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      • 创建弹性网卡
        约束与限制 通过管理控制台创建的扩展弹性网卡,必须和其绑定的实例属于同一个虚拟私有云,可以属于不同安全组。 说明此限制仅针对管理控制台,通过API创建扩展弹性网卡可以与其绑定的实例属于不同的虚拟私有云。 操作步骤 登录管理控制台。 在页面左上角单击图标,打开服务列表,选择“网络 > 虚拟私有云”。进入虚拟私有云列表页面。 在左侧导航栏选择“弹性网卡”。 单击“创建弹性网卡”。 配置弹性网卡参数,如下表所示。 表 参数说明 参数 参数说明 取值样例 名称 弹性网卡的名称,必填项。
        来自:
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        虚拟私有云
        用户指南
        弹性网卡和辅助弹性网卡
        弹性网卡
        创建弹性网卡
      • 管理服务操作
        注意  在Console上删除服务会自动同步到Manager页面。  删除服务前,请先备份该服务的数据,避免数据丢失。 启动、停止和重启服务 步骤 1 在集群详情页,单击“组件管理”。 步骤 2 在指定服务所在行,单击“启动”、“停止”和“重启”执行启动、停止和重启操作。 服务之间存在依赖关系。对某服务执行启动、停止和重启操作时,与该服务存在依赖关系的服务将受到影响。 具体影响如下: 启动某服务,该服务依赖的下层服务需先启动,服务功能才可生效。
        来自:
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        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        组件管理
        管理服务操作
      • 云主机备份的约束和限制
        不支持备份带有共享云硬盘的云主机。 支持云主机下多个云硬盘数据的崩溃一致性备份。 不支持多个云主机的一致性备份。 处于“保留期”且为冻结状态的云服务器不支持备份。 仅支持将云主机中的所有云硬盘作为整体进行备份和恢复,不支持对云主机中的部分云硬盘进行备份和恢复,并且不支持文件或者目录级别的恢复。 不建议对容量超过4TB的云主机进行备份。
        来自:
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        云主机备份
        产品简介
        云主机备份的约束和限制
      • 安装一键式重置密码插件(可选)
        一键式重置密码插件安装成功后,请勿删除重置密码进程CloudResetPwdAgent和CloudResetPwdUpdateAgent,否...会导致一键式重装密码功能不可用。 公有云对一键式重置密码插件进行了升级,对于新创建的弹性云主机,默认采用PIPE模式,不会占用端口。对于已创建云主机,仍采用AUTO模式,随机占用31000~32999中的一个端口。占用端口的原则是:在该范围内,系统会按照自小到大的顺序,占用当前空闲的端口。
        来自:
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        弹性云主机
        用户指南
        密码和密钥对
        管理一键式重置密码插件
        安装一键式重置密码插件(可选)
      • 针对管理控制台的异常提示信息,应该如何处理?
        Ecs.0103 云磁盘状态不可用 将云主机变更至指定的状态后重试操作。如果云磁盘状态故障,需要联系客服进行排障处理。 Ecs.0104 云主机可挂载云硬盘槽位不足 您需要调整该云主机挂载的云硬盘,以保证新云硬盘可以挂载到指定弹性云主机上 Ecs.0105 云主机无系统盘 您需要将系统盘挂载回云主机后,再次执行相应操作。 Ecs.0107 云主机可挂载共享云硬盘数量超过了可挂载的规格数量 您需要调整该云主机挂载的云硬盘,以保证新云硬盘可以挂载到指定云主机上。
        来自:
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        弹性云主机
        常见问题
        云主机管理
        使用故障类
        针对管理控制台的异常提示信息,应该如何处理?
      • XEN实例变更为KVM实例(Linux-自动配置)
        说明如果变更规格失败后,弹性云主机无法使用,可能会需要重装操作系统来恢复云主机,请注意重装操作系统会清除系统盘数据,但不影响数据盘的数据。 (可选)步骤4:检查磁盘挂载状态 XEN实例变更为KVM实例时,可能会发生磁盘挂载失败的情况,因此,变更规格后,需检查磁盘挂载状态是否正常。如果正常,则变更成功。 Linux弹性云主机 详细操作请参考Linux弹性云主机变更规格后磁盘脱机怎么办?
        来自:
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        弹性云主机
        用户指南
        实例
        变更规格
        XEN实例变更为KVM实例(Linux-自动配置)
      • 认证设置
        此小节介绍云堡垒机访认证设置。 管理员登录并切换管理角色,打开系统管理 > 认证设置,该配置为全局认证策略,默认配置“静态认证”“令牌认证”,应用于所有账号,为空的情况下默认为静态认证方式。 全局避险 开启全局避险开关以后,所有账号都可以使用静态认证方式登录。
        来自:
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        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        管理员手册
        系统管理
        认证设置
      • 步骤二:设置安全组规则
        本章节会介绍天翼云关系型数据库如何设置安全组规则。 操作场景 安全组是一个逻辑上的分组,为同一个虚拟私有云内具有相同安全保护需求,并相互信任的弹性云主机和关系型数据库实例提供访问策略。 为了保障数据库的安全性和稳定性,在使用关系型数据库实例之前,您需要设置安全组,开通需访问数据库的IP地址和端口。 通过弹性公网IP连接RDS实例时,需要为RDS所在安全组配置相应的入方向规则 。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        快速入门
        通过内网连接MySQL实例
        步骤二:设置安全组规则
      • 操作日志审计
        此小节介绍云堡垒机操作日志检索。 操作日志里admin可查看所有用户在页面上的操作的详细记录,其他有授权用户可查看到授权的账号数据角色的操作记录。 1.管理员登录并切换至“审计角色”,打开 “系统日志 > 操作日志审计” 2.单击“操作”列的“详情”可查看该条记录的详细信息。
        来自:
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        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        管理员手册
        系统日志
        操作日志审计
      • 图形审计
        此小节介绍云堡垒机图形审计。 可审计对象为授权的资产数据角色产生的图形访问会话,支持访问实时播放和回放、键盘记录、剪切板记录和中断会话。 操作步骤 1.管理员登录并切换至“审计角色”,在左侧导航栏选择 “会话日志 > 图形审计”。 2.单击“操作”列的“键盘”或“更多 > 剪切板”可查看记录,结束时间为空说明是活动会话,单击“播放”可实时观看会话,单击“中断”可中断该会话。
        来自:
        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        管理员手册
        会话日志
        图形审计
      • 发票信息
        天翼云科技有限公司的开票信息? 纳税人名称:天翼云科技有限公司 统一社会信用代码(纳税人识别号):91110101MA04CBKC17 地址及电话:北京市东城区青龙胡同甲1号、3号2幢2层205-32室 010-58507865 开户银行及账号:交通银行股份有限公司北京市分行营业部 110060149013001879960 代理商、签约方、收款方、和开票方,是不是都是天翼云科技有限公司? 均为天翼云科技有限公司。 发票类型有哪些? 增值税普通发票、增值税专用发票。 发票的税率是多少?
        来自:
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        费用中心
        常见问题
        发票管理
        发票信息
      • 审批规则
        本章节介绍如果管理云堡垒机的工单审批规则。 工单功能是指运维用户在申请资源访问权限或命令使用权限时,可通过工单申请资源的范围,以及提交工单的方式。新增工单审批规则使用管理员账号登录云堡垒机系统。在左侧导航栏选择“工单管理”>“审批规则”,进入“审批规则”页面。单击左上角的【新增】按钮,弹出“规则审批”配置窗口。在弹出的对话框中配置相关内容,具体见下表,配置完成后单击“提交”。规则名称输入您的审批规则名称。
        来自:
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        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        管理员手册
        工单管理
        审批规则
      • 概述
        可以在虚拟私有云管理控制台申请弹性公网IP并将该弹性公网IP绑定至RDS实例。 步骤四:通过公网连接MySQL实例。提供两种连接方式通过MySQL客户端连接实例:普通连接和SSL连接。其中,SSL连接实现了数据加密功能,具有更高的安全性。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        快速入门
        通过公网连接MySQL实例
        概述
      • 产品优势
        稳定可靠 丰富的磁盘种类 根据IO性能划分云硬盘的磁盘类型,您可根据应用程序要求选择您所需的云硬盘。 普通IO云硬盘:安全、可靠、可弹性扩展,适用于大容量、读写速率要求不高、事务性处理较少的应用场景。 高IO云硬盘:高性能、高扩展、高可靠,适用于性能相对较高,读写速率要求高,有实时数据存储需求应用场景。 通用型SSD:高性价比,适用于高吞吐、低时延的企业办公。 超高IO云硬盘:低时延、高性能,适用于高性能,高读写速率要求,读写密集型应用场景。
        来自:
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        弹性云主机
        产品介绍
        产品优势
      • 带宽类
        入云带宽:从Internet流入云平台方向的带宽,例如,从公网下载资源到云内ECS。 出云带宽:从云平台流出到Internet方向的带宽,例如,云内的ECS对外提供服务,外部用户下载云内ECS上的资源。 弹性IP带宽与内网带宽有何差异? 弹性IP带宽是指弹性云主机通过弹性IP访问公网时使用的带宽。通过弹性IP带宽显示网络的使用情况。 内网带宽是指弹性云主机在云平台内通信能够达到的带宽。弹性云主机根据不同的规格限制内网带宽和内网收发包能力。 带宽与上传下载速率是什么关系?
        来自:
        帮助文档
        弹性IP
        常见问题
        带宽类
      • 绑定/解绑虚拟MFA
        如需要卸载APP、更换手机、升级手机系统版本,请先解绑MFA 只要手机不丢失或者没有删除验证 APP,则可在天翼云官网自助解绑虚拟MFA;若手机丢失或者未解绑就了删除验证 APP,需要申请人工解绑。 已登录-通过天翼云APP解绑 1、登录天翼云官网,在首页点击“我的-个人中心”进入账号中心的“安全设置”页面,在“登录保护-虚拟MFA”右侧点击“前往解绑“。 2、身份验证。可通过手机、邮箱、活体人脸识别(仅限通过人脸识别进行实名认证的账号)验证进行身份验证。
        来自:
        帮助文档
        账号中心
        操作指南
        安全信息管理
        绑定/解绑虚拟MFA
      • 备份恢复简介
        说明 数据备份至NAS前,系统会自动将NAS共享地址挂载为本地分区。在备份结束后,系统会卸载NAS共享分区。为防止备份恢复失败,数据备份及恢复期间,请勿访问NAS服务器挂载至本地的共享地址,如:“/srv/BigData/LocalBackup/nas”。业务数据备份至NAS时,会使用DistCp。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        备份恢复管理
        备份恢复简介
      • 连接类
        如果ping不通,可以查看弹性云服务器和关系型数据库实例是否处于同一个虚拟私有云内,是否使用同一个安全组。 内网连接方式下,弹性云服务器与关系型数据库实例必须处于同一虚拟私有云内,且只能通过弹性云服务器连接。公网连接方式下,该弹性云服务器可以与目标实例不在同一个虚拟私有云内。 检查连接IP和端口号是否正确。 注意IP和端口号之间使用“逗号”隔开。 检查关系型数据库服务的运行状态是否异常。 查看用户名密码是否正确,尝试重置密码。 尝试重启关系型数据库实例,检查是否改善。
        来自:
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        关系数据库SQL Server版
        常见问题
        连接类
      • Redis使用
        云上Redis不支持加载外部扩展模块、插件和Module。DCS后续也没有module的规划。 访问Redis返回“Error in execution” 访问Redis返回Error in execution; nested exception is io.lettuce.core.RedisCommandExecutionException: OOM command not allowed when used memory > 'maxmemory'。
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        常见问题
        Redis使用
      • 创建伸缩带宽策略
        说明由于带宽在不同的取值范围内步长(即可调整的最小单位)不同,最终调整后的带宽会根据实际步长自动调整为就近值。小于等于300Mbit/s:默认步长为1Mbit/s。-冷却时间冷却时间是指冷却伸缩活动的时间,在每次伸缩活动完成之后,系统开始计算冷却时间。在冷却时间内,会拒绝由告警策略触发的伸缩活动,其他类型的伸缩策略(如定时策略和周期策略)触发的伸缩活动不受限制,但会重新开始计算冷却时间,单位为秒。
        来自:
        帮助文档
        弹性伸缩服务
        用户指南
        伸缩带宽
        创建伸缩带宽策略
      • 企业项目管理
        企业项目是一种云资源管理方式。企业管理提供面向企业客户的云上资源管理、人员管理、权限管理、财务管理等综合管理服务。区别于管理控制台独立操控、配置云产品的方式,企业管理控制台以面向企业资源管理为出发点,帮助企业以公司、部门、项目等分级管理方式实现企业云上的人员、资源、权限、财务的管理。 MRS支持已开通企业项目服务的用户在创建集群时为集群配置对应的项目,然后使用企业项目管理对翼MR上的资源进行分组管理: 支持用户为多个资源进行分组管理。 支持用户查看企业项目下的资源信息、消费明细。
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        帮助文档
        翼MapReduce
        产品简介
        功能特性
        企业项目管理
      • ALM-12071 httpd资源异常
        告警清除 此告警修复后,系统会自动清除此告警,无需手工清除。 参考信息 无。
        来自:
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-12071 httpd资源异常
      • 修改实例配置参数
        Ex slowlog-log-slower-than Redis慢查询会记录超过指定执行时间的命令。slowlog-log-slower-than用于配置记录到慢查询的命令执行时间阈值,单位为微秒。 0~1,000,000 10,000 slowlog-max-len 慢查询记录的条数。注意慢查询记录会消耗额外的内存。可以通过执行SLOWLOG RESET命令清除慢查询记录。 0~1,000 128 multi-db 开启或关闭多DB特性。要求先清除已有数据。
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        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        操作指导
        实例配置管理
        修改实例配置参数
      • 字符审计
        此小节介绍云堡垒机字符审计。 审计对象为授权的资产数据角色产生的字符访问会话(ssh、telnet),支持查看命令列表,回放访问录屏,中断活动会话,实时播放会话,下载会话审计文件。 操作步骤 1.管理员登录并切换至“审计角色”,在左侧导航栏选择“会话日志 > 字符审计”。 2.单击“操作”列的“查看”可打开详细命令列表。 3.单击“操作”列的“播放”可使用浏览器在线播放会话。结束时间为空说明是活动会话,单击“播放”可实时观看会话,单击“中断”可中断该会话。
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        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        管理员手册
        会话日志
        字符审计
      • 登录日志审计
        此小节介绍云堡垒机登录日志。 登录日志里admin可查看所有用户在登录堡垒机的详细记录,其他有授权用户可查看到授权的账号数据角色的操作记录。 1.管理员登录并切换至审计角色,打开 “系统日志 > 登录日志审计”,审计范围包括登录成功与登录失败(密码错误、账号不存在等)的情况。 2.单击详情,可查看用户登录系统后访问资产的信息。 3.单击某条资产访问的详情,从更多维度展示该次访问会话的信息。
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        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        管理员手册
        系统日志
        登录日志审计
      • 数据库审计
        此小节介绍云堡垒机数据库审计。 审计对象为授权的资产数据角色在本地初始化访问方式产生的数据库会话,支持查看sql指令,会话详情。 操作步骤 1.管理员登录并切换至“审计角色”,在左侧导航栏选择“会话日志 > 数据库审计”。 2.可直接查看数据库审计的相关内容。
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        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        管理员手册
        会话日志
        数据库审计
      • 计费模式
        (此示例未包含云主机、云硬盘等其他产品费用) LTS版集群 LTS集群服务管理费,以“核数”为单位计费,计费项与普通集群相同。 以购买10个规格为8核的节点集群为例: 按需集群:单价为0.052元/核/小时,集群服务管理费为 8x10x0.052=4.16元/小时。(此示例未包含云主机、云硬盘等其他产品费用) 包周期集群:单价为25元/核/月,集群服务管理费为8x10x25=2000元/月。
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        帮助文档
        翼MapReduce
        计费说明
        计费模式
      • 天翼云电脑(公众版)
        依托中国电信优质云网资源,结合自主研发的CLINK数据安全传输协议,具备多重数据安全防护机制,实现安全高效的云电脑使用体验。即开即用,便捷访问,适配多种终端类型。
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        帮助文档
        天翼云电脑(公众版)
      • 远程连接Linux云主机报错:Permission denied
        本节操作涉及云主机重启操作,可能会导致业务中断,请谨慎操作。 根因分析 /etc/security/limits.conf中的nofile 用来设置系统允许打开的最大文件数目,如果nofile值大于PermissionDenied.png内核设置的fs.nr_open参数值(默认为1048576),会导致登录校验错误,导致登录云主机时提示“Permission denied”。 处理方法 1.进入云主机的单用户模式。 以CentOS 7操作系统为例: a.重启云主机,单击“远程登录”。
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        弹性云主机
        常见问题
        登录与连接
        Linux远程登录报错类
        远程连接Linux云主机报错:Permission denied
      • 使用微服务仪表盘
        步骤 5 选择排序方式,筛选出的微服务会按照指定方式进行排序。
        来自:
        帮助文档
        微服务云应用平台
        用户指南
        微服务引擎 CSE
        使用微服务仪表盘
      • 计费类
        选择物理机的类型BMS 进行刷选 选择需要续费的物理机设置自动续订 物理机到期了,多久会释放资源? 物理机到期后会自动冻结,物理机关机,冻结周期一般为15天,冻结期过后如不续费会删除实例。 物理机冻结后,如何解冻? 当物理机资源到期而未续费时,自动进入冻结期,资源被冻结,您不能访问和使用该资源,例如无法下载物理机中的数据。及时续费后,资源将被解冻。
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        物理机
        常见问题
        计费类
      • Windows弹性云主机中的cloudbase-init帐户是什么?
        如果删除此帐户,会影响云管理平台的相关功能,建议您不要修改、删除此帐户。 说明 Linux弹性云主机中不存在该帐户。 如果自行修改、删除此帐户或者卸载Cloudbase-Init代理程序,会导致由此弹性云主机创建的Windows私有镜像所生成的新云主机初始化的自定义信息注入失败。
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        帮助文档
        弹性云主机
        常见问题
        密码与密钥对
        密钥类
        Windows弹性云主机中的cloudbase-init帐户是什么?
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