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      • 从回收站恢复云硬盘
        本文将为您介绍被放入回收站的云硬盘如何恢复至云硬盘列表并可以正常使用。 操作场景 恢复回收站中的云硬盘。 因天翼云云硬盘回收站功能仅能保存云硬盘7天,用户可以参考本章在7天之内恢复已删除的云硬盘。 约束与限制 当账号被冻结或受限时,回收站的资源无法支持恢复操作。 回收站内的云硬盘资源为不可用状态时,回收站功能会失效。 云硬盘恢复后默认计费模式为按需计费。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。 3. 单击“存储>云硬盘”,进入云硬盘主页面。 4. 在云硬盘主页面,单击“回收站”页签,进入回收站控制台。 5. 单击待恢复云硬盘所在行的“操作>恢复”按钮。 6. 此外,您还可以选中云硬盘左侧的复选框,点击“恢复”按钮,批量恢复云硬盘。 7. 通过以上两种方式恢复云硬盘后,弹出确认框,确认后,云硬盘就被恢复到云硬盘列表中。操作成功后,在云硬盘列表中可看到该条云硬盘信息,该条云硬盘信息从回收站列表中消失。
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        云硬盘 EVS
        用户指南
        云硬盘回收站
        从回收站恢复云硬盘
      • 变配说明
        退订限制 生效时间 适用场景 目前弹性带宽包生效以后支持退订。 为智能网关实例退订弹性带宽包后通常会立即生效。但可能会因为网络等原因有一定延迟,请您耐心等待几分钟。 当流量高峰期过后,您可以退订不再使用的弹性带宽包。退订弹性带宽包后,智能网关实例自动恢复升级前的规格,且恢复过程不中断业务。
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        天翼云SD-WAN
        计费说明
        变配说明
      • 是否需要先开通CDN加速再开通视频直播
        本文说明视频直播开通的前置条件。 不需要,视频直播与CDN加速是两个独立的产品,只要开通视频直播产品就可以支持直播相关分发需求。 视频直播主要应用于直播场景,例如体育赛事直播、秀场直播、网络电视直播和电商直播。 视频直播介绍请参见什么是视频直播。 视频直播开通请参见开通视频直播服务。
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        视频直播
        常见问题
        基础问题
        是否需要先开通CDN加速再开通视频直播
      • 实例自定义元数据
        本文为您介绍云主机自定义元数据的操作。 云主机的元数据(metadata)是描述云主机信息的数据,包含了天翼云系统中的默认元数据信息与用户自定义的元数据信息。在云主机内部,通过内网可以方便地查看该部分信息,并基于元数据信息配置或管理云主机。 注意 本文仅适用于多可用区资源池,非多可用区资源池暂不可参考本文。 云主机默认元数据 云主机创建过后,天翼云云主机会含有默认的元数据,以下为多可用区类型资源池下默认的元数据: 元数据说明 元数据项 拥有者天翼云账号ID /metadata/owneraccountid 云主机ID /metadata/instanceid 云主机名称 /metadata/hostname 云主机规格名称 /metadata/flavorname 云主机的资源池ID /metadata/regionid 云主机的可用区ID /metadata/zoneid 云主机的自定义数据 /metadata/userdata 创建云主机时所使用的镜像ID /metadata/imageid 云主机所属VPC的ID /metadata/vpcid 云主机主网卡的内网IPv4地址 /metadata/privateipv4 网卡的mac地址列表 /metadata/network/interfaces/macs/ 云主机自定义元数据 除了上述云主机元数据项,用户也可以增加相应的自定义元数据项。在云主机openapi元数据管理中,api对云主机操作的就是该部分元数据内容。 元数据说明 元数据项 一次获取所有自定义元数据(返回格式为json) /specmetadata 单一自定义元数据获取 /metadata/instance/specs/[key]
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        云主机实例
        管理实例属性
        实例自定义元数据
      • (停止维护)CCE发布Kubernetes 1.25版本说明
        本文主要介绍CCE发布Kubernetes 1.25版本说明。 云容器引擎(CCE)严格遵循社区一致性认证。本文介绍CCE发布Kubernetes 1.25版本所做的变更说明。 版本升级说明 CCE针对Kubernetes 1.25版本提供了全链路的组件优化和升级。 表 核心组件及说明 集群类型 核心组件 版本号 升级注意事项 :::: CCE集群 Kubernetes 1.25 无 CCE集群 Docker CentOS:18.9.0 Ubuntu:18.09.9 无 CCE集群 Containerd 1.4.1 无 CCE集群 操作系统 CentOS Linux release 7.6 无 CCE集群 操作系统 Ubuntu 18.04 server 64bit 无 资源变更与弃用 CCE 1.25变更说明 CCE v1.25集群的节点均默认采用Containerd容器引擎。 社区1.25 ReleaseNotes 清理iptables链的所有权 Kubernetes通常创建iptables链来确保这些网络数据包到达,这些iptables链及其名称属于Kubernetes内部实现的细节,仅供内部使用场景,目前有些组件依赖于这些内部实现细节,Kubernetes总体上不希望支持某些工具依赖这些内部实现细节。 在Kubernetes 1.25版本后,Kubelet通过IPTablesCleanup特性门控分阶段完成迁移,是为了不在NAT表中创建iptables链,例如KUBEMARKDROP、KUBEMARKMASQ、KUBEPOSTROUTING。 存储驱动的弃用和移除,移除云服务厂商的intree卷驱动。 社区1.24 ReleaseNotes 在Kubernetes 1.24版本后,Service.Spec.LoadBalancerIP被弃用,因为它无法用于双栈协议。请使用自定义annotation。 在Kubernetes 1.24版本后,kubeapiserver移除参数address、insecurebindaddress、port、insecureport0。 在Kubernetes 1.24版本后,kubecontrollermanager和kubescheduler移除启动参数port0和address。 在Kubernetes 1.24版本后,kubeapiserver auditlogversion和auditwebhookversion仅支持audit.k8s.io/v1,Kubernetes 1.24移除audit.k8s.io/v1[alphabeta]1,只能使用audit.k8s.io/v1。 在Kubernetes 1.24版本后,kubelet移除启动参数networkplugin,仅当容器运行环境设置为Docker时,此特定于Docker的参数才有效,并会随着Dockershim一起删除。 在Kubernetes 1.24版本后,动态日志清理功能已经被废弃,并在Kubernetes 1.24版本移除。该功能引入了一个日志过滤器,可以应用于所有Kubernetes系统组件的日志,以防止各种类型的敏感信息通过日志泄漏。此功能可能导致日志阻塞,所以废弃。 VolumeSnapshot v1beta1 CRD在Kubernetes 1.20版本中被废弃,在Kubernetes 1.24版本中移除,需改用v1版本。 在Kubernetes 1.24版本后,移除自1.11版本就废弃的service annotation tolerateunreadyendpoints,使用Service.spec.publishNotReadyAddresses代替。 在Kubernetes 1.24版本后,废弃metadata.clusterName字段,并将在下一个版本中删除。 Kubernetes 1.24及以后的版本,去除了kubeproxy监听NodePort的逻辑,在NodePort与内核net.ipv4.iplocalportrange范围有冲突的情况下,可能会导致偶发的TCP无法连接的情况,导致健康检查失败、业务异常等问题。升级前,请确保集群没有NodePort端口与任意节点net.ipv4.iplocalportrange范围存在冲突。
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        云容器引擎
        用户指南
        集群管理
        集群概述
        集群Kubernetes版本发布说明
        (停止维护)CCE发布Kubernetes 1.25版本说明
      • 管理远程登录用户
        本文介绍登录弹性云主机的不同用户的特点和区别,以及如何管理这些用户。 Linux云主机初始登录用户 Linux云主机初始登录用户指您在创建Linux云主机时所设置的登录用户,对于Linux云主机,首次登录使用用户名可以设置为root或ecsuser。root和ecsuser说明如下: root: root用户为Linux系统的超级用户,在系统安装时默认创建,拥有操作系统的所有权限,不可被删除。 ecsuser(推荐): ecsuser用户为Linux系统的一个普通用户, 没有系统级的权限,只能执行被授权的操作,若涉及系统敏感的操作需要通过sudo命令临时获得root权限执行操作。比如:使用systemctl命令重启服务,使用mount命令挂载磁盘设备等,需要在命令前加入sudo进行提权。 说明 使用root用户登录可能会导致云主机安全风险,基于云主机安全考虑,我们建议您创建云主机时选择“立即创建”,并设置ecsuser作为初始登录用户;若您在创建云主机时选择稍后创建,则默认会使用root用户登录云主机。 在系统安装时,root用户会自动创建,如果您在创建云主机时选择使用ecsuser用户,那么会在您云主机内部操作系统中创建ecsuser用户,即系统内会同时存在root和ecsuser用户,但是root不用于登录云主机。 若Linux云主机系统中存在ecsuser用户,连接云主机默认用该用户。 Windows云主机初始登录用户 Windows云主机初始登录用户指您在创建Windows云主机时所设置的登录用户,对于Windows云主机,首次登录使用用户名为administrator。该用户为Windows系统的超级管理员,拥有整个Windows系统的所有操作权限。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        云主机实例
        登录实例
        管理远程登录用户
      • 相关术语
        码率 码率(Bitrate)是单位时间播放连续媒体(如压缩后的音频或视频)所需的比特数量,测量单位为“比特每秒”(bit/s 或 bps)。一般来说在相同分辨率下,文件的码率越大,说明单位时间内取样率越大,数据流精度就越高,画面质量就越高,画质越清晰,要求播放设备的解码能力也越高。同样,码率越大,文件体积也越大,其计算公式是文件体积时间×码率/8。 封装格式 封装格式(Format)是将已经编码压缩好的视频流和音频流按照一定的格式规范,放到一个文件中。对于网络点播而言,更加合适的术语应该叫“流媒体网络传输协议”。在互联网中使用最为广泛的协议为: MP4:非常经典的文件格式,对 iOS、Android、PC Web 端支持度都很好。但是 MP4 的视频文件头太大,结构复杂。如果视频较长(如长达数小时),则其文件头会过大,影响视频加载速度,所以其更适用于短视频场景。 HLS(HTTP Live Streaming):苹果公司力推的标准,iOS、Android 端支持度较好,但 IE 的支持情况依赖 Flash 的二次开发工作。 FLV:Adobe公司所推的标准,在 PC 端有 Flash 的强力支持,但在移动端只有App 实现播放器才有可能支持,大部分手机端浏览器均不支持。 视频转码 视频转码是指将一个视频文件从一种编码格式转换为另一种编码格式的过程。转码的目的可能是为了使视频文件在特定设备或软件上播放或编辑,或者为了减小视频文件的大小以节省存储空间或加快传输速度。在视频转码过程中,可以调整视频的分辨率、帧率、比特率、编码方式等参数,以适应不同的需求。
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        云点播
        产品介绍
        相关术语
      • 云主机快照策略
        操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择“地域”。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 选择左侧导航栏的“快照”。 5. 在云主机快照策略列表中选择要进行操作的快照,点击右侧“操作”中的“删除”。 绑定/解绑云主机 快照策略创建后,需要绑定云主机后策略才能正常执行。云主机绑定后可以进行解绑。 前提条件 运行中的云主机才能绑定到策略。 一个快照策略最多只能绑定10台云主机。 一台云主机仅能绑定一个快照策略。 挂载了共享盘的云主机不支持绑定。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择“地域”。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 选择左侧导航栏的“快照”。 5. 在云主机快照策略列表中选择要进行操作的快照,点击策略名称进入详情页。 6. 在绑定的云主机列表,点击按钮“绑定”,进入绑定云主机页面。 7. 在绑定云主机页面,选择需要绑定的云主机,点击“确定”即可绑定云主机。 8. 在绑定的云主机列表,选择云主机,点击按钮“解绑”,即可解绑云主机。 查看快照任务 快照策略执行后,用户可以在快照任务列表进行查看任务的执行情况。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        云主机快照
        云主机快照策略
      • 常见问题
        共享流量包和共享带宽有什么区别? 共享流量包和共享带宽是两款完全独立的产品,主要在以下几个方面有所不同: 面向的客户群 共享流量包适用于所有用户。 共享带宽主要面向中大型客户。 功能 共享流量包属于预付费资源包类别,其主要特点是以预付费方式降低流量单价,使客户能够更经济地使用流量。 共享带宽是公网带宽的一种,允许加入共享带宽的EIP共享一定的带宽资源。 使用方式 共享流量包使用简单,购买后即可自动抵扣流量,无需任何配置。 共享带宽的使用较为复杂,需要在购买后将EIP加入共享带宽,才能让EIP使用共享带宽中的带宽资源。 如何为共享带宽实例设置报警? 您可以通过云监控控制台实时监控共享带宽的情况,目前支持的指标您可以参考监控指标。 目前支持设置共享带宽实例的监控项阈值报警规则,以实时监测共享带宽实例的运行状态,从而确保业务的稳定运行。 您可以对不同指标设置监控项。 如何使用共享带宽? 1. 登录网络控制台。 2. 在顶部菜单栏处,选择共享带宽的地域。 3. 在左侧导航栏,选择“弹性IP > 共享带宽”。 4. 在页面右上角,单击“购买共享带宽”,按照提示配置参数,购买共享带宽。
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        帮助文档
        共享带宽 SBW
        常见问题
        常见问题
      • 专有宿主机上创建云主机
        本文将为您介绍如何在专有宿主机上创建云主机 操作步骤 进入创建云主机页面 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择“地域”。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算 >弹性云主机 > 弹性云主机”,进入弹性云主机列表页。选中页面右上角“创建云主机”;或选择“计算 >弹性云主机 > 专有宿主机”,进入专有宿主机列表页,点击宿主机操作栏中“创建实例”按钮。 4. 选择专有宿主机,支持系统随机指定或手工指定,也可以不使用专有宿主机,在共享宿主机上对云主机进行创建。 5. 云主机相关配置项可查看++创建弹性云主机++,在专有宿主机上的云主机仅支持按量付费的计费模式。 6. 对云主机相关参数进行确认,如果您确认配置无误,单击“立即购买”。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        用户指南
        专有宿主机
        专有宿主机上创建云主机
      • 常见问题
        本文介绍云SSO的常见使用问题 企业中心云SSO单点登录与IAM统一身份认证SSO单点登录的区别。 企业中心云SSO单点登录与IAM统一身份认证SSO单点登录均是基于标准的单点登录协议如SAML2.0,完成的单点登录跳转配置。统一身份认证中的身份提供商(SSO)是以IAM用户身份登录,只能访问IAM用户所属账号。云SSO身份提供商(SSO)以云SSO用户身份登录,可以切换访问多个账号。 云SSO用户与IAM用户的区别。 云SSO用户与IAM用户都是虚拟用户,其用户与用户组相对独立,无关联关系。云SSO用户主要使用场景是跨账号访问,IAM用户主要使用场景是同租户内的访问。 云SSO用户信息与官网账号信息如邮箱/电话是否可以重复? 可以重复,云SSO与官网账号体系相互独立。 云SSO用户登入成员账号后是否支持分配CTIAM或企业项目权限? 不支持。云SSO用户访问不同账号的权限当前支持在”云SSO权限集绑定”中完成。
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        云SSO
        常见问题
        常见问题
      • 查看云硬盘监控数据
        本章节将为您详细介绍云硬盘的监控指标都有哪些以及如何查看云硬盘的监控数据。 操作场景 为保证云硬盘的可靠性、可用性和可观测性,对云硬盘进行监控已经成为一种必要且重要的手段。天翼云控制平台提供的云硬盘监控功能,可方便用户更快、更直观的了解云硬盘的运行情况、使用情况及其他性能指标,同时可根据实时监控情况,执行告警通知等操作,帮助客户更好的管理云硬盘。 当用户开通云硬盘服务后,即可通过云监控来查看云硬盘的性能指标。云硬盘部分监控指标需要通过在弹性云主机中安装最新版本Agent插件才能获取。安装Agent后,您便可以查看弹性云主机操作系统监控指标中的云硬盘相关指标。安装配置Agent相关操作请参考安装监控Agent。 云硬盘监控指标如下表所示: 监控指标 指标说明 测量对象 磁盘读带宽 该指标用于统计每秒从测量对象读出的数据量。 单位:KB/s 云硬盘 磁盘写带宽 该指标用于统计每秒写到测量对象的数据量。 单位:KB/s 云硬盘 磁盘读IOPS 该指标用于统计每秒从测量对象读取数据的请求次数。 单位:count/s 云硬盘 磁盘写IOPS 该指标用于统计每秒到测量对象写入数据的请求次数。 单位:count/s 云硬盘 平均写操作大小 该指标用于统计测量对象在测量周期内平均每个写IO操作传输的字节数。 单位:KByte/op 云硬盘 平均读操作大小 该指标用于统计测量对象在测量周期内平均每个读IO操作传输的字节数。 单位:KByte/op 云硬盘 平均写操作延迟 该指标用于统计测量对象在测量周期内平均每个写IO的操作时长。 单位:ms/op 云硬盘 平均读操作延迟 该指标用于统计测量对象在测量周期内平均每个读IO的操作时长。 单位:ms/op 云硬盘 平均I/O服务时长 该指标用于统计测量对象在测量周期内平均每个读I/O或写I/O的服务时长。 单位:ms/op 云硬盘 磁盘I/O使用率 该指标用于统计测量对象云硬盘I/O使用率。 单位:% 云硬盘 平均队列长度 该指标用于统计测量对象在测量周期内平均等待完成的读取或写入操作请求的数量。 单位:count/op 云硬盘
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        云硬盘 EVS
        用户指南
        监控云硬盘
        查看云硬盘监控数据
      • 到期欠费说明
        资源使用建议 包年包月计费模式的云硬盘进入冻结期后将影响资源的正常使用,为避免因为资源到期影响您的业务和数据,建议您开通自动续订或转化云硬盘计费模式为“包周期到期转按需”,并关注资源到期等相关通知信息,以便及时续费。 欠费 如果用户账户出现欠费,按需计费模式的云资源将被冻结进入欠费冻结期,您将不能正常访问及使用云资源,冻结期内云资源的业务中断,但对于您存储在云资源中的数据予以保留。欠费冻结期内的云资源仍持续按需计费,此期间用户可以进行账号充值,充值时系统将会自动优先扣除欠费金额。充值成功至账户未欠费状态后,云资源的冻结状态将自动解除,相应云资源可恢复业务。若欠费冻结期结束后用户账户仍没有充值成功,云资源将被释放,业务数据将无法恢复。 资源冻结、解冻、欠费冻结期到期时释放资源对业务的影响 资源冻结时:云硬盘状态变为“已冻结”,限制云硬盘资源的访问和使用,会导致您的业务中断,存储在云硬盘中的数据予以保留,例如云主机被冻结时,会自动关机。例如磁盘被冻结时,磁盘IO会被限制。 资源解冻时:云硬盘状态更新,解除限制云硬盘资源的访问和使用。但是需要您自行检查资源是否可以正常使用。 资源释放时:欠费冻结期到期,销毁云硬盘资源,销毁存储在云硬盘中的数据,数据无法找回。
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        云硬盘 EVS
        计费说明
        云硬盘计费说明
        到期欠费说明
      • windows操作系统下卸载云硬盘操作指南及故障排除
        本文向您介绍windows操作系统下卸载云硬盘操作指南及故障排除。 问题场景 在使用弹性云主机+云硬盘的服务时,您可能需要将磁盘属性为数据盘的云硬盘从当前云主机卸载,以便挂载至另一台弹性云主机继续使用。请注意,卸载云硬盘的操作不会清除硬盘上的数据。 支持范围 适用对象:仅支持数据盘的卸载,系统盘不支持卸载操作。 前提条件与注意事项 1、为保证数据完整性,在卸载前,建议暂停所有针对该磁盘的文件系统读写操作,以防止数据丢失。如果有服务正在运行并使用该云硬盘,请先停止这些服务,确认所有依赖于该云硬盘的服务都已停止后再卸载云硬盘。 2、卸载云硬盘前建议先执行脱机(Windows)操作或者umount(Linux)操作,否则可能会导致云主机卸载云硬盘失败或者云主机再次挂载云硬盘时无法识别等异常情况。 3、若出现卸载失败等异常情况,可以先检查进程占用,例如使用 fuser k /mnt/point(Linux)或任务管理器(Windows)查找并终止占用磁盘的进程,然后重新尝试卸载。或者可以先对云主机关机后再重新尝试卸载。 如遇复杂问题,建议联系技术支持获取进一步协助。
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        弹性云主机 ECS
        故障修复
        操作系统类(Windows)
        windows操作系统下卸载云硬盘操作指南及故障排除
      • 卸载云硬盘操作指南及故障排除
        本文为您介绍卸载云硬盘操作指南及故障排除 问题场景 在使用弹性云主机+云硬盘的服务时,您可能需要将磁盘属性为数据盘的云硬盘从当前云主机卸载,以便挂载至另一台弹性云主机继续使用。请注意,卸载云硬盘的操作不会清除硬盘上的数据。 支持范围 适用对象:仅支持数据盘的卸载,系统盘不支持卸载操作。 前提条件与注意事项 1、为保证数据完整性,在卸载前,建议暂停所有针对该磁盘的文件系统读写操作,以防止数据丢失。如果有服务正在运行并使用该云硬盘,请先停止这些服务,确认所有依赖于该云硬盘的服务都已停止后再卸载云硬盘。 2、卸载云硬盘前建议先执行脱机(Windows)操作或者umount(Linux)操作,否则可能会导致云主机卸载云硬盘失败或者云主机再次挂载云硬盘时无法识别等异常情况。 3、若出现卸载失败等异常情况,可以先检查进程占用,例如使用任务管理器(Windows)查找并终止占用磁盘的进程,然后重新尝试卸载。或者可以先对云主机关机后再重新尝试卸载。 如遇复杂问题,建议联系技术支持获取进一步协助。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        磁盘管理类
        卸载云硬盘操作指南及故障排除
      • 计费类问题
        本章节列举了使用云硬盘备份过程中的计费类问题,以及相对应的解答。 如何让云硬盘备份服务不再扣费? 1)删除所有备份。已经创建过镜像的备份不允许手动或自动删除,如果想要删除备份,需要先删除该备份创建的镜像。 2)将磁盘从备份策略中解绑,并且停用所有备份策略。 如何停用云硬盘备份? 如您希望停用云硬盘备份可前往云硬盘备份界面进行如下操作: 1. 删除所有备份。已经创建过镜像的备份不允许手动或自动删除,如果想要删除备份,需要先删除该备份创建的镜像。 2. 将磁盘从备份策略中解绑,并且停用所有备份/复制策略。 云硬盘备份无法直接关闭,可以通过上面的方法停用云硬盘备份。 显示在云硬盘备份界面的云服务器备份是否会重复计费吗? 不会重复计费。云主机创建的云服务器备份也会出现在云硬盘备份界面,可以在备份详情的“来源”中识别云服务器备份。 云服务器备份实际上是对其中的每一个磁盘进行备份,这些磁盘的备份会同时在VBS备份列表展示,您可以直接在VBS使用这些备份恢复磁盘。 “来源”为“云服务器备份”的备份不可以在VBS界面删除,需进入CSBS界面进行删除。
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        云硬盘备份 VBS
        常见问题
        计费类问题
      • 术语解释
        本文为您介绍云容灾服务的基本概念。 概念 说明 生产中心 生产中心指需要容灾的云主机在云上的位置,即承载租户业务的云主机所在的地域和可用区,需在创建保护组时指定。 容灾中心 容灾中心指灾备用的计算和存储资源在云上的位置。当前容灾中心仅支持与生产中心在同一个地域的不同可用区。 RPO Recovery Point Objective(恢复点目标),指故障发生时数据可以恢复到的时间点,决定生产中心发生故障时的数据丢失量。例如,RPO 30秒,表示在生产中心发生故障时,最近30秒的数据无法恢复。 RTO Recovery Time Objective(恢复时间目标),指故障发生后服务器从中断到恢复运行所需要的时间。例如,RTO 1分钟,表示在生产中心发生故障时,需要1分钟才能恢复正常运行。 复影云主机 云容灾为充分减少容灾闲置资源带来的开销,在容灾端采用复影云主机,在减少资源消耗的同时又能够提供良好的RTO。启动容灾复制后,生产中心受保护的云主机的数据会实时复制至复影云主机;容灾演练/故障切换时,复影云主机中的数据会传输至容灾云主机用于业务恢复。确认故障切换完成后,复影云主机会被自动删除。容灾复制期间,建议不要对复影云主机进行任何操作。 容灾云主机 进行容灾演练或故障切换时,系统在容灾中心创建的用于恢复业务的云主机,称为容灾云主机。 容灾保护组 用于管理一组需要容灾复制的云主机。不同虚拟私有云下的云主机不能加入同一个保护组,若租户拥有多个不同虚拟私有云下的云主机,则需要创建多个保护组。 受保护的服务器 保护组创建完成后,将生产中心需要容灾的云主机添加到指定的保护组中,该云主机就是受保护的服务器。 容灾演练 容灾演练通过模拟真实的容灾恢复场景,确保在生产中心发生故障时能够顺畅地进行故障切换,且容灾中心云主机能够正常拉起、接管业务。 故障切换 当生产中心发生重大故障时通过执行故障切换来恢复业务,保障客户业务连续性。故障切换完成后需要尽快确认从而清理容灾复制在云上占用的资源,降低费用。
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        云容灾 CDR
        产品简介
        术语解释
      • 添加/修改监听器的超时时间
        本文主要介绍如何添加/修改监听器的超时时间。 弹性负载均衡支持配置和修改监听器的超时时间(空闲超时时间、请求超时时间、响应超时时间),方便用户根据自身业务情况,自定义调整超时时间。例如,HTTP/HTTPS协议客户端的请求文件比较大,可以增加请求超时时间,以便能够顺利完成文件的传输。 共享型负载均衡器支持修改TCP/HTTP/HTTPS协议的超时时间,但不支持修改UDP的超时时间。 独享型负载均衡支持修改TCP/UDP/HTTP/HTTPS协议的超时时间。 添加超时时间 1. 登录管理控制台。 2. 在管理控制台左上角选择区域和项目。 3. 选择“服务列表 > 网络 > 弹性负载均衡”。 4. 在“负载均衡器”界面,单击需要添加监听器的负载均衡名称。 5. 切换到“监听器”页签,单击“添加监听器”。 6. 在“添加监听器”页面,可以根据实际业务诉求修改超时时间。修改后,请单击“下一步”。 7. 在“配置后端主机组”页面,选择“新创建”后端主机组。其他参数如无特殊要求,保持默认即可。 8. 根据需要完成其他配置。 9. 单击“完成”。 修改超时时间 1. 登录管理控制台。 2. 在管理控制台左上角选择区域和项目。 3. 选择“服务列表 > 网络 > 弹性负载均衡”。 4. 在“负载均衡器”界面,单击需要修改监听器的负载均衡名称。 5. 切换到“监听器”页签,单击需要修改超时时间的目标监听器名称右侧“修改”入口。 6. 切换到“监听器”页签: 7. 在“修改监听器”页面,单击“高级配置”。 8. 修改“空闲超时时间”或“请求超时时间”或“响应超时时间”后,单击“下一步”。 9. 单击“完成”。
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        弹性负载均衡 ELB
        用户指南
        监听器
        添加/修改监听器的超时时间
      • 配置连接管理
        您可以根据实际需要配置连接管理,本文帮您了解配置连接管理的场景和操作步骤。 操作场景 您可根据实际需要选择允许或拒绝终端节点的访问请求,从而对网络访问进行精细化的管理和控制。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点,以下操作选择华东华东1。 3. 在系统首页,选择“网络>VPC终端节点”,进入“终端节点”页面。 4. 在左侧导航栏选择“终端节点服务”。 5. 选择指定的终端节点服务,点击其名称/ID进入详情页面。 6. 在终端节点服务详情页面,选择“连接管理”页签。 7. 在连接管理页面,您将看到终端节点的名称/ID、所在VPC、终端节点的所有者、创建时间、连接状态。 8. 根据实际需求,在连接管理页面的“操作”栏下对列表中的连接管理进行“允许”或“拒绝”操作。 点击“允许”,表示允许终端节点连接终端节点服务。 点击“拒绝”,表示拒绝终端节点连接终端节点服务。 9. 再返回终端节点列表查看终端节点状态变为“已连接”,表示终端节点已成功连接至终端节点服务。 10. 点击终端节点名称/ID,即可查看终端节点的详细信息。
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        VPC终端节点
        用户指南
        终端节点服务管理
        配置连接管理
      • 负载均衡绑定/解绑IPv6带宽
        弹性负载均衡支持绑定IPv6带宽的操作,本文帮助您快速熟悉负载均衡对IPv6带宽的绑定。 绑定IPv6带宽 前提条件 如果子网已经开启IPv6,在负载均衡创建时会自动分配IPv6地址,实现支持IPv6的效果。此时IPv6为内网IPv6地址,如果需要被公网访问或访问公网,需绑定IPv6带宽。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方单击图标,选择区域,本文操作均选择华东华东1。 3. 在系统首页,选择“网络>弹性负载均衡>负载均衡器”。 4. 在“负载均衡器”列表页面,单击负载均衡器所在行的“更多>绑定IPv6带宽包”,进行IPv6带宽的绑定。 解绑绑定IPv6带宽 前提条件 如果已经绑定IPv6带宽,根据业务需要,可以进行IPv6带宽的解绑。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方单击图标,选择区域,本文操作均选择华东华东1。 3. 在系统首页,选择“网络>弹性负载均衡>负载均衡器”。 4. 在“负载均衡器”列表页面,单击负载均衡器所在行的“更多>绑定IPv6带宽包”,进行IPv6带宽的解绑。
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        弹性负载均衡 ELB
        用户指南
        负载均衡器
        负载均衡绑定/解绑IPv6带宽
      • 实例诊断
        分布式缓存Redis提供了实例诊断功能,可针对实例指定Redis节点或所有节点的当前运行状况发起诊断,帮助您从负载状态、存储、网络、慢日志、命令耗时等多方面评估实例的健康状况,快速定位实例的异常情况。 操作步骤 1. 登录 Redis管理控制台。 2. 在管理控制台左上角选择实例所在的区域。 3. 在实例列表页,单击目标实例名称进入实例管理页面。 4. 左侧菜单点击CloudDBA>实例诊断,进入实例诊断界面。 5. 点击左上角诊断对象下拉框,可选择多个指定Redis节点或全部节点。 6. 点击【开始诊断】,即可立即对选中的Redis节点对象进行诊断分析。 7. 下方的列表展示实例诊断的记录,包括诊断状态、诊断结果、诊断对象、诊断时间等信息,操作列可查看报告、删除报告。 8. 等待诊断分析完成后(可刷新实例诊断列表查看分析进度),单击操作列的【查看报告】。 诊断报告 检测项​ 检测说明 节点基本信息 诊断对象列表、节点IP、节点类型、可用区、分片名等基本信息。 负载状态 展示cpu负载状态,如诊断结果异常则提供对应操作建议。 存储 包含内存使用量、存储持久化、内部内存碎片率、缓存命中率诊断分析结果,如诊断结果异常则提供对应操作建议。 网络 提供连接数诊断分析结果,如诊断结果异常则提供对应操作建议。 慢请求 获取最近时间产生的慢日志,展示慢请求时间、慢请求耗时、慢请求详细信息等。 命令耗时统计 展示执行命令的平均耗时、执行次数、总耗时等信息。
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        分布式缓存服务Redis版
        用户指南
        实例诊断分析
        实例诊断
      • 智能网关APP介绍
        SDWAN服务支持接入客户端,您可以通过在客户端登录APP的方式访问特定的SDWAN网络,而无需额外购买智能网关设备,操作更加便捷的同时节省开销。 使用场景 用户在手机、电脑等移动终端安装智能网关APP客户端后,可通过天翼云SDWAN加密安全上云,无需购买智能网关设备,便可以随时随地通过移动设备进行远程办公和远程运维,极大地提高了工作的灵活性和效率。 使用流程 1. 创建APP实例 智能网关APP实例是客户端的管理控制中心,您可以通过APP实例执行创建客户端账号、进行组网管理等操作。具体操作,请参考创建智能网关APP实例页面。 2. 激活 智能网关APP实例执行激活操作,激活后,便可以通过当前实例接入已绑定的SDWAN网络。具体操作,请参考激活页面。 3. 创建客户端账号 您需要在智能网关实例中创建客户端账号、密码,用于登录客户 端。具体操作,请参考创建客户端账号页面。 4. 下载客户端 点击“下载”按钮,扫码下载客户端软件,即可在您的电脑、手机等移动终端上安装客户端APP,具体操作,请参考安装客户端页面。 5. 创建关联关系 将智能网关APP实例与指定SDWAN下的智能网关进行关联,帮助您轻松实现移动办公,具体操作请参考创建互联关系页面。
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        天翼云SD-WAN
        智能网关APP
        智能网关APP介绍
      • 创建Spark作业
        本章节主要介绍创建Spark作业。 Spark作业编辑页面支持执行Spark作业,为用户提供全托管式的Spark计算服务。 在总览页面,单击Spark作业右上角的“创建作业”,或在Spark作业管理页面,单击右上角的“创建作业”,均可进入Spark作业编辑页面。 进入Spark作业编辑页面,页面会提示系统将创建DLI临时数据桶。该桶用于存储使用DLI服务产生的临时数据,例如:作业日志、作业结果等。如果不创建该桶,将无法查看作业日志。桶名称为系统默认。 如果不需要创建DLI临时数据桶,并且希望不再收到该提示,可以勾选“下次不再提示”并单击“取消”。 前提条件 1.请先将所要依赖的程序包通过“数据管理>程序包管理”页面上传至对应的OBS桶中。具体操作请参考创建程序包。 2.创建Spark作业,访问其他外部数据源时,如访问OpenTSDB、HBase、Kafka、DWS、RDS、ES、CloudTable、DCS Redis、DDS Mongo等,需要先创建跨源连接,打通作业运行队列到外部数据源之间的网络。 当前Spark作业支持访问的外部数据源详情请参见跨源连接和跨源分析概述。 创建跨源连接操作请参见增强型跨源连接。 创建完跨源连接后,可以通过“资源管理 > 队列管理”页面,单击“操作”列“更多”中的“测试地址连通性”,验证队列到外部数据源之间的网络连通是否正常。详细操作可以参考测试地址联通性。
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        数据湖探索
        用户指南
        作业管理
        Spark作业管理
        创建Spark作业
      • 云硬盘概述
        本节介绍了什么是云硬盘、云硬盘的类型。 什么是云硬盘 云硬盘(Elastic Volume Service,EVS)可以为弹性云主机提供高可靠、高性能、规格丰富并且可弹性扩展的块存储服务,满足不同场景的业务需求,适用于分布式文件系统、开发测试、数据仓库以及高性能计算等场景。 云硬盘的类型 不同类型云硬盘的性能各不相同,您可根据应用程序要求选择您所需的云硬盘。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        云硬盘
        云硬盘概述
      • 查看实例详情
        操作场景 在您创建弹性云主机后,通过控制台进入弹性云主机列表页与详情页,可以查看弹性云主机的列表与详细信息。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择“地域”。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算 > 弹性云主机”,进入弹性云主机控制台,此处展示弹性云主机列表页,您可以查看弹性云主机名称、规格、镜像等基本信息。 4. 在弹性云主机列表页,点击目标弹性云主机名称,即可跳转至该云主机的详情页,可以进一步查看弹性网卡、云硬盘、安全组、弹性IP、监控等详细信息。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        云主机实例
        查看实例
        查看实例详情
      • 创建容器镜像函数
        配置项 说明 规格方案 选择或手动输入合理的 vCPU规格 和 内存规格 组合。vCPU大小(单位为核)与内存大小(单位为GB)的比例必须设置在1:1到1:4之间。 临时硬盘大小 根据您的业务情况,选择硬盘大小。函数计算为您提供512 MB以内的磁盘免费使用额度。 执行超时时间 设置超时时间。默认为60秒,最长为86400秒(24小时)。超过设置的超时时间,函数将以执行失败结束。 实例并发度 设置函数实例的并发度。 时区 选择函数的时区。此处设置函数的时区后,将自动为函数添加一条环境变量 TZ ,其值为您设置的目标时区。 函数角色 如果您的代码逻辑需访问其他云服务,请创建角色并为角色最小化授予访问其他云服务的权限。 允许访问 VPC 是否允许函数访问VPC内资源。 专有网络 允许访问 VPC 选择 是 时必填。创建新的VPC或在下拉列表中选择要访问的VPC ID。 子网 允许访问 VPC 选择 是 时必填。创建新的子网或在下拉列表中选择子网ID。 安全组 允许访问 VPC 选择 是 时必填。创建新的安全组或在下拉列表中选择安全组。 允许函数默认网卡访问公网 是否允许函数可以通过默认网卡访问公网。关闭后,当前函数将无法通过函数计算的默认网卡访问公网。使用固定公网IP地址功能时,您必须关闭 允许函数默认网卡访问公网 。
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        函数计算
        用户指南
        代码开发
        容器镜像函数
        创建容器镜像函数
      • 创建云盘快照
        本文为您介绍如何在轻量型云主机详情页创建云硬盘快照。 操作场景 云硬盘快照是一种数据备份方式,云硬盘快照可以备份或者恢复整个云硬盘的数据,常用于数据备份、制作镜像、应用容灾等场景。在回滚云硬盘、更换操作系统、数据迁移等重要操作之前,您可以提前创建快照,从而保存指定时刻的云硬盘数据,提高操作的容错率。 约束限制 未过期的云硬盘可以在任何状态下创建快照。 每台轻量型云主机最大支持创建3个免费快照。 单用户(UID)免费快照数量上限为已创建实例数乘以3,单用户的全部轻量型云主机最多不超过15个快照。 如果服务器到期释放,该服务器对应的快照会被清除。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择资源所在地,此例我们选择华北2。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算>轻量型云主机”。 4. 进入轻量型云主机列表界面,单击目标主机“实例名称”进入目标主机详情页。 5. 单击“云硬盘”页签,可以看到当前轻量型云主机的云硬盘信息。 6. 在云硬盘列表找到需要创建快照的云硬盘,单击“操作”栏中的“创建快照”。 7. 在弹出的“创建云硬盘快照”弹窗中输入快照名称。 说明 快照名称不能使用中文,且长度为263字符。 8. 确认快照信息无误后单击“确定”完成云盘快照创建。 9. 创建完成后您可以在“快照”页签看到创建成功的快照。
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        轻量型云主机
        用户指南
        云盘快照
        创建云盘快照
      • 云硬盘备份的约束及使用限制
        本章节详细说明了云硬盘备份通用的约束限制,以及不同的备份功能场景下的约束限制,在使用云硬盘备份之前,建议您了解。 云硬盘备份的约束限制如下: 云硬盘处于“可用”或“正在使用”状态才可进行备份。 从备份创建云硬盘时,不支持批量创建。 创建的云硬盘容量不能小于备份数据所属原云硬盘容量。 处于“保留期”且为冻结状态的云硬盘不支持备份。 仅支持将云硬盘作为整体进行备份和恢复,不支持硬盘内文件或者目录级别的恢复。
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        云硬盘备份 VBS
        产品简介
        云硬盘备份的约束及使用限制
      • 通用类问题
        对比维度 云主机备份 云硬盘备份 备份/恢复对象 以云主机为单位进行备份,云主机中的所有云硬盘(系统盘和数据盘)。 以云硬盘为单位进行备份,指定的单个或多个云硬盘(系统盘或数据盘)。 推荐场景 需要对整个云主机进行保护时,确保业务稳定性及数据安全。 仅对数据盘或系统盘中的个人数据、隐私数据、重要数据进行备份时。 优势 对云主机进行备份指的是同时对其上的所有云硬盘同时进行备份,具有一致性,不存在因备份创建时间差带来的数据不一致问题。 能以更低的成本,更精细的粒度来确保数据安全。
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        帮助文档
        云硬盘备份 VBS
        常见问题
        通用类问题
      • Windows无法正常启动时怎样恢复数据
        本文为您介绍Windows无法正常启动时怎样恢复数据。 故障描述 登录Windows操作系统云主机时,无法正常进入系统。自启动系统修复模式,但选择修复选项后报错,无法继续进行系统修复。 可能原因 Windows文件已损坏。 处理方法 1. 登录云主机控制台,选择“计算>弹性云主机”。 2. 卸载云主机挂载的数据盘。 在云主机的详情页,单击“云硬盘”页签,单击数据盘后的“卸载”。 3. 重装故障云主机的操作系统。 选择待重装操作系统的云主机,并点击“关机”按钮,待云主机关机完成之后,在云主机的“操作”列下,单击“更多>一键重装”,在“一键重装”弹窗选择镜像及密码相关信息,并点击“确定”。 说明 在执行任何更改或操作之前,建议备份弹性云主机数据,并确保具备恢复机制。 在遇到复杂问题或无法解决的情况下,寻求天翼云专业支持和建议。 4. 将数据盘重新挂载至云主机。 在云主机的详情页,点击“云硬盘”页签,选择“挂载磁盘”,选择步骤2卸载的磁盘并进行挂载。 5. 云主机开机后,重新验证云主机是否可以正常进入系统。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        故障修复
        操作系统类(Windows)
        Windows无法正常启动时怎样恢复数据
      • 重启实例
        本节介绍如何对弹性云主机进行重启操作。 操作场景 重启操作是维护云主机的一种常用方式,如系统更新、重启保存相关配置等。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择“地域”。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 根据实际需求对云主机进行重启。 (1)对单台云主机进行重启操作:在云主机列表中,选择需要重启的云主机,点击云主机列表左上角的重启操作按钮。 (2)对多台云主机进行重启操作:在云主机列表中,选择需要重启的多台云主机,点击云主机列表左上角的重启操作按钮。 5. 在重启弹窗中,设置重启方式,并确认操作是否正确,无误后点击确定。 设置 说明 重启方式 重启:正常重启流程。 强制重启:等同于断电重启,可能丢失云主机操作系统中未写入磁盘的数据。 注意 请注意云主机状态的说明:如果云主机在中间状态停留超过30分钟(如启动中、停止中、重启中),表示可能出现异常情况,请及时提交工单以寻求进一步处理。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        用户指南
        云主机实例
        管理实例状态
        重启实例
      • 最佳实践概述
        本章主要介绍最佳实践概述 场景描述 本手册基于天翼云API网关实践所编写,用于指导您开放并调用API。 应用场景范围:基于天翼云API网关开放容器应用服务。 云容器引擎(CTCCE,Cloud Container Engine,简称CCE)中的工作负载,以及微服务,可通过API网关将服务能力以API形式对外开放。 方案优势 借助API网关开放CCE容器应用,具有如下优势: 无需设置弹性公网IP,节省网络带宽成本 API网关支持建立VPC通道,访问CCE中工作负载的地址。 提供多种认证方式,增加访问安全性 提供访问流量控制策略,增加后端服务的安全性 与直接访问容器应用相比,API网关提供流量控制,确保后端服务稳定运行。 支持多实例负载均衡,合理利用资源,增加系统可靠性 流程图 本手册介绍如何通过API网关访问CCE中的工作负载。 图1通过API网关访问CCE工作负载(由实例组成)
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        帮助文档
        API网关
        最佳实践
        APIG开放CCE云容器应用
        最佳实践概述
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