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      • 计费常见问题
        本文针对客户常遇到的计费问题进行概括小结,从而更快解决客户的疑问。 计费常见问题 平台用量查询的流量与日志统计的流量相比,为什么会存在差异 天翼云CDN加速和天翼云其他产品搭配使用时,如何收取流量费用 客户源站不在中国内地,使用CDN加速(中国内地)如何计费 如何查看新购买的CDN加速流量包 订购CDN加速资源包后为什么仍会产生扣款或欠费 为什么变更计费方式后,仍按原来的计费方式扣款 全站加速和CDN加速资源包支持互相抵扣吗 被恶意攻击或盗刷产生的流量是否计费 CDN节点响应4XX状态码时是否计费 CDN加速媒体存储如何计费 如何变更计费方式
        来自:
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        CDN加速
        计费说明
        计费常见问题
      • 新增媒体处理模板
        参数名 类型 名称 是否必填 说明 Output list 参数集 是 输出文件的相关参数,目前只支持配置一个 Output.Format string 图片格式 是 支持jpg、png格式名统一小写,默认jpg Output.Interval string 截图间隔时长 否 截图间隔时长,单位 秒,默认10秒 Output. SamplingSnapshot int 是否截关键帧 否 0:是; 1:否 Output.OssFilePath string 截图存储路径 否 截图路径, 可配置固定值及变量,变量包含: appname:频道名 streamname:流名 taskstarttime:任务开始UTC时间戳 默认:snapshot/ {appname}/ {streamname} Output.OssFileName string 截图文件命名规则 否 截图命名,可配置固定值及变量,变量包含: appname:频道名; streamname:流名; filestarttime:截图文件开始时间 默认: $ {filestarttime} OssRegion string OSS存储的Region名称 是 1至255个字符 OssBucket string OSS存储的Bucket名称 是 1至255个字符 OssEndpoint string OSS存储的Endpoint名称 是 1至255个字符 OssExpiration int 存储时长 是 13650,单位为天,即在对象创建多少天后将其删除
        来自:
        帮助文档
        视频直播
        API参考
        API
        直播媒体处理
        新增媒体处理模板
      • 变更实例的CPU和内存规格
        本章主要介绍变更实例的CPU和内存规格 变更集群实例的CPU和内存规格 当用户创建的集群实例的CPU和内存规格无法满足业务需求时,可以在控制台进行CPU和内存规格变更。 变更规则 天翼云文档数据库DDS因考虑到实例的稳定性和相关性能,当前支持的规格变更规则如下表,且变更完成后,不支持变更回原有的规格类型。请谨慎操作。 变更规则 原系列 变更后的系列 是否支持变更 ::: 通用型 通用型 √ 通用型 增强型 × 通用型 增强II型 √ 增强型 通用型 √ 增强型 增强型 × 增强型 增强II型 √ 增强II型 通用型 × 增强II型 增强型 × 增强II型 增强II型 √ 说明 “√”表示支持,“×”表示不支持。 使用须知 当实例进行CPU和内存规格变更时,该实例不可被删除。 变更CPU/内存规格期间,可能会造成1~2次的主备倒换,期间数据库无法提供服务,每次不超过30s。建议业务空闲时变更,并且确保业务系统对数据库有重连机制。 集群实例变更成功后,系统将根据新内存大小,调整最大连接数“net.maxIncomingConnections”的默认参数值。
        来自:
        帮助文档
        文档数据库服务
        用户指南
        变更实例
        变更实例的CPU和内存规格
      • 修改RDS for SQL Server实例参数
        本章介绍天翼云关系型数据库如何修改实例参数 为确保关系型数据库服务发挥出最优性能,用户可根据业务需求对用户创建的参数模板中的参数进行调整。 您可以修改用户创建的数据库参数模板中的参数值,但不能更改默认数据库参数模板中的参数值。对用户创建的数据库参数模板中的参数所做的更改,将应用于与此数据库参数模板关联的所有数据库实例。 如果您更改一个参数值,则所做更改的应用时间将由该参数的类型决定。 关系型数据库服务的管理控制台显示与数据库实例关联的数据库参数模板的状态。例如,如果数据库实例未使用对其关联的数据库参数模板所做的最新更改,则关系型数据库服务的管理控制台将显示状态为“等待重启”的数据库参数模板。您将需要手动重启数据库实例,以使最新的参数更改对该数据库实例生效。 说明 系统提供的默认参数模板不允许修改,只可单击参数模板名进行查看。当用户参数设置不合理导致数据库无法启动时,可参考默认参数模板重新配置。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        参数模板管理
        修改RDS for SQL Server实例参数
      • 已购买的轻量型云主机是否支持更换资源池?
        不支持。 已有的轻量型云主机不支持更换资源池,建议用户选择距离您业务最近的区域。 用户请谨慎选择购买区域。
        来自:
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        轻量型云主机
        常见问题
        计费类
        已购买的轻量型云主机是否支持更换资源池?
      • 资源共享
        资源共享可实现不同账号间的云资源共享共用。
        来自:
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        资源共享
      • 产品优势
        本章节向您主要介绍VPN连接服务的主要优势。 高安全 采用专业设备,基于IKE和IPsec对传输数据加密,提供了电信级的高可靠性机制,从硬件、软件、链路三个层面保证VPN服务的稳定运行。 高可用 采用主备模式,正常情况下VPN网关和对端网关通过主连接进行通信;当主连接发生故障时,VPN连接会自动切换到备连接;故障恢复后,VPN连接会自动切回到主连接。 无缝扩展资源 将用户本地数据中心与云上VPC互联,业务快速扩展上云,实现混合云部署。 连通成本低 利用Internet构建IPsec加密通道,使用费用相对云专线服务更便宜。 即开即用 部署快速,实时生效,在用户数据中心的VPN设备进行简单配置即可完成对接。
        来自:
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        VPN连接
        产品简介
        产品优势
      • 云原生API网关
        云原生 API 网关是一款面向现代应用架构设计的高性能网关解决方案,集成流量治理、安全防护、服务集成与可观测能力于一体。
        来自:
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        云原生API网关
      • 产品咨询类
        本节主要介绍产品咨询类问题 区域和可用区 什么是区域、可用区? 我们用区域和可用区来描述数据中心的位置,您可以在特定的区域、可用区创建资源。 区域(Region)指物理的数据中心。每个区域完全独立,这样可以实现最大程度的容错能力和稳定性。资源创建成功后不能更换区域。 可用区(AZ,Availability Zone)是同一区域内,电力和网络互相隔离的物理区域,一个可用区不受其他可用区故障的影响。一个区域内可以有多个可用区,不同可用区之间物理隔离,但内网互通,既保障了可用区的独立性,又提供了低价、低时延的网络连接。 图阐明了区域和可用区之间的关系。 区域和可用区 如何选择区域? 建议就近选择靠近您或者您的目标用户的区域,这样可以减少网络时延,提高访问速度。 如何选择可用区? 是否将资源放在同一可用区内,主要取决于您对容灾能力和网络时延的要求。 如果您的应用需要较高的容灾能力,建议您将资源部署在同一区域的不同可用区内。 如果您的应用要求实例之间的网络延时较低,则建议您将资源创建在同一可用区内。 什么是数据库复制 数据复制服务(Data Replication Service,简称DRS)是一种易用、稳定、高效、用于数据库实时迁移和数据库实时同步的云服务。 数据复制服务围绕云数据库,降低了数据库之间数据流通的复杂性,有效地帮助您减少数据传输的成本。 您可通过数据复制服务快速解决多场景下,数据库之间的数据流通问题,以满足数据传输业务需求。 实时迁移 实时迁移是指在数据复制服务器能够同时连通源数据库和目标数据库的情况下,只需要配置迁移的源、目标数据库实例及迁移对象即可完成整个数据迁移过程,再通过多项指标和数据的对比分析,帮助确定合适的业务割接时机,实现最小化业务中断的数据库迁移。 实时迁移支持多种网络迁移方式,如:公网网络、VPC网络、VPN网络和专线网络。通过多种网络链路,可快速实现跨云平台数据库迁移、云下数据库迁移上云或云上跨区域的数据库迁移等多种业务场景迁移。 特点:通过增量迁移技术,能够最大限度允许迁移过程中业务继续对外提供使用,有效的将业务系统中断时间和业务影响最小化,实现数据库平滑迁移上云,支持全部数据库对象的迁移。 备份迁移 由于安全原因,数据库的IP地址有时不能暴露在公网上,但是选择专线网络进行数据库迁移,成本又高。这种情况下,您可以选用数据复制服务提供的备份迁移,通过将源数据库的数据导出成备份文件,并上传至对象存储服务,然后恢复到目标数据库。备份迁移可以帮助您在云服务不触碰源数据库的情况下,实现数据迁移。 常用场景:云下数据库迁移上云。 特点:云服务无需碰触源数据库,实现数据迁移。 实时灾备 为了解决地区故障导致的业务不可用,数据复制服务推出灾备场景,为用户业务连续性提供数据库的同步保障。您可以轻松地实现云下数据库到云上的灾备、跨云平台的数据库灾备,无需预先投入巨额基础设施。 数据灾备支持两地三中心、两地四中心灾备架构。
        来自:
        帮助文档
        数据库复制
        常见问题
        产品咨询类
      • 添加触发器
        本文主要介绍添加触发器 操作场景 容器镜像服务可搭配云容器引擎CCE一起使用,实现镜像版本更新时自动更新使用该镜像的应用。您只需要为镜像添加一个触发器,通过触发器,可以在每次生成新的镜像版本时,自动执行更新动作,如:自动更新使用该镜像的应用。 前提条件 更新应用镜像版本之前,请确保已创建容器应用,将镜像部署到云容器引擎CCE或云容器实例CCI。 如未创建,请登录云容器引擎工作负载页面进行创建,具体创建方法请参见云容器引擎用户指南。 操作步骤 步骤 1 登录容器镜像服务控制台。 步骤 2 在左侧导航栏选择“我的镜像”,单击右侧镜像名称,进入镜像详情页。 步骤 3 选择“触发器”页签,单击“添加触发器”,填写相关参数,然后单击“确定”。 图 添加触发器 表 触发器 参数 说明 触发器名称 自定义触发器的名称。字母开头,由字母、数字、下划线、中划线组成,下划线、中划线不能连续且不能作为结尾,164个字符。 触发条件 支持如下三种触发条件,当镜像有新版本时,触发部署应用。 全部触发:有新的镜像版本生成或镜像版本发生更新时,触发部署。 指定版本号触发:有指定镜像版本生成或更新时,触发部署。 正则触发:有符合正则表达式的镜像版本生成或更新时,触发部署。正则表达式规则如下: − :匹配不包含路径分隔符“/”的任何字段。 − :匹配包含路径分隔符“/”的任何字段。 −? :匹配任何单个非“/”的字符。 −{选项1, 选项2, ...}:同时匹配多个选项。 触发动作 当前仅支持更新容器的镜像,需指定更新的应用,以及该应用下的容器。 触发器状态 选择“启用”。 触发器类型 选择“云容器引擎CCE”。 选择应用 选择要更新镜像的容器。 示例1:触发条件为“全部触发” 假设有一个欢迎页面为“Hello, SWR!”的Nginx镜像(版本号为v1),使用该镜像创建了名称为“nginx”的无状态负载,该负载提供对外访问。 为Nginx镜像添加触发器。 触发器名称填写“Alltags”,触发条件选择“全部触发”,选择使用了Nginx镜像的无状态负载及容器。 为Nginx镜像新增一个v2版本,该版本的欢迎页面为“Hello, SoftWare Repository for Container!”。 确认是否触发成功。 在“触发器”页签,单击图标,查看触发结果为“成功”。 图 触发结果 工作负载的访问页面已变更为“Hello, SoftWare Repository for Container!”。 示例2:触发条件为“正则触发” 假设有一个欢迎页面为“Hello, SWR!”的Nginx镜像(版本号为v1),使用该镜像创建了名称为“nginx”的无状态负载,该负载提供对外访问。 为Nginx镜像添加触发器。 触发器名称填写“Tagsregularexpression”,触发条件选择“正则触发”,输入正则表达式:^v2.(匹配以v2开头的版本号),选择使用了Nginx镜像的无状态负载及容器。 为Nginx镜像新增一个v1.0.0版本,该版本的欢迎页面为“Hello, SWR! (v1.0.0)”。 为Nginx镜像再新增一个v2.0.0版本,该版本的欢迎页面为“Hello, SWR! (v2.0.0)”。 确认是否触发成功。 在“触发器”页签,单击图标,查看触发结果。可以看出,只有v2.0.0版本被触发了应用的自动更新,符合设置的正则表达式规则。 图 触发结果示例 工作负载的访问页面已变更为“Hello, SWR! (v2.0.0)”。
        来自:
        帮助文档
        容器镜像服务
        用户指南
        镜像管理
        添加触发器
      • 使用限制
        本节为您介绍物理机的使用限制。 不支持直接加载外接硬件设备(如USB设备、银行U盾、外接硬盘、加密狗等)。 不支持带外管理,您的物理机资源统一由天翼云管理和维护。 不支持热迁移,物理机故障后会对业务造成影响,建议您通过业务集群部署、主备部署等方式实现业务的高可用。 不支持创建没有操作系统的裸设备,即物理机必须自带操作系统。 不支持自定义物理机的CPU、内存等配置,也不支持CPU、内存、本地磁盘扩容,仅云硬盘可以扩容。 由于某些机型的物理机没有配备智能网卡,或者其他物理机本身的原因,有些规格或镜像的物理机不支持挂载云硬盘。 在创建物理机时,如果选择自动分配IP地址,请不要在物理机发放完成后修改私有IP地址,避免和其他物理机IP冲突。 物理机不支持配置桥接网卡,配置后会导致网络不通。 禁止升级操作系统自带的内核版本,否则物理机硬件驱动会存在兼容性风险,影响物理机可靠性。
        来自:
        帮助文档
        物理机 DPS
        产品简介
        产品支持和使用限制
        使用限制
      • 应用场景
        pfe8f5217252ea470)、信封加密 云上数据安全保护 云服务 云上数据 企业上云过程中,需要在云上存储并处理大量数据,云上数据的安全性及便捷性成为企业安全用云的核心诉求。 云产品透明加密 数据加密方案 为满足各类场景下的数据加密需求,KMS提供标准化的接口能力,支持多种加密方案。 敏感数据在线加密 通过调用密钥管理服务(KMS)的密码运算API实现数据的在线运算,直接使用用户主密钥进行数据的加解密。 场景特点:用于少量数据(例如:口令、证书、配置文件等)的加密保护,有效避免敏感信息泄露。 优势 轻松加密:通过密钥管理服务的密码运算API,在线对数据直接加解密。 安全可靠:直接通过主密钥进行数据加解密保护,保证明文数据不落盘。 场景示意图 信封加密 通过调用密钥管理服务(KMS)的密码运算API在线生成数据密钥,数据密钥通过用户主密钥加密并支持安全导出,通过导出的数据密钥在本地进行大规模数据的加解密。
        来自:
        帮助文档
        密钥管理
        产品介绍
        应用场景
      • 桶清单
        本文帮助您了解对象存储桶清单及其相关的操作步骤。 操作场景 您可以使用设置桶清单规则获取存储桶中指定对象的数量、大小、存储类型、加密状态等信息。桶清单功能支持将生成的桶清单上传到您指定的桶中,便于您获取海量对象的信息并管理桶内对象。 约束与限制 目标桶和源桶可以是同一个桶。 桶清单支持的区域请参见产品能力地图。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在控制台上方点击,选择地域,以下操作选择上海上海36。 3. 在控制台首页,选择“存储>对象存储”。 4. 在ZOS控制台“基础设置”页面,选择“桶清单”,单击“设置”。 5. 在“桶清单”页面点击“创建规则”,根据配置说明在创建桶清单规则弹窗内填写相关配置项信息。 桶清单规则配置说明 参数 说明 桶清单规则名称 必填。创建清单时名称不能与本桶已有清单名称重复;清单名称不能以“”短横杠开头或结尾,清单名称仅允许小写字母、数字、短横线()。 状态 选择启用/禁用。 清单目的桶 用于存储生成的清单文件的桶,只能选择本地域的桶。 清单存储路径 您的清单最终存储路径为“根目录/清单存储路径/清单源桶名/清单规则名称/”。此项为输入框。 约束为: 1.清单存储路径不允许出现连续的 /。 2.清单存储路径不能以 / 或 开头。 清单生成周期 可选每天/每周。 按前缀过滤 清单的过滤条件,为空时对桶内的所有文件生成清单。 对象版本 当前版本/所有版本。 清单内容可选信息 多选项,可选择对象大小/最后修改时间/存储类型/Etag/分片上传状态。 6. 配置完成后,勾选“我知晓并同意授予天翼云对象存储访问桶内资源的权限”。 7. 点击“确定”并完成桶清单规则创建,桶清单文件则按指定周期生成到指定目的桶中。生成的清单文件相关字段如下: 字段名称 是否为默认字段 说明 Bucket 是 源桶名称。 Key 是 对象的名称。 VersionId 是 对象的版本ID。桶开启版本控制并且清单规则中的对象版本选择了所有版本,会包含此字段。 IsLatest 是 对象版本是否为最新版本。如果为最新版本时,则值为True。桶开启版本控制并且清单规则中的对象版本选择了所有版本,会包含此字段。 IsDeleteMarker 是 对象版本是否为删除标记。如果版本为删除标记时,则值为True。桶开启版本控制并且清单规则中的对象版本选择了所有版本,会包含此字段。 Size 否 对象大小。 LastModifiedDate 否 对象的最后修改时间,此为UTC时间,与北京时间相差8小时。 StorageClass 否 对象的存储类型 STANDARD:标准存储 STANDARDIA:低频存储 GLACIER:归档存储 ETag 否 对象的ETag,用于标识对象内容的唯一性,可以判断数据是否更新。 IsMultipartUploaded 否 是否通过分段上传对象。如果是,则值为True。
        来自:
        帮助文档
        对象存储 ZOS
        控制台指南
        数据管理
        桶清单
      • 为什么无法在浏览器预览媒体存储中的对象
        本文介绍关于媒体存储在线预览问题。 为进一步落实上级主管部门防范治理通信网络安全工作要求,天翼云媒体存储将于2024年11月13日起陆续在各资源池更新在线预览功能(含匿名访问功能),功能更新后存量桶、新增桶均不支持预览,即用户在访问任何格式的对象(包括但不限于图片、视频、静态网页)时将统一以下载对象方式处理。 具体可见产品公告:天翼云媒体存储关于调整在线预览功能公告。 资源池具体升级时间如下: 资源池名称 升级时间 资源池名称 升级时间 资源池名称 升级时间 资源池名称 升级时间 海南资源池2区 2024.11.13 河北资源池3区 2024.11.25 四川雅安资源池1区 2024.12.12 青海资源池3区 2025.05.07 西藏资源池5区 2024.11.13 新疆资源池5区 2024.11.25 广东资源池10区 2024.12.13 上海资源池1区 2025.05.14 山西资源池2区 2024.11.18 湖南资源池16区 2024.11.26 内蒙古资源池11区 2024.12.13 湖南资源池1区 2025.05.23 辽宁资源池1区 2024.11.18 云南资源池3区 2024.11.26 广东资源池13区 2024.12.13 甘肃资源池1区 2025.05.28 山东资源池2区 2024.11.19 安徽资源池9区 2024.12.03 福建资源池7区 2024.12.13 河北资源池1区 2025.06.05 北京资源池3区 2024.11.19 上海资源池2区 2024.12.03 吉林资源池1区 2025.02.21 广东资源池1区 2025.07.04 吉林资源池4区 2024.11.19 湖北资源池12区 2024.12.03 西藏资源池1区 2025.02.28 湖南资源池10区 2025.10.24 青海资源池5区 2024.11.20 重庆资源池11区 2024.12.04 海南资源池1区 2025.03.21 宁夏银川资源池1区 2025.11.04 陕西资源池11区 2024.11.20 江苏资源池10区 2024.12.04 云南资源池1区 2025.03.21 黑龙江资源池1区 2025.11.05 宁夏资源池4区 2024.11.20 江西资源池4区 2024.12.04 贵州资源池1区 2025.03.28 湖北资源池5区 2025.11.28 河南资源池4区 2024.11.20 浙江资源池6区 2024.12.11 宁夏资源池1区 2025.04.02 甘肃嘉峪关资源池1区 2025.12.03 天津资源池2区 2024.11.21 甘肃资源池15区 2024.12.11 山西资源池1区 2025.04.11 其他资源池待排期,持续更新 天津资源池4区 2024.11.21 浙江资源池16区 2024.12.11 青海资源池2区 2025.04.18 黑龙江资源池2区 2024.11.21 贵州资源池11区 2024.12.12 福建资源池1区 2025.04.18 广西资源池8区 2024.11.25 广东资源池21区 2024.12.12 内蒙资源池1区 2025.04.23
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        帮助文档
        媒体存储
        常见问题
        对象常见问题
        为什么无法在浏览器预览媒体存储中的对象
      • 概述
        本文档提供了专属云(计算独享型)服务API的描述、语法、参数说明及示例等内容。 现已支持的资源池 华东 1 南宁 23
        来自:
        帮助文档
        专属云(计算独享型)
        API参考
        调用前必知
        概述
      • 软件连接器实例安装
        本文主要针对连接器安装支持的系统架构、连接器安装的服务器选型进行介绍。 连接器安装环境 针对CPU架构、操作系统进行区分安装环境的要求,目前推荐的CPU厂家、操作系统为内部适配验证后提供,若不在推荐范围内,可联系我们进行确认。 支持的CPU架构 目前仅支持ARM、X86的CPU架构,对应支持CPU架构集如下: CPU架构 推荐CPU厂家 x8664 Intel x86(英特尔) C864G(海光) AMD ARM 鲲鹏920(鲲鹏) 支持的安装环境 同时连接器支持多种系统安装方式,可针对企业自身场景进行选择不同操作系统的安装命令进行部署。 安装环境 CPU架构 推荐操作系统 适用场景 注意事项 Docker x8664、ARM 支持安装部署Docker的操作系统。 (办公组网和全球加速场景 ,不支持在Ubuntu宿主机操作系统下安装Docker类型连接器使用,请使用其他类型安装) 安装前请先确认Docker已经安装并启动,详见Docker环境安装指导。 远程办公、办公组网、全球加速 在办公组网、全球加速场景使用时:默认安装为主机模式。 Red Hat x8664、ARM Red Hat类型,请在Centos 7.9以下版本安装。Red Hat类型目前在部分Centos 8.x,Centos 9.x的系统存在不兼容情况。 远程办公、办公组网、全球加速 在办公组网、全球加速场景使用时:默认安装为主机模式。 Windows x8664、ARM 64位的Windows 10及以上 64位的Windows Server2016及以上 远程办公 Window连接器仅支持远程办公。 Debian x8664、ARM Ubuntu 20 远程办公、办公组网、全球加速 在办公组网、全球加速场景使用时:默认安装为主机模式。 麒麟Kylin x8664、ARM 银河麒麟 V10(服务器) 远程办公、办公组网、全球加速 在办公组网、全球加速场景使用时:默认安装为主机模式。 统信UOS x8664、ARM 统信UOS V20(服务器) 远程办公、办公组网、全球加速 在办公组网、全球加速场景使用时:默认安装为主机模式。 欧拉Euler x8664、ARM 欧拉系统openEuler 22 远程办公、办公组网、全球加速 在办公组网、全球加速场景使用时:默认安装为主机模式。 天翼云CTyunOS x8664、ARM 天翼云CTyunOS23.01操作系统 远程办公、办公组网、全球加速 在办公组网、全球加速场景使用时:默认安装为主机模式。 说明 由于零信任服务套餐版本差异,部分套餐版本不支持安装国产化信创操作系统的连接器,具体查看
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        边缘安全加速平台
        零信任网络服务
        网络管理
        连接器管理
        软件连接器实例安装
      • 邮件通知激活
        本节介绍通过邮件通知激活的用户管理。 操作场景 通过邮件通知激活的用户,您可以查看用户已有云手机数,也可以对已创建的用户进行修改用户信息、邮箱、数据导出、重置密码、解锁帐户、重发激活邮件、删除帐户等操作。 创建账户 1.进入“云手机”控制台; 2.点击“组织管理”,选择“用户管理”,进入“用户管理”页面; 3.点击“创建用户”,进入“创建用户”页面; 4.选择“邮件通知激活”; 5.填写用户的”通知邮箱“和“用户账号“,可批量导入; 6.点击“确定”,完成用户的创建。 修改用户信息 1.进入“云手机”控制台; 2.点击“组织管理”,选择“用户管理”,进入“用户管理”页面; 3.在需要修改邮箱信息的用户所在行,点击“修改”。弹出“修改用户信息”对话框; 4.在“用户名称”文本框输入修改后的用户名称; 5.在“通知邮箱”文本框输入修改后的通知邮箱; 6.点击“确认”,完成云手机用户信息的修改。 重置密码 1.进入“云手机”控制台; 2.点击“组织管理”,选择“用户管理”,进入“用户管理”页面; 3.在需要重置密码的用户所在行,点击“更多”,在下拉菜单中点击“重置密码”; 4.系统会自动将包含重置密码地址链接的邮件发送至用户的预留邮箱,用户按照邮件指引即可完成密码重置。 解锁账户 当用户连续输入错误密码导致账户被锁定时,可执行该操作解锁用户。 1.进入“云手机”控制台; 2.点击“组织管理”,选择“用户管理”,进入“用户管理”页面; 3.在需要解锁账户的用户所在行,点击“更多”,下拉菜单中点击“解锁账户”,即可解锁账户。
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        天翼云手机
        云手机(政企版)
        管理用户
        邮件通知激活
      • 网络和安全类
        物理机是否可以关联多个安全组? 弹性裸金属支持关联多个安全组。 通过将弹性裸金属添加到不同的安全组中,您可以为其应用多个安全规则,以提供更灵活和细粒度的网络访问控制。这样可以实现不同层次、不同需求的安全隔离和保护。通过合理配置安全组规则,可以限制入站和出站流量,控制来源和目标IP地址、端口以及协议类型等,从而加强对物理机的网络安全防护。 说明:当弹性裸金属同时属于多个安全组时,它将同时遵循所有安全组规则。因此,在管理和配置安全组规则时,需要确保规则之间的协调和一致,以避免可能引发的网络通信故障。 安全组为什么无法绑定到物理机上? 只有弹性裸金属支持关联安全组,标准裸金属不支持关联安全组。 标准裸金属不支持关联安全组,怎么解决网络端口无法访问的问题? 参考关闭及禁用防火墙操作文档。 为什么有的子网不支持VPC和子网切换? 多az资源池的标准裸金属不支持VPC/子网切换,建议您在多az资源池创建标准裸金属前,提前做好网络规划。 物理机可以和同一VPC内的弹性云主机通信吗? 可以。 当物理机和弹性云主机在同一个子网内时,它们可以直接相互通信,无需经过路由器。建议在安全组规则中配置允许物理机和弹性云主机之间通信的策略。
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        物理机 DPS
        常见问题
        网络和安全类
      • 安装cloud-init
        本文档为制作Linux系统私有镜像指导手册的步骤3,安装cloudinit。 操作场景 cloudinit是用于Linux操作系统在创建弹性云主机过程执行信息初始化的工具,主要支持以下关键能力: Linux云主机主机名、用户名、密码等信息的初始化; Linux云主机用户数据的注入以及自动化配置。 安装cloudinit 如果您已经参考步骤2完整安装了全量软件,则可以直接配置cloudinit。 如果您未安装cloudinit,请执行下方命令完成安装。 Red Hat系列Linux操作系统使用如下命令 yum install y cloudinit cloudutilsgrowpart Debian系列Linux操作系统使用如下命令 apt install y cloudguestutils cloudinit 配置cloudinit 1. 补充自定义配置文件 多个自定义配置文件可能存在针对相同参数的不同配置值,文件名以 zz 开头是期望推荐配置值最终生效。 参考: cat /etc/cloud/cloud.cfg.d/zzctims.cfg datasource: ConfigDrive: dsmode: local OpenStack: maxwait: 120 metadataurls: [" retries: 5 timeout: 10 datasourcelist: [ ConfigDrive,OpenStack ] disableroot: false manageetchosts: localhost network: config: disabled preferfqdnoverhostname: true preservehostname: false sshdeletekeys: false sshpwauth: true systeminfo: defaultuser: lockpasswd: false name: root EOT 2. 执行下述命令完成配置: systemctl enable cloudconfig systemctl enable cloudfinal systemctl enable cloudinit systemctl enable cloudinitlocal
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        镜像服务 IMS
        用户指南
        私有镜像
        创建私有镜像
        制作Linux系统盘镜像文件
        安装cloud-init
      • 配置磁盘挂载
        添加sfs turbo文件系统 设置委托 挂载sfs turbo文件系统需要给函数设置委托(至少拥有sfs administrator以及VPC administrator权限)。如果没有对应权限的委托,需要新创建。 设置VPC sfs turbo涉及VPC内部网络访问,添加sfs turbo文件系统前需要给函数配置sfs turbo对应的VPC。 1. 在弹性文件服务中,获取需要挂载的文件系统的VPC和子网信息。 2. 配置网络开启VPC访问,输入获取的VPC和子网。 添加挂载SFS Turbo 添加sfs turbo和添加sfs过程相似,只要选好需要挂载的文件系统,设置好函数访问路径即可。 添加ECS共享目录 添加委托 挂载ECS共享目录需要给函数设置委托(至少拥有tenant guest以及VPC administrator权限),如果没有对应权限的委托,需要新创建。 配置VPC 添加ECS共享目录前,也需要给函数配置ECS对应的VPC,可以到ECS详情页的“基本信息”页签中查看“虚拟私有云”。单击虚拟私有云名称,进入虚拟私有云的详情页,查看子网。 获取到这两个信息后,可以在函数配置中配置对应的VPC。 添加挂载ECS 需要在界面上输入ECS上的共享目录路径信息和函数访问路径。 填写路径信息 后续操作 当函数挂载了文件系统配置后,对函数访问路径的读写就相当于对相关文件系统的读写。 如果把日志路径配置为函数访问路径的子目录,就可以轻松实现函数日志的持久化。 ECS创建nfs共享目录
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        函数工作流
        用户指南
        配置函数
        配置磁盘挂载
      • 连接和查看Kafka Manager
        本文主要介绍 连接和查看Kafka Manager。 Kafka Manager是开源的Kafka集群管理工具,需要通过浏览器才能访问Kafka Manager的地址。在Kafka Manager页面,您可以查看Kafka集群的监控、代理等信息。 前提条件 已配置如下表所示安全组。 表安全组规则 方向 协议 端口 源地址 说明 入方向 TCP 9999 0.0.0.0/0 访问Kafka Manager。 登录Kafka Manager 步骤 1 (可选)创建一台与Kafka实例相同VPC和相同安全组的Windows服务器,详细步骤请参考《弹性云主机用户指南》的“创建弹性主机”章节。 如果是已经开启了公网访问,该步骤为可选,在本地浏览器中即可访问,不需要单独的Windows弹性云主机。 步骤 2 在实例详情信息页面,获取Kafka Manager地址。 未开启公网访问时,Kafka Manager地址为“Manager内网访问地址”。 图 Kafka Manager内网访问地址 已开启公网访问时,Kafka Manager地址为“Manager公网访问地址”。 图 Kafka Manager公网访问地址 步骤 3 在浏览器中输入Kafka Manager的地址,进入Kafka Manager登录页面。 如果是开启了公网访问,在本地浏览器输入Kafka Manager地址访问;如果没有开启公网访问,需要登录步骤1的弹性云主机,然后在浏览器输入Kafka Manager地址访问。 步骤 4 输入创建实例时设置的Kafka Manager用户名和密码,即可管理Kafka集群。
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        分布式消息服务Kafka
        用户指南
        连接Kafka实例
        连接和查看Kafka Manager
      • 产品规格
        本节介绍云等保专区产品的产品规格。 注意 云等保专区暂时限制通过控制台新购,若您需要购买此业务请在官网提交工单咨询。 产品套餐说明 等保体系 等保测评项 安全产品名称 二级等保基础版 二级等保高级版 三级等保基础版 三级等保高级版 安全通信网络 应避免将重要网络区域部署在边界处,重要网络区域与其他网络区域之间应采取可靠的技术隔离手段 下一代防火墙 ✓ ✓ ✓ ✓ 安全区域边界 应具有提供访问控制、边界防护、入侵防范等安全机制 Web应用防火墙 ✓ ✓ ✓ ✓ 安全计算环境 应启用安全审计功能,数据进行安全审计 云安全中心 × ✓ ✓ ✓ 安全计算环境 应启用安全审计功能,数据进行安全审计 日志审计 ✓ ✓ ✓ ✓ 安全计算环境 应启用安全审计功能,数据进行安全审计 数据库审计 × × ✓ ✓ 安全计算环境 应对用户进行身份鉴别、访问控制、运维审计 堡垒机 × ✓ ✓ ✓ 安全计算环境 应能发现已知漏洞,并在经过充分测试评估后,及时修补漏洞 漏洞扫描 × × × ✓ 安全计算环境 应能发现已知漏洞,并在经过充分测试评估后,及时修补漏洞 主机安全 ✓ ✓ ✓ ✓ 安全管理中心 集中监控,集中审计,集中配置,集中告警 云安全中心 × ✓ ✓ ✓ 安全运维管理 应根据数据资产安全管理制度识别数据并编制数据资产清单 数据分类分级 大数据扩展场景可选 安全数据处理 应根据数据的使用目的,采取相应的数据脱敏技术、数据脱敏规则和数据脱敏策略对敏感数据进行脱敏。 数据脱敏与水印 大数据扩展场景可选
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        云等保专区
        产品介绍
        产品规格
      • 服务等级协议
        本节介绍云等保专区服务等级协议,请您点击链接进行查看。 天翼云云等保专区服务等级协议
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        云等保专区
        相关协议
        服务等级协议
      • 服务协议
        本节介绍云等保专区服务协议,请您点击链接进行查看。 天翼云云等保专区服务协议
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        云等保专区
        相关协议
        服务协议
      • 会话统计
        本节介绍了会话统计的相关内容。 操作场景 GaussDB支持查看用户、访问来源、数据库维度的活跃数和总数。 约束限制 GaussDB实例的数据库引擎版本需要大于等于V2.03.100,内核版本大于等于503.0。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的 ,选择区域和项目。 步骤 3 在页面左上角单击 ,选择“数据库 > 云数据库 GaussDB”,进入云数据库 GaussDB信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面,选择指定的实例,单击实例的名称,进入实例详情页面。 步骤 5 在左侧导航栏中单击“会话管理 > 会话统计”,显示实时会话统计信息。 表 实时会话统计指标说明 指标名称 指标说明 用户 访问数据库的会话用户名。 访问来源 访问数据库的来源。 数据库 会话访问的数据库。 活跃数 活跃会话数量。 总数 总会话数量。 结束
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        云数据库GaussDB
        用户指南
        会话管理
        会话统计
      • 生成ASP报告
        本节介绍了生成ASP报告的相关内容。 操作场景 GaussDB支持生成ASP数据,用户可以在管理控制台采集和下载ASP报告。 约束限制 GaussDB实例的数据库引擎版本需要大于等于V2.03.300,内核版本大于等于503.2。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的 ,选择区域和项目。 步骤 3 在页面左上角单击 ,选择“数据库 > 云数据库 GaussDB”,进入云数据库 GaussDB信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面,选择指定的实例,单击实例的名称,进入实例详情页面。 步骤 5 在左侧导航栏中单击“诊断优化 > 性能报告 > ASP报告”,显示ASP报告页面。 步骤 6 选择采集时间,单击“生成ASP报告”。 步骤 7 稍后刷新实例,查看采集结果。 如果采集状态为“采集成功”,单击“下载ASP报告”即可获取当前时间段的ASP报告。 如果采集状态为“采集失败”,请联系运维人员协助解决。 结束
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        云数据库GaussDB
        用户指南
        诊断优化
        性能报告
        生成ASP报告
      • 查看网关详情
        本章节介绍如何查看云原生API网关的实例详情 操作步骤 1. 登录云原生API网关控制台,并在顶部菜单栏选择地域。 2. 在左侧导航栏,选择实例,点击目标实例名称或实例id,进入实例详情。 3. 跳转至实例概览页,查看实例信息、接入点、可观测信息、策略配置等。 实例信息 基本信息 查看实例ID、名称、付费类型、创建时间、更新时间等信息 运行信息 查看实例的业务状态、运行状态、实例规格等信息 网络信息 查看实例的可访问端口、地区、可用区、VPC、子网、安全组等信息 实例节点 查看实例节点列表,包括vpc的ipv4、ipv6、http端口、https端口、分布可用区等信息 接入点 可查看当前实例绑定的弹性负载均衡ELB实例列表 可观测信息 查看实例的链路追踪、日志投递配置项 策略配置 查看实例的策略配置项,如限流、跨域等策略 消费者认证 查看实例授权的消费者列表 网关自定义响应 查看实例配置的响应类型详情
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        云原生API网关
        用户指南
        API网关
        实例管理
        查看网关详情
      • 关闭云主机保护
        关闭云主机保护 接口功能介绍 关闭云主机保护 接口约束 无 URI POST /v4/scaling/group/protectdisable 路径参数 无 Query参数 无 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID 是 String 资源池ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b groupID 是 Integer 伸缩组ID 542 instanceIDList 是 Array of Integers 实例ID列表 [474] 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode Integer 返回码:800表示成功,900表示失败 800 errorCode String 业务细分码,为product.module.code三段式码 Scaling.Group.NotFound 错误码 message String 失败时的错误描述,一般为英文描述 scaling group info not found description String 失败时的错误描述,一般为中文描述 未找到弹性伸缩组信息 returnObj Object 成功时返回的数据,参见表returnObj returnObj 表 returnObj 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 instanceIDList Array of Integers 实例ID列表 [474] 请求示例 请求头header 无 请求体body json { "groupID": 542, "regionID": "81f7728662dd11ec810800155d307d5b", "instanceIDList": [ 474 ] }
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        弹性伸缩服务 AS
        API参考
        API(公测中)
        伸缩组云主机
        关闭云主机保护
      • 使用Syslog协议(采集器)上传日志
        sectioncee6df8fa1da56d5)。 6. 索引配置。(可选项) 具体查看索引配置。 7. 登录要采集Syslog的弹性云主机服务器,完成rsyslog转发配置。 1. 在syslog所在云主机上修改rsyslog的配置文件 /etc/rsyslog.conf,并且需要在配置文件的最后一行,添加转发规则,rsyslog会将syslog转发至指定IP地址和端口。端口与采集配置中配置的端口保持一致。例如以下配置表示将所有的日志都通过TCP转发至127.0.0.1:9000 . @@127.0.0.1:9000 2. 执行以下命令重启rsyslog,使日志转发规则生效: sudo service rsyslog restart 8. 接入成功后,可以点击【返回接入配置列表】查看日志接入,也可单击【查询日志】查看该日志单元下的日志数据。 采集配置 字段 字段说明 采集规则名称 自定义采集规则名称 网络类型 选择UDP或TCP网络类型 解析协议 默认为auto,将自动选择合适的解析协议 监听地址 指定采集器插件监听地址和端口 [ip]:[port]
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        云日志服务
        用户指南
        日志接入
        其他接入方式
        使用Syslog协议(采集器)上传日志
      • 超高IO型Ir3
        本节包含了超高IO型Ir3弹性云主机的概述、规格、适用场景。 概述 Ir3搭载第二代英特尔® 至强® 可扩展处理器,计算性能强劲稳定;配套25GE智能高速网卡,提供超高网络带宽和PPS收发包能力;使用高性能NVMe SSD本地盘,提供高存储IOPS以及低读写时延。 类型 CPU基频/睿频 CPU型号 ::: Ir3 2.6GHz/3.5GHz Intel 6278C 规格 表 Ir3型弹性云主机的规格 规格名称 vCPU 内存(GiB) 最大带宽/基准带宽(Gbps) 最大收发包能力(万PPS) 网络连接数(万) 网卡多队列数 本地盘(GiB) 网卡个数上限 虚拟化类型 ir3.large.4 2 8 4/1.2 40 50 2 2 x 50 2 KVM ir3.xlarge.4 4 16 8/2.4 80 50 2 2 x 100 3 KVM ir3.2xlarge.4 8 32 15/4.5 140 100 4 2 x 200 4 KVM ir3.4xlarge.4 16 64 20/9 250 150 8 2 x 400 8 KVM ir3.8xlarge.4 32 128 30/18 450 300 16 2 x 800 8 KVM
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        产品介绍
        实例规格(X86)
        超高IO型
        超高IO型Ir3
      • 创建用户并授权使用ES
        本章节主要介绍创建用户并授权使用ES。 本章节介绍创建ES用户操作,将ES服务的策略授予用户组,并将用户添加至用户组中(一个用户组下面的用户具有相同的权限),从而使用户拥有对应的ES权限,操作流程如下图所示。 ES具有两种类型用户权限(ES管理员权限和只读权限),在权限规划的时候请规划这两种类型的用户组。 前提条件 给用户组授权之前,请您了解用户组可以添加的ES系统策略,请参见权限管理。 示例流程 1. IAM用户指南中创建用户组授权 在IAM控制台创建用户组,并授予云搜索服务权限。 2. IAM用户指南中创建用户并加入用户组 在IAM控制台创建用户,并将其加入"1.创建用户组并授权"中创建的用户组。 3. 用户登录并验证权限 新创建的用户登录控制台,验证云搜索服务的权限。
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        云搜索服务
        用户指南
        权限管理
        创建用户并授权使用ES
      • 用户组
        此小节介绍云堡垒机用户组管理。 多个用户加入一个“用户组”形成用户群组,通过对用户组授权可对用户进行批量授权。 仅“管理角色”,可管理用户组,包括新建用户组、编辑用户组、删除用户组等。 新增用户组 1. 使用“管理角色”账号登录云堡垒机。 2. 在左侧导航栏选择“用户管理 > 用户组”,进入“用户组”模块。 3. 单击“新增”,在弹出的“新增用户组”对话框中,填写用户信息。 参数 参数说明 用户组名 自定义用户组名。 用户 选择用户,新增用户操作请参见:用户章节。 描述 自定义用户组的描述。 后续操作 编辑用户组:选择需要修改的用户组,单击“操作”列的“编辑”,按照需求进行用户组数据的修改,单击“提交”完成用户组数据更新。 说明 同级间用户组名称不能重名。 删除用户组:选择需要删除的用户组,单击“操作”列的“删除”,在弹出的对话框中单击“确认”完成删除。 说明 关联用户的组不允许删除 非叶子节点不可删除
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        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        管理员手册
        用户管理
        用户组
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