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      • 集群版实例
        实例类型 CPU(核) 内存(G) 标准资费(元/月) 按需标准资费(元/小时) 集群-Mongos 2 4 200 0.42 集群-Mongos 2 8 330 0.695 集群-Mongos 4 8 360 0.76 集群-Mongos 4 16 660 1.39 集群-Mongos 8 16 700 1.46 集群-Mongos 8 32 1330 2.78 集群-Mongos 16 64 2660 5.56 集群-Mongos 32 128 6384 13.344
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        文档数据库服务
        计费说明
        产品资费
        集群版实例
      • 云硬盘规格和价格
        一次性付费1年 一次性付费2年 一次性付费3年 一次性付费4年 一次性付费5年 包月标准价格12 85% 包月标准价格24 70% 包月标准价格36 50% 包月标准价格48 45% 包月标准价格60 40% 注意云硬盘享受包年一次性付费折扣
        来自:
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        云硬盘
        计费说明
        云硬盘规格和价格
      • IngressFAQ
        5. Ingress 控制器和服务不同步,如何解决? 如果你发现 Ingress 控制器和服务不同步,可能是由多种原因导致的。以下是一些可能的问题及其相应的解决方案。 Ingress 控制器没有正确配置或安装 :确保你正确安装并配置了 Ingress 控制器。检查 Ingress 控制器的 Pods 的状态和日志,以确认它们是否正在正常运行。如果存在任何错误,根据错误信息进行故障排查。
        来自:
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        云容器引擎
        用户指南
        网络
        Ingress管理
        IngressFAQ
      • 收敛资产运维暴露面
        解决方案 为解决企业资产暴露面过多的问题,堡垒机提供全网资产纳管能力,用户入网统一通过堡垒机入口,经过严密的身份认证以及权限验证后才允许用户进一步访问资产。在此基础上,为了解决用户登录资产问题,堡垒机提供资产账户密码托管能力,可实现资源的快捷单点登录。 说明 企业将资产纳入堡垒机进行管理维护;根据运维场景需求,企业可选择性的将资产账户托管至堡垒机,堡垒机提供定期修改资产账户密码功能,并在修改后发送相关消息告知管理员;已纳入堡垒机的资产,企业陆续关闭其互联网访问入口,视情况关闭内网直连入口。
        来自:
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        云堡垒机(原生版)
        最佳实践
        收敛资产运维暴露面
      • 收敛资产运维暴露面
        解决方案为解决企业资产暴露面过多的问题,堡垒机提供全网资产纳管能力,用户入网统一通过堡垒机入口,经过严密的身份认证以及权限验证后才允许用户进一步访问资产。在此基础上,为了解决用户登录资产问题,堡垒机提供资产账户密码托管能力,可实现资源的快捷单点登录。说明企业将资产纳入堡垒机进行管理维护;根据运维场景需求,企业可选择性的将资产账户托管至堡垒机,堡垒机提供定期修改资产账户密码功能,并在修改后发送相关消息告知管理员;已纳入堡垒机的资产,企业陆续关闭其互联网访问入口,视情况关闭内网直连入口。
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        云堡垒机(原生版)
        最佳实践
        收敛资产运维暴露面
      • 备份类问题
        如果您有具体需求,可以通过客服电话等方式联系产品售前经理或解决方案经理,我们会根据您的业务为您定制合适的解决方案。包含应用系统的云硬盘是否可以备份?支持备份。针对数据库或邮件系统等有一致性要求的应用,建议在备份前,暂停所有数据的写操作,再进行备份。如果无法暂停写操作,则可以将应用系统停止或者将云主机停机,进行离线的备份。云硬盘备份是否可备份共享盘?目前暂时无法对共享盘进行备份,后续将逐渐完善功能。
        来自:
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        云硬盘备份
        常见问题
        备份类问题
      • 关系数据库MySQL版CPU使用率高的原因排查和解决方法
        解决方法二 分析当前数据库正在运行线程来定位效率低的SQL,再优化这些低效SQL语句来降低实例的CPU使用率以提升系统性能。具体步骤如下: 连接MySQL实例。具体操作请参见 实例连接方式介绍 ,查看连接实例的内容。 执行 show full processlist 命令查看当前MySQL正在进行的线程,包括线程的状态、是否锁表等,可以实时地查看当前SQL的执行情况,定位效率低的查询。
        来自:
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        关系数据库MySQL版
        最佳实践
        性能调优
        关系数据库MySQL版CPU使用率高的原因排查和解决方法
      • 如何通过SQL优化来提升DDS性能
        本章节内容主要介绍通过SQL优化来提升DDS性能 文档数据库属于NoSQL数据库,提供了可扩展的高性能数据解决方案,与关系型数据库(例如MySQL、SQLServer、Oracle)一样,在数据库设计、语句优化、索引创建等方面都会影响数据库的使用性能。 下面从不同维度,给出提升DDS使用性能的建议: 数据库和集合的创建 1.使用短字段名,以节约存储空间。文档数据库与关系型数据库不同,集合中的每个文档都存储字段名,使用短字段名可以有效的节约存储空间。
        来自:
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        文档数据库服务
        最佳实践
        如何通过SQL优化来提升DDS性能
      • 管理类
        弹性文件服务和传统NAS的区别 特点 弹性文件服务(云存储NAS) 传统NAS 定义 基于云计算的定义网络附加存储解决方案 基于本地网络的定义网络附加存储解决方案 部署位置 存储设备和服务在云提供商的数据中心 存储设备和服务在本地数据中心或局域网内 硬件和设备管理 由云提供商负责维护硬件和设备 自行购买配置和维护NAS设备 扩展性 按需扩展,灵活度高 受限于所购买的NAS设备的存储和性能上限 成本 按需购买 一次性购买设备和维护可能导致较高的初始成本 管理和配置
        来自:
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        弹性文件服务
        常见问题
        管理类
      • ALM-18019 JobHistoryServer非堆内存使用率超过阈值
        说明 历史任务数10000和JobHistoryServer内存的对应关系如下:-Xms30G -Xmx30G -XX:NewSize=1G -XX:MaxNewSize=2G 5.观察界面告警是否清除。 是,处理完毕。 否,执行步骤6。 收集故障信息 6.在FusionInsight Manager界面,选择“运维 > 日志 > 下载”。 7.在“服务”中勾选待操作集群的如下节点信息。
        来自:
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-18019 JobHistoryServer非堆内存使用率超过阈值
      • ALM-18009 JobHistoryServer堆内存使用率超过阈值
        说明 历史任务数10000和JobHistoryServer内存的对应关系如下:-Xms30G -Xmx30G -XX:NewSize=1G -XX:MaxNewSize=2G 5.观察界面告警是否清除? 是,处理完毕。 否,执行步骤6。 收集故障信息 6.在FusionInsight Manager界面,选择“运维 > 日志 > 下载”。 7.在“服务”中勾选待操作集群的如下节点信息。
        来自:
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-18009 JobHistoryServer堆内存使用率超过阈值
      • 产品价格
        包年预付费优惠政策:享受一年 85 折,两年 7 折,三年 5 折优惠。
        来自:
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        分布式缓存服务Redis版
        计费说明
        公有云计费说明
        产品价格
      • 资源及磁盘管理类
        解决方案 随着业务数据的增加,原来申请的数据库磁盘容量可能会不够用,您需要为关系型数据库实例进行扩容。 针对数据空间过大,可以删除无用的历史表数据进行释放空间(DROP或TRUNCATE操作,如果是执行DELETE操作,需要使用OPTIMIZE TABLE来释放空间);如果没有可删除的历史数据,需要进行磁盘扩容。 针对大量排序查询导致的临时文件过大,建议进行优化SQL查询。 应用中存在大量的排序查询,产生了大量的临时文件。 短期内大量增、删、改,产生大量binlog文件占用空间。
        来自:
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        关系数据库SQL Server版
        常见问题
        资源及磁盘管理类
      • AUTO_INCREMENT超过表中该字段的最大值
        mysql select * from tianyiyun; +-----+------+ | uid | user | +-----+--...5 | e | | 6 | f | | 7 | g | | 8 | h | | 30 | j | | 99 | i | +-----+------+ 11 rows in set (0.00 sec) mysql> show create
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        故障排查
        其他使用问题
        AUTO_INCREMENT超过表中该字段的最大值
      • 计算加速型P3v
        类型 CPU基频/睿频 CPU型号 P3v 2.6GHz/3.5GHz 第三代英特尔® 至强® 可扩展处理器 6348 规格 规格名称 vCPU 内存(GiB) 最大带宽/基准带宽(Gbps) 最大收发包能力(万PPS) 网卡多队列数 网卡个数个数上限 GPU GPU连接技术 显存(GiB) 虚拟化类型 p3v.3xlarge.8 12 96 17/5 200 4 4 1 × NVIDIA A800 80GB N/A 80 KVM p3v.24xlarge.8 96
        来自:
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        弹性云主机
        产品介绍
        实例规格(X86)
        GPU加速型
        计算加速型P3v
      • 一体化终端办公安全合规
        客户痛点终端软件推广难:传统终端安全解决方案难度较大,部署、交付、推广周期长,员工对安装终端管控软件抵触心理大。防护失效:部分员工为规避监管,主动退出或卸载终端安全软件,导致电脑遭受恶意攻击;恶意攻击难以防范,电脑失陷后风险横向扩散。管理低效:跨部门跨区域的终端分散管理,设备安全水位(如补丁更新、软件白名单)难统一,合规漏洞频发。办公管理软件叠加:传统企业需要叠加购买VPN软件、各类办公软件、终端防护软件,导致电脑软件臃肿且管理不统一。
        来自:
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        边缘安全加速平台
        产品介绍
        应用场景
        一体化终端办公安全合规
      • 体检后的处置建议
        通用处置建议 安全体检建议对存在漏洞的主机参考附件中提出的解决方案进行漏洞修补、安全增强。 建议所有Windows系统使用"Windows Update"进行更新。 对于大量终端用户而言,可以采用WSUS进行自动补丁更新,也可以采用补丁分发系统及时对终端用户进行补丁更新。 对于存在弱口令的系统,需在加强使用者安全意识的前提下,督促其修改密码,或者使用策略来强制限制密码长度和复杂性。
        来自:
        帮助文档
        安全体检
        用户指南
        体检后的处置建议
      • Redis Cluster集群实例
        Redis4.0、Redis5.0、Redis6.0 Cluster集群实例 Cluster版Redis集群兼容开源Redis的Cluste...方案,对服务器进行分片。 Cluster版Redis集群每种实例规格对应的分片数,如下表所示。 每个分片的大小=实例规格/分片数 ,例如,集群规格为48GB的实例,分片数为6,则每个集群分片的大小为48G/6=8G。
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        产品简介
        实例类型
        Redis Cluster集群实例
      • 集群管理
        如账户余额、配额、网络均未发现问题,请联系客户经理,请客户经理联系后台服务人员为您排查原因并解决问题。 如何清理与回收存储空间? DWS 数据仓库中保存的数据在删除后,可能没有释放占用的磁盘空间形成脏数据,导致磁盘浪费、创建及恢复快照性能下降等问题,如何清理? 清理与回收存储空间对系统的影响如下: 删除无用的脏数据,释放存储空间。 数据库将进行大量读写操作,可能影响正常使用,建议选择空闲时间执行。 数据库的存储空间越大,即数据可能越多,清理的时间越长。
        来自:
        帮助文档
        数据仓库服务
        常见问题
        操作类
        集群管理
      • 构建微服务应用
        优势 ServiceStage提供了业内领先的微服务应用解决方案,具有以下优势: 支持原生ServiceComb、Spring Cloud、Dubbo和Service Mesh多种微服务框架,无需更改业务代码直接托管上云。 API First,支持基于Swagger的API管理。 支持多语言微服务,如JAVA、Go、Node.js等。 提供服务中心、配置中心、仪表盘、微服务灰度发布等功能。 提供容错、限流、降级、熔断、错误注入、黑白名单等全套微服务治理策略。
        来自:
        帮助文档
        微服务云应用平台
        产品简介
        典型应用场景
        构建微服务应用
      • 产品优势
        单个查询的处理性能可达每秒TB级别 便捷运维 可视化的集群监控和运维能力,便于运维人员快速发现和处理问题;集群最佳实践配置,一键交付上线 安...解决方案
        来自:
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        云数据库ClickHouse
        产品简介
        产品优势
      • 如何排查日志未采集?
        解决方案 了解采集日志程序作用 Log_c(日志采集)接收日志并通过kafka将接收的日志转发log_p。 Log_p(日志解析分类)接收log_c转发的原始日志根据解析规则等进行解析,并通过kafka将解析后的日志发送给esinsert。 Esinsert(录入elasticsearch)将解析后的日志录入elasticsearch。 Coresvr(页面更新程序)将页面下发的规则等变更,通过kafka下发给对应的服务。
        来自:
        帮助文档
        日志审计(原生版)
        常见问题
        操作类
        如何排查日志未采集?
      • 自有大模型
        如无法公网访问,请联系天翼云售前人员提供内网解决方案。Model名称:需填写大模型的Medel名称,可查看相关的接口文档。APIKey:需填写大模型开放平台申请的有效的APIKey。4.自有大模型添加后,企业用户在AI助手会话时,可选择自有大模型进行聊天,开启专属大模型智能体验。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        AI应用中心
        管理员指南
        自有大模型
      • 复制参数模板
        当您已创建一个数据库参数模板,并且想在新的数据库参数模板中包含该组中的大部分自定义参数和值时,复制参数模板是一个方便的解决方案。操作步骤在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。在左侧导航栏,选择MySQL > 参数模板,进入参数模板列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在参数模板列表中,找到需要复制的参数模板,然后在操作列选择更多 > 复制。
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        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        参数管理
        复制参数模板
      • 如何排查日志未采集?
        解决方案 了解采集日志程序作用 Log_c(日志采集)接收日志并通过kafka将接收的日志转发log_p。 Log_p(日志解析分类)接收log_c转发的原始日志根据解析规则等进行解析,并通过kafka将解析后的日志发送给esinsert。 Esinsert(录入elasticsearch)将解析后的日志录入elasticsearch。 Coresvr(页面更新程序)将页面下发的规则等变更,通过kafka下发给对应的服务。
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        日志审计(原生版)
        常见问题
        操作类
        如何排查日志未采集?
      • 新建云原生网关
        实例规格支持2C4G 、4C8G 、8C16G 、16C32G规格,规格支撑能力说明请参照产品规格。 数据盘 支持超高IO ,最低大小50G,可根据实际需求自定义填写,填写值必须为50的倍数。 节点数量 基础版固定1个节点,无需填写;集群版您可以根据实际需求填写节点数量,节点数量不少于2。 部署方式 用户无需修改,基础版固定选中单可用区部署。集群版时,如果当前资源池支持多可用区且节点数量大于2时,则默认为多可用区部署,单可用区部署置灰,否则为单可用区部署。
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        微服务引擎
        用户指南
        云原生网关
        网关管理
        新建云原生网关
      • 备份类问题
        状态卡顿若长时间状态未变化,请联系客服解决。客服会主动帮您解决此问题,在此之前建议不要对该备份数据做其他操作。如果您对客服响应速度有要求,请主动联系。云主机备份是否可备份挂载共享盘的云主机?共享盘存在同时挂载到多个云主机的情况,暂不支持给挂载共享盘的云主机做备份,后续将逐渐完善功能。如果您有具体需求,可以通过客服电话等方式联系产品售前经理或解决方案经理,我们会根据您的业务为您定制合适的解决方案。包含应用系统的云主机是否可以备份?支持备份。
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        云主机备份
        常见问题
        备份类问题
      • 创建类
        这可能会帮助您解决问题,或者至少提供更多关于问题的信息。 查看日志:您可以查看云主机的系统日志,以了解是否有任何与重启或关机操作相关的错误信息。这些信息可以帮助您确定问题的原因。 提交工单:如果以上步骤无法解决问题,您可以提交工单或致电客服电话400-810-9889寻求技术支持。他们将能够进行更深入的调查,并提供适当的解决方案。 购买云主机时配置“反亲和性”云主机组,提示失败怎么办?
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        弹性云主机
        常见问题
        创建与删除
        创建类
      • 产品功能
        数据库应急响应天翼云数据库专家服务团队为客户提供紧急故障处理服务,安排专门维护工程师分析故障原因,制定故障解决方案,并最终排除故障。对于故障处理,遵循记录、分析、处理、解决的闭环处理方法,以找到故障根源、避免或预防二次故障为最终解决的标准。数据库性能调优天翼云数据库专家服务团队为客户随着应用系统投入使用时间增加、数据量增加、用户数量增加或应用修改等各种原因出现的数据库响应变慢、性能下降、难于维护等各类问题,提供性能调优服务。
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        数据库专家服务
        产品介绍
        产品功能
      • 创建参数模板
        若您已成功创建数据库参数模板,并且想在新的数据库参数模板中包含该组中的大部分自定义参数和值时,复制参数模板是一个方便的解决方案,请参见5.6.7 复制参数模板。以下是您在使用数据库参数模板中的参数时应了解的几个要点:当您更改动态参数并保存数据库参数模板时,将立即应用更改。当您更改静态参数并保存数据库参数模板时,参数更改将在您手动重启数据库实例后生效。在数据库参数模板内设置参数不恰当可能会产生意外的不利影响,包括性能降低和系统不稳定。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        参数模板管理
        创建参数模板
      • 缓存配置概述
        跨域资源共享 跨域资源共享(Cross-Origin Resource Sharing,简写为CORS)简称跨域访问,是HTML5提供的标准跨域解决方案,允许Web应用服务器进行跨域访问控制,实现跨域数据的安全传输。当客户的业务需要跨域共享或者访问资源时,客户可以通过自定义HTTP响应头来实现。
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        缓存配置概述
      • 使用NodeLocal DNSCache提升DNS性能
        解决方案 NodeLocal DNSCache 通过在集群节点上运行 DNS缓存代理来提高集群 DNS 性能。 启用NodeLocal DNSCache之后,DNS查询所遵循的路径如下图所示。 NodeLocal DNSCache查询路径 插件安装 CCE提供了node-local-dns插件,可以方便的安装NodeLocal DNSCache。 说明 node-local-dns插件仅支持1.19及以上版本集群。
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        使用NodeLocal DNSCache提升DNS性能
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