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      • 如何创建迁移组任务
        本文为您介绍云迁移服务CMS如何创建迁移组任务。 介绍说明 当您在使用云迁移服务CMS平台需对创建资源进行分组管理时,您需创建迁移组,您可以进入迁移组列表,新建目标迁移组。 图1:迁移组列表 操作步骤 1. 在[迁移组]界面右上角点击【迁移组创建】按钮,新建迁移组。 2. 在[基本信息填写] 界面,您根据提示依次填写基本信息。 3. 选择需要的资源,放入该迁移组。 4. 对选择资源进行确认,点击【资源确认】按钮,完成迁移组创建。
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        最佳实践
        云迁移服务模块
        如何创建迁移组任务
      • 服务协议
        天翼AI云电脑服务协议生效,详情请参见++这里++。
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        天翼云电脑(政企版)
        相关协议
        服务协议
      • 欠费
        本节介绍了专属云(存储独享型)的欠费规则。 按需计费是先使用后付费的模式,即会根据使用资源的时间从用户的帐户余额中扣费,因此会出现欠费的情况。 用户可自定义账户提醒余额,当账户金额小于用户自定义余额时,用户会收到一次账户金额低于设定值的提醒。当用户欠费时,系统会向用户发送一次欠费提醒,并在欠费的第2天、第4天、第6天各发送一次欠费提醒。欠费提醒会以邮件和短信方式告知用户,请及时关注您的短信及邮件。欠费后您的资源将保留15天,15天内您可进行充值,15天后专属云资源将完全销毁,无法恢复。
        来自:
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        专属云(存储独享型)
        计费说明
        欠费
      • 产品规格
        本文为您介绍密钥管理服务KMS(Key Management Service)的服务模式及规格说明。 注意 自2024年9月13日起,KMS全新升级上线包周期版,升级后不再支持按需版本的开通,新用户需购买包周期版KMS(基础版、企业版),原已开通按需版KMS的用户仍可继续使用按需密钥,并依据按需版计费标准计费。 包周期服务 KMS服务提供两种版本,分别为基础版、企业版,您可以根据本章节列出的版本对比信息,选择合适的服务版本,同时,KMS包周期服务提供免费的默认密钥,支持用于云产品加密功能。具体配额数据请参见下方表格。 同一账号支持开通多套KMS服务,服务之间资源隔离。单套KMS服务规模取决于基础实例数量,您可根据业务需求选择开通数量,支持扩容,扩容后可提升服务整体性能及可用性。服务性能(单基础实例)请参见性能数据。 说明 当前仅华南2资源池支持开通多套KMS服务,其他资源池陆续上线,敬请关注。 √表示支持,×表示不支持。 对比项 子项 默认密钥 基础版 企业版 计费模式 免费 包周期 包周期 应用场景 云产品透明加密 √ √ √ 应用场景 用户自建应用加密 √ √ 应用场景 密评合规 × √ 应用场景 证书管理 √ √ 配额 默认计算性能(以对称加密为例) 1000QPS(所有云产品的默认密钥共享加密接口的性能) 单基础实例专享:2000QPS(通过应用接入点在VPC间调用) 共享网关:750QPS(通过openapi调用) 单基础实例专享:2000QPS(通过应用接入点在VPC间调用) 共享网关:750QPS(通过openapi调用) 配额 密钥数量 每个天翼云账号在每个资源池,可为每个云产品创建1个默认密钥 单基础实例:02000个 单基础实例:02000个 配额 证书数量 单基础实例:01000个 单基础实例:01000个 配额 凭据数量 无默认配额,需另行购买 无默认配额,需另行购买 配额 应用接入点 单基础实例:3个 单基础实例:3个 接入网络类型 内部网络 openapi(公网) VPC间调用(私网) openapi(公网) VPC间调用(私网) 密钥管理 密钥规格 AES256 对称密钥:AES256 非对称密钥:RSA2048 对称密钥: AES256 SM4 非对称密钥: RSA2048 SM2 密钥管理 导入外部密钥材料(BYOK) × √ 对称密钥支持 √ 对称密钥支持 密钥管理 密钥自动轮转 × √ 对称密钥支持 √ 对称密钥支持 密钥管理 计划删除密钥 × √ √ 密钥管理 密钥删除保护 × √ √ 密钥管理 密钥别名管理 √(系统默认别名) √ √ 密钥管理 密钥标签管理 √ √ √ 密码运算 数据加解密 √(云产品) √ √ 密码运算 签名验签 × √ √ 密码运算 完整性校验 × √ √ 证书管理 创建证书 × √ √ 证书管理 导入证书 × √ √ 证书管理 吊销证书 × √ √ 证书管理 删除证书 × √ √
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        密钥管理
        产品介绍
        产品规格
      • 退费流程
        如果您有退订云产品的需求,可以进行登录天翼云管理中心或产品控制台进行退订操作。 天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订,详细规则可参考购买指南退费说明规则说明 。 操作流程 通过管理中心退订 1. 单个退订。登录天翼云官网,进入管理中心退订管理查看需退订产品名称 ,点击退订。 2. 批量退订。管理中心退订管理勾选多个产品名称,点击批量退订。 3. 退订前仔细阅读退订须知,然后确认退订资源信息,包括产品名称、资源ID、规格、时间及可退订金额。 4. 信息确认无误后,勾选并填写退款原因勾选协议点击退订并再次确认确认后即刻完成退订。退订后资金退回账户余额,可以通过“余额提现”进行提现,提现详细操作请参考余额提现。 通过产品控制台退订 您可通过产品控制台退订,此处以云主机退订为例进行说明。 1. 登录天翼云,进入 控制中心云主机控制台。 2. 选择需要退订的资源,点击右侧“更多退订“,进入退订详情页面。 3. 确认退订信息,信息确认无误后勾选协议,点击退订并再次确认,确认后即刻完成退订。 4. 2024年4月26日前退订的云主机不在控制台展示会占用相关配额。自2024年4月26日后,包年包月计费模式的云主机实例在退订后可在控制台查看,此时相关计算资源(vCPU、内存、GPU)进入资源保留状态,保留15天后自动释放。“包周期退订中”、“包周期已退订”状态的云主机将会正常占用配额但不会继续收取费用,您可以点击“更多立即释放”提前彻底释放此计算资源,释放完成后将不会占用配额。若您需要对当前状态云主机进行恢复,请提交工单联系相关客服。
        来自:
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        弹性云主机 ECS
        购买指南
        退费说明
        退费流程
      • 创建订阅渠道(1)
        本文为您介绍创建订阅渠道的前提条件和操作步骤。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 说明 数据订阅功能当前为受限开放,如有需求可以联系客户经理为您开放此功能。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控服务”,进入监控概览页面。 4. 单击左侧“数据订阅”菜单,进入数据订阅任务列表。 5. 单击“创建订阅任务”功能,进入数据订阅任务创建二级页面。 6. 创建订阅任务参数配置如下: 模块 参数 参数说明 配置示例 备注 配置订阅渠道 网络通道 公网/vpc内网 公网 配置订阅渠道 订阅类型 公网:分布式消息服务/remotewriteAPI/API vpc内网:分布式消息服务 分布式消息服务 配置订阅渠道 类型 对应订阅类型下选择支持的类型 分布式消息服务Kafka 配置订阅渠道 地址 填写分布式消息服务/remotewriteAPI/API目标地址 配置订阅渠道 实例选择 下拉选择所创建的kafka实例(前提:“网络通道”选择“vpc内网”) 配置订阅渠道 用户名 目标地址用户名信息 test 配置订阅渠道 密码 目标地址用户名对应密码信息 配置订阅渠道 TOPIC 目标地址主题(TOPIC) 配置订阅渠道 kafka版本 选择目标客户端kafka版本,2.0.0/2.1.0 2.1.0 2.0.0及以下版本,请选择2.0.0 2.0.0以上版本,请选择2.1.0 基本信息 名称 填写订阅渠道名称 test 基本信息 描述 填写订阅渠道描述信息 注意 1、vpc内网数据订阅渠道同样为受限开放功能,如有需要请联系客户经理。
        来自:
      • 通过智能管理面板配置OpenClaw
        前提条件 1. 已在应用托管部署OpenClaw 26.3.7及以上版本,实例状态为运行中。 2. 已获取 OpenClaw 应用的访问链接(从天翼云应用实例列表操作栏【admin链接访问】按钮获取)。 3. 已掌握部署应用时设置的网关密码(可从天翼云应用托管 应用实例 详情 配置详情中查询)。 通过管理面板配置IM通道 通过管理面板配置飞书通道 方式一: 1. 进入应用托管控制应用实例,在操作栏点击【访问】按钮,点击admin链接进入OpenClaw管理面板界面,输入【应用实例配置详情高级配置】中的admin token(若无设置,则与网关密码一致)。 2. 完成飞书开发者平台配置,请参见 通过OpenClaw集成飞书。 3. 点击【通道管理】,可以在通道列表点击【飞书/Lark】查询并配置插件信息。 方式二: 说明:26.3.13及以上版本支持扫描配置方式接入。  1. 点击【通道管理】,在通道列表点击飞书/Lark,点击按钮【快捷创建】,即可通过扫描方式快速接入。 2.扫描二维码打开飞书,创建OpenClaw飞书机器人,可选择头像设置名称。 3.创建完成即可开启与飞书机器人对话。 4.在OpenClaw界面查看配对码,配对完成后即可与OpenClaw机器人交互。
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        应用托管
        最佳实践
        部署OpenClaw(原Clawdbot)
        通过智能管理面板配置OpenClaw
      • 产品定义
        本页介绍了文档数据库服务的产品定义。 文档数据库服务(Document Database Service,后文简称:CTDDS、DDS)是一款基于云计算平台的在线非关系型数据库服务,具有即开即用、稳定可靠、安全运行、弹性伸缩等特点。其完全兼容MongoDB协议,在容灾、备份、恢复、监控、告警等方面提供全套数据库解决方案。可降低管理维护成本,使用户能专注于应用开发和业务发展。文档数据库服务有如下基础特性: 文档数据库服务是一种非关系型数据库,它采用文档型的方式来存储数据,每个文档都是一个JSON格式的数据结构,可以包含任意数量和类型的字段。这种方式比传统的关系型数据库更加灵活,可以适应不同类型和规模的数据。 提供高可用性、高性能和可扩展性,支持从单节点部署到分布式集群的不同场景。它采用了分布式的数据存储和查询方式,可以水平扩展集群规模,提高系统的负载能力和容错性。同时,文档数据库服务还支持数据复制和故障恢复,确保数据的可靠性和持久性。 在查询方面提供了多种方式,包括基本的CRUD操作、聚合框架、文本搜索、地理空间查询等。这些功能可以满足各种不同的查询需求,使得文档数据库服务在数据分析和处理领域得到广泛应用。 文档数据库服务提供多项性能监控指标及告警功能,以及数据库性能可视化管理。 文档数据库服务支持灵活的部署架构,提供单节点、副本集(支持三节点、五节点、七节点共三种副本集类型)、分片集群三种实例类型,副本集实例类型还提供只读从节点的扩展服务,能够满足不同的业务场景。 单节点实例:单节点适用于开发、测试及其他非企业核心数据存储的场景。 副本集实例:副本集的高可用架构,提供了数据冗余与高可靠性的节点集合。副本集之间数据自动同步,保证数据的高可靠性。并支持自动容灾切换。 集群实例:分片集群架构,提供了副本集具备的数据冗余与高可靠的特性,同时拥有数据分片存储与处理能力,轻松适用于高并发场景。
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        文档数据库服务
        产品介绍
        产品定义
      • 零基础使用视频直播
        深入认识视频直播 说明 本专题按域名管理、流管理、证书管理、功能配置、统计分析等模块化主题,非常详尽地介绍天翼云视频直播已支持的功能和服务,帮助客户深入理解视频直播功能,指导客户与自己的业务相结合,获得最佳的加速效果的同时,利用视频直播平台的数据辅助业务决策,实现效益最大化。 通过将客户最关心的使用场景,进行针对性分析和总结,得出最佳实践案例,从而辅助有同类场景的客户快速上手。 通过归纳和总结,把客户咨询量较高的问题梳理成故障排查案例,提高客户自行定位的能力,提高工作效率。
        来自:
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        视频直播
        快速入门
        零基础使用视频直播
      • 应用场景
        本页介绍了SSL证书产品的一些应用场景。 网站数据加密 HTTP协议无法加密数据,导致网站数据可能产生泄露、篡改或钓鱼攻击等问题。安装SSL证书后,网站使用HTTPS协议对网站数据的传输进行加密,包括您网站中的企业应用数据、政务信息、支付环节的数据都能实现加密传输,有效保护敏感数据的传输。 网站服务由HTTP协议转换成HTTPS协议 用户需要将网站服务由HTTP协议转变成HTTPS协议,可以使用证书服务申请受信任CA认证中心颁发的数字证书,然后部署在云平台网站,将HTTP访问转换成HTTPS,为网站访问提供认证加密功能。 提升网站用户访问网站的安全性 如果网站没有安装SSL证书,网站地址以HTTP开头,浏览器会将此类网站标记为不安全的网站。如果网站已安装SSL证书,浏览器会将该网站标记为安全网站,让您网站的用户可以放心访问您的网站。对于已安装EV或OV证书的网站,浏览器地址栏会展示该网站所属企业的真实身份,更有效地增强网站用户对该网站的信任,从而提升网站业务的成交率。 CDN或SLB服务上使用HTTPS协议 CDN或SLB服务,可以通过SSL证书服务将购买的数字证书部署在这些产品中,实现云产品的HTTPS化。
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        SSL证书
        产品简介
        应用场景
      • 退订
        本章节主要介绍云搜索服务(ES)集群的退订操作。 按需计费 按需购买的集群无需退订,请参考包月计费退订流程,进入“控制中心”,在“集群管理”页面找到需要删除的集群,在集群列表中直接删除即可。 提示 删除前建议您做好数据备份 。 包月计费 提示 退订前建议您做好数据备份 。 1.登录天翼云官网,进入控制中心; 2.进入控制中心,选择资源池,选择“云搜索服务”; 3.进入“集群管理”页面,找到需要退订的集群,选择资源信息,点击“退订/释放”。
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        帮助文档
        云搜索服务
        计费说明
        退订
      • 重置物理机的密码
        本章节主要介绍如何重置天翼云物理机的密码。 公有云平台提供了一键式重置密码功能,当物理机的密码丢失或过期时,如果您的物理机提前安装了密码重置插件,可以参见本节内容获取新密码。 前提条件: 密码丢失或过期前,已安装密码重置插件“Cloudresetpwd Agent”。安装操作请参见安装一键式重置密码插件(可选)。 物理机使用的VPC网络DHCP不能禁用。 物理机网络正常通行。 物理机已绑定弹性IP。 物理机系统镜像不能关联至数据盘。 操作步骤: 1.登录管理控制台。 2.单击管理控制台左上角的 ,选择地域和项目。 3.选择“计算 > 物理机服务”。进入物理机页面。 4.选中待重置密码的物理机,并选择“操作”列下的“更多 > 重置密码”。 5.根据界面提示,设置物理机的新密码,并确认新密码。密码规则如下表。 参数 规则 样例 密码 密码长度范围为8到26位。 密码至少包含以下4种字符中的3种: 大写字母 小写字母 数字 特殊字符Windows:!@ $%+[]:./?Linux:!@ %^+[]{}:,./?密码不能包含用户名或用户名的逆序。 Windows系统的物理机,不能包含用户名中超过两个连续字符的部分。 Test12@ 6.单击“确定并重启”。 系统执行重置密码操作,该操作预计需要10分钟,请勿频繁执行。重置过程中,系统会自动重启物理机。
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        帮助文档
        物理机 DPS
        用户指南
        物理机实例管理
        重置物理机的密码
      • 敏感数据链路刻画
        本章节为您介绍什么是敏感数据链路刻画 敏感数据链路刻画模块用于展示数据源、应用系统、访问源之间的访问链接图谱。根据敏感数据类型进行追踪,如身份证、邮箱、银行卡、手机号,系统将对敏感数据出现的日志进行大模型比对分析,推测出置信度高的链接访问途径,绘制出以数据源、应用系统、访问源为节点的链接图谱; 同时还用于对特定数据内容进行追踪,如搜索身份证内容、银行卡内容、手机号内容,系统将以数据内容为中心,将数据内容流经的数据源、应用系统、访问源进行追踪,追踪该数据内容出现的所有数据源、数据表、访问的应用系统、访问源刻画成一张链接图谱进行展示。 敏感数据链路查询 在数据安全运营中心上方导航栏选择“敏感数据链路刻画”,进入敏感数据链路刻画页面。 可在查询栏根据不同数据查询。 数据类型查询:支持根据邮箱、身份证、手机号、银行卡号。 数据内容查询:可敏感数据进行查询,也可根据历史数据查询。 数据库资产查询:根据数据库资产名称检索并进行查询。 应用系统查询:根据应用系统名称检索并进行查询。
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        帮助文档
        数据安全专区
        用户指南
        数据安全运营中心
        敏感数据链路刻画
      • 对象管理简介
        本章节主要介绍对象管理功能。 翼MapReduce(简称:翼MR)集群包含了各类不同的基本对象,不同对象的描述介绍如下表所示: 对象 描述 举例 集群服务 可以完成具体业务的一类功能集合 例如:HDFS集群服务、YARN集群服务。 服务角色 组成一个完整服务的一类功能实例,一般情况下可使用角色标识 例如:HDFS由NameNode、DataNode、HDFSClient、ZKFC、JournalNode组成,在组件中起到不同的作用,就像扮演着不同的角色,相互通信协调,提供分布式文件存储能力。 实例分组 相同角色的实例组合成实例分组,通常实例分组对应一个角色,名称一般和角色的名称一样 例如:JournalNode实例分组、DataNode实例分组。 角色实例 服务角色在主机节点上运行的具体实例 例如:运行在Host2上的KerberosAdmin,运行在Host3上的KerberosServer。 主机 用于运行角色实例的物理主机或虚拟主机 例如:Host1~Host5。 集群 由多台主机组成的可以提供多种服务的逻辑实体 例如:名为Cluster1的集群由(Host1~Host5)5个主机组成,提供了HDFS和YARN等服务。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        组件管理
        对象管理简介
      • 合同管理
        本文主要介绍了合同管理的常见问题。 电子版合同显示验证签名错误,应该怎么处理? 要支持国密算法的阅读器才可以正常解析签章(大背景是国家号召关键技术自主可控,也就是信创),推荐支持sm1/2/3/4国密算法的阅读器。可尝试下福昕办公PDF软件。 申请电子合同,确认选择订单时未显示已完成的预付费订单? 订单完成需要满24小时后显示,建议用户耐心等待。 由于下一代防火墙需要绑定云主机才可以下待付订单,没办法申请请款合同,请问怎么解决这类问题? 需要先开通云主机,然后申请请款合同。 官网申请电子合同时,甲方抬头系统默认为实名认证名称,如何将甲方抬头更改成企业的名称? 合同抬头默认与实名认证名称一致的,建议更改实名认证信息后尝试重新申请。
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        帮助文档
        费用中心
        常见问题
        合同管理
      • 数据库使用规范
        SQL设计 查询时指定返回需要的字段,不要返回用不到的字段。 查询或比较字段是否为NULL时,只能使用IS NULL或IS NOT NULL条件。 查询条件中,尽量使用NOT EXISTS替代NOT IN。 聚合数据时,尽量使用UNION ALL代替UNION。 删除数据时,尽量使用TRUNCATE代替全表DELETE。 分批提交大事务中对数据的修改,防止事务提交或回滚时压力集中。 创建函数时,应该定义函数易变性分类为对它们合法的分类中最严格的种类,而不是选择默认的VOLATILE。VOLATILE类函数调用并发过高可能导致新连接无法接入。 安全 禁止将应用数据库对象所有者赋予“public”,必须赋予某个特定角色。 数据库密码应具备一定复杂度,禁止使用简单密码。 应该为每个业务分配不同的数据库账号,禁止多个业务共用一个数据库帐号。 访问对象时,显式指定对象所在的模式,避免误访问到其他模式下的同名对象。
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        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        使用数据库
        使用规范
        数据库使用规范
      • 区域访问控制
        本文介绍区域访问控制功能的原理和配置方法。 功能介绍 天翼云边缘接入服务IP应用加速区域访问控制功能可通过设置区域访问控制黑白名单,从而仅允许或者限制部分区域的用户访问。 区域访问控制功能支持按照国家、省份、城市粒度设置区域访问黑白名单。 适用场景 针对企业自己的网站,仅允许企业员工访问,可以配置仅允许企业总部及分支机构所在地区用户访问。 一些在线教育平台通过IP地址识别用户所在地区,确保只有特定区域的学生能够访问特定的教育资源,保障了知识的有序传播。 配置说明 新增接入,配置区域访问控制步骤: 1. 登录边缘安全加速控制台,选择【边缘接入】控制台。 2. 进入【域名】【IP应用加速接入】页面。 3. 在首页列表页面,点击左上角【新增接入】。 4. 找到访问控制模块,打开区域访问控制开关,填写区域访问控制配置。 编辑配置,修改区域访问控制步骤: 1. 登录边缘安全加速控制台,选择【边缘接入】控制台。 2. 进入【域名】【IP应用加速接入】页面。 3. 在首页列表页面,点击【详情】,点击右下角【编辑配置】,编辑目标域名。 4. 修改对应的访问控制模块区域访问控制。
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        帮助文档
        边缘安全加速平台
        边缘接入
        域名
        IP应用加速配置
        区域访问控制
      • 计费购买类
        实例到期后,还能防护节点吗? 购买的实例到期后如未按时续费,公有云平台会提供一定的保留期。 保留期内,平台会冻结服务,用户配置的各类防护策略将不再生效。 保留期满,用户若仍未续费,平台会清除实例资源,资源被释放,释放后无法恢复。 容器安全卫士实例可以降低版本和规格吗? 容器安全卫士实例不支持降级,同时已绑定的防护节点也不支持单独退订。 如您需要降低当前规格,您可以先退订当前实例,再重新购买较低版本的实例。 容器安全卫士是否支持自动续订? 支持。 您可以在购买套餐时勾选自动续订,也支持在使用过程中,在订单中心中设置自动续订。 容器安全卫士是如何计算并限制防护节点个数的? 根据购买防护节点数据量进行限制,若在线防护节点数超过购买防护节点数量时,将不允许开启防护。 若当前版本包含的防护节点个数不够用时,如何处理? 若当前版本包含的防护节点个数不够用时,您可以扩容购买节点。 续费时是否可同时变更容器安全卫士版本或规格? 续费时不能同时变更的规格。您只能为当前的容器安全卫士实例版本规格进行续费,增加使用时长。 您可以在续费完成后,对容器安全卫士实例版本进行升级。
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        容器安全卫士
        常见问题
        计费购买类
      • 针对Intel处理器芯片存在的Meltdown和Spectre安全漏洞,应该如何规避
        本文带您规避Intel处理器芯片存在的Meltdown和Spectre安全漏洞可能带来的问题。 问题描述 2018年1月3日,Intel处理器芯片被曝出存在严重的Meltdown和Spectre安全漏洞,漏洞详情如下: 漏洞名称:Intel处理器存在严重芯片级漏洞 漏洞编号:CVE20175753、CVE20175715、CVE20175754 漏洞级别:严重 漏洞描述:攻击者可以利用Meltdown (CVE20175754) 和Spectre (CVE20175715/CVE20175753) 绕过内存安全隔离机制,越权访问操作系统和其他程序的核心数据,造成敏感信息泄露。 问题影响 该漏洞不会引起不同弹性云主机之间的攻击,但可能会引起如下问题: 弹性云主机内多个应用之间,可能存在攻击。 对于同一弹性云主机,多个帐号之间可能存在攻击。 使用公共镜像的弹性云主机,云平台会对公共镜像依次修复,不会对您的业务带来影响。 使用私有镜像的弹性云主机,请根据漏洞影响评估是否更新补丁,以规避风险,更新补丁的具体操作请参见本节内容。 前提条件 为避免发生意外,修复漏洞前,建议进行充分测试,并完成弹性云主机的数据备份操作,避免发生意外。 Windows弹性云主机处理方法 1. 登录弹性云主机。 2. 更新补丁。 方式一:使用Windows自动更新功能安装补丁。 a. 打开Windows Update,并单击“检查更新”。 b. 根据需要下载安装相关安全补丁。 方式二:手动下载补丁并安装。 下载官方发布的补丁进行安装,如KB4078130。 3. 重启弹性云主机,使补丁生效。 4. 验证是否升级成功。 a. 检查系统运行情况是否正常。 b. 检查已安装的补丁清单是否满足微软官方的要求。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        操作系统管理
        操作系统故障类
        针对Intel处理器芯片存在的Meltdown和Spectre安全漏洞,应该如何规避
      • 基础配置概述
        本文介绍基础配置所涉及的配置,包括:验证域名归属权、选定加速类型、选定加速区域、IPv6开关。 概述 添加加速域名、验证域名归属权、选定合适的加速类型、选定正确的加速区域,是您使用天翼云CDN服务最基础且关键的一步。 功能简介 功能 说明 对应说明文档 域名名称 1.即加速域名,为需要使用加速服务的域名,支持泛域名。 2.在添加加速域名环节,需您先通过域名归属权验证,证明您拥有该域名的使用权,才能完成域名添加。 1.添加加速域名 2.验证域名归属权 CNAME 完成加速域名添加后,系统会为您分配一个天翼云CDN的CNAME域名, 您需要在您的DNS解析服务商添加CNAME记录,将自己的加速域名指向CNAME域名,这样该域名所有的请求才会转向天翼云CDN的节点,实现加速的目的。 配置CNAME 域名状态 状态分类:已启用、配置中、已停用。 1.当域名状态为【已启用】时,可以在【域名管理>域名列表】对域名配置进行【查看】、【编辑】、【停用】操作。 2.当域名状态为【配置中】时,可以在【域名管理>域名列表】对域名配置进行【查看】操作。 3.当域名状态为【已停用】时,可以在【域名管理>域名列表】对域名配置进行【查看】、【启用】操作。 —— 加速类型 依据业务特性,选取合适的加速类型。 加速类型 加速区域 切换加速区域,变更CDN的服务范围。 加速区域 创建时间 显示该域名在平台首次创建成功的时间。 —— IPv6开关 开启IPv6功能后,您可以在客户端通过IPv6协议访问CDN节点。 IPv6配置
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        CDN加速
        用户指南
        域名管理
        基础配置
        基础配置概述
      • 数据库存储类
        本章节介绍数据库存储类的常见问题有哪些及解决办法。 RDS for MySQL支持哪些存储引擎 数据库存储引擎就是一种数据存储方式。使用数据存储引擎实现 存储、处理和保护数据的核心服务 。利用数据库引擎可控制访问权限并快速处理事务,从而满足企业内大多数需要处理大量数据的应用程序要求。 InnoDB存储引擎 MySQL数据库只有InnoDB存储引擎支持完整的备份、恢复等服务功能,因此RDS for MySQL推荐使用InnoDB引擎。 其他存储引擎 在MySQL 5.6.40、MySQL 5.7.22 以上的版本中,不支持的存储引擎如下表所示: 存储引擎约束限制 引擎 原因 :: MyISAM引擎 MyISAM引擎表不支持事务,仅支持表级别锁,导致读写操作相互冲突。 MyISAM对数据完整性的保护存在缺陷,且这些缺陷会导致数据库数据的损坏甚至丢失。 MyISAM在出现数据损害情况下,很多都需要手动修复,无法通过产品服务提供的恢复功能进行数据恢复。 MyISAM向InnoDB的迁移透明,大多数情况不需要改动建表的代码,云数据库自动转换InnoDB即可完成迁移。 FEDERATED引擎 主备实例支持FEDERATED引擎会导致在远端数据库上相同DML重复执行,导致数据错乱。 FEDERATED引擎会在时间点恢复场景,当全量恢复完成后,远端数据库上数据不会跟随全量备份恢复到全备时的数据状态,在增量恢复阶段再应用数据会导致FEDERATED表数据错乱。 Memory引擎 如果内存表隐式的变空,那在Open表的时候数据库就会自己产生一个DELETE event到binlog中。这样当HA集群使用了内存表,那么重启HA,备库(或者只读库)就会自己产生一个自己的GTID,导致主备不一致,进而引发备库重建,甚至导致备库会不停的重建。 使用Memory表,会存在OOM的风险,导致服务被终止。
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        关系数据库PostgreSQL版
        常见问题
        数据库存储类
      • 配置环境变量
        函数计算中的环境变量以键值对的方式存储,您可以在函数详情页配置环境变量,在初始化函数实例时,函数计算会将环境变量解密后注入到函数实例环境中。 使用规范 大小限制: 所有环境变量的大小总和不能超过4 KB 命名规范: 变量名要求必须以大小写字母开头,只能包含大小写字母、数字和下划线。 不能使用以FC开头的系统预留的环境变量。 使用场景 跨平台配置 比如测试、生产环境可能存在部分配置差异,此时您可以通过环境变量的方式以进行区分,而不用更改代码。 配置密钥 比如数据账号、密码等。 配置系统变量 比如本地资源目录等。 环境变量配置 1. 登录函数计算控制台 ,在左侧导航栏,单击函数。 2. 找到对应的目标函数,单击进入函数详情页面。 3. 在函数详情页面,选择配置 环境变量 ,单击编辑,配置环境变量、值: 使用JSON编辑,格式为:{”key“: "value"},如:{"name": "Zhangsan", "position": "engineer"} 使用表单编辑,点击页面”添加“按钮以进行添加 4. 配置完毕后,单击部署。 环境变量读取 以下是各运行环境读取环境变量值的方法: Node.js: plain var value process.env.key; Python: plain import os value os.environ.get('key') Java: plain String value System.getenv("key"); 默认环境变量 为方便各类语言对于层的引用,已为函数配置如下的默认环境变量: bash PYTHONPATH/opt:/opt/python NODEPATH/opt:/opt/nodejs/nodemodules CLASSPATH/opt/:/opt/java/lib/ PHPINCLUDEPATH/opt:/opt/php 您仍然可以配置同名的环境变量,配置后将您配置的环境变量(优先)与默认环境变量进行合并处理。
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        函数计算
        用户指南
        函数配置
        配置环境变量
      • 服务协议
        天翼AI云电脑服务协议生效,详情请参见++这里++。
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        天翼云电脑(公众版)
        相关协议
        服务协议
      • ALM-18010 ResourceManager进程垃圾回收(GC)时间超过阈值
        本章节主要介绍ALM18010 ResourceManager进程垃圾回收(GC)时间超过阈值的告警。 告警解释 系统每60秒周期性检测ResourceManager进程的垃圾回收(GC)占用时间,当检测到ResourceManager进程的垃圾回收(GC)时间超出阈值(默认12秒)时,产生该告警。 垃圾回收(GC)时间小于阈值时,告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 18010 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 ResourceManager进程的垃圾回收时间过长,可能影响该ResourceManager进程正常提供服务。 可能原因 该节点ResourceManager实例堆内存使用率过大,或配置的堆内存不合理,导致进程GC频繁。 处理步骤 检查GC时间 1.在FusionInsight Manager首页,选择“运维 > 告警 > 告警 > ALM18010 ResourceManager进程垃圾回收(GC)时间超过阈值 > 定位信息”。查看告警上报的实例的IP地址。 2.在FusionInsight Manager首页,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > Yarn > 实例 > ResourceManager(对应上报告警实例IP地址)”,单击图表区域右上角的下拉菜单,选择“定制 > 垃圾回收”,勾选“ResourceManager垃圾回收(GC)时间”。查看ResourceManager每分钟的垃圾回收时间统计情况。 3.查看ResourceManager每分钟的垃圾回收时间统计值是否大于告警阈值(默认12秒)。 是,执行步骤4。 否,执行步骤7。 4.在FusionInsight Manager首页,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > Yarn > 配置 > 全部配置 > ResourceManager > 系统”。将“GCOPTS”参数根据实际情况调大。 说明 集群中的NodeManager实例数量和ResourceManager内存大小的对应关系参考如下: 集群中的NodeManager实例数据达到100,ResourceManager实例的JVM参数建议配置为:Xms4G Xmx4G XX:NewSize512M XX:MaxNewSize1G。 集群中的NodeManager实例数据达到200,ResourceManager实例的JVM参数建议配置为:Xms6G Xmx6G XX:NewSize512M XX:MaxNewSize1G。 集群中的NodeManager实例数据达到500,ResourceManager实例的JVM参数建议配置为:Xms10G Xmx10G XX:NewSize1G XX:MaxNewSize2G。 集群中的NodeManager实例数据达到1000,ResourceManager实例的JVM参数建议配置为:Xms20G Xmx20G XX:NewSize1G XX:MaxNewSize2G。 集群中的NodeManager实例数据达到2000,ResourceManager实例的JVM参数建议配置为:Xms40G Xmx40G XX:NewSize2G XX:MaxNewSize4G。 集群中的NodeManager实例数据达到3000,ResourceManager实例的JVM参数建议配置为:Xms60G Xmx60G XX:NewSize2G XX:MaxNewSize4G。 集群中的NodeManager实例数据达到4000,ResourceManager实例的JVM参数建议配置为:Xms80G Xmx80G XX:NewSize2G XX:MaxNewSize4G。 集群中的NodeManager实例 5.保存配置,并重启该ResourceManager实例。 6.观察界面告警是否清除。 是,处理完毕。 否,执行步骤7。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-18010 ResourceManager进程垃圾回收(GC)时间超过阈值
      • 如何处理CNAME解析不生效问题
        本文介绍如何处理CNAME解析不生效问题。 CNAME(Canonical Name)记录是一种别名记录,用于将多个域名映射到同一台计算机或服务器上。通过配置CNAME记录,可以实现域名的别名映射,将一个域名解析到另一个域名上。客户接入DDoS高防(边缘云版)时,在天翼云DDoS高防(边缘云版)控制台完成加速域名添加后,系统会为您分配一个天翼云的CNAME域名,例如 .ctdns.cn,您需要在您的DNS解析服务商添加CNAME记录,将自己的加速域名指向 .ctdns.cn的CNAME域名,这样该域名所有的请求才会转向天翼云边缘节点,实现防护的目的。 如发现CNAME未正常解析,可能的原因如下: 1、CNAME配置错误:请检查所配置的CNAME解析记录值是否与天翼云DDoS高防(边缘云版)控制台提供的CNAME地址一致。如果不一致,可能会导致解析失败。 2、TTL未过期:在完成CNAME配置后,运营商localDNS的TTL可能还未过期。通常情况下,TTL时间为10分钟,但实际生效以您域名解析时配置的TTL为准。需要等待TTL时间过期后,新的CNAME解析才能生效。
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        DDoS高防(边缘云版)
        常见问题
        操作类
        如何处理CNAME解析不生效问题
      • 内存型
        本文为您介绍内存型云主机的特点、规格等内容。 内存型云主机独享宿主机的CPU资源,实例间无CPU争抢,没有进行资源超配,提供更接近物理服务器的性能,同时提供更大规格的CPU和内存组合。适用于对实例性能有一定要求的高内存消耗型业务场景。 在售规格:m8a、m8e、m8、m7、m6、m3、m2 适用场景 内存型云主机的CPU和内存配比可达1:8,适用于高内存计算应用: 大数据分析 核心数据库 内存型弹性云主机特点 规格名称 计算 磁盘类型 网络 内存型m8a 1.CPU/内存配比:1:8 2.vCPU数量范围:2192 3.处理器:AMD EPYC™ Genoa处理器 4.基频/睿频:2.6GHz/3.7GHz 1.普通IO 2.高IO 3.通用型SSD 4.超高IO 5.极速型SSD 6.XSSD0、XSSD1、XSSD2 1.支持IPv6 2.实例网络性能与计算规格对应,规格越高网络性能越强 3.最大网络收发包:1800万PPS 4.最大内网带宽:100Gbps 内存型m8e 1.CPU/内存配比:1:8 2.vCPU数量范围:2192 3.处理器:第五代英特尔®至强®可扩展处理器 4.基频/睿频:2.6GHz/3.1GHz 1.普通IO 2.高IO 3.通用型SSD 4.超高IO 5.极速型SSD 6.XSSD0、XSSD1、XSSD2 1.支持IPv6 2.实例网络性能与计算规格对应,规格越高网络性能越强 3.最大网络收发包:1400万PPS 4.最大内网带宽:40Gbps 内存型m8 1.CPU/内存配比:1:8 2.vCPU数量范围:2128 3.处理器:第三代英特尔®至强®可扩展处理器 4.基频/睿频:2.8GHz/3.5GHz 1.普通IO 2.高IO 3.通用型SSD 4.超高IO 5.极速型SSD 6.XSSD0、XSSD1、XSSD2 1.支持IPv6 2.实例网络性能与计算规格对应,规格越高网络性能越强 3.最大网络收发包:3000万PPS 4.最大内网带宽:100Gbps 内存型m7 1.CPU/内存配比:1:8 2.vCPU数量范围:296 3.处理器:第三代英特尔®至强®可扩展处理器 4.基频/睿频:2.8GHz/3.5GHz 1.普通IO 2.高IO 3.通用型SSD 4.超高IO 5.极速型SSD 1.支持IPv6 2.实例网络性能与计算规格对应,规格越高网络性能越强 3.最大网络收发包:1100万PPS 4.最大内网带宽:40Gbps 内存型m6 1.CPU/内存配比:1:8 2.vCPU数量范围:264 3.处理器:第二代英特尔®至强®可扩展处理器 4.基频/睿频:3.0GHz/4.0GHz 1.普通IO 2.高IO 3.通用型SSD 4.超高IO 5.极速型SSD 1.支持IPv6 2.实例网络性能与计算规格对应,规格越高网络性能越强 3.最大网络收发包:1000万PPS 4.最大内网带宽:40Gbps 内存型m3 1.CPU/内存配比:1:8 2.vCPU数量范围:232 3.处理器:英特尔®至强®可扩展处理器 4.基频/睿频:2.12.3GHz/ 3.24.0GHz 1.普通IO 2.高IO 3.通用型SSD 4.超高IO 1.支持IPv6 2.实例网络性能与计算规格对应,规格越高网络性能越强 3.最大网络收发包:260万PPS 4.最大内网带宽:15Gbps 内存型m2 1.CPU/内存配比:1:8 2.vCPU数量范围:132 3.处理器:英特尔®至强®处理器E5家族 4.基频/睿频:2.12.6GHz/ 3.14.0GHz 1.普通IO 2.高IO 3.通用型SSD 4.超高IO 1.支持IPv6 2.实例网络性能与计算规格对应,规格越高网络性能越强 3.最大网络收发包:无 4.最大内网带宽:5Gbps
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        产品概述
        产品规格
        通用云主机
        内存型
      • 服务协议
        天翼AI云电脑服务协议生效,详情请参见++这里++。
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      • 使用限制
        类型 限制项 默认配额 备注 数据查询 最大查询时间范围 11000 暂不支持调整 数据查询 单次接口查询超时时间 30秒 暂不支持调整 数据查询 单次查询最多扫描时间线数量 2万 可提交工单申请扩容,扩容不会对之前上报数据生效。 数据查询 单次查询扫描最大数据量 1000万 暂不支持调整 数据查询 单次查询返回的最大数据量 100万 暂不支持调整 数据查询 最大查询QPS 50QPS 暂不支持调整 数据采集和上报 每个数据点最大支持大小 32kB,超过会解析失败 暂不支持调整 数据采集和上报 每个用户最大时间线数量 实际上系统会在到达限额之前为您自动做相关的扩容,因此您无需关注该限制。 数据采集和上报 每次上报请求总数据量大小 不超过1MB(最多一次上报1024个指标,因此理论上不会超过) 不支持调整,超过1 MB数据会被全部丢弃。 数据采集和上报 单指标Label长度限制 Label Key或者Label Value字符串长度不超过256个字符。 不支持调整,超限会被调换为MAXTAGVALUELIMITED 数据采集和上报 单个指标的标签数限制 64个 超出可能会造成数据丢失 数据采集和上报 默认数据保存时长 Prometheus实例 for 云服务默认保存30天,其他类型实例默认保存15天。 您可在控制台自行调整数据存储时长。 数据采集和上报 Agent单副本默认配置(3核4 G)一次最多能采集的数据点数 350万 建议您扩容副本 数据采集和上报 Agent单副本默认配置(3核4 G)最大采集Target数 1000个 建议您扩容副本 数据采集和上报 1个Target 30秒内可以最大可采集的数据点数 60万 建议您扩容副本 数据采集和上报 Agent HPA最大副本数 20 若超限,您可在控制台手动增加副本数。 数据采集和上报 Agent 支持的ACK集群版本 待测 建议您升级Kubernetes版本 告警 告警规则查询返回结果数 500 其他 单集群Recording Rules数量上限 100 超限不限制使用,但是计算可能会有延迟 其他 共享版Grafana每个租户最多能创建的Folder数量 10
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        帮助文档
        应用性能监控 APM
        用户指南
        Prometheus监控
        产品概述
        使用限制
      • 训练任务
        平台的训练任务可以提供稳定和易用的训练环境,在降低训练成本的同时提升训练任务执行效率。 前置条件 完成训练数据集准备,完成存储配置准备(ZOS/HPFS),详见我的数据集。 如果预置模型不满足开发要求,需要基于自有模型,需要完成模型文件准备,详见我的模型。 如果预置镜像不满足开发要求,需要基于自有镜像,需要完成镜像文件准备,详见我的镜像。 如果需要使用代码包,需要完成代码包的上传,详见我的代码包。 创建训练任务 登录智算服务平台。 创建训练任务入口: 入口一:在左侧菜单选择“模型定制”“训练任务”,点击“新建任务”,进入任务创建页面。 入口二:在左侧菜单选择“模型定制”“开发机”,点击开发机列表的“开始训练”。 参数类型 参数名 说明 基本信息 任务名称 必填,训练任务名称。 基本信息 描述 非必填,输入128个字符的描述。 数据集配置 训练数据集 最多可添加10个,选择基础数据集或者标注数据集。 模型配置 模型来源 我的模型:最多5个,将模型管理中的模型文件挂载到容器内路径。 预置模型:最多5个,将预置模型挂载到容器内路径。 模型配置 模型文件 选择我的模型具体的模型文件及版本。 选择预置模型文件及具体版本。 存储配置 ZOS对象存储 最多选择5个,如果没有提前创建,可以点击“去创建对象存储”完成创建。 存储配置 HPFS并行文件系统 最多选择5个,如果没有提前创建,可以点击“去创建HPFS”完成创建。 环境配置 文件目录 平台可持久化的挂载目录,后续可以在该目录下读写文件,是用户间隔离的。 环境配置 训练代码 非必填,可以选择目标代码包。 环境配置 启动命令 必填。如果您的代码包是文件夹,则需要填写python xx.py,其中xx.py是您的训练代码;如果您的代码中有启动参数,可以直接填写;若您使用的代码包是压缩包文件,需要在启动命令中添加解压命令zip。 资源配置 镜像来源 支持选择系统预置镜像、自定义镜像、共享容器镜像和他人分享镜像。 资源配置 集群 支持公共集群和专属集群两种类型,其中专属集群需要提前购买。 资源配置 队列 选择目标队列,展示当前总资源及使用情况。 资源配置 资源规格 选择当前任务所需要的资源规格。 资源配置 训练模式 默认为DDP(分布式训练),如果在单一计算设备上进行机器学习模型训练选择单机训练。 资源配置 容错训练 启动容错训练后,如果训练过程中节点异常,系统会自动重新启用一个新的节点来替换异常节点,从上一个checkpoint开始继续训练。 高级配置 断点续训 开启容错后,如因为节点故障导致训练任务异常,会封锁故障节点,重新调度训练任务。 高级配置 算力健康检查 检查昇腾机器节点的显卡状态、显卡通信状态和交换机状态,以及带宽的压测值。可训练任务详情页查看具体信息。
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        帮助文档
        一站式智算服务平台
        用户指南
        模型定制
        训练任务
      • 卸载备份客户端
        接口功能介绍 为指定云主机卸载备份客户端 接口约束 1、云主机处于运行中状态 2、云主机有备份客户端 URI POST /v4/backup/uninstallclientbackup 路径参数 无 Query参数 无 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 backupClientID 是 String 备份客户端ID 0ae97ef56ee244af9d051a509b0a1be6 regionID 是 String 资源池ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode Integer 返回状态码(800为成功,900为失败) 800 message String 成功或失败时的描述,一般为英文描述 SUCCESS description String 成功或失败时的描述,一般为中文描述 成功 returnObj Object 成功时返回对象 returnObj errorCode String 业务细分码,为product.module.code三段式码。 backup.regionInfo.empty error String 业务细分码,为product.module.code三段式大驼峰码 Backup.RegionInfo.Empty 表 returnObj 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 UninstallStatus Boolean 客户端卸载状态 true 枚举参数 无
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        帮助文档
        云备份 CBR
        API参考
        API
        2023-04-12
        卸载备份客户端
      • 创建访问控制
        本节介绍用户新建访问控制相关内容。 操作场景 您可以通过创建访问控制及其控制规则来实现允许或拒绝指定的流量通过。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“天翼云SDWAN”,进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“访问控制”,单击“创建访问控制”按钮,进入创建访问控制界面。 5. 在访问控制页面,根据页面提示填写访问控制参数。 具体参数配置信息如下: 参数 描述 名称 规则名称,长度为164字符,以大小写字母或中文开头,可包含数字、"."、""、""。 添加规则 可以自定义创建规则,也可以从已有访问控制导入。 企业项目 企业项目是一种云资源管理方式,企业项目管理服务提供统一的云资源按项目管理,以及项目内的资源管理、成员管理。 6. 单击“确定”,完成访问控制策略创建。
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      • 操作类
        本节介绍公共算力服务操作中的常见问题。 为什么无法购买算力? 不能购买的常见原因如下: 您的账号未通过实名认证,如需购买公共算力服务的产品,必须完成实名认证。如果是企业或组织,请联系您的客户经理完成认证。 您选购的实例规格占用的CPU、内存、加速卡或其他指标已超出了账号的配额,请通过 天翼云官网我的 工单管理新建工单 ,或联系您的客户经理提高配额。 购买算力时,资源已经售罄怎么办? 如果在购买算力资源时遇到资源售罄,建议您根据需要调整需求: 更换资源池 更换算力规格 平台会视情况补充资源,如没有合适的算力可联系您的客户经理,或者提交客服工单,亦或直接拨打客服热线。 为什么我能查询到的算力比较少? 算力规格和资源池未针对用户全网开放,如没有合适的算力请联系您的客户经理,或者提交客服工单,亦或直接拨打客服热线。
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        帮助文档
        公共算力服务
        常见问题
        操作类
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