻辑隔离的区域，构建一个安全可靠、可配置和管理的虚拟网络环境。 子网：构建在云基础设施上的网络分段，用于划分和管理云资源的网络连接。 安全组：网络安全控制机制，用于在云计算环境中管理虚拟机实例、容器实例或其他云资源的网络访问规则。 创建时间：购买并成功创建MQTT实例时间。 服务器连接地址：MQTT服务器的主机名或IP地址。 内网终端连接地址：在局域网或内部网络中使用的地址，用于设备之间在相同网络环境下进行通信。 内网终端SSL连接地址：内网终端之间建立SSL连接，使用MQTT over TLS/SSL（通常称为MQTTS）来保护通信。 公网IP：可以独立申请的公网 IP 地址，包括公网IP地址与公网出口带宽服务。

介绍分布式消息服务Kafka认证与访问控制方式 分布式消息服务Kafka支持CTIAM身份认证和多种访问控制，多维度保障您数据的安全。 身份认证 CTIAM 统一身份认证（Identity and Access Management， 简称：CTIAM）是提供用户进行权限管理的基础服务，可以帮助您安全的控制天翼云服务和资源的访问及操作权限，包括：用户身份认证、权限分配、访问控制等功能。具体介绍请参考统一身份认证产品介绍。 您可以创建IAM用户，并为其设置关联分布式消息服务Kafka实例权限，该用户就可以通过用户名和密码访问授权的实例资源。具体请参见统一身份认证快速入门创建IAM用户。 访问控制 权限控制 购买分布式消息服务Kafka实例之后，您可以使用CTIAM为企业中的员工设置不同的访问权限，以达到不同员工之间的权限隔离，通过CTIAM进行精细的权限管理。 VPC和子网 虚拟私有云（Virtual Private Cloud，VPC）为分布式消息服务Kafka构建隔离、私密的虚拟网络环境，提升数据库的安全性，并简化用户的网络部署。您可以完全掌控自己的专有网络，VPC丰富的功能帮助您灵活管理云上网络，包括创建子网、设置安全组和网络ACL、管理路由表、申请弹性公网IP和带宽等。通过子网与其他网络隔离，独享网络资源，提高网络安全性。具体内容请参见虚拟私有云用户指南创建虚拟私有云和子网 。 安全组 安全组是一个逻辑上的分组，可以为同一个虚拟私有云内具有相同安全保护需求并相互信任的Kafka实例提供相同的访问策略。您可以通过为数据库实例设置安全组，开通需访问Kafka实例的IP地址和端口，来保证保障其运行环境的安全性和稳定性。具体请参见配置安全组

本文介绍扩容海量文件服务的具体操作。 操作场景 当用户认为文件系统的容量不足时，可以通过执行扩容操作来增加文件系统的容量。 注意 目前文件系统仅支持扩容操作，暂不支持缩容，可购置小容量新文件系统后进行文件迁移。 单用户单地域的海量文件服务初始容量配额500TB，该账号下开通的所有文件系统共享该配额，因此扩容规则为：扩容后的文件系统的总容量 海量文件服务OceanFS”，进入OceanFS文件系统列表页面。 3. 在待扩容的文件系统操作栏，点击“更多>扩容”。 4. 在弹出的“扩容”对话框中，按实际需要进行容量规格选择。 5. 完成容量设置后，包年/包月模式下点击“确认”进行支付；按量付费模式下在弹出界面点击“确定”完成扩容。 6. 等待扩容完成，可在文件系统详情页看到扩容后的容量。

创建项目 登录微服务治理中心控制台。 在控制台左侧栏选择应用治理。 在应用治理页面点击左上角“应用接入”标签，进入应用接入导航页。 在应用接入导航的云容器引擎或ECS集群页面点击“新增项目”。 在“新增项目”弹窗填写项目名称、项目代号等信息，点击确定完成创建。 项目参数说明： 参数 说明 项目名称 应用所属项目的名称。 项目代号 应用所属项目的代号。 描述 项目的描述。 创建分组 登录微服务治理中心控制台。 在控制台左侧栏选择应用治理。 在应用治理页面点击左上角“应用接入”标签，进入应用接入导航页。 在应用接入导航的云容器引擎或ECS集群页面，选择指定分组后，再点击“新增分组”。 在“新增分组”弹窗填写分组名称、分组代号和描述，点击确定完成创建。 分组参数描述： 参数 说明 分组名称 应用所属分组的名称。 分组代号 应用所属分组的代号。 描述 分组的描述。

微隔离防火墙以镜像方式提供服务,用户需要一台云主机安装产品镜像,然后申请最大资产数和使用时间的授权。本小节介绍微隔离防火墙计费模式和价格。 计费模式 微隔离防火墙按照用户保护的最大终端数量定义了最大资产数，分为三档依次为20L、50L、100L、200L、400L、800L。 各档最大资产数对应管理中心云主机配置要求参照下表： 序号 最大资产数 管理中心主机配置 1 20 1核2G，60G数据盘 2 50 1核4G，100G数据盘 3 100 2核4G，200G数据盘 4 200 2核4G，200G数据盘 5 400 4核8G，300G数据盘 6 800 8核16G，400G数据盘 价格 产品规格（防护主机台数） 标准价格（元/月） 20 1700 50 4200 100 8300 200 16600 400 29900 800 59800 说明 针对一次性包年付费服务，标准价格按照如下优惠政策进行操作，且在订购期间不允许退订服务。 一次性付费1年 一次性付费2年 一次性付费3年 包月标准价格1285% 包月标准价格2485% 包月标准价格3685%

参数 参数类型 是否必填 示例 说明 下级对象 regionID String 是 81f7728662dd11ec810800155d307d5b ctyun资源池ID azName String 是 可用区1 填写可用区名称或者 default。您可以调用 searchKey String 否 contactGroupName 本参数表示搜索关键词。取值范围： contactGroupName：联系人组名，模糊查询。 triggerID：监控平台规则ID，精确查询。 instanceName：实例名，模糊查询。 name：告警规则名称，模糊查询。 根据以上范围取值。 searchValue String 否 test 配合searchKey使用，对应的值 status Integer 否 0 本参数表示状态。取值范围： 0：正常。 1：告警。 根据以上范围取值。 service String 否 ecs 本参数表示告警服务。取值范围： ecs：云主机。 evs：云硬盘。 pms：物理机。 ... 详见“ page Integer 否 1 页码，默认为1 pageSize Integer 否 10 页大小，默认为20

参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID 是 String ctyun资源池ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b status 是 Integer 本参数表示状态。取值范围：0：正在告警。1：告警历史。根据以上范围取值。 0 resourceGroupID 否 String 资源分组ID。 3c9362ccbd9555c68b5f66b4b712dcfb searchKey 否 String 本参数表示搜索关键词。取值范围：alarmRuleID：告警规则ID，精确查询。name：告警规则名称，模糊查询。根据以上范围取值。 name searchValue 否 String 配合searchKey使用，对应的值 test service 否 Array of Strings 本参数表示告警服务。取值范围：ecs：云主机。evs：云硬盘。pms：物理机。...详见“告警规则：获取告警服务列表”接口返回。 ['ecs', 'evs'] startTime 否 Integer 查询状态为告警历史（参数status1）时的起始时间戳， 默认值：24小时前时间戳，startTime和endTime需同时传或同时不传 1667815639 endTime 否 Integer 查询状态为告警历史（参数status1）时的结束时间戳，默认值：当前时间戳， 配合startTime一起使用 1667817639 pageNo 否 Integer 页码，默认为1 1 page 否 Integer 页码，默认为1，建议使用pageNo，该参数后续会下线 1 pageSize 否 Integer 页大小，默认为10 10

参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 backupSnapID 是 String 备份快照ID 16ea563392e24d068290722bc4bf4638 regionID 是 String 资源池ID 41f64827f25f468595ffa3a5deb5d15d backupTgtInstanceID 否 String 要恢复到的主机ID。可以为空，默认恢复至原主机 1d5a7adbd4e84fb0aefef247b7ed44f8 backupTgtDir 否 String 恢复目标目录。可以为空，默认恢复至原目录，路径不存在会自动创建 / backupExistFileMode 否 Integer 恢复目录存在重名文件时（默认为0）：0：覆盖恢复目录重名文件，1：跳过文件，2：保留最新版本文件 0 backupRestoreFuncType 否 Integer 指定恢复功能类型：0：包括所有文件，1：恢复指定路径，2：排除指定路径 1 backupRestoreFileList 否 Array of Strings 指定文件列表，当backupRestoreFuncType为1或2时必填，最多可填写十条路径 ["/var/log/application"] backupRestoreIncludeSysDirs 否 Boolean 原目录恢复时是否包含系统目录（默认为false） false isCloud 否 Boolean 是否是云上资源(默认true)，true：弹性云主机，false：本地客户主机。推荐使用sourceType参数，该参数后续即将下线 true sourceType 否 String 产品服务类型(默认CTECS)，CTECS：弹性云主机，CTDPS：裸金属物理机，CTLS：本地客户主机 CTDPS

操作步骤 为虚拟私有云设置安全组访问规则 1. 登录管理控制台。 2. 在系统首页，选择网络 > 虚拟私有云。 3. 在左侧导航栏，选择访问控制 > 安全组。 4. 在安全组界面，单击操作 列的配置规则，进入安全组详情界面。 5. 在安全组详情界面，单击添加规则 ，弹出添加规则窗口。 6. 根据界面提示配置安全组规则。 7. 单击确定。 为关系数据库MySQL版添加安全组 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ，进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ，进入概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择MySQL > 实例管理，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，单击目标实例名称，进入实例基本信息页面。 4. 单击白名单与安全组 ，进入白名单设置页签。 5. 单击安全组 页签，点击左上角的添加安全组，即可在弹窗中选到以上步骤中创建的安全组。 6. 单击确定即可绑定。 7. 如果需要解绑，则点击对应安全组右侧的解绑即可。 说明 支持一个实例绑定多个安全组，每条安全组重复以上操作即可。

本章介绍通过DAS连接RDS for MySQL实例。 操作场景 数据管理服务（Data Admin Service，简称DAS）是一款专业的简化数据库管理工具，提供优质的可视化操作界面，大幅提高工作效率，让数据管理变得既安全又简单。您可以通过数据管理服务连接并管理实例。云数据库RDS服务默认为您开通了远程主机登录权限，推荐您使用更安全便捷的数据管理服务连接实例。 操作步骤 1、登录管理控制台。 2、单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 3、单击页面左上角的，选择“数据库 > 云数据库 RDS”，进入RDS信息页面。 4、在“实例管理”页面，选择目标实例，单击操作列的“登录”，进入数据管理服务实例登录界面。 图1 登录实例 您也可以在“实例管理”页面，单击目标实例名称，在页面右上角，单击“登录”，进入数据管理服务实例登录界面。 图2 登录实例 5、正确输入数据库用户名和密码，单击“登录”，即可进入您的数据库并进行管理。 图3 登录界面

本章节主要介绍翼MapReduce服务如何新增节点组。 当存量core或task节点组的计算或存储资源无法满足您的业务需求时，您可以使用新增节点组功能增加实例数量。 背景信息 1. V2.16版本起，数据湖、数据分析、数据服务、实时数据流与自定义场景支持新增节点组功能。 2. V2.17版本起，云搜索场景支持新增节点组功能。 3. 当前数据湖、数据服务、实时数据流与自定义业务场景支持新增core与task节点组，数据分析与云搜索场景支持新增core节点组。 4. 仅支持对状态为“运行中”的集群进行新增节点组操作。 操作步骤 1. 登录翼MapReduce管理控制台。 2. 从“我的集群”中 ，选中一个运行中的集群并单击集群名称，进入集群信息页面。 3. 选择“节点管理”，点击“新增节点组”按钮。 4. 选择新增节点组的配置并完成支付后，可在“节点管理”的节点信息中，查看新增节点组结果。当新增节点组状态从变为“运行中”，表示新增成功。

本节介绍托管检测与响应服务（原生版）全流量分析服务的购买步骤。 购买须知 您需要提供单独的具备互联网访问权限的云主机，用于部署全流量分析服务探针；本服务需要在您的业务云主机上部署代理，用于分析主机网卡流量。 操作步骤 1. 登录托管检测与响应服务（原生版）控制台。 2. 在左侧导航栏，选择“全流量分析服务”，进入全流量分析服务页面。 3. 点击“立即购买”，进入全流量分析服务订购页面。 4. 在“产品配置”模块配置“订购规格数量”。 单个规格支持500Mbps网络层吞吐量授权，250Mbps应用层吞吐量授权。 5. 配置订购时长。支持购买1个月~1年。 6. 确认配置信息无误后，阅读并接受相关服务协议、服务等级协议，单击右下角“立即购买”，跳转到支付页面。 7. 在“支付”页面，请选择付款方式进行付款。 8. 付款成功后，返回托管检测与响应服务（原生版）控制台，查看订购状态。 9. 订购完成后，24小时内，我们的服务经理会与您联系。

本页介绍关系数据库MySQL版的各项产品特性。 关系数据库MySQL版具有丰富的产品特性，能够适用各种需求。 关系数据库MySQL版是托管型数据库，为用户提供的主要产品特性包括： 支持MySQL（5.7、8.0）。 支持通过内网IP地址及端口访问数据库实例，处在同一VPC内的云主机和数据库实例可相互访问。 支持为实例绑定公网IP，通过公网IP访问数据库实例。 支持单机实例、一主一备实例、一主两备实例和只读实例（最多5个只读实例），主备实例和只读实例满足反亲和部署。 支持对实例进行CPU/内存、存储空间、备份空间的扩容。 支持根据业务需求指定数据自动备份策略（针对备份空间选择云硬盘的实例最多支持保留7天，选择对象存储的实例最多支持保留180天），也可进行手动备份及备份恢复。 支持对数据库参数的调整。 支持查看实例运行的系统资源监控指标，如CPU、内存使用率等，还可查看MySQL数据库指标，如QPS/TPS。 支持longtext和longblob类型最大可以到4GB。 支持数据库审计日志、切换日志、错误日志及SQL慢日志查询。

本节介绍服务器安全卫士（原生版）如何快速掌握服务器安全态势。 服务器安全卫士（原生版）是一个用于保障主机整体安全的安全服务，能实时监测主机中的风险并阻止非法入侵行为、一键核查漏洞及基线、全面识别主机中的信息资产，帮助您管理主机的安全状态。 查看风险统计数据 在左侧导航栏选择“安全概览”，进入安全概览界面，可查看已开启防护的服务器风险统计，包括最近7日待处理风险、防护状态、风险趋势和实时动态，帮助您实时了解云主机的安全状态和存在的安全风险。 风险统计 说明 最近7日待处理风险 您可以查看入侵检测、病毒文件、漏洞风险、安全基线、网页防篡改及对应的风险主机情况。 防护状态 您可以查看用户资产情况，包括主机总数、企业版防护、基础版防护、防护中、已关闭、已离线、未安装客户端的云主机台数。 风险趋势 您可以查看近7天、14天、30天的风险趋势图。 实时动态 您可以查看当前最新发现的风险事件详情。

保障阶段 严格遵循重保服务方案中的相关规范，开展核心保障时段的一系列工作，包括但不限于：业务巡检、数据报送、全程值守等常规服务事项； 对核心业务时段出现的异常情况，需要及时主动干预并向客户同步，必要时需按计划启动应急响应预案； 在确保业务不受影响的前提下，对客户提出的需求及优化建议积极予以处理； 做好保障过程中关键事项的记录，核心保障时长跨多个自然日时，需输出每日重保小结。 复盘阶段 输出重保总结报告及整场重保过程中涉及的所有过程材料，供客户留档； 组织或参与项目的重保总结汇报。 客户责任 确认账号下具备所选重保服务版本支持范围中的边缘云产品且产品服务状态可用； 准确提供重保的背景情况和需求，配合天翼云提供需保障业务的详细信息，包括但不限于：业务拓扑、测试账号等； 若客户订购的服务版本为驻场保障，则客户需提供服务支持工作开展所需的场地、设备和必要的环境，并需视现场实际情况提供其他额外的协助与配合。

集成云上服务 ECI提供了与天翼云其它服务紧密集成的功能，这使得您可以使用一体化控制台高效操作。除了可以无缝集成到Serverless容器引擎SCE外，ECI还支持与其他云服务进行集成包括但不限于： 镜像：支持使用天翼云容器镜像服务产品来管理您的容器镜像。 网络：支持通过弹性负载均衡、NAT网关和弹性IP来连接公网。 存储：支持使用云盘、弹性文件服务和对象存储来实现容器数据的持久化存储。 日志：支持将ECI容器的日志采集到云日志服务中。

配置有效期后，在到期前5天，每天会自动发送一次邮件提醒。 操作步骤 1、登录云堡垒机系统。 2、选择“系统 > 系统配置 > 安全配置”，进入系统安全配置管理页面。 3、在“用户有效期倒计时配置”模块的右侧，单击“编辑”，进入“用户有效期倒计时配置”页面。 4、输入用户密码，开启用户有效期倒计时开关状态。 5、单击“确定”，完成配置。

参数 参数类型 说明 示例 下级对象 totalPrice Double 总价格 336.0 discountPrice Double 折后价格，云主机相关产品有 225.3 finalPrice Double 最终价格 225.3 subOrderPrices Array of Objects 子订单价格信息 见下表 subOrderPrices

本文中可查看天翼云关系型数据库服务等级协议。 自2021年11月11日起，新版关系型数据库服务等级协议生效。详情请参见[](

任何插件要在网关实例上生效,必须先安装插件、然后配置规则,最后启用插件。本文将介绍如何在API或实例上配置插件规则并启用。 启用插件配置 说明 插件的生效范围： API级插件规则：请求匹配到某个 API 时生效，作用于其下所有路由。 实例级插件规则：启用即生效网关全局，独立执行，且在API 规则前执行。 注意 AI类型插件只能作用于Model API级别 操作步骤1：在插件市场中启用 1. 登录 云原生API网关控制台，并在顶部菜单栏选择地域。 2. 在左侧导航栏，选择 "AI网关插件"。 3. 在插件市场页面的快捷导航栏处，选择插件类型或者搜索插件名称，单击插件卡片上的"配置"。 4. 单击目标网关实例操作列下的"规则配置"，在规则配置页面选择生效范围。 当选择API级（包括Model API/MCP服务/Agent API级别）插件规则时，单击"添加规则"，打开"启用"状态，配置插件规则，单击保存。 当选择实例级插件规则时，打开"启用"状态并配置插件规则，单击保存。 操作步骤2：在实例上启用 1. 登录 云原生API网关控制台，并在顶部菜单栏选择地域。 2. 在左侧导航栏，选择 "AI网关实例"，进入目标实例详情页面。 3. 在左侧导航栏，选择"插件"，单击插件列表操作列中的"规则配置"，为所选插件配置规则并选择生效范围，单击保存。

本文主要介绍如何删除网卡。 操作场景 本章节指导用户删除不再使用的弹性网卡资源。 约束与限制 主弹性网卡跟随实例一同创建，您不能直接删除主弹性网卡，也不能解除主弹性网卡和实例的绑定关系，需要删除主弹性网卡绑定的实例，该网卡将被同步删除。 当扩展弹性网卡已绑定实例时，无法直接删除，请解绑实例后重试。 删除弹性网卡时，会同步删除弹性网卡绑定的辅助弹性网卡。 删除弹性网卡时，会解除网卡和弹性公网IP的绑定关系，您可以选择是否释放该弹性公网IP。 删除弹性网卡时，如果弹性网卡已被其他资源使用，会同步删除关联资源中使用弹性网卡的条目，删除操作无法恢复，请谨慎操作。比如，在VPC路由表中，存在自定义路由的下一跳是弹性网卡，则删除弹性网卡时，则会同步删除相关路由。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在页面左上角单击图标，打开服务列表，选择“网络 > 虚拟私有云”。进入虚拟私有云列表页面。 3. 在左侧导航栏选择“弹性网卡”。 4. 在弹性网卡列表中，选择目标弹性网卡所在行的操作列下的“更多 > 删除”。弹出删除确认对话框。 5. 确认无误后，单击是，删除弹性网卡。

本文介绍如何变更天翼云DDoS高防（边缘云版）的套餐。 您如果有变更服务计费项的需求，您可单击变更访问链接，进入变更访问链接后，单击【实例】，可按需在【全部产品】下拉框中过滤出【DDoS高防(边缘云版)】，在操作栏可进行“升级”、“降级”或者“增项”提交您的变更需求。 如何进行订购增项？ 如果您只订购了“套餐”或者“套餐+弹性防护”，想增加对应的扩展服务，可以点击“增项”进入增项订购页面，选择对应的扩展服务进行增项订购，可以增项的服务项包括"弹性防护"、“域名扩展包”、“端口数”、“业务带宽”和开启“缓存功能”，具体页面可以参考下图： 如何进行订购降级？ 可以点击“降级”进入降级订购页面，对已订购的套餐、扩展服务或者弹性防护进行降配订购，具体页面可以参考下图： 如何进行订购升级？ 可以点击“升级”进入升级订购页面，对已订购的套餐、扩展服务或者弹性防护进行升级订购，具体页面可以参考下图：

目前天翼云弹性云主机暂未为用户提供标准的应用灾备方案，如果您有具体需求，可以通过客服电话等方式联系产品售前经理或解决方案经理，我们会根据您的业务为您定制合适的解决方案。 天翼云多活容灾服务（MDR）即将上线，届时您可通过MDR平台部署容灾业务，敬请期待。

本文主要介绍云日志服务的产品优势。 一站式托管 提供从采集、存储、加工、检索分析、投递的一站式日志服务，免人工运维。 快速响应 采集端安装便捷，实时采集传输日志，入库后即可检索分析。 海量日志处理 千亿级日志秒级检索，轻松应对海量日志。 低成本 日志数据高压缩比存储，支持自定存储时长，按量付费。

“云通信产品”（简称“本产品”）由天翼云科技有限公司（简称“我们”）创建和运营，我们的注册地址为：北京市东城区青龙胡同甲1号、3号2幢2层20532室。为方便用户（简称“您”）使用本产品的服务，我们可能会处理您的相关数据和个人信息（统称“信息”或“用户信息”）。我们将通过《云通信产品隐私政策》（简称“本隐私政策”）向您说明我们如何处理您的个人信息，请您在注册和使用本产品之前认真阅读、充分理解本隐私政策，尤其是划线和加粗的内容。如果您对本隐私政策有疑问的，请通过本隐私政策约定的方式询问，我们将向您解释本隐私政策内容。 云通信产品隐私政策声明 版本生效日期：20220223 “云通信产品”（简称“本产品”）由天翼云科技有限公司（简称“我们”）创建和运营，我们的注册地址为：北京市东城区青龙胡同甲1号、3号2幢2层20532室。为方便用户（简称“您”）使用本产品的服务，我们可能会处理您的相关数据和个人信息（统称“信息”或“用户信息”）。我们将通过《云通信产品隐私政策》（简称“本隐私政策”）向您说明我们如何处理您的个人信息，请您在注册和使用本产品之前认真阅读、充分理解本隐私政策，尤其是划线和加粗的内容。如果您对本隐私政策有疑问的，请通过本隐私政策约定的方式询问，我们将向您解释本隐私政策内容。 如您为未满18周岁的未成年人，请在法定监护人陪同下阅读本协议，并特别注意未成年人使用条款。 定义： 本隐私政策中涉及的个人信息，是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。 本隐私政策中涉及的个人敏感信息，主要是涉及在自助订购时的交易信息及财产信息。此类信息经过组合、关联和分析后可能产生高敏感程度的信息，遭到未经授权的查看或未经授权的变更，会对个人信息安全与财产安全造成严重危害。 本政策将帮助您了解以下内容： 一、隐私政策适用范围 二、我们如何收集和使用您的个人信息 三、信息使用 四、信息存储 五、信息共享、转移、公开披露 六、信息保护 七、信息管理 八、我们如何保护未成年人的信息 九、隐私政策的修订 十、联系方式 一、隐私政策的适用范围 本隐私政策适用于我们为您提供的短信服务。需要特别说明的是，本协议不适用于第三方向您提供的服务或产品。 二、个人信息的收集 短信业务功能的运行需要您向我们提供或允许我们收集以下信息，我们仅会出于本政策所述的以下目的，收集和使用您的个人信息，收集过程中我们将遵循合法、正当、必要、最小化的原则。 我们的角色：我们是您的数据的控制者。我们知道您关心如何使用和分享您的数据，同时我们感谢您的信任，我们将谨慎且理智地做到这一点。 2.1短信订购 为了能让您使用短信订购功能，我们将在你进行交易时记录您的交易信息（包括订单号、资源ID、订单创建时间、支付总金额、支付金额、支付状态、支付时间）及财产信息（包括优惠券ID）。如果不提供前述信息，可能无法使用本产品。 2.2操作日志 为了能让您使用操作日志功能，我们将在你进行短信操作时记录您的操作任务、资源名称、资源ID、操作时间、操作用户、地域。如果不提供前述信息，可能无法使用本产品。 2.3随着短信业务功能进一步丰富，后续新增功能如涉及获取用户授权权限时，我们将明确提示并在您授权同意后才会获取该功能所需权限。如未取得您的授权，我们将不会收集和使用相关信息。 2.4您充分知晓，以下情形中，我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意： • 为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需； • 为履行法定职责或者法定义务所必需； • 为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需； • 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息； • 依照本法规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息； • 法律、行政法规规定的其他情形。 三、信息使用 3.1 为更好地向您提供服务，在严格按照法律法规遵循必要性原则基础上，我们将收集的信息用于以下目的和用途： （1）为您提供服务，包括但不限于应您的要求进行账号管理、变更；以及提供技术支持和客户服务； （2）开展内部审计、研究和分析，改善本平台和产品服务； （3）遵从和执行适用的法律法规要求，相关的行业标准或我们的政策； （4）其他为向您提供服务而需要使用您用户信息的情形。 四、信息存储 4.1 短信产品收集有关您的信息将保存在中华人民共和国境内（为本隐私政策之目的，不含香港、澳门、台湾地区）的服务器上。 4.2 对于所收集的信息，我们将在法律规定的最短期限内保存。在您的信息已经不再需要用于实现本隐私政策规定的目的和用途，也无需根据相关法律法规的规定保存时，我们将采取合理步骤以安全的方式销毁个人信息或使进行匿名化处理使其不可识别并不可被再次编辑、修改、使用。 4.3 当您自主删除个人信息或注销账户，我们将按照法律、法规规定的最短期限保留您的现有个人信息，在法律法规要求的最短保存期限内，我们将不再对您的个人信息进行商业化使用。当您的个人信息超出上述保存期限，我们将会对其进行删除或者匿名化处理。 五、信息共享、转移、公开披露 5.1 共享 未经您事先同意，我们不会与任何第三方共享您的信息，但以下情形除外： （1）在获取明确同意的情况下共享：经您事先明确同意，我们会与其他方共享您的信息； （2）根据相关法律法规的规定，或者行政、司法机关的要求，向行政以及司法机关披露您的信息； （3）对我们与之共享您的信息的组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理您的信息。 5.2 转移 我们不会将您的个人信息转移给任何公司、组织和个人，但以下情况除外： （1）在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转移您的个人信息； （2）在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您的信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。 5.3 公开披露 我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息： （1）获得您明确同意后； （2）基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。 六、信息保护 6.1 我们对用户信息的保护 我们非常重视您的信息安全。我们采用适当的物理、管理和技术保障措施来防止您的信息遭到未经授权访问、披露、使用、修改、损坏或丢失。 例如，我们会使用混合加密技术提高信息的保密性；我们会使用受信赖的保护机制防止您的信息遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问用户信息；我们会举办安全和培训，加强员工对于保护用户信息重要性的认识。 但请您理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在互联网环境下，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百的安全。若不幸发生信息泄露等安全事件，我们会立即启动应急预案，阻止事件扩大，及时采取补救措施，并推送通知、公告等多种形式告知您。 6.2 用户对信息的保管 尽管有前述安全措施，但请您妥善保管您的账户、密码及其他信息，避免您的个人信息泄露。如果您发现您的账号、密码或其他信息被他人非法使用或有使 用异常的情况的，应及时通知我们，我们将采取相应安全保障措施。 七、 信息管理 由于云通信产品不具备对用户信息进行管理功能，您需要使用天翼云官网对您的个人信息进行管理。 7.1 查询 您可以在天翼云APP我的账户管理模块查询、管理您向我们提交的基本信息，或者登录天翼云门户官网（ 7.2 变更或者修正错误信息 您可以登录天翼云APP，在我的账户管理模块修改您的个人资料，或者登录天翼云门户官网的管理中心进行修改；如果您要变更实名认证信息，您可以通过在天翼云门户提交工单、联系业务受理渠道等方式要求我们对相关信息予以更正。验证身份和权限后，我们将会在5个工作日内为您完成实名认证信息变更。 7.3 删除 若您发现我们未按照法律法规的规定或者本隐私政策约定收集和使用您的信息，您可以通过工单、邮件等方式联系我们对相关信息（包含副本、数据备份）进行删除。验证身份和权限后，我们将会在5个工作日内为您完成信息删除。 7.4 改变或撤回您的授权信息 对于您已经授权同意我们收集和使用的终端设备权限信息，您可以通过在终端设备进行设置、改变或撤回您的授权同意；您改变或撤回授权同意后，可能无法使用相应的功能服务。 7.5 注销账户 您可以登录天翼云门户，在天翼云门户官网个人中心基本信息页面进行账户注销，或天翼云APP管理工具账户注销中提请工单要求注销账户。 在您仔细阅读《天翼云账号注销条款》（ 7.6 个人信息副本获取权 如您需要您的个人信息的副本，您可以通过本隐私政策文末提供的方式联系我们，在核实您的身份后，我们将向您提供您在我们的服务中的个人信息副本（包括基本资料、身份信息），但法律法规另有规定的或本政策另有约定的除外。 7.7为保障安全，您申请查询、变更、删除您的信息或注销账户时，可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。 7.8 如果我们停止运营某一产品或者服务，我们将及时停止收集和使用该产品或服务所需的您的信息，同时将停止运营的通知通过天翼云门户进行发布，同时以短信、电话、邮件、站内信、APP消息推送等渠道告知您。对于该产品或服务运营期间已经收集的您的个人信息，我们将依法保存，并在保存期限届满后进行匿名化处理或删除。 7.9 如果我们发生合并、分立、收购、重组等变更，会将变更信息通过天翼云门户进行发布。变更后我们会继续履行信息保护的责任和义务，如果信息使用目的有所变化，我们将明确提示并在您授权同意后才会获取权限，如未取得您的授权，我们将不会收集和使用相关信息。 7.10 尽管有上述约定，但按照法律法规要求，在以下情形下，我们可能无法响应您的请求： （1）与国家安全、国防安全有关的； （2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益相关的； （3）与犯罪侦查、起诉和审判等有关的； （4）有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的； （5）响应您的请求将导致其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。 7.11如您需要将您的个人信息转移至您指定的其他个人信息处理者，您可以随时联系我们。在符合相关法律规定且技术可行的前提下的，我们将根据您的要求向您提供转移的途径。 八、我们如何保护未成年人的信息 8.1 我们期望父母或监护人指导未成年人使用我们的服务。我们将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的信息的保密性及安全性。 8.2 如您为未成年人，建议请您的父母或监护人阅读本政策，并在征得您父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供您的信息。对于经父母或监护人同意而收集您的信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护您的权益所必要的情况下使用或公开披露此信息。如您的监护人不同意您按照本政策使用我们的服务或向我们提供信息，请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们，以便我们采取相应的措施。 8.3 如您为未成年人的父母或监护人，当您对您所监护的未成年人的信息处理存在疑问时，请通过上文中的联系方式联系我们。 九、隐私政策的修订 9.1 基于为您提供更好的服务的目的，并根据电信业务的发展或法律法规及监督政策变化的要求，我们可能会适时修订本隐私政策，对于本隐私政策的重大改动，我们会请您重新授权同意。 十、联系方式 10.1 如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见、建议或申诉，您可以通过天翼云门户端的在线客服、在线反馈留言、拨打我们的客服电话 4008109889 等多种方式与我们取得联系，您还可通过发送邮件至service@chinatelecom.cn，与短信产品的个人信息保护负责人进一步沟通。 10.2 一般情况下，我们将会在3个工作日内回复，特殊情形下，最长将在不超过15个工作日做出答复。