本文主要介绍配置DNS解析的步骤。 选择默认DNS服务器或者添加DNS服务器地址，域名防护策略将会按照您配置的域名服务器进行IP解析并下发。 说明 当前账号拥有多个防火墙时，DNS解析操作仅应用于设置的防火墙。 约束条件 最多支持自定义2个DNS服务器。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在左侧导航栏中，单击左上方的，选择“安全> 云防火墙”，进入云防火墙的总览页面。 3. （可选）当前账号下仅存在单个防火墙实例时，自动进入防火墙详情页面，存在多个防火墙实例时，单击防火墙列表“操作”列的“查看”，进入防火墙详情页面。 4. 在左侧导航栏中，选择“系统管理> DNS配置”，进入“DNS配置”页面。 5. 选择“默认DNS服务器”或添加“指定DNS服务器”。 说明 当前仅支持添加2个指定DNS服务器地址。 6. 单击“应用”，完成配置。 说明 当前账号拥有多个防火墙时，DNS解析操作仅应用于设置的防火墙。

加载modrpaf模块 RPAFenable On RPAFsethostname On RPAFproxyips 127.0.0.1 RPAFheader XForwardedFor 修改Apache的配置文件http.conf文件获取客户IP地址相关配置日志字段LogFormat，可将LogFormat中%a（远程IP地址），替换成%{XForwardedFor}i eg： LogFormat "%{XForwardedFor}i %l %u %t "%r" %>s %b "%{Referer}i" "%{UserAgent}i"" combined IIS场景 如果您的源站部署的是IIS 6服务器，您可以通过安装“F5XForwardedFor.dll”插件，并做配置从而让IIS 6服务器记录的访问日志获取客户端真实的IP地址。 下载F5XForwardedFor模块。 根据您服务器的操作系统版本将“x86Release”或者“x64Release”目录中的“F5XForwardedFor.dll”文件拷贝至指定目录（例如，“C:ISAPIFilters、C:ISAPIFiltersx86、C:ISAPIFiltersx64”），务必确保IIS进程对该目录有读取权限。 打开IIS管理器，找到当前开启的网站，在该网站上右键选择“属性”，打开“属性”页面。 在“属性”页面，切换至“ISAPI筛选器”，单击“添加”，在弹出的窗口中，配置如下信息： “筛选器名称”：“F5XForwardedFor”。 “可执行文件”：“F5XForwardedFor.dll”的完整路径，例如：“C:ISAPIFiltersF5XForwardedFor.dll、C:ISAPIFiltersx86F5XForwardedFor.dll、C:ISAPIFiltersx64F5XForwardedFor.dll”。 单击“确定”。 重启IIS 6服务器。重启完成后，IIS 6服务器记录的访问日志中的客户端ip就是XForwardedFor传递的对应的客户端真实IP。 如果您的源站部署的是IIS 7服务器，您可以通过安装“F5XForwardedFor”模块，并做配置从而让IIS 7服务器记录的访问日志获取客户端真实的IP地址。 下载F5XForwardedFor模块。 根据您服务器的操作系统版本将“x86Release”或者“x64Release”目录中的“F5XFFHttpModule.dll”和“F5XFFHttpModule.ini”文件拷贝至指定目录（例如，“C:ISAPIFilters、C:ISAPIFiltersx86、C:ISAPIFiltersx64”），务必确保IIS进程对该目录有读取权限。 在IIS服务器的选择项中，双击“模块”，进入“模块”界面。 单击“配置本机模块”，在弹出的对话框中，单击“注册”。 弹出的对话框中填入：（名称可以自己取，路径取决于步骤二文件存放的路径）。举例如下： 第一种：名称：xforwardedfor。路径：“C:ISAPIFiltersF5XFFHttpModule.dll”。 第二种：名称：xforwardedforx86。路径：“C:ISAPIFiltersx86F5XFFHttpModule.dll”。 第三种：名称：xforwardedforx64。路径：“C:ISAPIFiltersx64F5XFFHttpModule.dll”。 注册完成后，勾选新注册的模块（“xforwardedforx86”或“xforwardedforx64”）并单击“确定”。 在“ISAPI和CGI限制”中，按操作系统添加已注册的DLL文件，并将其“限制”改为“允许”。 重启IIS 7服务器。重启完成后，IIS 7服务器记录的访问日志中的客户端ip就是XForwardedFor传递的对应的客户端真实IP。

本节介绍如何查看预定义地址组。 云防火墙为您提供预定义地址组，包括“NAT64转换地址组”和“WAF回源IP地址组”，两个地址组均建议您放行。 NAT64转换地址组：开启弹性公网IP（EIP）服务的IPv6转换功能后，云防火墙接收到对应IPv6流量的源IP地址会被转换为当前地址组中的IP。 说明 如果您开启了弹性公网IP（EIP）服务的IPv6转换功能，建议放行“NAT64转换地址组”。 WAF回源IP地址组：提供Web应用防火墙（WAF）服务云模式的回源IP地址。 注意 引用至防护规则，如果回源IP改变，无需手动修改，防火墙每天自动更新地址组中的IP地址。 添加至黑/白名单，如果回源IP改变，您需手动修改对应黑/白名单中的IP地址。 预定义地址组仅支持查看，不支持添加、修改、删除操作。 查看预定义地址组 1. 登录管理控制台。 2. 在左侧导航栏中，单击左上方的，选择“安全> 云防火墙”，进入云防火墙的总览页面。 3. （可选）当前账号下仅存在单个防火墙实例时，自动进入防火墙详情页面，存在多个防火墙实例时，单击防火墙列表“操作”列的“查看”，进入防火墙详情页面。 4. 在左侧导航栏中，选择“访问控制> 对象组管理”，进入“对象组管理”界面。 5. 在“IP地址组”页签，选择“预定义地址组”页签，单击目标地址组的名称，进入详细信息页面，查看地址组信息。

本章节主要介绍数据湖探索服务SQL模板下TPCH样例数据说明。 TPCH样例数据简介 TPCH（商业智能计算测试）是美国交易处理效能委员会（TPC,Transaction Processing Performance Council) 组织制定的用来模拟决策支持类应用的一个测试集。目前，在学术界和工业界普遍用来评价决策支持技术方面应用的性能。这种商业测试可以全方位评测系统的整体商业计算综合能力，对厂商的要求更高，同时也具有普遍的商业实用意义，目前在银行信贷分析和信用卡分析、电信运营分析、税收分析、烟草行业决策分析中都有广泛的应用。 TPCH 基准测试是由 TPCD（由 TPC 组织于 1994 年指定的标准，用于决策支持系统方面的测试基准）发展而来的。TPCH用3NF实现了一个数据仓库，共包含8个基本关系，其数据量可以设定从1G3T不等。TPCH 基准测试包括 22 个查询(Q1Q22)，其主要评价指标是各个查询的响应时间，即从提交查询到结果返回所需时间。TPCH基准测试的度量单位是每小时执行的查询数( QphH@size)，其中“H”表示每小时系统执行复杂查询的平均次数，“size”表示数据库规模的大小，能够反映出系统在处理查询时的能力。TPCH 是根据真实的生产运行环境来建模的,这使得它可以评估一些其他测试所不能评估的关键性能参数。总而言之，TPC组织颁布的TPCH 标准满足了数据仓库领域的测试需求,并且促使各个厂商以及研究机构将该项技术推向极限。 本示例将演示DLI直接对存储在OBS中的TPCH数据集进行查询的操作，DLI已经预先生成了100M的TPCH2.18的标准数据集，已将数据集上传到了OBS的tpch文件夹中，并且赋予了只读访问权限，方便用户进行查询操作。

本节介绍如何使用的公共接入点接入Kafka的方法，文档以Java代码为例。 前提条件 已配置正确的安全组。 已获取连接Kafka实例的地址。 如果Kafka实例未开启自动创建Topic功能，在连接实例前，请先创建Topic。 已创建弹性云服务器，如果使用内网同一个VPC访问实例，请设置弹性云服务器的VPC、子网、安全组与Kafka实例的VPC、子网、安全组一致。 使用内网同一个VPC访问，实例端口为8090，实例连接地址从控制台实例详情菜单处获取，如下图所示。 Maven中引入Kafka客户端 java Kafka实例基于社区版本2.8.2/3.6.2，推荐客户端保持一致。 org.apache.kafka kafkaclients 2.8.2/3.6.2 客户端关键参数 java Properties props new Properties(); props.put(ProducerConfig.BOOTSTRAPSERVERSCONFIG, BROKERADDR); props.put(ProducerConfig.VALUESERIALIZERCLASSCONFIG, StringSerializer.class.getName()); props.put(ProducerConfig.KEYSERIALIZERCLASSCONFIG, StringSerializer.class.getName()); 生产者代码示例 java package com.justin.kafka.service.gw.plain; import org.apache.kafka.clients.producer.Callback; import org.apache.kafka.clients.producer.KafkaProducer; import org.apache.kafka.clients.producer.ProducerConfig; import org.apache.kafka.clients.producer.ProducerRecord; import org.apache.kafka.clients.producer.RecordMetadata; import org.apache.kafka.common.serialization.StringSerializer; import java.util.Properties; public class Producer { private final KafkaProducer producer; public final static String TOPIC "testtopic"; public final static String BROKERADDR "192.168.0.11:8090,192.168.0.9:8090,192.168.0.10:8090"; public Producer() { Properties props new Properties(); props.put(ProducerConfig.BOOTSTRAPSERVERSCONFIG, BROKERADDR); props.put(ProducerConfig.VALUESERIALIZERCLASSCONFIG, StringSerializer.class.getName()); props.put(ProducerConfig.KEYSERIALIZERCLASSCONFIG, StringSerializer.class.getName()); props.put(ProducerConfig.ACKSCONFIG, "all"); props.put("retries",3); producer new KafkaProducer<>(props); } public void produce() { try { for (int i 0; i (TOPIC, data), new Callback() { public void onCompletion(RecordMetadata metadata, Exception exception) { if (exception ! null) { // TODO: 异常处理 exception.printStackTrace(); return; } System.out.println("produce msg completed, partition id " + metadata.partition()); } }); } } catch (Exception e) { // TODO: 异常处理 e.printStackTrace(); } producer.flush(); producer.close(); } public static void main(String[] args) { Producer producer new Producer(); producer.produce(); } }

本文介绍使用标准裸金属挂载访问海量文件服务的操作方法。 操作场景 在高性能计算、高性能存储、容器场景、大数据分析、关键核心业务数据库和有高安全性、监管要求等需要使用物理机的业务场景，可搭配海量文件系统和VPC终端节点提供安全、可靠、高性能的共享访问存储服务。 适用产品 物理机，包括弹性裸金属、标准裸金属两种规格。 使用限制 当前仅支持IPv4通过VPC终端节点访问文件系统。 操作步骤 注意 标准裸金属不能修改VPC/子网，请提前做好网络规划。 标准裸金属/弹性裸金属与文件系统须归属相同VPC。 文件存储的服务端口为：111、139、2049、20048、445、11002、11003、10141，设置安全组时不要禁止，以防无法访问文件服务。 请务必在文件系统挂载时使用noresvport参数，防止文件系统卡住。 步骤一：创建VPC及普通子网 说明 若已有VPC及普通子网，可忽略此步骤，直接进行步骤二。 1. 依次进入“控制中心>网络>虚拟私有云”，点击右上方“创建虚拟私有云”。 2. 在“VPC基本信息”部分，VPC名称、网段等根据实际需求填写。 3. 在“子网配置”部分，子网类型选择“普通子网”，名称、网段等根据实际需求填写即可。 4. 创建完成之后返回控制台查看。

绑定NAT网关限制 NAT网关的地域必须和EIP的地域相同。 绑定ELB实例限制 ELB实例的网络类型必须是专有网络。 ELB实例的地域必须和EIP的地域相同。 一个ELB实例仅支持绑定一个EIP。 绑定虚拟IP限制 虚拟IP实例的地域必须和EIP的地域相同。 虚拟IP实例必须处于可用或已分配状态。 虚拟IP实例仅支持绑定一个EIP。 通用使用限制 一个弹性IP只支持绑定一个云资源进行使用，且弹性IP和云资源必须在同一个资源池（Region），不支持跨资源池使用弹性IP。 仅正常未绑定状态的弹性IP支持绑定云资源，已冻结状态/已过期状态的弹性IP请先进行充值/续费后才可继续进行使用，已绑定状态弹性IP需先进行解绑才可绑定新资源。 弹性IP与云资源属于不同资源，与计费模式无关，不同计费方式均支持与云资源的绑定；对云资源进行退订/删除后，弹性IP将会继续计费，若您不再需要该弹性IP，请将该弹性IP进行释放。 若您的弹性IP因安全原因被冻结，该弹性IP不支持充值后恢复正常状态，此时将限制绑定、解绑及释放操作。 仅未绑定云资源的弹性IP支持释放，已绑定云资源的弹性IP请先将云资源解绑，后进行释放操作。 弹性IP被释放后，可能会被其他用户购买使用，此时无法找回。 弹性IP在按需计费模式下，收取IP保有费和带宽费用/流量费用，当该弹性IP与实例未绑定且未释放时，将收取IP保有费，若绑定实例则免收IP保有费，对于不需要使用的弹性IP，请及时进行释放。 弹性IP不支持跨帐号转移。 云主机/物理机通过弹性网卡与弹性IP绑定时，云主机/物理机与弹性网卡解绑时，弹性IP与被解绑的弹性网卡自动解绑。

本节主要介绍使用类问题 如何处理开启了安全认证的微服务引擎专享版开启IPv6后服务注册失败？ 创建微服务引擎专享版时，当选择开启了IPv6的VPC网络时，创建引擎支持IPv6网络。当部署服务使用IPv6网段且选择容器部署时，选择的CCE集群需要开启IPv6双栈开关。如果选择的CCE集群资源没有开启IPv6开关，就会导致服务网络不通，报错“java.net.SocketException: Protocol family unavailable”。解决办法： 1、 修改部署了微服务应用的环境，添加开启了“IPv6双栈”开关的CCE集群 2、 重新部署应用 微服务和普通应用有什么不同？ 微服务是一种架构模式，其核心是将一个单体应用分成多个部分进行开发。所以微服务架构的应用程序，其本质上是一个分布式应用。 基于微服务架构构建的应用程序，可以让业务变化更快，整体系统可靠性更高。 开源 ServiceComb 与 CSE 是什么关系？ CSE Java SDK是ServiceComb的商业版本，其大部分组件来自于开源的ServiceComb，同时提供一些公有云对接的能力、安全、分布式数据一致性等商业能力。这部分开发框架代码可以免费使用但是没有开源。

本小节介绍SSL VPN的客户端登录。 1. 登录SSL VPN的Web管理页面 > SSL VPN 选项 > 系统选项 > 接入选项”的“用户访问入口”修改SSL客户端接入端口，将443改成4433或其他端口，配置完成后点击“保存”和“立即生效”，使配置生效。 2. 安全组放开修改后的SSL VPN客户端接入端口。 注意 若SSL VPN绑定的公网IP备案过，则无需修改SSL VPN客户端接入端口。 客户端拨入SSL VPN隧道的默认端口是TCP443，打开方式是电脑打开浏览器，地址栏输入 VPN管理页面上修改SSL客户端接入端口，将443改成4433或其他端口，然后在天翼云的SSL VPN云主机安全组里面放通相应的SSL客户端端口（比如改成了TCP4433端口，那客户端接入SSL VPN隧道是打开

本文向您介绍新建息壤智算集群,帮助您了解息壤智算集群的基本情况。 息壤智算集群是用户账号在公共算力服务创建的用户专属集群，包含托管的k8s容器集群控制面和息壤上层平台所需的业务组件。 集群创建后，无需自行连接或登录控制面，以及自行修改或安装组件，而是通过息壤上层平台来使用。 当在上层平台运行业务时，可以选择共享集群或专属集群进行使用。 此功能目前只在部分资源池提供，具体资源池信息请询问客户经理 使用前提 当前用户是主账号。 操作步骤 1. 登录公共算力服务控制台，单击左侧导航栏中的【息壤智算集群】，进入集群列表页。 2. 单击列表页上方的【创建集群】，进入创建页面。 3. 填写相应信息 1）输入集群名称、可用区、网络等基本信息。 字段名称 类型 是否必填 说明 集群名称 输入框 是 支持中英文、数字、下划线（），220个字符，不能以下划线开头。集群名称不能重复。 可用区 单选 是 根据各资源池的可用区显示。 业务节点类型 单选 是 当前仅支持裸金属，且默认选中；后续可能包括裸金属和云主机两类。 卡类型 单选 是 当节点为裸金属是：包括英伟达和昇腾两个类型，默认选中英伟达。 虚拟私有云 下拉单选 是 点击可刷新VPC列表，点击【创建VPC】新打开页面跳转至创建虚拟私有云页面。 子网 下拉单选 是 子网下的普通子网类型，点击选择VPC子网，点击【创建子网】跳转至所选VPC的添加子网页面。 安全组 显示 是 默认查询是否有对应的安全组，如有则展示，如无则需要点击自动创建按钮进行创建，管理节点的安全组名称带系统前缀，用以区分用户自用的安全组：例如cpsxxxx。可点击自动创建按钮。可点击“配置策略规则”连接，查看具体安全组策略。 调度策略 多选项 否 支持DRF，Binpack ,Gang三种调度策略，可以多选。 描述 输入框 否 2）点击 【下一步：集群控制面配置】，进入下一步配置，输入相关信息。 字段名称 类型 是否必填 说明 集群规模 单选 是 包括4种，1100节点，101300节点，301500节点，5001500节点，默认选择 1100节点。 计费模式 单选 是 目前支持包年包月计费方式。 时长 选择 是 目前支持包年包月支持选择111月，默认1个月。 续订方式 选项 是 包括自动续订，手动续订。 规格 单选 是 选择资源池可选的规格。 系统镜像 单选 是 选择管理节点的操作系统。 系统盘 单选 是 仅支持超高IO类型，最小40G，系统盘规格范围402048G。 数据盘 单选 是 选择一块数据盘，仅支超高IO类型，最小500G，数据盘规格范围50032768G。 节点数量 输入框 是 根据集群规模自动匹配。 API Server 选择 是 选择标准I型，增强I型，高阶I型，默认标准I型。可通过“了解ELB” 查看ELB文档。 3）点击【下一步，确认信息】，进行开通信息确认，勾选协议，点击【立即创建】跳转官网支付，支付完成后即完成集群的创建，后续集群管理员便可在息壤智算集群列表/详情页中对集群进行管理。

本节介绍安全概览页的展示信息。 安全概览：展示安全评分、资产总数、告警总数、威胁动态、日志分布TOP5、风险资产TOP5、告警处置概览、近七天趋势图、攻击链统计图。 其中告警总数、威胁动态、日志分布TOP5、告警处置概览、近七天趋势图支持查看详细信息。 安全评分 评分系统根据弱口令、漏洞和告警扣分，各占40%、30%、30%。 扣分规则：【弱口令】10分/项；【漏洞】高危5分/项，中危2分/项；【告警】致命5分/项，严重3分/项，警告1分/项。 风险等级实时更新，低风险（80100分）、中风险（6080分）、高风险（060分）。 说明 安全评分是依据用户的弱口令、漏洞、告警进行综合计算，不同项目其分数配额相互独立。 资产总数 统计已经接入云安全中心的资产总数。 告警总数 统计您当前产生的所有有效告警数量，同时展示最近七日的新增数量以及待处置的有效告警数量。 近7日新增，点击数量可以跳转至告警管理页面，并查询近7天的数据。 待处置数量，点击数量可以跳转至告警管理页面，并查询“处置状态 待处置”的数据。

天翼云性能测试服务协议，详情请参见这里。

本节为您介绍镜像服务常见的计费类问题。 镜像的计费标准是什么？ 除了一些特殊的镜像，例如gpu云主机使用的Windows2019DataCenterGRID13.2镜像外，其他公共镜像、私有镜像、共享镜像、安全产品镜像均为免费，如果是私有镜像，镜像本身不收费，如果是通过镜像文件的方式导入镜像，需要开通对象存储服务，创建对象存储桶，对象存储收费。 其他人分享给我的镜像，我需要付费吗？ 其他账号共享给您的镜像，您不需要再次付费。需要计费的镜像参考计费说明。

本章节主要介绍翼MapReduce的配置SNMP北向参数。 操作场景 该任务指导用户采用SNMP协议把MRS Manager的告警、监控数据集成到网管平台。 前提条件 对接服务器对应的弹性云服务器需要和MRS集群的Master节点在相同的VPC，且Master节点可以访问对接服务器的IP地址和指定端口。 操作步骤 在MRS Manager，单击“系统设置”。 1. 在“配置”区域“监控和告警配置”下，单击“SNMP配置”。 “SNMP服务”的开关默认为关闭，单击启用SNMP服务。 2. 设置如下表所示的对接参数。 详见下表：对接参数 参数名称 参数说明 版本 SNMP协议版本号，取值范围： l v2c：低版本，安全性较低 l v3：高版本，安全性比v2c高 推荐使用v3版本。 本地端口 本地端口，默认值“20000”，取值范围“1025”到“65535”。 读团体名 该参数仅在设置“版本”为v2c时存在，用于设置只读团体名。 写团体名 该参数仅在设置“版本”为v2c时存在，用于设置可写团体名。 安全用户名 该参数仅在设置“版本”为v3时存在，用于设置协议安全用户名。 认证协议 该参数仅在设置“版本”为v3时存在，用于设置认证协议，推荐选择SHA。 认证密码 该参数仅在设置“版本”为v3时存在，用于设置认证密钥。 确认认证密码 该参数仅在设置“版本”为v3时存在，用于确认认证密钥。 加密协议 该参数仅在设置“版本”为v3时存在，用于设置加密协议，推荐选择AES256。 加密密码 该参数仅在设置“版本”为v3时存在，用于设置加密密钥。 确认加密密码 该参数仅在设置“版本”为v3时存在，用于确认加密密钥。 “认证密码”和“加密密码”密码长度为8到16位，至少需要包含大写字母、小写字母、数字、特殊字符中的3种类型字符。两个密码不能相同。两个密码不可和安全用户名或安全用户名的逆序字符相同。 使用SNMP协议从安全方面考虑，需要定期修改“认证密码”和“加密密码”密码。 使用SNMP v3版本时，安全用户在5分钟之内连续鉴权失败5次将被锁定，5分钟后自动解锁。 3. 单击“Trap目标”下的“添加Trap目标”，在弹出的“添加Trap目标”对话框中填写以下参数： 目标标识：Trap目标标识，一般指接收Trap的网管或主机标识。长度限制1～255字节，一般由字母或数字组成。 目标IP：目标IP。可使用A、B、C类IP地址，要求可与管理节点的管理平面IP地址互通。 目标端口：接收Trap的端口，要求与对端保持一致，取值范围“0”～“65535”。 Trap团体名：该参数仅在设置Version为v2c时存在，用于设置主动上报团体名。 单击“确定”，设置完成，退出“添加Trap目标”对话框。 4. 单击“确定”，设置完成。

本节介绍了云数据库GaussDB 的实例连接方式。 云数据库GaussDB 提供使用内网、公网的连接方式。 连接方式 IP地址 使用场景 说明 通过内网连接实例 内网IP地址 系统默认提供内网IP地址。当应用部署在弹性云主机上，且该弹性云主机与云数据库GaussDB 实例处于同一区域，同一VPC时，建议单独使用内网IP连接弹性云主机与云数据库GaussDB 实例。 安全性高，可实现云数据库GaussDB 的较好性能。l 推荐使用内网连接。 通过公网连接实例 弹性公网IP 不能通过内网IP地址访问云数据库GaussDB 实例时，使用公网访问，建议单独绑定弹性公网IP连接弹性云主机（或公网主机）与云数据库GaussDB 实例。 降低安全性。l 为了获得更快的传输速率和更高的安全性，建议您将应用迁移到与您的云数据库GaussDB 实例在同一子网，使用内网连接。

本文向您介绍通过企业版VPN实现云上云下网络互通（主备模式）的方案概述。 应用场景 当用户数据中心需要和VPC下的ECS资源进行相互访问时，可以通过VPN快速实现云上云下网络互通。 方案架构 本示例中，用户数据中心和VPC之间采用两条VPN连接保证网络可靠性，连接1和连接2互为主备。当其中一条VPN连接故障时，系统可以自动切换到另一条VPN连接，保证网络不中断。 图方案架构 方案优势 双连接：VPN网关提供两个接入地址，支持一个对端网关创建两条相互独立的VPN连接，一条连接中断后流量可快速切换到另一条连接。 主备网关：VPN主备网关部署在不同的AZ区域，实现AZ级高可用保障。 约束与限制 VPN网关的本端子网与对端子网不能相同，即VPC和用户数据中心待互通的子网不能相同。 VPN网关和对端网关的IKE策略、IPsec策略、预共享密钥需要相同。 VPN网关和对端网关上配置的本端接口地址和对端接口地址需要互为镜像。 VPC内弹性云服务器安全组允许访问对端和被对端访问。

安全管理中心将自动检测系统中是否存在可疑或恶意登录，对未出现在白名单中的用户登录进程进行拦截提示。 查看方法 1.点击【系统管理】→【白名单列表】，创建白名单策略后，选择在需要重点防御的服务器中应用该策略。 2.点击【白名单列表】→【添加IP】，在弹出的编辑框中填上IP地址、用户账号，确认提交，自动同步加载更新时间。 3.可点击右侧【操作】→【编辑】，对白名单用户进行编辑，更改账号信息，同步更新时间。 4.可选择【批量删除】，对白名单进行管理，点击【确定】即可删除（删除后该账号不被IP地址所限制）。

本章节主要介绍ALM44006 Presto Worker进程垃圾收集时间超出阈值的告警。 告警解释 系统每30s周期性采集Presto Worker进程的垃圾收集（GC）时间，当检测到GC时间超出阈值（连续3次检测超过5s）时产生该告警。用户可在FusionInsight Manager中通过“运维 > 阈值配置 > 服务 > Presto > 集群状态 > Worker进程GC时间”修改阈值。当 Worker进程GC时间小于或等于告警阈值时，告警清除。 告警属性 告警ID 告警级别 可自动清除 44006 严重 是 告警参数 参数名称 参数含义 ServiceName 产生告警的服务名称。 RoleName 产生告警的角色名称。 HostName 产生告警的主机名。 对系统的影响 Worker进程GC时间过长，会影响Worker进程运行的性能，甚至造成Worker进程不可用。 可能原因 该节点Worker进程堆内存使用率过大，或配置的堆内存不合理，导致进程GC频繁。 处理步骤 检查GC时间 1.登录MRS集群详情页面，选择“告警管理”。 2.选中“告警ID”为“44006”的告警，查看“定位信息”中的角色名并确定实例的IP地址。 3.单击“组件管理 > Presto > 实例 > Worker（对应上报告警实例IP地址） > 定制 > Presto进程GC时间”。单击“确定”，查看GC时间。 4.查看Worker进程的GC时间是否大于5秒。 是，执行步骤5。 否，执行步骤2。 5.单击“组件管理 > Presto > 服务配置 > 全部配置 > Presto > Worker”。将“JAVAOPTS”参数中的最大堆内存Xmx值根据实际情况调大。 6.观察界面告警是否清除。 是，处理完毕。 否，执行步骤2。

本章节主要介绍ALM12015 设备分区文件系统只读。 告警解释 系统按60秒周期进行扫描，如果检测到挂载服务目录的设备分区变为只读模式（如设备有坏扇区、文件系统存在故障等原因），则触发此告警。 系统如果检测到挂载服务目录的设备分区的只读模式消失（比如文件系统修复为读写模式、设备拔出、设备被重新格式化等原因），则告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 12015 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群或系统名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 挂载目录名 产生告警的挂载目录名。 设备分区名 产生告警的设备分区名。 对系统的影响 造成服务数据无法写入，业务系统运行不正常。 可能原因 硬盘存在坏道等故障。 处理步骤 1.打开FusionInsight Manager页面，选择“运维 > 告警 > 告警”，单击此告警所在行的。 2.从“定位信息”中获取“主机名”和“设备分区名”，其中“主机名”为故障告警的节点，“设备分区名”为故障磁盘的分区。 3.联系硬件工程师确认为磁盘硬件故障之后，将服务器上故障磁盘在线拔出。 4.拔出磁盘后系统会上报“ALM12014 分区丢失”告警，参考ALM12014 分区丢失进行处理，处理完成后，本告警即可自动消除。

本章节主要介绍ALM38004 Kafka直接内存使用率超过阈值的告警。 告警解释 系统每30秒周期性检测Kafka服务直接内存使用状态，当连续10次检测到Kafka实例直接内存使用率超出阈值（最大内存的80%）时，产生该告警。 平滑次数为1，直接内存使用率小于或等于阈值时，告警恢复；平滑次数大于1，直接内存使用率小于或等于阈值的90%时，告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 38004 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 Kafka可用直接内存不足，可能会造成内存溢出导致服务崩溃。 可能原因 该节点Kafka实例直接内存使用率过大，或配置的直接内存大小不合理，导致使用率超过阈值。 处理步骤 检查Kafka实例直接内存使用率 在FusionInsight Manager首页，选择“运维 > 告警 > 告警 > Kafka直接内存使用率超过阈值 > 定位信息”。查看告警上报的实例的主机名。 1. 在FusionInsight Manager首页，选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > Kafka > 实例”，选择上报告警实例主机名对应的角色。单击图表区域右上角的下拉菜单，选择“定制 > 进程 > Kafka直接内存使用率”，单击“确定”。 2. 查看Kafka使用的直接内存是否已达到Kafka设定的最大直接内存的80%。 是，执行步骤4。 否，执行步骤7。

本章节主要介绍ALM38002 Kafka堆内存使用率超过阈值的告警。 告警解释 系统每60秒周期性检测Kafka服务堆内存使用状态，当连续10次检测到Kafka实例堆内存使用率超出阈值（最大内存的95%）时产生该告警。 平滑次数为1，堆内存使用率小于或等于阈值时，告警恢复；平滑次数大于1，堆内存使用率小于或等于阈值的90%时，告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 38002 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 Kafka可用内存不足，可能会造成内存溢出导致服务崩溃。 可能原因 该节点Kafka实例堆内存使用率过大，或配置的堆内存大小不合理，导致使用率超过阈值。 处理步骤 检查Kafka实例堆内存使用率 在FusionInsight Manager首页，选择“运维 > 告警 > 告警 > Kafka堆内存使用率超过阈值 > 定位信息”。查看告警上报的实例的主机名。 1. 在FusionInsight Manager首页，选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > Kafka > 实例”，选择上报告警实例主机名对应的角色。单击图表区域右上角的下拉菜单，选择“定制 > 进程 > Kafka堆内存使用率”，单击“确定”。 2. 查看Kafka使用的堆内存是否已达到Kafka设定的最大堆内存的95%。 是，执行步骤4。 否，执行步骤6。

本章节主要介绍ALM12018 内存使用率超过阈值。 告警解释 系统每30秒周期性检测内存使用率，并把实际内存使用率和阈值相比较。内存使用率默认提供一个阈值范围。当检测到内存使用率超出阈值范围时产生该告警。 平滑次数为1，主机内存使用率小于或等于阈值时，告警恢复；平滑次数大于1，主机内存使用率小于或等于阈值的90%时，告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 12018 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群或系统名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 业务进程响应缓慢或不可用。 可能原因 内存配置无法满足业务需求。内存使用率达到上限。 SUSE 12.X操作系统中，系统自带的free命令版本较低，计算出的内存使用率不能如实反映真实的使用情况。 处理步骤 SUSE12.X下处理方法 1. 以root用户登录集群任意节点，执行cat /etc/release命令查看当前操作系统是否为SUSE 12.X。 是，执行步骤2。 否，执行步骤4。 2. 执行cat /proc/meminfo grep Mem命令，查看当前操作系统内存实际使用情况。 MemTotal: 263576192 kB MemFree: 198283116 kB MemAvailable: 227641452 kB 3. 计算内存实际使用率，内存使用率 1 (MemAvailable/MemTotal)。 若内存实际使用率低于90%，手动关闭监控转告警开关。 若内存实际使用率高于90%，则执行步骤4。

本章节主要介绍ALM12017 磁盘容量不足。 告警解释 系统每30秒周期性检测磁盘使用率，并把磁盘使用率和阈值相比较。磁盘使用率有一个默认阈值，当检测到磁盘使用率超过阈值时产生该告警。 平滑次数为1，主机磁盘某一分区使用率小于或等于阈值时，告警恢复；平滑次数大于1，主机磁盘某一分区使用率小于或等于阈值的90%时，告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 12017 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群或系统名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 设备分区名 产生告警的磁盘分区。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 业务进程不可用。 可能原因 告警阈值配置不合理。 磁盘配置无法满足业务需求，磁盘使用率达到上限。 处理步骤 检查阈值设置是否合理 1.在FusionInsight Manager选择“运维 > 告警 > 阈值设置 > 待操作集群的名称 > 主机 > 磁盘 > 磁盘使用率”中查看该告警阈值是否不合理（默认90%为合理值，用户可以根据自己的实际需求调节）。 是，执行步骤2。 否，执行步骤4。 2.根据实际服务的使用情况在“运维 > 告警 > 阈值设置 > 待操作集群的名称 > 主机 > 磁盘 > 磁盘使用率”中单击“操作”列的“修改”更改告警阈值。如下图所示。 3.等待2分钟，查看告警是否消失。 是，处理完毕。 否，执行步骤4。

本章节主要介绍备份元数据。 操作场景 为了确保元数据信息安全，或者用户需要对元数据功能进行重大操作（如扩容缩容、安装补丁包、升级或迁移等）前后，需要对元数据进行备份，从而保证系统在出现异常或未达到预期结果时可以及时进行数据恢复，将对业务的影响降到最低。元数据包含OMS数据、LdapServer数据、DBService数据和NameNode数据。备份Manager数据包含同时备份OMS数据和LdapServer数据。 默认情况下，元数据备份由“default”任务支持。该任务指导用户通过MRS Manager创建备份任务并备份元数据。支持创建任务自动或手动备份数据。 前提条件 需要准备一个用于备份数据的备集群，且网络连通。每个集群的安全组，需分别添加对端集群的安全组入方向规则，允许安全组中所有弹性云主机全部协议全部端口的访问请求。 根据业务需要，规划备份的类型、周期和策略等规格，并检查主备管理节点“数据存放路径/LocalBackup/”是否有充足的空间。 操作步骤 创建备份任务 1. 在MRS Manager，选择“系统设置 > 备份管理”。 2. 单击“创建备份任务”。 设置备份策略 1. 在“任务名称”填写备份任务的名称。 2. 在“备份类型”选择备份任务的运行类型，“周期备份”表示按周期自动执行备份，“手动备份”表示由手工执行备份。 创建周期备份任务，还需要填写以下参数： “开始时间”：表示任务第一次启动的时间。 “周期”：表示任务下次启动，与上一次运行的时间间隔，支持“按小时”或“按天”。 “备份策略”：表示任务每次启动时备份的数据量。支持“首次全量备份，后续增量备份”、“每次都全量备份”和“每n次进行一次全量备份”。选择“每n次进行一次全量备份”时，需要指定n的值。

本节介绍AIuse云电脑的功能说明。 功能简介 AIuse云电脑致力为AI构建任务执行平台，它依托天翼AI云电脑的强大算例，通过意图识别，模拟用户操作，自动完成任务的规划、决策与实施，助力AI的商业化落地 多场景覆盖：搭建可定制云端桌面环境，依托标准化接口实现传统桌面软件自动化调用与批量操作，适配政企办公，研发测试等多场景使用。 灵活接入：提供标准化工具链与弹性运行环境、支持WebSdk、MCP等主流接入方式，无缝对接各种AI agent，兼容轻量调用与专业部署方式。 高效运行：依托天翼云强大算力底座，实现算力弹性伸缩与并发场景高效运行，保障桌面操作、软件运行及数据处理的流畅性与可靠性。 安全防护：采用企业级沙箱防护方案，构建多层次安全体系，用过严格权限隔离防范各类安全风险，保障企业核心业务数据安全合规。 试用申请说明 使用指南 您可以为您的不同场景/不同项目创建不同的AccessKey，用于灵活的分权控制对应的云电脑来实现不同的任务。 创建AccessKey 1. 进入协同套件Aiuse云电脑功能专区； 2. 再专区卡片点击前往管理； 3. 在服务管理页面，点击创建AccessKey； 4. 在输入框中输入AccessKey名称等相关信息，点击确定。 注意 AccessKey为重要鉴权凭证，为了您的信息安全请妥善保管，切勿随意分享给他人。

本章节主要介绍物理机的登录类的问题。 物理机开机或者重启后，无法登录或云硬盘丢失，如何解决？ 问题描述 物理机开机或重启后，无法登录或云硬盘丢失。 可能原因 网络拥塞或者丢包导致物理机获取IP或者挂载数据卷（云硬盘）失败。 解决方案 重启物理机，如果多次重启无效，请联系客服。 远程登录物理机时，对浏览器版本有什么要求？ 用户采用远程登录方式访问物理机时，使用的浏览器应满足下表。 支持的浏览器版本 浏览器 版本 Google Chrome 31.0及以上 Mozilla FireFox 27.0及以上 Internet Explorer 10.0及以上 远程登录物理机时界面操作无响应，如何解决？ 问题描述 远程登录物理机时，按“Enter”后界面无任何响应。 可能原因 物理机操作系统内部配置不允许通过远程访问。 解决方案 登录物理机，进入操作系统进行相关设置，各操作系统的配置有所不同，以下仅提供部分操作系统配置示例， 步骤 1修改配置文件。 对于SUSE Linux Enterprise Server 12 SP2/SUSE Linux Enterprise Server 12 SP1/Ubuntu 16.04 Server/CentOS Linux 7.3/EulerOS 2.2操作系统，使用vi编辑器打开“/etc/default/grub”，在“GRUBCMDLINELINUX”字段内容后添加“consoletty0 consolettyS0”，如下图所示。 对于Oracle Linux 7.3/Red Hat Enterprise Linux 7.3操作系统，使用vi编辑器打开“/etc/sysconfig/grub”，在“GRUBCMDLINELINUX”字段内容后添加“consoletty0 consolettyS0”，如下图所示。 步骤 2 刷新配置。 对于SUSE Linux Enterprise Server 12 SP2/Oracle Linux 7.3/Red Hat Enterprise Linux 7.3/CentOS Linux 7.3/EulerOS 2.2操作系统，执行以下命令刷新。 stty F /dev/ttyS0 speed 115200 grub2mkconfig o /boot/grub2/grub.cfg systemctl enable serialgetty@ttyS0 对于Ubuntu 16.04 Server操作系统，执行以下命令刷新。 stty F /dev/ttyS0 speed 115200 grubmkconfig o /boot/grub/grub.cfg systemctl enable serialgetty@ttyS0 步骤 3（可选）修改安全配置文件。 如果使用root用户通过串口进行登录，需要修改安全配置文件。在“/etc/securetty”最后添加如下信息： 步骤 4执行reboot重启操作系统。 物理机操作系统配置完成后，重新远程登录，确认是否可以登录成功。

参数 描述 源库类型 选择“ECS自建库”。 VPC 源数据库实例所在的虚拟专用网络，可以对不同业务进行网络隔离。您需要创建或选择所需的虚拟私有云。 子网 通过子网提供与其他网络隔离的、可以独享的网络资源，以提高网络安全。子网在可用分区内才会有效，创建源数据库实例的子网需要开启DHCP功能，在创建过程中也不能关闭已选子网的DHCP功能。 IP地址或域名 源数据库的IP地址或域名。 端口 源数据库服务端口，可输入范围为1~65535间的整数。 指定数据库名称 选择是否指定数据库，开启后需手动输入数据库名称。 数据库用户名 源数据库的用户名。 数据库密码 源数据库的用户名所对应的密码。 SSL安全连接 通过该功能，用户可以选择是否开启对同步链路的加密。

本章节主要向您介绍VPN连接的产品功能。 VPN连接（Virtual Private Network Connection，以下简称VPN），用于在远端用户和虚拟私有云（Virtual Private Cloud，以下简称VPC）之间建立一条安全加密的公网通信隧道。当您作为远端用户需要访问VPC的业务资源时，您可以通过VPN连通VPC。 默认情况下，在虚拟私有云（VPC）中的弹性云主机无法与您自己的数据中心或私有网络进行通信。如果您需要将VPC中的弹性云主机和您的数据中心或私有网络连通，可以启用VPN功能。 经典版VPN 经典版VPN采用硬件防火墙作为网关，所有租户共享IPSec隧道资源；一个租户业务触发故障将会影响其他租户业务。 企业版VPN 企业版VPN采用虚拟网关软件作为网关，VPN网关由租户独占，不与其他租户共享，带宽、连接数可保障；一个租户网关故障时，不会影响其他租户网关。 VPN关联ER 传统方式下，本地数据中心同时对接不同VPC时，VPN侧需要配置多条VPN连接，分别对应到不同VPC。 使用VPN关联ER（Enterprise Router，企业路由器）功能后，VPN只需要对接到ER，VPC之间的网络路由通信均由ER实现，从而简化网络配置。

本节介绍天翼云手机的产品定义,以便您了解云手机。 天翼云手机是通过虚拟化技术在云端运行的安卓手机实例，手机上的应用可以在云上虚拟手机中运行。作为一款新型应用，云手机对传统手机起到了延伸和拓展作用，畅享移动办公、手机游戏和娱乐，企业客户也可以通过配备的全方位管控能力，实现对云端办公环境的安全管控。云手机目前提供产品版本： 天翼云手机（政企版） 向政府、金融、警务等各行业企业客户，提供安全、可管控、低成本的手机办公解决方案。 产品架构

本节介绍云安全中心威胁攻击态势大屏。 用户可以查看不同级别的告警的数量统计、异常资产、高危待处理等态势。 前提条件 威胁攻击态势需要购买态势大屏扩展资源，具体操作请参见购买扩展资源。 查看威胁攻击态势大屏 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制台列表页，选择“安全 > 云安全中心”，进入产品服务页面。 3. 在左侧导航栏，选择“安全态势 > 威胁攻击态势”，进入威胁攻击态势大屏页面。 在右上角支持选择时间范围，也可以设置定时刷新时间。 单击右上角的图标，进入全屏模式。 单击左上角的图标，返回“安全概览”页面。 设置定时刷新时间 威胁攻击态势大屏支持定时刷新大屏数据，定时刷新时间最小为5分钟刷新一次，最大为720分钟刷新一次，进入大屏默认为30分钟刷新一次。 您可以执行以下步骤修改定时刷新时间： 1. 在威胁攻击态势大屏页面，单击右上角时间范围。 2. 单击“停止”，间隔时间变为可配置。配置完时间后，再单击“开始”，即可完成修改。

天翼云漏洞扫描服务协议（新） 自2021年11月11日起，新版天翼云漏洞扫描服务协议生效。 天翼云漏洞扫描服务协议（旧）

新增版本—压缩包类型 注：1、压缩包的版本号为用户自定义，仅作为版本提示和更新检测，建议数值大于之前的版本； 2、默认解压目录，建议填写C盘下的目录。在推送压缩包时，会自动解压至该目录；在应用市场下载压缩包时，如压缩包解压设置为不询问默认设置，也会自动解压至该目录。