总览页面分为云服务全景图（资产地图）、数据采集安全、数据传输/存储安全、数据使用安全和数据交换/删除安全共五大板块，实时呈现了用户资产的具体情况。 前提要求 已完成资产访问的授权，参考云资产委托授权/停止授权进行操作。 已完成添加数据库资产，参考数据库资产清单进行操作。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击左上角的，选择区域或项目。 3. 在左侧导航树中，单击，选择“安全> 数据安全中心”，进入数据安全中心总览界面。 4. 查看数据安全中心服务的总览—云服务全景图。 提供数据资产地图，帮助客户建立数据资产的全景视图，可视化呈现数据资产分布、数据敏感程度、当前的风险级别。 梳理云上数据资产：自动扫描并梳理云上数据资产，地图化展示资产分布，帮助用户解决数据在哪里的问题。 敏感数据展示：基于DSC的三层数据识别引擎、预置合规规则、自然语义识别技术、文件相似度检测技术，对数据资产进行分类分级。 对数据资产按照“风险VPC数”、“风险安全组数”、“风险主机数”、“风险RDS数”、“风险OBS数”进行分类展示。 每类资产按照“高危”、“中危”、“低危”、“未识别风险”对敏感数据进行分级定位。 风险监控和预警：基于风险识别引擎，对数据资产进行风险监控，展示每类资产的风险分布，并预警。 说明 将鼠标移动到数据资产图标处，可查看资产相关信息。 单击数据资产图标，在界面的右侧弹框中可详细查看该资产的“基本信息”、“风险信息”或者“风险安全组规则”等信息。 5. 查看数据安全中心服务的总览—数据采集安全。 DSC根据敏感数据规则对敏感数据进行识别和敏感等级分类，您可以在总览页面查看您资产中不同风险等级的数据的分布情况。 基于敏感字段在文件中出现的累计次数和敏感字段关联组来判断文件的敏感性，并根据文件的敏感程度将其划分为四个等级：“未识别风险”、“低风险”、“中风险”和“高风险”。风险等级依次递增。具体风险等级情况说明： 未识别风险：0级 低风险：1~3级 中风险：4~7级 高风险：8~10级 在柱状图中，不同高度代表该风险等级的资产数量。将鼠标箭头放置在柱状图上，可查看该风险等级的资产数量。 6. 查看数据安全中心服务的总览—数据传输/存储安全。 数据传输安全：DSC统计了以下可能存在传输安全的项，您可以直接单击具体项的名称，查看详细情况。 VPN连接数：您的资产中存在已创建的虚拟专用网络，具体的请参考《VPN服务用户指南》。 云专线连接数：您的资产中存在已创建的云专线物理连接，具体的请参考《云专线用户指南》。 ELB未采用加密通信的监听器：添加监听器时，未使用加密通信HTTPS协议的监听器数量的统计，建议您采用HTTS协议进行加密通信，具体的操作请参见修改监听器。 SSL证书订阅：您的资产中存在已购买或者已上传的证书数量，了解SSL证书请参考《SSL证书管理用户指南》。 WAF未采用加密通信的域名：WAF中添加域名时，未使用加密传输HTTPS协议的域名数量的统计，建议您采用HTTPS协议进行加密通信，具体的操作请参见修改服务器信息。 数据存储安全：该模块为您罗列了存在未加密的对象桶，为了防止您的资产存在不必要的存储安全，建议您单击对象桶名称，前往OBS界面，对未加密的对象桶进行加密。 7. 查看数据安全中心服务的总览—数据使用安全。 该模块统计了“近30分钟”、“近3小时”、“近24小时”、“近7天”、“近30天”内的数据使用安全信息。 未处理异常事件：按“数据访问异常”、“数据操作异常”、“数据管理异常”所占比例进行展示。同时，展示了异常事件总数、违例确认总数和违例排除总数。 单击“未处理异常事件”中的其中一个颜色区域，可查看指定数据异常占比。 当不需要展示某种类型的异常事件时，单击事件分布图右侧攻击类型对应的颜色方块，取消在事件分布圆环中的展示。 Top5访问源IP：前5的访问源IP的统计。 Top5被访问高风险对象：被访问的对象中，排在前5的高风险对象。 Top5访问帐号：前5的访问帐号的统计。 8. 查看数据安全中心服务的总览—数据交换/删除安全。 数据交换安全：展示了已创建的“静态脱敏任务数”以及“水印API调用次数”，如何创建数据脱敏任务请参考创建数据脱敏任务。 数据删除安全：DSC为您统计了数据库、ECS、OBS资产的当日删除数和总删除数。

本文介绍SQL Server任务列表的功能和操作方法。 背景信息 SQL Server控制台提供任务列表的功能，旨在为用户提供便捷的任务管理操作，提供运维效率。任务列表提供任务列表，能够实时查看任务类型、进度、时间等关键信息，同时能够根据任务状态快速筛选匹配任务。 在任务列表管理的任务类型具体如下： 创建实例 重启实例 应用参数模板 修改参数 主备切换 备份数据 恢复数据 数据空间扩容 实例规格扩容 备份空间扩容 退订实例 续订实例 实例类型扩容 启动实例节点 停止实例节点 删除手动备份 修改端口 删除跨域备份 实例规格缩容 冻结对象存储备份 解冻对象存储备份 存储空间自动扩容任务提交 实例规格自动扩容任务提交 实例规格自动缩容任务提交 开启SSL 关闭SSL 迁移可用区 按需转包周期 包周期转按需 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】，进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】，进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏，选择【SQL Server > 任务列表】，进入任务中心页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在任务列表上方，选择任务开始时间、关键字（任务ID、任务类型、实例ID）、任务状态等筛选条件可以查询出符合条件的目标任务。 4. 对于筛选出的符合条件的目标任务，将在页面上显示其对应的任务类型、资源ID、任务状态、任务进度、任务开始时间及任务结束时间。

如何关闭ZooKeeper的SASL认证？ 1. 登录翼MR Manager。 2. 选择“集群服务 > ZooKeeper > 配置管理 ”。 3. 在左侧导航栏选择“配置组 > zoo.cfg”，然后，选择该配置文件右上角的“+”号，添加参数名称：zookeeper.sasl.disable，再添加参数值：false。 4. 在左侧导航栏选择“配置组 > 同步”，执行配置同步工作。 5. 重启ZooKeeper服务。 在翼MR集群外客户端中执行kinit报错“Permission denied”如何处理？ 问题现象 在翼MR集群外节点上安装了客户端后并执行kinit命令报错如下： bash kinit Permission denied 执行java命令正常如下： bash: /xxx/java: Permission denied 执行 ll / java安装路径 /JDK/jdk/bin/java命令查看该文件执行权限信息正常。 原因分析 执行mount column t查看挂接的分区状态，发现java执行文件所在的挂载点的分区状态是“noexec”。当前环境中将安装翼MR客户端所在的数据盘配置成“noexec”，即禁止二进制文件执行，从而无法使用java命令。 解决方法 1. 以root用户登录翼MR客户端所在节点。 2. 移除“/etc/fstab”文件中翼MR客户端所在的数据盘的配置项“noexec”。 3. 执行umount 命令卸载数据盘，然后再执行mount a重新挂载数据盘。

本章节主要介绍翼MR Manager的集群服务编辑配置的操作。 操作场景 用户可以对配置文件进行修改。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”，单击指定的集群名称，进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab，单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后，单击菜单“运维与配置 > 配置管理”。 5. 查询条件选择指定集群服务。 6. 单击配置组，单击要修改的配置名称，页面右侧展示该配置的详细信息。如图所示： 7. 修改完成后点击“保存更改”按钮。 说明 1. 服务端配置，修改后需要执行同步操作。在配置文件及同步按钮上有数字提示未同步修改。 2. client分组下配置、default分组下以vars.yaml结尾的配置，不需要同步，修改后不会有数字提示，也不需要执行同步操作。 3. 对于同步按钮，提示数字的含义为待同步配置文件的数量。 4. 对于配置文件前同步提示数字，文件级和配置项级有所区别，具体含义说明如下。 1. 展示级别为文件级：修改后且当前配置文件未同步时，配置名称前展示数字1。 2. 展示级别为配置项级：修改后且当前配置文件未同步时，配置名称前展示所修改的配置项数，所修改的配置项名称前展示修改标识。

本章节主要介绍翼MapReduce如何删除集群。 如果作业执行结束后不需要集群，可以删除翼MapReduce集群。 背景信息 集群到期后，若用户没有进行续订，或由用户主动发起退订后，可对集群发起删除操作。 操作步骤 1. 登录翼MapReduce控制台。 2. 在我的集群页面选择需要删除的集群，在操作列点击删除按钮。 3. 在页面弹出的提示对话框中点击确认即可。 4. 删除后的集群不再显示在我的集群列表中。

本章主要介绍翼MapReduce的备份DBService数据功能。 操作场景 为了确保DBService日常数据安全，或者系统管理员需要对DBService进行重大操作（如升级或迁移等）时，需要对DBService数据进行备份，从而保证系统在出现异常或未达到预期结果时可以及时进行数据恢复，将对业务的影响降到最低。 系统管理员可以通过FusionInsight Manager创建备份DBService任务并备份数据。支持创建任务自动或手动备份数据。 前提条件 如果数据要备份至远端HDFS中，需要准备一个用于备份数据的备集群，认证模式需要与主集群相同。其他备份方式不需要准备备集群。 如果主集群部署为安全模式，且主备集群不是由同一个FusionInsight Manager管理，则必须配置系统互信，请参见配置跨Manager集群互信。如果主集群部署为普通模式，则不需要配置互信。 主备集群必须已配置跨集群拷贝，请参见启用集群间拷贝功能。 主备集群上的时间必须一致，而且主备集群上的NTP服务必须使用同一个时间源。 根据业务需要，规划备份的类型、周期和策略等规格，并检查主备管理节点“ 数据存放路径 /LocalBackup/”是否有充足的空间。 如果数据要备份至NAS中，需要提前部署好NAS服务端。 如果数据要备份至OBS中，需要当前集群已对接OBS，并具有访问OBS的权限。 操作步骤 1.在FusionInsight Manager，选择“运维 > 备份恢复 > 备份管理”。 2.单击“创建”。 3.在“任务名称”填写备份任务的名称。 4.在“备份对象”选择待操作的集群。 5.在“备份类型”选择备份任务的运行类型。 “周期备份”表示按周期自动执行备份，“手动备份”表示由手工执行备份。 周期备份参数 参数名称 描述 开始时间 任务第一次启动的时间。 周期 任务下次启动，与上一次运行的时间间隔，支持按“小时”或按“天”。 备份策略 首次全量备份，后续增量备份 每次都全量备份 每n次进行一次全量备份 说明 备份Manager数据和组件元数据时不支持增量备份，仅支持“每次都全量备份”。 如果“路径类型”要使用NFS或CIFS，不能使用增量备份功能。因为在NFS或CIFS备份时使用增量备份时，每次增量备份都会刷新最近一次全量备份的备份数据，所以不会产生新的恢复点。 6.在“备份配置”，勾选“DBService”。 说明 若安装了多个DBService服务，默认备份所有DBService服务，可单击“指定服务”指定需要备份的DBService服务。 7.在“DBService”的“路径类型”，选择一个备份目录的类型。 备份目录支持以下类型： “LocalDir”：表示将备份文件保存在主管理节点的本地磁盘上，备管理节点将自动同步备份文件。 默认保存目录为“ 数据存放路径 /LocalBackup/”，例如“/srv/BigData/LocalBackup”。 选择此参数值，还需要配置“最大备份数”，表示备份目录中可保留的备份文件集数量。 “LocalHDFS”：表示将备份文件保存在当前集群的HDFS目录。 选择此参数值，还需要配置以下参数： “目的端路径”：填写备份文件在HDFS中保存的目录。不支持填写HDFS中的隐藏目录，例如快照或回收站目录；也不支持默认的系统目录，例如“/hbase”或“/user/hbase/backup”。 “最大备份数”：填写备份目录中可保留的备份文件集数量。 “目标NameService名称”：选择备份目录对应的NameService名称。默认值为“hacluster”。 “RemoteHDFS”：表示将备份文件保存在备集群的HDFS目录。 选择此参数值，还需要配置以下参数： “目的端NameService名称”：填写备集群的NameService名称。可以输入集群内置的远端集群的NameService名称（haclusterX，haclusterX1，haclusterX2，haclusterX3，haclusterX4），也可输入其他已配置的远端集群NameService名称。 “IP 模式”：目标IP的IP地址模式。系统会根据集群网络类型自动选择对应的IP模式，如IPv4或者IPv6。 “目的端NameNode IP地址”：填写备集群NameNode业务平面IP地址，支持主节点或备节点。 “目的端路径”：填写备集群保存备份数据的HDFS目录。不支持填写HDFS中的隐藏目录，例如快照或回收站目录；也不支持默认的系统目录，例如“/hbase”或“/user/hbase/backup”。 “最大备份数”：填写备份目录中可保留的备份文件集数量。 “队列名称”：填写备份任务执行时使用的Yarn队列的名称。需和源集群中已存在且状态正常的队列名称相同。 “NFS”：表示将备份文件通过NFS协议保存在NAS中。 选择此参数值，还需要配置以下参数： “IP 模式”：目标IP的IP地址模式。系统会根据集群网络类型自动选择对应的IP模式，如IPv4或者IPv6。 “服务器IP地址”：填写NAS服务器IP地址。 “服务器共享路径”：填写用户配置的NAS服务器共享目录。 “最大备份数”：填写备份目录中可保留的备份文件集数量。 “CIFS”：表示将备份文件通过CIFS协议保存在NAS中。 选择此参数值，还需要配置以下参数： “IP 模式”：目标IP的IP地址模式。系统会根据集群网络类型自动选择对应的IP模式，如IPv4或者IPv6。 “服务器IP地址”：填写NAS服务器IP地址。 “端口号”：填写CIFS协议连接NAS服务器使用的端口号，默认值为“445”。 “用户名”：填写配置CIFS协议时设置的用户名。 “密码”：填写配置CIFS协议时设置的密码。 “服务器共享路径”：填写用户配置的NAS服务器共享目录。 “最大备份数”：填写备份目录中可保留的备份文件集数量。 “SFTP”：表示将备份文件通过SFTP协议保存到服务器中。 选择此参数值，还需要配置以下参数： “IP 模式”：目标IP的IP地址模式。系统会根据集群网络类型自动选择对应的IP模式，如IPv4或者IPv6。 “服务器IP地址”：填写备份数据的服务器IP地址。 “端口号”：填写SFTP协议连接备份服务器使用的端口号，默认值为“22”。 “用户名”：填写使用SFTP协议连接服务器时的用户名。 “密码”：填写使用SFTP协议连接服务器时的密码。 “服务器共享路径”：SFTP服务器上的备份路径。 “最大备份数”：填写备份目录中可保留的备份文件集数量。 “OBS”：表示将备份文件保存在OBS中。 选择此参数值，还需要配置以下参数： “目的端路径”：填写保存备份数据的OBS目录。 “最大备份数”：填写备份目录中可保留的备份文件集数量。 说明 MRS 3.1.0及之后版本才支持备份数据到OBS。 8.单击“确定”保存。 9.在备份任务列表中已创建任务的“操作”列，选择“更多 > 即时备份”，开始执行备份任务。 备份任务执行完成后，系统自动在备份目录中为每个备份任务创建子目录，目录名为 “备份任务名任务创建时间” ，用于保存数据源的备份文件。 备份文件的名称为 版本号数据源任务执行时间.tar.gz 。

每个账号可以创建多少个文件系统？ 单用户在单地域内可创建的文件系统数量默认为10个，您可通过申请配额增加至20个或者更多。 如何选择NFS和CIFS文件系统协议？ NFS（Nrtwork File System）是一种用户网络共享文件和目录的协议。NFS协议支持跨平台的文件共享，使得用户可以在任意操作系统上访问文件。 CIFS（Common Internet File System）是一种用户在计算机之间共享文件和打印机的网络协议，最初由微软开发，并成为Windows操作系统的默认文件共享协议。 天翼云建议您根据需求场景选择文件系统协议： 如果您要在Linux系统中实现共享文件，建议选择NFS协议创建文件系统。 如果您要在Wndwos系统中实现文件共享，建议选择CIFS协议创建文件系统。 文件系统支持跨域复制功能吗？ 暂时不支持直接跨域复制文件系统数据。建议您在购买文件系统前提前规划好合适的地域后再下单。

接口描述：调用本接口查询回源请求数数据 请求方式：post 请求路径：/statistics/querymissrequestnumdata 使用说明： 单个用户一分钟限制调用10000次，并发不超过100； 单次查询输入域名的个数不能超过100个； 时间粒度为24h时，查询开始时间与结束时间需要跨天，否则查询的数据为空； 最大返回50000条记录； 若查询结束时间不包含在该批次的最后一秒，默认endtime为该批次最后一秒，例如：时间粒度为1h，endtime设置为17:30对应的时间戳，此时endtime默认成17:59:59； 时间片统计数据均为前打点，假如请求5分钟粒度数据，timestamp "20211013 00:00"对应的时间戳，表示统计的数据为时间区间20211013 00:00, 20211013 00:05)； 根据请求参数时间粒度（Interval）和聚合维度（groupby）个数的不同，单次请求可查询历史数据范围，数据延迟，对应如下表，若开始时间超过可查询历史数据时间范围，超过部分的数据为0。 时间粒度 可查询历史数据时间范围 数据延迟 单次可查询的时间跨度 1m 最近7天 5分钟 3小时 5m 最近186天 20分钟 31天 1h 最近186天 20分钟 31天 24h 最近186天 20分钟 31天 请求参数说明（json）： 参数 类型 是否必传 名称 描述 starttime int 是 开始时间戳 起始时间，时间戳(秒)。 endtime int 是 结束时间戳 结束时间，时间戳(秒)。 interval string 否 时间粒度 时间粒度，目前支持1m，5m，1h和24h，默认5m。 producttype list 否 产品类型 传“006”代表全站加速，不传代表全部产品。 domain list 否 域名列表 域名，不传默认名下所有域名，可多个域名，作为统计筛选项。 province list 否 省编码列表 省编码，不传默认所有省份，可多个省编码，作为统计筛选项，点击查看[地区及省份列表。 isp list 否 运营商编码列表 运营商编码，不传默认所有运营商，可多个运营商编码，作为统计筛选项，点击查看运营商列表。 networklayerprotocol string 否 网络层协议 网络层协议，不传默认所有网络层协议，支持作为统计筛选项，可以为ipv4、ipv6、other。 applicationlayerprotocol string 否 应用层协议 应用层协议，不传默认所有应用层协议，支持作为统计筛选项，可以为http，https，rtmp，quic，other。 groupby list 否 结果聚合维度 指标在计算结果的聚合维度，不传或为空默认按照时间粒度聚合，可多个统计维度，可以为productcode，domain，province，isp，networklayerprotocol，applicationlayerprotocol。 返回参数说明： 参数 类型 是否必传 名称及描述 code int 是 状态码 message string 是 描述信息 starttime int 否 开始时间戳，时间戳(秒) endtime int 否 结束时间戳，时间戳(秒) interval string 否 时间粒度 reqmissrequestnumdatainterval list 否 每个时间间隔的回源请求数数据 reqmissrequestnumdatainterval[].timestamp int 否 时间片开始时间戳 reqmissrequestnumdatainterval[].producttype string 否 产品类型 reqmissrequestnumdatainterval[].domain string 否 域名 reqmissrequestnumdatainterval[].province int 否 省编码 reqmissrequestnumdatainterval[].isp string 否 运营商编码 reqmissrequestnumdatainterval[].networklayerprotocol string 否 网络层协议 reqmissrequestnumdatainterval[].applicationlayerprotocol string 否 应用层协议 reqmissrequestnumdatainterval[].missrequestnum int 否 回源请求数

限制项 说明 带宽 单个天翼云账号内网默认的读写（GET/PUT）带宽上限是16Gbit/s； 单个天翼云账号公网默认的读写（GET/PUT）带宽上限是1Gbit/s； 如果您的业务有更大的带宽需求，请提交工单申请。 每秒请求数（Query Per Second, QPS） 单个天翼云帐号默认的写请求（PUT Object）上限是6000请求每秒。 单个天翼云帐号默认的读请求（GET Object）上限是10000请求每秒。 单个天翼云帐号默认的列举类请求（LIST）上限是1000请求每秒。 说明 如果用户在对象命名规则上使用了顺序前缀（如时间戳或字母顺序），可能导致大量对象的请求访问集中于某个特定分区，造成访问热点，会使热点分区上的请求速率受限，访问时延上升。推荐使用随机前缀对象名，这样请求就会均匀分布在多个分区，达到水平扩展的效果。使用随机前缀对象名的方法。如果您的业务有更大的QPS需求，请提交工单申请。

中国电信天翼云服务协议 特别提示： 《中国电信天翼云服务协议》（“本协议”）系客户与天翼云科技有限公司（“天翼云”，客户与天翼云合称为“双方”）签订的，关于客户通过中国电信天翼云网门户（包括天翼云官网：www.ctyun.cn，天翼云Wap站m.ctyun.cn，“天翼云APP”，合称“天翼云网门户”）向天翼云购买、由天翼云向客户提供的云计算服务（“天翼云服务”）的约定。 客户在订购和使用天翼云服务前，敬请认真阅读、充分理解本协议全部内容，包括但不限于免除或者限制天翼云责任的条款、对客户权利进行限制的条款等，该等条款将以加粗字体或其他醒目形式提示。 如果客户对本协议有疑问，请通过本协议载明的方式询问，天翼云将向客户进行解释和说明。如果客户不同意本协议的任何内容或者无法准确理解天翼云的解释，请不要订购或使用天翼云服务。 当客户通过网络页面点击确认、订购或以其他任何方式实际使用天翼云服务，均表示客户已阅读并充分理解本协议之全部内容，同意接受本协议的全部内容，受其约束。如果客户不同意接受本协议，请勿订购和使用天翼云服务。 I．说明 1.客户与天翼云之间的天翼云服务受到本协议以及客户已接受的《中国电信天翼云网门户用户协议》、《中国电信天翼云网门户隐私政策》、天翼云网门户《法律声明》及天翼云网门户不时发布的规则和政策（合称“天翼云服务合同及规则”）的约束。客户接受天翼云服务合同及规则的形式包括但不限于客户在天翼云网门户注册、订购服务时线上点击同意。 2.本协议未约定的事项，以天翼云服务合同及规则为准；本协议与天翼云服务合同及规则就同一事项的约定存在冲突的，以本协议约定为准。 3.本协议由如下各项文件组成： （1）I.本说明； （2）II.《通用服务条款》； （3）III.《专用服务条款》及其附件； （4）天翼云网门户中（包括但不限于天翼云网门户帮助文档页面中）展示的具体产品/服务的相关服务规则，包括但不限于服务说明、技术规范、使用流程、续订规则、退订规则，以及明确双方关于使用和提供天翼云服务权利义务的其它法律文件； （5）订单（仅适用于包年/包月服务）。 上述各文件彼此相互解释、相互补充，如上述文件之间就同一事项的约定、解释出现冲突，应以本条上述排列次序在后的文件所表述的意思为准；当同一顺序的多份文件之间发生内容冲突时，应以文件形成时间较后的为准。当不同产品或服务的《专用服务条款》就同一事项约定、解释不一致时，各产品或服务应分别以其各自的《专用服务条款》为准。 4.本协议签订后，如客户就购买的本协议项下服务需要天翼云另行出具书面确认文件的，天翼云向客户提供的订购确认文件仅应客户要求出具，不是订立合同的确认书，不影响本协议、天翼云服务合同及规则的效力，不对双方已确认的订单、本协议、天翼云服务合同及规则构成任何修订与补充，也不对其效力产生任何影响。 II． 通用服务条款 1. 服务类型 1.天翼云向客户提供、客户使用天翼云提供的天翼云服务的具体内容和费用由客户通过天翼云网门户提交、并经天翼云确定的订单或天翼云根据客户实际使用服务情况发出的账单确定。 1.1客户可以根据自身需求选择订购天翼云网门户提供的天翼云服务，其中： （1）包年/包月服务：具体服务项目、服务期限由客户通过天翼云网门户向天翼云提交并经天翼云确认的订单确定。 （2）按需计费服务：具体服务项目根据客户实际使用情况确定。 1.2 天翼云将按照相应的《专用服务条款》约定的服务等级向客户提供服务。 2.服务开通、变更和终止；服务流程 2.1服务开通 2.1.1 根据客户选择的服务类型，天翼云分别按照以下方式为客户开通服务： （1）包年/包月服务的开通：客户在天翼网门户向天翼云提交相应的订单，经天翼云确认并在客户按照订单约定付费后，服务开通。 （2）按需计费服务的开通： 客户向天翼云账户充值支付相应费用后，服务开通。如客户账户余额不足，服务暂停。客户向天翼云账户充值支付服务所需的足额费用后，服务恢复。 2.1.2 服务开通后，天翼云按照本协议约定向客户提供天翼云服务，客户可以登录天翼云网门户，在管理控制台完成相关服务相关配置和操作。 2.1.3 客户理解并认可，服务开通后，为技术升级、服务体系升级、或因经营策略调整或配合国家重大技术、法规政策等变化，天翼云不保证永久的提供某种服务，并有权更新所提供服务的形式、规格或其他方面（如服务的价格和计费模式），在终止该种服务或进行此种变更前，天翼云将尽最大努力且提前以网站公告、站内信、邮件或短信等一种或多种方式事先通知客户。 2.2天翼云为客户提供7天×24小时客服服务，包括客服的售后热线（4008109889）咨询服务和在线工单服务，解答、处理客户在使用天翼云服务过程中遇到的问题，《专用服务条款》另有约定的，适用《专用服务条款》的约定。 2.3天翼云收到客户遇到的问题后，根据具体情况和客户需求，为客户提供技术支持，但相关故障或问题系因客户人为原因和/或不可抗力、以及其他非天翼云控制范围内的事项造成的除外。 2.4 天翼云在本协议约定范围内提供可用性保障。如客户对可用性的要求高于本协议的约定，则需要客户主动对自身系统进行高可用性部署，天翼云可提供必要的协助。如果需要天翼云配合做方案规划设计，由双方另行协商确认。 2.5 为了提供更优化的服务，天翼云有权定期或不定期地对服务平台或相关设备、系统、软件等进行检修、维护、升级及优化等（统称“常规维护”），如因常规维护造成天翼云服务在合理时间内中断或暂停的，天翼云无需为此承担责任。但就该等常规维护事宜，天翼云承诺至少提前24小时以公告形式通知客户。如因不可抗力、第三方原因等导致的非常规维护，天翼云承诺在可能的情况下尽快通知客户。 2.6 天翼云有权根据自身运营安排不时调整服务的系统默认配置，相关调整不构成天翼云违约。但是，天翼云承诺提前至少三十（30）日通知客户。收到天翼云通知后，客户应当予以协助（包括但不限于客户及时做好相关数据的转移备份、进行业务调整，以及应天翼云的需求，对天翼云的调整作出授权等）。如客户在收到通知后未及时协助，或者天翼云无法与客户取得联系，由此产生的后果由客户自行承担。因不可抗力、第三方原因等导致的服务调整或终止，天翼云将及时通知客户。 2.7 服务终止 2.7.1 在下述情形下，天翼云有权在服务期限届满前终止向客户提供服务，且不承担违约责任： （1）依据法律法规或政府主管部门的要求； （2）天翼云认为继续向客户提供服务将会对天翼云造成巨大的经济或技术负担或重大安全风险的； （3）由于任何法律或政策变动原因造成天翼云继续向客户提供服务不实际可行的； （4）客户未按时足额支付相关费用的； （5）客户如出现经营亏损，或者因重大债务无法正常经营，或者因违法经营被有关部门责令停业整顿或吊销营业执照或经营所需的其他证照； （6）天翼云提前三十（30）日在天翼云网门户上以发布公告、向客户发送站内通知或书面通知的方式终止相关服务； （7）本协议其他条款或天翼云服务合同及规则约定天翼云有权提前终止服务的情形。 2.7.2 天翼云依据本协议终止服务的，对客户已支付但未使用的服务费用的退费规则，按照《专用服务条款》或天翼云网门户公示的相关退费规则执行。 2.8本协议《专用服务条款》对天翼云服务的服务开通、变更和终止规则及服务流程等事项另有约定的，适用《专用服务条款》的约定。 3. 服务费用及支付 3.1计费规则 3.1.1客户使用天翼云服务应当按照约定向天翼云按时、足额支付服务费用。 （1）包年/包月服务：客户应当向天翼云支付的服务费用以经天翼云确定的订单载明的金额为准。 （2）按需计费服务：客户应当向天翼云支付的服务费用以天翼云向客户发送的账单载明的金额为准。服务期限内，服务价格将根据天翼云价格调整相应变化，服务费用的结算应当以客户实际使用相应服务时天翼云公布的有效的价格为准。 3.1.2天翼云有权根据技术演进、技术架构调整、市场营销等客观因素调整天翼云服务的价格。天翼云调整天翼云服务价格时，至少提前十五（15）日在天翼云网门户发布通知，客户有权决定是否继续使用相应的服务。如客户不接受天翼云调整后的价格，客户应当立即停用天翼云服务，如客户继续使用服务，视为客户接受调整后的价格。 3.2 结算方式：天翼云提供的天翼云服务为预付费服务。 3.2.1天翼云在客户支付服务费用后开始为客户提供服务。客户可以使用账户余额或代金券或微信、支付宝、翼支付或其他方式向天翼云支付费用。其中，代金券的使用应当遵守客户获得代金券时天翼云通过天翼云网门户公示的代金券规则。 3.2.2如客户在服务期限届满后继续使用服务的，客户应当在服务期限届满前支付续订款项，或在保证账户内的余额充足的情况下开启自动续订功能（续订流程详见天翼云网门户公示的服务续订规则）。客户续订服务时，如天翼云对相关服务的服务体系、名称和价格进行调整的，客户同意按照届时有效的新的服务体系、名称和价格续订和计费。 3.2.3如客户需要天翼云就其订购的天翼云服务开具发票的，客户应当在服务订购完成并支付服务费用后，在天翼云网门户的服务订购界面上申请开具发票，并按格式和要求填写付款单位、款项、发票类型及邮寄地址。对于客户使用代金券支付部分对应的金额，天翼云不提供发票。 3.3 天翼云保留在客户未按照约定支付全部费用前不向客户提供服务和/或技术支持，或者终止服务和/或技术支持的权利。如客户欠费，在欠费期间天翼云有权不提供相应服务，且客户不得申请业务的新装、续用、变更等。 3.4 客户理解并同意所有的赠送服务项目、营销活动等优惠措施均为天翼云在标准服务价格之外的一次性、限制优惠，优惠内容不包括赠送服务项目的修改、更新及维护费用，并且赠送服务项目不可折价冲抵服务价格。 3.5 客户对其应当支付的服务费用有异议的，应当以书面方式向天翼云提出核对申请。经双方确认核对确有错误的，天翼云应对相应费用予以调整。 4. 服务使用规范 4.1 客户资质 4.1.1 客户承诺以其经天翼云网门户实名认证的本人身份开通和使用天翼云服务，自本协议签订时至履行中，客户应当持续具有合法有效的主体资格和业务资质，并向天翼云提供真实、合法、有效、完整的各类主体资格、业务资质文件，包括但不限于： （1）开办网站的，客户应当保证所开办的全部网站均获得国家有关部门的许可或批准； （2）提供非经营性互联网信息服务的，客户应当办理非经营性网站备案，并保证所提交的所有备案信息真实有效，在备案信息发生变化时及时在备案系统中提交更新信息；如因未及时更新而导致备案信息不准确，天翼云有权依法采取暂停或终止提供天翼云服务、断开网络接入等关闭处理措施； （3）网站提供经营性互联网信息服务的，客户应当自行在当地通信管理部门取得经营性网站许可证； （4）提供BBS等电子公告服务的，客户应当根据相关法规政策要求备案或获得相应批准； （5）经营互联网游戏网站的，客户应当依法获得网络文化经营许可证； （6）经营互联网视频网站的，客户应当依法获得信息网络传播视听节目许可证； （7）从事新闻、出版、教育、医疗保健、药品和医疗器械等互联网信息服务，客户应当依照法律、行政法规以及国家规定经有关主管部门审核同意，在申请经营许可或者履行备案手续前，应当依法经有关主管部门审核同意。 除上述许可、批准外，如客户从事相关法律法规和监管要求应当具备的其他资质、许可和批准的，客户应当获得相应的资质、许可或批准。 4.1.2 自本协议签订时至履行中，如客户不具备本协议约定的资质条件，天翼云有权暂停提供天翼云服务、要求客户在限期内改正或直接解除本协议，并追究客户相应责任。如主体资格、资质证明文件所记载内容出现变更，客户应当在完成变更后尽快向天翼云提供最新的文件。 4.1.3 客户使用天翼云服务开展互联网信息服务等相关业务的，应当根据天翼云要求签订《网络及信息安全承诺书》（见《中国电信天翼云网门户用户协议》），并严格遵守该文件中的承诺。 4.2 账户安全 4.2.1 天翼云向客户提供天翼云服务时，将向客户提供在天翼云网门户中具有唯一识别性的账户，供客户通过该账户登陆天翼云网门户、使用天翼云服务。客户账号和密码是客户办理、使用天翼云服务的重要凭证，除非另有约定或说明，凡该账户所发出的指令及相关行为均视为客户或客户授权的行为，客户应承担由此造成的一切后果和责任。 4.2.2 客户负责其在天翼云网门户中的账号和密码的保密和使用安全，对于天翼云在天翼云服务中向客户提供相关账户的初始密码，客户应当第一时间重新设置密码，并妥善保管。 4.2.3 客户发现其账号或密码被他人非法使用或有使用异常情况的，应当及时根据天翼云公布的处理方式通知天翼云采取措施暂停该账号的登录和使用。天翼云在收到客户要求采取措施暂停其账号登录和使用的通知后，将要求客户提供客户的有效身份证明文件；经核实客户所提供身份证明文件信息与其注册的身份信息相一致的，天翼云应当及时采取措施暂停客户账号的登录和使用。客户没有提供其有效身份证明文件或者所提供身份证明文件所载信息与所注册的身份信息不一致的，天翼云有权拒绝客户前述请求，由此造成的损失由客户自行承担。因客户原因导致账号或密码泄露或为他人获取的，由客户自行承担损失和责任，但天翼云有义务协助客户或公安机关调查相关情况。 4.2.4 客户应当向天翼云提交执行本协议的联系人和管理客户在天翼云网门户中的账号和密码的人员名单和联系方式。如以上人员发生变动，客户应当自行将变动后的信息进行在线更新并及时通知天翼云，因客户提供的信息不真实、不准确、不完整，以及以上人员的行为或不作为而产生的结果，均由客户承担。 4.3 客户使用天翼云服务，应当满足本协议、天翼云服务合同及规则的要求。客户应当按照本协议约定（包括但不限于《专用服务条款》）向天翼云提供必要技术参数，包括但不限于IP地址段及对应的应用类型、服务器相关参数、组网结构和网络资源等情况，积极配合天翼云完成相关服务工程的实施、调测，以确保服务的正常运行。 4.4 客户对由天翼云分配的IP地址具有使用权，且不可以任何方式转由他人使用。客户不得私自使用天翼云未分配给客户的IP地址。客户不再使用天翼云服务时，相关IP地址使用权由天翼云收回。 4.5 未经天翼云事先书面同意，客户不得将本协议项下的服务以任何方式提供给其他第三方（双方对允许客户下属机构使用本协议项下服务事宜另有约定的除外）使用。否则，天翼云有权终止本协议，并追究客户相应责任。 4.6 如客户违反在本协议及附件中任一项保证的，包括但不限于在本协议签订时不具备开展业务所需的全部资质许可、未履行相关手续，或在服务期限内丧失全部或部分资质许可的，天翼云有权暂停提供天翼云服务，并要求客户在限期内改正；如客户在限期内未改正的，天翼云有权解除本协议，并不承担任何责任。客户应当承担违约责任，并赔偿天翼云的相应损失。 5.网络及数据安全 5.1 客户使用天翼云服务必须遵守《中华人民共和国网络安全法》（“《网络安全法》”）《中华人民共和国电信条例》《中华人民共和国计算机信息网络国际联网暂行规定》和其他有关法律、法规或相关规定，不得存在任何违法违规行为，不得侵犯天翼云以及任何第三方的合法权益。 5.2 客户使用天翼云服务以及通过天翼云服务所发布、传输或存储的信息内容应当符合《中国电信天翼云网门户用户协议》等相关规则以及《网络及信息安全承诺书》的要求，不得有任何危害或可能危害天翼云网门户、天翼云服务相关业务平台、以及天翼云网络安全和信息安全的行为。 5.3客户应当对其存放在天翼云网门户上的数据以及进入和管理天翼云网门户上各类产品与服务的口令、密码的完整性和保密性负责，并应采取必要、有效的保密和安全保护措施，包括但不限于规范数据访问和账号使用的权限管理、设置高强度密码并定期更换等。因客户维护不当或保密不当致使上述数据、口令、密码等丢失或泄漏所引起的损失和后果均由客户承担。 5.4 客户使用相关服务时，应当自行对云主机上的数据进行定期备份（包括不限于应用程序、数据库、系统配置文件等）并承担由其自身原因造成的数据丢失、遗漏、毁损的风险，天翼云对此无需承担责任。 5.5 对于客户使用天翼云服务所涉自身信息和资料、数据（包括但不限于商业秘密等）、最终用户及其他相关主体的信息和资料、数据等，客户负责保密并依法承担网络及信息安全责任，并自行承担由此产生的一切后果和责任。 5.6客户须依照《网络安全法》、《互联网信息服务管理办法》等法律法规的规定保留其网站的访问日志记录，包括发布的信息内容及其发布时间、互联网地址（IP）、域名等，国家有关机关依法查询时应当配合提供。未按规定保留相关记录而引起的相应法律责任由客户承担。 5.7对于客户通过天翼云提供的天翼云服务，加工、存储、上传、下载、分发以及通过其他方式处理的数据，天翼云承诺采取保密措施，不向第三方披露，不用于本协议之外的目的，但以下情况除外： （1）依据本协议或者用户与天翼云之间其他协议、合同等可以提供的； （2）依据法律法规的规定或行政、司法等职权部门要求应当提供的； （3）在不违反本协议约定的前提下，该保密信息已经公开或能从公开领域获得； （4）为提供客户所要求的软件或服务之需向第三方披露。 5.8客户可自行对其业务数据进行删除、更改等操作，但应谨慎操作。如客户释放服务或删除数据的，天翼云将按照客户的指令不再保留该数据。 5.9当服务期届满或服务因任何原因提前终止或客户发生欠费时，除法律法规明确规定、主管部门要求或双方另有约定外，天翼云仅在本协议约定的一定期限内继续存储客户的业务数据（如有），期限届满天翼云将删除客户的所有业务数据，包括所有缓存或者备份的副本。 5.10客户的业务数据一经删除，即不可恢复；客户应承担数据因此被删除所引发的后果和责任，客户理解并同意，天翼云没有继续保留、导出或者返还客户业务数据的义务。 5.11客户理解并同意，出于客户数据及系统安全的考虑，客户需要天翼云工程师直接对其相关服务进行操作时，客户应当以邮件、工单、电话等方式进行授权。客户应当指定唯一的联系人作为授权人（维护人）并由其在需要时指示天翼云进行相关操作，且仅有该授权人有权要求天翼云对相关服务进行操作。且天翼云仅负责操作系统以下的底层部分的运营维护，操作系统及之上部分（如客户在系统上安装的应用程序）由客户自行负责。此外，在授权期间客户未与天翼云沟通，自行进行操作而造成服务不可用等风险，由客户承担。 6. 知识产权 6.1客户使用天翼云服务时，对于客户自行提供并使用的软件、传输或存储的行为或内容，客户应保证该等软件、行为或内容的合法性和不侵权。如任何第三方主张客户的上述软件、行为或内容侵犯其所有权或者知识产权等合法权益，客户应当负责解决，并赔偿天翼云因此而承担的一切费用和损失；同时，天翼云有权视情况终止天翼云服务的全部或部分内容。 6.2 客户确认，天翼云向客户提供天翼云服务所涉相关软件、资料、数据等的知识产权属于天翼云或天翼云具有许可/使用权；未经天翼云同意，客户无权复制、传播、转让、许可或提供他人使用这些资源，否则应当承担相应的责任。对于天翼云提供的操作系统等软件，客户不得采取修改、翻译、改编、出租、转许可、在信息网络上传播或转让等方式，也不得逆向工程、反编译或试图以其他方式发现天翼云提供的软件的源代码。 7. 保密条款 7.1天翼云承诺对客户使用天翼云服务时提交或知悉的信息采取保密措施，不向第三方披露，除非： （1）依据本协议或者客户与天翼云之间其他协议、合同等可以提供的； （2）依据法律法规的规定或行政、司法等职权部门要求应当提供的； （3）在不违反本协议或者客户与天翼云之间其他协议、合同约定的前提下，该保密信息已经公开或能从公开领域获得。 但是，天翼云向其关联公司提供或披露与客户业务有关的资料和信息的，不受此限。天翼云的关联公司是指天翼云现在或将来控制、受控制或与其处于共同控制下的任何公司、机构以及上述公司或机构的合法继承人。其中“控制”是指直接或间接地拥有影响所提及公司管理的能力，无论是通过所有权、有投票权的股份、合同或其他被人民法院认定的方式。 7.2 未经天翼云书面许可，客户不得向第三方提供或者披露因本协议的签订和履行而得知的与天翼云业务有关的资料和信息，法律法规另有规定或本协议另有约定的除外。 7.3 本保密条款在本协议有效期内及终止后持续有效。 8.违约责任 8.1任何一方未履行本协议项下的义务均被视为违约。违约方应承担因违约给对方造成的损失。 8.2 如客户发生以下任一情形的，天翼云有权视情节严重程度采取中止或终止履行本协议、解除本协议等措施并不承担违约责任。如该情形导致第三方向天翼云提出法律或行政程序，客户应负责解决。如该情形给天翼云损失的，客户应全额赔偿： （1）被行政机关纳入“严重违法失信”名单； （2）被人民法院纳入“失信被执行人”名单； （3）被天翼云（含天翼云上级单位）纳入违规失信合作商名单； （4）如存在网络和信息安全违法、违规行为的，包括但不限于因网络和信息安全问题承担刑事责任或受到行政处罚，被列入各级公安机关的涉通讯信息诈骗违法犯罪高危自然人或法人名单、电信业务经营不良名单、失信名单等; （5）其他相关法律法规规定或有权机关认定的违法失信情形，以及可能导致合同履行风险或侵害天翼云合法权益或声誉的违规失信情形。 9.责任限制 9.1客户理解并充分认可，天翼云系按照“现状”和“可得到”的状态向客户提供天翼云服务。天翼云对天翼云服务不作任何明示或暗示的保证，包括但不限于服务的适用性、没有错误或疏漏、持续性、准确性、可靠性、适用于某一特定用途。同时，天翼云不对天翼云服务所涉及的技术及信息的有效性、准确性、正确性、可靠性、质量、稳定、完整和及时性做出任何承诺和保证。但天翼云承诺尽职尽责、诚实信用完成天翼云服务。 9.2 客户知悉并理解天翼云无法保证其所提供的服务毫无瑕疵，但天翼云承诺不断提升服务质量及服务水平。客户确认并同意：若天翼云提供的服务瑕疵是当时行业技术水平所无法避免的，将不视为天翼云违约，客户将配合天翼云共同合作解决上述瑕疵问题。 9.3 天翼云将依照法律法规要求对其系统、设备等采取基础的安全保护措施。若客户对安全保护措施的要求高于前述基础的安全保护措施标准的，应当根据自身需求购买配置更高的安全保护服务或另行配置其他安全防护软件、系统等。因客户未自行对使用的计算机信息系统、设备等采取必要的、有效的安全保护措施导致权益受损的，由客户自行承担责任。 9.4 客户理解并充分认可，虽然天翼云已经建立（并将根据技术的发展不断完善）必要的技术措施来防御包括计算机病毒、网络入侵和攻击破坏（包括但不限于DDOS）等危害网络安全事项或行为（以下统称该等行为），但鉴于网络安全技术的局限性、相对性以及该等行为的不可预见性，以及用户操作不当、或用户通过非天翼云网门户授权的方式使用服务，以及可能发生的不可抗力事件，对服务的持续性、准确性、可靠性、适用性等造成影响的，天翼云不对该等情形导致的任何损害赔偿承担责任，包括但不限于利润、商誉、数据财产等损失的损害赔偿。如因客户账户遭遇该等行为而给天翼云或者天翼云网络或服务器（包括但不限于本地及外地和国际的网络、服务器等）带来危害，或影响天翼云与国际互联网或者天翼云与特定网络、服务器及天翼云内部的通畅联系，天翼云有权决定暂停或终止服务，如因客户原因给天翼云带来重大网络事故，天翼云将保留向客户主张赔偿的权利，涉及犯罪的，客户应当依法承担刑事责任。 9.5 如政府管理部门提出要求的，天翼云将暂停或终止提供相应服务，且不承担任何责任。 9.6本协议（包括但不限于在《专用服务条款》、天翼云服务等级协议、天翼云网门户展示的具体产品/服务的相关服务规则中）约定了在特定的“服务不可用”情况下，天翼云的补偿责任（如有）。尽管有该等约定，客户同意并认可，以下原因导致天翼云提供的天翼云服务不可用的情况不计在不可用时间内： （1）天翼云事先通知客户后进行系统维护所引起的，包括割接、维修、升级和模拟故障演练等； （2）任何天翼云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的； （3）客户的应用程序或安装活动所引起的； （4）客户的应用程序或数据信息受到黑客攻击而引起的； （5）客户的疏忽或由客户授权的操作所引起的； （6）客户维护不当或保密不当致使数据、口令、密码等丢失或泄漏所引起的； （7）客户自行升级操作系统所引起的； （8）由于操作系统漏洞导致的； （9）其他非天翼云原因所造成的不可用。 9.7《专用服务条款》可能会对天翼云的责任限制有进一步约定，客户使用天翼云提供的服务同样受到该等责任限制的约束，敬请客户关注。 10.不可抗力 如由于战争、骚乱、恐怖主义、自然灾害、突发公共卫生事件、国家法律法规或规章变动、停电、通信线路被人为破坏，导致天翼云和客户双方或一方不能履行或不能完全履行本协议项下有关义务时，受影响方不承担违约责任，但应当于该等情形发生后十五（15）日内将情况书面告知对方，并提供有关部门的证明。在影响消除后的合理时间内，一方或双方应当继续履行合同。如因此导致本协议不能或者没有必要继续履行的，任何一方有权解除本协议。 11. 法律适用及争议解决 11.1本协议适用中华人民共和国法律。 11.2所有因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，将通过双方友好协商解决。如果双方不能通过友好协商解决争议，则任何一方可以向被告所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼进行中，双方将继续履行本协议未涉诉讼的其它部分。 12.附则 12.1 本协议的章节标题仅为行文方便而设，不具有法律或合同效力。 12.2 本协议任一条款被视为废止、无效或不可执行，该条款应视为可分的且不影响本协议及其他条款的有效性及可执行性。 12.3 天翼云有权通过在天翼云网门户上发布公告、发站内通知或邮件通知等本协议约定的方式将本协议的权利义务全部或者部分转移给天翼云的关联公司。 12.4 本协议项下之保密条款、法律适用与管辖条款以及性质上理应存续的其他条款（如客户对其向天翼云提交信息的真实性保证等），不因本协议的终止而失效。 12.5 附件为本协议不可分割的部分。如附件与本协议正文有任何冲突，以本协议正文为准。

ECI已自动接入APM应用性能监控，本文介绍如何查看监控数据。 背景信息 应用性能监控（Application Performance Monitoring，APM）是天翼云可观测体系中的一款产品，帮助您进行应用性能管理。 ECI实例默认接入APM应用性能监控，自动上报ECI实例的监控指标（通过系统账号，非用户账号，无需用户承担APM应用性能监控费用），包括cAdvisor容器指标、运行时指标丰富指标。 查看监控数据 通过ECI控制台查看 1. 在弹性容器实例控制台左侧导航栏中选择“容器组”，进入容器组列表页。 2. 在容器组列表中找到该实例，点击实例名称进入实例详情页面。 3. 在实例详情页面点击监控页签即可查看该实例的监控信息。参考如下图： 通过ECI OpenAPI查看 获取ECI实例监控数据，详情请参考++查询ECI监控指标++。

本文介绍RDSPostgreSQL排查CPU使用率高的原因和解决方法。 在使用RDSPostgreSQL时，如果实例的CPU使用率长时间偏高，将会导致数据库读写处理性能下降，影响业务正常运行，需要重点分析原因并解决。本文提供一种排查CPU使用率高的原因和解决方法。 分析原因 通过管理控制台查看CPU使用率 部分资源池加载功能有所差异，请以控制台实际界面为准，以下以华东1资源池为例讲解相关操作步骤。 1. 登录天翼云门户。 2. 点击【控制中心】，选择对应资源池，例如“华东1”。 3. 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】，点击进入控制台。 4. 在左侧目录中点击【PostgreSQL】→【实例管理】，点击进入产品实例管理页。 5. 在【实例管理】的实例列表中选择目标实例，点击【监控】进入单个实例的监控详情面。 6. 在二级菜单中选择【资源监控】，进入资源监控页后，在右上方选择对应实例对应节点，查看相关节点CPU使用率。 通过管理控制台查看语句及锁等信息，分析CPU使用率高的原因 如果CPU使用率过高，可以通过管理控制台查看当前实例的慢语句、语句执行状态、锁等信息。操作步骤（部分资源池加载功能有所差异，请以控制台实际界面为准）如下： 登录天翼云门户。 点击【控制中心】，选择对应资源池，例如“华东1”。 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】，点击进入控制台。 在左侧目录中点击【PostgreSQL】→【实例管理】，点击进入产品实例管理页。 在【实例管理】的实例列表中选择目标实例，点击【监控】进入单个实例的监控详情面。 选择【引擎监控】，通过下拉框选定目标实例，选择“语句执行状态查询”、“Top慢语句查询” ，即可查看语句执行信息、锁分析状态、实例当前的慢语句等异常语句信息； 选择【日志监控】，通过下拉框选定目标实例，选择“慢日志”、“错误日志”，即可分析实例的异常日志信息。 建议解决方案 1. 建议建表时一定要加索引，尤其是在多表关联查询时关联字段场景下。 2. 尽量避免使用select ，减少全表扫描操作，查询时需要指定字段、指定where条件等。

本节介绍翼加密的产品简介，以便您了解翼加密。 翼加密是首个针对AI云电脑场景的文件加密安全解决方案。通过高安全性的加密算法，对AI云电脑内的文件实时无感加密。在保证用户正常使用AI云电脑的前提下，保障企业内部的敏感和机密数据文件安全不外泄。 加密文件如被移到AI云电脑外部的非加密环境，则无法正常打开。防止有意/无意的文件泄漏行为。加密文档如需外发，必须经过严格的脱密审批，并且保留审批记录，有迹可循。 其由两部分构成：天翼AI云电脑（政企版）控制台文件加密模块（以下简称控制台）、翼加密客户端（以下简称客户端）。 控制台 企业管理员通过控制台可以进行自定义配置加密策略、批量加解密AI云电脑、设置用户密级权限以及查看脱密记录审计等操作。 客户端 桌面用户可通过客户端申请和审批加密文件的脱密外发、调整桌面内文件的加密等级。

操作场景 当需要对负载均衡器的七层访问情况进行分析时，可以通过负载均衡访问日志功能配置采集七层访问日志，并将日志投递至云日志服务指定的日志单元。通过云日志服务提供的日志功能，完成对负载均衡器的七层访问情况的分析。 操作须知 该功能当前处于试用阶段，如需试用可以通过天翼云控制台提工单进行申请。 负载均衡访问日志功能支持将负载均衡七层协议（HTTP/HTTPS）监听器的访问日志存入云日志服务，不支持对四层协议（TCP/UDP）监听的访问流量。 负载均衡访问日志功能仅部分集群模式资源池的支持，主备模式资源池不支持，主备、集群模式资源池列表见 产品简介​>产品类型和规格, 实际情况以控制台展现为准。 负载均衡访问日志功能当前为内测阶段，如果您有相关业务需要，可以提交工单申请试用，天翼云将对您的申请进行评估。 负载均衡访问日志内测期间不收费，但是云日志服务可能会产生费用，请以日志服务计费说明为准。 使用该功能前，请先开启云日志服务，并创建与负载均衡器同资源池的日志项目和日志单元，请参考云日志服务快速入门。

本文介绍使用DDoS高防（边缘云版）后访问URL时出现空白页面的问题原因及解决方案。 问题现象 使用天翼云DDoS高防（边缘云版）后，访问特定URL时出现空白页面，即页面没有任何内容显示。 问题原因 1、域名解析问题：可能是由于域名解析存在异常，导致无法正确访问到天翼云节点并获取有效的内容。详情请见： 如何确认域名CNAME解析是否正常。 2、源站异常：可能是源站出现故障或配置错误，导致边缘节点无法正确获取内容并回源给用户。定位方法，详情请见：如何确认访问异常是边缘节点问题还是源站问题。 解决方案 1、域名解析问题解决方案： 检查CNAME是否有配置错误。解决方案，详情请见：如何处理CNAME解析不生效问题。 如无CNAME配置错误，可等待一段时间，重新尝试访问URL，以确保域名解析已经生效。 3、源站异常解决方案： 方案一：检查源站服务器是否正常运行，并修复可能存在的故障或配置错误。 方案二：检查源站对应URL文件是否正常，并更换为正常的URL 文件。 如果以上方案还是无法解决您的问题，请提交工单联系天翼云客服协助处理。

输入内容 说明 目标数据库 选择测试数据生成的数据库/模式，数据来源于在DMS控制台中添加的数据库实例，其中MySQL可选择到库级别，PostgreSQL可选择到模式级别。当前仅支持单选一个目标库/模式。 生成对象 选择需要生成测试数据的表名，以及确定对应的生成行数。表的每一列都对应一个仿真规则，每个仿真规则都对应一个配置信息；也可以选择删除该列的仿真规则。 冲突处理 选项：遇到冲突中止、遇到冲突跳过。注意：当批次内出现冲突时，系统将跳过整个批次，而非仅跳过冲突行 并发数 范围：15。注意：并发数较高时可能给系统带来性能负担，影响其他服务的访问。请合理的配置并发数

本节介绍翼家云电脑的功能说明。 产品介绍 翼家AI云电脑推出一站式“1+N”家庭场景解决方案，满足家长办公、家庭管理，孩子学习，老人娱乐等家庭多样化场景。 注意 1. 翼家AI云电脑功能仅支持天翼AI云电脑客户端V2.5.10以上版本进行使用。 2. 翼家当前对天翼AI云电脑（公众版）开放，如政企版想体验翼家功能，请联系运维或通过邮件申请，邮件发送至：clouddesktop@chinatelecom.cn） 家庭管理 家长可通过手机号邀请成员（成员账号需拥有AI云电脑）或管理员加入家庭管理。组建家庭关系后，家长和管理员可对家庭成员AI云电脑查看学习、绿色管控、远程接入、解绑等操作。 家庭管理入口 电脑端： 1.登录天翼AI云电脑客户端； 2.前往“家庭管理入口”。 桌面列表“家庭管理”。 AI云电脑内“家庭管理”。 移动端： 1.登录天翼AI云电脑客户端； 2.前往“家庭管理入口”。 我“家庭管理”。 AI云电脑内“家庭管理”。

前提条件 1. 已在天翼云应用托管中成功部署 OpenClaw 应用实例，且实例状态为运行中。 2. 开发自定义 Skill 时，需遵循 OpenClaw 官方的 Skill 开发规范。 安装方式 方式一：通过对话安装 技能商店中的 Skill 该方式为最便捷的安装方式，直接通过与 OpenClaw 的对话交互，即可完成技能商店中 Skill 的安装。 1. 进入 OpenClaw 的对话界面，向 OpenClaw 发送安装指令，指令内容为从技能商店安装 {技能名称}。 2. OpenClaw 将自动完成技能的搜索、下载与安装流程。 3. 安装完成后，可在 OpenClaw 的技能管理页面查看已安装的 Skill，页面将展示技能名称、技能描述及所属空间等信息，可在该页面管理技能可用性及 API 密钥注入。 方式二：执行命令安装技能商店中的 Skill 通过天翼云应用托管控制台，执行命令安装技能商店中的 Skill，适用于需要手动管控安装过程的场景。 1. 登录天翼云应用托管控制台OpenClaw 应用实例详情页，在组件概览tab下，实例管理中找到对应实例，点击【终端】入口，进入操作界面。 2. 在终端中执行以下安装命令，将 {技能名称} 替换为技能商店中实际的 Skill 名称，执行命令如下，等待命令执行完成。 plaintext npx clawhub@latest install {技能名称} 3. 安装完成后，在 OpenClaw 的Skills管理页面刷新，即可看到已安装的Skill。

对象存储资源包当月未用完的资源包用量是否会结转到下个月？ 当月未使用完的额度不会累计到下个月，会按订购周期重置，即购买后每月同一天24:00:00会重置资源额度。 欠费停服后，对象存储控制台能否访问文件及下载文件？ 欠费后天翼云对象存储服务会自动停止，对象存储数据将无法读写，您所占用的存储空间资源仍会继续扣费，因此欠费余额会累计。如果您在15天内充值补足欠款，服务会自动启用。 当欠费超过15天，将视为您主动放弃该服务，您保存在天翼云对象存储系统的全部数据将会被销毁，销毁后数据不可恢复。因此请您及时关注账户余额并及时续费以保证您的服务不受到影响。 若您确认不再使用天翼云对象存储服务，请务必及时删除存储于对象存储上的数据。 对象存储开通后就会收费吗？ 开通对象存储服务不会收费，只有您开始使用才会产生费用。 桶内无对象，为什么还会产生存储费用？ 如果您的存储桶内没有对象，但仍然产生存储费用，可能是由以下原因导致： 已删除对象未完全清理：若您开启了多版本管理，当您删除存储桶中的对象时，并不会立即彻底删除，而是存储在历史版本中。这可能会导致在删除对象后仍然产生存储费用。 碎片或残留数据：即使桶内没有明确的对象，也可能存在一些碎片或残留数据。这些碎片可能是由于过去的操作或请求导致的。您可以通过碎片清理删除残留数据。

默认数据复制方式 一主两备实例不区分资源池默认都是半同步复制方式。 针对II类型资源池在2024年7月10号后新订购的一主一备实例默认是半同步复制方式。 I类型资源池一主一备实例始终默认是异步复制方式。 说明 具体资源池分类说明，请参见功能概览。 选择数据复制方式 根据业务需求进行选择，应用如果要高响应速度，建议使用异步的数据复制方式。其他情况下可以考虑使用半同步。 约束限制 实例状态为运行中。 只有一主一备、一主两备实例支持修改数据复制方式，单机版实例不支持。 开启组复制（MGR）的实例不允许修改数据复制方式。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ，进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ，进入概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择MySQL > 实例管理，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，单击目标实例名称，进入实例基本信息页面。 4. 在可用性信息区域，查看当前数据复制方式。 5. 单击修改数据复制方式 ，然后选择数据复制方式为异步 或者半同步。 6. 单击确定。 等待修改结束，刷新查看新的数据复制方式。

计费项 计费说明 自定义指标上报量 自定义指标上报量（即采样点数量）的计算遵循开源 Prometheus 数据模型。每条采样点数据包含指标名称、Label 集合、时间戳及取值，并以时间线形式逻辑组织。例如一个指标监控 Kubernetes 集群各节点的可分配 CPU 核心数：若集群有 3 个节点，采样周期为 15 秒，则每分钟上报的采样点总量为 3×(60/15)12 条（每个节点对应一条时间线）。 指标存储时长 默认支持的指标存储时长为15天。15天内不收取存储时长费用，超过15天则按量累计计费。

本章节主要介绍翼MR Manager的集群服务配置项对比的操作。 操作场景 用户可以查看同一集群下相同配置项名称在不同配置组中的值。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”，单击指定的集群名称，进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab，单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后，单击菜单“集群服务”，进入集群服务列表页面。 5. 选择指定集群服务，单击集群服务名称进入集群服务详情页面。 6. 单击“配置管理”tab。 7. 单击配置组，单击配置文件名称，页面右侧展示该配置的详细信息。 8. 选择要对比的配置项，单击该配置项名称右侧的“对比”按钮，出现配置项对比弹框。如图所示： 9. 配置项对比弹框中，当多个配置分组下，存在同一配置项时，支持逐条展示或合并相同值展示与编辑。如图所示，default、client分组下同一配置项具有相同的值，支持当设置为“修改单个值”或“修改相同值”，进行合并或逐条展示与编辑。

本章节主要介绍翼MapReduce如何上传示例数据和程序。 用户通过“文件管理”页面可以在分析集群进行文件夹创建、删除，文件导入、导出、删除操作。 背景信息 翼MR集群处理的数据源来源于OBS或HDFS，OBS为客户提供海量、安全、高可靠、低成本的数据存储能力。翼MR可以直接处理OBS中的数据，客户可以基于管理控制台Web界面和OBS客户端对数据进行浏览、管理和使用。 导入数据 翼MR目前只支持将OBS上的数据导入至HDFS中。上传文件速率会随着文件大小的增大而变慢，适合数据量小的场景下使用。 支持导入文件和目录，操作方法如下： 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 选择“集群列表 > 现有集群”，选中一集群并单击集群名进入集群信息页面。 3. 单击“文件管理”，进入“文件管理”页面。 4. 选择“HDFS文件列表”。 5. 进入数据存储目录，如“bdapp1”。 “bdapp1”目录仅为示例，可以是界面上的任何目录，也可以通过“新建”创建新的文件夹。 新建文件夹时需要满足以下要求： 文件夹名称小于等于255字符。 不允许为空。 不能包含 : /:?"<>;&,'!{}[]$%+特殊字符。 不能以“.”开头或结尾。 开头和末尾的空格会被忽略。 6. 单击“导入数据”，正确配置HDFS和OBS路径。配置OBS或者HDFS路径时，单击“浏览”并选择文件目录，然后单击“是”。

分布式消息服务Kafka提供全托管、免运维的云实例间迁移服务，用于同云实例与分布式消息服务Kafka实例之间的数据同步。本文介绍云实例间迁移的源实例类型、使用限制以及使用流程。 背景信息 云实例间迁移可以把天翼云分布式消息服务Kafka集群的元数据（Topic、Group和SASL User信息）、消息数据和点位信息同步到目标集群，迁移完成后目标集群的元数据与原集群的元数据保持一致，并且支持持续更新和完成后自动停止任务。 使用限制 1.此功能不收费，会占用当前实例的服务器资源，请结合业务流量和服务器资源占用情况，在合理的情况下进行迁移 2.单机版不支持迁移 计费说明 分布式消息服务Kafka的云实例间迁移组件处于公测阶段，不会在分布式消息服务Kafka侧产生费用。同时，天翼云不承诺迁移的SLA。 创建迁移任务 1.登录分布式消息服务Kafka控制台。 2.在左侧导航栏，单击集群迁移 ，然后单击云实例间迁移。 3.在云实例间迁移页签，单击创建任务。 4.在创建 云实例间迁移任务面板，填写任务名称，选择目标实例，然后单击下一步。 5.填写接入点，选择源实例，任务数等，具体请看参数说明。 参数说明： 参数 说明 示例 源实例 下拉框选择源实例 192.168.XX.XX:9092 任务数 选择同步数据的任务数。取值说明如下：1、6、12 1 迁移完成后自动停止任务 迁移任务会自动检测是否完成迁移 是：在检测到消息数据完成同步后停止任务 否：不停止任务，您可以手动停止任务 否 Topic 要迁移的topic信息，选填，多个用半角逗号分开，不填则迁移所有topic topic1,topic2 Groups 要迁移的group信息，选填，多个用半角逗号分开，不填则迁移所有group group1,group2 副本数是否和源集群保持一致 迁移到目标集群的topic的副本数是否和源集群保持一致，默认否 是：副本数是否和源集群保持一致，如原集群topic副本数为1，迁移后的topic副本数也为1 否：迁移后topic的副本数为3 否 6.填写完参数后，单击创建 ，完成任务的创建，在任务列表能看到一条任务，状态为等待迁移，后台调度到此任务时，会将任务状态改为迁移中。 7.其他操作 查看任务详情：单击详情。在任务详情页面，查看云实例间迁移任务的基础信息、源服务、目标服务和运行环境配置信息。 查看同步进度：单击同步进度，选择查看的Topic，可以看到对应Topic的分区id，最早点位，最新点位和当前点位信息。 启停任务：单击停止，然后在提示对话框，单击确认可停止任务。

本节是关于事件监控支持的事件说明相关内容。 表 资源异常事件 事件来源 事件名称 事件ID 事件级别 事件说明 处理建议 事件影响 RDS 创建实例业务失败 createInstanceFailed 重要 创建实例失败产生的事件，一般是磁盘个数，配额大小不足，底层资源耗尽导致。 检查磁盘个数、配额大小，释放资源后重新创建。 无法创建数据库实例。 RDS 跨区域备份同步异常 crossRegionBackupSyncFailed 次要 一般是由于底层网络和复制资源出现瓶颈等原因导致。 如果事件一直不停上报，提交工单调整底层资源分配。 跨区域备份同步异常，目标区域不能使用备份文件进行恢复。 RDS 实例全量备份失败 fullBackupFailed 重要 单次全量备份失败产生的事件，不影响以前成功备份的文件，但会对“恢复到指定时间点”的功能有一些影响，导致“恢复到指定时间点”时增量备份的恢复时间延长。 重新执行一次手工备份。 备份失败。 RDS 主备切换异常 activeStandBySwitchFailed 重要 主备切换异常是由于网络、物理机有某种故障导致备机没有接管主机的业务，短时间内会恢复到原主机继续提供服务。 检查应用和数据库之间的连接是否重新建立了连接。 无 RDS 复制状态异常 abnormalReplicationStatus 重要 出现”复制状态异常“事件通常有两种情况： 1、主备之间复制时延太大（一般在写入大量数据或执行大事务的时候出现），在业务高峰期容易出现阻塞。 2、主备间的网络中断，导致主备复制异常。 提交工单。 但不会导致原来单实例的读写中断，客户的应用是无感知的。 RDS 复制状态异常已恢复 replicationStatusRecovered 重要 即复制时延已回到正常范围内，或者主备之间的网络通信恢复。 不需要处理。 无 RDS 实例运行状态异常 faultyDBInstance 重要 由于灾难或者物理机故障导致单机或者主实例故障时会上报本事件，属于关键告警事件。 检查是否有设置自动备份策略，并且提交工单。 可能导致数据库服务不可用。 RDS 实例运行状态异常已恢复 DBInstanceRecovered 重要 针对灾难性的故障，RDS有高可用工具会自动进行备机重建，重建完成之后即会上报本事件。 不需要处理。 无 RDS 单实例转主备实例失败 singleToHaFailed 重要 创建备机时或备机创建完成后主备机之间配置同步发生故障时会产生此事件，一般是由于备节点所在数据中心资源不足导致。 提交工单。 “单实例转主备实例失败”不会导致原来单实例的读写中断，客户的应用是无感知的。 RDS 数据库进程重新启动 DatabaseProcessRestarted 重要 一般是内存不足、负载过高导致数据库进程停止 通过云监控的数据，查看是否有内存飙升、cpu长期过高、磁盘满使用率不足等的情况，可以选择提升CPU内存规格或者优化业务逻辑 进程挂掉的时候，业务中断。RDS服务会自动拉起进程，尝试恢复业务。 RDS 实例磁盘满 instanceDiskFull 重要 一般是由于数据空间占用过大导致。 对实例进行扩容操作。 实例由于磁盘空间满将会变成只读实例，数据库不可进行写入操作。 RDS 实例磁盘满恢复 instanceDiskFullRecovered 重要 实例磁盘状态恢复正常。 不需要处理。 实例解除只读状态，恢复写操作。 RDS MySQL实例连接数满 mysqlConnectionsFull 重要 由于实例业务量冲高，导致连接数满，无法建立新连接。 调整连接数到合理值。 通过限流等方式降低负载。 变更到更高规格，扩大连接数上限。 实例无法建立新连接。 RDS MySQL实例连接数满已恢复 mysqlConnectionsFullRecovered 重要 实例连接数已恢复正常 实例连接数已恢复正常，请确认业务是否正常运行。 实例连接数已恢复正常。 RDS MySQL负载高导致新建连接异常 highLoadInstanceConnectionsAbnormal 重要 由于CPU、内存、磁盘、网络带宽等资源不足，导致无法建立新连接或者建立的新连接异常 增加系统资源，例如增加CPU、内存、磁盘等。 调整MySQL配置，例如增加连接池大小、调整缓存大小等。 根据实际运行状态和业务需求，选择异常进程执行kill会话，结束会话，使数据库恢复正常。 实例新建连接异常。 RDS MySQL负载高导致新建连接异常已恢复 highLoadInstanceConnectionsAbnormalRevocered 重要 负载高导致实例新建连接异常已恢复 负载高导致实例新建连接异常已恢复，请确认业务是否正常运行。 负载高导致实例新建连接异常已恢复。 RDS kafka连接失败 kafkaConnectionFailed 重要 一般是由于网络波动或kafka服务端出现异常等原因导致。 检查网络状况和kafka服务端状态。 审计日志无法发送到kafka服务端。 数据库代理 数据库安全组未放通数据库代理地址 proxyconnectionfailurecausesecuritygroup 重要 一般是由于数据库安全组未放通代理地址导致。 修改数据库所使用安全组规则放通代理地址。 通过代理访问的业务流量中断。 数据库代理 数据库代理与数据库连通性异常 proxyconnectionfailuretodb 重要 数据库代理与主库建立新连接失败，与只读库可能存在建立新连接失败。一般是由于数据库/数据库代理压力过大，或代理与数据库间网络异常。 观察数据库与数据库代理压力指标后（连接数、活跃连接数、CPU使用率）调整相应参数，压力指标正常情况下提工单处理。 通过代理访问的业务流量中断。 数据库代理 数据库代理与数据库只读库连通性异常 proxyconnectionfailuretoreplica 一般 数据库代理与只读库建立新连接失败。一般是由于只读库压力过大，或代理与只读库间网络异常。 观察只读库压力指标后（连接数、活跃连接数、CPU使用率）调整相应参数，压力指标正常情况下提工单处理。 通过代理访问的业务读流量部分中断。 表 操作类事件 事件来源 事件名称 事件ID 事件级别 事件说明 RDS 重置数据库管理员密码 resetPassword 重要 重置数据库管理员密码 RDS 集群扩容等操作 instanceAction 重要 磁盘扩容、规格变更 RDS 删除集群下的实例 deleteInstance 次要 删除集群下的实例 RDS 修改备份策略 setBackupPolicy 次要 修改备份策略 RDS 修改参数组 updateParameterGroup 次要 修改参数组 RDS 删除参数组 deleteParameterGroup 次要 删除参数组 RDS 重置参数组 resetParameterGroup 次要 重置参数组 RDS 修改数据库端口号 changeInstancePort 重要 修改数据库端口号 RDS 实例主备切换 PrimaryStandbySwitched 重要 仅故障自动主备切换支持事件监控，手动主备切换不支持。

数据库审计有哪些版本？ 版本 支持的数据库实例个数 资源需求 性能参数 标准版 3个 CPU：4U 内存：16GB 硬盘：512GB 吞吐量峰值：3,000条/秒 入库速率值：360万条/小时 4亿条在线SQL语句存储。 50亿条归档SQL语句存储。 高级版 6个 CPU：8U 内存：32GB 硬盘：1TB 吞吐量峰值：6,000条/秒 入库速率值：720万条/小时 6亿条在线SQL语句存储。 100亿条归档SQL语句存储。 企业版 12个 CPU：16U 内存：64GB 硬盘：2TB 吞吐量峰值：12,000条/秒 入库速率值：1440万条/小时 10亿条在线SQL语句存储。 200亿条归档SQL语句存储。 旗舰版 30个 CPU：16U 内存：64GB 硬盘：5TB 吞吐量峰值：35,000条/秒 入库速率值：1440万条/小时 16亿条在线SQL语句存储。 200亿条归档SQL语句存储。 数据库审计可以对天翼云上的哪些数据库提供保护？ 数据库审计支持纳管天翼云的云上数据库：TeledbMySQL和TeledbPostgreSQL。 为什么购买数据库审计实例后，不能第一时间在控制台看见创建中的实例？ 购买数据库审计实例时，由于实例所在的虚拟机创建 系统盘和网络配置需要少许时间，所以需要在虚拟机配置完成才能查看创建中的实例。 购买数据库安全服务实例后，建议您刷新页面后，再查看创建中的实例。

本文介绍DRDS如何调整到MySQL的后端连接池参数。 DRDS到MySQL的连接称为后端连接，DRDS提供MySQL后端连接池配置功能，调整方法如下： 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库】，进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击【管理控制台】，进入【概览】页面。 2. 在左侧导航栏，选择【DRDS > 实例管理】，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，找到目标DRDS实例，单击【管理】，进入实例【基本信息】页面。 4. 单击【分组管理】，选中默认分组，单击【关联MySQL设置】（部分资源池需要单击【更多】，再单击【关联MySQL设置】），选中待修改的MySQL，单击【设置属性】，根据实际需要调整最大连接数、最大空闲连接数（也是初始后端连接数）、空闲的超时时间（毫秒）、获取连接超时（毫秒）等属性，单击确定进行保存。无需重启，在线生效。 注意 该功能并非调整MySQL本身的连接池，而是调整DRDS自身的后端连接池。

步骤四：接入云内应用 1. 在【应用管理】页面，单击【应用接入】。 2. 在【应用接入>基础配置】页面，选择已创建的容灾管理中心，选择分区云主机资源，配置各个分区业务流量配比，输入应用名称，配置应用端口号，健康检查策略等信息，点击【下一步：数据库配置】。 3. 在【应用接入>数据库配置】页面，选择已创建的数据库类型和实例，点击【下一步：存储配置】。 4. 在【应用接入>存储配置】页面，选择存储类型和对应的内外网域名，点击【下一步：确认配置】。 5. 在【应用接入>确认配置】页面，确认应用接入的基础配置、流量配比、数据库配置、存储配置等信息，如有错误可点击对应“”按钮跳转修改。 6. 配置完成后检查无误后，单击【确认】完成天翼云云内资源的接入，返回应用管理页面，列表展示出对应已接入应用实例信息。 步骤五：预案编排 1. 在【预案编排>预案阶段】页面，选择已创建好的命名空间后，单击【创建预案阶段】。 2. 填写预案阶段名称、描述后，单击【确定】，完成预案阶段创建。 3. 预案阶段列表页中单击预案阶段名称对应的【预案阶段设计】。 4. 通过拖拽开始节点、普通任务、条件任务、结束节点绘制预案阶段流程。 5. 单击预案阶段设计页面的【保存】按钮，完成预案阶段设计。 6. 预案阶段列表页中单击预案阶段名称对应的【启用】按钮。 7. 在【预案编排>预案管理】页面，选择已创建好的命名空间后，单击【创建预案】。 8. 填写预案名称、描述后，单击【确定】，完成预案创建。 9. 预案列表页中单击预案名称对应的【预案设计】。 10. 通过拖拽开始节点、普通任务、条件任务、结束节点绘制预案流程。 11. 单击预案设计页面的【保存】按钮，完成预案设计。 12. 预案列表页中单击预案名称对应的【启用】按钮。

本文介绍如何应用参数模板到实例。 注意事项 应用参数模板到实例后，会根据模板的参数配置修改实例的参数值。 如果参数模板中包含了需要重启生效的参数，则应用参数模板到实例时系统会主动重启实例以使参数生效，不需要用户手动重启。可能涉及重启操作，请谨慎操作，建议在业务低峰期进行。 应用参数模板到实例返回成功仅代表下发应用任务成功，不代表实际应用是否成功，可以通过“任务列表”查看任务是否执行成功，或者通过实例参数设置页面查询参数修改历史查看本次应用的参数是否生效。 参数模板只能应用于同版本的实例上，且只允许应用到正常运行中状态的实例。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】，进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】，进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏，选择【SQL Server > 参数模板】，进入参数模板管理页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 选择【自定义参数模板】或【系统参数模板】标签页，选择某个待应用的参数模板。 4. 单击【应用】，在弹出框中选择所需要应用的实例（可选列表中系统已自动过滤非同版本的实例），可以选择一个或多个，单击【>】，添加实例到已添加列表，实际以已添加列表为准。 5. 单击确定，下发应用参数模板到实例的任务。可以通过【任务列表】查看任务是否执行成功，或者通过实例参数设置页面查询参数修改历史查看本次应用的参数是否生效。

本文介绍了包年/包月转按需的说明。 操作场景 RDSPostgreSQL支持将您的数据库实例计费模式从包年/包月模式转成按需模式，您可以使用该功能来灵活调整RDSPostgreSQL的计费模式。 注意事项 用户账户余额需大于0元，方可进行计费模式互转。 操作步骤 1. 登录天翼云门户。 2. 打开控制中心。 3. 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 4. 选择“数据库 > 关系数据库PostgreSQL版”，进入关系数据库PostgreSQL版控制台。 5. 在左侧目录中点击【PostgreSQL】→【实例管理】，点击进入产品实例管理页。 6. 在【实例管理】的实例列表中选择运行中的RDSPostgreSQL目标实例，点击操作列“更多”按钮，选择“到期转按需计费”按钮。或者点击指定的实例，进入"实例管理详情"，在"实例管理详情"页面中，点击“计费方式"的“到期转按需计费"项。 7. 在“包周期到期转按需”页面，选择您续订时长，点击“确定”提交订单。 8. 等待系统处理，当您的RDSPostgreSQL实例包周期到期后，可在"实例管理详情"页面中，查看对应“计费方式”为“按需”。 注意 不同资源池因iaas资源能力等原因，加载版本有所差异，详见

解绑弹性IP 1. 登录天翼云官网。 2. 点击控制中心，进入控制中心后，选择目标资源池。 3. 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】，点击进入控制台。 4. 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】，点击进入产品实例管理页。 5. 在【实例管理】的实例列表中选择目标实例，点击实例名称进入实例管理详情页。 6. 在“实例详情”中找到网络部分，即可在弹性ip项中看到已绑定的弹性ip。 7. 点击解绑，在弹出框中点击确认，提交解绑任务。 注意 不同资源池因iaas资源能力等原因，加载版本有所差异，详见

本章节主要介绍新建表/文件迁移作业。 操作场景 CDM可以实现在同构、异构数据源之间进行表或文件级别的数据迁移，支持表/文件迁移的数据源请参见支持的数据源中表/文件迁移支持的数据源类型。 约束限制 记录脏数据功能依赖于OBS服务。 作业导入时，JSON文件大小不超过1MB。 前提条件 已新建连接。 CDM集群与待迁移数据源可以正常通信。 操作步骤 1.进入CDM主界面，单击左侧导航上的“集群管理”，选择集群后的“作业管理”。 2.选择“表/文件迁移 > 新建作业”，进入作业配置界面。 详见下图：新建表/文件迁移的作业 3.选择源连接、目的连接： 作业名称：用户自定义任务名称，名称由中文、数字、字母、中划线、下划线、点号，且首字符不能是中划线或点号组成，长度必须在1到240个字符之间，例如“oracle2obst”。 源连接名称：选择待迁移数据的数据源，作业运行时将从此端复制导出数据。 目的连接名称：选择将数据迁移到哪个数据源，作业运行时会将数据导入此端。 4.选择源连接后，配置作业参数。 每种数据源对应的作业参数不一样，其它类型数据源的作业参数请根据下表选择。 源端作业参数说明 源端类型 说明 参数配置 OBS 支持以CSV、JSON或二进制格式抽取数据，其中二进制方式不解析文件内容，性能快，适合文件迁移。 参见配置OBS源端参数。 MRS HDFs FusionInsight HDFS Apache HDFS 支持以CSV、Parquet或二进制格式抽取HDFS数据，支持多种压缩格式。 参见配置HDFS源端参数。 MRS HBase FusionInsight HBase Apache HBase CloudTable 支持从MRS、FusionInsight HD、开源Apache Hadoop的HBase，或CloudTable服务导出数据，用户需要知道HBase表的所有列族和字段名。 参见配置HBase/CloudTable源端参数。 MRS Hive FusionInsight Hive Apache Hive 支持从Hive导出数据，使用JDBC接口抽取数据。 Hive作为数据源，CDM自动使用Hive数据分片文件进行数据分区。 参见配置Hive源端参数。 DLI 支持从DLI导出数据。 参见配置DLI源端参数。 FTP SFTP 支持以CSV、JSON或二进制格式抽取FTP/SFTP的数据。 参见配置FTP/SFTP源端参数。 HTTP 用于读取一个公网HTTP/HTTPS URL的文件，包括第三方对象存储的公共读取场景和网盘场景。 当前只支持从HTTP URL导出数据，不支持导入。 参见配置HTTP源端参数。 数据仓库DWS 云数据库MySQL 云数据库SQL Server 云数据库PostgreSQL 支持从云端的数据库服务导出数据。 从这些数据源导出数据时，CDM使用JDBC接口抽取数据，源端作业参数相同，详细请 参见配置作业源端参数文档中的 配置常见关系数据库源端参数。 FusionInsight LibrA 支持从FusionInsight LibrA导出数据。 从这些数据源导出数据时，CDM使用JDBC接口抽取数据，源端作业参数相同，详细请 参见配置作业源端参数文档中的 配置常见关系数据库源端参数。 MySQL PostgreSQL Oracle Microsoft SQL Server SAP HANA MYCAT 分库 这些非云服务的数据库，既可以是用户在本地数据中心自建的数据库，也可以是用户在ECS上部署的，还可以是第三方云上的数据库服务。 从这些数据源导出数据时，CDM使用JDBC接口抽取数据，源端作业参数相同，详细请 参见配置作业源端参数文档中的 配置常见关系数据库源端参数。 MongoDB 文档数据库服务（DDS） 支持从MongoDB或DDS导出数据。 参见配置MongoDB/DDS源端参数。 Redis 支持从开源Redis导出数据。 参见配置Redis源端参数。 Apache Kafka DMS Kafka MRS Kafka 仅支持导出数据到云搜索服务。 参见配置Kafka/DMS Kafka源端参数。 云搜索服务 Elasticsearch 支持从云搜索服务或Elasticsearch导出数据。 参见配置Elasticsearch或云搜索服务源端参数。 5.配置目的端作业参数，根据目的端数据类型配置对应的参数，具体下表所示。 目的端作业参数说明 目的端类型 说明 参数配置 OBS 支持使用CSV或二进制格式批量传输大量文件到OBS。 参见配置OBS源端参数。 MRS HDFS 导入数据到HDFS时，支持设置压缩格式。 参见配置HDFS源端参数。 MRS HBase CloudTable 支持导入数据到HBase，创建新HBase表时支持设置压缩算法。 参见配置HBase/CloudTable源端参数。 MRS Hive 支持快速导入数据到MRS的Hive。 参见配置Hive源端参数。 数据湖探索（DLI） 支持导入数据到DLI服务。 参见配置DLI目的端参数。 数据仓库DWS 云数据库MySQL 云数据库SQL Server 云数据库PostgreSQL 支持导入数据到云端的数据库服务。 使用JDBC接口导入数据，参见配置常见关系数据库目的端参数。 文档数据库服务（DDS） 支持导入数据到DDS，不支持导入到本地MongoDB。 参见配置DDS目的端参数。 分布式缓存服务（DCS） 支持导入数据到DCS，支持“String”或“Hashmap”两种值存储方式。不支持导入数据到本地Redis。 参见配置DCS目的端参数。 云搜索服务（CSS） 支持导入数据到云搜索服务。 参见配置云搜索服务目的端参数。 6.作业参数配置完成后，单击“下一步”进入字段映射的操作页面。 如果是文件类数据源（FTP/SFTP/HDFS/OBS）之间相互迁移数据，且源端“文件格式”配置为“二进制格式”（即不解析文件内容直接传输），则没有字段映射这一步骤。 其他场景下，CDM会自动匹配源端和目的端数据表字段，需用户检查字段映射关系和时间格式是否正确，例如：源字段类型是否可以转换为目的字段类型。 说明 如果字段映射关系不正确，用户可以通过拖拽字段来调整映射关系。 如果在字段映射界面，CDM通过获取样值的方式无法获得所有列（例如从HBase/CloudTable/MongoDB导出数据时，CDM有较大概率无法获得所有列），则可以单击后选择“添加新字段”来手动增加，确保导入到目的端的数据完整。 如果是导入到数据仓库服务（DWS），则还需在目的字段中选择分布列，建议按如下顺序选取分布列： 有主键可以使用主键作为分布列。 （1）多个数据段联合做主键的场景，建议设置所有主键作为分布列。 （2）在没有主键的场景下，如果没有选择分布列，DWS会默认第一列作为分布列，可能会有数据倾斜风险。 7.CDM支持字段内容转换，如果需要可单击操作列下，进入转换器列表界面，再单击“新建转换器”。 图 新建转换器 CDM支持以下转换器： 脱敏：隐藏字符串中的关键数据。 例如要将“12345678910”转换为“1238910”，则参数配置如下： −“起始保留长度”为“3”。 −“结尾保留长度”为“4”。 −“替换字符”为“”。 去前后空格：自动删除字符串前后的空值。 字符串反转：自动反转字符串，例如将“ABC”转换为“CBA”。 字符串替换：将选定的字符串替换。 表达式转换：使用JSP表达式语言（Expression Language）对当前字段或整行数据进行转换。 去换行：将字段中的换行符（n、r、rn）删除。 8.单击“下一步”配置任务参数，单击“显示高级属性”展开可选参数。 详见下图：任务参数 各参数说明如下表所示。 任务配置参数 参数 说明 取值样例 作业失败重试 如果作业执行失败，可选择自动重试三次或者不重试。 建议仅对文件类作业或启用了导入阶段表的数据库作业配置自动重试，避免自动重试重复写入数据导致数据不一致。 说明 如果通过DataArts Studio数据开发使用参数传递并调度CDM迁移作业时，不能在CDM迁移作业中配置“作业失败重试”参数，如有需要请在数据开发中的CDM节点配置“失败重试”参数。 不重试 作业分组 选择作业的分组，默认分组为“DEFAULT”。在CDM“作业管理”界面，支持作业分组显示、按组批量启动作业、按分组导出作业等操作。 DEFAULT 是否定时执行 如果选择“是”，可以配置作业自动启动的时间、重复周期和有效期，具体请参见配置定时任务。 说明 如果通过DataArts Studio数据开发调度CDM迁移作业，此处也配置了定时任务，则两种调度均会生效。为了业务运行逻辑统一和避免调度冲突，推荐您启用数据开发调度即可，无需配置CDM定时任务。 否 抽取并发数 设置同时执行的抽取任务数。并发抽取数取值范围为1300，若配置过大，则以队列的形式进行排队。 CDM迁移作业的抽取并发量，与集群规格和表大小有关。 按集群规格建议每1CUs（1CUs1核4G）配置为4。 表每行数据大小为1MB以下的可以多并发抽取，超过1MB的建议单线程抽取数据。 说明 迁移的目的端为文件时，CDM不支持多并发，此时应配置为单进程抽取数据。 单作业的抽取并发数，受到作业“配置管理”中所配置的“最大抽取并发数”影响。“最大抽取并发数”配置的是抽取并发总数。 1 加载（写入）并发数 加载（写入）时并发执行的Loader数量。 仅当HBase或Hive作为目的数据源时该参数才显示。 3 分片重试次数 每个分片执行失败时的重试次数，为0表示不重试。 0 是否写入脏数据 选择是否记录脏数据，默认不记录脏数据。 CDM中脏数据指的是数据格式非法的数据。当源数据中存在脏数据时，建议您打开此配置。否则可能导致迁移作业失败。 是 脏数据写入连接 当“是否写入脏数据”为“是”才显示该参数。 脏数据要写入的连接，目前只支持写入到OBS连接。 obslink OBS桶 当“脏数据写入连接”为OBS类型的连接时，才显示该参数。 写入脏数据的OBS桶的名称。 dirtydata 脏数据目录 “是否写入脏数据”选择为“是”时，该参数才显示。 OBS上存储脏数据的目录，只有在配置了脏数据目录的情况下才会记录脏数据。 用户可以进入脏数据目录，查看作业执行过程中处理失败的数据或者被清洗过滤掉的数据，针对该数据可以查看源数据中哪些数据不符合转换、清洗规则。 /user/dirtydir 单个分片的最大错误记录数 当“是否写入脏数据”为“是”才显示该参数。 单个map的错误记录超过设置的最大错误记录数则任务自动结束，已经导入的数据不支持回退。推荐使用临时表作为导入的目标表，待导入成功后再改名或合并到最终数据表。 0 开启限速 设置限速可以保护源端读取压力，速率代表CDM传输速率，而非网卡流量。 是 单并发速率上限(Mb/s) 开启限速情况下设置的单并发速率上限值。 20 9.单击“保存”，或者“保存并运行”回到作业管理界面，可查看作业状态。 说明 作业状态有New，Pending，Booting，Running，Failed，Succeeded。 其中“Pending”表示正在等待系统调度该作业，“Booting”表示正在分析待迁移的数据。