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        用户指南
        证书管理
        创建服务器证书
      • 外设
        如何使用摄像头? 将摄像头通过USB与天翼AI云电脑登录终端相连接,一般天翼AI云电脑可对摄像头进行自适配,即插即用,若无法识别摄像头,可通过下列方法进行排查: 排查解决方法: 1. 终端检查摄像头是否可以正常使用 2. 摄像头在终端上显示正常,天翼AI云电脑设备管理器通用串行总线查看虚拟驱动是否正常安装。 驱动名称: 1. Clouddesk Virtual USB Host Controller 2. Clouddesk Virtual USB Root HUB 若没有驱动,请在桌面上方工具栏重启天翼AI云电脑。 如何使用蓝牙键鼠? 需要登录天翼AI云电脑的终端(瘦终端、手机或PC等)支持蓝牙功能,登录天翼AI云电脑后使用蓝牙自动连接即可。 移动硬盘无法识别? 部分终端因设备原因,可能存在供电不足导致移动硬盘无法识别的问题。建议使用pc终端直连移动硬盘使用,或使用带供电功能的hub集线器连接移动硬盘使用。 拷贝文件到U盘,提示“不允许此操作的快速IO路径”怎么处理? 问题原因为云电脑(政企版)管理控制台中把策略设置为USB只读,不允许向外拷贝文件,请在云电脑(政企版)管理控制台关闭USB只读策略。
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        天翼云电脑(政企版)
        常见问题
        外设
      • 从ClickHouse 自建集群迁移数据(方案一)
        本页面介绍从ClickHouse 自建集群迁移数据。 前提条件 1. 创建了目标云数据库ClickHouse实例。详细的操作步骤,请参考创建实例。 2. 创建了用于目标云数据库ClickHouse集群的数据库账号和密码。详细的操作步骤,请参考创建账号。 3. 确保创建的云数据库ClickHouse实例可以访问ClickHouse自建集群。 4. 确保自建ClickHouse集群与创建的云数据库ClickHouse实例具有相同的表结构。 使用 remote 函数进行数据迁移的详细示例 以下是使用云数据库ClickHouse的 remote函数在ClickHouse集群之间迁移数据的详细示例: 假设两个ClickHouse集群:源集群(sourcecluster)和目标集群(targetcluster),它们都具有相同的表结构。 1. 在目标集群中创建接收数据的表: sql CREATE TABLE targetdatabase.targettable ( id UInt64, name String ) ENGINE MergeTree ORDER BY id; 2. 在源集群中执行查询,并使用 remote函数将查询结果插入到目标集群的表中: sql INSERT INTO remote('clickhouse://targetcluster', targetdatabase.targettable) SELECT id, name FROM sourcedatabase.sourcetable; 在上述查询中,从源集群的 sourcetable中选择 id和 name列,并将数据插入到目标集群的 targettable中。 clickhouse://targetcluster:替换为目标集群的连接URL。 targetdatabase.targettable:替换为目标集群中接收数据的数据库和表名称。 sourcedatabase.sourcetable:替换为源集群中要迁移数据的数据库和表名称。 3. 运行上述查询后,源集群将执行查询,并将查询结果插入到目标集群的表中。这样,数据就从源集群迁移到目标集群的表中。 确保源集群和目标集群之间具有网络连接,并且能够相互访问。在执行数据迁移操作时,请考虑网络带宽、延迟和数据量等因素,并确保系统资源足够支持数据迁移过程。 说明 上述示例仅展示了迁移数据的基本原理,具体的表结构和查询逻辑可能因实际情况而异,需要根据实际需求进行相应的调整和配置。
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        云数据库ClickHouse
        ClickHouse数据迁移
        从ClickHouse 自建集群迁移数据(方案一)
      • 新建子用户
        介绍新建子用户的具体步骤。 适用场景 媒体存储自2024年11月13日起与天翼云统一身份认证IAM(简称CTIAM)主子用户体系互通,用户可通过天翼云统一身份认证控制台创建相应的子账号。 说明 媒体存储已于2024年11月13日对主子账号权限体系成功进行割接,您原先在CDN+IAM创建的子用户将被全量迁移至天翼云统一身份认证IAM(简称CTIAM)。原通过 适用区域 本功能目前仅部分资源池支持,具体可参考:资源池与区域节点。 如需使用,可联系客户经理或提交工单申请。 操作步骤 1. 主账号使用天翼云账号登录天翼云统一身份认证控制台。 2. 进入CTIAM控制台后,先选择左侧导航页选择【用户】页签,在用户页的右上角点击【创建用户】。 3. 根据页面表单信息填写,填写用户基本信息,包括用户名称、手机号、邮箱等信息。 说明 子用户可使用手机号码、邮箱(如有)作为登陆凭证,请确保这两项凭证在当前天翼云租户下的唯一性。 如您需要后续授权该子用户使用媒体存储控制台或OpenAPI使用,访问方式则应默认将【控制台访问】和【OpenAPI访问】的选项选中。 4. 点击【下一步】进入【加入用户组(可选)】环节,媒体存储暂未对接CTIAM的用户组能力,建议在创建新的子用户时,暂不要将该子用户纳入用户组,以免造成后续不可预知的问题。 5. 继续点击【下一步】,即可完成子用户创建操作。
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        媒体存储
        控制台指南
        对象存储
        数据安全
        主子账号
        新建子用户
      • 使用Kafka客户端
        本章节主要介绍使用Kafka的操作指导。 操作场景 用户可以在集群客户端完成Topic的创建、查询、删除等基本操作。 前提条件 已安装客户端,例如安装目录为“/opt/hadoopclient”,以下操作的客户端目录只是举例,请根据实际安装目录修改。 使用Kafka客户端 1. 安装客户端,具体请参考安装客户端章节。 2. 登录安装客户端的节点。 3. 执行以下命令,切换到客户端目录,例如: plaintext cd /opt/hadoopclient/Kafka/kafka/bin 4. 执行以下命令,配置环境变量。 plaintext source /opt/hadoopclient/bigdataenv 5. 集群默认为安全模式,将实际的keytab文件路径替换以下命令中的/path/example.keytab,执行命令进行用户认证。 plaintext kinit kt /path/example.keytab klist kt /path/example.keytab sed n 4p awk '{print $NF}' 6. 创建一个Topic。 plaintext sh kafkatopics.sh create topic 主题名称partitions 主题占用的分区数 replicationfactor 主题的备份个数 zookeeper ZooKeeper角色实例所在节点IP地址:clientPort/kafka 7. 执行以下命令,查询集群中的Topic信息。 plaintext sh kafkatopics.sh list zookeeper ZooKeeper角色实例所在节点IP地址:clientPort/kafka 8. 删除创建的Topic。 plaintext sh kafkatopics.sh delete topic 主题名称 zookeeper ZooKeeper角色实例所在节点IP地址:clientPort/kafka 输入 "y",回车。
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        翼MapReduce
        用户指南
        使用翼MR客户端
        各组件客户端使用实践
        使用Kafka客户端
      • 连接集群的方式
        本章节主要介绍几种常用的连接集群方式。 如果您已经创建了DWS 集群,就可以使用SQL客户端工具或者JDBC(Java database connectivity)/ODBC(Open Database Connectivity)等第三方驱动程序连接集群,访问集群中的数据库。 连接集群的步骤如下: 1. 获取集群连接地址 2. 如果使用SSL加密连接方式,需要执行: 使用SSL进行安全的TCP/IP连接 3. 连接集群访问集群数据库。您可以选择以下任意一种方式连接集群。 使用SQL客户端工具连接集群 使用Linux gsql客户端连接集群 使用Windows gsql客户端连接集群 使用Data Studio图形界面客户端连接集群 使用JDBC、ODBC、psycopg2、PyGreSQL第三方驱动程序连接集群 使用JDBC和ODBC连接集群章节中的“使用JDBC连接数据库” 使用JDBC和ODBC连接集群章节中的“使用ODBC连接数据库” 使用Python第三方库psycopg2连接集群 使用Python第三方库PyGreSQL连接集群 使用JDBC和ODBC连接集群章节中的“配置JDBC连接集群(使用IAM认证方式)”
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        数据仓库服务
        用户指南
        连接集群
        连接集群的方式
      • 中国电信天翼云对象存储服务等级协议
        对象存储服务等级协议生效,详情请参见这里。 中国电信天翼对象存储系统服务等级协议 历史版本(2012年11月10日)。
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        对象存储(经典版)I型
        相关协议
        中国电信天翼云对象存储服务等级协议
      • 如何报告可能的安全漏洞或安全缺陷
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何报告可能的安全漏洞或安全缺陷。 天翼云数据库团队欢迎您通过工单或邮件(teledb@chinatelecom.cn)向我们报告数据库产品可能存在的安全漏洞或安全缺陷,我们将第一时间处理并向您反馈结论。 为提高确认安全漏洞的效率,欢迎您在相关报告中明确发现产品或组件版本,复现问题的具体方法。相关安全漏洞在未经天翼云确认前,请勿向互联网或第三方公开。 天翼云数据库团队漏洞处理的大概流程: 报告者将可能的安全漏洞报告给天翼云数据库团队; 团队记录并第一时间安排专家复现验证,分析原因; 与报告者私下沟通确认更多漏洞细节; 无论是否确认为安全漏洞,均答复报告者具体原因和后续方案; 若为超危、高危安全漏洞的且无法短时间修复的,将先输出临时解决方案,再进行完整修复; 若为新增安全漏洞的,将按照国家相关规定,向国内相关漏洞收录组织报告; 修复完成后,通过合适手段向天翼云数据库用户公开漏洞信息和修复方案。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        政策及其它
        如何报告可能的安全漏洞或安全缺陷
      • 本地存储概述
        本节介绍了用户指南: 本地存储概述。 云容器引擎支持使用本地存储卷。当前cstorcsi插件支持通过LVM和LocalPV的方式动态使用容器集群节点上的硬盘或者文件系统。 功能介绍 本地存储卷包含以下几种方式,可以根据业务需求及存储特点进行选择。 类型 存储卷类型 能力供应 特点 LocalPV 动态存储卷 cstorcsi插件 使用节点上已有数据目录,动态创建子路径绑定到PV上,供业务使用。 LocalPV 静态存储卷 Kubernetes原生 通过手动创建PV,指定节点亲和性及本地存储设备的方式使用本地存储。pod无需手动调度指定的节点。 HostPath Kubernetes原生 将主机节点文件系统上指定文件或目录挂载到 Pod 中。 LVM 动态存储卷 cstorcsi插件 基于节点上的数据盘,虚拟化成一个小型存储池,当需要特定份额的存储时,从中划分出对应份额的磁盘跟用户容器使用。 约束与限制 cstorcsi插件本地存储功能需要插件版本>3.3.3; 请勿在节点上手动删除存储池或卸载数据盘,否则会导致数据丢失等异常情况; 请勿对本地存储资源自行执行增删改等操作,否则会导致PVC不可用或者无法达到使用预期。 本地存储资源包括存储池管理的VG,PV,LV,或者基于硬盘构建的文件系统;或者自行申领的文件系统等; 重置或缩容节点会导致与节点关联的本地持久存储卷类型的PVC/PV数据丢失,无法恢复,且PVC/PV无法再正常使用; 本地存储并非高可用存储卷,只适用于一些临时数据的保存及应用自带高可用的场景; LVM本地存储卷,不支持数据的跨节点迁移,不适合在高可用场景中使用。
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        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        存储
        本地存储
        本地存储概述
      • 管理Logstash实例
        本文主要介绍天翼云云搜索服务Logstash实例的基础信息查看方式。 查看Logstash实例信息 在Logstash实例的列表页和基本信息页,可以获取实例的状态、版本、节点等信息。 实例列表介绍 实例列表会展示当前账号下所有具备访问权限的各个状态的实例,可以点击实例名称查看详情。 参数 描述 实例名称 加装时设置的实例名称,单击实例名称可以进入实例详情页。 实例状态 展示目前实例状态: 运行中:正常在有效期内,运行状态正常的实例 创建中:刚下单还在开通部署中的实例 处理中:处于重启等正常操作下的实例,该状态下部分功能不可使用 已冻结:包周期已到期的实例,可续费或退订销毁 释放中:实例正在进行清理和退订流程,结束后即已销毁。 已销毁:实例已删除,资源已回收的实例;如遇到资源不足或其他原因导致开通部署失败,将自动销毁,可再次下单或工单联系技术支持 异常:实例不可连接或可连接但不可用状态 实例处于异常状态时,您可以尝试重启处理,若依旧失败,请及时联系技术支持 管道数量 实例内目前存在的管道数量 运行中的管道数量 实例中目前处于运行中的管道数量 节点数量 当前实例部署的云主机节点数 版本 Logstash部署的版本号 计费模式 包年包月 关联实例 加装当前Logstash实例的Elasticsearch实例或OpenSearch实例 到期时间 包年包月实例使用,表示包周期可使用的截止时间,Logstash随关联实例时间到期 创建时间 实例的加装时间 操作 展示实例可执行的操作入口,包含重启、续订等针对实例的操作,当前实例无法操作某项时,按钮将置灰。已经销毁的实例可以点击删除按钮,该实例不会在列表中展示。
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        云搜索服务
        用户指南
        Logstash实例的加装与使用
        管理Logstash实例
      • 身份认证与访问控制
        本章节主要介绍身份认证与访问控制。 身份认证 翼MR支持安全协议Kerberos,通过同步IAM账号使用LDAP作为帐户管理系统,并通过Kerberos服务对帐户信息进行安全认证。 Kerberos安全认证原理和认证机制具体介绍请参见安全认证原理和认证机制。 访问控制 翼MR提供基于角色的权限控制模型。翼MR基于用户和角色的认证统一体系,遵从帐户/角色RBAC(RoleBased Access Control)模型,实现通过角色进行权限管理,对用户进行批量授权管理,同时提供单点登录能力,统一了系统用户和组件用户的管理及认证。
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        翼MapReduce
        产品介绍
        安全
        身份认证与访问控制
      • 恢复NameNode数据
        本章主要介绍翼MapReduce的恢复NameNode数据功能。 操作场景 在用户意外修改、删除或需要找回数据时,系统管理员对NameNode进行重大操作(如升级、重大数据调整等)后,系统数据出现异常或未达到预期结果,模块全部故障无法使用,或者迁移数据到新集群的场景中,需要对NameNode进行恢复数据操作。 系统管理员可以通过FusionInsight Manager创建恢复NameNode任务并恢复数据。只支持创建任务手动恢复数据。 须知 只支持进行数据备份时的系统版本与当前系统版本一致时的数据恢复。 当业务正常时需要恢复数据,建议手动备份最新管理数据后,再执行恢复数据操作。否则会丢失从备份时刻到恢复时刻之间的NameNode数据。 建议一个恢复任务只恢复一个组件的元数据,避免因停止某个服务或实例影响其他组件的数据恢复。同时恢复多个组件数据,可能导致数据恢复失败。 HBase元数据不能与NameNode元数据同时恢复,会导致数据恢复失败。 对系统的影响 数据恢复后,会丢失从备份时刻到恢复时刻之间的数据。 恢复数据后需要重启NameNode,重启完成前NameNode不可访问。 恢复数据后可能导致元数据与业务数据无法匹配,HDFS进入安全模式且HDFS服务启动失败。 前提条件 如果需要从远端HDFS恢复数据,需要准备备集群。如果主集群部署为安全模式,且主备集群不是由同一个FusionInsight Manager管理,则必须配置系统互信,请参见配置跨Manager集群互信。如果主集群部署为普通模式,则不需要配置互信。 主备集群必须已配置跨集群拷贝,请参见启用集群间拷贝功能。 主备集群上的时间必须一致,而且主备集群上的NTP服务必须使用同一个时间源。 登录FusionInsight Manager,请参见登录管理系统。 在FusionInsight Manager停止所有待恢复数据的NameNode角色实例,其他的HDFS角色实例必须保持正常运行,恢复数据后重启NameNode。NameNode角色实例重启前无法访问。 检查NameNode备份文件保存路径是否保存在主管理节点“ 数据存放路径 /LocalBackup/”。
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        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        备份恢复管理
        恢复数据
        恢复NameNode数据
      • 版本升级类
        本节介绍了版本升级问题与处理方法。 如何查看云数据库TaurusDB实例的版本号 通过TaurusDB目标实例的基本信息页面,查看数据库实例的版本号。 图 基本信息 通过DAS页面,查看数据库实例的版本号。 在DAS页面,登录目标实例。 在界面上方选择“SQL操作 > SQL查询”。 执行 select @@version; 语句,查看该实例的版本号。 图 查看版本号 TaurusDB是否支持版本升级 TaurusDB支持手动升级内核小版本,内核小版本的升级涉及性能提升、新功能或问题修复等。 升级实例时,升级顺序依次是只读节点、主节点。
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        帮助文档
        云数据库TaurusDB
        常见问题
        版本升级类
      • Harbor服务不可用
        本章节介绍容器镜像Harbor服务不可用故障演练。 背景介绍 容器镜像服务是云原生环境中镜像存储与分发的核心,负责业务Pod部署所需镜像的拉取、推送及版本管理。Harbor服务不可用(如进程异常、网络中断、存储故障等导致)会阻碍集群Pod创建与重建,引发业务部署失败、扩容失效等问题。本演练可验证系统对该故障的应急响应与业务恢复能力,优化处理流程,提升集群可靠性。 基本原理 通过调用容器镜像服务OpenAPI,停止Harbor服务,模拟容器镜像仓库不可用。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择容器镜像服务,然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中,勾选目标容器镜像服务实例,单击确定。 2、编排演练任务 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 演练管理 页面,单击新建演练。 2. 在基本信息 页面,按提示填写演练名称和描述,然后单击下一步。 3. 在演练对象配置页面: 配置动作组 :为动作组 命名,资源类型选择容器镜像服务。 添加实例 :单击添加实例 ,勾选上一步中添加的容器镜像服务实例。 添加故障动作 :单击立即添加 ,在列表中选择Harbor服务不可用动作。 4. 在弹出的参数配置框中,配置所需参数,然后单击确定。 持续时间:故障动作持续时间。
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        应用高可用
        用户指南
        故障演练服务
        故障动作库
        云容器
        容器镜像服务
        Harbor服务不可用
      • Harbor服务不可用(1)
        本章节介绍容器镜像Harbor服务不可用故障演练。 背景介绍 容器镜像服务是云原生环境中镜像存储与分发的核心,负责业务Pod部署所需镜像的拉取、推送及版本管理。Harbor服务不可用(如进程异常、网络中断、存储故障等导致)会阻碍集群Pod创建与重建,引发业务部署失败、扩容失效等问题。本演练可验证系统对该故障的应急响应与业务恢复能力,优化处理流程,提升集群可靠性。 基本原理 通过调用容器镜像服务OpenAPI,停止Harbor服务,模拟容器镜像仓库不可用。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择容器镜像服务,然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中,勾选目标容器镜像服务实例,单击确定。 2、编排演练任务 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 演练管理 页面,单击新建演练。 2. 在基本信息 页面,按提示填写演练名称和描述,然后单击下一步。 3. 在演练对象配置页面: 配置动作组 :为动作组 命名,资源类型选择容器镜像服务。 添加实例 :单击添加实例 ,勾选上一步中添加的容器镜像服务实例。 添加故障动作 :单击立即添加 ,在列表中选择Harbor服务不可用动作。 4. 在弹出的参数配置框中,配置所需参数,然后单击确定。 持续时间:故障动作持续时间。
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      • 磁盘问题
        本节为您介绍磁盘相关问题。 CMS分区需要注意什么? 1. 与迁移源端分区挂载点对应。 2. 天翼云系统引导必须为第一块盘第一个分区,不能出现将引导写入其他位置的情况,否则会导致系统无法启动。 3. 注意/etc/fstab文件不允许错误。 4. 是否有挂载共享存储等。 windows server事件管理器如何查看? 使用“Win + R”快捷键打开系统运行,在运行中输入“eventvwr.msc”并单击回车后,打开事件查看器。 迁移源端有无磁盘个数、容量限制? 单盘容量无限制,磁盘个数应当确定在24个以下。若您出现磁盘个数超出情况,请您对源机磁盘做减少个数处理或通过工单进行技术咨询。 目标端开通与源机同磁盘规格,为何配置任务时会提示目标机空间小于源端空间? 由于天翼云处空间计算算法与本地、其他云厂商有一定差异,客户自行判断大小正常后可正常进行后续迁移。 自定义分区调整的大小范围? 普通分区、逻辑分区等在调整时都限制分区大小必须大于迁移源使用率。 迁移中迁移源端有新增的数据如何处理? CMS支持增量迁移,只需在任务配置时勾选增量迁移,CMS会监控增量数据,全量迁移完成后在增量迁移阶段进行增量数据迁移。
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        帮助文档
        云迁移服务CMS
        常见问题
        服务器迁移服务模块
        磁盘问题
      • 柱状图
        本文主要介绍云日志服务的柱状图。 柱状图用于描述分类数据,直观展现每个分类项之间的大小对比关系。在统计近一天各种错误码类型出现次数等分类统计场景中特别适用。 前提条件 已完成日志采集配置,并成功采集到日志。 操作步骤 1. 登录云日志服务控制台。 2. 在日志管理页面的日志项目列表中,点击已创建的日志单元名称,进入日志单元详情页面。 3. 在日志单元详情页面中,即可查看当前日志单元中的日志数据。 4. 在语句搜索模式下,输入查询语句与SQL分析语句,具体语法请参考SQL统计分析章节。 5. 点击【查询】按钮,结果将默认以表格形式呈现。右侧图表类型选择点击柱状图。 6. 结果将以柱状图的形式展示,x轴默认为表格模式下的第一列数据,y轴默认为表格模式下的第二列数据。 配置参数 图表配置参数如下: 参数 说明 图表名称 自定义图表名称 X轴字段 在下拉框中选择字段数据作为X轴,仅可选择一个字符数据 Y轴字段 在下拉框中选择字段数据作为Y轴,可选择一个或多个字段数据
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        云日志服务
        用户指南
        日志可视化
        统计图表
        柱状图
      • VPC边界流量分析
        VPC边界流量分析页面展示防火墙实例防护的VPC间的流量统计信息。 前提条件 已开启VPC边界防护且已有流量经过防护对象,开启防护步骤请参见VPC边界防火墙。 查看VPC边界流量分析 1. 登录云防火墙(原生版)控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“流量分析> VPC边界流量分析”,进入VPC边界流量分析页面。 3. 查看经过云防火墙的流量统计信息。 流量看板:支持查看近1小时、近1天、近7天的数据。统计VPC边界流量的数量以及最大流量信息,包括目的IP、源IP、目的端口、协议。 访问TOP统计:查看所选时间段VPC边界流量中目的IP、源IP、目的端口的TOP排行。支持按次数、流量进行查看。 访问带宽统计:VPC边界访问峰值带宽、累计带宽,以及请求流量和响应流量数据。 访问分布统计:查看所选时间段内访问协议、访问应用、访问目的端口分布情况。支持按次数、流量进行查看。 访问IP分析:展示VPC边界流量中源IP、目的IP等流量详细信息。
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        云防火墙(原生版)
        用户指南(C100)
        流量分析
        VPC边界流量分析
      • 接入层配置
        本章节介绍应用容灾多活的接入层配置。 概述 在应用分层架构中,接入层能够在不同应用节点间分配流量,实现故障转移(failover)和故障恢复(failback)。 应用容灾多活为每个站点配置网关集群实例,承接业务外部流量,实现流量识别、路由计算以及转发纠错。 前提条件 已开通接入层功能模块。 已完成系统架构配置以及路由规则配置。 已在每个站点所属资源池创建云原生网关(链接到云原生网关文档)实例。 已按规划打通网关实例与转发目的网络,具体操作可参考虚拟私有云VPC(链接到VPC文档)等网络产品套件。 绑定网关 1. 登录应用高可用服务控制台。 2. 单击左侧菜单栏应用容灾多活 ,在应用容灾多活菜单下单击数据双活/应用双活 ,进入数据双活/应用双活管理页面。 3. 在应用系统列表中找到需要配置的应用系统,单击应用系统名称 ,进入应用系统概览页面。 4. 单击左侧导航栏容灾配置 ,在容灾配置菜单下单击接入层配置 ,进入容灾配置接入层配置页面。 5. 在站点网关列表,单击所选站点操作列选择网关 按钮,弹出接入层网关选择页面。 6. 在接入层网关实例列表,单击所选网关实例操作列选择按钮,完成站点网关实例绑定。 7. 如需调整网关实例,单击所选站点操作列移除网关按钮,根据界面提示解绑后重新绑定即可。 注意 多活系统会将路由规则推送至绑定的网关实例,请勿将已绑定网关实例移作他用,以免产生路由冲突。
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        应用高可用
        用户指南
        应用容灾多活
        资源管理
        接入层配置
      • 添加告警白名单后,为什么进程还是被隔离?
        本章介绍添加告警白名单后进程被隔离的原因。 告警白名单仅用于忽略告警,把当前告警事件加入告警白名单后,当再次发生相同的告警时不再进行告警。 隔离查杀恶意程序 方式一:在“安装与配置 > 安全配置 > 恶意程序隔离查杀”中,开启自动隔离查杀。 方式二:在“入侵检测 > 安全告警事件 > 主机安全告警 > 事件列表”中,将恶意程序手动隔离查杀。 隔离查杀后,该程序无法执行“读/写”操作,同时该程序的进程将被立即终止。HSS将程序或者进程的源文件加入文件隔离箱,被隔离的文件不会对主机造成威胁。 恢复隔离查杀文件 在“入侵检测 > 安全告警事件 > 已隔离文件”中,选择“主机安全告警”,单击“已隔离文件”的“查看详情”,单击目标服务器的“恢复”,恢复隔离文件。 被隔离查杀的程序恢复隔离后,文件的“读/写”权限将会恢复,但被终止的进程不会再自动启动起来。
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        企业主机安全
        常见问题
        账户暴力破解问题
        添加告警白名单后,为什么进程还是被隔离?
      • 产品规格
        标准存储 低频存储 归档存储 存储成本 中等 较低 非常低 访问频率 高 低 非常低 数据访问延迟 大文件场景:低 小文件高并发场景:低 大文件场景:低 小文件高并发场景:较高 大文件场景:低 小文件高并发场景:较高 最低存储时间 无 30天 90天 数据安全性 高 高 高 数据存储用途 经常访问的数据 低频访问的数据 长期存档和备份 数据取回 不涉及 按实际取回数据量收费 按实际解冻数据量收费 适用场景 适用于频繁访问(平均一月访问多次)的存储场景,比如移动应用、网站、音视频、社交图片、大数据分析等 适用于不频繁访问(平均一月访问一次)的存储场景,比如数据备份、视频监控数据等 适用于很少访问(平均一年访问一次)的存储场景,比如档案数据、医疗影像等合规性要求高的数据、长期备份等 服务可用性 单AZ:99.99% 多AZ:99.995% 单AZ:99% 多AZ:99.9% 99%
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        对象存储 ZOS
        产品简介
        产品规格
      • 查询虚机网卡与可绑定安全组信息v3
        接口功能介绍 查询虚机网卡与可绑定安全组信息v3 接口约束 无 URI GET /v3/securityGroup/desktop/describe 路径参数 无 Query参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionId 是 String 资源池ID xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx desktopOid 是 String 虚机ID 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 无 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode Integer 状态码。可能值: 800:请求成功。 900:请求失败。 800 error String 错误码。 ECPC1000 message String 提示信息。 OK. returnObj Object 返回数据对象 returnObj 表 returnObj 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 portList Array of Objects 虚机网卡信息,当portOid为0,代表全部网卡 portList securityGroupList Array of Objects 虚机可绑定安全组信息 securityGroupList portSgList Array of Objects 虚机网卡和安全组的关联,portOid为0时代表全部网卡 portSgList 表 portList 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 portOid String 网卡id portName String 网卡名称 portNickName String 网卡别名 ipAddress String 网卡IP subnetName String 所属子网名称 表 securityGroupList 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 securityGroupOid String 安全组id securityGroupName String 安全组名称 表 portSgList 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 portOid String 网卡id securityGroupOid String 安全组id
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        天翼云电脑(政企版)
        API参考
        API
        2023-10-30
        计算增强型云电脑
        查询虚机网卡与可绑定安全组信息v3
      • 实例规格
        本文介绍了RDSPostgreSQL的实例规格详情。 RDSPostgreSQL支持不同规格CPU,以满足不同性能需求,您可根据需要选择所需的CPU规格。RDSPostgreSQL支持创建实例后变更CPU、内存规格。 实例引擎版本 RDSPostgreSQL实例支持的数据库版本请参见关系数据库PostgreSQL版产品介绍实例说明数据库版本。 实例规格类型 RDSPostgreSQL实例规格CPU架构为X86或ARM架构,均有通用型、计算增强型和内存优化型。详见下表。 表1 RDSPostgreSQL支持的云主机对应规格类型 规格 说明 适用场景 通用型 共享宿主机的CPU资源,主要提供基本水平的vCPU性能、平衡的计算、内存和网络资源,具有较高性价比,支持通用的业务运行。 适用于不会经常或始终用尽vCPU性能的场景,如小型网站、轻量级研发测试环境、小型数据库等。 计算增强型 独享宿主机的CPU资源,实例间无CPU争抢,并且没有进行资源超配,同时搭载全新网络加速引擎,实现接近物理服务器的强劲稳定性能,提供更大规格的CPU和内存组合。 适用于计算密集型业务等场景,如大型网站、电商营销等。 内存优化型 独享宿主机的CPU资源,实例间无CPU争抢,并且没有进行资源超配,同时搭载全新网络加速引擎,实现接近物理服务器的强劲稳定性能,CPU和内存配比可达1:8。 适用于高内存计算应用,如大数据分析、核心数据库等。 云主机规格详情,请您参考弹性云主机产品概述产品规格。 实例详细规格 RDSPostgreSQL目前共有4种系列,分别是单机实例、主备实例、一主两备、只读实例,其系列规格明细见下表。 表2 RDSPostgreSQL实例规格 规格 vCPU(个) 内存(GB) 单机版、主备版、一主两备版、只读实例 2 4 单机版、主备版、一主两备版、只读实例 2 8 单机版、主备版、一主两备版、只读实例 2 16 单机版、主备版、一主两备版、只读实例 4 8 单机版、主备版、一主两备版、只读实例 4 16 单机版、主备版、一主两备版、只读实例 4 32 单机版、主备版、一主两备版、只读实例 8 16 单机版、主备版、一主两备版、只读实例 8 32 单机版、主备版、一主两备版、只读实例 8 64 单机版、主备版、一主两备版、只读实例 16 32 单机版、主备版、一主两备版、只读实例 16 64 单机版、主备版、一主两备版、只读实例 16 128 单机版、主备版、一主两备版、只读实例 32 64 单机版、主备版、一主两备版、只读实例 32 128 单机版、主备版、一主两备版、只读实例 32 256 单机版、主备版、一主两备版、只读实例 64 128 单机版、主备版、一主两备版、只读实例 64 256 单机版、主备版、一主两备版、只读实例 64 512 单机版、主备版、一主两备版、只读实例 96 192 单机版、主备版、一主两备版、只读实例 96 384 单机版、主备版、一主两备版、只读实例 96 768 单机版、主备版、一主两备版、只读实例 128 256 单机版、主备版、一主两备版、只读实例 128 512 单机版、主备版、一主两备版、只读实例 128 1024 单机版、主备版、一主两备版、只读实例 192 384 单机版、主备版、一主两备版、只读实例 192 768 单机版、主备版、一主两备版、只读实例 192 1536 注意 由于每个资源池销售情况不同,每个资源池可用的主机型号,请在对应资源池订购页确认。 不同资源池因IaaS资源能力等原因,支持的数据库版本有所差异,详见 使用场景推荐 不同的系列规格,适用于不同的使用场景。使用场景主要分为开发测试场景和线上生产场景。开发测试场景提供小规格数据库实例,仅用于个人学习或者非生产环境下的功能验证使用。如果在小规格场景下运行大量生产业务数据,可能会导致实例异常等问题;线上生产场景则提供多种规格实例,以满足不同大小的生产业务正常运行;所以推荐用户按场景按需选取对应的实例系列规格。不同场景下的一些常用的实例系列规格推荐见下表。 推荐使用场景 实例系列 vCPU(核) 内存(GB) 开发测试 单机 2 4 开发测试 主备 2 4 开发测试 只读 2 4 线上生产 主备 8 32 线上生产 主备 16 64 线上生产 一主两备 8 32 线上生产 一主两备 16 64 线上生产 只读 8 32 线上生产 只读 16 64
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        关系数据库PostgreSQL版
        产品介绍
        实例说明
        实例规格
      • storage-driver(系统资源插件,必装)
        插件简介 storagedriver插件是用于对接块存储、极速文件存储等Iaas存储服务的FlexVolume驱动。 storagedriver是一款云存储驱动插件,北向遵循标准容器平台存储驱动接口。实现Kubernetes Flex Volume标准接口,提供容器使用云硬盘、极速文件存储等IAAS存储的能力。通过安装升级云存储插件可以实现云存储功能的快速安装和更新升级。 该插件为系统资源插件,kubernetes 1.13 及以下版本的集群在创建时默认安装。 说明: v1.15.11r1是Flexvolume fuxi(即storagedriver)和CSI(即Everest(系统资源插件,必装)插件)兼容接管的过渡版本,在v1.17集群中已经去除了对Flexvolume fuxi的支持,请您将Flexvolume fuxi的使用切换CSI Everest上。 CSI Everest兼容接管Flexvolume fuxi后,原有功能保持不变,但请注意不要新建fuxi Flexvolume的存储,否则将导致部分存储功能异常。 当存储功能有升级或者BUG修复时,用户无需升级集群或新建集群来升级存储功能,仅需安装或升级storagedriver插件。 约束与限制 本插件仅支持在v1.13 及以下版本的集群中安装,v1.15及以上版本集群创建时默认必装Everest(系统资源插件,必装)插件。 安装插件 本插件为系统默认安装,若因特殊情况卸载后,可参照如下步骤重新安装。 在云容器引擎CCE中,kubernetes 1.11及以上版本的新建集群,将会默认安装storagedriver插件。 未安装storagedriver插件的集群,可参考如下步骤进行安装: 步骤 1 登录CCE控制台,在左侧导航栏中选择“插件管理”,在“插件市场”页签下,单击storagedriver插件下的“安装插件”。 步骤 2 在安装插件页面,选择安装的集群和插件版本,单击“下一步:规格配置”。 步骤 3 云存储插件暂未开放可配置参数,直接单击“安装”。 待插件安装完成后,单击“返回”,在“插件实例”页签下,选择对应的集群,可查看到运行中的实例,这表明该插件已在当前集群的各节点中安装。 升级插件 步骤 1 登录CCE控制台,在左侧导航栏中选择“插件管理”,在“插件实例”页签下,选择对应的集群,单击storagedriver下的“升级”。 说明: 如果升级按钮处于冻结状态,则说明当前插件版本是最新的版本,不需要进行升级操作。 升级storagedriver插件时,会替换原先节点上的旧版本的storagedriver插件,安装最新版本的storagedriver插件以实现功能的快速升级。 步骤 2 在基本信息页面选择插件版本,单击“下一步”。 步骤 3 云存储插件暂未开放可配置参数,直接单击“升级”即可升级storagedriver插件。 卸载插件 步骤 1 登录CCE控制台,在左侧导航栏中选择“插件管理”,在“插件实例”页签下,选择对应的集群,单击storagedriver下的“卸载”。 步骤 2 在弹出的窗口中,单击“是”,可卸载该插件。
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        云容器引擎
        用户指南
        旧版UI
        插件管理
        storage-driver(系统资源插件,必装)
      • 添加签名
        短信服务支持根据用户需求创建符合要求的签名,一般建议将签名设置为账号主体所在机构的全称或简称。发送短信时,短信平台会将已审核通过的短信签名添加到短信内容中,再发送给短信接收方。本文将为您介绍个人用户如何添加签名。 前提条件 已开通短信服务。 当前登录账号已实名认证。 注意:个人认证用户和企业认证用户权限不同,具体区别,请参见 认证模式。 注意事项 用户短信签名名称已上线App名称、已在工信部备案的网站名称的,建议先用企业名称作为签名,待品未上线建议上线后再申请新的签名。 添加签名 1. 登录云通信控制台。 2. 在左侧导航栏中,单击签名管理 。 3. 在签名管理 页面左侧单击创建签名 。 4. 填写签名用途 、签名名称、签名类型等必填信息。 5. 填写场景说明 ,此信息是签名审核的参考信息之一,请详细描述签名的用途、场景等信息。信息完善的申请说明会提高签名的审核效率。 6. 单击提交,提交审核。审核流程,请参见流程签名审核。
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        云通信-短信(文档停止维护)
        用户指南
        签名
        添加签名
      • 产品特性
        本页介绍关系数据库MySQL版的各项产品特性。 关系数据库MySQL版具有丰富的产品特性,能够适用各种需求。 关系数据库MySQL版是托管型数据库,为用户提供的主要产品特性包括: 支持MySQL(5.7、8.0)。 支持通过内网IP地址及端口访问数据库实例,处在同一VPC内的云主机和数据库实例可相互访问。 支持为实例绑定公网IP,通过公网IP访问数据库实例。 支持单机实例、一主一备实例、一主两备实例和只读实例(最多5个只读实例),主备实例和只读实例满足反亲和部署。 支持对实例进行CPU/内存、存储空间、备份空间的扩容。 支持根据业务需求指定数据自动备份策略(针对备份空间选择云硬盘的实例最多支持保留7天,选择对象存储的实例最多支持保留180天),也可进行手动备份及备份恢复。 支持对数据库参数的调整。 支持查看实例运行的系统资源监控指标,如CPU、内存使用率等,还可查看MySQL数据库指标,如QPS/TPS。 支持longtext和longblob类型最大可以到4GB。 支持数据库审计日志、切换日志、错误日志及SQL慢日志查询。
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        关系数据库MySQL版
        产品简介
        产品特性
      • 修改签名
        本文为您介绍了修改短信签名的操作流程。 前提条件 如果需要修改审核失败的签名,请先在签名管理 页面查看操作记录 ,根据审核失败说明准备相应的证明材料。 注意事项 审核中的签名不支持修改或删除。 修改签名时,不能修改签名的内容,只能申请变更签名用途、签名类型、资质证明、业务类型等选项。 修改审核失败的签名 1. 登录云通信控制台。 2. 在左侧导航栏,单击签名管理 。 3. 在签名管理 页签中,查看审核状态 显示为未通过 的签名,在操作 列,单击查看原因并修改 ,根据提示修改适当的签名。 4. 单击提交 ,完成修改。
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        云通信-短信(文档停止维护)
        用户指南
        签名
        修改签名
      • 产品价格
        本章节介绍专属云分布式缓存服务Redis版的产品价格。 产品介绍 打造的分布式keyValue 数据库服务,兼容Redis 协议,主要用于持久化数据的存储或缓存数据的存储;DCS 提供单机、主备、集群多种实例类型,支持自动容灾切换、在线扩容、数据备份、实例监控等数据库服务。资费标准包括单机实例、主备实例和集群实例。 收费标准 表 Redis 实例类型 格(GB) 标准资费(元/小时) ::: 单机 2 0.08 单机 4 0.174 单机 8 0.36 单机 16 0.744 单机 32 1.52 单机 64 3.104 主备 2 0.141 主备 4 0.29 主备 8 0.572 主备 16 1.152 主备 32 2.32 主备 64 4.736 集群 64 13.54 集群 128 27.08 集群 256 54.38 集群 512 —— 集群 1024 ——
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        分布式缓存服务Redis版
        计费说明
        专属云计费说明
        产品价格
      • 黑盒监控
        本节介绍了:黑盒监控的用户指南。 应用场景 云容器引擎监控体系集成黑盒监控能力,黑盒监控即以用户的身份测试服务的外部可见性,常见的黑盒监控包括HTTP探针、TCP探针等用于检测站点或者服务的可访问性,以及访问效率等。 前提条件 已创建集群,具体操作请参见用户指南 > 集群 > 新建集群 章节。若已有集群,无需重复操作。 集群已安装ccsemonitor插件,可参考 用户指南 > 插件 章节。 应用接入黑盒监控 工作负载接入黑盒监控 登陆CCSE控制台, 点击左侧导航栏中的集群,进入集群列表页。 在集群列表中点击需要接入监控的集群,进入集群管理页面。 在工作负载菜单中选择一种工作负载,本文以无状态为例:选择 工作负载 > 无状态 > 创建Deployment 进入工作负载创建页面。 点击工作负载选项中的显示 高级设置展开工作负载高级设置,点击接入黑盒监控按钮进入监控注解设置界面。可以选择HTTP探针和TCP探针,填写端口和路径后点击确认就会自动生成相关注解。 填写工作负载的其他信息后点击提交 创建工作负载。创建好的工作负载就已经接入黑盒监控了。
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        帮助文档
        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        运维管理
        监控
        黑盒监控
      • 资源管理
        本节为您介绍云迁移服务资源管理。 1. 在左侧导航栏中选择资源规划点击【资源管理】按钮,进入资源管理页,单击资源发现,填写对应表单,图1所示。 图1 资源管理列表页面 2. 进入发现方式选择 离线采集:您可通过调研模板向此功能模块导入源端资源信息;在资源确认后,平台将源端资源录入,进行后续的资源映射匹配,组迁移设置,迁移计划设置等管理。 在线采集:您可通过输入AccessKey、SecretKey在线采集源端资源信息;在资源确认后,平台将源端资源录入,进行后续的资源映射匹配、组迁移设置,迁移计划设置等管理,如图2所示。 图2 资源发现选择列页面。 3. 信息收集 进入 [信息收集] 页面,依次编辑新建任务名称>选择源端类型>文件上传,图3所示。 图3 信息收集编辑页面。 4. 填写完信息进入资源确认界面,如图所示。 5. 点击【资源确认】按钮,进入[完成]界面,可在列表进行展示。
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        云迁移服务CMS
        快速入门
        云迁移服务模块
        资源规划
        资源管理
      • 企业专属智库
        p822611039ebb1823) 在云智助手中申请开通企业专属智库。 说明 仅绑定管理员子账号的“AI云电脑用户账号”可看到企业专属智库的“申请”入口。 3.管理企业专属智库 开通成功后,管理员可对专属智库进行管理,包括知识内容的增删、编辑和检索等操作。 4.企业成员使用智库 开通成功后,企业成员可通过指定的智库进行问答,获取精准知识支持。 检查AI云电脑用户账号是否为管理员账号 【操作步骤】: 1.登录并进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.点击“组织管理”,选择“用户管理”,进入“用户管理”页面; 3.检查登录云智助手的AI云电脑账号,是否绑定管理员子账号;若已绑定,即可在云智助手看到企业专属智库的“申请”入口。 申请开通企业专属智库 【操作步骤】: 1.以管理员身份的AI云电脑用户账号登录AI云电脑,打开“云智助手”; 2.点击“ 专属智库 ”,进入智库管理页面; 3.点击“申请开通”,提交申请后,审核预计需要23个工作日完成。
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        天翼云电脑(政企版)
        云智助手
        使用模式用户指南
        专属智库
        企业专属智库
      • 地域与可用区
        本文介绍地域与可用区相关概念。 地域 地域(Region):从地理位置和网络时延维度划分,同一个Region内共享弹性计算、弹性文件服务、VPC网络、弹性公网IP、镜像等公共服务。 可用区 可用区(AZ,Availability Zone)是指在同一地域内,电力和网络互相独立的物理区域。一个AZ是一个或多个物理数据中心的集合,具备独立的风火水电,可用区之间距离100KM以内,一个Region中的多个AZ间通过高速光纤相连,以满足用户跨AZ构建高可用性系统的需求。 更多地域与可用区内容,以及如何选择地域和可用区,详情参见弹性云主机产品地域和可用区。
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        镜像服务 IMS
        产品简介
        基本概念
        地域与可用区
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