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      • 云硬盘备份的约束及使用限制
        本章节详细说明了云硬盘备份通用的约束限制,以及不同的备份功能场景下的约束限制,在使用云硬盘备份之前,建议您了解。 云硬盘备份的约束限制如下: 云硬盘处于“可用”或“正在使用”状态才可进行备份。 从备份创建云硬盘时,不支持批量创建。 创建的云硬盘容量不能小于备份数据所属原云硬盘容量。 处于“保留期”且为冻结状态的云硬盘不支持备份。 仅支持将云硬盘作为整体进行备份和恢复,不支持硬盘内文件或者目录级别的恢复。
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        云硬盘备份 VBS
        产品简介
        云硬盘备份的约束及使用限制
      • 产品优势
        本文介绍了企业交换机服务的特性及优势。 通常情况下,企业客户通过VPN或者云专线建立云下IDC和云上VPC之间的三层网络通信。由于三层网络通信本身限制,往往让客户上云面临IDC网络改造、上云周期延长、部分业务中断等种种困难,具体请参见云下和云上三层网络的约束。 企业交换机致力于解决客户上云面临的困难,通过建立云下IDC和云上VPC之间的二层网络通信,帮助您实现业务动态、平滑迁移上云,具体请参见云下和云上二层网络的优势。 云下和云上三层网络的约束 通过VPN或者云专线建立云下IDC和云上VPC之间的三层网络,组网示意请参见下图,用户痛点请参见下表。 图云下和云上三层网络组网 表云下和云上三层网络说明 网络说明 客户痛点 云下IDC和云上VPC通过VPN或者云专线建立三层网络,通过路由通信。 云下IDC子网和云上VPC子网网段不能重叠。 云下IDC侧的业务网络互访很多是通过IP地址而非域名,如果IDC子网和VPC子网网段存在重叠,上云前需要改造IDC侧网络,会导致上云周期延长、迁移期间业务中断,并且网络改造往往增加运维成本。 网络迁移最小的粒度是“子网”,并且同一个子网无法实现跨云上和云下通信。 云下IDC侧的每个子网通常承载几十种不同的业务,如果按照子网粒度进行迁移,几十种业务一次性上云存在较大风险,无法满足业务连续性需求。 云下和云上二层网络的优势 为了应对当前上云的种种痛点,推荐您使用企业交换机,建立云下IDC和云上VPC二层网络,实现轻松上云。
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        企业交换机
        产品介绍
        产品优势
      • 与其他服务的关系
        为了极致的使用体验,本文帮助您更快了解云硬盘备份产品与其他云服务的关联关系。 云硬盘备份与其他服务的联系详情如下表: 相关服务 功能交互 相关链接 云硬盘(CTEVS,Elastic Volume Service) 云硬盘备份对云硬盘进行数据备份,也支持使用备份来恢复数据或创建新盘,以便于在云硬盘数据丢失或损坏时自助快速恢复数据。 创建云硬盘备份 使用备份恢复云硬盘 使用备份创建新的云硬盘 对象存储(CTZOS,Zettabyte Object Storage) 云硬盘备份底层与对象存储服务资源相结合,将云硬盘备份数据存储到对象存储中,高度保障用户的备份数据安全。
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        云硬盘备份 VBS
        产品简介
        与其他服务的关系
      • 通过镜像创建云主机
        本文介绍如何使用公共镜像或私有镜像创建云主机。 操作场景 您可以通过使用公共镜像或私有镜像来完成云主机创建,无论您选择使用哪种镜像类型,都能为您提供快速、可靠和灵活的云主机部署。 公共镜像为您提供了广泛的操作系统和预配置环境选项,使您能够迅速启动云主机并开始应用部署。 私有镜像则允许您根据自身需求定制和管理云主机的镜像,确保您的应用环境与业务需求完美契合。 使用须知 使用公共镜像和私有镜像创建云主机的区别是: 公共镜像:创建的云主机包含所需操作系统和预装的公共应用,需要您自行安装应用软件。 私有镜像:创建的云主机包含操作系统、预装的公共应用以及用户的私有应用。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击“左侧导航栏>服务列表”,选择"计算>镜像服务"。 3. 单击"公共镜像"或"私有镜像",进入相应的镜像列表。 4. 在公共镜像所在行右侧的"操作"列下,单击"申请云主机",或在私有镜像操作下点击"申请云主机"。 5. 填写云主机配置信息,包括云主机名称、网络、数量等。 6. 单击"立即购买"。 7. 单击"提交申请"。 8. 返回云主机列表页,点击云主机列表右上角的刷新按钮,查看云主机的创建情况。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        云主机镜像
        通过镜像创建云主机
      • 变更配置概述
        创建云主机后,如果当前配置无法满足您的业务需求,您可以修改云主机规格(vCPU和内存)、公网带宽配置和云硬盘配置。 云主机变配 每个云主机规格已预定义vCPU和内存配置,修改云主机规格时,您需要选择目标实例规格,不能单独修改vCPU或内存,具体可修改的实例规格以变配页面显示为准。 如需了解云主机变配规则,请参考:支持变配的实例规格 如需了解云主机变配操作,请参考:变更规格 注意 修改云主机规格将产生变更订单,请于5天内完成支付,否则变配操作失败,云主机的数据将被清空。 公网带宽变配 如需修改公网带宽配置,请参考:修改带宽 云硬盘变配 如需修改云硬盘配置,请参考:云硬盘变配
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        弹性云主机 ECS
        购买指南
        变更配置
        变更配置概述
      • 使用标签检索资源
        本节介绍了使用标签搜索云主机。 为云资源添加标签后,您可以通过本文所述的两种方法使用标签检索资源。 使用标签搜索云主机 在弹性云主机列表页,按标签键或标签值搜索目标云主机。 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 3. 选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 单击弹性云主机列表右上角的“标签搜索”,展开查询页。 5. 输入待查询弹性云主机的标签。 标签键或标签值均不能为空,当标签键或标签值全匹配时,系统可以自动查询到目标弹性云主机。 6. 增加标签。 系统支持添加多个标签,并取各个标签的交集,对目标弹性云主机进行搜索。 7. 单击“搜索”。 系统根据标签键或标签值搜索目标弹性云主机。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        资源和标签
        标签管理
        使用标签检索资源
      • 如何在操作系统中修改磁盘的UUID
        如果您将快照创建的云硬盘挂载到源云硬盘所挂载的云主机,那么新创建的云硬盘的UUID和源云硬盘的UUID会完全相同并发生冲突,本实践则介绍了如何修改新云硬盘的UUID。 实践概述 使用快照创建云硬盘后,如果您将新创建的云硬盘挂载到源云硬盘所挂载的云主机,此时新创建的云硬盘的UUID和源云硬盘的UUID会完全相同,导致UUID冲突,存在以下问题: 如果您使用系统盘快照创建一个新云硬盘,挂载到原Linux实例。Linux可能不是从系统盘启动,而是从新挂载的数据盘启动。 如果您的云硬盘使用xfs文件系统,会因为UUID冲突禁止挂载(mount),提示“mount: wrong fs type, bad option, bad superblock on /dev/vdd1,”。 因此,当新创建的云硬盘的UUID和源云硬盘的UUID一样时,需要登录云主机修改新云硬盘的UUID,再执行挂载(mount)操作。关于如何修改云硬盘的UUID,您可以先通过blkid命令查询文件系统类型,然后根据查询结果选择合适的操作。 如果查询结果为TYPE"ext4"、TYPE"ext3"或TYPE"ext2",具体操作,请参见修改ext2/ext3/ext4文件系统的UUID。 如果查询结果为TYPE"xfs",具体操作,请参见修改xfs文件系统的UUID。 操作前准备 使用快照创建一个新云硬盘的具体操作可参考从快照创建云硬盘。
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        云硬盘 EVS
        最佳实践
        如何在操作系统中修改磁盘的UUID
      • 功能概述
        本文将为您介绍云硬盘回收站的具体功能概览。 天翼云云硬盘回收站是一种数据保护方式,支持将删除的云硬盘资源保存至回收站中。在一定时间内,您可以在回收站中恢复云硬盘数据,以防止误删除导致云硬盘数据丢失。 操作 操作说明 详情链接 开启回收站 云硬盘回收站功能是默认关闭的,如您需要使用该功能,请手动开启云硬盘回收站功能。 回收站功能开启后,删除的按需云硬盘会放入到回收站中保存,以防止误删除导致云硬盘数据丢失。 开启回收站 从回收站恢复云硬盘 回收站内的云硬盘可以直接进行恢复。回收站内的云硬盘资源为不可用状态时,回收站功能会失效。 从回收站恢复云硬盘 从回收站销毁云硬盘 云硬盘在回收站内最多可保存7天,到期后系统会自动销毁,除了系统销毁,用户也可以选择手动销毁云硬盘。 从回收站销毁云硬盘 关闭回收站 用户可随时关闭回收站功能,但是在关闭之前需要通过恢复或者销毁功能清空回收站。 关闭回收站
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        云硬盘 EVS
        用户指南
        云硬盘回收站
        功能概述
      • 云硬盘备份与快照的区别
        本节介绍了云硬盘备份与快照的区别。 云硬盘备份以及快照为存储在云硬盘中的数据提供冗余备份,确保高可靠性,两者的主要区别如下表所示。 表 备份和快照的区别 指标 存储方案 数据同步 容灾范围 业务恢复 ::::: 备份 与云硬盘数据分开存储,存储在对象存储(OBS)中,可以实现在云硬盘存储损坏情况下的数据恢复 保存云硬盘指定时刻的数据,可以设置自动备份。如果将创建备份的云硬盘删除,那么对应的备份不会被同时删除 与云硬盘位于同一个AZ内 通过恢复备份至云硬盘,或者通过备份创建新的云硬盘,找回数据,恢复业务。数据持久性高。 快照 与云硬盘数据存储在一起 备份由于数据搬迁会耗费一定的时间,创建快照和回滚快照数据的速度比备份快。 保存云硬盘指定时刻的数据。如果将创建快照的云硬盘删除,那么对应的快照也会被同时删除。重装操作系统或切换操作系统后,系统盘快照会自动删除;数据盘快照不受影响,可以照常使用 与云硬盘位于同一个AZ内 通过回滚快照至云硬盘,或者通过快照创建新的云硬盘,找回数据,恢复业务。
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        云硬盘 EVS
        产品简介
        云硬盘备份与快照的区别
      • 使用密钥文件无法正常登录 Linux 弹性云主机
        当您使用密钥对登录Linux 弹性云主机失败时,可以参考本文。 问题描述 用户使用创建弹性云主机时使用的密钥文件登录 Linux 弹性云主机时,登录失败。 可能原因 Linux 弹性云主机的镜像为用户自己制作的私有镜像,且在创建该私有镜像时用户未安装 Cloudinit 工具。 Linux 弹性云主机的镜像安装了 Cloudinit 工具,但是在创建弹性云主机时,获取密钥失败。 处理方法 针对原因1 故障排查 115 创建私有镜像时不安装 Cloudinit 工具,将无法对弹性云主机进行自定义配置,此时,用户只能使用镜像原有密码或密钥登录弹性云主机。 其中,镜像原有密码或密钥指创建私有镜像时,用户自己设置的操作系统密码或密钥。如果忘记镜像原有密码,或镜像原有密钥丢失,可以通过弹性云主机页面提供的“重置密码”功能, 自助完成弹性云主机的密码重置。 针对原因2 勾选待获取密码的弹性云主机,单击“重启”,重新启动弹性云主机。 重启成功后,再次使用密钥文件登录弹性云主机,确认是否能够正常登录。 − 是,结束。 − 否,请联系客服。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        故障修复
        密码与密钥对
        使用密钥文件无法正常登录 Linux 弹性云主机
      • 计费类
        同一台云主机是否支持两种计费方式? 不可以。同一台云主机只能选择1种计费方式,无法同时选择。 当余额不足的时候会把我的云主机停掉么? 当您的账户现金余额小于0元时,您的云主机将会被执行关机操作,待补足金额后,云主机可正常使用。 但从用户发生欠费时算起,云主机将进入15天保留期,超过保留期后,云主机将被删除回收,云主机删除后用户数据不可恢复。 我账户里面有钱,但是我无法创建按需付费云主机? 请您检查您的账户金额是否小于100元,如果小于100元,则无法创建新的云主机。 我一个账户最多可以创建多少按需付费的云主机? 目前账户默认配额可在控制台我的配额中查看。 在不超出配额的情况下,您可根据需求创建云主机,如果云主机创建需求超出默认配额,可提交工单申请增加配额。 是否支持自动删除云主机? 不支持,在您不需要的时候请您自行删除。建议整点前几分钟删除,避免时间损失。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        计费类
      • 与其他服务的关系
        本节介绍了专属云(存储独享型)与其他服务的关系。 专属云(存储独享型)产品是在公有云上隔离出来的专属存储资源池,可实现云硬盘的物理独享。 专属云(计算独享型)的云主机可使用存储独享型产品上的云硬盘以及对云硬盘进行相关操作。
        来自:
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        专属云(存储独享型)
        产品介绍
        与其他服务的关系
      • 快照类
        创建快照是否会影响云硬盘性能? 创建快照会占用云硬盘的少量 I/O,建议您在业务相对空闲的时期进行创建快照操作。 云硬盘快照的创建分为两种情况,用户手动创建和策略自动创建。 手动创建:用户可手动创建快照,从而快速保存指定时刻云硬盘的数据。创建过程请参见创建云硬盘快照。 按照策略自动创建:用户通过自动快照策略周期性地为云硬盘创建快照,具体创建快照的时刻为策略中设置的时间点。具体操作请参见创建自动快照策略。 创建快照失败的原因有哪些? 创建快照有以下约束限制,都是可能造成创建快照失败的原因: 限制项 限制说明 配额 一块云硬盘最多可以创建50个快照。 配额 一个快照最多可以创建128块云硬盘。 云硬盘状态 云硬盘没有处于“冻结”“已删除”等异常状态。 快照可以多次回滚,恢复数据吗? 可以。 用户可以多次回滚快照来恢复数据。具体回滚步骤请参见快照回滚。 如果无法从快照回滚数据,可能原因如下: 只有快照状态为“可用”状态,快照源云硬盘为“未挂载”状态时支持回滚操作。 只有快照状态为“可用”状态,快照源云硬盘为“已挂载”状态,同时源云硬盘所挂载云主机为“关机”状态时支持回滚。 只支持回滚至源云硬盘,不支持回滚至其他云硬盘。
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        云硬盘 EVS
        常见问题
        快照类
      • 批量设置有序的实例名称或主机名称
        自动排序说明 一次创建多台弹性云服务器时,系统自动增加4位数字后缀。例如:输入ecs,云主机名称为ecs0001,ecs0002,……。再次创建多台云服务器时,命名从本次最小值连续增加,例如:输入ecs,已有云服务器ecs0010,新创云主机名称为ecs0001、ecs0002、……。 允许重名:允许创建的云服务器名称相同。 示例1:创建时输入云主机名称ecsf526。云主机名称依次为ecsf5260001、ecsf5260002、ecsf5260003...。 示例2:创建时输入云主机名称ecsf526,若已有ecsf5260010,仍从ecsf5260001开始命名。云主机名称依次为ecsf5260001、ecsf5260002、ecsf5260003...。 自定义排序 按照nameprefix{R:beginnumber}namesuffix格式为多台云服务器设置有序的名称。例如:myname{R:99}ecs ,若创建 2 台实例最终生成的名称分别为:myname0099ecs、myname0100ecs,beginnumber 取值区间为 [1,9799]。 字段名称 是否固定 说明 示例 nameprefix 否 云主机名称前缀 ecs R 是 用于激活自定义排序 R beginnumber 否 云主机名称的开始数字,只能为1 到9799的整数。 0063 namesuffix 否 云主机名称后缀。 f405 自定义排序示例 示例:创建时输入云主机名称使用自定义排序,输入nameprefix {R:9} namesuffix。云服务器名称依次为nameprefix0009 namesuffix、nameprefix0010 namesuffix、nameprefix0011namesuffix...。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        用户指南
        云主机实例
        管理实例属性
        批量设置有序的实例名称或主机名称
      • 删除云主机启动模板
        本文介绍删除云主机启动模板。 操作场景 当您创建的云主机启动模板已不再需要时,您可删除云主机模板。删除云主机模板后不会影响当前已创建的云主机实例或弹性伸缩。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择“地域”。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算 >弹性云主机 > 云主机启动模板”,进入云主机启动模板控制列表页。 4. 找到想要使用的云主机启动模板,点击操作中“删除”。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        用户指南
        云主机启动模板
        删除云主机启动模板
      • 本地IDC通过主备专线入云
        步骤三:云企业路由器配置加载VPC 1、登录云间高速控制台,选择目标云间高速实例,在操作列中单击【管理】。 2、在云间高速实例云企业路由器管理页签,选择并单击目标云企业路由器名称。 3、在云间高速实例云企业路由器管理页签,选择目标云企业路由器,在操作列中单击【配置】。 4、在云企业路由器网络实例管理页签,单击【加载本地网络实例】,配置以下参数信息,然后单击【确定】。 配置 说明 云企业路由器 选择云企业路由器名称。 本文选择华北2创建的云企业路由器。 资源归属 本文选择本账号。 关联路由表 选择云企业路由器的路由表。 本文选择默认路由表。 实例类型 选择云企业路由器加载的实例类型。 本文选择虚拟私有云VPC。 网络实例 选择已创建的VPC。 本文选择VPC1. 子网 选择VPC的子网。 本文选择10.10.0.0/24。 高级配置(自动路由学习) 自动传播网络实例系统路由至云企业路由器路由表(默认开启)。 本文选择开启。 高级配置(自动路由同步) 自动同步本侧云企业路由器关联路由表中的路由 (默认开启)。 本文选择开启。 5、重复上述步骤,为云企业路由器加载VPC2。 步骤四:配置云间高速健康检查 针对两条云专线配置以下参数信息,然后单击【确定】。 配置 说明 云间高速 选择云专线关联的云间高速实例。 云专线(CDA) 分别选择云专线实例,专线网关1和专线网关2。 云侧IP 可填写任意合法 IP 地址,但不得与云间高速网络中已加载的网络地址冲突,也不得与专线网关两端已配置的 IP 地址冲突。 客户侧IP 客户侧IP地址为云专线实例中客户侧IP地址。 发包时间间隔 指定健康检查发送连续探测报文的时间间隔。单位:秒。取值范围:2~3。默认值:2。 探测报文数 指定健康检查发送连续探测报文的个数。单位:个。取值范围:3~8。默认值:8。 切换路由 默认开启。健康检查在探测到云专线链路故障时,如果云间高速实例中存在冗余链路,健康检查则会立即切换使用可用链路。若关闭本功能,请确保已设置其他冗余方案。否则,若物理专线链路发生故障,可能导致网络中断。 具体操作说明详见云间高速健康检查。
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        帮助文档
        云专线 CDA
        最佳实践
        通过云企业路由器搭建跨AZ入云网络架构
        本地IDC通过主备专线入云
      • 云硬盘
        本节为您介绍物理机对云硬盘服务的支持情况。 云硬盘(CTEVS,Elastic Volume Service)是一种可弹性扩展的块存储设备,可以为物理机提供高性能、高可靠的块存储服务。天翼云硬盘规格丰富,满足不同场景的业务需求,适用于文件系统、数据库、开发测试等场景。 物理机服务中的部分物理机规格不支持挂载云硬盘。 部分物理机规格支持挂载使用的云硬盘类型,包括普通 IO(SATA)、高 IO(SAS)、超高 IO(SSD)、通用型SSD(SSD)四种类型的云硬盘,用户可根据物理机所承载的业务类型选配所需IO能力的数据盘。具体请参考云硬盘产品文档。 说明:所选规格对云硬盘挂载支持情况可在选配界面查看,如下图。 1. 物理机规格不支持挂载云硬盘,在选配界面挂载云硬盘时会提示“当前所选规格不支持挂载云硬盘”。见下图: 2. 物理机规格支持挂载云硬盘,在选配页面挂载云硬盘时,会展示云硬盘供用户选择。见下图:
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        物理机 DPS
        产品简介
        云硬盘
      • 鲲鹏、飞腾系列云主机挂载云硬盘和弹性网卡异常
        本文介绍鲲鹏、飞腾系列云主机挂载云硬盘和弹性网卡异常的解决方案。主要针对创建后立即进行绑卡/挂盘操作的场景。 问题描述 鲲鹏、飞腾系列云主机在新建、重启、启动等场景中,当云主机状态变为“运行中”后立即操作挂载云硬盘和绑定弹性网卡,可能会存在异常情况。在云主机里新挂载的云硬盘或绑定的弹性网卡无法显示,并且无法使用。不影响云主机已有的云硬盘和弹性网卡使用。 此问题主要面向通过OpenAPI发起的、在云主机状态变为“运行中”后,极短时间内进行的后续绑定/挂载操作。 原因分析 ARM架构的云主机,系统内部状态与云平台管理状态的同步,存在一个极短的时间窗口。在此窗口期内进行部分资源绑定操作,可能导致API调用失败。 解决方案与操作指引 1. 最佳实践(预防问题) 为避免此问题,建议您增加等待时间,确保云主机内部完全就绪。 操作步骤 推荐做法 不推荐做法 (1)创建ARM云主机(如鲲鹏、飞腾系列云主机) 通过OpenAPI/控制台正常创建。 (2)等待状态同步 在云主机状态变为“运行中”后,请等待约20秒。 在状态变为“运行中”后立即发起后续绑定、挂盘操作。 (3)执行后续操作 等待20秒后,再通过OpenAPI或控制台进行绑定弹性网卡或挂载云硬盘的操作。 2. 问题发生后如何解决 请提交工单,获取技术支持。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        使用故障类
        鲲鹏、飞腾系列云主机挂载云硬盘和弹性网卡异常
      • 与其他服务的关系
        专属云(计算独享型) 该服务为专属云Kafka开通前必选服务,在开通了专属云计算独享后,才能在控制台中节点选择此专属云标识的环境,再进入控制台的分布式消息服务,来操作专属云Kafka的开通。 专属云(存储独享型) 该服务为专属云Kafka开通时的可选服务,在进如专属云Kafka的开通过程中,队列实例规格必须在专属云计算独享型,而队列存储的部分支持选择公有云的云盘承载,也可选择已经购买的专属云存储独享型,可根据需求灵活选择。
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        专属云分布式消息服务Kafka
        产品简介
        与其他服务的关系
      • 实例连接方式介绍
        本节介绍了云数据库GaussDB 的实例连接方式。 云数据库GaussDB 提供使用内网、公网的连接方式。 连接方式 IP地址 使用场景 说明 通过内网连接实例 内网IP地址 系统默认提供内网IP地址。当应用部署在弹性云主机上,且该弹性云主机与云数据库GaussDB 实例处于同一区域,同一VPC时,建议单独使用内网IP连接弹性云主机与云数据库GaussDB 实例。 安全性高,可实现云数据库GaussDB 的较好性能。l 推荐使用内网连接。 通过公网连接实例 弹性公网IP 不能通过内网IP地址访问云数据库GaussDB 实例时,使用公网访问,建议单独绑定弹性公网IP连接弹性云主机(或公网主机)与云数据库GaussDB 实例。 降低安全性。l 为了获得更快的传输速率和更高的安全性,建议您将应用迁移到与您的云数据库GaussDB 实例在同一子网,使用内网连接。
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        云数据库GaussDB
        快速入门
        使用客户端连接实例
        实例连接方式介绍
      • 云下一代防火墙安全产品无法启动或连接怎么办?
        首先确认云下一代防火墙所防护的业务是否正常,如果正常可以先排查一下云下一代防火墙管理EIP是否被解绑(解绑了会无法通过公网进行管理),是否调整了安全组限制了管理端口(安全组限制会导致公网机内网进行管理)。如果业务不正常,急需恢复业务,请将云主机的EIP从云下一代防火墙上解绑,绑至对应业务云主机上,让VPC南北向流量绕过云下一代防火墙,进行业务的恢复(如果此时业务云主机修改了网关为云下一代防火墙的地址,那么请修改VPC内所有业务云主机的网关为默认网关,网关还请参照虚拟私有云(VPC)内的子网信息)。 其次,天翼云控制台云主机列表找到云下一代防火墙主机,进行远程登录,看是否能打开正常运行,查看配置是否正常。 最后,如果依旧存在问题,请联系客服。
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        云下一代防火墙
        常见问题
        操作类
        云下一代防火墙安全产品无法启动或连接怎么办?
      • 查看专属云资源
        本文将为您介绍如何查看已创建的专属云资源。 操作场景 当您已经通过客户经理创建好计算专属云,可参考本文来查看已创建的专属云资源详情。 前提条件 已联系专属客户经理填写业务需求单申请计算专属云,详情请参见申请计算专属云服务。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择您的专属云资源池,如内蒙>Dectest。 说明 Dectest为预先在内蒙8公有云资源池中开通的专属云资源池。 3. 切换到专属云总览页面,在总览页中可以查看专属云内宿主机数量、规格、CPU/内存分配情况,各云资源开通情况。 说明 专属云节点中的弹性云主机列表,仅会显示专属云中创建的云主机,公有云主机不在此列表中显示。
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        专属云(计算独享型)
        用户指南
        查看专属云资源
      • 功能特性
        本节主要介绍OOS的功能特性。 在使用OOS之前,建议您先了解存储桶(Bucket)、对象/文件(Object)、地域(Region)、访问域名(Endpoint)、对象存储网络其他区域及等基本概念,以便更好地使用OOS的功能。OOS主要提供以下功能: 功能名称 功能描述 各区域支持 功能名称 功能描述 对象存储网络区域 港澳台及海外 其他地域 存储类别 OOS提供了标准存储、低频访问型存储两种存储类别,满足不同场景下客户对存储性能和成本的不同诉求。 √ √ √ 存储桶管理 OOS提供创建、列举、查看、删除等基本功能,帮助您便捷的进行存储桶管理。 √ √ √ 文件管理 OOS提供上传、下载、复制、移动、删除、分享、列举、搜索、断点续传、多段操作等基本功能,满足您各个场景的文件管理需求。 √ √ √ 生命周期管理 OOS可针对某个存储桶下具体前缀或者所有文件设置删除或者转储规则。 √ √ √ 静态网站托管 您可以将静态网站文件上传至OOS存储桶中,并对存储桶赋予匿名用户可读权限,然后将该存储桶配置成静态网站托管模式,以实现在OOS上托管静态网站。 √ √ √ 跨域资源共享 跨域资源共享(CORS)是由W3C标准化组织提出的一种网络浏览器的规范机制,定义了一个域中加载的客户端Web应用程序与另一个域中的资源交互的方式。而在通常的网页请求中,由于同源安全策略(Same Origin Policy,SOP)的存在,不同域之间的网站脚本和内容是无法进行交互的。OOS支持CORS规范,允许跨域请求访问OOS中的资源。 √ √ √ 防盗链 为了防止用户在OOS的数据被其他人盗链,OOS支持基于HTTP Header中表头字段Referer的防盗链方法,同时支持访问白名单和访问黑名单的设置。 √ √ √ 日志 日志功能可以帮助您记录所有object级别的操作记录, 您可以通过控制台日志功能页面“开启”/“不开启”用户日志功能,同时还可以通过设置目标存储桶和路径来指定日志的存储位置。 √ √ √ 合规保留 OOS支持WORM特性,允许用户以“不可删除、不可篡改”方式保存和使用数据。 √ √ x 清单配置 通过OOS存储桶清单功能可以获取Bucket中指定文件(Object)的大小、存储类型等信息。相对于GET Bucket (List Objects)接口,存储桶清单可以按每天或者每周以CSV的形式输出指定文件的相关信息,且不会影响存储桶的请求速率。在需要列举海量文件的场景中,推荐使用存储桶清单功能。 √ √ x 访问权限控制 OOS支持灵活的授权、鉴权机制,您可以通过以下方式控制OOS资源的访问权限: ACL:通过访问控制列表(ACL)给存储空间和文件授予访问权限,包括公共读写、公共读、私有。 Bucket Policy:通过Bucket Policy功能授权其他用户访问您的OOS资源,例如向特定用户授予访问权限,以及向匿名用户授予带特定IP条件限制的访问权限。 IAM Policy:通过IAM Policy来控制存储空间和文件的访问权限。通过用户、用户组、策略的组合,实现精准的资源权限控制。 STS临时授权:通过STS(Security Token Service)给第三方应用或用户授予一个自定义时效的临时访问凭证。 √ √ x (IAM Policy和STS暂不支持) 数据位置选择 您可以按需选择存储桶中数据的存储位置,并且支持后期修改。 √ √ x 文件速率和连接数控制 OOS支持单链接限速功能,您可以使用单链接限速功能在上传、下载、拷贝文件时进行流量和并发连接数控制,以保证您其他应用的网络带宽。 √ √ √ 获取文件元数据信息 OOS支持仅获取文件的元数据信息,而不返回数据本身,有效提升响应速度。 √ √ √ 设置HTTP头 OOS支持设置文件的HTTP头,您可以通过设置HTTP头来自定义HTTP请求的策略。例如,缓存策略、文件强制下载策略等。 √ √ √ 图片处理 您可以使用图片处理功能对存放在OOS中的图片进行瘦身、剪切、缩放、增加水印、转换格式等操作,并且可以快速获取到处理后的图片。 √ √ √ 统计分析 OOS支持查询指定存储桶的使用情况、指定数据域的使用情况。用户可以根据统计分析数据,采取对应的措施。 √ √ x(不支持Bucket维度的统计) 操作跟踪 您可以通过操作跟踪记录OOS账户的管理事件,并将产生的跟踪日志保存到指定的OOS存储桶中持久存储。 √ √ x API访问 OOS提供了REST(Representational State Transfer)风格API,支持您通过HTTP/HTTPS请求调用,实现创建、修改、删除存储桶,上传、下载、删除文件等操作。 √ √ √ 控制台访问 OOS提供可视化控制台页面,方便用户使用。 √ √ √ 工具访问 OOS提供迁移工具以及支持第三方工具(S3Browser、S3cmd等),满足不同场景下数据迁移和数据管理需求。 √ √ √ SDK访问 OOS提供多种开发语言的SDK,帮助您轻松实现二次开发。目前支持:Java、Python、C、JS、Android、IOS、PHP、Go。 √ √ √(不支持PHP和Go)
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        对象存储(经典版)I型
        产品简介
        功能特性
      • 创建健康检查
        本文向您介绍如何为企业版VPN连接创建健康检查。 场景描述 VPN连接创建完成后,添加健康检查可以配置VPN网关向对端网关发送监测报文,统计链路往返时延和丢包率,用于检测连接的质量。云监控服务提供对VPN连接链路往返时延和丢包率的监控指标,详情请参见本指南“监控”。 操作步骤 1. 登录管理控制台,单击“网络 > VPN”进入VPN控制台。 2. 在左侧导航栏,单击“虚拟专用网络 > 企业版VPN连接”。 3. 在“VPN连接”界面,单击目标VPN连接名称,在“基本信息 > 健康检查”区域单击“添加”。 4. 在“添加健康检查”界面,单击“确定”。
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        VPN连接
        用户指南
        企业版VPN连接管理
        创建健康检查
      • 配置字段映射规则
        本节介绍如何配置字段映射规则。 字段映射规则是对采集到的日志字段内容映射,如等级字段,接收到的可能是数值1、2、3,可以通过字段映射成:低、中、高。 可对字段映射规则进行新增、查看、编辑、删除、查询操作。 新增字段映射规则 1. 登录日志审计(原生版)控制台。 2. 在左侧导航栏选择“风险分析 > 事件策略 >字段映射规则”。 3. 单击“新增”,弹窗新增规则窗口。 4. 配置字段映射规则的相关参数。 参数 参数说明 取值样例 设备类型 在下拉框中选择需要配置字段映射的设备类型。 主机 / 服务器/其他 字段名 在下拉框中选择配置字段映射规则的字段名。 业务系统 字段原始值 填写配置规则设备类型下字段的原始值。 1 字段映射值 填写原始值映射后的内容。 低 5. 填写完成后,单击“提交”完成字段映射规则配置。 相关操作 规则配置完成后,在规则列表,支持查询规则、查看规则详情、编辑规则、删除规则。 查询规则:在查询栏中,填写需要查询的条件,点击搜索图标,列表展示过滤后的规则。 查看规则详情:单击规则列表操作列的“查看”按钮,进入规则的详情界面。 编辑规则:单击规则列表操作列的“编辑”按钮,弹出编辑界面,修改规则。 删除规则:单击规则列表操作列的“删除”按钮,在弹出的提示框中,单击“确定”。
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        帮助文档
        日志审计(原生版)
        用户指南
        风险分析
        事件策略
        配置字段映射规则
      • Web基础防护类
        本节介绍Web基础防护类常见问题。 如何将Web基础防护的仅记录模式切换为拦截模式? 执行以下操作完成Web基础防护的防护模式切换: 步骤1 登录管理控制台。 步骤2 单击管理控制台右上角,选择区域或项目。 步骤3 单击页面左上方的,选择“安全 >Web应用防火墙(独享版)”。 步骤4 在左侧导航树中,选择“网站设置”,进入“网站设置”页面。 步骤5 在目标域名所在行的“防护策略”栏中,单击“配置防护策略”,进入“防护策略”页面。 步骤6 在“Web基础防护”配置框中,选择“拦截”模式。 Web基础防护支持设置哪几种防护等级? Web基础防护设置了三种防护等级:“宽松”、“中等”、“严格”,默认为“中等”。防护等级相关说明如表所示。 防护等级 说明 宽松 防护粒度较粗,只拦截攻击特征比较明显的请求。 当误报情况较多的场景下,建议选择“宽松”模式。 中等 默认为“中等”防护模式,满足大多数场景下的Web防护需求。 严格 防护粒度最精细,可以拦截具有复杂的绕过特征的攻击请求,例如jolokia网络攻击、探测CGI漏洞、探测Druid SQL注入攻击。 建议您等待业务运行一段时间后,根据防护效果配置误报屏蔽规则,再开启“严格”模式,使WAF能有效防护更多攻击。
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        帮助文档
        Web应用防火墙(独享版)
        常见问题
        防护规则配置
        Web基础防护类
      • 自动快照概述
        限制项 限制说明 每块云硬盘可以保留的手动快照个数(非X系列云硬盘) 40 每块云硬盘可以保留的自动快照和手动快照总数(非X系列云硬盘) 50 每块云硬盘可以保留的手动快照个数(X系列云硬盘) 1000 每块云硬盘可以保留的自动快照和手动快照总数(X系列云硬盘) 2000 一个账号在一个地域可以保留的自动快照策略数量 20 一个策略可关联的云硬盘数量 200
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        云硬盘 EVS
        用户指南
        云硬盘自动快照
        自动快照概述
      • 查询备份策略绑定的云硬盘
        本章节介绍如何查询备份策略已经绑定的云硬盘。 1、登录控制中心; 2、选中【存储】【云硬盘备份】; 3、在云硬盘备份界面,单击【管理备份策略】按钮,进入管理备份策略页面; 4、选中已创建的备份策略,该策略下【绑定的云硬盘】页签下显示已绑定的云硬盘列表; 5、在 “绑定的云硬盘”页签页面右上角选择需要查询的云硬盘状态来查询指定状态的云硬盘。 6、可通过输入云硬盘名称进行查询。
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        帮助文档
        云硬盘备份 VBS
        用户指南
        使用备份策略备份数据
        查询备份策略绑定的云硬盘
      • 监控弹性云主机
        本节介绍了监控云主机的相关内容。 监控是保持弹性云主机可靠性、可用性和性能的重要部分,通过监控,用户可以观察弹性云主机资源。为使用户更好地掌握自己的弹性云主机运行状态,公有云平台提供了云监控。您可以使用该服务监控您的弹性云主机,执行自动实时监控、告警和通知操作,帮助您更好地了解弹性云主机的各项性能指标。 主机监控分为基础监控和操作系统监控。 基础监控为ECS自动上报的监控指标。 操作系统监控通过在弹性云主机中安装Agent插件,为用户提供服务器的系统级、主动式、细颗粒度监控服务。 通过后续章节,您可以了解以下内容: 弹性云主机当前支持的基础监控指标 弹性云主机操作系统监控的监控指标(安装Agent) 如何自定义弹性云主机告警规则 如何查看弹性云主机运行状态进行日常监控
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        监控
        监控弹性云主机
      • 远程连接类
        为什么获取Windows弹性云主机密码时,系统提示查询不到密码? 问题描述 用户登录Windows操作系统的弹性云主机时,需使用密码方式登录。因此需通过密钥文件,获取该弹性云主机的初始密码。但是,用户参见获取Windows弹性云主机的密码内容单击“获取密码”后,系统提示查询不到密码,导致用户无法登录弹性云主机。 可能原因 根据Windows弹性云主机使用的镜像不同,可能会存在如下原因: 原因一:Windows弹性云主机的镜像为用户自己制作的私有镜像,且在创建该私有镜像时未安装Cloudbaseinit工具。 原因二:Windows弹性云主机的镜像安装了Cloudbaseinit工具,但是在创建弹性云主机时,获取密钥失败。 处理方法 针对原因一: 创建私有镜像时不安装Cloudbaseinit工具,将无法对弹性云主机进行自定义配置,此时,用户只能使用镜像原有密码登录弹性云主机。 其中,镜像原有密码指用户创建私有镜像时,给操作系统设置的密码。 如果忘记镜像原有密码,可以通过弹性云主机页面提供的“重置密码”功能,自助完成弹性云主机的密码重置。 针对原因二: a. 勾选待获取密码的弹性云主机,单击“重启”,重新启动弹性云主机。 b. 重启成功后,选择“操作”列下的“更多 > 获取密码”,查看是否可以成功获取密码。 是,结束。 否,请联系客服寻求技术支持。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        登录与连接
        远程连接类
      • 查看云硬盘标准快照容量(白名单开放)
        操作场景 查看快照容量包含:查看某个云硬盘下的所有快照总容量(快照链容量)、查看指定时间段内的快照总容量、查看当前账号在指定区域下的快照总容量。 注意 建议您定期删除不再使用的快照,避免快照容量持续计费 约束与限制 云硬盘的单个快照容量小于或等于该云硬盘的容量。 由于一块云硬盘会存在多个快照,所以单个云硬盘的快照链容量可能会超出该云硬盘容量。 根据快照链查看单个云硬盘下的所有快照总量 云硬盘的快照总容量以快照链(一块云硬盘中所有快照组成的关系链)为单位进行统计,统计当前云硬盘所有快照的数据块占用的存储空间,统计原理请参见快照链容量计算原理。 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面左上角“”,选择“存储 > 云硬盘”。进入云硬盘页面。 3. 单击待查看快照总量的云硬盘ID后的“”,复制目标云硬盘ID。 4. 在左侧导航栏,选择“云硬盘 > 快照”。进入“快照”页面。 5. 单击页面上方的“快照链”,切换至快照链页签。 6. 在页面上方的搜索框选择“磁盘ID”,粘贴磁盘ID,单击进行搜索。 7. 下方展示的快照链的快照容量,即为该云硬盘下的所有快照总容量。 8. (可选)您还可以通过单击目标快照链的快照数量,来查看该快照链下的所有快照。
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        云硬盘 EVS
        用户指南
        管理快照
        标准快照(白名单开放)
        查看云硬盘标准快照容量(白名单开放)
      • 产品使用限制
        云硬盘使用限制 云硬盘使用限制请参考:云硬盘使用限制。 弹性IP使用限制 弹性IP使用限制请参考:弹性IP使用限制。 虚拟私有云使用限制 虚拟私有云使用限制请参考:虚拟私有云使用限制。 弹性网卡使用限制 2023年11月20日后,部分资源池,单台云主机支持绑定的弹性网卡数量将会根据主机CPU配置差异发生变化,具体规则如下: 注意 如果您是在2023年11月20日前购买的云主机,仍然可以使用已绑定的弹性网卡。但执行解绑或主机升降配等变更操作时,将按照新的规则计算主机可绑定弹性网卡数量。 云主机规格定义弹性网卡数量的,支持绑定的弹性网卡数量以产品规格为准,详见:产品规格 云主机规格未定义弹性网卡数量的,支持绑定的弹性网卡数量如下: 主机cpu核数 支持绑定的弹性网卡数量 1 2 3 3 8 4 9 64 8 >64 15 在云主机创建页中,单台云主机可挂载的网卡数为规格限制网卡数量、网卡配额数中的较小值,且不可超过5卡,即单台云主机可挂载的网卡数min(规格限制网卡数量,配额数,5)。 在云主机详情页中,单台云主机可挂载的网卡数为规格限制网卡数量、网卡配额数中的较大值,即单台云主机可挂载的网卡数max(规格限制网卡数量,配额数)。
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        弹性云主机 ECS
        产品概述
        产品使用限制
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