本章节为您介绍如何登录综合安全网关实例。 综合安全网关是一款专为解决网络间安全互联而设计的高性能安全产品。 它基于SSL协议，能够在不可信的公共网络上建立安全、加密的通信隧道，确保数据的机密性和完整性。 该产品提供了强大的身份认证机制，支持多种认证方式，如密码、智能卡和生物识别等，有效防止未经授权的访问。 此外，综合安全网关还具有灵活的访问控制策略，可以根据用户身份和设备类型授予不同的访问权限，保护企业内部资源的安全。它易于部署和管理，支持各种操作系统和移动设备，满足远程办公和移动办公的需求，广泛应用于企业、政府机构和教育领域。 您成功购买综合安全网关服务实例后，可在天翼云云密评专区管理控制台登录。 开放端口要求 为避免网络故障或网络配置问题影响登录系统，请管理员优先检查网络配置是否允许访问综合安全网关，并参考下表配置实例安全组。 注意 您需要在对接综合安全网关实例的安全组下放通以下IP： 100.89.0.0/16 如何添加安全组规则请参考：添加安全组规则章节。 端口 端口用途 18443 使用综合安全网关的SSL VPN服务必开的端口。 1844418454 此端口范围为您新增网关安全服务时预留的端口范围，请您按需选择。

本文介绍云主机快照策略相关操作。 注意 因业务调整，不再推荐使用云主机快照。详情请查看公告，点击公告链接。 概述 云主机快照策略通过创建策略并绑定云主机后，实现定时创建云主机快照。云主机快照同时支持按数量和时间保留策略。 策略绑定和解绑云主机不会影响已经创建的快照。 使用限制 一个云主机快照策略支持绑定多个云主机，一个云主机只能绑定一个策略。 单台云主机最大支持创建7个快照。手动创建的快照个数和策略自动创建的快照个数总和达到单台云主机快照个数限制时，快照策略将删除策略最早生成的自动快照。快照策略不会删除手动快照，单台云主机手动快照数量达到限额将会造成快照策略任务失败。您可以在快照策略任务列表查看详细信息。 请避免同一时刻或策略的同一时段内对云主机和云硬盘进行快照、备份、制作镜像，否则会造成失败。云主机只能绑定一个策略。 创建快照策略 用户可以创建快照策略，支持设置不同的策略内容。 前提条件 一个账号在一个资源池仅可以同时创建20个快照策略。

本章节列举了使用云服务备份CBR过程中的备份类问题，以及相对应的解答。 可以将两个磁盘的数据备份至一个磁盘上吗？ 不可以。云服务备份是基于快照的备份，一个磁盘只能产生对应磁盘的备份，不支持将两个磁盘的数据备份至同一个备份副本中。 删除全量备份后，还可以使用增量备份恢复数据吗？ 云服务备份支持从任意一个备份恢复资源的全量数据，不管这个备份是全量还是增量。因此，当某一个备份被人为删除或过期自动删除后，不会影响使用其他增量备份恢复数据。 举例：服务器X按时间顺序先后生成A、B、C三个备份，每个备份都存在数据更新。当备份B被删除后，备份A和备份C还是可以继续用于数据恢复。 如何查看备份中的数据？ 无法直接从云服务备份控制台查看备份中的数据，您可以通过以下几种方式进行查看： 云主机备份： 使用云主机备份创建镜像后，再使用镜像创建云主机。登录云主机，查看服务器中的数据。 云硬盘备份： 使用云硬盘备份创建新的云硬盘后，将云硬盘挂载至云主机上。登录云主机，查看磁盘中的数据。 备份会保存多久？ 手动备份：一般为manualbkxxxx或自定义名称的备份。如果不自行删除且账户余额充足，则备份数据会一直保留。如果账户余额不足且未及时补充欠款，备份数据将自动被系统释放且无法恢复。 自动备份：一般为autobkxxxx名称的备份。如果已经在策略中设置保留规则，则备份一般将会按照保留规则进行保留和自动删除。

云点播上传视频流程介绍。 综述 云点播主要通过控制台和SDK/API两种方式完成视频上传。 前提条件 已开通云点播。 云点播至少创建了一个点播实例。 操作步骤 控制台上传 1. 登陆云点播控制台。 2. 在左侧导航栏找到【媒体库】。 3. 在左上角找到【上传视频】按钮，点击弹出对话框。 4. 点击【选择视频】或将本机视频以鼠标拖放的形式放置在对话框中。 5. 在【视频处理】选项处，可以选择【直接上传】（仅上传不处理）或【上传的同时对视频进行处理】。 6. 【可选】如选择了【上传的同时对视频进行处理】，您可在弹出的下级交互窗口选择合适的处理方式，包括转码、水印和封面截图。其中【转码模版】处可以选择自定义或系统预设模版。当您同时勾选多个转码模版时，云点播会按照多个模版的配置，同时转码生成多份文件。您也可以在【水印模版】处选择合适的水印模版，该水印模版将针对上面所有转码模版生效。当勾选了【截取首帧做封面】时，云点播会默认取视频第一个关键帧作为该视频的封面图。如需更换封面，可参考【点播模式】【视频截图】中的相关描述。 7. 完成以上配置后，点击【开始上传】即可开始上传文件。 注意 1. 在此界面上传的所有文件权限默认继承该点播实例的存储桶权限。 2. 点播模式下，控制台上传入口会检查上传文件的扩展名，如不是界面上显示支持的格式文件，则默认不会上传。 3. 通过浏览器界面上传文件，由于浏览器限制和上传主机的硬件配置情况，可能会出现过大或数量过多的文件引起页面崩溃的问题。因此从该入口上传文件时，请勿一次性上传过多的文件。建议单文件最大容量不超过4GB，一批次文件数量不超过100个。 4. 在上传过程中，请勿关闭该上传页面，否则会导致上传中断，产生数据碎片。 5. 您可以在上传过程中查看【上传中】标签卡，查询上传进度。当存在上传中断遗留的数据碎片，也将在此处显示。您可以手工删除，或者放置超过7天由系统自动清除。

本节主要介绍SNAT规则的常见问题。 为什么使用SNAT？ 对公网NAT网关来说，一些弹性云主机不仅需要使用系统提供的服务，还需要访问外网以获取信息或下载软件。但是，给弹性云主机分配公网IP需要消耗稀缺资源（如IPv4地址），增加额外的成本，并有可能增加虚拟环境遭受攻击的几率。因此，多个弹性云主机共享同一公网IP是一种可行的方法，具体实施方法为源地址转换（SNAT）。 什么是SNAT连接数？ 由源IP地址、源端口、目的IP地址、目的端口、传输层协议这五个元素组成的集合视为一条连接。连接能够区分不同会话，并且对应的会话是唯一的。其中源IP地址和源端口指SNAT转换之后的IP和它的端口。 由于SNAT支持TCP、UDP和ICMP三种协议，每一个目的IP和目的端口，NAT网关最多可支持55000个并发连接。如果目的IP、端口或者协议（TCP/UDP/ICMP）发生变化，则可以再创建55000个连接。弹性云主机中通过netstat命令看到ESTABLISHED状态的连接数和实际SNAT连接数有时会不一致。假设一个弹性云主机平均每秒钟创建100个与固定目的的连接，不考虑连接老化的话，大约10分钟会将55000个连接耗尽导致连接无法新建。 NAT网关中SNAT连接如果长时间没有数据报文，会超时断开。因此为防止连接中断您需要发起更多的数据包或使用TCP保持连接。同时，为避免出现因连接数规格用满而出现的影响业务的情况，建议经常关注CES监控中的NAT网关SNAT连接数并合理设置告警。

创建服务内联委托 登录函数计算控制台时，系统会检查当前账号是否已有服务内联委托CtyunServiceDelegateRoleForFC，如果不存在则会弹出提示，在您确认授权自动创建服务内联委托CtyunServiceDelegateRoleForFC并授权CtyunServiceInlineDelegateRolePolicyForFC后，系统自动创建CtyunServiceDelegateRoleForFC。 创建完成后，您可以在IAM控制台的角色管理页面、API或CLI调用ListDelegates 获取委托列表的返回结果中查看已创建的服务内联委托。您还可以登录函数计算控制台，如果可以正常使用则表示已成功创建服务内联委托。 删除服务内联委托 您可以登录IAM控制台删除服务内联委托。删除后，将无法正常使用函数计算控制台，请谨慎操作。 1. 使用IAM管理员登录IAM控制台。 2. 在左侧导航栏，选择委托。 3. 在委托页面，单击目标委托并操作删除委托。 4. 在删除委托对话框，输入IAM委托名称，然后单击删除委托。 当您尝试删除一个服务内联委托时，IAM会先检查这个委托是否仍被云资源使用，如果被占用则会删除失败，可以根据删除失败的提示信息，查看哪些云资源在使用该委托。您需要找到对应的云资源并手动清理这些云资源，然后再删除该服务内联委托。

此小节介绍计费概述。 通过阅读本文，您可以快速了解云堡垒机CBH的计费模式、计费项、续费、欠费等主要计费信息。 计费模式 云堡垒机提供包年/包月计费模式。包年/包月是一种预付费模式，即先付费再使用，按照订单的购买周期进行结算，因此在购买之前，您必须确保帐户余额充足。关于包年/包月计费模式的详细介绍请参见计费说明。 计费项 云堡垒机的计费项只由性能规格费用组成。了解每种计费项的计费因子、计费公式等信息，请参考计费项。 如需了解实际场景下的计费样例以及各计费项在不同计费模式下的费用计算过程，请参见计费样例。 续费 包年/包月云堡垒机在到期后会影响云堡垒机的正常运行。如果您想继续使用云堡垒机，需要在规定的时间内为云堡垒机进行续费，否则云堡垒机实例将会自动释放，数据也可能会丢失。续费包括手动续费和自动续费两种方式，您可以根据需求选择。了解更多关于续费的信息，请参见续费概述。 欠费 在使用云服务时，帐户的可用额度小于待结算的账单，即被判定为帐户欠费。欠费后，可能会影响云服务资源的正常运行，需要及时充值。详细介绍请参见欠费说明。 停止计费 当云服务资源不再使用时，可以将他们退订或删除，从而避免继续收费。详细介绍请参见停止计费。

使用磁盘清理工具清理磁盘空间 以下操作步骤中云主机的操作系统为“Windows 2016 数据中心版”，回显仅供参考。 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择地域，此处我们选择华东1。 3. 单击“计算>弹性云主机”，进入弹性云主机页面。 4. 参考登录Windows弹性云主机，远程登录待清理空间的Windows弹性云主机实例。 5. 进入弹性云主机之后，单击桌面左下方开始图标。在弹出菜单栏的左侧，选择“Windows管理工具>磁盘清理”，具体操作如下图： 6. 在进入磁盘清理窗口之前，系统会弹出一个“扫描计算磁盘空间”的窗口来自动计算可在C盘上释放的空间，如下图所示： 7. 扫描计算完成之后（此过程需要35分钟），弹出的窗口为磁盘清理窗口，如下图所示： 注意 由于此台云主机实例中仅有一个系统盘，因此驱动器无需选择默认为C盘，若有其他数据盘，在此步骤之前会有驱动器选择的过程，用户可以选择清理C盘或其他磁盘分区。 8. 在此页面中，“要删除的文件”弹窗中都是可以删除的文件，您可以勾选需要删除的文件，单击“确定”，此时会弹出“确认删除”对话框，点击“删除文件”，则文件被永久删除，磁盘空间被清理，点击“取消”，则会取消此删除操作，具体操作如下图：

本文介绍VNC方式登录弹性云主机后,较长时间不操作,界面无响应怎么办 通过VNC方式登录到弹性云主机，但是在一段时间内没有进行任何操作，VNC登录界面可能会出现无响应的情况，键盘和鼠标也无法正常操作。这种情况下，你可以尝试重新启动云主机来解决这个问题。 要重新启动云主机，你可以按照以下步骤进行操作： 1. 打开终端或命令行界面。 2. 点击右上方 “Send CtrlAltDel”按钮。 3. 等待一段时间，以确保主机已重启完毕。 请注意，重新启动会中断正在进行的任务，因此请确保在重新启动之前保存好所有未保存的工作。如果重新启动云主机后仍然遇到问题，您可以提交工单或致电客服电话4008109889寻求技术支持。

本文将介绍Web应用防火墙（边缘云版）流量访问流程。 Web应用防火墙（边缘云版）的流量访问流程如下图所示： 流量访问流程主要分为以下几个步骤： 1. Web应用防火墙（边缘云版）把安全能力赋能在所有边缘节点，用户的访问流量可就近接入安全边缘节点。 2. 安全边缘节点(WAF防护引擎)会解析访问请求报文，根据防护规则判断访问请求是否为恶意请求。 3. 如果是恶意请求，防护节点会根据客户配置的策略进行处理，比如阻断请求直接响应拦截信息给请求客户端。 4. 如果是正常业务请求，安全边缘节点会通过智能调度系统将请求转发到客户源站。对于请求客户端来讲源站服务器是隐身的。

本章节介绍了云硬盘备份与其他云服务的关系。 弹性云硬盘（EVS） 为云硬盘提供数据备份功能，同时，可以使用云硬盘备份创建新的云硬盘。 云主机备份（CSBS） 云主机备份和云硬盘备份均属于备份服务，为租户数据提供备份保护，CSBS产生的备份会同时显示在云硬盘备份界面。

本文为您介绍什么是专属云（计算独享型）。 专属云（CTDeC，Dedicated Cloud）是从公有云上物理隔离的专属虚拟化资源池，用户独享专用的服务器集群，并可在控制中心统一管理。 专属云分为专属云计算独享型（简称计算专属云）和专属云存储独享型（简称存储专属云）： 计算专属云实现计算资源的物理独享，存储和网络资源逻辑独享。 存储专属云实现计算和存储资源的物理独享，网络资源逻辑独享。 计算专属云是指在中国电信已经建设的公有云资源池上隔离出来的专属虚拟计算资源池，支持用户申请独占的物理设备，独享物理隔离的计算资源。用户通过独立的租户在该资源池内申请宿主机资源后，可以在其上发放弹性云服务器，用户可对专属计算资源统一管理。 产品架构 专属云（计算独享型）服务的产品架构如下图所示： 计算专属云实现计算资源的物理独享与存储资源的逻辑独享。 存储专属云实现计算资源与存储资源的物理独享。 计算专属云与存储专属云实现网络资源逻辑独享。 计算专属云、存储专属云与公有云使用统一的控制中心。控制中心采用多租户模式，分权分域地管理用户资源。 计算专属云可支持宿主机HA功能，前提条件为已预留HA设备。通过宿主机HA功能，云主机恢复成功率达到99.5%以上，云主机平均恢复时长可控制在90s以内，能够显著增强系统的稳定性。建议计算专属云中均预留HA设备以保证业务的正常运行。更多HA问题可查看 常见问题。

本文主要介绍搭建可自动伸缩的web服务场景介绍。 某电商平台为吸引用户，除定期推出优惠活动外，还会在节假日、会员日、购物节开展大型促销活动。为保证顺利承载活动带来的流量，运维人员可以分析活动历史数据，提前预估新活动所需的计算资源。但如果高峰期流量超出预估，仍需要临时手动创建ECS实例，不仅操作仓促，而且可能因操作不及时影响应用可用性。 本文重点介绍创建弹性伸缩实现云主机自动伸缩的过程。如何利用弹性伸缩搭建可自动伸缩的Web应用，快速响应业务的峰谷波动，稳定承载日常业务的同时，轻松应对活动期间突增的流量。当电商平台服务的负载增加时云主机的CPU使用率会增大，负载降低时CPU使用率会降低。我们配置两条监控CPU使用率的告警策略，分别在CPU使用率高于50%时增加一台云主机，在CPU使用率低于10%时减少一台云主机，保证服务始终有合适数量的云主机，实现自动伸缩云主机的功能。

本页面介绍了云数据库ClickHouse产品购买类的常见问题。 云数据库ClickHouse产品与购买实例有关常见问题总结： 云数据库ClickHouse 实例是否会受其他用户实例的影响 ? 每个云数据库ClickHouse实例都是完全隔离的。具体来说: 每个用户的云数据库ClickHouse实例分配独立的计算和存储资源,不会共享CPU内存等物理节点。 各个实例的数据库、表结构和数据都相互隔离,不会相互访问。 实例间网络也进行了隔离,不会互相影响网络带宽和延迟。 系统层面进行了安全及隔离控制,保障各实例之间不受互相影响。 所以,一个用户的实例发生问题或下线不会影响其他用户正常使用。各实例之间互相独立运行。 云数据库ClickHouse单双副本实例各有什么特点? 下面详细解释单双副本实例的区别: 单副本： 每个节点只存储一份数据,单点故障会导致部分数据 unavailable。 性能提升,但容错能力较差。 双副本： 每个数据会存储两份副本。 每个节点存储部分数据，任何一个节点down后其他节点还能提供服务。 整体可用性提升，但写入压力和存储空间占用较高。 请根据自身容错要求选择使用单双副本。 云数据库ClickHouse如何选择合适的计费方式？ 在业务处于发展期时，可以选择按需计费的灵活计费方式。 当业务进入稳定期后，可以选择包年包月的计费方式并享受按年计费折扣。

云盘系统盘场景 对于云盘系统盘场景，物理机详情页面显示的云硬盘设备名称与操作系统内部的设备名称可能存在差异。在这种情况下，也建议使用云硬盘的唯一标识符进行操作，而不是依赖于设备名称。 使用唯一标识符可以更可靠地标识和操作云硬盘，而不受设备名称变化的影响。 为什么云硬盘扩容后在物理机的操作系统内部查询大小没有变化？ 当云硬盘在物理机上进行扩容后，物理机的操作系统可能无法自动检测到云硬盘的大小变化。这是因为操作系统会在启动时扫描硬件并读取设备的信息，包括设备的大小。如果云硬盘的大小在操作系统启动后发生变化，操作系统可能不会自动更新设备的大小信息。 为了解决这个问题，您可以在物理机的操作系统内部手动重新扫描块设备。具体的步骤可能因操作系统和硬件而异，下面是以Red Hat 系统中的 sdh 盘为例的扫描命令： echo 1 > /sys/block/sdh/device/rescan 说明：命令中的"sdh" 是示例设备名，您需要将其替换为实际的设备名。执行该命令后，操作系统会重新扫描sdh 盘，并更新设备的大小信息。之后，您可以通过适当的命令或工具来验证云硬盘的实际大小是否已更新。 如何选择存储类型? 在创建物理机页面，选中物理机规格后，页面会提示此规格是否支持挂载云硬盘，具体说明可见物理机产品简介云硬盘相关。配置磁盘类型时，您可根据实际需求选择不同的云硬盘类型。

本文对删除镜像会话的操作步骤进行说明。 使用场景 当您不需要镜像业务时，您可以删除镜像会话，删除镜像会话之前，请先保证会话处于停止状态。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成镜像会话的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“虚拟私有云”；进入网络控制台页面。 4. 在左侧导航栏，选择“流量镜像镜像会话”选项。 5. 在镜像会话页面，找到需要删除的镜像会话，然后在操作列单击“删除”按钮。 6. 处于运行中的会话请先点击停止会话，在弹出的对话框，单击“确定”按钮。

本文向您介绍专属云（计算独享型）退订与到期提醒的相关内容。 专属云退订 说明 专属云（计算独享型）资源池与池内资源是独立管理的。退订资源池仅是释放资源池本身，并不会自动清理或关闭您创建在池内的云服务器、硬盘、网络等具体资源 在进行专属云（计算独享型）资源池（专属云单元自研，SELFGEC）退订时，请确保其中所有资源已被妥善处理，资源池内所有相关资源已被退订/删除。如果您在退订资源池前，未对其中的资源进行逐一退订或删除，这些资源将继续保留并正常运行，因此会持续产生费用。为避免此类情况，请优先确认资源池内已无任何有效资源后，再执行资源池本身的退订操作。退订成功后，该资源池的入口将从您的控制台列表移除。 到期提醒 专属云（计算独享型）到期前7天、3天系统向您发送提醒短信和邮件。 以华东1的专属云为例，当【专属云资源池】距离到期7或3天时，您的绑定手机号将会收到：【天翼云】尊敬的XXX:您在华东1的专属云单元自研（SELFGEC）将于XXXXXXXX到期，到期后您的计算资源将被冻结，资源保留15天，保留期内您可进行续费，保留期后未续费的专属云（计算独享型）资源将完全销毁，无法恢复。 当华东1专属云资源池中的【底层宿主机】距离到期7或3天时，您的绑定手机号将会收到：【天翼云】尊敬的XXX:您在华东1专属云资源池的计算单元自研（SELFEC）将于XXXXXXXX到期，到期后您的计算资源将被冻结，资源保留15天，保留期内您可进行续费，保留期后未续费的专属云（计算独享型）资源将完全销毁，无法恢复。

卸载文件系统后，文件系统中的数据会丢失吗？ 不会，卸载只是解除了文件系统与云主机之间的关系，不会影响文件系统中的数据。您可以再次将文件系统挂载到云主机上使用。 文件系统被冻结有何影响？ 预付费用户的账户欠费会导致按量付费的文件系统实例冻结，包年包月的文件系统过期未续订会被冻结，冻结后实例保留期15天，期间若未续订或账户充值，实例将被释放，数据无法找回。 冻结之后的文件系统实例无法读写，文件系统自动卸载，此时计算服务中无法查询到挂载目录，当续订或充值之后，文件系统将自动重新挂载并恢复读写，在计算服务中将自动恢复可见，不必执行手动挂载。 前缀为.nfs的文件是什么？怎么产生的？ 当一个应用程序已经打开了某个文件时，如果删除了该文件，会在文件所在目录下生成一个前缀为.nfs的临时文件。这个临时文件是由NFS（Network File System）创建的，用于在访问进程关闭后自动删除。 为什么卸载旧弹性文件系统并重新挂载新弹性文件系统后，容器Pod仍将数据写入旧弹性文件系统？ 问题描述： 当将文件系统挂载到云主机并通过本地存储卷（HostPath）映射的方式将文件系统的挂载目录映射到容器时，容器中的挂载信息与云主机相互独立。因此，当云主机对文件系统挂载目录进行卸载或者挂载新的文件系统时，已经启动的容器仍然会使用其启动时挂载的旧弹性文件系统。 解决方案： 为了使容器能够使用新的弹性文件系统挂载目录，需要在云主机上重新挂载新的弹性文件系统，并重启容器Pod。通过这样的操作，容器将能够使用最新的弹性文件系统挂载目录。

本文主要介绍搭建可自动伸缩的web服务结果验证。 当伸缩组中的云服务器ECS实例的CPU使用率持续高于50%，伸缩组会自动增加一台ECS实例分担流量。当伸缩组中的云服务器CPU使用率持续低于10%，且伸缩组中至少存在两台云服务器时，伸缩组会自动减少一台ECS实例节省成本，ECS实例数量始终大于等于最小实例数，且小于等于最大实例数，保证满足业务需求且成本不会超出期望范围。

本节介绍了如何在控制台启用域名。 使用场景 如果您需要启用针对某个域名的防护，您可以在控制台进行启用操作。域名启用后，请求流量将会解析到DDoS高防边缘云节点进行攻击防御，并进行相关费用统计。 前提条件 已开通DDoS高防（边缘云版）。 域名状态为“已停止”。 使用说明 1.登录DDoS高防（边缘云版）控制台。 2.进入【业务接入】【域名接入】页面。 3.选择需要启用的域名，在操作栏点击【启用】按钮后，会进行弹窗提示，再次确认后，域名会进入启用流程，域名状态变成“配置中”。 4.进入后台自动化配置流程（正常情况15分钟以内），流程结束后会自动变成“已启用”状态。若“配置中”状态持续时间过长，可创建工单获取支持。

构建高可用负载均衡网络 当您在VPC内部署了多台ECS对公网提供访问服务，并且需要应对来自海量客户的访问，则您可以通过ELB将访问流量均衡分发到多个VPC内的后端云主机上，提高业务的稳定性和可用性。 构建混合云网络 对于自建本地数据中心（IDC）的用户，由于利旧和平滑演进的原因，并非所有的业务都能迁移上云，此时，您可以通过虚拟专用网络VPN或者云专线DC，连通云上VPC与云下IDC之间的网络，构建混合云网络。 通过VPN和VPC构建混合云组网：用户的业务一部分部署在云上区域A的VPCA内，一部分部署在云下IDC中，通过VPN基于公网的加密通道，可以快速连通云上和云下的网络通信。相比云专线，使用VPN，配置更简单且成本较低。 通过DC和VPC构建混合云组网：用户的业务一部分部署在云上区域A的VPCA内，一部分部署在云下IDC中，通过云专线的专属通道实现网络互通，相比VPN，专属网络通道更高速、稳定。如您需要使用云专线DC业务，可联系您所在地区的中国电信客服工作人员。

本章节介绍云容器集群Pod网络包乱序故障演练。 背景介绍 在 CCE 集群中，网络乱序会增加节点 CPU 开销，降低吞吐量并增加应用延迟。本演练模拟该场景，评估应用协议健壮性及系统性能。 基本原理 通过增加TC和Netem规则模拟Pod内网络包乱序。 注意 只对出方向流量生效，不会影响入流量；如果系统已配置有TC规则，动作执行会失败。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云容器引擎，然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中，勾选目标云容器引擎实例，单击确定。 4. 在应用资源 页面的云容器引擎 列表中，找到您的目标集群，单击其操作列的pod列表。 5. 在弹出的对话框中，单击添加pod。 6. 勾选您希望进行故障演练的一个或多个pod ，然后单击确定。 注意 当您首次对 CCE 集群执行演练时，系统会自动在该集群中安装演练探针（以 Deployment 和 DaemonSet 形式部署）。 您也可以提前在 故障演练 > 目标应用 > 探针管理 > 云容器引擎 界面查看探针的基本信息，并手动执行安装或更新操作。

本章节介绍云容器集群Pod网络包乱序故障演练。 背景介绍 在 CCE 集群中，网络乱序会增加节点 CPU 开销，降低吞吐量并增加应用延迟。本演练模拟该场景，评估应用协议健壮性及系统性能。 基本原理 通过增加TC和Netem规则模拟Pod内网络包乱序。 注意 只对出方向流量生效，不会影响入流量；如果系统已配置有TC规则，动作执行会失败。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云容器引擎，然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中，勾选目标云容器引擎实例，单击确定。 4. 在应用资源 页面的云容器引擎 列表中，找到您的目标集群，单击其操作列的pod列表。 5. 在弹出的对话框中，单击添加pod。 6. 勾选您希望进行故障演练的一个或多个pod ，然后单击确定。 注意 当您首次对 CCE 集群执行演练时，系统会自动在该集群中安装演练探针（以 Deployment 和 DaemonSet 形式部署）。 您也可以提前在 故障演练 > 目标应用 > 探针管理 > 云容器引擎 界面查看探针的基本信息，并手动执行安装或更新操作。

本文介绍企业组织常见问题 我是主账号，为什么我不能创建子账号？ 天翼云对不同渠道来源的账号做了创建子账号的限制动作。若您为电信省公司渠道账号将不允许在企业中心创建子账号，您可以通过客户经理为您创建账号，再进行邀请加入企业组织。若您为天翼云公司或天翼云省分公司后付费渠道账号，需要由客户经理在BCP完成申请动作才能在企业中心创建子账号。 邀请子账号有什么限制？ 被邀请的子账号需要完成企业实名认证，且原则上要求待被邀请的子账号实名认证信息需与主账号一致，或为关联企业。 代理商渠道账号是否允许开通企业中心功能? 暂时不支持代理商渠道账号开通企业中心。 企业组织对成员账号的授权与CTIAM授权的区别？ 企业组织对成员账号的授权是隐式拒绝权限，是范围权限，判定成员账号只能在其授权范围内，对账号下的用户进行权限管理。对某个IAM用户而言，企业组织权限判定优先级高于CTIAM。 财务托管与财务独立模式子账号的区别？ 详细请参考“关联账号”。

自动备份（周期性备份） 约束与限制 已创建至少1个备份策略，具体操作请参见创建备份策略。 通过备份策略的方式对云硬盘进行周期性备份，仅当启用备份策略后，系统才会自动备份所绑定的云硬盘，并按照策略定期删除过期的备份。 按备份策略自动生成的备份名称为“autoxxxx”。 每个用户默认创建20个备份策略，一个备份策略默认可以绑定256块云硬盘，如需调整配额请提交工单。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择专属云资源池。 3. 选择“云硬盘备份”，进入云硬盘备份主页面。 4. 在备份策略页签选择相应的备份策略，点击“操作>绑定存储库”。具体操作请参见向备份策略中绑定存储库。如没有满足用户备份需求的备份策略，可以点击左上角的“创建备份策略”，按照实际需求创建一个新的备份策略。创建完成后，点击刷新按钮可以看到新创建的备份策略。具体操作步骤请参见创建备份策略。 5. 绑定存储库后，在备份策略页签点击相应的备份策略，在进入备份策略详情页面，绑定云硬盘。具体操作请参见向备份策略中绑定云硬盘。 注意 如果选择的云硬盘已经绑定到其他备份策略，在选择新的备份策略后，云硬盘会自动从原备份策略解绑，并绑定到新的备份策略。 6. 绑定成功后，用户可返回云硬盘备份页面，进入“存储库”页签中，点击相应存储库名称进入到存储库详情页面，在下方“备份策略”页签中可看到已绑定的备份策略。 后续将会按照备份策略自动生成备份。

统一身份认证服务 统一身份认证（IAM）服务，是提供用户进行权限管理的基础服务，可以帮助您安全地控制云服务和资源的访问及操作权限。IAM服务申请开通后免费使用，您只需要为您账号中的云服务和资源进行付费。 云审计服务 云审计服务（CTS），为用户提供云服务资源操作记录的收集、存储和查询功能，用于支撑安全分析、合规审计、资源跟踪和问题定位，同时提供事件跟踪功能，将操作日志转储至对象存储实现永久保存。云审计服务申请开通后免费使用，事件文件转储功能会使用对象存储服务，会产生对象存储服务费用。

参数 参数说明 云存储类型 云硬盘：云硬盘的使用方式与传统服务器硬盘完全一致。同时，云硬盘具有更高的数据可靠性，更高的I/O吞吐能力和更加简单易用等特点，适用于文件系统、数据库或者其他需要块存储设备的系统软件或工作负载。 注意 如需挂载云硬盘，创建工作负载时的实例数量必须选择为1个实例，即单实例，选择多实例后挂载云硬盘的选项将置灰，无法挂载。 创建有状态工作负载并添加云存储时，云硬盘暂不支持使用已有存储。 云硬盘不支持跨可用区挂载，且暂时不支持被多个工作负载、同一个工作负载的多个实例或多个任务使用。 分配方式 使用已有存储 选择已创建的存储，您需要提前创建好存储。 针对同一集群和命名空间，创建无状态工作负载时可以选择“使用已有存储”。 创建有状态工作负载时暂不支持选择“使用已有存储”，只能使用“自动分配存储”。 自动分配存储 选择自动分配存储后，需要配置如下选项： 1. 访问模式：是用来对PV进行访问模式的设置，用于描述用户应用对存储资源的访问权限。 ReadWriteOnce (RWO)： 基于云硬盘非共享卷提供容器负载单Pod单独单写块存储的功能，但是该卷只能被单个节点挂载。v1.13.10r1开始支持RWO模式的存储卷。 ReadWriteMany (RWX)： 基于云硬盘共享卷提供容器负载访问块存储的功能。由于容器侧不支持跨节点的共享卷读写一致性能力，在老集群（<1.15.6）下受限使用（需要确保单负载单实例单独单写），1.15开始只支持创建和使用RWO模式的非共享卷 2. 可用区：存储所在的可用区，自动分配存储仅支持Node节点所在可用区。 3. 子类型：选择存储的子类型。 高I/O：指由SAS存储介质构成的云硬盘。 普通I/O：指由SATA存储介质构成的云硬盘。 超高I/O：指由SSD存储介质构成的云硬盘。 4. 存储容量：输入存储容量，单位为GB。请不要超过存储容量配额，否则会创建失败。 添加容器挂载 1. 单击“添加容器挂载”。 2. 挂载路径：输入数据卷挂载到容器上的路径。 须知 请不要挂载在系统目录下，如“ / ”、“ /var/run” 等，会导致容器异常。建议挂载在空目录下，若目录不为空，请确保目录下无影响容器启动的文件，否则文件会被替换，导致容器启动异常，工作负载创建失败。 挂载高危目录的情况下 ，建议使用低权限帐号启动，否则可能会造成宿主机高危文件被破坏。 3. 设置权限。 只读：只能读容器路径中的数据卷。 读写：可修改容器路径中的数据卷，容器迁移时新写入的数据不会随之迁移，会造成数据丢失。

备份资源账户 因不同CBH系统认证密钥的不同，变更规格后可能导致配置文件导入的资源账户不能正常登录。建议备份资源账户信息，以防变更规格失败造成资源账户信息丢失。 资源账户文件包含资源账户的全部数据信息，包括资源账户名称、账户密码、登录方式、特权账户、关联资源名称、资源地址等信息。 步骤 1 登录云堡垒机系统。 步骤 2 选择“资源 > 资源账户”，单击“导出”。 步骤 3 设置资源账户文件的加密密码，加密导出的资源账户文件。 步骤 4 单击“确定”，即可一键下载全部资源账户信息，保存文件于本地。 备份审计日志 因云堡垒机暂不支持迁移历史审计日志记录，建议在变更规格前备份系统审计日志。 审计日志包括历史会话记录、会话视频、系统登录日志、系统操作日志、改密日志、账户同步日志等。 步骤 1 登录云堡垒机系统。 步骤 2 导出历史会话日志。 1. 选择“审计 > 历史会话”，进入历史会话页面。 2. 选中所有的历史会话，单击“导出”，导出历史会话的全部文本记录，并将其保存于本地。 步骤 3 下载会话视频。 1. 会话视频文件不支持批量生成和下载，需要逐个操作。 2. 选择历史会话对应“操作”列“更多 > 生成视频”。 3. 视频生成后，单击“下载”，将会话视频保存于本地。 步骤 4 导出系统登录日志。 1. 选择 “审计 > 系统日志 > 系统登录日志”，进入系统日志列表页面。 2. 选中所有的登录日志，单击“导出”，导出系统登录日志的全部文本记录，并将其保存于本地。 步骤 5 导出系统操作日志。 1. 选择“审计 > 系统日志 > 系统操作日志”，进入系统操作日志列表页面。 2. 选中所有的操作日志，单击“导出”，导出系统操作日志的全部文本记录，并将其保存于本地。

本节介绍了Windows操作系统云主机看不到挂载的数据盘怎么办的问题描述、可能原因等内容。 问题描述 登录Windows操作系统云主机看不到挂载的数据盘。 注意 格式化磁盘会造成数据丢失，请提前对数据盘创建备份，避免数据丢失。 可能原因 新添加的数据盘未进行分区和初始化。 切换操作系统或变更规格导致的磁盘脱机。 新添加的数据盘未进行分区和初始化 新的数据盘默认是没有分区和文件系统的，因此在资源管理器中不会显示，需要先手动执行初始化操作。 切换操作系统或变更规格导致的磁盘脱机 切换操作系统后可能会由于文件系统不一致导致数据盘无法显示；Windows云主机器变更规格后，可能会发生磁盘脱机。 1. 登录云主机，打开cmd运行窗口，并输入“diskmgmt.msc”打开磁盘管理。 查看磁盘状态，磁盘可能显示为“脱机”。 2. 将磁盘设置为“联机”状态。 在磁盘列表中，单击脱机的磁盘，并选择“联机”，将脱机磁盘进行联机。 图 磁盘联机 3. 再次在“计算机”中查询数据盘是否显示正常。 如上述操作后磁盘仍未显示，可以重新进行磁盘初始化和分区的操作。格式化磁盘会造成数据丢失，请提前对数据盘创建备份，避免数据丢失。

本节介绍连接Redis的网络要求。 任何兼容Redis协议的客户端都可以访问DCS的Redis实例，您可以根据自身应用特点选用任何Redis客户端，Redis支持的客户端列表请参见Redis客户端。 客户端连接Redis在不同的连接场景下，需要满足不同的连接约束： 使用同一VPC内客户端访问Redis实例。 安装了客户端的弹性云主机必须与Redis实例属于同一个VPC。Redis 4.0及以上版本的基础版实例，如果实例配置了IP白名单，需将弹性云主机的IP地址加入实例IP白名单，以确保弹性云主机与Redis实例的网络是连通的。 安全组配置，请参考如何选择和配置安全组。白名单配置，请参考配置Redis访问白名单。 客户端与Redis实例所在VPC为相同Region下的不同VPC。 如果客户端与Redis实例不在相同VPC中，可以通过建立VPC对等连接方式连通网络，具体请参考：缓存实例是否支持跨VPC访问。 客户端与Redis实例所在VPC不在相同Region。 如果客户端服务器和Redis实例不在同一Region，支持通过VPN等方式打通网络，请参考VPN。 在跨Region访问Redis实例时，实例域名无法跨Region解析，无法通过域名访问。可以通过在hosts中手动配置域名与IP绑定关系或使用IP进行访问。 公网访问 客户端公网访问Redis 4.0及以上版本实例时，请参考开启Redis公网访问并获取公网访问地址开启实例公网访问。 客户端公网访问Redis 3.0实例时，Redis缓存实例需要配置正确的安全组规则。当SSL加密功能关闭时，Redis实例的安全组入方向规则，必须允许外部地址访问6379端口；当SSL加密功能开启时，则必须允许外部地址访问36379端口。具体配置请参考常见问题：[如何选择和配置安全组](

本章节列举了使用云硬盘备份过程中的计费类问题,以及相对应的解答。 如何让云硬盘备份服务不再扣费？ 1）删除所有备份。已经创建过镜像的备份不允许手动或自动删除，如果想要删除备份，需要先删除该备份创建的镜像。 2）将磁盘从备份策略中解绑，并且停用所有备份策略。 如何停用云硬盘备份？ 如您希望停用云硬盘备份可前往云硬盘备份界面进行如下操作： 1. 删除所有备份。已经创建过镜像的备份不允许手动或自动删除，如果想要删除备份，需要先删除该备份创建的镜像。 2. 将磁盘从备份策略中解绑，并且停用所有备份/复制策略。 云硬盘备份无法直接关闭，可以通过上面的方法停用云硬盘备份。 显示在云硬盘备份界面的云服务器备份是否会重复计费吗？ 不会重复计费。云主机创建的云服务器备份也会出现在云硬盘备份界面，可以在备份详情的“来源”中识别云服务器备份。 云服务器备份实际上是对其中的每一个磁盘进行备份，这些磁盘的备份会同时在VBS备份列表展示，您可以直接在VBS使用这些备份恢复磁盘。 “来源”为“云服务器备份”的备份不可以在VBS界面删除，需进入CSBS界面进行删除。

本文为您介绍启动反向复制的操作流程。 操作场景 完成反向注册，受保护的的云服务状态变为“已反向初始化”后，可启动反向复制，从容灾中心将数据反向复制回生产中心。 注意 在此过程中，关闭云主机将导致出错，造成数据丢失，请勿执行关机操作。 本示例中ecmtest为生产中心的云主机，ecmrecovery为容灾中心的云主机。 前提条件 受保护的服务器状态为“已反向初始化”。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择地域。 3. 在存储产品中选择“云容灾”，进入云容灾页面。 4. 在云容灾页面，单击“云上容灾”，进入保护组板块展示页面。 5. 在保护组板块展示页面，找到目标保护组，单击目标保护组板块，进入保护组页面。 6. 在保护组页面，在“受保护的服务器”页签，找到目标主机名，在操作列选择“更多＞故障恢复＞启动反向复制”。 7. 在启动反向复制页面，根据提示配置参数，单击“启动”，开始反向复制。 参数 说明 :: 容灾云主机名称 自动获取并展示当前容灾中心服务器名称，不可修改。 原机恢复 勾选后，会将生产中心的云主机作为复影云主机。 不勾选，系统将自动在生产中心新建一台云主机作为复影云主机。 注意：若使用原机恢复，所使用的生产中心ECS主机的数据将被清除。本示例中，ecmtest中的数据将被清除。 生产磁盘类型 云主机下磁盘类型。 生产中心VPC 自动获取并展示生产中心vpc信息，不可修改。 反向复制会先后进入启动反向复制中、反向全量复制中、反向实时复制中三个阶段。 启动反向复制中：正在扫描系统数据，评估总体数据量，这一阶段通常会持续几分钟。 反向全量复制中：正在把容灾中心服务器的有效数据传输到生产中心复影云主机，这一阶段所用时间取决于服务器数据量、网络带宽等因素，并通过进度条显示进度和完成百分比。 反向实时复制中：全量复制完成后，系统已经复制了全量数据，然后将会在服务器上监视所有对磁盘的写操作，并持续地实时复制到复影云主机。 注意 如遇反向复制出错，可以单击