云硬盘使用限制 云硬盘使用限制请参考：云硬盘使用限制。 弹性IP使用限制 弹性IP使用限制请参考：弹性IP使用限制。 虚拟私有云使用限制 虚拟私有云使用限制请参考：虚拟私有云使用限制。 弹性网卡使用限制 2023年11月20日后，部分资源池，单台云主机支持绑定的弹性网卡数量将会根据主机CPU配置差异发生变化，具体规则如下： 注意 如果您是在2023年11月20日前购买的云主机，仍然可以使用已绑定的弹性网卡。但执行解绑或主机升降配等变更操作时，将按照新的规则计算主机可绑定弹性网卡数量。 云主机规格定义弹性网卡数量的，支持绑定的弹性网卡数量以产品规格为准，详见：产品规格 云主机规格未定义弹性网卡数量的，支持绑定的弹性网卡数量如下: 主机cpu核数 支持绑定的弹性网卡数量 1 2 3 3 8 4 9 64 8 >64 15 在云主机创建页中，单台云主机可挂载的网卡数为规格限制网卡数量、网卡配额数中的较小值，且不可超过5卡，即单台云主机可挂载的网卡数min（规格限制网卡数量，配额数，5）。 在云主机详情页中，单台云主机可挂载的网卡数为规格限制网卡数量、网卡配额数中的较大值，即单台云主机可挂载的网卡数max（规格限制网卡数量，配额数）。

本章节向您介绍如何获取虚拟私有云ID信息与导出虚拟私有云列表。 获取虚拟私有云ID信息 操作场景 当您创建不同账户下的VPC对等连接时，需要获取对端VPC所在区域对应的项目ID，即对端项目ID。您可以将此章节推荐给对端项目ID账户的用户，以获取对端项目ID。 操作步骤 1. 登录管理控制台 2. 在管理控制台左上角选择区域和项目。 3. 打开服务列表，选择“网络 > 虚拟私有云”，进入虚拟私有云列表页面。 4. 在虚拟私有云列表中，单击需要查看VPC ID的虚拟私有云名称，进入虚拟私有云详情页。 5. 在基本信息区域，查看VPC ID信息，单击VPC ID后面的“复制”按钮，可复制ID信息。 导出虚拟私有云列表 操作场景 您可以将当前账号下拥有的所有虚拟私有云信息，以Excel文件的形式导出至本地。 该文件记录了虚拟私有云的名称、ID、状态、网段、子网个数等信息。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在管理控制台左上角选择区域和项目。 3. 打开服务列表，选择“网络 > 虚拟私有云”，进入虚拟私有云列表页面。 4. 在虚拟私有云列表页面，单击列表左上方的“导出”。 说明 导出已选中数据到XLSX：勾选一个或多个虚拟私有云，导出所选虚拟私有云的信息。 导出全部数据到XLSX：导出当前区域内所有虚拟私有云的信息。 系统会将虚拟私有云信息自动导出为Excel文件，并下载至本地。

DHCP选项集对云服务器实例的生效策略如下： 以云主机为例： 实例类型 生效策略 存量云主机实例（DHCP选项集与VPC关联前，VPC中已经创建的云主机实例） 执行以下任意操作后，云主机实例会更新DHCP选项集中的DHCP选项配置： 重启云主机实例 重启DHCP Client服务 重启网络服务。 新建云主机实例（DHCP选项集与VPC关联后，VPC中新创建的云主机实例） 无需任何操作，新建云主机实例会自动同步DHCP选项集中的DHCP选项配置。 存量云主机实例（DHCP选项集和VPC解除关联后） 执行以下任意操作后，云主机实例会取消DHCP选项集中的DHCP选项配置，恢复为镜像中的默认配置（域名为空；DNS server IP为114.114.114.114、8.8.8.8，部分资源池已经默认使用100.95.0.1，实际情况以控制台展示为准。）： 重启云主机实例 重启DHCP Client服务 重启网络服务。 新建云主机实例（DHCP选项集和VPC解除关联后） 云主机会按照镜像中的默认配置生效（域名为空；DNS server IP为114.114.114.114、8.8.8.8，部分资源池已经默认使用100.95.0.1，实际情况以控制台展示为准。）。 说明 DHCP选项集中DNS server IP和子网中DNS server IP之间的关系： （1）VPC关联DHCP选项集后，新增子网或者存量子网中的云主机会使用为DHCP选项集中的DNS server IP配置项；具体生效方法参考上表。 （2）VPC解除关联DHCP选项集或者未关联DHCP选项集，所有子网中的云主机的会使用子网中的DNS server IP配置项；具体生效方法参考上表。

本文为您介绍轻量型云主机对网络的支持情况。 虚拟私有云( VPC) 轻量型云主机使用虚拟私有云 (VPC) 来进行网络隔离和管理。每个 VPC 包括私网网段、路由表和至少一个子网。 私网网段 ：在创建 VPC 时，用户无法自行指定私网网段，轻量型云主机默认自动创建10.0.0.0/8私网网段，您可以在这个范围内创建子网。 子网 ：云资源（例如云主机、云数据库等）必须部署在子网内。 路由表 ：在创建虚拟私有云VPC时，系统会自动生成默认路由表，新创建的子网会关联到该默认路由表下。默认路由表确保同一个 VPC 下的所有子网之间可以互通。 防火墙 防火墙在轻量型云主机的网络安全中起着关键作用。轻量型云主机的防火墙相当于云主机中的安全组，提供同等的安全防护作用。通过配置防火墙规则，您可以控制轻量型云主机对网络的入站和出站访问，从而增强网络安全。 弹性IP 弹性 IP（Elastic IP Address，简称EIP）是可以独立申请的公网 IP 地址，将弹性 IP 地址和子网中关联的各项云资源绑定和解绑，可以实现 VPC 中的云资源通过固定的公网 IP 地址与互联网互通。弹性IP产品既包含公网IP地址，也可以提供公网带宽服务，与其他带宽产品组合使用，可以达到访问公网与节省成本的目的。轻量型云主机订购时默认分配公网IP，并绑定独享带宽。

天翼云为您提供VPC终端节点产品服务协议,请您点击查看。 天翼云VPC终端节点服务协议

天翼云为您提供物理机服务等级协议,请您点击下载查看。 天翼云物理机服务等级协议

天翼云为您提供对等连接产品服务协议,请您点击查看。 天翼云对等连接服务协议

本节介绍了如何创建云数据库GaussDB 数据库的用户、以及如何授权。 如果您需要对您所拥有的云数据库GaussDB 进行精细的权限管理，您可以使用（Identity and Access Management，简称IAM），通过IAM，您可以： 根据企业的业务组织，在您的帐号中，给企业中不同职能部门的员工创建IAM用户，让员工拥有唯一安全凭证，并使用云数据库GaussDB 资源。 根据企业用户的职能，设置不同的访问权限，以达到用户之间的权限隔离。 将云数据库GaussDB 资源委托给更专业、高效的其他帐号或者云服务，这些帐号或者云服务可以根据权限进行代运维。 如果帐号已经能满足您的要求，不需要创建独立的IAM用户，您可以跳过本章节，不影响您使用云数据库GaussDB 服务的其它功能。 本章节为您介绍对用户授权的方法。 前提条件 给用户组授权之前，请您了解用户组可以添加的云数据库GaussDB 系统策略，并结合实际需求进行选择。 示例流程 给用户授权云数据库GaussDB 权限流程 1. 在IAM控制台创建用户组，并授予关系型数据库只读权限“云数据库GaussDB ReadOnlyAccess”。 2. 在IAM控制台创建用户，并将其加入1中创建的用户组。 3. 并验证权限 4. 新创建的用户登录控制台，切换至授权区域，验证权限： − 在“服务列表”中选择云数据库 云数据库GaussDB ，进入云数据库GaussDB 主界面，在左侧导航栏选择云数据库GaussDB > 实例管理。单击右上角“购买数据库实例”，尝试购买数据库实例，如果无法购买（假设当前权限仅包含云数据库GaussDB ReadOnlyAccess），表示“云数据库GaussDB ReadOnlyAccess”已生效。 − 在“服务列表”中选择除云数据库 云数据库GaussDB 外（假设当前策略仅包含云数据库GaussDB ReadOnlyAccess）的任一服务，若提示权限不足，表示“云数据库GaussDB ReadOnlyAccess”已生效。

本节介绍了云数据库GaussDB 与其他服务的关系。 相关服务 交互功能 弹性云主机（ECS） 云数据库GaussDB服务通过弹性云主机（Elastic Cloud Server，简称ECS）远程连接云数据库GaussDB可以有效的降低应用响应时间。 虚拟私有云（VPC） 对您的云数据库GaussDB实例进行网络隔离和访问控制。 对象存储服务（OBS） 存储云数据库GaussDB实例的自动和手动备份数据。

操作场景 客户需更高级别的响应时间或专属服务权益等。 操作步骤 1、登录天翼云管理中心，点击支持支持计划，进入“支持计划详情”页面。 2、点击“更多 > 变配”，进入变更客户支持计划页面。 3、在变更客户支持计划页面，选择要变更的支持计划级别，查看补交的费用，勾选我已阅读并接受《天翼云客户支持计划服务协议》，点击“支持计划变更”。 4、进入支付页面，选择优惠券、代金券相关信息，点击“立即支付”。 5、支付完成后，在控制台可查看升配后客户支持计划等级和专属服务权益。

使用监控面板功能，您可以查看不同资源及不同监控指标的数据细节，并排查故障。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 应用场景 您可以使用监控面板功能获取不同资源使用情况指标。功能使用场景如下： 系统面板 提供系统预设指标视图，支持选择不同实例资源，横向对比同一指标下不同实例的监控趋势。 自定义面板 单实例多指标视图：您可在监控面板下，创建同一实例不同指标的监控视图，便于了解实例的整体运行情况，排查及发现运行问题。 单指标多实例视图：您可在监控面板下，创建同一指标不同实例的监控视图。便于对比了解不同实例的运行情况，及时发现问题实例。

操作步骤 1. 登录媒体存储控制台，进入【告警管理告警配置】菜单页面，列表展示为目前配置的告警规则。 2. 可在列表对指定的规则进行修改、下线或删除操作。 注意 编辑规则时，规则名称、监控维度、监控区域、监控Bucket不可修改。 如规则存在未恢复或未处理的告警消息，则该规则暂无法修改，请等待告警恢复或忽略告警信息后再修改。 查看告警消息 用户可参考以下说明，通过控制台查看告警消息。 操作步骤 1. 登录媒体存储控制台，进入【告警管理告警消息】菜单页面，在【告警列表】标签页可查看告警消息。 2. 可在告警列表查看指定的告警消息详情或进行【忽略告警】操作。 3. 告警列表仅展示最近30天的告警消息。 4. 【历史推送】标签页展示近30天的告警信息所关联的历史推送记录，每推送一次为一条记录。

本小节介绍安全专区操作类常见问题。 为减低云主机风险，仅开放最少端口，如何为安全组件云主机加固？ 可通过设置云主机安全组，为每个安全组件云主机开放以下端口。 安全组件云主机 端口 端口用途 AQZQAF（云防火墙） 业务端口 网络通信 AQZQOSM（云堡垒机） 20/21 FTP AQZQOSM（云堡垒机） 22 ssh AQZQOSM（云堡垒机） 443 https、协议代理（web） AQZQOSM（云堡垒机） 444 数字证书登陆 AQZQOSM（云堡垒机） 1521 Oracle数据库 AQZQOSM（云堡垒机） 3306 Mysql数据库 AQZQOSM（云堡垒机） 3389 RDP AQZQOSM（云堡垒机） 8080 http AQZQOSM（云堡垒机） 9443 Web客户端 AQZQOSM（云堡垒机） 12021 协议代理（FTP协议） AQZQOSM（云堡垒机） 12024 协议代理（字符客户端：xshell、putty、crt、winscp、filezilla） AQZQOSM（云堡垒机） 12025 协议代理（RDP客户端） AQZQLAS（云日志审计） TCP22 访问后台命令行 AQZQLAS（云日志审计） UDP161 snmp query设备状态 AQZQLAS（云日志审计） UDP162 接收snmp trap日志 AQZQLAS（云日志审计） UDP514 接收syslog日志 AQZQLAS（云日志审计） TCP8082 访问设备管理控制台 AQZQLAS（云日志审计） TCP8443、443 访问业务控制台 AQZQEDR（终端安全EDR） 443 Agent下载端口 AQZQEDR（终端安全EDR） 8083 业务端口 AQZQEDR（终端安全EDR） 54120 管理端口 AQZQDAS（云数据库审计） TCP22 ssh服务 AQZQDAS（云数据库审计） TCP80 web服务 AQZQDAS（云数据库审计） TCP443 安全的web服务 AQZQDAS（云数据库审计） TCP8443 安全的web数据服务 AQZQDAS（云数据库审计） TCP9092 kafka发送数据 AQZQDAS（云数据库审计） TCP9999 Agent审计服务端口 AQZQDAS（云数据库审计） TCP5672 rabbitmq客户端 AQZQDAS（云数据库审计） TCP10000 综合治理相互监听端口 AQZQDAS（云数据库审计） TCP15672 rabbitmq服务端 AQZQCSSP（安全专区服务） TCP4430 API通信端口 AQZQCSSP（安全专区服务） TCP4433 单点登录 AQZQCSSP（安全专区服务） UDP4500、UDP500 用来创建扫描隧道与执行扫描 AQZQCSSP（安全专区服务） TCP7443 API通信端口，用来授权与部署扫描任务 AQZQCSSP（安全专区服务） TCP8888 代理组件后端 AQZQCSSP（安全专区服务） TCP8989 单点登录 AQZQCSSP（安全专区服务） TCP9999 自动升级 说明 表示主机的命名。

指标ID 指标名称 指标含义 取值范围 测量对象 监控周期（原始指标，本列监控周期值适用于KVM实例） cpuutil CPU使用率 该指标用于统计弹性云主机的CPU使用率。 单位：百分比 计算公式：单个弹性云主机CPU使用率 / 单个弹性云主机的CPU总核数。 0100% 弹性云主机 5分钟 memutil 内存使用率 该指标用于统计弹性云主机的内存使用率。 如果用户使用的镜像未安装UVP VMTools，则无法获取该监控指标。 单位：百分比 计算公式：该弹性云主机内存使用量 / 该弹性云主机内存总量。 0100% 弹性云主机 5分钟 diskutilinband 磁盘使用率 该指标用于统计弹性云主机的磁盘使用情况。 如果用户使用的镜像未安装UVP VMTools，则无法获取该监控指标。 单位：百分比 计算公式：弹性云主机磁盘使用容量 /弹性云主机磁盘总容量。 0100% 弹性云主机 5分钟 diskreadbytesrate 磁盘读带宽 该指标用于统计每秒从弹性云主机读出数据量。 计算公式：弹性云主机的磁盘读出的字节数之和 / 测量周期。 单位：字节/秒 byteout (rdbytes lastrdbytes) /时间差。 ≥ 0 弹性云主机 5分钟 diskwritebytesrate 磁盘写带宽 该指标用于统计每秒写到弹性云主机的数据量。 单位：字节/秒 计算公式：弹性云主机的磁盘写入的字节数之和 / 测量周期。 ≥ 0 弹性云主机 5分钟 diskreadrequestsrate 磁盘读IOPS 该指标用于统计每秒从弹性云主机读取数据的请求次数。 单位：请求/秒 计算公式：请求读取弹性云主机磁盘的次数之和 / 测量周期。 reqout (rdreq lastrdreq) /时间差。 ≥ 0 request/s 弹性云主机 5分钟 diskwriterequestsrate 磁盘写IOPS 该指标用于统计每秒从弹性云主机写数据的请求次数。 单位：请求/秒。 计算公式：请求写入弹性云主机磁盘的次数之和 / 测量周期。 reqin (wrreq lastwrreq) /时间差。 ≥ 0 request/s 弹性云主机 5分钟 networkincomingbytesrateinband 带内网络流入速率 该指标用于在弹性云主机内统计每秒流入弹性云主机的网络流量。 单位：字节/秒。 计算公式：弹性云主机的带内网络流入字节数之和/测量周期。 ≥ 0 Byte/s 弹性云主机 5分钟 networkoutgoingbytesrateinband 带内网络流出速率 该指标用于在弹性云主机内统计每秒流出弹性云主机的网络流量。 单位：字节/秒。 计算公式：弹性云主机的带内网络流出字节数之和 / 测量周期。 ≥ 0 Byte/s 弹性云主机 5分钟 networkincomingbytesaggregaterate 带外网络流入速率 该指标用于在虚拟化层统计每秒流入弹性云主机的网络流量。 单位：字节/秒。 计算公式：弹性云主机的带外网络流入字节数之和 / 测量周期。 当使用SRIOV时，无法获取该监控指标。 ≥ 0 Byte/s 弹性云主机 5分钟 networkoutgoingbytesaggregaterate 带外网络流出速率 该指标用于在虚拟化层统计每秒流出弹性云主机的网络流量。 单位：字节/秒。 计算公式：弹性云主机的带外网络流出字节数之和 / 测量周期。 当使用SRIOV时，无法获取该监控指标。 ≥ 0 Byte/s 弹性云主机 5分钟 networkvmconnections 网络连接数 该指标表示弹性云主机已经使用的TCP和UDP的连接数总和。 单位：个 ≥ 0 弹性云主机 5分钟 networkvmbandwidthin 虚拟机入方向带宽 虚拟机整机每秒接收的比特数，此处为公网和内网流量总和。 单位：比特/秒 ≥ 0 弹性云主机 5分钟 networkvmbandwidthout 虚拟机出方向带宽 虚拟机整机每秒发送的比特数，此处为公网和内网流量总和。 单位：比特/秒 ≥ 0 弹性云主机 5分钟 networkvmppsin 虚拟机入方向PPS 虚拟机整机每秒接收的数据包数，此处为公网和内网数据包总和。 单位：包/秒 ≥ 0 弹性云主机 5分钟 networkvmppsout 虚拟机出方向PPS 虚拟机整机每秒发送的数据包数，此处为公网和内网数据包总和。 单位：包/秒 ≥ 0 弹性云主机 5分钟 networkvmnewconnections 虚拟机整机新建连接数 虚拟机整机新建连接数，包括TCP协议、UDP协议以及ICMP协议等。 单位：个 ≥ 0 弹性云主机 5分钟 cpucreditusage CPU积分使用量 该指标表示积分型实例累积花费的CPU积分数。 单位：分。 计算公式：一个CPU积分等于一个vCPU按照100%利用率，运行1分钟。 说明 仅T6型支持。 ≥ 0 分 弹性云主机 5分钟 cpucreditbalance CPU积分累积量 该指标表示实例自启动后已累积获得的CPU积分数。 单位：分。 计算公式：根据Flavor定义，CPU积分/小时小时积分使用量。 说明 当累积积分超过上限以后，不再累积积分，初始积分不计入上限。 仅T6型支持。 ≥ 0 分 弹性云主机 5分钟 cpusurpluscreditbalance CPU超额积分累积量 该指标表示在“CPU积分累积量”为零时，实例花费的超额积分数。 单位：分。 计算公式：一个CPU积分等于一个vCPU按照100%利用率，运行1分钟。 说明 累积积分为0且服务器性能超过基准性能时，开始累积超额积分。 仅T6型支持。 ≥ 0 分 弹性云主机 5分钟 cpusurpluscreditcharged CPU超额积分收费量 该指标表示在“CPU积分累积量”为零时，实例花费的超额积分并需要收费的积分量。 单位：分。 计算公式：一个CPU积分等于一个vCPU按照100%利用率，运行1分钟。 说明 超额积分累积达到上限且服务器持续长时间超过基准使用率运行。 仅T6型支持。 ≥ 0 分 弹性云主机 5分钟

本文介绍了查看快照使用容量的操作场景及操作步骤。 操作场景 天翼云云硬盘快照服务以云硬盘的快照使用总容量为粒度进行统计并计费。快照使用总容量为当前云硬盘中所有快照的数据块所占用的存储空间之和。您可实时查询云硬盘的快照使用容量。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择地域，此处我们选择华东1。 3. 单击“存储>云硬盘”，进入云硬盘主页面。 4. 单击待查看快照使用容量的云硬盘的“云硬盘名称”，进入“云硬盘详情”页面。 5. 在“云硬盘详情”页面可实时查看该云硬盘的快照个数以及快照使用容量。

本节主要介绍通过控制台如何将一块云硬盘挂载到ECX虚拟机。 操作前提 云硬盘和被挂载的虚拟机需在同一个集群。 已创建好云硬盘，并且云硬盘为可挂载状态。 被挂载的虚拟机状态正常。 挂载云硬盘 1. 登录ECX控制台。 2. 点击【边缘存储>云硬盘】进入云硬盘列表，在云硬盘列表选择某块云硬盘，点击操作栏【挂载】按钮。 3. 系统会自动筛选出自己账号下可挂载的虚拟机。挂载时，支持选择只读挂载。选择某一台虚拟机，单击【确认】按钮，完成挂载。您可以通过先卸载再挂载完成云硬盘从一台虚拟机到另一台虚拟机的迁移。 注意 一台虚拟机最多可挂载23块云硬盘作为数据盘。 随虚拟机一起创建的云盘，如果是按需开通的，不支持卸载再挂载到其它虚拟机。

accesslog /var/log/nginx/host.access.log main; location / { root /usr/share/nginx/html; index index.php index.html index.htm; } location ~ .php$ { root html; fastcgipass 127.0.0.1:9000; fastcgiindex index.php; fastcgiparam SCRIPTFILENAME /usr/share/nginx/html$fastcgiscriptname; include fastcgiparams; } } 图 修改后截图 6.按Esc键退出编辑模式，并输入:wq保存后退出。 e.执行以下命令，重新载入nginx的配置文件。 service nginx reload 4.浏览器访问测试。 a.在/usr/share/nginx/html/目录下创建“info.php”的测试页面。 1.执行以下命令创建并打开“info.php”的测试文件。 vim /usr/share/nginx/html/info.php 2.按i键进入编辑模式。 3.修改打开的“info.php”文件，将如下内容写入文件。 4.按Esc键退出编辑模式，并输入:wq保存后退出。 b.使用浏览器访问“

云硬盘支持自动挂载至弹性云主机。 支持自动挂载至云主机 天翼云云硬盘支持与弹性云主机的绑定与解绑，即挂载与卸载。 用户在创建云主机时即可自动添加云硬盘作为系统盘，此时用户无需进行挂载操作，若需要数据盘，用户也可在创建云主机时选择添加数据盘，即可将数据盘自动挂载至云主机。如数据盘为用户后续单独订购，则需要用户手动将其挂载至云主机。具体操作可参见挂载云硬盘。 单独订购的数据盘支持从云主机上卸载，但需要在云主机处于“运行中”或“关机”状态下执行。卸载的数据盘可重新挂载到其他云主机。

本文向您介绍高频常见问题。 远程登录 无法远程登录windows云主机怎么办？ 无法远程登录Linux云主机怎么办？ 远程登录时需要输入的帐号和密码是多少？ Windows云服务器如何配置多用户登录？（Windows 2012） 云主机故障/卡顿 Windows云主机卡顿怎么办？ Linux云主机卡顿怎么办？ 如何排查带宽超过限制？ 网站或应用无法访问 弹性云主机启动缓慢怎么办？ 云主机端口不通怎样排查？ 弹性云主机访问中国大陆外网站时加载缓慢怎么办？ 无法访问外网 Windows云主机无法访问外网怎么办？ Linux云主机无法访问外网怎么办？ 未绑定弹性公网IP的弹性云主机能否访问外网？ 弹性云主机访问中国大陆外网站时加载缓慢怎么办？ 云主机网络延迟和丢包，如何定位？

本章节介绍如何通过云主机备份,完成整机镜像的跨可用区迁移。 场景描述 云主机备份支持将弹性云主机的备份创建为镜像，可利用镜像发放弹性云主机，达到快速恢复业务运行环境的目的。使用云主机备份创建的镜像，在region内的其他可用区，快速创建相同配置的弹性云主机。 方案优势 跨可用区，快速共享并创建相同配置的弹性云主机，快速实现云主机迁移。 通过云主机备份创建的系统镜像包含操作系统、应用软件，以及用户的业务数据。 使用该镜像创建新的云主机，会包含已配置的自定义项，大大节省客户业务重复配置的时间。 前提条件 在进行本文操作之前，您需要完成以下准备工作： 请确保弹性云主机在备份前已完成如下操作： Linux弹性云主机优化并安装Cloudinit工具 Windows弹性云主机优化并安装Cloudbaseinit工具 创建镜像前备份的状态必须为“可用”，或者状态为“创建中”并在备份状态列显示“可用于创建镜像”时，才允许执行创建镜像操作。 操作步骤 步骤1：创建云主机备份 1、参照云主机备份操作指导章节，完成云主机备份的创建。 2、执行备份成功后，在“备份副本”页签，查看产生的备份状态为“可用”，表示当前备份任务执行成功。 步骤2：通过云主机备份创建整机镜像 1、登录天翼云管理控制台。选择“计算 > 镜像服务”。进入镜像服务页面。 2、单击右上角的“创建私有镜像”，进入创建私有镜像页面。在“镜像类型和来源”区域，选择镜像的创建方式为“整机镜像”。镜像源选择“云主机备份”，从列表中选择相应的云主机备份。 3、在“配置信息”区域，填写镜像的基本信息。例如，镜像的名称和镜像描述。单击“立即创建”。 4、根据界面提示，确认镜像参数。阅读并勾选协议，单击“提交申请”。返回私有镜像界面查询创建的整机镜像的状态。 5、当镜像的状态为“正常”时，表示创建完成。 步骤3：使用整机镜像创建云主机 1、登录天翼云管理控制台。选择“计算 > 镜像服务”。进入镜像服务页面。 2、在“私有镜像”页签下，选中创建成功的整机镜像，单击操作列“申请主机”，进入创建云主机的向导页面。 3、参考《弹性云主机用户指南》，在目的可用区完成弹性云主机的创建。使用整机镜像创建弹性云主机，如果整机镜像中包含了一块或多块数据盘，系统会自动设置好数据盘参数。

用户在创建云主机器或为云主机切换操作系统时，有时会选不到自己的私有镜像。可能原因是x86与ARM架构不兼容，或者UEFI与BIOS启动方式不兼容等。详细说明如下： 通过x86 CPU架构的云主机创建的私有镜像，不能用于创建鲲鹏CPU架构的云主机，也不能在鲲鹏CPU架构云主机切换操作系统时使用。反之亦然。 通过外部镜像文件创建私有镜像时，若架构类型选择“x86”，则该私有镜像不能用于创建鲲鹏CPU架构的云主机，也不能在鲲鹏CPU架构云主机切换操作系统时使用。反之亦然。 通过BIOS启动方式的云主机创建的私有镜像，不能用于创建UEFI启动方式的云主机，也不能在UEFI启动方式的云主机切换操作系统时使用。反之亦然。 通过外部镜像文件创建私有镜像时，若启动方式选择“BIOS”，则该私有镜像不能用于创建UEFI启动方式的云主机，也不能在UEFI启动方式的云主机切换操作系统时使用。反之亦然。

本文为您介绍使用云主机备份产品时的相关限制,请您务必仔细阅读后使用。 使用限制 一个云主机只可加入一个备份策略。 不支持多个云主机的一致性备份。 仅支持将云主机中的所有云硬盘作为整体进行备份和恢复，不支持对云主机中的部分云硬盘进行备份和恢复，并且不支持文件或者目录级别的恢复。 不建议对单台容量超过4TB（即所有云硬盘容量之和超过4TB）的云主机进行备份。容量较大的云主机备份时间较长，可能无法满足您对RPO的需求。 使用云主机备份创建新云主机时可以选择不同的可用区，仅具备多个可用区的地域，例如华东1，支持跨可用区创建新云主机。 避免同一时刻对云主机和云硬盘进行备份，否则会造成失败。 避免策略同一时段对云主机和云硬盘进行备份，否则会造成失败。 备份策略时间间隔不能过短，1T建议在3小时以上。 相关配额 限制项 配额 存储库数量 10个 单个存储库容量 100GB~1024000GB 备份策略数量 20个 单个存储库可绑定的策略数量 10个 单个策略可绑定的云主机数量 20个 单个策略可绑定的存储库数量 1个 以上配额可通过提交工单调整。

本章节介绍了云主机备份的常用功能。在使用云主机备份之前,建议您先通过本章节了解基本概念,以便更好地理解云主机备份提供的功能。 实时增量备份 备份对在线业务运行无影响，无需停机。首次为全量备份，后续增量备份节约存储空间，存储空间按需分配，弹性扩展，缩短备份时长、降低初期投资。 备份配置方式 一次性备份和周期性备份。一次性备份是指用户手动创建的一次性备份任务。周期性备份是指用户通过创建备份策略并绑定云主机的方式创建的周期性备份任务。 崩溃一致性备份 云主机的崩溃一致性备份（云主机内的多个云硬盘的备份为同一时间点创建的；但备份前未冻结应用和文件系统，不备份内存数据），该特性云硬盘备份无法支持。 备份恢复 无论是全量还是增量备份都可以快速、方便的将云主机的数据恢复至备份副本所在时刻的状态。 备份安全 云主机备份通过云主机与对象存储服务的结合，将云主机的数据自动加密备份到对象存储中，高度保障用户的备份数据安全。 使用备份创建镜像 支持使用云主机备份的数据副本创建镜像，再使用创建的镜像创建弹性云主机。 说明 该特性仅部分资源池支持，具体以控制台为准。

本章节介绍了云主机备份的常用功能。在使用云主机备份之前,建议您先通过本章节了解基本概念,以便更好地理解云主机备份提供的功能。 实时增量备份 备份对在线业务运行无影响，无需停机。首次为全量备份，后续增量备份节约存储空间，存储空间按需分配，弹性扩展，缩短备份时长、降低初期投资。 备份配置方式 一次性备份和周期性备份。一次性备份是指用户手动创建的一次性备份任务。周期性备份是指用户通过创建备份策略并绑定云主机的方式创建的周期性备份任务。 崩溃一致性备份 云主机的崩溃一致性备份（云主机内的多个云硬盘的备份为同一时间点创建的；但备份前未冻结应用和文件系统，不备份内存数据），该特性云硬盘备份无法支持。 备份恢复 无论是全量还是增量备份都可以快速、方便的将云主机的数据恢复至备份副本所在时刻的状态。 备份安全 云主机备份通过云主机与对象存储服务的结合，将云主机的数据自动加密备份到对象存储中，高度保障用户的备份数据安全。 使用备份创建镜像 支持使用云主机备份的数据副本创建镜像，再使用创建的镜像创建弹性云主机。 说明 该特性仅部分资源池支持，具体以控制台为准。

本节介绍了为什么使用密钥文件无法正常登录Linux弹性云主机的问题描述、可能原因、处理方法。 问题描述 用户使用创建弹性云主机时使用的密钥文件登录Linux弹性云主机时，登录失败。 可能原因 根据Linux弹性云主机使用的镜像不同，可能会存在如下原因： 原因一：Linux弹性云主机的镜像为用户自己制作的私有镜像，且在创建该私有镜像时用户未安装Cloudinit工具。 原因二：Linux弹性云主机的镜像安装了Cloudinit工具，但是在创建弹性云主机时，获取密钥失败。 处理方法 针对原因一： 创建私有镜像时不安装Cloudinit工具，将无法对弹性云主机进行自定义配置，此时，用户只能使用镜像原有密码或密钥登录弹性云主机。 其中，镜像原有密码或密钥指创建私有镜像时，用户自己设置的操作系统密码或密钥。 如果忘记镜像原有密码，或镜像原有密钥丢失，可以通过弹性云主机页面提供的“重置密码”功能，自助完成弹性云主机的密码重置。 针对原因二： a. 勾选待获取密码的弹性云主机，单击“重启”，重新启动弹性云主机。 b. 重启成功后，再次使用密钥文件登录弹性云主机，确认是否能够正常登录。 是，结束。 否，请联系客服寻求技术支持。

本文主要介绍如何启、停弹性云主机。 弹性云主机的生命周期管理包括启动、关闭、重启和删除。 大量弹性云主机同时启动或关闭时，会加重主机的负载。如果需要同时对大量弹性云主机执行启动或关闭操作，建议分批进行，避免对其他弹性云主机的业务造成影响。 重启/关闭弹性云主机时，如果弹性云主机长时间处于“正在重启”/“正在关机”状态，可以执行强制重启/强制关机操作。强制重启/强制关机操作会导致弹性云主机中未保存的数据丢失，请谨慎操作。 说明： 如果通过操作系统的shutdown，poweroff，half等命令进行操作，可能会导致命令无效或关机后无法启动。 操作步骤 1、登录管理控制台。 2、单击管理控制台右上角的，选择资源池。 3、选择“计算 > 弹性云主机”。 4、在弹性云主机列表中，勾选需要进行操作的弹性云主机实例。 5、单击弹性云主机列表左上角的“开机/关机/重启/删除”。 6、参考界面提示信息，单击“是”，完成弹性云主机的“开机/关机/重启/删除”操作。 说明： 如果弹性云主机处于如下中间状态超过30分钟，则说明出现异常，需要联系管理员处理： 开机中 关机中 重启中 强制重启中 正在删除

操作场景 如果云硬盘的数据发生错误或者损坏，可以回滚快照数据至创建该快照的云硬盘，从而恢复数据。 注意 回滚云硬盘后，所有在该快照之后做的更改都会丢失。 约束与限制 只支持回滚快照数据至源云硬盘，不支持快照回滚到其它云硬盘。 当快照在创建中时，不支持使用快照回滚数据至云硬盘。 开头为“autobksnapshotvbs”、“manualbksnapshotvbs”、“autobksnapshotcsbs”、“manualbksnapshotcsbs”的快照，是创建备份时系统自动生成的快照。该快照仅支持查看详细信息，无法用于回滚数据。 前提条件 回滚云硬盘前，已为云硬盘创建云硬盘快照。 当源云硬盘状态为“可用”（即未挂载给云服务器，如果云硬盘已挂载至云服务器，需要先卸载云硬盘）或者“回滚数据失败”时，才可以执行该操作。 使用快照回滚数据至云硬盘 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面左上角“”，选择“存储 > 云硬盘”。进入云硬盘页面。 3. 在左侧导航栏，选择“云硬盘 > 快照”。进入“快照”页面。 4. 在快照列表中，找到目标快照并单击快照所在行的“操作”列下的“回滚数据”。 5. 在弹出的对话框中，只有当快照的状态为“可用”，并且源云硬盘状态为“可用”或者“回滚数据失败”时，才可以单击“确定”。返回快照列表页面，当快照状态由“正在回滚”变为“可用”时，表示回滚数据成功。

本文为您介绍如何为云主机绑定或更换密钥对。 操作场景 绑定密钥对适用于更新已创建云主机的密钥对。 如果您创建的一台Linux云主机未绑定SSH密钥对，本功能可以为该云主机绑定密钥对；如果您创建的一台Linux云主机已绑定SSH密钥对，本功能可以为该云主机更换密钥对。 使用限制 本功能仅适用于Linux类型操作系统，不适用于Windows类型操作系统。 本功能仅对状态处于“运行中”的云主机生效。 如果您使用的私有镜像未安装qga（通常由用户自己上传的镜像不具备qga），则此功能无法生效。 操作步骤 绑定密钥对有两个操作入口。 入口一 ：通过云主机控制台执行绑定密钥对，本入口仅对单台云主机操作。 1. 登录控制中心，进入弹性云主机控制台； 2. 选择一台处于“运行中”的Linux云主机，点击操作列的【更多】； 3. 点击【绑定/更换密钥对】； 4. 选择一个密钥对，点击【确定】，完成更新。 入口二 ：通过SSH密钥对控制台执行绑定密钥对，本入口可以对多台云主机批量操作。 1. 登录控制中心，进入弹性云主机控制台，左侧导航栏点击【SSH密钥对】，进入SSH密钥对列表页； 2. 选择一个SSH密钥对，点击操作列的【绑定密钥对】，弹出绑定密钥对操作界面； 3. 选择需要绑定密钥对的云主机，可多选操作； 4. 点击【确定】，完成更新。 注意 批量绑定密钥对时，请不要选择非“运行中”状态的云主机、操作系统为Windows的云主机，否则会绑定失败。

参数 解释 取值样例 区域 区域也称为Region。创建的伸缩配置所在的区域。 名称 创建伸缩配置的名称。选择“使用已有云主机规格、镜像、磁盘、安全组为模板，快速创建伸缩配置”。 选择云主机 选择使用已有云主机规格、镜像、磁盘、安全组为模板，快速创建伸缩配置。 弹性IP 弹性IP是指将公网IP地址和路由网络中关联的弹性云主机绑定，以实现虚拟私有云内的弹性云主机通过固定的公网IP地址对外提供访问服务。您可以根据实际情况选择以下两种方式： 不使用：弹性云主机不能与互联网互通，仅可作为私有网络中部署业务或者集群所需弹性云主机进行使用。 自动分配：自动为每台弹性云主机分配独享带宽的弹性IP，您可以在“带宽”中设置带宽值。 自动分配 登录方式 云平台提供两种弹性云主机鉴权方式。 密钥对：指使用密钥作为弹性云主机的鉴权方式。如果选择此方式，请在密钥页面先创建或导入密钥对。如果您直接从下拉列表中选择已有的密钥，请确保您已在本地获取该文件，否则，将影响您正常登录弹性云主机。 账户密码：指使用设置root用户（Linux操作系统）和Administrator用户（Windows操作系统）的初始密码方式作为弹性云主机的鉴权方式，如果选择此方式，您可以通过用户名密码方式登录弹性云主机。 Admin@123 高级配置 高级配置可对用户数据注入进行配置。可选择“暂不配置”和“现在配置”。 实例自定义数据注入 可选配置，主要用于创建弹性云主机时向弹性云主机注入用户数据。配置实例自定义数据注入后，弹性云主机首次启动时会自行注入数据信息。 对于Linux云主机，如果选择密码方式登录鉴权，此时不能使用实例自定义数据注入功能。

本节介绍了怎样查询弹性云主机使用的密钥对是哪个的问题描述、操作步骤。 问题描述 如果用户创建了多个密钥对，在登录弹性云主机时，可能会迷惑哪一个密钥对才是正确的。此时，可以通过登录管理控制台，快速查询弹性云主机使用的密钥对信息。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 弹性云主机”。 3. 在弹性云主机列表页，选择待登录的弹性云主机。 4. 单击弹性云主机的名称。 系统进入该弹性云主机的详情页。 5. 查看参数“密钥对”的值。 该值即为当前弹性云主机使用的密钥对信息。

通过ECS访问FusionInsight Manage 1. 在MRS管理控制台，单击“集群列表”。 2. 在“现有集群”列表中，单击指定的集群名称。 记录集群的“可用区”、“虚拟私有云”、“集群管理页面”、“安全组”。 3. 在管理控制台首页服务列表中选择“弹性云主机”，进入ECS管理控制台，创建一个新的弹性云主机。 弹性云主机的“可用区”、“虚拟私有云”、“安全组”，需要和待访问集群的配置相同。 选择一个Windows系统的公共镜像。例如，选择一个标准镜像“Windows Server 2012 R2 Standard 64bit(40GB)”。 其他配置参数详细信息，请参见“弹性云主机 > 用户指南 > 快速入门 > 创建并登录Windows弹性云主机”。 说明 如果ECS的安全组和Master节点的“默认安全组”不同，用户可以选择以下任一种方法修改配置： 将ECS的安全组修改为Master节点的默认安全组，请参见“ 用户指南 > 安全组 > 更改安全组”。 在集群Master节点和Core节点的安全组添加两条安全组规则使ECS可以访问集群，“协议”需选择为“TCP”，“端口”需分别选择“28443”和“20009”。请参见“虚拟私有云 > 用户指南 > 安全性 > 安全组 > 添加安全组规则”。 4. 在VPC管理控制台，申请一个弹性IP地址，并与ECS绑定。 具体请参见“虚拟私有云>用户指南 > 弹性公网IP > 为弹性云主机申请和绑定弹性公网IP”。 5. 登录弹性云主机。 登录ECS需要Windows系统的帐号、密码，弹性IP地址以及配置安全组规则。具体请参见“弹性云主机 > 用户指南 > 实例 > 登录弹性云主机 > 登录Windows弹性云主机”。 6. 在Windows的远程桌面中，打开浏览器访问Manager。 例如Windows 2012操作系统可以使用Internet Explorer 11。 Manager访问地址为“集群管理页面”地址。访问时需要输入集群的用户名和密码，例如“admin”用户。 如果使用其他集群用户访问Manager，第一次访问时需要修改密码。新密码需要满足集群当前的用户密码复杂度策略。请咨询管理员。 默认情况下，在登录时输入5次错误密码将锁定用户，需等待5分钟自动解锁。 7. 注销用户退出Manager时移动鼠标到右上角 ，然后单击“注销”。

本文帮助您快速熟悉负载均衡器创建及其相关操作。 前提条件 在您创建负载均衡器前，确保您已经做好了相关准备，按需选择您需要的网络类型、产品类型并进行相关配置。具体请参考规划和准备。 使用须知 负载均衡器创建后，不支持修改VPC。如果要修改VPC，请重新创建负载均衡器，并选择对应的VPC。 如果子网未开启IPv6,则负载均衡不支持IPv6，如果子网已开启IPv6,则负载均衡支持IPv6。 如果只需要IPv6公网，可以创建内网负载均衡后绑定IPv6公网带宽。目前仅集群资源池支持负载均衡IPv6，主备、集群模式资源池列表见产品简介​>产品类型和规格​>按资源池区分, 实际情况以控制台展现为准。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”，输入登录的用户名和密码，进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方单击图标，选择区域，本文操作均选择华东dectest1017。 3. 在系统首页，选择“网络>弹性负载均衡>负载均衡器”。 4. 单击“创建负载均衡”，进入负载均衡创建页面。 5. 按需选择产品类型、网络类型等配置。各配置项详细说明，请参考负载均衡器配置说明。 6. 在“确认配置”页面，检查确认负载均衡器的相关配置。 7. 勾选我已阅读并同意相关协议《天翼云负载均衡服务等级协议》、《天翼云弹性IP服务协议》，点击“立即创建”。 8. 创建负载均衡器一般需要几分钟，请耐心等待。用户可前往控制台查看负载均衡器的状态，当其状态变为“运行中”时，表示负载均衡器创建完成。