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      • 为什么使用密钥文件无法正常登录Linux弹性云主机?
        本节介绍了为什么使用密钥文件无法正常登录Linux弹性云主机的问题描述、可能原因、处理方法。 问题描述 用户使用创建弹性云主机时使用的密钥文件登录Linux弹性云主机时,登录失败。 可能原因 根据Linux弹性云主机使用的镜像不同,可能会存在如下原因: 原因一:Linux弹性云主机的镜像为用户自己制作的私有镜像,且在创建该私有镜像时用户未安装Cloudinit工具。 原因二:Linux弹性云主机的镜像安装了Cloudinit工具,但是在创建弹性云主机时,获取密钥失败。 处理方法 针对原因一: 创建私有镜像时不安装Cloudinit工具,将无法对弹性云主机进行自定义配置,此时,用户只能使用镜像原有密码或密钥登录弹性云主机。 其中,镜像原有密码或密钥指创建私有镜像时,用户自己设置的操作系统密码或密钥。 如果忘记镜像原有密码,或镜像原有密钥丢失,可以通过弹性云主机页面提供的“重置密码”功能,自助完成弹性云主机的密码重置。 针对原因二: a. 勾选待获取密码的弹性云主机,单击“重启”,重新启动弹性云主机。 b. 重启成功后,再次使用密钥文件登录弹性云主机,确认是否能够正常登录。 是,结束。 否,请联系客服寻求技术支持。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        密码与密钥对
        密钥类
        为什么使用密钥文件无法正常登录Linux弹性云主机?
      • 启停弹性云主机
        本文主要介绍如何启、停弹性云主机。 弹性云主机的生命周期管理包括启动、关闭、重启和删除。 大量弹性云主机同时启动或关闭时,会加重主机的负载。如果需要同时对大量弹性云主机执行启动或关闭操作,建议分批进行,避免对其他弹性云主机的业务造成影响。 重启/关闭弹性云主机时,如果弹性云主机长时间处于“正在重启”/“正在关机”状态,可以执行强制重启/强制关机操作。强制重启/强制关机操作会导致弹性云主机中未保存的数据丢失,请谨慎操作。 说明: 如果通过操作系统的shutdown,poweroff,half等命令进行操作,可能会导致命令无效或关机后无法启动。 操作步骤 1、登录管理控制台。 2、单击管理控制台右上角的,选择资源池。 3、选择“计算 > 弹性云主机”。 4、在弹性云主机列表中,勾选需要进行操作的弹性云主机实例。 5、单击弹性云主机列表左上角的“开机/关机/重启/删除”。 6、参考界面提示信息,单击“是”,完成弹性云主机的“开机/关机/重启/删除”操作。 说明: 如果弹性云主机处于如下中间状态超过30分钟,则说明出现异常,需要联系管理员处理: 开机中 关机中 重启中 强制重启中 正在删除
        来自:
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        实例
        管理弹性云主机
        启停弹性云主机
      • 通过云主机创建整机镜像
        本文主要介绍通过云主机创建整机镜像 操作场景 使用弹性云主机携带其挂载的数据盘一起创建整机镜像,创建的整机镜像包含操作系统、应用软件,以及用户的业务数据,可用于快速发放相同配置的弹性云主机,实现数据搬迁。 背景知识 创建整机镜像的流程:先为云主机创建云主机备份,再通过云主机备份创建镜像,中间过程为系统自动完成的,您只需要耐心等待即可。 图 整机镜像创建流程 创建整机镜像的时间与磁盘大小、网络状态、并发任务数等有关。 使用云主机制作整机镜像时,云主机应处于运行中或者关机状态。如果镜像中包含数据库,请在关机状态下制作。 在云主机关机状态下,制作整机镜像的过程中,用户不能启动云主机。 整机镜像创建过程中,请勿卸载系统盘,不要开启云主机,避免创建失败。 上图中,当云主机备份还未创建成功,只是创建好磁盘快照时,整机镜像状态为“可用区x可用”(可用区x表示镜像源云主机所在的可用区),此时,这个整机镜像只能在该可用区中发放云主机。如果需要在区域内发放云主机,需要等云主机备份完全创建好,并且整机镜像状态为“正常”。 选择整机镜像切换云主机操作系统时,仅能恢复整机镜像的系统盘数据。如果希望恢复或者迁移整机镜像中的数据盘数据,必须通过整机镜像创建新的云主机。
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        镜像服务 IMS
        用户指南
        创建私有镜像
        通过云主机创建整机镜像
      • 使用标准快照回滚数据至云硬盘(白名单开放)
        操作场景 如果云硬盘的数据发生错误或者损坏,可以回滚快照数据至创建该快照的云硬盘,从而恢复数据。 注意 回滚云硬盘后,所有在该快照之后做的更改都会丢失。 约束与限制 只支持回滚快照数据至源云硬盘,不支持快照回滚到其它云硬盘。 当快照在创建中时,不支持使用快照回滚数据至云硬盘。 开头为“autobksnapshotvbs”、“manualbksnapshotvbs”、“autobksnapshotcsbs”、“manualbksnapshotcsbs”的快照,是创建备份时系统自动生成的快照。该快照仅支持查看详细信息,无法用于回滚数据。 前提条件 回滚云硬盘前,已为云硬盘创建云硬盘快照。 当源云硬盘状态为“可用”(即未挂载给云服务器,如果云硬盘已挂载至云服务器,需要先卸载云硬盘)或者“回滚数据失败”时,才可以执行该操作。 使用快照回滚数据至云硬盘 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面左上角“”,选择“存储 > 云硬盘”。进入云硬盘页面。 3. 在左侧导航栏,选择“云硬盘 > 快照”。进入“快照”页面。 4. 在快照列表中,找到目标快照并单击快照所在行的“操作”列下的“回滚数据”。 5. 在弹出的对话框中,只有当快照的状态为“可用”,并且源云硬盘状态为“可用”或者“回滚数据失败”时,才可以单击“确定”。返回快照列表页面,当快照状态由“正在回滚”变为“可用”时,表示回滚数据成功。
        来自:
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        云硬盘 EVS
        用户指南
        管理快照
        标准快照(白名单开放)
        使用标准快照回滚数据至云硬盘(白名单开放)
      • 为云主机绑定/更换密钥对
        本文为您介绍如何为云主机绑定或更换密钥对。 操作场景 绑定密钥对适用于更新已创建云主机的密钥对。 如果您创建的一台Linux云主机未绑定SSH密钥对,本功能可以为该云主机绑定密钥对;如果您创建的一台Linux云主机已绑定SSH密钥对,本功能可以为该云主机更换密钥对。 使用限制 本功能仅适用于Linux类型操作系统,不适用于Windows类型操作系统。 本功能仅对状态处于“运行中”的云主机生效。 如果您使用的私有镜像未安装qga(通常由用户自己上传的镜像不具备qga),则此功能无法生效。 操作步骤 绑定密钥对有两个操作入口。 入口一 :通过云主机控制台执行绑定密钥对,本入口仅对单台云主机操作。 1. 登录控制中心,进入弹性云主机控制台; 2. 选择一台处于“运行中”的Linux云主机,点击操作列的【更多】; 3. 点击【绑定/更换密钥对】; 4. 选择一个密钥对,点击【确定】,完成更新。 入口二 :通过SSH密钥对控制台执行绑定密钥对,本入口可以对多台云主机批量操作。 1. 登录控制中心,进入弹性云主机控制台,左侧导航栏点击【SSH密钥对】,进入SSH密钥对列表页; 2. 选择一个SSH密钥对,点击操作列的【绑定密钥对】,弹出绑定密钥对操作界面; 3. 选择需要绑定密钥对的云主机,可多选操作; 4. 点击【确定】,完成更新。 注意 批量绑定密钥对时,请不要选择非“运行中”状态的云主机、操作系统为Windows的云主机,否则会绑定失败。
        来自:
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        密码和密钥对
        密钥对
        为云主机绑定/更换密钥对
      • 术语解释
        概念 说明 生产中心 生产中心指需要容灾的云主机在云上的位置,即承载租户业务的云主机所在的地域和可用区,需在创建保护组时指定。 容灾中心 容灾中心指灾备用的计算和存储资源在云上的位置。当前容灾中心仅支持与生产中心在同一个地域的不同可用区。 RPO Recovery Point Objective(恢复点目标),指故障发生时数据可以恢复到的时间点,决定生产中心发生故障时的数据丢失量。例如,RPO 30秒,表示在生产中心发生故障时,最近30秒的数据无法恢复。 RTO Recovery Time Objective(恢复时间目标),指故障发生后服务器从中断到恢复运行所需要的时间。例如,RTO 1分钟,表示在生产中心发生故障时,需要1分钟才能恢复正常运行。 复影云主机 云容灾为充分减少容灾闲置资源带来的开销,在容灾端采用复影云主机,在减少资源消耗的同时又能够提供良好的RTO。启动容灾复制后,生产中心受保护的云主机的数据会实时复制至复影云主机;容灾演练/故障切换时,复影云主机中的数据会传输至容灾云主机用于业务恢复。确认故障切换完成后,复影云主机会被自动删除。容灾复制期间,建议不要对复影云主机进行任何操作。 容灾云主机 进行容灾演练或故障切换时,系统在容灾中心创建的用于恢复业务的云主机,称为容灾云主机。 容灾保护组 用于管理一组需要容灾复制的云主机。不同虚拟私有云下的云主机不能加入同一个保护组,若租户拥有多个不同虚拟私有云下的云主机,则需要创建多个保护组。 受保护的服务器 保护组创建完成后,将生产中心需要容灾的云主机添加到指定的保护组中,该云主机就是受保护的服务器。 容灾演练 容灾演练通过模拟真实的容灾恢复场景,确保在生产中心发生故障时能够顺畅地进行故障切换,且容灾中心云主机能够正常拉起、接管业务。 故障切换 当生产中心发生重大故障时通过执行故障切换来恢复业务,保障客户业务连续性。故障切换完成后需要尽快确认从而清理容灾复制在云上占用的资源,降低费用。
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        云容灾 CDR
        产品简介
        术语解释
      • 使用备份恢复云硬盘
        本文介绍了备份恢复的操作步骤,用户可根据该步骤恢复云盘数据。 操作场景 当云硬盘发生故障,或者由于人为误操作导致云硬盘数据丢失时,可以使用已经创建成功的备份恢复数据至源云硬盘。 注意 恢复云硬盘数据之后备份时间点的数据将覆盖云硬盘数据,一旦执行,无法回退。 前提条件 需要恢复的云硬盘状态为“已挂载”或“未挂载”。 需要恢复的云硬盘至少存在一个备份,并且备份的备份状态为“可用”。 若要恢复的云硬盘已挂载,则被挂载的云主机必须为关机状态。 约束与限制 云硬盘备份仅支持将云硬盘作为整体进行备份和恢复,不支持备份和恢复云硬盘内的指定目录或文件。 重装操作系统后,系统盘备份无法用来恢复数据至原云硬盘,但可以创建新盘用作数据盘。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域。 3. 单击“存储>云硬盘备份”,进入云硬盘备份页面。 4. 选择“备份副本”页签,查看已有的备份副本。 5. 单击待恢复云硬盘的备份副本所在行的“操作>恢复数据”。 6. 弹出恢复数据确认框,单击“确定”,开始恢复数据。 注意 该操作将使用备份时间点数据覆盖云硬盘数据,一旦执行无法取消。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘备份 VBS
        用户指南
        数据恢复
        使用备份恢复云硬盘
      • addEventListener
        本文介绍函数运行时的addEventListener定义与用法。 此函数定义执行用户函数脚本的触发器。addEventListener仅支持注册一个事件监听器。当前仅支持fetch请求事件,通过注册fetch事件监听器,生成HTTP请求事件FetchEvent,进而实现对HTTP请求的处理。 定义 javascript addEventListener(type: string, listener: (event: FetchEvent) > void): void; 说明 如果注册多个"fetch"类型的监听器,当一个监听器未调用时event.respondWith(),运行时会将事件传递给下一个已注册的监听器。 如果对某个事件进行多次调用会形成调用链条。当某个回调函数调用respondWith函数时,调用链条会被终止,后面注册的回调函数不会再被调用。 参数 type string 事件类型,当前仅支持"fetch",后续会支持"scheduled"。 listener function 事件监听器。用于处理事件回调。 示例 javascript // 注册请求事件监听器 addEventListener("fetch", event > { // 响应客户端请求 return event.respondWith( new Response("Hello world") ) }) 相关参考 示例代码:返回HTML页面 示例代码:返回JSON内容
        来自:
      • 态势大屏
        本文介绍零信任服务态势大屏。 背景说明 零信任态势大屏功能可协助企业快速查看对应的办公态势,内容包括企业终端安全、风险设备数、软件运行情况、设备资产、内网应用访问情况、内网安全防护、用户分布。 操作步骤 1. 登录边缘安全加速平台控制台,进入【零信任】控制台。 2. 在左侧导航栏,单击【态势大屏】。 功能说明 注意 零信任态势大屏功能需零信任服务套餐版本为企业版,详细版本差异可查看 基本设置 管理员可选择统计周期,刷新间隔,支持切换到边缘安全加速平台其他产品的态势大屏。 终端安全 统计企业终端设备的安全情况,展示合规检测、待处理病毒个数。 风险设备数 软件运行情况
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        零信任网络服务
        态势大屏
      • 概览
        本章节介绍DRDS最佳实践相关内容,从而帮助用户更好地使用DRDS。 章节名称 简介 分片数目的选择 介绍DRDS如何更合理地选择分片数目。 分片策略 介绍DRDS如何更合理地进行分片。 单片表和全局表 介绍了DRDS单片表和全局表的创建和使用。 读写分离 介绍了DRDS读写分离的配置与使用。 DRDS事务模型 介绍了DRDS提供针对分布式节点的场景下的分布式事务解决方案。 通过JDBC连接池连接DRDS 介绍了如何通过JDBC连接池与DRDS对接,实现数据操作。 数据迁移方案 介绍了通过数据同步工具进行DRDS数据迁移的详细操作步骤。 SQL使用规范 介绍了SQL使用规范的通用八个原则供用户参考。
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        帮助文档
        分布式关系型数据库
        最佳实践
        概览
      • 备份功能简介
        备份方式 DRDS的备份方式包括快速备份和一致性备份,具体说明如下: 快速备份:仅保证单个RDS层面的数据一致性,不保证全局一致性。 一致性备份:面对分库分表的场景,保证全局数据一致性。 备份内容 DRDS的备份由数据备份、日志备份和元数据备份组成,具体说明如下: 说明 通过数据备份、日志备份和元数据备份,您可以快速恢复任意时间点的数据。 数据备份:复用底层关联的MySQL的备份能力,直接对数据文件进行备份。 日志备份:复用底层关联的MySQL的备份能力,对日志文件进行备份。 元数据备份:对实例的元数据进行备份。 注意 创建或删除逻辑库、逻辑库分片变更等影响元数据的重要操作,会自动触发元数据备份。 备份清理 DRDS的备份清理包括自动清理和手动清理两种方案,具体说明如下: 自动备份清理:按照备份策略清理,每天会自动清理不在备份保留天数内的备份文件。 手动备份清理:您可以在DRDS控制台页面手动删除手动备份数据。
        来自:
        帮助文档
        分布式关系型数据库
        用户指南
        备份与恢复
        备份
        备份功能简介
      • CreatePolicy
        名称 描述 是否必须 Action CreatePolicy。 是 Version 请求版本。 取值:20100508。默认值为20100508。 否 PolicyName 策略名称,策略名必须唯一。 类型:字符串 取值:1~128个字符组成,字符只能包含字母、数字或特殊字符。字母不区分大小写,特殊字符只能是:下划线()、中划线()、逗号(,)、句点(.)、加号(+)、等号()和at符号(@)。 是 Description 策略描述。 类型:字符串 取值:长度为0~1000的字符串。 否 PolicyDocument 用JSON语言描述的策略内容。 PolicyDocument的赋值需要做urlencode处理。 类型:字符串 取值:长度为1~131072的字符串。可以包含以下字符: 任何可打印的ASCII字符,范围从空格字符( u0020)到ASCII字符范围的结尾。 Basic Latin和Latin1 Supplement字符集中的可打印字符(到 u00FF)。 特殊字符Tab( u0009),换行符( u000A)和回车符( u000D)。 说明 各操作权限对应的具体资源、API详见 是
        来自:
        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
        API参考
        访问控制(IAM)
        权限策略管理接口
        CreatePolicy
      • 企业级安全会议实践,构建可信会议环境
        本文介绍如何开启企业级安全会议。 使用前提 下载安装各类终端:Windows客户端、macOS客户端、iOS客户端、Android客户端。 预定会议时,进行“更多安全设置”。 注意事项 敏感会议建议启用水印功能。 高风险会议可启用“会议锁定”或者限定“入会范围”。 应用场景说明 适用于涉及敏感信息、客户隐私、公司战略的场景: 法务、财务、内控审计类会议。 战略汇报、高管决策会议。 涉密技术讨论与客户合作方案评审。 通过多层次安全控制,保障会议内容仅在授权范围内传播,避免泄密和信息风险。 操作步骤 会前,会议创建者在“预定会议”时可设置“入会密码”,并进行“更多安全设置”。 会中,主持人/联席主持人可点击“安全”>“会议管理”、“安全”>“参会者权限”进行锁定会议、限制入会范围、开启会议水印等管控操作。 会中,主持人/联席主持人可实时关注“成员管理”列表,密切关注参会成员,并对参会人员进行管控。 会后,会议创建者可通过“历史会议”>“详情”列表查看参会人进行审计。
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        帮助文档
        AOne会议
        最佳实践
        企业级安全会议实践,构建可信会议环境
      • 对象标签
        本章节介绍配置对象标签的具体步骤。 功能说明 媒体存储支持通过“对象标签”对存储的对象进行分类。对象标签使用一组键值对(KeyValue)标记对象。 对象标签可用以生命周期或Policy授权语句中,对特定标签的对象统一管理。 前提条件 登录媒体存储控制台。 已完成新建Bucket操作,具体可参考 新建Bucket 。 已完成上传对象操作,具体可参考 上传对象 。 使用说明 通过控制台配置的对象标签,一个对象最多支持10个标签。 同一个对象下,标签键不可重复。 操作步骤 1. 在文件列表找到需要操作的对象,点击【更多】,选择【设置标签】。 2. 在弹窗点击【新建标签】,填写对象标签内容,填写完成后点击【保存】。 配置参数说明 参数 参数说明 标签键 少于128个字符;支持大小写字母、数字、空格和下列符号:+ . : / 标签值 少于255个字符;支持大小写字母、数字、空格和下列符号:+ . : /
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        帮助文档
        媒体存储
        控制台指南
        对象存储
        对象管理
        对象标签
      • 创建主账号
        本节介绍了创建主账号的相关内容。 操作场景 使用该存储过程可以创建出一个新的登录账号,该账号拥有RDS for SQL Server主账号rdsuser的所有权限。 说明 存储过程只允许使用rdsuser或者创建出的主账号执行,创建的主账号具有和rdsuser相同的权限。 密码长度为8~32个字符,至少包含大写字母、小写字母、数字、特殊字符三种字符的组合,其中允许输入~!@%^+?,特殊字符。 前提条件 成功连接RDS for SQL Server实例。 操作步骤 执行以下命令,创建主账号。执行成功后可以使用新的账号登录验证。 EXEC master.dbo.rdscreatemajorlogin @login'loginName', @password'password' ; loginName:创建的主账号的登录名。 password:创建的主账号的密码。 示例 创建名为“rdsuser1”,密码为“”的账号,示例如下: EXEC master.dbo.rdscreatemajorlogin @login'rdsuser1', @password''; 账号创建成功后,系统将会如下提示: plaintext RDSProcessSuccessful
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        存储过程的使用
        创建主账号
      • 查看并导出备份信息
        本节介绍了查看并导出备份信息的相关内容。 操作场景 关系型数据库支持导出备份,用户可以通过导出备份功能将备份信息(实例名称,备份开始时间,备份结束时间,备份状态,备份大小)导出到Excel中,方便用户查看并分析备份信息。 如果需要导出备份数据,请参见下载实例级备份文件和下载增量备份文件。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的 ,选择区域。 步骤 3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4 在左侧导航栏,单击“备份管理”,在“备份管理”页面,勾选需要导出的备份,单击导出按钮,导出备份信息。 目前只可导出当前页面的备份, 不可跨页面导出。 导出的备份信息列表为Excel汇总表格,您对其进行分析,以满足业务需求。 步骤 5 查看导出的关系型数据库备份。 结束
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        数据备份
        管理备份
        查看并导出备份信息
      • 下载证书
        本节介绍了下载证书的相关内容。 RDS支持替换,下载证书。 下载证书 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的 ,选择区域。 步骤 3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面,单击目标实例名称,进入“基本信息”页面。 步骤 5 在“SSL”处,单击“下载”,下载根证书或捆绑包。 您也可以在左侧导航栏,单击“连接管理”,在“连接信息”模块“SSL”处,单击 ,下载根证书或捆绑包。 说明 关系型数据库服务在2017年4月提供了20年有效期的新根证书,该证书在实例重启后生效。请在原有根证书到期前及时更换正规机构颁发的证书,提高系统安全性。 关系型数据库服务还提供根证书捆绑包下载,其中包含2017年4月之后的新根证书和原有根证书。 结束
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        连接管理
        下载证书
      • 查看实例TOP SQL
        本节介绍了查看实例TOP SQL的操作场景、操作步骤等相关内容。 操作场景 通过对全量SQL进行多维度Top统计分析,帮助用户进行业务优化、健康诊断、排查性能问题等。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的 ,选择区域。 步骤 3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面,选择目标实例,单击实例名称,进入实例的“基本信息”页签。 步骤 5 在左侧导航栏选择“智能DBA助手 > 历史诊断”。 步骤 6 选择“全量SQL > TOP SQL”。 说明 “Top SQL”模块为付费的高级智能运维包功能,请您先升级运维包。 步骤 7 单击“升级”,在弹框中,了解增值功能以及费用说明。 步骤 8 升级运维包后,可以查看当前实例的TOP SQL。 步骤 9 支持查看近1小时、近3小时、近12小时、自定义时间段(间隔不超过一天)内的TOP SQL执行耗时分布。 结束
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        问题诊断和SQL分析
        SQL分析
        查看实例TOP SQL
      • 升配客户支持计划
        操作场景 客户需更高级别的响应时间或专属服务权益等。 操作步骤 1、登录天翼云管理中心,点击支持支持计划,进入“支持计划详情”页面。 2、点击“更多 > 变配”,进入变更客户支持计划页面。 3、在变更客户支持计划页面,选择要变更的支持计划级别,查看补交的费用,勾选我已阅读并接受《天翼云客户支持计划服务协议》,点击“支持计划变更”。 4、进入支付页面,选择优惠券、代金券相关信息,点击“立即支付”。 5、支付完成后,在控制台可查看升配后客户支持计划等级和专属服务权益。
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        客户支持计划
        用户指南
        变更客户支持计划
        升配客户支持计划
      • 概览
        使用监控面板功能,您可以查看不同资源及不同监控指标的数据细节,并排查故障。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 应用场景 您可以使用监控面板功能获取不同资源使用情况指标。功能使用场景如下: 系统面板 提供系统预设指标视图,支持选择不同实例资源,横向对比同一指标下不同实例的监控趋势。 自定义面板 单实例多指标视图:您可在监控面板下,创建同一实例不同指标的监控视图,便于了解实例的整体运行情况,排查及发现运行问题。 单指标多实例视图:您可在监控面板下,创建同一指标不同实例的监控视图。便于对比了解不同实例的运行情况,及时发现问题实例。
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        云监控服务
        用户指南
        监控面板
        概览
      • 告警管理
        操作步骤 1. 登录媒体存储控制台,进入【告警管理告警配置】菜单页面,列表展示为目前配置的告警规则。 2. 可在列表对指定的规则进行修改、下线或删除操作。 注意 编辑规则时,规则名称、监控维度、监控区域、监控Bucket不可修改。 如规则存在未恢复或未处理的告警消息,则该规则暂无法修改,请等待告警恢复或忽略告警信息后再修改。 查看告警消息 用户可参考以下说明,通过控制台查看告警消息。 操作步骤 1. 登录媒体存储控制台,进入【告警管理告警消息】菜单页面,在【告警列表】标签页可查看告警消息。 2. 可在告警列表查看指定的告警消息详情或进行【忽略告警】操作。 3. 告警列表仅展示最近30天的告警消息。 4. 【历史推送】标签页展示近30天的告警信息所关联的历史推送记录,每推送一次为一条记录。
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        媒体存储
        控制台指南
        对象存储
        数据监控
        告警管理
      • 概念类问题
        备份和快照的区别是什么? 备份和快照为存储在云硬盘中的数据提供冗余备份,确保高可靠性,两者的主要区别如下表所示。 指标 存储方案 数据同步 容灾范围 业务恢复 备份 与云硬盘数据分开存储,存储在对象存储(OBS)中,可以实现在云硬盘存储损坏情况下的数据恢复 保存云硬盘指定时刻的数据,可以设置自动备份。如果将创建备份的云硬盘删除,那么对应的备份不会被同时删除 与云硬盘位于同一个AZ内 通过恢复备份至云硬盘,或者通过备份创建新的云硬盘,找回数据,恢复业务。数据持久性高。 快照 与云硬盘数据存储在一起 说明 备份由于数据搬迁会耗费一定的时间,创建快照和回滚快照数据的速度比备份快。 保存云硬盘指定时刻的数据。如果将创建快照的云硬盘删除,那么对应的快照也会被同时删除 与云硬盘位于同一个AZ内 通过回滚快照至云硬盘,或者通过快照创建新的云硬盘,找回数据,恢复业务。 云主机备份和云硬盘备份有什么区别? 两者的主要差异如下表所示。 对比维度 云主机备份 云硬盘备份 备份/恢复对象 服务器中的所有云硬盘(系统盘和数据盘) 指定的单个或多个磁盘(系统盘或数据盘) 推荐场景 需要对整个云主机进行保护 系统盘没有个人数据,因而只需要对部分的数据盘进行备份 优势 备份的同一个服务器下的所有磁盘数据具有一致性,即同时对所有云硬盘进行备份,不存在因备份创建时间差带来的数据不一致问题 保证数据安全的同时降低备份成本
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        云主机备份 CSBS
        常见问题
        概念类问题
      • 回源302/301跟随
        本文介绍回源302/301跟随功能的适用场景和配置说明。 功能介绍 配置回源302/301跟随功能后,全站加速节点会代替用户去处理源站给出的302/301状态码内容,即节点会直接跳转到源站302/301响应中的Location地址请求资源,不会直接把源站响应的302/301跳转地址直接返回给用户。该功能开启后将会减少一次(或多次)用户和边缘节点的302/301交互,用户体验更优。 适用场景 客户源站使用了重定向的方式,同时希望全站加速节点在收到源站302/301响应时再次请求Location地址,获取到200响应内容后,再缓存并响应给用户。 注意事项 1. 配置回源302/301跟随,请确认跟随时的回源HOST设置需求,当前可实现根据不同场景匹配不同效果: 期望结果1:源站响应“302/301状态码+Location地址”给全站加速节点时,请求Location地址携带的HOST头是源站响应的302/301信息里面的Location域名;默认为该效果,无需额外配置。 期望结果2:源站响应“302/301状态码+Location地址”给全站加速节点时,请求Location地址需携带的HOST头是用户自行配置的【默认回源HOST】;此时需要同时在【默认回源HOST】模块勾选【回源302/301跟随时生效】。 2. 支持回源302/301跟随次数设置:即源站响应302/301状态码之后,跟随访问Location地址的次数。 配置说明 1. 登录客户控制台。 2. 单击左侧导航栏【域名管理】【域名列表】。 3. 在【域名列表】页面,找到目标域名,单击【操作】列的【编辑】。 4. 单击右侧【回源配置】。 5. 在【回源302/301跟随】模块,开启配置。 6. 根据需求填写配置。 7. 单击【保存】,完成配置。 参数名 说明 回源302/301跟随 默认关闭,开启后,可配置【跟随次数上限】以及【回源302/301跟随时生效】配置项。 跟随次数上限 值为具体数字,是指回源可跟随Location地址跳转访问的最大次数,如超出上限将直接返回302/301状态码给用户。默认值为1,可配置范围为1到5。 默认回源HOST:回源302/301跟随时生效 默认不勾选,即回源302/301跟随时的回源HOST按照302/301后Location中的HOST生效。配置勾选,即回源302/301跟随时的回源HOST按照【默认回源HOST】配置生效。
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        全站加速
        用户指南
        域名管理
        回源配置
        回源302/301跟随
      • 回源302/301跟随
        本文介绍回源302/301跟随功能的适用场景和配置说明。 功能介绍 配置回源302/301跟随功能后,CDN节点会代替用户去处理源站给出的302/301状态码内容,即CDN节点会直接跳转到源站302/301响应中的Location地址请求资源,不会直接把源站响应的302/301跳转地址直接返回给用户。该功能开启后将会减少一次(或多次)用户和CDN边缘节点的302/301交互,用户体验更优。 适用场景 客户源站使用了重定向的方式,同时希望CDN节点在收到源站302/301响应时再次请求Location地址,获取到200响应内容后,再缓存并响应给用户。 注意事项 1. 配置回源302/301跟随,请确认跟随时的回源HOST设置需求,当前可实现根据不同场景匹配不同效果: 期望结果1:源站响应“302/301状态码+Location地址”给CDN节点时,请求Location地址携带的HOST头是源站响应的302/301信息里面的Location域名;默认为该效果,无需额外配置。 期望结果2:源站响应“302/301状态码+Location地址”给CDN节点时,请求Location地址需携带的HOST头是用户自行配置的【默认回源HOST】;此时需要同时在【默认回源HOST】模块勾选【回源302/301跟随时生效】。 2. 支持回源302/301跟随次数设置:即源站响应302/301状态码之后,跟随访问Location地址的次数。 配置说明 1. 登录CDN控制台。 2. 单击左侧导航栏【域名管理】【域名列表】。 3. 在【域名列表】页面,找到目标域名,单击【操作】列的【编辑】。 4. 单击右侧【回源配置】。 5. 在【回源302/301跟随】模块,开启配置。 6. 根据需求填写配置。 7. 单击【保存】,完成配置。 参数名 说明 回源302/301跟随 默认关闭,开启后,可配置【跟随次数上限】以及【回源302/301跟随时生效】配置项。 跟随次数上限 值为具体数字,是指回源可跟随Location地址跳转访问的最大次数,如超出上限将直接返回302/301状态码给用户。默认值为1,可配置范围为1到5。 默认回源HOST:回源302/301跟随时生效 默认不勾选,即回源302/301跟随时的回源HOST按照302/301后Location中的HOST生效。配置勾选,即回源302/301跟随时的回源HOST按照【默认回源HOST】配置生效。
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        CDN加速
        用户指南
        域名管理
        回源配置
        回源302/301跟随
      • 请求错误码(原生接口)
        状态码 错误码 描述 备注 301 Moved Permanently PermanentRedirect 尝试访问的桶必须使用指定的地址,请将以后的请求发送到这个地址 307 Moved Permanently TemporaryRedirect 临时重定向,当DNS更新时,请求将被重定向到bucket 304 Not Modified NotModified 资源没有发生改变 400 Bad Request AmbiguousGrantByEmailAddress 提供的电子邮件地址与多个帐户关联 400 Bad Request AuthorizationHeaderMalformed 提供的授权header无效 400 Bad Request CredentialsNotSupported 此请求不支持凭据 400 Bad Request ExpiredToken 提供的令牌已过期 400 Bad Request IllegalVersioningConfigurationException 请求中指定的版本控制配置无效 400 Bad Request InvalidArgument 缺少特定参数或者参数不合法 400 Bad Request IncompleteBody 未提供ContentLength HTTP头指定的字节数 400 Bad Request InvalidBucketName 桶的名字不合法 400 Bad Request IncorrectNumberOfFilesInPostRequest 每个请求只需要上载一个文件 400 Bad Request MalformedXML xml格式有问题 标签xml、跨域xml等 400 Bad Request BadDigest 请求中设置的ContentMD5的值与服务端接收到文件的MD5值不符 400 Bad Request InvalidDigest 客户端指定的对象内容的MD5值无效 400 Bad Request InlineDataTooLarge 内联数据超过了允许的最大大小 400 Bad Request InvalidObjectName 对象的名字不合法 400 Bad Request EntityTooLarge 上传的文件太大 400 Bad Request EntityTooSmall 建议上传的对象小于允许的最小对象大小 400 Bad Request InvalidPart 合并分片的数量有问题,一个或者多个指定的分片未找到 400 Bad Request InvalidPartOrder 段列表的顺序不是升序,段列表必须按段号升序排列 400 Bad Request MalformedACLError 提供的XML格式不正确,或者未根据已发布的架构进行验证 400 Bad Request InvalidTag 设置标签数量太多或者标签内容长度超出限制 400 Bad Request InvalidEncryptionAlgorithmError 指定的加密请求无效。有效值为aes256 400 Bad Request InvalidLocationConstraint 指定的位置约束无效 400 Bad Request InvalidPolicyDocument 表单内容不符合策略文档中指定的条件 400 Bad Request InvalidSOAPRequest SOAP请求正文无效 400 Bad Request InvalidStorageClass 指定的存储类无效 400 Bad Request InvalidTargetBucketForLogging 用于日志记录的目标bucket不存在、不归您所有或没有授权 400 Bad Request InvalidToken 提供的令牌格式不正确或无效 400 Bad Request InvalidURI 无法分析指定的URI 400 Bad Request KeyTooLongError Key太长 400 Bad Request MalformedPOSTRequest POST请求的主体不符合格式规范 400 Bad Request MaxMessageLengthExceeded 请求的长度过长 400 Bad Request MaxPostPreDataLengthExceededError 上载文件之前的POST请求字段太大 400 Bad Request MetadataTooLarge 元数据头超过了允许的最大元数据大小 400 Bad Request MissingRequestBodyError 以请求的形式发送空XML文档 400 Bad Request MissingSecurityElement SOAP 1.1请求缺少安全元素 400 Bad Request MissingSecurityHeader 请求缺少必需的头 400 Bad Request NoLoggingStatusForKey 不存在以日志状态呈现的key的子资源 400 Bad Request RequestIsNotMultiPartContent bucket post必须是enclosure类型的multipart/form数据 400 Bad Request RequestTimeout 请求超时。服务端还没有收到完整的请求 400 Bad Request RequestTorrentOfBucketError 不允许访问bucket的Torrent文件的请求 400 Bad Request ServerSideEncryptionConfigurationNotFoundError 找不到服务器端加密配置 400 Bad Request TokenRefreshRequired 必须更新令牌 400 Bad Request TooManyBuckets 试图创建的bucket超过了允许的数量 400 Bad Request UnexpectedContent 该请求不支持内容 400 Bad Request UnresolvableGrantByEmailAddress 提供的电子邮件地址与记录中的任何帐户都不匹配 400 Bad Request UserKeyMustBeSpecified bucket post必须包含指定的字段名。如果已指定,请检查字段的顺序 403 Forbidden AccessDenied 用户没有权限执行操作 403 Forbidden AllAccessDisabled 已禁用对此S3资源的所有访问 403 Forbidden InvalidPayer 已禁用对此对象的所有访问 403 Forbidden InvalidSecurity 提供的安全凭据无效 403 Forbidden NotSignedUp 帐户没有注册相关服务 403 Forbidden InvalidObjectState 该操作对于对象的当前状态无效 403 Forbidden InvalidAccessKeyId 访问密钥ID在我们的记录中不存在 403 Forbidden AccountProblem 帐户有问题,导致操作无法成功完成 403 Forbidden CrossLocationLoggingProhibited 不允许跨位置日志记录。一个地理位置的bucket无法将信息记录到另一个位置的bucket中 403 Forbidden RequestTimeTooSkewed 请求的时间与服务器的时间相差太大 403 Forbidden SignatureDoesNotMatch 系统计算的请求signature与提供的signature不匹配。检查Access Key和签名方法 403 Forbidden UserSuspended 用户已经被挂起 404 Not Found NoSuchBucket 用户请求的桶不存在 404 Not Found NoSuchUpload UploadId不存在或者UploadId正在合并中 404 Not Found NoSuchLifecycleConfiguration 桶中没有配置生命周期管理信息 404 Not Found NoSuchKey 指定的对象不存在 404 Not Found NoSuchBucketPolicy 指定的Bucket没有相应的策略 404 Not Found NoSuchVersion 请求中指定的版本ID与现有版本不匹配 405 Method Not Allowed MethodNotAllowed 指定的方法不允许操作在请求的资源上 408 Request Timeout RequestTimeout 用户与Server之间的socket连接在超时时间内没有进行读写操作 409 Conflict BucketAlreadyExists 当前请求的桶名已经被使用 409 Conflict BucketAlreadyOwnedByYou 试图创建的bucket已经存在且请求者是所有者 409 Conflict BucketNotEmpty 请求的桶不为空 删除桶前请先清空桶 409 Conflict PositionNotEqualToLength 请求参数中position的值与对象追加前的大小不一致 409 Conflict InvalidBucketState 该请求对存储桶的当前状态无效 409 Conflict FileImmutable 桶版本控制设置为enabled或suspended 409 Conflict AccessPointAlreadyOwnedByYou 您的帐户中已存在同名的访问点 409 Conflict ObjectNotAppendable 无法追加指定的对象 409 Conflict OperationAborted 当前正在对此资源执行冲突的条件操作 409 Conflict RestoreAlreadyInProgress 对象还原进程已在进行中 411 Length Required MissingContentLength 必须提供ContentLength HTTP头 412 Precondition Failed PreconditionFailed 至少有一个指定的前提条件不成立 416 Client Requested Range Not Satisfiable InvalidRange Range指定的范围不合法 422 Unprocessable Entity UnprocessableEntity 请求格式正确,但是由于含有语义错误,无法响应 500 Internal Server Error InternalError 系统遇到内部错误,请重试 501 Not Implemented NotImplemented 提供的头包含未实现的功能 503 Service Unavailable ServiceUnavailable 服务不可用 503 Service Unavailable SlowDown 请降低请求频率
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        API参考
        调用前须知
        请求错误码(原生接口)
      • 计费类
        本节介绍了专属云(存储独享型)的计费类相关问题。 专属云(存储独享型)节点下创建的云主机的系统盘是否收费? 开在独享存储服务器上的云硬盘不收费,开在共享存储服务器上的收费。 专属云(存储独享型)节点下购买的云硬盘、公网IP和带宽是否收费? 开在独享存储服务器上的云硬盘不收费,开在共享存储服务器上的云硬盘收费。公网IP和带宽都收费,按照公有云的计费方式和价格进行计费。
        来自:
        帮助文档
        专属云(存储独享型)
        常见问题
        计费类
      • 怎样查询弹性云主机使用的密钥对是哪个?
        本节介绍了怎样查询弹性云主机使用的密钥对是哪个的问题描述、操作步骤。 问题描述 如果用户创建了多个密钥对,在登录弹性云主机时,可能会迷惑哪一个密钥对才是正确的。此时,可以通过登录管理控制台,快速查询弹性云主机使用的密钥对信息。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 弹性云主机”。 3. 在弹性云主机列表页,选择待登录的弹性云主机。 4. 单击弹性云主机的名称。 系统进入该弹性云主机的详情页。 5. 查看参数“密钥对”的值。 该值即为当前弹性云主机使用的密钥对信息。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        密码与密钥对
        密钥类
        怎样查询弹性云主机使用的密钥对是哪个?
      • 计费项
        本文主要介绍SQL Server实例的计费项。 SQL Server实例的计费项由实例规格、存储空间、备份空间、跨区域备份、对象存储流量来决定。具体内容见下表所示。 计费项 计费项说明 适用的计费模式 计费公式 实例规格 计费项:CPU、内存、实例类型、数据库引擎版本,不同规格的实例类型提供不同的计算、存储、高可用能力。 包年/包月、按需计费 实例规格单价 x 购买时长 存储空间 计费项:存储空间,按统一标准进行计费。 包年/包月、按需计费 存储空间单价 x 存储容量 x 购买时长 备份空间 计费项:备份空间,按统一标准进行计费。 对象存储:按需计费 云硬盘:包年/包月、按需计费 备份空间单价 x 备份收费容量 x 计费时长 说明 备份收费容量:对象存储的备份空间,开通时,赠送与存储空间同等大小的免费额度,超过免费额度外的备份将进行收费。 跨区域备份(可选) 计费项:跨区域备份存储空间,按统一标准进行计费。 按需计费 存储空间单价 x 存储容量 x 购买时长 对象存储流量 计费项:公网流出流量、跨区域备份流量,按统一标准进行计费。 按需计费 对象存储流量单价 x 对象存储流量的收费流量
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        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        计费说明
        计费项
      • 延长WORM保留天数
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 bucket 是 String 桶名 testBucketName regionCode 是 String 区域编码 0001 remainingDays 是 Integer 保留天数,取值范围:大于之前设置的天数,但要小于3651天 2
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        媒体存储
        API参考
        API(OpenAPI)
        关于桶的操作
        合规保留
        延长WORM保留天数
      • 开启回收站
        本文将为您介绍如何开启回收站。 操作场景 云硬盘回收站功能默认为关闭状态,如需使用该功能,需要用户手动开启。 回收站功能开启后,删除的按需云硬盘会放入到回收站中保存,以防止误删除导致云硬盘数据丢失。 约束与限制 用户可参考云硬盘回收站应用场景来查看在哪些场景下云硬盘删除后会被放入回收站。 当开启云硬盘回收功能之后,放入回收站的云硬盘采用按需计费。 云硬盘删除时,无论是否放入回收站,云硬盘对应的快照都需要提前手动删除,快照本身也不放入回收站。 放入回收站的云硬盘容量和个数不受限制。 云硬盘在回收站内最多可保存7天,到期后自动销毁,销毁后云硬盘将无法恢复。 XSSD云硬盘放入回收站后,预配置IOPS会直接删除并不再计费。若您将磁盘从回收站恢复,请重新购买预配置IOPS。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。 3. 单击“存储>云硬盘”,进入云硬盘主页面。 4. 在云硬盘主页面,单击“回收站”页签,进入回收站控制台。 5. 单击“开启回收站”按钮,开启回收站。
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        云硬盘 EVS
        用户指南
        云硬盘回收站
        开启回收站
      • 访问FusionInsight Manager(MRS 3.x及之后版本)
        通过ECS访问FusionInsight Manage 1. 在MRS管理控制台,单击“集群列表”。 2. 在“现有集群”列表中,单击指定的集群名称。 记录集群的“可用区”、“虚拟私有云”、“集群管理页面”、“安全组”。 3. 在管理控制台首页服务列表中选择“弹性云主机”,进入ECS管理控制台,创建一个新的弹性云主机。 弹性云主机的“可用区”、“虚拟私有云”、“安全组”,需要和待访问集群的配置相同。 选择一个Windows系统的公共镜像。例如,选择一个标准镜像“Windows Server 2012 R2 Standard 64bit(40GB)”。 其他配置参数详细信息,请参见“弹性云主机 > 用户指南 > 快速入门 > 创建并登录Windows弹性云主机”。 说明 如果ECS的安全组和Master节点的“默认安全组”不同,用户可以选择以下任一种方法修改配置: 将ECS的安全组修改为Master节点的默认安全组,请参见“ 用户指南 > 安全组 > 更改安全组”。 在集群Master节点和Core节点的安全组添加两条安全组规则使ECS可以访问集群,“协议”需选择为“TCP”,“端口”需分别选择“28443”和“20009”。请参见“虚拟私有云 > 用户指南 > 安全性 > 安全组 > 添加安全组规则”。 4. 在VPC管理控制台,申请一个弹性IP地址,并与ECS绑定。 具体请参见“虚拟私有云>用户指南 > 弹性公网IP > 为弹性云主机申请和绑定弹性公网IP”。 5. 登录弹性云主机。 登录ECS需要Windows系统的帐号、密码,弹性IP地址以及配置安全组规则。具体请参见“弹性云主机 > 用户指南 > 实例 > 登录弹性云主机 > 登录Windows弹性云主机”。 6. 在Windows的远程桌面中,打开浏览器访问Manager。 例如Windows 2012操作系统可以使用Internet Explorer 11。 Manager访问地址为“集群管理页面”地址。访问时需要输入集群的用户名和密码,例如“admin”用户。 如果使用其他集群用户访问Manager,第一次访问时需要修改密码。新密码需要满足集群当前的用户密码复杂度策略。请咨询管理员。 默认情况下,在登录时输入5次错误密码将锁定用户,需等待5分钟自动解锁。 7. 注销用户退出Manager时移动鼠标到右上角 ,然后单击“注销”。
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        翼MapReduce
        用户指南
        访问集群Manager
        访问FusionInsight Manager(MRS 3.x及之后版本)
      • 应用场景
        专属云中的云容器引擎 场景特点:专属云容器引擎在天翼公有云中为企业用户提供物理隔离的资源和服务专属云空间。租户独占计算资源和存储资源,并使用天翼云高可靠的云网络,满足租户应用系统的高可靠、高性能和高安全等要求,支撑企业关键应用,减轻企业运维负担 场景优势: 专属隔离 租户在专属云中独享计算资源、存储资源和容器集群,与公有云其它租户的资源物理隔离,满足特殊行业核心数据隔离合规等要求 安全可靠 资源独占零抖动,服务专享高安全,可支持云上云下双中心、多点容灾备份 灵活组合 专属云中的云容器引擎支持与数据库、应用平台等服务实例对接,可灵活搭配公有云服务,实现资源弹性扩容
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        帮助文档
        专属云容器引擎
        产品介绍
        应用场景
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