天翼云5g_天翼云5g文档介绍内容-天翼云

服务等级协议
天翼云为您提供云专线产品服务等级协议,请您点击查看。天翼云云专线服务等级协议

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云专线
相关协议
服务等级协议
验收
客户应于服务完成7天内进行验收,如客户不主动验收,系统将自动完成验收,验收结束即表示客户与天翼云的合同关系到期,天翼云将不再继续对本次订购提供服务。数据库增值服务包不涉及验收环节。

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数据库专家服务
快速入门
验收
备案审核必看
您的备案信息填写完毕提交后,需经过天翼云初审和管局审核,各审核环节注意事项如下: 天翼云审核: 1.备案电话保持畅通:在您提交备案申请后,天翼云审核专员会在1工作日左右拨打您的电话号码,请您保持电话畅通并注意接听来电。 2.资料补充:天翼云初审时,审核人员会根据各省市管局要求或者依据您的备案申请具体情况,可能需要您完成一些其他的核验操作。

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备案指引
备案进行中
备案审核必看
产品定义
天翼云SD-WAN(尊享版)产品是基于中国电信广泛分布的天翼云资源池和丰富的网络资源,为企业提供高效快捷的云网融合类服务。客户侧通过天翼云SD-WAN(尊享版)就近接入,建立站点到天翼云资源池内云网POP节点的双向通信链路,云资源池之间通过overlay网络实现互联互通,实现快速构建数据中心、企业分支、云端资源及云上应用之间的专属广域云网络,为企业用户提供专线入云、本地上网、多点组网、应用加速等综合服务,以及运营商专线级别大带宽、高安全的服务质量。

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天翼云SD-WAN（尊享版）
产品介绍
产品定义
主备实例
说明天翼云关系数据库PostgreSQL版因不同地域成本有所区别,因此对Ⅰ类型资源池和Ⅱ类型资源池的价格有所区分。本次价格调整及包年折扣变更主要针对Ⅱ类型资源池,将分为通用型和独享型两种类型,两种类型价格不同,独享型包含计算增强型和内存优化型。Ⅰ类型资源池价格及优惠维持不变,不区分主机类型。具体资源池类型请见功能加载说明。 Ⅱ类型资源池资费天翼云提供了多种规格的PostgreSQL主备实例,区分通用型和独享型(独享型包含计算增强型和内存优化型)。

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关系数据库PostgreSQL版
计费说明
产品资费
主备实例
创建文件系统
5. 配置完成后,点击“下一步”,进入购买界面,确定相关配置,阅读并勾选《天翼云并行文件HPFS服务协议》,单击“立即购买”。6. 创建成功后,可在并行文件服务控制台页面,单击“文件系统名称”,进入详情页,查看文件系统具体信息。

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并行文件服务 HPFS
快速入门
创建文件系统
购买类
SSL VPN授权订购时只有固定的5并发、10并发、50并发… 等5个规格,如何能购买其他并发数量的规格?购买SSL VPN设备,同时存在SSL并发授权及easyapp并发授权需求,此情况设备要如何选型?SSL VPN是否支持试用,如何试用?SSL VPN搭配使用的弹性IP带宽如何选择?根据用户访问业务系统的流量进行估算。SSL VPN支持在哪些资源池开通使用?天翼云官网任一节点均可以开通SSL VPN,一类节点和二类节点均可以开通。SSL VPN授权是否绑定资源池?

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SSL VPN
常见问题
购买类
【下线】2025年6月25日关系数据库MySQL版Ⅰ类型资源池单机版实例订购入口下线通知
原因为了进一步提升服务质量,为您提供更稳定、高效的数据库体验,天翼云关系数据库MySQL版计划于2025年6月25日00:00起,对Ⅰ类型资源池的单机版订购入口进行下线处理,届时您将无法新订购Ⅰ类型资源池的单机版实例。

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关系数据库MySQL版
产品公告
【下线】2025年6月25日关系数据库MySQL版Ⅰ类型资源池单机版实例订购入口下线通知
其他类
什么是中国电信的天翼云SD-WAN产品? 中国电信推出天翼云SD-WAN产品,是一类基于云网融合的网络连接类产品。天翼云SD-WAN依托中国电信优质的网络资源和天翼云资源,将SDN安全加密、网络虚拟化等技术应用到广域网场景中,主要解决解决客户入云、企业互联、混合云组网等业务场景,可实现自定义网络拓扑端到端智能选路、多线路备份/切换、网络状态在线监控、便捷入云、跨境组网,并能与电信现有业务(MPLS专线、LTE)结合使用,满足客户差异化的网络需求。

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天翼云SD-WAN
常见问题
其他类
公网IP遭受DDoS攻击为什么会进入封禁状态？
若DDoS基础防护提供的免费DDoS防护阈值无法满足您的业务需求,您可选择天翼云或其他第三方DDoS高防产品防护自身在天翼云的业务IP免受DDoS攻击。以天翼云举例,如天翼云“DDOS高防IP”、天翼云“DDOS高防(边缘云版)”等。DDoS高防产品的作用位置在IP所在的资源池外部。

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DDoS基础防护
常见问题
公网IP封禁解封类相关问题
公网IP遭受DDoS攻击为什么会进入封禁状态？
常见问题
Q:代金券购买的云资源使用范围?仅能用于申报的软件产品使用?A:您申请获赠的代金券购买的云资源仅限用于申报的软件产品,不得转让或提现,不得从事违法违规活动,否则天翼云有权直接释放已领取并开通的云产品,并永久取消该用户参加本次认证计划的所有扶持政策及天翼云各类试用、优惠或其他活动的资格。Q:“天翼云合作伙伴认证”的复核?A: “天翼云合作伙伴认证”对认证合作伙伴进行年度复核。

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合作伙伴认证
常见问题
常见问题
欠费说明
当天翼云客户账户中没有余额或已产生欠费,将关停客户的视频直播服务,且天翼云会通过短信通知客户充值。关停服务关停客户的视频直播服务,即天翼云视频直播会将加速域名的CNAME入口解析至客户源站地址,控制台上域名状态变更为【已停止】。1天后天翼云会将加速域名的CNAME解析至不可用地址。恢复服务对域名进行停用操作后,视频直播节点虽在7天后会删除配置,但仍会在系统数据库中保留原来的配置记录,客户可通过在线充值结清欠款,并对域名进行【启用】操作,即可恢复视频直播服务。

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视频直播
计费说明
欠费说明
准备工作
创建天翼云账号如果您还没有天翼云账号,请登录天翼云官网,点击右上角“免费注册”创建天翼云账号,并完成账号实名制认证。 2. 开通科研助手服务在科研助手产品主页,点击立即开通按钮,进入业务开通页开通批量计算服务(预付费账户余额大等于100元进行开通)。

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科研助手
快速入门
准备工作
生命周期政策介绍
本页介绍天翼云TeleDB数据库生命周期政策。各版本生命周期策略为了适配不同用户需求和使用场景,该产品共发行如下几个版本。正式发布版本 (Release):指经过一系列测试和验证之后最终交付用户使用的版本。客户定制版本 (Customized):指根据客户需求的特定功能或场景进行定制的版本。

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分布式融合数据库HTAP
私有云产品
政策及其它
生命周期政策介绍
链路设置
前提条件注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。您已经完成天翼云智能网关硬件版的创建。经济版设备不支持用户自定义链路配置,仅支持系统默认配置。操作步骤登录控制中心。在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。选择“智能网关”,单击目标智能网关实例“操作”列的“链路设置”。用户根据实际网络拓扑设置端口和链路传输网络。

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天翼云SD-WAN
智能网关（硬件版）
设备配置
链路设置
专线设置
前提条件注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。您已经完成天翼云智能网关硬件版的创建,并设置MPLS链路。操作步骤登录控制中心。在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。选择“智能网关”,单击目标智能网关名称,进入智能网关详情页。在详情页,单击“设备管理”页签。单击“专线配置 >设置”。根据页面提示,设置连接类型和IP地址/掩码。

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天翼云SD-WAN
智能网关（硬件版）
设备配置
专线设置
删除静态路由
前提条件注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。您已经完成天翼云智能网关硬件版、静态路由规则的创建。操作步骤登录控制中心。在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。选择“智能网关”,单击目标智能网关名称,进入智能网关详情页。单击“静态路由”页签,然后单击目标静态路由条目“操作”列的“删除”。单击“确定”,完成静态路由规则删除。

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天翼云SD-WAN
智能网关（硬件版）
路由管理
删除静态路由
设置高频爬虫限制
注意注意:目前控制台尚未开放高频爬虫限制功能,如有防护需求请通过提交工单给天翼云客服,由其人工操作开启。前提条件已开通Web应用防火墙(边缘云版)。已新增域名并成功接入WAF,具体操作请见WAF接入。开通Web应用防火墙(边缘云版)扩展服务-Bot管理,支持使用Bot防护策略,具体请见套餐和版本说明。配置说明支持配置多个防护条件,最多支持配置5条,多个条件为或关系。

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Web应用防火墙（边缘云版）
操作指导
Bot管理
设置高频爬虫限制
设置IPv6外链改造
功能介绍提供网站外链改造能力,通过代理访问外链源站,在边缘云节点进行外链地址改写,为您解决网站外链不支持IPv6访问的问题,并解决“天窗问题”。注意目前控制台尚未开放IPv6外链改造功能,如有防护需求请通过提交工单给天翼云客服,由其人工操作开启。前提条件您已经完成添加服务域名,如果您未添加,请参考添加服务域名。开通Web应用防火墙(边缘云版)基础版以及以上套餐版本。

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Web应用防火墙（边缘云版）
操作指导
安全防护配置
设置IPv6外链改造
SFS Turbo备份
步骤1:注册天翼云,为账户充值等,请参见准备工作章节: 步骤2:针对不同的保护对象,在备份前需要创建不同类型的备份存储库,用于存放备份,请参考创建SFS Turbo备份存储库完成SFSTurbo备份存储库创建。步骤3:如果购买存储库时未绑定资源,还需要将资源绑定至存储库,请参见绑定资源。

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云服务备份
SFS Turbo备份
SFS Turbo备份
产品优势
天翼云开发者社区,提供给客户自由讨论的专属空间,实现知识互通共享。

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AOne会议
产品介绍
产品优势
海量文件支持SDWAN接入吗?
本地数据中心或者其他云(例如阿里云、腾讯云或者华为云)可以通过SDWAN连通其他云资源池到天翼云资源池之间的网络,实现非天翼云数据迁移到天翼云海量文件上。

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海量文件服务 OceanFS
常见问题
挂载访问类
海量文件支持SDWAN接入吗?
智能运维与实例画像
实例画像:实例画像主要从数据库可用性、数据库可靠性、数据库性能、数据库可维护性和数据库安全性5个维度评估实例的健康评级,还支持查看实例多维度评分详情、节点监控与告警信息,并给出触发源分析与建议,引导您快速排查实例存在的问题。前提条件仅限来源为天翼云RDS的MySQL数据库。独立帐号仅可查看该帐号开通的实例相关情况。如有主子帐号情况,需要为子帐号手动开启权限,具体请参见数据管理服务相关内容。操作步骤注意只读实例不支持智能运维和实例画像功能。

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关系数据库MySQL版
用户指南
数据库工具
智能运维与实例画像
PostgreSQL会话管理
数据库限制:天翼云PostgreSQL,且数据库版本需在12(含)与15(含)之间。注意事项会话管理不展示由系统用户和天翼云内置用户创建的会话。活跃会话与异常会话单次查询最大支持5000条会话数据。操作步骤登录数据管理服务。在左侧导航栏中,单击智能运维 > 会话管理。进入会话管理页面,选择目标PostgreSQL实例,单击查看会话信息进入会话管理页面。功能简介会话管理包含会话统计、性能监控、活跃会话、异常会话、kill会话等功能。

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数据管理服务
用户指南
智能运维
会话管理
PostgreSQL会话管理
边缘函数计费
重要说明边缘函数功能可以让企业研发人员将自定义的代码秒级一键部署到天翼云CDN边缘节点上,实现可编程CDN能力,快速满足不同客户的个性化定制需求。计费规则边缘函数按函数执行次数计费,标准资费说明如下: 函数规格标准资费单位10ms1元/百万次50ms3元/百万次100ms5元/百万次计费方式:按量后付费。计费周期:按小时结算,定时扣费。注意事项边缘函数功能在中国内地和全球(不含中国内地)计费的标准资费相同。函数规格指单次运行函数的CPU耗时,该耗时不包括等待IO的时间。

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CDN加速
计费说明
增值服务计费（可选）
边缘函数计费
手动执行备份策略
操作步骤 1.登录天翼云控制中心; 2.在产品列表中选择“存储> 云主机备份”; 3.单击“管理备份策略”,进入“管理备份策略”页面; 4.在需要手动执行备份的云主机备份策略区域右上角,单击“执行”; 5.单击“确定”。

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云主机备份
用户指南
备份策略
手动执行备份策略
计费类
描述规格单价小型1个应用系统 3人/日10,000元/次中型=5个应用系统 12人/日40,000元/次大型<=10个应用系统 21人/日70,000元/次如何购买渗透测试服务?客户在天翼云官网注册账户后,点击“产品”,搜索“渗透测试”,点击“立即订购”,按自己需求购买即可。或者您可以直接点击渗透测试订购连接,进行购买,购买前请评估您所需规格,详细信息请查阅渗透测试价格说明。渗透测试规格可以变更吗?渗透测试下单后不允许变更规格。如当前订购规格不符合您的预期,请您联系客户经理,沟通详细方案。

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渗透测试
常见问题
计费类
开通规则
订单0元支付成功后,会有天翼云运维人员与您预约安装时间,部署一套网关约需8小时,安装部署服务时间:5天×8小时(法定节假日除外),请您耐心等待。该产品不涉及续订、退订,使用过程中如遇问题,请提交工单进行解决。

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云存储网关
计费说明
开通规则
查看任务
功能介绍当客户完成刷新或预取任务提交后,如要查看任务执行进度和结果,可以通过天翼云客户控制台【刷新预取】页面,分别查看已提交的URL刷新、目录刷新、正则刷新和URL预取任务的执行情况。操作方式登录客户控制台。在【刷新预取】页面。按实际情况,选择【URL刷新】、【目录刷新】、【正则刷新】或【URL预取】。选择具体的时间、输入完整域名,或者选择一种特定的任务状态类型。单击【查询】。注意URL刷新、目录刷新、正则刷新只支持查询最近7天内、时间跨度不超过5天的任务。

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全站加速
用户指南
刷新预取
查看任务
购买客户支持计划
2、进入客户支持计划订购页面,选择购买的客户支持计划等级和购买时长,并勾选我已阅读并接受《天翼云客户支持计划服务协议》,点击“立即订购”。 3、进入支付页面,选择优惠券、代金券相关信息,点击“立即支付”。 4、在超级收银台页面,选择支付方式,点击“确认支付”,完成支付。 5、支付完成后,可在订单中心查看开通进度,开通完成即可享受当前购买的客户支持计划等级对应的专属服务权益。

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客户支持计划
用户指南
购买客户支持计划
修改堵塞事件
本文介绍堵塞事件如何修改注意事项堵塞事件采集阈值默认值为5秒,取值范围是1秒~86400秒之间的整数。操作步骤在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。

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关系数据库SQL Server版
用户指南
日志管理
堵塞日志
修改堵塞事件
管理工具
本文介绍天翼云APP支持的管理工具天翼云APP提供包括业务服务、财务工具、会员账号、开发运维等四类服务/工具,用户可根据分类选择需要使用的服务/工具更多服务/工具正在接入中,敬请期待管理常用工具天翼云APP支持设置常用工具,用户可根据日常使用需要,添加常用工具入口,快速启动工具。 1、点击【更多应用】查看全部服务/工具 2、点击【编辑】按钮,添加或删除常用工具 3、点击【+】即可添加至常用工具,常用工具可点击【-】删除,常用工具支持通过拖拽调整顺序

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天翼云APP
管理控制台
管理工具

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