如何实现应用分组告警？ 当多个资源需要用到同一套告警规则时，可以通过创建告警模板，对同一分组下的监控对象统一设置告警策略，实现分组告警规则的设置。具体操作步骤请参见 通过告警模板设置应用分组的告警规则 。 为什么购买了云产品，在云监控服务找不到对应产品监控？ 购买云服务产品后，如果在云监控服务无法找到对应产品监控菜单，可能是以下原因： ● 购买云服务资源后，首先确认该服务是否已对接云监控服务。目前支持产品云主机、云硬盘、裸金属、弹性IP、共享带宽、负载均衡、对象存储、弹性文件。 ● 因资源池类型差异，部分资源池云监控产品功能由开关配置控制，建议联系对应客户经理或人工客服反馈。 为什么在云监控服务看不到监控数据？ 当出现以下情况时，有可能在云监控服务中看不到监控数据： ● 购买云服务资源后，首先确认该服务是否已对接云监控服务。 ● 已对接云监控的服务，由于各个服务采集上报监控数据的频率各有不同，请耐心等待一段时间。 ● 弹性云服务器或裸金属服务器关机后则无法查看实时监控数据。 ● 云硬盘无监控数据，可能为云硬盘没有挂载给弹性云服务器或裸金属服务器。 ● 弹性负载均衡未绑定后端服务器或者后端服务器全部关机。

本节介绍如何为云主机安装云备份客户端。 操作场景 云备份通过客户端提供备份服务。备份操作前，需要在备份目标机器中安装客户端。可在控制台进行客户端安装操作，操作简单方便。 约束与限制 操作系统限制：ECS支持 CentOS7.0/7.1/7.2/7.3/7.4/7.5/7.6/7.7/7.8/7.9、Ubuntu16.04/18.04/20.04、Windows Server 2012/2016/2019 、 KylinOS V10 SP1/SP2系列操作系统，目前仅支持64位系统。 ECS文件备份时，ECS必须处于开机状态。 每个ECS仅允许安装一个客户端。若想更新客户端至最新版本，可以升级客户端。 注意事项 由于云备份服务需要连通服务端VPC，如果备份目标云主机使用非默认安全组，请确认所使用的安全组配置了出方向规则，示例如下： 具体请参见安全组规则。 操作步骤 为单个ECS安装客户端 1. 登录控制中心并选择地域，此处选择华东华东1。 2. 选择“存储>云备份”，进入云备份控制台。单击左侧“ECS文件备份”按钮，进入文件备份控制台。 3. 单击“ECS资源”按钮，可以看到现有的ECS资源，选择待安装客户端的弹性云主机，单击操作栏下的“安装客户端”，此时会下发客户端安装命令，启动客户端安装流程。 5. 等待客户端状态变为“已激活”，即可使用客户端为云主机进行备份。 为多个ECS批量安装客户端 1. 登录控制中心并选择地域，此处选择华东华东1。 2. 选择“存储>云备份”，进入云备份控制台。单击左侧“ECS文件备份”按钮，进入文件备份控制台。 3. 单击“ECS资源”按钮，可以看到现有的ECS资源，在复选框选择多个待安装客户端的弹性云主机，单击界面左上方“批量安装”。 4. 在弹出的界面确认此次可进行客户端安装操作的云主机信息，点击“确定”后下发客户端安装命令，启动客户端安装流程。

本文为您介绍变配管理内容。 如果您想变更（升配或降配）云专线的云端口带宽资源，可以联系您的客户经理帮您申请端口带宽资源的变配，也可以通过如下操作步骤实现。 操作步骤 1. 登录天翼云官网的控制中心，进入网络控制台。 2. 在“云专线>物理专线”界面中，点击物理专线“操作”列的【变配】按钮。 3. 根据提示完成变配订单即可。

云堡垒机支持运维哪些资源？ 支持数据库和服务器资源，具体限制如下： 数据库限制 数据库引擎 引擎版本 Mysql 5.5、5.6、5.7、8.0 PostgreSQL 10、11、12、13 Oracle 10g、11g、12c DB2 10.5、11.5、12 服务器限制：支持SSH、TELNET、RDP、VNC、FTP、SFTP协议类型的Windows或Linux主机。 云堡垒机是否支持纳管多个子网的资产？ 支持，前提是网络互通。 同一账号可以购买多个云堡垒机吗？ 同一个可用区内可购买多个云堡垒机，不同堡垒机之间数据完全独立。 云堡垒机到期后，还能继续使用吗？ 云堡垒机到期后，系统处于冻结状态，无法继续登录堡垒机实例继续运维资源。云堡垒机到期超过15天，云堡垒机资源会自动销毁，数据无法恢复。 说明 天翼云在用户实例冻结前，以及资源销毁前将通过短信或邮件方式提醒用户； 为避免因未及时续费而导致云堡垒机正常运行，建议在购买云堡垒机时开启自动续费。 若当前版本云堡垒机支持的资产数不够时，是否可以升级？ 可以升级。若用户使用云堡垒机运维的资产数超过购买的云堡垒机资产规格时，您可以选择更高资产规格进行升级。 操作方式参见变更资产规格。 注意 仅支持同版本、同实例规格内变更资产规格，不支持跨版本变更或跨实例规格变更； 标准版和企业版支持的最大资产规格数为10000。

本文介绍如何创建IAM子用户并授予特定权限策略,从而控制对云专线资源的访问。 操作步骤 1、创建用户组和IAM用户 1、创建用户组并给用户组授权，具体配置说明详见：创建用户组和授权。 2、创建IAM用户，并使用新创建的用户登录天翼云，具体配置说明详见：创建IAM用户和登录。 2、创建自定义策略 天翼云提供了访问云专线资源的系统策略。如果系统策略不能满足需求，您还可以创建自定义策略，具体配置说明详见：创建自定义策略。 目前IAM支持以下两种方式创建自定义策略： 可视化视图：通过可视化视图创建自定义策略，无需了解JSON语法，按可视化视图导航栏选择云服务、操作、资源、条件等策略内容，可自动生成策略。 JSON视图：通过JSON视图创建自定义策略，可以直接在编辑框内编写JSON格式的策略内容。

服务部署在非中国大陆时，是否可使用DDoS高防（边缘云版）？ 不支持，DDoS高防（边缘云版）节点资源主要分布于中国大陆，定位于面向中国大陆区域的用户提供防护。 如果您的服务部署在非中国大陆，建议您开通边缘安全加速平台。 DDoS高防（边缘云版）是否支持海外区域防护？ 不支持，DDoS高防（边缘云版）节点资源主要分布于中国大陆，定位于面向中国大陆区域的用户提供防护。 如果您业务的用户群体涉及非中国大陆区域，建议您开通边缘安全加速平台。 客户的源站IP不是电信的，可以使用DDoS高防（边缘云版）吗？ 支持使用。DDoS高防（边缘云版）支持三网接入，不限制您源站是否使用电信IP。 只要您的源站与天翼云网络公网路由可达，即可使用DDoS高防（边缘云版）。 DDoS高防（边缘云版）过期后会怎样？ DDoS高防（边缘云版）过期后，域名将自动停用。 服务过期域名停用后的影响： 3天内，CNAME将解析到您的源站服务器。 3天后，CNAME将解析至黑洞地址。 详情请参考：停用域名。

本章节主要介绍翼MapReduce服务的计费类常见问题。 翼MapReduce支持哪些计费方式？ 目前翼MapReduce支持“包年/包月”与“按需”两种计费模式。 翼MapReduce账户余额不足是否有提醒？ 用户可在用户中心自助设置余额阈值，低于阈值即会短信提醒。 购买翼MapReduce还需要支付其他费用吗？ 在您使用翼MapReduce集群时，可按需购买弹性IP等产品用于满足公网访问等需求。 翼MR如何续费？ 目前翼MR支持手动续费与自动续费两种方式，若订购时未开启自动续费，可以通过官网左侧导航栏点击“订单管理”“续订管理”，输入筛选条件，找到需要续订的产品，按提示完成手动续订操作或开启自动续费功能。

混合云一体机推理基础版基础产品能力包含哪些？ 默认提供大模型推理、知识库等服务能力。 混合云一体机推理基础版是否包含虚拟化计算、存储、网络等能力？ 默认不提供通用计算能力，如客户有需求，可以为客户开通使用，此部分单独收费。可开通的通用计算资源有限，需提前联系客户经理确认。 混合云一体机推理基础版是否提供等保软件套餐？ 默认不提供安全能力，如客户等保需求，可以将官网安全专区中的等保套餐私有化部署到一体机里，为客户提供等保能力，此部分单独收费。等保能力会有资源占用，最终用户可用的资源等于一体机默认提供的资源减去等保能力占用的资源。

本文介绍了使用天翼云防火墙（原生版）的使用流程和步骤说明。 一款云原生的云上边界网络安全防护产品，可提供统一的互联网边界、内网VPC边界管控与安全防护，并提供实时入侵防护、全流量业务可视化、日志审计和分析等功能，帮助用户完成网络边界防护与等保合规业务。 使用流程 使用流程如下图： 互联网边界防护 操作步骤 说明 相关文档 购买云防火墙（原生版） 成功注册天翼云账号后，打开控制中心，切换资源池至目标资源池，选择云防火墙（原生版）产品，点击购买配额。 购买C100实例 开启防护 打开云防火墙（原生版）控制台，选择防火墙开关，开启防护。 开启弹性IP防护 开启公网NAT网关防护 开启弹性负载均衡防护 配置防护策略 购买成功后，打开云防火墙（原生版）控制台，配置访问控制策略和防护策略。 支持配置以下防护策略： 入向/出向防护规则：按照IP地址、端口、协议、应用等维度设置防护规则进行流量管控。 黑/白名单规则：按照IP地址进行流量管控，来自黑名单内的流量会直接拦截，来自白名单内的流量会直接放行。 入侵防御：根据入侵防御规则库拦截网络攻击，支持基础防御、虚拟补丁、DDoS防护。 配置互联网边界防护规则 配置入侵防御防护规则 查看防护结果 策略配置成功后，查看防护结果日志，防火墙成功开启。 日志审计

本文为您介绍查看复制任务列表的操作流程。 操作场景 在容灾保护组内选择任务列表页签，可查看任务执行情况和进展。 前提条件 已经创建保护组。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择地域。 3. 在存储产品中选择“云容灾”，进入云容灾页面。 4. 在云容灾页面，单击“云上容灾”，进入保护组板块展示页面。 5. 在保护组板块展示页面，找到目标保护组，单击目标保护组板块，进入保护组页面。 6. 在保护组页面，单击“任务列表”页签，可以查看任务状态等信息。

前提条件 已获取管理控制台的登录账号与密码。 已使用的数据安全专区，需停止系统所有操作，解绑EIP。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 选择“安全 > 数据安全专区（原生版）”，进入数据安全专区实例管理页面。 3. 选择待退订的实例，单击所在行“操作”列的“更多 > 退订”，弹出的退订实例对话框。 4. 确认实例信息无误后，单击“确定”，进入控制中心>退订管理>退订申请，选择退订原因，勾选确认退订金额，点击退订按钮完成退订。 到期与欠费 包周期资源开通成功后，如果没有按时续费，云平台会提供一定的保留期。 保留期 ：指宽限期到期后客户的包年/包月资源仍未续订或按需资源仍未缴清欠款，将进入保留期。保留期内客户不能访问及使用云服务，但对客户存储在云服务中的数据仍予以保留。 云服务进入保留期后，天翼云将会通过邮件、短信等方式向您发送提醒，提醒您续订或充值。保留期到期仍未续订或充值，存储在云服务中的数据将被删除、云服务资源将被释放。 欠费后，可以查看欠费详情。为防止相关资源被停止或者释放，请及时进行充值，账号将进入欠费状态，需要在约定时间内支付欠款。

本文主要介绍如何将实例移入伸缩组。 伸缩组处于“已启用” 状态时，您可以手动将云主机移入指定伸缩组。手动移入的云主机将加入到伸缩组关联的负载均衡服务器组。将云主机成功移入指定伸缩组必须满足如下条件： 云主机不能存在于其它伸缩组中。 被移入的云主机所在的 VPC 必须和伸缩组所在的 VPC 相同。 移入的云主机必须是运行中状态。 移入后实例数不能大于伸缩组的最大实例数。 将云主机移入伸缩组的步骤如下。 1. 登录天翼云控制中心，切换到需要修改伸缩策略的节点，选择【弹性伸缩服务】。 2. 在伸缩组所在行，单击伸缩组名称，进入【伸缩组详情页】。 3. 在【伸缩组详情页】，单击【伸缩实例】标签，进入【伸缩实例标签页】。 4. 在【伸缩实例】页签，单击【移入伸缩组】。 5. 选择待移入的实例名称，单击【确认】按钮。

容器环境 容器集群一般会涉及大量数据采集，因此通常将单个容器集群定义为一个单独的监控环境。针对容器环境，Prometheus监控为天翼云容器引擎服务提供了一套自动化管理流程，可轻松部署采集探针并处理数据。 云服务环境 云服务环境主要针对常规云产品数据的采集，默认以资源池为维度创建。 主机环境 云主机的数据采集主要依赖网络传输，因此通常将一个VPC设定为一个单独的监控环境。目前主机环境监控暂未开放。

本文帮助您快速熟悉如何修改弹性网卡的基本信息、分配IPv6、辅助私网IP。 操作场景 您可以根据业务需求修改弹性网卡的名称、安全组，管理辅助私网IP。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已经创建虚拟私有云VPC、子网、弹性云主机。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“虚拟私有云”；进入网络控制台页面。 4. 单击“弹性网卡”，进入弹性网卡列表页面。 5. 在弹性网卡列表页找到对应的弹性网卡，点击“修改”，填写名称、安全组、描述，点击“确定”即可完成修改。 6. 在目标弹性网卡的“操作”列，点击“管理弹性网卡IP地址”。 7. 在弹窗页面可以取消分配IPv6地址，取消分配后IPv6地址回收。再次分配可以重新获得IPv6地址。您也可以分配新的辅助私网IP（IPv4）或者取消分配。 注意 分配辅助私网IPv4后，您需要登录服务器实例，在实例内部配置已分配的辅助私网IPv4地址。 变更IPv6地址后，不能立即生效，需要等云主机下次dhcp续约时才能生效。 8. 当您不需要此弹性网卡时，点击弹性网卡列表“删除”，即可删除该弹性网卡。

本章节主要介绍云搜索服务（ES）的术语解释。 集群 云搜索服务是以集群为单位进行组织，一个集群代表一个独立运行的搜索服务，由多个节点构成。 索引 用于存储Elasticsearch的数据，类似关系型数据库的Database。是一个或多个分片分组在一起的逻辑空间。 详见下表：Elasticsearch与关系型数据库的类比对应关系。 Elasticsearch 索引（Index） 文档类型（Types） 文档（Document） 字段（Field） 映射（Mapping） 关系型数据库 Database Table Row Column Schema Shard 索引可以存储数据量超过1个节点硬件限制的数据。为满足这样的需求，Elasticsearch提供了一个能力，将一个索引拆分为多个，称为Shard。当您创建一个索引时，您可以根据实际情况指定Shard的数量。每个Shard托管在集群中的任一节点中，且每个Shard本身是一个独立的、全功能的“索引”。 Shard的数量只能在创建索引前指定，且在索引创建成功后无法修改。 Replica Shard下的实际存储索引的一个副本。可以理解为备份Shard。副本的存在可以预防单节点故障。使用过程中，您可以根据业务情况增加或减少Replica数量。 文档 Elasticsearch存储的实体，是可以被索引的基本单位，相当于关系型数据库中的行。 文档类型 类似关系型数据库中的表，用于区分不同的数据，1个索引里面可以包含若干个文档类型。每个文档必须设定它的文档类型。

请求示例 请求url /v4/monitor/queryalarmtopmetric?regionID81f7728662dd11ec810800155d307d5b 请求头header 无 请求体body 无 响应示例 json { "statusCode": 800, "returnObj": [ { "service": "cloudbackup", "dimension": "storagepool", "metric": "usedvaultsize", "count": 83, "metricDesc": "云备份存储库使用量", "serviceDesc": "云备份", "dimensionDesc": "云备份" }, { "service": "ecs", "dimension": "ecs", "metric": "memutil", "count": 27, "metricDesc": "内存使用率", "serviceDesc": "云主机", "dimensionDesc": "云主机" }, { "service": "ecs", "dimension": "ecs", "metric": "cpuutil", "count": 25, "metricDesc": "CPU使用率", "serviceDesc": "云主机", "dimensionDesc": "云主机" }, { "service": "elb", "dimension": "elb", "metric": "lbnewcreate", "count": 13, "metricDesc": "实例每秒新建连接数", "serviceDesc": "负载均衡", "dimensionDesc": "负载均衡" }, { "service": "cstorsfs", "dimension": "cstorsfs", "metric": "fswriteiops", "count": 12, "metricDesc": "文件系统写iops", "serviceDesc": "弹性文件", "dimensionDesc": "弹性文件" } ], "errorCode": "", "message": "Success", "msgDesc": "成功", "description": "成功" } 状态码 状态码 描述 200 请求成功 错误码 errorCode 描述 Openapi.Overview.ParamValueOutOfRange 参数取值超出范围 其他 参见公共错误码说明

本节主要介绍如何在智能视图服务控制台使用电子缩放功能。 用户点击视频画面下方工具栏的电子缩放功能图标，该图标高亮显示即代表电子缩放功能已开启，用户可以在视频画面内通过鼠标进行电子缩放操作。 鼠标滑轮滚动：可以滚动鼠标滑轮来放大/缩小视频画面。 鼠标左键拖动：可以拖拽视频画面来查看局部细节信息。

序号 类型 天翼云计费方式 1 SFS容量型 按需、资源包 2 SFS Turbo标准型 按需、包周期 3 SFS Turbo标准型增强版 按需 4 SFS Turbo性能型 按需、包周期 5 SFS Turbo性能型增强版 按需 6 SFS Turbo标准型专属 按需 7 SFS Turbo性能型专属 按需

私网NAT网关 使用私网NAT网关的SNAT和DNAT功能，可以实现云上VPC使用指定私网地址和其他VPC或IDC进行跨VPC私网互访。 公网NAT网关如何和IPV4网关配合规划用户网络 背景信息 VPC创建时，部分资源池默认会创建IPv4网关来统一管理进出VPC的公网流量，所有通过公网IP访问公网的流量都受到IPv4网关的管理。IPv4网关和VPC同生命周期，不允许单独删除IPv4网关。 在VPC中创建NAT网关后，在子网关联的路由表中增加一条目的地址为0.0.0.0/0指向NAT网关的路由规则后（可用区资源池(如华东1，华北2等)需要执行该步骤，以控制台为准），VPC中的云主机可以通过NAT网关的SNAT或DNAT规则访问公网或对外提供服务。 注意 系统类型的路由规则不允许修改、删除；路由目的地址相同时系统类型的路由规则优先级低于客户手动创建的路由规则。 在同一个子网内云主机同时绑定公网IP和SNAT规则时，由于指向NAT网关的路由优先级高于指向IPv4网关的系统路由，默认会通过SNAT访问公网，云主机绑定的EIP无法访问公网。因此，不建议同一个子网内的云主机同时绑定公网IP或者NAT网关。 操作步骤 具体操作步骤参见弹性IP如何通过弹性公网IP或NAT网关访问公网。 如何访问NAT网关 天翼云提供如下方式进行NAT网关的配置和管理： 控制台：天翼云提供Web化的服务管理平台 OpenAPI：天翼云提供基于HTTPS请求的API（Application programming interface）管理方式

本文介绍视频直播的计费常见问题。 视频直播包含哪些计费项 视频直播计费是否包含上行带宽 如何变更计费方式 为什么变更计费方式后，仍按原来的计费方式扣款 平台用量查询的流量与日志统计的流量相比，为什么会存在差异 如何查看新购买的视频直播流量包 可以购买多个流量包吗 流量包的有效期是多久 流量包没用完可以退订吗 流量包为什么会被冻结 订购视频直播资源包后为什么仍会产生扣款或欠费 视频直播和极速直播资源包支持互相抵扣吗 增值服务计费中有URL鉴权吗 直播转码的计费规则是什么 直播录制的计费规则是什么 如何查看消费金额 如何查看服务是否已欠费

本节主要介绍云存储网关的一些术语与缩略语。 术语与缩略语 描述 ALUA Asymmetric Logical Unit Access，非对称逻辑单元访问。 CHAP Challenge Handshake Authentication Protocol，质询握手认证协议。 DSM Device Specific Module，设备特定模块。 EndPoint OOS的域名地址。 IQN iSCSI Qualified Name，iSCSI限定名。 iSCSI Internet Small Computer System Interface，互联网小型计算机系统接口。 I/O Input/Output，输入/输出。 LUN Logical Unit Number，逻辑单元号。 MPIO MultiPath I/O，多路径IO管理。 NFS Network File System，网络文件系统。 NTP Network Time Protocol，网络时间协议。 OOS ObjectOriented Storage，天翼云对象存储（经典版）I型。是天翼云为客户提供的一种海量、弹性、廉价、高可用的存储服务。 OOS Bucket OOS提供的存储Object的容器。OOS系统的每个Object都必须包含在一个Bucket中。 RAID Redundant Arrays of Independent Disks，独立磁盘冗余阵列。 SAN Storage Area Network，存储区域网络。 SPC SCSI（Small Computer System Interface，小型计算机系统接口） Primary Commands，SCSI基础命令。 SSD Solid State Disk，固态硬盘。 SSL Secure Sockets Layer，安全套接字协议。

前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 1. 登录控制中心，进入网络控制台页面。 2. 在控制中心页面左上角选择对应区域，本文我们选择庆阳2。 3. 在左侧导航栏，选择“路径分析”选项。 4. 在路径分析页面，点击右上角的“新建路径分析”按钮。 5. 在新建路径分析页中，根据界面提示，配置路径分析的基本信息，配置参数如表所示 参数 参数说明 路径分析名称 路径分析实例的名称，由数字、字母、中文、、组成，不能以数字、和开头,且长度为232字符 协议 支持选择以下协议： TCP：传输控制协议。 UDP：用户数据报协议。 ICMP：网络控制报文协议。 源端资源 云主机：选择云主机实例ID，及云主机的私网IP地址（目前仅支持选择主网卡的主IPv4地址） 公网IP：输入公网IPv4地址作为路径中的源资源。 源端端口 输入源端资源的端口号，默认端口号为80,端口取值范围165535 目的端资源 云主机：选择云主机实例ID，及云主机的私网IP地址（目前仅支持选择主网卡的主IPv4地址） 公网IP：输入公网IPv4地址作为路径中的源资源。 目的端端口 输入目的端资源的端口号，默认端口号为80,端口取值范围165535 6. 单击“确定”创建完成。

本节介绍智算容器退订。 如果您有退订的需求，可以进行登录天翼云管理中心或云容器引擎控制台进行退订操作。天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订，详细规则请参考文档费用中心退订。

本文介绍如何将已绑定EIP的云主机实例加入共享带宽中,复用共享带宽中的带宽。 前提条件 已注册天翼云账号。 已创建共享带宽 操作步骤 1. 登录共享带宽控制台。 2. 在顶部菜单栏处，选择共享带宽的地域。 3. 在共享带宽页面，单击目标共享带宽名称。 4. 在弹性IP区域单击“添加”。 5. 选择已绑定云资源的弹性IP并单击“确定”即可。

本文介绍直播推流时如何设置合适的分辨率和码率。 根据多年视频直播运营经验，我们推荐如下配置： 画质 分辨率 视频编码为H.264时码率（kbps） 视频编码为H.265时码率（kbps） 流畅（360P） 640360 400 280 标清（480P） 854480 600 420 高清（720P） 1280720 1000 700 超清（1080P） 19201080 2000 1400 2K 25601440 7000 4900 4K 38402160 8000 5600

本文为您介绍如何在轻量型云主机详情页创建云硬盘快照。 操作场景 云硬盘快照是一种数据备份方式，云硬盘快照可以备份或者恢复整个云硬盘的数据，常用于数据备份、制作镜像、应用容灾等场景。在回滚云硬盘、更换操作系统、数据迁移等重要操作之前，您可以提前创建快照，从而保存指定时刻的云硬盘数据，提高操作的容错率。 约束限制 未过期的云硬盘可以在任何状态下创建快照。 每台轻量型云主机最大支持创建3个免费快照。 单用户(UID)免费快照数量上限为已创建实例数乘以3，单用户的全部轻量型云主机最多不超过15个快照。 如果服务器到期释放，该服务器对应的快照会被清除。 操作步骤 1. 登录天翼云，进入控制中心。 2. 单击控制中心顶部的，选择资源所在地，此例我们选择华北2。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”，选择“计算>轻量型云主机”。 4. 进入轻量型云主机列表界面，单击目标主机“实例名称”进入目标主机详情页。 5. 单击“云硬盘”页签，可以看到当前轻量型云主机的云硬盘信息。 6. 在云硬盘列表找到需要创建快照的云硬盘，单击“操作”栏中的“创建快照”。 7. 在弹出的“创建云硬盘快照”弹窗中输入快照名称。 说明 快照名称不能使用中文,且长度为263字符。 8. 确认快照信息无误后单击“确定”完成云盘快照创建。 9. 创建完成后您可以在“快照”页签看到创建成功的快照。

本章节主要介绍翼MapReduce集群节点IP地址如何修改。 当前，翼MR集群中的节点不支持修改IP地址，强行修改IP会带来翼MR集群服务间通信异常，导致整个翼MR集群业务不可用故障。建议客户在开通翼MR集群前，考虑好可用区和VPC的规划。

本节介绍购买单节点示例操作方法。 1. 登录天翼云官网，打开控制中心。 2. 选择“产品 > 安全 > 云下一代防火墙”，单击“立即开通”。 版本：请确认使用规格，具体规格详情可参考规格。 部署模式：单节点。 弹性IP：上述开通云主机后为其绑定的弹性IP。 购买时长：按需选择即可。

使用说明 本实践的资源规划仅作为演示，实际业务场景资源以用户实际需求为准。 本实践端到端的数据为测试数据，仅供参考。 全量同步可以实现数据迁移；增量同步可以实现实时同步源端和目标端两个库之间的数据。 前提条件 拥有天翼云实名认证账号。 账户余额大于等于100元。 如果测试使用，需要自行在本地搭建Oracle数据库。 已知待迁移Oracle数据库的IP地址，端口，帐户和密码。

本文主要介绍了申请发票的常见问题。 购买按需付费的产品什么时候能开发票？ 按需付费次月出账后可申请开票。 开票时提示超出单张限额？ 普票单张不能超过十万，自行开票不超过十万即可，专票是可以超过十万的。 企业实名认证的账号是否可以开具其它企业抬头的普通发票？ 不可以。实名认证为企业的客户，创建企业抬头的发票模板时， 发票抬头必须和实名认证名称保持一致，否则只能通过重新实名认证进行修改。 可开具的发票条目有哪些？ 云主机服务费、数据服务费、云业务服务费、服务费、技术服务费、云备份服务费、CDN服务费、IDC服务费、云加速服务费、云存储服务费、信息服务费、广告发布费、广告费、云资源技术服务费、天翼云资源技术服务、查询费、云资源服务费、域名服务费。 现金充值后，能否开具发票？ 不能，发票开具额度只与已完成的订单金额有关。 开具发票注意事项有哪些？ 增值税发票仅面向中国大陆客户，港澳台及海外企业客户无法开具此类发票。 实名认证为个人或企业的客户，均可以创建增值税普通发票模板，实名认证为企业的客户还可创建增值税专用发票模板。 实名认证为企业的客户，创建企业抬头的发票模板时，发票抬头必须和实名认证名称保持一致，否则只能通过重新实名认证进行修改。创建个人抬头的发票模板时，发票抬头可以手动设置，支持修改。 实名认证为个人的客户，创建发票模板时，发票抬头可以手动设置，支持修改。 代金券消费不纳入可开票金额。 月产生的按需产品账单在下个月3日后才可以索取发票。 账号每个月可进行5次发票申请操作（含退票），超过则无法操作。 企业账号类型是政府、军队、事业单位、社团团体、其他，发票不允许开增值税专用发票。

本节介绍计算机增强型云电脑的常见问题。 普通AI云电脑和计算增强型AI云电脑实例之间是否可通过内网互相访问？ 支持内网互通，但需满足三个配置条件： · AI云电脑和计算增强型AI云电脑实例必须在相同VPC内； · 安全规则放行，源/目标实例的安全组需放行访问协议； · 实例内部防火墙需允许内网网段通信（如Linux的iptables/Windows防火墙规则）。 系统默认策略中的安全组规则会对计算增强型AI云电脑生效吗？ 不会生效，计算增强型AI云电脑采用独立的安全组策略，需在创建计算之前先时必须手动关联安全组。 云硬盘支持多大容量？ 云硬盘容量最大支持2 TB，若您有更大的容量需求，请向您的专属客户经理申请调整云硬盘最大容量，最高支持32 TB。 实例最多支持挂载多少块云硬盘？ 单台计算增强型AI云电脑最多支持挂载20块云硬盘，总容量不超过32TB。 卸载云硬盘后，会对原有数据有影响吗？ 卸载操作不会删除或清空云硬盘内数据，数据仍持久化存储在云硬盘中。建议在卸载前停止所有磁盘IO操作。 计算增强型AI云电脑重装/切换系统后，原有的系统盘快照还可以使用吗？ 不可以，计算增强型AI云电脑重装/切换系统，系统会重新分配一块新的系统盘，旧的系统盘释放，原有的系统盘快照不能用于回滚新系统盘。

备案过程中任何问题都可以电话、工单、在线的形式咨询备案专员。 电话：40081098893 工单：天翼云官网（www.ctyun.cn）——右上角“我的”——工单管理——新建工单 在线客服：点击官网智能客服 1、登录天翼云门户www.ctyun.cn，点击备案 2、点击开始备案。 3、选择立即备案，填写单位信息 4、点击“详情”去录入信息 5、如实填写主办单位信息，单位名称要和取得域名的单位名称要保持一致 6、填写单位负责人信息，即单位的法人 7、点击下一步“填写网站/APP信息” 8、注意，如果单位的经营范围（以经营执照上的内容为准）涉及到前置审批，需要额外上传相应的经营许可证，如政府部门颁发的网络游戏许可证、金融许可证等。 9、填写备案的IP，如果IP在此提交备案的账号下，可以选择“使用自有接入服务号”，会直接弹出该IP的信息。如果IP不在此账号下，可以选择“使用他人接入服务号”。 他人接入服务号查询路径：登录IP所属天翼云账号，天翼云官网（ctyun.cn）首页备案我的备案接入服务号管理。 以上方法如无法查询到接入服务号，可以提交工单，工单中写明公网IP地址，由备案客服后台查询告知您接入服务号，多个服务号之间用英文分号分隔。 10、确认备案信息，点击“下一步，上传备案材料” 11、建议选择“通过微信小程序采集图片”，此步骤会通过手机进行网站负责人的活体验证，免去传统备案方式的邮寄幕布拍照过程，缩短备案所需时长，方便快捷 12、扫描二维码，进入微信小程序，以下操作均由网站负责人进行，务必使用网站负责人的手机和微信号进行操作 13、弹出如下界面 14、选择授权 15、上传单位负责人（法人）的身份证照片、营业执照的照片（要用高清照片拍摄，否则会提示翻拍导致识别失败），请在识别文字后确认单位名称文字显示是否准确，单位名称中带有标点符号，请注意输入格式 16、网站负责人进行活体验证，需要手机开启摄像头，进行点头，摇头等操作。注意，需要用白色背景拍摄 17、完成图片采集完成后会自动生成 18 位验证码，需将验证码填报至下图指定位置后，点击“确定”按钮，系统会自动将图片对应到相应位置 18、检查图片并提交审核，天翼云备案专员将会尽快审核您的信息是否符合备案要求。 审核符合要求的，天翼云会尽快代您将备案信息提交至管局进行审核；提交管局后，请主体和网站负责人收到验证短信后（发信号码12381），在24 小时内按照短信指引完成，否则会被管局退单；反之，审核拒绝，退回备案信息给备案发起人进行修改。