云专线的路由模式是否支持修改？ 支持。 修改云专线路由模式需要联系您的客户经理或提交工单进行申请。 需要注意，修改路由模式需要先删除VPC子网，再重新建立路由，在此期间，您的业务会发生中断，建议您创建专线网关时根据实际业务需求谨慎配置路由模式。 一条物理专线与多个VPC互连时，这些VPC网络在此线路上是否相互隔离？ 通过在物理专线上划分VLAN子接口，可以实现网络数据互相隔离。具体操作，请参见创建专线网关。 物理专线支持NAT吗？ 目前物理专线暂不支持配置NAT，如果因特殊场景必须使用NAT，需要您在本地数据中心配置NAT。 物理专线接入的过程是什么？ 物理专线接入的过程请联系客户经理。如果没有专属客户经理可拨打天翼云客服电话（4008109889）进行咨询。 如何测试线路是否接好？ 当完成物理专线接入施工后，由工程师和您进行配合操作，检测线路接入情况。 物理专线施工后，本地数据中心无法访问云上资源，如何解决？ 请您通过提工单方式，由专业的工程师进行故障排查。 本地数据中心到天翼云的线路中断，如何解决？ 请在本地数据中心的网关设备上测试物理专线的客户端侧IP到天翼云侧IP是否可达，即此物理专线的直连IP是否可以ping通。如果不通，则需您向客户经理报告故障。

VPC间访问展示当前防火墙实例防护的VPC间流量数据。 前提条件 配置并开启VPC边界流量防护，且已有流量经过VPC，开启VPC防护的操作步骤请参见“开启VPC边界流量防护”。 查看VPC间访问流量 1. 登录管理控制台。 2. 在左侧导航栏中，单击左上方的，选择“安全> 云防火墙”，进入云防火墙的总览页面。 3. （可选）当前账号下仅存在单个防火墙实例时，自动进入防火墙详情页面，存在多个防火墙实例时，单击防火墙列表“操作”列的“查看”，进入防火墙详情页面。 4. 在左侧导航栏中，选择“流量分析> VPC间访问”，进入“VPC间访问”页面。 5. 查看经过云防火墙的流量统计信息，支持5分钟~7天的数据。 流量看板：VPC间最大流量的相关信息。 VPC间访问：VPC间请求流量和响应流量数据。 取值说明： 时间段 取值说明 近1小时 取1分钟内的平均值 近24小时 取5分钟内的平均值 近7天 取1小时内的平均值 自定义 5分钟~6小时：取1分钟内的平均值 6小时（含）~3天：取5分钟内的平均值 3天（含）~7天（含）：取30分钟内的平均值 可视化统计：查看指定时间段内VPC间流量中指定参数的 TOP 5 排行，参数说明请参见表354。单击单条数据查看流量详情，每个详情支持查看50条数据。 VPC间流量可视化统计参数说明： 参数名称 参数说明 TOP访问源IP VPC间流量的源IP地址。 TOP访问目的IP VPC间流量的目的IP地址。 TOP开放端口 VPC间流量的目的端口。 应用分布 VPC间流量的应用信息。 私网IP活动明细：查看指定时间段内私网IP流量 TOP 50 信息。

目前天翼云弹性云主机暂未为用户提供标准的应用灾备方案，如果您有具体需求，可以通过客服电话等方式联系产品售前经理或解决方案经理，我们会根据您的业务为您定制合适的解决方案。 天翼云多活容灾服务（MDR）即将上线，届时您可通过MDR平台部署容灾业务，敬请期待。

添加DNAT规则 公网NAT网关创建后，通过添加DNAT规则，则可以通过映射方式将您VPC内的云主机对互联网提供服务。 注意 云主机/物理机使用公网NAT网关配置DNAT规则时，不建议云主机/物理机同时绑定公网IP，以免造成流量出入方向走到不同的路径。 一个云主机的一个端口对应一条DNAT规则，一个端口只能映射到一个EIP。如果您有多个云主机或一个主机的多个端口需要为互联网提供服务，则需要创建多条DNAT规则。 1. 登录天翼云控制中心，选择目标区域节点。选择“网络>NAT网关>公网NAT网关”，进入公网NAT网关页面。 2. 点击需要添加规则的公网NAT网关名称，进入公网NAT网关详情页，点击DNAT标签页，在标签页中点击添加DNAT规则。 3. 根据弹出界面提示，配置DNAT规则的基本信息，配置参数如表所示： 参数 参数说明 弹性IP 用于外部公网用户进行服务访问的目的IP。 类型 选择VPC内主机或网卡：选择现有子网内云主机，选择云主机的网卡，使外部用户能够通过DNAT方式访问云主机中的应用。手动输入自定义地址：填写某个主机地址（部分资源池支持）。 云主机（仅在选择VPC内主机或网卡时） 选择DNAT规则对应的内部云主机。 网卡（仅在选择VPC内主机或网卡时） 选择DNAT规则对应的内网IP。 内网地址（仅在选择手动输入自定义地址时） 自定义主机地址（部分资源池支持）。 端口设置 具体端口：支持设置单个端口和端口段，设置端口段时公网端口段和内网端口段的数量必须一致；任意端口：任意端口属于IP映射，任何访问该弹性公网IP的请求都将转发到目标主机实例上，目标主机实例也可以使用该弹性公网IP主动访问公网。 公网端口 外部公网用户访问服务的端口，端口范围1~65535。部分资源池端口范围在1到1024之间，具体以控制台为准。 内网端口 应用在内部提供服务使用的端口，端口范围1~65535。 支持协议 TCP、UDP协议。 描述 DNAT规则信息描述。 4. 设置好对应参数后，点击“确定”，等待DNAT规则变为运行中，即完成DNAT规则的创建。

本节介绍天翼云手机的产品优势。 云端算力，畅玩无忧 云端提供强悍的GPU算力，有效解决用户在普通手机上运行重度计算或渲染时“跑不动”的问题。 云端带宽，流量无忧 使用云手机下载应用、观看视频等使用云端流量，流量无上限，不额外占用本手机流量。 全面管控，安全无忧 云端系统可定制、应用可管控、文件可备份、网络传输加密，将公司信息数据资产，留在公司手里。 批量管理，高效办公 可同时对多台云手机批量操作，大大降低企业设备采购和运维成本。

本章节介绍如何配置追踪器。 操作场景 云审计服务管理控制台支持对已创建的数据类追踪器增加OBS转储、LTS转储等相关配置。 用户可以选择是否将已记录的事件发送到OBS桶永久保存。 配置追踪器完成后，系统立即以新的规则开始记录操作。 本节介绍如何配置数据类事件追踪器。 前提条件 已开通云审计服务，且已创建一个数据类事件追踪器。 配置数据类事件追踪器 1. 登录管理控制台。 2. 在管理控制台右上角单击图标，选择区域和项目。 3. 单击左上角，选择“管理与部署 > 云审计服务 CTS”，进入云审计服务详情页面。 4. 单击左侧导航树的“追踪器”，进入追踪器信息页面。 5. 在数据类追踪器信息右侧，单击操作下的“配置”。 6. 在选择追踪对象页面，设置相关参数，参数详情见表 选择转储事件参数表，单击“下一步”。 7. 在配置转储页面可以修改该追踪器的转储信息。用户通过云审计控制台只能查询最近7天的操作记录，如果需要查询超过7天的操作记录，您必须配置转储到对象存储服务（OBS）或配置转储到云日志服务（LTS）。具体参数说明参见表 配置转储到OBS参数列表和表 配置转储到LTS参数列表。 8. 单击“下一步 > 配置”，完成配置数据类事件追踪器。 追踪器配置成功后，您可以在追踪器信息页面查看配置的追踪器的详细信息。 说明 因为CTS所存储的事件是周期性转储到OBS桶的，因此当您配置了追踪器所对应的OBS桶后，当前转储周期内（通常为数分钟）已收到事件会转储到配置后的OBS桶中。例如当前转储周期为12:00~12:05，用户在12:02分修改了当前追踪器对应的OBS桶，那么12:00~12:02分之间收到的事件会在12:05分时转储到新配置的OBS桶中。 9. （可选）在追踪器页面，单击标签列下的，可以为该追踪器添加标签。 标签以键值对的形式表示，用于标识追踪器，便于对追踪器进行分类和搜索。此处的标签仅用于追踪器的过滤和管理。一个追踪器最多添加20个标签。 如果您的组织已经设定云审计服务的相关标签策略，则需按照标签策略规则为追踪器添加标签。详情参考表 标签说明。 表 选择转储事件参数表 参数名称 参数说明 数据事件来源 数据事件的存储容器，默认为OBS桶。 OBS桶名称 默认为您创建数据类追踪器时设置的OBS桶名称，不可以修改。 事件操作类型 数据操作类型分为“读操作”和“写操作”，读操作指的是从OBS桶中获取或下载对象数据，写操作指的是向OBS桶中上传或写入对象数据。 勾选“读操作”后，CTS只会记录读操作类型的数据事件。 勾选“写操作”后，CTS只会记录写操作类型的数据事件。 您可以在OBS服务的页面的“表2 云审计服务支持的OBS数据事件操作列表”中，查看当前支持云审计的全部OBS操作数据事件，以及查看具体有哪些读操作类型事件和写操作类型事件。 表 配置转储到OBS参数列表 参数名称 参数说明 转储到OBS 当“转储到OBS”开关打开时，您可以选择已存在的OBS桶，并配置事件文件前缀。 如果“转储到OBS”开关关闭时，则无需配置相应参数。 选择OBS 选择已有OBS桶：选择当前区域已创建的OBS桶。 OBS桶名称 当“选择OBS”选择“新建OBS桶”时，直接新建OBS桶名称。OBS桶名称不能为空，仅支持小写字母、数字、“”和“.”，且长度范围为363个字符。禁止两个“.”相邻（如“my..bucket”），禁止“.”和“”相邻（如“my.bucket”和“my.bucket”），禁止使用ip为桶名称。 当“选择OBS”选择“选择已有OBS桶”时，可以选择已存在的OBS桶。 保存周期 转储至OBS桶中日志的保存周期。该配置会修改被选择桶的桶策略，影响范围为桶内的所有文件。不同类型、不同级别的合规认证标准对审计日志的保存时间有不同的要求，建议设置保存周期不低于180天。 数据类事件追踪器：保存周期支持设置为30天、60天、90天、180天、三年和沿用OBS配置。 事件文件名前缀 用于标识被转储的事件文件，该字段支持用户自定义，会自动添加在转储事件文件的文件名前端，方便用户快速进行筛选。事件文件名前缀只能由英文字母、数字、下划线（）、中划线（）和小数点（.）组成，且长度范围为064个字符。 表 配置转储到LTS参数列表 参数名称 参数说明 转储到LTS 当“转储到LTS”开关打开时，表示操作事件将转储到日志流中。 日志组名称 当“转储到LTS”开关打开时，日志组名称默认为“CTS”。如果“转储到LTS”开关关闭时，则无需配置该参数。 表 标签说明 参数 说明 举例 标签键 输入标签的键，同一个追踪器标签的键不能重复。键可以自定义，也可以选择预先在标签服务（TMS）创建好的标签的键。 键命名规则如下： 长度范围为1到128个字符。 可以包含任意语种字母、数字、空格和.:+@，但首尾不能含有空格，不能以sys开头。 Key0001 标签值 输入标签的值，标签的值可以重复，并且可以为空。 标签值的命名规则如下： 长度范围为0到255个字符。 可以包含任意语种字母、数字、空格和.:/+@。 Value0001

共享带宽产品广泛应用于多种场景,本文带您更快了解共享带宽经典应用场景。 多业务复用带宽，节约成本 场景说明 客户有大量业务使用天翼云时，如果每个弹性云主机单独使用一条带宽，则需要较多的带宽实例，并且总的带宽费用会较高，如果多个实例共用一条带宽，就可以节省企业的网络运营成本，同时方便运维管理。 产品优势 天翼云共享带宽即开即用，分钟级交付，快速帮助业务实现公网访问。 提供按需计费和包周期计费等多种计费模式，既兼顾成本，又能提供可靠性能。 多台云主机的弹性IP复用一条共享带宽，根据业务流量按需调整带宽大小，业务流量可以削峰填谷，提高整体的带宽使用率。 通过绑定NAT网关方式，实现多台云主机通过同一IP访问公网需求，节约带宽成本。 搭配使用 弹性云主机、弹性负载均衡、NAT网关 有效度过突发流量高峰 场景说明 当有突发的业务流量高峰时，共享带宽中的每个弹性IP根据流量大小分摊带宽。当某个业务流量短时间内大幅度波动，如促销等，可以从共享带宽中分摊到较大带宽，从而有效度过流量高峰，平抑波峰波谷。

本章节主要介绍翼MR Manager的租户与资源特性。 翼MR Manager提供的租户与资源主要包含：LDAP租户管理、Kerberos安全凭证、YARN队列管理、HBase数据库管理。 前置操作 使用租户与管理功能，需要进入Manager页面，操作步骤如下： 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”，单击指定的集群名称，进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab，单击“前往翼MR Manager”。 租户与资源功能介绍 LDAP租户管理 进入到翼MR Manager以后，点击菜单“租户与资源 > LDAP租户管理”，进入LDAP租户管理页面。如图所示： 支持查看LDAP中的租户和租户组。 支持新增租户、租户组。 支持为租户关联租户组、租户组关联租户以及取消关联关系。 支持以租户为维度的Principal管理以及Keytab的分发。 Kerberos安全凭证 进入到翼MR Manager以后，点击菜单“租户与资源 > Kerberos安全凭证”，进入Kerberos安全凭证页面。如图所示： 支持新建Principal、删除Principal。 支持Keytab分发与下载，并支持查看Keytab的分发记录。 YARN队列管理 进入到翼MR Manager以后，点击菜单“租户与资源 > YARN队列管理”，进入YARN队列管理页面。如图所示: 支持YARN队列新建、编辑与删除。 支持YARN队列启动与停止。 支持YARN队列容量设置和YARN队列授权。 支持YARN队列capacityscheduler.xml的全局属性配置。 支持YARN队列的同步生效并支持查看同步生效记录。

本节介绍了云容器引擎的最佳实践：将K8S集群迁移到云容器引擎集群。 方案概述 操作场景 随着容器化技术的日益成熟，众多企业正逐步以容器替代虚拟机，实现应用的高效运行与部署。这一转变在很大程度上得益于Kubernetes平台的崛起，它极大地简化了容器编排流程，赋予了容器部署前所未有的便捷性和效能。 随着多云灾备、高可用、供应商多样化、降低成本等多方面的考量，将第三方集群已有业务迁移或备份到天翼云容器引擎已成为众多企业的选择之一。 此外，不少企业仍选择自行搭建Kubernetes集群，但随之而来的是运维压力的显著增大。自建集群要求运维团队自行配置复杂的管理系统、构建全方位的监控体系，这不仅推高了人力成本，还可能导致工作效率下降。从性能角度看，自建Kubernetes集群存在明显局限。其规模调整困难，扩展性欠佳，难以应对业务峰值时期的动态资源需求，容易陷入资源短缺或过度闲置的两难境地。此外，此类集群往往缺乏完备的容灾规划，一旦发生故障，可能导致整个集群服务中断，对生产环境造成重大影响。 天翼云容器引擎以其简便的集群管理机制、强大的弹性扩展功能，以及对应用服务网格与Helm标准模板的深度整合，为企业用户带来了显著的运维简化、成本节约效益，赢得了广大企业的广泛认同与信赖。越来越多的企业选择将原有的Kubernetes集群全面迁移至天翼云容器引擎进行云端托管。本文旨在详述这一迁移过程的具体策略与操作步骤，助力企业顺利实现集群上云的平滑过渡。

本人账号已经在天翼云完成了实名认证，为什么使用短信服务仍需提交资质审核？ 账号的实名认证和云通信短信服务的资质审核用途不同，所以需要重新提交资质审核。 天翼云的账号实名认证，是确保您可以开通天翼云账号，正常使用订购业务。 云通信短信服务资质审核，是按照国家工信部和运营商的要求，在您使用短信服务时所申请的签名与资质需要进行认证和备案。 如何区分自用和他用？ 自用就是所使用的资质与账号主体资质一致。 他用就是代他人申请的资质，所使用的资质与账号主体不一致。 同一个账号可以提交多个资质吗？ 可以。 已审核通过的资质可以修改吗？ 已经通过审核的资质不支持修改企事业单位名称、企业信息和法人信息，只能修改经办人信息。 如果确实需修改资质的用途或企事业单位名称，则需要重新申请资质。 不更新不添加资质，会有影响吗？ 这个政策是根据工信管函【2023】794号等相关文件及基础电信运营商关于规范端口类短信业务经营行为和安全管理规范的规定，短信息内容提供者需要报备相关实名资质信息。 如果不提供，将无法在云通信平台新增新的短信签名。 原有已审核通过的签名会存在影响短信正常下发的风险。 新增资质需要提前准备哪些材料？ 类别 盖章件（红色） 自用 1、企业营业执照 （营业执照对应的编号，国家企业信用信息公示系统可查） 2、短信业务经办人身份证正反面 他用 1、企业营业执照 （营业执照对应的编号，国家企业信用信息公示系统可查） 2、短信业务经办人身份证正反面 3、授权委托书

本文主要介绍云日志服务的欠费说明。 欠费原因 在按需计费的模式下帐号的余额不足。 欠费影响 欠费后，已有的采集配置将停用，日志无法上报，且您将无法创建日志项目和日志单元等资源。 您所占用的日志存储资源仍会按照日志存储量的计费项继续扣费，因此欠费余额会累计。 当欠费超过15天，将视为您主动放弃该服务，您保存在天翼云云日志服务中的全部数据（包括已上传的日志数据）将会被销毁，销毁后数据不可恢复。因此请您及时关注账户余额并及时续费以保证您的服务不受到影响。 充值 欠费后，如果您在15天内充值补足欠款，日志数据将自动恢复上报，您可继续使用云日志服务各项功能。 为防止相关资源不被停止或者释放，请及时进行充值，为避免帐号将进入欠费状态，需要在约定时间内支付欠款，详细操作请参考费用中心资金管理余额充值。 说明 若您确认不再使用云日志服务，请务必及时删除相关日志项目、日志单元。

独立安全算力空间,多智能高效协同,任务一键交付 本次更新包含AIuse云电脑与Cospace，共同构成了天翼云AI云电脑的核心能力矩阵，为用户带来全新的智能办公体验。 Cospace智协空间：面向普通用户，通过自然语言交互实现跨终端远程智控。让你通过一句话命令即可跨终端远程智控云电脑，无论使用手机、平板还是电脑，都能随时随地完成文件查找、软件操作、任务执行等复杂办公需求。 AIuse云电脑：面向开发者，为开发者提供标准化SDK，支持程序化远程控制，助力AI自动化任务的高效落地。 两大功能依托天翼云强大的独立安全算力空间，构建企业级安全防护体系，让智能与安全兼得。现在就体验，开启云端智能办公新纪元! Cospace智协空间功能介绍 云电脑的桌面级智能体 CoSpace是云智助手新增的AI云电脑桌面智能体功能，作为办公场景下的全天候AI工作伙伴，主打"一句话命令、跨终端远程智控云电脑"核心能力。 对话式交互，实现系统级的桌面控制 用户无需额外下载，通过简单对话即可完成文件查找、办公软件操作、任务执行等复杂办公需求。

本文介绍DNAT规则的添加、查看、修改和删除。 添加DNAT规则 私网NAT网关创建后，通过添加DNAT规则，则可以通过映射方式将您VPC内的云主机对外提供服务。 一个云主机的一个端口对应一条DNAT规则，一个端口只能映射到一个中转IP。如果您有多个云主机或一个主机的多个端口需要为互联网提供服务，则需要创建多条DNAT规则。 1. 登录天翼云控制中心，选择目标区域节点。选择“网络>NAT网关>私网NAT网关”，进入私网NAT网关页面。 2. 点击需要添加规则的私网NAT网关名称，进入私网NAT网关详情页，点击DNAT规则标签页，在标签页中点击添加DNAT规则。 3. 根据弹出界面提示，配置DNAT规则的基本信息，配置参数如表所示 参数 参数说明 中转IP 用于私网用户进行服务访问的目的IP。 类型 选择VPC内主机或网卡：选择现有子网内云主机，选择云主机的网卡，使外部用户能够通过DNAT方式访问云主机中的应用。手动输入自定义地址：填写某个主机地址（部分资源池支持）。 选择服务器（仅在选择VPC内主机或网卡时） 选择DNAT规则对应的内部云主机。 网卡（仅在选择VPC内主机或网卡时） 选择DNAT规则对应的内网IP。 内网地址（仅在选择手动输入自定义地址时） 自定义主机地址（部分资源池支持）。 中转端口 外部公网用户访问服务的端口。支持端口范围1~65535。 内网端口 应用在内部提供服务使用的端口，端口范围1~65535。 支持协议 TCP、UDP协议。 描述 DNAT规则信息描述。 4. 设置好对应参数后，点击“确定”，等待DNAT规则变为运行中，即完成DNAT规则的创建。

本文为您介绍Web应用防火墙（原生版）的产品优势。 WAF对网站业务流量进行多维度检测和防护，产品优势如下： 先进的检测技术 基于专家经验的三大引擎（安全模型检测引擎+智能语义检测引擎+机器学习检测引擎），结合设备指纹、无感验证码、动态人机挑战、动态环境验证、随机化混淆策略、AI驱动的实时决策等关键技术，支持多种常见编码自动还原能力，提供深度攻击防逃逸功能，构建完整的动态防御闭环，有效检测 SQL 注入、XSS 等基于形式语言的攻击类型，有效应对自动化工具、0day漏洞攻击等高风险威胁。打造专业的Web安全防护能力。 多样化环境的防护场景覆盖 基于“中心化管理，去中心化部署”的理念，支持云、管、端混合部署，支持对天翼云、异云、云下多样化环境全场景覆盖，满足用户“云边协同”的一体化防护要求。 灵活的可运营能力 具备事前自定义安全监测、事中安全动态防护封禁、事后上下文溯源分析全面面向攻防实战的产品能力。 高质量的规则集：持续优化的高质量攻击检测规则集，兼顾性能与效果且配置简单，对OWASP常见攻击类型进行了良好覆盖。 精细化的策略配置：支持自定义防护规则，基于会话特征灵活配置攻击识别、对抗策略，精准拦截，降低误报。

本章节主要介绍翼MapReduce的管理监控指标数据报表功能。 操作场景 FusionInsight Manager支持用户自定义在主页进行展示的监控项，也可以导出监控数据。 说明 历史报表根据所自定义的时间长度不同，图表横轴中每个时间间隔也会不同，具体监控数据的规则如下： 0～25小时：每个间隔5分钟，要求集群至少安装10分钟以上，最多保留15天监控数据。 25小时～150小时：每个间隔30分钟，要求集群至少安装30分钟以上，最多保留3个月监控数据。 150小时～300小时：每个间隔1小时，要求集群至少安装1小时以上，最多保留3个月监控数据。 300小时～300天：每个间隔1天，要求集群至少安装1天以上，最多保留6个月监控数据。 300天以上：每个间隔7天，要求集群安装7天以上，最多保留一年的监控数据。 如果FusionInsight Manager存储所用的GaussDB所在分区的磁盘使用率超过80%时，会清理实时监控数据和周期为5分钟的监控数据。 若为“租户资源”下的“存储资源(HDFS)”表，0小时～300小时：每个间隔1小时，要求集群至少安装1小时以上，最多保留3个月监控数据。 自定义监控指标报表 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 单击“主页”。 3. 在图表区的右上角，单击，在弹出菜单中选择“定制”。 4. 在窗口左侧分类中，选择一项监控资源主体。 5. 在右侧监控列表勾选一个或多个监控指标。 6. 单击“确定”。 说明 监控时段以5分钟为单位，显示最近1小时的监控数据；从进入“实时监控”页面后，在监控图右侧以5分钟为单位显示实时监控数据。

本文介绍弹性IP的产品功能。 绑定解绑 支持跟各类云主机、NAT网关、负载均衡等云资源进行绑定和解绑。 调整带宽 弹性IP支持带宽变配，可以向上、向下调整网络带宽，灵活匹配用户不同业务场景需求，同时支持不同计费模式的互转。 带宽监控 您可以监控弹性IP出入带宽、出入流量的实际情况，即时发现网络瓶颈，根据业务场景需要，随时调整带宽，保证业务的可持续性。 共享带宽 天翼云支持多个弹性IP使用共享带宽。 您可以将原本绑定独享带宽的弹性IP加入共享带宽，加入共享带宽后，弹性IP原本绑定的独享带宽失效且不再收费，只收取共享带宽的带宽费用。如有需要，您也可以将加入共享带宽的弹性IP移出。

本文介绍边缘安全加速平台（AOne）的架构、工作原理。 产品介绍 边缘安全加速平台（AOne）基于天翼云全球各地的分布式边缘资源与云原生技术，提供集性能、安全、算力能力为一体的产品服务，满足多样化场景需求。 针对不同业务场景将能力进行组合编排，提供安全与加速、零信任服务、边缘接入服务、开发者平台、终端管理、学术加速服务。 加速能力 依托天翼云遍布全球边缘云节点资源（拥有国内2000+个节点，覆盖多运营商和主要省份及城市；海外800+个节点遍布亚洲、美洲、欧洲、非洲等主要国家和城市），基于智能选路、传输优化等多项技术，满足不同协议（L3/L4/L7）的网络加速。 安全防护 将边缘节点全面安全升级，提供网站安全检测（如漏洞扫描、内容审核、检测挂马、暗链等安全事件），并联动开启DDoS、WAF、Bot、API等安全能力进行防护，一站式解决客户问题。 远程访问 基于“持续验证，永不信任”的零信任核心理念，以身份认证与动态评估为基础，提供更安全、便捷、统一的远程访问服务。 边缘函数 客户无需关注服务部署区域、无需搭建和维护基础设施，只需要一键部署代码，就可在天翼云的边缘节点上即时生效，就近响应终端用户或设备的请求。 终端管理 通过整合防病毒、漏洞修复、软件与外设管控等能力，依托智能中台实现统一策略管理，精准解决资产不可视（如终端裸奔）、风险难追溯（如钓鱼攻击扩散）、处置效率低（如威胁修复滞后）等核心痛点，打破安全与业务效率的对立僵局，成为企业数字化转型的一站式终端安全防护与提效平台。 学术加速 基于天翼云优质的边缘网络资源与加速技术，有效解决高校访问海外教育资源时的访问体验差、合规性无保障等问题。

本文介绍VPN网关的配额项、默认值、是否支持配额提升等概况。 服务配额是指一个天翼云账号可以使用的云资源的最大值或操作次数的最大值。 配额简介 天翼云服务配额一般基于账号或地域限定，按照限制的维度可分为以下几种类型： 通用配额：指一个天翼云账号可使用的云资源的最大值。 权益配额：指一个天翼云账号通过天翼云授权后获得的权益，如使用特定功能的权益。 通用配额 配额名称 描述 默认值 是否支持调整 IPsec VPN网关 一个天翼云账号在一个资源池下支持创建的IPsec VPN网关实例的数量 20 是 SSL VPN网关 一个天翼云账号在一个资源池下支持创建的SSL VPN网关实例的数量 20 是 VPN网关绑定VPC的数量 一个VPN网关支持绑定的VPC的数量 1 否 VPN用户网关个数上限 一个天翼云账号在一个资源池下支持创建的IPsec用户网关实例的数量 100 是 VPN连接个数上限 一个天翼云账号在一个资源池下支持创建的VPN连接的数量 100 是 VPN连接对端网络数量 一个IPsec连接支持添加的远端网段的数量 5 是 VPN连接本端子网数量 一个IPsec连接支持添加的本端子网的数量 5 是 策略路由条目上限 一个VPN网关实例支持创建的策略路由条目的数量 20 是 目的路由条目上限 一个VPN网关实例支持创建的目的路由条目的数量 20 是 VPN证书个数上限 一个天翼云账号支持创建的SSL客户端证书的数量 10 是

功能优势 低成本 ：组播功能是天翼云提供的云原生的组播能力，可以在云平台上快速搭建组播网络，带宽耗费小，有效减轻服务器负载，无需额外购买物理设备和第三方软件证书。 可以帮助您快速搭建组播网络，无需额外购买物理设备和第三方软件证书。 高可靠 ：分布式集群多活部署，支持水平扩容，使用vxlan天然隔离，支持IGMPv2、 IGMPv3动态组播，精准转发，实现最优复制，更好地满足业务增长需求。 易维护 ：天翼云提供统一可视化的组播网络管理界面，维护简便，即开即用，方便快捷。 计费说明 组播采用按量计费的方式，计费项对应为连接费和流量处理费，具体可参考组播计费说明。 支持地域 仅部分可用区资源池支持，实际情况以控制台展示为准。

本章节介绍边缘重保服务的服务内容。 业务咨询 天翼云客户可以向客户经理咨询边缘重保服务的服务内容、服务优势、服务案例、计费方式、订购方式等与产品相关的问题。 服务申请 客户明确需要使用边缘重保服务后，提前10个工作日向客户经理提出服务申请，客户经理将协助客户完成服务申请。 可行性评估 天翼云资深专家将针对客户的场景需求，做出初步的服务可行性评估。确认具备保障可行性后，通过服务申请，完成服务受理。 项目启动 天翼云客户经理和资深专家将主动联系客户，迅速拉齐内外部相关方，组建活动重保专项保障群，明确各方相关干系人，并组织召开项目启动会，再次澄清需求背景、重保目标和验收标准。 需求调研 天翼云资深专家会根据客户业务特征、活动特征、系统架构及存量产品配置情况，结合深入访谈等手段，全面剖析业务现状。 专属保障方案定制 天翼云技术专家根据需求调研结果，贴合业务定制重保服务方案，方案通常包括：缓存策略优化、安全策略优化、资源及储备优化、源站压力管理、告警监控定制、巡检机制定制等，实际保障过程中会根据客户所订购的功能型边缘云产品特性进行调整。 经客户评审、确认方案后，天翼云技术专家将在重保前完成所有优化配置、监控告警配置、资源储备等准备工作。

本节主要介绍示例场景 前提条件 请确保您已拥有天翼云帐号，若您还没有帐号，请先进行注册并实名认证。 请确保您已开通企业项目管理服务EPS，如服务未开通，请首先在天翼云网门户提交申请开通工单。 创建企业项目的用户必须是管理员，或在IAM侧已被授予EPS FullAccess权限的IAM用户。 操作场景 企业项目管理支持通过配置IAM用户对云资源进行分类管理。 若您拥有多种云资源，为了方便云资源的管理和使用的安全性，可以通过创建不同的企业项目和IAM用户并授予不同云服务的管理权限，从而实现IAM用户对云资源的分类管理。 本节以一个案例让您了解如何通过企业项目管理实现IAM用户拥有独立、隔离的云资源管理权限。 操作规划 操作项目 描述 创建用户组 在IAM控制台分别创建用户组TestECSA和TestECSB。 创建IAM用户并添加至用户组 在IAM控制台分别创建用户TestUserA和TestUserB。 将用户TestUserA添加至用户组TestECSA； 将用户TestUserB添加至用户组TestECSB。 创建企业项目并将用户组添加至项目 在企业项目管理页面分别创建企业项目projectA和projectB。 将用户组TestECSA添加至企业项目projectA； 将用户组TestECSB添加至企业项目projectB。 企业项目迁入资源 在企业项目管理页面分别给企业项目projectA和projectB迁入对应的云资源。 操作流程

如何为云点播配置CDN加速服务? 如何为云点播配置CDN加速服务？ 1、用户需先选定CDN服务供应商，推荐使用天翼云CDN服务。 2、用户可在控制台【区域管理】获得存储桶地址。请注意，云点播对外暴露三个存储桶地址，分别为“原视频桶地址”、“转码视频桶地址”和“截图桶地址”，用户可根据自身需要选择对应的存储桶地址（类似vodoriginexample.gdoss.xstore.ctyun.cn的域名）。如下图所示： 3、将以上步骤获得的桶域名提供给CDN运营商，在回源域名和回源HOST处，将该域名填入。注意：（1）回源HOST必须与回源域名保持一致。（2）每一条桶域名对应一组CDN配置，若存在多个桶域名，需要多条CDN配置。 4、其余高级CDN配置可咨询CDN供应商。 注意 由于云点播的签名验证机制较为复杂，如果不能妥善处置相应签名的透传、防盗链等问题，可能导致通过CDN域名访问出现失败，因此在配置初始可尝试将存储区域ACL权限设置为【公共读】，以实现不带签名快速验证的目的。但配置为公共读以后，互联网上任何用户都可以对该Bucket内的文件进行访问，这可能造成您数据的外泄以及费用激增，请谨慎配置公共读权限。

本文汇总了创建弹性伸缩策略过程中会遇到的操作类问题。 用户是否可以设置周期性定时策略？ 可以。 弹性伸缩服务支持设置6种策略： 告警策略：通过对伸缩组内实例性能指标（CPU使用率、内存使用率等）的监控，来确认其是否达到预设的告警条件，来自动增加或减少云主机的数量。 定时策略：根据业务实际情况设置一个时间点，在此时间点自动增加或减少云主机的数量。 周期策略：根据业务实际情况设置一个时间段，在此时间段内按照周期（按天、按周、按月）来重复执行自动增减云主机的数量。 目标追踪策略：根据业务选择一个监控指标并设置监控指标的目标值，弹性伸缩会根据目标值自动进行扩缩容活动，使伸缩组监控指标始终维持在目标值上下。 智能预测策略：通过分析伸缩组历史监控数据，利用算法预测未来48小时的监控指标值变化趋势，并根据预测值自动增加或减少云主机的数量，减少人工运维成本。 简单策略：可手动执行的伸缩策略，便于快速执行增加或减少云主机数量。 具体配置操作请参见创建伸缩策略。 告警策略与定时/周期策略之间有执行的优先级吗？ 没有。 告警策略与定时/周期策略之间是相互独立的策略，互不干扰。 告警策略若失败一次，并不影响其策略有效性，若继续触发告警规则，则会继续执行伸缩活动。 定时/周期策略若失败一次，您需重新检查策略有效性，重新设置触发时间与生效时间，避免策略失效无法被触发。

本文为您介绍如何对已经开启的云搜索服务Elasticsearch实例进行备份。 天翼云云搜索服务支持使用对象存储保留实例在指定时间的快照信息 约束限制 备份管理功能上线前创建的实例无此功能。 实例快照会导致CPU、磁盘IO上升等影响，建议在业务低峰期进行操作。 实例异常时，不可创建快照，仅能查看已创建的快照，恢复时请确保目标实例状态正常。 手动快照和自动快照不可同时进行。 前提条件 1. 快照功能依赖天翼云对象存储服务（ZOS），请确保您已开通与云搜索服务实例同资源池的对象存储服务，并创建存储桶。存储快照会产生费用，具体收费请参见对象存储计费说明。 2. 已获取自身天翼云账号的AK/SK。通过“账号中心>安全设置>用户AccessKey”中查看您的AccessKey、SecurityKey信息。如果忘记SecurityKey请工单联系客服重置。 创建及关闭自动备份 1. 登录云搜索服务控制台，进入实例管理列表页，选择需要创建备份的实例，进入实例详情页。 2. 在备份管理页面，点击开关开启备份能力，根据页面提示输入您天翼云的AK/SK，如果验证通过，即可点击下一步进行备份功能开通。 3. 开通成功进入快照列表页面，点击“自动备份设置”，在弹出的弹层上选择快照目标存储的存储桶，设置备份周期和备份对象，并选择备份期望的保留时间，最长可以保留30天。 4. 选择备份对象是索引时，需要填写备份的索引名称，支持使用“”匹配多个索引，例如“index”表示备份名称前缀时index的所有索引数据。您可通过“索引管理”功能先行查看实例内的索引名称。 5. 如您需要修改自动快照的创建规则，再次点击“自动创建备份”按钮进行修改，修改后立即生效，按照新设定的规则生成、删除相应快照，已生成部分的存量快照清理时长按原规则执行。 6. 如您不再需要自动备份，则可在快照列表页点击关闭自动备份，并在弹出的确认弹窗中选择是否保留快照信息，如不保留，则系统会自动删除从本次开启至本次结束期间自动备份产生的所有快照信息，如果选择保留，则本次开启至本次结束期间的快照信息得以保留，再次开启时将不再由系统进行删除，您可根据需要，手动在控制台进行删除。 7. 关闭自动备份期间快照自动清理不会执行。

注意 本清单适用于天翼云AOne APP（Android 及 iOS版本）等全部终端客户端（以下单称或统称“平台”）向您提供的各项产品和服务。若某个产品与/或服务设置了单独清单，则该单独清单优先适用。 业务场景 收集目的 处理方式 信息类型 账号注册 登录认证、双因子认证、重置密码、验证码校验、应用访问权限申请和审批、员工账号管理 用户输入 手机号、电子邮箱、用户名 账号登录 登录认证 用户输入 注册用户登录账号、注册用户登录密码、验证码 设备管理 进行移动设备管理 APP收集 账号、设备ID、设备名称、设备系统 信息统计故障诊断 使用故障诊断、信息统计、服务稳定性改进、响应使用异常帮助请求 APP收集 设备名称、品牌、型号、操作系统、设备设置、IDFV（仅iOS）、IP地址、个人信息（头像） 企业/组织控制台数据配置 企业组织管理、应用范围管理、日常办公安全管理 企业管理员配置 隶属部门、办公邮箱账号、办公电话、企业账号信息、访问企业应用/资产名称、访问企业应用/资产的时长、访问过程中流量的大小 VPN服务 访问企业内部应用、产品功能正常运行 APP收集 设备名称、设备版本、软件版本号、虚拟网卡IP地址 应用资源访问 网络日志保存、安全审计 APP收集 访问的应用名、访问的目的地址、目的端口、设备网络类型、客户端IP地址、客户端端口、访问日期和时间 AI应用中心智能对话 意图识别、关键词拆分、信息检索、提供精准搜索结果和总结性回答 用户输入 与AI应用中心交互过程中输入的内容（语音、文本、图片、文件）、对话记录（输入信息、App生成内容、对话主题） AI应用中心文件上传 智能搜索、交互服务、精准理解用户需求、提供准确搜索结果和智能推荐 用户上传 用户上传的文件内容 日程服务 日程提醒、日程安排管理 用户输入 日程安排、事件通知 消息服务 信息传输与交互、设备同步 用户输入 聊天信息（文本消息、图片消息、文件、通信录信息） 空间服务在线文档 文档管理、协作记录 用户输入 文档及文档信息（文档类型、大小、文档权限、存放位置）、参与编辑的记录、分享/创建副本/下载/浏览/变更权限设置的操作记录 空间服务搜索 搜索结果展示 用户输入 搜索关键字信息 企业微信账户授权登录 关联账号登录 APP收集 个人账号信息、联系方式、组织架构 飞书账户授权登录 关联账号登录 APP收集 个人账号信息、联系方式、组织架构、设备信息与日志信息（操作系统版本号、服务日志）、个人常用设备信息 钉钉账户授权登录 关联账号登录 APP收集 个人账号信息、联系方式、组织架构 音视频会议发言 音视频流传输 APP收集 音频信息、视频信息 音视频会议粘贴会议号 会议号鉴别、提升入会效率 APP收集 剪贴板中的会议号 音视频会议蓝牙连接 蓝牙设备会议交流 APP收集 蓝牙设备信息 共享屏幕 在其他应用上层显示 APP收集 悬浮窗权限、共享屏幕信息 会议记录 会议信息管理、后期查看 APP收集 会议主题、会议号、会议密码、会议创建人、参会人、会议开始和结束时间、最近入会时间及参会时长 云录制 会议内容保存、回放观看 APP收集 音频信息、视频信息、会议纪要文本数据 会议纪要生成 生成会议纪要（按主题、按章节、按发言人总结） APP收集 会议音频信息、会议主题、参会人昵称信息 全球加速 加速访问公网应用 APP收集 设备名称、设备版本、软件版本号、虚拟网卡IP地址 生物识别登录 账号登录验证 本地验证 指纹信息/人脸信息（不采集原始图像，仅保存在用户设备上） 待办工单 工单管理 用户输入 待办工单信息 邮件服务 邮件收发 用户输入 电子邮箱地址、图片、文字、文件

本章节主要介绍翼MapReduce降配规则。 当前，翼MR集群内节点暂不支持降级配置规格。客户可以基于业务的需要，基于翼MR集群中的Master、Core、Task节点组按需进行升级配置规格操作。

本章节主要介绍翼MR Manager的资源概览特性。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”，单击指定的集群名称，进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab。 4. 单击“前往翼MR Manager”。 5. 进入翼MR Manager后，点击菜单“资源概览”，进入资源概览页面。 6. 默认展示最新3小时的数据，可通过右上角时间范围选框，选择其他时间段的监控数据。 7. 主机状态数据，可以通过下拉选框，选择单台主机，查看监控数据。 资源概览展示当前平台所有主机的CPU使用率、磁盘使用率、内存使用率、网络发送速率、网络接收速率信息，以及集群下组件核心指标。如图所示：

本章节主要介绍翼MR Manager的集群服务查看配置历史版本的操作。 操作场景 支持用户查看指定配置文件的历史版本，不同版本的配置内容以及差异。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 在“我的集群”中，单击目标集群名称，进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab，单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后，单击菜单“运维与配置 > 配置管理”。 5. 查询条件选择指定集群服务。 6. 单击配置组，单击配置文件名称，页面右侧展示该配置的详细信息。 7. 单击“查看历史版本”。如图所示： 8. 进入到配置历史页面，配置历史页面展示当前配置的所有历史版本。如图所示：

本章节主要介绍翼MR Manager的集群服务查看配置组详情的操作。 操作场景 用户可以查看不同配置组的详细信息，了解该配置组所包含的主机信息。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”，单击指定的集群名称，进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab，单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后，单击菜单“集群服务”，进入集群服务列表页面。 5. 选择指定集群服务，单击集群服务名称进入集群服务详情页面。 6. 单击“配置管理”tab。 7. 选择要查看的配置组，鼠标移入到配置组名称上，单击右侧的“详情”图标，进入到配置组详情页面。如图所示：

本文带您了解内网DNS的产品架构。 内网DNS，可用于创建仅能在您的VPC（支持多个VPC）内访问的域名或子域名。使用内网DNS的一般步骤如下： 1. 新建一个内网域名，例如：example.com。 2. 添加需要管理的记录集，比如：www.example.com。 3. 将域名与需要访问的VPC关联。 完成相应配置后，只有与之关联的VPC内才能使用您设置的内网DNS解析记录访问www.example.com。其他环境无法访问该域名（或仅能通过公网解析）。内网DNS提供了内部域名解析机制，确保只有经过授权的VPC能够正确解析这些域名或子域名，从而实现更加安全和可控的访问。 实现原理 内网DNS利用天翼云虚拟私有云VPC的隔离特性（详细信息请参考虚拟私有云），对您的内网域名执行隧道隔离。天翼云的内网DNS采用严格的验证机制，确保您的内网域名在天翼云网络内具有唯一性，只有您本人能够对其进行管理，保障了内网域名的安全性和独特性。 逻辑架构 内网域名（例如example.com）的逻辑架构允许其关联一个或多个VPC。一旦与VPC建立关联，内网域名中的解析记录将在相应的VPC内可被访问和解析，使得特定VPC内的资源能够有效地访问与之关联的内网域名记录。

介绍云电竞服务的关键用量，如需查询计费信息，请前往天翼云官网个人中心查询。 数据概览 访问云电竞租户控制台，首页即为【数据概览】页面，展示用于计费的关键数据，并对实时的服务用量做概览展示，指标包括： 使用中实例 包括包周期实例及按需服务实例，包周期实例付费后不再产生新的资费，按需实例根据实际用量计费，每五分钟更新一次计费话单。 剩余可用实例 您的包周期订单剩余可用实例，分子为可用数量，分母为总数量。 按需使用中实例 按需服务正在使用中的实例数量。 今日按需服务已使用时长 当天按需服务总使用时长。

本文介绍账户里面有余额,为什么无法创建按量付费云主机。 请检查您的账户金额是否小于100元，余额不足 100 元时，天翼云不允许订购按量资源，请您及时充值。 当您的账户余额不足100元时，会收到账户余额低于 100 元的提醒。 注意 此种情况不影响包周期资源的正常使用。