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      • 关于配额
        您可以按照以下步骤查看配额: 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点,以下操作选择华东-华东1。 在页面右上角,点击“我的配额”。 系统进入“服务配额”页面。 在页面右上角,单击“申请扩大配额”。 在“新建工单”页面,选择“配额类”问题点击“提问”。 点击“配额申请”。 根据您的需求及提示,填写相关参数。 填写完毕后,勾选“承诺所提交工单内容不包括敏感信息”并点击“确认提交”完成申请。
        来自:
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        VPC终端节点
        用户指南
        关于配额
      • 使用全站加速后对网站SEO是否存在影响
        解决方案 如发现是节点不稳定,频繁出现更换IP导致的SEO排名下滑,可通过提交工单给天翼云客服,由其人工调整为稳定的节点IP进行覆盖。 如果发现是受到恶意攻击,频繁出现更换IP导致的SEO排名下滑,可通过天翼云官网购买安全加速类产品来应对攻击,保障业务稳定性,以恢复网站的SEO权重排名。 因常规资源调整,而DNS或者爬虫本身缓存未过期,等待过期更新即可,如果是长期未更新的可反馈DNS、爬虫所有方处理。
        来自:
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        全站加速
        常见问题
        其他类
        使用全站加速后对网站SEO是否存在影响
      • 使用CDN加速对网站的SEO有何影响
        解决方案 如发现是CDN节点不稳定,频繁出现更换IP导致的SEO排名下滑,可通过提交工单给天翼云客服,由其人工调整为稳定的CDN节点IP进行覆盖。 如果发现是受到恶意攻击,频繁出现更换IP导致的SEO排名下滑,可通过天翼云官网购买安全加速类产品来应对攻击,保障业务稳定性,以恢复网站的SEO权重排名。 因常规资源调整,而DNS或者爬虫本身缓存未过期,等待过期更新即可,如果是长期未更新的可反馈DNS、爬虫所有方处理。
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        CDN加速
        故障排查
        使用CDN加速对网站的SEO有何影响
      • 错误日志
        如果日志明细未显示实例错误日志内容,建议通过【下载】功能下载日志文件。 通过控制台查看错误日志 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例【基本信息】页面。
        来自:
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        日志管理
        错误日志
      • 编辑/删除预案阶段
        操作步骤登录天翼云,进入控制中心。单击管理控制台左上角的,选择区域。在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。点击左侧菜单栏-“预案编排”-“预案阶段”,进入预案阶段列表页。在列表上方下拉菜单中选择需要进行预案阶段操作的命名空间。点击预案阶段列表操作列中的“编辑”按钮,弹出编辑预案阶段弹窗。各配置项与创建预案阶段配置项内容相同,具体说明如下:参数是否必填配置说明预案阶段名称√填写预案阶段名称。预案阶段名称需在当前命名空间范围内唯一。长度为2-63字符。
        来自:
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        多活容灾服务
        用户指南
        预案编排
        预案阶段
        编辑/删除预案阶段
      • 安装与升级cstor-csi插件
        Serverless容器引擎提供cstor-csi插件,基于Kubernetes容器存储接口(CSI),深度融合天翼云存储服务云硬盘、弹性文件存储、对象存储等。前提条件确保您已经创建Serverless集群,具体操作请参阅创建Serverless集群。部分资源池不支持委托,插件安装需要配置用户AK、SK。安装前请首先到天翼云门户“用户”->“安全设置”->“用户AccessKey”中获取AK;SK可以在首次“创建AccessKey”时获取,也可提通过工单获取存量SK。
        来自:
        帮助文档
        Serverless容器引擎
        用户指南
        存储
        安装与升级cstor-csi插件
      • 计费模式
        客户需要一次性付费,退订请咨询您的客户经理,按照天翼云标准说明申请退订。 按需 云主机备份当前支持按需的计费方式,计费颗粒度为按小时,按备份功能费和备份存储费的总和收取。 详细的服务资费费率标准请参见产品价格详情中的内容。
        来自:
        帮助文档
        云主机备份
        计费说明
        计费模式
      • 规划和准备
        不同区域资源池的产品架构性能及其功能有所区别,具体可参考弹性负载均衡产品介绍产品类型和规格按资源池区分章节内容。 网络选择 天翼云支持内网负载均衡和外网负载均衡。 内网负载均衡通过内网IP地址对内部主机进行负载均衡,内网地址是在创建时根据所属VPC和子网自动创建的,目前不能修改。如果使用的是内网负载均衡,则不需要配置和购买带宽。如果为内网负载均衡绑定一个公网EIP,则可作为公网负载均衡使用,同时可支持内网、公网访问。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡
        用户指南
        负载均衡器
        规划和准备
      • ECS整机备份恢复
        步骤4:数据验证 1.登录天翼云管理控制台。远程登陆云主机,或者使用远程桌面访问对应云主机。查看对应数据,如下图所示,已恢复至对应时间点数据状态:
        来自:
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        云主机备份
        最佳实践
        ECS整机备份恢复
      • 与其他云服务的关系
        注意无论所部署的Web服务是否位于天翼云上,都可以购买天翼云Web应用防火墙(原生版)对用户的Web服务提供防护,天翼云Web应用防火墙(原生版)提供全球级服务,能够为用户任意位置的Web服务提供全面的Web安全保护。 云防火墙建议使用场景: 当用户在天翼云上购买了弹性云主机时,建议购买云防火墙,以便能够保护用户云上弹性云主机的安全。 注意天翼云云防火墙仅能保护部署在天翼云内的弹性云主机网络安全,对于在其他位置的主机和网络设备,因其网络流量未流经天翼云,故天翼云云防火墙无法保护其网络安全。
        来自:
        帮助文档
        云防火墙(原生版)
        产品介绍
        与其他云服务的关系
      • HLS标准加密改写
        最好对秘钥本身进行加密,即使客户端播放器获取到秘钥后,也需要同时获悉秘钥的解密key,才能正常使用秘钥,从而确保仅特定的播放器才能播放加密T...内容。 作为整个防盗链保护版权方案的一部分,TS文件链接最好也做防盗链鉴权,天翼云全站加速产品支持同时对M3U8中的TS文件URL或参数做增删改的处理,并支持继承M3U8中的鉴权参数,使得M3U8对应的TS文件也具备相同的鉴权属性。
        来自:
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        全站加速
        用户指南
        域名管理
        视频相关
        HLS标准加密改写
      • HLS标准加密改写
        最好对秘钥本身进行加密,即使客户端播放器获取到秘钥后,也需要同时获悉秘钥的解密key,才能正常使用秘钥,从而确保仅特定的播放器才能播放加密T...内容。 作为整个防盗链保护版权方案的一部分,TS文件链接最好也做防盗链鉴权,天翼云CDN支持同时对M3U8中的TS文件URL或参数做增删改的处理,并支持继承M3U8中的鉴权参数,使得M3U8对应的TS文件也具备相同的鉴权属性。
        来自:
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        CDN加速
        用户指南
        域名管理
        视频相关
        HLS标准加密改写
      • 图片色彩
        亮度是指图像的明亮程度,对比度是指图像中最亮和最暗部分之间的差异程度。亮度越高,图像看起来越明亮。对比度越高,图像的明暗差异越明显,越能够展现出更多的细节和层次。图片亮度和对比度之间存在一定的关联性,适当的亮度设置可以增强对比度,使图像更加鲜明。 注意图片处理为付费服务,目前处于公测期间,暂不收取费用,收费时间另行通知。
        来自:
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        全站加速
        用户指南
        域名管理
        文件处理
        图片处理
        图片色彩
      • 图片色彩
        亮度是指图像的明亮程度,对比度是指图像中最亮和最暗部分之间的差异程度。亮度越高,图像看起来越明亮。对比度越高,图像的明暗差异越明显,越能够展现出更多的细节和层次。图片亮度和对比度之间存在一定的关联性,适当的亮度设置可以增强对比度,使图像更加鲜明。 注意图片处理为付费服务,目前处于公测期间,暂不收取费用,收费时间另行通知。
        来自:
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        CDN加速
        用户指南
        域名管理
        文件处理
        图片处理
        图片色彩
      • 产品应用场景
        天翼云云数据库所具有的数据备份、恢复和安全性管理功能,能确保网站数据的安全性和一致性,避免数据丢失和泄露等风险。 物联网 随着物联网和工业4.0 到来,几乎所有设备都携带传感器并联网,需支持大规模的终端设备追踪与管理、海量数据存储和实时分析处理。天翼云数据库支持丰富的数据类型,其高可用、弹性扩展、实时分析和查询统计能力,都可为 IoT 提供可靠的数据存储、检索和分析。此外,天翼云遍布全国的资源池能为用户提供本地化资源,极大地减少网络延时,提高物联网响应效率。
        来自:
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        技术白皮书
        产品应用场景
      • 天翼云SD-WAN(尊享版)
        天翼云SD-WAN(尊享版)产品是基于中国电信广泛分布的天翼云资源池和丰富的网络资源,为企业提供高效快捷的云网融合类服务。客户侧通过天翼云SD-WAN(尊享版)接入就近云端,基于天翼云丰富的云化服务能力为用户快速构建数据中心、企业分支、云端资源及云上应用之间的专属广域云网络,为企业用户提供专线入云、本地上网、多点组网、应用加速等综合服务,以及运营商专线级别大带宽、高安全的服务质量。
        来自:
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        天翼云SD-WAN(尊享版)
      • 导入/导出安全组规则
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成安全组、安全组规则的创建。 操作步骤 导入规则 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东-华东1。 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 在左侧导航栏,选择“访问控制-安全组”选项。 在安全组列表页面,选择需要导入安全组规则的安全组,单击安全组名称进入详情页,进入安全组详情页。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        安全组
        导入/导出安全组规则
      • 服务流程
        客户经理会与您取得联系,协助您完成《业务需求单》及《渗透测试授权书》的填写,您需要如实填写以下内容:域名备案信息比对,必须为真实、合法信息。被检测的IP主机信息。如您为天翼云托管用户,需要提供域名清单,解析后必须为天翼云主机IP,才可提供渗透测试服务。您所提供的应用URL描述须写明功能是什么或用途是什么。业务接口人联系方式,您需提供一个具有对渗透测试方案及渗透测试过程中出现的问题有决定权的业务接口人联系人。
        来自:
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        渗透测试
        用户指南
        服务流程
      • 定义类
        边缘的大流量业务例如高清视频内容分发,中心云未必有足够的出口带宽资源,且边缘机房的带宽成本比中心云机房的要低很多。 ECX更适合本地化的业务场景。同时相对于客户自建,具备服务面运维的优势,同时可以快速部署边缘PaaS等能力。 ECX节点部署的位置在哪里? 中国电信天翼云率先提出“2+4+31+X”战略布局。
        来自:
        帮助文档
        智能边缘云
        常见问题
        定义类
      • 逻辑模型设计
        4.单击“发布”,选择审核人,再单击“确认提交”提交审核。 等待审核人员审核,审核通过后,返回模型页面,在列表中可以查看建好的逻辑实体。 说明 系统默认在“配置中心>功能配置>模型设计业务流程步骤”中勾选了“同步业务资产”:对于新建的逻辑模型,单击“发布”可直接将逻辑模型同步到数据目录模块中的业务资产中。对于历史发布的逻辑模型,单击列表上方的“更多>同步”可将逻辑模型同步到数据目录模块的业务资产中。
        来自:
        帮助文档
        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据架构
        模型设计
        关系建模
        逻辑模型设计
      • 功能特性
        人脸比对 通过对用户输入的两张人脸图像进行比对,分析是否为同一个人,同时可返回两张图像人脸的相似度以及比对结果。 支持多种场景下的人脸比对,包括不同角度、光照条件和表情变化。 跨平台兼容性使其适用于各种硬件和操作系统,并通过可配置的安全选项确保数据的保密性。 人脸实名认证 将姓名+身份证号+现场采集的人脸图像,与权威数据源进行比对,完成实人身份验真。 对接权威数据库,信息更新及时,精准高效响应。 标准化接口封装,通过云服务调用可快速使用工具。
        来自:
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        人脸识别
        产品介绍
        功能特性
      • 手动部署Java Web
        本文介绍了在天翼云弹性云主机上部署Java Web环境的操作步骤。首先需要下载部署Java Web环境所需的安装包,并将安装包上传至云主机,然后设置弹性云主机安全组规则,再安装并配置相关软件,完成开发环境的配置。 适用对象:本文档适用于使用天翼云弹性云主机部署Java Web环境的用户。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        最佳实践
        手动部署Java Web
      • 企业高可用混合组网(主备专线)
        通过接入多个不同可用区(AZ)的专线,并采用主备模式,即可稳定访问天翼云上的各类资源和服务。 前提条件 您已在申请两条物理专线,并已经接入到目标天翼云资源池中。 组网拓扑 配置步骤 1.创建专线网关 专线1和专线2请按照云专线的方式创建,生成专线网关。 假设2条专线的配置如下: 类型 专线网关名称 说明 互联地址(天翼云侧) 互联地址(用户侧) 掩码 VLAN 专线1 cda-111 云专线受理单,不填写VPC内容、留空。
        来自:
        帮助文档
        云间高速(标准版)
        最佳实践
        企业高可用混合组网(主备专线)
      • 进入控制台
        本文为您介绍一键登录客户控制台相关内容。 1.登录天翼云官网后,在“产品”中搜索“一键登录”; 2.进入一键登录产品介绍详情页,点击“进入控制台”; 3.一键登录控制台主要提供了首页、应用管理、认证记录、认证统计等功能。首页主要展示了应用调用情况统计和创建应用的快捷入口。 下面逐一介绍首页的模块展示: 快捷展示:应用数量、当天调用量、当月调用量、当年调用量、总调用量 调用统计图:展示具体应用近一个月调用量(总调用量、成功量、失败量) 最近动态:展示该用户近期的平台操作情况
        来自:
        帮助文档
        一键登录(文档停止维护)
        用户指南
        进入控制台
      • 计费类问题
        本章节介绍天翼云边缘重保服务的常见计费类问题。 边缘重保服务如何计费?边缘重保服务按“次”计费,每次提供1个自然日内不超出12小时(体验版为10小时)核心时段的保障服务,若需要保障的活动跨多天,或需要多人驻场支持,则需根据实际情况订购多次。详细说明见计费标准说明与示例内容。边缘重保服务是否支持退订?暂不支持退订,请确认具有保障需求后,仔细对照服务版本差异一览表,选择合适的服务版本。边缘重保服务是否支持升降配?暂不支持升降配,下单前请仔细对照服务版本差异一览表,选择合适的服务版本。
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        帮助文档
        边缘重保服务
        常见问题
        计费类问题
      • 创建脚本黑名单
        然而,一旦黑名单生效,相关类型脚本的创建、编辑和修改都必须经过黑名单内容的检测,以确保合规性。使用条件每种资源类型下同一种语言的黑名单数量上限为5个,每个黑名单的内容数量上限为10个。操作步骤登录天翼云,进入控制中心。单击管理控制台左上角的,选择区域。在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。点击左侧菜单栏-“脚本管理”-“脚本黑名单”,进入脚本黑名单列表页。点击页面右上角“创建黑名单”按钮,弹出创建黑名单弹窗。填写脚本黑名单相关信息。
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        多活容灾服务
        用户指南
        脚本管理
        脚本黑名单
        创建脚本黑名单
      • 常见问题
        您也可以联系当地的中国电信客户经理,或致电天翼云服务热线400-810-9889-1咨询具体问题。 报障后的处理时限是? 基于业务的影响情况,天翼云定义了不同工单的响应时间。客户提交问题后,天翼云工程师会跟进客户反馈的工单情况参照不同的SLA 要求,及时响应。 报障后的工单处理时间请参考以下信息: 响应时限-客户支持计划-产品简介-服务内容 - 天翼云 (ctyun.cn)。 如何查看云间高速的监控和告警信息?
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        帮助文档
        云间高速(标准版)
        常见问题
        常见问题
      • RabbitMQ相关概念
        天翼云分布式消息服务RabbitMQ作为消息引擎,RabbitMQ是一个生产者和消费者模型,主要负责接收、存储和转发消息。以下概念基于RabbitMQ进行描述。 消息 消息一般分为两部分,消息体和标签,标签主要用来描述这条消息,消息体是消息的内容,是一个JSON体或者数据等。 生产者发送消息,消费者消费消息,生产者与消费者彼此并无直接关系。 生产者(Producer) 即向队列发送消息的一方。发布消息的最终目的在于将消息内容传递给其他系统/模块,使对方按照约定处理该消息。
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        分布式消息服务RabbitMQ
        产品简介
        RabbitMQ相关概念
      • 计费模式
        (标准版) 1、协助客户完成定级备案2、负责测评整改方案制定3、负责技术整改指导4、负责协助完善管理文档整改5、负责保障客户通过测评验收 按...天翼云安全专家沟通后确定 按需计费 5000
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        等保咨询
        计费说明
        计费模式
      • 规则说明
        针对DDoS高防(边缘云版)退订操作,为您进行说明,请在退订前务必阅读以下内容。 退订规则说明 客户(天翼云用户)可根据需要,在符合天翼云退订规则的前提下,灵活退订资源。目前退订包含七天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订。 七天无理由全额退订。
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        DDoS高防(边缘云版)
        计费说明
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        智能客服 用户可点击官网首页右侧“服务与建议“,选择“ 智能客服” 进入在线客服界面,选择人工服务 提交工单 1、登录天翼云官网,点击顶部导航“管理中心“进入总览页面。 2、在总览页面点击右上侧“更多-工单-新建工单”进入工单页面,选择“提交工单”。 3、创建工单。根据遇到的问题,选择问题所属产品、选择问题分类,创建工单。 4、填写工单 。根据实际情况和工单页面提示,填写工单内容,如果有报错截图,可以将图片上传。 5、确认信息后点击“确定提交”即可。提交工单后,天翼云工程师会即时进行处理。
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      • 权限管理概述
        IAM是天翼云提供的免费基础服务,您只需为购买资源进行付费。关于IAM的详细介绍,请参见IAM产品介绍。 身份管理 访问控制IAM中的身份包括IAM用户、IAM用户组。 IAM用户有确定的登录密码和访问密钥,IAM用户组则用于分类职责相同的IAM用户,IAM用户和IAM用户组均可以被赋予一组权限策略。在需要协同使用资源的场景中,避免直接共享天翼云账号的密码等信息,缩小不同IAM子用户的信息可见范围,可为IAM子用户和IAM用户组按需授权,即使不慎泄露机密信息,也不会危及天翼云账号下的所有资源。
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        权限管理
        权限管理概述
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