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      • 虚拟私有云
        本节介绍云手机(政企版)的创建虚拟私有云操作说明。 操作场景 云手机如果需要上网,需配置虚拟私有云(VPC)、子网及上网带宽。VPC可在开通云手机服务时同步创建,也可单独管理。 创建虚拟私有云 1.进入“云手机”控制台; 2.单击“网络管理”,选择“虚拟私有云”,进入虚拟私有云管理页面; 3.点击“创建虚拟私有云”按钮; 4.配置虚拟私有云的“网段”、“名称”、“子网名称”、“子网网络地址”等信息; 5.确认配置信息后,点击“立即创建”,即完成云手机虚拟私有云及子网的创建。
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        天翼云手机
        云手机(政企版)
        网络管理
        虚拟私有云
      • 计费模式
        本章会介绍DCS产品包年包月的收费模式 包年包月 1、收费方式 (1)预付费方式:用户需先登录天翼云用户中心进行充值,系统会根据用户选购的实际资源对用户云账户中的金额进行扣除。 (2)计费周期:按月计费,以自然月为计费单位,包年享受官网对应的折扣。 2、升级规则 DCS产品升级时间不满整月的,升级后配置按当月实际发生天数计费。 3、续订规则 续订数据库,续费按原订购模式按月方式进行续费。 4、退订规则 退订云数据库,不满整月的按当月实际发生天数收费费用。
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        分布式缓存服务Redis版
        计费说明
        公有云计费说明
        计费模式
      • 支持云硬盘快照功能
        天翼云支持云硬盘快照功能,用以快速恢复数据,确保业务稳定运行。 什么是云硬盘快照云硬盘快照是云硬盘数据在特定时间点的完整副本或镜像。作为一种主要的灾难恢复方法,用户可以使用快照将数据完全恢复到创建快照时的时间点。用户可以通过管理控制台或者API接口创建云硬盘快照。说明当前支持云硬盘快照的资源池为华东1和华北2。云硬盘快照原理快照分为全量快照和增量快照。云硬盘的第一个快照为不包含空数据块的全量快照。后续快照是增量快照,仅存储自前一个快照以来发生更改的数据块。
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        云硬盘
        产品介绍
        功能特性
        支持云硬盘快照功能
      • 虚拟私有云
        本文介绍虚拟私有云的相关功能。 虚拟私有云概述虚拟私有云主要由网段和子网组成。网段在创建虚拟私有云时需要以CIDR地址块的方式指定虚拟私有云使用的网段,默认使用标准的私网网段及子网作为VPC的网段。
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        算力互联调度平台
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        通用计算
        网络
        虚拟私有云
      • 查看云硬盘监控数据
        本章节将为您详细介绍云硬盘的监控指标都有哪些以及如何查看云硬盘的监控数据。 操作场景为保证云硬盘的可靠性、可用性和可观测性,对云硬盘进行监控已经成为一种必要且重要的手段。天翼云控制平台提供的云硬盘监控功能,可方便用户更快、更直观的了解云硬盘的运行情况、使用情况及其他性能指标,同时可根据实时监控情况,执行告警通知等操作,帮助客户更好的管理云硬盘。当用户开通云硬盘服务后,即可通过云监控来查看云硬盘的性能指标。
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        云硬盘
        用户指南
        云硬盘监控
        查看云硬盘监控数据
      • 产品类
        telnet 100.125.0.31:1688 如果无法连接,说明物理机内部防火墙没有放通1688端口,需要关闭或者放通防火墙TCP 1688端口。如果有安全狗之类的安全软件也请暂时停止使用。 步骤 7 执行以下命令,重试云主机是否激活。 Slmgr.vbs -ato 关于Linux主机增量同步时,默认不同步的目录说明 Linux主机全量复制完成后,再进行增量数据同步时,如下与主机配置相关的目录不会进行数据同步。
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        云迁移工具RDA
        常见问题
        产品类
      • 申请专属云(计算独享型)服务
        本节介绍了专属云(计算独享型)申请时候的步骤。 下面为您介绍如何申请专属云(计算独享型)服务。1、登录天翼云控制中心,切换节点;2、单击“控制中心”,选择【专属云】;3、在申请页面查看申请流程。请与您的专属客户经理确定您的专属云开通需求,如果没有专属客户经理,可拨打天翼云客服电话400-810-9889咨询;4、待物理服务器到位后,专属云(计算独享型)资源将在2天内完成开通。
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        专属云(计算独享型)
        快速入门
        申请专属云(计算独享型)服务
      • 虚拟私有云
        管理业务子网 1.进入“云电脑(政企版)”管理控制台; 2.单击“网络管理”,选择“虚拟私有云”,进入虚拟私有云管理页面; 3.在对应的虚拟私有云所在行,点击“虚拟私有云名称”,进入虚拟私有云(VPC)详情; 4.在虚拟私有云(VPC)详情页面,可以点击“创建子网”,进入创建子网弹窗; 5.确认配置信息后,点击“确定”,即完成虚拟私有云(VPC)的子网创建。 在虚拟私有云(VPC)详情还可以对子网进行删除、编辑等操作。
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        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        网络管理
        虚拟私有云
      • 申请专属云(计算独享型)服务
        如果您想使用专属云(计算独享型)服务,请您参考以下申请流程。 目前专属云(计算独享型)服务仅支持通过填写业务需求单或直接联系客户经理的方式进行申请,下面将为您介绍如何通过填写业务需求单申请计算专属云服务。 操作步骤 登录天翼云官网www.ctyun.cn。 在首页,单击“产品 > 专属云 > 专属云(计算独享型)”。 在专属云(计算独享型)的官网页面,单击“申请开通”,进入天翼云支持中心页面。 在支持中心页面填写“业务需求单”,确认填写信息无误后点击“提交”。
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        专属云(计算独享型)
        快速入门
        申请专属云(计算独享型)服务
      • 云硬盘备份与恢复
        本实践将为您介绍通过云硬盘备份服务对云硬盘数据进行备份与恢复的具体操作步骤。 场景描述当云硬盘数据出现损坏,可通过创建好的备份副本,实现一键恢复云硬盘数据,快速回退到备份点数据,恢复业务运行环境。方案优势备份细粒化到云硬盘,用户可按需选择系统盘或者数据盘进行备份,减少不必要的备份目标,降低备份成本。操作简便,可批量选择云硬盘进行备份,备份过程中无需关停主机或卸载云硬盘。方便用户灵活组合主机数据。前提条件用户已购买备份存储库,且存储库为可用状态。
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        云硬盘备份
        最佳实践
        云硬盘备份与恢复
      • 共享云硬盘问题
        怎样将共享云硬盘挂载至多台云主机 您可以通过管理控制台将共享云硬盘挂载至多台云主机,支持批量操作,即可同时将一个共享盘挂载至多台云主机。 具体操作请参见挂载共享云硬盘。 共享云硬盘可以挂载在多个帐号的云主机下吗 不可以。共享云硬盘只能挂载至同一个帐号下位于同一可用区的云主机。 共享云硬盘针对不同账号分权分域进行管理隔离。 共享云硬盘可以挂载至不同操作系统的云主机吗 一块共享云硬盘不建议同时挂载至不同类型操作系统的云主机上使用,不同类型的操作系统指Windows、Linux等。
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        云硬盘
        常见问题
        共享云硬盘问题
      • 云硬盘按需转包周期
        本节介绍了云硬盘按需转包周期的有关内容。 前提条件 云硬盘的计费模式是“按需计费”。 云硬盘为共享云硬盘。 非共享云硬盘需要挂载到按需弹性云主机上,然后从云主机发起转包周期。 操作步骤 1、登录管理控制台。 2、单击管理控制台右上角,选择区域和项目。 3、选择“存储 > 云硬盘”。 4、在云硬盘列表页,选中目标云硬盘。 5、单击“操作”列下的“更多 > 转包周期”。 6、根据界面提示,确认转包周期的云硬盘信息后,选择云硬盘的购买时长,并支付订单。
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        云硬盘
        用户指南
        购买指南
        云硬盘按需转包周期
      • 云原生工具箱
        本章节介绍云原生工具箱相关功能 概述 云原生工具箱是微服务应用平台研发团队针对云原生应用架构提供的研发提效工具,提高在开发、测试、调试和诊断等阶段的开发效率。
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        微服务云应用平台
        用户指南
        部署运维
        容器应用实例
        云原生工具箱
      • 开通专属云容器引擎
        本节主要介绍开通专属云容器引擎 专属云容器引擎服务的开通方法及流程:1、开通专属云容器引擎服务需首先开通专属云服务,请确保您已开通天翼云的专属云服务;2、天翼云网门户首页上部,在“天翼云官网首页,“产品 > 专属云”中,单击“专属云(计算独享型)”;3、在产品详情页面中,单击“申请开通”,在申请页面查看申请流程。请与您的专属客户经理确定您的开通需求,如果没有专属客户经理,可拨打天翼云客服电话4008-109-889咨询。
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        专属云容器引擎
        用户指南
        开通专属云容器引擎
      • SD-WAN通过云间高速网络访问云上资源
        1:创建云间高速网络和云企业路由器 创建云间高速网络 云间高速的创建,具体操作请参见:创建云间高速(标准版)实例-云间高速 创建上海云企业路由器。 具体操作请参见:创建云企业路由器实例-云间高速 2:加载网络实例(VPC) 选择步骤二创建的云企业路由器,点击名称进入云企业路由器详情页面。 点击“加载本地网络实例”,在弹出弹窗。根据页面提示,加载上海的VPC及VPC子网。 如果有多个VPC,确保都关联到同一个云企业路由器路由表。 点击“确定”,完成网络实例加载。
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        云间高速(标准版)
        最佳实践
        SD-WAN通过云间高速网络访问云上资源
      • 认证记录
        支持检索:能力选择(一键登录、本机号码校验)、应用类型(不限、安卓、IOS、H5、小程序)、APPID、应用名称、运营商(全部、中国移动、中...电信、中国联通)、调用结果(成功/失败)、请求时间(可进行快捷选择包括:近三天、近一周、近一月)。
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        一键登录(文档停止维护)
        用户指南
        认证记录
      • 查看云硬盘监控数据
        步骤 2 选择“存储 云硬盘”。 进入“云硬盘”页面。 步骤 3 在云硬盘列表中,单击待查看监控数据的云硬盘名称。 进入云硬盘详情页面。 步骤 4 在“云主机”页签下,单击云主机所在行的操作列下的“查看监控指标”。 进入“监控图表”页面。 步骤 5 您可以选择监控指标项或者监控时间段,查看对应的云硬盘监控数据。
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        云硬盘
        用户指南
        查看云硬盘监控数据
      • ALM-24005 Flume传输数据异常
        告警清除 此告警修复后,系统会自动清除此告警,无需手工清除。 参考信息 无。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-24005 Flume传输数据异常
      • 公共配置
        其中支持过滤方式为文件目录、正则和通配过滤。 单击“新建过滤规则”。 进入“新增过滤规则”弹窗。 在“新增过滤规则”列表页面,单击“浏览目录”可选择需要添加规则的目录,完成配置后单击“确定”保存。 您也可以选择过滤类型、策略以及添加保留项,点击“确认”按钮保存该条过滤规则。 具体过滤类型对应过滤规则配置方式可参见下表: 过滤类型 过滤规则配置方式 文件 1.精确地指定“过滤路径”到对应的文件级别。2. 系统会自动选择“文件”单选按钮作为过滤类型。3.
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        云迁移服务CMS
        最佳实践
        服务器迁移服务模块
        全流程迁移配置演示
        公共配置
      • 专属云上创建VPC
        本文将为您介绍如何在专属云上创建VPC 操作场景 当您创建了专属云资源池之后,可参照本文在专属云中创建VPC,用户在专属云上创建VPC时,可以拥有独立的物理服务器和网络设备,这种隔离性能提供更高级别的安全性。 前提条件 已联系专属客户经理填写业务需求单申请计算专属云,详情请参见申请计算专属云服务。 操作步骤 登录控制中心。 单击控制中心左上角的,选择您的专属云资源池,如华东>dec-test-1017。 在控制台首页,选择“网络>虚拟私有云”。
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        专属云(计算独享型)
        用户指南
        专属云上创建VPC
      • 购买云堡垒机
        此小节介绍如何购买云堡垒机。 背景信息 云堡垒机实例对应一个独立运行的云堡垒机运维管理系统环境。用户需首先购买云堡垒机实例,创建一个云堡垒机帐户,再登录云堡垒机系统并配置运维管理环境,才能实现云堡垒机实时远程高效运维管理。 前提条件 已获取待纳管资源信息,且待纳管资源在CBH支持使用的区域内。 已获取管理控制台的登录帐号与密码。 已购买至少一个弹性公网IP(Elastic IP,EIP)。 一个弹性公网IP只能绑定一个云资源使用,云堡垒机绑定的弹性IP不能与其他云资源共用。
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        运维安全中心(云堡垒机)
        计费说明
        购买云堡垒机
      • 购买云堡垒机
        用户订购云堡垒机授权需要同时订购云主机,本小节介绍云堡垒机的计费说明。 前提条件已获取管理控制台的登录账号与密码。已购买至少一个弹性公网IP(Elastic IP,EIP)。注意一个弹性公网IP只能绑定一个云资源使用,云堡垒机绑定的弹性IP不能与其他云资源共用。操作步骤登录管理控制台。选择“安全 > 云堡垒机(原生版)”,进入云堡垒机实例管理页面。单击右上角的“购买堡垒机”,进入产品订购页。选择“云堡垒机实例”相关参数,参数相关说明请参考下表。
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        云堡垒机(原生版)
        计费说明
        购买云堡垒机
      • 使用云点播在电脑网页端不能播放视频,而手机端却可以播放
        使用云点播在电脑网页端不能播放视频,而手机端却可以播放? 使用云点播在电脑网页端不能播放视频,而手机端却可以播放? 出现这种情况,主要有两种原因: (1)受制于部分编码格式的专利问题(例如H.265/HEVC),浏览器或者操作系统并未默认开启对该编码格式的支持,导致在浏览此类型视频时,可能会出现播放器不支持的情况。目前仅有少数高版本Chrome、Edge浏览器开启了hevc解码能力。因此对于电脑端使用浏览器页面的用户来说,播放H265编码的视频可能会遇到障碍。
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        云点播
        常见问题
        视频播放类
        使用云点播在电脑网页端不能播放视频,而手机端却可以播放
      • 购买云等保专区
        说明为保障产品顺利交付,天翼云提供免费交付服务,请提供交付联系方式,订购完成后,天翼云安全专家会与您取得联系。选择购买时长。云等保专区仅支持“包年包月”计费模式。确认配置信息无误后,阅读并接受相关服务协议,单击“立即购买”下单。购买步骤(二类节点区域)登录天翼云控制中心。在控制中心页面顶部选择区域。在页面左侧导航栏单击“产品服务列表”图标,选择“安全 > 云等保专区”。单击“立即购买”,进入云等保专区产品购买页面。配置基础信息。选择购买的区域、可用区、虚拟私有云、子网、弹性IP和CPU架构。
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        云等保专区
        快速入门
        购买云等保专区
      • 场景化引导购买算力
        确认订单确认订单信息无误之后,勾选“我已阅读,理解并接受《天翼云算力互联调度平台产品服务协议》《中国电信天翼云用户协议》”,点击按钮【确认订单】。步骤2:支付订单提交订单后进入支付页面,确认支付后开始创建任务。步骤3:任务管理返回算网任务列表,可以在列表中查看已创建的“智能计算”场景任务。在算网任务列表点击目标任务操作栏的【查看】按钮,查看任务详情。点击实例状态右侧的【去管理】按钮,可进入具体的实例详情。点击详情页右上角的【打开】按钮,进入创建好的开发环境。在开发环境中编写和执行需要训练的脚本。
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        算力互联调度平台
        快速入门
        场景化引导购买算力
      • 购买云堡垒机
        本小节介绍云堡垒机实例购买。 前提条件已获取管理控制台的登录账号与密码。已购买至少一个弹性公网IP(Elastic IP,EIP)。注意一个弹性公网IP只能绑定一个云资源使用,云堡垒机绑定的弹性IP不能与其他云资源共用。操作步骤登录管理控制台。选择“安全 > 云堡垒机(原生版)”,进入云堡垒机实例管理页面。单击右上角的“购买堡垒机”,进入产品订购页。选择“云堡垒机实例”相关参数,参数相关说明请参考下表参数说明计费模式选择实例计费模式,仅支持“包年/包月”模式。
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        云堡垒机(原生版)
        计费说明
        购买云堡垒机
      • 支持云硬盘备份功能
        天翼云云硬盘支持云硬盘备份功能,以确保数据的可靠性和可恢复性。 什么是云硬盘备份?云硬盘备份是指将云硬盘中的数据备份到其他存储介质或位置的操作。它是一种数据保护措施,旨在应对数据损坏、误删除、恶意操作或主存储系统故障等风险,以确保数据的可靠性和可恢复性。
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        云硬盘
        产品介绍
        功能特性
        支持云硬盘备份功能
      • 云原生网关计费说明
        计费规则实例计费规则云原生网关实例计费规则如下:版本类型主机类型CPU(核)内存(GB)按需(元/节点/小时)包月(元/节点/月)云原生网关基础版X86-通用型240.84422X86-通用型481.68844X86-通用型8163.351688X86-通用型16326.73376云原生网关集群版X86-通用型240.84422X86-通用型481.68844X86-通用型8163.351688X86-通用型16326.73376云原生网关集群版(鲲鹏系列主机)ARM-鲲鹏241.764886.2ARM
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        微服务引擎
        购买指南
        计费说明
        云原生网关计费说明
      • 步骤1:开通云专线
        本节主要介绍开通云专线的操作步骤。 操作场景 用户本地数据中心的服务器需要通过公网NAT网关实现访问公网或为公网提供服务,需要先通过云专线接入虚拟私有云。 操作步骤 登录控制台。 在管理控制台左上角单击图标,选择区域和项目。 在系统首页,单击“网络 > 云专线”。 导航栏选择“云专线 > 物理专线 ”,在物理专线页面,创建物理专线。
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        NAT网关
        最佳实践
        云间NAT网关高速访问互联网
        步骤1:开通云专线
      • WPS云文档天翼云版与其他服务的关系
        本页为您介绍WPS云文档天翼云版的服务关系 该产品为SaaS标准产品,独立于其他服务。
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        WPS云文档天翼云版
        产品简介
        WPS云文档天翼云版与其他服务的关系
      • 如何访问云硬盘备份
        本章节介绍如何访问云硬盘备份产品:管理控制台和API方式。 云硬盘备份提供了Web化的服务管理平台,即管理控制台和基于HTTPS请求的API(Application programming interface)管理方式。 管理控制台方式 除用于二次开发外的其他相关操作,请使用管理控制台方式访问云硬盘备份。如果用户已拥有云服务帐号,可直接登录管理控制台,从主页选择“云硬盘备份”。 API方式 如果用户需要将云服务平台上的云硬盘备份集成到第三方系统,用于二次开发,请使用API方式访问云硬盘备份。
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        云硬盘备份
        产品简介
        如何访问云硬盘备份
      • 续订云SaaS型实例
        本节介绍如何手动续订WAF云SaaS型实例。 购买WAF云SaaS型实例后,在实例到期被删除前,您可以随时在WAF控制台为实例续费。操作步骤登录天翼云控制中心。单击页面顶部的区域选择框,选择区域。在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。在左侧导航栏,选择“系统管理 > 查看产品信息”,选择“云SAAS型”页签。单击“续订”,进入续订页面。在“续订”操作界面,根据使用需要调整续订周期。
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        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        系统管理
        管理云SaaS型实例
        续订云SaaS型实例
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