本文介绍科研助手服务等级协议。 科研助手服务等级协议请参见天翼云科研助手服务等级协议。

本文介绍了如何配置对WebSocket应用进行加速。 功能介绍 天翼云边缘安全加速平台安全与加速服务支持对WebSockett协议和http/https协议同时加速，即同一个域名可以既有http/https协议，又有WebSocket加速，您无需拆分域名，使用天翼云边缘安全加速平台安全与加速服务就可以实现对域名下http/https协议的应用和WebSocket协议的应用同时加速。全站加速节点会自动识别客户端与边缘节点通信使用的协议，自动切换协议。通常情况下，WebSocket协议的应用多为动态业务，对实时性要求很高，天翼云边缘安全加速平台安全与加速服务的动态探测选路能力可以为WebSocket应用选择最快的回源路径，提升WebSocket业务的访问效果。 前提条件 已经订购边缘安全加速平台安全与加速服务，若未订购，请参见服务开通。 在控制台新增域名，请参见添加服务域名。 开通基础版以及以上版本。 配置说明 1.登录边缘安全加速平台控制台。 2.在【域名】【基础配置】页面，点击目标域名。 3.进入WebSocket页面，单击“编辑配置”。 4.开启WebSocket功能开关，开启后默认连接超时时间5秒、请求超时时间15秒。 配置页面 参数名 说明 WebSocket回源连接超时时间 WebSocket回源连接超时时间的配置范围支持1~300秒。

本文介绍CDN加速资源包的退款规则和注意事项。 规则说明 天翼云用户可根据需要，在符合天翼云退订规则的前提下，灵活退订资源。目前，天翼云CDN加速资源包自订单支付成功之日起，若购买时长≤7天且未进行任何使用的情况下，支持七天无理由全额退订（每个账号仅享有3次七天无理由全额退订次数 ）；若购买时长超过7天或资源包已被使用（无论使用量多少），均不支持任何形式的退款 ，详情请见如下具体退款说明。 场景 退订规则 退款说明 资源包用量已用尽 不支持退订 不支持退款 资源包已到期 不支持退订 不支持退款 资源包购买时长 3次） 支持非七天无理由退订 预付费业务退款金额订单实付金额已消费金额退订手续费，不退还代金券、优惠券。 订单实付金额即用户现金支付金额。 已消费金额订单实付金额实际使用天数/该订单总天数，实际使用天数成功退订生效日期订单开始日期，订购当天退订算一天使用费。 1年预付费产品退订手续费已消费金额 ×5% 资源包购买时长 7天 支持非七天无理由退订 不支持退款

接口描述：调用本接口查询UV数据 请求方式：post 请求路径：/statistics/queryuvdata 使用说明： 单个用户一分钟限制调用10000次，并发不超过100； 单次查询输入域名的个数不能超过100个； 若开始时间（starttime）和结束时间（endtime）间隔大于1天，按时间粒度1d返回数据,否则按时间粒度1h返回数据 数据延迟时间15分钟，可查询历史数据时间范围为最近183天，支持最大时间跨度93天 若查询结束时间不包含在该批次的最后一秒，默认endtime为该批次最后一秒，例如：时间粒度为1h，endtime设置为17:30对应的时间戳，此时endtime默认成17:59:59； 时间片统计数据均为前打点，假如时间粒度为5m，timestamp "20211013 00:00"对应的时间戳，表示统计的数据为时间区间[20211013 00:00, 20211013 00:05) 请求参数说明（json）： 参数 类型 是否必传 名称 描述 domain list 是 域名 域名列表 starttime int 是 开始时间戳 开始时间戳,单位秒 endtime int 是 结束时间戳 结束时间戳,单位秒 返回参数说明： 参数 类型 是否必传 名称及描述 code int 是 状态码 message string 是 描述信息 result list 否 每个时间间隔的结果 result[].timestamp int 否 时间片开始时间戳 result[].uvcount int 否 uv

产品服务协议请查看： 天翼云分布式消息服务协议

本节介绍云安全中心安全成果展示页面，通过大屏向用户展示数据统计。 用户从日志接收解析到最终形成告警过程全流程的过程重要的数据统计。 前提条件 安全成果展示需要购买态势大屏扩展资源，具体操作请参见购买扩展资源。 查看安全成果展示大屏 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制台列表页，选择“安全 > 云安全中心”，进入产品服务页面。 3. 在左侧导航栏，选择“安全态势 > 安全成果展示”，进入安全成果展示大屏页面。 在右上角支持选择时间范围，也可以设置定时刷新时间。 单击右上角的图标，进入全屏模式。 单击左上角的图标，返回“安全概览”页面。 设置定时刷新时间 安全成果展示大屏支持定时刷新大屏数据，定时刷新时间最小为5分钟刷新一次，最大为720分钟刷新一次，进入大屏默认为30分钟刷新一次。 您可以执行以下步骤修改定时刷新时间： 1. 在威胁攻击态势大屏页面，单击右上角时间范围。 2. 单击“停止”，间隔时间变为可配置。配置完时间后，再单击“开始”，即可完成修改。

操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的，选择“地域”。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”，选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 选择左侧的“云主机组”。 5. 找到想要删除的云主机组，点击右侧操作栏中的“删除”按钮。 6. 在删除确认弹窗中点击“确认”按钮。 7. 返回云主机组列表，刷新页面，云主机组删除操作完成。 注意 挂载云主机无法删除。 从云主机组批量迁出云主机 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的，选择“地域”。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”，选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 选择左侧的“云主机组”。 5. 点击目标云主机组名称，进入云主机组的详情页。 6. 在云主机列表中勾选需要迁移的云主机，或通过全选复选框勾选全部云主机，点击“移除云主机”按钮。 7. 在确认弹窗中确认云主机信息，点击“确定”，完成批量移除操作。

产品名称 备份/恢复对象 优势 产品要点说明 场景说明 云主机备份 以云主机为单位进行备份，云主机中的所有云硬盘（系统盘和数据盘）。 对云主机进行备份指的是同时对其上的所有云硬盘同时进行备份。 备份具有一致性，不存在因备份创建时间差带来的数据不一致问题。 整机备份，通过存储快照技术，将云主机包含的多个云硬盘的数据备份到对象存储。 周期备份、手动备份。支持恢复原云主机或创建新的云主机。 需要对整个云主机进行保护时，确保业务稳定性及数据安全。 云硬盘备份 以云硬盘为单位进行备份，指定的单个或多个云硬盘（系统盘或数据盘）。 能以更低的成本，更精细的粒度来确保数据安全。 通过存储快照技术，将云硬盘数据备份到对象存储。 周期备份、手动备份。支持恢复原云硬盘，使用备份数据创建新的云硬盘。 仅对数据盘或系统盘中的个人数据、隐私数据、重要数据进行备份时。

对系统的影响 不影响云硬盘的正常读写操作，可能会影响云硬盘的性能，请避开业务高峰期。 计费说明 云硬盘变配后，计费变化情况如下： 按需计费云硬盘：按照变更后的类型计费。 包年/包月云硬盘：变更后云硬盘到期时间不变，会根据新旧配置的价格差和剩余天数计算差价。 前提条件 云硬盘变配前，建议您为云硬盘创建快照备份数据 操作步骤 1. 登云硬盘控制台。 2. 在云硬盘列表中，找到待变更类型的云硬盘，在云硬盘所在行的操作列下选择“更多 > 磁盘变配”。进入磁盘变配页面。 3. 通过下拉列表选择“磁盘类型”。 4. 系统会根据您的选择显示您变更后的收费情况。 5. 选择完成后，单击“提交”。 6. 返回云硬盘列表页面，此时云硬盘状态为“正在变更磁盘类型”，表示云硬盘处于正在变更云硬盘类型的过程中。当云硬盘类型变为目标类型后，表示变更成功。

如何区分备份是自动备份还是手动备份？ 一般我们通过备份名称的前缀进行区分。周期性自动备份和一次性手动备份的默认名称如下： 自动备份：autobkxxxx 手动备份：manualbkxxxx或自定义 增量备份是根据上一个副本做的增量，还是根据第一个全量副本做的增量？ 根据上一个副本做增量。 是异地备份吗？ 不是。 云硬盘备份时，需要停止弹性云主机吗？ 不需要。云硬盘备份支持对正在使用的云硬盘进行备份。在云主机正常运行的情况下，除了将数据写入云硬盘外，还有一部分最新数据保存在内存中作为缓存数据。在做备份时，内存缓存数据不会自动写入云硬盘，会产生数据一致性问题。 因此，为了尽量保证备份数据的完整性，最好选择凌晨且云硬盘没有写入数据的时间进行云硬盘备份；或者在进行云硬盘备份前，暂停所有数据的写操作，且将应用系统停止，再进行备份。如果对备份数据完整性要求极高，则可以将云主机停机（实现缓存数据写入云硬盘），进行离线的云硬盘备份。 云硬盘备份支持对云主机中所有云硬盘同时进行备份吗？ 支持。可通过创建备份策略并绑定多个云硬盘，对多个云硬盘进行备份。但如果需要保持云主机内所有磁盘的崩溃一致性，请使用云服务备份中的云主机备份功能，或者云主机备份产品。

teledb SELECT FROM tnlssort ORDER BY NLSSORT(f2,'NLSSORT SCHINESEPINYINM'); f1 f2 + 1 天翼云 3 中国 2 广州

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本节主要介绍GetDeleteCapacity。 此操作用来查询用户删除的容量。 请求参数 名称 描述 是否必须 Action GetDeleteCapacity。 是 BeginDate 指定查询容量的起始时间，统计数据的起始时间为开始日期（时区为：UTC+8）的00:00。 类型：Time 取值：格式为yyyyMMdd。 是 EndDate 指定查询容量的结束时间，返回数据的时间为当天日期（时区为：UTC+8）的最后一个数据。 类型：Time 取值：格式为yyyyMMdd。EndDate不能早于BeginDate。 说明 Freqby5min，EndDate与BeginDate的间隔小于1天。 FreqbyHour，EndDate与BeginDate的间隔小于7天。 FreqbyDay，EndDate与BeginDate的间隔小于30天。 是 StorageClass 指定查询的存储类型。 类型：Enum 取值: ALL：所有存储类型。 STANDARD：标准存储。 STANDARDIA：低频访问存储。 默认值为STANDARD。 否 Bucket 指定查询删除容量的Bucket名称。如果不指定Bucket名称，则表示查询账户下所有Bucket的删除容量之和。 类型：字符串 取值：3~63个字符串，只能由小写字母、数字、短横线（）和点（.）组成。 否 Region 指定查询删除容量的数据位置。如果不指定数据位置名称，则表示查询账户下所有数据位置的删除容量之和。 类型：字符串 取值： 对象存储网络：ZhengZhou、ShenYang、ChengDu、WuLuMuQi、LanZhou、QingDao、GuiYang、WuHu、WuHan、ShenZhen、SH2、SuZhou。 对象存储网络2：NeiMeng1、HangZhou1。 香港节点：HongKong。 否 Freq 指定返回统计数据的采样粒度。 类型：Enum 取值： by5min：统计数据的采样粒度为5分钟。 byHour：统计数据的采样粒度为1小时。 byDay：统计数据的采样粒度为1天。 默认值为byHour。 否

本文提供了客户支持计划用户使用指南文档下载。 天翼云客户支持计划用户使用指南.pdf

错误码 管理控制台提示信息 处理建议 Ecs.0000 请求错误，请稍后重试或联系客服。 请参见《弹性云主机接口参考》，按照要求调整请求结构体。 Ecs.0001 租户弹性云主机或云硬盘配额不足，请联系客服申请扩大云主机配额。 请联系客服申请扩大弹性云主机配额。说明您在申请云主机配额时，需评估待申请的云主机需要占用的云主机个数、CPU核数（vCPU）以及内存（RAM）容量，统一调整配额。 Ecs.0003 没有操作权限或费用不足，请联系客服检查帐户情况。 请联系客服检查帐户情况。 Ecs.0005 参数非法，请参考FAQ或联系客服。 请参见《服务器接口参考》，按照要求调整请求结构体。 Ecs.0010 私有IP地址已经被使用，请重新选择未使用的IP地址，进行云主机的创建。 重新选择未使用的IP地址，进行云主机的创建。 Ecs.0011 密码不符合规则，请调整对应的密码，使其满足密码复杂度要求，并重新执行操作请求。 调整对应设置的密码，使其满足密码复杂度要求，并重新执行操作请求。 Ecs.0012 子网IP地址不足，请清理所选子网内的空闲IP地址，或者选择新的子网进行云主机的创建。 清理所选子网内的空闲IP地址，或者选择新的子网进行云主机的创建。 Ecs.0013 弹性IP配额不足，请联系客服申请扩大弹性IP配额。 联系客服申请扩大EIP配额。 Ecs.0015 该类型磁盘不适用于该类型云主机。 重新选择合适类型的磁盘来执行挂载云主机操作。 Ecs.0100 云主机状态不符合要求，请将云主机变更至指定的状态后重试操作。 将云主机变更至指定的状态后重试操作。 Ecs.0103 云磁盘状态不可用 将云主机变更至指定的状态后重试操作。如果云磁盘状态故障，需要联系客服进行排障处理。 Ecs.0104 云主机可挂载云硬盘槽位不足 您需要调整该云主机挂载的云硬盘，以保证新云硬盘可以挂载到指定弹性云主机上 Ecs.0105 云主机无系统盘 您需要将系统盘挂载回云主机后，再次执行相应操作。 Ecs.0107 云主机可挂载共享云硬盘数量超过了可挂载的规格数量 您需要调整该云主机挂载的云硬盘，以保证新云硬盘可以挂载到指定云主机上。 其他异常编码 其他异常提示 您可以选择重新执行操作请求，或者记录当前异常返回的错误码信息，联系客服进行处理。

本文主要介绍如何扩容本地盘。 操作场景 对于磁盘增强型弹性云主机，可使用本地盘和云硬盘两类磁盘存储数据。本地盘常用于存放用户的业务数据，磁盘吞吐量更高。 由于磁盘增强型弹性云主机不支持规格变更，因此，当本地盘容量不足时，需要通过创建更大规格磁盘增强型弹性云主机的方式进行扩容处理，原磁盘增强型弹性云主机中保存的数据可以通过云硬盘进行迁移。 操作步骤 1. 根据需要转移的数据量大小，创建云硬盘。 2. 挂载云硬盘。将步骤1中创建的云硬盘挂载至磁盘增强型弹性云主机。 3. 备份本地盘数据。将本地盘中需要转移的数据，备份至当前规格的磁盘增强型弹性云主机的云硬盘中。 4. 卸载云硬盘。 1. 在弹性云主机页面，选择该规格的磁盘增强型弹性云主机，确认云主机为“关机”状态。如果云主机为“开机”状态，您可单击“更多 > 关机”将云主机关机。 2. 单击该磁盘增强型弹性云主机的名称，查看详情。 3. 选择“云硬盘”页签，并单击数据盘所在行的“卸载”，卸载该云硬盘。 5. 准备一台大规格的磁盘增强型弹性云主机。该云主机的规格大于原云主机规格，且其本地盘容量能够满足用户的需求。 6. 挂载云硬盘至大规格的磁盘增强型弹性云主机。在弹性云主机页面，单击步骤5中准备的弹性云主机名称，展开详情。 7. 选择“云硬盘”页签，并单击“挂载磁盘”。在“挂载磁盘”对话框中，选择步骤4中卸载的云硬盘，并设置挂载点。 8. 迁移云硬盘数据。将步骤7中云硬盘的数据，迁移至大规格磁盘增强型弹性云主机的本地盘中。

本节介绍如何创建文件备份存储库。 操作场景 使用文件备份服务，首先需要创建存储库用于存储备份文件，存储库底层为对象存储服务，该对象存储前台不可见。 操作须知 存储库不同地域的资源之间内网不互通，各地域需单独创建。请选择靠近您客户的区域，也可以降低网络时延，提高访问速度。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心左上角选择地域，此处选择华东华东1。 3. 选择“存储>云备份”，进入云备份控制台。 4. 单击左侧“存储库管理”按钮，进入存储库控制台，选择“文件备份”，单击右上角“创建存储库”，在弹出页面配置如下内容： 参数 参数说明 参考取值 地域 需要在页面左上角切换地域。 不同区域的资源之间内网不互通，请选择靠近您的区域，也可以降低网络时延，提高访问速度。 华东1 付费方式 目前云备份仅支持包年包月。 包年包月是一种先付费后使用的计费模式，按年/月购买或续订存储库。 包年包月 存储库名称 自定义填写存储库名称，长度范围在 2 到 63 之间，只能由数字、字母、组成，不能以数字和开头、且不能以结尾。 test 存储库容量 根据需求选择存储库容量，取值范围为1001024000 GB，可选择增减步长为10GB。 注意：当备份总容量超过存储库容量，备份将会失败，建议存储库容量大于待备份文件/目录的大小。 100GB 创建时长 根据需求选择存储库使用时长。 1个月 5. 配置完成后，勾选天翼云云备份服务协议，并单击“下一步”。 6. 确认配置，勾选云备份服务协议，单击“确认下单”，在支付界面完成支付。 7. 回到云备份存储库界面，等待存储库的状态变为可用，即完成存储库的创建。

本节介绍了什么是云服务备份、备份、快照、镜像有什么区别、云服务备份产品架构、备份机制、备份的方式及适用场景。 什么是云备份 云服务备份（Cloud Backup and Recovery，CBR）可以为云主机、云硬盘提供简单易用的备份服务，当发生病毒入侵、人为误删除、软硬件故障等事件时，可将数据恢复到任意备份点。 云服务备份保障用户数据的安全性和正确性，确保业务安全。 备份、快照、镜像有什么区别？ 备份分为云主机备份和云硬盘备份。 镜像分为系统盘镜像、数据盘镜像、整机镜像。 备份类型 备份对象 适用场景 区别和优势 备份方法 恢复方法 :::::: 云主机备份 弹性云主机中的所有云硬盘（系统盘和数据盘） 云主机受到攻击或病毒入侵 通过云主机备份，可立即恢复到最近一次没有受黑客攻击或病毒入侵的备份时间点。 数据被误删 通过云主机备份，可立即恢复到删除前的备份时间点，找回被删除的数据 应用程序更新出错 通过云主机备份，可立即恢复到应用程序更新前的备份时间点，使系统正常运行。 云主机宕机 通过云主机备份，可立即恢复到宕机之前的备份时间点，使云主机能再次正常启动 备份的同一个云主机下的所有云硬盘数据具有一致性，即同时对所有云硬盘进行备份，不存在因备份创建时间差带来的数据不一致问题。 且云备份支持根据备份策略自动备份。 创建云主机备份 使用云主机备份恢复数据（恢复至原服务器） 使用云主机备份恢复数据（创建新的云主机） 云硬盘备份 指定的单个或多个云硬盘（系统盘或数据盘） 系统盘没有个人数据，因而只需要对部分的数据盘进行备份 当云硬盘出现故障或云硬盘中的数据发生逻辑错误时（如误删数据、遭遇黑客攻击或病毒危害等），可快速恢复数据。 备份作为基线数据 设置备份策略，根据策略自动对云硬盘进行数据备份，通过定期创建的备份作为基线数据，用来创建新的云硬盘或者恢复数据到云硬盘。 备份数据则存储在对象存储 (OBS)中，可以实现在云硬盘存储损坏情况下的数据恢复 保证数据安全的同时降低备份成本 创建云硬盘备份 使用云硬盘备份恢复数据（恢复至原磁盘） 使用云硬盘备份恢复数据（创建新的磁盘） 快照 指定的单个或多个云硬盘（系统盘或数据盘） 日常备份数据 通过对云硬盘定期创建快照，实现数据的日常备份，可以应对由于误操作、病毒以及黑客攻击等导致数据丢失或不一致的情况 快速恢复数据 应用软件升级或业务数据迁移等重大操作前，您可以创建一份或多份快照，一旦升级或迁移过程中出现问题，可以通过快照及时将业务恢复到快照创建点的数据状态。 例如，当由于云主机 A的系统盘 A发生故障而无法正常开机时，此时您可以使用系统盘 A已有的快照新创建一块云硬盘 B并挂载至正常运行的云主机 B上，从而云主机 B能够通过云硬盘 B读取原系统盘 A的数据。 快速部署多个业务 通过同一个快照可以快速创建出多个具有相同数据的云硬盘，从而可以同时为多种业务提供数据资源。 例如数据挖掘、报表查询和开发测试等业务。这种方式既保护了原始数据，又能通过快照创建的新云硬盘快速部署其他业务，满足企业对业务数据的多元化需求。 说明 只支持回滚快照数据至原云硬盘，不支持快照回滚到其它云硬盘。 重装操作系统或切换操作系统后，系统盘快照会自动删除；数据盘快照不受影响，可以照常使用。 快照数据与云硬盘数据存储在一起，可以支持快速备份和恢复 快速保存指定时刻云硬盘的数据，同时还可以通过快照创建新的云硬盘，这样云硬盘在初始状态就具有快照中的数据 创建快照 使用快照回滚数据 系统盘镜像 系统盘 快速恢复系统 更换操作系统、应用软件升级或业务数据迁移等重大操作前，将系统盘创建成系统盘镜像，一旦迁移过程中出现问题，可以通过系统盘镜像切换操作系统，或重新创建新的云主机。 快速部署多个业务 通过同一个系统盘镜像可以快速创建出多个具有相同操作系统的云主机，从而快速部署多个业务。 系统盘镜像可以实现在云主机操作系统损坏情况下快速切换至损坏前的操作系统。 创建系统盘镜像 使用系统盘镜像切换故障云主机的操作系统 使用系统盘镜像创建新的云主机 数据盘镜像 指定的数据盘 快速复制数据 通过同一个数据盘镜像可以快速创建出多个具有相同数据的云硬盘，再将新创建的云硬盘挂载到其他服务器上，从而可以同时为多种业务提供数据资源。 数据盘镜像可以复制全盘的数据并创建新的云硬盘挂载到其他服务器上，实现云主机数据盘的复制和共享。 创建数据盘镜像 使用数据盘镜像创建数据盘 整机镜像 弹性云主机中的所有云硬盘（系统盘和数据盘） 快速恢复系统 更换操作系统、应用软件升级或业务数据迁移等重大操作前，将云主机的系统盘和数据盘创建成整机镜像，一旦迁移过程中出现问题，可以通过整机镜像切换操作系统，或重新创建新的云主机。 快速部署多个业务 通过同一个整机镜像可以快速创建出多个具有相同操作系统和数据的云主机，从而快速部署多个业务。 通过整机镜像实现业务的整理迁移。 创建整机镜像 使用整机镜像创建新的云主机

本页介绍天翼云TeleDB数据库自主访问权限控制。 权限管理 TeleDB采用三权分立体系，将数据库系统角色分为安全员、审计员和管理员。每个角色都被赋予不同的权限，三个角色相互独立、相互制约，从而消除系统中的超级权限，从系统角色设计上保障数据安全。 安全员 负责独立完成安全策略制定，包括强制访问、脱敏和加密策略。 审计员 负责独立完成审计策略制定，所有操作都可以被审计，包括审计员操作记录。 管理员 具备自主访问控制权限、运维权限，但不可干预安全员和审计员的操作。 TeleDB管控台用户账号密码管理 TeleDB支持对管控台账号进行定期检查，检查内容包括： 兼容四位版本解析。 账号名命名的规范性。 离职用户账号、临时账号是否有及时删除或禁止。 角色权限设置是否合理。 导出近3个月控制台日志，查阅是否有未预估的操作。 独立设置账号权限的，权限范围。 密码设置要求：禁止使用弱密码，密码必须超过8个字符，包含大小写英文字母、数字、特殊字符，其中特殊字符至少3个。 说明 安装完成后，为了确保数据库安全，建议删除管理系统和内核初始账号或修改初始密码。 TeleDB管控台角色管理 您可通过如下操作对角色权限进行管理。 1. 以用户名和密码登录TeleDBDCP数据库管理平台。 2. 在左侧导航树选择安全中心 > 角色管理 ，进入角色管理页面 3. 创建角色 (1) 在角色管理页面，单击创建角色，出现创建角色弹框。 (2) 在创建角色弹框，输入角色名称，权限类型选择TeleDB，勾选对应的权限，单击确定，完成权限的添加。 4. 编辑角色 单击目标角色所在的编辑按钮，修改对应的权限。 5. 删除角色 单击目标角色所在行的删除按钮，即可删除对应的权限。 6. 查看角色详情 单击目标角色所对应的详情，即可查看该角色所对应的具体权限。 7. 查看角色列表。 您可根据权限名称和角色进行搜索。 说明 权限包括超级管理员、租户管理员、操作员、管理员、只读和自定义。 数据库账号密码管理 账户和密码是连接数据库实例的凭证，客户端凭据账户和密码连接数据库实例时，服务器会判断用户身份，并分发对应的权限给客户端，与管控的账号和密码没有必然联系。 为保证连接实例的账户和密码安全性，有如下安全限制： 账号最多16个字符长度，建议由字母、数字、下划线组成，字母开头，字母或数字结尾。 如设置账号为临时账号，支持设置账号的过期时间，支持限制周期1天、7天、31天、90天以及永不过期。 密码应由864个字符组成，必须包含大小写英文字母、数字、特殊字符，其中特殊字符至少3个。 密码用password()函数转换成长度为40的字符串后存入系统表中，使用安全Hash算法。 系统根据规则提供随机密码。支持切换为弱密码模式，弱密码模式为不存在上述限制要求，该模式开启后存在安全风险，不建议开启。 密码最长使用期限不超过90天，建议每3个月更换一次账号密码。 限制客户端的IP连接方式，支持 IP、IP 段、%三种形式。 限制账户的最大并发连接数，0代表无限制。 限制账号读写方式，根据业务场景选择正常账号、只读账号、DCN读写分离账号。

本节介绍了用户指南：使用SFS动态存储卷。 云容器引擎支持使用天翼云弹性文件存储持久卷。cstorcsi插件支持使用弹性文件存储动态存储卷和静态存储卷，通过将存储卷挂载到容器指定目录下实现数据持久化需求。 前提条件 已创建容器集群 已在插件市场安装存储插件cstorcsi，且插件正常运行。（建议使用>4.0的CSI版本） 使用限制 参见 弹性文件概述 通过控制台使用弹性文件动态存储卷 1 、创建存储类（ StorageClass ） 登录“云容器引擎”管理控制台； 在集群列表页点击进入指定集群； 进入主菜单“存储”——“存储类”，单击左上角“创建”； 在创建对话框，配置存储类StorageClass的相关参数。配置项说明如下： 配置项 说明 名称 StorageClass的名称。 存储类型 当前支持云盘、弹性文件、对象存储、并行文件和海量文件，这里选择弹性文件。 具体创建页中展示的存储类型由当前资源池支持情况决定。 存储驱动 采用默认CSI驱动。 计费模式 可以选择按需计费或者包年包月。 回收策略 回收策略，默认为Deleted。 Retained（保留）：用户可以手动回收资源。当 PVC对象被删除时，PV 卷仍然存在，对应的数据卷被视为"已释放（released）"。 Deleted（删除）：对于支持 Delete 回收策略的卷插件，删除动作会将 PV对象从 Kubernetes 中移除，同时也会从外部基础设施中移除所关联的存储资产。 如果对数据安全性要求高，推荐使用Retain方式，以免误删数据。 绑定策略 绑定策略，默认为Immediate。 Immediate 模式：表示一旦创建了 PVC，也就完成了卷绑定和动态供应。 对于由于拓扑限制而非集群所有节点可达的存储后端，PV会在不知道 Pod 调度要求的情况下绑定或者制备。 WaitForFirstConsumer模式： 该模式将延迟 PV的绑定和制备，直到使用该 PVC的 Pod 被创建。 PV会根据 Pod 调度约束指定的拓扑来选择或供应。 支持扩容 默认该开关是打开的，一般也建议打开。 如果关闭该开关，则使用该存储类的pvc，无法被扩容。 挂载选项 挂载参数，提供了一些建议参数，用户可根据自己的情况实际定制相关参数。 比如设置挂载参数为： vers：表示指定 NFS 协议的版本 wsize：表示指定了 NFS 协议中用于写入的数据块大小（以字节为单位），设置较大的写入块大小可以提高写入性能 rsize：类似于 wsize，但用于读取的数据块大小 注意 请务必在挂载时使用noresvport参数，该参数可以在网络故障时自动切换端口，保障网络连接，防止文件系统卡住。挂载参数的说明参见 点击这里 参数 弹性文件存储类型：参数键为type，支持参数值如下： capacity：SFS Turbo标准型 performance：SFS Turbo性能型 可用区：选择随机，或者指定具体的某个可用区。建议与存储产品确认，哪些可用区有并行文件，再进行选择。 存储加密：选择加密后，需要选择具体的秘钥。用户需要提前创建好秘钥，供ccse控制台调用，当前仅支持默认秘钥和按需秘钥。 参数配置完成后，点击“确定”。创建成功后，可以在存储类列表查看。

本页介绍天翼云TeleDB数据库存储过程开发的参数模式介绍。 存储过程中，参数模式当前只支持IN(传入参数，这个是默认方式) 。

本页介绍天翼云TeleDB数据库存储过程开发的参数模式介绍。 存储过程中，参数模式当前只支持IN(传入参数，这个是默认方式) 。

本页介绍天翼云TeleDB数据库存储过程开发的参数模式介绍。 存储过程中，参数模式当前只支持IN(传入参数，这个是默认方式) 。

本文介绍CDN加速产品操作手册的下载路径。 用户操作手册：天翼云CDN加速产品操作手册.pdf。

本节主要介绍云存储网关的一些术语与缩略语。 术语与缩略语 描述 ALUA Asymmetric Logical Unit Access，非对称逻辑单元访问。 CHAP Challenge Handshake Authentication Protocol，质询握手认证协议。 DSM Device Specific Module，设备特定模块。 EndPoint OOS的域名地址。 IQN iSCSI Qualified Name，iSCSI限定名。 iSCSI Internet Small Computer System Interface，互联网小型计算机系统接口。 I/O Input/Output，输入/输出。 LUN Logical Unit Number，逻辑单元号。 MPIO MultiPath I/O，多路径IO管理。 NFS Network File System，网络文件系统。 NTP Network Time Protocol，网络时间协议。 OOS ObjectOriented Storage，天翼云对象存储（经典版）I型。是天翼云为客户提供的一种海量、弹性、廉价、高可用的存储服务。 OOS Bucket OOS提供的存储Object的容器。OOS系统的每个Object都必须包含在一个Bucket中。 RAID Redundant Arrays of Independent Disks，独立磁盘冗余阵列。 SAN Storage Area Network，存储区域网络。 SPC SCSI（Small Computer System Interface，小型计算机系统接口） Primary Commands，SCSI基础命令。 SSD Solid State Disk，固态硬盘。 SSL Secure Sockets Layer，安全套接字协议。

本节主要介绍如何配置生命周期规则。 您可以为某个桶或某些对象设置生命周期规则。 标准对象可以转换为低频访问、归档对象。 低频访问对象可以转换为归档对象。 指定对象过期删除。 归档对象不能通过设置生命周期规则来转换存储类别。 您可以新建生命周期规则，也可以从其他桶复制已有生命周期规则。 操作步骤 步骤 1 在桶列表单击待操作的桶，进入“对象”页面。 步骤 2 在左侧导航栏，单击“概览”，进入“概览”页面。 步骤 3 在“数据管理”区域下，单击“生命周期规则”卡片，系统跳转至“生命周期规则”界面。 或您可以直接在左侧导航栏单击“数据管理>生命周期规则”，进入“生命周期规则”界面。 步骤 4 单击“创建”，系统弹出如下图所示对话框。 步骤 5 配置生命周期管理规则。 基本信息： “状态”：选中“启用”，启用本条生命周期规则。 “规则名称”：用于识别不同的生命周期配置，其长度需不超过255字符。 “前缀”：可选。 填写前缀：满足该前缀的对象将受生命周期规则管理，输入的对象前缀不能包括 :?"<>特殊字符，不能以/开头，不能两个/相邻。 未填写前缀：桶内所有对象都将受生命周期规则管理。 说明 当按前缀配置时，如果指定的前缀名与某条已配置的生命周期规则指定的前缀名存在包含关系，OBS会将两条规则视为同一条，而禁止您配置本条规则。例如，系统中已存在指定前缀名为“abc”的规则，则不允许再配置指定前缀以“abc”字段开头的规则。 如果已存在按前缀配置的生命周期规则，则不允许再新增配置到整个桶的规则。 当前版本或历史版本： 若桶未启用“多版本控制”，仅可配置“当前版本”。 若桶开启过“多版本控制”，配置界面可见“当前版本”和“历史版本”。 “历史版本”配置项默认不展示，只有当桶开启过“多版本控制”，即多版本控制状态为“已启用”或“暂停”时才会展示。 说明 “当前版本”与“历史版本”是针对“多版本控制”而言的。若开启了“多版本控制”功能，同名的对象上传到同一路径下时，则会产生不同的版本号。最新版本的对象称之为“当前版本”，历史时间上传的对象称之为“历史版本”。 “当前版本”与“历史版本”至少配置一个，也可以两个版本同时配置。 转换为低频访问存储：指定在对象最后一次更新后多少天，受规则影响的对象将转换为低频访问存储。至少设置为30天。 转换为归档存储：指定在对象最后一次更新后多少天，受规则影响的对象将转换为归档存储。若同时设置转换为低频访问存储和转换为归档存储，则转换为归档存储的时间要比转换为低频访问存储的时间至少长30天。若单独设置转换为归档存储，则没有时间限制。 对象过期删除天数：指定在对象最后一次更新后多少天，受规则影响的对象将过期并自动被OBS删除。过期时间必须大于前两个转换时间的最大值。 例如，您于2015年1月7日在OBS中存储了以下几个文件： log/test1.log log/test2.log doc/example.doc doc/good.txt 您于2015年1月10日在OBS中存储了以下几个文件： log/clientlog.log log/serverlog.log doc/work.doc doc/travel.txt 若您在2015年1月10日设置前缀为“log”的对象，过期删除的时间设置为一天，可能出现如下情况： 1月7日上传的两个对象“log/test1.log”和“log/test2.log”，会在最近一次系统自动扫描后被删除，可能在1月10日当天，也可能在1月11日，这取决于系统的下一次扫描在何时进行。 1月10日上传的两个对象“log/clientlog.log”和“log/serverlog.log”，每下一次系统扫描均会判断距上一次对象更新是否已满一天。如果已满一天，则在本次扫描时删除；如果未满一天，则会等到下次扫描再判断，直到满一天时删除，一般可能在1月11日或1月12日删除。 若您在某天设置前缀为“log”的对象，转换为低频访问存储的时间设置为30天，转换为归档存储的时间设置为60天，过期删除的时间设置为100天，OBS将会在“log/clientlog.log”、“log/serverlog.log”、“log/test1.log”和“log/test2.log”这四个对象上传满30天后转换为低频访问存储，满60天后转换为归档存储，满100天后自动删除。 说明 对象上传后，系统会将下一个UTC零点作为对象存储的起始时间开始计算生命周期。生命周期规则执行最长耗时24小时。因此，存储类别的转换以及过期被删除可能会存在延时，且一般不会超过48小时。配置生命周期规则后，如果期间修改了生命周期配置，会重新计算生效时间。 步骤 6 单击“确定”，完成生命周期规则配置。

本节介绍了安全组配置示例、不同安全组内的弹性云主机内网互通、仅允许特定IP地址远程连接弹性云主机、SSH远程连接Linux弹性云主机、RDP远程连接Windows弹性云主机、公网ping ECS弹性云主机、弹性云主机作Web服务器、弹性云主机作DNS服务器、使用FTP上传或下载文件。 安全组配置示例 介绍常见的安全组配置示例。如下示例中，出方向默认全通，仅介绍入方向规则配置方法。 不同安全组内的弹性云主机内网互通 仅允许特定IP地址远程连接弹性云主机 SSH远程连接Linux弹性云主机 RDP远程连接Windows弹性云主机 公网ping ECS弹性云主机 弹性云主机作Web服务器 弹性云主机作DNS服务器 使用FTP上传或下载文件 不同安全组内的弹性云主机内网互通 场景举例： 在同一个VPC内，用户需要将某个安全组内一台弹性云主机上的资源拷贝到另一个安全组内的弹性云主机上时，用户可以将两台弹性云主机设置为内网互通后再拷贝资源。 安全组配置方法： 同一个VPC内，在同一个安全组内的弹性云主机默认互通。但是，在不同安全组内的弹性云主机默认无法通信，此时需要添加安全组规则，使得不同安全组内的弹性云主机内网互通。 在两台弹性云主机所在安全组中分别添加一条入方向安全组规则，放通来自另一个安全组内的实例的访问，实现内网互通，安全组规则如下所示。 方向 协议/应用 端口 源地址 :::: 入方向 设置内网互通时使用的协议类型 设置端口范围 另一个安全组的ID

本章节主要介绍翼MapReduce的批量升级客户端操作。 操作场景 在FusionInsight Manager界面上下载的客户端包中包含客户端批量升级工具，当集群升级或扩容后需要对多个客户端进行升级时，可以使用该工具对客户端进行批量一键升级。同时客户端批量升级工具提供了轻量级的批量刷新客户端所在节点“/etc/hosts”文件的功能。 操作步骤 客户端升级前准备 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“集群 >待操作集群的名称 > 更多 > 下载客户端”，下载完整客户端到服务端指定目录。 具体操作看参考下载客户端。 解压新下载的客户端，在解压后的目录找到batchupgrade目录，例如“/tmp/FusionInsightClient/FusionInsightCluster1ServicesClientConfig/batchupgrade”。 3. 选择“集群 >待操作集群的名称 > 客户端管理”，进入客户端管理界面，单击“导出全部”，将所选的客户端信息导出到本地。 4. 解压导出的客户端信息，将clientinfo.cfg文件上传到客户端解压目录的batchupgrade目录下。 5. 参见参考信息，补全“clientinfo.cfg”中缺失的密码。 批量升级客户端 6. 执行sh clientbatchupgrade.sh u f /tmp/FusionInsightClient/FusionInsightCluster1ServicesClient.tar g /tmp/FusionInsightClient/FusionInsightCluster1ServicesClientConfig/batchupgrade/clientinfo.cfg ，进行升级。 须知 由于配置了密码信息，执行完升级后建议尽快删除clientinfo.cfg文件。 7. 升级执行完成后确认结果。确保客户端升级无误后执行 sh clientbatchupgrade.sh c ，确认升级结果。 8. 如果客户端升级后存在问题，可以执行 sh clientbatchupgrade.sh s ，回滚客户端。 说明 客户端批量升级工具本身是将原客户端move至备份目录，然后再使用f参数指定的客户端包再次安装客户端。因此若原客户端中有定制的内容，请在执行c命令之前，将定制的内容从备份目录手动保存或者移至升级后的客户端目录。客户端备份路径为： {原客户端路径} backup。 参数u是c和s的前提，必须在u命令执行了升级之后，才能选择是要执行c进行提交还是s进行回滚。 升级命令（ u ）可以多次执行，每次执行只升级前面升级失败的客户端，跳过升级成功的客户端。 客户端批量升级工具也支持升级之前的旧客户端。 执行非root用户安装的客户端升级时，请确保相应用户在目标节点客户端所在目录及父目录的读写权限，否则会升级失败。 f参数输入的客户端包必须为全量客户端，不支持单组件或部分组件客户端包作为输入。

本章节列举了使用云主机备份过程中的恢复类问题,以及相对应的解答。 使用云主机备份恢复数据时，需要停止云主机吗？ 恢复数据时系统会关闭云主机，待数据恢复后系统会自动启动云主机。 如果取消勾选“恢复后立即启动云主机”，则需要用户手动启动云主机。 云主机变更后能否使用备份恢复数据？ 如果您的云主机做过备份后进行变更（添加、删除、扩容云硬盘），还可以使用原有的备份恢复数据。但因为文件系统的限制，恢复数据后，云硬盘恢复为未变更前的状态，建议您在变更后重新做备份。 如果备份后用户添加了云硬盘，再使用备份进行恢复，则添加的云硬盘数据不会改变。 如果备份后用户删除了云硬盘，再使用备份进行恢复，则删除的云硬盘不会被恢复。 如果备份后用户对服务器切换系统，再使用系统盘备份进行恢复原系统盘，则由于磁盘UUID的改变将导致系统盘备份恢复不成功。 使用备份恢复云主机或镜像创建云主机后，密码被随机如何处理？ 请参考弹性云主机帮助中心，常见问题，密码类，密码重置章节完成对应操作系统密码重置。

本文帮助您了解挂载云硬盘相关的操作步骤。 操作场景 创建云硬盘后，需要将云硬盘挂载给云主机或物理机，供云主机或物理机作为数据盘使用。 挂载云硬盘通常分为两种，一种是挂载非共享云硬盘，另一种为挂载共享云硬盘。 挂载非共享云硬盘 约束与限制 非共享云硬盘只可以挂载至1台云主机或物理机。 挂载非共享云硬盘时，挂载的实例需要与此云硬盘位于同一区域下的同一可用区。 极速型SSD云硬盘仅支持挂载至vCPU数量至少为16且为6代以上的通用计算增强型和内存优化型云主机，并且一台云主机只允许挂载最多3块极速型SSD云硬盘。 操作步骤 用户可以从云主机与云硬盘两个页面入口进行挂载，具体操作步骤如下： 从云主机页面进行挂载 1.登录控制中心。 2.单击控制中心左上角的，选择地域，此处我们选择华东1。 3.单击选择“计算>弹性云主机”，进入云主机列表页面。 4.单击待挂载云硬盘的弹性云主机名称，进入弹性云主机详情页面。 5.单击“云硬盘”页签，在云硬盘页面中，点击“挂载磁盘”按键，弹出磁盘挂载窗口。 6.在跳转窗口中选择要挂载的云硬盘，点击“确定”，即可为弹性云主机挂载云硬盘，且在云主机的云硬盘详情页面可看到挂载的云硬盘详情信息。

定期备份策略 定期备份默认不开启，您可以根据需要选择是否开启。 定期备份周期范围为131号，您可以根据需要选择每月的某一天或某几天（1~31号）进行定期备份，最多选择31天。如果某个月没有定期备份日期，则该次备份跳过。 定期备份时段同周期备份时间段一样。 定期备份保留时长范围为303650天。 定期备份默认是全量实例备份，不支持修改。 如果定期备份和自动周期备份命中同一天，则当天该次备份为定期备份。 跨地域备份策略 跨地域备份默认不开启，您可以根据需要选择是否开启，请注意仅备份空间为对象存储的实例可以开启跨地域备份。 历史备份开关默认不开启，开启历史备份开关意味着已有的历史备份文件将同步至跨地域资源池。如果不开启，则只有新增的备份会同步至跨地域资源池。 目前支持华东1、西南1资源池设置跨地域备份，其中华东1资源池实例支持配置西南1作为跨地域备份资源池， 西南1资源池实例支持配置华东1作为跨地域备份资源池。 表级备份策略 表级备份默认不对用户开放，如您需要设置表级备份策略，请通过工单联系我们开放表级备份的入口。 表级备份是逻辑备份，备份文件包含创建表的DDL文件和表的数据文件。 表级自动备份的备份周期，可选范围包括星期一至星期日。至少选择一周中的2天。 表级自动备份的保留天数默认为7天，可选范围为1~730天，请根据需要设置。保留天数过大，将占用较大备份空间。减少保留天数，会针对已有的备份文件生效，但手动备份不会自动删除。 备份时间段默认为24小时中，间隔一小时中的一个时间段 ，例如01:00～02:00，12:00～13:00等。备份时间段并不是指整个备份任务完成的时间，指的是备份的开始时间，备份时长和实例的数据量有关。由于开启备份会损耗数据库读写性能，建议根据业务情况，选择业务低峰时段作为备份时间段。自动备份只会在备份时间段内执行。

计费规则 计费项：动态请求数、静态HTTPS请求数。 付费方式：按量付费。 计费周期：按日计费，实时扣费（每日零点后出前一日账单并扣费，具体出账时间以系统为准）。 举例说明 当日产生请求访问次数300万次，其中含有50万次静态HTTP请求数（不收费）、50万次静态HTTPS请求数、100万次动态HTTP请求数、100万次动态HTTPS请求数。 则当日产生的请求数账单金额为：50×0.05+100×0.15+100×0.1532.5元。 注意事项 如果您对全站加速服务有突发带宽使用需求，请至少提前3个工作日（重大节日的突发，包括但不限于春晚，双十一等，需要提前至少1个月）联系天翼云申请突发带宽用量。若申请成功，在双方约定的突发量级内，可确保您的服务不受影响；若申请不成功或未申请的，天翼云有权采取限流等措施来保障全网用户的稳定性，由此导致的可用性问题，天翼云不承担责任 。符合以下情况之一的都属于“突发带宽”： a.带宽计费客户：本自然月（日）带宽增量超过100Gbp，或本自然月（日）的带宽增量超出上月（日）计费带宽的30%（另有约定的，从其约定）； b.流量计费客户：本自然月带宽峰值超过10Gbps。 带宽利用率 实际使用流量值(GB) /（带宽峰值Mbps x 10.54）；1Mbps带宽每日100%利用率产生的流量约为10.54GB。 全站加速计费的流量比日志中记录的流量多。因为全站加速日志中记录的流量数据是应用层日志统计出的流量，但是实际网络请求中存在TCP/IP包头的消耗和TCP重传消耗，要比应用层统计到的流量高出7%~15%，因此按照业界标准，应用于账单的计费数据会比基于访客日志计算得出的计费值上浮10%。 如果您的全站加速月消费金额大于10万元，天翼云可提供更灵活优惠的按月计费方式。您可以提交工单或拨打4008109889电话联系客服咨询。 全站加速计费按照1000进制换算，例如：1Gbps1000Mbps；1GB1000MB。