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      • 服务月报
        服务月报是帮助客户总结云上资源运行状态,找出痛点问题和优化建议的专业报告。 服务月报是为企业级支持计划客户呈现的资源总体情况、服务总结、云上资源可用性分析、健康状态分析等,帮助客户总结云上资源运行状态,找出痛点问题和优化建议的专业报告。 天翼云在客户加入企业级支持计划次月起提供月报服务,根据客户要求,按需于每月第15个工作日前向客户要求的邮箱发送上月服务月报。 服务月报核心内容包括: 资源总结情况: 各产品线资源数量,月度周期的资源变化量; 服务总结: 月度工单整体情况,重点报障信息及需求跟进情况; 云上资源可用性分析: 识别各产品线风险项,提出优化建议,整改进展和当前状态; 主要云资源和网络健康状态分析: 描述使用概览,月度运行情况,以及提出优化建议; 安全防护: 依据客户使用的安全产品出具安全报表和建议。 注意 在一些特殊情况下,可能因数据采集制约导致天翼云无法生成和发送月报。例如,尚处于上云POC阶段的部署架构可能变动较大不适宜生成月报;专属云特定部署场景也可能导致工具无法采集到月报数据;部分资源池暂时无法对接,月报中部分数据可能存在一定差异。 在输出服务月报的过程中,天翼云需采集客户的基础设施运维数据。所有数据仅用于制作服务月报,不会用于其他任何目的。数据采集类型和用途说明如表1所示。 表1 数据采集类型和用途说明 数据类型 说明 采集和存储方式 数据用途 ::: 服务工单数据 技术类、业务类工单清单。 工单的编号、描述、问题分类、创建时间、解决时间等工单信息。 经自动化工具调用工单API查询结果,中途不存储数据,月报结果按照租户隔离存储。 自动化统计分析,生成月报“服务工单”内容。 云服务资源实例数据 客户创建的资源列表,各资源数量。 资源id、名称、状态、规格、创建时间、IP地址、使用量及服务资源相关的基本配置信息。 经自动化工具调用云服务API查询结果,中途不存储数据,月报结果按照租户隔离存储。 自动化统计分析,生成月报“资源概况”内容。 资源负载监控数据 CPU使用率、内存使用率、磁盘使用率、磁盘读写速率、 IP出口带宽、IP入口带宽、并发连接数、新建连接数、网络延迟、网络丢包率等资源监控指标。 经自动化工具调用云服务API查询结果,中途不存储数据,月报结果按照租户隔离存储。 自动化统计分析,生成月报“资源概况”内容。
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        客户支持计划
        产品简介
        服务内容
        服务月报
      • 文件完整性管理
        此小节介绍企业主机安全文件完整性管理。 查看文件完整性管理 约束限制 未开启旗舰版、网页防篡改版、容器版防护不支持文件完整性相关操作。 操作步骤 1、登录管理控制台。 2、在页面左上角选择“区域”,选择“安全 > 企业主机安全”,进入“企业主机安全”页面。 3、在弹窗界面单击“体验新版”,切换至主机安全服务页面。 4、选择“主动防御 > 文件完整性管理”,进入文件管理界面,选择“云服务器”和“变更文件”页签可查看对应的变更详情。 进入文件管理 查看云服务器变更详情 约束限制 未开启旗舰版、网页防篡改版、容器版防护不支持文件完整性相关操作。 操作步骤 1、登录管理控制台。 2、在页面左上角选择“区域”,选择“安全 > 企业主机安全”,进入“企业主机安全”页面。 3、在弹窗界面单击“体验新版”,切换至主机安全服务页面。 4、左侧选择“主动防御 > 文件完整性管理 > 云服务器”,进入服务器页面。 进入云服务器 5 单击服务器名称进入服务器变更详情页。 变更参数说明 参数名称 参数说明 取值样例 文件 发现变更的文件名称。 du 路径 发现变更文件所在的路径。 变更内容 变更的情况描述。 鼠标放置变更内容可查看详情。 将SHA2560ba0c4b5e48e55a6改为4f6079f5b37d1513 变更类型 变更的文件类型。 文件 变更类别 变更文件的类别。 新增 、 修改 、 删除 修改 变更时间 目标文件发生变更的时间。
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        企业主机安全
        用户指南
        主动防御
        文件完整性管理
      • 应用场景
        等保咨询适用于系统未开展测评和已开展测评的情况。 客户部署在天翼云上的系统有等级保护需求,可采购云等保咨询服务,轻松过等保。 系统未开展测评 等保测评技术指导:按照等级保护相关标准要求,提供测评内容、测评对象、测评流程、测评指标、测评方法等测评细项内容,以及系统定级、备案指导服务,输出《等保测评技术指导》。 差距分析评估:提供系统差距的安全风险分析,并输出《差距分析评估》。 差距整改方案:提供差距整改安全方案。 系统已开展测评 差距分析评估:提供系统差距的安全风险分析,并输出《差距分析评估》。 差距整改方案:提供差距整改安全方案,指导整改。
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        等保咨询
        产品简介
        应用场景
      • 怎样配置Windows弹性云主机的虚拟内存?
        本文主要介绍怎样配置Windows弹性云主机的虚拟内存? 开启弹性云主机的虚拟内存后,会导致硬盘I/O性能下降,因此,平台提供的Windows弹性云主机默认未配置虚拟内存。如果弹性云主机内存不足,建议通过“变更规格”操作来扩大内存。如果业务需要,必须开启虚拟内存,请参见本节内容进行配置。 说明 内存使用率已经非常高,同时I/O性能也不是很好的情况下,如果配置虚拟内存会起到反向效果:不仅系统性能提升较小(因为内存使用率已经非常高了),而且由于频繁的内存切换操作,会产生大量额外的I/O操作,导致I/O性能进一步降低,反而最终降低了系统总体性能。 本节内容适用于Windows 2008及以上版本操作系统的弹性云主机。 1.右键单击“计算机”,选择“属性”。 2.在左侧导航栏,选择“高级系统设置”。 系统打开“系统属性”窗口。 3.选择“高级”页签,并单击“性能”栏的“设置”。 系统打开“性能选项”窗口。 图 性能选项 4.选择“高级”页签,并单击“处理器计划”栏的“后台服务”。 5.单击“虚拟内存”栏的“更改”。 系统打开“虚拟内存”窗口。 6.根据业务需求配置虚拟内存: −自动管理所有驱动器的分页文件大小:取消勾选。 −驱动器:选择虚拟内存文件存放的驱动器。 建议您不要选择系统盘来存放虚拟内存,具体根据自己的服务器硬盘情况来选择。 −自定义大小:选择“自定义大小”,并输入“初始大小”与“最大值”。 请合理考虑系统蓝屏时产生Memory.dmp时的需求,建议初始大小16MB,最大值4096MB。 图 虚拟内存 7.单击“设置”,然后单击右下角的“确定”完成虚拟内存配置。 8.重启弹性云主机,使配置生效。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        磁盘管理
        磁盘分区与虚拟内存类
        怎样配置Windows弹性云主机的虚拟内存?
      • 创建命令
        云助手命令可以在弹性云主机或物理机实例中快速完成运行自动化运维脚本、安装或卸载软件、更新应用以及安装补丁等一些日常任务。命令类型可以是Windows PowerShell脚本、Bat批处理命令、Python脚本和Linux Shell脚本,命令中支持自定义参数,方便设置变量值。 使用限制 在同一地域下,您可以保存500条云助手命令。 创建的脚本大小不能超过24KB。 操作步骤 1. 登录 弹性云主机控制台 或 物理机控制台 ,选择左侧导航栏中的运维工具。 2. 展开运维工具下云助手标签页,选择我的命令标签页,如下图所示: 3. 点击创建命令按钮,如下图所示: 4. 填写命令名称、命令内容、选择命令类型、填写命令参数等。 5. 填写完成后点击保存按钮保存命令。 参数说明 参数 说明 是否必填 命令名称 设置命令名称,长度不超过128个字符。 是 命令类型 按需选择命令类型。 是 命令描述信息 按需填写命令描述信息,长度不超过512个字符。 否 执行路径 自定义命令的执行路径。 Linux 实例默认路径为 root 用户的 /tmp/ 目录。 Windows 实例默认路径为 System 权限的 C:/Windows/System32/ 目录。 是 执行用户 自定义执行命令的用户。 Linux 实例默认为 root 用户。 Windows 实例默认为 System 用户。 是 超时时间 设置命令在实例中的超时时间,当执行命令的任务超时后,云助手将强制终止任务进程。单位为秒,默认为60秒,取值范围为[10, 86400]。 是 命令内容 编辑或者粘贴您的命令。 是 使用参数 是否在命令中使用参数,自定义参数不能超过20个。 否
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        运维
        云助手
        创建命令
      • 虚拟IP概述
        本文帮助您快速熟悉虚拟IP的定义、特点、组网模式,以及应用场景等内容。 虚拟IP(Virtual IP Address,简称VIP)是一个从子网中分配的内网IP地址,没有分配给真实弹性云服务器网卡。虚拟IP地址拥有私有IP地址同样的网络接入能力,用户也可以像主私网IP地址一样通过虚拟IP去访问弹性云服务器。 您可以通过将虚拟IP与主备弹性云服务器绑定,根据是否需要访问公网可以为虚拟IP绑定一个弹性IP,配合高可用软件(例如Keepalived)使用,实现业务的高可用。 详细信息可参考:虚拟私有云虚拟IP。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        用户指南
        网卡
        虚拟IP概述
      • 什么是云容器引擎
        主要功能 云容器引擎支持对容器应用的全生命周期管理,具有以下功能: 集群管理 通过控制台一键创建Kubernetes集群,支持跨可用区高可用。 一站式容器管理 容器应用全生命周期管理。 高性能容器隧道网络、VPC网络等容器网络。 云硬盘EBS、弹性文件存储SFS、对象存储OBS等持久化存储支持。 资源、应用、容器多维度监控。 基于角色的权限管理和容器运行时安全。 应用市场内容 对接容器镜像服务SWR,支持自定义镜像和共享镜像。
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        云容器引擎
        用户指南
        什么是云容器引擎
      • 产品咨询
        Windows服务器安装Agent时如何选择“下载”,还是“下载sha256”? 登录目的端管理控制台。单击“服务列表”,选择“迁移 > 主机迁移服务”,进入“主机迁移服务”页面。在左侧导航树中,选择“迁移Agent”,右侧页面“Windows服务器Agent安装”有两个选项: “下载”:代表获取Agent的安装包,如果需要下载Agent就选择此选项。 “下载sha256”:代表获取Agent安装包内容的哈希值,主要是用来校验下载内容的完整性。 天翼云没有或者下架了源端操作系统的镜像,能否进行迁移? 可以迁移,迁移之后目的端操作系统与源端操作系统一致。迁移前请查看源端操作系统是否在兼容性列表中。 主机迁移服务与IMS镜像服务的区别 本文主要从应用场景,迁移流程,业务连续性来对比主机迁移服务与IMS镜像服务的区别,以便在主机迁移过程中帮助您更好的选择迁移服务。 应用场景 IMS应用场景为线下服务器上云,通过制作镜像来完成迁移任务,常见的应用场景有:部署特定软件环境,批量部署软件环境和服务器运行环境备份。 SMS应用场景为线下X86物理服务器或者私有云、公有云平台上的虚拟机迁移到天翼云弹性云服务器上。 迁移流程 IMS迁移过程需要先制作镜像,然后通过制作的镜像创建云服务器,完成迁移。 SMS迁移过程需要在源端主机安装SMSAgent,然后启动Agent,完成迁移。 业务连续性 IMS方式迁移:需要全程停止业务制作镜像,业务中断时间长。 SMS方式迁移:迁移过程中无需停止业务,仅在割接时需要停止源端业务做最后一次同步,业务中断时间短。
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        主机迁移服务SMS
        常见问题
        产品咨询
      • 步骤六:验证网络互通情况
        本章节向您介绍通过企业路由器实现同区域VPC互通的步骤六内容。 操作步骤 步骤1:登录弹性云主机,本示例是通过管理控制台远程登录(VNC方式)。 步骤2:在弹性云主机的远程登录窗口,执行以下命令,验证网络互通情况。 ping 弹性云主机地址 以登录ecsdemo01,验证vpcdemo01与vpcdemo02的网络互通情况为例: ping 10.1.1.105 回显如下信息,表示网络已通。 步骤3:重复步骤12,验证VPC之间的网络互通情况。
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        企业路由器
        快速入门
        通过企业路由器实现同区域VPC互通
        步骤六:验证网络互通情况
      • 计费模式
        云主机备份支持按需计费和资源包抵扣的计费模式。 包年包月 云主机备份当前不支持包年、包月的计费方式。支持资源包一次性付费,出账后抵扣的方式。针对资源包一次性预付包年包月,享受一定的优惠政策,具体折扣以标准价为准。客户需要一次性付费,退订请咨询您的客户经理,按照天翼云标准说明申请退订。 按需 云主机备份当前支持按需的计费方式,计费颗粒度为按小时,按备份功能费和备份存储费的总和收取。 详细的服务资费费率标准请参见产品价格详情中的内容。
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        帮助文档
        云主机备份 CSBS
        计费说明
        计费模式
      • 如何查看日志采集器的运行状态?
        本文介绍如何查看日志采集器的运行状态。 在目标云主机中执行以下命令: systemctl status lmtagent 若无返回,则代表当前云主机未安装采集器,请参考采集器安装。 返回如下内容,表示当前采集器为正常运行状态 systemctl status lmtagent ● lmtagent.service lmtagent Loaded: loaded (/etc/systemd/system/lmtagent.service; enabled; vendor preset: disabled) Active: active (running) since Mon 20240527 09:06:31 CST; 2h ago Main PID: 1296629 (lmtagent) Tasks: 2 Memory: 7.9M CPU: 9ms CGroup: /system.slice/lmtagent.service └─1296629 /app/cams/lmtagent/lmtagent May 27 09:06:31 zhuji03 systemd[1]: Started lmtagent. 返回如下内容,表示当前采集器为异常状态: systemctl status lmtagent ● lmtagent.service lmtagent Loaded: loaded (/etc/systemd/system/lmtagent.service; enabled; vendor preset: disabled) Active: activating (autorestart) (Result: coredump) since Mon 20240527 09:12:02 CST; 3s ago Process: 1299718 ExecStart/app/cams/lmtagent/lmtagent (codedumped, signalSEGV) Main PID: 1299718 (codedumped, signalSEGV) CPU: 444ms 异常状态下,请执行以下命令进行采集器重装,重装后重试检查运行状态。若检查状态一直处于异常,请提交工单反馈。 systemctl restart lmtagent
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        帮助文档
        云日志服务
        常见问题
        数据采集
        如何查看日志采集器的运行状态?
      • 产品定义
        本节主要介绍OOS产品定义。 天翼云对象存储(经典版)I型(ObjectOriented Storage,以下简称OOS)是中国电信为客户提供的一种海量、弹性、高可用、高性价比的对象存储服务。客户只需花极少的钱就可以获得一个几乎无限的存储空间,可以随时根据需要调整对资源的占用,并只需为真正使用的资源付费。OOS提供了基于Web门户和基于REST接口两种访问方式,用户可以在任何地方通过互联网对数据进行管理和访问。OOS提供的REST接口与Amazon S3兼容,因此基于OOS的业务可以非常轻松的与Amazon S3对接。用户还可以使用OOS提供迁移工具轻松地实现海量数据的移入与移出。 产品架构 访问接入层 访问接入层为用户提供了常用的4种访问方式使用对象存储服务:SDK、API、管理控制台、云存储网关。 校验层 校验层的目的是保证对象存储服务的安全性,提供AK/SK,接口校验等用户认证校验服务。 服务层 服务层主要是面向用户提供的对象存储服务,包括访问控制、用户管理、文件管理、存储桶管理等相关功能。 数据层 数据层主要是实现数据管理、数据调度、数据均衡、线性扩展等数据相关功能。 设备层 在设备层中,OOS通过计算、存储、网络三部分来支持对象存储的各项服务。
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        对象存储(经典版)I型
        产品简介
        产品定义
      • 迁移管理
        进度大盘是否支持查看迁移进度? 支持。 云迁移服务平台提供迁移进度展示功能,您可以在迁移管理中选择进度大盘,查看迁移进度。如图所示。 迁移报告如何查看? 云迁移服务平台提供迁移报告查询方案,迁移报告流程需在完成进度大盘迁移任务后,进入迁移报告页方可查看对应资源报告内容。 迁移报告是否支持查看迁移计划详细信息? 支持。 云迁移服务平台提供迁移报告详情信息查看功能,您可以在迁移公告中选择计划详情既可以查看详细信息,如图所示。
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        云迁移服务CMS
        常见问题
        云迁移服务模块
        迁移管理
      • 云迁移时限制数据访问
        本节为您介绍云迁移服务迁移时限制数据访问相关内容。 云迁移期间限制对数据的访问对于力求安全传输信息的企业来说是至关重要的一步。您应该采取多个步骤来确保只有预期的用户才能在必要时访问数据。这些步骤包括如下: 实现和实施用户级身份验证和授权规则。 建立可靠的双因素身份验证流程。 使用来自云提供商的内置安全策略。 传输之前加密所有数据。 迁移期间定期审计谁拥有访问权。 迁移过程中,对拥有敏感信息的系统完成定期的漏洞扫描。 删除与被解雇员工相关的任何凭据或访问密钥。
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        帮助文档
        云迁移服务CMS
        产品简介
        安全
        云迁移时限制数据访问
      • 弹性云主机配置
        高可用容灾业务部署 为了实现较高的业务容灾能力,建议您将云主机资源部署在同一区域的不同可用区内。具体详情参见地域和可用区。 系统监控与告警 监控管理 为了使用户能够及时获取弹性云主机的各项性能指标及运行状态,建议您使用云监控服务,对实例进行实时监控,实例异常时进行告警和通知。详细内容参见云监控服务。 日志管理 为了提高弹性云主机和应用程序的可用性和性能,建议您通过日志审计服务收集日志数据,通过对海量日志数据的分析和处理,实现实时决策分析、设备运维管理、用户业务趋势分析等能力。
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        弹性云主机 ECS
        最佳实践
        云主机基础操作实践
        弹性云主机配置
      • 磁盘分区与虚拟内存类
        怎样配置Windows弹性云主机的虚拟内存? 当弹性云主机内存不足时,建议通过变更规格操作来扩大内存。若因业务需要,必须开启虚拟内存,请参见本节内容进行配置。 1. 登录弹性云主机,单击开始,选择计算机,右键选择属性,点击高级系统设置。 2. 点击“高级”页签,在此页签内,点击“性能”的“设置(S)”按钮,弹出“性能选项”对话框。 3. 点击“高级”页签,在此页签内,点击“虚拟内存”的“更改(C)”按钮。 4. 单击“设置”,然后单击右下角的“确定”完成虚拟内存配置。 5. 重启弹性云主机,使配置生效。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        磁盘管理类
        磁盘分区与虚拟内存类
      • 更新模板
        参数 是否必填 参数说明 参考样例 版本说明 否 1. 创建模板将自动生成模板的第一个版本,之后每次更新都将自动为版本号+1。 2. 可在版本说明处简要说明当前版本特点,最长可输入255个字符。 批量创建5台云主机 模板内容 是 1. 新增tf文件,在文件中按照
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        资源编排ROS
        用户指南
        更新模板
      • 云硬盘
        本节介绍了什么是云硬盘、云硬盘的类型、云硬盘的磁盘模式等内容。 什么是云硬盘 云硬盘(Elastic Volume Service,EVS)可以为弹性云主机提供高可靠、高性能、规格丰富并且可弹性扩展的块存储服务,满足不同场景的业务需求,适用于分布式文件系统、开发测试、数据仓库以及高性能计算等场景。 云硬盘的类型 不同类型云硬盘的性能各不相同,您可根据应用程序要求选择您所需的云硬盘。 云硬盘的磁盘模式 云硬盘的磁盘模式分为VBD (虚拟块存储设备 , Virtual Block Device) 类型和SCSI (小型计算机系统接口, Small Computer System Interface) 类型。 VBD类型: 当您通过管理控制台创建云硬盘时,云硬盘的磁盘模式默认为VBD类型。VBD类型的云硬盘只支持简单的SCSI读写命令。 SCSI类型: 您可以通过管理控制台创建SCSI类型的云硬盘,该类型的云硬盘支持SCSI指令透传,允许弹性云主机操作系统直接访问底层存储介质。除了简单的SCSI读写命 令,SCSI类型的云硬盘还可以支持更高级的SCSI命令。
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        弹性云主机 ECS
        产品介绍
        云硬盘
      • 因Nouveau驱动未禁用导致的问题
        问题描述 Nouveau驱动是Linux系统中用于支持NVIDIA显卡的开源驱动程序。然而,当Nouveau驱动未被禁用时,可能会导致一系列问题,特别是在使用NVIDIA的专有驱动程序时。以下是一些常见的问题: 图形性能下降:Nouveau驱动通常不如NVIDIA的专有驱动性能优越。 驱动冲突:Nouveau和NVIDIA专有驱动之间可能会发生冲突,导致驱动安装失败或者系统无法正常识别显卡。 解决方法 1.执行命令: 输入以下命令来检查Nouveau驱动的状态: lsmod grep nouveau 2.检查输出: 无输出:如果命令没有返回任何内容,或者输出中不包含“nouveau”关键字,这说明Nouveau驱动已经被禁用,请排查是否有其他问题。 有输出:如果输出中包含“nouveau”关键字,表示Nouveau驱动仍然安装并启用,请继续执行步骤3。 3.文件中写入下面两行内容 echo 'blacklist nouveau' > /etc/modprobe.d/blacklistnouveau.conf echo 'options nouveau modeset0' >> /etc/modprobe.d/blacklistnouveau.conf 4.Nouveau模块卸载 RedHat系(CentOS)系统执行 dracut force rmmod nouveau Debian类(Ubuntu)系统执行 updateinitramfs u rmmod nouveau 5.卸载后确认,以下命令没有打印内容则为禁用成功 lsmod grep nouveau 6.执行以下命令重启云主机(可选) reboot
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        GPU云主机
        故障修复
        因Nouveau驱动未禁用导致的问题
      • Skills
        访问skills库 打开浏览器访问:< skills 进入技能列表; 2. 搜索并选择skill 在页面顶部搜索框输入skill名称,找到需要安装的skill并点击进入详情页; 3. 下载skill压缩包 在详情页右侧,点击 “Download zip” 下载skill压缩包; 4. 解压并放置到skills目录 Windows 系统:C:UsersAdministrator.openclawskills Ubuntu / 妙逸系统:/home/ctyun/.openclaw/skills 如自行修改过skills目录,放到对应目录即可; 5. 生效skills 回到小龙虾(OpenClaw)对话界面,发送指令:更新本地skills。即可正常使用。 如何分享自己的使用技能 方式一:上传发布Skill 1. 打开浏览器访问:< 2. 按页面提示填写skill信息,上传skill文件夹; 3. 提交发布,待平台审核通过后,其他用户即可搜索、查看并下载你的skill。 方式二:单独分享skill给好友 1. 将你的skill压缩包,通过微信、QQ、邮件等通讯工具发给对方; 2. 让对方解压后,把整个skill文件夹复制到对应目录: Windows:C:UsersAdministrator.openclawskills Ubuntu / 妙逸:/home/ctyun/.openclawskills 3. 重启 OpenClaw 服务或发送 “更新本地skills” 即可生效。 如何将OpenClaw的Skills迁移至其他云电脑? 参见“镜像与迁移”章节。
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        天翼云电脑(政企版)
        最佳实践
        OpenClaw云电脑指南
        Skills
      • 查看/修改存储桶属性
        本节主要介绍存储桶属性。 对象存储系统提供存储桶(Bucket)级别的权限控制,用户可以根据需求,设置存储桶的访问权限。 可以点击“下载”按钮,在“存储桶列表”页面点击“属性”>“存储桶属性”,可查看所选存储桶的属性信息,并对存储桶的访问权限进行修改。 存储桶(Bucket)目前有3种访问权限:私有、公共读、公共读写。各自的含义如下: 私有:只有根用户和具有相应权限的子用户可以对该存储桶内的文件进行读/写/删除操作(包括Get、Put和Delete Object),其他人(包括匿名访问)只有通过Bucket Policy授权或分享链接才可访问该存储桶内的文件。 公共读:只有根用户和具有相应权限的子用户可以对该存储桶内的文件进行写/删除操作(包括Put和Delete Object)。任何人(包括匿名访问)都可以对该存储桶内的文件进行读操作,这有可能造成您数据的外泄以及费用激增,请慎用该权限。 公共读写:任何人(包括匿名访问)都可以对该存储桶内的文件进行读/写/删除操作(包括Get、Put和Delete Object)。 注意 配置公共读写权限可能造成您数据的外泄以及费用激增,若被人恶意写入违法信息还可能会侵害您的合法权益,除特殊场景外,不建议您配置公共读写权限。 如果想使用访问权限为公共读写的存储桶,请联系天翼云客服评估审核后开通此功能。
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        对象存储(经典版)I型
        控制台指南
        存储桶管理
        查看/修改存储桶属性
      • 修改网络实例子网(VPC类型)
        本文为您介绍修改网络实例子网的操作流程。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 登录云间高速(标准版)管理控制台,并在左侧菜单列表中选择“云间高速(标准版)”。 3. 单击目标云间高速实例名称(或单击目标云间高速实例操作列的“管理”),进入目标实例详情页面。 4. 在云间高速实例详情页面,在“云企业路由器管理 ”页签,找到目标云企业路由器,单击目标云企业路由器名称,进入云企业路由器详情页面。 5. 在云企业路由器详情页面,在“网络连接实例管理 ”页签,单击“虚拟私有云”,查看已经加载的网络实例。 6. 找到目标网络实例,在操作列,单击“更新VPC子网”,进入更新VPC子网页面。 7. 在更新VPC子网页面,根据提示内容,更新子网,单击“确定”,完成VPC子网更新。
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        云间高速(标准版)EC
        用户指南
        网络实例
        修改网络实例子网(VPC类型)
      • 连接实例
        通过内网连接实例 以Linux操作系统为例,指导您通过内网IP连接GeminiDB Redis实例。 使用须知 目标实例必须与弹性云主机在同一个虚拟私有云和子网内才能访问。 弹性云主机必须处于目标实例所属安全组允许访问的范围内。 场景一: 如果目标实例所属安全组为 默认安全组 ,则无需设置安全组规则。 场景二: 如果目标实例所属安全组 非默认安全组 ,请查看安全组规则是否允许该弹性云主机访问。 如果安全组规则允许弹性云主机访问,即可连接实例。 如果安全组规则不允许弹性云主机访问,需要在实例安全组添加一条“入”的访问规则。 设置安全组的具体操作请参考设置安全组规则。 前提条件 创建弹性云主机,以Linux操作系统为例。详情请参见《弹性云主机用户指南》中“创建并登录弹性云主机”的内容。 注意 弹性云主机必须和实例在同一个虚拟私有云和子网内才能访问。 下载Redis客户端安装包。 内网IP连接 1. 登录弹性云主机,详情请参见《弹性云主机用户指南》中“创建并登录弹性云主机”的内容。 2. 将Redis客户端安装包上传到弹性云主机。 3. 解压客户端工具包。 tar xzf redis5.0.7.tar.gz 4. 在“src”目录下,连接数据库实例。 cd redis5.0.7 make cd src ./rediscli h p a 示例: ./rediscli h 192.168.xx.xx p 8635 a 参数 说明 待连接实例的内网IP。 您可以在“实例管理”页面,单击实例名称,进入“基本信息”页面,在节点信息列表中获取“内网IP”。 如果您创建的实例有多个节点,选择其中任意一个节点的内网IP即可连接GeminiDB Redis实例。 待连接实例的端口,一般默认为8635,具体请以实际端口为准。 获取实例端口的方法如下: 在“实例管理”页面,单击实例名称,进入“基本信息”页面,在“网络信息 > 数据库端口”处获取当前实例的端口信息。 创建GeminiDB Redis实例时设置的管理员密码。 5. 出现如下信息,说明连接成功。 IP:port> 通过公网连接实例 GeminiDB Redis支持使用弹性云主机或本地设备,通过公网连接GeminiDB Redis实例。
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        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Redis接口
        快速入门
        连接实例
      • 怎样设置允许或禁止用户/IP通过SSH连接云主机
        本节介绍如何在linux云主机中设置允许或禁止用户/IP通过SSH方式连接。 操作场景 出于对云主机系统安全的考虑,需要对操作系统设置用户/IP是否可以通过SSH方式连接,以深度管理云主机登录权限。 操作方法 您可以选择适用您需求的设置方式,实现限制登录的目的。 1. 通过编辑sshd配置文件,可以对指定用户/用户组或IP的登录权限设置。 1)编辑sshd配置文件中为指定用户设置白名单。在 /etc/ssh/sshdconfig 配置文件中添加AllowUsers配置,以下示例中的实际效果为允许用户user通过192.168.8.8的IP地址进行登录。 AllowUsers user@192.168.8.8 2)编辑sshd配置文件中为指定用户设置黑名单。在 /etc/ssh/sshdconfig 配置文件中添加DenyUsers配置,以下示例中的实际效果为禁止用户invaliduser登录。 DenyUsers invaliduser 2. 通过编辑host.allow和host.deny文件,可以对指定IP或IP地址段的登录权限进行设置。通常这两个文件结合设置。 1)编辑host.allow文件,添加 sshd: IP地址或IP地址段,允许指定IP地址或IP地址段进行登录,示例如下: sshd: 192.168.8.8 2)编辑host.deny文件,添加如下内容,禁止所有IP的SSH登录权限: sshd: ALL 两个文件同时设置规则的时候,hosts.allow文件中的规则优先级高于hosts.deny,结合使用可以有针对性地开放SSH登录权限。 因此以上示例的实际效果,云主机将只允许IP地址为192.168.8.8的用户进行SSH登录,其它的IP都会拒绝。 3. 重启sshd服务,使以上修订内容生效。
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        弹性云主机 ECS
        故障修复
        SSH连接
        怎样设置允许或禁止用户/IP通过SSH连接云主机
      • 组件评估报表整合查看评估报表
        本节为您介绍云迁移服务CMS异构迁移,异构报表组查看相关内容。 云迁移服务CMS提供报表组查看功能,您可以在异构评估 [ 组件评估报表整合 ] 界面,选中任务,点击【查看评估报表】按钮,跳转至[异构报表组]界面查看详情。您可以通过报表组查看加入同组的组件应用程序工具与功能推荐,如图所示。
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        云迁移服务CMS
        用户指南
        云迁移服务模块
        迁移评估
        异构评估
        组件评估报表整合查看评估报表
      • 一键式重置密码插件启动失败时如何操作?
        本节介绍了一键式重置密码插件启动失败时的解决办法。 问题描述 一键式重置密码插件安装完成后,插件启动失败。 处理方法 在云主机中增加如下配置,完成一键重置密码插件的启动。不同操作系统的文件路径不同,具体操作请参见下文“操作步骤”。 /CloudrResetPwdAgent/bin/cloudResetPwdAgent.script start /CloudResetPwdUpdateAgent/bin/cloudResetPwdUpdateAgent.script start 说明: 如果文件最后有“exit 0”,则在文件最后的“exit 0”前一行输入以上内容。如果文件最后无“exit 0”,则在文件最后一行输入。 使用SUSE 11 SP4镜像创建的云主机,内存需要大于等于4G时才能支持一键式密码重置功能。 操作步骤 CoreOS操作系统,请执行如下命令完成一键式重置密码插件的启动。 cat >/etc/systemd/system/cloudResetPwdAgent.service /etc/systemd/system/cloudResetPwdUpdateAgent.service <内容: /CloudrResetPwdAgent/bin/cloudResetPwdAgent.script start /CloudResetPwdUpdateAgent/bin/cloudResetPwdUpdateAgent.script start c. 按“Esc”后,输入:wq,按“Enter”,保存设置并退出。 CentOS 7系列操作系统 a. 执行如下命令,打开rc.local文件。 chmod +x /etc/rc.d/rc.local vi /etc/rc.d/rc.local b. 按“i”进入编辑模式,在文件末尾补充如下内容: /CloudrResetPwdAgent/bin/cloudResetPwdAgent.script start /CloudResetPwdUpdateAgent/bin/cloudResetPwdUpdateAgent.script start c. 按“Esc”后,输入:wq,按“Enter”,保存设置并退出。 openSUSE 13系列操作系统 a. 执行如下命令,打开boot.local文件。 vi /etc/init.d/boot.local b. 按“i”进入编辑模式,在文件末尾补充如下内容: /CloudrResetPwdAgent/bin/cloudResetPwdAgent.script start /CloudResetPwdUpdateAgent/bin/cloudResetPwdUpdateAgent.script start c. 按“Esc”后,输入:wq,按“Enter”,保存设置并退出。 Debian 8系列操作系统 a. 执行如下命令,打开rc.local文件。 vi /etc/rc.local b. 按“i”进入编辑模式,在文件末尾补充如下内容: /CloudrResetPwdAgent/bin/cloudResetPwdAgent.script start /CloudResetPwdUpdateAgent/bin/cloudResetPwdUpdateAgent.script start c. 按“Esc”后,输入:wq,按“Enter”,保存设置并退出。 Fedora 20系列操作系统 a. 执行如下命令,打开rc.local文件。 touch /etc/rc.d/rc.local chmod +x /etc/rc.d/rc.local vi /etc/rc.d/rc.local b. 按“i”进入编辑模式,在文件末尾补充如下内容: /CloudrResetPwdAgent/bin/cloudResetPwdAgent.script start /CloudResetPwdUpdateAgent/bin/cloudResetPwdUpdateAgent.script start c. 按“Esc”后,输入:wq,按“Enter”,保存设置并退出。 其他操作系统 a. 执行如下命令,打开rc.local文件。 vi /etc/rc.d/rc b. 按“i”进入编辑模式,在文件末尾补充如下内容: /CloudrResetPwdAgent/bin/cloudResetPwdAgent.script start /CloudResetPwdUpdateAgent/bin/cloudResetPwdUpdateAgent.script start c. 按“Esc”后,输入:wq,按“Enter”,保存设置并退出。
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        镜像服务 IMS
        常见问题
        操作系统类
        一键式重置密码插件启动失败时如何操作?
      • Linux弹性云主机登录方式概述
        本节介绍了Linux弹性云主机登录的约束与限制、登录方式概述等内容。 约束与限制 只有运行中的弹性云主机才允许用户登录。 Linux操作系统用户名“root”。 登录方式概述 请根据需要选择登录方式,登录云主机。 表 Linux云主机登录方式一览 云主机操作系统 本地主机操作系统 连接方法 条件 :::: Linux Windows 使用PuTTY、Xshell等远程登录工具: 密码方式鉴权:SSH密码方式登录(本地使用Windows操作系统)。 密钥方式鉴权:SSH密钥方式登录(本地使用Windows操作系统)。 云主机绑定弹性公网IP。 Linux Linux 使用命令连接: 密码方式鉴权:SSH密码方式登录(本地使用Linux操作系统)。 密钥方式鉴权:SSH密钥方式登录(本地使用Linux操作系统)。 云主机绑定弹性公网IP。 Linux 移动设备 使用Termius、JuiceSSH等SSH客户端工具登录云主机。 在移动设备上登录Linux云主机。 云主机绑定弹性公网IP。 Linux Windows 使用管理控制台远程登录方式:远程登录(VNC方式Linux)。 不依赖弹性公网IP。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        实例
        登录Linux弹性云主机
        Linux弹性云主机登录方式概述
      • 绑定_解绑回调模板
        接口功能说明 支持录制、截图和审核等功能场景的回调模板的绑定或者解绑。 使用说明 (1)需先新增回调模板,再调用此接口进行模板的绑定 (2)可通过”查询回调模板列表“接口查询已新增的媒体处理模板信息 (3)可通过“查询域名回调配置”接口查询域名已绑定的模板配置,以免重复绑定 接口详情 请求方式:POST 请求路径:/live/notifytemplate/bindnotifytemplate 请求JSON参数 代码 类型 字段名称 是否必选 说明 Option int 操作 是 取值:1:绑定, 0:解绑 domain string 域名 是 一次只能提交1个域名 media:id string 模板ID 是 已创建的回调模板ID,多个模板ID使用英文逗号分隔 响应JSON参数 代码 类型 字段名称 code int 状态码 message string 描述信息 示例 请求路径: 请求JSON示例 { "Option":0, "domain":"ctyun.cn", "media":[{"id":"65shhklue975easaa457"}] } 正常返回JSON示例 { "code": 100000, "message": "success" }
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      • Skills
        访问skills库 打开浏览器访问:< skills 进入技能列表; 2. 搜索并选择skill 在页面顶部搜索框输入skill名称,找到需要安装的skill并点击进入详情页; 3. 下载skill压缩包 在详情页右侧,点击 “Download zip” 下载skill压缩包; 4. 解压并放置到skills目录 Windows 系统:C:UsersAdministrator.openclawskills Ubuntu / 妙逸系统:/home/ctyun/.openclaw/skills 如自行修改过skills目录,放到对应目录即可; 5. 生效skills 回到小龙虾(OpenClaw)对话界面,发送指令:更新本地skills。即可正常使用。 如何分享自己的使用技能 方式一:上传发布Skill 1. 打开浏览器访问:< 2. 按页面提示填写skill信息,上传skill文件夹; 3. 提交发布,待平台审核通过后,其他用户即可搜索、查看并下载你的skill。 方式二:单独分享skill给好友 1. 将你的skill压缩包,通过微信、QQ、邮件等通讯工具发给对方; 2. 让对方解压后,把整个skill文件夹复制到对应目录: Windows:C:UsersAdministrator.openclawskills Ubuntu / 妙逸:/home/ctyun/.openclawskills 3. 重启 OpenClaw 服务或发送 “更新本地skills” 即可生效。 如何将OpenClaw的Skills迁移至其他云电脑? 参见“镜像与迁移”章节。
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        天翼云电脑(公众版)
        OpenClaw云电脑指南
        Skills
      • Skills(1)
        访问skills库 打开浏览器访问:< skills 进入技能列表; 2. 搜索并选择skill 在页面顶部搜索框输入skill名称,找到需要安装的skill并点击进入详情页; 3. 下载skill压缩包 在详情页右侧,点击 “Download zip” 下载skill压缩包; 4. 解压并放置到skills目录 Windows 系统:C:UsersAdministrator.openclawskills Ubuntu / 妙逸系统:/home/ctyun/.openclaw/skills 如自行修改过skills目录,放到对应目录即可; 5. 生效skills 回到小龙虾(OpenClaw)对话界面,发送指令:更新本地skills。即可正常使用。 如何分享自己的使用技能 方式一:上传发布Skill 1. 打开浏览器访问:< 2. 按页面提示填写skill信息,上传skill文件夹; 3. 提交发布,待平台审核通过后,其他用户即可搜索、查看并下载你的skill。 方式二:单独分享skill给好友 1. 将你的skill压缩包,通过微信、QQ、邮件等通讯工具发给对方; 2. 让对方解压后,把整个skill文件夹复制到对应目录: Windows:C:UsersAdministrator.openclawskills Ubuntu / 妙逸:/home/ctyun/.openclawskills 3. 重启 OpenClaw 服务或发送 “更新本地skills” 即可生效。 如何将OpenClaw的Skills迁移至其他云电脑? 参见“镜像与迁移”章节。
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      • 工单审批
        1. 登录云堡垒机系统。 2. 在左侧导航栏单击“工单管理 > 工单审批”,进入工单审批页面。 3. 查找需要待审批的工单,单击“操作”列的“审批”按钮。 4. 在弹出的“工单审批”对话框中,查看待审批的工单内容,选择是否批准。
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        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        管理员手册
        工单管理
        工单审批
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