本文介绍天翼云视频直播的产品优势。 丰富的资源节点 大网优质节点，可轻松应对直播大流量突发。 中国内地拥有2000+节点，覆盖多运营商和31个省份区域，大量节点位于省会及一二线主要城市。 海外、中国香港、中国澳门和中国台湾拥有800+节点，遍布亚洲、美洲、欧洲、非洲等大洲主要国家和城市。 优质的网络质量 拥有电信运营商优质的网络优势，网络节点架构在精品IP网络CN2和163上，充分保障网络质量的稳定性。 强大的技术实力 媒体处理技术：拥有直播转码、直播录制、直播截图、直播水印、直播审核、直播时移、音视频单播等媒体处理能力。 传输能力：基于直播业务特性自研智能调度、告警切换、私有传输协议等多项核心技术，确保4K/8K等超高清视频内容稳定传输。 可靠的安全防护 多层次多角度的安全访问控制，可有效保护客户内容版权。 访问控制：支持Referer防盗链、UA防盗链、IP黑/白名单、URL鉴权、远程鉴权防盗链等多种访问控制手段，拒绝非法请求和恶意攻击。 全链路HTTPS：支持全链路HTTPS安全传输方案，防劫持防篡改，保护数据安全。

本文主要介绍使用Mac远程连接Windows云主机报错:证书或相关链无效怎么处理。 问题描述 使用Mac版Microsoft Remote Desktop工具，远程连接Windows云主机。 图 Mac版Microsoft Remote Desktop工具 由于Mac系统的特殊性，在使用Mac系统远程登录Windows云主机时，需要在Mac端和Windows云主机内部执行相关配置，才能远程连接成功。使用Mac远程连接时，出现报错“证书或相关链无效”。 图 证书或相关链无效 可能原因 云主机策略组设置的问题。 操作步骤 1.在本地主机左上角的菜单栏选择“RDC > 首选项”打开Microsoft Remote Desktop的偏好设置。 图 选择首选项 2.选择“安全性”，并修改参数配置。 图 选择安全性 3.再次远程连接Windows云主机，如果仍出现报错“证书或相关链无效”，请执行4。 4.使用控制台提供的远程连接功能（VNC方式）登录Windows云主机。 5.按快捷键“Win+R”打开“运行”窗口。 6.输入“gpedit.msc”，进入“本地组策略编辑器”。 7.在左侧导航栏，选择“计算机配置 > 管理模板 > Windows组件 > 远程桌面服务 > 远程桌面会话主机 > 安全”。 图 远程桌面会话主机 8.根据界面提示，修改如下两项配置： −启用“远程（RDP）连接要求使用指定的安全层”。 图 远程（RDP）连接要求使用指定的安全层 −禁用“要求使用网络级别的身份验证对远程连接的用户进行身份验证”。 图 远程连接身份认证 9.关闭组策略编辑器，然后重启云主机。

本节介绍了远程登录(VNC方式Windows)的操作场景、约束与限制、登录Windows弹性云主机。 操作场景 本节为您介绍如何通过控制台提供的远程登录功能（即VNC方式）登录到弹性云主机上。 约束与限制 当前提供的远程登录功能是通过系统配置的自定义端口进行访问的，所以在使用远程登录功能时，请确保需要使用的端口未被防火墙屏蔽。例如：远程登录的链接为“xxx:8002”，则需要确保端口8002没有被防火墙屏蔽。 如果客户端操作系统使用了本地代理，且用户无法配置该本地代理的防火墙端口，请关闭代理模式后再使用远程登录功能。 GPU实例中，部分G系列实例不支持控制台提供的远程登录功能，需要自行安装VNC Server进行登录。详细信息请参见GPU加速型。推荐使用MSTSC方式登录弹性云主机。 登录Windows弹性云主机 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 弹性云主机”。 3. 获取弹性云主机密码。 VNC方式登录弹性云主机时，需已知其密码，然后再采用VNC方式登录。 − 当您的弹性云主机是采用密码方式鉴权时，请直接使用创建弹性云主机时设置的密码进行登录。 − 当您的Windows弹性云主机是采用密钥方式鉴权时，密码获取方式请参见获取Windows弹性云主机的密码。 4. 在弹性云主机列表中的右上角，输入弹性云主机名、IP地址或ID，进行搜索。 5. 在搜索到的弹性云主机的“操作”列下，单击“远程登录”。如果云主机绑定了弹性IP，在弹出的对话框中其他方式使用控制台提供的VNC方式登录，选择“立即登录”。 6. （可选）如果界面提示“Press CTRL+ALT+DELETE to log on”，请单击远程登录操作面板上方的“发送 CtrlAltDel”按钮进行登录。 图 单击“发送 CtrlAltDelete” 7. （可选）登录G1型弹性云主机时，远程登录界面上无法显示鼠标。此时，需单击远程登录操作面板上方的“本地鼠标“按钮，鼠标就可以正常显示了。 图 本地鼠标 8. 根据界面提示，输入弹性云主机的密码。

本页介绍了SSL证书产品的购买规则。 可以联系电信客户经理在电信BCP系统下单，或者直接在天翼云甄选商城进行SSL证书产品订购。 订购页面如下所示，选择对应证书类型后点击【立即购买】进行订购。

操作场景 本节为您介绍如何通过控制中心操作界面的远程登录功能（即VNC方式）登录到Windows弹性云主机上。 约束与限制 当前提供的远程登录功能是通过系统配置的自定义端口进行访问的，所以在使用远程登录功能时，请确保需要使用的端口未被防火墙屏蔽。例如：远程登录的链接为“xxx:8002”，则需要确保端口8002没有被防火墙屏蔽。 如果客户端操作系统使用了本地代理，且用户无法配置该本地代理的防火墙端口，请关闭代理模式后再使用远程登录功能。 GPU实例中，部分实例不支持控制中心操作界面的远程登录功能，需要自行安装VNC Server进行登录。推荐使用MSTSC方式登录弹性云主机。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的，选择“地域”。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”，选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 获取Windows弹性云主机密码。VNC方式登录弹性云主机时，需已知其密码方可登录。 当Windows弹性云主机是采用密码方式鉴权时，请直接使用创建云主机时设置的密码进行登录。 当Windows弹性云主机是采用密钥方式鉴权时，您可以使用重置密码功能为云主机设置新密码。 5. 选择要登录的Windows弹性云主机，单击“操作”列下的“远程登录”，弹出带有操作系统界面的远程登录窗口。 6. 如果界面提示“按 Ctrl+Alt+DEL解锁”，请单击远程登录操作面板右上方的“Send CtrlAltDel”进入到用户登录界面。 7. 输入弹性云主机密码完成登录。

本文向您介绍天翼云Windows云主机远程连接时出现报错“此计算机无法连接到远程计算机问题”的解决方案。 问题描述 使用远程登录方式登录Windows云服务器时出现错误：此计算机无法连接到远程计算机。 可能原因 1. 云服务器安全组3389端口未放行。 2. 远程桌面连接配置错误。 3. 远程桌面会话主机配置错误。 解决方案 检查云服务器安全组端口配置 1. 天翼云官网进行登录，通过控制台找到对应云服务器。点击对应云服务实例名进入详情页。 2. 选择安全组。 3. 点击默认安全组字样前下拉菜单进入安全组详情页，确认3389端口权限是否开启。 检查远程桌面连接配置 1. 使用管理控制台VNC方式登录云服务器。 2. 依次选择选择控制面板>系统和安全>系统>允许远程访问。 3. 确认允许远程连接到此计算机选项开启。

本节介绍了弹性云主机远程连接类相关问题。 MSTSC方式登录Windows 2012的弹性云主机，登录失败怎么办？ 问题描述 对于密码鉴权方式创建的Windows 2012弹性云主机，使用初始密码以MSTSC方式登录时，登录失败，系统显示“第一次登录之前，你必须更改密码。请更新密码，或者与系统管理员或技术支持联系”。 可能原因 用户本地使用的计算机（即客户机）操作系统为Windows 10。 由于Windows 10操作系统的自身限制，不能以初始密码直接远程连接操作系统为Windows 2012的弹性云主机。 处理方法 方法一 更换使用Windows 7操作系统的计算机作为客户机，远程连接操作系统为Windows 2012的弹性云主机。 方法二 继续使用Windows 10 客户机远程登录，但是，需先修改弹性云主机的初始密码。 a. 首次登录，以VNC方式登录操作系统为Windows 2012的弹性云主机。 b. 登录成功后，按照界面提示修改弹性云主机的密码。 c. 使用修改后的密码，以MSTSC方式远程登录。 方法三 继续使用Windows 10 客户机，并以初始密码远程登录。 a. 单击“开始”菜单，在“搜索程序和文件”中，输入“mstsc”。 系统进入“远程桌面连接”界面。 b. 依次输入弹性IP、用户名“administrator”以及创建弹性云主机时设置的登录密码进行连接。 连接失败，系统提示“第一次登录之前，你必须更改密码。请更新密码，或者与系统管理员或技术支持联系”。 c. 单击“远程桌面连接”页面左下角的“选项”。 d. 在“常规”页签，单击“连接设置”栏的“另存为”，保存“.rdp”格式的远程桌面文件。 e. 使用Notepad++打开d中保存的远程桌面文件。 f. 编辑远程桌面文件，在文件的最后一行，添加如下语句并保存。 enablecredsspsupport:i:0 g. 双击更新后的“.rdp”文件，打开远程桌面连接。 h. 单击“连接”，重新连接操作系统为Windows 2012的弹性云主机。

云主机操作系统 本地主机操作系统 连接方法 条件 Windows Windows 使用mstsc方式登录云主机。 在本地主机点击“开始”菜单，输入 mstsc 命令，打开远程桌面对话框。 远程桌面连接（MSTSC方式）。 云主机绑定弹性IP Windows Linux 安装远程连接工具，例如rdesktop，执行连接命令。 在Linux主机上登录Windows云主机。 云主机绑定弹性IP Windows Mac OS系统 安装远程连接工具，例如Microsoft Remote Desktop for Mac在Mac OS系统上登录。 Mac OS系统登录Windows云主机。 云主机绑定弹性IP Windows 移动设备 安装远程连接工具，例如Microsoft Remote Desktop在移动设备上登录。 在移动设备上登录Windows云主机。 云主机绑定弹性IP Windows Windows 使用管理控制台远程登录方式： 远程登录（VNC方式Windows）。 不依赖弹性IP

本文为您介绍登录轻量型云主机的相关操作。 您在创建轻量型云主机实例后，可在主机列表通过“远程登录”功能登录操作系统，开始使用您的轻量型云主机。 操作步骤 轻量型云主机列表“远程登录”方式 1. 进入轻量型云主机列表界面，在目标轻量型云主机“操作”列点击远程登录。 2.根据界面提示，输入轻量型云主机的账号密码完成登录。 说明 若忘记了密码，或未设置密码则用户可以进行“重置密码”操作，重新设置密码，再进行VNC远程登录操作。 轻量型云主机详情页“远程登录”方式 1. 进入轻量型云主机列表界面，单击目标轻量型云主机“实例名称”。 2.进入目标轻量型云主机详情页，单击右上角“远程登录”。 3.根据界面提示，输入轻量型云主机的账号密码完成登录。 说明 若忘记了密码，或未设置密码则用户可以进行“重置密码”操作，重新设置密码，再进行VNC远程登录操作。

本节为您介绍如何通过控制中心操作界面的远程登录功能（即VNC方式）登录到Windows 操作系统的GPU云主机上。 约束与限制 当前提供的远程登录功能是通过系统配置的自定义端口进行访问的，所以在使用远程登录功能时，请确保需要使用的端口未被防火墙屏蔽。例如：远程登录的链接为“xxx:8002”，则需要确保端口8002没有被防火墙屏蔽。 如果客户端操作系统使用了本地代理，且用户无法配置该本地代理的防火墙端口，请关闭代理模式后再使用远程登录功能。 GPU实例中，部分实例不支持控制中心操作界面的远程登录功能，需要自行安装VNC Server进行登录。推荐使用MSTSC方式登录GPU云主机。 登录Windows GPU云主机 1. 登录控制中心。 2. 选择“计算 > 弹性云主机”。 3. 获取GPU云主机密码。VNC方式登录GPU云主机时，需已知其密码，然后再采用VNC方式登录。 当您的弹性云主机是采用密码方式鉴权时，请直接使用创建云主机时设置的密码进行登录。 当您的弹性云主机是采用密钥方式鉴权时，请提前准备好Windows登录密钥。 4. 选择要登录的GPU云主机，单击“操作”列下的“远程登录”。 5. 在弹出的“登录Windows弹性云主机”窗口中，选择“其他方式”下的VNC方式，单击“立即登录”。 6. （可选）如果界面提示“按 Ctrl+Alt+DEL解锁”，请单击远程登录操作面板右上方的“Send CtrlAltDel”按钮进行登录。 7. （可选）如果远程登录界面上无法显示鼠标，查看面板上方是否有“Local Cursor”按钮，单击“Local Cursor”按钮，鼠标就可以正常显示了。 8. 根据界面提示，输入GPU云主机密码完成登录。

本节将介绍如何通过控制中心操作界面的远程登录功能（VNC方式）登录到GPU云主机。使用VNC方式进行远程登录可以方便地访问云主机的图形界面。 约束与限制 远程登录功能使用系统配置的自定义端口进行访问。确保所需使用的端口未被防火墙屏蔽。例如，如果远程登录的链接是“xxx:8002”，请确保端口8002没有被防火墙屏蔽。 如果客户端操作系统使用了本地代理，且用户无法配置代理的防火墙端口，请在使用远程登录功能之前关闭代理模式。 对于采用了"密钥对"方式创建的Linux操作系统的GPU云主机，在使用控制中心操作界面的"远程登录"功能（VNC方式）之前，您需要先通过"SSH密钥方式"进行登录，并设置登录密码。只有完成了这一步骤，才能顺利使用VNC方式进行登录。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 选择“计算 > 弹性云主机”。 3. 在弹性云主机列表中，右上角的搜索框中输入GPU云主机的名称、ID或IP地址进行搜索。 4. 在搜索结果中找到目标GPU云主机，在其对应的“操作”列下，点击“远程登录”。 5. （可选）如果登录界面提示“按 Ctrl+Alt+DEL解锁”，请点击远程登录操作面板右上方的“Send CtrlAltDel”按钮进行登录。 6. （可选）如果登录时发现远程登录界面上鼠标无法显示，请点击远程登录操作面板上方的“本地鼠标”按钮，恢复鼠标的正常显示。 7. 根据界面提示，输入GPU云主机的密码。

仅允许特定IP地址远程连接弹性云主机 场景举例： 为了防止弹性云主机被网络攻击，用户可以修改远程登录端口号，并设置安全组规则只允许特定的IP地址远程登录到弹性云主机。 安全组配置方法： 以仅允许特定IP地址（例如，192.168.20.2）通过SSH协议访问Linux操作系统的弹性云主机的22端口为例，安全组规则如下所示。 方向 协议/应用 端口 源地址 :::: 入方向 SSH（22） 22 IPv4 CIDR或者另一个安全组的ID。 例如：192.168.20.2/32 SSH远程连接Linux弹性云主机 场景举例： 创建Linux弹性云主机后，为了通过SSH远程连接到弹性云主机，您可以添加安全组规则。 说明 默认安全组中已经配置了该条规则，如您使用默认安全组，无需重复配置。 安全组配置方法： 方向 协议/应用 端口 源地址 入方向 SSH（22） 22 0.0.0.0/0 RDP远程连接Windows弹性云主机 场景举例： 创建Windows弹性云主机后，为了通过RDP远程连接弹性云主机，您可以添加安全组规则。 说明 默认安全组中已经配置了该条规则，如您使用默认安全组，无需重复配置。 安全组配置方法： 方向 协议/应用 端口 源地址 入方向 RDP（3389） 3389 0.0.0.0/0

本小节介绍云解析功能类常见问题。 云解析对添加域名数量是否有限制？ 添加域名数量无限制。 云解析对解析记录数量是否有限制？ 一个域名可以添加的解析记录数量无限制。 云解析支持添加哪些记录类型？ 支持A记录、CNAME记录、MX记录、AAAA记录、TXT记录、NS记录、SRV记录。 云解析是否支持IPv6？ 支持IPv6线路，用户可配置类型为AAAA的解析记录，将域名指向IPv6地址。 云解析提供的TTL值是多少？ TTL(TimeToLive)，名称服务器允许数据在缓存中存放的时间。云解析TTL范围是“1秒86400秒”，默认TTL值是3600秒（1小时）。 云解析是否支持通配符条目？ 支持。例如，通配符记录.ctyun.cn，在DNS查询中，就可以匹配查询到www.ctyun.cn或aaa.ctyun.cn等任意子域名。云解析支持配置含通配符（）的A、AAAA、CNAME、TXT记录。 域名可以指向多个IP地址吗？ 可以。支持为A记录添加多个IP地址，在DNS查询过程中，云解析会将配置的所有IP地址列表返回给用户的本地DNS服务器，最终由本地DNS服务器决定响应哪个IP地址给访问者。 云解析是否支持智能解析？ 支持。 什么是智能解析？ 智能解析，会根据访问者来源，为不同的访问者智能返回不同的IP地址。 如何设置智能解析？ 云解析平台支持分运营商、分区域的智能解析，用户可以自行配置指定区域和运营商的解析记录。无论是配置分区域还是分运营商的线路前，均需先配置一条“默认”线路的记录。例如test.ctyun.cn设置“默认”线路解析到1.1.1.1，“电信”线路解析到2.2.2.2。当电信运营商的用户访问时将返回2.2.2.2的IP地址，非电信运营商用户访问将返回1.1.1.1的IP地址。

本节介绍了云数据库GaussDB 的应用场景。 交易型应用 大并发、大数据量、以联机事务处理为主的交易型应用，如政务、金融、电商、O2O、电信CRM/计费等，服务能力支持高扩展、弹性扩缩，应用可按需选择不同的部署规模。 详单查询 具备PB级数据负载能力，通过内存分析技术满足海量数据边入库边查询要求，适用于安全、电信、金融、物联网等行业的详单查询业务。

本文主要介绍远程连接Windows云主机报错:出现身份验证错误,要求的函数不受支持如何处理。 问题描述 Windows操作系统的本地PC，通过RDP协议（如MSTSC方式）远程桌面连接Windows云主机报错，报错显示出现身份验证错误，要求的函数不受支持。 如果报错信息中仅提示：出现身份验证错误，要求的函数不受支持。请参考处理方法解决该问题。 如果报错信息中附加提示了由于CredSSP加密Oracle修正导致该错误，如图 246所示。可能原因是由于微软于2018年3月发布安全补丁，该安全补丁可能会影响RDP连接的CredSSP，导致通过RDP协议访问云主机时连接失败。详情可访问Unable to RDP to Virtual Machine: CredSSP Encryption Oracle Remediation。解决方法请参考微软官方指导文档。 图 远程桌面连接失败 处理方法 修改Windows云主机的远程桌面连接设置：将选项“仅允许运行使用网络级别身份验证的远程桌面的计算机连接（更安全）”修改为“允许运行任意版本远程桌面的计算机连接（较不安全）”。具体操作如下： 1.登录云主机。 2.打开左下角的“开始”菜单，右键单击“计算机”，并选择“属性”。 3.在左侧导航栏，选择“远程设置”。 4.选择“远程”页签，并在“远程桌面”栏，选择“允许远程连接到此计算机”。 图 远程设置 5.单击“确定”。

约束与限制 Windows云主机处于“运行中”状态。 已获得Windows云主机的用户名和密码。如果忘记密码，须重置云主机密码，请参考在控制台重置弹性云主机密码。 Windows云主机所在安全组的入方向已开放3389端口。 Windows防火墙未开启或开启后放通3389端口。 登录工具与Windows云主机具有网络连通性。如果使用处于公网中的终端登录，需要您的Windows云主机已绑定弹性IP。如果通过内网使用此方式登录，则不需要绑定弹性IP，例如VPN、云专线等内网网络连通场景。 Windows云主机已开启远程桌面协议RDP。 GPU实例中，部分实例不支持云平台提供的远程登录功能，需要自行安装VNC Server进行登录。推荐使用MSTSC方式登录弹性云主机。 使用MSTSC方式访问GPU型云主机时，使用WDDM驱动程序模型的GPU将被替换为一个非加速的远程桌面显示驱动程序，造成GPU加速能力无法实现。因此，如果需要使用GPU加速能力，您必须使用不同的远程访问工具，如VNC工具。如果使用管理控制中心操作界面的“远程登录”功能无法满足您的访问需求，请自行在弹性云主机上安装符合要求的远程访问工具（如Tight VNC）。 登录方式概述 请根据需要选择登录方式，登录Windows云主机。 云主机操作系统 本地主机操作系统 连接方法 条件 :::: Windows Windows 使用控制中心远程登录方式： 可参见：Windows弹性云主机远程登陆（VNC方式）、Windows弹性云主机远程登录（TeleCloudShell方式）。 不依赖弹性IP Windows 移动设备 安装远程连接工具，例如Microsoft Remote Desktop在移动设备上登录。 可参见：[]( 云主机绑定弹性IP （如果通过内网环境登录云主机，可以不绑定弹性IP，例如VPN、云专线等内网网络连通场景。） Windows Windows 使用mstsc方式登录云主机。在本地主机单击“开始”菜单，输入mstsc命令，打开远程桌面对话框。 可参见：远程桌面连接（MSTSC方式） 云主机绑定弹性IP （如果通过内网环境登录云主机，可以不绑定弹性IP，例如VPN、云专线等内网网络连通场景。） Windows Linux 安装远程连接工具，例如rdesktop，执行连接命令。 可参见：在Linux主机上登录Windows云主机 云主机绑定弹性IP （如果通过内网环境登录云主机，可以不绑定弹性IP，例如VPN、云专线等内网网络连通场景。） Windows Mac OS系统 安装远程连接工具，例如Microsoft Remote Desktop for Mac在Mac OS系统上登录。 可参见：Mac OS系统登录Windows云主机 云主机绑定弹性IP （如果通过内网环境登录云主机，可以不绑定弹性IP，例如VPN、云专线等内网网络连通场景。）

操作场景 本节将介绍如何通过云主机控制台操作界面的远程登录功能（VNC方式）登录到Linux云主机。 约束与限制 Linux云主机状态处于“运行中”。 Linux 操作系统首次登录的用户名一般可以设置为 root 或 ecsuser，出于安全考虑，推荐您使用ecsuser，CoreOS的默认用户名为“core”。 云主机控制台操作界面的远程登录方式，需要使用用户名和密码。如果创建Linux云主机时登录方式设置的为密钥，请通过重置密码功能，设置Linux云主机的登录密码后执行本节操作。重置密码请参考：在控制台重置弹性云主机密码。 远程登录功能使用系统配置的自定义端口进行访问。确保所需使用的端口未被防火墙屏蔽。例如，如果远程登录的链接是“xxx:8002”，请确保端口8002没有被防火墙屏蔽。 如果客户端操作系统使用了本地代理，且用户无法配置代理的防火墙端口，请在使用远程登录功能之前关闭代理模式。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的，选择“地域”。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”，选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 选择要登录的Linux弹性云主机，单击“操作”列下的“远程登录”，弹出带有操作系统界面的远程登录窗口。 5. 输入用户名，回车。 6. 输入密码，回车。 说明 Linux的命令行界面，输入密码时无任何字符显示。输入完成后按下回车键，如果用户名和密码准确，将会自动登录成功。如果用户名和密码任何一个信息错误，将会提示重新输入。

远程桌面连接Windows云主机报错:此计算机无法连接到远程计算机如何处理。 问题描述 使用远程登录方式连接登录Windows云主机时出现如下错误：此计算机无法连接到远程计算机。 图 无法连接到远程计算机 可能原因 服务端安全组3389端口未开启。检查云主机端口配置。 服务端防火墙关闭。检查防火墙配置是否正常 远程桌面连接配置不正确。检查远程桌面连接设置 未开启“Remote Desktop Services”。检查Remote Desktop Services 远程桌面会话主机配置不正确。检查远程桌面会话主机 检查云主机端口配置。 检查云主机的3389端口是否能够访问（默认使用3389端口）。 请确保入方向规则中已添加3389端口。 在云主机的详情页面选择“安全组”页签，查看安全组入方向规则中已添加3389端口。 检查防火墙配置是否正常 检查云主机的防火墙是否开启。 1.在控制台使用VNC方式登录Windows云主机。 2.单击桌面左下角的Windows图标，选择“控制面板 > Windows防火墙”。 图 Windows防火墙 3.单击“启用或关闭Windows防火墙”。 查看并设置防火墙的具体状态：开启或关闭。 图 查看防火墙状态 如果选择开启防火墙，请继续执行以下操作步骤。 4.单击“高级配置”。 5.检查“入站规则”，请确保已启用如下规则。 −远程桌面(TCPIn) 公用 −远程桌面(TCPIn) 域，专用 图 入站规则 如果防火墙入站规则中设置的端口与远程服务器设置的端口不一致，远程访问服务器将无法成功。一旦出现这种情况，您也可以添加新的防火墙入站规则端口。 默认使用的是3389端口，如果您使用的是其他端口，可参考3389端口添加防火墙入站规则。 说明 默认使用的是3389端口，如果您使用的是其他端口，可参考3389端口添加防火墙入站规则。 完成上述操作后，再次重试远程连接云主机。

本文介绍用户如何修改弹性云主机实例的默认远程端口。 弹性云主机实例的默认远程端口是22。这个端口是SSH（Secure Shell）协议的默认端口，用于远程登录和管理云主机实例。通过SSH协议，您可以通过终端或SSH客户端与云主机进行安全的远程连接，并执行各种管理任务和操作。 修改Windows系统实例默认远程端口 本章以Windows Server 2012 R2为例介绍如何修改Windows系统实例默认远程端口。 1. 登录控制中心。 2. 选择区域华东华东1。 3. 单击“计算>弹性云主机”，进入弹性云主机页面。 4. 参考登录Windows弹性云主机，远程登录待修改端口的Windows弹性云主机实例。 5. 修改注册表子项PortNumber的值。 1. 右键单击Windows 徽标键，选择“运行”，启动运行窗口。 2. 在运行窗口的文本框内输入regedit.exe后按回车键，打开“注册表编辑器”。 3. 在左侧导航树中逐层选择HKEYLOCALMACHINE > System > CurrentControlSet > Control > Terminal Server > Wds > rdpwd > Tds > tcp，如下图所示： 4. 在列表中找到注册表子项PortNumber并右键单击，选择“修改”，进入修改窗口。 5. 在弹出的修改窗口中，在数值数据的文本框中输入新的远程端口号，以3398为例。在基数框中勾选十进制，然后单击“确定”。 6. 在左侧导航树中逐层选择HKEYLOCALMACHINE > System > CurrentControlSet > Control > Terminal Server > WinStations > RDPTcp。 7. 在右侧列表中找到注册表子项PortNumber并右键单击，选择“修改”（可以使用键盘方向键向下寻找）。 8. 在弹出的对话框中，在数值数据的文本框中输入新的远程端口号，在本示例中即3398。在基数框中勾选十进制，然后单击“确定”。 6. 在弹性云主机管理控制台中将此台云主机进行重启，具体如下图： 7. 为该实例添加安全组规则，允许新配置的3398远程端口进行连接。 具体操作，请参见配置安全组规则。 8. 最后使用远程桌面连接功能远程访问实例，在远程地址后面添加新端口号3398即可连接实例。

智慧园区 适用场景 智慧园区中存在大量AI、视频渲染等对延时要求较高的需求，采用低延时的本地网络和一体机边缘算力，即可提供本地即得的算力保障。 方案优势 预配置天翼云平台，提供计算、存储、网络、安全、运维等服务，规模灵活、弹性扩展。 本地数据处理，减少带宽资源消耗，节省成本，且有效降低延时。 拥有完善的监控告警平台和售后服务体系，可提供724小时在线运维服务。 高速公路 适用场景 在高速公路场景中，收费站分布广、IT资产部署零散、无专职IT管理人员，无法实现资源快速、灵活部署，故障恢复时间比较久，亟需简单易运维、高可靠的边缘解决方案。 方案优势 预防停机的容错系统设计，故障时业务0中断，数据0丢失。支持在线不停机坏件更换，提升可用性。 管理平台简单易用，拥有完善的监控告警平台和售后服务体系，可提供724小时在线运维服务；线下多分支网点，可为客户提供个性化现场服务。 分支医疗 适用场景 分支医疗机构IT人员缺乏、设备繁多、运维管理成本过高，并且分支机构数据需要与区域医疗中心互联互通，需要可靠低成本的算力和网络解决方案。 方案优势 简化分支医疗机构的IT基础架构，便于快速部署和上线，满足规模扩张时，预安装极速开通的需求，同时便于管理维护。 采用物联网卡优化，实现分支医疗机构和区域医疗中心的互联互通，有利于形成和利用区域的医疗优势。

开启远程桌面协议RDP 首次登录弹性云主机时，请先使用VNC方式登录弹性云主机，打开RDP（Remote Desktop Protocol），然后再使用mstsc方式连接。 说明 使用公共镜像创建的云主机，默认已打开RDP。 1. VNC方式登录弹性云主机。 登录方法请参见远程登录（VNC方式Windows）。 2. 单击“开始”菜单，选择“控制面板 > 系统和安全 > 系统 > 远程设置”。 系统进入“系统属性”页面。 图 系统属性 3. 选择“远程”页签，在“远程桌面”栏，选择“允许远程连接到此计算机”。 4. 单击“确定”。

您可以采用VNC、MSTSC方式登录Windows弹性云主机,本文介绍操作流程。 只有运行中的云主机才允许用户登录，登录云主机的方式有：VNC方式登录、MSTSC方式登录。 VNC方式登录：未绑定弹性IP的云主机可通过控制中心提供的远程登录方式直接登录。 MSTSC方式登录：仅适用于Windows云主机。您可以通过在本机运行MSTSC方式登录云主机。此时，需要该云主机绑定弹性IP。 说明 如果使用控制中心提供的“远程登录”功能无法满足您的访问需求，请自行在云主机上安装符合要求的远程访问工具（如Tight VNC）。 Tight VNC 下载地址： 首次登录使用用户名administrator。 VNC方式登录 约束与限制 当前提供的远程登录功能是通过系统配置的自定义端口进行访问的，所以在使用远程登录功能时，请确保需要使用的端口未被防火墙屏蔽。例如：远程登录的链接为“xxx:8002”，则需要确保端口8002没有被防火墙屏蔽。 如果客户端操作系统使用了本地代理，且用户无法配置该本地代理的防火墙端口，请关闭代理模式后再使用远程登录功能。 操作步骤 1. 进入天翼云官网，点击页面右上方“控制中心”按钮，登录控制中心。 2. 选择“计算”>“弹性云主机”。 3. VNC方式登录云主机时，需已知其密码，然后再采用VNC方式登录。 4. 在云主机列表中的右上角，输入云主机名、IP地址或ID进行搜索。 5. 在搜索到的云主机的“操作”列下，单击“远程登录“。 6. （可选）如果界面提示“Press CTRL+ALT+DELETE to log on”，请单击远程登录操作面板右上方的“Send CtrlAltDel”按钮进行登录。 7. 根据界面提示，输入云主机的密码，回车完成登录验证。 MSTSC密码方式登录

本文主要介绍远程连接Linux云主机报错:read: Connection reset by peer如何处理。 问题现象 远程连接Linux云主机报错：read: Connection reset by peer 图 read: Connection reset by peer 可能原因 安全组未放通远程登录端口。 防火墙开启，且关闭了远程连接端口。 处理方法 针对此问题，我们推荐采用以下方式来排查： 检查安全组规则 −入方向：打开远程登录端口。默认使用的22端口。 −出方向：出方向规则为白名单（允许），放通出方向网络流量。 云主机防火墙添加端口例外 以Ubuntu操作系统为例： a.执行以下命令检查防火墙状态： sudo ufw status 回显信息如下： Status: active b.添加端口例外，以默认使用的22端口为例。 ufw allow 22 Rule added Rule added (v6) c.重新查看防火墙状态 Status: active To Action From 22 ALLOW Anywhere 22 (v6) ALLOW Anywhere (v6) 规则添加成功，重新测试远程连接云主机。

开启远程桌面协议RDP 首次登录弹性云主机时，请先使用VNC方式登录弹性云主机，打开RDP（Remote Desktop Protocol），然后再使用mstsc方式连接。 说明 使用公共镜像创建的云主机，默认已打开RDP。 1. VNC方式登录弹性云主机。 登录方法请参见远程登录（VNC方式Windows）。 2. 单击“开始”菜单，选择“控制面板 > 系统和安全 > 系统 > 远程设置”。 系统进入“系统属性”页面。 图 系统属性 3. 选择“远程”页签，在“远程桌面”栏，选择“允许远程连接到此计算机”。 4. 单击“确定”。 相关链接 MSTSC方式登录Windows 2012的弹性云主机，登录失败怎么办？

了解存储资源盘活系统计费类问题。 存储资源盘活系统如何收费？ 存储资源盘活系统提供软件和一体机两种产品形态。 软件通过购买软件许可证的方式进行计费，软件许可证类型分为订阅模式和永久许可模式。产品价格参见软件许可证计费模式。 一体机： 固定规格的一体机按照服务节点和使用时长计费，产品价格参见云存储一体机HBlock计费模式。 选配规格的一体机目前主要根据服务器节点收费，3年服务期价格服务器标准资费台数。后续进行扩容时，同样仅对扩容的服务器数量进行独立收费。 注意 报价不包含集成交付服务费用和一线运维费用，仅提供三线远程运维支撑。后续运维由电信地市公司提供一线运维人员协助（定期巡检、简单硬件运维开关机、插拔盘等）。 选配规格涉及到维保，维保费用如何收取？ 维保包含软件维保和硬件维保服务。初始报价已包含前三年维保费用，不再单独收取。3年服务期结束后，客户可续订，维保费用（/年）标准资费（3年）10%。 一体机服务期内是否允许退订？ 存储一体机HBlock以服务的形式按时长收费，因一体机涉及硬件部分，交付后，不支持中途退订，到期后，用户可根据需要选择全部续订或部分续订，不续订的机器天翼云会收回。

弹性IP可作为云主机的一种链接方式,本文帮助您通过弹性IP远程登录云主机。 前提条件 您需要为云主机订购同一资源池下的弹性IP，并将弹性IP绑定到云主机上 背景信息 如果在天翼云上购买的云主机没有绑定弹性IP，您对云主机的管理只能通过控制台远程登录来管理您的主机。 对于习惯使用远程工具管理云主机的场合，您可以在云主机绑定弹性IP，然后通过弹性IP来链接云主机。 应用场景说明 本文展示通过弹性IP和远程桌面工具来登录windows系统。 操作步骤 1. 给云主机绑定一个弹性IP，查看弹性IP地址； 2. 打开远程工具，添加主机信息； 3. 通过工具连接，工具提示输入用户名和密码； 4. 输入创建主机时的用户名和密码，即可登录成功。 如果无法成功登录，您需要排查： 主机是否启动； 主机所在安全组策略是否允许外部访问，其中远程桌面登录需要放开3389端口； 主机所在的子网ACL，是否允许外部访问； 如忘记用户名密码，可以通过控制台修改。

通过控制台登录弹性云主机时提示1006或1000怎么办？ 问题描述 VNC方式远程登录弹性云主机时，系统报错误码“1006”，如下图所示。 图 VNC远程登录报错 可能原因 弹性云主机状态异常 其他用户正在登录 长时间未操作弹性云主机，系统自动断开 排查方法 1. 再次使用VNC方式登录弹性云主机，重试登录操作。 − 登录成功，结束。 − 登录报错，执行2。 2. 检查弹性云主机的状态是否正常。 关机、删除、主机迁移、重启、系统超时的弹性云主机，都会引起登录报错1006。 3. 确认是否有其他用户正在登录当前弹性云主机。 如果有，必须等前一用户退出登录后，后一用户才能登录成功。 VNC方式登录后，播放音频文件没有声音 问题描述 使用MSTSC方式登录Windows云主机，可以正常播放音频文件。但是，使用VNC方式登录Windows云主机时，播放音频文件没有声音。 可能原因 VNC方式不具备音频调用能力。 处理方案 通过本地PC播放Windows弹性云主机上的音频文件。以Windows 7的本地PC为例，具体操作如下： 1. 打开本地计算机。 说明 不是登录Windows弹性云主机。 2. 通过快捷键“Win+R”，打开“运行”窗口。 3. 输入“mstsc”，并单击“确定”。 系统打开“远程桌面连接”窗口。 图 远程桌面连接 4. 单击左下角的“选项”，并选择“本地资源”页签。 图 远程桌面连接本地资源 5. 在“远程音频”栏，单击“设置”，配置远程音频设置。 图 远程音频播放设置 6. 在“远程音频播放”栏，选择“在此计算机上播放”。

通过本地服务器远程登录云主机 安全组默认拒绝所有来自外部的请求，如果您需要通过本地服务器远程登录安全组内的云主机，那么需要根据您的云主机操作系统类型，在安全组入方向添加对应的规则。 通过SSH远程登录Linux云主机，需要放通SSH(22)端口。 通过RDP远程登录Windows云主机，需要放通RDP(3389)端口。 操作系统类型 方向 优先级 策略 类型 协议端口 源地址 Linux 入方向 1 允许 IPv4 自定义TCP：22 IP地址：0.0.0.0/0 Windows 入方向 1 允许 IPv4 自定义TCP：3389 IP地址：0.0.0.0/0 注意 源地址设置为0.0.0.0/0表示允许所有外部IP地址远程登录云主机，如果将当前端口暴露到公网，可能存在网络安全风险，建议您将源IP设置为已知的IP地址，配置实例请参考下表。 云主机类型 方向 优先级 策略 类型 协议端口 源地址 Linux 入方向 1 允许 IPv4 自定义TCP: 22 IP地址：192.168.0.0/24 Windows 入方向 1 允许 IPv4 自定义TCP: 3389 IP地址：10.10.0.0/24 在本地服务器远程连接云主机上传或者下载文件 安全组默认拒绝所有来自外部的请求，如果您需要在本地服务器远程连接云主机上传或者下载文件，那么您需要开通FTP(20、21)端口。 方向 优先级 策略 类型 协议端口 源地址 入方向 1 允许 IPv4 自定义TCP：2021 IP地址：0.0.0.0/0 注意 源地址设置为0.0.0.0/0表示允许所有外部IP地址远程连接云主机上传或者下载文件，如果将当前端口暴露到公网，可能存在网络安全风险，建议您将源IP设置为已知的IP地址，配置示例请参见下表。 您需要在弹性云主机上先安装FTP服务器程序，再查看20、21端口是否正常工作。

本文主要介绍高频类常见问题。 远程登录 Windows远程登录报错类 Linux远程登录报错类 云主机卡顿 Windows云主机卡顿怎么办？ Linux云主机卡顿怎么办？ 密码与密钥对 重置Windows云主机密码（未安装重置密码插件） 重置Linux云主机密码（未安装重置密码插件） Ping不通 弹性IP Ping不通？ 为什么弹性云主机可以远程连接，但是无法Ping通？

本文介绍零信任网络服务计费。 零信任网络服务适用场景 零信任网络服务由电信云公司自主研发，依托中国电信优质的网络资源，是旨在为企业提供安全、高效、智能的网络连接和加速服务，满足移动办公、海外访问国内应用、跨境加速、多云互联等多种场景。 计费模式： 包周期 计费区域： 中国内地、香港、亚太、美洲、欧洲、中东非 计费周期： 按月结算 折扣规则：不享受包年折扣 网络服务、远程办公、办公组网的关系： 网络服务提供区域带宽给远程办公和办公组网使用，支持订购后分配两个场景的带宽值。 远程办公包括零信任主套餐、扩展服务、按需订购项，带宽计费模式下可以叠加网络服务的区域带宽。 办公组网连接模式通过平台授权服务费来订购，加速模式通过网络服务的区域带宽进行订购。 注意 网络服务远程办公/办公组网不支持官网自助开通，请联系您的客户经理或者提交工单进行咨询。 网络服务区域带宽支持给远程办公和办公组网使用，并支持订购范围内按照场景分配带宽，请联系您的客户经理进行咨询。 计费项 计费类型 区域 阶梯区间 标准价格（元/Mbps/月） 备注 网络服务远程办公/办公组网带宽 包周期 中国内地 (0Mbps,100Mbps] 40 每个区域2M起订 包周期：满足预付费场景，按月峰值带宽阶梯到达计费，超过带宽上限，触发限速 网络服务远程办公/办公组网带宽 包周期 中国内地 (100Mbps,+] 35 每个区域2M起订 包周期：满足预付费场景，按月峰值带宽阶梯到达计费，超过带宽上限，触发限速 网络服务远程办公/办公组网带宽 包周期 香港 (0Mbps,10Mbps] 230 每个区域2M起订 包周期：满足预付费场景，按月峰值带宽阶梯到达计费，超过带宽上限，触发限速 网络服务远程办公/办公组网带宽 包周期 香港 (10Mbps,20Mbps] 220 每个区域2M起订 包周期：满足预付费场景，按月峰值带宽阶梯到达计费，超过带宽上限，触发限速 网络服务远程办公/办公组网带宽 包周期 香港 (20Mbps,50Mbps] 210 每个区域2M起订 包周期：满足预付费场景，按月峰值带宽阶梯到达计费，超过带宽上限，触发限速 网络服务远程办公/办公组网带宽 包周期 香港 (50Mbps,100Mbps] 200 每个区域2M起订 包周期：满足预付费场景，按月峰值带宽阶梯到达计费，超过带宽上限，触发限速 网络服务远程办公/办公组网带宽 包周期 香港 (100Mbps,200Mbps] 190 每个区域2M起订 包周期：满足预付费场景，按月峰值带宽阶梯到达计费，超过带宽上限，触发限速 网络服务远程办公/办公组网带宽 包周期 香港 (200Mbps,500Mbps] 150 每个区域2M起订 包周期：满足预付费场景，按月峰值带宽阶梯到达计费，超过带宽上限，触发限速 网络服务远程办公/办公组网带宽 包周期 香港 (500Mbps,1Gbps] 140 每个区域2M起订 包周期：满足预付费场景，按月峰值带宽阶梯到达计费，超过带宽上限，触发限速 网络服务远程办公/办公组网带宽 包周期 香港 (1Gbps,+] 135 每个区域2M起订 包周期：满足预付费场景，按月峰值带宽阶梯到达计费，超过带宽上限，触发限速 网络服务远程办公/办公组网带宽 包周期 亚太 (0Mbps,10Mbps] 700 每个区域2M起订 包周期：满足预付费场景，按月峰值带宽阶梯到达计费，超过带宽上限，触发限速 网络服务远程办公/办公组网带宽 包周期 亚太 (10Mbps,20Mbps] 690 每个区域2M起订 包周期：满足预付费场景，按月峰值带宽阶梯到达计费，超过带宽上限，触发限速 网络服务远程办公/办公组网带宽 包周期 亚太 (20Mbps,50Mbps] 650 每个区域2M起订 包周期：满足预付费场景，按月峰值带宽阶梯到达计费，超过带宽上限，触发限速 网络服务远程办公/办公组网带宽 包周期 亚太 (50Mbps,100Mbps] 620 每个区域2M起订 包周期：满足预付费场景，按月峰值带宽阶梯到达计费，超过带宽上限，触发限速 网络服务远程办公/办公组网带宽 包周期 亚太 (100Mbps,200Mbps] 540 每个区域2M起订 包周期：满足预付费场景，按月峰值带宽阶梯到达计费，超过带宽上限，触发限速 网络服务远程办公/办公组网带宽 包周期 亚太 (200Mbps,500Mbps] 520 每个区域2M起订 包周期：满足预付费场景，按月峰值带宽阶梯到达计费，超过带宽上限，触发限速 网络服务远程办公/办公组网带宽 包周期 亚太 (500Mbps,1Gbps] 500 每个区域2M起订 包周期：满足预付费场景，按月峰值带宽阶梯到达计费，超过带宽上限，触发限速 网络服务远程办公/办公组网带宽 包周期 亚太 (1Gbps,+] 490 每个区域2M起订 包周期：满足预付费场景，按月峰值带宽阶梯到达计费，超过带宽上限，触发限速 网络服务远程办公/办公组网带宽 包周期 美洲 (0Mbps,10Mbps] 700 每个区域2M起订 包周期：满足预付费场景，按月峰值带宽阶梯到达计费，超过带宽上限，触发限速 网络服务远程办公/办公组网带宽 包周期 美洲 (10Mbps,20Mbps] 690 每个区域2M起订 包周期：满足预付费场景，按月峰值带宽阶梯到达计费，超过带宽上限，触发限速 网络服务远程办公/办公组网带宽 包周期 美洲 (20Mbps,50Mbps] 675 每个区域2M起订 包周期：满足预付费场景，按月峰值带宽阶梯到达计费，超过带宽上限，触发限速 网络服务远程办公/办公组网带宽 包周期 美洲 (50Mbps,100Mbps] 650 每个区域2M起订 包周期：满足预付费场景，按月峰值带宽阶梯到达计费，超过带宽上限，触发限速 网络服务远程办公/办公组网带宽 包周期 美洲 (100Mbps,200Mbps] 560 每个区域2M起订 包周期：满足预付费场景，按月峰值带宽阶梯到达计费，超过带宽上限，触发限速 网络服务远程办公/办公组网带宽 包周期 美洲 (200Mbps,500Mbps] 540 每个区域2M起订 包周期：满足预付费场景，按月峰值带宽阶梯到达计费，超过带宽上限，触发限速 网络服务远程办公/办公组网带宽 包周期 美洲 (500Mbps,1Gbps] 520 每个区域2M起订 包周期：满足预付费场景，按月峰值带宽阶梯到达计费，超过带宽上限，触发限速 网络服务远程办公/办公组网带宽 包周期 美洲 (1Gbps,+] 510 每个区域2M起订 包周期：满足预付费场景，按月峰值带宽阶梯到达计费，超过带宽上限，触发限速 网络服务远程办公/办公组网带宽 包周期 欧洲 (0Mbps,10Mbps] 720 每个区域2M起订 包周期：满足预付费场景，按月峰值带宽阶梯到达计费，超过带宽上限，触发限速 网络服务远程办公/办公组网带宽 包周期 欧洲 (10Mbps,20Mbps] 710 每个区域2M起订 包周期：满足预付费场景，按月峰值带宽阶梯到达计费，超过带宽上限，触发限速 网络服务远程办公/办公组网带宽 包周期 欧洲 (20Mbps,50Mbps] 700 每个区域2M起订 包周期：满足预付费场景，按月峰值带宽阶梯到达计费，超过带宽上限，触发限速 网络服务远程办公/办公组网带宽 包周期 欧洲 (50Mbps,100Mbps] 670 每个区域2M起订 包周期：满足预付费场景，按月峰值带宽阶梯到达计费，超过带宽上限，触发限速 网络服务远程办公/办公组网带宽 包周期 欧洲 (100Mbps,200Mbps] 580 每个区域2M起订 包周期：满足预付费场景，按月峰值带宽阶梯到达计费，超过带宽上限，触发限速 网络服务远程办公/办公组网带宽 包周期 欧洲 (200Mbps,500Mbps] 555 每个区域2M起订 包周期：满足预付费场景，按月峰值带宽阶梯到达计费，超过带宽上限，触发限速 网络服务远程办公/办公组网带宽 包周期 欧洲 (500Mbps,1Gbps] 535 每个区域2M起订 包周期：满足预付费场景，按月峰值带宽阶梯到达计费，超过带宽上限，触发限速 网络服务远程办公/办公组网带宽 包周期 欧洲 (1Gbps,+] 520 每个区域2M起订 包周期：满足预付费场景，按月峰值带宽阶梯到达计费，超过带宽上限，触发限速 网络服务远程办公/办公组网带宽 包周期 中东非 (0Mbps,10Mbps] 1375 每个区域2M起订 包周期：满足预付费场景，按月峰值带宽阶梯到达计费，超过带宽上限，触发限速 网络服务远程办公/办公组网带宽 包周期 中东非 (10Mbps,20Mbps] 1330 每个区域2M起订 包周期：满足预付费场景，按月峰值带宽阶梯到达计费，超过带宽上限，触发限速 网络服务远程办公/办公组网带宽 包周期 中东非 (20Mbps,50Mbps] 1200 每个区域2M起订 包周期：满足预付费场景，按月峰值带宽阶梯到达计费，超过带宽上限，触发限速 网络服务远程办公/办公组网带宽 包周期 中东非 (50Mbps,100Mbps] 1110 每个区域2M起订 包周期：满足预付费场景，按月峰值带宽阶梯到达计费，超过带宽上限，触发限速 网络服务远程办公/办公组网带宽 包周期 中东非 (100Mbps,200Mbps] 1090 每个区域2M起订 包周期：满足预付费场景，按月峰值带宽阶梯到达计费，超过带宽上限，触发限速 网络服务远程办公/办公组网带宽 包周期 中东非 (200Mbps,500Mbps] 940 每个区域2M起订 包周期：满足预付费场景，按月峰值带宽阶梯到达计费，超过带宽上限，触发限速 网络服务远程办公/办公组网带宽 包周期 中东非 (500Mbps,1Gbps] 690 每个区域2M起订 包周期：满足预付费场景，按月峰值带宽阶梯到达计费，超过带宽上限，触发限速 网络服务远程办公/办公组网带宽 包周期 中东非 (1Gbps,+] 680 每个区域2M起订 包周期：满足预付费场景，按月峰值带宽阶梯到达计费，超过带宽上限，触发限速 计费项 计费类型 标准价格（元/实例/月） 备注 平台授权服务费 包周期 100 用于办公组网连接模式，按照连接器个数收费 按照连接器实例带宽扣费： （0，100Mbps]占用1个平台授权服务 （100，300Mbps]占用2个平台授权服务 （300，500Mbps]占用3个平台授权服务 500Mbps以上带宽占用5个平台授权服务 说明 远程办公/办公组网/全球加速服务，非中国内地带宽可进行叠加共享。如订购远程办公香港带宽10Mbps，办公组网香港带宽5Mbps，全球加速香港带宽1Mbps，则该客户在香港区域可共享16Mbps带宽。 远程办公的中国内地带宽用于限制中国内地客户端接入的带宽，远程办公连接器中国内地带宽为免费赠送。 当远程办公中国内地连接器复用办公组网/全球加速已有的稳定隧道时，属于网络能力升级。为保障整条隧道链路的稳定性与公平性，同时满足统一计费与带宽管控要求，当远程办公连接器与办公组网/全球加速共用时，需按照已订购的带宽规格统一限速与计费。

问题描述 当用户本地使用Windows 10操作系统时，不能以初始密码直接远程连接操作系统为Windows 2012的弹性云主机。 可能原因 Windows10操作系统自身限制不能以初始密码远程连接到Windows 2012的弹性云主机。 处理方法 方式一：修改弹性云主机的初始密码。 1. 首次登录，以VNC方式登录操作系统为Windows 2012的弹性云主机。 2. 登录成功后，按照如下方式修改弹性云主机密码。 （1）按 Windows 键并键入管理工具。 （2）双击计算机管理。 （3）展开本地用户和组。 （4）单击用户。 （5）右键单击管理员。单击设置密码 >继续。 （6）在两个字段中输入您的新密码，然后点击OK。 3. 使用修改后的密码，以MSTSC方式远程登录。 方式二：修改.rdp格式的远程桌面文件 1. 在远程桌面连接弹窗中输入弹性公网IP、用户名“administrator”以及创建弹性云主机时设置的登录密码，点击确定。 2. 收到报错提示后，单击“远程桌面连接”页面左下角的“显示选项”，单击“连接设置”栏的“另存为”，保存“.rdp”格式的远程桌面文件。 3. 打开保存的远程桌面文件，在文件的最后一行，添加如下语句并保存：enablecredsspsupport:i 0。 4. 双击更新后的“.rdp”文件，打开远程桌面连接。 5. 单击“连接”，重新连接操作系统为Windows 2012的弹性云主机。

本文主要介绍远程桌面连接Windows云主机报错:无法验证此远程计算机的身份如何处理。 问题描述 由于在安全软件中设置了安全登录限制，导致远程桌面连接Windows云主机报错：无法验证此远程计算机的身份。需要再次登录输入密码。 图 协议错误 可能原因 云主机安装了安全软件，防止有未知IP登录云主机。 解决方法 卸载安全软件。 登录安全软件，将登录安全等级修改为系统默认登录方式。